關(guān)于銀行實(shí)習日記集錦8篇
有趣的一天又要結束了，相信大家一定感觸頗深吧，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)日記吧。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編幫大家整理的銀行實(shí)習日記8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行實(shí)習日記 篇1
上午的時(shí)候沒(méi)有什么事情，師傅在辦理一項政府的貸款業(yè)務(wù)，我沒(méi)有什么事便坐著(zhù)看看來(lái)來(lái)往往的人。我們興業(yè)銀行對面是一座很大的百貨大樓，正在舉辦一場(chǎng)促銷(xiāo)的演出來(lái)吸引顧客。喧鬧，繁雜。春節就在眼前了，我明天可以放假了，可是師傅他們還要繼續工作，一直到大年三十晚�？磥�(lái)工作的時(shí)候就沒(méi)有太多自由的時(shí)間陪家人了，所以說(shuō)讀書(shū)的時(shí)候不要太想出去工作，等到真正工作的時(shí)候就會(huì )發(fā)現其艱辛程度了。
下午，師傅說(shuō)要出去辦房產(chǎn)登記，并且讓我隨他出去熟悉熟悉。在車(chē)上的時(shí)候，師傅告訴我，這是政府急需的一筆貸款，之前我們已經(jīng)審核了基本資料，簽過(guò)股東同意聲明書(shū)和合同了，現在要去登記辦理《房屋他項權證》。 跟著(zhù)師傅去了才發(fā)現，這是相當繁瑣的一個(gè)過(guò)程，要提交的資料有很多，如果是第一次辦，那恐怕會(huì )因為漏掉資料而來(lái)回跑很多趟。
原來(lái)，如果是以土地房產(chǎn)辦理抵押的，必須持借款人身份證、預交款收據原件、名章、借款合同、抵押合同，填寫(xiě)《房屋他項權申請登記表》并加蓋借款人 （抵押人）和貸款銀行 （抵押權人）印章后，到房屋坐落地的產(chǎn)權管理部門(mén)辦理《房屋他項權證》。而房屋他項權證記載的抵押權利價(jià)值是貸款銀行對該房地產(chǎn)擁有的權利。也就是說(shuō)房地產(chǎn)抵押權利價(jià)值是抵押房地產(chǎn)交換價(jià)值，抵押權人（銀行）支配抵押房地產(chǎn)交換價(jià)值的權利，是換價(jià)權，以?xún)r(jià)金或其他價(jià)值形式轉換抵押房地產(chǎn)以?xún)?yōu)先償還貸款。 在辦理《房屋他項權證》的時(shí)候，還要繳納一定的費用，一開(kāi)始我很迷惑辦那么一本證居然要好幾百塊錢(qián)，后來(lái)師傅告訴我這是國家收的契稅和交易稅，契稅是國家財政收的，而交易稅是地方稅務(wù)局收的。這都是有批文有批號的正當收費。
當時(shí)我們到達房產(chǎn)登記局的時(shí)候已經(jīng)快三點(diǎn)了，也許是快要過(guò)年了，那里的工作人員態(tài)度很惡劣而且都抱怨我們快放假了還來(lái)辦理。樓上樓下跑了很多趟了以后終于把那張《房屋他項權證》拿到手了。實(shí)屬不易啊。以前覺(jué)得，社會(huì )里的每個(gè)單位，每個(gè)職員，大家各司其職，干什么事情都會(huì )很方便。原來(lái)不是這樣的，這其中有太多復雜的因素，大家扮演的角色不一樣就會(huì )用不同的態(tài)度的做事，而我們想要從容應對的話(huà)，這其中就有很多的技巧，這就是所謂的社交的技巧吧。難怪人家會(huì )說(shuō)，二十一世紀最缺的是和諧，我現在真的感受到了。
回去的時(shí)候，天下小雨，有些冷，看著(zhù)寥蕪空蕩的大街，不禁有些蕭瑟之感。
到銀行的時(shí)候正好五點(diǎn)，押運車(chē)也剛剛開(kāi)來(lái)，和師傅他們道別以后就回家了，明天可以在家休息等著(zhù)過(guò)年了。
銀行實(shí)習日記 篇2
早上9點(diǎn)整，我準時(shí)到達新聞大廈4樓，新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn)，能夠說(shuō)明一些狀況，在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng)，而且公司企業(yè)單位也具有相當規模。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷，得到確認后，讓我登記一下，并按照指示去人力資源部門(mén)辦公室報到。進(jìn)入了房間，看到的都是熟悉的面孔，此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生，還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人。呂先生讓我先請坐，我坐了一會(huì )，他在聊電話(huà)，后來(lái)一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì )，他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常，兩不耽誤卻又十分得體和恰當。觀(guān)察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認識到標準hr是怎樣做工作的。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了，面熟，她問(wèn)了一下我的來(lái)歷，就當即明了，坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜，他們終于開(kāi)始“處置”我了。
呂先生首先遞來(lái)一份實(shí)習生須知，我看了又看，記住了：好學(xué)，多問(wèn)，多想，多了解銀行業(yè)務(wù)，體會(huì )銀行文化，做標準銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址，以及聯(lián)系人胡先生的電話(huà)。初步分到南山支行。深圳人理所當然認為南山山支行在南山區，但核實(shí)之后南山區沒(méi)有他們給出的地址。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山支行就在書(shū)城旁邊。My god，南山支行在福田河羅湖交界。我的理解，他們理所當然的想法，對于招行的缺乏認識，造成時(shí)間的浪費，無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺問(wèn)路。暈!
