鄉實(shí)習報告鑒定
一、實(shí)習目的
在機關(guān)單位學(xué)習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)機關(guān)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，使所學(xué)理論知識得到驗證，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，培養靈活運用書(shū)本知識的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(cháng)和擴充知識面，增加對社會(huì )的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。
二、實(shí)習地點(diǎn)
昭覺(jué)縣解放溝中心鄉政府
三、實(shí)習時(shí)間
20XX年3月24日——20XX年4月11日
四、實(shí)習內容
20XX年3月24日——20XX年4月11日這段時(shí)間，在昭覺(jué)縣解放溝中心鄉政府度過(guò)了自己為期3周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習生活。
實(shí)習流程：
第一階段是辦公室工作訓練。
第二階段是為領(lǐng)導提供事務(wù)輔助。
第三階段是協(xié)助指導老師完成領(lǐng)導交辦事項。
第四階段是跟隨指導老師和領(lǐng)導外出參加活動(dòng)。
主要工作：
第一，協(xié)助指導老師完成工作，包括文檔的錄入、編輯、排版、打印和復印。
第二，保持辦公室衛生，為領(lǐng)導提供事務(wù)輔助。
第三，為來(lái)訪(fǎng)群眾作來(lái)訪(fǎng)登記和刑法記錄。
第四，接聽(tīng)電話(huà)，完成領(lǐng)導交辦的事項。
第五，跟隨指導老師參加其他工作。
在這次的實(shí)習中， 我做的工作具體可以歸納為以下幾個(gè)方面：
1、文字工作。剛開(kāi)始實(shí)習，我只能做一些諸如復印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報表的工作，因為我對工作還不熟悉，一切對于我來(lái)說(shuō)都過(guò)于陌生，我認真的做著(zhù)這些瑣碎的事，同時(shí)也加強自己公文方面的學(xué)習，包括公文的寫(xiě)作格式、要求，語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著(zhù)實(shí)習的進(jìn)行，我也漸漸的開(kāi)始負責一些重要的文字工作，如撰寫(xiě)領(lǐng)導的發(fā)言稿、資料整理等，都是由我一人負責的，這證明我通過(guò)努力得到處室領(lǐng)導和同事的承認。
2、值班。我認為經(jīng)委的值班制度還是相當完善的。值班地點(diǎn)有兩個(gè)，一個(gè)是十樓的值班室，一個(gè)是十一樓的值班臺，值班人員為輪值，一個(gè)月排一次值班表，有提供值班快餐。在這次實(shí)習中，我總共值了三天的班，都是替我處里的同值的，其中一次更是值到了晚上八點(diǎn)多才下班。值班的主要工作是接聽(tīng)值班臺上的值班電話(huà)，記錄有關(guān)的會(huì )議通知，傳達通知，同時(shí)，也要接待到經(jīng)委來(lái)的訪(fǎng)客，解答他們的疑問(wèn)。
3、電話(huà)聯(lián)系、傳真。與群眾間的聯(lián)系除了信件的往來(lái)，還有就是電話(huà)聯(lián)系和傳真聯(lián)系了。，有時(shí)領(lǐng)導會(huì )讓我負責打電話(huà)通知一些事，打電話(huà)跟對方聯(lián)系時(shí)，必須要注意自己的語(yǔ)氣，因為我代表的是公務(wù)員本身，要學(xué)習如何與別人溝通，用簡(jiǎn)要的語(yǔ)句讓對方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動(dòng)化設備具有一定的了解，要求會(huì )使用。
4、外出取件、送件。公務(wù)處理中，經(jīng)常有要呈報上級機關(guān)或者要拿去審批的公文藝，這就要求我到上級機關(guān)部門(mén)去取文件或者送文件，有時(shí)一天要跑兩三趟，還好有公車(chē)接送，比較不會(huì )累。通過(guò)這幾次，我了解了一個(gè)公章從準許到開(kāi)始啟用之間的所要經(jīng)過(guò)的步驟。
5、辦會(huì )。公務(wù)員三大工作：辦文、辦事、辦會(huì )。辦會(huì )就是其中的一項，在這次實(shí)習中，印象較為深刻的一次會(huì )議就是經(jīng)委系統黨組專(zhuān)題民主生活會(huì )了。會(huì )前要準備領(lǐng)導的發(fā)言提綱、征求收集與會(huì )人員的意見(jiàn)、安排會(huì )議時(shí)間和地點(diǎn)、確定與會(huì )人員名單等等這些工作。會(huì )后，我們處做的事主要是整理此次民主生活會(huì )的有關(guān)材料，包括：會(huì )前征求的意見(jiàn)、會(huì )議記錄、領(lǐng)導發(fā)言提綱，做了一份民主生活會(huì )綜合情況報告和會(huì )后整改措施文件。通過(guò)這次工作，我了解公務(wù)員辦會(huì )的具體程序，對我以后走上工作崗位具有一定的幫助。我了解到公務(wù)員的日常工作不僅是處理各種問(wèn)題、總結教訓，還要總結各種經(jīng)驗提煉精神實(shí)質(zhì)，加以推廣和普及。
五、實(shí)習收獲
�。�1）、認識和了解機關(guān)單位的組織機構、人員編制及職能分工情況，對機關(guān)單位情況有了進(jìn)一步的了解和認識。
