關(guān)于公司實(shí)習報告范文5篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告不再是罕見(jiàn)的東西，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編整理的公司實(shí)習報告5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年8月21日—20xx年9月14日
二、實(shí)習單位
1、天津安維數控設備有限公司
2、中西培訓實(shí)訓中心
三、實(shí)習目的
與企業(yè)專(zhuān)家員工進(jìn)行交流，切實(shí)了解企業(yè)對數控行業(yè)人才培養的實(shí)際要求，學(xué)習企業(yè)在實(shí)際工作中對專(zhuān)業(yè)知識的要求和應用，尋找授課教學(xué)過(guò)程和實(shí)際操作過(guò)程的不同點(diǎn)，為數控專(zhuān)業(yè)下一步的專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)做準備。
四、實(shí)習內容
在實(shí)踐期間，我們始終保持積極主動(dòng)、嚴謹勤勉的工作態(tài)度，虛心接受天津安維數控設備有限公司管理人員和技術(shù)員工的指導和要求；自覺(jué)遵守企業(yè)各項規章制度，遵守勞動(dòng)紀律，發(fā)揮了團隊協(xié)作精神，經(jīng)歷了一次深刻的職業(yè)道德教育和培訓。學(xué)習和了解天津安維數控設備有限公司的工作流程和內容，在工作任務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，全面了解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況、業(yè)務(wù)范圍、運作方式；學(xué)習管理制度、業(yè)務(wù)流程、操作規范、行業(yè)標準等基本情況；實(shí)踐企業(yè)的真實(shí)工作環(huán)境、 崗位職責、任職條件；熟悉企業(yè)所應用的專(zhuān)業(yè)知識，吸收專(zhuān)業(yè)的新知識、新技能、新工藝、新方法；掌握了數控設備維修操作和調試作業(yè)的技術(shù)技能。
五、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
天津安維數控設備有限公司是專(zhuān)業(yè)化數控機床維修企業(yè)，企業(yè)有員工40余名。技術(shù)人員20余名，得到意大利帕瑪公司、西門(mén)子公司等公司的認可和技術(shù)支持，已進(jìn)行了長(cháng)期合作并且成為戰略合作伙伴。公司有維修基地3000平方米并裝備有10噸單梁起重機和50平方米精裝車(chē)間，72平方米噴漆間以及導軌磨床、車(chē)、銑、平磨等常用金切設備確保修理質(zhì)量和周期。采用現場(chǎng)搶修和運回基地大修的方式為眾多數控機床相對密集的加工企業(yè)服務(wù)。
六、企業(yè)實(shí)習體會(huì )
1．教學(xué)一定要貼近企業(yè)的實(shí)際情況 現在的數控行業(yè)有很多比較精密先進(jìn)的機床，在實(shí)際教學(xué)中沒(méi)有，而且學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候，到用人單位手里面的證書(shū)也沒(méi)有幾個(gè)，用人部門(mén)的主管問(wèn)幾個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題，很快就發(fā)現在學(xué)�；旧鲜裁匆矝](méi)有學(xué)，到了工作崗位還得從頭學(xué)起。
帶我們的師傅這樣說(shuō)：不管什么學(xué)校畢業(yè)，只要肯吃苦，在一線(xiàn)學(xué)三年，肯定比在學(xué)校學(xué)三年管用。不過(guò)也有遺憾：十個(gè)學(xué)徒，三年后剩下的頂多一兩個(gè)，其他的要么吃不了這個(gè)苦，要么就是自己覺(jué)得翅膀硬了跳槽了。
2．課程設置要根據企業(yè)實(shí)際需要
下企業(yè)實(shí)踐，像企業(yè)工作人員一樣上班下班，從事企業(yè)員工相同的工作。在實(shí)踐的過(guò)程中，不僅使教師們體驗了企業(yè)工作的艱辛，更重要的是普遍感受到書(shū)本知識和實(shí)際工作需求存在的距離，熟悉企業(yè)
相關(guān)崗位職責、操作規范、用人標準與管理制度，在教學(xué)理念上有了更深的認識。這為準確定位人才培養目標和人才需求規格、重構通信專(zhuān)業(yè)課程體系、改革課程教學(xué)內容和教學(xué)方法、創(chuàng )新以工作過(guò)程為導向的符合職業(yè)能力形成規律中職教育新模式奠定了良好的基礎，明確了中職教育教學(xué)改革的方向，從而實(shí)現教師重構課程教學(xué)內容能力的新提高。
七、實(shí)習心得
1、提高了教師實(shí)踐動(dòng)手能力
作為專(zhuān)業(yè)課教師，首先自己必須具有過(guò)硬的實(shí)際操作技能才能教好學(xué)生，故我們要求參加實(shí)踐鍛煉的教師踏踏實(shí)實(shí)從生產(chǎn)一線(xiàn)做起，抓住一切機會(huì )自己動(dòng)手操作，積累經(jīng)驗，切實(shí)提高自己操作能力和知識應用能力。下企業(yè)鍛煉教師參加了企業(yè)的技術(shù)改造、設備的安裝調試、電氣設備故障檢修等工作，不僅提高了自己的實(shí)踐技能，也對以前所教理論課程有了更深一步的理解，使理論教學(xué)的針對性、應用性和實(shí)踐性大大增強，提升了自主技術(shù)開(kāi)發(fā)研究和指導學(xué)生解決技術(shù)難題的能力。
2、熟悉企業(yè)生產(chǎn)工藝流程，了解行業(yè)現狀與發(fā)展方向。
通過(guò)企業(yè)實(shí)踐鍛煉，熟悉了解企業(yè)生產(chǎn)工作流程，了解與自己所教專(zhuān)業(yè)相對應企業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、設備的現狀和發(fā)展方向，有利于他們在教學(xué)中及時(shí)補充反映當前生產(chǎn)現場(chǎng)的新技術(shù)、新工藝，從而豐富教學(xué)內容，提高教學(xué)質(zhì)量。在課程教學(xué)中，把行業(yè)現狀