終于到了南山支行，胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn)，說(shuō)話(huà)聲音干凈，音量小，清晰。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷，我沒(méi)有帶，網(wǎng)上也沒(méi)有保存。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對我的問(wèn)話(huà)：畢業(yè)院校，籍貫，專(zhuān)業(yè)�？煲街形缌�，標準的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應作崇，他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上，我就被拉去見(jiàn)行長(cháng)，南山支行行長(cháng)姓王，辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(cháng)簽，我感覺(jué)到行長(cháng)用眼角看了我一下，我也調整自己的站姿，學(xué)著(zhù)胡先生雙手背鎖。但不自然，當然，西裝革履就是有精神，有派頭。問(wèn)了我幾個(gè)一般問(wèn)題和不會(huì )回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手，讓我先實(shí)習。
胡先生交待完我幾件事：下星期才確定具體實(shí)習網(wǎng)點(diǎn)，要了我手機，星期一先到這里同他聯(lián)系，并開(kāi)始上班，要穿職業(yè)套裝。
實(shí)習地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設。因此，南山支行設在羅湖和福田交接處;據說(shuō)蛇口支行也有設在羅湖的分行，暈。。。
到了分行，首先和行長(cháng)見(jiàn)面，高行長(cháng)和彭行長(cháng)，兩位女性，前正后副，上級一般上班比較晚。但彭行長(cháng)已經(jīng)開(kāi)始工作了，顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導。面對面談話(huà)，也是聊些基本情況，聊家常，她說(shuō)她初中也是實(shí)驗人，不過(guò)顯然不止比我大幾屆，人家努力了十年才當上行長(cháng)。一定要說(shuō)努力，因為那代表積極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我，在這里不能混。但是混，其實(shí)也可以很努力。后來(lái)見(jiàn)了高行長(cháng)，她讓我明確自己的方向，我也希望自己的方向能夠逐漸明確。
我實(shí)習所在主要屬于理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，他們做的最多的是接待和打電話(huà)。。。帶我的是比我年長(cháng)一屆的小趙，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺熱情，會(huì )說(shuō)會(huì )教，不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上，vip柜臺與外面柜臺一樣，一直要有服務(wù)員，他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。
結束還要平帳。理財業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況，隨時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系，我光動(dòng)手抄客戶(hù)資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺員都只有c級權限，處理的金額存取匯兌有限，a級會(huì )比較厲害。副行長(cháng)是a級，所以不要以為行長(cháng)只會(huì )坐辦公室。
一天下來(lái)，肚子首先受不了餓，但營(yíng)銷(xiāo)部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì )，他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘，似乎行長(cháng)很急，但是其他人卻很無(wú)奈。有一種新推出的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600�，F在招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產(chǎn)品新推出，炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的，有港元的，最短3個(gè)月“短期增長(cháng)型”，最長(cháng)1年“穩健收益型”收益率都在3.80%以上。
旁邊就是匯豐銀行，明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放，這里直接短兵相接。
今天很累，不是工作多，而是沒(méi)睡好，多虧我是實(shí)習的，做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。
大清早來(lái)了，即使有說(shuō)有笑，但已然整裝待發(fā)。錢(qián)堆得老高，箱子有6、7個(gè)。前臺這里瞅瞅，那里看看，雖然眾目睽睽，但倒也輕松。雖然不能操作，但還是耳濡目染一下。
不到大半小時(shí)，主任叫我來(lái)了，我知道，到我干活的時(shí)候了。果不其然，要我打電話(huà)，我稱(chēng)之為信息調查，后來(lái)知道我的理解和觀(guān)念都錯了，那是客戶(hù)維護�！澳�，我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行，我們?yōu)榻鹂ǹ蛻?hù)做信息維護，能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的，還有說(shuō)有笑，疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是招商銀行的，現在這個(gè)多了，說(shuō)著(zhù)說(shuō)那都是騙人的。。�！蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來(lái)，前輩也不斷提點(diǎn)。即使統計做不成的，資料也可以拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人，只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。
下午我不用繼續打電話(huà)了，被安排去了大堂作服務(wù)，那里直接面對客戶(hù)，沒(méi)有正式的在旁邊帶著(zhù)很露餡�！笆裁词腔貑�?”全部人都笑了，“你哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的?”暈，這種東西對于他們司空見(jiàn)慣，比吃飯還理所當然。在這里，我變得像從外星來(lái)的。。。銀行進(jìn)帳單，現金繳款單，特意為高端客戶(hù)作的提前記息的取款(記在手上，手洗了，名字記不得)。
感受各種環(huán)境各種氣氛吧，不懂的慢慢來(lái)。臉皮可以再厚一點(diǎn)。。。
習生“牌子外，我“完全“是銀行員工。
今天銀行里的“老師“給我上課了，雖然一知半解，不過(guò)還算認真記錄了。
信用卡現金存款單：帶卡不填單，填單不帶卡;
快速匯款專(zhuān)用憑條(家人給你匯款就是這種)：它屬于(1)對本地是無(wú)折存款單，不用存折就可以(2)對于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統,手續費0.5%，同城手續費免。 注意：憑條是只有收款人進(jìn)帳存單，但是匯款人拿取。(那些不信賴(lài)的賬戶(hù)可以抵賴(lài))
個(gè)人轉賬/匯款憑條適用于私對公、公對公的匯款，都屬于普通匯款，也能夠針對同/異行(系統)進(jìn)行匯款轉賬：(1)同城同/異行，免/收一元錢(qián)手續費;(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬)，并且即使到賬，按匯款數目比例收付手續費。注意：該憑條一定為對公轉賬(憑條針對付款人，他不能因此而抵賴(lài))
個(gè)人賬戶(hù)掛失/凍結申請書(shū)分為：(1)口頭掛失又分電話(huà)掛失95555或銀行柜臺填單掛失(2)書(shū)面掛失包括丟失或損壞(此項必須回開(kāi)戶(hù)行執行)，并在7天內解掛(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失，5萬(wàn)以上只能到本行，4天解掛。注意：掛失解掛都要填申請書(shū);除口頭掛失外，其他可代辦;解掛必須本人親自去。
今天難得輕松精神了一天。
早上在柜臺坐了倆小時(shí)，柜臺那個(gè)前輩挺耐心的，人也好。早上業(yè)務(wù)不多，我就邊坐邊聽(tīng)，記錄一下下。受益匪淺后，二話(huà)不說(shuō)揚長(cháng)而去了。不是我沒(méi)耐心，有的東西光看是沒(méi)有意義的，不但很不過(guò)癮，也看不過(guò)來(lái)，一時(shí)也記不住，必須結合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節。。。
之后便一直在大堂呆了，大堂不斷地接觸客戶(hù)，他們的問(wèn)題就是我的問(wèn)題，或者是我要了解的問(wèn)題，他們的到來(lái)促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長(cháng)。值得挑剔的是我的站姿，而且我的頭發(fā)長(cháng)度(略長(cháng)、被行長(cháng)投訴)是不符合大堂形象的，但我的態(tài)度絕對好，我貫徹的是服務(wù)因您而變，微笑永遠不變。不會(huì )的不說(shuō)，會(huì )的也要想想再說(shuō)。
今天有誤導一個(gè)客戶(hù)拿錯單，高端客戶(hù)辦理條件還不了解，業(yè)務(wù)申請辦理手續還不熟悉，復印不合格，個(gè)人業(yè)務(wù)收費費率仍混或不清楚。還有，不能躲避，主管下達的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)還是要不亦樂(lè )乎。
招行第一年工作工資平均3000多一個(gè)月，做死做活，算到3500，才42000一年，一分不花都用來(lái)投資不是，用來(lái)存也不是。同其他朋友比起來(lái)，的確虧。。。"你為什么到招商銀行?”“你實(shí)習后還會(huì )選擇留在這里么?”“國土資源管理多好的專(zhuān)業(yè)啊。。�！薄安皇巧眢w累，是心累”“10萬(wàn)，那不是一眨眼的事情么?”
