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房地產(chǎn)公司項目部實(shí)習報告范文(精選15篇)
艱辛而又充滿(mǎn)意義的實(shí)習生活又告一段落了,這段時(shí)間里,我們一定有不少啟發(fā),為此就要認真思考實(shí)習報告如何寫(xiě)了。但是實(shí)習報告有什么要求呢?下面是小編整理的房地產(chǎn)公司項目部實(shí)習報告范文,歡迎大家分享。
房地產(chǎn)公司項目部實(shí)習報告 1
一、實(shí)習目的
作為一名大三的學(xué)生,今年寒假學(xué)校為我們安排了實(shí)習任務(wù):要求我們學(xué)習把理論知識應用到實(shí)際工作中去,將理論與實(shí)踐結合,增加自己的實(shí)際工作經(jīng)驗。
我所在的實(shí)習單位是北京六建集團公司在青縣的項目部。這是一個(gè)新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。
二、實(shí)習內容
短暫的實(shí)習生活結束了,回想過(guò)去十九天的實(shí)習生活經(jīng)歷令人難忘不以。特別是第一天去實(shí)習單位面試的情景,至今記憶猶新,歷歷在目。雖然當時(shí)有好朋友在旁邊陪伴,可見(jiàn)到公司管理人員時(shí)我還是有些緊張。不過(guò)還好他只是簡(jiǎn)單地問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,看了一下我的學(xué)生證和會(huì )計從業(yè)資格證,叮囑了幾句,就讓好朋友也是我實(shí)習期間的師傅帶我去參觀(guān)辦公室了。后來(lái)幾次的接觸發(fā)現其實(shí)他也挺好相處,特別平易近人。
我覺(jué)得自己很幸運,因為我的指導老師是我的小學(xué)同學(xué)更是好朋友。實(shí)習單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來(lái)少了很多不必要的麻煩和顧忌。
我的實(shí)習時(shí)間是從一月十八號開(kāi)始,到二月五號結束,為期19天。師傅沒(méi)有給我安排具體的實(shí)習內容,但她卻要求我自己要積極、主動(dòng),善于思考,更要做到不懂就要問(wèn)。
總結實(shí)習期間的實(shí)習內容主要包括以下幾點(diǎn):
1、做會(huì )計憑證
雖然以前在學(xué)校實(shí)習過(guò)做憑證但隔一段時(shí)間還是會(huì )感到手生,一些細節問(wèn)題容易被忽略。有些實(shí)際問(wèn)題分析起來(lái)有點(diǎn)棘手。但在師傅的耐心輔導下我漸漸熟悉起來(lái)。后來(lái)看到師傅忙時(shí)我會(huì )主動(dòng)要求幫忙做事,盡量找一些鍛煉自己的機會(huì )。雖然還是會(huì )有問(wèn)題,相比開(kāi)始時(shí)卻有了很大的進(jìn)步。
2、學(xué)習使用裝訂機
剛開(kāi)始我并不會(huì )使用專(zhuān)業(yè)的裝訂機裝訂憑證,我主動(dòng)請教師傅,請她幫忙,反復摸索、練習,算是基本掌握了操作步驟。后來(lái)的一次實(shí)踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時(shí)細節處的不足。
3、錄工資表
當時(shí)答應幫忙錄工資表,還以為很簡(jiǎn)單。由于我的計算機基礎不是很好,結果操作起來(lái)問(wèn)題百出,而且還費時(shí)費工。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習我才真正體會(huì )到熟練掌握計算機操作對我們會(huì )計工作的重要。
4、發(fā)送表格
有了錄工資表的經(jīng)驗,這次發(fā)送表格前我把所有問(wèn)題和操作步驟都詳細了解了才發(fā)送的。結果還是出現了問(wèn)題,其中的一張表格還沒(méi)弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門(mén)。這完全是不細心的表現。經(jīng)過(guò)跟稅務(wù)部門(mén)的再三解釋?zhuān)旁试S我們再重新發(fā)送一份完整的。
5、送銀行卡
之前聽(tīng)師傅們說(shuō)地稅問(wèn)題要到中國銀行去辦理。有一次師傅去銀行辦事結果忘記帶銀行卡。我主動(dòng)要求幫忙送去?磶煾缔k完事我問(wèn)師傅怎么不用現金呢?師傅告訴我地稅原來(lái)只能到中國銀行用銀行卡辦理相關(guān)問(wèn)題,不收現金。
6、其他
沒(méi)事做時(shí),我會(huì )跟師傅聊天。問(wèn)她一些基礎的東西。她也很樂(lè )意告訴我。她也會(huì )在聊天時(shí)提醒我注意一些小知識。像有一次她們在聊天說(shuō)到認證期限為90天而且過(guò)無(wú)不侯。地稅要到中國銀行去辦理。
其他的時(shí)候我還會(huì )幫忙做下清潔,收拾一下東西,幫忙倒水等一些雜事。
三、實(shí)習結果
整個(gè)實(shí)習過(guò)程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務(wù)我都積極完成。主動(dòng)融入大家的工作中,幫忙做一些力所能及的事。及時(shí)寫(xiě)日志總結自己的缺陷、不足,提醒自己及時(shí)改正,同時(shí)記錄自己的收獲。
這次實(shí)習的.時(shí)間雖然不長(cháng)但對我來(lái)說(shuō)卻收獲甚多。工作中我遇到各種各樣的問(wèn)題,也掌握了應對問(wèn)題的一些方法,這為我以后的工作奠定了一定的基礎。
我覺(jué)得自己這次實(shí)習最大的收獲就是學(xué)會(huì )了專(zhuān)業(yè)的裝訂憑證的技術(shù)。起初我并不當回事還以為很簡(jiǎn)單,結果干起來(lái)這里面的講究還真不少。特別是左上角兒,還真得下點(diǎn)功夫,用點(diǎn)心。稍不小心要么包大了,把字包在了里面;要么就小了不夠牢固。后者還好說(shuō),大不了拆下來(lái)再重新裝,雖然費事,但至少還可以把孔藏進(jìn)去不會(huì )影響整體的美觀(guān),損失還比較小?蛇@前者就沒(méi)那么容易解決了,弄不好就得露個(gè)洞在外面。記得當時(shí)師傅不在,我就自己在那兒摸索。結果想出一個(gè)笨法:我先拿一張紙做實(shí)驗量好它的距離再折,這樣我再做時(shí)都按這個(gè)距離量好了再做。問(wèn)題就少了很多,不過(guò)這也太麻煩,費時(shí)費工,自然效率很低;貋(lái)我向師傅請教。她耐心給我講解:為了保證少出錯可以用尺量不過(guò)也不用每張都量。時(shí)間長(cháng)了只要記個(gè)大概就可以,但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時(shí)把字訂在里面,即使拆下來(lái)也還會(huì )有個(gè)孔露在外面,雖然沒(méi)什么大問(wèn)題至少會(huì )影響美觀(guān)。
四、實(shí)習總結
十九天的實(shí)習生活很豐富,很多彩。不僅使我充分認識到自己的不足也為我以后的努力指明方向。同時(shí)更是對我人生和事業(yè)的一次很好的歷練,收益頗多。不僅彌補了知識上的缺陷,學(xué)習上的收獲,也有人際交往、為人處世的道理,對我今后的學(xué)習和生活影響頗深。
首先,通過(guò)此次實(shí)習我深刻體會(huì )到理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)性。使我認識到自己雖然掌握了課本上的理論知識,但真正用到實(shí)際中卻還存在很大差距。要想熟練完成工作就要多參加一些實(shí)踐,手腦并用,把理論知識用到實(shí)際工作中去。同時(shí)還要多看一些課外書(shū)擴大知識面,增長(cháng)見(jiàn)識。
其次,要放低姿態(tài),善于和別人溝通。更要把握機會(huì ),積極主動(dòng)地向別人請教。適時(shí)表現自己。
房地產(chǎn)公司項目部實(shí)習報告 2
時(shí)間過(guò)的很快,轉眼間三年的大學(xué)生活就結束了,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。而在工作中可能會(huì )碰到很多的問(wèn)題而沒(méi)有人來(lái)幫助你,為你解惑,需要你靠自己。就業(yè)單位不可能像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀(guān)察、學(xué)習。不具備這項能力就難以勝任未來(lái)的挑戰。隨著(zhù)科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應用,會(huì )有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng )新。
因為我在實(shí)習期間做了房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn),所以我就來(lái)談?wù)勎覍Ψ康禺a(chǎn)方面的認識。房地產(chǎn),是一種稀卻的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、體的財產(chǎn)形式。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步、人口增加,對其需求日益增長(cháng)。在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展中越來(lái)越重要,人們的生活中缺少不了地皮,工農業(yè)的發(fā)展多需要它。如今隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,地皮的價(jià)格越來(lái)越貴,導致近年來(lái)房屋價(jià)格也有不斷上漲的趨勢,很多人抄房抄的很厲害,從中獲得大量的利潤,所以說(shuō)房地產(chǎn)在目前中國的形勢下是一個(gè)非常值得投資的行業(yè)。
同時(shí)也因為人們的大量需要,掀起了房產(chǎn)熱波,房產(chǎn)行業(yè)一度攀升,也大量增加了房產(chǎn)類(lèi)銷(xiāo)售人員,同時(shí)也提高了這行的競爭。因此我也加入了這個(gè)行業(yè),為了鞏固專(zhuān)業(yè)的理論知識,提高實(shí)際操作能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握實(shí)踐技能,將所學(xué)知識應用于實(shí)際工作,特別進(jìn)行了為期幾個(gè)月的實(shí)習活動(dòng)。
對于一個(gè)即將大學(xué)畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)實(shí)習是一個(gè)必須經(jīng)歷的過(guò)程,我也希望通過(guò)實(shí)習能夠學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,便與以后更好的踏入社會(huì ),為將來(lái)打下堅實(shí)的基礎。
一、實(shí)習目的
實(shí)習是教學(xué)計劃中的一個(gè)重要環(huán)節。通過(guò)單位實(shí)習,讓學(xué)生向單位技術(shù)人員及工人學(xué)習知識,了解一般的操作過(guò)程,同時(shí)鍛煉自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中,然后鞏固、擴大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識,獲得一些初步經(jīng)驗和基本技能,也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。最后通過(guò)實(shí)習能夠走向社會(huì ),接觸實(shí)務(wù),增進(jìn)群眾觀(guān)念、勞動(dòng)觀(guān)念,提高自己的自覺(jué)性、事業(yè)心和責任感;通過(guò)實(shí)習可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步提高自己的能力,為今后走向社會(huì ),服務(wù)社會(huì )打下基礎。
通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合。也使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。能早一點(diǎn)接觸今后可能遇到的實(shí)際工作,并通過(guò)實(shí)習、實(shí)踐來(lái)鞏固自己所學(xué)到的理論知識。實(shí)習還能使我更好的完成我的實(shí)習報告。實(shí)習能更好的為我未來(lái)的學(xué)習和生活奠定初步的基礎。
二、背景介紹
1、實(shí)習時(shí)間:
2、實(shí)習地點(diǎn):
3、實(shí)習崗位:
4、實(shí)習單位簡(jiǎn)要介紹:上海欣卓工程建設發(fā)展有限公司成立與1994年,是一家建筑公司,它的主要項目是通過(guò)投標,競標來(lái)獲得,項目比較廣泛有橋梁,道路,學(xué)校,私人住宅等等,內設工程師,建造師,會(huì )計,文員等還有其它上百名的工地小員工。同時(shí)它也是一家中介類(lèi)的小公司,它還經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)類(lèi)的代理銷(xiāo)售。設電話(huà)銷(xiāo)售,置業(yè)顧問(wèn),秘書(shū)等幾個(gè)職位。該公司有自己獨特的經(jīng)營(yíng)理念和創(chuàng )新意識,因此在領(lǐng)導和員工的共同努力下,每年可以達到一定的收益,并且建立了良好的信譽(yù)。
三、實(shí)習內容
我對房地產(chǎn)有很大的興趣,尤其是房地產(chǎn)的銷(xiāo)售類(lèi)。它有著(zhù)很高的利潤,憑著(zhù)這個(gè)我進(jìn)入了上海欣卓工程建設發(fā)展有限公司,從事房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)一職。
第一天進(jìn)入公司心情是很復雜的即帶著(zhù)點(diǎn)興奮又帶著(zhù)點(diǎn)緊張和害怕,經(jīng)理接待了我們并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內容。
了解商業(yè)圈——了解市場(chǎng)行情——計算銀行匯率,貸款利率,房子總價(jià)——了解基本操作流程首先我們要做的是了解周邊的環(huán)境,了解環(huán)境把每個(gè)小區的地址和周邊有些什么特別明顯的建筑物和標志性實(shí)物記下來(lái),例如:學(xué)校,醫院,車(chē)站,公交站牌等等。再去畫(huà)小區門(mén)口的分布圖,把每一幢樓,每一個(gè)編號在小區的哪里具體位置畫(huà)下來(lái)。然后背熟。然后就了解了一下市場(chǎng)行情樓盤(pán)的賣(mài)價(jià)和同行的競爭,掌握銷(xiāo)售技巧,對各個(gè)小區、中介進(jìn)行試調。學(xué)習銀行的匯率,不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學(xué)習房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程。
后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內容是接待客戶(hù),給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。、房屋銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現場(chǎng)接待——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
剛剛進(jìn)入的時(shí)候因為是新人沒(méi)有什么顧客所以必須尋找自己的顧客。尋找顧客的方法有通過(guò)親朋好友的介紹——通過(guò)盲目打電話(huà)來(lái)尋找客戶(hù)——通過(guò)網(wǎng)絡(luò )——出去拉客戶(hù)。
而我們要做的第一步是通過(guò)自己的朋友親戚的介紹,介紹客戶(hù)來(lái)源,同樣也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上的.QQ好友,或者游戲里的朋友等通過(guò)一切途徑來(lái)尋找客戶(hù)。
當然也可以打電話(huà),公司有時(shí)候給你每天很多個(gè)電話(huà)號碼,而我們負責的就是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售的方式來(lái)拉客戶(hù),和客戶(hù)商談,來(lái)獲得機會(huì )。
我們可以電話(huà)預約潛在客戶(hù),為了讓客戶(hù)抽出更多的時(shí)間與精力跑市場(chǎng),我在網(wǎng)上查找一些公司的信息,然后打電話(huà),盡可能聯(lián)系到人、同時(shí)你可以在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布各種信息,讓很多瀏覽的人可以看到你的信息而來(lái)找你洽談。
你也可以出去發(fā)單子拉客戶(hù),也可以針對不同的人,例如:年輕男女因為快要結婚了可能會(huì )要買(mǎi)房子,中年人可能需要給孩子買(mǎi)房子,高檔小區門(mén)口可能有錢(qián)人需要買(mǎi)第二個(gè)房子等等。
當然也有顧客會(huì )自己來(lái)公司,那就對其進(jìn)行現場(chǎng)接待,當然我們在接待顧客的時(shí)候面對不同的顧客我們多要有快速的反應能力,還有不能和客戶(hù)發(fā)生正面沖突,要用親切的態(tài)度去面對,在接待的時(shí)候我們首先要用服務(wù)去打動(dòng)顧客。然后客戶(hù)如果有興趣的話(huà)對其進(jìn)行進(jìn)一步的談判。談判主要針對價(jià)格,房子的具體優(yōu)勢位置利弊,按揭貸款的方式,可能有的優(yōu)惠措施,售后保障等。
在客戶(hù)談到價(jià)格問(wèn)題的時(shí)候我們必須詳細的說(shuō)明具體的價(jià)格,如果在搞優(yōu)惠的時(shí)候必須說(shuō)明在優(yōu)惠情況下具體折扣下來(lái)的價(jià)格是多少。
