銀行實(shí)習日記集合15篇

　　一天的時(shí)間即將結束了，相信大家一定感觸頗深吧，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)日記了。日記怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的銀行實(shí)習日記，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銀行實(shí)習日記1

　　第一周

　　一大早我就懷著(zhù)忐忑的心情來(lái)到了支行，找到了辦公室可是辦公室一個(gè)人也沒(méi)有，我在那里等了一會(huì )。沒(méi)過(guò)會(huì )就來(lái)人了我告訴她我是來(lái)實(shí)習的，她把我帶到了我們的主辦會(huì )計那里，告訴了她我是來(lái)實(shí)習的，她讓我這幾天和大堂經(jīng)理做大堂，我心想這是多么簡(jiǎn)單的一件事情。

　　站在大堂，根本沒(méi)有人理我，都在各忙各的事情，我就傻站在角落里，由于穿著(zhù)行服，不斷有人前來(lái)問(wèn)我問(wèn)題，我一臉茫然，而后是尷尬的說(shuō)不好意思，請問(wèn)其他同事。站了很久，還是沒(méi)人安排我的工作，一直到中午，我實(shí)在不知道干嘛，于是詢(xún)問(wèn)了那個(gè)帶我的人。她從百忙中抽出一點(diǎn)時(shí)間說(shuō)了一句話(huà)，你上去吃飯吧，下午上班后再下來(lái)，于是我去飯堂吃飯。

　　下午時(shí)，狀況依舊跟上午一樣，我傻站在大堂，沒(méi)有人交代我事情，我形如空氣，站了一個(gè)小時(shí)，我忍無(wú)可忍，上樓找了助理，說(shuō)我要見(jiàn)行長(cháng)換崗位，助理跟我詳談了一番，并跟我交代了一個(gè)大堂的業(yè)務(wù)，銀行的框架，各部門(mén)的崗位設置，我跟她大概聊了2個(gè)多小時(shí)，經(jīng)過(guò)她的勸導，我決定下樓再試一試。

　　下樓后我主動(dòng)找別的同事問(wèn)了一下叫號機的使用，拿了一些日常業(yè)務(wù)經(jīng)常要接觸到的單子照樣板填了一下，很快下班時(shí)間到了，于是我下班了。第一天下班，心情很沮喪。

　　第二周

　　又是一周過(guò)去了，本周我的工作再一次發(fā)生了變動(dòng)，在師傅的`安排下我從大堂轉向了柜臺。這一次工作的變動(dòng)又讓我的心情也跟著(zhù)發(fā)生了變動(dòng)，來(lái)到柜臺更多的可能就是心理更多的緊張和激動(dòng)，因為這里需要承受的壓力更大、接受的考驗更嚴峻。然而，剛開(kāi)始師傅并沒(méi)有讓我很快的就正式上柜工作，他安排了我學(xué)習出納的一項重要工作——編制銀行存款余額調節表。

　　首先，賬證核對。檢查本月該網(wǎng)點(diǎn)是否有未達賬項，如果有就得去相關(guān)的銀行把對賬單取回…

　　其次，在電子版《銀行存款余額調節表》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩余數、企業(yè)剩余數。銀行對賬單的數與銀行存款日記賬進(jìn)行逐筆核對，逐筆勾對。

　　最后，需要進(jìn)行調整平衡，既是在上述不平衡的項目中進(jìn)行調整。其中，企業(yè)的未達賬項，即銀行已經(jīng)入賬，企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項，企業(yè)應該在收到相關(guān)憑證之后，再登記入賬。

　　以上便是我這一周一直重復做的事情，雖然有的時(shí)候會(huì )感到點(diǎn)點(diǎn)的繁瑣和無(wú)聊，但是欲望和激情一直鼓動(dòng)著(zhù)我堅持了下來(lái)，并且在這一過(guò)程學(xué)到了很多，同時(shí)也很好的完成了師傅給我的任務(wù)。

　　第三周

　　經(jīng)過(guò)上周一個(gè)星期的學(xué)習、與同事們的溝通，我開(kāi)始適應了新的環(huán)境，沒(méi)有了初到單位那種緊張和壓力。這周，在學(xué)習營(yíng)運業(yè)務(wù)知識的同時(shí)，我向前輩學(xué)習了一些很基礎的東西，包括如何使用復印機、傳真機以及打印機等，幫助柜員們復印業(yè)務(wù)過(guò)程中要用的各種證件、材料等。每日營(yíng)業(yè)終了，我和另外一位實(shí)習生做好回單的分類(lèi)、蓋章，核對后將之放入電子回單箱內。這周的工作很順利，銀行的工作讓我充滿(mǎn)了新鮮感，我對以后的工作有了很大的期望。

　　雖然由于剛到單位不久，對很多東西還不是很了解，做的也都是一些很容易的事情，那些比較重要的事情我還沒(méi)有涉及，但是我并不灰心，我相信做事就是要從最基本開(kāi)始慢慢積累起來(lái)的！通過(guò)這些天的學(xué)習，我基本熟悉了我的日常工作，做起事來(lái)也比較輕松，沒(méi)有一開(kāi)始那樣手忙腳亂了�；�本能夠做到不斷學(xué)習，不懂就問(wèn)，學(xué)以致用，不會(huì )再犯一些很低級的錯誤了。

　　第四周

　　這周的實(shí)習我比較喜歡，是學(xué)習點(diǎn)鈔和使用計算器。記得以前看到電視上演過(guò)點(diǎn)鈔的畫(huà)面，當時(shí)真是羨慕不已，感嘆怎么會(huì )有如此快速之手呢！我也終于有這個(gè)機會(huì )來(lái)挑戰自己這不是太協(xié)調的雙手了。當然我們用的不是真正的鈔票，而是學(xué)習用的點(diǎn)鈔紙，手感和鈔票差不多，經(jīng)理要求我們盡快熟練點(diǎn)鈔的技能，因為在這一周里會(huì )進(jìn)行不定期的測試。剛開(kāi)始，我們每個(gè)人都笨手笨腳的，一疊整齊的點(diǎn)鈔紙，沒(méi)幾下就亂在手中，偶爾手松，還散落一地。不過(guò)慢慢地練習，掌握技巧，速度也逐漸加快了。

　　另外一項技能培訓是使用計算器�？刹荒苄】此�，倘若面前有一疊單據需要在限定時(shí)間內計算出來(lái)且不出錯的話(huà)，就要學(xué)會(huì )使用計算器，巧用計算器。將計算器放在右手邊，左手翻單據，右手五個(gè)指頭都有各自控制的范圍，眼睛只能看單據而不能看計算屏幕，不僅要有速度，還要保證計算結果的正確。這比點(diǎn)鈔還難，最煩躁的一次是我對這同一疊單據算了三次，每次得數都不一樣，既沒(méi)速度又沒(méi)效率。不過(guò)這兩種技能都不能速成，需要長(cháng)時(shí)間的訓練，所以大家即使在休息時(shí)間也會(huì )拿點(diǎn)鈔紙或計算器來(lái)練習。

　　第五周

　　通過(guò)這幾周的不斷學(xué)習，我對基本的儲蓄操作有了一定的掌握。這個(gè)星期我重點(diǎn)加強了對掛失、解掛業(yè)務(wù)、個(gè)人約定變更業(yè)務(wù)的學(xué)習，同時(shí)換在綜合窗口學(xué)習了簡(jiǎn)單的對公業(yè)務(wù)操作，如購買(mǎi)票據的操作，支票業(yè)務(wù)、電匯業(yè)務(wù)等。學(xué)習了如何使用壓數機和支票打印機打印二維碼。又一個(gè)星期的結束，我覺(jué)得自己受益頗多，不但學(xué)習了更多的業(yè)務(wù)知識，通過(guò)不斷練習，自身翻打傳票和點(diǎn)鈔也有了很大的進(jìn)步。 我連貫學(xué)習了銀行主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作，首先，打開(kāi)電腦，輸入柜員號及密碼，進(jìn)入業(yè)務(wù)操作界面，接著(zhù)，做現金及憑證的日初處理，包括現金及憑證的出庫、錢(qián)箱管理等，然后。處理具體金融業(yè)務(wù)，做完后接著(zhù)做現金及憑證的日終軋帳，包括錢(qián)箱管理、尾箱軋帳、現金及重空憑證的入庫，最后。退出系統，關(guān)機，送錢(qián)箱。這些基本的步驟，每一步都很重要，營(yíng)業(yè)終了，業(yè)務(wù)公章要入庫保管，保證安全。

銀行實(shí)習日記2

　　銀行實(shí)習日記(1)

　　9月25日

　　在下關(guān)支行的第二天，早晨六點(diǎn)五十出發(fā)，還是沒(méi)在八點(diǎn)二十趕上晨會(huì )。遲到之后，盧行長(cháng)沒(méi)有批評我，但是心里很愧疚，下周要提早二十分鐘起床。

　　大廳今天里有兩個(gè)大堂經(jīng)理，殷明和張駿，客戶(hù)也不多，所以我幫忙的機會(huì )很少。在給一對老夫妻補登折的時(shí)候我沒(méi)有等折子退出來(lái)，而是直接按了退出，導致沒(méi)有打出記錄，還得到柜臺人工寫(xiě)記錄，有了一次教訓。

　　下午盧行長(cháng)安排我去打電話(huà)，主要是邀請替發(fā)工資卡存量客戶(hù)過(guò)來(lái)?yè)Q芯片卡。一本電話(huà)簿可以打發(fā)下午的時(shí)光�？偩褪茄哉Z(yǔ)上不能太專(zhuān)業(yè)，要用最簡(jiǎn)單、樸實(shí)的話(huà)讓對方聽(tīng)懂。大概有五分之一的客戶(hù)表示會(huì )過(guò)來(lái)。

　　客戶(hù)經(jīng)理張經(jīng)理在推薦理財和奧運金，交行的理財收益并不高，年化收益沒(méi)有上5%的，張經(jīng)理會(huì )和客戶(hù)解釋它是保本保息，也有客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)詢(xún)問(wèn)。張經(jīng)理說(shuō)客戶(hù)信任感最重要，有了信任感才會(huì )有存款，才會(huì )有理財，才會(huì )有更多合作。

　　銀行實(shí)習日記(2)

　　9月29日

　　今天抽空研究了一下交通銀行手機銀行消息中心和最紅星期五兩個(gè)板塊的內容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優(yōu)惠快訊、版本更新信息、最新公告四個(gè)子板塊，每個(gè)子板塊的內容需要繼續，看起來(lái)非常有邏輯性。對比南京銀行類(lèi)似板塊活動(dòng)公告，點(diǎn)擊進(jìn)去就一個(gè)頁(yè)面，優(yōu)惠快訊，下面羅列了最新的優(yōu)惠信息。

　　作為一名手機軟件的用戶(hù)，體驗交行的產(chǎn)品時(shí)，需要1+4=5個(gè)步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對，可以認為是交行手機銀行活動(dòng)多、功能多，所以需要多步驟點(diǎn)擊，但是用戶(hù)不會(huì )這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡(jiǎn)單?是因為資訊少嗎?不是吧?是因為它為用戶(hù)提供了更少的步驟，更精準的內容。

　　最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊，里面包括了看電影優(yōu)惠(不僅可以選擇電影、電影院，還可以選擇座位)、星期五團購、充話(huà)費優(yōu)惠(話(huà)說(shuō)我搶了幾次都沒(méi)搶到)、五周年優(yōu)惠券、訂機票(送保險)、Q幣充值、信用卡子版塊，內容豐富，優(yōu)惠給力。如果要提建議的話(huà)就是充話(huà)費和充Q幣的界面沒(méi)有返回鍵(我不知道是不是周五活動(dòng)時(shí)間才有返回鍵)，信用卡子板塊點(diǎn)擊進(jìn)去后頁(yè)面放大了一倍，不是很美觀(guān)。對比南京銀行，它的手機銀行此類(lèi)版塊內容很少，只多了一項火車(chē)票代購。

　　銀行實(shí)習日記(3)

　　9月30日

　　之前有客戶(hù)向我詢(xún)問(wèn)跨行同城轉賬的手續費問(wèn)題，我把他們引到大堂經(jīng)理殷明處，大堂經(jīng)理告知用ATM機跨行同城轉賬收千分之六手續費，柜面跨行同城轉賬收百分之一，但是會(huì )有上限，所以轉賬金額在7萬(wàn)元以上的建議去柜面轉賬。然后我查了一下手機銀行，跨行同城轉賬只收轉賬金額的千分之1.5，比ATM機更便宜。所以等下次顧客來(lái)問(wèn)的時(shí)候，我給他們推薦手機銀行轉賬。

　　一天內有兩個(gè)沃德客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)，我給他們刷沃德號，果等待時(shí)間比太平洋卡客戶(hù)的都慢，因為沃德窗口只有一個(gè)，一般窗口有兩個(gè)，大堂經(jīng)理讓我取兩個(gè)號，一個(gè)沃德號一個(gè)普通號，看哪個(gè)先排上，挺實(shí)用的。