什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)10萬(wàn)?為什么要同別人比，要同自己比，時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步，與時(shí)俱進(jìn)。
新的師傅又教我撕回單了，撕回單容易，但老是撕老是撕眼就會(huì )綠，撕完回單還要根據借貸單把賬目分類(lèi)，多的還需要一張張編號。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票，這個(gè)稍微復雜，在相連的傳票中首先順序把傳票(包括：貸方傳票、副本、XXX，回單，借方傳票)撕成一沓，把它們分成三類(lèi)，過(guò)程中不能出錯。*注：相當重要，借方傳票有一處上401，下211的不能有誤，否則要特殊處理，不過(guò)今天沒(méi)有遇到過(guò)。
招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化，公務(wù)會(huì )很多很雜，每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)幫助任何客戶(hù)解決問(wèn)題同時(shí)，還要適當介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額應該還是不夠四大銀行多，在搶占市場(chǎng)份額和保持客戶(hù)的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化，肯定能夠改變我的懶惰性格。
今天是7月11號，在微博上看到今天是獅子座在7月份的幸運日，早早的做好了準備，早上5點(diǎn)多就起床了，因為興奮。
來(lái)到招商銀行是8點(diǎn)四十分，9點(diǎn)整的時(shí)候打祝思華的電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)，索性進(jìn)入銀行，在吩咐完實(shí)習事項后，我便被安排在一樓的大廳，大堂經(jīng)理不在，我就被安排在沈佳歡-我的學(xué)姐那邊，他說(shuō)大堂經(jīng)理不在沈就是經(jīng)理，具體崗位是大堂的前臺，一個(gè)上午站在那里，學(xué)到了不少常識性的東西，加上給我的那些實(shí)習資料，我略微懂了些站在前臺會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題及答案。主要是針對客人不同的業(yè)務(wù)填寫(xiě)不同的單子：
1. 比如同城同行轉賬填寫(xiě)的是白色單子，同城跨行、公司轉賬、異地轉賬填寫(xiě)的是黃色的單子。ATM上不可轉賬，必須開(kāi)通轉賬功能。
2. 申請借記卡需填寫(xiě)申請表格，表格上的藍色字體和打勾部分為必填，辦卡需帶身份證，若幫別人開(kāi)戶(hù)，需帶本人身份證和他人身份證。
3. 掛失，填寫(xiě)掛失單(三份)需帶身份證，若身份證丟失，則帶臨時(shí)身份證或戶(hù)口本加有照片的證件。掛失可代辦，帶上2張身份證，7天之后必須本人親自到開(kāi)戶(hù)行領(lǐng)卡�？芍付ňW(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。
4. 密碼掛失，任何網(wǎng)點(diǎn)都可辦理，4天后帶身份證，
5. 公司業(yè)務(wù)不需要填寫(xiě)單子的，可直接前往公司業(yè)務(wù)處辦理，時(shí)間是9：00-11：30，13：30-17：00
激活銀行卡必須是本人帶上身份證前往開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)激活。
銷(xiāo)戶(hù)可不帶身份證。
一張銀行卡每天可取5W元，其中ATM可取2W每筆三千，柜臺可取三W。
開(kāi)戶(hù)不收費用，但是每張卡有最低額度限制。
上午學(xué)習的就是這些，看似簡(jiǎn)單但是做起來(lái)做大的困難就是上海話(huà)溝通。
中午半小時(shí)的吃飯時(shí)間，我到馬路對面的全家買(mǎi)的午飯，沒(méi)有地方吃飯，只能在路邊吃，迅速趕回銀行大廳，我就被換到理財服務(wù)區，沒(méi)去之前，很好奇，以為很好玩會(huì )學(xué)到很多東西，去了之后，理財經(jīng)理周迪純讓我坐在她旁邊，她開(kāi)始幫我介紹理財項目，介紹了很多，但是不是很清晰具體是哪些業(yè)務(wù)以及它們的界限。申請金卡條件：賬戶(hù)最少月5W，不滿(mǎn)5萬(wàn)每月收取10元的賬戶(hù)管理費，例外是資產(chǎn)滿(mǎn)5萬(wàn)，發(fā)5W，信用卡自動(dòng)還款，這三種情況是不滿(mǎn)5W時(shí)不收取10元的。金卡專(zhuān)門(mén)在2號窗口，不用排隊，免費贈送專(zhuān)業(yè)版Ukey轉賬手續費減半，異地不收手續費，同城跨行每月前2筆不收費用，
金葵花卡必須是賬戶(hù)最少50萬(wàn)，不滿(mǎn)50W收取150元的每年管理費，享受金卡的所有待遇，另外，金葵花卡手續費全免包括atm，有專(zhuān)門(mén)的貴賓經(jīng)理為客戶(hù)服務(wù)，享受貴賓待遇。
另外POS機適用于他行到我行，而柜臺適用與我行轉他行。
下午一點(diǎn)半左右講完了知識點(diǎn)，我在旁邊無(wú)聊的坐著(zhù)，偶爾看看材料，到5點(diǎn)我開(kāi)始寫(xiě)小結。就這樣一天過(guò)去了，不是我理想中的實(shí)習生活，但是現實(shí)總是有差距的，現在我要抓緊這個(gè)機會(huì )，爭取好好表現，留下來(lái)。GO加油~!明天會(huì )更好!
一切似乎都進(jìn)行的很愉快，我在一片友好的氛圍中開(kāi)始又結束了我的中國農業(yè)銀行實(shí)習活動(dòng)。
在這個(gè)資深的國有銀行實(shí)習短短一個(gè)月，讓我對農行的觀(guān)點(diǎn)有了顛覆性的改變，我想，這種觀(guān)點(diǎn)里面包含的應該不僅僅是農行吧。
作為一個(gè)20歲出頭的學(xué)生，面對這個(gè)社會(huì )，我們還只是一個(gè)孩子，有很多的認知、很多的知識等著(zhù)我們去發(fā)現，有太多的現實(shí)等著(zhù)我們去面對。
以前到銀行辦理業(yè)務(wù)，只不過(guò)是最簡(jiǎn)單的存、取，還有辦理開(kāi)戶(hù)和掛失、銷(xiāo)戶(hù)、解鎖，修改密碼，最多不過(guò)跨行、跨地區辦理轉賬業(yè)務(wù)。而這些業(yè)務(wù)，只是銀行龐雜金融服務(wù)中的冰山一角。以上我們接觸的，只是個(gè)人業(yè)務(wù)中最常辦理的業(yè)務(wù)。除此之外，還有對公的業(yè)務(wù)。它又包括對小企業(yè)的各種業(yè)務(wù)，以及對集團客戶(hù)的各種業(yè)務(wù)。而對公業(yè)務(wù)中最常用的是處理回單、各種轉賬、銀行對賬單等的管理。對于支取較大額度的特殊客戶(hù)，還有更為細致的要求。
以上是銀行營(yíng)業(yè)部最常辦理的各種業(yè)務(wù)。而在銀行的客戶(hù)部，情形又有所不同。
在客戶(hù)部，絕大部分的職員是男性，這很可能是與其工作的性質(zhì)有關(guān)。在客戶(hù)部工作，需要經(jīng)常外出辦公，而且壓力很大，需要掌握的知識也較為豐富，從另外一個(gè)方面說(shuō)，也需要職員有相對廣泛的人際關(guān)系，和良好的性格，以及靈機處理各種突發(fā)時(shí)間的能力。
而客戶(hù)部，一般會(huì )指派專(zhuān)人處理不同的業(yè)務(wù)，如信用審批，對企業(yè)的回單，對集團客戶(hù)，信用卡辦理，對小企業(yè)業(yè)務(wù)等等。這樣一來(lái)，可以讓員工專(zhuān)職于一部分客戶(hù)，從而減少員工工作難度，使其更加專(zhuān)心致力于某一部分的工作。而在另外一方面，也便于領(lǐng)導加強管理，可以對員工有針對性的進(jìn)行指導。從客戶(hù)的角度來(lái)看，也便于客戶(hù)直接聯(lián)系專(zhuān)職人員，而不用周轉迂回。
盡管農行在總體上的業(yè)務(wù)能力和社會(huì )貢獻程度上都有很好的影響，但是從長(cháng)遠的發(fā)展來(lái)看，農行依然任重而道遠。首先，農行員工的工作積極性不夠高，員工的工作熱情也有待提升。另外，與員工的交談中可以得知，員工對目前的薪資待遇并不是特別滿(mǎn)意，與同行相比，農行的待遇依然不夠吸引職工。第三，企業(yè)的文化認同不強。員工對企業(yè)文化的認同感不強。認為企業(yè)文化可有可無(wú)，并不是十分在意從精神方面“進(jìn)銀行”。最后，農行業(yè)務(wù)的辦理費用、農行金融服務(wù)的便捷程度依然有提升的空間�？蛻�(hù)對農行金融產(chǎn)品的要求與農行提供的產(chǎn)品間的差距依然存在。