同時(shí)如果客戶(hù)對其所說(shuō)的房子有興趣的話(huà)我們就帶客戶(hù)過(guò)去看,然后給客戶(hù)介紹房子,比如房子是多大,為什么陽(yáng)臺在前或在后的優(yōu)勢,房子通風(fēng)啊,陽(yáng)光可以照到啊,空氣污染少,離高速公路遠噪音比較小等等。讓顧客放心來(lái)買(mǎi)我們的房子。在顧客感興趣又沒(méi)有明確是否要買(mǎi)的前提下,對其進(jìn)行客戶(hù)追蹤,給予客戶(hù)第一手信息資料,通過(guò)我們的服務(wù)在同等條件的情況下用服務(wù)來(lái)感動(dòng)顧客來(lái)買(mǎi)我們的房子等。最后簽約,簽約時(shí)雙方多必需在同意的條件下簽。必須明確注意合同中寫(xiě)明的房屋面積,房屋價(jià)格,按揭貸款等,如果顧客需要按揭貸款的話(huà)必須講明按揭貸款的流程按揭貸款的流程:
。1)客戶(hù)如選擇按揭貸款作為付款方式,我們應在客戶(hù)付款簽約前向該客戶(hù)講清按揭貸款的種類(lèi)、申請條件、還款年限、還款方式、計息標準、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險費及全部流程的詳細情況。
。2)根據客戶(hù)實(shí)際情況,幫助客戶(hù)判斷選擇按揭方式(商業(yè)按揭貸款、個(gè)人公積金按揭貸款、組合貸款)。商業(yè)貸款和個(gè)人公積金貸款的話(huà)要看顧客的貸款年限和金額,我們在給予具體的方案
。3)在客戶(hù)補足大定金后,帶領(lǐng)客戶(hù)來(lái)現場(chǎng)財務(wù)處領(lǐng)取收入證明空白表格,并請認購人夫妻雙方規范填寫(xiě)后由各自工作單位簽章確認(個(gè)體經(jīng)營(yíng)者須提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、法人代碼證、半年內的公司財務(wù)報表、納稅證明等足以證明其具備還款能力的相關(guān)資料)。
。4)客戶(hù)付完首期款(一般為總房款百分之三十,如果是第二次買(mǎi)房的話(huà)目前首付調至40%)簽約后將首付款收據復印件、收入證明及相關(guān)資料交與現場(chǎng)財務(wù),并在專(zhuān)業(yè)人員的指導下規范填寫(xiě)貸款申請,再由開(kāi)發(fā)商專(zhuān)業(yè)人員交與協(xié)議銀行。
。5)銀行根據客戶(hù)的申請和相關(guān)證明對借款人夫婦的單位或企業(yè)進(jìn)行核查。
。6)銀行核查通過(guò)后,通知借款人去銀行簽署借款合同同時(shí)交納保險費,并設立還款帳戶(hù)。
。7)銀行將認購人所借款項(風(fēng)險金除外)撥到開(kāi)發(fā)商帳戶(hù)后,通知借款人次月開(kāi)始還款。
。8)客戶(hù)在辦理完產(chǎn)權證、他項權證等抵押手續后,將貸款中風(fēng)險金部分撥到開(kāi)發(fā)商帳戶(hù)后,由開(kāi)發(fā)商通知認購人去開(kāi)發(fā)商處辦理進(jìn)戶(hù)手續、領(lǐng)取鑰匙入伙。
簽約以后是入住,然后對其進(jìn)行售后服務(wù)。如果事后發(fā)生一些問(wèn)題在我們的公司承擔的范圍內的多可以進(jìn)行免費服務(wù)。
四、實(shí)習體會(huì )
時(shí)間過(guò)得很快,很快大學(xué)生活就結束了,走出了校園跨入了社會(huì )。對我來(lái)說(shuō)社會(huì )是一個(gè)完全陌生的環(huán)境,我對其充滿(mǎn)了期待也有點(diǎn)緊張和害怕。以前在學(xué)校面對的是老師和同學(xué)踏入社會(huì )面對的是社會(huì )上形形色色的人。
因為我做的是置業(yè)顧問(wèn)所以前幾天多在外面跑,了解周邊的環(huán)境。就這樣就讓我覺(jué)得了工作的心酸,同時(shí)也碰到了很多的挫折。早上早早的起來(lái)坐車(chē)去上班,面對一個(gè)陌生的環(huán)境讓我覺(jué)得害怕,每天拿著(zhù)一張地圖在九亭的整個(gè)地方找各個(gè)小區,找著(zhù)找著(zhù)就迷路了,覺(jué)得特別的累,那幾天天氣還特別的冷外面漂起了大雪,很冷。在工作中還碰到了其它很多的挫折,在去小區畫(huà)小區分布圖的時(shí)候招到小區保安負責人的拒絕入內,或則禁止我們畫(huà),那時(shí)候特別的無(wú)奈和無(wú)助,后來(lái)在和顧客溝通中經(jīng)常會(huì )碰到很難弄的顧客,有態(tài)度很差的啊,有很難說(shuō)的通的啊,有對你愛(ài)理不理的啊,總之各種各樣的多有。但是我最后還是堅持干了下來(lái)我覺(jué)得收獲頗多,我比以前變得更堅強了,不再是那個(gè)處處多要依靠家人的小女孩了,我也明白了工作的心酸能夠理解父母的苦衷了,接觸了社會(huì )對社會(huì )的人也有了初步的了解,不會(huì )在那么無(wú)助了,能更好的適應這個(gè)社會(huì )了。同時(shí)我也認識到了目前大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴峻,我在找了很多工作之后沒(méi)被錄取,才去做銷(xiāo)售,所以我覺(jué)得學(xué)習很重要在將來(lái)的工作當中還是不能放棄學(xué)習的,同樣如果你在做一樣工作的時(shí)候你就要更努力的去做到,努力為自己將來(lái)的就業(yè)打下良好的基礎。
同時(shí)有一點(diǎn)我感受頗深,覺(jué)得理論學(xué)習是業(yè)務(wù)實(shí)戰的基礎,但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著(zhù)良好的業(yè)務(wù)能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng )建一個(gè)和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會(huì )在企業(yè)中“人和萬(wàn)事興”的要義。同時(shí)讓我認識到社會(huì )是殘酷的,沒(méi)有文化、沒(méi)有本領(lǐng)、懶惰,就注定你永遠是社會(huì )的最底層!但同時(shí)社會(huì )又是美好的,只要你肯干、有進(jìn)取心,它就會(huì )給你回報、讓你得到自己想要的!
雖然說(shuō)我們是即將走向社會(huì ),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人,我們幾乎沒(méi)有任何社會(huì )的經(jīng)驗?稍趯(shí)習期間的每一件小事中,我們多能夠體會(huì )到人際關(guān)系、機會(huì )、評價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會(huì )遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的重要基石。而在未來(lái)的歲月中我們要學(xué)的還很多,這短短的幾個(gè)月時(shí)間能給了我們很大的啟示,讓我認清了自我的價(jià)值。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習的意義,對我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì )、了解社會(huì )的一次重要機會(huì ),雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實(shí),為我們今后的人生做下了充分的準備。
五、對實(shí)習單位的建議
1、人員配備,職能劃分方面
首先我覺(jué)得公司的人員分配太散了,針對性不是很強。沒(méi)有把員工用到最適合的位置,有些員工比較適合外部銷(xiāo)售,因為比較能談,人際關(guān)系比較良好,比較吃的開(kāi)。有些呢對環(huán)境比較熟悉的也適合來(lái)做外部銷(xiāo)售。但有些比較內向,有些比較適合談判等等可能比較適合放在公司里進(jìn)行內部的交流談判。還有我覺(jué)得公司的崗位分配很不均勻,調配的空間太小了。
其次外部銷(xiāo)售人員過(guò)多,內部銷(xiāo)售人員太少,客戶(hù)可能親自來(lái)的話(huà)如果當天客戶(hù)人員比較多,可能接待不過(guò)來(lái)。必須放一部分人在公司里辦公,還有有時(shí)候顧客打電話(huà)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)問(wèn)題,電話(huà)接通時(shí)間過(guò)于長(cháng),可能顧客會(huì )因為失去耐心而放棄選擇其它公司。
2、公司內?咳嗽憊叵搗矯媯?厥尤嗽彼刂實(shí)奶嶸?
我覺(jué)得公司里員工之間關(guān)系并不是很融洽,前幾天進(jìn)公司覺(jué)得公司里的人不是太友好,我們剛開(kāi)始的時(shí)候因為對工作崗位的不了解,周邊環(huán)境的不熟悉,所以我們要出去跑,但每次回到公司的時(shí)候,公司的人多嘲笑我們,在外面跑了幾天明白了原來(lái)那是掃盤(pán)。每次他們多說(shuō)掃盤(pán)的來(lái)了掃盤(pán)的來(lái)了,所以我覺(jué)得一個(gè)公司如果要發(fā)展的很好,內部人員之間的關(guān)系也是很重要。
就算員工之間要競爭也要正當的競爭,同事之間要相互關(guān)心,相互學(xué)習。這樣才有更多優(yōu)秀的人才愿意留在公司為公司服務(wù),取得更大的收益。
現代房產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)其實(shí)是一個(gè)操作性、服務(wù)性很強的行業(yè),它貫通社會(huì )經(jīng)濟的生產(chǎn)、流通領(lǐng)域,社會(huì )生活的各個(gè)方面。因此,現代銷(xiāo)售業(yè)對人才的需求是復合型的。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),在知識經(jīng)濟的今天,應該由“控制型”轉為“學(xué)習型”,從組織結構的高度來(lái)吸引人才,留住人才。公司應著(zhù)力于加強人力資源投入的同時(shí),也要加強對員工素質(zhì)培養和塑造自己的企業(yè)文化,將員工的個(gè)人生涯規劃融于企業(yè)的文化戰略中。
3、應該加強人力資源管理,創(chuàng )造一個(gè)學(xué)習、創(chuàng )新的環(huán)境。首先公司應該嚴格把關(guān),招聘那些適合該崗位的優(yōu)秀型人才。同時(shí)也應該注意考慮員工的知識,品格,身體狀況,心理素質(zhì)等。在工作的時(shí)候同樣要培養員工的不斷學(xué)習和創(chuàng )新的意思。在員工入職和在職時(shí)做好充分的培訓工作。讓員工在上崗時(shí)對整個(gè)地方小區等有了一些初步的了解,減少盲目性,提高工作效率。同時(shí)也要培養員工的創(chuàng )新意思,隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競爭越來(lái)越來(lái)激烈。所以我們不但需要充實(shí)自己的知識庫,把握好自己的技能,同時(shí)我們還要提高自己的創(chuàng )新意思。只有這樣在不斷更新和發(fā)展的市場(chǎng)中不會(huì )被淘汰。同時(shí)也要創(chuàng )造一種正確的向上的競爭氛圍,有助于提高工作效率,給公司帶來(lái)豐厚的業(yè)績(jì)。
4、制定嚴格的規章考核和獎勵制度
應該根據員工的工作只能,制定全方位的考核制度。也要增強考核制度的可操作性,實(shí)行淘汰制,對于效率低,考核不通過(guò)或則屢次工作不努力的員工進(jìn)行淘汰,這樣有助于員工之間增強她們的危機意思,緊迫感,讓她們自己努力的去提高自己的業(yè)績(jì)有不足之處,就努力的去學(xué)習彌補不足帶來(lái)的不利。
當然獎勵制度也很重要,對于給公司帶來(lái)業(yè)績(jì)的員工應該給與一定的獎勵。提高提成,獎金,或者旅行等,讓員工知道只要自己努力了公司是不會(huì )忘記你們的公司一定給與你們的報酬。
5、應該增強公司人員與顧客的互動(dòng)
我覺(jué)得公司應該在特殊的假日里開(kāi)展一些活動(dòng),比如說(shuō)開(kāi)同客戶(hù)熱線(xiàn),比如說(shuō)對老顧客進(jìn)行饋送小禮品,對新顧客,可以根據年齡,性別,興趣愛(ài)好展開(kāi)一定的活動(dòng),比如書(shū)法比賽啊,跳舞啊,外游戲啊。
同樣可以通過(guò)打折扣來(lái)吸引顧客在節假日可以適當的降低價(jià)格等等,來(lái)增加顧客和公司之間的關(guān)系,同樣也可以讓她們對公司得到好感,來(lái)增加我們的信用。
6、培育自身核心專(zhuān)長(cháng),創(chuàng )特色服務(wù),提升核心競爭力。
在實(shí)習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶(hù)服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng )造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿(mǎn)意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競爭中的核心競爭力。
我覺(jué)得這樣的方案是非常值得借鑒的。一個(gè)公司想要提高它的競爭力,這種創(chuàng )新的服務(wù)是非常需要的,我們公司目前還沒(méi)有類(lèi)識的服務(wù)因此顧客有時(shí)候要跑到公司來(lái)感到非常的不方便,她們要工作,只能在下班后匆匆感過(guò)來(lái),這樣會(huì )降低我們在同行中的競爭優(yōu)勢。一個(gè)成功的企業(yè)可能有很多優(yōu)秀的人才,齊全的設備,但同時(shí)更需要這種完善,到位的服務(wù)。
7、售后服務(wù)
售后服務(wù)其實(shí)是很重要的,這影響著(zhù)你未來(lái)的信譽(yù)。如果有到位的售后服務(wù),可能你的老顧客還會(huì )幫你介紹新顧客,那么你的顧客群就源源不斷,相反如果你的服務(wù)很不到位的話(huà),以后別人就不會(huì )幫你介紹了,你就減少了很多與客戶(hù)交流的機會(huì )。
8、信譽(yù),誠信問(wèn)題
好的信譽(yù)可以給你帶來(lái)很多的利益,所以說(shuō)首先公司應該在顧客心中形成一種良好信譽(yù)的形象,不是哪種會(huì )隨口否決,或則是哪種很隨便的公司。要在公眾眼中留下很好的口碑。
我認為作為一個(gè)企業(yè)最重要的就是要誠信,誠信地對待自己的員工,誠信地對待自己的客戶(hù)。何為誠信?“城”是說(shuō)的跟想的一樣,表里如一;“信”是做的跟說(shuō)的一樣,言出必行。一個(gè)企業(yè)如果連誠信都做不到,他不可能成功的營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,不可能樹(shù)立自己的品牌,更不可能形成自己的企業(yè)文化。
所以要想一個(gè)企業(yè)永遠走下去,就必須誠信,在人們心中有著(zhù)良好的信譽(yù)。
六、實(shí)習總結
這次實(shí)習,我真正感覺(jué)到步入社會(huì )后我們要學(xué)得的東西很多,差距還是有的,專(zhuān)業(yè)課知識的欠缺、動(dòng)手能力不足等等,因此我深深體會(huì )到了積累知識的重要性。當我第一次跨入工作的時(shí)候對一切多是陌生的,我什么多不懂,其實(shí)有些知識在學(xué)校里也是講過(guò)的但是因為沒(méi)有去深入的了解和體會(huì ),到了工作中就出現了一問(wèn)三不知的情況。對此我有了很深的體會(huì ),我要努力去學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和自己的動(dòng)手能力,雖然我也知道這不是一天兩能夠學(xué)會(huì )的,但是我堅信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習對我的實(shí)踐報告也有很大的幫助,同時(shí)還應該感謝學(xué)校老師給的此次機會(huì ),讓我真正學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和社會(huì )知識。在將來(lái)的學(xué)習和生活中能起到很大的作用。
同時(shí)也明白了知識的重要性,要想在工作中獲得頗大的收益,就必須學(xué)習,很針對性的學(xué)習,拓展自己的知識面,讓自己了解得更多懂得更多。
明白了學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)巨大的差異。在角色的轉化過(guò)程中,人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以,不要老去抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,公司的招聘太嚴格等等。有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習提供了一個(gè)機會(huì ),提供了這樣的一個(gè)平臺,讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉換。
在這次實(shí)習中雖然有新鮮有陌生但更多的是體會(huì )到了以后進(jìn)入企事業(yè)單位工作的話(huà),我們現在還有很多很多的不足。我們必須去克服這些不足,努力去改進(jìn)這些,為將來(lái)的就業(yè)奠定堅實(shí)的基礎。
當然這次實(shí)習也增加了我的信心。一直以在學(xué)校多是個(gè)很默默無(wú)言的我,我覺(jué)得自己是個(gè)很失敗的我,覺(jué)得踏入社會(huì )的我會(huì )被立馬淘汰,所以在工作的時(shí)候心里有害怕有彷徨,但是我最后堅持了也得到了老板的夸獎,我認識到了無(wú)論做什么只要你努力去做了,對自己有信心了,那么很多事情多是可以獲得成功的。對于目前的就業(yè)形式還是存在著(zhù)一定的危機意思,但是不在自卑了,不會(huì )在像以前那樣自暴自棄影響自己的學(xué)業(yè)了。所以說(shuō)實(shí)習讓我學(xué)到了很多,不僅學(xué)到了為人處事還讓自己變得自信。
這次實(shí)習也讓我對社會(huì )有了很大的了解,明白了自己要干什么,目標,不在迷茫。特別是人與人之間的交流,實(shí)習為我今后更好的就業(yè)提供了很好的平臺。這次實(shí)習有著(zhù)很大的意義。同時(shí)也可以彌補自己的不足,看到自己的弱處努力改進(jìn)。人生的路還很漫長(cháng),它是我跨出人生職業(yè)生涯的第一步,有著(zhù)很重要的意義,也學(xué)習到了很多的東西。
