2017大學(xué)生文員實(shí)習報告
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識，以下YJBYS小編為大家整理的2017大學(xué)生文員實(shí)習報告,希望對大家有幫助!
2017大學(xué)生文員實(shí)習報告一
一、前言
20XX年X月經(jīng)日至20XX年X月X日近一個(gè)半月時(shí)間，我在XXX集團有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習。
實(shí)習，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后，或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。因為任何知識源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué)�，F在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎�，F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗，二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
XXX集團有限公司前身xx皮鞋廠(chǎng)創(chuàng )建于1988年，1995年組建集團公司，現已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿易、酒店、娛樂(lè )、網(wǎng)絡(luò )科技于一體的無(wú)區域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬(wàn)平方米，擁有先進(jìn)的意大利、臺灣等國家和地區生產(chǎn)的制鞋流水線(xiàn)15條，年生產(chǎn)能力達1000萬(wàn)雙，產(chǎn)品銷(xiāo)往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
xx集團是在xx民營(yíng)企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng )新上也主動(dòng)尋求與國際接軌，從2001年開(kāi)始，公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標準化實(shí)驗室。2002年，公司還通過(guò)與德國 dhm公司的合作，實(shí)現了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì )責任國際標準體系認證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標準，從而打破貿易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場(chǎng)鋪平道路。
公司本著(zhù)“以人為本”、構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入，積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動(dòng)保險，2006年斥資1000萬(wàn)打造面積近2000平米的員工活動(dòng)中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng )辦了xx報，廣播站，滿(mǎn)足員工日益增長(cháng)的精神文化需求。
三、實(shí)習工作內容
在這一個(gè)多月中，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、接應聘者來(lái)電，給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;
2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工，并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導，簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續，員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料;
10、制作20xx年全廠(chǎng)管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導安排的其他工作。
四、實(shí)習收獲及體會(huì )