通過(guò)對農行的實(shí)習，從一個(gè)在職員工的角度來(lái)了解農行，又從一個(gè)客戶(hù)的角度來(lái)審視農行，體會(huì )到的感受遠遠超過(guò)書(shū)本上對銀行的介紹。讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路。想要真的進(jìn)入銀行工作，融入銀行這個(gè)圈子，成為真正的銀行人，不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證，也不可能憑借學(xué)過(guò)讀過(guò)的寥寥基本關(guān)于銀行的書(shū)。需要的是一個(gè)端正的心態(tài)，需要的是獻身銀行事業(yè)的決心，需要的是埋頭苦干的恒心。否則，會(huì )在進(jìn)入銀行之后倍感失望，對反復重復的工作唉聲嘆氣，這樣的應聘者，也不會(huì )成為最終的銀行人。
銀行實(shí)習日記 篇3
今天是實(shí)習的第一天，我和瑤瑤同學(xué)被分到了總行，懷著(zhù)激動(dòng)的心情，準備開(kāi)始一天的學(xué)習。建行的歷史可以追溯到195x 年，成立時(shí)的名稱(chēng)是中國人民建設銀行，當時(shí)是財政部下屬的一家國有獨資銀行，負責管理和分配根據國家經(jīng)濟計劃撥給建設項目和基礎建設相關(guān)項目的政府資金。197x 年，中國人民建設銀行成為一家*直屬的金融機構，并逐漸承擔了更多商業(yè)銀行的職能。隨著(zhù)國家開(kāi)發(fā)銀行在199x年成立，承接了中國人民建設銀行的政策性貸款職能，中國人民建設銀行
這次實(shí)習的崗位是大堂經(jīng)理，所涉及的工作內容基本有.教客戶(hù)開(kāi)戶(hù)，填單據，兌換外幣的程序，對公，對私業(yè)務(wù)的引導。以及給予客戶(hù)存款貸款建議，介紹客戶(hù)理財渠道， 提供給顧客一些財經(jīng)信息。 還有教客戶(hù)如何用ATM、自動(dòng)繳費機、網(wǎng)上銀行的使用 方法等等。 通過(guò)學(xué)習了解到了貸款的相關(guān)信息。
今天是我次進(jìn)入建設銀行遼陽(yáng)支行的日子。從這天起，開(kāi)始了我的實(shí)習之旅，也開(kāi)始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)建行人！這是一個(gè)轉折點(diǎn)，從學(xué)校到社會(huì )，從學(xué)生到銀行員工，一切神秘的面紗一一揭開(kāi)！
對于我們實(shí)習生來(lái)說(shuō)，首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時(shí)間就越少，收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說(shuō)變就能變的，要從心里上、行動(dòng)上表現出來(lái)：積極主動(dòng)地學(xué)習與工作！
記得次出去做宣傳的時(shí)候，站在外面發(fā)單頁(yè)，這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見(jiàn)別人發(fā)單，路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調,等著(zhù)客戶(hù)上門(mén)找你的.但自己來(lái)做了,才發(fā)現以前的想法全都是自以為是。
我們的客戶(hù)經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”，我學(xué)習這去做，認真地去實(shí)踐，給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋?zhuān)灰新啡嗽敢馔Ｏ履_步聽(tīng)我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了！下班后，收拾著(zhù)疲憊的身體，看著(zhù)一天的收獲（客戶(hù)留下的聯(lián)系電話(huà)），又能讓我精神飽滿(mǎn)，為第二天的工作期待新的成績(jì)。宣傳做的多了，其中的苦與樂(lè )只有自己知道，做的好上面表?yè)P一下你，做的不好批評是不可避免的，而且還有很大的壓力，總想著(zhù)能做好點(diǎn)。有幾次，我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶(hù)的聯(lián)系方式，他們說(shuō)銀行就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略，盡量留下客戶(hù)的電話(huà)，并且他也建議我們首先加強自身的專(zhuān)業(yè)知識，讓客戶(hù)對我們產(chǎn)生信任感。不過(guò)有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現了一位客戶(hù)，就是剛剛給宣傳過(guò)的，她對基金比較感興趣，果真她來(lái)了，并且第二天帶了一萬(wàn)元錢(qián)來(lái)買(mǎi)基金！自從這次之后，我的積極性又提高了許多，因為我相信：付出是會(huì )有回報的！
接下來(lái)的工作充滿(mǎn)了快樂(lè )業(yè)充滿(mǎn)了競爭，我們支行的實(shí)習生分成了兩個(gè)組，實(shí)行PK制，并且進(jìn)行任務(wù)分工，不過(guò)每天下來(lái)，大家見(jiàn)面時(shí)總會(huì )交流一下一天的成績(jì)和心得，并會(huì )把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。
雖然以競爭，但我們堅持的信念是“友誼，比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時(shí)候，大家你一言我一語(yǔ)的討論著(zhù)，都想取個(gè)好名字，喊出一個(gè)響亮的口號。最后，是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”，這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創(chuàng )精神，所以我們需要的口號是“智慧創(chuàng )造財富，激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無(wú)窮的，智慧與激情的碰撞會(huì )讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓澞慷M(jìn)行商討時(shí)，經(jīng)常就會(huì )有些具有創(chuàng )意的點(diǎn)子閃出來(lái)，使我們準備的節目變得豐富多彩。
實(shí)習的日子真的是“痛并快樂(lè )”著(zhù)的，有快樂(lè )當然也有苦惱的時(shí)候，當面對困難的時(shí)候，勇敢的面對比什么都行，因為每一次苦難都是一種財富！我們在實(shí)習中掃過(guò)樓，敲過(guò)辦公室的門(mén)，與人介紹我們的產(chǎn)品，這些都需要順暢的表達出我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，并且也需要我們了解客戶(hù)的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時(shí)候，一開(kāi)始幾乎是不敢敲門(mén)，也不敢和人交流，生怕自己出錯。但慢慢地學(xué)習著(zhù)，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門(mén)、點(diǎn)頭、微笑，都讓我應付自如。一天下來(lái)，口也干舌也燥，但我一點(diǎn)也不厭倦，因為感覺(jué)自己又上了一個(gè)臺階，不管別人的眼光，放平自己的心態(tài)，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。
銀行實(shí)習日記 篇4
xx年6月28日星期一 天氣晴
今天，帶著(zhù)崇敬的心情，我們來(lái)到了中國工商銀行實(shí)習，不用多說(shuō)，中國工商銀行作為中國資產(chǎn)規模最大的商業(yè)銀行，早已是家喻戶(hù)曉，而且基本每家每戶(hù)都有工行卡。不過(guò)，之前都是以普通客戶(hù)的身份來(lái)辦理業(yè)務(wù)，今天是第一次以認識實(shí)習的心態(tài)來(lái)參觀(guān)學(xué)習的，相信感觸不同。
公司客戶(hù)與個(gè)人客戶(hù)提供了多元、專(zhuān)業(yè)的各項金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話(huà)銀行服務(wù)方面都發(fā)展規模龐大，具有明顯競爭優(yōu)勢.