和特點(diǎn)如實(shí)地展現給學(xué)生，讓學(xué)生盡早與社會(huì )接軌，不至于讓學(xué)生走出校門(mén)，與行業(yè)實(shí)際脫離太遠，從而產(chǎn)生種種不適應。
3、改變了思想觀(guān)念，提高了教師學(xué)習技能積極性
在沒(méi)有下廠(chǎng)實(shí)踐鍛煉時(shí)，很多青年教師，尤其是從城市來(lái)的本科畢業(yè)生、碩士畢業(yè)生看不起企業(yè)普通工人，認為自己理論水平比工人高，接受能力比工人強，又是教師，要向一個(gè)只有初高中水平的普通工人請教，心理很難接受，下廠(chǎng)實(shí)踐鍛煉積極性不高。自已下廠(chǎng)與工人師傅接觸后才知道自己動(dòng)手能力遠不如操作工人，并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服，徹底改變了青年教師的思想觀(guān)念，激發(fā)教師學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能積極性。
公司實(shí)習報告 篇2
一、關(guān)于實(shí)習公司
我所實(shí)習的羅蒙集團股份有限公司簡(jiǎn)稱(chēng)羅蒙集團，始創(chuàng )于1984年,是國家工商總局核準的全國性、無(wú)區域、跨行業(yè)、現代化的著(zhù)名大型服裝公司集團。主導產(chǎn)品羅蒙西服年銷(xiāo)量居全國第一。西服國內市場(chǎng)綜合占有率排名第二，公司通過(guò)iso9002國際質(zhì)量體系認證和iso14001國際環(huán)境管理體系認證。
"羅蒙"現為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個(gè)國家的注冊商標，為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌："羅蒙(男裝)""romon"(女裝)"luoguan"(羅冠)"xlms"羅蒙集團通過(guò)羅蒙品牌oem模式與國際大公司集團強強合作，加快國際化步伐，進(jìn)而成為擠身世界著(zhù)名服裝品牌公司的行列。
二、實(shí)習報告總結
今年二月五日也就是大年初八開(kāi)始，我正式走進(jìn)羅蒙開(kāi)始了實(shí)習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對公司的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生,公司讓我們的北方區經(jīng)理劉總帶我學(xué)習,以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實(shí)習。在劉總的熱心指導下，我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結構、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實(shí)際工作。
用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習，使我對寧波服裝公司的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區分公司的聯(lián)系,統計每周的銷(xiāo)售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì ).羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì )是公司的重要活動(dòng),決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況。
為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機制改為了,市場(chǎng)調研---生產(chǎn)----分配機制,加強了公司對終端市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)的控制力.由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數據統計的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
三、實(shí)習的提高與收獲
實(shí)習生活，感觸是很深的，提高的方面很多,但對我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會(huì )工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識,實(shí)際操作、演練的機會(huì ).自走進(jìn)羅蒙開(kāi)始我本著(zhù)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與公司市場(chǎng)調查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷(xiāo)售、以及對公司的各種產(chǎn)品的了解。
對公司分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(cháng).同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告，成績(jì)良好。實(shí)習單位的反饋情況表明，在實(shí)習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成公司在實(shí)習期間給我布置的工作任務(wù)。
公司實(shí)習報告 篇3
一、關(guān)于實(shí)習公司
我所實(shí)習的羅蒙集團股份有限公司簡(jiǎn)稱(chēng)羅蒙集團，始創(chuàng )于1984年，是國家工商總局核準的全國性、無(wú)區域、跨行業(yè)、現代化的著(zhù)名大型服裝企業(yè)集團。主導產(chǎn)品羅蒙西服年銷(xiāo)量居全國第一。西服國內市場(chǎng)綜合占有率排名第二，公司通過(guò)iso9002國際質(zhì)量體系認證和iso14001國際環(huán)境管理體系認證。"羅蒙"現為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個(gè)國家的注冊商標，為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌："羅蒙（男裝）""romon"（女裝）"luoguan"（羅冠）"xlms"羅蒙集團通過(guò)羅蒙品牌oem模式與國際大企業(yè)集團強強合作，加快國際化步伐，進(jìn)而成為擠身世界著(zhù)名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實(shí)習報告總結
