藥店實(shí)習生自我鑒定5篇
自我鑒定是對自己過(guò)去某一階段的學(xué)習或工作進(jìn)行分析,并作出相應的總結,自我鑒定使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此我們是時(shí)候回頭做好總結。自我鑒定怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家收集的藥店實(shí)習生自我鑒定,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
藥店實(shí)習生自我鑒定1
時(shí)間過(guò)得真快,一轉眼,我在___就工作一年多了;叵脒@一年多的種.種,天天的工作,跟同事們的和睦相處,公司開(kāi)展有益的活動(dòng)等等。有好多好多的感想想說(shuō),可是一時(shí)還真不知從何說(shuō)起,就把我感慨最深的一些說(shuō)說(shuō)吧。
經(jīng)過(guò)這一年多的工作,我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中鑒定出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說(shuō)起工作,一般我都會(huì )提前10分鐘左右到店里,理理情愫,預備這一天的上班。當看到顧客,我都會(huì )微笑的說(shuō):“先生,(或其他)您好!”類(lèi)似的禮貌用語(yǔ),如“對不起”﹑“不好意思”﹑“您請稍等一會(huì )”﹑“多謝”等,我會(huì )較合理的應用在不一樣的場(chǎng)合中。
在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務(wù)”,以“顧客是上帝”為準則保證客戶(hù)的`滿(mǎn)足度。我是一名收銀員,收銀員是每個(gè)店不可缺少的﹑不可忽視的窗口。作為收銀員,我們在工作過(guò)程中應注重,加強規范和電腦學(xué)習,嚴格按照工作流程,遵守規章制度。作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),我覺(jué)得基本上做得很好了。當然,還是有些不足的地方,這還要自我在今后的工作當中不斷學(xué)習﹑不斷進(jìn)取在這同時(shí),還要改正發(fā)生過(guò)的錯誤,從中吸取教訓,不要在同一個(gè)地方因同一原因發(fā)生錯誤,從而能更好的更得心應手的工作。
我熱愛(ài)此刻這項工作,因為這是我工作以來(lái),一份我覺(jué)得時(shí)間較穩定,治理較合理的工作,與同事之間感情不錯?偟膩(lái)說(shuō),我做得挺愉快的。有時(shí)候也難免情愫波動(dòng),這都是受極個(gè)別人的影響。別人做少,甚至不做,有時(shí)候覺(jué)得很不公平,可是有些不是我份內的事,我為什么就要去做呢?想想,多做一些反而更充實(shí),多做一些,把我們的工作氛圍創(chuàng )造得更好,不是能做得更開(kāi)心。在我們店里,店長(cháng)是個(gè)通情達理又不缺嚴謹,職責心強的人。
工作之時(shí),不僅僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見(jiàn),解決意見(jiàn);還要處理我們每一個(gè)員工發(fā)生的事情,教育批評我們。雖然有時(shí)講話(huà)很沖動(dòng),但我能理解她,這都是為了能更好的為廣大群眾的服務(wù)。她具有極強的上進(jìn)心,閑暇之余,還跟我們前臺的學(xué)習電腦。我們中裕藥超的員工由開(kāi)業(yè)時(shí)的30多個(gè)人,到此刻只剩下23名了。這期間斷斷續續走了10來(lái)個(gè)人吧,有的是被調走,有的是自我另有發(fā)展,有的是不適應公司的要求。員工是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石,我們大都是從中專(zhuān)畢業(yè)出來(lái)的,文化素質(zhì)水平基本差不多,但因個(gè)人性格不一樣,家庭教育不一樣,難免個(gè)別心理素質(zhì)較低。這就需要我們互相幫忙﹑溝通﹑引導,及公司能進(jìn)行更合理的,更有針對性的培訓和教育。
在今后的日子里,我會(huì )在日常的工作中﹑生活中﹑學(xué)習中更加努力完善自我。同時(shí),也期望公司能夠更健步如飛的發(fā)展壯大。
藥店實(shí)習生自我鑒定2
剛剛才出來(lái)實(shí)習,對于外面的世界很憧。經(jīng)過(guò)學(xué)校的參加學(xué)校的招聘會(huì ),我來(lái)到__藥店實(shí)習。
由于我是藥學(xué)專(zhuān)業(yè),學(xué)校的要求就是我們選擇的實(shí)習公司必須要與醫藥有所關(guān)聯(lián),于是我選擇到藥房做藥品銷(xiāo)售;仡欉@半年來(lái)的實(shí)習生活,收獲頗多。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,在思想上,專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高,現鑒定如下:
一、收獲與認識