�。�2）、公文方面的學(xué)習，主要包括公文的寫(xiě)作格式、要求，語(yǔ)言特點(diǎn)，公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作，通過(guò)這盡二個(gè)月的實(shí)踐，使自己對公文寫(xiě)作這一專(zhuān)業(yè)知識有了更加具體的認識，促進(jìn)了理論知識向實(shí)踐動(dòng)手能力的轉化，使我受益良多。
�。�3）、學(xué)習機關(guān)單位對外事務(wù)辦理的程序及禮儀、禮貌用語(yǔ)、辦事方式和技巧，讓我學(xué)得更多的社會(huì )知識，能夠更好的溶入社會(huì )。
�。�4）、學(xué)習使用辦公自動(dòng)化設備如復印機、打印機、傳真機、掃描儀等設備的使用，在我自己的就業(yè)天平上再加上一個(gè)砝碼，增加我就業(yè)的資本。
�。�5）、了解開(kāi)展會(huì )務(wù)工作的相關(guān)準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環(huán)節應注意的問(wèn)題，并親身參與其中，實(shí)踐及解決相關(guān)的'問(wèn)題，鍛煉自己辦會(huì )的能力。
�。�6）、待人要真誠。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。一份發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\能夠換取同事的信任，不管是在學(xué)習、生活還是工作上，道理都是一樣的。
�。�7）、要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運用。認識一個(gè)人，首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。實(shí)習中，跟下屬部門(mén)的電話(huà)聯(lián)系、值班時(shí)跟來(lái)訪(fǎng)人員的交談、與處室人員的交流，這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力，使我的溝通能力得到進(jìn)一步的提高。
�。�8）、要有熱情和信心。不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個(gè)細節，精益求精。激情與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。剛開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域，接觸一份新的工作，都要有熱情和信心，同時(shí)也要懂得主動(dòng)出擊，只有這樣才能更好的與同事熟悉，更好的進(jìn)入狀態(tài)，溶入工作環(huán)境。
六、 對基層行政管理工作的思考
通過(guò)這七周的實(shí)習，我對基層行政管理工作有了一定的認識，通過(guò)將自己所學(xué)的理論知識和實(shí)際工作的結合，我也發(fā)現了一些基層政府管理出現的不足和缺陷。 不足和缺陷如下：
(一) 行政效率低下。行政人員每天都要面臨大量的、瑣碎的事務(wù)，不能很好的分清輕重緩急，大堆的事務(wù)一起處理，導致瑣碎的事務(wù)的處理占用了行政人員大量的時(shí)間，造成行政效率低下，再就是行政體制和法律法規不健全，行政管理的某些領(lǐng)域依然存在著(zhù)無(wú)法可依的方面，這也是影響我國行政效率的一個(gè)重要因素。
(二) 機關(guān)紙張浪費嚴重。公務(wù)員日常工作的大部分時(shí)間都是在處理公文。每一件事情如果要處理完的話(huà)，都要發(fā)好幾個(gè)文，既浪費了時(shí)間精力，也浪費了紙張。特別是在迎接檢查期間，機關(guān)在文件的打印，材料的準備和裝訂上耗費了
大的財力。訂閱的報紙有的根本是沒(méi)人看的，所有的報紙都是看完就扔，沒(méi)有回收利用，不能做到物盡其才。
對于基層政府行政管理中出現的這些不足和缺陷，我有以下建議：
(一) 解決行政效率低下的建議：
1、積極推進(jìn)行政體制改革，按照精簡(jiǎn)、統一、效能原則，擺脫傳統金字塔組織結構的束縛，建立高效、責任明確、運轉協(xié)調規范的行政管理體制，這是提高行政效率的基本途徑。
2、加強法制和責任制度的建設，通過(guò)改革建立健全法律法規體系，做到依法行政、照章辦事、依法治國、以法法政。
3、提高行政人員的素質(zhì)，這是相當有必要的。任何事情都要有人來(lái)做，要提高行政效率，關(guān)鍵是提高行政人員的素質(zhì)，加大人才培養的投資和力度，制定行之有效的培養措施，讓有真才實(shí)學(xué)、真心實(shí)干的人發(fā)揮作用。只有這樣，行政效率才會(huì )提高。
(二) 解決機關(guān)紙張浪費的建議
1、制定規章制度嚴格控制紙張的使用，需要向上級機關(guān)和領(lǐng)導上報的材料，在文件格式要求的范圍內，嚴格控制字號大小、行距，在紙的雙面打印后上報。做好紙張的回收利用工作，盡可能的節紙機關(guān)用紙，降低公共服務(wù)成本。
2、無(wú)紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過(guò)程都在網(wǎng)上進(jìn)行，文稿不打印出來(lái)�，F在的計算機技術(shù)發(fā)展現狀來(lái)看，在技術(shù)上實(shí)現“無(wú)紙辦公”是比較容易的事情�，F階段，雖然經(jīng)委內部也有架設局域網(wǎng)，但是所有的文件都還是打印出來(lái)，無(wú)紙辦公程度低。
七、 實(shí)習總結
“千里之行，始于足下”，這4周短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
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