最后,我要感謝這一段曲折的時(shí)光,感謝企業(yè)領(lǐng)導以及上司對于我學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),感謝我所遇到的同事們,感謝你們讓我認識了社會(huì )了解了社會(huì ),也感謝你們一路給我的幫助和支持,讓我在前進(jìn)的路上充滿(mǎn)著(zhù)激情和勇氣!感謝杉達學(xué)院,讓我在短短的兩年多時(shí)間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領(lǐng)導們的英明政策,讓我有機會(huì )將自己所學(xué)的知識充分的運用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗所學(xué)的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無(wú)微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來(lái)并且找到迷茫的出口!也感謝我的朋友們,讓我的大學(xué)生活充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ),充滿(mǎn)了激情和挑戰。
房地產(chǎn)公司項目部實(shí)習報告 3
一、實(shí)習單位情況介紹
實(shí)習時(shí)間:
實(shí)習單位名稱(chēng):長(cháng)春市平治房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司
實(shí)習單位地址:吉林省長(cháng)春市南關(guān)區平治街與大經(jīng)路交匯東方國際大廈
實(shí)習單位介紹:中國房地產(chǎn)行業(yè)數不勝數,而平治地產(chǎn)成立于2000年,是集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與二手房買(mǎi)賣(mài)于一體的地產(chǎn)公司,位于吉林省長(cháng)春市南關(guān)區平治街與大徑路交會(huì )東方國際大廈,平治地產(chǎn)的發(fā)展在過(guò)去幾年中經(jīng)歷了很多波折,面對市場(chǎng)的不確定性,平治地產(chǎn)在策略上做出了多次調整,二十多年來(lái),中國的房地產(chǎn)企業(yè)幾經(jīng)潮起潮落,大浪淘沙,但平治依然保持著(zhù)持續增長(cháng)的盡頭。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,目前業(yè)務(wù)覆北京、上海、長(cháng)春以及周邊各區?偛?jì)炔拷Y構為:總經(jīng)理室(總經(jīng)理一名)人事部(人事經(jīng)理一名、行政專(zhuān)員一名)、貸款部(貸款經(jīng)理一名、貸款專(zhuān)員三名)、財務(wù)部(財務(wù)經(jīng)理一名,會(huì )計一名,出納一名)、銷(xiāo)售精英32人。平治地產(chǎn)公司所使用的軟件為用友軟件。近三年來(lái),年均住宅銷(xiāo)售規模在5萬(wàn)套以上,20xx年公司實(shí)現銷(xiāo)售面積1057萬(wàn)平米,銷(xiāo)售金額1125億元,20xx年銷(xiāo)售額超過(guò)1410億。銷(xiāo)售規模持續居全球同行業(yè)首位。在20xx年長(cháng)春房地產(chǎn)公司綜合實(shí)力榜中,平治排在了第一位。
二、實(shí)習目的、任務(wù)
1、參加平治公司的對房地產(chǎn)知識的培訓,加強對公司產(chǎn)品的了解。
2、單位實(shí)習指導老師教會(huì )我如何發(fā)放工資。
3、了解出納具體工作流程,了解工作中應該注意的事項并作簡(jiǎn)單的操作。
4、學(xué)習用友軟件。
三、實(shí)習過(guò)程與內容(可用圖片、圖表、數據等反映在現場(chǎng)實(shí)習的具體內容)
這是我走出學(xué)校、步入社會(huì )、走進(jìn)企業(yè)的第一份工作、我很感謝平治地產(chǎn)的老總能給我這次與他們共同學(xué)習的機會(huì )。
這是來(lái)到平治地產(chǎn)公司的第一周,主要是對新入職員工進(jìn)行房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓,剛到單位時(shí),感覺(jué)同事們都很隨和,很好相處,感覺(jué)社會(huì )并不像別人所說(shuō)的那么險惡,經(jīng)理把我安排在財務(wù)部,讓一名叫張帥的會(huì )計帶我,我親切的稱(chēng)呼她張師傅,開(kāi)始公司主要是對我們進(jìn)行培訓、對公司的簡(jiǎn)介,房地產(chǎn)的特征,房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識,房產(chǎn)物業(yè)管理知識等進(jìn)行培訓。
一周的培訓下來(lái),讓我收獲頗豐,教會(huì )我如何去做一名真正的服務(wù)人員,真正的服務(wù)人員,要做到用一顆真誠的心去對待每一位客戶(hù),把最真心最燦爛的笑容展現給顧客,讓顧客看起來(lái)舒服,用溫暖陽(yáng)光般的笑容去打動(dòng)客戶(hù)的心。把客戶(hù)當做自己至親的親人一樣去服務(wù),讓客戶(hù)感受到家的溫暖,這樣才是一個(gè)合格的服務(wù)人員。
通過(guò)本周的培訓,使我深刻體會(huì )到什么才是真正的服務(wù),真正的服務(wù)就是要把自己看成是一個(gè)服務(wù)中心、要有個(gè)人使命感,做一個(gè)誠實(shí)正直的人,特別是做財務(wù)人員,這一點(diǎn)尤為重要,看似簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單的一句話(huà),在這個(gè)場(chǎng)合、這個(gè)老總的口中聽(tīng)到,讓我的內心不覺(jué)中顫動(dòng)了,肯能此情此景真的感動(dòng)到了我,讓我再今后的工作中無(wú)形中增添了一份動(dòng)力。再培訓結束的時(shí)候,公司對我們進(jìn)行了考評,在本次考核中,讓我對房產(chǎn)知識有了更深層次的了解,其中有這樣一段話(huà)讓我印象深刻‘房地產(chǎn)是把地產(chǎn)和房產(chǎn)結合于一體經(jīng)營(yíng)的不動(dòng)產(chǎn)業(yè)部門(mén),看到這段話(huà)的時(shí)候映入我腦海的是作為一個(gè)人同樣也離不開(kāi)自己腳下的土地,預示著(zhù)我們做人做事一定要腳踏實(shí)地的去走好每一步。
已經(jīng)進(jìn)入第二周的實(shí)習階段了,在本周的實(shí)習過(guò)程中,單位實(shí)習指導教師教會(huì )我如何發(fā)放工資,他先把工資自取回來(lái),讓我直接發(fā)放,本以為是多么簡(jiǎn)單的事情啊。因為不要自己去算,所以覺(jué)得很容易,會(huì )很快完成?蓪(shí)際上在發(fā)工資的過(guò)程中卻又出現了很多的問(wèn)題?此坪(jiǎn)單的事情,實(shí)際做起來(lái)卻并不那么容易了。
本周的整個(gè)發(fā)放工資的過(guò)程我感覺(jué)好像是在打架,這個(gè)人還沒(méi)結算完,下一個(gè)又在那邊吹了。同事們焦急的等待著(zhù)工資的發(fā)放,好像在慢幾分鐘就會(huì )少很多的錢(qián)一樣,因為我是新來(lái)的,對單位人員不是很熟悉,所以就就要根據他們的名字在工資單中慢慢的找對應的人,而且單位銷(xiāo)售出現兩名同名字的人員,在發(fā)放工資的時(shí)候還弄錯了工資,弄錯了對象,因為同事們的理解,這個(gè)問(wèn)題很快幾就解決了。在發(fā)放工資的時(shí)候,還要計算著(zhù)自己所發(fā)放的錢(qián)的'“零”和“整”的情況,第一次發(fā)放由于沒(méi)有經(jīng)驗,沒(méi)有注意到這個(gè)問(wèn)題,一開(kāi)始就把所有的零錢(qián)都用光了,后面還有行政人員的工資沒(méi)有發(fā)放,只好麻煩人家去借錢(qián),以零換整,而且一開(kāi)始把所有的一百的整錢(qián)都發(fā)的差不多沒(méi)有了,最后發(fā)到管理層工資的時(shí)候基本上大家的工資全部都是整數,只好用五十的、十元的、五元的來(lái)代替,惹得大家“怨聲載道’。還有的同事不止做一份工作,所以應該的兩份工資,但是我自己不知道,也沒(méi)有注意到這個(gè),還多虧了旁邊的老師提醒,我才注意到,所以小小的發(fā)工資卻存在很大的問(wèn)題,這是從課本中學(xué)不到的,只有在實(shí)踐中才可以真正經(jīng)歷。
本次發(fā)放工資我認為存在的問(wèn)題以及解決的方法主要有以下六點(diǎn):
1、沒(méi)有搞清楚人員名單,把同名的人的工資發(fā)放錯誤。
2、沒(méi)有注意到發(fā)放工資的時(shí)候沒(méi)有規律,導致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了,使得管理部門(mén)人員的工資最后拿的都是五十的、十元的、五元的來(lái)湊齊。
3、沒(méi)有搞清楚有些同事干了兩份工作,所以有兩份工資。
4、發(fā)放工資前要先看清楚有沒(méi)有同名同姓的工作人員,分清楚每一份工資究竟應該發(fā)放給誰(shuí)。
5、要是先看一下,是否有工作人員同時(shí)做了多項工作,在發(fā)放工資前應該先匯總好,方便于發(fā)放。
6、發(fā)放過(guò)程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況,盡量避免最后剩下五十元、十元、五元的單張或在發(fā)放過(guò)程中把其中的一種發(fā)光。
本周是生產(chǎn)實(shí)習的第三周,實(shí)習周期已經(jīng)過(guò)去了一大半,真是彈指一揮間,上一周張老師主要是指倒我如何登記現金日記賬、銀行存款日記賬、如何填寫(xiě)支票以及更正方法。
學(xué)過(guò)這些后,我懂得,看似簡(jiǎn)單的現金日記賬、銀行存款日記賬、真正操作起來(lái)還是會(huì )遇到不少麻煩的,比如要注意借方、貸方的登記方向,要注意小數點(diǎn)的位置與零的個(gè)數,剛開(kāi)始我由于不熟練,經(jīng)常填錯小數點(diǎn),所以借貸經(jīng)常不平衡,有時(shí)候更正的次數過(guò)多而導致無(wú)法繼續做賬了,這樣的情況下只好重新做一張。
填寫(xiě)支票時(shí)注意的事項有以下四點(diǎn):
1、阿拉伯數字中間有0時(shí),中文大寫(xiě)金額要寫(xiě)零字。
2、阿拉伯數字中間連續有幾個(gè)0時(shí),中文大寫(xiě)金額中間可以只寫(xiě)一個(gè)零。
3、阿拉伯數字金額數字萬(wàn)位或是元位是0,或者數字中間連續有幾個(gè)哦,萬(wàn)為、元位也是0,但千位、角位不是0時(shí),中文大寫(xiě)金額中可以只寫(xiě)一個(gè)零字,也可以不寫(xiě)零字。
4、阿拉伯金額數字角位是0,而分位不是0時(shí),中文大寫(xiě)。
時(shí)光如梭,轉眼間為期一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習已經(jīng)接近了尾聲,這是我生產(chǎn)實(shí)習的最后一周,在最后一周里,張師傅主要教我如何使用用友軟件,在學(xué)校時(shí)就學(xué)習過(guò)用友軟件,因此對我來(lái)說(shuō)并不陌生,但是在真正使用過(guò)程中還是遇到到很多問(wèn)題,但是張師傅很耐心的為我一一解難。
通過(guò)本周對用友軟件的學(xué)習,我認為公司在使用上還是存在弊端的,首先,公司選用的用友軟件不是正版,而是從網(wǎng)上直接下載的模塊,在使用中由于數據控制不嚴格,會(huì )導致最終數據不準確,有時(shí)由于操作不當,會(huì )使所有數據消失,正版用友軟件是不會(huì )出現這類(lèi)問(wèn)題的。我建議公司購買(mǎi)正版用友軟件時(shí)很重要的。
四、實(shí)習體會(huì )、收獲
時(shí)間如流水般飛逝,轉眼間,為期一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習在不知不覺(jué)中就結束了,非常感謝學(xué)校以及平治地產(chǎn)的老總能給我一個(gè)學(xué)習的平臺,之前對出納這份工作究竟是干甚么的,和怎樣干有過(guò)一定的了解,只是實(shí)操以后才會(huì )發(fā)現很多實(shí)際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學(xué)習。
我是專(zhuān)升本的學(xué)生,在大專(zhuān)升入本科有一年半的空閑時(shí)間,我利用這一年半的時(shí)間,一邊學(xué)習專(zhuān)升本的課程一邊工作,都說(shuō)一心不可二用,人心就是一桿天平,我將天平更多的偏向于升本的學(xué)習,因此對待工作上的精力必然就沒(méi)有那么多,我就隨便找了一家私人企業(yè)進(jìn)行會(huì )計知識學(xué)習,很幸運的是這家公司是剛成立半年,各項工作都不完善,處于忙亂之中,這種單位正好適合我這樣想拿工資又想學(xué)習財務(wù)知識,又想學(xué)習專(zhuān)升本課程的人,于是,我開(kāi)始了我的工作,我工作的單位是長(cháng)春市佰成投資咨詢(xún)有限公司,我擔任出納一職,該公司內部結構很簡(jiǎn)單,總經(jīng)理一名,財務(wù)經(jīng)理一名,人事經(jīng)理一名,貸款經(jīng)理一名,會(huì )計一名,出納一名,也就是我,在這一年半期間,我的主要工作就是月末核算工資,對日常的資金往來(lái)進(jìn)行登記現金日記賬,銀行存款日記賬,由于是私企,規模又不大,報稅的緩解都沒(méi)有,所以也沒(méi)學(xué)到什么實(shí)質(zhì)性的東西,這個(gè)月在平治房地產(chǎn)生產(chǎn)實(shí)習,經(jīng)過(guò)張師傅的理論知識學(xué)習后,我開(kāi)始了簡(jiǎn)單的實(shí)際操作,都說(shuō)不想當會(huì )計的出那不是好出納,于是我開(kāi)始專(zhuān)研會(huì )計。由于之前在學(xué)校上過(guò)會(huì )計模擬這門(mén)課,上課時(shí)做過(guò)會(huì )計憑證手工摸你,我憑著(zhù)記憶加上學(xué)校里所學(xué)的理論知識,努力做到對會(huì )計憑證的熟練掌握,會(huì )計分錄是工作中關(guān)鍵的一環(huán),因此對會(huì )計分錄應該更加加以重視,于是我加班補課,把公司日常交所使用會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習,一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要考試系才能真正接觸,因此對相關(guān)票據反而有了更深刻的印象。但并不是認識就可以了,還要把所有的單據按月按日按部門(mén)分類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好裝訂好,才能為編制會(huì )計憑證做好準備。
通過(guò)一段時(shí)間的編制記賬憑證工作,找對各個(gè)會(huì )計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對我把書(shū)本知識和實(shí)踐結合起來(lái)起到了很大的作用,這也使我對會(huì )計憑證有了更為深刻的了解。當面對那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生厭煩、厭倦、只要你積極的去做,反而會(huì )覺(jué)得越做越有樂(lè )趣,越做越起勁。因此,做賬切記:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。這次會(huì )計學(xué)習中,我可謂受益匪淺,俗話(huà)說(shuō):千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能再書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)物尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的該機技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)研究生,就是因為他們的動(dòng)手能力要比研究生強。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里學(xué)到的所有知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)物的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的意義和目的。
此次的生產(chǎn)實(shí)習為我深入社會(huì ),體驗生活提供了難得的機會(huì ),讓我學(xué)到了許多,也認識了許多,使我在模擬的社會(huì )活動(dòng)中感受到了在實(shí)際社會(huì )中生存所應具備的各種能力,讓我再踏入社會(huì )工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次的難得的機會(huì ),我努力工作,嚴格要求自幾,虛心向財務(wù)人員請教,認真學(xué)習會(huì )計理論,學(xué)習會(huì )計法律法規知識,利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會(huì )計技能,從而意識到我以后還應該注意些什么,為真正跨入社會(huì )施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎。相信經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習,我有能力也會(huì )以更好的姿態(tài)融入社會(huì )。
為期一個(gè)月生產(chǎn)實(shí)習結束了,很是不舍,舍不得這種工作氣氛、舍不得這里每一位以誠相待的同事們、我兩手空空而來(lái),卻帶走了這里學(xué)到的為人處事的道理與知識、還有那些志同道合的好同事好朋友們,期待畢業(yè)實(shí)習的到來(lái)。
房地產(chǎn)公司項目部實(shí)習報告 4
一、實(shí)習目的與意義
通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx.1.3----20xx.1.11
三、實(shí)習地點(diǎn)
xxxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
四、實(shí)習.
xxxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司主要經(jīng)營(yíng):等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責任”的企業(yè)精神,并以誠信、共贏(yíng)、開(kāi)創(chuàng )經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本,我們始終堅持用戶(hù)至上積極服務(wù)于客戶(hù),堅持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶(hù)。
開(kāi)始實(shí)習了,我在這幾天的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這幾天的實(shí)習做一個(gè)實(shí)習小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位:大邑縣銀都房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,位于四川省大邑縣紅光鎮東街42號,于2006年8月10日在成都工商注冊,主要經(jīng)營(yíng)房屋建筑與銷(xiāo)售,注冊資本為201萬(wàn)元,是一所股份有限公司。
我應聘的崗位是銷(xiāo)售,由于我們公司最主要的是銷(xiāo)售樓房,我也成為了一名銷(xiāo)售員,在實(shí)習期間,由于之前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動(dòng)起來(lái),才發(fā)現,自己那么渺小,存在許多問(wèn)題。比如:剛來(lái)的一天,有一個(gè)客戶(hù)來(lái)向我詢(xún)問(wèn),可是,我連戶(hù)型都不清楚,不知道該怎么辦?很著(zhù)急,地址也不清楚,根本就是一問(wèn)三不知。
通過(guò)幾天的觀(guān)察和揣摩,現在和客戶(hù)交談,基本上是沒(méi)有問(wèn)題了,最大的問(wèn)題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶(hù)看房子,由于把d區寫(xiě)成了b區,找了好半天才找到所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個(gè)問(wèn)題就是,客戶(hù)早上說(shuō)看中了房子,下午又找理由說(shuō)不想要了,過(guò)幾天又說(shuō)想看看,真的是很無(wú)奈,可是又不能說(shuō)客戶(hù)的長(cháng)短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問(wèn)題不會(huì )那么不知所錯了,我們沒(méi)有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學(xué)習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶(hù)滿(mǎn)意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺(jué)得銷(xiāo)售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過(guò),不敢接觸,不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你積極地做,反而又會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸!
總之,在這次實(shí)習中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒(méi)有什么你不會(huì )的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的.理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。我可謂受益匪淺。
同時(shí),在和建業(yè)人交往過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話(huà)。
2、知識結合實(shí)際工作慢跟不上。
3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。
4、核對文件效率低下。
5、實(shí)踐工作能力低下,不得法。怎么彌補不足呢?首先,結束每項工作要及時(shí)總結。其次,工作中碰上問(wèn)題要及時(shí)請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學(xué)習。
四、實(shí)習體會(huì )
回想起從開(kāi)始到現在,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(cháng)的快樂(lè )。
通過(guò)這幾天的實(shí)習,雖然算不上很長(cháng)的時(shí)間,但是在短短的幾天中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有很多的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷(xiāo),而且感覺(jué)比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì )上人際交往非常復雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì )上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì )閱歷與經(jīng)驗的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著(zhù)去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時(shí)的方法。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現自身的價(jià)值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來(lái)。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。
房地產(chǎn)公司項目部實(shí)習報告 5
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì ),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里.我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì ).學(xué)校為了把我們平穩的送上社會(huì )的大舞臺,為適應今后的社會(huì )工作奠定基礎,同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節,專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習.
由于對房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣,所以20xx年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習.實(shí)習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的實(shí)習的內容只有兩個(gè):一個(gè)是戶(hù)外廣告的宣傳,另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售——置業(yè)顧問(wèn).回頭總結我的實(shí)習報告,感到十分的欣慰.它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎.基本上達到了學(xué)校要求的實(shí)習目的為了表達我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來(lái)說(shuō)明我的實(shí)習情況.
實(shí)習公司簡(jiǎn)介
西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國家批準,是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的全程策劃、推廣、銷(xiāo)售等一系列活動(dòng).公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán),現擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員.
我實(shí)習工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的宣傳工作,工作內容是主動(dòng)尋找客戶(hù),給客戶(hù)講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,如果客戶(hù)有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式,后期聯(lián)系.后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內容是接待客戶(hù),給顧客介紹樓盤(pán)的具體 信息,并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià).幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況.同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解.有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作.
1.戶(hù)外商鋪宣傳和銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——電話(huà)約客——談判——客戶(hù)回訪(fǎng)——簽合同——售后服務(wù)
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——現場(chǎng)接待——談判——客戶(hù)回訪(fǎng)——簽合同——辦入住——售后服務(wù)
實(shí)習目的:
1.了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構成、職能和運作流程
2.了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程
3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長(cháng)的工作崗位
4.學(xué)習關(guān)于房地產(chǎn)知識,掌握銷(xiāo)售樓盤(pán)的基本職能和技巧
實(shí)習內容:
職位:置業(yè)顧問(wèn)
工作內容:前期先接受公司培訓,對自己的項目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤(pán),講戶(hù)型,講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)宣傳,對樓盤(pán)周邊區域的樓盤(pán)、競爭樓盤(pán)做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,從而找出應對方法.在實(shí)習期間公司對我們也做了一個(gè)全方位的培訓,包括心態(tài)和技能.對業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì )直接安排先從約客、帶客開(kāi)始.每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話(huà)約客戶(hù)而且公司部門(mén)經(jīng)理還要求了客戶(hù)量,每個(gè)人每10天至少必須約5批客戶(hù),所以說(shuō)公司在約客戶(hù)、帶客戶(hù)這方面還是非常重視的
接待工作描述:售樓處共有四個(gè)銷(xiāo)售小組,每天負責接待客戶(hù),接聽(tīng)電話(huà)和約客戶(hù).接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區,您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?.要是客戶(hù)說(shuō)來(lái)過(guò),就得給客戶(hù)找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生.如果是第一次來(lái)就向客戶(hù)介紹我們的樓盤(pán),介紹沙盤(pán),戶(hù)型等.讓客戶(hù)了解我們的項目具體的位置、附近的配套設施和升值空間,順利的話(huà)就是交定金(小定1000,大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住.這就是整個(gè)過(guò)程.
接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區的置業(yè)顧問(wèn)(名字)然后問(wèn)客戶(hù)考慮你們的住宅和商鋪不,客戶(hù)放電話(huà)前要問(wèn)是怎么了解我們項目的,根據實(shí)際情況對出具體的解答并登記.記得最開(kāi)始有一次,我打電話(huà)剛說(shuō):“您好,這里是學(xué)府街區售樓中心.”電話(huà)對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責,說(shuō)“你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了,整天打騷擾電話(huà)!”我直接就和那位先生吵起來(lái)了,當時(shí)經(jīng)理就指責我,人家不需要就不需要,犯不著(zhù)吵架.
我還很不服氣.慢慢的時(shí)間長(cháng)了,我也學(xué)會(huì )了怎么和這類(lèi)客戶(hù)打交道.當客戶(hù)對你很憤怒很生氣的時(shí)候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來(lái)慢慢跟客戶(hù)解釋溝通,這樣子客戶(hù)也就會(huì )心平氣和下來(lái),溝通才會(huì )繼續.從這件事,我懂得了和任何客戶(hù)打交道,自己首先要有一顆平穩的心態(tài).不管客戶(hù)在急在燥,自己都不能表現出一絲不耐.
實(shí)習體會(huì )
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習讓我對房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現在的越來(lái)越喜歡,在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷(xiāo)售技能和一系列購房流程.因為在這個(gè)部門(mén)里干所有事都得親力親為,從約客戶(hù)到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤(pán)還得了解其他的樓盤(pán).包括地段、配套設施等一系列全方位的知識.我主要總結出了以下幾點(diǎn):
1.在該公司的這段時(shí)間里我對這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能,負責人,人員構成有了詳細的了解.當然,對你所在的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行細致的分析可以很準確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置.有助于我很快適應這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團體.
2.我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實(shí)踐當中.不然你到哪里,做多久永遠只能是銷(xiāo)售.這個(gè)目標是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶(hù),多對客戶(hù)報以笑容和責任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系.就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn).
3.不管自己的內心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現給大家,展現給你的客戶(hù)看.不要把自己的任何感情強加在同事、客戶(hù)身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì )去欣賞你,認可你.
4.自己一定要把自己的客戶(hù)看牢,要讓客戶(hù)記住你給客戶(hù)留個(gè)好印象.當你碰到撞單或者別人想搶你客戶(hù)的時(shí)候,不要顯得很無(wú)所謂,不在乎.也不要爭得面紅耳赤,毫不講理.要學(xué)會(huì )利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護自己的利益.
5.當自己業(yè)績(jì)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說(shuō)自己運氣不好,要以一顆平常心對待.不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng).善于學(xué)習別人的銷(xiāo)售經(jīng)驗,多向銷(xiāo)售好的同事多多學(xué)習.經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗,學(xué)會(huì )取長(cháng)補短這樣你會(huì )發(fā)現同事的`經(jīng)驗對你是很有幫助的,你的進(jìn)步會(huì )越來(lái)越快.地產(chǎn)銷(xiāo)售不只是只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺的,別人的業(yè)績(jì)好是因為那個(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(cháng),比你的經(jīng)驗多,比你客戶(hù)多,做事的方法好等等.要克服這些,你必須多思考.
6.地產(chǎn)銷(xiāo)售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制.心態(tài)真的很重要,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習當中你有沒(méi)有浪費時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自己當初的選擇.所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì )出現一些疲態(tài),客戶(hù)也不想接,電話(huà)也不想接.靠老客戶(hù)介紹業(yè)績(jì)已經(jīng)很不錯了.沒(méi)有激情了.這個(gè)時(shí)候不是因為你的激情用光了.是因為你內心的目標已經(jīng)實(shí)現了.一個(gè)人實(shí)現目標的時(shí)候往往會(huì )迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設立新的目標,使自己的人生有正確的方向.
實(shí)習建議
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我感受頗深.像我們銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶(hù)群體,正確的了解客戶(hù)的需求、分析出有意向的客戶(hù)這對我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經(jīng)驗欠缺.做銷(xiāo)售的必須要對每一個(gè)客戶(hù)一定要非常了解.年齡,性格,興趣愛(ài)好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶(hù)型,接受的價(jià)格范圍,他們買(mǎi)房子的用途等等.這些都是了解客戶(hù)需求的決定性因素.而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶(hù)挖掘客戶(hù)需求,說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論性還是挺強的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應用于實(shí)踐當中所以說(shuō)社會(huì )經(jīng)驗欠缺.
而我們公司要求我們一定要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶(hù)包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái),不要因為當時(shí)你覺(jué)得這些客戶(hù)不適合這個(gè)項目或者對這個(gè)項目沒(méi)興趣就把他們忘了.這些都是你的財富.總有一天你一定會(huì )用得上.而且銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng),要為客戶(hù)排憂(yōu)解難,千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考.
給客戶(hù)想要的而不是給你想給他的,傾聽(tīng)客戶(hù)的的想法后對癥下藥,你會(huì )發(fā)現工作越來(lái)越輕松為了讓談判過(guò)程更加豐富有趣,要求知識面一定要廣.這些知識會(huì )提高你的簽約成功率.所以通過(guò)我在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和實(shí)習當中所得經(jīng)驗的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn);
1.較強的專(zhuān)業(yè)知識(必要的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì )使我們更有說(shuō)服力,更讓客戶(hù)信 服放心)
2.廣闊的知識面(跟不同的客戶(hù)交流,會(huì )有不同的側重點(diǎn),有的客戶(hù)喜歡旅游,有的客戶(hù)喜歡財經(jīng),有的客戶(hù)關(guān)注時(shí)政要聞.不同的人聊天的內容不同交流會(huì )更愉快)
3.善于發(fā)現客戶(hù)需求的眼睛(根據聊天的內容要及時(shí)整理出客戶(hù)所透露出來(lái)的信息,自住或投資、經(jīng)濟條件如何、經(jīng)濟能力可以承受的范圍)
4.善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用,你說(shuō)一大堆的社區優(yōu)點(diǎn)但客戶(hù)擔心的是周邊學(xué)校的配套設施,你所解決的問(wèn)題不是客戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)
5.善于學(xué)習和溝通的能力(作為一名銷(xiāo)售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的能力,你善于溝通才能把你自己介紹出去,繼而把自己推銷(xiāo)出去把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去.而要成功的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去你必須學(xué)習產(chǎn)品的構成、作用、以及使用的效果,這也是學(xué)習的一個(gè)方面)
6.要永遠懂得實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準(在沒(méi)接觸一件事情之前,永遠不要下結論.比如打電話(huà)挺簡(jiǎn)單的一件事情,但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項目的興趣到過(guò)來(lái)項目具體了解真的很不容易.所以永遠也不要小看任何一件事)
1. 總之,在這次實(shí)習中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒(méi)有什么你不會(huì )的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合.在實(shí)習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作.我真的是受益匪淺.
同時(shí),在和客戶(hù)交往過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足.主要如下:
a、知識量少搭不上話(huà).
b、知識結合實(shí)際工作慢跟不上.
c、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少.
這些都是我在日后工作中需要加強的,我相信我能做好!
2.個(gè)人收獲及其心得體會(huì ):
比如在人際交往方面,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì )上人際交往非常復雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的社會(huì )上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧.而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì )閱歷與經(jīng)驗的在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了.交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著(zhù)去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時(shí)的方法.
在這期間有一件事情讓我印象深刻.第一次我談一個(gè)客戶(hù),我就按照我們的談客流程一步步往下談,講地段、講環(huán)境、發(fā)展潛力、升職空間等,我感覺(jué)客戶(hù)也在認真的聽(tīng)著(zhù)但是和我想的不一樣,我沒(méi)有和客戶(hù)更好的溝通我不知道客戶(hù)的需求,光給客戶(hù)灌輸了我們的產(chǎn)品.談下來(lái)我根本不了解客戶(hù)的需求,我不知道客戶(hù)給誰(shuí)買(mǎi),想買(mǎi)多大面積的,想要什么戶(hù)型,收入多少,我一概不知.
我光講了我想講的卻沒(méi)又有講客戶(hù)想聽(tīng)的、想知道的,這說(shuō)來(lái)就是一次不成功的談判.之前我們新人剛去的時(shí)候都是被人帶,跟著(zhù)一個(gè)老置業(yè)顧問(wèn)學(xué)習,人家談你坐在旁邊聽(tīng),沒(méi)事給客戶(hù)倒水和做一些簡(jiǎn)單的事情.我記得交給我東西的老職業(yè)顧問(wèn)給我說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“永遠不要試圖模仿別人,談客一定要談出自己的風(fēng)格,不然你永遠都只是贗品,不能成為珍品.
你可以學(xué)習別人的優(yōu)勢但是不要丟了自己的特點(diǎn),要魚(yú)和熊掌兼得.”所以我一直都照著(zhù)自己的生活方式去過(guò)每一天.而且做銷(xiāo)售要想實(shí)現自身的價(jià)值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài).這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來(lái).
要相信自己,知道自己的優(yōu)勢去做最好的自己,奇跡就會(huì )出現,因為奇跡的另一個(gè)名字就是努力.其實(shí)對于我來(lái)說(shuō),這份工作帶給我的不止有喜也有悲.前期自己一直處于一個(gè)學(xué)習的階段,跟著(zhù)老置業(yè)顧問(wèn),看前輩和客戶(hù)愉快的溝通,自己老想著(zhù)自己何時(shí)也能親自和客戶(hù)溝通.