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車(chē)包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車(chē)品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了，我發(fā)現了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后，領(lǐng)導對我的工作表現和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導或某個(gè)員工簽字，這項工作現在對于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門(mén)，3000多名員工，5個(gè)副總分別負責哪些部門(mén)，哪個(gè)部門(mén)在什么地方，是管什么的，部門(mén)主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況，聽(tīng)的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過(guò)的`才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?wèn)，問(wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門(mén)的文員，一天下來(lái)，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導，哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過(guò)的永遠都是自己的!
通過(guò)實(shí)習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè)，修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應用。像如何接聽(tīng)電話(huà)，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識;人員招聘、培訓、績(jì)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì )上根本用不上，而是要看你會(huì )不會(huì )用，學(xué)校學(xué)習的是理論，社會(huì )用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì )把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì )白學(xué)。
2017大學(xué)生文員實(shí)習報告二
社會(huì )是另一所大學(xué)，作為一名大學(xué)生不僅要在大學(xué)校園中勤奮學(xué)習科學(xué)知識以求更好的報效祖國，為社會(huì )做貢獻，而且也不能只把自己局限在學(xué)校這個(gè)封閉的環(huán)境中。我們還要走出校門(mén)，走進(jìn)社會(huì )大學(xué)，以便讓我們更早的融入社會(huì )，這一方面也助于我們把書(shū)本上學(xué)到的知識應用于實(shí)際，處理現實(shí)生活中的事件，從而使我們更清楚的知道社會(huì )需要什么樣的人才，在今后的大學(xué)學(xué)習中我們應該學(xué)些什么。
我的專(zhuān)業(yè)是連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)，由于對電腦很感興趣，人際關(guān)系等因素影響。所以于20xx年xx月至xx月在東莞市秀偉服裝有限公司實(shí)習，實(shí)習的內容是：文員�，F實(shí)習即將結束，回頭總結實(shí)習報告感到十分欣慰，它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì )，讓我學(xué)到了許多在課堂上根本學(xué)不到的知識，鍛煉了我各個(gè)方面的能力，為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習的基本情況
一.實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
東莞市秀偉服裝有限公司成立于20xx年xx月位于東莞市橫瀝鎮月塘工業(yè)區，廠(chǎng)房占地面積1500平方米，現有員工80余人。公司主要生產(chǎn):
�、倥�?jì)纫孪盗挟a(chǎn)品
�、谛愿星槿纫孪盗挟a(chǎn)品，
�、鄯椗浼a(chǎn)品。
