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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告

時(shí)間:2020-12-09 16:23:40 實(shí)習報告范文 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告范文

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告范文1

  一、實(shí)習目的

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告范文

  1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力,適應社會(huì )能力和自我管理的能力。

  3、通過(guò)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社會(huì )交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )責任。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年x月x日——20xx年x月x日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xx農化產(chǎn)品市場(chǎng)

  四、實(shí)習單位

  xxxx農用化學(xué)品有限責任公司

  實(shí)習部門(mén):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部

  五、實(shí)習主要內容

  在市場(chǎng)部實(shí)習期間,我多學(xué)、多看、多聽(tīng)、多想,認真學(xué)習各種新鮮知識,并了解公司的運作流程,以及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式。我也學(xué)到了各種調價(jià)函的寫(xiě)法,以及與客戶(hù)談判的技巧。

  我做的事情就是根據店內的實(shí)際庫存量和平時(shí)的銷(xiāo)售量向經(jīng)銷(xiāo)商建議定單,并及時(shí)的向經(jīng)銷(xiāo)商講解公司的運動(dòng)和銷(xiāo)售政策,可以使客戶(hù)在正常的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下不至于產(chǎn)生缺貨或斷貨的現象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶(hù)有效地利用空間和資金,不產(chǎn)生貨物積存、資金無(wú)效占用的缺失。最后,在訪(fǎng)問(wèn)結束后,再次跟訂貨人員確認一下定單的正確性,然后用手機按照固有的格式向公司發(fā)送定貨短信,在收到公司的確認回執之后,再核對一下定單的正確性,結束定貨。最后,再次很有禮貌的感謝客戶(hù),并告訴下次的訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間。

  在中國的農化產(chǎn)品市場(chǎng)日益成熟的今天,面對多個(gè)廠(chǎng)家的激烈競爭,越來(lái)越需要客戶(hù)對我們的認可。通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的資訊和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)也許的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握。

  在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。但是自己對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的辦法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗。

  幾天的實(shí)習使我對銷(xiāo)售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:

  1、良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提

  做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤,客戶(hù)就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。

  2、溝通技術(shù)的應用

 。1)通過(guò)客戶(hù)需求調查,觸及客戶(hù)的購買(mǎi)問(wèn)題?蛻(hù)的問(wèn)題才是客戶(hù)的需求之母,需求是客戶(hù)自己對問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給客戶(hù)的;

 。2)了解客戶(hù)購買(mǎi)心理,通過(guò)對客戶(hù)問(wèn)題原因專(zhuān)業(yè)化的表達,使客戶(hù)產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出客戶(hù)問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,使客戶(hù)產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成客戶(hù)的購買(mǎi)興趣;

 。3)掌握對從眾型客戶(hù)的溝通制約,即提前說(shuō)出客戶(hù)要說(shuō)的話(huà),以此制約客戶(hù)的潛在思維方向,讓銷(xiāo)售朝對賣(mài)方有利的方向發(fā)展;

 。4)應對主動(dòng)提問(wèn)的客戶(hù)時(shí),要合理運用先去評價(jià)一下客戶(hù)問(wèn)題,然后尋找客戶(hù)提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導客戶(hù)說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。

  六、實(shí)習總結和收獲

  在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的客戶(hù),他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你,這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對客戶(hù),還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。

  一個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:

  1、思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大;

  2、有時(shí)候辦事不夠干練;

  3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;

  4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

  由于公司規模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現了公司存在的一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒(méi)有明確的數據,更沒(méi)有銷(xiāo)售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。

  在短短一個(gè)多月的實(shí)習中,確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為電腦的組裝和銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。

  實(shí)習,是大學(xué)生活的結束,也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。實(shí)習是我步入社會(huì )的前奏,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)多月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習告訴我,我還需要努力努力再努力,規劃好自己的藍圖。在這短暫的實(shí)習期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負責任的人!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告范文2

  由于系領(lǐng)導的高度重視、實(shí)習單位的積極支持和實(shí)習師生的共同努力,XX屆本科畢業(yè)生實(shí)習進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jì),同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。本屆畢業(yè)實(shí)習全面落實(shí)了實(shí)習計劃,使實(shí)習管理得到了規范,實(shí)習教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設性的建議。

  一、實(shí)習基本情況

  1.實(shí)習時(shí)間XX年3月22日—XX年5月9日,共七周。

  2.實(shí)習地點(diǎn)實(shí)習地點(diǎn)32個(gè)。在自治區內25個(gè)實(shí)習點(diǎn),區外7個(gè)實(shí)習點(diǎn)。具體實(shí)習地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一,XX屆本科畢業(yè)生實(shí)習情況統計表。

  3.實(shí)習內容 實(shí)習內容可以概括為兩大類(lèi)。一類(lèi)是本專(zhuān)業(yè)范圍內的工作,另外也有個(gè)別

  4.實(shí)習人數 (1)實(shí)習學(xué)生。XX屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習。 (2)實(shí)習指導教師。共17人。由于實(shí)習點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習指導工作。

  5.實(shí)習形式 根據學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習和分散實(shí)習兩種形式。分散實(shí)習學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習單位,都出具了三方簽名的書(shū)面材料(個(gè)人申請書(shū)、家長(cháng)同意書(shū)和實(shí)習單位接受實(shí)習的證明書(shū))。集中實(shí)習學(xué)生的實(shí)習單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導。實(shí)習類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實(shí)習學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習點(diǎn)),畢業(yè)設計24人(1個(gè)實(shí)習點(diǎn))。根據學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設計。

  6. 實(shí)習成果數據統計 (1)收到32個(gè)實(shí)習點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習鑒定(實(shí)習單位蓋章有效)。鑒定對每個(gè)實(shí)習學(xué)生做出了評價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習鑒定成績(jì)全部合格。 (2)收到學(xué)生實(shí)習報告112份。其中畢業(yè)實(shí)習學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設計每組1份,共5份。實(shí)習報告全部合格。 (3)收到實(shí)習教師每人一份實(shí)習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價(jià)。二是結合實(shí)習單位的意見(jiàn),對自己指導的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習成績(jì)。三是就畢業(yè)實(shí)習過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習成績(jì)全部合格。