事實(shí)等到自己真的親自去談客的時(shí)候,心理很緊張既期待自己可以完整的談下來(lái)又希望前輩在后面隨時(shí)給予幫助,看著(zhù)同事們出單而自己一直不出單自己甚至會(huì )有懷疑自己是不是真的不適合做銷(xiāo)售.后來(lái)經(jīng)過(guò)前輩的開(kāi)解“新人做銷(xiāo)售,首先要擺正自己的心態(tài),別人賣(mài)房,是,你是沒(méi)賣(mài),但是你只要做好自己就行了,沒(méi)賣(mài)房是暫時(shí)的,但如果你這樣一直消沉,整個(gè)人就會(huì )廢了”我自己現在整個(gè)人正在以一個(gè)積極向上的態(tài)度做好自己分內的事,不抱怨不消沉認真努力做好自己,加油!
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習經(jīng)驗不值錢(qián)但是卻能受用一生,是我們的寶貴的財富.
感謝三年來(lái)培育我的老師,你們真的很偉大,衷心的感謝!
房地產(chǎn)公司項目部實(shí)習報告 6
隨著(zhù)中國房地產(chǎn)使用制度改革在各個(gè)地區的強力推進(jìn),中國房地產(chǎn)業(yè)取得了巨大的成就,尤其是住房福利制度的終止和貨幣化分房制度的起動(dòng),對全國房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了深遠的影響。二手房市場(chǎng)在各地開(kāi)始興起。與此同時(shí),中國房地產(chǎn)中介市場(chǎng)也經(jīng)歷了從無(wú)到有,進(jìn)入了飛速的發(fā)展時(shí)期。面對房地產(chǎn)業(yè)從集團購房到現在個(gè)人購房這一歷史性的轉變,單靠過(guò)去計劃經(jīng)濟下老的運作方式,已不可能打開(kāi)市場(chǎng),其中房產(chǎn)中介行業(yè)的發(fā)展,從某種意義上說(shuō),架起市場(chǎng)與消費者之間的橋梁,對帶動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)轉動(dòng)將起到很好的潤滑劑作用,房地產(chǎn)中介業(yè)成為房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的重要組成部分。廈門(mén)作為沿海開(kāi)放城市,房產(chǎn)中介發(fā)展迅猛,抱著(zhù)對這一行業(yè)的好奇和興趣,我選擇了廈門(mén)十佳品牌房產(chǎn)中介之一的置強房產(chǎn)。在置強房產(chǎn)實(shí)習的這段時(shí)間,不僅讓我接觸到了房地產(chǎn)這一行業(yè),學(xué)到了不少相關(guān)知識,更是鞏固了在學(xué)校所學(xué)的理論知識,積累了社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗,為以后的工作奠定了基礎。接下來(lái),是我對實(shí)習工作的總結。
一、置強房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃代理有限公司基本情況介紹
。ㄒ唬┕靖艣r
1.xx房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃代理有限公司
置強房產(chǎn)身前為21世紀不動(dòng)產(chǎn)廈門(mén)加盟店。隨著(zhù)公司的門(mén)面的增加,團隊的擴大,以及本著(zhù)品牌置強——做大、做強的經(jīng)營(yíng)理念,于2008年9月30日,余永燦總經(jīng)理正式宣布:xx房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃代理公司成立!這是一家蓬勃發(fā)展充滿(mǎn)生機的朝陽(yáng)企業(yè),公司全體員工一直致力于房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)。置強房產(chǎn)現有29家門(mén)店,70多名管理人員,500多名業(yè)務(wù)精英。目前公司以單店業(yè)績(jì)第一的成績(jì)傲居廈門(mén)房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)之首,擁有最便捷的搜房平臺,最高效的看樓機制,最安全的交易通道,最專(zhuān)業(yè)的后續服務(wù),最優(yōu)秀的營(yíng)運團隊。完善的改良機制及創(chuàng )新理念正使置強持續地穩步發(fā)展,擴大。置強是第一家在廈門(mén)全面實(shí)施走底薪的公司,讓更多優(yōu)秀伙伴在有保障的同時(shí)求發(fā)展。
2.公司理念
置強的資本:人才和團隊;置強的紀律:先服從后指揮;置強的效率:短時(shí),高效,最大量行;置強的團隊:軍隊,學(xué)校,家庭;置強的精英品質(zhì):快樂(lè ),誠信,奉獻,忠誠,欣賞,感恩;置強的用人:有德有才重用,有德無(wú)才培養,有才無(wú)德不用;置強的格言:沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想。
。ǘ┲饕獦I(yè)務(wù)介紹
為房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)雙方達成銷(xiāo)售和購買(mǎi)而建立的一個(gè)平臺機構,并有為買(mǎi)賣(mài)雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)經(jīng)紀人具體事務(wù)就是幫賣(mài)房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且通過(guò)勘察房源,保證房源真實(shí)有效;根據買(mǎi)房人的需求,幫買(mǎi)房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領(lǐng)買(mǎi)房人實(shí)地看房,加以引導,排除異議,促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前廈門(mén)市場(chǎng)慣例,中介服務(wù)傭金為成交價(jià)的2.5%,由買(mǎi)方支付。此外,還進(jìn)行租賃業(yè)務(wù)以及對賣(mài)方房源進(jìn)行價(jià)值評估。主要業(yè)務(wù)流程為:商圈調查、房客源開(kāi)發(fā)、房客源登記,房源勘察、營(yíng)銷(xiāo)推廣、配對、信息回訪(fǎng)反饋,帶看房源、積極跟進(jìn)、三方磋商談判、簽約、辦理交易過(guò)戶(hù)及銀行按揭、房屋交接、水電、煤氣、物業(yè)的交割等等。
二、實(shí)習內容
在置強房產(chǎn)實(shí)習是一個(gè)愉快的過(guò)程。在這里,我不僅對房產(chǎn)中介這一行業(yè)的各個(gè)流程有了一個(gè)初步的了解,而且熟悉一次二手房交易的完成,懂得如何判定一套房子的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),鍛煉了與客戶(hù)溝通的技巧。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識,更了解一個(gè)看似簡(jiǎn)單的中介工作,其實(shí)有很多我們需要積極去關(guān)注的細節,想要不斷開(kāi)單,每一個(gè)細節都不容忽視。
。ㄒ唬┗A培訓課程
剛進(jìn)入公司,公司便為我們這一群剛踏入房產(chǎn)中介這一行業(yè)的新人們,
在日華國際大廈大型會(huì )議廳舉辦為期五天的新人培訓班。連續五天的課程,讓我們不僅更加深入的了解了置強這一公司的成長(cháng)歷程、所取得的成就、運作模式、管理方法等一系列信息,還系統學(xué)習了很多房地產(chǎn)的概念、產(chǎn)權基礎知識、房產(chǎn)的種類(lèi)、房產(chǎn)的消費類(lèi)型、房產(chǎn)建筑知識、相關(guān)稅費的計算和過(guò)戶(hù)所需材料等等與業(yè)務(wù)具體相關(guān)的知識。每一堂課,都是由置強的資深經(jīng)紀人來(lái)為我們講解,他們不僅經(jīng)驗豐富,而且還幽默風(fēng)趣,讓我們在歡笑中愉快第度過(guò)了5天的新人培訓班。
。ǘ┏繒(huì )制度
每天早上的晨會(huì )是公司一直堅持的一項政策。晨會(huì )分為兩個(gè)部分,第一部分是在戶(hù)外,大家統一著(zhù)職業(yè)裝,男生還要佩戴統一的紅色領(lǐng)帶。通過(guò)列隊、站軍姿、大聲朗讀成功的五大秘訣、唱置強之歌和做操這5個(gè)步驟,來(lái)調節自我。也許你昨晚昨晚沒(méi)有睡好,也許你有什么不開(kāi)心的事情,不管如何,通過(guò)這戶(hù)外晨會(huì ),能讓你精神為之一振,達到工作的最佳狀態(tài)。接著(zhù)是室內的晨會(huì ),一般由店長(cháng)或是經(jīng)理主持,我們在會(huì )上可以及時(shí)、快捷的了解國家的宏觀(guān)經(jīng)濟政策、房產(chǎn)要聞、以及廈門(mén)市場(chǎng)的最新信息,如限購令的出臺、銀行準備金率的上調等。接著(zhù)是由各個(gè)經(jīng)紀人介紹各自認為具有優(yōu)勢的房源,即當日主推的優(yōu)勢房源。如果有同事開(kāi)單的話(huà),就上臺分享開(kāi)單經(jīng)驗,介紹整個(gè)開(kāi)單的過(guò)程。最后是進(jìn)行幾個(gè)互動(dòng)游戲,伴隨一些有趣的懲罰措施,讓大家心情愉快地開(kāi)始一天的工作。
。ㄈ┛辈旆吭
在晨會(huì )結束后,就正式開(kāi)始了我一天的工作。首先,在為客戶(hù)進(jìn)行房源配對,推薦房源之前,我們必須了解這一套房子。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我懷著(zhù)激動(dòng)的心情,開(kāi)始了房源勘察。進(jìn)入每一套房子,我們需要了解房子是否帶電梯,在幾層,戶(hù)型是幾房幾廳的,裝修情況如何,是否全明結構,朝向是南北還是東西,產(chǎn)權面積,公攤面積等等,然后后根據這些信息,在本子上畫(huà)出簡(jiǎn)單的戶(hù)型圖,幫助自己記憶?辈旆吭词敲恳粋(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀人最為基本的工作,同時(shí)也是進(jìn)行客戶(hù)邀約、房源配對的前提。因此,勘察房源后所得到的資料的完整性是極其重要的,甚至是小區的容積率、車(chē)位數都要了解,因而我們必須對此進(jìn)行細致的.了解和認真的學(xué)習。
。ㄋ模╇娫(huà)邀約
勘察完房源之后,接下來(lái)就是根據公司的房產(chǎn)中介系統進(jìn)行客戶(hù)配對。置強房產(chǎn)的資源管理方式是公盤(pán)制,即資源在公司內全部共享,成交的周期短。作為信息密集型的產(chǎn)業(yè),信息的準確性、時(shí)效性、及信息通暢是中介機構從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎。我們通過(guò)系統中客戶(hù)的需求,與我們手中所擁有的優(yōu)勢房源進(jìn)行配對,然后進(jìn)行客戶(hù)邀約。別看只是簡(jiǎn)單的打電話(huà),其實(shí)其中需要注意的地方還很多。良好的心態(tài)必不可少,與客戶(hù)溝通時(shí)語(yǔ)氣要富有激情,配合語(yǔ)速和語(yǔ)調的變化將房子的優(yōu)點(diǎn)介紹給客戶(hù),并用“二擇一”法約客戶(hù)出來(lái)看房,確定好與客戶(hù)的碰面地點(diǎn),并在系統上寫(xiě)好跟進(jìn),做好筆記與檔案。
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成功將客戶(hù)約出來(lái)后,帶看技巧就是成功的關(guān)鍵了。帶看一般有以下幾個(gè)步驟:見(jiàn)到客戶(hù)時(shí),首先第一時(shí)間把名片奉上,然后交談,再次了解一下需求,確定客戶(hù)是否廈門(mén)戶(hù)口,是第幾套房以及付款方式,接著(zhù)主動(dòng)介紹小區的周邊配套,主要包括交通、學(xué)校、銀行、菜市場(chǎng)等。進(jìn)入房屋后,要先拉開(kāi)窗門(mén)通風(fēng),引導客戶(hù)看房間、衛生間和廚房等,同時(shí)強調該房子的優(yōu)點(diǎn)。帶看結束后,看房書(shū)的簽訂是對自身利益的保障,然后要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否滿(mǎn)意,通過(guò)客戶(hù)的回答判定客戶(hù)是否有意向,如果客戶(hù)滿(mǎn)意,但有差距較大的還價(jià),要當場(chǎng)回絕,如果客戶(hù)出價(jià)合理,就要趁熱打鐵,將客戶(hù)帶回店里進(jìn)行磋商。
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一個(gè)單子能否談成,除了雙方房源和客戶(hù)雙方對價(jià)格和房屋都較為滿(mǎn)意,磋商是必不可少的重要環(huán)節。約好房東和客戶(hù)到店里,要避免他們直接接觸,應該分開(kāi)到兩個(gè)不同的房間,由經(jīng)紀人在其中進(jìn)行溝通以及信息的交換。這時(shí)候,最容易產(chǎn)生變化的便是價(jià)格了。如果客戶(hù)對價(jià)格咬得緊,就可以采用熱銷(xiāo)法造成客戶(hù)的心理恐慌,促成交易;如果房東咬得緊,就以政策出臺限購,打壓房?jì)r(jià)為理由,促其降價(jià)出售回籠資金。還有一項就是中介費的確定以及收取,當房屋售價(jià)較高時(shí),可以采取適當的中介費打折手段,讓客戶(hù)享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。ㄆ撸┩頃(huì )
每天的工作都要有始有終。晚會(huì )也是必不可少的,在每一天的晚會(huì )上,
大家總結一天的經(jīng)驗,將帶看量、有效電話(huà)量、跟進(jìn)數等量化指標上報,對比之前定下的目標,分析沒(méi)有達到的原因,分享成功完成的經(jīng)驗,有時(shí)候,還會(huì )利用晚會(huì )的時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)項培訓,例如對稅費計算的加深和鞏固等,最后一起打掃辦公室后離開(kāi)。
三、我的建議
雖然置強房產(chǎn)一直處于不斷的改善與進(jìn)步中,但其中仍存在有待提高的地方。在此,也提出我的幾點(diǎn)建議。
。ㄒ唬┘訌娙藛T管理
在很多地方,房地產(chǎn)中介缺乏消費者的普遍認同。中介服務(wù)人員的資格認證制度還不夠規范,造成房產(chǎn)中介從業(yè)人員的構成復雜。很多加入這個(gè)行業(yè)的人員都是半路出家,沒(méi)有任何的房產(chǎn)知識,更缺乏應有的敬業(yè)精神的職業(yè)道德,唯利是圖,欺詐客戶(hù),損害了客戶(hù)的利益。因此應加強對人員的管理,積極培訓房地產(chǎn)知識,提供規范化的服務(wù)。
。ǘ┬畔⒐蚕砉芾
置強房產(chǎn)使用的是公盤(pán)制。只要某一家門(mén)店的客戶(hù)信息被記錄到系統中,所有的經(jīng)紀人都可以在自己的電腦上看到這位客戶(hù)的信息。因此,就需要對客戶(hù)的需求進(jìn)行詳細的記錄,包括面積、房間數、樓房朝向、地段等。當客戶(hù)的需求有改變,就要及時(shí)的進(jìn)行記錄與修改,讓所有人都看得到,否則客戶(hù)會(huì )在一遍又一遍的重復中失去耐心,進(jìn)而失去對公司的信任。而且經(jīng)紀人也浪費了自己的時(shí)間和精力。
。ㄈ⿲Υ螂娫(huà)的時(shí)間進(jìn)行控制
通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),可以在較短的時(shí)間內聯(lián)系到較多的客戶(hù),并且不會(huì )受天氣等條件的影響。但是當一個(gè)客戶(hù)在一天之內接到相同一家公司的多個(gè)電話(huà),或是在午休、吃飯時(shí)間接到電話(huà),那這個(gè)電話(huà)不免有騷擾之嫌了。因此,公司應該約束經(jīng)紀人打電話(huà)的時(shí)間,如中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn)這段時(shí)間不要打電話(huà)給客戶(hù)等。
四、實(shí)習的收獲與體會(huì )
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習,讓我對房地產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè)有了初步的了解。在這個(gè)過(guò)程中,不僅僅豐富了我的理論知識,同時(shí)也積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。對于即將離開(kāi)學(xué)校這座象牙塔,走入社會(huì )的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一把開(kāi)啟另一片天空之門(mén)的鑰匙。短短的一個(gè)多月時(shí)間里,所學(xué)習到的,不管多么微小的東西,都是一筆財富。
首先,我了解到了許多房地產(chǎn)相關(guān)知識。中國人有個(gè)傳統觀(guān)念,就是無(wú)論在何處漂泊,只要有一個(gè)家,心中就會(huì )踏實(shí)下來(lái)。而如何判定一套房子的好與壞呢?通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我在今后選購房產(chǎn)時(shí),我能一下子看出房子的格局、朝向等各個(gè)指標,直觀(guān)地了解這套房子。
其次,走入社會(huì )后,每個(gè)人都是社會(huì )人。人際關(guān)系的處理,也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。懂得如何與周?chē)娜讼嗵,如何取其長(cháng)而補其短,是我們在學(xué)校所無(wú)法學(xué)習到的知識。有好的人際關(guān)系,等于為以后的工作打下一個(gè)更為堅實(shí)的基礎。在房產(chǎn)公司,每天要面對的,不僅是自己的同事,還有客戶(hù)。與其說(shuō)公司賣(mài)的是房屋,不如說(shuō)是服務(wù)。因此,這門(mén)學(xué)問(wèn)至關(guān)重要。
最后,這次實(shí)習的經(jīng)歷也讓我深刻的明白了一個(gè)道理,無(wú)論是什么崗位,要想把工作做好,都必須付諸十二分的努力,而扎實(shí)的基礎更是必不可少的。學(xué)無(wú)止境,雖然離開(kāi)了校園,依然要繼續學(xué)習,不斷的充實(shí)和提升自己,如是,才不會(huì )被淘汰在社會(huì )的洪流之中。
很感謝置強房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃代理有限公司給予我這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
房地產(chǎn)公司項目部實(shí)習報告 7
一、實(shí)習目的
1. 通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,將理論付諸于實(shí)踐當中,走出校園,踏入社會(huì )
2. 在時(shí)間中了解社會(huì ),打開(kāi)視野,增長(cháng)見(jiàn)識,提高分析和解決問(wèn)題的能力。
3. 通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
4. 通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分,為順利畢業(yè)做好準備。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年11月20日——20xx年5月20日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx省xx市工業(yè)園區xx花園店xx幢x室
四、實(shí)習內容
我的實(shí)習工作主要有以下任務(wù):
跑盤(pán)(熟悉小區)——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶(hù)、房源溝通——帶客戶(hù)看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)