　　今天學(xué)習了手機銀行的賬戶(hù)管理和轉賬匯款兩個(gè)板塊。下掛卡信息可以在賬戶(hù)管理(不是賬戶(hù)查詢(xún))版塊中查詢(xún)到。上個(gè)禮拜我對比了南京銀行的手機銀行，發(fā)現他們在“我的賬戶(hù)”版塊里就可以一并查到本賬戶(hù)和下掛賬戶(hù)，以及基金和理財產(chǎn)品收益，我覺(jué)得很方便，不用再來(lái)回查，而且也可以及時(shí)告知客戶(hù)理財產(chǎn)品的收益，但是電銀部把我的建議PASS了。

　　銀行實(shí)習日記(4)

　　9月31日

　　昨天和導師聊了一下論文的事情，九月份就要交初稿，所以時(shí)間很緊，最近睡得很晚，精力有點(diǎn)不夠。

　　今天上午有一位沃德客戶(hù)來(lái)支行辦理業(yè)務(wù)，取完號之后他一直站在門(mén)口，因為他怕車(chē)被貼單。其實(shí)很多開(kāi)車(chē)的銀行客戶(hù)都會(huì )遇到這種情況。之前我閱讀交行材料的時(shí)候知道深圳的一家銀行發(fā)現顧客在營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)時(shí)沒(méi)有地方上廁所，所以該支行設立了給客戶(hù)用的廁所，效果當然是很很好的。設立停車(chē)場(chǎng)確實(shí)挺費錢(qián)，也不好管理，但是如果是收支相抵、條件允許，有正效用的的話(huà)，其實(shí)也可以嘗試。呵呵，也許我是不掙錢(qián)不知道柴米油鹽貴吧～

　　銀行實(shí)習日記(5)

　　10月1日

　　從早晨開(kāi)始，來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)就特別多，所以今天我的學(xué)習機會(huì )也很多，在A(yíng)TM機幫阿姨取款，幫大爺轉基金收益，在柜臺給一位大姐填匯款單，最有趣的是幫一位外國友人充話(huà)費。大堂經(jīng)理張駿不太會(huì )說(shuō)英語(yǔ)，我就當翻譯，但他業(yè)務(wù)能力很強，當發(fā)現外國友人手機銀行無(wú)法支付話(huà)費的時(shí)候，就用ATM機給她充，很快就把問(wèn)題解決了。

　　下午打了一個(gè)小時(shí)電話(huà)，詢(xún)問(wèn)存量對公客戶(hù)有沒(méi)有裝POS機的需求。30多個(gè)電話(huà)，有已經(jīng)辦了其他銀行的.，已經(jīng)辦了本行的，大多數是業(yè)務(wù)太少，不需要辦，大概只有3家商戶(hù)有點(diǎn)興趣，但是都暫時(shí)不會(huì )辦理，需要和會(huì )計商量一下，我把張開(kāi)俊經(jīng)理的手機給對方發(fā)過(guò)去，希望對方會(huì )聯(lián)系我們。

　　銀行實(shí)習日記(6)

　　10月2日

　　今天是周六，情人節，我主動(dòng)要求加班。幫大堂經(jīng)理張駿給4個(gè)客戶(hù)辦了信用卡，學(xué)會(huì )用交行自助通給客戶(hù)贖回基金，用電腦給新辦借記卡的客戶(hù)錄入信息，給跨行匯款的客戶(hù)填匯款單，但是還有很多業(yè)務(wù)不太熟悉，張駿很用心教我，我學(xué)得也算快。

　　最有趣的是今天下午一個(gè)南航的交換生(黑人)過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù)，他需要交行在境外的代碼，以便他的父母給她境外匯款。我用還算流利的英語(yǔ)和他交流，張駿用他熟練的業(yè)務(wù)能力順利搞定，很有成就感，希望以后多點(diǎn)這樣的鍛煉機會(huì )。

銀行實(shí)習日記3

　　20xx年**月**日 星期一

　　今天是正式實(shí)習的第一天，對于這個(gè)實(shí)習從剛剛放假到現在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專(zhuān)業(yè)，但是對于銀行的實(shí)際工作還是缺乏全面具體的概念，理論和實(shí)踐還是存在很大差距的，心里不免有些忐忑。

　　早上一來(lái)上班，唐總就帶我認識了部門(mén)的成員：華姐，齊哥和路哥。上午，我還幫客戶(hù)經(jīng)理整理檔案，我發(fā)現銀行業(yè)務(wù)有很多的合同，有中文合同、英文合同，這與我在國際貿易課上學(xué)習的很多知識有很相似，覺(jué)得有些親切感，但又有很多不了解的，深切感受到學(xué)習一定要真正學(xué)到位，半桶水的狀態(tài)對今后的工作是非常不利的。下午，客戶(hù)經(jīng)理還為我講解了整個(gè)部門(mén)的具體工作流程和主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)，讓我對銀行工作有了一定的了解。

　　20xx年**月**日 星期二

　　今天早上我早早便起床了，整理好后提前到了實(shí)習的單位。上班第一件事便是幫唐總和部門(mén)成員倒水，整理辦公桌，然后坐回自己的位置，等待任務(wù)安排。上午，路哥教我使用復印機，并幫忙復印了一疊文件，做完后覺(jué)得很有成就感，因為我終于學(xué)會(huì )了使用復印機。下午，華姐讓我幫忙校對業(yè)務(wù)聯(lián)系單，雖然只是很小的工作，卻很考驗我的耐心和細心程度。我明白了做什么事都要細心謹慎，千萬(wàn)不得馬虎，因為一個(gè)小錯誤，可能就會(huì )給公司帶來(lái)很大的損失。

　　20xx年**月**日 星期三

　　今天依舊很早就到了單位，整理好辦公桌后便開(kāi)始了一天的工作。早上，華姐拿了一疊授信材料讓我整理，她還教我怎樣對文件進(jìn)行分類(lèi)，并進(jìn)行標記，以便于查找。從這一小細節中，我明白了做什么事都要有條理，這樣才能事半功倍。同時(shí)還要掌握一些工作方法，這樣做起事來(lái)才能得心應手。下午，齊哥教我學(xué)習了銀行風(fēng)險管理系統，這是一個(gè)對銀行有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司進(jìn)行管理的系統，里面涉及企業(yè)方方面面的信息，如財務(wù)信息，公司概況，及每筆業(yè)務(wù)往來(lái)的記錄等。通過(guò)這一下午的學(xué)習，我對銀行的工作有了更深刻的了解。

　　20xx年**月**日星期四

　　今天是實(shí)習的第四天，漸漸適應了在浦發(fā)的實(shí)習生活，也對自己的工作環(huán)境更加熟悉了，覺(jué)得實(shí)習并沒(méi)有自己想象中那么難，并開(kāi)始有信心自己能夠很好的適應銀行的實(shí)習工作。中午吃飯的時(shí)候，唐總還對我進(jìn)行了交談，了解我的'適應情況，對我進(jìn)行關(guān)心，我覺(jué)得很親切，也下定決心一定要好好表現，一定不要讓領(lǐng)導失望。今天最大的收獲就是學(xué)會(huì )了貼發(fā)票，通過(guò)貼發(fā)票這件小事，我發(fā)現不管是任何一件事都是要認真做，盡管是一件小事，還是有很多的規定和要求，比如金額如何填寫(xiě)，大寫(xiě)字如何寫(xiě)，申報事項如何填寫(xiě)，貼發(fā)票的順序等等。我們都能從一件小事中學(xué)到很多，只要你善于發(fā)現，善于總結。

　　20xx年**月**日星期五

　　今天是實(shí)習的第五天，雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習，但因為剛開(kāi)始上班，對很多東西都還是不熟悉，經(jīng)理們都安排比較輕松工作讓我做，加之實(shí)習是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習的階段，這些天很快就過(guò)去了。這幾天來(lái)，我感覺(jué)學(xué)習了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西，理論和實(shí)踐還是有一定差距的，還是很開(kāi)心能有所收獲和成長(cháng)。今天還和部門(mén)的前輩們聊天，感覺(jué)他們都很親切，也教了我很多的經(jīng)驗，對我今后的工作和生活有很大的幫助。今天挺開(kāi)心的，周末要好好總結經(jīng)驗和心得，下周繼續努力，爭取更大的進(jìn)步。

　　20xx年**月**日星期一

　　放假回來(lái)，又開(kāi)始投入一周的工作了。這星期的新的一天，新的開(kāi)始。跟著(zhù)前輩們實(shí)習已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周做的都是些比較簡(jiǎn)單的事情，主要是看、觀(guān)察、學(xué)習。今天齊哥教我如何在風(fēng)險管理系統錄入會(huì )計報表，主要有三種報表：資產(chǎn)負債表，損益表，現金流量表。雖然以前在會(huì )計課上學(xué)過(guò)，但真正到實(shí)際操作中，還是處于比較模糊的狀態(tài)�？粗�(zhù)報表上一串串的數字，我感覺(jué)到很棘手，心里有些許忐忑，很怕錄不好，錄錯讓人失望。教會(huì )我后，齊哥便布置了企業(yè)20xx和20xx年度的會(huì )計報表讓我實(shí)際操作。我剛開(kāi)始錄的是20xx年度的資產(chǎn)負債表，這張表格比較負債，數據比較多，我剛剛開(kāi)始錄，鍵盤(pán)都覺(jué)得很不熟悉，最后整張表格錄完后，自動(dòng)測算居然是報表不平衡，我就蒙了，檢查了好幾遍，還是沒(méi)發(fā)現哪里出現了問(wèn)題，最后重新錄入，才發(fā)現是一個(gè)小數點(diǎn)后的數字錄錯了，把7錄成了9。這張報表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個(gè)小錯誤，就會(huì )讓工作效率降低，所以做事一定要謹慎細致，這樣才能提高工作效率。

銀行實(shí)習日記4

　　農村商業(yè)銀行實(shí)習日記一

　　今天是實(shí)習的第一天，懷著(zhù)激動(dòng)的心情和同學(xué)一起去了重慶農村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實(shí)習幾天的實(shí)習生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的，但是想想能進(jìn)銀行實(shí)習本身就是件不容易的事。去之前問(wèn)過(guò)我們的輔導員那邊的農行什么時(shí)候開(kāi)門(mén)，輔導員告訴我們說(shuō)是9：00，今天去了才知道人家8：30就開(kāi)門(mén)了，所以很早起來(lái)收拾好就出發(fā)了。補充一下，我今天是6點(diǎn)起的，困死了。因為今天是我第一天去那邊實(shí)習，所以想給人家留個(gè)好印象。在銀行里實(shí)習的第一天，首先是由客戶(hù)經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺，并且做什么業(yè)務(wù)，還有什么部門(mén)。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程，以前以為他們是9:00上班，現在才了解到他們每天要提前半小時(shí)到，為的是進(jìn)行儀容儀表的訓練。下午在下班以后還要留下整理當天業(yè)務(wù)，直到8點(diǎn)多才能回家。

　　才第一天就感覺(jué)好累，雖然沒(méi)有真正的去實(shí)踐，但是看他們的工作情況也明白，這個(gè)工作既多又不好做，還要細心和有耐心，不能浮躁，要求好多啊。要早早的睡覺(jué)，明天才能有一個(gè)好精神。

　　農村商業(yè)銀行實(shí)習日記二

　　今天是實(shí)習的第二天，早晨很早就起來(lái)了，特別的整理了一下自己的儀容，因為他們說(shuō)，這個(gè)是很重要的一部分，每天都必須保持一個(gè)良好的形象，同時(shí)也給客戶(hù)留下好印象。在銀行里實(shí)習，柜臺里面嘛是肯定不會(huì )讓你進(jìn)去的，所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)，如幫助客戶(hù)取號，指導他們填單和幫他們復印證件等等，這些工作看似簡(jiǎn)單，但經(jīng)常會(huì )有很多緊急情況發(fā)生。有時(shí)候排隊取號的人很多，排在后面的客戶(hù)會(huì )不耐煩，催促我們動(dòng)作快一點(diǎn);有些客戶(hù)填單時(shí)不注意，多次填寫(xiě)錯誤，一而再再而三的重新填單之后，他們也會(huì )有所抱怨，在這些時(shí)候，我們作為工作人員必須要向他們說(shuō)明情況，解釋清楚，并盡量安撫他們的情緒，有時(shí)可以通融一下，讓他們到VIP室辦理業(yè)務(wù)。而對于我這位“新人”來(lái)說(shuō)，對于這些緊急情況往往會(huì )手足無(wú)措，面對客戶(hù)的不滿(mǎn)與抱怨時(shí)，我一開(kāi)始并不懂得如何處理，后來(lái)我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度，努力與客戶(hù)溝通，語(yǔ)氣平和地與他們解釋?zhuān)�我從觀(guān)察中也學(xué)到了很多。作為一位銀行大堂內的員工，我們的職責就是幫助客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，我們要清楚自己的角色，以最誠懇的態(tài)度，熱情的服務(wù)為客戶(hù)排憂(yōu)解難。因此，我在這次的實(shí)習過(guò)程中努力提高與人溝通的技巧，改掉以往不愛(ài)與人交流的習慣。