  二、實(shí)習表現與效果

  達到了畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。本次實(shí)習采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實(shí)習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習收獲主要體現在兩方面。

  1. 工作能力。在實(shí)習過(guò)程中,絕大多數同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告,成績(jì)良好。實(shí)習單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習單位的好評。大多數學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實(shí)習學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

  2. 實(shí)習方式。實(shí)習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導學(xué)生的日常實(shí)習。學(xué)生在實(shí)習單位,以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評。

  3. 實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

  4. 組織管理。實(shí)習領(lǐng)導小組成員親自到實(shí)習單位,檢查和指導實(shí)習工作,協(xié)調解決實(shí)習中遇到的問(wèn)題,總結、交流工作經(jīng)驗。 指導老師們在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中盡職盡責,對保證實(shí)習質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習開(kāi)始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習單位,闡明實(shí)習大綱及實(shí)習計劃內容,明確實(shí)習目的和要求。實(shí)習過(guò)程中,結合實(shí)習單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì )具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì )深化專(zhuān)業(yè)知識,用專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐,指導學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習點(diǎn),引導學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實(shí)習工作日記,掌握實(shí)習情況,指導工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認真完成實(shí)習報告。實(shí)習結束后,老師們認真做好學(xué)生的實(shí)習成績(jì)考核及評定工作,參加實(shí)習交流會(huì ),完成實(shí)習總結報告。指導老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導方式有電話(huà)、電子郵件、下點(diǎn)、面談等;具_到了及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高實(shí)習質(zhì)量的目的。 實(shí)習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì )經(jīng)驗。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告范文3

  半年的實(shí)力鍛煉和學(xué)習,是我從一個(gè)害羞、單純的小女孩,慢慢蛻變?yōu)槌墒焐朴诮浑H的社會(huì )人士。這也跟我現在的工作有關(guān),現在的我從事?tīng)I銷(xiāo)這一方面,雖然只是銷(xiāo)售電動(dòng)車(chē),但是也給了我好多寶貴的經(jīng)驗和教訓。

  記得我剛開(kāi)始去店里的時(shí)候什么都不懂,看到顧客來(lái)手足無(wú)措,也不敢跟他們講話(huà)。所以也沒(méi)少挨老板的批,但是我還是咬咬牙挺過(guò)來(lái)了,默默地在心里告誡自己要堅強社會(huì )就是這樣,沒(méi)有一技之長(cháng)是不會(huì )讓你生存下去的。畢竟是第一次什么都沒(méi)接觸過(guò),從陌生倒熟悉總有個(gè)過(guò)程。所以經(jīng)常在空閑的時(shí)候看些關(guān)于各種電動(dòng)車(chē)的性能、價(jià)錢(qián)、電池等各方面的資料。遇到不懂的問(wèn)題問(wèn)問(wèn)老店員,否則就是在顧客跟他們交談的時(shí)候認真聽(tīng)他們的對話(huà),萬(wàn)一自己也遇上同樣的情況就可以對答如流了。慢慢的一個(gè)月過(guò)去了,自己好像也融入了這樣的生活,早晨上班打掃衛生,客人來(lái)了招呼并給予相關(guān)的介紹,似乎以前害怕的東西在現在看來(lái)也變得上手了。

  短短的幾個(gè)月但是也讓我領(lǐng)悟了許多,什么事情要想成功都必須努力付出。光靠他人是不行的,到了社會(huì )上靠的更多的還是自己,即使父母親給你的有時(shí)也只是精神上的鼓勵。還是在學(xué)校讀書(shū)比較自在不需要看人臉色,所以好多東西總是在失去后才懂得珍惜,好想回到學(xué)校和同學(xué)老師在一起。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告范文4

  在這三個(gè)月實(shí)習期里,我在領(lǐng)導和同事的指導下,向行業(yè)學(xué)習知識,向同事請教經(jīng)驗,傳授工作技巧,正是在這個(gè)過(guò)程中,認識到自己的弱處。

  在實(shí)習的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶(hù)詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,因為沒(méi)有接觸過(guò)實(shí)物,使得在剛使用機器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。

  一款收款機,看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績(jì)如此不濟,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。

  因此在以后的操作學(xué)習中,我倍加用功,專(zhuān)心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫學(xué)的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì )說(shuō),不僅要說(shuō)對,還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰,因為我本就不善言語(yǔ),就更沒(méi)有什么說(shuō)話(huà)技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著(zhù)機器練,再是對著(zhù)同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。

  接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶(hù)表達出來(lái),還需要師傅們實(shí)際教導。第一次接觸生人,開(kāi)始正式交談,未免有些局促、放不開(kāi),話(huà)語(yǔ)的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著(zhù)老師實(shí)際學(xué)習和模仿了*次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說(shuō)好好了,并贊揚我進(jìn)步很快。

  再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場(chǎng),自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶(hù)介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來(lái),對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話(huà),我就這樣輕易地敗下陣來(lái),沒(méi)有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰(shuí),有沒(méi)有分店,有多少員工,甚至沒(méi)有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。

  回到公司,經(jīng)理問(wèn)我出差情況,我無(wú)地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫(xiě)給經(jīng)理的報告中我作了深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習工作中也充分認識到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習,所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jì)之后,我終于迎來(lái)了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。

  通過(guò)實(shí)習我明白到:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),我牢記一個(gè)規則:我永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  我相信通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì )的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì )的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告范文5

  在大學(xué)里我學(xué)習的的是房地產(chǎn)行業(yè)的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)專(zhuān)業(yè)現在比較熱門(mén),誰(shuí)都知道現在房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)非常賺錢(qián)的行業(yè)。中國房?jì)r(jià)這幾年飛快增長(cháng)就是因為房地產(chǎn)行業(yè)的暴利和某些人的哄抬房?jì)r(jià),這其中雖然有物價(jià)上漲的趨勢,但是這只是很小的一部分原因,我感覺(jué)還是房地產(chǎn)行業(yè)的人從中暗箱操作的原因。