今年二月五日也就是大年初八開(kāi)始，我正式走進(jìn)羅蒙開(kāi)始了實(shí)習工作。由于我是應屆畢業(yè)生，本身對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生，公司讓我們的北方區經(jīng)理劉總帶我學(xué)習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實(shí)習。在劉總的熱心指導下，我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結構、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。
以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門(mén)工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習，使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區分公司的聯(lián)系，統計每周的銷(xiāo)售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì )。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì )是公司的重要活動(dòng)，決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區域性分配情況，以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力，公司將每年的訂貨——生產(chǎn)——發(fā)貨機制改為了，市場(chǎng)調研——生產(chǎn)——分配機制，加強了公司對終端市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)的控制力。由于缺乏經(jīng)驗，我在期間做數據統計的時(shí)間走了很多彎路，給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒(méi)批評我，而是讓我繼續認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力的去把事情做好。
三、實(shí)習的提高與收獲
實(shí)習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會(huì )工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識，實(shí)際操作、演練的機會(huì )。自走進(jìn)羅蒙開(kāi)始我本著(zhù)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷(xiāo)售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長(cháng)。同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告，成績(jì)良好。實(shí)習單位的反饋情況表明，在實(shí)習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習收獲，主要有四個(gè)方面：
一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備。
四、實(shí)習后的轉變總結創(chuàng )新
以上是我的實(shí)習工作總結。雖然只有短短的兩個(gè)月時(shí)間，卻讓我受益匪淺，如此感慨萬(wàn)分！畢業(yè)后我即將成為一個(gè)真正的羅蒙人，希望那時(shí)我能以實(shí)習所學(xué)，更好的融入公司的體系，為羅蒙的前進(jìn)做出自己的貢獻。
公司實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習過(guò)程概述
考慮到暑假有較長(cháng)的空閑時(shí)間，并為了充實(shí)暑假生活，增長(cháng)社會(huì )經(jīng)驗，本人經(jīng)朋友關(guān)系，自8月3日來(lái)到貴公司實(shí)習，計劃實(shí)習25天左右。貴公司的熱情接納，令我深感榮幸，考慮到我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為機械自動(dòng)化，李總將我安排到工務(wù)部，有李亮工程師幫帶。同時(shí)考慮到本次實(shí)習傾向于考察性質(zhì)，目的在于對全廠(chǎng)有整體的了解，李總并未安排我具體崗位，而是允許我到處走，到處看，希望我得到全方位的收獲。
本人非常珍惜這次實(shí)習機會(huì )，也力求得到最大收獲。首先，我確定了這次實(shí)習的基本思路，即從生產(chǎn)到管理，從基層到高層。然后，在前三天里，我在工務(wù)部辦公室觀(guān)閱關(guān)于生產(chǎn)流程，生產(chǎn)設備的資料，做到對生產(chǎn)有大概地掌握，然后在車(chē)間里觀(guān)察整個(gè)生產(chǎn)流程和每個(gè)生產(chǎn)設備，做到有具體的了解。接下來(lái)的時(shí)間里，就按生產(chǎn)流程的順序深入到每一個(gè)工作崗位與工人進(jìn)行交流，了解每一個(gè)崗位的職責和操作，體驗工人的工作環(huán)境和工作狀態(tài)，與他們交換人生閱歷，通過(guò)和工人的深入交談，我了解了他們生活軌跡和精神世界，他們回答了我的很多問(wèn)題，也談?wù)摿肆怂麄兏髯圆煌娜松啔v，讓我對現實(shí)社會(huì )有了更準確地認識，令我的視野得到了拓展。最后，我根據這許多天來(lái)對貴公司地認識和了解，準備了一些問(wèn)題，這要是關(guān)于管理和營(yíng)銷(xiāo)方面的，分別和生產(chǎn)部，綜合部，工務(wù)部的三位部門(mén)經(jīng)理以及總經(jīng)理作了深入的交流，基于以上的實(shí)習經(jīng)歷，我才敢于提筆撰寫(xiě)本份實(shí)習報告。
二、個(gè)人收獲綜述
