物流學(xué)生頂崗實(shí)習報告

　　物流學(xué)是一門(mén)綜合性、應用性、系統性和拓展性很強的科學(xué)。如下是一篇關(guān)于物流學(xué)生頂崗實(shí)習報告的范文，希望對大家有幫助!

　　本人20xx年5月在中儲發(fā)展股份有限公司青島分公司實(shí)習工作至今，通過(guò)實(shí)習一方面對中國市場(chǎng)的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國物流行業(yè)的發(fā)展方向以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認識。另一方面使我學(xué)習到了作為質(zhì)押監管員真正的工作內容及重要性和身上所承擔的責任

　　一、中儲發(fā)展股份有限公司青島分公司簡(jiǎn)介

　　中儲發(fā)展股份有限公司是全國性大型綜合物流企業(yè)，于1997年1月在上海證券交易所掛牌上市( 證券代碼 600787)。

　　中儲股份青島物流中心是中儲股份(600787)投資的全新項目，物流中心占地面積約150000平方米，位于青島經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區江山北路北端，青黃高速公路和同三高速公路交匯處，緊鄰青島前灣港、黃島火車(chē)站和臨港工業(yè)園區。

　　中儲股份青島物流中心具有青島港進(jìn)出貨物的集散地，生產(chǎn)企業(yè)的物流中心和城區生活資料的配送中心等多個(gè)方面的業(yè)務(wù)功能。物流中心可提供科學(xué)合理的個(gè)性化物流解決方案及物流咨詢(xún)服務(wù)，主營(yíng)倉庫租賃、貨物委托保管、貨運代理、報關(guān)及報驗業(yè)務(wù)，集裝箱和散貨的倉儲、中轉、加工、分撥及運輸，以及倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)。

　　中儲股份青島物流中心將充分發(fā)揮中儲系統的資源優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，以“優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、周到”為服務(wù)宗旨，技術(shù)服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值為核心理念，幫助客戶(hù)開(kāi)發(fā)物流這一“第三利潤源泉”。

　　二、中儲發(fā)展股份有限公司青島分公司質(zhì)押監管業(yè)務(wù)成功經(jīng)驗

　　2.1什么是質(zhì)押監管業(yè)務(wù)

　　質(zhì)押監管是指出質(zhì)人(貨主)以合法占用的貨物向質(zhì)權人出質(zhì)，作為質(zhì)權人向出質(zhì)人授信融資的擔保，監管(保管)人接受質(zhì)權人的委托，在質(zhì)押期間按質(zhì)權人指令對質(zhì)物進(jìn)行監管的業(yè)務(wù)模式。

　　2.2中儲質(zhì)押監管業(yè)務(wù)為什么能成功

　　中儲所開(kāi)展的質(zhì)押監管業(yè)務(wù)模式已由傳統的靜態(tài)質(zhì)押監管向動(dòng)態(tài)質(zhì)押監管發(fā)展，且動(dòng)態(tài)質(zhì)押監管業(yè)務(wù)已成為主要監管模式;業(yè)務(wù)正向庫外和多庫監管發(fā)展，并與現有業(yè)務(wù)結合發(fā)展，很大程度上提高了其他業(yè)務(wù)的市場(chǎng)吸引力，已成為很多客戶(hù)選擇中儲作為合作伙伴的重要因素。

　　三、中儲發(fā)展股份有限公司青島分公司質(zhì)押監管業(yè)務(wù)成功的原因

　　中儲質(zhì)押監管業(yè)務(wù)的成功開(kāi)展，得益于充分利用了自身的相對優(yōu)勢，這包括規模龐大的資產(chǎn)、覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò )、龐大的客戶(hù)群和良好的品牌和商譽(yù)。

　　3.1雄厚的資產(chǎn)實(shí)力

　　在質(zhì)押監管業(yè)務(wù)中，物流企業(yè)起到了整合和再造企業(yè)信用的作用，也是質(zhì)押監管的重要功能之一。這體現在物流企業(yè)取得銀行的授信，還體現在物流企業(yè)對中小企業(yè)信用擔保體系的構建，即前期為中小企業(yè)申請質(zhì)押貸款提供擔�；蛘咭宰陨�?yè)�保能力組織企業(yè)聯(lián)�；蚧ブ鷵�保。這對物流企業(yè)的資產(chǎn)規模要求較高，中儲的資產(chǎn)規模達到50億元以上，為做大質(zhì)押監管業(yè)務(wù)提供了保證。

　　3.2覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò )

　　中儲擁有國內最大的倉儲物流網(wǎng)絡(luò )，網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國中心城市和交通樞紐90%以上;擁有分布于全國各主要城市的直屬大型倉庫40多家和1300萬(wàn)平方米的倉儲用地，年庫存能力和吞吐能力分別為1000萬(wàn)噸和4000萬(wàn)噸;還有業(yè)務(wù)加盟庫100多家，自有和業(yè)務(wù)加盟庫面積共有2000萬(wàn)平方米;擁有100多條鐵路專(zhuān)用線(xiàn)、2000多輛可支配貨車(chē)。為客戶(hù)企業(yè)進(jìn)行異地質(zhì)押、降低運輸成本等提供了便利，使這一融資方式擁有了更強大的生命力。

　　3.3龐大的客戶(hù)群

　　質(zhì)押監管業(yè)務(wù)往往和倉儲、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起來(lái)提高物流企業(yè)基礎業(yè)務(wù)的競爭力，而物流企業(yè)良好的基礎業(yè)務(wù)根基，也能在很大程度上促進(jìn)質(zhì)押監管的發(fā)展，中儲的倉儲客戶(hù)達7800多家，年吞吐量2002年至2004年分別為2902萬(wàn)噸、3385乃噸和4032萬(wàn)噸。巨大的倉儲資源是質(zhì)押監管業(yè)務(wù)的基礎。此外，中儲在全國20多個(gè)大中城市的23個(gè)現貨市場(chǎng)年交易額達700多億元，這些市場(chǎng)的工商客戶(hù)都是中儲質(zhì)押監管業(yè)務(wù)的潛在客戶(hù)。

　　3.4良好的品牌和商譽(yù)

　　在質(zhì)押監管業(yè)務(wù)中，物流企業(yè)作為銀行和客戶(hù)企業(yè)的中間人行使質(zhì)押品的監管和保管職責，應保持客觀(guān)、公正的立場(chǎng)。既不能和客戶(hù)企業(yè)合伙瞞騙銀行，虛開(kāi)倉單或允許企業(yè)私自提貨，也不能與銀行聯(lián)合，損害客戶(hù)企業(yè)的利益。這要求物流企業(yè)有良好的信譽(yù)和資信。中儲長(cháng)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠信博得廣大銀行和工商企業(yè)的信任，成為金融機構進(jìn)行質(zhì)押監管首選的合作伙伴。

　　3.5其他

　　另外，中儲對業(yè)務(wù)模式進(jìn)行總結和創(chuàng )新，同時(shí)設計嚴密的風(fēng)險防范和退出機制，以規避風(fēng)險。注重客戶(hù)資信、謹慎選擇質(zhì)物、加強倉單管理、制訂恰當的商品監管措施、　設置預警線(xiàn)等，都為中儲發(fā)展股份有限公司青島分公司質(zhì)押監管業(yè)務(wù)的成功做了保障四、質(zhì)押監管員業(yè)務(wù)流程、崗位職責、技能要求

　　下面交代一下自己的工作流程：日工作 一、每天早上起來(lái)打掃衛生，和同事一起拍照，8:00—8:30發(fā)往公司郵箱報道。二 盤(pán)庫，我們要搞清楚貨場(chǎng)截止8點(diǎn)實(shí)有多少庫存。三、做賬，首先做電子賬目(臺賬、貨位圖、質(zhì)押物庫存表)，然后根據電子臺賬填寫(xiě)手工賬本(五本單據、控制總賬、質(zhì)物清單)。四、下午報道，1:00-1:30，并發(fā)送臺賬、貨位圖。五、找企業(yè)相關(guān)授權人簽字蓋章，并索要原始材料(成品庫存余額日報表、原材料庫存余額日報表、公司庫存報表)，貨權證明材料(質(zhì)量保證書(shū)、隨車(chē)通行、增值稅專(zhuān)用發(fā)票，購銷(xiāo)合同等)。六、用相機給質(zhì)物、手工賬本、原始材料拍照、七、跟蹤出庫，做好出入庫的記錄工作(以小時(shí)為單位)。八、下午報道，5:00-5：30，發(fā)送監管日志，單據照片，巡庫照片，打印第二天的盤(pán)庫記錄表，結束一天的工作。周工作每周做一份《企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況表》通過(guò)OA發(fā)給公司，周三擦拭一遍監管牌，貼一次質(zhì)押標簽。月工作 每月25號，整理5本單據，控制總賬，出庫追蹤表 ，企業(yè)提供的原始材料，貨權證明材料，及相關(guān)的報銷(xiāo)憑證郵回公司，打印下月各種日常單據，填寫(xiě)一份工作報告。下面就重點(diǎn)介紹幾項工作：