在店里店長(cháng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵下,我認真學(xué)習了公司制度,并且在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習藥品的分類(lèi),用途及用量等等。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強的職業(yè),十分鍛煉人。每一天做清潔,寫(xiě)計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,可是我樂(lè )在其中。感覺(jué)自我真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),我十分自豪。
二、如何提高自我的專(zhuān)業(yè)知識。
專(zhuān)業(yè)知識才是最真的東西,最過(guò)硬的資本,有了它你能夠很自信的去銷(xiāo)售無(wú)論對什么樣的顧客,因為你明白你明白的東西他們不明白,僅有你才能夠給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話(huà)說(shuō)的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人。
三、對銷(xiāo)售技巧的認識。
我們每一天都期望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍,怎樣樣才能到達目的地呢,我個(gè)人認為專(zhuān)業(yè)知識+語(yǔ)言技巧+真誠微笑這些都決定著(zhù)營(yíng)業(yè)額。
銷(xiāo)售人員有了很強的專(zhuān)業(yè)知識,再有語(yǔ)言上的表達又是讓你無(wú)可挑剔然后面帶著(zhù)微笑真誠的關(guān)心你的病情,我想任何人都不會(huì )拒絕真心關(guān)心自我的人,將心比心,人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候,你一句真誠的問(wèn)候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì )讓他對你有了信任有了依靠,這時(shí)你就能夠用你所學(xué)到的知識去幫忙他人為他人服務(wù),解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也到達了自我的需求。
四、對人際關(guān)系的理解。
大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的,沒(méi)有那些明爭暗斗沒(méi)有利益上的沖突,而社會(huì )就截然不一樣了,為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從學(xué)校出來(lái)的自我很是困惑,想不明白為什么會(huì )變成這樣呢?值得嗎?此刻的'我似乎理解了一些,這就是社會(huì ),這就是現實(shí)。對一些自我理解不了改變不了的事情自我僅有理解不再抱怨,對那些自我不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自我思想相左的人就是任何話(huà)語(yǔ)都是無(wú)用的。凡事做到自我心中有數就好了。人際關(guān)系的處理是一門(mén)很難學(xué)的課程,也許我學(xué)一輩子也不會(huì )學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的。
五、存在的不足與努力方向
近半年的實(shí)習,雖然收獲不少?墒怯捎趧偯媾R社會(huì ),存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來(lái),在應對顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。
有時(shí)候對難纏的顧客也無(wú)計可施。但這并不是阻礙,我會(huì )持之以恒,欲窮千里目,得更上一層樓嘛!
藥店實(shí)習生自我鑒定3
光陰似劍,時(shí)光如梭,我們滿(mǎn)懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過(guò)程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過(guò)程中也鑒定了許多經(jīng)驗和教訓。
作為一名收銀員,我鑒定了以下資料:
一:作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。
二:對待顧客要用禮貌用語(yǔ),說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說(shuō)話(huà),要注意自我的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止禮貌,作為一名合格的.收銀員,要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng),熟悉賣(mài)場(chǎng)的各種商品,異常是特價(jià)商品信息,在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來(lái)不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,如不相符時(shí),隨時(shí)通知商管和店助調價(jià),在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處,有時(shí)自我心境不好的時(shí)候,對顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn),有時(shí)也頂撞顧客,可是我會(huì )盡量注意自我在工作中堅持良好的心態(tài)。