跑盤(pán):跑盤(pán)(實(shí)習小區)是踏入房產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗你是否適應這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)門(mén)檻,因為跑盤(pán)是最能磨練人的。跑盤(pán)的主要內容是大概了解某個(gè)小區的所在位置,樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn),均價(jià),停車(chē)位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時(shí)間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項任務(wù)是以前以后完成的,跑盤(pán)為了以后的工作提供了必要條件。我們企業(yè)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的ERP系統,便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過(guò)電話(huà)溝通了解房子的一些信息,我們的系統里有成千上萬(wàn)的房源,我們肯定不能在很短的時(shí)間內完成,這就需要我們進(jìn)行篩選,找出性?xún)r(jià)比高的房源進(jìn)行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶(hù)、房源溝通:當客戶(hù)在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時(shí),他會(huì )打電話(huà)詢(xún)問(wèn)房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎,當你接到客戶(hù)時(shí)你的回答會(huì )是自信的,這就使客戶(hù)相信你的專(zhuān)業(yè)度,客戶(hù)咨詢(xún)的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時(shí)跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續的`談判工作。此時(shí)我們就可以安排合適的時(shí)間帶客戶(hù)去看房。
帶看房:在看房的過(guò)程中,要做到與客戶(hù)對答如流,這是一名作為好的銷(xiāo)售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺(jué)到你在為他著(zhù)想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個(gè)過(guò)程,是體現你個(gè)人能力的問(wèn)題,也是至關(guān)重要的一步,如果前期階段做好,這個(gè)階段也就很輕松了。談判基本圍繞著(zhù)價(jià)格問(wèn)題,所以事先報價(jià)一定要注意,報價(jià)不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù):所有的談判達成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專(zhuān)門(mén)負責這一塊的專(zhuān)員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù),這一部分是很重要的,這會(huì )為以后的發(fā)展,提供很大的平臺,客戶(hù)也就源源不斷的過(guò)來(lái)。
五、實(shí)習總結
通過(guò)這次實(shí)習,我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實(shí)習期間,雖然我的專(zhuān)業(yè)與我現在的工作沒(méi)有太大關(guān)聯(lián),但在學(xué)校里所學(xué)的,對我有很大的幫助,老師所教導我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時(shí)怎么應對,都給了我很大的幫助。
通過(guò)這次實(shí)習。我深刻的體會(huì )到了競爭的激烈。剛入社會(huì ),我以為只要做好自己就可以,其實(shí)不二然,你既要處理好與上級之間的關(guān)系,又要處理好與同事的關(guān)系,進(jìn)入社會(huì ),人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會(huì )這次實(shí)習中所學(xué)到的知識。
在實(shí)習期間,我也深刻的體會(huì )到了一個(gè)人的心態(tài)的重要性,不管是做哪一個(gè)行業(yè),心態(tài)樹(shù)立好,成功就在眼前。一個(gè)很切實(shí)的例子:我的師傅,他是一個(gè)平平凡凡的人,他在成功面前不會(huì )驕傲,在事業(yè)進(jìn)入低谷時(shí),也不會(huì )喪氣,我進(jìn)企業(yè)三個(gè)月了,他一直都沒(méi)業(yè)績(jì),其他同事說(shuō)他前幾個(gè)月做的挺好的,不知道怎么回事,我問(wèn)他,我說(shuō):師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來(lái)嗎?我們都清楚的知道,做業(yè)務(wù),沒(méi)業(yè)績(jì),就沒(méi)提成,工資就會(huì )少得可憐,我以為他會(huì )說(shuō):他快堅持不下了,結果他告訴我:不管做任何事情,心態(tài)放正,加上你的努力和你的堅持,一定會(huì )有屬于你的收獲。在第四個(gè)月,他連續賣(mài)出了三套房子,提成拿了兩萬(wàn)多,我卻看不出來(lái)他得意的笑容,只是靦腆的一笑。
同時(shí),在我實(shí)習半年的時(shí)間里,我也發(fā)現了我們企業(yè)不管在管理還是在運營(yíng)方面,也存在一些問(wèn)題
一.由于受市場(chǎng)客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,員工經(jīng)常出現兩種截然不同的工作狀態(tài),一段時(shí)期,員工的工作狀態(tài)處于積極階段,就像我剛入這里前三個(gè)月,工作努力積極,可是到后期,我就開(kāi)始變得懶散,我感覺(jué)這就需要上級和下級進(jìn)行協(xié)調,及時(shí)調整好的心態(tài),有些同事在沒(méi)業(yè)績(jì)的時(shí)候就會(huì )把責任歸咎于市場(chǎng)。的確,最近國家對于快速增長(cháng)的房?jì)r(jià),一直處于打壓政策,政策的頻繁出現,使很多員工對這個(gè)行業(yè)失去信心,這就導致了另一個(gè)影響,離職率高,人員緊缺。
二.不能第一時(shí)間掌握市場(chǎng)信息,導致我們損失了很多一手資料,我們經(jīng)常在沒(méi)客戶(hù)的情況下,就在那里等待,其實(shí)在這個(gè)期間內,我們可以做很多事情,我們可以精確的了解房源信息,為以后做好準備,在這期間,把握好我們與房東之間的關(guān)系,會(huì )在我們有客戶(hù)之后,迅速成交。
三.專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠踏實(shí),我們的企業(yè)在入職以后僅有一次培訓,說(shuō)實(shí)話(huà),在我們從事這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,幾乎95%的人對這個(gè)行業(yè)是陌生的,只進(jìn)行一次培訓,未免太少了,在我入職三個(gè)月左右,我還不懂得過(guò)戶(hù)流程,我以為只是我不懂,咨詢(xún)其他同事,原來(lái)80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場(chǎng),豈不是自己哄自己。其實(shí)不是市場(chǎng)不好,而是我們沒(méi)有努力的去把握市場(chǎng),再差的市場(chǎng)都有人簽單,不是沒(méi)有,而是我們不去把握。
實(shí)習主要是為了我們以后盡快的適應社會(huì ),我一直都認為實(shí)習不是為了賺錢(qián),而是為了獲取經(jīng)驗,使自己的能力得到提升。為我們進(jìn)入社會(huì )增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長(cháng)了許多,不過(guò)僅靠這幾個(gè)月的實(shí)習是不夠的。校園與社會(huì ),兩個(gè)不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應社會(huì )的殘酷,可是我會(huì )努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會(huì )成功。
社會(huì )是個(gè)大舞臺,學(xué)校是步入舞臺的階梯,我會(huì )腳踏實(shí)地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學(xué)校給我出來(lái)體驗社會(huì )的機會(huì ),以及我的實(shí)習單位xxx房產(chǎn)企業(yè)給我提供實(shí)習機會(huì ),讓我成長(cháng)了許多!
房地產(chǎn)公司項目部實(shí)習報告 8
。1)、實(shí)習時(shí)間
20xx年6月
。2)、實(shí)習目的
通過(guò)到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的參觀(guān)實(shí)習,增強學(xué)生對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的感性認識,鍛煉學(xué)生獨立從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力,并為今后從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐打下基礎。
。3)、實(shí)習內容
主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況:
1、項目基本情況。包括項目名稱(chēng),性質(zhì),開(kāi)發(fā)商,地理位置,總占地面積,總建筑面積,建筑密度,容積率,各類(lèi)建筑構成等。
2、開(kāi)發(fā)商情況。
3、項目提出的背景(投資環(huán)境分析)
4、項目的開(kāi)發(fā)建設時(shí)間,建設條件,開(kāi)發(fā)建設過(guò)程如用地獲取、征地拆遷、主要承包單位的招投標等,項目的建設手續辦理情況,物業(yè)管理安排。
5、項目的規劃設計方案,房型戶(hù)型,主要客戶(hù)群分析。
6、項目的優(yōu)勢和劣勢分析。
7、項目的投資額估算和融資方案。
8、、項目的營(yíng)銷(xiāo)方案和渠道。
9、項目的收入估算。
10、項目的經(jīng)濟效益測算。
11、關(guān)于對于提升該項目開(kāi)發(fā)效果的建議等。
。4)、實(shí)習過(guò)程。
我們小組共10人,在6月9號早上八點(diǎn)半
早學(xué)校南門(mén)集合,到未來(lái)域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習,到達未來(lái)域后,我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負責在外面詢(xún)問(wèn)門(mén)崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客,搜集有關(guān)未來(lái)域的相關(guān)信息。另一小組也就是我被分配的小組與未來(lái)域接待我們的相關(guān)負責人進(jìn)行各種實(shí)習問(wèn)題的詢(xún)問(wèn)與了解。接待我們的是負責物業(yè)管理有關(guān)的'一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,在交談中,有人負責提問(wèn)問(wèn)題,有人負責記錄問(wèn)題,有人負責拍照(獲得允許后),而我負責問(wèn)問(wèn)題和追加問(wèn)題、拍照等相關(guān)工作。最后通過(guò)我們對實(shí)習內容的了解與未來(lái)域的相關(guān)信息的對比一一與部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢(xún)問(wèn),涉及到商業(yè)機密的我們主動(dòng)避開(kāi),總之通過(guò)我們的不懈努力,完成了未來(lái)域的房地產(chǎn)實(shí)習。
。5)、收獲與體會(huì )
1、團隊協(xié)作
根據老師安排每個(gè)小組分為10人,我們小組通過(guò)一天時(shí)間組合而成,平常也很少在一起實(shí)習或工作過(guò),不過(guò)大家對這次房地產(chǎn)實(shí)習都很認真,以魏翠紅為組長(cháng),積極帶領(lǐng)小組成員分配任務(wù),合理進(jìn)行人員布置與行程規劃,小組內的每一位成員沒(méi)有出現打醬油的現象,每個(gè)人都參與了未來(lái)域房地產(chǎn)項目的調查、詢(xún)問(wèn)、拍照、總結、討論等小組內的共同工作,所以這次實(shí)習任務(wù)能夠圓滿(mǎn)完成離不開(kāi)小組的積極努力團結協(xié)作。
2、個(gè)人提高
此次未來(lái)域房地產(chǎn)實(shí)習精力,進(jìn)一步了解了房地產(chǎn)行業(yè)的某些具體行規等特點(diǎn),對房地產(chǎn)行業(yè)的初步征地開(kāi)發(fā)到后期的銷(xiāo)售入住等專(zhuān)業(yè)問(wèn)題也有了很多實(shí)際的認識,最重要的是為以后從事房地產(chǎn)行業(yè)提供了不可多得的經(jīng)驗,同時(shí)也將課本上的理論知識與實(shí)際狀況進(jìn)行了一次完美的整合與理解。
房地產(chǎn)公司項目部實(shí)習報告 9
一、實(shí)習目的
通過(guò)在房地產(chǎn)公司的實(shí)習,將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合,深入了解房地產(chǎn)行業(yè)的運作流程和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和實(shí)踐能力,為今后的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
我實(shí)習的單位是xx公司,這是一家在當地具有較高知名度和市場(chǎng)份額的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。我所在的崗位是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的實(shí)習助理,主要負責協(xié)助市場(chǎng)調研、客戶(hù)關(guān)系維護以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行等工作。
三、實(shí)習內容及成果
。ㄒ唬┦袌(chǎng)調研
在實(shí)習初期,我參與了公司新樓盤(pán)項目的市場(chǎng)調研工作。通過(guò)收集和分析競爭對手的樓盤(pán)信息、了解目標客戶(hù)的需求和偏好,為公司的項目定位和營(yíng)銷(xiāo)策略提供了有力的數據支持。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了如何運用各種調研方法和工具,如問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談和數據分析等,提高了自己的信息收集和分析能力。
。ǘ┛蛻(hù)關(guān)系維護
我還負責協(xié)助維護公司的客戶(hù)關(guān)系。通過(guò)定期回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)對公司樓盤(pán)的使用感受和意見(jiàn)建議,及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題和投訴,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。同時(shí),我也參與了客戶(hù)俱樂(lè )部的活動(dòng)策劃和組織工作,增強了客戶(hù)與公司之間的互動(dòng)和粘性。
。ㄈI(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執行
在實(shí)習期間,我有幸參與了公司多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和執行工作。從活動(dòng)主題的確定、方案的制定到現場(chǎng)的組織和協(xié)調,我都積極參與其中。通過(guò)這些活動(dòng),不僅提高了自己的組織能力和團隊協(xié)作能力,也積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)驗。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
。ㄒ唬⿲(zhuān)業(yè)知識的提升
通過(guò)實(shí)習,我對房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)知識有了更深入的了解和掌握。從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的流程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定到客戶(hù)關(guān)系管理的方法,都在實(shí)踐中得到了應用和鞏固。同時(shí),我也了解了房地產(chǎn)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢,為今后的學(xué)習和工作提供了方向。
。ǘ⿲(shí)踐能力的提高
在實(shí)習過(guò)程中,我參與了多個(gè)實(shí)際項目和工作任務(wù),鍛煉了自己的實(shí)踐能力。從市場(chǎng)調研的數據分析到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃執行,每一個(gè)環(huán)節都讓我學(xué)會(huì )了如何將理論知識轉化為實(shí)際行動(dòng),提高了自己解決問(wèn)題的能力和應變能力。
。ㄈ﹫F隊協(xié)作和溝通能力
在房地產(chǎn)公司的工作中,團隊協(xié)作和溝通至關(guān)重要。通過(guò)與不同部門(mén)的同事合作,我學(xué)會(huì )了如何傾聽(tīng)他人的`意見(jiàn)和建議,如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,以及如何有效地溝通和協(xié)調工作,提高了團隊的工作效率和質(zhì)量。
。ㄋ模┞殬I(yè)素養的培養
實(shí)習讓我深刻體會(huì )到了職業(yè)素養的重要性。在工作中,要保持嚴謹的態(tài)度、高度的責任心和良好的職業(yè)道德,注重細節,追求卓越。同時(shí),也要不斷學(xué)習和提升自己,適應行業(yè)的發(fā)展和變化。
五、不足與改進(jìn)
。ㄒ唬⿲(zhuān)業(yè)知識的不足
在實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現自己在房地產(chǎn)金融、法律法規等方面的知識還比較欠缺。今后我將加強這方面的學(xué)習,拓寬自己的知識面。
。ǘ贤芰Φ奶嵘
在與客戶(hù)和同事的溝通中,有時(shí)還不夠自信和流暢。我將通過(guò)更多的實(shí)踐和學(xué)習,提高自己的溝通技巧和表達能力。
。ㄈ⿻r(shí)間管理能力
在面對多個(gè)任務(wù)和項目時(shí),有時(shí)會(huì )出現時(shí)間安排不合理的情況。我將學(xué)習時(shí)間管理的方法和技巧,提高工作效率,確保各項任務(wù)按時(shí)完成。
六、實(shí)習總結
通過(guò)這次房地產(chǎn)實(shí)習,我收獲了豐富的知識和經(jīng)驗,提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養和實(shí)踐能力。同時(shí),也讓我更加明確了自己的職業(yè)方向和目標。在今后的學(xué)習和工作中,我將繼續努力,不斷提升自己,為房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
房地產(chǎn)公司項目部實(shí)習報告 10
房地產(chǎn),讓人眼紅的物產(chǎn),它可以讓一個(gè)平民成為富豪,同樣可以讓一個(gè)富豪變的一無(wú)所有,因為現在越來(lái)越多的人要在城市買(mǎi)房,而將房?jì)r(jià)炒的越來(lái)越貴,中國有百分之四十的人都是房奴,終其一生都是在還房貸,而那些窮的要命的拆遷戶(hù),則搖身一變就成了百萬(wàn)富翁,這就是差別,而我則到一家房地產(chǎn)成為一名銷(xiāo)售人員,首先一名銷(xiāo)售人員要了解現在的市價(jià)與行情,還要深知自己的產(chǎn)業(yè)質(zhì)量與房錢(qián),還要抓住顧客的心理,因為房子買(mǎi)了,就是以后的家了,所以顧客會(huì )很慎重,而你就要抓牢顧客的心理,銷(xiāo)售起來(lái)就事半功倍了。