　　農村商業(yè)銀行實(shí)習日記三

　　今天是實(shí)習的第三天，早上花了一上午的時(shí)間幫柜臺里的小姐對單子，等我們弄得差不多了，也該吃午飯了。今天下午還是做和昨天一樣的事情，幫忙把客人分個(gè)流，幫幫阿姨阿婆的忙。今天下午，我們的那個(gè)行長(cháng)出來(lái)繞了幾圈，行長(cháng)就是行長(cháng)，別看平時(shí)笑得和藹可親的樣子，其實(shí)就是一只笑面虎，不知道什么時(shí)候你就被她怎么樣了。對了，今天還發(fā)現我們那里多了個(gè)太保和我們搶生意，那個(gè)人是保險公司派在這里做保險的。

　　原本以為下午也會(huì )沒(méi)什么事情做，哪知想得沒(méi)，下午的時(shí)候，柜臺里的小姐，拿了很厚的一打對賬單要我們幫忙找，這里面亂七八糟的單子，真是讓人無(wú)從下手，最后只好先幫他把單子全部理好才能慢慢地找出來(lái)要對的東西�？粗�(zhù)那些密密麻麻的賬戶(hù)真是，在弄完銀企對賬單之后，又開(kāi)始在大堂里折對賬單，折到后面有都開(kāi)始不行了，折完兩大堆對賬單之后我今天一天的事情也就結束。

　　農村商業(yè)銀行實(shí)習日記四

　　今天是在農行實(shí)習的第四天，早上我上車(chē)的時(shí)間比較早，而且沒(méi)有遇到什么早高峰，所以，8點(diǎn)不到我就到了農行了，這真是讓人無(wú)語(yǔ)啊，想要控制個(gè)時(shí)間怎么就那么難呢!

　　今天的'實(shí)習并沒(méi)那么的難，只是幫著(zhù)粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。不知道因為是月頭的關(guān)系還是今天是星期四的關(guān)系，今天銀行里的人不多，也沒(méi)有什么事情讓我們去做，就是今天下午碰上個(gè)鄉下人，明顯就是來(lái)農行里睡覺(jué)的，結果還在那里找理由狡辯，最后什么業(yè)務(wù)都沒(méi)辦就走了。雖然，早就知道凡是和錢(qián)打交道的服務(wù)業(yè)都會(huì )有風(fēng)險，但是一開(kāi)始，我還是有點(diǎn)輕視了，認為那是在銀行就會(huì )很安全，無(wú)論是服務(wù)人員，還是顧客，但是經(jīng)我的大堂經(jīng)理的提醒我還是覺(jué)得蠻恐怖的。

　　農村商業(yè)銀行實(shí)習日記五

　　今天是實(shí)習的最后一天，所以起的特別早，想早一點(diǎn)去，不能遲到，要給這個(gè)短暫的實(shí)習劃下一個(gè)完美的句點(diǎn)。

　　以前，我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯，那么，當一名出色的會(huì )計人員，應該沒(méi)問(wèn)題了�，F在才發(fā)現，會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零!會(huì )計就是做賬。下面是我通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì )計的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。

　　雖然只有短短的幾天的實(shí)習，但是這次的實(shí)習經(jīng)歷讓我獲益良多，除了認識到了一大幫新的朋友，鍛煉了自己的工作能力，更讓我感受到了走入社會(huì )的殘酷感，在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的世界里，每個(gè)人都在努力競爭，充實(shí)自己，生怕掉隊，被別人所超越。我想我要盡快做好準備，為今后的發(fā)展而奮斗。

銀行實(shí)習日記5

　　實(shí)習日記一

　　早上9點(diǎn)整，我準時(shí)到達新聞大廈4樓，新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn)，能夠說(shuō)明一些狀況，在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng)，而且公司企業(yè)單位也具有相當規模。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷，得到確認后，讓我登記一下，并按照指示去人力資源部門(mén)辦公室報到。進(jìn)入了房間，看到的都是熟悉的面孔，此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生，還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人。呂先生讓我先請坐，我坐了一會(huì )，他在聊電話(huà)，后來(lái)一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì )，他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常，兩不耽誤卻又十分得體和恰當。觀(guān)察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認識到標準hr是怎樣做工作的。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了，面熟，她問(wèn)了一下我的來(lái)歷，就當即明了，坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜，他們終于開(kāi)始“處置”我了。

　　呂先生首先遞來(lái)一份實(shí)習生須知，我看了又看，記住了：好學(xué)，多問(wèn)，多想，多了解銀行業(yè)務(wù)，體會(huì )銀行文化，做標準銀行從業(yè)員...其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址，以及聯(lián)系人胡先生的電話(huà)。初步分到南山支行。深圳人理所當然認為南山山支行在南山區，但核實(shí)之后南山區沒(méi)有他們給出的地址。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山支行就在書(shū)城旁邊。My god，南山支行在福田河羅湖交界。我的理解，他們理所當然的想法，對于招行的缺乏認識，造成時(shí)間的浪費，無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺問(wèn)路。暈!

　　終于到了南山支行，胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn)，說(shuō)話(huà)聲音干凈，音量小，清晰。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷，我沒(méi)有帶，網(wǎng)上也沒(méi)有保存。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對我的問(wèn)話(huà)：畢業(yè)院校，籍貫，專(zhuān)業(yè)。。�？煲�到中午了，標準的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應作崇，他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上，我就被拉去見(jiàn)行長(cháng)，南山支行行長(cháng)姓王，辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(cháng)簽，我感覺(jué)到行長(cháng)用眼角看了我一下，我也調整自己的站姿，學(xué)著(zhù)胡先生雙手背鎖。但不自然，當然，西裝革履就是有精神，有派頭。問(wèn)了我幾個(gè)一般問(wèn)題和不會(huì )回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手，讓我先實(shí)習。

　　胡先生交待完我幾件事：下星期才確定具體實(shí)習網(wǎng)點(diǎn)，要了我手機，星期一先到這里同他聯(lián)系，并開(kāi)始上班，要穿職業(yè)套裝。

　　實(shí)習日記二

　　實(shí)習地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設。因此，南山支行設在羅湖和福田交接處;據說(shuō)蛇口支行也有設在羅湖的分行。

　　到了分行，首先和行長(cháng)見(jiàn)面，高行長(cháng)和彭行長(cháng)，兩位女性，前正后副，上級一般上班比較晚。但彭行長(cháng)已經(jīng)開(kāi)始工作了，顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導。面對面談話(huà)，也是聊些基本情況，聊家常，她說(shuō)她初中也是實(shí)驗人，不過(guò)顯然不止比我大幾屆，人家努力了十年才當上行長(cháng)。一定要說(shuō)努力，因為那代表積極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我，在這里不能混。但是混，其實(shí)也可以很努力。后來(lái)見(jiàn)了高行長(cháng)，她讓我明確自己的方向，我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

　　我實(shí)習所在主要屬于理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，他們做的最多的是接待和打電話(huà)。。。帶我的是比我年長(cháng)一屆的小趙，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺熱情，會(huì )說(shuō)會(huì )教，不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上，vip柜臺與外面柜臺一樣，一直要有服務(wù)員，他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。

　　結束還要平帳。理財業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況，隨時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系，我光動(dòng)手抄客戶(hù)資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺員都只有c級權限，處理的金額存取匯兌有限，a級會(huì )比較厲害。副行長(cháng)是a級，所以不要以為行長(cháng)只會(huì )坐辦公室。

　　一天下來(lái)，肚子首先受不了餓，但營(yíng)銷(xiāo)部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì )，他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘，似乎行長(cháng)很急，但是其他人卻很無(wú)奈。有一種新推出的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600�，F在招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產(chǎn)品新推出，炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的，有港元的，最短3個(gè)月“短期增長(cháng)型”，最長(cháng)1年“穩健收益型”收益率都在3.80%以上。

　　旁邊就是匯豐銀行，明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放，這里直接短兵相接。

　　實(shí)習日記三

　　今天很累，不是工作多，而是沒(méi)睡好，多虧我是實(shí)習的，做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。

　　大清早來(lái)了，即使有說(shuō)有笑，但已然整裝待發(fā)。錢(qián)堆得老高，箱子有6、7個(gè)。前臺這里瞅瞅，那里看看，雖然眾目睽睽，但倒也輕松。雖然不能操作，但還是耳濡目染一下。

　　不到大半小時(shí)，主任叫我來(lái)了，我知道，到我干活的`時(shí)候了。果不其然，要我打電話(huà)，我稱(chēng)之為信息調查，后來(lái)知道我的理解和觀(guān)念都錯了，那是客戶(hù)維護�！澳�好，我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行，我們?yōu)榻鹂�花客�?hù)做信息維護，能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的，還有說(shuō)有笑，疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是招商銀行的，現在這個(gè)多了，說(shuō)著(zhù)說(shuō)那都是騙人的...”臉皮就這樣漸漸厚起來(lái)，前輩也不斷提點(diǎn)。即使統計做不成的，資料也可以拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人，只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

　　下午我不用繼續打電話(huà)了，被安排去了大堂作服務(wù)，那里直接面對客戶(hù)，沒(méi)有正式的在旁邊帶著(zhù)很露餡�！笆裁词腔貑�?”全部人都笑了，“你哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的?”暈，這種東西對于他們司空見(jiàn)慣，比吃飯還理所當然。在這里，我變得像從外星來(lái)的。。。銀行進(jìn)帳單，現金繳款單，特意為高端客戶(hù)作的提前記息的取款。

　　感受各種環(huán)境各種氣氛吧，不懂的慢慢來(lái)。臉皮可以再厚一點(diǎn)。

銀行實(shí)習日記6

　　1月15日

　　一大早我趕到辦公室，，拖地，擦桌子，先搞好衛生，希望能給同事留個(gè)好印象，得到她們的認可。等她們上班后就通過(guò)公司里的群?jiǎn)?wèn)她們是否需要幫忙，可她們都回答沒(méi)有。有點(diǎn)失落，這樣的處境讓我有些尷尬，當即有些氣餒的認為，難道我就這樣呆坐到實(shí)習結束?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習情況似乎都是這樣時(shí)，我馬上開(kāi)始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應該會(huì )對我實(shí)習有幫助。

　　上午就這樣在無(wú)聊的事中度過(guò)，又不好意思上網(wǎng)看別的，只能裝模作樣的看看財經(jīng)方面的網(wǎng)站。本以為下午也這樣度過(guò)，下午的時(shí)候負責人喊我進(jìn)辦公室，當時(shí)那個(gè)激動(dòng)啊�？蓻](méi)想到，負責人只是讓我到公司的郵箱查份以前的郵件。我一個(gè)個(gè)翻啊，用搜索引擎搜啊，就是沒(méi)找到。我跑到辦公室問(wèn)負責人，他說(shuō)一定有，讓我再搜。我一個(gè)個(gè)翻還是沒(méi)有，弄的心里火大。后來(lái)告訴負責人他才讓我不要找了。哎，今天的一天又這樣沒(méi)了。

　　1月16號

　　今天上午照樣沒(méi)事干，帶我的麗姐就給我講了一些比較實(shí)用的考慮借貸的方法，然后還出了一道題對我們進(jìn)行了測試，還學(xué)習了使用一些辦公工具如:傳真機，打印機.

