大學(xué)生房地產(chǎn)實(shí)習報告范文
大學(xué)生房地產(chǎn)實(shí)習報告范文1
實(shí)習期間,在指導老師的幫助下,熟悉了紹興縣經(jīng)濟適用房開(kāi)發(fā)有限公司主要業(yè)務(wù)活動(dòng),把學(xué)校里學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作相結合,對于會(huì )計的工作有了新的認識,也系統地了解了一個(gè)單位的運作流程。在不斷地嘗試和實(shí)踐提高自己的專(zhuān)業(yè)水平的同時(shí),初步認識到辦公室的事務(wù)和人際交往,為接下來(lái)走出學(xué)校踏入社會(huì )做了鋪墊,F將畢業(yè)實(shí)習作業(yè)的具體情況及體會(huì )作一系統的總結。
1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
紹興縣經(jīng)濟適用房開(kāi)發(fā)有限公司成立于20xx年09月26日,由紹興市柯橋區國有資產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)有限公司出資組建,注冊資金為人民幣20xx萬(wàn)元。公司位于柯橋區笛揚路1017號,公司主要經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟適用房開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)。
紹興縣經(jīng)濟適用房開(kāi)發(fā)有限公司是經(jīng)紹興縣人民政府批準新建的柯橋城區拆遷安置房開(kāi)發(fā)建設機構,設在縣建設局內。公司通過(guò)公司化的運作模式,進(jìn)行經(jīng)濟適用房開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),確?聵蛐驴h城建設的快速有序推進(jìn),有效降低政府拆遷安置成本,縮短拆遷安置戶(hù)周轉時(shí)間,進(jìn)一步提高城市建設的質(zhì)量和效率。截止20___年12月31日,公司資產(chǎn)21941.07萬(wàn)元,負債4445.17萬(wàn)元,凈資產(chǎn)17495.90萬(wàn)元。
至今公司開(kāi)發(fā)建設了包括興越一期、興越二期、興越三期、裕民一期、裕民二期、雙梅一期、雙梅二期、管墅小區、綢緞一期及雙川小區共10個(gè)拆遷安置小區,于20xx年全部交付安置。目前公司暫無(wú)開(kāi)發(fā)建設項目。
公司資金主要來(lái)源于拆遷安置房回購及拆遷安置余房拍賣(mài)。需安置房源的單位憑縣城辦年初下達的計劃向本公司購房,安置余下部分的房子及時(shí)退還本公司。對于安置后多余部分的房子,公司按政府的要求進(jìn)行處置,公司收益和虧損內部平衡。
公司以“至誠至信、至精至美”為服務(wù)信條,構建一個(gè)高效、專(zhuān)業(yè)、迅捷的服務(wù)平臺,不斷優(yōu)化和提高服務(wù)水平。公司以國家有關(guān)的法律、法規為依據,以“誠信、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)”為公司的經(jīng)營(yíng)準則。公司以“互利多贏(yíng)、共謀發(fā)展”為經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造一個(gè)互信、互惠、和諧、包容的合作氛圍,致力于建立一個(gè)和諧、透明的產(chǎn)品供應鏈。
2、實(shí)習主要過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在浙江紹興縣經(jīng)濟適用房有限公司的實(shí)習,進(jìn)一步掌握會(huì )計業(yè)務(wù)知識和會(huì )計整套操作技能,提高觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;進(jìn)一步鞏固專(zhuān)業(yè)思想,培養良好的職業(yè)道德和工作作風(fēng)等。
通過(guò)實(shí)習,使個(gè)人在社會(huì )中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強感性認識,培養和鍛煉個(gè)人綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)際結合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。
實(shí)習過(guò)程分為兩個(gè)階段,共兩個(gè)月(9周)的實(shí)習期,主要包括以下幾項內容:
實(shí)習第一個(gè)月:模擬期。
模擬期的前兩周,在指導老師的說(shuō)明中了解單位成立背景,單位文化內涵;熟悉單位的業(yè)務(wù)范圍和流程,明白單位的主營(yíng)業(yè)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù);對單位主要業(yè)務(wù)往來(lái)對象有一個(gè)大致上的認識,了解雙方的業(yè)務(wù)往來(lái)情況;以及其他注意事項。
模擬期第三、四周,主要是根據安排進(jìn)行原始憑證的整理以及編制會(huì )計憑證進(jìn)行練習,熟悉財務(wù)操作系統,熟悉納稅申報等操作。完成會(huì )計憑證后,據此編制總賬,指導老師進(jìn)行核對,了解存在的不足并進(jìn)行改正。
實(shí)習第二個(gè)月:實(shí)際操作期。
從第五周到第八周,基本是對上個(gè)月的模擬進(jìn)行實(shí)際操作,完成會(huì )計一個(gè)月工作流程的全過(guò)程,結束后請指導老師審核。
第九周是實(shí)習的最后一周,根據指導老師安排到業(yè)務(wù)流程的其他部門(mén)進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習,熟悉單位運作的業(yè)務(wù)流程。
實(shí)習結束后,對本次實(shí)習進(jìn)行總結分析并完成實(shí)習手冊、實(shí)習報告。
3、實(shí)習主要內容
剛到公司的第一周,主要是聽(tīng)取指導老師對單位的成立背景和內涵文化的講述;參觀(guān)單位的工作場(chǎng)地和工作環(huán)境,對自己的工作環(huán)境有一個(gè)認識;根據業(yè)務(wù)流程進(jìn)行各個(gè)部門(mén)的參觀(guān),了解單位的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)范圍;根據指導老師的講述明確單位的主營(yíng)業(yè)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù),明確工作范圍和工作內容;熟悉工作同事,建立簡(jiǎn)單人際交往關(guān)系;認識業(yè)務(wù)流程上下游主要負責人。除了解公司的歷史外,指導老師還說(shuō)明了單位規章制度、其他注意事項和工作任務(wù)。
第二周是進(jìn)入會(huì )計工作前的準備階段,需要掌握辦公室事項,如打印機、復印機的使用,學(xué)會(huì )蓋公章,熟悉辦公軟件的簡(jiǎn)單操作等。辦公基礎工作結束后,開(kāi)始熟悉財務(wù)系統并進(jìn)行操作,起初,指導老師只要求查看財務(wù)系統中前幾月的會(huì )計憑證及相關(guān)財務(wù)表格,通過(guò)前幾月的財務(wù)表對單位主要業(yè)務(wù)往來(lái)對象和往來(lái)情況有一個(gè)認識。
第三周至第五周前半周,是正式模擬期。指導老師要求我按照完整的會(huì )計流程分步分解,從整理原始憑證編制會(huì )計憑證開(kāi)始,了解銀行對賬單的核對;根據自己編制的會(huì )計憑證編制明細賬及匯總表并交給指導老師審核核對;編制總賬,通過(guò)對前幾月的明細賬和總賬進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習,了解自己編制過(guò)程中出現的問(wèn)題,改正明細賬和總賬中的錯誤;在指導老師教導下進(jìn)行期末會(huì )計數據的處理;其他財務(wù)系統中相關(guān)系統的結賬,如固定資產(chǎn)系統等;編制試算平衡表,保證試算平衡,月末在財務(wù)系統中進(jìn)行對賬和結賬;打印會(huì )計憑證,并將打印好的會(huì )計憑證與原始憑證一起依次序進(jìn)行裝訂;打印資產(chǎn)負債表和利潤表;最后,將相關(guān)表格和憑證歸置到指定地點(diǎn)。
同時(shí),為了讓我能知道某些憑證的編制來(lái)源,指導老師還教導我熟悉職工工資操作系統;在指導老師教導下熟悉納稅申報的流程,明確單位所需要申報的稅種等等其他的屬于會(huì )計的工作。
接下來(lái)的四周,是實(shí)際操作期,就是把模擬期進(jìn)行的會(huì )計工作進(jìn)行實(shí)際操作。指導老師給我安排了比較闊綽的時(shí)間,讓我能自主完成一次完整的會(huì )計工作。當然,在此期間還是少不了同事們和指導老師的幫助。
最后一周,除了按例完成月末的工作外,指導老師還對我說(shuō)明其他行業(yè)會(huì )計工作中需要注意的事項,希望我在短短兩個(gè)月的實(shí)習期中能學(xué)會(huì )更多。隨后幾天,指導老師安排我跟隨其他部門(mén)的負責人進(jìn)行常規業(yè)務(wù)的學(xué)習和鍛煉,讓我知道一個(gè)單位是怎么通過(guò)各個(gè)部門(mén)的工作運轉起來(lái)的。
