【精品】銀行實(shí)習日記模板八篇
一天的時(shí)間即將結束了,你有什么總結呢?讓我們一起認真地寫(xiě)一篇日記吧。如何把日記做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的銀行實(shí)習日記8篇,希望能夠幫助到大家。
銀行實(shí)習日記 篇1
20xx年3月8日 星期五
今天下午我去浦發(fā)銀行廈門(mén)分行報道,第一次正式面試,心里其實(shí)還是很緊張的。經(jīng)過(guò)幾番周折,終于找到浦發(fā)銀行的辦公地點(diǎn),事先聯(lián)系好的客戶(hù)經(jīng)理將我帶到業(yè)務(wù)部總經(jīng)理辦公室。業(yè)務(wù)部總經(jīng)理是個(gè)成熟穩重的中年人,看上去很親切和藹。第一天去,他只問(wèn)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,并沒(méi)有給我太多的壓力,并讓我從下周一開(kāi)始在業(yè)務(wù)部實(shí)習。從下周開(kāi)始起朝九晚六的實(shí)習生活就要開(kāi)始了。
20xx年3月11日 星期一
今天是正式實(shí)習的第一天,對于這個(gè)實(shí)習從剛剛放假到現在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專(zhuān)業(yè),但是對于銀行的實(shí)際工作還是缺乏全面具體的概念,理論和實(shí)踐還是存在很大差距的,心里不免有些忐忑。
早上一來(lái)上班,唐總就帶我認識了部門(mén)的成員:華姐,齊哥和路哥。上午,我還幫客戶(hù)經(jīng)理整理檔案,我發(fā)現銀行業(yè)務(wù)有很多的合同,有中文合同、英文合同,這與我在國際貿易課上學(xué)習的很多知識有很相似,覺(jué)得有些親切感,但又有很多不了解的,深切感受到學(xué)習一定要真正學(xué)到位,半桶水的狀態(tài)對今后的工作是非常不利的。下午,客戶(hù)經(jīng)理還為我講解了整個(gè)部門(mén)的具體工作流程和主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù),讓我對銀行工作有了一定的了解。
20xx年3月12日 星期二
今天早上我早早便起床了,整理好后提前到了實(shí)習的單位。上班第一件事便是幫唐總和部門(mén)成員倒水,整理辦公桌,然后坐回自己的位置,等待任務(wù)安排。上午,路哥教我使用復印機,并幫忙復印了一疊文件,做完后覺(jué)得很有成就感,因為我終于學(xué)會(huì )了使用復印機。下午,華姐讓我幫忙校對業(yè)務(wù)聯(lián)系單,雖然只是很小的工作,卻很考驗我的耐心和細心程度。我明白了做什么事都要細心謹慎,千萬(wàn)不得馬虎,因為一個(gè)小錯誤,可能就會(huì )給公司帶來(lái)很大的損失。
20xx年3月13日 星期三
今天依舊很早就到了單位,整理好辦公桌后便開(kāi)始了一天的工作。早上,華姐拿了一疊授信材料讓我整理,她還教我怎樣對文件進(jìn)行分類(lèi),并進(jìn)行標記,以便于查找。從這一小細節中,我明白了做什么事都要有條理,這樣才能事半功倍。
同時(shí)還要掌握一些工作方法,這樣做起事來(lái)才能得心應手。下午,齊哥教我學(xué)習了銀行風(fēng)險管理系統,這是一個(gè)對銀行有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司進(jìn)行管理的系統,里面涉及企業(yè)方方面面的信息,如財務(wù)信息,公司概況,及每筆業(yè)務(wù)往來(lái)的記錄等。通過(guò)這一下午的學(xué)習,我對銀行的工作有了更深刻的了解。
20xx年3月14日星期四
今天是實(shí)習的第四天,漸漸適應了在浦發(fā)的實(shí)習生活,也對自己的工作環(huán)境更加熟悉了,覺(jué)得實(shí)習并沒(méi)有自
己想象中那么難,并開(kāi)始有信心自己能夠很好的適應銀行的實(shí)習工作。中午吃飯的時(shí)候,唐總還對我進(jìn)行了交談,了解我的適應情況,對我進(jìn)行關(guān)心,我覺(jué)得很親切,也下定決心一定要好好表現,一定不要讓領(lǐng)導失望。今天最大的收獲就是學(xué)會(huì )了貼發(fā)票,通過(guò)貼發(fā)票這件小事,我發(fā)現不管是任何一件事都是要認真做,盡管是一件小事,還是有很多的規定和要求,比如金額如何填寫(xiě),大寫(xiě)字如何寫(xiě),申報事項如何填寫(xiě),貼發(fā)票的順序等等。我們都能從一件小事中學(xué)到很多,只要你善于發(fā)現,善于總結。
20xx年3月15日星期五
今天是實(shí)習的第五天,雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習,但因為剛開(kāi)始上班,對很多東西都還是不熟悉,經(jīng)理們都安排比較輕松工作讓我做,加之實(shí)習是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習的階段,這些天很快就過(guò)去了。這幾天來(lái),我感覺(jué)學(xué)習了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西,理論和實(shí)踐還是有一定差距的,還是很開(kāi)心能有所收獲和成長(cháng)。今天還和部門(mén)的前輩們聊天,感覺(jué)他們都很親切,也教了我很多的經(jīng)驗,對我今后的工作和生活有很大的幫助。今天挺開(kāi)心的,周末要好好總結經(jīng)驗和心得,下周繼續努力,爭取更大的進(jìn)步。