　　雖說(shuō)以前也見(jiàn)過(guò)一些，但打印機分許多種，原理都差不多，我見(jiàn)辦公室里的打印機是一臺針式打印機，因為公司小，而且資金也不是很寬裕，所以就只有這一臺打印機。打印機很小，就放在電腦旁邊的桌子上，林姐說(shuō)我們就把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印出來(lái)吧，于是她打開(kāi)公司的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調出來(lái)，她說(shuō)，第一次一定要把所需的數據設好，否則以后會(huì )很麻煩的，她還告訴我，她就是沒(méi)有設好憑證打印時(shí)的邊距，雖然不是什么大問(wèn)題，但是就是這么一個(gè)小問(wèn)題，我們兩個(gè)人沒(méi)打印一張憑證都要輸入一次邊距。

　　1月17

　　今天所做的事還是和昨天一樣，因為那個(gè)打印邊距問(wèn)題，我們打印的速度并不快，沒(méi)辦法，只能今天繼續。將已經(jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來(lái)以后，麗姐還告訴我，在公司的這個(gè)網(wǎng)站上，每個(gè)財會(huì )人員都只有一定的權限，她還向我演示了出納進(jìn)入軟件程序所規定的權限內容，我一看才知道，出納人員只有簽字和察看憑證的權限。這和林姐以會(huì )計身份進(jìn)入軟件程序是上面所列的權限有很大的不同，因為會(huì )計可以填制憑證，修改憑證等當然也可以查看，只是沒(méi)有簽字這一項，另外還有很多出納沒(méi)有的權限。

　　1月18號

　　今天我的'主要任務(wù)是翻看公司以前的帳目，因為之前我們做的都是與憑證有關(guān)的事情，所以今天麗姐拿出來(lái)的都是賬簿。我知，填制與審核會(huì )計憑證，可以如實(shí)、正確地記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)，明確經(jīng)濟責任。但是憑證的數量太多，信息也比較分散而且缺乏系統性，所以會(huì )計賬簿的設置可以使會(huì )計核算和會(huì )計監督全面、系統、連續地進(jìn)行，還可以通過(guò)設置會(huì )計賬簿，記載儲存會(huì )計信息、分類(lèi)匯總會(huì )計信息、檢查校正會(huì )計信息以及編報輸出會(huì )計信息。設置和等級賬簿，是編制會(huì )計報表的基礎，是連接會(huì )計憑證和會(huì )計報表的中間環(huán)節，在會(huì )計核算中具有重要意義。

　　1月19號

　　在翻看會(huì )計賬簿的過(guò)程中，我發(fā)現帳簿中如果出現書(shū)寫(xiě)錯誤，就會(huì )用紅筆在錯誤的數字或文字上劃上一筆，在紅線(xiàn)的上方填寫(xiě)正確的文字或數字，并且還發(fā)現在更正處都有蓋章，這個(gè)我知道是為了明確責任，這是一種更正錯誤的方法，我在課本上也都有學(xué)過(guò)，可是已經(jīng)記不清了，下班回家翻書(shū)才知道，更正錯誤的方法不只是有著(zhù)一種，而是有三種，分別是上面說(shuō)到的劃線(xiàn)更正法、用于更正憑證上出現的錯誤的紅字更正法、還有專(zhuān)門(mén)用于憑證上金額登記出現問(wèn)題時(shí)所使用的補充登記法。這三種更正錯誤的方法根據各自的具體情況而定。

　　1月20號

　　日子過(guò)的可真是快啊，今天是第七天也就是我在這里實(shí)習已經(jīng)一個(gè)星期了。以前，我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯，那么，當一名出色的會(huì )計人人員，應該沒(méi)問(wèn)題了�，F在才發(fā)現，會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零!會(huì )計就是做賬。下面是我通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì )計的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。

　　1月21號

　　今天裝訂記賬憑證，把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時(shí)間順序放好，每一天的記賬憑證下面都放一張當天的原始憑證匯總表，因為記賬憑證式打印出來(lái)的，兩張紙剛好一般大，所以放在一起也非常整齊。

　　裝訂記賬憑證時(shí)，可以先用打眼機打三個(gè)眼，然后用棉線(xiàn)穿起來(lái)。這穿線(xiàn)也是有學(xué)問(wèn)的，用曲別針扭一個(gè)穿線(xiàn)針，把線(xiàn)雙著(zhù)從中間帶過(guò)去，再分別從兩邊的眼中穿出來(lái)，與中間預留的雙線(xiàn)匯合，打成結，正好可以把結壓入中間的眼中，從外觀(guān)上看，平平的，根本看不出打結的痕跡。再貼上憑證封面，非常整齊好看。這些都是做會(huì )計的基本功，只有親自作了以后才會(huì )知道其中的奧妙。

　　1月22號

　　下午負責人讓麗姐先將以前的收款憑證和付款憑證讓我看，復習會(huì )計科目，不了解的明細科目就問(wèn).根據成本找了四頁(yè)相關(guān)的材料費用明細賬，再將總數合計起來(lái).開(kāi)始看以前的一個(gè)完整的會(huì )計期間的憑證—-一個(gè)月的轉賬憑證，了解大概的會(huì )計科目有哪些.這幾天財務(wù)部在做報表，就只能我自己看，也回憶了一下會(huì )計基礎知識.看看覺(jué)得還是挺簡(jiǎn)單的，覺(jué)得和自己學(xué)的內容差不多。

銀行實(shí)習日記7

　　20xx年7月1日 星期一

　　今天是實(shí)習的第一天，懷著(zhù)激動(dòng)的心情和同學(xué)一起去了重慶農村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實(shí)習幾天的實(shí)習生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的，但是想想能進(jìn)銀行實(shí)習本身就是件不容易的事。去之前問(wèn)過(guò)我們的輔導員那邊的農行什么時(shí)候開(kāi)門(mén)，輔導員告訴我們說(shuō)是9：00，今天去了才知道人家8：30就開(kāi)門(mén)了，所以很早起來(lái)收拾好就出發(fā)了。補充一下，我今天是6點(diǎn)起的，困死了~~ 因為今天是我第一天去那邊實(shí)習，所以想給人家留個(gè)好印象。 在銀行里實(shí)習的第一天，首先是由客戶(hù)經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺，并且做什么業(yè)務(wù)，還有什么部門(mén)。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程，以前以為他們是9:00上班，現在才了解到他們每天要提前半小時(shí)到，為的是進(jìn)行儀容儀表的訓練。下午在下班以后還要留下整理當天業(yè)務(wù)，直到8點(diǎn)多才能回家。

　　才第一天就感覺(jué)好累，雖然沒(méi)有真正的去實(shí)踐，但是看他們的工作情況也明白，這個(gè)工作既多又不好做，還要細心和有耐心，不能浮躁，要求好多啊。要早早的睡覺(jué)，明天才能有一個(gè)好精神。

　　20xx年7月2日 星期二

　　今天是實(shí)習的第二天，早晨很早就起來(lái)了，特別的整理了一下自

　　己的儀容，因為他們說(shuō)，這個(gè)是很重要的一部分，每天都必須保持一個(gè)良好的形象，同時(shí)也給客戶(hù)留下好印象。 在銀行里實(shí)習，柜臺里面嘛是肯定不會(huì )讓你進(jìn)去的，所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)，如幫助客戶(hù)取號，指導他們填單和幫他們復印證件等等，這些工作看似簡(jiǎn)單，但經(jīng)常會(huì )有很多緊急情況發(fā)生。有時(shí)候排隊取號的人很多，排在后面的客戶(hù)會(huì )不耐煩，催促我們動(dòng)作快一點(diǎn)；有些客戶(hù)填單時(shí)不注意，多次填寫(xiě)錯誤，一而再再而三的重新填單之后，他們也會(huì )有所抱怨，在這些時(shí)候，我們作為工作人員必須要向他們說(shuō)明情況，解釋清楚，并盡量安撫他們的情緒，有時(shí)可以通融一下，讓他們到VIP室辦理業(yè)務(wù)。而對于我這位“新人”來(lái)說(shuō)，對于這些緊急情況往往會(huì )手足無(wú)措，面對客戶(hù)的不滿(mǎn)與抱怨時(shí)，我一開(kāi)始并不懂得如何處理，后來(lái)我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度，努力與客戶(hù)溝通，語(yǔ)氣平和地與他們解釋?zhuān)�我從觀(guān)察中也學(xué)到了很多。作為一位銀行大堂內的員工，我們的職責就是幫助客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，我們要清楚自己的角色，以最誠懇的態(tài)度，熱情的服務(wù)為客戶(hù)排憂(yōu)解難。因此，我在這次的實(shí)習過(guò)程中努力提高與人溝通的技巧，改掉以往不愛(ài)與人交流的習慣。

　　20xx年7月3日 星期三

　　今天是實(shí)習的第三天，早上花了一上午的時(shí)間幫柜臺里的小姐對單子，等我們弄得差不多了，也該吃午飯了。

　　幾圈，行長(cháng)就是行長(cháng)，別看平時(shí)笑得和藹可親的樣子，其實(shí)就是一只笑面虎，不知道什么時(shí)候你就被她怎么樣了。對了，今天還發(fā)現我們那里多了個(gè)太保和我們搶生意，那個(gè)人是保險公司派在這里做保險的。

　　原本以為下午也會(huì )沒(méi)什么事情做，哪知想得沒(méi)，下午的時(shí)候，柜臺里的小姐，拿了很厚的一打對賬單要我們幫忙找，這里面亂七八糟的單子，真是讓人無(wú)從下手，最后只好先幫他把單子全部理好才能慢慢地找出來(lái)要對的東西�？粗�(zhù)那些密密麻麻的賬戶(hù)真是??，在弄完銀企對賬單之后，又開(kāi)始在大堂里折對賬單，折到后面有都開(kāi)始不行了，折完兩大堆對賬單之后我今天一天的事情也就結束。

　　20xx年7月4日 星期四

　　今天是在農行實(shí)習的第四天，早上我上車(chē)的時(shí)間比較早，而且沒(méi)有遇到什么早高峰，所以，8點(diǎn)不到我就到了農行了，這真是讓人無(wú)語(yǔ)啊，想要控制個(gè)時(shí)間怎么就那么難呢！

　　今天的實(shí)習并沒(méi)那么的難，只是幫著(zhù)粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。不知道因為是月頭的關(guān)系還是今天是星期四的關(guān)系，今天銀行里的人不多，也沒(méi)有什么事情讓我們去做，就是今

　　天下午碰上個(gè)鄉下人，明顯就是來(lái)農行里睡覺(jué)的，結果還在那里找理由狡辯，最后什么業(yè)務(wù)都沒(méi)辦就走了。雖然，早就知道凡是和錢(qián)打交道的服務(wù)業(yè)都會(huì )有風(fēng)險，但是一開(kāi)始，我還是有點(diǎn)輕視了，認為那是在銀行就會(huì )很安全，無(wú)論是服務(wù)人員，還是顧客，但是經(jīng)我的大堂經(jīng)理的提醒我還是覺(jué)得蠻恐怖的。

　　20xx年7月5日 星期五

　　今天是實(shí)習的'最后一天，所以起的特別早，想早一點(diǎn)去，不能遲到，要給這個(gè)短暫的實(shí)習劃下一個(gè)完美的句點(diǎn)。

　　以前，我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯，那么，當一名出色的會(huì )計人員，應該沒(méi)問(wèn)題了�，F在才發(fā)現，會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零！會(huì )計就是做賬。下面是我通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì )計的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。

　　雖然只有短短的幾天的實(shí)習，但是這次的實(shí)習經(jīng)歷讓我獲益良多，除了認識到了一大幫新的朋友，鍛煉了自己的工作能力，更讓我感受到了走入社會(huì )的殘酷感，在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的世界里，每個(gè)人都在努力競爭，充實(shí)自己，生怕掉隊，被別人所超越。我想我要盡快做好準備，為今后的發(fā)展而奮斗

銀行實(shí)習日記8

　　8月29日

　　今天是實(shí)習的第一天，我和瑤瑤同學(xué)被分到了總行，懷著(zhù)激動(dòng)的心情，準備開(kāi)始一天的學(xué)習。建行的歷史可以追溯到1954 年，成立時(shí)的名稱(chēng)是中國人民建設銀行，當時(shí)是財政部下屬的一家國有獨資銀行，負責管理和分配根據國家經(jīng)濟計劃撥給建設項目和基礎建設相關(guān)項目的政府資金。 1979 年，中國人民建設銀行成為一家國務(wù)院直屬的金融機構，并逐漸承擔了更多商業(yè)銀行的職能。隨著(zhù)國家開(kāi)發(fā)銀行在1994 年成立，承接了中國人民建設銀行的政策性借款職能。

　　這次實(shí)習的崗位是大堂經(jīng)理，所涉及的工作內容基本有.教客戶(hù)開(kāi)戶(hù)，填單據，兌換外幣的程序，對公，對私業(yè)務(wù)的引導。以及給予客戶(hù)存款借款建議，介紹客戶(hù)理財渠道， 提供給顧客一些財經(jīng)信息。 還有教客戶(hù)如何用ATM、自動(dòng)繳費機、網(wǎng)上銀行的使用 方法等等。 通過(guò)學(xué)習了解到了借款的相關(guān)信息。

　　8月30號

　　今天是我次進(jìn)入建設銀行遼陽(yáng)支行的日子。從這天起，開(kāi)始了我的實(shí)習之旅，也開(kāi)始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)建行人!這是一個(gè)轉折點(diǎn)，從學(xué)校到社會(huì )，從學(xué)生到銀行員工，一切神秘的面紗一一揭開(kāi)!

　　對于我們實(shí)習生來(lái)說(shuō)，首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時(shí)間就越少，收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說(shuō)變就能變的，要從心里上、行動(dòng)上表現出來(lái)：積極主動(dòng)地學(xué)習與工作!