　　4.1 盤(pán)庫

　　作為質(zhì)押監管員最重要也是首先要的是，做好每天的盤(pán)庫作業(yè)。因為企業(yè)每天要進(jìn)行采購、銷(xiāo)售、生產(chǎn)等流程作業(yè)，所以企業(yè)每天的資產(chǎn)都在變化之中。為了給企業(yè)進(jìn)行方便協(xié)調和不耽誤企業(yè)進(jìn)行及時(shí)的銷(xiāo)售以及銀行提供一個(gè)準確而完整的信息。另一方面盤(pán)庫也是我們質(zhì)押監管員處理各種帳據的原始依據，為了使我們帳據具有準確性及說(shuō)服性，所以必須每天要進(jìn)行準確及時(shí)的盤(pán)庫。

　　4.2處理各種帳據

　　每個(gè)正常運轉的企業(yè)都必須有一個(gè)準確而完整的賬目，因為這是企業(yè)進(jìn)行計劃、生產(chǎn)、決策的重要依據。同樣我們也有這樣的帳據，其中包括臺賬、質(zhì)物清單、貨位圖、質(zhì)押物庫存表、質(zhì)物進(jìn)倉單、質(zhì)物出倉單、質(zhì)物日出庫控貨通知單等其中有各種電子賬目和手工帳，但是手工帳是根據電子帳來(lái)進(jìn)行處理的。其中臺賬也是處理其他帳據的依據，臺賬上面有清清楚楚的每天的質(zhì)物進(jìn)出情況。質(zhì)物清單是銀行對監管點(diǎn)進(jìn)行檢查的依據也是對企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行監督的依據。貨位圖讓我們明白在每個(gè)貨位共存放多少?lài)嵷浳�，很是明了。質(zhì)押物庫存表就是讓我們直觀(guān)的了解每個(gè)貨位、每個(gè)物品的規格、噸位、以及編號等詳細內容等。

　　4.3對現場(chǎng)進(jìn)行控貨以及與企業(yè)負責人進(jìn)行協(xié)調

　　如果企業(yè)因為多方面原因暫時(shí)性出現質(zhì)押值較低的情況，那么就要與企業(yè)的負責人進(jìn)行必要的溝通協(xié)調等，這種情況下要對現場(chǎng)進(jìn)行控貨，不能讓企業(yè)發(fā)貨更不能出現強行發(fā)貨的現象等。如果通過(guò)協(xié)調能解決的話(huà)那就更好。通過(guò)協(xié)調、交流會(huì )使企業(yè)明白我們這么做的必要性以及重要性，同樣通過(guò)與企業(yè)人員的交流我們也會(huì )受益匪淺的，學(xué)到了一些我們在學(xué)校教室無(wú)法了解到的經(jīng)驗、為人處世的方法以及處理各種棘手問(wèn)題的方法等。

　　4.4 怎樣向管理部報道以及其他事項

　　每個(gè)公司都有其管理的制度，同樣我們公司也要求每個(gè)員工必須按照規定來(lái)辦事，第一，必須按規定時(shí)間進(jìn)行報道，因為我們是外派的員工，所以要求我們每天在規定時(shí)間通過(guò)QQ來(lái)向公司報道，必須是每天三次。再就是向企業(yè)的授權人簽字及蓋章，這是每天必須在做完帳要完成的事項，因為只有授權人簽字后我們所做的賬目才有法律效用，另一方面也是向企業(yè)人員匯報公司的質(zhì)押值情況。第三：銀行來(lái)檢查的時(shí)候要陪同銀行人員一起對現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地盤(pán)查，并且向企業(yè)人員索要發(fā)票等一些原始單據。

　　五、工作中發(fā)現的問(wèn)題以及對質(zhì)押監管業(yè)務(wù)提出的建議

　　5.1實(shí)習工作中發(fā)現的問(wèn)題

　　第一、中儲發(fā)展有限公司已經(jīng)是一個(gè)較為成熟的企業(yè)，但在我實(shí)習期間，就質(zhì)押監管崗位上的員工已有不少老員工辭職。

