實(shí)習心得體會(huì )1500字(通用17篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),從而不斷地豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),以下是小編為大家收集的實(shí)習心得體會(huì )1500字(通用17篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習心得體會(huì ) 篇1
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間已經(jīng)到了交第二次實(shí)習心得的時(shí)候了。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我的感慨頗多。
在深圳寶護寶電子科技有限公司工作已經(jīng)有3個(gè)月過(guò)2天了,在初次面試的時(shí)候我與公司約好試用期是三個(gè)月,現在試用期過(guò)了,公司方面也滿(mǎn)意我試用期的表現,因此,前幾天剛剛簽了轉正協(xié)議。心里很開(kāi)心,對自己的付出感到自豪。
在此之前,有許多心酸,也有許多壓力。
20xx年開(kāi)工第二天,老板召開(kāi)公司會(huì )議,主要內容是關(guān)于各部門(mén)年終目標的制定與實(shí)現并連同懲罰制度都提前讓全體員工先體驗。若是年終目標沒(méi)有完成,主管級的沒(méi)人爬20趟樓梯,因為我們的辦公室在19樓,因此從一樓爬到19樓再下到1樓算一趟,來(lái)回共40趟。而我們,算是普通業(yè)務(wù)員,來(lái)回20趟即可,作為老板,他說(shuō)他得起帶頭作用,因此他爬72趟。聽(tīng)到這樣的消息,我不敢相信我可以這樣做。本來(lái)我已經(jīng)做好中途放棄的打算,出乎意料的是我嗎團隊四個(gè)人手拉手,一起共同完成了此次重大的任務(wù)。鑒于公司全體員工都完成了任務(wù),老板很欣慰,就請全體員工去海底撈吃火鍋。這件事轟動(dòng)了大廈的保安和清潔的阿姨。第二天,員工走路都一拐一拐的。經(jīng)過(guò)這件事,我想說(shuō)的是沒(méi)有什么不可能,只要肯努力。
今年的開(kāi)年時(shí)我們的新的外貿平臺總算是弄好了,但是與公司的已有平臺比起來(lái)差距還特別大,什么東西都需要重頭開(kāi)始。產(chǎn)品的發(fā)布,旺鋪的裝修,這些都是緊要的。于是現在每天除了寫(xiě)開(kāi)發(fā)信,便是瘋狂的傳產(chǎn)品了。公司的獎罰激勵制度剛剛新鮮出爐,規定新業(yè)務(wù)員每月要傳400個(gè)以上的產(chǎn)品,這在無(wú)形中增加了我們的壓力,同時(shí)又有積極工作的動(dòng)力。獎與罰是對等的。對于一個(gè)不認輸,好強的人來(lái)說(shuō),我是堅持,再堅持,努力把本職工作做好。我也漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數情況下實(shí)際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì )到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是公司的同事領(lǐng)導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,在理論運用于實(shí)習的同時(shí),也在實(shí)習中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。
在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì ),要學(xué)著(zhù)“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
本來(lái)還有室友一起上下班,前幾天她辭職了,F在我只身一人在外工作,剛開(kāi)始的幾天覺(jué)得很孤單,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過(guò)放棄的念頭,但是轉念一想,我已經(jīng)決定留下來(lái),就要有始有終,不能做一個(gè)逃兵。通過(guò)了這段時(shí)間的磨練,再加上三年遠離家鄉的大學(xué)生活,我的獨立性越來(lái)越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的'問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進(jìn),一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
雖然只工作了三個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應該更加努力,盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參加與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)。這段時(shí)間給了我一次成長(cháng)的機會(huì ),讓我受益匪淺?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,這次實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的財富。
實(shí)習心得體會(huì ) 篇2
保育實(shí)習生活中,我體會(huì )較深的是保育老師的辛苦以及偉大。在幼兒園最了解孩子的應該是保育教師了。保育教師對每個(gè)幼兒的性格特征,脾氣秉性,家庭背景都了如指掌。保育教師要負責孩子的一系列精細繁瑣的全過(guò)程,就是照顧孩子的吃喝拉撒睡。例如,孩子什么時(shí)候喝水、吃飯及入廁;杯子清洗后放進(jìn)消毒柜的時(shí)候應該杯口朝下;觀(guān)察孩子在園期間有沒(méi)有不舒服;要清楚的記得家長(cháng)說(shuō)的注意事項等細節問(wèn)題;消除對幼兒存在的各種安全隱患;每天必做的清潔衛生等等。保育教師的工作在幼兒身心的健康發(fā)展中占著(zhù)舉足輕重的作用。
通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)更全面的認識,F在,我終于了解了老師以前說(shuō)的`“不是每一個(gè)人都可以做幼兒教師的”。作為一名幼兒教師,我覺(jué)得最重要的是要有一顆熱愛(ài)幼教事業(yè)、愛(ài)孩子的心。幼兒園的日常工作是瑣碎和平凡的,同時(shí)情況又是復雜多變的,有時(shí)孩子的行為會(huì )出現問(wèn)題,有時(shí)孩子的生活又需要教師特殊的照顧,在這樣艱巨的工作下,許多教師不免會(huì )出現煩躁情緒,而這種情緒會(huì )傳遞給敏感的孩子,會(huì )使他們感到焦慮不安。幼兒教師要做到細心照顧到每一個(gè)幼兒。所以教師應該對幼兒教育工作的特點(diǎn)有一個(gè)正確的認識,有充分的準備,堅定信念,保持一顆執著(zhù)的熱愛(ài)事業(yè)的心。
較強的溝通能力是心靈契合的重要橋梁。我學(xué)會(huì )了用語(yǔ)言和非語(yǔ)言的方式表示關(guān)注、接受和鼓勵幼兒的談話(huà)。如我會(huì )關(guān)注地用目光注視幼兒,用點(diǎn)頭、撫摩孩子表示鼓勵和對孩子談話(huà)的興趣,使幼兒感到“老師很喜歡聽(tīng)我說(shuō)”。我在傾聽(tīng)孩子說(shuō)話(huà)時(shí)學(xué)會(huì )了要有耐心,細心揣摩和理解幼兒語(yǔ)言中所蘊涵的意義。在與孩子溝通的時(shí)候,我也表達自己的思想和情緒,使幼兒了解我的想法。童心是教師通往每個(gè)孩子的心靈世界的橋梁。教師要善于在生活中發(fā)現每一個(gè)孩子身上的“閃光點(diǎn)”,比如說(shuō),我發(fā)現我們班的梁梓豪小朋友雖說(shuō)很頑皮,但是很聰明,學(xué)習漢字特別快。另外,在我學(xué)習的這段期間,我也注意與自己帶班老師的溝通,不懂就問(wèn),在做完日常工作后會(huì )主動(dòng)要求老師提建議,以便下次改進(jìn)。在以后的學(xué)習中,我會(huì )更加著(zhù)重鍛煉自己的溝通能力。
幼兒教師必須要有廣博的專(zhuān)業(yè)知識和技能技巧。在實(shí)習期間,我很佩服我們班的教師,她們可以把一個(gè)簡(jiǎn)單常聽(tīng)的《龜兔賽跑》的故事上成一堂有趣的美術(shù)課,6個(gè)幼兒一組根據六個(gè)場(chǎng)景在老師的指導發(fā)揮自己的想象畫(huà)出不同的畫(huà)面,最后由老師訂在一起做成連環(huán)畫(huà)。分組合作增強了幼兒與人合作的意識,提高了幼兒與他人的溝通及交流能力。我明白了,教師要想給孩子一杯水,自己首先要有一桶水。幼兒教師在設計教育活動(dòng)時(shí),要能夠根據本班幼兒的思維特點(diǎn),準備大量的教學(xué)具,以啟發(fā)誘導的方式和發(fā)散式的提問(wèn)形式,激發(fā)幼兒學(xué)知識的愿望,要變“讓我學(xué)”為“我要學(xué)”,真正形成以教師為主導,幼兒為主體的正確的師生關(guān)系。在專(zhuān)業(yè)技能方面,我覺(jué)得自己有很大欠缺,我在以后的學(xué)習中會(huì )增強自己專(zhuān)業(yè)技能方面的鍛煉不斷地吸取新知識。同時(shí),我會(huì )繼續學(xué)習新技能,開(kāi)闊眼界,提高自身的素質(zhì),以跟上時(shí)代的變化。
在保育實(shí)習的這幾天,我對自己的形象舉止有了更高的要求的確,在他們幼小的心靈中教師什么都懂,其形象在他們眼中無(wú)比高大,老師是幼兒學(xué)習的榜樣,是敬仰和崇拜的對象。作為未來(lái)的幼兒教師,我一定會(huì )格外嚴格要求自己,因為每一句話(huà)、每一個(gè)行動(dòng)都會(huì )給孩子留下深刻的印象,孩子們喜歡舉止大方,親切活潑,穿著(zhù)得體的教師。幼兒教師對幼兒帶來(lái)的影響是潛移默化的,是時(shí)時(shí)刻刻都存在的。
也許這一周的保育實(shí)習中我不是做的最好的,我也出現過(guò)一些細節上的錯誤,但我覺(jué)得我一直在進(jìn)步,一直在前行,我學(xué)到了很多,我很有成就感。這次的保育實(shí)習給我的感觸很大,讓我對專(zhuān)業(yè)以及自己有了更全面的認識,大二即將結束,只有不到兩年的學(xué)習時(shí)間了,我會(huì )更加努力的完善自己。
實(shí)習心得體會(huì ) 篇3
通過(guò)這一個(gè)星期的實(shí)習采礦,讓我認識到了很多。
這天下午兩點(diǎn)我們采礦一班同學(xué)乘坐學(xué)校專(zhuān)用車(chē)出發(fā)前往徐礦集團三河尖礦,兩個(gè)多小時(shí)的顛簸,我們一邊聊著(zhù),嬉笑著(zhù),一邊想象著(zhù)那邊的景況。終于到了,先是看見(jiàn)礦區外圍的一溜飯店和副食門(mén)市,往里就是礦住宅樓和生產(chǎn)區。一會(huì )后,一位該礦組織處的同志熱情的接待了我們,帶領(lǐng)我們去某棟工人公寓安頓住宿。條件是艱苦了點(diǎn),所幸待得時(shí)間不過(guò)幾天,將就將就好了,換了環(huán)境的新奇感很快掩蓋了心中的不悅。晚上去洗漱才發(fā)現水房根本沒(méi)水,一打聽(tīng)才得知是定時(shí)供水,我想:無(wú)規矩不成方圓,一個(gè)企業(yè)的管理和規章制度應該令行禁止,員工才能高效工作,企業(yè)才能煥發(fā)生機,所謂軍事化管理,而我們不規律的作息習慣與此是格格不入的,當改正。
第二天上午,我們在礦職工培訓學(xué)校接受礦井安全知識教育,講師給我們講述了三河尖礦的概況,發(fā)展歷程,現狀等,尤其重要的是講到的安全問(wèn)題,比如瓦斯或煤塵突出時(shí)要注漿封閉,幾百萬(wàn)上千萬(wàn)的設備被封存或毀損。充分說(shuō)明安全責任重于泰山,隱患險于明火,防范甚于救災,使我意識到采掘資源是一項浩大的協(xié)同性很強的工程。最后給我們講解了下井注意事項,諸如必須穿純棉衣物、不得私拆礦燈、自救器的.使用方法、緊急情況的避險原則和逃生技巧。