總之,我十分感激領(lǐng)導對我的支持和幫忙,給我一個(gè)工作的機會(huì )。我相信,在我以后的工作中,我會(huì )越來(lái)越努力,讓我們共同努力把__越辦越好。
藥店實(shí)習生自我鑒定4
轉眼間四個(gè)月的實(shí)習已經(jīng)結束。起初剛開(kāi)始工作的時(shí)候,常常抱著(zhù)一顆忐忑不安的心,生怕自己會(huì )做錯事給店里給顧客帶來(lái)麻煩。
每天到店里,第一件事就是打開(kāi)電腦收銀、醫保系統和清點(diǎn)商品。之后再把店里的陳列和標價(jià)簽整理好,把調價(jià)的和沒(méi)有標價(jià)簽的商品進(jìn)行打印更換標價(jià)簽,讓顧客看起來(lái)舒服。沒(méi)有顧客的時(shí)候,我就會(huì )把藥品說(shuō)明書(shū)里寫(xiě)的性質(zhì),功能,用途和用法用量及注意事項認真地看一遍并且把它抄在筆記本里。不懂的就請教店里的阿姨們。
除了掌握用藥的技巧,還要學(xué)會(huì )店里的各項工作。比如說(shuō)點(diǎn)貨、電腦收銀、入單、新品建檔、機打發(fā)票、盤(pán)點(diǎn)、近效期等等。但是這些學(xué)起來(lái)比較容易,難的就在于和顧客之間的溝通,面對各種各樣的顧客,必須要用各種各樣的.語(yǔ)言去靈活變通。但是也有一些無(wú)理取鬧的顧客上門(mén),不過(guò)任憑顧客怎么刁難,為了保持店的形象,我們必須得微笑面對每一位顧客,不能任性,不能沖撞顧客。除了在實(shí)習中學(xué)到以上的經(jīng)驗以外,以后我們更要注重自己的綜合素質(zhì),不要把自己的知識僅限于在實(shí)習中學(xué)到的東西。
專(zhuān)業(yè)穩扎,才能在工作時(shí)體現出自己的理論優(yōu)勢。只有做到對自身負責,才會(huì )對每一位客人負責。我會(huì )盡我所能去學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識去報答和回饋這個(gè)社會(huì ),這才是學(xué)藥學(xué)的根本,讓我們?yōu)閷W(xué)藥救世濟人而驕傲自豪。
藥店實(shí)習生自我鑒定5
三個(gè)月的藥房見(jiàn)習活動(dòng)結束了,收獲頗豐。
大一的見(jiàn)習生就僅有我和中藥班的一個(gè)男生,可見(jiàn)這次見(jiàn)習機會(huì )是多么的難得,所以我格外珍惜這次得來(lái)不易的機會(huì )。
初到藥房,有些期待有些緊張,期待是因為以前都沒(méi)有到過(guò)藥房所以很想看看傳說(shuō)中的藥方長(cháng)啥樣;緊張時(shí)怕自我做不好,因為才大一,沒(méi)有學(xué)到中藥不明白那些藥長(cháng)什么樣,有什么功效,怕自我會(huì )做不好會(huì )挨罵。在這兩種心境的夾擊下我跟著(zhù)師兄師姐走進(jìn)了中藥房……進(jìn)了藥房才明白一切并沒(méi)有自我想象中的.可怕,藥房里的教師跟師姐都很和藹,教師給我們的第一個(gè)要求就是打開(kāi)藥箱認藥,第二個(gè)要求就是加藥,當然第二個(gè)要求是建立在第一個(gè)要求之上的,如果我們連藥都沒(méi)認識很可能會(huì )加錯藥,那導致的后果也許會(huì )很?chē)乐亍?/p>
加藥其實(shí)也有很大學(xué)問(wèn)的,比如說(shuō)藥柜很有規律,所有的藥在每個(gè)柜的位置都相同,比較貴的藥放在公共柜,普通并且常用的藥就放在調劑師自我的柜;在藥庫里,每種藥的位置都是固定的以便于調劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿(mǎn),否則藥會(huì )容易混合。還有就是很多種藥都長(cháng)得很像,要是我們不注意很容易會(huì )加錯藥,這樣在調劑師稱(chēng)藥時(shí)就會(huì )稱(chēng)錯,直接導致藥方的藥沒(méi)撿對達不到治療效果可能事小,要是所以引起病人的什么問(wèn)題或是導致死亡那事情就大了。所以加藥要認真認藥,做到看標簽加藥。
作為制藥專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我的課程沒(méi)設有《中藥學(xué)》,無(wú)形之中就使我對中藥的接觸少了許多,借這次的機會(huì )彌補了專(zhuān)業(yè)沒(méi)有開(kāi)設中藥課程的遺憾。在藥房里,我除了幫加藥之外還利用加藥的同時(shí)認識了很多種藥,雖然各種藥的藥效沒(méi)有很深的認識可是先認識藥再了解藥效也是一種學(xué)習的途徑。在藥房三個(gè)月,我能簡(jiǎn)便的辨別出很多種常用藥,如:生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……還有很多很多,那里就不一一例舉了。除了對藥的認識,我還學(xué)會(huì )了稱(chēng)藥、分藥,也明白在藥房工作是件辛苦的事,無(wú)論是稱(chēng)藥還是核藥都需要絕對的耐心與細心,所以,在藥房工作的教師們無(wú)疑都是值得尊敬的,因為他們用自我的辛勞換取病人的安康。
綜合來(lái)說(shuō),在藥房見(jiàn)習的這三個(gè)月無(wú)論是在學(xué)識上還是在精神上我都有了提高。
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