20xx年3月18日星期一
放假回來(lái),又開(kāi)始投入一周的工作了。這星期的新的一天,新的開(kāi)始。跟著(zhù)前輩們實(shí)習已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周做的都是些比較簡(jiǎn)單的事情,主要是看、觀(guān)察、學(xué)習。今天齊哥教我如何在風(fēng)險管理系統錄入會(huì )計報表,主要有三種報表:資產(chǎn)負債表,損益表,現金流量表。雖然以前在會(huì )計課上學(xué)過(guò),但真正到實(shí)際操作中,還是處于比較模糊的狀態(tài)?粗(zhù)報表上一串串的數字,我感覺(jué)到很棘手,心里有些許忐忑,很怕錄不好,錄錯讓人失望。教會(huì )我后,齊哥便布置了企業(yè)年度的會(huì )計報表讓我實(shí)際操作。我剛開(kāi)始錄的是20xx年度的資產(chǎn)負債表,這張表格比較負債,數據比較多,我剛剛開(kāi)始錄,鍵盤(pán)都覺(jué)得很不熟悉,最后整張表格錄完后,自動(dòng)測算居然是報表不平衡,我就蒙了,檢查了好幾遍,
還是沒(méi)發(fā)現哪里出現了問(wèn)題,最后重新錄入,才發(fā)現是一個(gè)小數點(diǎn)后的數字錄錯了,把7錄成了9。這張報表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個(gè)小錯誤,就會(huì )讓工作效率降低,所以做事一定要謹慎細致,這樣才能提高工作效率。
20xx年3月19日星期二
今天的任務(wù)依舊是錄入企業(yè)報表,說(shuō)實(shí)在,錄入會(huì )計報表是個(gè)耐心活,但是當我錄完一個(gè)年度的會(huì )計報表后,看到電腦屏幕上顯示的報表平衡和報表測算成功等字眼,我就特別欣慰,特別有成就感。這工作雖然繁瑣,卻讓我學(xué)到了很多東西,也鍛煉了我的耐心和謹慎態(tài)度。通過(guò)多次的錄入報表,我的鍵盤(pán)操作速度越來(lái)越熟練,錄入數字的速度也越來(lái)越快,準確率也很高,很少再出現粗心的小錯誤。錄入一年度的會(huì )計報表的時(shí)間也越來(lái)越少。正所謂是又快又有效率質(zhì)量還很高。一天下來(lái),感覺(jué)很開(kāi)心,很有成就感。通過(guò)錄入會(huì )計報表,我也鞏固了之前在會(huì )計課上學(xué)的知識,對一些名詞概念也更有具體的認識。
20xx年3月20日星期三
昨天晚上回到家很累,躺在床上很快就睡著(zhù)了,可是早上鬧鐘鬧了很久,還是不想起床,可能是天天要坐很久的公交車(chē),來(lái)回奔波比較累。由于家不在島內,我天天都要坐很久的公交車(chē),我知道我的實(shí)習比別人更加艱苦,但我還是堅持下來(lái)了,因為我感覺(jué)在銀行的實(shí)習生活真的讓我學(xué)會(huì )了很多。不僅在做事方面,在做人方面,與人相處溝通方面都得到了很大的鍛煉,甚至對于培養我的獨立意識和吃苦精神都有很大幫助。我感謝這次的實(shí)習經(jīng)歷,真的讓我成長(cháng)了很多。接下去的日子,我要繼續努力,好好工作,爭取更大的進(jìn)步。
20xx年3月21日星期四
今天早早的就來(lái)到了公司了,經(jīng)理拿了好多的發(fā)票讓我貼,林林總總,有餐飲類(lèi)的'、茶、煙、酒、辦公用品、食品等發(fā)票單。我首先把這些單據進(jìn)行分類(lèi),把Pos單和發(fā)票一一進(jìn)行對應,然后整理,再進(jìn)行黏貼?此坪芎(jiǎn)單的工作,卻是挺繁瑣的。寫(xiě)了太多的報銷(xiāo)單,手都有點(diǎn)酸。而且我發(fā)現在貼發(fā)票的時(shí)候一定要特別細心,不然貼錯了還要撕起來(lái)重新貼,不僅麻煩,還降低了工作效率。同時(shí)還要多加細心和謹慎,一個(gè)字要不小心寫(xiě)錯,還要重新?lián)Q新的報銷(xiāo)單進(jìn)行填寫(xiě),不僅浪費資源,還增加了自己的工作量。我一定要更加細心,改掉粗心的壞習慣,這樣才能提高工作的質(zhì)量。
20xx年3月22日星期五
今天的事情比較少,不怎么忙,沒(méi)什么事情做,我就隨手看起了帶了金融方面的書(shū)籍。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我對金融專(zhuān)業(yè)更加有興趣了,也明白了在實(shí)踐中理論知識的積累還是很重要的。工作中有時(shí)候遇到的一些名詞概念,如果你對這個(gè)概念根本不理解,更談何開(kāi)展一項工作。理論和實(shí)踐還是要結合起來(lái)的,將理論運用于實(shí)踐的前提是你必須要有一定的知識積累,這時(shí)候多學(xué)習,多積淀,多提高自己的理論水平就顯得非常重要了。
20xx年3月25日星期一
今天事情不是很多,一天時(shí)間過(guò)得特別快,不知不覺(jué)就到了下班時(shí)間,今天對我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特殊的工作,仍然是熟悉各種銀行業(yè)務(wù)。今天經(jīng)理給我講解了一下如何辦理押匯業(yè)務(wù),不僅要事先準備紙質(zhì)材料,提給各個(gè)部門(mén)進(jìn)行審核,還要提風(fēng)管系統,復印紙質(zhì)資料等等,步驟非常繁瑣,環(huán)節很多。我認識到一項業(yè)務(wù)的辦理并非我們看到那么簡(jiǎn)單,而是要經(jīng)過(guò)重重審核和多個(gè)環(huán)節才能完成的。