下午我們參觀(guān)了三河尖礦的工業(yè)廣場(chǎng),依次觀(guān)看了主副井口、地面電車(chē)運輸、機修廠(chǎng)、壓風(fēng)機房、地面變電所、按專(zhuān)業(yè)隊伍劃分的工人公寓、采煤樓、掘進(jìn)樓、機電樓等。感覺(jué)總體上井然有序,科學(xué)規范,配置精當。
第三天早起,我們要下井了,平生頭次下井有點(diǎn)激動(dòng),以前光是聽(tīng)別人講井下的模樣,今天要親自見(jiàn)識一番了。我們在礦上的換上了純棉衣服,穿上膠靴,手忙腳亂的安上自救器和頭燈就準備上罐籠了,那是一個(gè)類(lèi)似電梯的笨重的提升器,我們近30個(gè)人依次進(jìn)入,頓時(shí)井口的壓風(fēng)冷氣流吹的后生們一陣叫喚。警鈴響過(guò)一聲后,罐籠開(kāi)始下降,沿著(zhù)井壁,我看到了課本上學(xué)的罐道,銹跡斑斑的罐粱,碗口粗的壓風(fēng)管和各種電纜!700的井底不消十分鐘便到了。我們走出罐籠,首先看到的是貼著(zhù)瓷板的井底車(chē)場(chǎng)候車(chē)室,有些陰冷,半圓拱型的巷道斷面大概4米多寬,我們被帶領(lǐng)沿著(zhù)巷道往深處走去,踏著(zhù)有混凝土蓋板的人行道一側我們沿路看到了雙軌電機車(chē),巖巷里工人兄弟各展才藝在兩幫涂鴉的安全標識、標語(yǔ),還有布設整齊地電纜,風(fēng)管,水管等以及頭頂每隔一段距離的防火水包。感覺(jué)最明顯的是每隔一段路程溫度驟然升高又驟然下降,工作人員給我們解說(shuō)是回風(fēng)巷溫度相對高,進(jìn)風(fēng)巷溫度低的緣故,我想起了回風(fēng)巷空氣稍污濁的道理。沿途的巷道時(shí)而混凝土噴注支護,時(shí)而間隔很密的槽鋼金屬之架支護,這是因為巖石強度等級不同致支護形式的不同。走了大約一個(gè)小時(shí)左右,我們到了一個(gè)工作面,也即煤巷,這是一個(gè)臥底式采掘斷面,兩幫、頂用錨、梁、網(wǎng)、索、帶聯(lián)合支護。
看著(zhù)由于應力作用噴薄欲出的煤屑,我感覺(jué)支護不得馬虎,多種方法出奇效。雖然沒(méi)有看到綜掘、綜采機械的神貌,但是寂靜的巷道里也別有洞天,30盞頭燈晃蕩著(zhù)白光映襯的煤塊反射出黑亮光澤。在一個(gè)岔道口看到一個(gè)上山巷道大約30度,試著(zhù)往上爬了幾十米便氣喘吁吁,想象著(zhù)上山掘進(jìn)的艱難,采礦工作不容易,采掘工人更不容易啊,正是那些不畏艱險,不畏苦難的工人兄弟,源源不斷的資源從地下采到地面,運往全國各地,發(fā)展了經(jīng)濟,建設了國家,他們是偉大的,可親可敬的。不知不覺(jué)兩個(gè)半小時(shí)過(guò)去了,我們原路返回,路上大家靜默不語(yǔ),我想大家都在回味所見(jiàn)所聞吧,我們再一次站在罐籠里面,很快提升到地面。我們洗了澡,歇息吃午飯,下井實(shí)習結束。帶隊同志一路熱情講解,在這里,敬禮!
通過(guò)這次實(shí)習我總結了幾點(diǎn):首先,好好學(xué)習書(shū)本知識,才能學(xué)以致用,到時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,從而在走向工作崗位時(shí),更快上手;其次,腳踏實(shí)地,虛心求教,不能眼高手低,要有扎根一線(xiàn),奉獻一線(xiàn)的精神和勇氣;再次,安全第一,生產(chǎn)第二,只有保障了生命安全,一切工作才能開(kāi)展,否則就是無(wú)本之木,無(wú)源之水,其他更無(wú)從談起。最后,采礦工程是系統工程,各方配合協(xié)調,緊密團結,才能高效率產(chǎn)出,才有利于建設和諧礦區,美好家園。
實(shí)習心得體會(huì ) 篇4
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼年已經(jīng)過(guò)去,迎來(lái)了年新的開(kāi)始,F在回想我由包裝庫調到原料庫,這一年的工作,心中有許多感慨,由于我個(gè)人的原因出現過(guò)兩次大的失誤,心中對公司有一種負罪的感覺(jué)。
第一次由于我個(gè)人一些事情,沒(méi)有把全部心思用在工作中,那段時(shí)間長(cháng)期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠,才出現了工人推錯料而自己不知道的情況,錯把辛硫磷當成高錄加入罐中,倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒(méi)有給工人交待清楚就去干別的工作,讓工人自己配料多加了甲醇,又一次給我廠(chǎng)造成了成本損失,我恨我自己。
回想這一切我覺(jué)的很對不起公司的各級領(lǐng)導,也給自己留下了很多遺憾,辜負了廠(chǎng)領(lǐng)導對我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善于發(fā)現問(wèn)題、把握問(wèn)題、并在第一時(shí)間解決問(wèn)題,不斷地學(xué)習提升庫管的經(jīng)驗增加新人的知識來(lái)提高自己的能力,使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦,從頭開(kāi)始轉變觀(guān)念堅持踏踏實(shí)實(shí)做事、認認真真做人,不斷積累工作經(jīng)驗,只有這樣才會(huì )得心應手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時(shí),也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
1、倉庫計劃
認真負責備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時(shí)上報采購,定期上報庫存貨物缺損與積壓情況,合理調整、減少新增積壓庫存。充分發(fā)揮后備軍的作用。
2、材料入庫
物資進(jìn)庫時(shí),必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續,拒絕不合格或手續不全的物資入庫,杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物的現象,必須查點(diǎn)物資數量、規格、型號、合格證件等項如發(fā)現物資數量、質(zhì)量、單據等不全時(shí)不得辦理入庫手續,檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫(xiě)必須正確完整,供應單位名稱(chēng)應寫(xiě)全稱(chēng)并與送貨單一致,收貨單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
3、材料出庫
各類(lèi)材料的發(fā)出,必須由車(chē)間主任(或指定人員)統一領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫管員都應該對物品的名稱(chēng)、規格、數量核對正確后方可領(lǐng)取,領(lǐng)取后及時(shí)更改電腦數,使賬目準確無(wú)誤,牢牢把握每一道關(guān)。
4、倉庫管理
倉庫內要保持清潔衛生、物品堆放合理,貴重原材料要特殊保管,嚴防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生,對保管的物品平時(shí)要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符,如有盤(pán)贏(yíng)、盤(pán)虧要提出書(shū)面材料說(shuō)明原因并進(jìn)行相應處理,如屬短缺及需要報廢處理時(shí),必須經(jīng)領(lǐng)導核查批準后才可進(jìn)行處理不得自行調整,發(fā)現物資失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮、過(guò)期)要如實(shí)上報,做好倉庫盤(pán)店工作及時(shí)結出庫存數。
在新的一年里我將努力學(xué)習,增加電腦知識?偨Y經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出使、心往一出想,不計較得失,只希望把工作圓滿(mǎn)完成,決不辜負領(lǐng)導對我的信任和期待。這份庫管員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導和幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們,謝謝您們。
今后我還要繼續腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺(jué)地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導交給的'每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
5、語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)明
總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀(guān)點(diǎn)時(shí),做到概括與具體相結合,要言不煩,切忌籠統、累贅,做到文字樸實(shí),簡(jiǎn)潔明了。
或者最簡(jiǎn)單的首先你需要對公司領(lǐng)導(加上部門(mén)領(lǐng)導)及同事表示感謝,感謝在這一年中他們給予你的幫助,使你在各個(gè)方面得到提高。
接著(zhù)就自己的工作進(jìn)行總結,可以這樣說(shuō):雖然我的工作是那么平凡和瑣碎,但是我知道在這些平凡和瑣碎中我能學(xué)到許多我在學(xué)校里所無(wú)法學(xué)到的知識;另外在工作中我學(xué)到了如何與同事相處,如何進(jìn)行團隊合作,等等。
最后進(jìn)行感慨性總結:再次感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習,不斷努力,爭取再上一個(gè)新臺階。
實(shí)習心得體會(huì ) 篇5
不知不覺(jué)中,兩個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,這段時(shí)間里,自己學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識,并且學(xué)會(huì )與顧客的溝通技巧,以及處理問(wèn)題的應變能力,最重要的是自己通過(guò)工作實(shí)踐,知道工作態(tài)度的重要性,只要心態(tài)改變,外界環(huán)境就會(huì )隨之改變。在校園里學(xué)到的知識畢竟有限,如果能結合實(shí)踐就會(huì )有更大的收獲。
學(xué)校安排的實(shí)習非常有意義,用人單位和實(shí)習生都有受益。對用人單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才,也可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì )成員(如實(shí)習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。對學(xué)生而言,實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì )角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長(cháng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。
我想學(xué)生學(xué)習的目的不在于通過(guò)結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要,通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì )作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會(huì )是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習來(lái)作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