  不過(guò)既然我學(xué)了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè),就必須要學(xué)好,我還是要實(shí)習的,不然畢業(yè)以后,即使房地產(chǎn)行業(yè)再賺錢(qián),我還是沒(méi)有一碗飯吃,這就是社會(huì )競爭的殘酷性,我不得不說(shuō)。如果沒(méi)有很強的能力,是不能在房地產(chǎn)行業(yè)生存下去的,這就是不是每個(gè)人都能搞房地產(chǎn)行業(yè)的原因,即使房地產(chǎn)行業(yè)如此的暴利,還是有很多人不敢涉足房地產(chǎn)行業(yè)。

  我就是要借著(zhù)假期的時(shí)間做一次實(shí)習,對我將要進(jìn)行的工作進(jìn)行一下大體接觸。

  實(shí)習目的:通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。

  總結報告:為期一個(gè)月半的實(shí)習結束了,我在這一個(gè)月半的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,F在我就對這一個(gè)月半的實(shí)習做一個(gè)實(shí)習報告。

  在實(shí)習期間,我跟著(zhù)幾位同事做了市場(chǎng)調查,其實(shí)就是行業(yè)中所謂的調盤(pán)。我們去了xxxxxx六個(gè)售樓中心。我與幾個(gè)姐姐以購房者的身份去調查他們樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況。調盤(pán)主要靠幾個(gè)姐姐跟售樓小姐交談,在交談過(guò)程中獲得自己所需要的信息,包括銷(xiāo)售率、平均價(jià)格、配套設施等。

  我們在銷(xiāo)售過(guò)程中,也發(fā)現存在了一些問(wèn)題:如商鋪的銷(xiāo)售不如預期的好。我們公司一直在致力于打造xx路xx!而本地人口xx萬(wàn),由于在舊城xx地區已經(jīng)形成了一個(gè)繁華的商業(yè)區,要想在新城地區再形成一個(gè)商業(yè)聚集地,目前來(lái)說(shuō)還是相當困難的。查過(guò)一些資料,發(fā)現市區里,我們xx商鋪的價(jià)格是比其他的商鋪偏高點(diǎn),在這樣的情況下,買(mǎi)商鋪的人要衡量一下是否有回報率。畢竟xx路xx街還沒(méi)完全形成,目前只是在實(shí)施當中。但從長(cháng)遠來(lái)看,這個(gè)地塊有很大的升值空間。困難肯定是有的,這也是暫時(shí)的,只要我們公司上下做好迎接困難的準備,相信一切問(wèn)難都會(huì )迎刃而解!

  個(gè)人收獲及其心得體會(huì ):

  社會(huì )實(shí)踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_(kāi)始到現在,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(cháng)的快樂(lè )。

  通過(guò)這一個(gè)半月來(lái)的實(shí)習,雖然算不上很長(cháng)的時(shí)間,但是在短短的一個(gè)半月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有很多的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷(xiāo),或者家教),而且感覺(jué)比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì )上人際交往非常復雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì )上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì )閱歷與經(jīng)驗的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著(zhù)去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時(shí)的方法。

  在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現自身的價(jià)值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來(lái)。

  社會(huì )真的是一個(gè)大染缸,各種形形色色的人都置身其中,做著(zhù)自己的事情,我是深深的感受到了,我不得不說(shuō)我在學(xué)校學(xué)到的東西真的還是不夠多,這次社會(huì )實(shí)習我真的懂得了許多,我十分開(kāi)心的去接受了這些在學(xué)校學(xué)不到的東西,充實(shí)了自己。

  在成長(cháng)的路上我還有很多東西去學(xué),學(xué)無(wú)止境。只要我保持一顆平常心,努力學(xué)習,接受新的事物,我相信我的明天也許會(huì )更加的絢爛,機遇總是給那些有準備的人,我覺(jué)的每個(gè)大學(xué)生必須有一段實(shí)習的經(jīng)歷,這會(huì )讓你在實(shí)習中了解社會(huì ),打開(kāi)視野,增長(cháng)見(jiàn)識。

  在以后的路上我一定會(huì )繼續保持一顆上進(jìn)的心,去學(xué)習,去努力,去拼搏,去闖蕩,我相信只要你付出了就會(huì )有回報。我一直就是這樣,在我畢業(yè)時(shí)我會(huì )對自己說(shuō)我真的沒(méi)有白白浪費了這四年,我真的努力了。希望每個(gè)人都能和一樣,積極的投入到社會(huì )中去,努力打造開(kāi)闊自己的一片天。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告范文6

  通過(guò)這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習,我從中學(xué)到了很多課本中沒(méi)有的東西,雖說(shuō)很累,但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓的機會(huì ),尤其是會(huì )計專(zhuān)業(yè),畢竟會(huì )計吃的是經(jīng)驗飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。

  一、崗位職責

  衣派服裝股份有限公司是國內很有實(shí)力的服裝企業(yè)。Empire由尤兆堅女士在20xx年成立。目前在全國各地20多個(gè)省市內設立超過(guò)八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內部設計師,配合采購人員與打板師攜手創(chuàng )造的時(shí)裝系列,Empire還銷(xiāo)售自有品牌的配飾和衣服顏料等。

  自仿真實(shí)習實(shí)訓開(kāi)始,我就市場(chǎng)總監這一個(gè)職責,這個(gè)職責主要是對渠道商訂單的響應,合同的簽訂,總結下一季銷(xiāo)售的貨物量等等,同時(shí)也負責各項比賽,例如CIS,廣告創(chuàng )意大賽等等,這些相關(guān)的比賽的項目。這是我們公司市場(chǎng)總監的的職責,這有可能和其它公司有所不同。

  但是,到了實(shí)際情況,你處于公司里面的,就需要幫助其它人員,某某人沒(méi)有上班,你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個(gè)月的實(shí)訓,除了會(huì )計的核心工作,物流,采購等等各種工作都有經(jīng)歷過(guò),只是說(shuō)次數不多而己。

  后來(lái),在輪崗制度后,我又從市場(chǎng)總監變?yōu)槲锪髦鞴,這一轉變,我接觸了更多的外圍機構,如到第三方物流辦理貨物運輸手續,到海關(guān)辦理貨物出口手續等等。