我重點(diǎn)了解了大堂經(jīng)理這個(gè)職位的工作，主要是分流客戶(hù)，識別客戶(hù)，接受咨詢(xún)、產(chǎn)品推薦、客戶(hù)溝通等工作。大堂這個(gè)工作是客戶(hù)接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端，是客戶(hù)對銀行的第一印象，對外起到代表建行指引客戶(hù)，對內起到協(xié)調柜員服務(wù)工作的重要作用，是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員，同時(shí)也是客戶(hù)的代言人。我必須時(shí)刻保持微笑，具備“換位思考”的素質(zhì)，敏銳地發(fā)現客戶(hù)的要求，細心周到地服務(wù)于客戶(hù)。
通過(guò)今天的實(shí)習，我感受頗深，原來(lái)小小一張工行卡的背后，一個(gè)大型商業(yè)銀行有如此多的內容。今天實(shí)習遠遠不夠，我會(huì )繼續學(xué)習，盡早讓自己能獲得進(jìn)入金融領(lǐng)域的資格。
xx年6月29日 星期二 天氣晴
今天在小組長(cháng)王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下，于上午開(kāi)始了對金鵬期貨經(jīng)紀有限公司的認識實(shí)習，在該公司實(shí)際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過(guò)程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢(xún)公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規章制度、體驗顧客購買(mǎi)期貨的整個(gè)過(guò)程。此外，在參觀(guān)結束后，參加了由金鵬期貨經(jīng)紀有限公司的經(jīng)理主持的報告會(huì )，會(huì )中詳細介紹了中國期貨市場(chǎng)的發(fā)展歷程，尤其對今年推出的股指期貨予以解答，以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。
股指期貨在xx年就已推出。著(zhù)名的太客里根做場(chǎng)外交易，日金500被新加坡拿走。中國遠東市場(chǎng)紛紛效仿，怕重蹈覆轍。xx年次貸危機，6000點(diǎn)下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數的計算方法。股指期貨不會(huì )對證券有影響，提前波動(dòng)預知可以減緩證券波動(dòng)，上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的，上述的期貨規律就是運用到物理學(xué)原理，順時(shí)活，逆勢亡，如今股指3000點(diǎn)是中間價(jià)，分歧多，有對手，持倉。300元，門(mén)檻高，設計成迷你型，才能散戶(hù)參與。我國喜歡做遠期，外國喜歡做近期，因為物流發(fā)達，系統文華財經(jīng)是正版。貨幣美元指數和輪船指數，匯改對化工有利，對紡織不利。
通過(guò)今天的參觀(guān)學(xué)習，對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。
xx年6月30日 星期三 天氣晴
今天我們又跟著(zhù)小組長(cháng)王葦同學(xué)一行，來(lái)到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀(guān)學(xué)習。上午我們隨意參觀(guān)了興業(yè)證券現場(chǎng)，發(fā)現證券公司的一大特色是場(chǎng)地大，電腦多，并根據客戶(hù)交易資金額度，分為大額客戶(hù)區、中額客戶(hù)區和散戶(hù)區。下午三點(diǎn)半，由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場(chǎng)報告會(huì )，簡(jiǎn)單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問(wèn)題答疑解惑。
通過(guò)今天的實(shí)習，我們對證券公司有了一定了解，為今天學(xué)習證券投資知識打下了基礎。
xx年7月1日 星期四 天氣晴
今天呢，我們來(lái)到另一家有名的證券公司，廣發(fā)證券股份有限公司。想與之前的興業(yè)證券進(jìn)行對比。首先，由柜臺經(jīng)理領(lǐng)我們參觀(guān)了整個(gè)證券營(yíng)業(yè)廳，布局、結構合理、細致;這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺咨詢(xún)、接待到二樓的散戶(hù)大廳再到三樓的大客戶(hù)，具體的辦公場(chǎng)所，一一向我們做了詳細的介紹，讓我們初步了解了證券表面的運營(yíng)形式，區分了大、中、散戶(hù)的金額限制，以及廣發(fā)證券的歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和服務(wù)內容;
在初步了解后，我們與公司總經(jīng)理進(jìn)行了一次歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)的交談，除了對證券業(yè)有了進(jìn)一步認識外，總經(jīng)理為我們解答了很多我們現時(shí)的疑惑，為我們今后的學(xué)習目標和方向指明了方向。
xx年7月2日 星期五 天氣晴
參觀(guān)過(guò)期貨和證券公司，今天我和幾個(gè)同學(xué)一起來(lái)到中國平安保險(集團)股份有限公司參觀(guān)學(xué)習。
在中國平安，我們實(shí)際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過(guò)程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢(xún)公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規章制度、體驗顧客購買(mǎi)保險的整個(gè)過(guò)程。由于本學(xué)期有學(xué)過(guò)保險學(xué)概論以及保險實(shí)驗，我們對保險業(yè)務(wù)比較熟悉，在中國平安參觀(guān)的時(shí)間較短，發(fā)現了一些實(shí)際操作與學(xué)校模擬系統不相同之處。此外，在參觀(guān)結束后，參加了由平安保險公司的人員主持的報告會(huì )，會(huì )中詳細介紹了平安保險的發(fā)展歷程，對保險所傳遞的愛(ài)的表達，以及保險業(yè)務(wù)和某些保險的介紹，我們能夠通過(guò)實(shí)習的機會(huì )從實(shí)務(wù)中接觸到保險這個(gè)行業(yè)，對我們以后的學(xué)習保險和更好地理解打下了堅實(shí)的基礎。
xx年7月5日 星期一 天氣晴
今天是周一，在興業(yè)銀行股份有限公司開(kāi)始了我的暑假實(shí)習生活。
我是下午三點(diǎn)才來(lái)到興業(yè)銀行報到的。要進(jìn)去柜臺，我必須經(jīng)過(guò)兩道防盜門(mén)，門(mén)不能雙開(kāi)，也就是不能同時(shí)開(kāi)啟兩扇門(mén)，必須在第一門(mén)關(guān)閉后，才能開(kāi)啟第二扇門(mén)。在兩門(mén)之間有個(gè)小空間，將背包寄存于此，方能進(jìn)入柜臺。
走進(jìn)柜臺，看到每位柜員身后都有自己的尾箱，是用來(lái)存放現金的。會(huì )計主管簡(jiǎn)單地介紹公司了公司的業(yè)務(wù)流程和范圍，讓我對公司有了比較系統的了解，然后就讓我坐在柜員旁邊編寫(xiě)每日憑證的頁(yè)碼，并將需要給上級領(lǐng)導簽字的業(yè)務(wù)憑證折角，整理。通過(guò)查看每日每筆業(yè)務(wù)憑證，能深入了解銀行業(yè)務(wù)的具體實(shí)行過(guò)程。
五點(diǎn)下班后，柜員們開(kāi)始盤(pán)庫，打印對賬單，核對等等。在我下班前見(jiàn)到了押運車(chē)又來(lái)了，柜員給尾箱上鎖，封簽，然后押運人員帶走了錢(qián)箱子。柜員的下班時(shí)候并沒(méi)有固定，六七點(diǎn)回家都是正常的。
第一天實(shí)習很快結束了，感覺(jué)很興奮，終于以工作人員的身份進(jìn)銀行了。明天繼續努力!