實(shí)習過(guò)程中我不斷學(xué)習總結,發(fā)現剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實(shí)地自主學(xué)習,不能完全依賴(lài),要自己總結思考,下次就不會(huì )犯同樣的錯誤。最為重要的就是要有良好的工作狀態(tài),積極進(jìn)取的心態(tài),這樣才能做好事,做對事。同時(shí)還要學(xué)會(huì )與他人配合,孤軍奮戰不僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學(xué)不完的知識,要多聽(tīng)多看,謹言慎行才好。我分別闡訴一下自己的觀(guān)點(diǎn)。
1、自主學(xué)習。
工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習,學(xué)習的機會(huì )還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導我工作,讓我少走很多彎路。我所要做的只是甄別哪些是我需要了解的,長(cháng)此以往就會(huì )找到自己感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
在工作中,我不只為公司創(chuàng )造效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的`工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),必須牢記一個(gè)規則:我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。
步入社會(huì )就需要了解基本禮儀,而這往往是我們不大重視的,無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行,這就需要平時(shí)多學(xué)習。我們每天要重復多少次“歡迎光臨”“歡迎再次光臨”連自己都數不清,我們以熱情的口吻說(shuō)的時(shí)候,顧客會(huì )非常高興,使其產(chǎn)生愉悅的購買(mǎi)心理。反之,會(huì )使顧客產(chǎn)生厭煩情緒,甚至吵上一架,這樣就得不償失了。
5、為人處事。
作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng),而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
通過(guò)本次實(shí)習,我的能力也有所提高。做事情會(huì )比從前更有耐心,更加細心,在工作態(tài)度上也有很好的轉變。本次實(shí)習也為我即將步入社會(huì )工作奠定了基礎,讓我更加堅定自己的信念,努力奮斗,自強不息。
言語(yǔ)是無(wú)力的,要付諸于行動(dòng)才行啊,這次實(shí)習為我們即將步入社會(huì )奠定了基礎,我要一直保持這種工作熱情和積極的態(tài)度面對接下來(lái)的挑戰。
實(shí)習心得體會(huì ) 篇6
土木工程測量作為專(zhuān)業(yè)的一項基本功,是我們學(xué)習土木專(zhuān)業(yè)學(xué)生務(wù)必很好掌握的一項技能。為了提高我們的測繪潛力,能更好的把實(shí)踐和理論聯(lián)系起來(lái),城市建設系為我們開(kāi)展了為期兩個(gè)星期的工程測量實(shí)習。
我們的目的是小區域控制測量,用到的儀器有經(jīng)緯儀,水準儀,標尺,腳架等等,更感謝學(xué)校為了使我們能更方便的測量,還為我們配備了先進(jìn)的全站儀。透過(guò)這次測量,鞏固和深刻了在課堂上所學(xué)的理論知識,掌握了各種儀器的操作,并到達了必須的熟練程度。
作為一個(gè)戶(hù)外的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,我們有了經(jīng)驗,為我們將來(lái)步入社會(huì )做好了鋪墊,更重要的是它培養了我們一種精神,吃苦耐勞,獨立自主,自己發(fā)現問(wèn)題透過(guò)自己的努力去解決它,提高對繁瑣數據的運算潛力。這些東西都是在平時(shí)課堂上所學(xué)不到的,但他又是那么基礎,重要,由此我又不得不想起實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準這句話(huà)。
工程測量,它是個(gè)復雜的工作,光靠一個(gè)人的力量是遠遠不夠的,所以透過(guò)這次實(shí)習我徹徹底底的明白了測量她是一個(gè)團隊的工作。我們組共有7個(gè)組員,務(wù)必發(fā)揮每個(gè)人的長(cháng)處,才能使工作的效率最大化,我作為組長(cháng),要負責安排好每個(gè)組員的.任務(wù),定好每一天的工作的計劃,還要持續和老師之間的聯(lián)系。我想每個(gè)透過(guò)實(shí)習的同學(xué)都會(huì )在這點(diǎn)上有深刻的印象。
夫妻之間,親兄弟之間難免都會(huì )吵架,我們這組人天天聚在一齊,不同的意見(jiàn),不同的做法,就會(huì )發(fā)生磕磕碰碰,鬧的大家不愉快,但我們能夠及時(shí)溝通了解,忘記不愉快,重新投入新的工作中。學(xué)校安排我們實(shí)習的目的是為了讓每個(gè)學(xué)生都能用自己所學(xué)到的理論知識來(lái)實(shí)際操作儀器,所以我們之間要相互學(xué)習,不懂的就問(wèn),決不是為了趕時(shí)間,趕進(jìn)度。不然就算了結束了實(shí)習,作業(yè)是完成了,但學(xué)校老師對我們的目的和期望卻落在了過(guò)去的兩個(gè)星期里了。
在測量過(guò)程中我們最大程度的做到了精確,每個(gè)數據都經(jīng)過(guò)檢驗,沒(méi)有上一步的驗證絕不做下一步。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧,每次儀器在測量時(shí)都要經(jīng)過(guò)對中整平,這個(gè)表面上看是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,但它務(wù)必做到精確精確再精確,只要不留意稍稍動(dòng)一下儀器我們就要重新這一步工作,不然就會(huì )造成數據的誤差,影響真個(gè)測量結果。
還有一些很多人都會(huì )忽略的東西我們也絕不能不注意,路面上有多少個(gè)井蓋,他們之間的距離是多少,越是細小的東西越能表現出一個(gè)團隊的工作態(tài)度和潛力。團結就是力量,每個(gè)早上大家早早的起床開(kāi)始一天忙碌的工作,遇到問(wèn)題大家一齊解決,有了誤差大家一研究,分析原因,不厭其煩的反復測量,有了大家,我們的干勁十足。
此刻回想起測量那會(huì ),我覺(jué)得那是校園里一道獨特的風(fēng)景線(xiàn),天天背著(zhù)儀器到處跑,有次回來(lái)的時(shí)候還被同學(xué)親切的叫為專(zhuān)業(yè)的技師。在那里我要說(shuō)說(shuō)很重要的一點(diǎn)是,我們測量的那幾天,天氣很冷,頭兩天還下了雪,寒風(fēng)中測量真不是一般的痛苦,但是我們既然選取了這個(gè)專(zhuān)業(yè),就絕沒(méi)后退的可能,摸著(zhù)那冰冷的儀器,將測量進(jìn)行到底。測繪是艱苦型的專(zhuān)業(yè),不留汗、不吃苦是做不出成就的!
這次實(shí)習也給了我們不少教訓:由于某個(gè)數據的讀錯、記錯及算錯都給我們帶來(lái)了不少麻煩,從而讓我們明白了做任何事都要認真、都要有一個(gè)嚴謹的態(tài)度,俗話(huà)說(shuō)得好“態(tài)度決定一切”。一個(gè)組的團結也是至關(guān)重要的,它關(guān)系到整個(gè)組的進(jìn)度。先前我們組由于配合不夠默契,分工也不夠合理,整體進(jìn)度受到極大的影響,之后透過(guò)組內的交流,徹底解決了以上問(wèn)題。實(shí)習進(jìn)度有了很大的改觀(guān),進(jìn)度和效果自然就提上來(lái)了。
我很珍惜學(xué)校給我的這次機會(huì ),在大學(xué)的幾年中這樣的機會(huì )不多,如果不好好把握每一次,等將來(lái)進(jìn)入社會(huì ),早上工作崗位了,我們必定會(huì )后悔。平時(shí)看到的那一張張圖紙,有時(shí)會(huì )覺(jué)得不懂,經(jīng)過(guò)實(shí)習發(fā)下就你們簡(jiǎn)單,將實(shí)物和圖紙聯(lián)系在一齊,學(xué)習起這個(gè)專(zhuān)業(yè)來(lái)就更簡(jiǎn)單,更上手了?傊,感謝老師,同學(xué),我會(huì )好好記住這次難忘的經(jīng)歷,它永遠是我這輩子最大的財富之一。
實(shí)習心得體會(huì ) 篇7
我是英語(yǔ)翻譯專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,學(xué)了將近兩年的翻譯,確實(shí)也學(xué)到不少東西,可謂是受益匪淺!翻譯是一門(mén)綜合能力要求比較高的學(xué)科,它囊括了全方位的知識和中西文化之間的差異,對你的知識面和文化素養的要求都很高。要有淵博的知識和見(jiàn)聞才可以稱(chēng)得上能與翻譯挑戰,所以努力學(xué)習各方面知識才會(huì )更好的駕馭它,要想騰云駕霧就得打好基本功!翻譯是語(yǔ)言交流與溝通的橋梁和紐帶,是跨文化跨世紀跨時(shí)空的智慧之門(mén),它不僅是文化,而且是文明,更是智慧!
在這幾個(gè)學(xué)期的翻譯課上,自己學(xué)有所獲,湖北傳福翻譯公司讓我有機會(huì )將自己所學(xué)的理論知識和翻譯實(shí)踐結合起來(lái)。在學(xué)校時(shí),翻譯只是我的一門(mén)課程,而現如今它已經(jīng)是我的職業(yè)了。我一定要抓住這個(gè)機遇好好進(jìn)行實(shí)踐,做到活學(xué)活用,我應該一如既往地,甚至應該更加熱愛(ài)這份工作。只有以飽滿(mǎn)的熱情對待它,才有可能在專(zhuān)業(yè)上不斷進(jìn)步。
以前的我總以為翻譯課是很容易的,只要積累了足夠的單詞,要翻譯是件很容易的事情?墒钱斘覀冋驹谥v臺上的時(shí)候,才發(fā)現我們真的想得太過(guò)膚淺了。一句簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的話(huà)語(yǔ),可是當我們要表達的時(shí)候,卻變得錯誤百出,面目全非。終于明白:原來(lái)站在講臺上也需要勇氣啊和翻譯基礎,翻譯并不是將別人的東西簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的傳達出來(lái),他需要的是你將別人的東西忠實(shí)于原文,不僅是將別人的東西簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的發(fā)出來(lái)。更多的是講究得體,準確,自己不能將別人沒(méi)有的'東西創(chuàng )造出來(lái),一定要盡可能滿(mǎn)足人家原文的風(fēng)采,保持那份原汁原味。
說(shuō)到技能,翻譯是一項專(zhuān)業(yè)性很強的工作。筆譯是鍛煉一個(gè)人語(yǔ)言功底很好的方法,同時(shí)也是做好口譯的重要基礎。從口譯的角度說(shuō),如果語(yǔ)言文字有了比較堅實(shí)的基礎,接下來(lái)我認為表達和思維就至關(guān)重要。
練表達,一個(gè)好的方法就是視譯。同事給了我一些材料,這些都是非常有針對性的材料,因此可以使得練習變得很有效率。在拿到材料以后應該調整好狀態(tài),想象自己就在翻譯的現場(chǎng),給自己造成一定的壓力?吹讲牧现械闹形暮,爭取在最短的時(shí)間內用最流利的語(yǔ)言表達出來(lái)。如果有哪些詞或句說(shuō)得不通順或者結構不好,就可以記在筆記本上,之后可以向他人請教或者自己進(jìn)行查找。通過(guò)反復的訓練,在表達方面便有可能取得較為明顯的進(jìn)步。