20xx年3月26日星期二
今天最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機,可以熟練地使用而不讓它卡紙了。同時(shí)我也學(xué)會(huì )了復印身份證,雙面復印等操作。復印身份證并不像我之前想象的那么簡(jiǎn)單,它還是需要按好幾個(gè)按鈕,進(jìn)行翻面等等,同時(shí)還要注意濃度不要太高,不然復印出來(lái)就看不清楚,同時(shí)也不能太低,否則就根本看不到?磥(lái),一個(gè)簡(jiǎn)單的復印工作也是有很大的學(xué)問(wèn)的,只有認真學(xué)習,一定可以適應這項工作的。
20xx年3月27日星期三
今天接觸了新的工作類(lèi)型,那就是做中小企業(yè)貸后風(fēng)險預警。要做這項工作,首先要登錄兩個(gè)系統,一個(gè)是風(fēng)險管理系統,這個(gè)之前就有接觸過(guò)了,比較熟悉,另一個(gè)是人民銀行的企業(yè)信息管理系統,也即征信系統。在這個(gè)征信系統里記錄了各個(gè)企業(yè)的基本信息,包括財務(wù)信息,信用情況,貸款信息等。通過(guò)接觸這兩個(gè)系統,我更進(jìn)一步的了解我國金融業(yè)的運作狀況,也增加了金融從業(yè)的興趣。
20xx年3月28日星期四
今天天氣比較熱,但是5樓辦公室的空調還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫忙粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)外,還復印了結婚證、身份證、房產(chǎn)證等文件材料。復印這些證件看似簡(jiǎn)單,其實(shí)很繁瑣,加上打印機偶爾
出故障,導致復印起來(lái)很麻煩,花了很長(cháng)時(shí)間,讓客戶(hù)等了太久。從這件小事上,我學(xué)到了做事一定要有效率,不可以拖拖拉拉,遇到像打印機故障等問(wèn)題要及時(shí)加以解決,或者換臺打印機,不能讓客戶(hù)等太久,這樣會(huì )影響銀行的形象,讓客戶(hù)對公司職員的辦事能力大打折扣。
20xx年3月29日星期五
今天起來(lái)有些郁悶,不過(guò)到了銀行,我還是面帶微笑,想讓自己感染他人,讓別人也覺(jué)得愉悅。我覺(jué)得工作中一定要保持愉悅的心情,同時(shí)對待每個(gè)人都要微笑,這樣與別人相處才能愉快,工作效率才能得到提高。同時(shí),要學(xué)會(huì )互相體諒,互相理解和包容,這樣在工作中出現的小摩擦、小矛盾才能及時(shí)得到化解。在工作遇到辦事不力,受到領(lǐng)導的批評,也要虛心接受,并加以改正自己的不足,而不能帶著(zhù)脾氣去看待這件事。只有你真正有了自己的經(jīng)驗和成就,別人才會(huì )肯定你。所以,作為職場(chǎng)新人的我們,一定要虛心聽(tīng)取前輩的批評建議,好好努力,認真工作,積累自身的能力和經(jīng)驗。
20xx年4月1日星期一
時(shí)間過(guò)的好快,轉眼間已經(jīng)到了四月份,因為每天都過(guò)的很充實(shí),所以覺(jué)得時(shí)間不夠用,不知不覺(jué)就過(guò)了三月份。又是一周的開(kāi)始,可能是周一的緣故,今天我們部門(mén)事情比較多,大家都很忙,今天的公司業(yè)務(wù)特別多,有好幾筆開(kāi)證、押匯,還要整理多比授信材料,大家都很忙,我也閑不得,跑上跑下,復印材料,準備資料等等,忙得很累,但也很充實(shí)。在工作中發(fā)現工作的樂(lè )趣,帶著(zhù)愉悅的心情去工作,再繁瑣的事情都覺(jué)得是一件很開(kāi)心的事。
20xx年4月2日星期二
實(shí)習的這些日子,讓我逐漸適應了上班族的生活,朝九晚六的生活,生活很有規律,這與我在學(xué)校時(shí)沒(méi)課的時(shí)候可以隨意睡到自然醒,晚上可以熬到很晚再睡覺(jué)的生活大大不同。上班的時(shí)間都是固定的,如果你晚上不早點(diǎn)睡,不休息好,勢必會(huì )影響到第二天的工作效率和精神面貌。這看似比較不自由,但也可以培養了我的時(shí)間觀(guān)念,養成了早睡早醒的生活習慣,也讓我覺(jué)得每天都過(guò)的很充實(shí),我感謝這次實(shí)習,不管是工作上還是生活上都讓我學(xué)到了很多。
20xx年4月3日星期三
今天事情比較少,可能是明天就是清明節要放假的原因,只是幫經(jīng)理抄一些合同材料,簡(jiǎn)單地貼貼發(fā)票,復印些文件材料,其他時(shí)間都在位置上看些金融。
銀行實(shí)習日記 篇2
實(shí)習地點(diǎn):中國郵政儲蓄銀行有限責任公司XX支行 實(shí)習主要項目和內容:
在實(shí)習單位指導老師及有關(guān)教師的指導下,通過(guò)學(xué)習、工作和調研,初步掌握下列內容:
1、了解郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù),運作的流程及工作特點(diǎn),熟悉作為其成員應具備的基本要求、素質(zhì)和技能。
2、熟悉郵政儲蓄銀行XX市支行各部門(mén)的工作職責與工作范圍,了解該銀行具體業(yè)務(wù)過(guò)程中的管理、定位和策略等等。
3、熟悉XX當地銀行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)營(yíng)模式和整體經(jīng)濟形勢。 今天具體的實(shí)習內容如下:
觀(guān)摩、學(xué)習柜臺的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程,熟悉本銀行計算機的具體操作,了解郵儲銀行臨海市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
主要收獲與體會(huì ):
第一天上班充滿(mǎn)了好奇與期待,第一次走入前臺內部感覺(jué)有點(diǎn)神秘。
第一天的工作以看、聽(tīng)、記為主,主要是對柜臺各項業(yè)務(wù)的熟悉和了解,并未涉及實(shí)際操作部分。
一天上班下來(lái),感覺(jué)作為銀行前臺柜員是很忙碌很辛苦的,同時(shí)所有工作人員都非常嚴謹,大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢(qián),都是非常仔細、耐心和認真的。
記事:
觀(guān)察、學(xué)習銀行柜臺工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程,熟悉計算機操作系統界面和各種業(yè)務(wù)代碼,了解郵儲銀行XX市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。
銀行實(shí)習日記 篇3
一周的實(shí)習已經(jīng)過(guò)去了,還是學(xué)到很多東西。今天還是借貸的問(wèn)題,現在我每一個(gè)步驟都有接觸到,但就是沒(méi)有把它系統的整合起來(lái),今天掃描機還是比較乖得,不像前幾天不是太明就是太暗,而且老卡紙。整個(gè)過(guò)程我只是偶然性的參與,還沒(méi)有把他它理成一條總線(xiàn)?偸,今天幫信貸員安叔叔提交到調查,然后再用李主任的身份確認,同時(shí)提交到大行的信貸部審查。
下午的時(shí)候發(fā)下來(lái)八戶(hù)借貸,先要把它如臺帳,然后打出通知單,再有金娟姐在柜臺上
進(jìn)行交易碼為7107合約簽訂,7171輸入合約號,然后輸入7101自動(dòng)轉入7121進(jìn)行放款,這樣借貸就結束了。
過(guò)程中還是有些疑問(wèn)沒(méi)有解決。
今天上柜臺過(guò)程中唯一的錯誤就是在換折過(guò)程中,在“是否打印明細”一欄選了否,所以不得不進(jìn)行補登記。并且剛進(jìn)行完交易必須要先進(jìn)行交易碼為1088的回復,才有補登記內容。
銀行實(shí)習日記 篇4
銀行大堂實(shí)習日記(一)
日期: 7月10日 地點(diǎn): 中國銀行東湖支行 天氣: 多云
活動(dòng)內容及心得體會(huì ):
眼看在銀行實(shí)習的第3天即將結束,連續三天我和同伴都在做東湖支行近三年內職工薪酬變動(dòng)表的錄入工作。這項工作的繁瑣使我們明顯感覺(jué)到自己初來(lái)時(shí)的信心和激情已被消耗的所剩無(wú)幾了。
突然一串聽(tīng)不懂的英語(yǔ)飄入耳中,在確認這不是自己的幻聽(tīng)是現實(shí)時(shí)扭頭向辦公室門(mén)口望去,一個(gè)明顯非亞裔長(cháng)相的膚色黝黑青年人站在門(mén)口。安主任聽(tīng)見(jiàn)后對我和同伴說(shuō),“他說(shuō)什么呢?這是你們大學(xué)生擅長(cháng)的快去聽(tīng)聽(tīng)!倍以诮邮艽隧棥叭蝿(wù)”后很是激動(dòng),心中怦怦的,自己口語(yǔ)如何立刻就可以見(jiàn)分曉了。
于是,我走上前去,他話(huà)如滔滔流水,不時(shí)還有些肢體動(dòng)作,可以看出他很激動(dòng),但是對我而言,只能捕捉到零星詞匯,我只好說(shuō)“Pardon?”他不免又重復了一遍,我努力聽(tīng)著(zhù),終于聽(tīng)懂了大致意思,他在銀行存了錢(qián),但他認為銀行給他支付的利息卻不足,他要找行長(cháng)理論,我將他的意思轉達給安主任,主任說(shuō):“這件事不是應該營(yíng)業(yè)部的人管嗎?”隨后,她打電話(huà)給營(yíng)業(yè)部的人,在等他們到來(lái)的空當,我為他倒了杯茶,本想說(shuō)您別急,稍等就會(huì )有專(zhuān)業(yè)人士為您排憂(yōu)解難,請您先喝茶?但是,天知道,千言萬(wàn)語(yǔ)只化成一個(gè)詞:“Please”說(shuō)完我的臉立即就紅了為自己低級口語(yǔ)水平汗顏,不一會(huì ),一個(gè)據說(shuō)在支行英語(yǔ)口語(yǔ)不錯的職員來(lái)了,她解釋說(shuō)本行行長(cháng)出差了(其實(shí)這個(gè)支行有三個(gè)行長(cháng),恰巧英語(yǔ)好的那個(gè)行長(cháng)出去了),這個(gè)問(wèn)題營(yíng)業(yè)部的科長(cháng)就可以解決。為了不打擾綜合管理部的工作,這個(gè)職員就帶著(zhù)她下樓去了。
而我,也許突然和外國人做了簡(jiǎn)單的交流,雖然過(guò)程不理想,卻倍感興奮,此后直到下班一直都在想剛才的場(chǎng)景,為什么自己說(shuō)不出來(lái)想好的英語(yǔ)?究竟應該用什么詞可以準確表達自己想要傳達的意思?在這種亢奮的近似瘋狂的狀態(tài)下,我終于挨到了下班。
本車(chē)終點(diǎn)站程楊灣到了,當甜美卻毫無(wú)感情女音響起時(shí),我自言言自語(yǔ)道:“今天時(shí)間怎么過(guò)得這么快時(shí)?怎么一眨眼就到學(xué)校了?”身旁的同學(xué)聽(tīng)見(jiàn)了,不以為然的說(shuō):“因為你今天心情好啊!”原來(lái)好心情還可以縮短時(shí)間和空間的距離!