通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習和鍛煉,讓我基本掌握了會(huì )計工作的流程和主要工作事項,也體會(huì )到了部門(mén)同事之間的人際交流,這是初入社會(huì )的第一步,令我受益匪淺。
4、實(shí)習主要收獲和體會(huì )
在這次八周的實(shí)習中,我的收獲就是對會(huì )計的工作事項和流程有了大概的了解,并對一些業(yè)務(wù)能進(jìn)行基本操作。在提高專(zhuān)業(yè)水平的同時(shí),其他方面的收獲也是非常大。作為一名即將走出校園的大學(xué)生,這是我初入社會(huì )的第一步,為我畢業(yè)后能快速進(jìn)入工作狀態(tài)提供了鍛煉的機會(huì )。
這次實(shí)習讓我的實(shí)踐能力得到了提高。
在學(xué)校里,老師教給我們理論知識,總覺(jué)得分數夠了就算掌握了,即便有會(huì )計的實(shí)踐課程,也無(wú)法和實(shí)習中接觸到的聯(lián)系在一起。在系統操作時(shí),當指導老師告訴我會(huì )計已經(jīng)用電算化財務(wù)軟件時(shí),我還自豪于自己的上機操作能力不差,然而等到把鼠標握在手里時(shí)才發(fā)現還有很多東西需要學(xué)習。在進(jìn)行原始憑證整理時(shí),看到銀行收據、承兌匯票、存借款單、增值稅發(fā)票等等,都讓我覺(jué)得陌生,不知從何下手。對于專(zhuān)業(yè)對口的崗位而言,我對自身掌握的專(zhuān)業(yè)知識水平是相當不夠的,而且在課堂實(shí)踐中得到的訓練也是比較膚淺的。通過(guò)這次的實(shí)習,讓我體會(huì )到了理論知識與實(shí)際工作之間的差距,鍛煉了我的實(shí)踐能力,讓我能更好地理解會(huì )計工作。
這次實(shí)習使我知道了做好一份工作需要的品質(zhì)。
除了會(huì )計基本職業(yè)道德素質(zhì)外,責任心是最重要的。會(huì )計不僅僅是一個(gè)單位的職能部門(mén),在社會(huì )上也有很重要的作用。會(huì )計本身的屬性決定了進(jìn)行會(huì )計工作擔負著(zhù)重要的責任和義務(wù),而在工作中,只有依靠建立在心中的責任心才能年復一年、日復一日地堅持這份工作。當然,任何工作都需要責任心。
其次是耐心和細心。這兩顆心在會(huì )計工作中顯得尤其明顯。在整理和粘貼原始憑證的時(shí)候需要耐心,在計算各種金額時(shí)需要細心,在編制會(huì )計憑證、編制科目匯總表和明細賬、總賬的時(shí)候既需要耐心又需要細心。當我拿到員工食堂的菜金報銷(xiāo)單時(shí),我會(huì )仔細地計算一遍,而不是根據上面已經(jīng)計算好的數字直接錄入,兩者對照無(wú)誤我才會(huì )輸入系統中。又比如,在計算應繳納的各項稅款和企業(yè)能抵扣的稅額時(shí),稍微差一點(diǎn)都會(huì )對企業(yè)的盈利造成影響。
至于其他的諸如信心——碰到困難勇于克服、愛(ài)心——時(shí)刻保持工作熱情等等,在我看來(lái)并不是什么需要著(zhù)重注意的。有句話(huà)說(shuō)得好,“干一行愛(ài)一行”。人生的美麗在于變化,遇到不好的變化,大多都會(huì )想著(zhù)克服,遇到懈怠的時(shí)候,一般也會(huì )自我疏導,所以在工作崗位上需要我特別學(xué)習的就是前面說(shuō)的三顆心——責任心、耐心、細心。
這次實(shí)習幫我拓展了我的朋友圈。
在實(shí)習期間,我認識了可愛(ài)的同事們。剛到單位的時(shí)候,其實(shí)是有點(diǎn)擔心的,影視作品中的職場(chǎng)勾心斗角讓我有點(diǎn)膽寒,而我是一個(gè)比較單純的人,并不適合那種人人爭著(zhù)往上爬的氛圍。不過(guò)看到我的同事,尤其是發(fā)現里面還有我認識的人的時(shí)候,我的心情就平靜了許多。財務(wù)部門(mén)的職工不多,相對而言比較簡(jiǎn)單。早上到了辦公室,大家坐下來(lái)喝點(diǎn)水聊一下天;工作之余發(fā)現什么新鮮事或者新聞,互相評價(jià)一下;傍晚離開(kāi)時(shí)候,互相告別;遇到困難的時(shí)候,找找周?chē)聠?wèn)一句;公休結束工作時(shí),說(shuō)說(shuō)雙休日去哪逛街了。這不是閨蜜那么深的姐妹情或者同學(xué)間的友誼,而是一種有點(diǎn)距離的但并不會(huì )讓人覺(jué)得被排斥的關(guān)系,這就是同事。我很感謝他們在我遇到不會(huì )的情況時(shí)對我的指點(diǎn),也很感謝他們在旅行回來(lái)后帶來(lái)的小禮物。
這次實(shí)習讓我回憶起過(guò)去的時(shí)光和溫暖。
指導老師對我的教導和評價(jià),讓我有一種重溫過(guò)去上學(xué)時(shí)光的感覺(jué)。雖然我還在讀大學(xué),不過(guò)感覺(jué)好像已經(jīng)離小學(xué)中學(xué)很遠了。那時(shí)候要五點(diǎn)起床以免上學(xué)遲到,早自修要大聲朗讀課文不能打瞌睡,老師會(huì )把你叫到辦公室指著(zhù)作業(yè)批評你,考試之前要復習很久,考完了就會(huì )很開(kāi)心,成績(jì)出來(lái)的那幾秒特別激動(dòng),雙休日到了一定要好好放松。實(shí)習也有這種感覺(jué)。早上要六點(diǎn)起床趕公交車(chē)記得打卡,正式工作前找到自己要用的資料做好準備,做事情的時(shí)候忙著(zhù)記錄好自己的經(jīng)驗,指導老師會(huì )對你編制的憑證等進(jìn)行審核,無(wú)論什么時(shí)候都會(huì )出現小錯誤搞得自己很激動(dòng),審核通過(guò)就會(huì )很開(kāi)心,完成每月工作任務(wù)感覺(jué)人生又充滿(mǎn)干勁,到公休日終于可以睡個(gè)懶覺(jué)。
不過(guò),更深的溫暖是由指導老師帶給我的。我依然很清楚實(shí)習的最后一周,他看完我做的財務(wù)報表之后,卻并沒(méi)有像之前一樣讓我回去自己的座位,而是對我說(shuō)明其他行業(yè)會(huì )計工作中需要注意的事項。他說(shuō)會(huì )計只是我踏入社會(huì )的試水,最后我不一定會(huì )做這一行,但還是希望我在短短兩個(gè)月的實(shí)習期中能學(xué)會(huì )更多。那個(gè)時(shí)候我從內心感覺(jué)到了老師的語(yǔ)重心長(cháng)和沒(méi)有說(shuō)出口的祝愿,就如同我上幼兒園的第一天,老師鼓勵我畫(huà)下人生第一個(gè)圓一樣,是零,是一切的開(kāi)始;是圓,是一切的圓滿(mǎn)。
這次實(shí)習,是一次向社會(huì )進(jìn)軍的演練,是一種職業(yè)生涯的規劃,是一場(chǎng)平凡又意味深長(cháng)的表演,是一步踏向未來(lái)的腳印,是一句自身優(yōu)缺點(diǎn)和不足的評價(jià),是一段無(wú)法復制無(wú)法重來(lái)的最美好的記憶。我將永遠珍藏它。
大學(xué)生房地產(chǎn)實(shí)習報告范文2
實(shí)習目的:通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習時(shí)間: 20xx.7.1 ---- 20xx.8.1
實(shí)習地點(diǎn): xx縣xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
總結報告: 為期一個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,F在我就對這一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)實(shí)習小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位: xx縣xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 ,位于xx省xx縣xx鎮東街42號,于1999年8月10日在xx工商注冊,主要經(jīng)營(yíng)房屋建筑與銷(xiāo)售,注冊資本為201萬(wàn)元,是一所股份有限公司。
我應聘的崗位是銷(xiāo)售,由于我們公司最主要的是銷(xiāo)售樓房,我也成為了一名銷(xiāo)售員,在實(shí)習期間,由于之前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動(dòng)起來(lái),才發(fā)現,自己那么渺小,存在許多問(wèn)題。比如:剛來(lái)的一天,有一個(gè)客戶(hù)來(lái)向我詢(xún)問(wèn),可是,我連戶(hù)型都不清楚,不知道該怎么辦?很著(zhù)急,地址也不清楚,根本就是一問(wèn)三不知...................。