　　記得次出去做宣傳的時(shí)候，站在外面發(fā)單頁(yè)，這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見(jiàn)別人發(fā)單，路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調,等著(zhù)客戶(hù)上門(mén)找你的.但自己來(lái)做了,才發(fā)現以前的想法全都是自以為是。

　　8月31日

　　我們的.客戶(hù)經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”，我學(xué)習這去做，認真地去實(shí)踐，給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋?zhuān)�只要有路人愿意停下腳步聽(tīng)我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了!下班后，收拾著(zhù)疲憊的身體，看著(zhù)一天的收獲(客戶(hù)留下的聯(lián)系電話(huà))，又能讓我精神飽滿(mǎn)，為第二天的工作期待新的成績(jì)。宣傳做的多了，其中的苦與樂(lè )只有自己知道，做的好上面表?yè)P一下你，做的不好批評是不可避免的，而且還有很大的壓力，總想著(zhù)能做好點(diǎn)。有幾次，我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶(hù)的聯(lián)系方式，他們說(shuō)銀行就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略，盡量留下客戶(hù)的電話(huà)，并且他也建議我們首先加強自身的專(zhuān)業(yè)知識，讓客戶(hù)對我們產(chǎn)生信任感。不過(guò)有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現了一位客戶(hù)，就是剛剛給宣傳過(guò)的，她對基金比較感興趣，果真她來(lái)了，并且第二天帶了一萬(wàn)元錢(qián)來(lái)買(mǎi)基金!自從這次之后，我的積極性又提高了許多，因為我相信：付出是會(huì )有回報的!

　　9月3日

　　接下來(lái)的工作充滿(mǎn)了快樂(lè )業(yè)充滿(mǎn)了競爭，我們支行的實(shí)習生分成了兩個(gè)組，實(shí)行比賽制，并且進(jìn)行任務(wù)分工，不過(guò)每天下來(lái)，大家見(jiàn)面時(shí)總會(huì )交流一下一天的成績(jì)和心得，并會(huì )把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。

　　雖然以競爭，但我們堅持的信念是“友誼，比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時(shí)候，大家你一言我一語(yǔ)的討論著(zhù)，都想取個(gè)好名字，喊出一個(gè)響亮的口號。最后，是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”，這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創(chuàng )精神，所以我們需要的口號是“智慧創(chuàng )造財富，激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無(wú)窮的，智慧與激情的碰撞會(huì )讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓澞慷�進(jìn)行商討時(shí)，經(jīng)常就會(huì )有些具有創(chuàng )意的點(diǎn)子閃出來(lái)，使我們準備的節目變得豐富多彩。

　　9月4日

　　實(shí)習的日子真的是“痛并快樂(lè )”著(zhù)的，有快樂(lè )當然也有苦惱的時(shí)候，當面對困難的時(shí)候，勇敢的面對比什么都行，因為每一次苦難都是一種財富!我們在實(shí)習中掃過(guò)樓，敲過(guò)辦公室的門(mén)，與人介紹我們的產(chǎn)品，這些都需要順暢的表達出我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，并且也需要我們了解客戶(hù)的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時(shí)候，一開(kāi)始幾乎是不敢敲門(mén)，也不敢和人交流，生怕自己出錯。但慢慢地學(xué)習著(zhù)，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門(mén)、點(diǎn)頭、微笑，都讓我應付自如。一天下來(lái)，口也干舌也燥，但我一點(diǎn)也不厭倦，因為感覺(jué)自己又上了一個(gè)臺階，不管別人的眼光，放平自己的心態(tài)，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。

　　9月5日

　　今天，我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉建行的特約、特惠客戶(hù)。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先，就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶(hù)做起來(lái)比較難，成功率不是很高，偶爾遇上幾個(gè)個(gè)感興趣的，考慮幾天后，再次拜訪(fǎng)的時(shí)候，總被費率、押金等問(wèn)題退了回來(lái)，并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn)，他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少，取現不方便為由將我們拒之門(mén)外!

銀行實(shí)習日記9

　　x月6日

　　將近一周的公司客戶(hù)經(jīng)理崗位實(shí)習，我對這個(gè)崗位有了近乎全面的了解。他們?yōu)橹匾�客�?hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)使重要客戶(hù)成長(cháng)為有價(jià)值客戶(hù)，為銀行創(chuàng )造出最大化經(jīng)營(yíng)利潤。

　　我們**銀行的客戶(hù)經(jīng)理不僅著(zhù)眼于信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方面，更重要的層次是爭奪有價(jià)值的基礎客戶(hù)，通過(guò)培育和發(fā)展長(cháng)期目標客戶(hù)來(lái)獲取穩定的經(jīng)營(yíng)利潤。他們是在業(yè)務(wù)第一線(xiàn)工作的、全職管理特定的銀行客戶(hù)、全面協(xié)調客戶(hù)與銀行業(yè)務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)代表。他們的綜合水平?jīng)Q定著(zhù)銀行發(fā)展的水平，他們把握的風(fēng)險尺度，將關(guān)系到行里的風(fēng)險控制系數和管理水平。

　　銀行業(yè)的競爭，歸根結底是人才的競爭�？蛻�(hù)經(jīng)理制旨在建立一套良好的激勵體系，實(shí)行能上能下、能進(jìn)能出的人事機制，不僅有利于業(yè)務(wù)的拓展，也有利于充分調動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理的工作積極性，充分發(fā)揮他們各自的潛能。同時(shí)我行還實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理崗位等級的晉升制度，使人才培養和個(gè)人的自我發(fā)展在原有行政序列晉升途徑之外，開(kāi)辟了一條新的、寬闊的發(fā)展晉升途徑，為我行員工中的金融營(yíng)銷(xiāo)人才脫穎而出、為我行大量吸納高素質(zhì)的金融人才創(chuàng )造了全新的機制。

　　今日感受：客戶(hù)經(jīng)理崗位的重要性不言而喻，雖然工作中出現很多困難和問(wèn)題，但大家都干的很充實(shí)，由于激勵體系的廣泛存在，業(yè)績(jì)績(jì)效與個(gè)人收入掛鉤，大家在壓力中前進(jìn)，在壓力中成長(cháng)。

　　x月9日

　　新的一周開(kāi)始了，在公司客戶(hù)經(jīng)理崗位上我已經(jīng)工作了一周。今天我要在公司部經(jīng)理詹老師的帶領(lǐng)下學(xué)習貸后檢查等相關(guān)的知識。

　　我們的利潤來(lái)源于存貸利差，而借款存在莫大的風(fēng)險。如何控制風(fēng)險，規避風(fēng)險就成為借款業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分。一旦將資金貸給我們的公司客戶(hù)，銀行將承受巨大的風(fēng)險，今天學(xué)習的貸后追蹤檢查就是為銀行方的資金安全而做的綜合評價(jià)。

　　貸后檢查分為月、季、年度檢查。今天跟詹老師學(xué)習的是有關(guān)鄭州海馬汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司的相關(guān)資料。海馬公司是我們潤華支行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，我們曾多次支持他們公司的成長(cháng)與發(fā)展，他也是我行汽車(chē)金融服務(wù)的典型。經(jīng)詹老師的講解，我知道汽車(chē)金融貸后檢查對風(fēng)險的控制主要是對他所用資金購買(mǎi)的存貨的控制。而存貨的控制又靠汽車(chē)合格證作為質(zhì)押，我們掌握汽車(chē)的合格證就掌握了他們銷(xiāo)售的資產(chǎn)。

　　另一個(gè)決定公司風(fēng)險的指標就是受貸公司的資產(chǎn)負債表。我們可以通過(guò)對其資產(chǎn)、負債、所有者權益等相關(guān)財務(wù)指標的分析，對其經(jīng)營(yíng)能力作出一個(gè)科學(xué)的論斷，并通過(guò)這種論斷，決定在下一個(gè)階段對該公司的負債業(yè)務(wù)做一個(gè)相應的調整。我們要通過(guò)調整各項指標，使其風(fēng)險在我行的控制范圍內。

　　今日感受：我要努力學(xué)習相關(guān)的財務(wù)知識，補充原來(lái)淡忘的和殘缺的會(huì )計知識，在打好業(yè)務(wù)基本功的同時(shí)，多向各位老師學(xué)習，在學(xué)習中提高自己，早日使自己成為合格的銀行經(jīng)理人。

　　x月10日

　　早上八點(diǎn)鐘，我們這批新入行的實(shí)習生來(lái)到紫荊支行觀(guān)摩學(xué)習他們的`晨會(huì )。紫荊支行的晨會(huì )是整個(gè)**銀行的樣板學(xué)習窗口，接待過(guò)總行和許多兄弟行的參觀(guān)學(xué)習。這次的觀(guān)摩學(xué)習由分行人力資源部的凍總帶隊，晨會(huì )開(kāi)始前凍總就晨會(huì )的內容和流程向大家做了一個(gè)簡(jiǎn)要說(shuō)明，并認真核實(shí)了人員簽到情況。

　　八點(diǎn)半，紫荊支行在周行長(cháng)的宣布下晨會(huì )開(kāi)始。主持人由各部門(mén)輪流擔任，大家首先高呼口號，為自己喝彩為伙伴喝彩，待氣氛調動(dòng)起來(lái)之后，所有的員工一起歡快的跳著(zhù)“向前沖”。特色環(huán)節之后，由指定的人員上前總結上一周營(yíng)銷(xiāo)情況，并講述一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)案例。最后大家重溫了入行誓詞，并在一片為自己喝彩的歡呼聲中結束了晨會(huì )。

　　這種晨會(huì )在西方是很流行的，我國的保險業(yè)也普遍開(kāi)展這樣的晨會(huì )。因為在晨會(huì )中總結了前一段時(shí)間需要改進(jìn)的地方和值得學(xué)習的地方，并為下一階段的工作提出了合理化的建議和要求。主持晨會(huì )的員工也能通過(guò)這種形式提高自己的語(yǔ)言表達能力和隨機應變能力。至于所跳的團隊舞，大家都表示應該提倡這種形式。長(cháng)期坐辦公室的人在早晨的時(shí)候通過(guò)這種方式可以活動(dòng)筋骨，能夠有效的緩解工作壓力。由于是一起參加的晨會(huì )，同事之間以伙伴相稱(chēng)，更能增加我們的團隊精神和合作意識。

　　今日感受：分行讓我們觀(guān)摩學(xué)習的晨會(huì )，意義深遠。一方面讓我們從入行就感受**文化的存在，對今后推廣紫荊支行的晨會(huì )制度起了一個(gè)鋪墊作用。另一方面讓我們通過(guò)晨會(huì )制度更加全面的了解**的企業(yè)文化氛圍，讓我們“今日以**為榮，明日**以我為榮 ”。

銀行實(shí)習日記10

　　XX年x月x日，是一個(gè)值得紀念的日子。

　　今天，是我人生第一次實(shí)踐的日子。這標示著(zhù)我踏入了一個(gè)全新的境界。

　　本來(lái)x月初就計劃開(kāi)始的實(shí)踐，因為駕考和傷病拖到了今日。大體記錄下今天發(fā)生的事情。

　　早上稍微有些遲到，x點(diǎn)過(guò)一刻才到的銀行。首先，我到行長(cháng)辦公室報到。因為之前只跟負責實(shí)踐生的工作人員通過(guò)電話(huà)，而對行長(cháng)大人無(wú)所了解，所以在敲響門(mén)的那一刻，我突然有些頭腦空白。接著(zhù)一句很親切的“請進(jìn)”傳入了腦中，接著(zhù)就自然而然的我看到了一張慈祥的面孔。心里突然就放松了，但是我還是語(yǔ)無(wú)倫次的做了開(kāi)場(chǎng)白，不知道應該說(shuō)“叔叔，您好”還是“行長(cháng)，您好”。這就是學(xué)生氣在作祟，完全進(jìn)入社會(huì )的成熟心理尚未養成。但是慈愛(ài)的楊行長(cháng)并沒(méi)有因此惱怒我，而是很和藹可親的給予了我鼓勵和支持，這讓我瞬間動(dòng)力十足，我決心認真負責努力的度過(guò)我的實(shí)踐期。之后，楊行長(cháng)照例給我進(jìn)行了訓示，他從公司基本制度到必要的儀表禮儀等方面給我做了簡(jiǎn)單的要求。感謝過(guò)行長(cháng)的教導后，我便隨主任來(lái)到了我要實(shí)踐的部門(mén)，業(yè)務(wù)發(fā)展部，正式開(kāi)始了我的實(shí)踐生活。

　　業(yè)務(wù)發(fā)展部，大家可能比較陌生，那么這里先為大家擴展下知識。

　　首先，官方來(lái)講，業(yè)務(wù)發(fā)展部是

　　1、輔導、檢查全轄信用社信貸資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)運作和貸款規范操作，及時(shí)解決工作中出現的問(wèn)題和矛盾。

　　2、對權限內和超權限以及報備(咨詢(xún))的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行審查、簽署審查意見(jiàn)，為上級領(lǐng)導最后決策提供依據。