銀行大堂實(shí)習日記(二)
日期: 8月14日 地點(diǎn): 中國銀行東湖支行 天氣: 晴
活動(dòng)內容及心得體會(huì ):
今天很興奮,沒(méi)想到,自己的銀行實(shí)習時(shí)有趣的開(kāi)始,而且還能有個(gè)有趣的結束。
昨天,由于我要跟各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)打電話(huà),詢(xún)問(wèn)今天貴金屬巡展的客戶(hù)名單,所以對這個(gè)事情有了一點(diǎn)了解。上海金一公司和中國銀行合辦的貴金屬巡展是有洪山支行牽頭主辦的,我們東湖支行承辦。其目的就是通過(guò)一次貴金屬展覽讓銀行VIP客戶(hù)對于重點(diǎn)推薦的貴金屬產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。
一早上,李經(jīng)理跟我說(shuō)要我跟他一起去巡展。我之前還有點(diǎn)擔心,覺(jué)得自己什么都不懂。只是在辦公室做做文件應該沒(méi)問(wèn)題,可是要出去見(jiàn)客戶(hù),就覺(jué)得沒(méi)這個(gè)本事。李經(jīng)理一再要求,我就忐忑的去了。
巡展的地點(diǎn)設在一個(gè)忘了名字的大酒店。說(shuō)實(shí)話(huà),我還從沒(méi)有進(jìn)過(guò)這么高檔的酒店。金碧輝煌的大廳就足以體現酒店的檔次。這讓我更加害怕起來(lái)。巡展開(kāi)始,金一公司的經(jīng)理對于黃金的收藏價(jià)值作了一番演講。在他的演講里,我體會(huì )到為什么前輩總說(shuō)在社會(huì )上學(xué)到的會(huì )比在書(shū)本上學(xué)到的多。之前,我在學(xué)校參加過(guò)一個(gè)理財規劃大賽,其中就需要對于模擬客戶(hù)的資產(chǎn)進(jìn)行投資規劃,其中有一項就是進(jìn)行黃金的投資。根據網(wǎng)上的資料顯示,黃金是有投資價(jià)值的,但是,我們參賽的隊員也是知其然不知其所以然。加上在國際金融課上,老師告訴我們現階段黃金走勢低迷,這點(diǎn)與我們所查閱的資料相悖。這讓我們對于自己參賽的理財規劃書(shū)更沒(méi)有信心了。但是,今天從這個(gè)金一公司經(jīng)理的演講中,我才把自己之前查了很多資料還沒(méi)弄清楚的事情弄明白了。簡(jiǎn)單的說(shuō),黃金的稀有性決定了其價(jià)值從長(cháng)遠看必定上升,而近期的走勢低迷只是上升過(guò)程中的回緩。
出來(lái)這趟,除了看到了什么是真正的貴婦人,了解到什么是上流社會(huì )的生活,能聽(tīng)到一席酣暢淋漓的演講,我想我最大的收獲。
銀行大堂實(shí)習日記(三)
在大堂實(shí)習了三周,學(xué)習了三周,學(xué)到了很多在柜面學(xué)不到的東西。在這個(gè)角色轉換的過(guò)程中,也了解了一些以前沒(méi)有注意到的柜員與大堂經(jīng)理、銀行與客戶(hù)之間的現象。
銀行大堂經(jīng)理的工作是忙碌而繁瑣的,每天都會(huì )接待數百位客戶(hù)的咨詢(xún)和迎來(lái)送往,與大堂經(jīng)理的溝通往往是客戶(hù)進(jìn)入銀行的第一件事兒。作為銀行和客戶(hù)之間的紐帶,在迎來(lái)送往中讓每一位客戶(hù)享受到便捷的引導和真誠的服務(wù),是大堂經(jīng)理的職責和追求。所以大堂經(jīng)理一定要處理好客戶(hù)所提出的問(wèn)題,因為大堂經(jīng)理是銀行與客戶(hù)之間最直接的接觸,要給客戶(hù)最滿(mǎn)意的解決辦法,合理的處理客戶(hù)與銀行的矛盾。這幾周實(shí)習下來(lái),我對大堂經(jīng)理這個(gè)崗位有以下者幾點(diǎn)看法:
一、首先大堂經(jīng)理一定要熟悉業(yè)務(wù)
要求大堂經(jīng)理對公的業(yè)務(wù)、對私業(yè)務(wù)都要熟悉,因為大堂經(jīng)理是客戶(hù)來(lái)銀行第一個(gè)接觸到的銀行員工,當客戶(hù)詢(xún)問(wèn)起業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題時(shí),你若回答不上來(lái)或去詢(xún)問(wèn)他人,就會(huì )給客戶(hù)造成一種不信任的感覺(jué)。如此不光是后面為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),乃至就連后續的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)展起來(lái)也會(huì )增加額外的難度,所以大堂經(jīng)理一定要熟悉業(yè)務(wù),贏(yíng)得客戶(hù)的信任。
二、大堂經(jīng)理一定要處理好客戶(hù)與銀行之間的矛盾
經(jīng)過(guò)觀(guān)察,我發(fā)現在我行辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)人數最多一般出現在中午吃飯時(shí)間和下午四點(diǎn)以后,中午因為柜面員工要輪流吃飯,而客戶(hù)有