練思維,在英譯中時(shí),聽(tīng)力是基礎,首先作為譯員,自己必須明白對方所要表達的內容。有了這個(gè)前提,接下來(lái)便是思考如何用精練的句子傳達出來(lái),這對思維有著(zhù)很高的要求。單單只是聽(tīng)懂是遠遠不夠的,因為口譯譯員是一座溝通的橋梁,所以譯員的表達應該是工整的,讓受眾能夠非常順暢地理解對方的意思甚至是精髓。所以中文的功底在這時(shí)就顯得至關(guān)重要。語(yǔ)言是不同的,但又是相通的。因此,兩種語(yǔ)言不應該有所偏頗。
但是不論是表達抑或是思維,翻譯最需要的勤學(xué)苦練,在不斷的學(xué)習中不斷地提高。在我看來(lái),這是成為一名好翻譯,一名不會(huì )落伍的翻譯的最重要的前提。在翻譯處這幾個(gè)月以來(lái),我的另一個(gè)很深的體會(huì )便是處里的同事時(shí)時(shí)刻刻都在學(xué)習新的知識,新的說(shuō)法,新的詞匯,我覺(jué)得正是這種精神讓他們成為優(yōu)秀的翻譯,我想作為新入部的公務(wù)員,更應該時(shí)刻謹記學(xué)習的重要性,不斷地向前看。
還有,作為翻譯,語(yǔ)言只是一個(gè)重要地前提,而博學(xué)則可以為翻譯工作提供堅實(shí)的知識理論的保證。在進(jìn)行翻譯工作的過(guò)程中,一定會(huì )接觸到各個(gè)領(lǐng)域,如果不去進(jìn)行查找學(xué)習,那么在翻譯的時(shí)候可能就會(huì )出現只翻出了表面,而沒(méi)有把
其中真正的內涵傳達到。有時(shí)更有甚者,會(huì )鬧出一些不應該有的笑話(huà)。
一直以來(lái)對翻譯存在畏懼心理。文化背景、生詞、中英語(yǔ)言差異往往給翻譯造成困難。但是,借助這次翻譯實(shí)習,我明白翻譯能力的提高不是一蹴而就的。要提高翻譯能力,需要持之以恒地練習。翻譯實(shí)習作業(yè)內容涉及物業(yè)管理方面,我在小組中負責部分主要是解釋一些圖表,專(zhuān)業(yè)想很強。至于一些和經(jīng)濟相關(guān)專(zhuān)業(yè)名詞翻譯,明顯感覺(jué)自己對于經(jīng)濟學(xué)英語(yǔ)的了解不足,特別是關(guān)于物業(yè)管理方面的一些專(zhuān)業(yè)介紹。另一方面,我也獲得一個(gè)啟示在遇到困惑的地方要查閱資料,不能想當然地翻譯。這次實(shí)習鍛煉了自己的翻譯能力,增添了自信心及成就感。在以后學(xué)習生活中,我會(huì )繼續擴大知識面,擴充詞匯量,不斷加強翻譯練習,提高英語(yǔ)綜合能力。
這次翻譯實(shí)習除了使我增強了信心以外,更重要的是讓我發(fā)現了很多翻譯的缺點(diǎn)和不足。首先是煉詞方面,用詞不夠準確、恰當。其次是語(yǔ)言表達能力不足。翻譯過(guò)程中,我明明對文章的意思理解,但真正表達時(shí)總覺(jué)得組織不好語(yǔ)言,翻譯出來(lái)的句子不夠得體。第三是知識面不夠廣泛。比如,對于翻譯資料中涉及日本核輻射和英國皇室婚禮等材料,如果能了解很多背景知識,翻譯起來(lái)會(huì )容易很多。另外,專(zhuān)有名詞的翻譯也是一個(gè)難點(diǎn),如果平時(shí)做一個(gè)有心人,多積累一些常見(jiàn)的專(zhuān)有名詞,翻譯起來(lái)也會(huì )比較順利。
在翻譯的過(guò)程中,并不是一帆風(fēng)順的,途中遇到很很多困難。一開(kāi)始的時(shí)候絞盡腦汁地想啊,組織啊,覺(jué)得太費勁了。但是慢慢的,我總結了一些翻譯的方法。
英文中經(jīng)常出現很長(cháng)的句子,這些句子讀起來(lái)本身就很難理解了,如果翻譯的時(shí)候不加改動(dòng),那就不容易理解它的意思,也就不怎么譯得通。就算最后真的翻出來(lái)了,也許也是存在問(wèn)題的。冗長(cháng)的復句,可能包含了主句、分句、形容詞組、副詞組等等。按漢文語(yǔ)法,一個(gè)句子里容納不下許多分句和詞組。如果必定要按原著(zhù)一句一句地翻,就達不出原文的意義,所以我利用了學(xué)過(guò)的斷句法?墒侨绻麛嗑洳划,或斷成的一句句排列次序不當,譯文還是達不出原文的意義。怎樣斷句,怎么組合排列?我們就必須正確挑出它的主句、分句和詞組等。像這種外國經(jīng)濟書(shū)籍,出現的生詞也超多,加上平時(shí)我的單詞量本來(lái)就不夠,所以一句話(huà)里面說(shuō)不定就要查好幾次詞典,而且一詞多義的現象很常見(jiàn),就算查出來(lái)單詞的意思也不一定能夠譯得出來(lái)。所以需要自己的揣摩與猜測。
有時(shí)會(huì )遇到很長(cháng)的文章,令人看了頭暈眼花,讓人看了都沒(méi)有心情翻譯下去。所以我有時(shí)候就一天只翻一頁(yè),或者翻了一頁(yè)后歇一會(huì )兒。但是問(wèn)題出來(lái)了,這樣的話(huà)雖然不會(huì )使人有之前那種強烈的厭倦感,但是比較容易導致前后銜接的不通暢。本來(lái)前面翻得好好的,一會(huì )兒歇下來(lái),前面的內容有好多忘記了。后來(lái)我又采用了另一種方法:一天翻三頁(yè),到了第二天,翻譯之前先把前面的內容瀏覽一遍,然后再開(kāi)始翻,這樣效果好多了。
在翻譯的過(guò)程中,會(huì )遇到很多錯的詞語(yǔ),也許是文章格式轉變的時(shí)候出現問(wèn)題的吧?有些錯詞經(jīng)過(guò)自己猜測其意思,修改過(guò)來(lái)了,而有些無(wú)論怎么改都不對。像這樣的問(wèn)題,有些詞語(yǔ)在句子中的作用并不大,可以跳過(guò),但是有些確實(shí)句子中的關(guān)鍵詞,沒(méi)有它,這句話(huà)根本翻譯不出來(lái)。這是在翻譯過(guò)程中遇到的比較客觀(guān)的困難。
總之,翻譯不像我們想象中的那么難,也并不像我們想象中的那么簡(jiǎn)單,要做好翻譯,我們還得了解很多的東西并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的只知道一點(diǎn)英語(yǔ)和漢語(yǔ)。它需要我們見(jiàn)多識廣,了解各方面的知識。你要成為一名好的翻譯家,上知天文下知地理一點(diǎn)也不夸張。
實(shí)習,是大學(xué)生走向社會(huì )的一座橋梁,它讓大學(xué)生更早的接觸社會(huì ),更早的了解社會(huì ),更早的親近社會(huì )。實(shí)習,顧名思義是在實(shí)踐中學(xué)習。知識源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。我通過(guò)三個(gè)月的時(shí)間付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué),充分了解了文員的主要職責以及所需掌握的一些專(zhuān)業(yè)技能,更深的認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中區的重要性。此次的實(shí)習,使我加強了各方面的能力,明白了先做人后做事的道理,也感悟了社會(huì )的現實(shí)。這些將會(huì )是我在今后社會(huì )工作中的一筆寶貴的財富。
實(shí)習心得體會(huì ) 篇8
為期兩個(gè)月的實(shí)習結束了,在這段實(shí)習生活中,鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會(huì )。我實(shí)習的單位是一家拉鏈公司,雖然與本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習關(guān)系不大,但是因為個(gè)人喜好等問(wèn)題,我選擇了以后更有可能走的路來(lái)作為畢業(yè)前對自己的一個(gè)能力上的充實(shí)。
為了鍛煉自己的社會(huì )交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專(zhuān)業(yè)技能,而且能學(xué)習到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰。實(shí)習的結果也證明我的選擇是正確的。在實(shí)習的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習各種產(chǎn)品的規格及價(jià)錢(qián)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。書(shū)上早已學(xué)過(guò)的東西,因為沒(méi)有接觸的比較少,故而學(xué)習的時(shí)間也比較長(cháng)。學(xué)習中,我倍加用功,專(zhuān)心致志,卻也收到了事半功倍的效果。到廠(chǎng)房觀(guān)看產(chǎn)品得制作過(guò)程、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫學(xué)的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì )說(shuō),不僅要說(shuō)對,還要說(shuō)地能引起客戶(hù)的興趣,從而能成功地作成一樁生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰,因為我本就不善言語(yǔ),就更沒(méi)有什么說(shuō)話(huà)技巧和口才了。
了解到的是作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,必須得擁有一定的能力外,還需具備以下的特征。
一、膽大、認真
這就要求我們對自己有信心,對認準的目標有大無(wú)畏的氣概,懷著(zhù)必勝的決心,主動(dòng)積極地爭取。如果愛(ài)上了一個(gè)女人,卻不敢主動(dòng)對她說(shuō)出來(lái),不敢對她展開(kāi)攻勢,最終肯定是“無(wú)可奈何花落去,一江春水向東流”,落得自怨自艾的結局。在業(yè)務(wù)工作中同樣如此。天上不可能掉下餡餅,你不主動(dòng)走出去尋找客戶(hù),你不主動(dòng)去和客戶(hù)溝通,那你永遠不可能有業(yè)績(jì)。為什么美國的總統無(wú)論見(jiàn)到誰(shuí)都能面帶微笑?因為他們有這種君臨天下的心態(tài)。我們要取得成功,就必須像一個(gè)偉人一樣,主動(dòng)去微笑著(zhù)與人握手。作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,怎樣才能使自己“膽大”?
1、對公司、對產(chǎn)品、對自己有信心,一定要時(shí)刻告訴自己:我們的公司是有實(shí)力的,我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴(lài)的,我是個(gè)專(zhuān)家,我是1
個(gè)人物,我是最棒的。
2、在拜訪(fǎng)客戶(hù)之前做充足的準備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?
自己的形象是不是無(wú)可挑剔了走起路來(lái)是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放松?3、要有一種平衡的心態(tài)。就正如我們追求心儀的女人,你并不是去求她給你恩賜,而是讓她不錯過(guò)一個(gè)能讓她幸福的男人;同樣,我們面對客戶(hù),一定要有這種平衡的心態(tài):客戶(hù)是重要的,我是同等重要的,我們如果合作,他會(huì )為我帶來(lái)業(yè)績(jì),而我會(huì )給他帶來(lái)創(chuàng )造財富的機遇。
二、心細
這就要求我們善于察言觀(guān)色,投其所好。最讓女人動(dòng)心的是什么?就是你知道她,你了解她,你從細微之處關(guān)心她:風(fēng)起的時(shí)候,為她披上外衣;生日的時(shí)候,你獻上玫瑰;不開(kāi)心的時(shí)候,你認真地傾聽(tīng)。沒(méi)有哪一個(gè)女人能不被這種溫柔的攻勢打動(dòng)。我們面對客戶(hù)同樣如此?蛻(hù)最關(guān)心的是什么?客戶(hù)最擔心的是什么?客戶(hù)最滿(mǎn)意的是什么?客戶(hù)最忌諱的是什么?只有你在他的`言談舉止中捕捉到這些,你的談話(huà)才能有的放矢,你的服務(wù)才能事半功倍。否則肯定是瞎折騰,目標成為“水中月,鏡中花”。那么,作為業(yè)務(wù)人員,心怎樣才會(huì )“細”呢?