　　第二、由于質(zhì)押監管崗位的特殊性，使得公司領(lǐng)導對員工的監管力度不夠，所以造成許多員工因此肆意的脫崗。

　　第三，由于崗位上工作的重復性，有不少員工對工作已經(jīng)麻木，造成多次的盤(pán)點(diǎn)失誤。

　　第四，由于工作的量較輕，員工在干完工作的情況下釀成了較大的懶惰性。

　　第五，公司巡查力度較小。

　　第六，公司對個(gè)別員工長(cháng)期呆在一個(gè)監管點(diǎn)關(guān)注力度及調配力度不夠。

　　5.2對質(zhì)押監管業(yè)務(wù)提出的建議

　　第一、加強企業(yè)管理，實(shí)施員工激勵政策，保證員工素質(zhì)。

　　第二、加強巡查制度，做到網(wǎng)上及現實(shí)巡查正員工的工作積極性。

　　第三、增強時(shí)間觀(guān)念，從公司領(lǐng)導到下屬員工，保證工作質(zhì)量的同時(shí)提高效率，增強競爭性。

　　第四、多征詢(xún)下屬員工的意見(jiàn)及建議，是全體員工參與到公司的管理當中，調動(dòng)員工積極性。

　　第五、多了解員工心聲，嚴格處理違紀現象，加強獎勵政策。

　　六、實(shí)習總結

　　本人所學(xué)的是物流管理專(zhuān)業(yè)，其中包括物流管理、會(huì )計基礎、倉儲管理等專(zhuān)業(yè)課。因為中儲發(fā)展股份有限公司也做物流行業(yè)，并且在國內享有盛譽(yù)，因此這使我平時(shí)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)課更有了用武之地，在處理各種業(yè)務(wù)的時(shí)候更加游刃有余。其中在處理各種帳據的時(shí)候大部分是與電腦有關(guān)，因為我們都知道在平時(shí)我們都學(xué)習并且多次實(shí)踐過(guò)辦公軟件的應用，所以有之前的電腦基礎和會(huì )計基礎是我們更容易接受這種對我們來(lái)說(shuō)又一個(gè)新的開(kāi)始和新的挑戰。

　　其實(shí)對于新的質(zhì)押監管員來(lái)說(shuō)開(kāi)始最難處理的是人際關(guān)系，它包括同事間的人際關(guān)系、與企業(yè)相關(guān)人員的關(guān)系等。因為在學(xué)校我們同學(xué)之間沒(méi)有什么利益沖突，我們可以“相濡以沫”。但是，現在我們是在社會(huì )上，同事之間可能存在利益沖突、與企業(yè)之間就更少不了利益關(guān)系了。這不是在學(xué)校這是我們第一次真實(shí)的面對社會(huì )，可以說(shuō)是第一次上戰場(chǎng)，當我們第一次與敵人真刀真槍的時(shí)候難免會(huì )有許多不良反應。這些都是人之常情，就像不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹是一樣的。俗話(huà)說(shuō)“熟能生巧”對于那些各種帳據來(lái)說(shuō)，只要掌握了處理方法以及技巧，平時(shí)多練習就會(huì )很快掌握。對于怎么與企業(yè)人員溝通、協(xié)調等這些問(wèn)題我認為關(guān)鍵是我們平時(shí)與什么樣的人打交道，我們的口頭表達能力是否過(guò)關(guān)，還有就是你的思維能力，對于這，只要我們平時(shí)多和各種各樣的人交流，時(shí)間長(cháng)了，自然我們就會(huì )處理好這種事情。

　　質(zhì)押監管業(yè)務(wù)看似復雜紊亂，但只要掌握好其工作的流程及要點(diǎn)便可輕松完成每天的工作。我們在對質(zhì)物盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候，首先劃分出區、垛，對其進(jìn)行編號，做到在盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候準確、方便，又可以使得銀行人員來(lái)核定質(zhì)物時(shí)詳細、明了。對型鋼的各種規格、理論重量、數量等準確統計，便于盤(pán)點(diǎn)完后進(jìn)行計算、核查。

　　在監管點(diǎn)上，我同樣得到了不少的在職培訓，通過(guò)QQ聊天記錄，公司發(fā)布的信息，讓我清楚了三級巡查的概念，清楚了上墻資料的用途，清楚了公司工作及要求的規范化，清楚了公司考核人員的標準，更讓我清楚了自己工作的重要性。

　　做到每天準確盤(pán)查質(zhì)物，每天認真做完賬目，每天不定時(shí)巡查倉庫，每天時(shí)時(shí)跟蹤出庫，每天按時(shí)反饋數據，做到在崗位上盡職盡責，真正做到日日清、周周結、月月畢。

　　通過(guò)實(shí)習，我收獲頗多，首先是讓我掌握了質(zhì)押監管業(yè)務(wù)，另外便是讓我從一個(gè)學(xué)生成長(cháng)成為了一名具有一定工作經(jīng)驗的工作者，還有就是讓我接觸到了學(xué)校以外社會(huì )上的東西，知道了什么是真正的市場(chǎng)競爭、在這樣的情況下應該怎樣面對和在面對一個(gè)陌生的環(huán)境下怎樣于一個(gè)完全陌生的人際溝通，相信在以后的工作中我將更加成熟和老練。不過(guò)，現實(shí)我們都可以看見(jiàn)，我也知道自己也存在著(zhù)較多的不足，尤其是社會(huì )工作經(jīng)驗不足。但我相信，在自己的努力下，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在師兄師姐們的幫助下，我將會(huì )繼續向前。

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