的趁中午單位休息來(lái)辦個(gè)業(yè)務(wù),所以中午等位的客戶(hù)較多也比較焦急,這時(shí)身為大堂經(jīng)理一方面要耐心的去和客戶(hù)作解釋和溝通,一般客戶(hù)也會(huì )理解,另一方面也要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)辦理哪種業(yè)務(wù),如果是卡卡轉賬或開(kāi)戶(hù)之類(lèi)的業(yè)務(wù),可以引導客戶(hù)去PB或ATM機辦理,合理的將客戶(hù)進(jìn)行分流。4點(diǎn)以后來(lái)的客戶(hù)一般是下班的或做生意的把一天的賬結完了,來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),這時(shí)大堂經(jīng)理需要做的就是做好客戶(hù)引導,在客戶(hù)等候時(shí)間讓客戶(hù)提前寫(xiě)好要填的單據,并對一部分目標客戶(hù)作一些小產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),如短信服務(wù)、網(wǎng)銀等,盡可能的讓客戶(hù)感到等待時(shí)間是短暫的。
銀行實(shí)習日記 篇5
今天是實(shí)習的第一天,我和瑤瑤同學(xué)被分到了總行,懷著(zhù)激動(dòng)的心情,準備開(kāi)始一天的學(xué)習。建行的歷史可以追溯到195x 年,成立時(shí)的名稱(chēng)是中國人民建設銀行,當時(shí)是財政部下屬的一家國有獨資銀行,負責管理和分配根據國家經(jīng)濟計劃撥給建設項目和基礎建設相關(guān)項目的政府資金。197x 年,中國人民建設銀行成為一家*直屬的金融機構,并逐漸承擔了更多商業(yè)銀行的職能。隨著(zhù)國家開(kāi)發(fā)銀行在199x年成立,承接了中國人民建設銀行的政策性貸款職能,中國人民建設銀行
這次實(shí)習的崗位是大堂經(jīng)理,所涉及的工作內容基本有.教客戶(hù)開(kāi)戶(hù),填單據,兌換外幣的程序,對公,對私業(yè)務(wù)的引導。以及給予客戶(hù)存款貸款建議,介紹客戶(hù)理財渠道, 提供給顧客一些財經(jīng)信息。 還有教客戶(hù)如何用ATM、自動(dòng)繳費機、網(wǎng)上銀行的使用 方法等等。 通過(guò)學(xué)習了解到了貸款的相關(guān)信息。
今天是我次進(jìn)入建設銀行遼陽(yáng)支行的日子。從這天起,開(kāi)始了我的實(shí)習之旅,也開(kāi)始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)建行人!這是一個(gè)轉折點(diǎn),從學(xué)校到社會(huì ),從學(xué)生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開(kāi)!
對于我們實(shí)習生來(lái)說(shuō),首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進(jìn)入角色的時(shí)間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說(shuō)變就能變的,要從心里上、行動(dòng)上表現出來(lái):積極主動(dòng)地學(xué)習與工作!
記得次出去做宣傳的時(shí)候,站在外面發(fā)單頁(yè),這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見(jiàn)別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調,等著(zhù)客戶(hù)上門(mén)找你的.但自己來(lái)做了,才發(fā)現以前的想法全都是自以為是。
我們的客戶(hù)經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學(xué)習這去做,認真地去實(shí)踐,給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋?zhuān)灰新啡嗽敢馔O履_步聽(tīng)我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著(zhù)疲憊的身體,看著(zhù)一天的收獲(客戶(hù)留下的聯(lián)系電話(huà)),又能讓我精神飽滿(mǎn),為第二天的工作期待新的成績(jì)。宣傳做的多了,其中的苦與樂(lè )只有自己知道,做的好上面表?yè)P一下你,做的不好批評是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著(zhù)能做好點(diǎn)。有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶(hù)的聯(lián)系方式,他們說(shuō)銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶(hù)的電話(huà),并且他也建議我們首先加強自身的專(zhuān)業(yè)知識,讓客戶(hù)對我們產(chǎn)生信任感。不過(guò)有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現了一位客戶(hù),就是剛剛給宣傳過(guò)的,她對基金比較感興趣,果真她來(lái)了,并且第二天帶了一萬(wàn)元錢(qián)來(lái)買(mǎi)基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因為我相信:付出是會(huì )有回報的!