1、在學(xué)習中進(jìn)步。只有具有廣博的知識,你才會(huì )具有敏銳地思想。對公司、對產(chǎn)品、對科技背景、對專(zhuān)業(yè)知識更是要熟知。
2、在會(huì )談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示你的自信,二則“眼睛是心靈的窗戶(hù)”,你可以透過(guò)他的眼神發(fā)現他沒(méi)用語(yǔ)言表達出來(lái)的“內涵”。一個(gè)人的眼睛是無(wú)法騙人的。
3、學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。除了正確簡(jiǎn)潔地表達自己的觀(guān)點(diǎn)外,更重要的是要學(xué)會(huì )多聽(tīng)。聽(tīng),不是敷衍,而是發(fā)自?xún)刃牡囊鈺?huì ),交流那種不可言傳的默契。
三、臉皮厚
臉皮厚實(shí)際上是優(yōu)秀的心理素質(zhì)的代名詞,要求我們正確認識挫折和失敗,有不折不撓的勇氣。當一個(gè)女人對你說(shuō)“不”的時(shí)候你怎么辦?情場(chǎng)老手都知道,一定不要輕易放棄,如果100次求婚不成,也許101次就勝利。否則心上人嫁人了,新郎不是你,后悔藥難吃。同樣,我們在做業(yè)務(wù)工作當中,會(huì )有很多次失敗。但你一定要有耐心,你要相信所有的失敗都是為你以后的成功做準備。這個(gè)世界有一千條路,但卻只有一條能到達終點(diǎn)。你運氣好,可能走第一條就成功了,但如果運氣不好,你可能要嘗試很多次,但記。耗忝孔咤e一條路,就離成功近了一條路。誰(shuí)笑到最后,誰(shuí)才
會(huì )是贏(yíng)家。為什么這個(gè)世上有成功者也有失敗者,原因很簡(jiǎn)單:成功者比失敗者多永遠多堅持了一步。
短短的兩個(gè)月的實(shí)習工作結束了,留給我的則是在漫長(cháng)的人生路上用之不盡的財富,,F在回頭看走過(guò)的這似乎也是漫長(cháng)的10周里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過(guò),被人嘲笑過(guò),也受過(guò)污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿(mǎn)意的答卷的。
雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì )了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì )了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己,實(shí)現了自己的價(jià)值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會(huì )到團隊的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學(xué)會(huì )并懂得了體諒人、愛(ài)護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習工作的待人接物中處處也體現著(zhù)我們的文明度,有些雖說(shuō)是小節,但若沒(méi)有真正意識并做到是很難取得別人(客戶(hù))信任的,當然那樣的話(huà),也做成就不了什么事了。例如被問(wèn)到“貴姓?”時(shí),得這樣回答:“免貴姓X”;還有遞東西好比是名片給對方時(shí)要用雙手,且要看著(zhù)對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開(kāi)展下去。
通過(guò)實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì )才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來(lái)之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習的重要性,只有不斷學(xué)習才能不斷進(jìn)步,鄧小平同志就說(shuō)過(guò):“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會(huì )的新青年、新的祖國的知識分子更要通過(guò)這次難得的實(shí)習機會(huì ),在工作中發(fā)現不足及與社會(huì )的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構,使自己真正做個(gè)對社會(huì )和國家有用的人。
實(shí)習心得體會(huì ) 篇9
一、實(shí)踐時(shí)間:
20xx年4月8日至5月26日
二、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介
蘇寧是中國商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者,經(jīng)營(yíng)商品涵蓋傳統家電、消費電子、百貨、日用品、圖書(shū)、虛擬產(chǎn)品等綜合品類(lèi),線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店1700多家,線(xiàn)上蘇寧易購位居國內B2C前三,線(xiàn)上線(xiàn)下的融合發(fā)展引領(lǐng)零售發(fā)展新趨勢。正品行貨、品質(zhì)服務(wù)、便捷購物、舒適體驗。蘇寧云商集團股份有限公司(SUNINGCOMMERCEGROUPCO、,LTD、)原為蘇寧電器股份有限公司(SUNINGAPPLIANCECO、,LTD、),2013年2月19日,公告稱(chēng)由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)形態(tài)的變化而擬將更名。
蘇寧電子經(jīng)營(yíng)總部下設八大事業(yè)部:分別為網(wǎng)購、移動(dòng)購物、本地生活、商旅、金融產(chǎn)品、數字應用、云產(chǎn)品和物流。電子經(jīng)營(yíng)總部業(yè)務(wù)類(lèi)型包括:實(shí)體商品經(jīng)營(yíng)、生活服務(wù)、云服務(wù)和金融服務(wù)。物流事業(yè)部納入電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)總部,支持小件商品全國快遞服務(wù)。
圍繞市場(chǎng)需求,按照專(zhuān)業(yè)化、標準化的原則,蘇寧電器形成了旗艦店、社區店、專(zhuān)業(yè)店、專(zhuān)門(mén)店4大類(lèi),18種形態(tài),旗艦店已發(fā)展到第七代。開(kāi)發(fā)方式上,蘇寧電器采取“租、建、購、并”四位一體、同步開(kāi)發(fā)的模式,保持穩健、快速的發(fā)展態(tài)勢,以店面標準化為基礎,通過(guò)自建開(kāi)發(fā)、訂單委托開(kāi)發(fā)等方式,在全國數十個(gè)一、二級市場(chǎng)推進(jìn)自建旗艦店開(kāi)發(fā)。預計到2021年,網(wǎng)絡(luò )規模將突破3000家,銷(xiāo)售規模突破3500億元。
三、實(shí)踐的主要內容
1、商品入庫。材料采購人員辦理材料入庫手續,由倉庫保管員填制材料入庫單,一式三聯(lián),一聯(lián)存根倉庫做倉庫賬(不必再單獨用一聯(lián)),一聯(lián)交采購員,一聯(lián)交財會(huì )做賬。入庫單至少需經(jīng)手人采購員和倉庫保管員簽字。
倉管員的過(guò)程中得到提高。這不僅是一次鍛煉也是一個(gè)再學(xué)習的過(guò)程。在工作中我也遇到了很多的苦難,也曾多次受挫,但也就是在這個(gè)不斷探索不斷學(xué)習的過(guò)程中,成就了我實(shí)訓期間寶貴的經(jīng)驗與財富,這也是做好的收獲。以下是個(gè)人在這一段時(shí)間工作中得到的體會(huì )。
1、本人認為揀貨是工作的首要任務(wù),也是最浪費人力物力的環(huán)節,是非常重要的一個(gè)環(huán)節,如果發(fā)生錯誤,會(huì )給后續工作帶來(lái)很大壓力,也會(huì )損失客戶(hù)的利益,造成客戶(hù)的流失,損失利潤。因此在訂單商品的揀貨過(guò)程中,要看好實(shí)物、嚴格按照訂單,對準確編碼,提高注意力,確保準確性,避免發(fā)生漏貨錯揀的現象。就做到百分百的正確無(wú)誤;為公司爭取最大的利益。
2、在倉管工作中很多東西都是比較陌生的,這和書(shū)本上的知識是截然不同的,因此一定要學(xué)會(huì )熟悉自己不內行的產(chǎn)品,這是鍛煉自己實(shí)踐能力的機會(huì ),也是日常工作中最基本的工作任務(wù),同時(shí)也是自己適應工作的要求。更是能夠隨時(shí)進(jìn)入其他部門(mén)學(xué)習的一個(gè)基本工作技能。
3、進(jìn)入到這個(gè)公司,就要樹(shù)立一種集體觀(guān)念,要用為公司服務(wù)的理念去工作,把公司當做是自己的家,融入到這個(gè)大家庭,齊心合力經(jīng)營(yíng)好這個(gè)場(chǎng)所。樹(shù)立自己的集體觀(guān)念。
4、日常的工作比較單一,好像沒(méi)有什么技術(shù)含量,會(huì )給人一種枯燥無(wú)味的感覺(jué)。但既然公司安排自己負責這一職位,也就是公司對我們的信任,這也是給我們學(xué)習的機會(huì )。所以我們應該抱著(zhù)一種感恩的心去完成自己的工作,盡自己的能力,有付出才會(huì )有收獲。實(shí)習已經(jīng)過(guò)去了,但是以后的學(xué)習之路還很長(cháng);在以后的學(xué)習工作中,要有這種堅持不懈,認真學(xué)習的態(tài)度,創(chuàng )造一個(gè)美好的未來(lái)。
5、入庫商品的出庫。同樣由倉庫保管員填制領(lǐng)料單,由領(lǐng)料人、倉庫保管員和相關(guān)負責人簽字認可,同樣一式三聯(lián),交財會(huì )、領(lǐng)料人和倉庫留底并做賬。這樣,財會(huì )和倉庫的記賬依據是相同的,月末對賬才能發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。
6、入庫商品的收貨。正常產(chǎn)品收貨根據供應商到貨通知在貨物到達后,收貨人員根據司機的.隨貨箱單清點(diǎn)收貨。收貨人員應與司機共同掐鉛封,打開(kāi)車(chē)門(mén)檢查貨品狀況,如貨物有嚴重受損狀況,需馬上通知主管和物流經(jīng)理等候處理,如貨物狀況完好,開(kāi)始卸貨工作。卸貨時(shí),收貨人員必須嚴格監督貨物的裝卸狀況(小心裝卸),確認產(chǎn)品的數量,包裝及保質(zhì)期。卸貨人員須監督產(chǎn)品在碼放到托盤(pán)上時(shí)全部向上,不可倒置,每堆碼放的數量嚴格按照產(chǎn)品碼放收貨人員簽收送貨箱單,并填寫(xiě)相關(guān)所需單據,將有關(guān)的收貨資料產(chǎn)品名稱(chēng)、數量、生產(chǎn)日期(保質(zhì)期或批號)、貨物狀態(tài)等交主管。接單后必須在當天完成將相關(guān)資料通知記入臺帳。破損產(chǎn)品須與正常產(chǎn)品分開(kāi)單獨存放,等候處理辦法。并存入相關(guān)記錄。
退貨或換殘產(chǎn)品收貨時(shí)各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫都須有相應單據,退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區別,如良品退貨,貨物必須保持完好狀態(tài),否則倉庫拒絕收貨;不良品收貨則必須與相應單據相符,并且有完好的包裝。換殘產(chǎn)品則須與通知單上的型號、編號相符,否則倉庫拒絕收貨。收貨人員依據單據驗收貨物后,將不同狀態(tài)的貨物分開(kāi)單獨存放,將退貨或換殘單據及收貨入庫單,記錄產(chǎn)品名稱(chēng)、數量、狀態(tài)等交。依據單據記入臺賬。
7、商品發(fā)貨。所有的出庫必須有公司授權的單據(授權簽字,印章)作為發(fā)貨依據。接到公司出庫通知時(shí),倉管進(jìn)行單據審核(檢查單據的正確性,是否有充足的庫存),審核完畢后,通知運輸部門(mén)安排車(chē)輛。
倉管?chē)栏褚罁l(fā)貨單發(fā)貨,如發(fā)現發(fā)貨單上或貨物數量有任何差異,必須及時(shí)通知主管,并在發(fā)貨單上清楚注明問(wèn)題情況,以便及時(shí)解決。倉管依據發(fā)貨單核對備貨數量,依據派車(chē)單核對提貨車(chē)輛,并檢查承運車(chē)輛的狀況后方可將貨物裝車(chē)。倉管按照派車(chē)單順序將每單貨品依次出庫,并與司機共同核對出庫產(chǎn)品編號、數量、狀態(tài)等。裝車(chē)后,司機應在出倉單上寫(xiě)明車(chē)號、姓名,同時(shí)倉管、司機簽字。
四、實(shí)踐的收獲和體會(huì )
通過(guò)這一段時(shí)間在蘇寧云商銷(xiāo)售有限公司的倉管實(shí)習,讓我更深刻的認識到了倉管員的特點(diǎn)以及作用?吹搅酥?chē)聜兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個(gè)集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實(shí)踐。
實(shí)習心得體會(huì ) 篇10
實(shí)習過(guò)程介紹:
(1)過(guò)程
起初,剛車(chē)間的,車(chē)間里的陌生的。車(chē)間里的工作環(huán)境也不好,呈的一幕幕讓人的不免有些茫然,即將較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。天車(chē)間開(kāi)始工作時(shí),所在的組長(cháng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給任務(wù)是簡(jiǎn)單加工名叫黑色套管的產(chǎn)品,我技術(shù)員教方法,運用操作工具開(kāi)始學(xué)著(zhù)加工該產(chǎn)品,在加工的操作流程及等。畢業(yè)實(shí)習的天,我就初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗首次在社會(huì )上工作的。在工作的熟悉車(chē)間的工作環(huán)境。
初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生,對社會(huì )的對工作各的甚少陌生的。一開(kāi)始我對車(chē)間里的規章制度,安全生產(chǎn)操作規程及工作中的等都很,我便實(shí)習下發(fā)給的員工手冊,向里的員工同事請教工作的,的幫忙,我對車(chē)間的及開(kāi)機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等的。車(chē)間的工作兩班制(a、b班),兩班的工作段為:早上8:30至8:30;8:30至早上8:30。車(chē)間的`員工都遵守該上、下班制度。
(2)摸索過(guò)程