進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì ),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì )。學(xué)校為了把我們平穩的送上社會(huì )的大舞臺,為適應今后的社會(huì )工作奠定基礎,同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節,專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習。
一、實(shí)習目的
1、了解房地產(chǎn)部門(mén)的構成和職能。
2、了解房地產(chǎn)整個(gè)工作流程。
3、確立自己在房地產(chǎn)里最擅長(cháng)的工作崗位。
4、實(shí)習期間,實(shí)習期滿(mǎn)后一直保持同事友誼,以便畢業(yè)后更輕松的入行。
二、實(shí)習內容
職位:樓盤(pán)銷(xiāo)售
工作內容:前期先接受培訓,對自己的項目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤(pán),講戶(hù)型,講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調查,對樓盤(pán)周邊區域的樓盤(pán)、競爭樓盤(pán)做市調。然后把寫(xiě)一份市調報告給直屬上司。通過(guò)之后直接安排到一個(gè)小組開(kāi)始接待、接電的工作。
的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo)、推廣等,是市納稅先進(jìn)單位。成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán),電視、報紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報道,現擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。我實(shí)習工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外的招商工作,工作內容是主動(dòng)尋找客戶(hù),給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內容是接待客戶(hù),給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。我必須對這家的各個(gè)部門(mén)的職能,負責人,人員構成有詳細的了解。
當然,對你所在的銷(xiāo)售部門(mén),那是必須細致到了解每個(gè)人的興趣愛(ài)好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準確的定位自己在這家或這個(gè)部門(mén)的位置。有助于你很快融入這個(gè)團體。房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作跟別的行業(yè)銷(xiāo)售區別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機會(huì ),甚至銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。千萬(wàn)不要忽視。我必須短時(shí)間內達到業(yè)績(jì)前3名,不然你到哪里,做多久永遠只能是銷(xiāo)售。這個(gè)目標是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶(hù),多對客戶(hù)報以笑容和責任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
不管你的內心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現給大家。同事也不是朋友,你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì )去欣賞你,認可你。碰到撞單的事情的時(shí)候,你要知道這個(gè)業(yè)績(jì)不是你一個(gè)人的,是你們整個(gè)一個(gè)組的(一般銷(xiāo)售部都要分組),所以不要顯得很無(wú)所謂。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會(huì )利用制度和同事關(guān)系來(lái)維護自己的利益。
在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權一定要清晰,不然的話(huà)很容易產(chǎn)生糾紛,本來(lái)是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中一定要小心謹慎,未雨綢繆,把一切的.可能性都考慮在內,這樣才不會(huì )有很多的后患,從中我也學(xué)到一個(gè)道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時(shí)我們在工作中也牽涉到談判技巧的問(wèn)題。很多單子都會(huì )在簽合同的時(shí)候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會(huì )談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn),對癥下藥,一舉攻下,而不會(huì )談判的人則是明明到手的單子也會(huì )飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現,每個(gè)人都有各自的談判技巧,不能籠統的一概而論,同時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動(dòng)力,相對自由的工作環(huán)境會(huì )促使交易的形成。
總而言之,在xx實(shí)習的這段期間,我學(xué)到了很多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認識,提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝財富給了我一個(gè)展現自我能力的舞臺。
房地產(chǎn)公司項目部實(shí)習報告 11
一、實(shí)習背景與目的
在過(guò)去的三個(gè)月里,我有幸在xx房地產(chǎn)公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)習。此次實(shí)習旨在將我在學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作相結合,提升我的銷(xiāo)售技能,增強對房地產(chǎn)市場(chǎng)的理解,并為我未來(lái)的職業(yè)生涯奠定堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習內容與過(guò)程
1、培訓與學(xué)習階段
實(shí)習初期,我參加了公司組織的銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識培訓。通過(guò)培訓,我對公司的銷(xiāo)售策略、房地產(chǎn)市場(chǎng)的現狀以及各類(lèi)房地產(chǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)有了初步的了解。此外,我還學(xué)習了如何與客戶(hù)溝通、如何分析客戶(hù)需求以及如何制定銷(xiāo)售方案等銷(xiāo)售技巧。
2、實(shí)際操作階段
在培訓結束后,我開(kāi)始參與實(shí)際銷(xiāo)售工作。我跟隨資深銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行客戶(hù)接待,學(xué)習如何與客戶(hù)建立信任關(guān)系,如何了解客戶(hù)需求并為客戶(hù)提供合適的房地產(chǎn)產(chǎn)品。同時(shí),我還參與了項目的宣傳和推廣活動(dòng),包括線(xiàn)上線(xiàn)下的廣告發(fā)布、客戶(hù)邀約以及現場(chǎng)講解等。
三、實(shí)習收獲與體會(huì )
1、提升了銷(xiāo)售技能
通過(guò)實(shí)習,我深刻體會(huì )到了銷(xiāo)售工作的艱辛與挑戰。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了如何察言觀(guān)色,把握客戶(hù)的心理需求;在為客戶(hù)推薦產(chǎn)品時(shí),我學(xué)會(huì )了如何運用專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)提供合理的購房建議。這些經(jīng)驗使我更加自信地面對未來(lái)的'銷(xiāo)售工作。
2、增強了團隊協(xié)作能力
在實(shí)習期間,我與團隊成員緊密合作,共同完成了多個(gè)銷(xiāo)售項目。通過(guò)團隊合作,我學(xué)會(huì )了如何與他人有效溝通、如何協(xié)調團隊資源以及如何處理團隊沖突。這些經(jīng)歷使我更加懂得團隊協(xié)作的重要性。
3、深化了對房地產(chǎn)市場(chǎng)的理解
在實(shí)習過(guò)程中,我深入了解了房地產(chǎn)市場(chǎng)的運作機制和競爭態(tài)勢。通過(guò)觀(guān)察市場(chǎng)變化、分析客戶(hù)需求以及參與項目推廣等活動(dòng),我對房地產(chǎn)市場(chǎng)的現狀和未來(lái)趨勢有了更加清晰的認識。
四、實(shí)習總結與展望
此次房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習讓我收獲頗豐。我不僅提升了銷(xiāo)售技能,增強了團隊協(xié)作能力,還深化了對房地產(chǎn)市場(chǎng)的理解。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力學(xué)習,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力,為成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員而努力。同時(shí),我也希望公司能夠為我提供更多的實(shí)踐機會(huì )和培訓資源,幫助我更好地成長(cháng)和發(fā)展。
五、致謝
最后,我要感謝xx房地產(chǎn)公司給予我這次寶貴的實(shí)習機會(huì ),感謝領(lǐng)導和同事們的悉心指導和熱情幫助。在今后的工作中,我將繼續努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
房地產(chǎn)公司項目部實(shí)習報告 12
一、實(shí)習目的
本次實(shí)習通過(guò)實(shí)踐,了解房地產(chǎn)行業(yè)的運作模式和業(yè)務(wù)流程,增強自己的專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際操作能力,為將來(lái)從事房地產(chǎn)行業(yè)工作打下堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
我所在的實(shí)習單位是xx知名房地產(chǎn)公司,主要從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、物業(yè)管理等業(yè)務(wù)。公司擁有豐富的項目資源和優(yōu)秀的團隊,致力于為客戶(hù)提供高品質(zhì)的房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
三、實(shí)習內容
1.市場(chǎng)調研與分析
在實(shí)習期間,我參與了公司的市場(chǎng)調研工作,通過(guò)收集和分析市場(chǎng)數據,了解當前房地產(chǎn)市場(chǎng)的趨勢和競爭態(tài)勢。我學(xué)習了如何運用市場(chǎng)調研工具和方法,收集有效信息,并將其轉化為對公司業(yè)務(wù)有價(jià)值的分析和建議。
2.項目策劃與推廣
我參與了公司某個(gè)新項目的策劃和推廣工作。通過(guò)與客戶(hù)溝通和了解需求,我協(xié)助團隊制定了項目推廣方案,包括宣傳材料的制作、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和執行等。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì )到了團隊協(xié)作的重要性,也學(xué)會(huì )了如何與客戶(hù)有效溝通。
3.客戶(hù)服務(wù)與關(guān)系維護
在實(shí)習期間,我還負責了部分客戶(hù)的日常服務(wù)和關(guān)系維護工作。通過(guò)與客戶(hù)保持密切聯(lián)系,了解他們的需求和反饋,我及時(shí)將信息傳遞給相關(guān)部門(mén),協(xié)助解決問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、實(shí)習收獲
通過(guò)本次實(shí)習,我深刻體會(huì )到了房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)和挑戰,也收獲了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。我學(xué)會(huì )了如何運用專(zhuān)業(yè)知識解決實(shí)際問(wèn)題,如何與團隊成員和客戶(hù)有效溝通,如何保持積極的心態(tài)面對工作中的困難和挑戰。
同時(shí),我也認識到了自己的不足之處,比如在市場(chǎng)調研和分析方面還需要進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技能和敏銳度,在項目策劃和推廣方面需要更加關(guān)注細節和創(chuàng )新。
五、實(shí)習總結與展望
通過(guò)本次實(shí)習,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的`知識和技能,也對自己的職業(yè)規劃有了更加清晰的認識。我意識到房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)機遇和挑戰的行業(yè),需要不斷學(xué)習和提升自己的能力。
未來(lái),我將繼續深入學(xué)習房地產(chǎn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識和技能,積極參與各種實(shí)踐活動(dòng)和項目,努力成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)從業(yè)人員。同時(shí),我也將關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和競爭力,為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
房地產(chǎn)公司項目部實(shí)習報告 13
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。社會(huì )與校園是不同的兩個(gè)世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會(huì ),但我們要學(xué)會(huì )逐步適應這個(gè)社會(huì )。
房地產(chǎn),是一種稀卻的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財產(chǎn)形式。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步、人口增加,對其需求日益增長(cháng)。在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展中越來(lái)越重要,人們的生活中缺少不了地皮,工農業(yè)的發(fā)展都需要它。如今隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,地皮的價(jià)格越來(lái)越貴,導致近年來(lái)房屋價(jià)格不斷上漲,很多人炒房炒的很厲害,從中獲得大量的利潤,所以說(shuō)房地產(chǎn)在目前中國的形勢下是一個(gè)非常值得投資的行業(yè)。
隨著(zhù)經(jīng)濟的迅速發(fā)展和人民生活水平的提高,生活標準在不斷上升,人們的消費觀(guān)念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。房地產(chǎn)行業(yè)逐漸成為國家的支柱產(chǎn)業(yè),受到人們的青睞,近年來(lái)好多人選擇房地產(chǎn)進(jìn)行投資,房地產(chǎn)行業(yè)在各大中小城市猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。近期國家以國情為根本出發(fā)點(diǎn),對房地產(chǎn)進(jìn)行宏觀(guān)調控,目的讓沒(méi)有房的人買(mǎi)的起房。
一、實(shí)習目的
實(shí)習是教學(xué)計劃中的一個(gè)重要環(huán)節。通過(guò)單位實(shí)習,可以將自己的理論知識運用于實(shí)踐當中,然后鞏固、擴大和加深從課堂上所學(xué)的理論知識,獲得一些初步經(jīng)驗和基本技能,也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。最后通過(guò)實(shí)習能夠走向社會(huì ),接觸實(shí)務(wù),增進(jìn)群眾觀(guān)念、勞動(dòng)觀(guān)念,提高自己的自覺(jué)性、事業(yè)心和責任感;通過(guò)實(shí)習可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步提高自己的能力,為今后走向社會(huì ),服務(wù)社會(huì )打下基礎。
1、通過(guò)參觀(guān)實(shí)際建筑,加強了我們對建筑施工圖的認識,了解了建設項目的總體設計,建筑物和構筑物的平面布置、立面形式、結構布置、裝飾構成等特點(diǎn)。
2、通過(guò)實(shí)習,讓我充分的認識到自己所學(xué)的知識真的太少了,校園與社會(huì )是兩個(gè)完全不同的概念,同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開(kāi)拓自己,使自己在實(shí)習中有一個(gè)知識的升華。
3、通過(guò)實(shí)習,將我大學(xué)所學(xué)的知識運用于實(shí)踐,將我大學(xué)所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認識自己,提高自己。
4、通過(guò)實(shí)習,一方面檢驗所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習課外知識,開(kāi)闊視野,另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習背景介紹
1、實(shí)習時(shí)間:20xx年1月10日
2、實(shí)習地點(diǎn):貴陽(yáng)市美的房地產(chǎn)發(fā)展有限公司
3、實(shí)習單位簡(jiǎn)要介紹:
貴陽(yáng)市美的房地產(chǎn)發(fā)展有限公司是美的地產(chǎn)發(fā)展集團在貴陽(yáng)注冊的全資子公司。美的地產(chǎn)發(fā)展集團成立于2004年,是美的集團多元化戰略的重要產(chǎn)業(yè)之一,是一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主,涉足住宅、寫(xiě)字樓、星級酒店、高爾夫球會(huì )經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理、餐飲、教育、園林綠化、建筑施工等領(lǐng)域的綜合性現代化企業(yè)。美的地產(chǎn)發(fā)展集團隸屬于中國500強企業(yè)——美的集團,目前美的集團擁有三家上市公司,四大產(chǎn)業(yè)集團,曾多次被國內權威媒體評為“最佳雇主”,2010年銷(xiāo)售收入已突破1100億元!“十二五”期間,美的集團將通過(guò)持續、穩健的發(fā)展,力爭2015年實(shí)現銷(xiāo)售收入2000億元、再造一個(gè)美的!