　　3、建立企業(yè)及其他大額貸款資料檔案。

　　4、負責各信用社信貸業(yè)務(wù)指導、檢查、監督、組織業(yè)務(wù)培訓。

　　5、積極做好貸款監控系統管理工作,嚴密監控貸款動(dòng)向,為加強貸款管理提供重要依據。

　　6、做好各類(lèi)業(yè)務(wù)數據的統計上報工作。

　　7、負責客戶(hù)信息的收集，整理和分析，制定業(yè)務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　8、協(xié)調組織信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展和推廣。

　　9、開(kāi)發(fā)、拓展轄內大客戶(hù)。

　　10、負責直接營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)和轄內信用社上報超權限信貸項目的調查、評估和貸后監測，到期收回。

　　11、負責授信客戶(hù)的調查和評估。

　　12、負責客戶(hù)的信用等級的初評。

　　13、負責對公存款的組織管理。

　　14、平衡全轄的信貸計劃，制定全轄信用社季度、年度信貸目標工作及考核。

　　15、開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，指導各信用社為廣大客戶(hù)、社員提供信息、技術(shù)、保險，咨詢(xún)等綜合性服務(wù)。

　　16、靈活調度和融通資金，確保頭寸資金充足。

　　17、領(lǐng)導及上級交辦的其他工作。

　　而通俗來(lái)講，業(yè)務(wù)發(fā)展部，與營(yíng)業(yè)部，綜合業(yè)務(wù)部三足鼎立，形成一個(gè)商業(yè)銀行的基本構造。業(yè)務(wù)部主貸款，營(yíng)業(yè)部主存款，綜合業(yè)務(wù)部主電子支付等其他業(yè)務(wù)。

　　和藹可親的大姐姐黃文婷負責給我講解部門(mén)基本工作，親愛(ài)的姐姐熱情的微笑讓我頓時(shí)沒(méi)有了緊張感，她先拉著(zhù)我的手把科室的哥哥姐姐們都認識了一遍，其中，竟然有我山大威分07級的師哥，這點(diǎn)讓人振奮。還有最神奇的一點(diǎn)是，我許多年不見(jiàn)的初中同學(xué)竟然也不約而同的在這里做實(shí)踐生，實(shí)在神奇。雖然確實(shí)有些許的無(wú)聊和不知所措，但是因為這些親切的人兒的存在，使我實(shí)踐的第一天還是能夠快速的融入到這個(gè)大家庭中來(lái)，真的'很感謝他們。

　　紙上得來(lái)終覺(jué)淺，原知此事須躬行。作為金融雙學(xué)位的我，在課堂上學(xué)到的知識本就有限，再加上一些練習不足使得許多知識點(diǎn)難于理解，使我深知課堂學(xué)習始終有限。于是，實(shí)踐這件事在我腦海里已經(jīng)預謀了很久。之前小學(xué)期時(shí)便聯(lián)系到威海的某公司，還是比較大型的一家，但是最終還是因為課業(yè)緊，路途遠時(shí)間短等各方面原因而作罷。這次實(shí)踐也是小學(xué)期時(shí)投的申請表，然后得到了接納，但是前不久因為傷病和駕考曾經(jīng)一度想要再次放棄，但是今天來(lái)到后，我實(shí)在是不后悔今天的決定，因為雖然是短短的一天，但是躬行的結果確實(shí)是讓我收獲了不少東西。實(shí)踐生的工作雖然有些枯燥無(wú)味，很多時(shí)候就是做下接待，印下資料，檢驗一下數據，幫做資格審查等，比如今天下午，我就做了好久貸款報告，數字繁多，名目繁瑣，而且一直在重復，確實(shí)沒(méi)有意思，但是仔細想想，在重復中我還是學(xué)到了知識的，比如我知道了現在5年期的貸款利率是5.3333%，而XX年期的貸款利率是5.432x%等。

　　我相信，不斷地努力和堅持，不斷的知識的積累，就是夢(mèng)想實(shí)現的基石。所以，雖然第一天結束后并不是對自己很滿(mǎn)意，并不是做到了最好，但是我對未來(lái)的2周充滿(mǎn)了信心，我相信，我一定能做好!加油!發(fā)展為重，發(fā)展為大，發(fā)展為先，愛(ài)我的業(yè)務(wù)發(fā)展部。

銀行實(shí)習日記11

　　工商銀行實(shí)習日記（一）

　　第一天踏入工行營(yíng)業(yè)廳，就被工行的氣勢震住了。大廳里人來(lái)人往，卻不顯擁擠；每個(gè)人都在忙碌，但是忙而不亂，一改往日我對三亞人民悠閑懶散的看法，眼前的情景讓我有種熱血沸騰的感覺(jué)，難道這是傳說(shuō)中的一見(jiàn)鐘情！

　　很意外的是，我居然在這里碰到了高中時(shí)的同學(xué)小賴(lài)，好久不見(jiàn)的她變得多了幾分成熟和自信，看看自己還是一副初出茅廬的樣子，忍不住慚愧一下！我真是越來(lái)越期待這次的實(shí)習了！

　　正如以往的實(shí)習過(guò)程，首先，我們要與人事部門(mén)的主管討論一下自身的情況以確定實(shí)習的方向，然后被分配到具體的部門(mén)，確定師傅和負責人。我被文經(jīng)理安排在一樓的營(yíng)業(yè)廳的18號柜臺，在江萍姐的帶領(lǐng)下開(kāi)始了第一周的實(shí)習生活。

　　工作內容：

　�。�1）了解本柜臺的主要工作內容，包括信用卡的申辦、銷(xiāo)戶(hù)、補卡、領(lǐng)卡等；企業(yè)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)、網(wǎng)上銀行辦理；收報等。

　�。�2）認識了一些單據，白色的本行資金匯劃補充憑證、記錄跨行大額業(yè)務(wù)的支付系統專(zhuān)用憑證以及記錄小額跨行業(yè)務(wù)的專(zhuān)用憑證。

　　感悟：認真、嚴謹、敬業(yè)

　　其實(shí)銀行是個(gè)特別正經(jīng)、特別較真的地方。雖然業(yè)務(wù)繁雜而且機構龐大，但這不代表其中的員工可以偷懶或是混日子。就我目前見(jiàn)到的情況來(lái)看，無(wú)論是前臺還是后臺，甚至是行政工作人員，都非常的認真和敬業(yè)，每個(gè)人負責和具備的權限也許并不大，但是每項業(yè)務(wù)他們都會(huì )反復檢查好幾遍。

　　從整個(gè)宏觀(guān)來(lái)看，工商銀行的業(yè)務(wù)流程也體現了很保守低風(fēng)險的作風(fēng)，每項業(yè)務(wù)經(jīng)手的工作人員和留底的單據起碼都要三四份以上，說(shuō)實(shí)話(huà)，這是建立在犧牲客戶(hù)的便利性上的，但是每家銀行都有自己的特色，像一些銀行是以顧客服務(wù)為中心的，所以他們的工作流程及其業(yè)務(wù)設置都是以顧客便利為先，業(yè)務(wù)辦理就特別簡(jiǎn)單，客服做的很好，信用額度也高，但是，工商銀行是以顧客的財產(chǎn)安全為中心的，所以，工商銀行的.業(yè)務(wù)辦理流程比較負責，信用審查也比較嚴格，很多客戶(hù)就煩了�？墒悄阌袥](méi)有想過(guò)工商銀行的嚴謹其實(shí)是在培養中國人的信貸責任，讓咱們在錢(qián)這回事上不要丟了應該有的認真甚至較真的態(tài)度，美國的次貸危機為啥發(fā)生，不就是美國人在對待錢(qián)的態(tài)度上，存在僥幸心理，才……

　　工商銀行實(shí)習日記（二）

　　回想以前的實(shí)習經(jīng)歷，一直擔心本次在銀行的實(shí)習工作會(huì )變得很形式，只是走過(guò)場(chǎng)。但是，見(jiàn)到了蒙助、文經(jīng)理和小石姐后，在他們嚴謹和認真的態(tài)度影響下，我才意識到，原來(lái)我是來(lái)帶薪實(shí)習的（⊙o⊙）��！要付出對的起這個(gè)價(jià)格的辛勞，當然得到的也是金錢(qián)買(mǎi)不起的經(jīng)驗和知識。

　　恍然想起第一天過(guò)來(lái)實(shí)習的時(shí)候，以為會(huì )變成一場(chǎng)玩票，但是，我們兩個(gè)沒(méi)有消極等待，而是到處看，四處晃，盡量增加一點(diǎn)微薄的對工行業(yè)務(wù)的認識，然后蒙助給我們倆認真的安排了工作。其實(shí)，很多事情并不是有意為之，而是態(tài)度決定。有些人在工作中總是能引起上級的注意，并不是他們耍心機或是怎樣，所謂的心機也不過(guò)是他們一貫保持著(zhù)認真負責的態(tài)度，對于一項工作如果不是很重要的工作，有些人就會(huì )馬馬虎虎、不在意，而有些人無(wú)論是什么工作都會(huì )認真對待，這樣的態(tài)度總有一天會(huì )被上級注意到。

　　所謂是金子總會(huì )發(fā)光，而這閃光點(diǎn)，就是態(tài)度吧！小石姐說(shuō)：我們的實(shí)習最重要的就是鍛煉麻利的身手和認真的工作態(tài)度！

　　工商銀行實(shí)習日記（三）

　　隨著(zhù)實(shí)習時(shí)間的增加，我對銀行業(yè)務(wù)的了解也在加深，本周除了干些跑腿的活，開(kāi)始幫小石姐招待客人，獨立承擔了信用卡接受和領(lǐng)取的工作，回家的時(shí)間也由原來(lái)的5點(diǎn)半推遲到6點(diǎn)半，甚至7點(diǎn)半。每次蓋了幾千次章后，分了N次報表后，我能明顯感覺(jué)到內心有股熊熊火焰在燃燒，煩躁與不安灼的我心里癢癢的，超級無(wú)敵希望能把這些小紙片揉碎，丟到垃圾桶里。銀行的柜員工作真的是相當辛苦，為了給小石姐減輕點(diǎn)負擔，我還必須把業(yè)務(wù)內容都背熟，應對顧客的咨詢(xún)。

　　同時(shí)，面對繁雜的工作，我三心二意工作的缺點(diǎn)也暴露無(wú)疑，每次當同時(shí)面對兩項以上的工作時(shí)，我就會(huì )手忙腳亂，工作毫無(wú)條理，丟三落四，雖然小石姐沒(méi)有說(shuō)什么，但是我知道自己再給她添麻煩，壓力好大~

　　每天早上起床我都會(huì )對自己說(shuō)：今天不要再犯錯了，可是……

　　工作內容：

　�。�1）信用卡業(yè)務(wù)申辦，需要身份證復印件、申請表、資信證明；信用卡領(lǐng)取，需要本人身份證、表格、信用卡記錄薄登記，若為代理人，則另需要代理人身份證以及電話(huà)確認。

　�。�2）企業(yè)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)，需要開(kāi)戶(hù)申請書(shū)、授權書(shū)（若代理人辦理）、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)協(xié)議、開(kāi)戶(hù)協(xié)議、客戶(hù)證書(shū)領(lǐng)取單、身份證復印件、營(yíng)業(yè)執照復印件、稅務(wù)登記證復印件、印鑒卡。

　�。�3）企業(yè)網(wǎng)銀表格制作，制作電子銀行業(yè)務(wù)資料匯總表、企業(yè)電子銀行制作清單、網(wǎng)銀資料交接清單。

　�。�4）公務(wù)卡記錄表格以及電話(huà)通知。

　　感悟：辛勞是信任和責任的寄生者。

　　小石姐安排給我的工作內容越來(lái)越多，我終于深刻體會(huì )到銀行工作的真實(shí)面目了。他們的工作并不如表面的舒適，加班是每日的必修課，每個(gè)人負責固定的業(yè)務(wù)，枯燥的機械重復也是鍛煉個(gè)人耐心的一大障礙。面對客戶(hù)的不理解和責難，如何調整心態(tài)應對；面對每日重復的工作內容，如何從中找到工作的樂(lè )趣；面對日益先進(jìn)的銀行業(yè)務(wù)，如何不斷提升自己以跟上時(shí)間的腳步，這些是每位銀行職員要面對的難題。

　　因此我非常贊賞工商銀行的培訓制度，它經(jīng)常會(huì )鼓勵員工參加各種各樣的培訓考試，提升自己，給年輕的員工足夠的發(fā)展空間，保證企業(yè)的血液流通順暢，另一方面，我覺(jué)得去參加培訓考試，不僅能吸取更多的知識，也給員工換個(gè)環(huán)境轉變思維的機會(huì )，算是一種勞逸結合吧。

銀行實(shí)習日記12

　　之所以去銀行實(shí)習，主要目的就是希望可以認識這個(gè)行業(yè)，有個(gè)大概印象，今后好做出選擇。那么，我就將自己的幾點(diǎn)淺顯認識整理如下：