�。ㄒ唬┦紫仁且环N體驗：一方面是工廠(chǎng)里，車(chē)間里的環(huán)境，氣氛和機關(guān)單位里大不相同，感受自然也不同；另一方面是許多崗位我都去了，就站在工人的旁邊，雖然沒(méi)實(shí)際操作，但我也付出了悉心的觀(guān)察，這也是一種體驗。
�。ǘ┐觯簭S(chǎng)里有來(lái)自各個(gè)省份的人，工作在各個(gè)崗位上的人，位于高低不同職位上的人，我和他們說(shuō)我是大學(xué)生，是來(lái)實(shí)習的。他們對我真誠相待，有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，畢竟我們沒(méi)有任何利益的沖突。
�。ㄈ┙涣鞣绞剑翰煌娜�，自然要用不同的方式去交流。我的收獲是我沒(méi)有刻意的用不同的方式，一切都是很自然的過(guò)程。
�。ㄋ模┙涣鲀热荼旧恚航涣鲀热荼旧砭褪窍嗷ソ涣髯约旱囊�(jiàn)識，我和許多人交流了，所以我見(jiàn)識了許多。
�。ㄎ澹┕芾砝砟睿和ㄟ^(guò)這許多天我在工廠(chǎng)里的觀(guān)察和體驗，加深了我對工業(yè)工程基本原理的理解，并更深刻地認識到工業(yè)工程這門(mén)科學(xué)對企業(yè)的巨大指導意義，同時(shí)也強化了我自身的一些管理理念。
�。┯^(guān)察力，判斷力：通過(guò)自己的觀(guān)察和判斷自然也可以掌握一些情況，得出某些看法，也形成一些問(wèn)題。然后再在與他人的交流中印證我的觀(guān)察和判斷，存真去偽，這樣鍛煉了我的觀(guān)察力，判斷力。
�。ㄆ撸┰摦a(chǎn)品工藝：壓延工藝是塑膠行業(yè)的基本工藝之一，通過(guò)這次實(shí)習，我對該工藝又淪為直觀(guān)的認識和了解。
�。ò耍┰O備原理：貴廠(chǎng)的設備是非常先進(jìn)的，已經(jīng)實(shí)現了高度的自動(dòng)化流水生產(chǎn)。我在掌握了生產(chǎn)原理的基礎上，再對照設備研究整個(gè)流水線(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程，對具體生產(chǎn)活動(dòng)有了清晰的認識。
�。ň牛┕S(chǎng)布置：工廠(chǎng)布置也是一門(mén)重要的學(xué)問(wèn)，大到廠(chǎng)房配置，小到機器的擺放，我都進(jìn)行了認真的觀(guān)察和揣摩。
三、生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)研究
貴公司產(chǎn)品為噴繪布，是一種典型的塑膠制品，其工藝為將主要原料pvc粉、dop、碳酸鈣以及一些穩定劑、調色劑按比例混合后，攪拌均勻，然后送到擠出機中升溫到220℃左右，使之受擠壓力而膠化，再經(jīng)過(guò)濾機過(guò)濾后，送往壓延機，在180℃條件下經(jīng)壓延形成一定厚度的pvc薄膜，再冷卻打卷得到半成品。之后在貼合機上將兩層pvc薄膜加熱到180℃左右，中間嵌一層紗布，再壓合到一起就得到了噴繪布。
�。ㄒ唬┕に囮P(guān)鍵點(diǎn)
噴繪布生產(chǎn)過(guò)程中最關(guān)鍵工藝為膠化壓延成膜，膠化程度直接影響pvc塑料壓延前的延展性和壓延后的平整度；壓延得到的pvc薄膜必須薄厚均勻，平整光滑，所以該工藝對壓延要求非常高。
�。ǘ╆P(guān)鍵設備
噴繪布的生產(chǎn)設備中最關(guān)鍵的就是壓延機。壓延機最核心的部件是四個(gè)輥輪，pvc薄膜就是被這四個(gè)輥輪軋出來(lái)的。由于pvc薄膜已經(jīng)很薄，并且還要求較高的平整度，所以輥輪必須是非常精確的圓柱體，并且軸承安裝不能有絲毫的偏心，轉動(dòng)過(guò)程中不能有任何微小的跳動(dòng)，甚至，連溫度所造成的熱脹冷縮也要考慮在內。
�。ㄈ╆P(guān)鍵流程
噴繪布生產(chǎn)最關(guān)鍵的流程是壓延，就是把經(jīng)過(guò)膠化的pvc塑料用輥輪壓成薄膜。這個(gè)流程直接關(guān)系到薄膜的質(zhì)量，也體現了公司的技術(shù)水平。為了生產(chǎn)出光滑平整的薄膜，要控制好溫度，輥輪相互的間距以及輥輪的轉速。而調整以上的參數并不容易，要有對壓延前塑料的塑性的深入了解，還要有對設備特性的某些感悟，再憑著(zhù)經(jīng)驗和不斷嘗試，才能生產(chǎn)出所需厚度和韌性的薄膜。
四、管理體制評價(jià)
在馬克思的《資本論》里，資本家被描述成了只追求利潤最大化的貪婪形象。而馬克思也預言，資本主義必然走向滅亡。但是一百年多年過(guò)去了，資本主義依然欣欣向榮，充滿(mǎn)活力。馬克思的學(xué)識使我無(wú)法企及的，所以我沒(méi)有資格懷疑馬克思對其觀(guān)點(diǎn)的論證，因此我只能懷疑馬克思理論的前提和假設，其中之一就是資本家是唯利是圖，貪婪暴戾的。我想，如果上述假設成立，資本主義應該也走向滅亡了吧！而事實(shí)剛好相反，資本主義的文明以發(fā)達、人文的姿態(tài)時(shí)刻照耀在我們每一個(gè)人的心上。所以，我們也許應該開(kāi)始認為，資本家首先是一個(gè)一般人，他應該既有貪婪的性情，也有博愛(ài)的心胸，其次他們有很多優(yōu)點(diǎn)，比如善于思考和學(xué)習，積極運用科學(xué)的方法改進(jìn)生產(chǎn)和管理，對工人，對社會(huì )大眾并不缺乏人文關(guān)懷。在社會(huì )主義的中國，在改革開(kāi)放的中國，資本家已經(jīng)被稱(chēng)為企業(yè)家，受到社會(huì )的追捧，而企業(yè)家自身，即使在最初積累資本的時(shí)候表現出了貪婪和不擇手段，在日益規范，成熟和國際化的中國，已經(jīng)不能再以唯利是圖自居，而是要追求科學(xué)高效的管理，人性化的用工，以及在運作資本的時(shí)候，體現對社會(huì )的責任感和仁愛(ài)之心。
�。ㄒ唬┚C評
貴公司的管理首先是值得肯定和贊賞的。貴公司的組織有井有條，分工名確，協(xié)調默契，并未出現呼來(lái)喝去的忙亂景象。當生產(chǎn)出現問(wèn)題時(shí)，有專(zhuān)人及時(shí)負責和處理。各部門(mén)之間的銜接基本上都是通過(guò)單據，既明確又高效。庫存管理比較得當，沒(méi)有雜亂現象，周轉率和利用率較高�？傊�，整廠(chǎng)的運行可以做到順利，有序。其次，貴公司的管理存在某些效率不夠高的情況，也就是在做到順利的基礎上，還未能做到高效。管理者每天做的事情，有大的事務(wù)性，也就是很多事情都是相似和重復的，這是亟需避免的。貴公司應更多關(guān)注工人和管理人員的工作狀況和精神狀態(tài)，控制煩躁情緒，保持工作熱情。