三、實(shí)習內容與要求
通過(guò)赴貴陽(yáng)市美的房地產(chǎn)發(fā)展有限公司參觀(guān)了解以下內容:
1、了解貴陽(yáng)美的房地產(chǎn)公司的基本發(fā)展情況,實(shí)習單位的工程技術(shù)、經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行了講課。
2、了解房地產(chǎn)交易程序及流程。
3、了解美的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的基本戶(hù)型以及結構。
4、了解實(shí)習部門(mén)的經(jīng)營(yíng)規模、生產(chǎn)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)性質(zhì)(范圍)、工作流程、內部分工等內容。
5、了解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的運作模式,了解房地產(chǎn)企業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)機構的設置和職能。
6、了解實(shí)習單位房地產(chǎn)策劃的主要工作內容及流程。
7、了解實(shí)習單位房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)定位、目標市場(chǎng)選擇、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)組合策略等內容。
8、了解房地產(chǎn)各專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員的基本能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求。
9、掌握一些基本的接待流程和接待禮儀。
四、實(shí)習體會(huì )與總結
我覺(jué)得實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們以后立足增添了一塊基石。對于這次的實(shí)習,我覺(jué)得它既是一個(gè)認識自我、發(fā)現不足、正確定位、努力完善的過(guò)程,也是一次能夠接觸社會(huì )、了解社會(huì )、適應社會(huì )的機會(huì )。在實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現自己在很多方面都存在著(zhù)不足。而這些恰恰是平時(shí)在學(xué)校里所不能了解到的。如果你一直呆在學(xué)校只是一味的學(xué)習理論知識,而不走出校園到社會(huì )中去實(shí)踐,那么你永遠都不可能真正的認識自我。而目前有很多同學(xué)都處于迷茫的階段,不能給自己正確的定位,也找不到未來(lái)想要奮斗的方向。而通過(guò)實(shí)習,我了解到自己在一些方面的欠缺,為此也制定了一些計劃來(lái)充實(shí)完善自己。另外也清楚了自己真正想要做的事,確立了未來(lái)的人生目標。
這次實(shí)習豐富了我的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習是不行的,還需要我們在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的.積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我們面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。什么叫能力?我覺(jué)得能力就是把自己不擅長(cháng)的事都能做出成績(jì),這才是真正的能力,而不僅僅是局限于在他擅長(cháng)的領(lǐng)域里做出成績(jì)。還有在與人相處上,一定要學(xué)會(huì )多考慮別人的感受,學(xué)會(huì )換位思考,謙讓友好,時(shí)刻謹記與人善為先,做事高調,做人低調。工作的時(shí)候,就業(yè)單位不會(huì )像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀(guān)察、學(xué)習。不具備這項能力就難以勝任未來(lái)的挑戰。隨著(zhù)科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應用,會(huì )有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng )新,才能有所成就。
通過(guò)這次實(shí)習,我還有一個(gè)感悟就是房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)非常具有挑戰性的職業(yè),沒(méi)有真本事是不行的。為了以后能夠勝任這項工作,現在就必須踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)好每一門(mén)功課。房地產(chǎn)行業(yè)也是一個(gè)涉及人非常多的行業(yè),你將會(huì )接觸到各種各樣的人。面對這樣一個(gè)復雜的交際圈,你可以從他們身上學(xué)習到很多優(yōu)秀的東西,去除自身的一些不好行為,同時(shí)也可以通過(guò)接觸不同的對象,增強自己的交際能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強!實(shí)習結束了,我相信在以后的生活中我將體會(huì )到更多的東西,也相信自己在下一次實(shí)習中將會(huì )更好。同時(shí)讓我認識到社會(huì )是殘酷的,沒(méi)有文化、沒(méi)有本領(lǐng)、懶惰,就注定你永遠是社會(huì )的最底層!但同時(shí)社會(huì )又是美好的,只要你肯干、有進(jìn)取心,它就會(huì )給你回報、讓你得到自己想要的!
我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證,我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現我的理想和光明的前程努力!再次,我要總結一下自己在實(shí)習期間的體會(huì ):
1、自主學(xué)習。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習,學(xué)習的機會(huì )還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作,讓你少走彎路,集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),必須牢記一個(gè)規則:我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì )就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習,比如注意其他人的做法或向專(zhuān)家請教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng),而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
這次的實(shí)習讓我強烈感覺(jué)到校園生活是多么美好,身為學(xué)生是多么幸福。希望每一位同學(xué)都能好好珍惜剩下的時(shí)間。無(wú)論做什么,我們都努力、都樂(lè )觀(guān)、都加油。實(shí)習,是非常重要的一步,在實(shí)習中提升能力,在實(shí)習中學(xué)習都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習,是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開(kāi)頭是成功的一半。今后,我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運用去自己的知識,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對社會(huì )有用的人。通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習,我想我會(huì )堅持不懈的。
最后,感謝貴陽(yáng)市美的房地產(chǎn)發(fā)展有限公司給了我實(shí)習的機會(huì ),衷心地感謝本次實(shí)習的指導老師以及在實(shí)習中給予我幫助和支持的同學(xué)與老師,謝謝你們。
房地產(chǎn)公司項目部實(shí)習報告 14
一、實(shí)習目的:
在學(xué)校的兩年里雖然我們是整天與書(shū)本打交道,學(xué)到了許多知識,但是那些東西畢竟都是理論知識,在社會(huì )上是否能真正的用的上誰(shuí)也不知道的,所以實(shí)習的目的是要將我們的理論知識實(shí)踐化,真正的運用到社會(huì )上去。除此之外,多多參加實(shí)習,可以為我們積存許多的工作經(jīng)驗,為以后找工作也起到了一定的推動(dòng)作用。因為離開(kāi)父母自己一個(gè)人單獨在社會(huì )上打拼肯定都不是一帆8風(fēng)順的,會(huì )常常遇到難以解決的困難,而這個(gè)困難不能依靠任何人,只能自己想方法去解決的,所以參加實(shí)習能夠培養我們吃苦耐勞的精神和提高我們獨立解決問(wèn)題的能力,最重要的就是學(xué)習做事的方法和做人的道理。
二、實(shí)習單位:
原xx房地產(chǎn)經(jīng)紀公司,20xx年xx集團機構調整,成立xx集團營(yíng)銷(xiāo)總公司。營(yíng)銷(xiāo)總公司的建立,使xx集團的龍頭產(chǎn)業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)更加壯大,逐步實(shí)現著(zhù)從地方性品牌向全國性品牌的轉變。xx集團營(yíng)銷(xiāo)總公司下設xx市xx房地產(chǎn)經(jīng)紀公司、xx市金房筑家房地產(chǎn)經(jīng)紀公司兩家分公司,是xx集團向二手房市場(chǎng)的成功延伸。xx市xx房地產(chǎn)經(jīng)紀公司,匯合x(chóng)x集團精英銷(xiāo)售人員,組成專(zhuān)業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀人團隊。公司本著(zhù)“服務(wù)創(chuàng )新生活“的理念全心服務(wù)大家,以連鎖經(jīng)營(yíng)方式下設多家分部,為廣闊居民提供房屋買(mǎi)賣(mài)居間、代理;房屋租賃居間、代理;房地產(chǎn)咨詢(xún)及營(yíng)銷(xiāo)籌劃等專(zhuān)業(yè)房產(chǎn)服務(wù)。在xx市各社區制定了便民專(zhuān)欄,同時(shí)開(kāi)通便民專(zhuān)線(xiàn),免費為社區居民進(jìn)行房產(chǎn)評估及相關(guān)領(lǐng)域的咨詢(xún)服務(wù),降低居民購置房產(chǎn)的風(fēng)險,努力為古城百姓提供便捷、高效、安全、專(zhuān)業(yè)的房產(chǎn)服務(wù)!xx市金房筑家房地產(chǎn)經(jīng)紀公司,致力于打造專(zhuān)業(yè)的經(jīng)紀人團隊,是以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為特色品牌的大型經(jīng)紀公司。金房筑家是xx集團戰略擴張期向京津冀挺進(jìn)的排頭兵,以二十余家門(mén)店、百余人團隊迅猛進(jìn)入了北京房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)。公司本著(zhù)“我專(zhuān)業(yè)、我真誠“的品牌理念,尊重市場(chǎng)規則,崇尚客戶(hù)至上,通過(guò)標準化管理運營(yíng),以專(zhuān)業(yè)、真誠的服務(wù),為廣闊消費者搭建陽(yáng)光、放心的交易平臺,在xx市逐漸形成具有影響力的房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)。
三、實(shí)習內容及感悟:
在實(shí)習中做的每件事都是很歡樂(lè )的,因為每做一件事情都必定會(huì )有一定的收獲。做周末活動(dòng),我知道了在公司中做活動(dòng),面對的對象是顧客,一切都要以顧客為主,并抱有一顆服務(wù)顧客的心和熱情的態(tài)度,轉變了我在學(xué)校中做學(xué)生工作的一些態(tài)度和看法。寫(xiě)請示文件,我知道了最重要的就是簡(jiǎn)明扼要的表達出主要意思,讓別人能很快的看懂所要表達的意思,并且要有嚴謹的態(tài)度,尤其在一些關(guān)系到錢(qián)的方面,一定要細致周到全面,分毫不差。
事情不多,也許大局部都是小事,但是要從這些小事中學(xué)會(huì )思考,懂得發(fā)覺(jué),所謂復雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復做,重復的'事情創(chuàng )新做。就是這9些,一點(diǎn)點(diǎn)積存,現在的我已經(jīng)可以進(jìn)入到工作的狀態(tài)了,即使師傅沒(méi)有給我安排事情,我也會(huì )自己找一些事情,看看資料,學(xué)習一下有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)籌劃或是廣告方面的知識,弄懂一些之前工作中遇到的問(wèn)題,在后來(lái)的工作中假如用上了自己所學(xué)的知識就非常有成就感。
當然,我在公司也學(xué)到了許多東西,不過(guò)看到了自己的缺乏,同事的能力和特長(cháng),也不是我幾天就能學(xué)會(huì )的。他們讓我看到了一個(gè)優(yōu)秀畢業(yè)生所應有的知識儲藏,一個(gè)優(yōu)秀職業(yè)人所應具備的職業(yè)素養,一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導人的人格魅力。也忽然讓我找到了自己在大四一年里應該努力的方向和目標,就是向他們靠近,改正缺點(diǎn),彌補缺乏。
前總認為,自己性格外向,有些粗心大意,但是在工作中發(fā)覺(jué),只要我用心,做事還是可以很細心周到的,這一點(diǎn)也受到了師傅的認可。在工作的這幾十天中,最值得自我肯定的,應該是學(xué)會(huì )了“自省“。以前很好奇地覺(jué)得世界離我有那么遠,兩只眼睛不夠看,兩只手不夠抓,小腦袋也轉不過(guò)來(lái),有那么多東西可以去學(xué),去看去走去體驗,每日跑來(lái)鬧去,卻很少停下回頭看看,看看自己走過(guò)的路,總結一下。每天下班回學(xué)校的路上,或是晚上一個(gè)人在宿舍,都會(huì )回憶一下一天做過(guò)的事,哪些是今天新學(xué)的東西,哪些事情也許可以做的更好,如同也不是刻意地,不經(jīng)意間就會(huì )時(shí)不時(shí)的想起,這樣一來(lái),還感覺(jué)自己一天做了不少事情,問(wèn)題多了,收獲也更多了。
真的走出校門(mén)了,自己做的事情就要擔負起責任了。在學(xué)校中,敢于大膽做事,因為即使做錯了,影響也不會(huì )太大,沒(méi)有人會(huì )責備,大不了就是做的不好。但是現在不一樣了,事情做的不好,有可能會(huì )影響到同事,影響到公司的利益,所以自己總是很小心翼翼,有些事情不敢自己做決定,拿不定主意。我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題不光是缺乏經(jīng)驗,也還需要轉換自己的思維,看來(lái)在以后的學(xué)習生活當中還要多鍛煉,盡快要讓自己成為一個(gè)有思想,敢擔當的人,畢竟馬上就要找工作了,要為自己的人生大事做選擇了。
即使我不算一名最優(yōu)秀的實(shí)習生,但至少我是一名合格的實(shí)習生。實(shí)習的目的最主要就是要積攢工作經(jīng)驗,提高工作能力,我認為我到達了此次實(shí)習的目的,也到達了我自己預定的目標。
盼望自己可以繼續總結自我,認識自我,努力改正缺乏,學(xué)習知識,有朝一日可以成為一名真正的地產(chǎn)人。
房地產(chǎn)公司項目部實(shí)習報告 15
許多專(zhuān)家給房地產(chǎn)下了一個(gè)美妙的定義:房地產(chǎn)=科學(xué)+藝術(shù)。正是這種既有科學(xué)知識的嚴謹也有藝術(shù)的魅力,才能滿(mǎn)腔熱血的激情的去做這一行業(yè),才能主動(dòng)的在房地產(chǎn)的知識中自由的遨游!接下來(lái)為你帶來(lái)房地產(chǎn)實(shí)習報告3000字四篇,希望對你有幫助。 根據專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃安排,從就業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),學(xué)校安排我到xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司進(jìn)行為期兩個(gè)月、以了解建筑工程定額與預算為主要內容的實(shí)習活動(dòng)。在實(shí)習過(guò)程中,使我能夠把理論知識聯(lián)系聯(lián)系到實(shí)際的工作中去,雖然遇到很多困難和挫折,但通過(guò)指導老師的認真教導和自己的努力,克服困難并從中學(xué)到許多課本上學(xué)不到的.知識,F在實(shí)習已經(jīng)順利結束了,我非常地感謝為我安排和提供實(shí)習的學(xué)校和房地產(chǎn)公司,以及在實(shí)習中對我認真輔導的指導老師,F將有關(guān)情況報告如下:
一、實(shí)習時(shí)間:
20xx年11月16日—20xx年1月5日
二、實(shí)習目的:
綜合利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和技能,密切聯(lián)系建筑工程實(shí)際,熟悉建筑工程預算的基本程序。初步掌握建筑工程預算的相關(guān)法規和原則,學(xué)會(huì )使用建筑工程定額手冊并初步了解建筑工程預算的相關(guān)應用軟件。培養獨立進(jìn)行建筑工程預算的基本技能,完成課題項目的建筑工程預算。
三、工程課題:
昆鋼凌波小區商住樓0111型土建工程
四、工程簡(jiǎn)介:
昆鋼凌波小區商住樓0111型土建是框架結構建筑,總建筑面積為1392.7平方米,建筑總高度為24.75米。一共有七層,一層為管理用房,二層以上為住宅,建筑耐火等級為二級,建筑耐久年限為二級,合理使用年限為50年。
五、實(shí)習內容:
根據我們的實(shí)際情況,辛老師給我們各小組分別布置了相關(guān)課題,并分發(fā)了工程設計圖樣。我們?yōu)?人一組完成一套圖紙,在仔細分析研究圖紙后,我們擬定了預算方案,分為建筑部分和結構部分,我進(jìn)行建筑部分的預算工作。
建筑部分的計算步驟如下:
(1) 場(chǎng)地平整:根據定額手冊中的定額規則,按建筑物外墻外邊線(xiàn)或構筑物底面積外邊線(xiàn)每邊各加2米,以平方米計算。
(2) 建筑面積:因為建筑物共有七層,所以建筑面積按各層面積之和進(jìn)行計算。
(3) 挖基礎土方:工程量以立方米計算。
(4) 散水:按圖示尺寸以面積平方米計算,即散水中心線(xiàn)長(cháng)度乘以散水寬度。
(5) 余土外運:V運 =V挖-V填×1.14
(6) 磚基礎:基礎與墻身使用同一種材料時(shí),以設計室內地坪為界。以下為基礎,以上為墻身。
(7) 砌體工程量:按扣除門(mén)窗洞口后的面積乘以墻體計算厚度以立方米計算。
V = (墻身×門(mén)窗洞口-門(mén)窗洞口面積)×計算高度-獨立過(guò)梁-構造柱體積
(8)衛生間的面積及貼瓷磚還有廚房的面積及貼瓷磚,都是以主墻間凈空面積進(jìn)行計算。
(9)屋面防水工程量:工程量=屋面水平面積+增加面積附加層、接縫收頭、找平層的嵌縫已計入定額內,不另計算。
建筑部分工程量計算完成后,我們根據《云南省建筑工程消耗量定額》、《云南省建筑工程措施項目計價(jià)辦法》進(jìn)行套價(jià)。計算總價(jià)為:1224184.42元(壹佰貳拾貳萬(wàn)肆仟壹佰捌拾肆元肆角貳分)。
六、體會(huì )與感想
通過(guò)這次為期兩個(gè)月的實(shí)習,首先使我深切體會(huì )到實(shí)踐經(jīng)驗對我們所學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的重要性,使所學(xué)的理論知識與實(shí)際的工作聯(lián)系起來(lái),做到理論與實(shí)際相統一。其次,使我初步掌握了預算說(shuō)明書(shū)的編制流程,熟悉了建筑工程預算的相關(guān)法規和原則,并初步了解工程預算相關(guān)軟件的應用。再次,工程預算是一項復雜的工作,需要極大的耐心和細心,我在這次的實(shí)踐中克服自己粗心和急躁的毛病,端正態(tài)度,真正做好每一件事情。在未來(lái)的工作中,我將以嚴謹的科學(xué)態(tài)度面對所遇到的問(wèn)題,不斷進(jìn)取,精益求精,充分體現人生價(jià)值和展示自我魅力,為實(shí)現理想而不斷奮斗! 這次我們進(jìn)行的實(shí)習,內容豐富,引人思考,任何知識的真正理解都不應該離開(kāi)實(shí)踐,這也是實(shí)習的意義所在。
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