　　一、銀行硬件設施及其產(chǎn)業(yè)鏈模式

　　1、在銀行，不管哪個(gè)部門(mén)，給你的都是一種感覺(jué)，就是正規和電子化辦公。到處的工作都離不開(kāi)電腦。幾乎每個(gè)辦公桌上都配備著(zhù)電腦、計算機、掃描儀、打印機、電話(huà)，每個(gè)辦公室都會(huì )有復印機等。有的甚至一個(gè)桌上有好幾套設備。電腦是用來(lái)編輯各類(lèi)銀行文件，包括收發(fā)郵件、打各種報告、審查表、合同。計算機用來(lái)準確而便捷的計算數據。掃描儀至關(guān)重要，是將支行的各項業(yè)務(wù)存檔和如實(shí)傳遞給上級銀行的重要途徑。打印機用來(lái)打印各類(lèi)文件，只有紙質(zhì)和手寫(xiě)才最具真實(shí)感。電話(huà)更是必不可少，確認信息，催收貸款等等用途。復印機的功能則是保存原始資料的有力保障。當然，這些只是辦公室里的一部分物資。那么，由此引發(fā)的內外產(chǎn)業(yè)鏈有什么呢？這里就稍微分析一下。

　　2、計算機行業(yè)、造紙業(yè)、印刷業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、保險業(yè)、證券業(yè)甚至是園藝業(yè)、盆栽業(yè)，都與銀行金融業(yè)休戚相關(guān)。如果你想成為銀行中的一員，那么就得全面掌握銀行周邊的知識。比如，你沒(méi)有過(guò)硬的計算機知識你就無(wú)法正確運用電腦辦公，就無(wú)法很快的`融入工作，甚至是一手流利的打字技術(shù)都能讓你增加一塊成功的奠基石。不能說(shuō)銀行是造紙業(yè)唯一的賣(mài)家，但是也可以說(shuō)是比較大的客戶(hù)之一，看似薄薄的一張紙不值錢(qián)，但是日積月累，里面的利潤可想而知，有時(shí)候，我在辦公室里看見(jiàn)用的迅速的紙張，從心底覺(jué)得為什么不能完全電子化辦公，這是一種浪費和一種簡(jiǎn)介的環(huán)境污染，但是我有很快明白了，人類(lèi)永遠不可能離開(kāi)紙張，如同人類(lèi)不能廢棄用手寫(xiě)字這項重要功能，因為人不可能容忍自己成為傻瓜。曾經(jīng)與同事閑聊，同事說(shuō)，貸款，最大的受益者就是房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，因為在貸款的全程中，只有他是拿到了全部的房款，而銀行，是出錢(qián)單位，買(mǎi)家，是按月還本付息，而且銀行不一定能在既定的時(shí)間內全部收回貸款，就像我，每天早上必干的工作之一就是撥打眾多催款電話(huà)，其中拖欠幾個(gè)月之久的人眾多，有的拒接電話(huà)，有的態(tài)度不好之甚令人震驚，有的直接填的錯號碼，有的就理直氣壯說(shuō)不是本人，極少數人會(huì )和和氣氣，俗話(huà)說(shuō)的好，借錢(qián)的都是老爺。銀行金融業(yè)與保險業(yè)、證券業(yè)的聯(lián)系更可想而知了。而辦公室里裝飾物也必不可少，所以鮮花、盆栽，也是比較大的一個(gè)市場(chǎng)，甚至是礦泉水供應業(yè)。

　　二、知識就是力量

　　1、在同事里也見(jiàn)識了各式各樣的人物，有的是畢業(yè)學(xué)校不好，有的是畢業(yè)學(xué)校很好，大部分人是本科生，極少數的研究生，有些實(shí)習生已經(jīng)干了很久很久的實(shí)習生。所以，在跟他們的交談中，我也學(xué)到了很多。首先，學(xué)習好的人是有很多，但是并不是每一個(gè)學(xué)習好的人都會(huì )有資格參加銀行考試，這是第一道門(mén)檻，而跨過(guò)這個(gè)門(mén)檻的鑰匙就是我們的文憑和學(xué)歷。其次，并不是每一個(gè)參加筆試的人都能通過(guò)，這是第二道門(mén)檻，跨過(guò)這道門(mén)檻就需要過(guò)硬的知識積累。第三，每一個(gè)參加面試的人并不都能被錄取，這是第三道門(mén)檻，跨過(guò)這道門(mén)檻就有很多門(mén)道了，但我這里說(shuō)的是正當門(mén)路，有很多經(jīng)驗需要我們去積累，有許多除學(xué)習之外的素質(zhì)需要我們在大學(xué)里去培養。所以，生活中其實(shí)有很多浮云，只有通過(guò)實(shí)踐才能看淡它。比如說(shuō)一些證書(shū)，其實(shí)真的沒(méi)有必要。

　　2、作為山大的學(xué)生，我想我們已經(jīng)基本跨過(guò)了第一道門(mén)檻，如果你在學(xué)校里并不是只關(guān)注學(xué)習，沒(méi)有參加活動(dòng)和鍛煉，那么你也基本跨過(guò)了第三道門(mén)檻，但是，第三道畢竟在第二道之后，所以，我們就必須和不得不重視這第二道門(mén)檻，這也是我認為的非常重要的一道門(mén)檻，雖然它在你實(shí)際工作中用處并不大，可是在你就業(yè)中卻確確實(shí)實(shí)很重要。知識就是力量，在我20歲的年紀，才真真實(shí)實(shí)的體會(huì )到。

　　三、銀行待遇輕窺探

　　1、這幾天在辦公室里瀏覽了很多信息，當然這里我一定會(huì )遵守規定不能泄露內部資料。但是一些比較大眾化的我還是想寫(xiě)一寫(xiě)，我想這也不算犯錯誤了。

　　2、經(jīng)調查，目前為止，四大行中，中國工商銀行待遇最差，次之是中國銀行，但是中國工商銀行和中國銀行的穩定性最高。在中國農業(yè)銀行的發(fā)展潛力最低，最高的中國工商銀行。不僅如此，壓力最大的也是中國農業(yè)銀行，最為舒適的也是中國工商銀行。所以，看綜合的話(huà)，還是中國銀行領(lǐng)軍優(yōu)先。

　　3、再看中小股份制商業(yè)銀行。民生銀行待遇之高達到八顆星，次之為浦發(fā)銀行。而且浦發(fā)銀行穩定性最高，民生銀行穩定性最差，綜合才一顆星。要論發(fā)展，招商銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、上海銀行、民生銀行等都很不錯，最差的要數上海農村商業(yè)銀行。但論舒適度上海農村商業(yè)銀行就變成最好的了，基本上每位員工都享有員工持股計劃。

　　4、至于工資方面，我就不多說(shuō)了，仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，什么是多什么是少也沒(méi)法評判了。

銀行實(shí)習日記13

　　20xx/1/5小雨

　　今天是實(shí)習的第一天，我很榮幸被分配到了建設銀行科學(xué)大道支行。一來(lái)到大堂，就覺(jué)得這里工作的嚴謹和大家庭的和諧并存。在大堂經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的指導下，我和一起實(shí)習的同學(xué)立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)辦理轉賬匯款的單據，打印掛失單據，協(xié)助顧客叫號。由于是第一天開(kāi)始工作，單據填寫(xiě)還不熟悉，碰到不明白的都是保安和大堂經(jīng)理解決的。在大堂要著(zhù)正裝，這對我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)不習慣，一天下來(lái)穿著(zhù)皮鞋腳都站得發(fā)麻。

　　20xx/1/6多云

　　今天是實(shí)習的第二天，對于單據填寫(xiě)我已經(jīng)熟悉了不少，基本上能夠自己解決這方面的問(wèn)題。另外從今天起還開(kāi)始接觸電子銀行業(yè)務(wù)。網(wǎng)銀激活，基金定投，網(wǎng)上繳納交通罰款這些都有涉及，但是還不熟悉。中午大堂人也比較多，吃過(guò)中飯也沒(méi)休息多久就投入了下午的工作。這樣一天很快就結束了，腳后跟還是一如既往的酸痛。

　　20xx/1/7多云

　　有了前兩天的鋪墊，對于大堂的各項業(yè)務(wù)也都更加熟悉了，處理起來(lái)更加得心應手，我的工作也更多地往電子銀行業(yè)務(wù)方面擴展，網(wǎng)銀激活是做的最多的業(yè)務(wù)了。還有一個(gè)大叔過(guò)來(lái)繳納滁州地區的交通罰款，我將他引導到了自助服務(wù)終端，但他說(shuō)不會(huì )操作，我就一步一步耐心地教他操作，廢了一番周折之后，兩筆交通罰款終于繳納成功，然后大叔跟我講了一句你們服務(wù)真好，這大概是對我實(shí)習工作最大的肯定了，這更加堅定了實(shí)習期間做好服務(wù)的決心。

　　20xx/1/8多云

　　今天的工作還是按部就班，我已經(jīng)能適應銀行大堂的節奏了，就算是站一天也能堅持下來(lái)了。各項工作照常進(jìn)行。

　　20xx/1/9多云

　　一個(gè)星期很快結束了，這是充滿(mǎn)收獲的一周。俗話(huà)說(shuō)：“隔行如隔山”。我的專(zhuān)業(yè)是金融，以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)銀行這個(gè)行業(yè)，說(shuō)實(shí)話(huà)心里沒(méi)底。在今后的實(shí)習中，我會(huì )繼續勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個(gè)大堂人員的本職工作，認真完成上級領(lǐng)導交給我的任務(wù)，虛心向其他員工學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗，并注意閱讀有關(guān)銀行理論和實(shí)踐的書(shū)籍，以充實(shí)自己。

　　20xx/1/12 小雨

　　今天參加了人力資源部的二早，在早會(huì )中我得知了人力資源部的大體工作內容以及重要意義，張總以服務(wù)員工為本的工作精神深深感召了我，人力資源并不應該當作高冷的崗位而是要如春風(fēng)化雨一般為所有員工服務(wù)，讓全體員工感受到公司家一般的溫暖。

　　20xx/1/13 小雨

　　由于之前的檔案整理工作沒(méi)有圓滿(mǎn)完成，我們將檔案工作放在了首要位置，檔案整理是一個(gè)不容差錯的細致活，我們也做得津津有味。在整理過(guò)程中，我們逐漸熟悉了公司很多員工，這是一個(gè)認識他人的好機會(huì )。

　　20xx/1/14 多云

　　今天萬(wàn)總發(fā)表了重要講話(huà)，公司上下全體對講話(huà)內容以及講話(huà)的精神進(jìn)行了學(xué)習。張總要求與會(huì )各位就萬(wàn)總講話(huà)中堅持目標堅持方向自主經(jīng)營(yíng)強化意識四方面內容并結合自身實(shí)際契合公司發(fā)展方向交流一下各自的體會(huì )。我聽(tīng)完各位的交流后也總結出了自己的學(xué)習成果。

　　通過(guò)對萬(wàn)總講話(huà)的學(xué)習，我明確了自己的目標，樹(shù)立了自身的責任意識，作為一個(gè)實(shí)習生，我要做好本職工作，積極學(xué)習各項工作技能，按質(zhì)按量地完成領(lǐng)導安排的各項工作，在實(shí)踐中豐富自己。同時(shí)，注重言行，我們實(shí)習生在公司中達標者學(xué)校，在學(xué)校中表現著(zhù)公司形象。我們應始終明基公司和學(xué)校對自己的教導，為公司品牌宣傳以及公司深化與學(xué)校的合作盡一份自己的力量。

　　20xx/1/17多云

　　我們在今天基本完成了檔案整理的工作，考慮到日后工作，我們在統計的表格中將缺少的檔案以及檔案盒是否裝滿(mǎn)逐一做了標記。

　　丹丹姐還教了我們一些關(guān)于SAP和企業(yè)員工晉升的'相關(guān)知識。充實(shí)快樂(lè )一周很快過(guò)去了。

　　20xx/1/18 多云

　　今天仍然在進(jìn)行檔案的整理的工作，這項工作非常有趣，要將它做精做細做好。

　　20xx/1/19 多云

　　今天在大堂工作之余，幫助盧經(jīng)理做了一些瑣碎的小事，從這些小事中，我對人事工作的學(xué)習更加深入了。

　　20xx/1/20 小雪

　　今天跟副行長(cháng)，電子銀行引導員還有一個(gè)柜員一塊去了長(cháng)豐縣的一個(gè)工地給農民工辦建行結算通卡作為他們的工資卡，過(guò)年拿錢(qián)也比較安全方便。因為我是其中唯一一個(gè)男同志，所以有些體力活只能我來(lái)了。到了工地條件不是很好，天冷，風(fēng)大。但我們還是堅持工作，我主要負責指導他們填寫(xiě)辦卡申請和特殊業(yè)務(wù)申請單。有位農民期間還要辦理信用卡，在馬路邊對他的汽車(chē)進(jìn)行拍照時(shí)，一陣大風(fēng)，我和副行渾身都是灰。一直堅持到下午5點(diǎn)多，基本上把他們所有班組的組長(cháng)銀行卡辦好了。剩下的工人銀行卡將身份證帶回網(wǎng)點(diǎn)再辦。