接下來(lái)的工作充滿(mǎn)了快樂(lè )業(yè)充滿(mǎn)了競爭,我們支行的實(shí)習生分成了兩個(gè)組,實(shí)行PK制,并且進(jìn)行任務(wù)分工,不過(guò)每天下來(lái),大家見(jiàn)面時(shí)總會(huì )交流一下一天的成績(jì)和心得,并會(huì )把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。
雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼,比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時(shí)候,大家你一言我一語(yǔ)的討論著(zhù),都想取個(gè)好名字,喊出一個(gè)響亮的口號。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創(chuàng )精神,所以我們需要的口號是“智慧創(chuàng )造財富,激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無(wú)窮的,智慧與激情的碰撞會(huì )讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓澞慷M(jìn)行商討時(shí),經(jīng)常就會(huì )有些具有創(chuàng )意的點(diǎn)子閃出來(lái),使我們準備的節目變得豐富多彩。
實(shí)習的日子真的是“痛并快樂(lè )”著(zhù)的,有快樂(lè )當然也有苦惱的時(shí)候,當面對困難的時(shí)候,勇敢的面對比什么都行,因為每一次苦難都是一種財富!我們在實(shí)習中掃過(guò)樓,敲過(guò)辦公室的門(mén),與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達出我們產(chǎn)品的特點(diǎn),并且也需要我們了解客戶(hù)的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時(shí)候,一開(kāi)始幾乎是不敢敲門(mén),也不敢和人交流,生怕自己出錯。但慢慢地學(xué)習著(zhù),很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門(mén)、點(diǎn)頭、微笑,都讓我應付自如。一天下來(lái),口也干舌也燥,但我一點(diǎn)也不厭倦,因為感覺(jué)自己又上了一個(gè)臺階,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。
銀行實(shí)習日記 篇6
第一周做的學(xué)習業(yè)務(wù)是,給企業(yè)員工發(fā)工資卡的一些程序,首先是列清單,把身份證復印件交給對公柜臺進(jìn)行核對,使得清單上的信息和身份證上的一致,然后核對后修改清單,制作發(fā)工資編號表,一并發(fā)給對公賬戶(hù)柜臺電子郵箱上,然后委托代理協(xié)議,委托聲明書(shū),開(kāi)戶(hù)簽收單,法人身份證復印件,委托人復印件,以及清單,然后就是清單上的各個(gè)身份證復印件,蓋章,清單是正反面均蓋章,清單上簽上名字,然后上交對公賬戶(hù)柜臺,一般第二天的下午5點(diǎn)以后會(huì )發(fā)卡,然后委托人簽字,拿卡,核對清單以及卡號,并寫(xiě)上名字,然后把密碼條和卡封裝,記住把密碼條的名字放外面卡放里面折疊,完畢后交給公司。
第二個(gè)業(yè)務(wù)是尋找房屋出租,因為單位要開(kāi)展社區銀行的業(yè)務(wù),因此需要去中介那里去詢(xún)問(wèn)房子的信息,來(lái)進(jìn)行銀行選址問(wèn)題,因為沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),因此不知道怎么辦,然后經(jīng)過(guò)這件事之后,知道了,首先是租還是買(mǎi),多大平方,月租是多少
第三個(gè)業(yè)務(wù)就是辦理信用卡表格,常見(jiàn)的知道怎么填,汽車(chē)信息,行車(chē)證上有,還有其他聯(lián)系人和親密聯(lián)系人都要填
銀行實(shí)習日記 篇7
今天是7月11號,在微博上看到今天是獅子座在7月份的幸運日,早早的做好了準備,早上5點(diǎn)多就起床了,因為興奮。
來(lái)到招商銀行是8點(diǎn)四十分,9點(diǎn)整的時(shí)候打祝思華的電話(huà)無(wú)人接聽(tīng),索性進(jìn)入銀行,在吩咐完實(shí)習事項后,我便被安排在一樓的大廳,大堂經(jīng)理不在,我就被安排在沈佳歡-我的學(xué)姐那邊,他說(shuō)大堂經(jīng)理不在沈就是經(jīng)理,具體崗位是大堂的前臺,一個(gè)上午站在那里,學(xué)到了不少常識性的東西,加上給我的那些實(shí)習資料,我略微懂了些站在前臺會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題及答案。主要是針對客人不同的業(yè)務(wù)填寫(xiě)不同的單子:
1. 比如同城同行轉賬填寫(xiě)的是白色單子,同城跨行、公司轉賬、異地轉賬填寫(xiě)的是黃色的單子。ATM上不可轉賬,必須開(kāi)通轉賬功能。
2. 申請借記卡需填寫(xiě)申請表格,表格上的藍色字體和打勾部分為必填,辦卡需帶身份證,若幫別人開(kāi)戶(hù),需帶本人身份證和他人身份證。