通過(guò)幾天的觀(guān)察和揣摩,現在和客戶(hù)交談,基本上是沒(méi)有問(wèn)題了,最大的問(wèn)題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶(hù)看房子,由于把d區寫(xiě)成了b區,找了好半天才找到............所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個(gè)問(wèn)題就是,客戶(hù)早上說(shuō)看中了房子,下午又找理由說(shuō)不想要了,過(guò)幾天又說(shuō)想看看,真的是很無(wú)奈,可是又不能說(shuō)客戶(hù)的長(cháng)短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問(wèn)題不會(huì )那么不知所錯了,我們沒(méi)有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學(xué)習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶(hù)滿(mǎn)意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺(jué)得銷(xiāo)售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過(guò),不敢接觸,不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸!
總之,在這次實(shí)習中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒(méi)有什么你不會(huì )的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時(shí),在和建業(yè)人交往過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話(huà)。
2、知識結合實(shí)際工作慢跟不上。
3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。
4、核對文件效率低下。
5、實(shí)踐工作能力低下,不得法。 怎么彌補不足呢?首先,結束每項工作要及時(shí) 總結 。其次,工作中碰上問(wèn)題要及時(shí)請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學(xué)習。說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)單做起來(lái)難,不過(guò)我相信我
個(gè)人收獲及其心得體會(huì ):
社會(huì )實(shí)踐的帷幕漸漸落下了,回想起從開(kāi)始到現在,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(cháng)的快樂(lè )。
大學(xué)生房地產(chǎn)實(shí)習報告范文3
時(shí)光荏苒,一個(gè)月的實(shí)習期很快就要過(guò)去了、時(shí)間如梭,轉眼間就度過(guò)了短短一個(gè)月實(shí)習期,回首望,雖沒(méi)有烈烈轟轟的戰果,但也算經(jīng)歷了一段短暫而不平凡的考驗與磨礪。
我的暑假會(huì )計實(shí)習是快到7月底才開(kāi)始的,作為學(xué)習才一年會(huì )計的我,迫于無(wú)奈,就四處搜尋途徑,終究讓我找到了一個(gè)表哥所在的公司,這個(gè)單位是湖南合力礦業(yè)有限公司公司的財務(wù)部并沒(méi)有太多人,設有一名財務(wù)部部長(cháng),兩名出納,兩名會(huì )計此次負責我實(shí)習的是公司會(huì )計—陳明,陳叔叔根據我的實(shí)習時(shí)間,主要是讓我了解了財務(wù)軟件的使用,熟悉了會(huì )計核算方法和會(huì )計處理的流程,并做很多會(huì )計時(shí)光荏苒,一個(gè)月的實(shí)習期很快就要過(guò)去了、時(shí)間如梭,轉眼間就度過(guò)了短短一個(gè)月實(shí)習期,回首望,雖沒(méi)有烈烈轟轟的戰果,但也算經(jīng)歷了一段短暫而不平凡的考驗與磨礪。
我的暑假會(huì )計實(shí)習是快到7月底才開(kāi)始的,作為學(xué)習才一年會(huì )計的我,迫于無(wú)奈,就四處搜尋途徑,終究讓我找到了一個(gè)表哥所在的公司,這個(gè)單位是湖南合力礦業(yè)有限公司公司的財務(wù)部并沒(méi)有太多人,設有一名財務(wù)部部長(cháng),兩名出納,兩名會(huì )計此次負責我實(shí)習的是公司會(huì )計—陳明,陳叔叔根據我的實(shí)習時(shí)間,主要是讓我了解了財務(wù)軟件的使用,熟悉了會(huì )計核算方法和會(huì )計處理的流程,并做很多會(huì )計憑證公司采用的是用友財務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì )計報表、結帳都是通過(guò)財務(wù)軟件完成掌握財務(wù)軟件的應用對于我們會(huì )計人員很重要正如電算化老師所言,財務(wù)軟件的應用是大勢所趨,尤其是大企業(yè)更是如此如果你的思路和腦子沒(méi)有及時(shí)跟上,那么在這些軟件面前你會(huì )感覺(jué)很無(wú)助的!因為軟件不是單純的代替你的手工工作,而是包含著(zhù)許許多多的先進(jìn)的管理理念、內控機制的實(shí)踐中,我更深刻的體會(huì )到了老師的那番話(huà)由于時(shí)間的倉促,雖然我認真學(xué)習了正規而標準的公司會(huì )計流程,但是思路并不很清楚不過(guò),我始終想真正從課本中走到了現實(shí)中,了解公司會(huì )計工作的全部過(guò)程,掌握用友財務(wù)軟件的操作雖然有時(shí)感覺(jué)到力不從心,但是我對自己不缺乏信心所以很認真的度過(guò)實(shí)習期間的每一天盡量每天都超過(guò)自己一點(diǎn),學(xué)到一點(diǎn)實(shí)在的東西。
開(kāi)始單位不會(huì )讓我干什么,整日悠閑,只要簡(jiǎn)單的制作一些職工工資表,沒(méi)有任何會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識技能在我看來(lái),都僅僅只是一些打字的活可能是在觀(guān)察我是否有耐性全身心的投入此行業(yè)吧后來(lái)是大批量的工作,數量和難度都加大了,但是要求不高,這或許是考察我的能力,盡管我浪費了好多憑證,每次都是撕了重寫(xiě),檢查出錯又重寫(xiě),開(kāi)始有點(diǎn)厭倦有點(diǎn)頭昏的感覺(jué)了不過(guò),我內心明了,這也是在考驗我的耐力,考察我的能力其實(shí)會(huì )計憑證的填制并不難,難的區分哪些原始憑證,看清那些各種各樣五花八門(mén)的發(fā)票,頭腦一定要保持清醒的狀態(tài),那樣做帳才會(huì )游刃有余這個(gè)單位,完全按能力來(lái)分配待遇,而不是學(xué)歷社會(huì )的準則就是不能為企業(yè)帶來(lái)效益的人是會(huì )被淘汰的,即便你是大學(xué)生、文化程度高、綜合素質(zhì)高、說(shuō)話(huà)水平高、氣質(zhì)麗人等等這都不算什么,而虛心向他人學(xué)習有真材實(shí)學(xué)才是當務(wù)之急,那樣才會(huì )真正受到上級的賞識,同事的敬重。
作學(xué)習了一年的會(huì )計,說(shuō)句心里話(huà),對會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識的掌握還遠遠不夠通過(guò)實(shí)踐了解到,那些似乎也只是紙上談兵倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那只會(huì )導致一個(gè)結果:無(wú)從下手,一竅不通以前,我總以為自己的會(huì )計理論知識還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯,那么,應該沒(méi)問(wèn)題了現在才發(fā)現,會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性離開(kāi)實(shí)踐,其它一切毫無(wú)用處皆為零!我們會(huì )計專(zhuān)業(yè)的人要學(xué)會(huì )在實(shí)際中學(xué)會(huì )做賬做賬中深知了會(huì )計核算是我的薄弱環(huán)節,同樣也由于專(zhuān)業(yè)知識不夠熟練牢固的原因,遇到復雜一點(diǎn)的業(yè)務(wù),總要去問(wèn)指導老師,或者有類(lèi)似的業(yè)務(wù)就翻出課本看書(shū)根據課本提示方能繼續下去不過(guò),陳叔叔對我提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是會(huì )計的基本操作流程,他都給予細心耐心的教導我非常感激他,同時(shí)也慶幸能遇到劉叔叔這樣的實(shí)習指導老師實(shí)踐中,深深領(lǐng)悟到了自己仍要加強更多這樣的學(xué)習機會(huì ),方能充分了解自己掌握知識的程度,了解自己的位置,才能順利地不斷努力提升自己的能力。
我也發(fā)現,會(huì )計具有很強的連通性、邏輯性和規范性其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)其二,會(huì )計的每一筆賬務(wù)都有依有據,不容許半點(diǎn)虛假,而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性其三,在會(huì )計的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì )計制度為前提、為基礎體現了會(huì )計的規范性在登帳過(guò)程中,首先,要根據業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證然后,根據記帳憑證,登記其明細賬期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表。