  二、實(shí)習項目

  對于我們生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),我們的項目相對不復雜,主要是買(mǎi)賣(mài)賺取差價(jià)是其利潤的主要來(lái)源,在綜合仿真實(shí)習平臺上,我們十八家生產(chǎn)商面對的只有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數去獲得訂單。其次是控制采購成本和物流成本,雖然這些不太起作用,但也不可無(wú)視的一部分。還有命運羅盤(pán)有時(shí)也會(huì )捉弄一下我們,使這個(gè)仿真變得有趣點(diǎn),還有每隔一些日子就會(huì )有一些比賽。例如CIS比賽,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意大賽等等。

  三、實(shí)習內容

  其實(shí)基本的流程非常簡(jiǎn)單,只是細心去研究一切問(wèn)題都不是問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō)一下基本的運作。尋找渠道商洽談?dòng)唵,并且相約好關(guān)于貨物的價(jià)格和數量,然后響應獲取訂單,之后渠道商就過(guò)來(lái)簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運給對方,我們就可以將發(fā)票和出庫單給渠道商,如果貨物是國外的話(huà),我們就需要進(jìn)行報關(guān),進(jìn)行響應的出口報關(guān)手續。報完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)行響應的退稅手續,并且去銀行入賬。由于財務(wù)部的財務(wù)總監和財務(wù)主管的事務(wù)很繁忙,所以支票的填寫(xiě)和去銀行繳納貨款都由我負責,然后我直接把支票的回執交由財務(wù)部保存記賬即可。完成響應工作后,與渠道商洽談下一季度的訂單,然后告訴生產(chǎn)主管、采購主管、物流主管、財務(wù)主管下一季我們的需求量,以便做出相應的預算。

  而我在市場(chǎng)總監后的工作內容:我除了上述的工作外我還要制定每個(gè)季度的銷(xiāo)售量和預測整個(gè)市場(chǎng)的需求量。然后每個(gè)季度之后還要計算每個(gè)季度的庫存量,根據這些數據一個(gè)季度一個(gè)季度環(huán)環(huán)相扣下來(lái)。但是由于第一個(gè)季度不太了解整個(gè)市場(chǎng)的狀況和整個(gè)規則的要求,但后來(lái)經(jīng)過(guò)和CEO 的商討和對整個(gè)書(shū)的重新了解我對整個(gè)市場(chǎng)的模擬規則有了進(jìn)一步的加深。這就是我額外學(xué)習到的東西了,我覺(jué)得是應該要幫財務(wù)部分擔一下工作,不要說(shuō)分擔吧,自己應該學(xué)習除了市場(chǎng)以外的其他知識。

  這樣就完成了一個(gè)季度的基本流程,也描述了每天每個(gè)人基本要做的事情。這就是實(shí)習的基本內容。

  第三周的星期四的上午召開(kāi)了市場(chǎng)總監論壇會(huì )議,不要說(shuō)這是市場(chǎng)總監的討論吧,我覺(jué)得這更加像是一場(chǎng)抱怨會(huì )。很多人直說(shuō)模擬市場(chǎng)給人帶來(lái)的壞處,說(shuō)模擬市場(chǎng)的不足和缺陷,生產(chǎn)商的壟斷和不按規則辦事。我覺(jué)得不應該只看到不足的地方而應該看到模擬市場(chǎng)給我們帶來(lái)的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣子規定的。這就要求我們要做到準時(shí)上下班,做一個(gè)守時(shí)的人,我覺(jué)得守時(shí)是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競爭,那試問(wèn),外面的社會(huì )是公平的嗎?市場(chǎng)本來(lái)就是競爭的,沒(méi)有公不公平。但也有部分市場(chǎng)總監提出了自己的發(fā)展計劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實(shí)是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是仿真模擬實(shí)習確實(shí)是給了我們學(xué)習的地方。

  四、存在問(wèn)題與改進(jìn)

  這個(gè)存在問(wèn)題有內部,也有外部。

  首先內部問(wèn)題,剛開(kāi)始工作的時(shí)候,由于大家都不清楚完全的流程,所以時(shí)間總是耽擱了很多工作都跟不上進(jìn)度,然后不知道中介機構的位置在哪里,現在才發(fā)現很多書(shū)籍也未曾保管好,書(shū)籍上面有每個(gè)工作的地方,書(shū)籍上還有很多參考數據。這些都是值得我們去學(xué)習的地方。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告范文7

  一、前言

  俗話(huà)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)學(xué)校組織我們到xx鐵路運輸公司,xx石化物質(zhì)供應中心,xx化塑集團有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀(guān),聽(tīng)取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習討論,我不僅開(kāi)拓了我的視野,而且還認識了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際工作中的作用。

  二、實(shí)習時(shí)間和過(guò)程

  本次實(shí)習的時(shí)間是:20xx年x月x日到20xx年x月x日。

  本次實(shí)習的過(guò)程是這樣的:20xx年x月x日,學(xué)校組織我們到xx鐵路運輸公司進(jìn)行了參觀(guān)和學(xué)習。20xx年x月x日,學(xué)校組織我們到xx石化物質(zhì)供應中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽(tīng)取該公司的x主任講課。20xx年x月x日,學(xué)校組織我們到xx化塑集團有限公司進(jìn)行了參觀(guān)和學(xué)習討論。

  三、實(shí)習內容

  通過(guò)本次的實(shí)習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了xx石化的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運作和制成成品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線(xiàn)。通過(guò)這次的實(shí)地見(jiàn)習,我還了解到了各種營(yíng)銷(xiāo)手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當中和各企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理特色。

  四、實(shí)習體會(huì )

  這次的實(shí)習雖然只有短短的三天時(shí)間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習的心得體會(huì )。