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1、評價(jià)標準
我們有沒(méi)有一個(gè)評價(jià)標準來(lái)證明自己的生產(chǎn)和管理的合理性呢。我想，這是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題。古語(yǔ)說(shuō)，知人者智，自知者明�，F在談的自知，不只是指自己了解自己的情況，而且要一個(gè)證明，證明自己所做的是對的，是合理的。但是，首先自身是無(wú)法證明自身的，也就是我要想知道自己是否正確，需要從其他地方找一個(gè)標準。其次，如果一方能夠證明另一方，那么前者的層次比高于后者，也就是這個(gè)標準或許是要突破我們現有的觀(guān)念和習慣。我想，我們非常有必要知道自己正在做的或將要做的是否正確。即使是我們不去做這樣的證明也可以把事情進(jìn)行下去，但是效果卻是相差巨大的。首先從客觀(guān)上，自然而然的就有對與錯，合理與不合理，效率高與低的差異，另外，從主觀(guān)上，我們將感受到各種各樣的不確定性，而不確定性是人們擔憂(yōu)，恐懼，焦慮的根源，是人們思考和判斷的最大障礙。其實(shí)，人們在做任何事情之前，自己已經(jīng)在暗示自己說(shuō)，我所做的是合理的。雖然，我們無(wú)法在所有情況下將這種暗示變?yōu)樽C明，但是，對于工廠(chǎng)的生產(chǎn)和管理來(lái)說(shuō)，我們必須要盡量把這樣的暗示變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的證明，并且，工業(yè)的發(fā)展史證明，這種想法不是虛妄的，而是非常有效的。對于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，這樣的標準還好找，因為有國家標準，行業(yè)標準以及客戶(hù)要求。但是，對于組織和管理就沒(méi)有上述硬性的東西了。所以我們必須自己去尋找相應的標準來(lái)評價(jià)自己，批評自己的錯誤，證明自己的正確。而要說(shuō)這樣的標準哪里去找，我也是外行人，只能說(shuō)一下自己淺薄的認識了。首先是學(xué)習，學(xué)習工業(yè)工程的知識和案例，這些科學(xué)的東西可以作為標準。其次是對比，拿自己的和別人的比較一下，這樣可以相對的評判自己，保持優(yōu)勝的，改進(jìn)落后的。再有，就應該是自己研究和總結標準了。我們不求這樣的標準有多高的理論性，只要自己能說(shuō)服自己就行了，很多或許就是經(jīng)驗。組織和管理是企業(yè)效率的源泉。如果我們能過(guò)在任何時(shí)候都能明確的，并且驕傲的告訴自己，我所做的是合理的，是可以證明的，那么效率之源必將帶來(lái)高于他人的效率。
2、研究意識
事情總是可以做得，但做的是否合理就是一門(mén)學(xué)問(wèn)了。人的感覺(jué)只能判斷是否順利，流暢，若是憑它判斷是否合理就只能通過(guò)兩者或多者之間的對比了。但很多情況下我們接觸不到可以用來(lái)對比的東西，這時(shí)候我們必須要自己來(lái)研究。研究為的是使紛雜的事情變的清晰起來(lái)，使我們關(guān)系的問(wèn)題明顯的暴露出來(lái)，這時(shí)我們再來(lái)評價(jià)他的合理性。當然，要做到以上并不容易，很多時(shí)候還需要高明的研究方法，但研究意識是必不可少的。
研究意識是一種精益求精的精神，是一種用科學(xué)方法來(lái)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的態(tài)度。首先，我認為，很多事情都是可以做的更好的，并且有時(shí)候，這種更好是一種突破性的進(jìn)步。汽車(chē)行業(yè)是最為明顯的。豐田公司最初的生產(chǎn)率是美國的十分之一，而后來(lái)生產(chǎn)率一度達到了美國的十倍。這一百倍的變化已經(jīng)暗示給了我們：這種研究意識和研究活動(dòng)時(shí)非常有必要的。我們的生產(chǎn)和管理必定還存在很大的改進(jìn)空間，需要我們去發(fā)現，去研究，這是一種科學(xué)的態(tài)度�？茖W(xué)成果基本上都是通過(guò)研究得到的，而為什么科學(xué)成果可以稱(chēng)為成果，而不是想法，是因為它突破了我們平常的觀(guān)念和做法。我們?yōu)榱说玫侥撤矫娴慕Y論，我們先要把事情分析的清晰而有條理，然后找出我們最關(guān)心的問(wèn)題，以他為核心來(lái)反復試驗和思考，最后作出評價(jià)，進(jìn)而找出改進(jìn)的方法。而平常我們對待事情多是整體的感覺(jué)和判斷，只覺(jué)得行與不行，好與不好，這其實(shí)就缺少了科學(xué)的研究精神。在工廠(chǎng)的生產(chǎn)和管理中，如果某些事情總是反復的發(fā)生，而這些事情又是令你感到厭煩和不滿(mǎn)的。那么這就應該是我們研究的問(wèn)題。其實(shí)更為重要的是，在某些我們看似很順暢，很平常的事情上，還都有很大改進(jìn)的余地。這樣的認識或許太絕對，但是如果你對某些事情沒(méi)有研究過(guò)，又怎么可以告訴自己它沒(méi)有改進(jìn)的余地呢？
研究這個(gè)詞，本身就是比思考、判斷更為艱巨的腦力勞動(dòng)。它其實(shí)告訴我們尋常的思考和判斷是會(huì )忽略某些事情和無(wú)法得出某些結論的。它考驗著(zhù)我們發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題和試驗改進(jìn)的能力。當然我們無(wú)需也不可能像專(zhuān)家學(xué)者那樣的研究，但我們確實(shí)需要每一個(gè)崗位的人對于自己每天所做的工作有一種研究意識；我們需要廠(chǎng)里的高層人員都具備研究意識；我們還需要長(cháng)期或不定時(shí)地設專(zhuān)門(mén)人員來(lái)負責生產(chǎn)和管理的研究。我相信，研究可以使我們做到現在所不能做到的成績(jì)。
3、成本意識
這里主要包括成本量化和控制成本。企業(yè)的成本永遠是企業(yè)的核心問(wèn)題，企業(yè)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在努力降低成本。成本量化是我們要做的最基本的一點(diǎn)；而在管理上，控制成本應該作為管理的手段和目標，而不是去單純的管理人，約束人。