最后才把它登記入總賬結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表等等年度報表這就是會(huì )計操作的一般順序和基本流程在實(shí)踐期間,我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的數字和帳目而頓生厭倦之心,以致于登賬登得錯漏百出愈錯愈煩,愈煩愈錯,深知這只會(huì )導致心煩意亂,會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做好,反而會(huì )左右逢源,在此行業(yè)游刃有余從中體會(huì )更多的樂(lè )趣今后的學(xué)習也同樣如此,不只細心,耐心更要用心現在正是大好的學(xué)習機會(huì ),在學(xué)校將自己的專(zhuān)業(yè)知識構建得更加牢固,以后出去工作了會(huì )更加輕松因此,我們在現在的生活中,學(xué)習中做任何事情時(shí)要注意切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁從現在開(kāi)始培養自己的能力,有恒心、細心和毅力,那樣才會(huì )抵達成功的彼岸。
總之,在這次會(huì )實(shí)踐中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合在實(shí)習期間我遵守了工作紀律,按時(shí)出勤,認真完成領(lǐng)導交辦的工作實(shí)習指導老師為我本次會(huì )計實(shí)習期間評價(jià)為良好我,內心欣喜不已。
大學(xué)生房地產(chǎn)實(shí)習報告范文4
首先,我想從自已做為一名普通的銷(xiāo)售人員在跟進(jìn)客戶(hù)方面應具備的心得說(shuō)起,也許我們在很多時(shí)候也會(huì )常說(shuō)以下幾點(diǎn),問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。
1:最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷(xiāo)售工作就是與人打交道,需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧,這使銷(xiāo)售成為充滿(mǎn)挑戰性的工作。對待客戶(hù)要一視同仁,不能嫌貧愛(ài)富,不分等級的去認真對待每一位客戶(hù),我們的熱情接待使他對我們的樓盤(pán)也充滿(mǎn)了好感,那么我們的目的也就達到了。
2:接待客戶(hù)的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話(huà),好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的需求,是必要條件;同時(shí)也應該是個(gè)心理學(xué)家,通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個(gè)談判專(zhuān)家,在綜合了各方面的因素后,要看準時(shí)機,一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3:機會(huì )是留給有準備的人:在接待客戶(hù)的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀(guān)判斷不要過(guò)于強烈,像“一看這個(gè)客戶(hù)就知道不會(huì )買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠意”等主觀(guān)意識太強,導致一些客戶(hù)流失,對一些意向客戶(hù)溝通的不夠好,使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交,對客戶(hù)不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)的追蹤導致失去客戶(hù)等等。還是那句老話(huà),機會(huì )只留給有準備的人。
4:做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。不要在電話(huà)里講很長(cháng)時(shí)間,電話(huà)里都說(shuō)了,客戶(hù)就覺(jué)得沒(méi)有必要過(guò)來(lái)了。
5:經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們的樓盤(pán)。針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)選擇幾個(gè)房型,使客戶(hù)的選擇性大一些。多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最適合他的房子,讓客戶(hù)覺(jué)得你是真的為他著(zhù)想,可以放心的購房。
6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的問(wèn)題就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的信任自己,這樣對我們的樓盤(pán)也更有信心?蛻(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問(wèn)三不知,客戶(hù)就根本不會(huì )買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
7:學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧。對待意向客戶(hù),他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買(mǎi)氛圍,適當的逼客戶(hù)盡快下定。凡事心急人不急沉著(zhù)應戰也許客戶(hù)就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì )讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著(zhù)急的,因為你表現出越急躁的態(tài)度,客戶(hù)越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶(hù)還有什么需要解決的問(wèn)題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時(shí)候,所要表現出來(lái)的態(tài)度就是沉著(zhù),冷靜,并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶(hù)能夠成交。
8:與客戶(hù)維系一種良好的關(guān)系,多為客戶(hù)著(zhù)想一下,這樣的話(huà),你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶(hù)。
9:如果這次沒(méi)成功,立即約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷(xiāo)售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶(hù)過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現在的經(jīng)濟形勢是不會(huì )出現這樣好的結局的。假設這次沒(méi)有能夠現場(chǎng)定房成功,那么在客戶(hù)要離開(kāi)的時(shí)候,不妨試著(zhù)與他約定下次來(lái)現場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶(hù)的需求,也可以幫助你確定客戶(hù)的意向程度。
10:記住客戶(hù)的姓名?赡芸蛻(hù)比較多,不一定能夠記得所有的客戶(hù)姓名,但是,如果在你的客戶(hù)第二次來(lái)到現場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶(hù)會(huì )覺(jué)得你很重視他,也能表現出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶(hù)以后多想想接待過(guò)程,再加上平時(shí)的回訪(fǎng)工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話(huà):今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時(shí)候,你工作有點(diǎn)疲倦了,接待客戶(hù)很累了,那么就看著(zhù)客戶(hù),當成是自己的傭金,沒(méi)有誰(shuí)會(huì )不喜歡錢(qián)吧,為了傭金而去好好地對待客戶(hù)。呵呵,這樣似乎有點(diǎn)俗氣,但是,在自己很累的時(shí)候,如果把個(gè)人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷(xiāo)售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動(dòng)力。
以上就是我的銷(xiāo)售經(jīng)驗,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話(huà):能說(shuō)不能做,不是真本領(lǐng)!