3. 掛失,填寫(xiě)掛失單(三份)需帶身份證,若身份證丟失,則帶臨時(shí)身份證或戶(hù)口本加有照片的證件。掛失可代辦,帶上2張身份證,7天之后必須本人親自到開(kāi)戶(hù)行領(lǐng)卡?芍付ňW(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。
4. 密碼掛失,任何網(wǎng)點(diǎn)都可辦理,4天后帶身份證,
5. 公司業(yè)務(wù)不需要填寫(xiě)單子的,可直接前往公司業(yè)務(wù)處辦理,時(shí)間是9:00-11:30,13:30-17:00
激活銀行卡必須是本人帶上身份證前往開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)激活。
銷(xiāo)戶(hù)可不帶身份證。
一張銀行卡每天可取5W元,其中ATM可取2W每筆三千,柜臺可取三W。
開(kāi)戶(hù)不收費用,但是每張卡有最低額度限制。
上午學(xué)習的就是這些,看似簡(jiǎn)單但是做起來(lái)做大的困難就是上海話(huà)溝通。
中午半小時(shí)的吃飯時(shí)間,我到馬路對面的全家買(mǎi)的午飯,沒(méi)有地方吃飯,只能在路邊吃,迅速趕回銀行大廳,我就被換到理財服務(wù)區,沒(méi)去之前,很好奇,以為很好玩會(huì )學(xué)到很多東西,去了之后,理財經(jīng)理周迪純讓我坐在她旁邊,她開(kāi)始幫我介紹理財項目,介紹了很多,但是不是很清晰具體是哪些業(yè)務(wù)以及它們的界限。申請金卡條件:賬戶(hù)最少月5W,不滿(mǎn)5萬(wàn)每月收取10元的賬戶(hù)管理費,例外是資產(chǎn)滿(mǎn)5萬(wàn),代發(fā)5W,信用卡自動(dòng)還款,這三種情況是不滿(mǎn)5W時(shí)不收取10元的。金卡專(zhuān)門(mén)在2號窗口,不用排隊,免費贈送專(zhuān)業(yè)版Ukey轉賬手續費減半,異地不收手續費,同城跨行每月前2筆不收費用,
金葵花卡必須是賬戶(hù)最少50萬(wàn),不滿(mǎn)50W收取150元的每年管理費,享受金卡的所有待遇,另外,金葵花卡手續費全免包括atm,有專(zhuān)門(mén)的貴賓經(jīng)理為客戶(hù)服務(wù),享受貴賓待遇。
另外POS機適用于他行到我行,而柜臺適用與我行轉他行。
下午一點(diǎn)半左右講完了知識點(diǎn),我在旁邊無(wú)聊的坐著(zhù),偶爾看看材料,到5點(diǎn)我開(kāi)始寫(xiě)小結。就這樣一天過(guò)去了,不是我理想中的實(shí)習生活,但是現實(shí)總是有差距的,現在我要抓緊這個(gè)機會(huì ),爭取好好表現,留下來(lái)。GO加油~!明天會(huì )更好!
銀行實(shí)習日記 篇8
相比前些天而言,今天相對來(lái)說(shuō)是比較枯燥的,但是讓我邁出了信貸業(yè)務(wù)的第一步。
早上八點(diǎn)到達銀行,還沒(méi)坐穩,師傅便拿來(lái)了一疊合同給我,我一看,其中一份是“短期借款合同”另一份是“抵押合同”。
顧名思義,“短期借款合同”便是別人向我們銀行貸款而簽訂的合同,合同的內容大致包括:借款的金額、借款用途(一般都為流動(dòng)資金周轉)、借款期限(一般為一年以?xún)龋、借款利率與利息償還的規定、償還方式、擔保條件、以及一些雙方的義務(wù)權利的條款。而“抵押合同”便是上述“短期借款合同”中擔保條件一條的有關(guān)合同。是抵押人與債券人之間簽署的合同,其主合同便是短期借款合同。這份合同會(huì )注明其融資數額、主債務(wù)的融資年限、抵押物以及一些違約的責任爭議解決的方法等。而在合同的最后一頁(yè)有一份抵押物的清單。如果抵押物是土地,那么抵押物的名稱(chēng)便是“土地使用權”。這上面有明確的標有土地的所有人使用人,以及抵押物的占地面積和產(chǎn)權證號碼。這對銀行來(lái)說(shuō)應該是相當重要的,如果企業(yè)未能如期還款,銀行便可以此拍賣(mài)抵押物來(lái)償還債務(wù)。
這兩份合同都是一式多份的,一般為五分,貸款人、借款人、抵押權人抵押人各執一份。這些便是我師傅主營(yíng)的業(yè)務(wù)了,于是我又開(kāi)始了“合同工”的工作。師傅說(shuō),這工作是相對枯燥的,但是每個(gè)新來(lái)的人都是從這一步開(kāi)始的,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩份合同,卻可以學(xué)習到很多內容。我知道師傅有意讓我跟著(zhù)他開(kāi)始熟悉業(yè)務(wù),當下拿起筆來(lái)就抄起來(lái)了。
一天的時(shí)間,我幫師傅,以及同部門(mén)的另外幾個(gè)前輩抄了很多份合同。吵得手都要斷掉了,但大家都夸我的字寫(xiě)的很是清秀,心里也莫名高興起來(lái)。在銀行工作,關(guān)鍵是手勤快,眼善于觀(guān)察吧?煲掳嗟臅r(shí)候,師傅問(wèn)我:“抄了一天的合同,可有些收獲?”,我想收獲必然是有的,至少讓我熟悉了如何填寫(xiě)合同,我也觀(guān)察出了很多容易出錯的地方和一些該注意的事項,比如日期的填寫(xiě),因為是數字,容易被刪改,所以除了要用大寫(xiě)以外,填寫(xiě)月份的時(shí)候,如果是一月和二月,即必須填寫(xiě)為:零壹月,零壹月,以免被改為拾壹月,拾二月。日期也是同樣的道理。而這些,我曾在考會(huì )計證的時(shí)候學(xué)習過(guò),雖然不是什么很大的學(xué)問(wèn),但也算是能學(xué)以致用吧。
恩,確實(shí),在銀行實(shí)習的這些時(shí)間,每天都可以讓我學(xué)習到很多。充實(shí)而快樂(lè )。
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