 。ㄒ唬┥羁塘私鈞x石化

  雖然來(lái)到xx讀書(shū)已經(jīng)有三年多了,可是對于xx石化的了解說(shuō)起來(lái)真的很少。平時(shí),只是聽(tīng)別人說(shuō)xx石化很厲害,有了xx石化才有了xx,自己并沒(méi)有主動(dòng)積極地去了解xx石化。但是,聽(tīng)了xx石化物質(zhì)供應中心x主任的詳細講解之后,我對于xx和xx石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽(tīng)了x主任的課之后,我不僅對于xx石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于xx石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽(tīng)了x主任的課之后,我對于石油在一個(gè)國家的重要性又有了深刻了解。這次的見(jiàn)習,給了一個(gè)讓我深刻了解xx石化的機會(huì )。我也充分地利用了這次機會(huì ),好好地學(xué)習了xx石化的歷史和生產(chǎn)過(guò)程。

 。ǘ┥羁陶J識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理

  我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機會(huì )出去見(jiàn)習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動(dòng)密集型的工廠(chǎng)里面做些手工活。在沒(méi)有去見(jiàn)習之前,我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒(méi)有什么概念。雖然通過(guò)教材的學(xué)習也知道現在的社會(huì )已經(jīng)很發(fā)達了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節了?墒,沒(méi)有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會(huì )到機械化在生產(chǎn)中的作用。來(lái)到xx鐵路運輸公司,看到來(lái)來(lái)往往的火車(chē)在運輸著(zhù)各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場(chǎng)指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓,看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著(zhù)各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了,所以并不需要很多的工人在現場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過(guò)系統了解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來(lái)到xx化塑集團有限公司,一個(gè)做編織袋的廠(chǎng),年產(chǎn)3千萬(wàn)噸,我以為會(huì )有很多很多的工人在車(chē)間工作?墒,一來(lái)到車(chē)間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車(chē)間,一排排機械有序的排放著(zhù),高速運轉地工作著(zhù),只是有一兩個(gè)工人在工作?粗(zhù)這些高速運轉的機器,我終于明白到3千萬(wàn)噸的產(chǎn)能是怎么來(lái)的了,F在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn),再也不是傳統的人力勞動(dòng)了。機械化的生產(chǎn),解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。

 。ㄈ┦煜ぷ约旱漠a(chǎn)品和競爭對手

  在見(jiàn)習的過(guò)程中,聽(tīng)了三家企業(yè)的主任,廠(chǎng)長(cháng)的課之后,我發(fā)現了他們都有一個(gè)共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營(yíng)銷(xiāo)策略等。各位主任和廠(chǎng)長(cháng)的經(jīng)驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學(xué)營(yíng)銷(xiāo)基礎理論知識的時(shí)候,老師教導我們在銷(xiāo)售自己產(chǎn)品的時(shí)候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷(xiāo)售出去;在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候,我們還要關(guān)注競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說(shuō)的:知己知彼,百戰不殆。

 。ㄋ模┵|(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中

  在學(xué)習理論知識的時(shí)候,我們都知道也經(jīng)常強調產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷(xiāo)售出去,才能提高消費者滿(mǎn)意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過(guò)程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習過(guò)程中,我學(xué)習到xx化塑集團有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設備從而保證質(zhì)量。xx化塑集團有限公司的生產(chǎn)設備都是非常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車(chē)間的墻上掛上牌子,牌子的內容是這樣的公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場(chǎng)導向,持續改進(jìn),用戶(hù)滿(mǎn)意;公司質(zhì)量方針:目標產(chǎn)品合格率=98%,顧客滿(mǎn)意率=95%,員工培訓率100%,客戶(hù)投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專(zhuān)人負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀(guān)車(chē)間的時(shí)候,我們發(fā)現他們會(huì )派一兩個(gè)員工專(zhuān)門(mén)負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時(shí)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告范文8

  實(shí)習對每個(gè)大學(xué)生而言都具有重要的意義。作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,實(shí)習顯得尤為重要。只有在畢業(yè)前盡量融入社會(huì ),在工作中靈活運用書(shū)本上學(xué)到的知識,了解用人單位的要求,就業(yè)市場(chǎng),消費市場(chǎng)及生活中消費者的需求,才能更好的擇業(yè),就業(yè)。實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合,個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平,與人相處的技巧,團隊協(xié)作精神,待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察,分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利的融入社會(huì ),投入到自己的工作中。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給與高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識,能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。

  一、實(shí)習基本情況:

  實(shí)習時(shí)間:20xx-x-xx至20xx-x-xx

  實(shí)習單位:xxxx商行

  實(shí)習地點(diǎn):xx省xx市

  實(shí)習的主要內容是進(jìn)行xx牌新品棉襪的展銷(xiāo)活動(dòng),為xx棉襪正式登陸xx進(jìn)行預熱。學(xué)習公司的企業(yè)文化,銷(xiāo)售技巧,團隊協(xié)作精神,社交禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和其他公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

  二、實(shí)習單位概況

  xx商行隸屬于xx集團,是一個(gè)集代理,批發(fā),訂單,宣傳,內外銷(xiāo)為一體的商貿企業(yè)。xx公司于20xx年x月x號成立,總部xx19xx年成立至今,在全體員工的共同努力下,目前已擁有多家分布,如xx等。此企業(yè)規模大,業(yè)務(wù)廣,信譽(yù)好,被很多商家和用戶(hù)所肯定。此公司主要從事“xx”“xx”“xx”等品牌旗下的新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣及宣傳工作。

  三、實(shí)習內容

  第一次實(shí)習買(mǎi)襪子感覺(jué)還蠻興奮的,早上七點(diǎn)半到公司,經(jīng)理隨便找了個(gè)前輩帶我,教我一些常識性的問(wèn)題,諸如招徠顧客是喊得口號是:“全面棉襪,xx品牌,半價(jià)促銷(xiāo)”。見(jiàn)到客人要禮貌的問(wèn)好,叔叔阿姨,爺爺奶奶,帥哥美女這些稱(chēng)呼要隨時(shí)掛在嘴邊,給人以親切感。遇到常見(jiàn)問(wèn)題的回答,諸如:

  當顧客質(zhì)疑是否是全棉的棉襪時(shí),應該要如何應答,第一步應立即堅定地告訴顧客襪子確實(shí)是全棉的,第二步應解釋一下全棉與純棉不同,純棉是指100%的棉,全面是指棉含量大于等于85%,,我們的棉襪含85%,10%滌綸和5%的氨綸,僅僅用棉制襪子是很吸汗防臭,但是不耐穿,會(huì )很容易破,只有加入其他的輔助材料,才能使棉襪更有彈性,更耐穿。第三步,如果顧客不相信我們,我們會(huì )進(jìn)一步行動(dòng)證明,在棉襪上剪下一個(gè)線(xiàn)頭,用打火機燒一下,成粉末狀給顧客看,全棉的摸起來(lái)手感會(huì )很舒服,貼合皮膚,有些經(jīng)驗老道的阿姨還能通過(guò)咬線(xiàn)頭聽(tīng)聲音來(lái)判斷襪子的質(zhì)地。

  當顧客質(zhì)疑襪子太薄,是否適合冬天穿著(zhù)時(shí),我們會(huì )告訴他棉襪是三層棉壓縮制成的,由于壓縮,所以看起來(lái)會(huì )薄一點(diǎn),但密度大,保暖,非常適合冬天穿著(zhù)。你看,我把手塞進(jìn)襪子里拉伸都沒(méi)有看見(jiàn)手部的肌膚,由此可見(jiàn)其密度之大。當顧客認為包裝簡(jiǎn)陋,不像正規xx產(chǎn)品時(shí),我們向他們解釋?zhuān)捎谑亲銮捌诘氖袌?chǎng)預熱也就是促銷(xiāo)活動(dòng),本著(zhù)以降低價(jià)格為目標,實(shí)行簡(jiǎn)包裝,節約成本,所以才會(huì )給人不正規的感覺(jué),其實(shí)是正品。由廠(chǎng)家直接發(fā)貨,沒(méi)有經(jīng)過(guò)修剪,才會(huì )線(xiàn)頭比較多。這都沒(méi)有太大的關(guān)系,不影響穿著(zhù)的。

  有那么多賣(mài)襪子的,為什么顧客買(mǎi)你家的不買(mǎi)他家的呢?這就要抓住顧客最關(guān)心的問(wèn)題,也就是緊抓銷(xiāo)售點(diǎn)。一般人們買(mǎi)襪子都怕起球,起球的襪子就不好看了,還掉球,容易給人一種臟的感覺(jué)。還怕不吸汗,穿著(zhù)粘腳不舒服。汗大的人脫掉鞋子,會(huì )有異味,在自己家氣味難聞就不說(shuō)了,去別人家拜訪(fǎng),腳臭,會(huì )特別尷尬。因此,在賣(mài)襪子時(shí),會(huì )特別說(shuō)明此棉襪吸汗,防臭,不起球。

  有些顧客喜歡還價(jià),對此我們是委婉拒絕的。向顧客說(shuō)明我們是假期實(shí)習生,襪子的價(jià)格是公司定的,整個(gè)市場(chǎng)只要同一品牌均為此價(jià),我們員工沒(méi)有權利擅自調動(dòng)襪子價(jià)格的權利,棉襪的促銷(xiāo)價(jià)格是十元三雙,已經(jīng)是優(yōu)惠以后的價(jià)格了,要是以后我們自己做生意,自己能當家作主,別說(shuō)讓個(gè)一塊兩塊的,就是買(mǎi)三送一也是可以的。襪子不論男女款式,一樣價(jià)格,若顧客感覺(jué)男士(或女士)需要不了那么多,是可以向顧客說(shuō)明男女式搭配購買(mǎi)的。

  移動(dòng)的攤點(diǎn)售賣(mài),顧客會(huì )為買(mǎi)了襪子,回家后發(fā)現次品以后找不著(zhù)攤點(diǎn)退換而著(zhù)急。他們會(huì )問(wèn)我們今天在這擺攤,明天不來(lái)了,他要找誰(shuí)換埃這個(gè)問(wèn)題完全不用擔心。因為是公司售賣(mài)襪子,所以xx市的攤點(diǎn)會(huì )有很多,只要看到任一攤點(diǎn),均可換貨,退貨。只要沒(méi)穿過(guò),我們保證無(wú)條件退換,不論是脫絲,破洞之類(lèi)的次品,還是顧客買(mǎi)回去不喜歡,我們都不會(huì )置之不理。

  經(jīng)過(guò)了前輩的簡(jiǎn)短介紹,就開(kāi)始了一天的晨會(huì ),公司的文化宣傳語(yǔ)是:做了就會(huì )有。很簡(jiǎn)潔,告訴我們,不論擁有什么樣的想法,都要腳踏實(shí)地的去做,一步一個(gè)腳印,就會(huì )擁有很大的收獲,無(wú)論是精神上的還是物質(zhì)上的。面對顧客首先要微笑,打招呼,收到回應,開(kāi)始介紹產(chǎn)品,促使交易完成,說(shuō)些祝福的話(huà),給顧客一次愉快的購物經(jīng)歷,,交易完成。晨會(huì )開(kāi)始時(shí)經(jīng)理會(huì )講一些小故事,營(yíng)銷(xiāo)理念或者自己打拼的經(jīng)驗之談,每天晨會(huì )的最后都會(huì )邀請前一天營(yíng)業(yè)額最高的一個(gè)小組(由二至三個(gè)員工組成)上臺分享他們的營(yíng)銷(xiāo)技巧,是如何促成交易達成的。作為實(shí)習新人的第一天大多都是由市場(chǎng)主管直接帶隊的,在了解理論知識的基礎上,一方面進(jìn)行實(shí)踐,另一方面看你隨機應變能力,是否適合這一行業(yè)。

  第一天合格之后,每天就會(huì )隨機派發(fā)搭檔,一般兩到三人一組,帶著(zhù)兩大包襪子,三個(gè)他攤位架,三塊木板,一個(gè)xx的廣告條幅就可以出攤了。早上做的早市基本都在xx市各大菜市場(chǎng),此類(lèi)襪子的消費人群一般為26-55歲的居家生活人士,年輕人一般會(huì )選擇超市,三;蚣o念日等類(lèi)似商店購買(mǎi),或者干脆由父母代購。年紀偏大的已退休人群,空閑時(shí)間多,日子過(guò)的精細,嫌貴,購買(mǎi)行為的發(fā)生率也不高。因此,針對此類(lèi)購買(mǎi)人群,選擇菜市場(chǎng)是在合適不過(guò)了,早上的菜市場(chǎng)人流量很大,有專(zhuān)職家庭主婦,有退休老人,還有職場(chǎng)人士,形形色色。賣(mài)菜的時(shí)候帶幾雙襪子,十分方便。下午菜市場(chǎng)的人寥寥無(wú)幾,路上的行人也比較分散,我們一般會(huì )選擇在路口處或消費水平相對較低一點(diǎn)的步行街擺放。人們逛街時(shí)購買(mǎi)或下班時(shí)從路口路過(guò)時(shí)購買(mǎi),順路捎帶,方便顧客。