大學(xué)生房地產(chǎn)實(shí)習報告范文5
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì ),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì )。學(xué)校為了把我們平穩的送上社會(huì )的大舞臺,為適應今后的社會(huì )工作奠定基礎,同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節,專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習。
由于對房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣,所以20___年2月我到了西安xxx有限公司實(shí)習。實(shí)習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習的內容只有兩個(gè):一個(gè)是戶(hù)外廣告的宣傳,另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售——置業(yè)顧問(wèn)。感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎;旧线_到了學(xué)校要求的實(shí)習目的。為了表達我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來(lái)說(shuō)明我的實(shí)習情況。
實(shí)習公司簡(jiǎn)介
西安xxx有限公司是20___年6月經(jīng)國家批準,是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的全程策劃、推廣、銷(xiāo)售等一系列活動(dòng)。公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán),現擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。
我實(shí)習工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的宣傳工作,工作內容是主動(dòng)尋找客戶(hù),給客戶(hù)講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,如果客戶(hù)有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內容是接待客戶(hù),給顧客介紹樓盤(pán)的具體信息,并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
1、戶(hù)外商鋪宣傳和銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——電話(huà)約客——談判——客戶(hù)回訪(fǎng)——簽合同——售后服務(wù)
2、房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——現場(chǎng)接待——談判——客戶(hù)回訪(fǎng)——簽合同——辦入住——售后服務(wù)
實(shí)習目的:
1、了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構成、職能和運作流程。
2、了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程。
3、確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長(cháng)的工作崗位。
4、學(xué)習關(guān)于房地產(chǎn)知識,掌握銷(xiāo)售樓盤(pán)的基本職能和技巧。
實(shí)習內容:
職位:置業(yè)顧問(wèn)
工作內容:前期先接受公司培訓,對自己的項目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤(pán),講戶(hù)型,講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)宣傳,對樓盤(pán)周邊區域的樓盤(pán)、競爭樓盤(pán)做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,從而找出應對方法。在實(shí)習期間公司對我們也做了一個(gè)全方位的培訓,包括心態(tài)和技能。對業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì )直接安排先從約客、帶客開(kāi)始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話(huà)約客戶(hù)而且公司部門(mén)經(jīng)理還要求了客戶(hù)量,每個(gè)人每10天至少必須約5批客戶(hù),所以說(shuō)公司在約客戶(hù)、帶客戶(hù)這方面還是非常重視的。
接待工作描述:售樓處共有四個(gè)銷(xiāo)售小組,每天負責接待客戶(hù),接聽(tīng)電話(huà)和約客戶(hù)。接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區,您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?要是客戶(hù)說(shuō)來(lái)過(guò),就得給客戶(hù)找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來(lái)就向客戶(hù)介紹我們的樓盤(pán),介紹沙盤(pán),戶(hù)型等。讓客戶(hù)了解我們的項目具體的位置、附近的配套設施和升值空間,順利的話(huà)就是交定金(小定1000,大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。
接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區的置業(yè)顧問(wèn)(名字)然后問(wèn)客戶(hù)考慮你們的住宅和商鋪不,客戶(hù)放電話(huà)前要問(wèn)是怎么了解我們項目的,根據實(shí)際情況對出具體的解答并登記。記得最開(kāi)始有一次,我打電話(huà)剛說(shuō):“您好,這里是學(xué)府街區售樓中心!彪娫(huà)對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責,說(shuō)“你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了,整天打騷擾電話(huà)!”我直接就和那位先生吵起來(lái)了,當時(shí)經(jīng)理就指責我,人家不需要就不需要,犯不著(zhù)吵架。
我還很不服氣。慢慢的時(shí)間長(cháng)了,我也學(xué)會(huì )了怎么和這類(lèi)客戶(hù)打交道。當客戶(hù)對你很憤怒很生氣的時(shí)候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來(lái)慢慢跟客戶(hù)解釋溝通,這樣子客戶(hù)也就會(huì )心平氣和下來(lái),溝通才會(huì )繼續。從這件事,我懂得了和任何客戶(hù)打交道,自己首先要有一顆平穩的心態(tài)。不管客戶(hù)在急在燥,自己都不能表現出一絲不耐。
實(shí)習體會(huì )
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習讓我對房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現在的越來(lái)越喜歡,在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷(xiāo)售技能和一系列購房流程。因為在這個(gè)部門(mén)里干所有事都得親力親為,從約客戶(hù)到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤(pán)還得了解其他的樓盤(pán)。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點(diǎn):
1、在該公司的這段時(shí)間里我對這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能,負責人,人員構成有了詳細的了解。當然,對你所在的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行細致的分析可以很準確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置。有助于我很快適應這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團體。
2、我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實(shí)踐當中。不然你到哪里,做多久永遠只能是銷(xiāo)售。這個(gè)目標是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶(hù),多對客戶(hù)報以笑容和責任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
3、不管自己的內心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現給大家,展現給你的客戶(hù)看。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶(hù)身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì )去欣賞你,認可你。
4、自己一定要把自己的客戶(hù)看牢,要讓客戶(hù)記住你給客戶(hù)留個(gè)好印象。當你碰到撞單或者別人想搶你客戶(hù)的時(shí)候,不要顯得很無(wú)所謂,不在乎。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會(huì )利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護自己的利益。
5、當自己業(yè)績(jì)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說(shuō)自己運氣不好,要以一顆平常心對待。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習別人的銷(xiāo)售經(jīng)驗,多向銷(xiāo)售好的同事多多學(xué)習。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗,學(xué)會(huì )取長(cháng)補短這樣你會(huì )發(fā)現同事的經(jīng)驗對你是很有幫助的,你的進(jìn)步會(huì )越來(lái)越快。地產(chǎn)銷(xiāo)售不只是只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺的,別人的業(yè)績(jì)好是因為那個(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(cháng),比你的經(jīng)驗多,比你客戶(hù)多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。
6、地產(chǎn)銷(xiāo)售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習當中你有沒(méi)有浪費時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自己當初的選擇。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì )出現一些疲態(tài),客戶(hù)也不想接,電話(huà)也不想接?坷峡蛻(hù)介紹業(yè)績(jì)已經(jīng)很不錯了。沒(méi)有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因為你的激情用光了。是因為你內心的目標已經(jīng)實(shí)現了。一個(gè)人實(shí)現目標的時(shí)候往往會(huì )迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設立新的目標,使自己的人生有正確的`方向。
實(shí)習建議
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我感受頗深。像我們銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶(hù)群體,正確的了解客戶(hù)的需求、分析出有意向的客戶(hù)這對我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經(jīng)驗欠缺。做銷(xiāo)售的必須要對每一個(gè)客戶(hù)一定要非常了解。年齡,性格,興趣愛(ài)好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶(hù)型,接受的價(jià)格范圍,他們買(mǎi)房子的用途等等。這些都是了解客戶(hù)需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶(hù)挖掘客戶(hù)需求,說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論性還是挺強的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應用于實(shí)踐當中所以說(shuō)社會(huì )經(jīng)驗欠缺。
而我們公司要求我們一定要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶(hù)包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái),不要因為當時(shí)你覺(jué)得這些客戶(hù)不適合這個(gè)項目或者對這個(gè)項目沒(méi)興趣就把他們忘了。這些都是你的財富?傆幸惶炷阋欢〞(huì )用得上。而且銷(xiāo)售的境界是傾聽(tīng),要為客戶(hù)排憂(yōu)解難,千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考。
給客戶(hù)想要的而不是給你想給他的,傾聽(tīng)客戶(hù)的的想法后對癥下藥,你會(huì )發(fā)現工作越來(lái)越輕松為了讓談判過(guò)程更加豐富有趣,要求知識面一定要廣。這些知識會(huì )提高你的簽約成功率。所以通過(guò)我在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和實(shí)習當中所得經(jīng)驗的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn):
1、較強的專(zhuān)業(yè)知識(必要的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì )使我們更有說(shuō)服力,更讓客戶(hù)信服放心)
2、廣闊的知識面(跟不同的客戶(hù)交流,會(huì )有不同的側重點(diǎn),有的客戶(hù)喜歡旅游,有的客戶(hù)喜歡財經(jīng),有的客戶(hù)關(guān)注時(shí)政要聞。不同的人聊天的內容不同交流會(huì )更愉快)
3、善于發(fā)現客戶(hù)需求的眼睛(根據聊天的內容要及時(shí)整理出客戶(hù)所透露出來(lái)的信息,自住或投資、經(jīng)濟條件如何、經(jīng)濟能力可以承受的范圍)
4、善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用,你說(shuō)一大堆的社區優(yōu)點(diǎn)但客戶(hù)擔心的是周邊學(xué)校的配套設施,你所解決的問(wèn)題不是客戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)
5、善于學(xué)習和溝通的能力(做為一名銷(xiāo)售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的能力,你善于溝通才能把你自己介紹出去,繼而把自己推銷(xiāo)出去把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去你必須學(xué)習產(chǎn)品的構成、作用、以及使用的效果,這也是學(xué)習的一個(gè)方面)
6、要永遠懂得實(shí)踐是檢驗真理的標準(在沒(méi)接觸一件事情之前,永遠不要下結論。比如打電話(huà)挺簡(jiǎn)單的一件事情,但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項目的興趣到過(guò)來(lái)項目具體了解真的很不容易。所以永遠也不要小看任何一件事)
總之,在這次實(shí)習中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒(méi)有什么你不會(huì )的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合。
在實(shí)習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。我真的是受益非淺。同時(shí),在和客戶(hù)交往過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
a、知識量少搭不上話(huà)。
b、知識結合實(shí)際工作慢跟不上。
c、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。
這些都是我在日后工作中需要加強的,我相信我能做好!