xx年7月6日 星期二 天氣晴
今天周二，早上八點(diǎn)半就到興業(yè)銀行，正式員工要打卡，我們八點(diǎn)四十開(kāi)晨會(huì )，有監控，由會(huì )計主管主持，通知事情，參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。開(kāi)完會(huì )后進(jìn)入柜臺，在上班前要做好衛生工作，然后押運車(chē)到，柜員盤(pán)庫，雙人盤(pán)庫，核對無(wú)誤后就上崗對外辦理業(yè)務(wù)了。
由于見(jiàn)到了真實(shí)的銀行票據，好奇下向柜員清機銀行票據，并在觀(guān)察柜員辦理對公業(yè)務(wù)的流程，總結一下：對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳，會(huì )計復核員復核。
在我下班前見(jiàn)到了押運車(chē)又來(lái)了，柜員給尾箱上鎖，封簽，然后押運人員帶走了錢(qián)箱子。
回家咯，今天真漫長(cháng)，很累，不過(guò)很開(kāi)心，學(xué)到很多。
銀行實(shí)習日記 篇5
這是實(shí)習的第三周了，經(jīng)過(guò)這么多天的了解，我大概知道了銀行的基本運作。我在學(xué)校里也看過(guò)一些相關(guān)的書(shū)籍，所以學(xué)習在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難，而且覺(jué)得它們之間有很多的相似性，只是一個(gè)是單機操作，而另一個(gè)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )保存。這幾天郭老師不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調出來(lái)并察看其相關(guān)內容等等。
銀行實(shí)習日記 篇6
今天抽空研究了一下交通銀行手機銀行消息中心和最紅星期五兩個(gè)板塊的內容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優(yōu)惠快訊、版本更新信息、最新公告四個(gè)子板塊，每個(gè)子板塊的內容需要繼續點(diǎn)擊查看，看起來(lái)非常有邏輯。對比南京銀行類(lèi)似板塊活動(dòng)公告，點(diǎn)擊進(jìn)去就一個(gè)頁(yè)面，優(yōu)惠快訊，下面羅列了最新的優(yōu)惠信息。
作為一名手機軟件的用戶(hù)，體驗交行的產(chǎn)品時(shí)，需要1+4=5個(gè)步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對，可以認為是交行手機銀行活動(dòng)多、功能多，所以需要多步驟點(diǎn)擊，但是用戶(hù)不會(huì )這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡(jiǎn)單?是因為資訊少嗎?不是吧?是因為它為用戶(hù)提供了更少的步驟，更精準的內容。
最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊，里面包括了看優(yōu)惠(不僅可以選擇x院，還可以選擇座位)、星期五團購、充話(huà)費優(yōu)惠、五周年優(yōu)惠券、訂機票、Q幣充值、信用卡子版塊，內容豐富，優(yōu)惠給力。如果要提建議的話(huà)就是充話(huà)費和充Q幣的界面沒(méi)有返回鍵，信用卡子板塊點(diǎn)擊進(jìn)去后頁(yè)面放大了一倍，不是很美觀(guān)。對比南京銀行，它的手機銀行此類(lèi)版塊內容很少，只多了一項火車(chē)票代購。
銀行實(shí)習日記 篇7
6月28日星期一天氣晴
今天，帶著(zhù)崇敬的心情，我們來(lái)到了中國工商銀行實(shí)習，不用多說(shuō)，中國工商銀行作為中國資產(chǎn)規模最大的商業(yè)銀行，早已是家喻戶(hù)曉，而且基本每家每戶(hù)都有工行卡。不過(guò)，之前都是以普通客戶(hù)的身份來(lái)辦理業(yè)務(wù)，今天是第一次以認識實(shí)習的心態(tài)來(lái)參觀(guān)學(xué)習的，相信感觸不同。
公司客戶(hù)與個(gè)人客戶(hù)提供了多元、專(zhuān)業(yè)的各項金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話(huà)銀行服務(wù)方面都發(fā)展規模龐大，具有明顯競爭優(yōu)勢.
我重點(diǎn)了解了大堂經(jīng)理這個(gè)職位的工作，主要是分流客戶(hù)，識別客戶(hù)，接受咨詢(xún)、產(chǎn)品推薦、客戶(hù)溝通等工作。大堂這個(gè)工作是客戶(hù)接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端，是客戶(hù)對銀行的第一印象，對外起到代表建行指引客戶(hù)，對內起到協(xié)調柜員服務(wù)工作的重要作用，是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員，同時(shí)也是客戶(hù)的代言人。我必須時(shí)刻保持微笑，具備“換位思考”的素質(zhì)，敏銳地發(fā)現客戶(hù)的要求，細心周到地服務(wù)于客戶(hù)。
通過(guò)今天的實(shí)習，我感受頗深，原來(lái)小小一張工行卡的背后，一個(gè)大型商業(yè)銀行有如此多的內容。今天實(shí)習遠遠不夠，我會(huì )繼續學(xué)習，盡早讓自己能獲得進(jìn)入金融領(lǐng)域的資格。
6月29日星期二天氣晴
今天在小組長(cháng)×××同學(xué)的帶領(lǐng)下，于上午開(kāi)始了對××期貨經(jīng)紀有限公司的認識實(shí)習，在該公司實(shí)際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過(guò)程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢(xún)公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規章制度、體驗顧客購買(mǎi)期貨的整個(gè)過(guò)程。此外，在參觀(guān)結束后，參加了由××期貨經(jīng)紀有限公司的經(jīng)理主持的報告會(huì )，會(huì )中詳細介紹了中國期貨市場(chǎng)的發(fā)展歷程，尤其對今年推出的股指期貨予以解答，以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。
股指期貨在20xx年就已推出。著(zhù)名的太客里根做場(chǎng)外交易，日金500被新加坡拿走。中國遠東市場(chǎng)紛紛效仿，怕重蹈覆轍。20xx年次貸危機，6000點(diǎn)下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數的計算方法。股指期貨不會(huì )對證券有影響，提前波動(dòng)預知可以減緩證券波動(dòng)，上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的，上述的期貨規律就是運用到物理學(xué)原理，順時(shí)活，逆勢亡，如今股指3000點(diǎn)是中間價(jià)，分歧多，有對手，持倉。300元，門(mén)檻高，設計成迷你型，才能散戶(hù)參與。我國喜歡做遠期，外國喜歡做近期，因為物流發(fā)達，系統文華財經(jīng)是正版。貨幣美元指數和輪船指數，匯改對化工有利，對紡織不利。
通過(guò)今天的參觀(guān)學(xué)習，對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。
6月30日星期三天氣晴
今天我們又跟著(zhù)小組長(cháng)王葦同學(xué)一行，來(lái)到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀(guān)學(xué)習。上午我們隨意參觀(guān)了興業(yè)證券現場(chǎng)，發(fā)現證券公司的一大特色是場(chǎng)地大，電腦多，并根據客戶(hù)交易資金額度，分為大額客戶(hù)區、中額客戶(hù)區和散戶(hù)區。下午三點(diǎn)半，由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場(chǎng)報告會(huì )，簡(jiǎn)單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問(wèn)題答疑解惑。
通過(guò)今天的實(shí)習，我們對證券公司有了一定了解，為今天學(xué)習證券投資知識打下了基礎。
7月1日星期四天氣晴
今天呢，我們來(lái)到另一家有名的證券公司，廣發(fā)證券股份有限公司。想與之前的興業(yè)證券進(jìn)行對比。首先，由柜臺經(jīng)理領(lǐng)我們參觀(guān)了整個(gè)證券營(yíng)業(yè)廳，布局、結構合理、細致;這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺咨詢(xún)、接待到二樓的散戶(hù)大廳再到三樓的大客戶(hù)，具體的辦公場(chǎng)所，一一向我們做了詳細的介紹，讓我們初步了解了證券表面的運營(yíng)形式，區分了大、中、散戶(hù)的金額限制，以及廣發(fā)證券的歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和服務(wù)內容;