首先，成本量化是成本意識中最為重要的。它要求對生產(chǎn)和管理各個(gè)環(huán)節都有記錄，記明活動(dòng)的內容及消耗的代價(jià)，并且對于這些代價(jià)都直接或間接的'用金錢(qián)和時(shí)間，或是我們所關(guān)心的其他形式的代價(jià)表示出來(lái)。這樣，我們才能清楚的知道員工們都做了哪些事情，用了多大的代價(jià)來(lái)完成，才能對公司運轉的各個(gè)環(huán)節作初步的判斷，才能以此為依據作更深入的研究和改進(jìn)。前文所提到的評價(jià)標準和研究意識，做起來(lái)就要很大程度上依賴(lài)于成本記錄。成本記錄就是一些流水帳，每個(gè)員工自己及自己的其實(shí)也并無(wú)多大的勞動(dòng)量，更多的也許是一種意識，一個(gè)習慣。而對于管理者則可拿它來(lái)大做文章。代價(jià)的計算也是成本量化的重要問(wèn)題，因為有些代價(jià)不是簡(jiǎn)單的可以用金錢(qián)和時(shí)間表示的。這就需要我們對具體的情況各個(gè)子的計算代價(jià)的方法。
有了成本的量化，我們就可以把控制成本作為管理的方式和目標。首先，我們應把成本進(jìn)行分類(lèi)，分清楚哪些是必須的，哪些是可以靈活掌握的；哪些是不會(huì )出現太大出入的，哪些是必須嚴格控制的；哪些是已經(jīng)管理到位的，哪些是還需要減少的。其次，我們可以進(jìn)行研究和改進(jìn)。我相信可以發(fā)現很多隱藏的問(wèn)題，可以為某些環(huán)節找到改良的途徑。還有，我們可以對管理制度作一些修改。某些條款對成本影響不大，說(shuō)明它過(guò)于嚴格了，可以放寬；某些條款不足以把成本限定在一定程度，則可以加強�？傊�，成本才使我們最關(guān)心的，我們的管理應該做到對成本的控制，而不是單純的對人的限制，這樣的管理才使科學(xué)和有效的。
4、人的解放
削弱人的管理是最愚蠢的。雖然政府各部門(mén)每天都在做這樣愚蠢的事，但我們無(wú)法說(shuō)服其改變做法。而作為企業(yè)來(lái)講，管理制度都是自己制定的。我們可以進(jìn)自己的努力來(lái)避免那些削弱人的管理，讓管理更加人性化。
何謂削弱人？我認為就是一個(gè)人的本性被限制了，無(wú)法表現得很自然了；一個(gè)人越像機器，那么他就被削弱的越嚴重。我們在雇用他人時(shí)，只支付了獲得相應勞動(dòng)力的費用，而并未對限制了他人的本性而付出任何代價(jià)，也就是除了勞動(dòng)力的交易外，我們還剝奪了他人的某些東西，但我們并未給他人以補償。事實(shí)的情況的確值得我們懷疑，越是工作的像機器的人，拿到的報酬越少；相反的情況，拿到的報酬越多。這種做法是否公平呢？上帝從未指示過(guò)，但人們還是這樣做了，而且做得是大模大樣，仿佛天經(jīng)地義一般。這其實(shí)是資本收益權的問(wèn)題，是先哲馬克思無(wú)比痛恨的情況。就當前社會(huì )狀況來(lái)講，我們不可能去改變他人這種奪而不償的雇傭方式，并且我們自己也并不樂(lè )意帶頭去改變。那么我們是否認為既然用不著(zhù)補償，那就應當盡量少削弱別人了？
其次，管理對人的削弱并不只是道義上的譴責。事實(shí)證明，削弱人的管理是不明智的，是管理者的懶惰和實(shí)職。管理者有責任去想出來(lái)盡量少削弱人的管理模式。但他沒(méi)盡這個(gè)職責，他用的是最直接，最“有效”的方法——限制人，從而造成了被管理者的損失，并且這個(gè)損失無(wú)人來(lái)補償。但是，站在更高的層次來(lái)看，這樣的管理并不是最“有效”的，是不明智的，是影響活力和效率的，對管理者和被管理者來(lái)說(shuō)都是敗筆。社會(huì )學(xué)，心理學(xué)，生理學(xué)，管理學(xué)，宗教學(xué)都是可以證明這一點(diǎn)的。如果科學(xué)是明智的，那么其反面可以成為愚蠢的；如果科學(xué)是精華，那么其反面可以稱(chēng)為糟粕。社會(huì )的發(fā)展史，工業(yè)的發(fā)展史都是在努力回避這種極不負責任，又不明智，還違背道義的做法。那么人性化的管理是否會(huì )減弱管理效果，產(chǎn)生混亂呢？這是否是一個(gè)矛盾呢？每個(gè)人恐怕都有自己的看法。但我認為，即使這是一個(gè)矛盾，管理者的職責恰恰就是解決這個(gè)矛盾。
與削弱和限制相對應的，是尊重和鼓勵，也就是管理者應想方設法調動(dòng)被管理者的積極性，營(yíng)造一種充滿(mǎn)生機和活力的氛圍。我們是否制定激勵制度是員工們真正的對廠(chǎng)里用心，積極反映發(fā)現的問(wèn)題，主動(dòng)提出自己的建議，同時(shí)，靈活的獎勵方法是必不可少的推動(dòng)力；我們是否應該跟多關(guān)注員工的飲食起居和下班后的業(yè)余生活，減少工人生活的苦悶，安撫他們對工作的煩躁情緒；我們是否應該允許工人提出一些要求，并且適當的滿(mǎn)足，讓他們的工作條件不再那么低；我們是否應該在管理制度中少一些連我們自己都不能忍受的規定，多一些科學(xué)和靈活，讓他們盡量不要像機器。
總之，最好的管理并不是靠規定有多么的嚴格，而是能夠讓人感到靈活和暢快，挑動(dòng)起積極性。不是削弱人，而是解放人。
�。ㄈ┚唧w問(wèn)題及改進(jìn)方法
由于我實(shí)習一直跟隨著(zhù)工務(wù)部，對該部門(mén)比較了解，所以我只就該部門(mén)表達一下我的幾點(diǎn)看法：
1、加強對工務(wù)部的重視程度，改善其工作條件，有必要的話(huà)提高待遇，這是對工務(wù)部提出更高要求的基矗
2、設部門(mén)副經(jīng)理，職責與經(jīng)理相同，權力僅次于經(jīng)理，提拔有能力，有想法的人任此職位。
3、廣泛征求大家的意見(jiàn)，制定切實(shí)可行的規范化的制度，必要的話(huà)通過(guò)獎勵方式征集制度。
4、要有工作情況和開(kāi)銷(xiāo)記錄，寫(xiě)明所做的事情，設備出現問(wèn)題的情況，購買(mǎi)和更換的部件，并且定期對記錄進(jìn)行整理，分析各類(lèi)維修活動(dòng)出現的原因，頻率，必要性和消耗的成本（造成的損失），做到心中有數，并據此采取相應的對策。
5、根據開(kāi)銷(xiāo)記錄嚴格控制各方面的開(kāi)銷(xiāo)。
6、要有估算員工工作成果的方法，最好是歸結到節約了多少開(kāi)銷(xiāo)，并把節約資金的一部分用于員工的激勵，方式力求靈活。
7、重視巡查環(huán)節，制定有效的巡查制度，任命精通設備和責任心強的人為巡查員，對其提出苛刻要求，同時(shí)給與其非一般的待遇。
8、與生產(chǎn)部協(xié)調關(guān)系，并為此制定專(zhuān)門(mén)的制度。