對車(chē)間里的環(huán)境熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始平靜,工作期間每一天按時(shí)到廠(chǎng)上班,上班工作先到指定地點(diǎn)等待組長(cháng)集合員工開(kāi)會(huì )強調工作中的,給分配工作任務(wù)。工作任務(wù)后,則要做一下工作前的工作,我便到的工具存放區找來(lái)工作中需到的用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標識單等)。在機臺位置上員工作業(yè)書(shū)上的操作流程作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標識單存指定的位置。在工作中,機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品會(huì )異常(比如:產(chǎn)品缺膠、料花、氣紋、色差等)。上述時(shí),要告知組長(cháng)、技術(shù)員,讓幫忙解決的,長(cháng)、技術(shù)員對機器的調節讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復,[包裝車(chē)間實(shí)習總結]貼合檢驗的。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度。剛開(kāi)始加工還真棘手的,加工不高,加工的產(chǎn)品質(zhì)量也不的。讓人苦惱的,我便向里的員工同事交流,向請教簡(jiǎn)單的加工方法與技巧。運用介紹的操作方法技巧學(xué)著(zhù)加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì )加工產(chǎn)品的。在加工中適合的加工工具,也有利于工作的。在平時(shí)工作過(guò)程中也要摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的方法和技巧。在開(kāi)關(guān)機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對產(chǎn)品就應怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習,向請教的加工包裝,也能夠詢(xún)問(wèn)評管(質(zhì)檢員),按評管的生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)操作
一段開(kāi)機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習,我對車(chē)間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的流程已較詳細的與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也熟悉了,良產(chǎn)品的識別力也了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的也在。上班期間,聽(tīng)從長(cháng)的安排,長(cháng)分配的工作任務(wù),在的工作區地作業(yè)。當小的和時(shí),先嘗試著(zhù)去解決,而當獨自難以解決時(shí),則向長(cháng)、技術(shù)員,請求幫忙解決。在的幫忙下,的很快就被解決了,我也學(xué)著(zhù)運用的方法與技巧去些稍簡(jiǎn)單的,解決的潛力。在解決的過(guò)程中也摸索出解決機器小故障的方法途徑。從而讓我在工作時(shí)的自信心,對工作的性也。
在所開(kāi)的機器不大的故障的下,在產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上盡的努力工作的。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品班產(chǎn)的,以便生產(chǎn)任務(wù)。每次下班,將工作區域內的衛生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就的工作資料也就了,這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
實(shí)習體會(huì ):
在實(shí)習過(guò)程中,我的到實(shí)習的性。學(xué)習,對更為詳盡而的,對所學(xué)知識的與運用。從實(shí)習中,我體會(huì )的工作與書(shū)本上的知識是有距離的,并且需要的學(xué)習。把學(xué)到的理論知識和的實(shí)習工作相,的為公司乃至社會(huì )服務(wù)。
對開(kāi)設課程的推薦:
在校學(xué)生理論課的學(xué)習,而忽視動(dòng)手操作潛力的培養,應實(shí)驗課,實(shí)習課,學(xué)生的操作潛力。
實(shí)習總結:
對現行的教法、課程、管理的評價(jià)
實(shí)習收獲:
實(shí)習期間,我對實(shí)習工廠(chǎng)的注塑車(chē)間生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的操作流程有較完整的和熟悉。實(shí)習中,我拓寬了的知識面,學(xué)習了以外的知識,在難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)的知識解決簡(jiǎn)單的方法與技巧,學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的方法途徑。積累了人際關(guān)系的經(jīng)驗方法,我體驗社會(huì )工作的艱苦性,實(shí)習,讓我在社會(huì )中磨練了,也鍛煉了意志力,訓練了的動(dòng)手操作潛力,提升了的實(shí)習技能,積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎。
實(shí)習心得體會(huì ) 篇11
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間,在xx區管委會(huì )的實(shí)習就要接近尾聲了。在這近40天的時(shí)間里,我感到自己收獲了許多,不僅有學(xué)習方面的,而且實(shí)踐能力上也得到了提高,這些對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。
當初,在集體動(dòng)員會(huì )上,系領(lǐng)導向我們指出,在實(shí)習中可能會(huì )經(jīng)歷一些困難,思想上也會(huì )有一些變化,但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作,要和單位同事和睦相處、坦誠相見(jiàn)。那時(shí),我就在心里暗暗下了決心:一定要好好珍惜這次實(shí)習機會(huì ),努力做好工作,認真的向老師、向前輩們學(xué)習。
帶著(zhù)一身稚氣,帶著(zhù)青春的熱情,我踏上了人生第一個(gè)工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天下午,我懷著(zhù)激動(dòng)與忐忑的心情,在系領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,和幾位同學(xué)一起來(lái)到了xx區管委會(huì )。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會(huì )的基本情況和發(fā)展目標,然后按個(gè)人的性格特點(diǎn)進(jìn)行分配,我被安排到了研究室。
研究室是xx區管委會(huì )的一個(gè)重要部門(mén),主要負責xx區發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報道。第一天,xx主任就告訴我,這個(gè)部門(mén)對文字處理的能力要求很高,專(zhuān)門(mén)為管委會(huì )的方案目標進(jìn)行分析研究,是管委會(huì )的智能團。我心里一寒,雖然我有一定的寫(xiě)作水平,但是對政治理論性的文章,一看就頭疼。xx主任也看出來(lái)我的難處,告訴我實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng),有些東西是不可能在這么短的時(shí)間里完全掌握的,他建議我在實(shí)習期間多看、多想、多總結,才能盡快的了解研究室運作的體制,了解其存在的意義。
我曾經(jīng)構思過(guò)實(shí)習時(shí)的悠閑與輕松。殊不知,現實(shí)給我敲響了警鐘,我發(fā)現書(shū)本上所學(xué)的知識就像大海中的一滴水,與現實(shí)有很大的差距。研究室事多,電話(huà)也多,常常是從早到晚,電話(huà)鈴聲不斷,大部分是與其他xx區之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系及其對外宣傳報道方面的事項。當遇到xx區有重大活動(dòng)時(shí),事情更是多得忙不完,xx老師要忙著(zhù)為領(lǐng)導寫(xiě)講話(huà)及負責拍照事宜,其他兩個(gè)老師要將整個(gè)活動(dòng)形成書(shū)面材料《簡(jiǎn)報》,并發(fā)往全國各地的xx區和省市機關(guān)事業(yè)單位,這使得研究室的工作節奏非?,絲毫沒(méi)有機關(guān)事業(yè)單位“一張報紙一杯茶”的混日子心態(tài)。此時(shí),在指導老師的諄諄指導下,我明白了,在任何時(shí)候,我們對待工作都要高標準、嚴要求,做到精益求精。
我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天,他們非常重視實(shí)踐工作,處處給予我指導和關(guān)心。期間我經(jīng)歷了許多充實(shí)的工作,雖然很多看起來(lái)是小事,微不足道,但從中可以學(xué)到的東西不是三言?xún)烧Z(yǔ)可以說(shuō)得清的。在工作中遇到一些新情況時(shí),幾位老師總是主動(dòng)向我說(shuō)明,使我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。在40天的實(shí)習時(shí)間里,我越來(lái)越覺(jué)得研究室的三位老師對我的信任。管委會(huì )的一切信息和文件內容都是嚴格保密的`,但老師們非常相信我,給我看了很多材料,從中吸收營(yíng)養。在要做出某項決策時(shí),三位老師主動(dòng)讓我旁聽(tīng),我覺(jué)得他們的談話(huà)氛圍很真誠,大家的交流中毫無(wú)芥蒂,給了我很多觸動(dòng)。這樣的信任越發(fā)地增強了我的紀律意識和責任感,感覺(jué)老師們是真的把我當作他們的一員了。
另外,老師們對我生活上的關(guān)心也是無(wú)微不至的。因為我住的學(xué)校離管委會(huì )有一段距離,他們覺(jué)得8:00上班太緊張了,讓我不用很早來(lái),但我不愿遲到,實(shí)習的機會(huì )是很難得的,我現在爭取每天提早20分鐘到單位,這樣可以提前打掃一下辦公室,為三位老師創(chuàng )造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來(lái),我與管委會(huì )的老師們一起工作,一樣早出晚歸,在這個(gè)新集體里,我覺(jué)得很溫暖,大家就像一家人一樣。
雖然我們即將走向社會(huì ),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人,幾乎沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗?稍趯(shí)習期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì )到人際關(guān)系、機會(huì )、評價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會(huì )遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的40天能給我們很好的啟示。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習的意義,對我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì )、了解社會(huì )的一次重要機會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實(shí)的基礎。
實(shí)習心得體會(huì ) 篇12
一片葉子屬于一個(gè)季節,年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì ),我們能否不辜負他人的期望,為自我書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的這天,大學(xué)生假期社會(huì )實(shí)習作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改善青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措,作為培養和提高學(xué)生實(shí)習、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)潛力的重要途徑,一向來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì )實(shí)習活動(dòng)一向被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì )實(shí)習活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí),實(shí)習也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的.一種良好形式。多年來(lái),社會(huì )實(shí)習活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,透過(guò)社會(huì )實(shí)習的磨練,我們深深地認識到社會(huì )實(shí)習是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導我們深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)習中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)習中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì )實(shí)習活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會(huì )實(shí)習活動(dòng)范圍,挖掘實(shí)習活動(dòng)培養人才的潛力,堅持社會(huì )實(shí)習與了解國情,服務(wù)社會(huì )相結合,為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會(huì )實(shí)習與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。
這個(gè)假期我沒(méi)有選取自我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)去實(shí)習,而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺幫忙賣(mài)貨,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)習過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮。也對自我一向十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì )實(shí)習作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì )、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長(cháng)、成才有著(zhù)極為重要的作用。