在初步了解后，我們與公司總經(jīng)理進(jìn)行了一次歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)的交談，除了對證券業(yè)有了進(jìn)一步認識外，總經(jīng)理為我們解答了很多我們現時(shí)的疑惑，為我們今后的學(xué)習目標和方向指明了方向。
7月2日星期五天氣晴
參觀(guān)過(guò)期貨和證券公司，今天我和幾個(gè)同學(xué)一起來(lái)到中國平安保險(集團)股份有限公司參觀(guān)學(xué)習。
在中國平安，我們實(shí)際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過(guò)程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢(xún)公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規章制度、體驗顧客購買(mǎi)保險的整個(gè)過(guò)程。由于本學(xué)期有學(xué)過(guò)保險學(xué)概論以及保險實(shí)驗，我們對保險業(yè)務(wù)比較熟悉，在中國平安參觀(guān)的時(shí)間較短，發(fā)現了一些實(shí)際操作與學(xué)校模擬系統不相同之處。此外，在參觀(guān)結束后，參加了由平安保險公司的人員主持的報告會(huì )，會(huì )中詳細介紹了平安保險的'發(fā)展歷程，對保險所傳遞的愛(ài)的表達，以及保險業(yè)務(wù)和某些保險的介紹，我們能夠通過(guò)實(shí)習的機會(huì )會(huì )從實(shí)務(wù)中接觸到保險這個(gè)行業(yè)，對我們以后的學(xué)習保險和更好地理解打下了堅實(shí)的基礎。
銀行實(shí)習日記 篇8
11月28日 星期一
今天離開(kāi)學(xué)校參加實(shí)習的第一天，一早起來(lái)就開(kāi)始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠，從學(xué)校到解放碑的華夏銀行花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。來(lái)到華夏銀行的渝中支行，首先見(jiàn)到了負責帶我們的渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部的客戶(hù)經(jīng)理楊經(jīng)理，和楊經(jīng)理交談后，大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認識了渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個(gè)領(lǐng)導見(jiàn)到我們三個(gè)實(shí)習后表示非常的高興，因為他們好多員工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué)，還有是因為現在渝中支行的各個(gè)部門(mén)工作比較繁忙，正是缺人手的時(shí)候，現在我們過(guò)來(lái)能過(guò)他們在工作上分擔一些事物。上午的時(shí)間過(guò)得很快，下午主要是我們三個(gè)實(shí)習生在個(gè)人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料，熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍，這才回過(guò)神來(lái)，自己大四了，馬上就要離開(kāi)校園了，即將真正的走上工作崗位了。
11月29日 星期二
鑒于昨天的經(jīng)驗，今天早上比昨天提前了半個(gè)小時(shí)到車(chē)站，終于避開(kāi)了重慶堵車(chē)的高峰期。只有自己在銀行上班才知道，銀行的工作并不是像平時(shí)大家想像的那么簡(jiǎn)單和輕松。因為今天一早過(guò)來(lái)上班聽(tīng)說(shuō)他們營(yíng)業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點(diǎn)鐘并不是平時(shí)看到的銀行五點(diǎn)半關(guān)門(mén)他們就下班的情況。今天在辦公室我們三仍然是負責繼續熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才知道銀行各個(gè)板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個(gè)部門(mén)：個(gè)人業(yè)務(wù)部，公司業(yè)務(wù)部及其柜臺的營(yíng)業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個(gè)部門(mén)，也僅僅最基層的一個(gè)部門(mén)。因為銀行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù)，銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流的。然后我所在實(shí)習工作的部門(mén)個(gè)人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)，我覺(jué)得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù)：儲蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。
11月30日 星期三
已經(jīng)實(shí)習上班兩天，這兩天天天在辦公室看資料，感覺(jué)自己有點(diǎn)按耐不住了，因為以前每天在學(xué)�？偸敲χ�(zhù)的�，F在突然每天在辦公室坐著(zhù)看資料，一下子心靜不下來(lái)了。今天上午看了兩個(gè)小時(shí)資料后覺(jué)得眼睛有點(diǎn)累了，就下樓去大堂看看大廳有沒(méi)有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女，他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺(jué)得銀行是屬于金融業(yè)，那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)的。今天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的，大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一，看似單一簡(jiǎn)單的問(wèn)題，往往卻又是最容易出問(wèn)題的。因為大堂經(jīng)理是銀行的一個(gè)門(mén)面，他每天都會(huì )面對很多不同年齡階段，文化層次不同的客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。
12月1 星期四
今天早上一來(lái)就接受了個(gè)人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育，因為他看出來(lái)了我們三個(gè)人在辦公室坐了三天有點(diǎn)按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們，現在來(lái)上班就開(kāi)始慢慢學(xué)會(huì )辦公室的一些事物的處理。如果沒(méi)人安排事物整天就無(wú)所事事在那里，要學(xué)會(huì )自己給自己找事做。比如個(gè)人業(yè)務(wù)部沒(méi)事做時(shí)，可以去與部門(mén)的其他人或者其他部門(mén)人溝通，加強自己的溝通能力，這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過(guò)去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著(zhù)他見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)，這個(gè)客戶(hù)是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過(guò)一段時(shí)間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù)，基本上流程我還是知道的，但各個(gè)銀行的辦理條件不一樣，所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結束了，總結一句：活到老學(xué)到了。
12月5日 星期一
今天是實(shí)習的第五天了，原來(lái)實(shí)習并沒(méi)我想象的難�；蛟S是我剛去吧，這幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情，今天是幫著(zhù)營(yíng)業(yè)部的林姐粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。這與在學(xué)校里練習時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習時(shí)，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì )計憑證的背面;而在這里，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上，林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。在此之前，我一直都以為會(huì )計的實(shí)際操作會(huì )與學(xué)校里老師所教的、我們所見(jiàn)到的一模一樣，我們所學(xué)的知識只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實(shí)際上，書(shū)本上的知識只是其中的一種，現實(shí)中所需要的會(huì )隨著(zhù)實(shí)際情況的變化而變化。