個(gè)人收獲及其心得體會(huì ):
比如在人際交往方面,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì )上人際交往非常復雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì )上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì )閱歷與經(jīng)驗的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著(zhù)去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時(shí)的方法。
在這期間有一件事情讓我印象深刻。第一次我談一個(gè)客戶(hù),我就按照我們的談客流程一步步往下談,講地段、講環(huán)境、發(fā)展潛力、升職空間等,我感覺(jué)客戶(hù)也在認真的聽(tīng)著(zhù)但是和我想的不一樣,我沒(méi)有和客戶(hù)更好的溝通我不知道客戶(hù)的需求,光給客戶(hù)灌輸了我們的產(chǎn)品。談下來(lái)我根本不了解客戶(hù)的需求,我不知道客戶(hù)給誰(shuí)買(mǎi),想買(mǎi)多大面積的,想要什么戶(hù)型,收入多少,我一概不知。
我光講了我想講的卻沒(méi)又有講客戶(hù)想聽(tīng)的、想知道的,這說(shuō)來(lái)就是一次不成功的談判。之前我們新人剛去的時(shí)候都是被人帶,跟著(zhù)一個(gè)老置業(yè)顧問(wèn)學(xué)習,人家談你坐在旁邊聽(tīng),沒(méi)事給客戶(hù)倒水和做一些簡(jiǎn)單的事情。我記得交給我東西的老職業(yè)顧問(wèn)給我說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“永遠不要試圖模仿別人,談客一定要談出自己的風(fēng)格,不然你永遠都只是贗品,不能成為珍品。
你可以學(xué)習別人的優(yōu)勢但是不要丟了自己的特點(diǎn),要魚(yú)和熊掌兼得!彼晕乙恢倍颊罩(zhù)自己的生活方式去過(guò)每一天。而且做銷(xiāo)售要想實(shí)現自身的價(jià)值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來(lái)。
要相信自己,知道自己的優(yōu)勢去做的自己,奇跡就會(huì )出現,因為奇跡的另一個(gè)名字就是努力。其實(shí)對于我來(lái)說(shuō),這份工作帶給我的不止有喜也有悲。前期自己一直處于一個(gè)學(xué)習的階段,跟著(zhù)老置業(yè)顧問(wèn),看前輩和客戶(hù)愉快的溝通,自己老想著(zhù)自己何時(shí)也能親自和客戶(hù)溝通。
事實(shí)等到自己真的親自去談客的時(shí)候,心理很緊張既期待自己可以完整的談下來(lái)又希望前輩在后面隨時(shí)給予幫助,看著(zhù)同事們出單而自己一直不出單自己甚至會(huì )有懷疑自己是不是真的不適合做銷(xiāo)售。后來(lái)經(jīng)過(guò)前輩的開(kāi)解“新人做銷(xiāo)售,首先要擺正自己的心態(tài),別人賣(mài)房,是,你是沒(méi)賣(mài),但是你只要做好自己就行了,沒(méi)賣(mài)房是暫時(shí)的,但如果你這樣一直消沉,整個(gè)人就會(huì )廢了”我自己現在整個(gè)人正在以一個(gè)積極向上的態(tài)度做好自己分內的事,不抱怨不消沉認真努力做好自己,加油!
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習經(jīng)驗不值錢(qián)但是卻能受用一生,是我們的寶貴的財富。
感謝三年來(lái)培育我的老師,你們真的很偉大,衷心的感謝!
大學(xué)生房地產(chǎn)實(shí)習報告范文6
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì ),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我,我們可以回報社會(huì ),我們可以服務(wù)國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會(huì )捫心自問(wèn):我們準備好了嗎?是的,我們在校園里生活了數十載,而社會(huì )與校園是完全不同的兩個(gè)世界。也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會(huì ),所以我們選擇一個(gè)過(guò)渡的橋梁把我們平穩的送上社會(huì )的大舞臺,這就是專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
首先,我們先談?wù)劮慨a(chǎn)在理論上的認識。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱(chēng),有成不動(dòng)產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種不能移動(dòng)的,或移動(dòng)后會(huì )引起性質(zhì)、形狀改變的財產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種稀缺的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財產(chǎn)形式。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步、人口增加,對其需求日益增長(cháng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟中,房地產(chǎn)還是一種商品,成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產(chǎn)的投資開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)、估價(jià)、經(jīng)紀、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)是一種的特殊的商品,房地產(chǎn)是一種特殊的產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)業(yè),在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展中越來(lái)越重要。
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結合的重要方式,使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識,實(shí)習又是對我們專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,技能開(kāi)闊視野,又能增長(cháng)見(jiàn)識,為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
同時(shí)實(shí)習也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節,我們通過(guò)實(shí)習走向社會(huì ),接觸實(shí)務(wù),了解國情、民情,增進(jìn)群眾觀(guān)念、勞動(dòng)觀(guān)念和參與經(jīng)濟建設的自覺(jué)性、事業(yè)心、責任感;通過(guò)深入基層,了解人力資源管理現狀,并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì ),服務(wù)社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后,我努力調整觀(guān)念,正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),促使我們成為社會(huì )公認的人才。
第一章:工作內容
1.1實(shí)習說(shuō)明
。1)實(shí)習目的:在學(xué)校的兩年里雖然我們是整天與書(shū)本打交道,學(xué)到了很多知識,但是那些東西畢竟都是理論知識,在社會(huì )上是否能真正的用的上誰(shuí)也不知道的,所以實(shí)習的目的是要將我們的理論知識實(shí)踐化,真正的運用到社會(huì )上去。除此之外,多多參加實(shí)習,可以為我們積累很多的工作經(jīng)驗,為以后找工作也起到了一定的推動(dòng)作用。因為離開(kāi)父母自己一個(gè)人獨自在社會(huì )上打拼肯定都不是一帆風(fēng)順的,會(huì )常常遇到難以解決的困難,而這個(gè)困難不能依靠任何人,只能自己想辦法去解決的,所以參加實(shí)習能夠培養我們吃苦耐勞的精神和提高我們獨立解決問(wèn)題的能力。最重要的就是學(xué)習做事的方法和做人的道理。
。2)實(shí)習時(shí)間:20___年1月1日至20___年3月29日
。3)實(shí)習地點(diǎn):河北卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司
。4)實(shí)習性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習
1.2實(shí)習單位簡(jiǎn)介
卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司成立于XX年、注冊資金300萬(wàn)元,房管局備案房地產(chǎn)經(jīng)紀公司二級資質(zhì)。
主營(yíng)業(yè)務(wù):房地產(chǎn)信息咨詢(xún)、房屋買(mǎi)賣(mài)、房屋租賃、代辦過(guò)戶(hù)、代辦貸款、商品房代理、金融、企業(yè)策劃、房地產(chǎn)中介服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)理念:在競爭中謀求生存,在困難中尋找機會(huì ),在絕望中創(chuàng )造希望,把不可能變成可能。
河北卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司屬于房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),在行業(yè)初期生成階段向全面發(fā)展階段過(guò)渡時(shí)期順勢成立,在擁有高強生命力創(chuàng )業(yè)團—隊的同時(shí),以確!翱蛻(hù)利益最大化,員工利益最大化”為主要經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )新并實(shí)踐出以多渠道服務(wù)為主導的房地產(chǎn)銷(xiāo)售與獲利運營(yíng)管理模式。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的積累和實(shí)踐經(jīng)驗為日后的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
公司成立的核心內容以高標準、高質(zhì)量服務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)切入點(diǎn),全方位研究高質(zhì)量服務(wù)的展現方式,向供求雙方提供真正專(zhuān)業(yè)、高效、全方位的顧問(wèn)式服務(wù)為最高價(jià)值點(diǎn)。我們深信一切利潤及發(fā)展空間均來(lái)自于滿(mǎn)足需求者的最佳需要之后,我們不依靠于原始服務(wù)和銷(xiāo)售模式,進(jìn)而創(chuàng )新開(kāi)發(fā)出多渠道、人性化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)程序。公司注重短期目標與長(cháng)遠戰略的結合,中長(cháng)期目標將逐步拓寬服務(wù)銷(xiāo)售售層面,涉足一手房代理,存量房銷(xiāo)售,商業(yè)、公寓及金融服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)投資代理,資產(chǎn)聯(lián)合及相關(guān)法律等多元化經(jīng)營(yíng)。
1.3工作環(huán)境
我實(shí)習工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的招商工作,工作內容是主動(dòng)尋找客戶(hù),給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房連鎖店做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內容是接待客戶(hù),給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià)、房產(chǎn)過(guò)戶(hù)手續以及各種房地產(chǎn)市場(chǎng)政策,幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解,有時(shí)配合連鎖店人員處理日常工作。
第二章工作流程
1.1了解過(guò)程
1月1日式我實(shí)習正式開(kāi)始的第一天。剛到卓聯(lián)公司一切對于我來(lái)說(shuō)都是新鮮和陌生的,渴望著(zhù)認識,了解和汲取我所欠缺的東西。從走進(jìn)房產(chǎn)公司起就是參加培訓、學(xué)習房產(chǎn)知識和話(huà)術(shù),期間還考了3天的試,考試內容包括房子賣(mài)點(diǎn)、話(huà)術(shù)、稅費計算以及百問(wèn)百答。這主要是對我們以后的工作有很大幫助的。每份工作都是從開(kāi)始的不懂然后通過(guò)自己的慢慢學(xué)習來(lái)不斷的熟識并到最后的完全掌握。
通過(guò)公司系統的培訓,我現在列出二手房交易整個(gè)過(guò)程的大致幾個(gè)階段:
。1)、買(mǎi)賣(mài)雙方建立信息溝通渠道,買(mǎi)方了解房屋整體現狀及產(chǎn)權狀況,要求賣(mài)方提供合法的證件,包括房屋所有權證書(shū)、身份證件及其它證件。
。2)、如賣(mài)方提供的房屋合法,可以上市交易,買(mǎi)方可以交納購房定金(交納購房定金不是商品房買(mǎi)賣(mài)的必經(jīng)程序),買(mǎi)賣(mài)雙方簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同(或稱(chēng)房屋買(mǎi)賣(mài)契約)。買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)協(xié)商,對房屋坐落位置、產(chǎn)權狀況及成交價(jià)格、房屋交付時(shí)間、房屋交付、產(chǎn)權辦理等達成一致意見(jiàn)后,雙方簽訂至少一式三份的房屋買(mǎi)賣(mài)合同。
。3)、買(mǎi)賣(mài)雙方共同向房地產(chǎn)交易管理部門(mén)提出申請,接受審查。買(mǎi)賣(mài)雙方向房地產(chǎn)管理部門(mén)提出申請手續后,管理部門(mén)要查驗有關(guān)證件,審查產(chǎn)權,對符合上市條件的房屋準予辦理過(guò)戶(hù)手續,對無(wú)產(chǎn)權或部分產(chǎn)權又未得到其他產(chǎn)權共有人書(shū)面同意的情況拒絕申請,禁止上市交易。
。4)、立契。房地產(chǎn)交易管理部門(mén)根據交易房屋的產(chǎn)權狀況和購買(mǎi)對象,按交易部門(mén)事先設定的審批權限逐級申報審核批準后,交易雙方才能辦理立契手續,F在北京市已取消了交易過(guò)程中的房地產(chǎn)賣(mài)契,即大家所俗稱(chēng)的“白契”。
。5)繳納稅費。稅費的構成比較復雜,要根據交易房屋的性質(zhì)而定。比如房改房、危改回遷房、經(jīng)濟適用房與其它商品房的稅費構成是不一樣的。
。6)、辦理產(chǎn)權轉移過(guò)戶(hù)手續。交易雙方在房地產(chǎn)交易管理部門(mén)辦理完產(chǎn)權變更登記后,交易材料移送到發(fā)證部門(mén),買(mǎi)方憑領(lǐng)取房屋所有權證通知單到發(fā)證部門(mén)申領(lǐng)新的產(chǎn)權證。
。7)、對貸款的買(mǎi)受人來(lái)說(shuō)在與賣(mài)方簽訂完房屋買(mǎi)賣(mài)合同后由買(mǎi)賣(mài)雙方共同到貸款銀行辦理貸款手續,銀行審核買(mǎi)方的資信,對雙方欲交易的房屋進(jìn)行評估,以確定買(mǎi)方的貸款額度,然后批準買(mǎi)方的貸款,待雙方完成產(chǎn)權登記變更,買(mǎi)方領(lǐng)取房屋所有權證后,銀行將貸款一次性發(fā)放。
。8)、買(mǎi)方領(lǐng)取房屋所有權證、付清所有房款,賣(mài)方交付房屋并結清所有物業(yè)費后雙方的二手房屋買(mǎi)賣(mài)合同全部履行完畢。
1.2實(shí)際操作
在做置業(yè)顧問(wèn)三個(gè)月中的前三天我主要還是熟悉所要銷(xiāo)售小區周?chē)纳钤O施和小區內部的環(huán)境、小區房子的戶(hù)型什么的。到第四天我就真正的進(jìn)入了置業(yè)顧問(wèn)的角色了,我們是早上8:30分上班的。
8:30—9:30是開(kāi)店長(cháng)會(huì )議的,主要是店長(cháng)做一些有利于置業(yè)顧問(wèn)作業(yè)的講解和對置業(yè)顧問(wèn)一天行程的安排。
9:30—12:00就是我們置業(yè)顧問(wèn)自己給自己安排了,在這方面是很能體現經(jīng)紀人的自覺(jué)性的。我呢,一般是從9:40—11:30打客戶(hù)資料,給客戶(hù)介紹房子的賣(mài)點(diǎn)以至于吸引客戶(hù)出來(lái)看房,在這段時(shí)間中我偶爾會(huì )看一下搜房網(wǎng)、58同城等一些類(lèi)似二手房網(wǎng)站上是否有房東拿房子出來(lái)賣(mài)的,如果有的話(huà)就以最快的速度打電話(huà)過(guò)去詢(xún)問(wèn)房子的具體座棟、單元、房號和樓層、價(jià)格以及裝修和看房時(shí)間,然后把房子的具體情況登記到我們公司的erp上,該房便成為我的房源如果誰(shuí)把我的房子賣(mài)掉的話(huà)我會(huì )有判成的。11:32—12:00我會(huì )去我的口碑網(wǎng)上輸新的房源和刷新以前輸過(guò)的房源,以便有買(mǎi)房者瀏覽經(jīng)紀人網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候我的房源優(yōu)先被點(diǎn)擊到從而打我的電話(huà)讓我得到新增客戶(hù)。