這次假期實(shí)習我以“善用知識,增加社會(huì )經(jīng)驗,提高實(shí)習潛力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有好處的社會(huì )實(shí)習活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)習中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)習收獲不少。我認為以下四點(diǎn)是在實(shí)習中缺少的。
一.在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)光的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地理解。
二.在社會(huì )中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自我的潛力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì )中要克服自我膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,明白要打假期工時(shí),自我就害怕了。自我覺(jué)得困難挺多的,自我的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自我覺(jué)得很渺小,自我懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自我內心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡(jiǎn)單應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)光長(cháng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自我才能征服世界。有勇氣應對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自我覺(jué)得在這次假期社會(huì )實(shí)習學(xué)到了自我覺(jué)得在社會(huì )立足必不可少的項目。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì )。實(shí)習是學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì ),運用所學(xué)知識實(shí)習自我的途徑。親身實(shí)習,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現了從理論到實(shí)習再到理論的飛躍。增強了認識問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的潛力。為認識社會(huì ),了解社會(huì ),步入社會(huì )打下了良好的基礎。
實(shí)習心得體會(huì ) 篇13
隨著(zhù)世界經(jīng)濟的快速發(fā)展和現代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,物流產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟中一個(gè)新興的服務(wù)部門(mén),正在全球范圍內迅速發(fā)展。在國際上,物流產(chǎn)業(yè)被認為是國民經(jīng)濟發(fā)展的動(dòng)脈和基礎產(chǎn)業(yè),其發(fā)展水平成為衡量一個(gè)國家現代化發(fā)張程度和綜合國力的重要標志之一,被喻為促進(jìn)國家經(jīng)濟發(fā)展的“加速器”。相對于發(fā)達國家的物流產(chǎn)業(yè)而言,中國的物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段。中國大部分的物流企業(yè)是由傳統的運輸、儲運及批發(fā)貿易企業(yè)轉變形成,它們依托原有的企業(yè)設備和客戶(hù)資源,通過(guò)不斷拓展和延伸其物流服務(wù),逐步向現代物流企業(yè)轉化。而在國家大力支持和發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的前提下,這幾年中國的物流產(chǎn)業(yè)取得了驕人的成績(jì)。
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生提供必要專(zhuān)業(yè)背景知識的教學(xué)環(huán)節。學(xué)生在實(shí)習中了解與畢業(yè)論文、就業(yè)崗位有關(guān)的物流管理運作程序及操作實(shí)務(wù)等,搜集相關(guān)資料,為畢業(yè)設計、順利就業(yè)做好前期工作。根據物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃,在學(xué)完全部基礎課和專(zhuān)業(yè)課的基礎上,為了將理論知識和實(shí)踐結合起來(lái),增強和鍛煉學(xué)生的實(shí)際工作能力,使學(xué)生畢業(yè)后能盡快適應工作崗位的要求,能獨立開(kāi)展工作,特安排此畢業(yè)實(shí)習。畢業(yè)實(shí)習是實(shí)踐性教學(xué)的重要環(huán)節,是現代物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃的重要組成部分,是畢業(yè)考核的成績(jì)之一。同時(shí),畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生在校期間的最后一次實(shí)習,是學(xué)生參加工作前的一次時(shí)間較長(cháng)的崗位實(shí)習,對提高學(xué)生的實(shí)際工作能力將有很大幫助。因此畢業(yè)實(shí)習應該達到如下三個(gè)基本目的:
1.1知識目的
掌握物流的內涵與物流系統、物流管理合理化、物流設備設施、物流法律法規基本知識。具體為:掌握物流管理基礎、供應鏈管理、采購、倉儲、配送、運輸、生產(chǎn)物流、物流信息、包裝、裝卸搬運、流通加工、物流成本、物流設備等方面基本理論專(zhuān)業(yè)知識。
1.2能力目的
能夠運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識技能,具備一般物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)和組織管理工作的能力。能獨立組織商品采購、運輸、保管、出入庫管理、配送、分揀配貨、流通加工、各種單據填制傳遞、物流信息采集、分析、應用。具備物流工作必備的工作能力,以及交往、表達,并具有處理工作中突發(fā)問(wèn)題和協(xié)調各方面關(guān)系的能力。
1.3職業(yè)目的
培養學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和社會(huì )責任意識,明確自己所從事的職業(yè)與社會(huì )經(jīng)濟生活及社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系,養成良好的職業(yè)道德和團隊精神,培養學(xué)生吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)等品格作風(fēng)。
二、實(shí)習日期
20xx年12月23日————20xx年1月4日
三、實(shí)習單位
壽康永樂(lè )配送中心
四、實(shí)習單位介紹
湖北省十堰市壽康永樂(lè )有限公司是一家以商業(yè)連鎖零售業(yè)務(wù)為主,集批發(fā)代理、物流配送、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等多元化經(jīng)營(yíng)為一體,跨區域經(jīng)營(yíng)的大型民營(yíng)企業(yè)。公司總部位于車(chē)城十堰江蘇路。
壽康永樂(lè )公司擁有固定資產(chǎn)近3億元,員工3200余人。2009年實(shí)現銷(xiāo)售8.25億元、利稅3000萬(wàn)元。公司下設6個(gè)子公司、8個(gè)分公司,目前已在十堰城區及周邊縣市開(kāi)設直營(yíng)連鎖超市80余家,總經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)23萬(wàn)平方米,是鄂西北地區網(wǎng)點(diǎn)最多、規模最大的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)。近3年來(lái),公司保持了銷(xiāo)售額每年遞增20%以上、新開(kāi)超市10家以上的良好發(fā)展勢頭。
公司把“便民、利民、為民”作為發(fā)展宗旨;把“便利、平價(jià)、優(yōu)質(zhì)”作為經(jīng)營(yíng)理念;把“壽康無(wú)假貨,件件都放心”作為質(zhì)量承諾;把“為顧客節省每一分錢(qián)”作為定價(jià)方針;把“顧客滿(mǎn)意100%”作為服務(wù)標準,竭誠為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),形成了“放心名優(yōu)酒水經(jīng)營(yíng)、品種齊全的副食品經(jīng)營(yíng)、一站式滿(mǎn)足購物需求的綜合經(jīng)營(yíng)”三大經(jīng)營(yíng)特色。
公司注重人性化管理,重視員工成長(cháng),關(guān)心員工發(fā)展,堅持用感情、待遇、崗位、事業(yè)留住人才,為每位員工提供公平、公正、公開(kāi)的展示舞臺,形成了完善的晉升體系。目前,公司85%以上的管理干部都由內部培養、競聘產(chǎn)生,有效的激勵了員工的工作積極性。公司為員工提供優(yōu)越的工作條件及辦公環(huán)境,采用先進(jìn)的辦公、管理系統;公司定期組織形式多樣的文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活。公司建立了員工圖書(shū)室,健身活動(dòng)室、公司還創(chuàng )辦了壽康永樂(lè )公司網(wǎng)站、壽康永樂(lè )人報、壽康永樂(lè )藝術(shù)團,讓員工在輕松工作的同時(shí),期特長(cháng)也得到了充分發(fā)揮,增強員工對企業(yè)的歸屬感!
五、實(shí)習內容
5.1公司的運輸管理
簡(jiǎn)單地說(shuō),就是物品借助于運力在空間上所發(fā)生的位置移動(dòng)。具體地講,運輸就是通過(guò)各種運輸手段(如火車(chē)、汽車(chē)、輪船、飛機等交通工具)使貨物在物流節點(diǎn)(如倉庫、商場(chǎng)、配送中心、物流中心等)之間流動(dòng),以改變“物”的空間位置為目的的活動(dòng),其中包括集貨、分配、搬運、中轉、裝入、卸下、分散等一系列操作。云數據有擴大市場(chǎng)、穩定價(jià)格、促進(jìn)社會(huì )分工、擴大流通范圍等社會(huì )經(jīng)濟功能,F代的生產(chǎn)和消費,就是靠運輸事業(yè)的發(fā)展來(lái)實(shí)現的。
運輸管理是保證物流活動(dòng)正常進(jìn)行必不可少的環(huán)節,也是影響物流費用的重要因素,但要成功組織運輸工作也要遵循一定的原則。
不過(guò),本公司的運輸管理還分為兩個(gè)方面。
1、運輸管理能保證勞動(dòng)過(guò)程順利進(jìn)行,從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。
一個(gè)規模較大的物流或運輸企業(yè),有幾百人乃至幾千人在一起共同勞動(dòng),這是一種協(xié)作性的勞動(dòng)。凡是共同勞動(dòng)都有程度不同的分工,而有分工就有協(xié)作,分工越細,各個(gè)部門(mén)、環(huán)節之間的聯(lián)系性就越強,協(xié)作關(guān)系也越密切。為了保證勞動(dòng)過(guò)程順利進(jìn)行,就必須有管理。這就是由共同勞動(dòng)過(guò)程的性質(zhì)產(chǎn)生出來(lái)的管理職能。馬克思說(shuō):"一切規模較大的直接社會(huì )勞動(dòng)或共同勞動(dòng),都或多或少地需要指揮,以協(xié)調個(gè)人的活動(dòng),并執行生產(chǎn)總體的運動(dòng)——不同于這一總體的獨立器官的運動(dòng)——所產(chǎn)生的各種一般職能。"協(xié)作勞動(dòng)需要管理,就象"一個(gè)樂(lè )隊就需要一個(gè)樂(lè )隊指揮"(《馬克思恩格斯全集》第23卷,第367頁(yè))。
2、運輸中運輸費所占比重大,是影響物流費用的重要因素。
在物流業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,直接耗費的活勞動(dòng)和物化勞動(dòng),它所支付的直接費用,主要有:運輸費、保管費、包裝費、裝卸搬運費、運輸損耗費等。而其中運輸費所占的比重最大,是影響物流費用的一項主要因素。特別在當前我國交通運輸很不發(fā)達的情況下,更是如此。國外很重視物流費用的研究,如日本曾對一部分企業(yè)進(jìn)行了調查,在從成品到消費者手中的物流費用中:保管費占16%,包裝費占26%,裝卸搬運費占8%,運輸費占44%,其他占6%;我國用于運輸的費用也占物流費用的40%左右?梢(jiàn)運輸費在物流費中所占的比重最大。因此,在物流各環(huán)節中,如何搞好運輸工作,積極開(kāi)展合理運輸,不僅關(guān)系到物流時(shí)間問(wèn)題,也影響到物流費用問(wèn)題。物流企業(yè)只有千方百計節約運輸費用,才能降低物流費用,以及整個(gè)商品流通費用,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,增加利潤。
物流企業(yè)或運輸企業(yè)的管理,就是對整個(gè)運輸過(guò)程的各個(gè)環(huán)節——運輸計劃、發(fā)運、接運、中轉等活動(dòng)中的人力、運力、財力和運輸設備,進(jìn)行合理組織,統一使用,調節平衡,監督完成。以求用同樣的勞動(dòng)消耗(活勞動(dòng)和物化勞動(dòng)),運輸較多的貨物,提高勞動(dòng)效率,取得最好的經(jīng)濟效益。
5.2公司的裝卸管理
在物流過(guò)程中,裝卸活動(dòng)是不斷出現和反復進(jìn)行的,它出現的.頻率高于其它各項物流活動(dòng),每次裝卸活動(dòng)都要花費很長(cháng)時(shí)間,所以往往成為決定物流速度的關(guān)鍵。裝卸活動(dòng)所消耗的人力也很多,所以裝卸費用在物流成本中所占的比重也較高。以我國為例,鐵路運輸的始發(fā)和到達的裝卸作業(yè)費大致占運費的20%左右,船運占40%左右。因此,為了降低物流費用,裝卸是個(gè)重要環(huán)節。
此外,進(jìn)行裝卸操作時(shí)往往需要接觸貨物,因此,這是在物流過(guò)程中造成貨物破損、散失、損耗、混合等損失的主要環(huán)節。例如袋裝水泥紙袋破損和水泥散失主要發(fā)生在裝卸過(guò)程中,玻璃、機械、器皿、煤炭等產(chǎn)品在裝卸時(shí)最容易造成損失。由此可見(jiàn),裝卸活動(dòng)是影響物流效率、決定物流技術(shù)經(jīng)濟效果的重要環(huán)節。不過(guò),本公司堅持省力化原則所謂省力,就是節省動(dòng)力和人力。應巧妙利用物品本身的重量和落差原理,設法利用重力移動(dòng)物品。省力化裝卸搬運原則是:能往下則不往上;能直行則不拐彎;能用機械則不用人力;能水平則不要上坡;能連續則不間斷;能集裝則不分散。