我對貴公司的實(shí)力做了一下估計，拿出幾十萬(wàn)元對公司的運轉應該不會(huì )產(chǎn)生很大的影響，所以貴公司有足夠的資本在改進(jìn)或是升級管理模式上可以做很多事情。其實(shí)做這些事根本不會(huì )用掉幾十萬(wàn)元。較多的腦力投入和少量的資金投入將為貴公司節約成本和提高效率，獲得遠大于投入的效益。
五、銷(xiāo)售策略及發(fā)展規劃
從我對公司的了解和判斷，貴公司的成功在于銷(xiāo)售，或是說(shuō)銷(xiāo)售主導了公司的發(fā)展。貴公司通過(guò)各種機會(huì )和關(guān)系拓展銷(xiāo)售渠道，同時(shí)又與上游和下游的企業(yè)結成關(guān)系鏈條，共同盈利和發(fā)展，穩固自己的市常近來(lái)，又積極進(jìn)行對外貿易以謀求更大的發(fā)展�？傊�，行之有效并且不斷進(jìn)步的銷(xiāo)售策略是公司發(fā)展壯大的秘訣。
對貴公司未來(lái)的發(fā)展，我也想簡(jiǎn)略的談一下。公司現在有了一定的資本積累，又到了一個(gè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。我覺(jué)得貴公司不能只是單純的擴大規模了，應該對本行業(yè)的發(fā)展前景作一個(gè)評估，并且要開(kāi)始涉足其它行業(yè)了。盡量選擇朝陽(yáng)行業(yè)（投資不是很大，但發(fā)展前景很好，如新型能源產(chǎn)業(yè)，以及科研導向的產(chǎn)業(yè)），最好不要進(jìn)入夕陽(yáng)行業(yè)（目前利潤率雖大，但前景并不光明的行業(yè)），另外可以考慮投資服務(wù)業(yè)，再或是進(jìn)入金融市場(chǎng)，投資房地產(chǎn)。投資方式可以應多樣和靈活，不一定要再建立一個(gè)完整的工廠(chǎng)�？梢詫Υ笃髽I(yè)入股，并讓其他股東管理，自己脫離管理，只做監督；對小企業(yè)控股，聘用專(zhuān)業(yè)的創(chuàng )業(yè)人士或管理人員，令其入股，交付給其主要的經(jīng)營(yíng)事宜。
六、結束語(yǔ)
限于本人的水平，此份報告難免有諸多不妥之處，還萬(wàn)望貴公司以鼓勵晚生為念，多多擔待，不吝指教。
祝玉鑫公司飛黃騰達，名利雙豐收！
XX年9月10日
�。ㄗ詈蟾缴希杭偃缥沂琴F廠(chǎng)的一名員工，我將會(huì )提出以下的要求，希望對貴公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的參考：
1、我工作沒(méi)有熱情，希望廠(chǎng)里想辦法緩解這種狀況；
2、安全。廠(chǎng)里應提供更完備的保障安全的措施；
3、生活。廠(chǎng)里應考慮怎樣充實(shí)我們下班后的生活，提供必要的條件；
4、伙食。不能每頓只有一個(gè)菜吧；
5、廠(chǎng)區里能夠沖冷水澡，夏天太熱了，實(shí)在有必要；
6、連續工作時(shí)間太長(cháng)，或許可以八小時(shí)換一班；
7、噪聲太大，采取防護措施。）
公司實(shí)習報告 篇5
通過(guò)參與社會(huì )企事業(yè)單位的實(shí)習，能切實(shí)了解并熟悉中山古鎮燈飾銷(xiāo)售行業(yè)的工作內容和性質(zhì)，進(jìn)一步掌握實(shí)際的操作技能的學(xué)習，完善理論學(xué)習的不足，更好地了解中山古鎮燈飾行業(yè)現今的運作及發(fā)展趨勢。
1979年，愛(ài)迪生發(fā)明了電燈泡，從此燈的光明照亮了千家萬(wàn)戶(hù)，中國燈都--古鎮燈飾文化演繹人生，燈亮人生亮，世界不一樣。80年代中期，古鎮人抓住生活逐步改善的中國老百姓大量需求民用裝飾燈這個(gè)市場(chǎng)潮流，家家做燈，戶(hù)戶(hù)銷(xiāo)燈，形成一波又一波的燈浪潮，短期內迅速穩固了生產(chǎn)鏈，供應鏈，價(jià)值鏈。這種機遇是無(wú)法克隆的，別的地方后來(lái)想模仿，卻不能做到。1999年古鎮燈飾產(chǎn)業(yè)崛起，古鎮鎮政府投入2500萬(wàn)元舉辦了屆燈飾博覽會(huì ); 20xx年在第二屆古鎮(國際)燈飾博覽會(huì )上，古鎮正式獲授"中國燈飾之都"榮譽(yù)稱(chēng)號。
20xx年，松樹(shù)林燈飾在這個(gè)擁有成熟產(chǎn)業(yè)文化的專(zhuān)業(yè)鎮里成立了，老板憑著(zhù)"讓燈飾文化走進(jìn)平明百姓家"的信條開(kāi)辦了這個(gè)廠(chǎng)。古鎮燈飾的品牌龍頭老大是華藝燈飾集團和歐普照明，可是品牌就是品牌，他們產(chǎn)品的價(jià)格并不是所有家庭都可以接受的。所有為了讓一般百姓家庭都可以裝上有特色的燈飾，催生了許多燈飾的中小企業(yè)，松樹(shù)林燈飾廠(chǎng)就是在這個(gè)大環(huán)境下成立的。
起初，廠(chǎng)里生產(chǎn)的是木頭亞克力燈，針對的是國內市場(chǎng)，比較中式化的燈飾，符合中國的樓房建筑風(fēng)格。這邊都是廠(chǎng)價(jià)直銷(xiāo)，批發(fā)為主，零售為輔，因為價(jià)位是一般家庭都可以接受的，所以在全國各大燈飾市場(chǎng)批發(fā)都很暢銷(xiāo)。中國各大小酒店的裝修風(fēng)格大多是比較中式的，所以木頭亞克力燈在中國的各大酒店裝修里都會(huì )用上，在各大建筑工程都可以用這種燈。隨著(zhù)中國老百姓生活的逐步改善，建筑也越來(lái)越現代化，20xx年暢銷(xiāo)一種叫鋁材亞克力的燈，材料是鋁材的，永久都不會(huì )生銹。這時(shí)候，跟著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，松樹(shù)林燈飾也開(kāi)始生產(chǎn)銷(xiāo)售鋁材燈。因為鋁材燈有不容易生銹，容易安裝，價(jià)位不高的優(yōu)勢，很快成為市場(chǎng)的主要發(fā)展方向。
第一次進(jìn)入古鎮，穿過(guò)一段黑暗的空間，驀然進(jìn)入流光溢彩的燈城，仿若入詩(shī)：黑暗與光明的碰撞、交融。迎面而來(lái)的就是鋪天蓋地的燈--路邊成片成片、各式各樣的路燈和裝飾燈，一個(gè)接一個(gè)燈飾商店，一掛接一掛琳瑯滿(mǎn)目的吊燈、花燈，街上幾乎看不到一家燈飾商店之外的店子--一片燈的海洋晃著(zhù)你的眼睛。像松樹(shù)林燈飾這樣的小企業(yè)如何在這樣一個(gè)燈飾王國里屹立不倒并且不斷發(fā)展壯大，定位是很重要的。老板把產(chǎn)品定位在中低檔次，主要是針對一般的平民家庭式比較明智的。因為在我國，80%的財富掌握在20%的人手里，這是《8020法則》告訴我們的，所以消費水平在中低檔次的家庭還是占了絕大部分。隨著(zhù)更多的中小企業(yè)崛起，競爭也越來(lái)越激烈。