  在銷(xiāo)售過(guò)程中,針對不同顧客群應采取不同的交流方式。年輕人一般聽(tīng)力好,說(shuō)話(huà)語(yǔ)速快,時(shí)間緊,性子也偏急一點(diǎn),與他們交流時(shí),也應當語(yǔ)速快一點(diǎn),撿關(guān)鍵的說(shuō),推薦些顏色明亮輕快,個(gè)性化強一點(diǎn)襪子的。老人退休閑賦在家,時(shí)間多切老人一般行動(dòng)緩慢,需要大聲的放慢語(yǔ)速與其交流,告訴他們襪子穿過(guò)不容易起球,舒適型強,推薦一些裸色的,襪筒偏長(cháng)的襪子。男性購買(mǎi)時(shí)關(guān)心的是自己腳汗大,襪子是否吸汗防臭。女性是一家的采購員,關(guān)心各款各式襪子的優(yōu)缺點(diǎn),了解全面后,再精心挑選事宜的產(chǎn)品。

  在售賣(mài)襪子的過(guò)程中盡量避免與顧客發(fā)生沖突,遇到個(gè)別喜歡挑事的顧客,應盡量滿(mǎn)足其要求,盡快促成交易達成,縮短交易時(shí)間。若實(shí)在是要求過(guò)分,則應明確拒絕顧客的要求,有些時(shí)候,適當的拒絕,欲擒故縱,能夠引起顧客的購買(mǎi)欲。

  四、基本結論和建議

  通過(guò)這次實(shí)習,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先必須去接觸它,雖然可能會(huì )失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會(huì )都沒(méi)有,失敗并不代表結束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。所以我不能害怕失敗,要迎難而上。實(shí)踐讓我成長(cháng),也讓我有所收獲,做事的時(shí)候要注重細節,即使很小,就向我這次實(shí)習的一個(gè)微笑,也會(huì )改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料,當我們對顧客微笑,他們會(huì )感覺(jué)到親切,會(huì )更愿意去購買(mǎi)并會(huì )感受得到了很好的服務(wù)從而會(huì )有更高的滿(mǎn)意感。棉襪這種日常必需品的需求量很大,有足夠的前景可以長(cháng)期做下去,我們需要提高顧客滿(mǎn)意度,針對各類(lèi)人群推銷(xiāo)合適的產(chǎn)品,做品牌,做口碑。讓老顧客口口相傳,愿意為我們義務(wù)做口碑宣傳,帶來(lái)商機。當拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,我不禁感慨萬(wàn)分,現代社會(huì )想要生存,尤其是想要得到理想的生活,需要付出的努力是不可估量的,很多時(shí)候都是因為沒(méi)有信心而導致的失敗,所以成功者才不是很多。成功不是偶然的,必須具備各種良好的素質(zhì),自信心是最基本的,心理科抗壓能力也是極其必要的,所以在以后的生活與工作我要全方位的鍛煉自己,打造自己,只有這樣才能成功。

  在此次實(shí)習實(shí)習過(guò)程中,我積極參與公司派發(fā)的各項工作,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)雖然不是最出色的,但是能夠完成上級領(lǐng)導布置的各項任務(wù),學(xué)習能力以及人際交往能力都在不斷提高,團隊合作意識明顯增強。經(jīng)過(guò)此次實(shí)習,讓我對社會(huì )有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對自己的適應能力有了基本的評估。

  五、總的來(lái)說(shuō),我有以下幾點(diǎn)至深的體會(huì ):

  1.態(tài)度一定要積極,要主動(dòng)去找工作做,主動(dòng)談?wù)勛约簩镜南敕,主?dòng)去找機會(huì )表現自己,讓老板重視。不要放棄任何一個(gè)表現自己的機會(huì )。俗話(huà)說(shuō):“話(huà)不說(shuō),人不知”。早上的公司晨會(huì )既是一個(gè)公司培養教育你的機會(huì ),也是一個(gè)你與上司交流的大好時(shí)機。不要遇到點(diǎn)名發(fā)言就害羞,要大膽說(shuō)出自己的想法。有利于公司發(fā)展的,上司自會(huì )采納;錯誤的想法也會(huì )及時(shí)被發(fā)現,被引導上正軌,有利于自身更好的切合公司文化和自身的良好發(fā)展。

  2.要注意如何協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系以及工作交接問(wèn)題,關(guān)注細節問(wèn)題。很多公司不注重交接問(wèn)題,交接過(guò)程中信息缺失而造成損失或因交接不明而導致責任分工不明。雖然我的實(shí)習工作只是棉襪促銷(xiāo),但也有一部分涉及交接工作,每天晚上需要把白天銷(xiāo)售的襪子補足,兩個(gè)包共180雙襪子,十五條短褲,少貨需自己花錢(qián)買(mǎi)襪子補上,第二天的包是隨意派發(fā)的',我們接手的都是第一天別人用過(guò)的,只有把交接工作做好,才能保證貨物不會(huì )缺失。彼此之間要足夠信任。

  3.以后一定要注重自己的理論知識與實(shí)際情況的緊密結合,切忌“紙上談兵”,脫離實(shí)際。在生活中,社會(huì )中靈活運用在校時(shí)學(xué)習的知識,不唯書(shū),只為實(shí)。

  4.責任心是必要的。公司派發(fā)的任務(wù)要按時(shí)按量完成,絕不打折扣。實(shí)在完不成的,一定要及時(shí)匯報,以免耽誤全組人的工作。在一個(gè)團隊里,需要互幫互助,只有心往一處想,力往一處使