公司產(chǎn)品品牌為FREDERICK，產(chǎn)品以銷(xiāo)往歐洲,美洲國家為主，是一家出口型企業(yè)。為滿(mǎn)足不同的客戶(hù)需求，公司產(chǎn)品朝多元化方向發(fā)展，針對不同年齡、不同個(gè)性、不同需求，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，以吸引消費者眷顧。公司團隊精神是：主動(dòng)積極合作。公司座右銘是：成功的人找方法，失敗的人找理由。
二.工作崗位介紹：
剛進(jìn)公司，指導員燕姐帶領(lǐng)著(zhù)我，讓我熟悉了工作環(huán)境，車(chē)間位置，倉庫方向，友好地向每一個(gè)人介紹了新來(lái)的我。這是我第一次與社會(huì )接軌踏上工作崗位，心中滿(mǎn)是欣喜，熱情地向每一位同事打招呼，待稍熟悉后燕姐細心地介紹了我工作流程、任務(wù)。剛開(kāi)始聽(tīng)著(zhù)燕姐的描述，真所謂疑團叢叢，思緒混亂。燕姐一眼看出我的窘狀，對著(zhù)電腦手把手教我，并讓我親自實(shí)踐。幸好在大學(xué)課外時(shí)間里參加辦公自動(dòng)化培訓班，扎實(shí)的基本功讓我稍樂(lè )了把，可后來(lái)我也終于明白學(xué)校里學(xué)的知識太膚淺，太理論化了，在實(shí)踐中根本無(wú)法滿(mǎn)足。下午燕姐與我談心，此番交流讓我明白了公司的企業(yè)文化與背景，我以后的工作任務(wù)及辦公室里同事的興趣愛(ài)好，讓我膽怯的想法遠去。真的好開(kāi)心遇到一個(gè)如姐姐般可親的上司。第一天比較輕松過(guò)去，我也較清楚明白了自己的工作任務(wù)。
本公司為臺灣母公司的下屬工廠(chǎng)，本公司接受的訂單全部由臺灣公司以電子郵件的形式下達，因此我的工作任務(wù)由此開(kāi)始。
1、打開(kāi)郵箱把收到的客戶(hù)訂單列入《客戶(hù)訂單明細表》并將原始訂單打印出來(lái)，然后連同《客戶(hù)訂單明細表》分發(fā)給相關(guān)部門(mén)，(采購部、倉管部、裁剪部、生產(chǎn)部、包裝部)
2、我需要根據生產(chǎn)情況及客戶(hù)要求計算貨物總箱數，總重量，總體積，做《訂艙單》email海運給劉小姐，空運給游小姐。
3、向包裝部組長(cháng)要裝箱明細，出貨前將報關(guān)資料以email形式傳給報關(guān)那邊。
4、貨出完后制定，將《出貨明細表》email給老板娘、鐘經(jīng)理及客人。
5、將出貨明細表復制在《柯小姐出貨明細表》里email給臺灣柯小姐。
6、核對總訂單，將已出貨的貨物注明在總訂單上。
7、最后做好《出貨統計表》。
三.實(shí)習內容：
(二)第7-11天，我去了服飾配件產(chǎn)品部。了解到有那么神氣的東西。衣貼，上托胸墊，墊肩等。原來(lái)為什么她們敢那么穿禮服，有透明肩帶輔助;屁股變翹，原來(lái)有棉褲墊做撐;胸型可讓內衣來(lái)發(fā)揮到極致。也了解到無(wú)論國內國外對包裝很講究。同時(shí)明顯感覺(jué)到大家一起工作愉快的氣氛。大家一起說(shuō)說(shuō)笑笑。因為是對配件的整理，包裝，比較簡(jiǎn)單輕松。剛開(kāi)始我對那都不了解，感覺(jué)滿(mǎn)是驚訝歡喜�？纯催@瞧瞧那，既了解了新產(chǎn)品，又增長(cháng)了見(jiàn)識。
公司后組織去長(cháng)隆游樂(lè )場(chǎng)游玩，大家一起相互幫助，一起玩樂(lè )。既相互促進(jìn)了大家的感情，也放松了心情。實(shí)習中一切很順利很開(kāi)心。
實(shí)習感受
(一)公司的潛力：目前，國外女性愈發(fā)注重內衣的品質(zhì)，越來(lái)越講究?jì)纫碌钠放�，也越�?lái)越重視內衣的配件。她們衣櫥中的內衣已不再是應付日常生活的基本品種，各種應時(shí)、應情、應季的內衣正在不知不覺(jué)中成為時(shí)尚女性的重要消費對象.從講究舒適、追求美觀(guān)到營(yíng)造氛圍、改變形體。內衣現在已完成了多次飛躍。因此，公司在設計等有很大潛力，市場(chǎng)發(fā)展空間很大。女性?xún)纫屡浼匿N(xiāo)售發(fā)展勢頭很強勁。我們公司只要從女性情愛(ài)角度考慮，從美麗出發(fā)，根據國外女性的生活情調，穿著(zhù)方式不斷研究新產(chǎn)品將會(huì )一直占市場(chǎng)優(yōu)勢。
(二)收獲：
1、把學(xué)校中學(xué)習到的windows、word、excel等知識更好體現到工作上�！洞髮W(xué)英語(yǔ)》讓我對報關(guān)資料貨物名稱(chēng)更熟悉、更了解，輸打信息更輕松�！渡唐穼W(xué)》《商品檢驗與養護》讓我更了解到布品的成份，布料的質(zhì)感感，機器的保養�！镀髽I(yè)文業(yè)》，《企業(yè)戰略》，讓我對公司更深探索，更方便融入其中�！缎睦韺W(xué)》讓我更好更快了解同事�！斗⻊�(wù)管理》讓我理論聯(lián)系實(shí)踐，充分學(xué)習其內涵，工作生活中完美體現出來(lái)�！镀髽I(yè)公關(guān)與禮儀》，提升了自我形象，提高了自我品味�！渡虅�(wù)談判》讓我應對廠(chǎng)家、供應商一些問(wèn)題不那么棘手�！稌�(huì )計學(xué)基礎》讓我對財務(wù)方面的'知識更易去弄懂�！豆芾韺W(xué)》與《連鎖企業(yè)人力資源管理》讓我更好的和上司、同事相處。