12月6 星期二
上班已經(jīng)一個(gè)星期了，慢慢已經(jīng)習慣了這里的工作和生活，每天的早九晚五挺有規律的。今天早上一來(lái)，就受到了單位領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)，先是個(gè)人業(yè)務(wù)部部門(mén)經(jīng)理馮經(jīng)理問(wèn)了問(wèn)我們部門(mén)上的事物，然后就是支行的周行長(cháng)，把我們叫到辦公室，和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物。這讓我們感到這個(gè)單位的領(lǐng)導是很親切的。下午，楊經(jīng)理給我布置了接下來(lái)一個(gè)星期的任務(wù)，因為下周我們支行要承辦一個(gè)重要的會(huì )議，分行的行長(cháng)及其各個(gè)領(lǐng)導都會(huì )到場(chǎng)的。頓時(shí)讓我們覺(jué)得有了壓力，因為畢竟之前沒(méi)有接手過(guò)如此大的會(huì )議。下午我們幾個(gè)就做了分工，對會(huì )議的整個(gè)流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準備就是會(huì )議的策劃，酒店的預定，會(huì )議場(chǎng)所的大概布置等。
12月7日 星期三
今天一早來(lái)辦公室我們就開(kāi)始了自己的工作。上午的時(shí)間大概做了一個(gè)會(huì )議整個(gè)過(guò)程的策劃方案，中午楊經(jīng)理對我們的策劃進(jìn)行了一些細節的修改。接觸了一個(gè)星期，居然沒(méi)發(fā)現楊經(jīng)理一個(gè)大男人是還這么細心的人。會(huì )議的方案大概定下來(lái)了，下午的工作就是做一個(gè)會(huì )議講話(huà)的PPT，這可是一個(gè)艱巨的任務(wù)，因為以前沒(méi)怎么做PPT，而且還是領(lǐng)導人的會(huì )議將話(huà)。一下午的時(shí)間我們就各自分工，一個(gè)人負責收集PPT的素材，一個(gè)人負責收集講話(huà)的相關(guān)資料，另一個(gè)人就負責辦公室的日常的文件處理及其客戶(hù)接待工作。我覺(jué)得我就是一個(gè)喜歡工作的人，今天一天都在做事，發(fā)現時(shí)間過(guò)得很快，一晃就過(guò)了，不像剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候無(wú)所事事，看來(lái)我真的已經(jīng)習慣了這樣的工作和生活。
12月8日 星期四
昨天基本上把PPT的相關(guān)資料收集齊了，就開(kāi)始了著(zhù)手開(kāi)始整理會(huì )議的發(fā)言稿。以前一直以為領(lǐng)導的文采是多么的好，現在終于明白領(lǐng)導的背后有多少的“寫(xiě)手”。今天一上午的時(shí)候就在寫(xiě)領(lǐng)導的發(fā)言稿，因為這個(gè)發(fā)言稿還必須站在領(lǐng)導的位置寫(xiě)，的確有點(diǎn)困難。最后的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負責完成的。前兩天就說(shuō)到楊經(jīng)理是一個(gè)細心的人，這次又證明了，發(fā)言稿里的標點(diǎn)符號有一兩個(gè)的錯誤他都依依找到了。今天中午發(fā)現渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯，渝中支行的食堂吃飯有個(gè)規律就是每周五不吃米飯，吃面食。今天中午阿姨煮的是牛肉面，我覺(jué)得阿姨的手藝都可以自己開(kāi)面館了�？磥�(lái)以后每周五的午飯時(shí)我最期待。
12月12日 星期一
又是新的一周開(kāi)始了，但繼續得接著(zhù)上周的任務(wù)做。我們的PPT已經(jīng)做得差不多了，上午大概把PPT的排版做了出來(lái)。中午把PPT給部門(mén)經(jīng)理看時(shí)，部門(mén)經(jīng)理馮經(jīng)理覺(jué)得我們做的東西還是帶有一點(diǎn)學(xué)生氣了，PPT的圖片太花了，缺少會(huì )議的應該有的嚴肅感。我們半天的勞動(dòng)成果就這樣泡湯了，必須重找PPT的圖片最新銀行實(shí)習日記范文30篇最新銀行實(shí)習日記范文30篇。忙活了一下午，從重新找圖，然后重新排版，再一次兩次的查找錯誤。當PPT終于做完時(shí)才發(fā)現下班的時(shí)間已經(jīng)早過(guò)了，都已經(jīng)是晚上八點(diǎn)了，這算是第一次實(shí)習加班吧。嘿嘿，楊經(jīng)理人不錯，不但陪我們加班，還請我們吃了大餐，算是加班補助吧。其實(shí)銀行真的不錯，待遇這塊比一般的企業(yè)都好，如果是做柜員的話(huà)，壓力不大，但工作時(shí)間有點(diǎn)長(cháng)，不過(guò)待遇還行;如果是做客戶(hù)經(jīng)理的話(huà)，雖然壓力大，但很自由，據說(shuō)工資是很高哦。
12月13日 星期二
這幾天在做PPT的同時(shí)，我們也在開(kāi)始尋找酒店，選擇會(huì )議場(chǎng)所。今天一天我們就跑了朝天門(mén)附近的好幾家酒店，因為要考慮會(huì )議場(chǎng)地的布置及其就餐等事情，最后我們將場(chǎng)地定在了重慶飯店。這也是第一次做大型會(huì )議的踩點(diǎn)工作。我們在選擇會(huì )議場(chǎng)地時(shí)，要考慮到會(huì )議整個(gè)場(chǎng)地的座椅安排，會(huì )議發(fā)言臺的布置擺設，已及音響的安排。最后就是要考慮整個(gè)會(huì )議布置的美觀(guān)，因為這次會(huì )議我們邀請了重慶地方的相關(guān)媒體參加。上午的時(shí)間就這樣過(guò)了，在即將下班休息時(shí)，回到支行，卻需要送一份文件去分行。不過(guò)我早想去分行蹭飯了，因為聽(tīng)說(shuō)分行的食堂的菜得種類(lèi)是很多。分行的各部門(mén)真多了，在大廈里面找人頭都轉暈了。在分行各個(gè)辦公室看大家真的不是很忙，特別是有一個(gè)部門(mén)交什么檢查督察部，全是年齡較大的大叔大媽。在這里值得說(shuō)說(shuō)的是，分行的飯菜并不是傳說(shuō)的那么好吃，僅僅是種類(lèi)多了點(diǎn)。
12月14日 星期三
今天算是比較閑的一天，因為上午就對我們上次做得PPT進(jìn)行了再次的修改和檢查，下午在辦公室整理文件和準備周五開(kāi)會(huì )需要會(huì )議文件。今天直接一提的就是樓下大堂瑣事。前兩天提到大堂的事很簡(jiǎn)單、單一，但是很是需要耐性。今天樓下辦理柜臺業(yè)務(wù)的客戶(hù)很多，然而我們這邊柜臺的人手不夠所以一直只開(kāi)了兩個(gè)柜辦理存取業(yè)務(wù)。說(shuō)是重慶人的脾氣火爆，有幾個(gè)老大媽可能在大堂等了辦過(guò)多小時(shí)后就來(lái)氣了，就開(kāi)始在大堂大吵大罵，說(shuō)銀行就知道省錢(qián)，這么大的門(mén)面都是擺設，沒(méi)人辦事。要知道這個(gè)時(shí)候大堂經(jīng)理就得站出來(lái)了，必須安撫顧客的心理，我看到大堂的兩位大堂經(jīng)理，都笑瞇瞇的對著(zhù)各位顧客耐心的解釋?zhuān)徽摽蛻?hù)如何蠻不講理，仍舊是笑臉相迎。
12月15日 星期四
明天會(huì )議就要開(kāi)始了，今天上午我們再次去友誼單位確認明天到場(chǎng)的嘉賓。朝天門(mén)這個(gè)市場(chǎng)看似老舊不堪，但這個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的商務(wù)流通量是很大的。這邊的地段可是很好的，商品的價(jià)格是相當高的。來(lái)到的重慶恒升資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限管理公司，這是我暑假實(shí)習的單位，看著(zhù)有親切感。恒升資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司是重慶渝惠集團下的下屬公司，屬于國營(yíng)單位。我當時(shí)是在其公司的市場(chǎng)管理部實(shí)習，實(shí)習工作主要負責起各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的安全問(wèn)題。下午的工作主要就是去重慶飯店布置我們明天開(kāi)會(huì )的會(huì )議室，當然我們是請了專(zhuān)門(mén)的會(huì )議策劃公司為我們布置整個(gè)會(huì )場(chǎng)，我們只是過(guò)去看看其效果。等會(huì )場(chǎng)布置得差不多時(shí)，我們才發(fā)現我們遺忘了一個(gè)問(wèn)題，就是發(fā)言臺的花忘買(mǎi)了，不過(guò)幸好可以在酒店預訂，這就解決了我們一個(gè)大忙。今天得早點(diǎn)休息，因為明天一早就得起，還得堅持一天。
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