　　20xx/1/21 大雪

　　早上去銀行的路上等車(chē)等了好久，因為天氣比較差，一路上公交車(chē)還出現了打滑情況，但這依然沒(méi)有阻止我前進(jìn)的腳步，還是趕在了八點(diǎn)半之前到了網(wǎng)點(diǎn)。這是實(shí)習的最后一天，我最后跟副行長(cháng)，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，各柜員打招呼，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理還跟我傳授了工作經(jīng)驗之談，收獲頗豐。感謝學(xué)校，建行給我這次實(shí)習機會(huì )。

銀行實(shí)習日記14

　　1

　　今天我們是在朝天門(mén)批發(fā)市場(chǎng)轉了大半天。上午主要就是給朝天門(mén)商戶(hù)發(fā)放華夏銀行的儲蓄卡，這個(gè)儲蓄卡是用于各個(gè)商戶(hù)上繳給重慶恒升資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限的門(mén)店租賃費以及商場(chǎng)管理綜合費用。雖然以前也逛了好多次朝天門(mén)市場(chǎng)，但今天去各個(gè)商戶(hù)發(fā)放銀行卡時(shí)才發(fā)現原來(lái)朝天門(mén)市場(chǎng)是這么的大。恒升一家管理公司下的商場(chǎng)分了五個(gè)區，這個(gè)五個(gè)區還不在一棟樓，然后一層樓的商鋪號還不以很有順利的挨著(zhù)，所以今天的工作量是非常大的，一直都在不停的找商鋪號。半天時(shí)間下來(lái)，大家都累得不行了，然后大家商量：希望能恒升商場(chǎng)這邊的工作人員溝通，有他們幫我們代發(fā)銀行卡，因為他們的管理員比較了解商場(chǎng)的布局。下午給那邊主管溝通時(shí)，他們怎么也不愿意接手這事，推脫說(shuō)銀行卡涉及商戶(hù)的財產(chǎn)問(wèn)題，如果以后出來(lái)什么時(shí)候他們擔不了這個(gè)責任。

　　2

　　今天繼續是重復著(zhù)昨天沒(méi)干完的工作，任務(wù)量大，人員少，再加上朝天門(mén)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間只有半天，所以今天我們得繼續努力。今天我是和銀聯(lián)公司的劉哥一組去發(fā)銀行卡。銀聯(lián)公司是我們銀行的合作單位，我們銀行的TPOS機全是他們公司負責安裝和其相關(guān)工作的維護，這次我們和恒升的合作同時(shí)也給他們公司帶來(lái)了很大的業(yè)務(wù)量，所以今天他們也派了幾個(gè)工作人員過(guò)來(lái)協(xié)助我們發(fā)卡。在發(fā)卡時(shí)和劉哥聊天的過(guò)程中發(fā)覺(jué)劉哥人還不錯，而且辦事效率也挺高的。昨天我自己在一棟樓里瞎轉著(zhù)發(fā)卡，沒(méi)多久就把頭轉暈了，而且一上午的時(shí)間還沒(méi)發(fā)多少卡出去。今天照著(zhù)劉哥方法來(lái)做，我們兩居然還提前把卡發(fā)完了。不過(guò)讓我驚奇的是，劉哥大學(xué)居然是農學(xué)類(lèi)，在驚奇的是劉哥在銀聯(lián)公司居然是市場(chǎng)部經(jīng)理。

　　3

　　上午，由于各支行業(yè)務(wù)繁忙，實(shí)習生分配問(wèn)題暫時(shí)擱淺。下午2點(diǎn)半，經(jīng)分行人力資源部?jì)隹偟脑偃��?lián)系，各支行人員陸續到齊，我和一起培訓的小田，很榮幸地分配到潤華支行，并由支行綜合業(yè)務(wù)部的裴老師帶往支行。

　　來(lái)行后，我首先向吳強行長(cháng)做了自我介紹和簡(jiǎn)單的匯報，然后在營(yíng)業(yè)部的李明旭老師的帶領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位實(shí)習的會(huì )計經(jīng)理周曉盈報到，并接受前來(lái)潤華檢查工作的王坤老師的詢(xún)問(wèn)。

　　安排妥善之后，我由周老師帶往現金庫，現場(chǎng)學(xué)習柜員業(yè)務(wù)操作流程，微機操作入帳，現金收付及清點(diǎn)。在這里我認識了今后將要跟班學(xué)習的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向這里的會(huì )計主管呂紅霞老師咨詢(xún)了我行的機構設置等人員配置情況，并向左手點(diǎn)鈔飛快的韓雪老師學(xué)習了點(diǎn)鈔的基本動(dòng)作和技巧要點(diǎn)。

　　晚飯時(shí)間，我在晚宴上體驗到了潤華大家庭的團隊精神-----和諧的員工關(guān)系，美滿(mǎn)的八小時(shí)外生活。隨后在會(huì )計部王總的主持下，我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統的電視會(huì )議，認真領(lǐng)會(huì )了總行精神，并決心苦練基本功，做好xx人。

　　今日感受：能來(lái)到潤華，對我而言是一個(gè)機遇。有這么好的團隊，無(wú)論是工作中還是工作外，我們都將形成一股巨大的凝聚力，在工作中發(fā)揮出最大的熱情，做出最大的努力，對今后的工作我信心十足。

　　4

　　今天是正式來(lái)行的第一天，恰好又是周四，本來(lái)通知八點(diǎn)以前到要開(kāi)晨會(huì )，后來(lái)臨時(shí)有變，晨會(huì )取消了。上午的工作很平淡，我感到柜員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪老師的身邊，她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績(jì)，在她引導下我再次溫習了點(diǎn)鈔的基本技能，并目睹她一系列的客戶(hù)服務(wù)操作流程：如注冊驗資收費100元，公司咨詢(xún)服務(wù)收入10元，柜面掛失業(yè)務(wù)等。

　　下午的情況有點(diǎn)不尋常，一位客戶(hù)拿著(zhù)一美元來(lái)行要使用理財寶進(jìn)行外幣存款，存上后，卻又立即要再兌換成人民幣，于是又取出外幣，兌換后接著(zhù)存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶(hù)重復著(zhù)操作，她不厭其煩的這種表現是xx銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影，更是xx服務(wù)天天進(jìn)步的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照。

　　今日感受：xx員工懷有一顆真誠服務(wù)的心，一線(xiàn)柜員承受著(zhù)巨大的工作壓力，從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn)，中間吃飯的時(shí)間通常沒(méi)有超過(guò)十分鐘，他們用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了xx服務(wù)、天天進(jìn)步的品牌。他們是最可愛(ài)的人!

　　5

　　周末，下午三點(diǎn)鐘潤華營(yíng)銷(xiāo)團隊出發(fā)，目的'地是省軍區家屬院。我們一行五人在家屬院門(mén)口牌坊好宣傳欄就開(kāi)始展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)陣勢。這次的金融產(chǎn)品是“新股計劃理財一號”。預期年平均收益為3.5%-12%，往上收益還不封頂。時(shí)間為9個(gè)月，相比定期存款的利率而言，這個(gè)收益還是比較令人滿(mǎn)意的。但開(kāi)展行動(dòng)之后的狀況還是不容樂(lè )觀(guān)的，因為之前沒(méi)參加過(guò)銀行類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)，加上省軍區正趕上集資建房，群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購買(mǎi)，但是無(wú)法保證9個(gè)月不支取，這樣一來(lái)，這些潛在客戶(hù)無(wú)法成為我們新股計劃的參與者，在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，我發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)需要一顆耐心和對產(chǎn)品深入的了解，然后再用真誠打動(dòng)客戶(hù)。

　　今日感受：原來(lái)我認為我們的理財經(jīng)理一年一千萬(wàn)的存款任務(wù)是一個(gè)天大的數字，經(jīng)過(guò)今天的營(yíng)銷(xiāo)，我發(fā)現這里面存在困難，但并不是說(shuō)就無(wú)法完成的。因為存在一定數目的重量級客戶(hù)，他們一次存款都上百萬(wàn)，這樣的客戶(hù)維系幾個(gè)，難題自然會(huì )迎刃而解。

銀行實(shí)習日記15

　　20xx年11月28日 星期一

　　今天離開(kāi)學(xué)校參加實(shí)習的第一天，一早起來(lái)就開(kāi)始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠，從學(xué)校到解放碑的華夏銀行花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。來(lái)到華夏銀行的渝中支行，首先見(jiàn)到了負責帶我們的渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部的客戶(hù)經(jīng)理楊經(jīng)理，和楊經(jīng)理交談后，大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認識了渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個(gè)領(lǐng)導見(jiàn)到我們三個(gè)實(shí)習后表示非常的高興，因為他們好多員工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué)，還有是因為現在渝中支行的各個(gè)部門(mén)工作比較繁忙，正是缺人手的時(shí)候，現在我們過(guò)來(lái)能過(guò)他們在工作上分擔一些事物。上午的時(shí)間過(guò)得很快，下午主要是我們三個(gè)實(shí)習生在個(gè)人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料，熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍，這才回過(guò)神來(lái)，自己大四了，馬上就要離開(kāi)校園了，即將真正的走上工作崗位了。

　　20xx年11月29日 星期二

　　鑒于昨天的經(jīng)驗，今天早上比昨天提前了半個(gè)小時(shí)到車(chē)站，終于避開(kāi)了重慶堵車(chē)的高峰期。只有自己在銀行上班才知道，銀行的工作并不是像平時(shí)大家想像的那么簡(jiǎn)單和輕松。因為今天一早過(guò)來(lái)上班聽(tīng)說(shuō)他們營(yíng)業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點(diǎn)鐘并不是平時(shí)看到的銀行五點(diǎn)半關(guān)門(mén)他們就下班的情況。今天在辦公室我們三仍然是負責繼續熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才知道銀行各個(gè)板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個(gè)部門(mén)：個(gè)人業(yè)務(wù)部，公司業(yè)務(wù)部及其柜臺的營(yíng)業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個(gè)部門(mén)，也僅僅最基層的一個(gè)部門(mén)。因為銀行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù)，銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流的。然后我所在實(shí)習工作的部門(mén)個(gè)人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)，我覺(jué)得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù)：儲蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。

　　20xx年11月30日 星期三

　　已經(jīng)實(shí)習上班兩天，這兩天天天在辦公室看資料，感覺(jué)自己有點(diǎn)按耐不住了，因為以前每天在學(xué)�？偸敲χ�(zhù)的�，F在突然每天在辦公室坐著(zhù)看資料，一下子心靜不下來(lái)了。今天上午看了兩個(gè)小時(shí)資料后覺(jué)得眼睛有點(diǎn)累了，就下樓去大堂看看大廳有沒(méi)有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女，他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺(jué)得銀行是屬于金融業(yè)，那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)的。今天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的，大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一，看似單一簡(jiǎn)單的問(wèn)題，往往卻又是最容易出問(wèn)題的。因為大堂經(jīng)理是銀行的.一個(gè)門(mén)面，他每天都會(huì )面對很多不同年齡階段，文化層次不同的客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。

　　20xx年12月1 星期四

　　今天早上一來(lái)就接受了個(gè)人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育，因為他看出來(lái)了我們三個(gè)人在辦公室坐了三天有點(diǎn)按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們，現在來(lái)上班就開(kāi)始慢慢學(xué)會(huì )辦公室的一些事物的處理。如果沒(méi)人安排事物整天就無(wú)所事事在那里，要學(xué)會(huì )自己給自己找事做。比如個(gè)人業(yè)務(wù)部沒(méi)事做時(shí)，可以去與部門(mén)的其他人或者其他部門(mén)人溝通，加強自己的溝通能力，這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過(guò)去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著(zhù)他見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)，這個(gè)客戶(hù)是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過(guò)一段時(shí)間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù)，基本上流程我還是知道的，但各個(gè)銀行的辦理條件不一樣，所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結束了，總結一句：活到老學(xué)到了。

　　20xx年12月5日 星期一

　　今天是實(shí)習的第五天了，原來(lái)實(shí)習并沒(méi)我想象的難�；蛟S是我剛去吧，這幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情，今天是幫著(zhù)營(yíng)業(yè)部的林姐粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。這與在學(xué)校里練習時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習時(shí)，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì )計憑證的背面;而在這里，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上，林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。在此之前，我一直都以為會(huì )計的實(shí)際操作會(huì )與學(xué)校里老師所教的、我們所見(jiàn)到的一模一樣，我們所學(xué)的知識只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實(shí)際上，書(shū)本上的知識只是其中的一種，現實(shí)中所需要的會(huì )隨著(zhù)實(shí)際情況的變化而變化。

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