下午我們是1:30上班,下午的工作內容和上午的幾乎是一樣的,打電話(huà)約帶看、刷口碑輸房源,我們打電話(huà)的目的就是約到買(mǎi)房客戶(hù)出來(lái)看房,所以一般一天的行程中至少都是有一組帶看的,約到帶看客戶(hù)的同事我們不光要確定好客戶(hù)看房的時(shí)間,同時(shí)也要打電話(huà)給房東確定好房東的房子什么時(shí)間方便看,如果在一個(gè)具體的時(shí)間段房東和客戶(hù)都有時(shí)間的話(huà),那么在那段時(shí)間我們經(jīng)紀人就是帶客戶(hù)出去看房子,客戶(hù)看過(guò)房子后如果有意向的話(huà)我們會(huì )把客戶(hù)拉進(jìn)門(mén)店里坐下來(lái)談下,在房子客戶(hù)喜歡,價(jià)格客戶(hù)也能接受的情況下我們會(huì )用自己的說(shuō)服能力讓客戶(hù)下個(gè)意向金以便我們去和房東洽談,談好后,就可以順順利利的簽約了。當然并不是簽約就萬(wàn)事大吉了,后面還有很多售后服務(wù)等著(zhù)我們做的,比如我們需要幫客戶(hù)到銀行去按揭、打首付款給房東、辦理三證、過(guò)戶(hù)最后交房等一系列事情。如果客戶(hù)看了房子不喜歡的話(huà)我們只能接著(zhù)給她/他找其他的房子,知道他們買(mǎi)好房子為止。這就要求我們要把客戶(hù)給跟緊,不然一不小心就會(huì )被其他中介公司成交了。
通常我們是下午6:00下班,但有時(shí)候我們經(jīng)紀人晚上還是要值班的,值班也就是在店里面看下店做下自己的事情可以約好第二天的帶看或是接接委托,還有就是寫(xiě)好每天的報表,也就是每日行程。以上就是我做職業(yè)顧問(wèn)該做的具體內容,其實(shí)說(shuō)起來(lái)也不是很忙關(guān)鍵是看自己怎么安排的。
總體來(lái)講,這份工作還是蠻輕松蠻有挑戰性的,而且晉升空間是很大的,做得好在一個(gè)月之內就可以從見(jiàn)習職業(yè)顧問(wèn)上升到正式或是王牌置業(yè)顧問(wèn),當然提成也就比見(jiàn)習職業(yè)顧問(wèn)要高的多。
結語(yǔ)
在這次將近三個(gè)月的實(shí)習后,不管是在做事還是在做人方面都收獲了很多,F在很多行業(yè)都是要我們營(yíng)銷(xiāo)和行政人員的,隨著(zhù)時(shí)代的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展和知識的不斷更新要求我們要不斷的學(xué)習,學(xué)習,再學(xué)習!
21世紀的營(yíng)銷(xiāo)教育是素質(zhì)教育。在知識經(jīng)濟時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)教育培養的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專(zhuān)業(yè)知識,更重要的是給學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)有利的學(xué)習、生活氛圍,本著(zhù)能構建完善的知識結構和能力結構,拓寬知識背景和能力基礎的原則,讓學(xué)生學(xué)會(huì )“做人、做事、做學(xué)問(wèn)”。
21世紀的營(yíng)銷(xiāo)教育是終身教育。在知識經(jīng)濟時(shí)代,學(xué)校教育再也不是一次性為學(xué)生準備一切的教育,學(xué)習的社會(huì )化、社會(huì )化學(xué)習是教育更普遍的形式,終身教育是營(yíng)銷(xiāo)教育的主要目標,一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習,就會(huì )落后,營(yíng)銷(xiāo)人員將不斷回歸教育,“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。
我們在以后的做事上一定要有耐心不管做什么事都不能操之過(guò)急,剛剛做房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)一個(gè)對所售房源不了解,手上也沒(méi)有很誠心的客戶(hù),約出來(lái)帶看都是比較困難的所以說(shuō)新人的話(huà)三個(gè)月不開(kāi)單都是很正常的,但是不要因此而灰心,要相信自己一定會(huì )簽單的,做事要一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的,不要想一口吃一個(gè)胖子,所以還是要有耐心。當然自學(xué)能力也是很重要的,在學(xué)校什么事都有老師教導的,但是在社會(huì )上有不懂的東西沒(méi)有人會(huì )主動(dòng)去指導你的,只能通過(guò)自己不斷的學(xué)習去解決疑難問(wèn)題。
不管做什么工作起先都是要給自己定一個(gè)目標,然后向自己制定的目標不斷地努力,一個(gè)人只有有了目標才會(huì )更有激情。在工作上要不懂就問(wèn),多多學(xué)習。而做人上,一定要老實(shí),不能太狡猾,在別人尋求幫助的時(shí)候能幫到的一定去幫,不能幫的也盡自己最大的努力去幫。
先做好人再去做事一直是我堅信的!
實(shí)習心得
3年的大學(xué)生活幫助我構建了豐富知識體系及知識框架,社會(huì )是我終生需要不斷學(xué)習并通過(guò)實(shí)踐不斷豐富自身生活技能的一所大學(xué)。畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習可以使我們學(xué)生更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認識企業(yè)實(shí)際運營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營(yíng)規律,特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規律;了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題,使學(xué)生學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,并為撰寫(xiě)畢業(yè)(設計)論文做好準備。在這將進(jìn)三個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,我在我的實(shí)習單位了解和研究了企業(yè)主要的一些基本情況和問(wèn)題,了解到當今房地產(chǎn)事業(yè)仍然是很吃香的一門(mén)行業(yè),在石家莊幾乎每天都會(huì )有接近120套房子會(huì )在中介公司成交掉,即使是國家嚴重控制房產(chǎn)并且針對房產(chǎn)出臺很多政策但是對房產(chǎn)是似乎影響不是很大的,因為畢竟買(mǎi)房子的還是要買(mǎi)的。其實(shí),當今房產(chǎn)對中國的經(jīng)濟起到很大的推動(dòng)作用,如果哪天一旦房產(chǎn)行業(yè)蕭條了,相信對中國的經(jīng)濟是一個(gè)很大的打擊的。所以我堅信房地產(chǎn)行業(yè)還是中國最大的發(fā)展行業(yè)的。
本次實(shí)習是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,工作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野,使我對現在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),工作生活有所了解,我對置業(yè)顧問(wèn)的行程也有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、學(xué)長(cháng)學(xué)姐,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會(huì )更加了解會(huì )計工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
學(xué)習為人處事:走出學(xué)校,一切都變得復雜社會(huì )上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在這里,看著(zhù),感覺(jué)當中的人或事,可以從中學(xué)習如何面對不同的人,處理不同的情況,為將來(lái)真正的走上社會(huì ),應對復雜的社會(huì )做好準備。
致謝
感謝卓聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì ),能讓我到社會(huì )上接觸學(xué)校書(shū)本知識外的東西,也讓我增長(cháng)了見(jiàn)識開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內掌握工作技能,感謝我們店長(cháng)、行政助理以及尊敬的甄經(jīng)理,是你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習指導老師楊波老師,在實(shí)習期間指導我在實(shí)習過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時(shí)給予我幫助的所有人。
最后,請允許我再一次真誠的感謝我實(shí)習所在的卓聯(lián)房地產(chǎn)的各位老師,沒(méi)有他們的耐心指導,我也不能有如此之多的收獲。因此,真誠的對各位老師說(shuō)一聲:謝謝,你們辛苦了!
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