  5.搞好人際關(guān)系。實(shí)習從某種意義上就是工作,你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過(guò)注意說(shuō)話(huà)對象,不要沒(méi)大沒(méi)小,開(kāi)玩笑過(guò)度。人際交際能力是一個(gè)非常重要的東西。在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很接近的群體,很多問(wèn)題都比較容易溝通,較容易理解和能得到較好的解決。而在社會(huì )必須跟形形色色的人打交道,對一些人你必須去容忍他的各種不足。搞好同事和上級的關(guān)系。這些都是必須注意的問(wèn)題。

  6.作為一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員,在銷(xiāo)售的過(guò)程中,應當在了解顧客的需求和喜好的基礎上,再推薦適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,迎合顧客需求,提高顧客滿(mǎn)意度。再加以禮貌的稱(chēng)呼熱情的服務(wù),拉近與顧客之間的距離,就更完美了。

  實(shí)習的時(shí)間雖然不長(cháng),但是我非常珍惜這次工作機會(huì ),在有限的時(shí)間里加深對自己職位職能的了解,找出自身的不足。這次工作的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識,技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,總體來(lái)說(shuō)這次是對我的綜合素質(zhì)的培養,鍛煉和提高。而且,通過(guò)這次實(shí)習,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面工作我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)作用,增強了我們今后的競爭力。

  這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識,使我向更深層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這些天的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正的走好。這次實(shí)習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長(cháng)處,并鍛煉了我各方面的能力,這對我今后的學(xué)習和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。

  現在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí),注意專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。這樣,才能使自己有扎實(shí)文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻挑戰。社會(huì )隨著(zhù)時(shí)間進(jìn)步,人隨著(zhù)時(shí)間成長(cháng),但社會(huì )進(jìn)步是全人類(lèi)共同努力的結果,而不是個(gè)人就能做到的,所以我必須時(shí)刻警醒自己。每時(shí)每刻都要努力,讓自己與同伴都成長(cháng),進(jìn)步,成功。在這里,我想向實(shí)習老師和實(shí)習單位表示感謝,感謝你們給我這次實(shí)習機會(huì ),并在實(shí)習過(guò)程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好地鍛煉。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告范文9

  一、實(shí)習目的或研究目的

  本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。

  一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

  實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。

  二、實(shí)習內容

  實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

  三、實(shí)習報告總結及體會(huì )

  20xx年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

  首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位:本公司位于廣州市海珠區,是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司,一直以來(lái)在社會(huì )上都有很好的口碑。本公司本著(zhù)始終貫徹執行“顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現和多家生產(chǎn)型的廠(chǎng)家直接代理產(chǎn)品,并由專(zhuān)人對來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現有產(chǎn)品不良現象可全數退還給廠(chǎng)家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,以最大限度

  地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

  雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習機會(huì ),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司,但在這實(shí)習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。

  實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習生活結束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好好總結一下。

  以上是我的實(shí)習工作總結,這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告范文10

  時(shí)間過(guò)得真快!一個(gè)月的假期轉眼就過(guò)去了,又要開(kāi)學(xué)回學(xué)校了;仡^想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺(jué)這個(gè)假期過(guò)得很有意義,很充實(shí)。 大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)習活動(dòng),F在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著(zhù)成長(cháng)和獨立,因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期,應該參加一些社會(huì )實(shí)習活動(dòng),接觸社會(huì )、了解社會(huì ),一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)習中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷(xiāo)的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快過(guò)年了,很多商場(chǎng)、公司都搞促銷(xiāo),招聘節日促銷(xiāo)員的很多。走著(zhù)看著(zhù),突然看到XX(公司名)招聘春節促銷(xiāo)員的海報,上面寫(xiě)要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯!適合我干,于是我趕快到他們店里應聘。去了老板讓自我介紹一下,當我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),他一聽(tīng)就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀(guān)下宿舍,我感覺(jué)可以沒(méi)意見(jiàn),他就定下了,讓我回家準備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。 第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái),搞得爸媽也都起來(lái)了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過(guò)飯,我帶點(diǎn)衣服和生活用品坐車(chē)趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤萬(wàn)家超市門(mén)口,那里人很多。我們這些促銷(xiāo)員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈品,講解產(chǎn)品情況和促銷(xiāo)活動(dòng)說(shuō)明。剛開(kāi)始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈品,別人咨詢(xún)問(wèn)題我才說(shuō)話(huà),看著(zhù)其他人賣(mài)出好多東西,我心里很不是滋味。過(guò)了會(huì )老板走過(guò)來(lái)笑著(zhù)對我說(shuō):“以前沒(méi)干過(guò)吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗,需要好好鍛煉!彼臀伊牧藭(huì ),教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習,自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開(kāi)膽去嘗試,開(kāi)始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品,還賣(mài)出兩百多的產(chǎn)品,老板說(shuō)我很不錯,進(jìn)步很大,聽(tīng)了心里很高興,很有成就感。 工作三天后,老板感覺(jué)我干的不錯,讓我一個(gè)人到一個(gè)贈設的新點(diǎn)去。這里的來(lái)往的人不多,和超市那里相比人很少,不過(guò)我沒(méi)有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣(mài)出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣(mài)了八百多塊,老板很滿(mǎn)意的表?yè)P我,并給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會(huì )成功;顒(dòng)結束,老板給我的考核評價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒(méi)法帶了。過(guò)年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習經(jīng)歷。初六老板打電話(huà)給我,說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng),問(wèn)我要不要去,我很爽快的就答應了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢(qián)。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著(zhù),雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費,感覺(jué)很值! 這次實(shí)習不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷(xiāo)員。一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員應該注意以下幾點(diǎn):

  一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;

  二、精通所銷(xiāo)售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,以及促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)情況;

  三、具有良好的應變能力,能根據顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,作出適當的回應;四、做好與廠(chǎng)家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學(xué)習,掌握銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售技巧。 校園和社會(huì )環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實(shí)習,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì )實(shí)習,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。成長(cháng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì )什么。假期社會(huì )實(shí)習活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會(huì )、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長(cháng)。

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