2.我能更好調節心態(tài)，積極主動(dòng)與各部門(mén)配合，自身素養和與人交際能力得到提高，對社會(huì )不再那么迷茫。
(三)實(shí)習中存在的問(wèn)題：
文員技術(shù)性的勞動(dòng)不多，大多是些瑣碎重復工作，因此存在的問(wèn)題在：
1、上司給的某份資料操作感覺(jué)吃力，像空運出貨較少，海運一次達上千箱貨，輸入輸信息難免有失誤的地方。
2、對瑣碎重復的工作感到怨煩，每周打幾次報關(guān)資料，出貨計劃表，出貨統計表，核對總訂單等。
3面對電腦操作時(shí)間較長(cháng)，有時(shí)間感覺(jué)吃力，也枯燥乏味。
4、公司出貨繁忙，晚上或周末加班留給個(gè)人的時(shí)間少。
(四)今后改進(jìn)方面：
1、工作簡(jiǎn)單不能馬虎，打資料時(shí)要保證資料的質(zhì)量，輸打認真仔細核對。因為一個(gè)小小的失誤，可能會(huì )給公司帶來(lái)的巨大的麻煩。如報關(guān)資料的疏忽會(huì )導致商品在大陸或國外報關(guān)處扣壓。出貨明細打錯，老板向客人收錢(qián)會(huì )很棘手。
2、雖然文員沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，所以必須在工作中要勤于動(dòng)手，慢慢琢磨不斷學(xué)習不斷積累，遇到不懂的地方自己先想方設法解決，如不行虛心請教他人，培養教自己的自學(xué)能力。
3、個(gè)人性格不成熟，對上司依賴(lài)性太強，需更好，更快自己獨立，遇到挫折應冷靜分析，學(xué)會(huì )自己寬慰，保持自信樂(lè )觀(guān)的態(tài)度
4、開(kāi)始有意識的培養自己的理財能力，不能一不留神成為月光族。
總之：
在實(shí)習的三個(gè)月里我深知自己的不足，我會(huì )在今后的工作中、學(xué)習中、生活中更加努力，朝自己的目標去奮斗。在這里我真正感到了集體的力量�！皥F結就是力量”這句話(huà)一點(diǎn)也不假，實(shí)踐中的許多事情、問(wèn)題不是一個(gè)人所能完成、解決的，必須依靠集體的力量才行。在這些日子里,我學(xué)到的不僅僅是技術(shù),更多的是為人處事,社會(huì )經(jīng)驗。這期間,有許多人讓我記憶深刻,甚至是對我的人生產(chǎn)生了一定的影響。
致謝
在本畢業(yè)實(shí)習報告即將完成之際，我想對所有曾經(jīng)給過(guò)我幫助和支持的人們表示衷心的感謝。首先要感謝的是養育我的父母，他們給了我無(wú)私的愛(ài)，我深知他們?yōu)槲仪髮W(xué)和生活所付出的巨大的犧牲和努力，至今我一直無(wú)以為報，在這里僅表達我對他們的深深地思念和感恩。感謝班主任，她在學(xué)習和工作方面給了我大量的指導，讓我學(xué)到了很多知識。她對我的嚴格要求以及為人的誠懇都將使我終身受益。除此之外，還對我的生活給予關(guān)懷，使我可以順利的完成在校外的實(shí)習報告設計任務(wù)，在此祝愿她身體健康，全家幸福!
感謝在東莞秀偉服裝有限公司為我提供良好的實(shí)習環(huán)境和生活環(huán)境，讓我們在這個(gè)陌生的環(huán)境里感受到溫暖。感謝一起來(lái)實(shí)習的同事們，他們在我第一次參加實(shí)際項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中給了我莫大的幫助和鼓勵。特別要感謝我的部門(mén)主管，是她的關(guān)懷和教導給了我很多鍛煉的機會(huì )。感謝在學(xué)校的和同樣在外面實(shí)習的同學(xué)一直以來(lái)對我的關(guān)心和幫助。他們是我學(xué)習、工作和生活上的伙伴，也是面對困難和挑戰時(shí)的戰友。感謝陜西省經(jīng)濟管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師們，謝謝他們這些年來(lái)對我的教育，讓我懂得了如何做事，更讓我明白了如何做人。感謝07連鎖經(jīng)營(yíng)管理班我的同學(xué)們，感謝他們在大學(xué)期間在學(xué)習和生活上給予我的幫助。感謝我的高中同學(xué)，每當遇到自己無(wú)法解決的問(wèn)題的時(shí)候，總是向他們求教，他們也總是不吝賜教。還有很多我無(wú)法一一列舉姓名的師長(cháng)和友人給了我指導和幫助，在此也一并表示衷心的感謝，他們的名字我一直銘記在心!
最后，衷心的感謝在百忙之中抽出時(shí)間審閱論文的專(zhuān)家教授老師。
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