1、幫助客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品，向客戶(hù)介紹我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。古鎮燈飾產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迅猛，吸引了全國各地乃至世界各地的商家到古鎮批發(fā)各種燈具回去銷(xiāo)售。而我在這里開(kāi)始的實(shí)習工作是燈飾銷(xiāo)售，把我們的燈銷(xiāo)售批發(fā)給來(lái)自各地的客戶(hù)，讓他們把我們的燈具帶到全國各地區銷(xiāo)售。
2、幫助客戶(hù)了解我們的各款燈的銷(xiāo)售單價(jià)和主要材料，還有售后服務(wù)內容，以我們的優(yōu)勢招攬更多客戶(hù)。我們是主要搞批發(fā)的，客戶(hù)有補貨，有和我們長(cháng)期合作，我們才可以不斷發(fā)展下去。由于不同的市場(chǎng)消費水平不同，一般的縣級市場(chǎng)消費水平比較低，我們就介紹一些價(jià)格比較低的產(chǎn)品，客戶(hù)帶回去銷(xiāo)售才可以被當地人容易接受，那么客戶(hù)自然會(huì )有源源不斷跟我們拿貨了。市級市場(chǎng)的消費水平相對來(lái)說(shuō)會(huì )比較高，那么就算是價(jià)格相對高一點(diǎn)的產(chǎn)品他們也能接受，而且市級的家庭裝修層次也會(huì )比較高。
3、分析各個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)量，和產(chǎn)品需求風(fēng)格，有針對性地推銷(xiāo)燈飾，以便提高成交率。有些燈飾市場(chǎng)是零售為主，那么那里的客戶(hù)從我們這里批發(fā)的燈數量就會(huì )比較少，那么我們的批發(fā)單價(jià)會(huì )稍微高一點(diǎn)。有些市場(chǎng)是批發(fā)為主，客戶(hù)從我們這里批發(fā)回去的燈，以一定的盈利又批發(fā)給他們所在地方的零售客戶(hù)，這樣他們的銷(xiāo)售量會(huì )比較大，那么單價(jià)也要比較低他們才會(huì )進(jìn)貨。我們就要把利潤降低一些，他們把銷(xiāo)量提高了，對我們也是不會(huì )虧的。每個(gè)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品風(fēng)格也是不一樣的，有針對性推銷(xiāo)才可以有效成交。比較縣城的市場(chǎng)會(huì )比較喜歡印花是花花草草的花俏一些的燈，而市級市場(chǎng)喜歡比較簡(jiǎn)單，大方，清爽的燈。 4、整理備份客戶(hù)資料，把客戶(hù)資料分區域整理好。把客戶(hù)資料存檔是為了在和客戶(hù)以后的合作中更方便，很多時(shí)候客戶(hù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行訂貨的，如果我們沒(méi)有保存好客戶(hù)的資料，那么久不知道客戶(hù)是來(lái)自哪里，怎么稱(chēng)呼了。通知客戶(hù)貨款金額，準備發(fā)貨的時(shí)間，讓客戶(hù)通知物流公司給我們開(kāi)支票。
5、進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理，處理客戶(hù)投訴，處理客戶(hù)關(guān)系管理危機。售后服務(wù)這方面要跟進(jìn)，如果售后服務(wù)不到位，那么久沒(méi)有長(cháng)期合作的客戶(hù)了。無(wú)論產(chǎn)品質(zhì)量怎么好，電子方面的東西總會(huì )出現一些問(wèn)題，這時(shí)客戶(hù)發(fā)現了就會(huì )給我們廠(chǎng)家電話(huà)報過(guò)來(lái)。有投訴，我們都要及時(shí)處理，有問(wèn)題及時(shí)解決，這樣的售后服務(wù)才能贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。處理客戶(hù)投訴這一方面最令我頭疼了，客戶(hù)脾氣好一點(diǎn)的還好說(shuō)話(huà)，他們會(huì )給機會(huì )你說(shuō)明白情況，然后給出解決方案。有些客戶(hù)脾氣比較暴躁的，他們打通電話(huà)就開(kāi)始罵人了，而我這邊，無(wú)論客戶(hù)怎樣罵都不可以對他們發(fā)火，都得很有禮貌的回答他們，有時(shí)候他們都不給機會(huì )我們解決就把電話(huà)掛斷了。我們還要主動(dòng)再打電話(huà)回去了解問(wèn)題，最后給出解決方法。我就試過(guò)遇到一個(gè)很野蠻的客戶(hù)，他完全沒(méi)有弄清楚狀況，打電話(huà)過(guò)來(lái)就開(kāi)始罵，我氣得臉都紅了還是不能對他發(fā)火，最后搞清楚不是我們出錯，掛電話(huà)之后我才可以發(fā)泄出來(lái)。
做銷(xiāo)售員真的很辛苦，對于自己來(lái)說(shuō)，真的切切實(shí)實(shí)體會(huì )到燈飾銷(xiāo)售業(yè)的艱辛。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不理想時(shí)，壓力會(huì )很大，想著(zhù)怎樣才能提高業(yè)績(jì)。有時(shí)候做得累了，但面對客人時(shí)還得要笑臉迎人;上班時(shí)間從早上八點(diǎn)多一直到晚上六、七點(diǎn)，中午不可以休息。有時(shí)候客戶(hù)晚一點(diǎn)走，自己也得晚下班;但有時(shí)也有令人快樂(lè )的時(shí)候，客人的稱(chēng)贊也就最能撫慰自己疲累的身心。工作好在體力勞動(dòng)不多，主要是腦力勞動(dòng)。為能保障員工的情緒愉快，作為老板的也應善待銷(xiāo)售員工，員工才會(huì )努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。時(shí)時(shí)關(guān)注員工，才能獲得更大的利益。
一個(gè)好的銷(xiāo)售員應該是這樣做的：良好、平和、友善的心態(tài);說(shuō)話(huà)平緩而有條理;真誠的行動(dòng)和表情;良好的學(xué)習、觀(guān)察、辨別和感悟能力。
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