裝卸搬運的合理化是裝卸搬運作業(yè)的最高要求。因為我國裝卸搬運的效率和發(fā)達國家差距很大,所以對于我國裝卸搬運行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本公司致力于創(chuàng )建物流“復合終端”所謂“復合終端”,即對不同運輸方式的終端裝卸場(chǎng)所,集中建設不同的裝卸設施。
復合終端的優(yōu)點(diǎn)在于:取消了各種運輸工具之間的中轉搬運,因而有利于物流速度的加快,減少裝卸搬運活動(dòng)所造成的物品損失;由于各種裝卸場(chǎng)所集中到復合終端,這樣就可以共同利用各種裝卸搬運設備,提高設備的利用率;在復合終端內,可以利用大生產(chǎn)的優(yōu)勢進(jìn)行技術(shù)改造,大大提高轉運效率;減少了裝卸搬運的次數,有利于物流系統功能的提高。
六、實(shí)習收獲和體會(huì )
在實(shí)習單位的每一天我都過(guò)得很充實(shí),因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過(guò)的,我也深深體會(huì )到把書(shū)本上的知識轉化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結合了,所學(xué)來(lái)的知識才不是紙上談兵。我相信接下來(lái)我會(huì )過(guò)得更充實(shí),也更有意義。通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習,除了讓我對十堰壽康永樂(lè )有限公司倉儲配送業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且能進(jìn)行基本操作外,在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心和扎實(shí)人真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行,愛(ài)一行。這就要求我們要有嚴謹和細致的工作態(tài)度并敢于虛心向他人請教。
其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏入崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走入社會(huì )之后,環(huán)境和生活習慣都會(huì )發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,把自己還當學(xué)生看待,必定會(huì )被殘酷的社會(huì )淘汰。既然走上社會(huì )就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。
例外我們要有明確的職業(yè)規劃,所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間木里學(xué)習物流相關(guān)的只是,早日在公司擔任重要職位,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好地發(fā)揮。
總而言之,這次的實(shí)習讓我學(xué)到了很多課本以外的知識,同時(shí)也提高了自己的能力,積累了一些寶貴的經(jīng)驗,讓我受益匪淺,我在以后的工作中一定會(huì )認真牡蠣,嚴格要求自己,以飽滿(mǎn)的熱情做好自己的本職工作。
實(shí)習心得體會(huì ) 篇14
1、手工做賬會(huì )計實(shí)習:
通過(guò)手工做賬會(huì )計實(shí)習,對實(shí)際會(huì )計業(yè)務(wù)的操作,首先讓我們又再次更好、更深入的學(xué)習和掌握了會(huì )計知識。另外,讓我們理解明白了作為會(huì )計的謹慎性,不僅僅是在處理某些業(yè)務(wù)的時(shí)候,而是在各個(gè)方面都必須做到仔細,認真,還需要又足夠的耐心。還有就是會(huì )計數據的真實(shí)、完整,即便是做錯了,也應該按照規定進(jìn)行修改,要讓他人知道錯誤所在。最后,應該強調的是任何的實(shí)務(wù)操作都需要基礎理論的支持,會(huì )計也是如此,通過(guò)實(shí)習我也看出了我的會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,不夠仔細和深入,在今后的學(xué)習及工作中還應繼續努力。
2、手工財務(wù)管理實(shí)習:
通過(guò)手工財務(wù)管理實(shí)習,讓我認識到了作為一個(gè)企業(yè),財務(wù)管理的決策占據十分重要的地位。主要表現在以下幾個(gè)方面:
、 通過(guò)對財務(wù)報表、財務(wù)指標的分析,我們可以看到企業(yè)歷史的經(jīng)營(yíng)情況和發(fā)展趨勢,以找到更好的管理決策方法改進(jìn)原有的經(jīng)營(yíng)管理模式,提高企業(yè)的發(fā)展能力及社會(huì )的知名度。
、 通過(guò)科學(xué)的預算管理,我們可以早一步知道企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)情況,如有不足之處即可盡快進(jìn)行調整,盡早彌補損失。
、 通過(guò)投資可行性分析,我們就不會(huì )出現盲目上項目的情況,只有充分可行的項目,在考慮了各種風(fēng)險的基礎上,我們才能予以考慮項目可行。
、 通過(guò)流動(dòng)資產(chǎn)運營(yíng)分析,我們可以掌握更好的現金持有量、最佳訂貨批量,選擇適當的現金折扣條件。
、 總之,財務(wù)管理能讓公司更加科學(xué)的'管理和決策。
3、用友u8會(huì )計電算化實(shí)習:
將計算機的快捷、方便、準確運用于會(huì )計的實(shí)務(wù)操作,對會(huì )計的發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)突破性質(zhì)的飛躍,但同時(shí)也暴露出很多會(huì )計電算化的弊端,比如說(shuō)會(huì )計電算化就需要一個(gè)對財務(wù)權限管理嚴格、明確的環(huán)境以及對數據具有良好管理的環(huán)境。而針對個(gè)人來(lái)說(shuō),同樣也需要具備良好的職業(yè)道德,在會(huì )計電算化中,我們可以對憑證進(jìn)行無(wú)痕跡修改、個(gè)人的用戶(hù)密碼容易被竊取或泄漏但從總體上說(shuō),會(huì )計電算化有其獨特優(yōu)化的一面,就拿用友u8來(lái)說(shuō),具有很多手工會(huì )計不可及的優(yōu)點(diǎn):
、 可以嚴格進(jìn)行用戶(hù)權限控制,出現越權時(shí)計算機就會(huì )出現提示或是禁止該項操作。
、 會(huì )計科目擁有輔助核算和科目受控系統,這樣既方便了會(huì )計工作,又可以使會(huì )計的具體工作責權分離。
、 各個(gè)模塊的初始化工作為今后的業(yè)務(wù)處理提供了很大的方便。
、 填制憑證時(shí),計算機會(huì )自動(dòng)算數,不平或有其他問(wèn)題時(shí),禁止保存。
、 用友u8還為用戶(hù)提供了各種帳表,適合不同類(lèi)型的查詢(xún)。
、 記賬的便捷:計算機在幾秒鐘內即可完成較手工來(lái)說(shuō)繁瑣而又容易出錯的記賬工作。
、 自定義結轉:對于每月都會(huì )發(fā)生的業(yè)務(wù),可用自定義結轉來(lái)定義公式,到時(shí)自動(dòng)生成,大大簡(jiǎn)化了工作量。
、 報表模塊:一般情況下,用友u8提供的報表模板可直接引用,重算即可得出企業(yè)所想要的財務(wù)報表,即便是需要進(jìn)行調整也是十分方便快捷的。
4、財務(wù)管理計算機實(shí)習:
財務(wù)管理計算機實(shí)習同樣是運用了計算機的快捷、方便和準確,讓我們的工作變得更加輕松、簡(jiǎn)單。其優(yōu)點(diǎn)在上述實(shí)驗過(guò)程和內容中已作闡述,這里不再累贅。但其優(yōu)點(diǎn)背后也存在很多弊端:
、 加密系統不夠完善,可輕松破譯。
、 操作人員無(wú)權限控制,可任意進(jìn)行操作。
實(shí)習心得體會(huì ) 篇15
自進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作經(jīng)驗的積累,知識逐漸拓寬,業(yè)務(wù)能力也取得了一定的進(jìn)步;仡欉^(guò)去的三個(gè)月,我認真學(xué)習聯(lián)通業(yè)務(wù)知識,積極參加崗前培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,努力成長(cháng)為一名合格的前臺營(yíng)業(yè)員。
近年來(lái),隨著(zhù)生活水平的不斷提高,人們的消費觀(guān)念也發(fā)生了很大變化,消費者對市場(chǎng)上流通的商品以及各種服務(wù)的要求在不斷提高。對于我們服務(wù)性行業(yè)來(lái)講,具有更高的挑戰。在營(yíng)業(yè)前臺這個(gè)崗位上,使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì )到了它給我帶來(lái)的快樂(lè )與悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶(hù)的一句“謝謝”,都給我帶來(lái)無(wú)盡的歡樂(lè ),然而在工作中并非都是快樂(lè )的。有的客戶(hù)會(huì )因情緒所致,出口傷人。試想一下,有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來(lái)呢?要說(shuō)不難過(guò)那是假話(huà),可是換個(gè)位置為客戶(hù)想一下,他們因為手機不能使用,給自己帶來(lái)不便,故而脾氣急躁,我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識,與客戶(hù)進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。俗話(huà)說(shuō)“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開(kāi)每扇緊閉的'心門(mén),人們的笑容將是解決問(wèn)題最好的方法!边@句話(huà)我一直銘記在心,它給我的工作帶來(lái)巨大的動(dòng)力。
微笑服務(wù),看起來(lái)簡(jiǎn)單,有人說(shuō)笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì )了解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來(lái)客戶(hù)的滿(mǎn)意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏(yíng)來(lái)更多的效益。在為客戶(hù)直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿(mǎn)意的笑容中,我享受到了一種從未享受過(guò)的東西,在我看來(lái),我只是做了我應該做的,盡了自己應盡的義務(wù)。但從用戶(hù)的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。在這段時(shí)間里,我用真情服務(wù)每位客戶(hù),同時(shí)一些熱心的客戶(hù)反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶(hù)更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強服務(wù)意識,勢在必行。三個(gè)月了,通過(guò)自己的努力,我取得了一定的進(jìn)步,我感覺(jué)到作為一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值,而這種享受源于我平凡而單調的營(yíng)業(yè)工作中。今后,我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,爭取以良好的成績(jì)回報公司的培養。用我心換你心,真心面對每一位客戶(hù)。
客戶(hù)的滿(mǎn)意,我們的追求,客戶(hù)的笑容,我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地,就讓我們在平凡的崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,聯(lián)通公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過(guò)我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng )一流服務(wù),我們聯(lián)通公司的明天將再創(chuàng )輝煌。在此我要說(shuō):“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏,聯(lián)通因我們而精彩!”現在,我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪。
人的一生,總是離不開(kāi)工作的,F在的我雖忙碌,卻很快樂(lè ),很滿(mǎn)足。盡管我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,能與公司共成長(cháng),見(jiàn)證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶(hù)的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
實(shí)習心得體會(huì ) 篇16
一、荊川簡(jiǎn)介
第一次來(lái)到這個(gè)小學(xué),就覺(jué)得這個(gè)小學(xué)很小,設施不齊全。這次實(shí)習的小學(xué)和我第一次見(jiàn)習的小學(xué)有著(zhù)明顯的差距,主要體現在硬件設施方面,整個(gè)小學(xué)只有兩棟大樓,沒(méi)有操場(chǎng),沒(méi)有體育設施,只有簡(jiǎn)易的單條塑膠跑道,四個(gè)籃球架,學(xué)校的食堂也很簡(jiǎn)陋。剛來(lái)的第一天多少有些不適應,有些抱怨,但是時(shí)間長(cháng)了,我們對這個(gè)小學(xué)有所了解,也就理解了,荊川小學(xué)原來(lái)只是個(gè)民工小學(xué),是那些外來(lái)人員孩子上學(xué)的地方,原來(lái)只有一棟大樓,后來(lái)建了一棟,也就是會(huì )議室所在的大樓。就是在這種環(huán)境下,有一群可愛(ài)的人工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。小學(xué)的校長(cháng)和藹可親,經(jīng)常問(wèn)候我們還有什么需要的。老師們還有學(xué)生們,也都淳樸可愛(ài),老師們工作認真、令人敬佩,小學(xué)生們積極進(jìn)取、純真快樂(lè ),每個(gè)人都過(guò)著(zhù)屬于自己的快樂(lè )生活。我們的休息室是他們的活動(dòng)室,一個(gè)月的時(shí)間我們都在那里度過(guò)。
二、荊川小學(xué)之收獲
這次實(shí)習我們小組10個(gè)人,分別被校長(cháng)安排到好的班級里,跟著(zhù)優(yōu)秀的老師,我被安排到四年級二班,一進(jìn)班級,小學(xué)生們都用好奇的眼光看著(zhù)我,心想哪里來(lái)的老師啊。上課了,也許是有老師來(lái)聽(tīng)課了,他們一個(gè)個(gè)坐的很端正,有的調皮學(xué)生還時(shí)不時(shí)回頭望兩眼。帶我的老師是閔建元老師,聽(tīng)閔老師的數學(xué)課,我發(fā)現他有時(shí)候很搞笑,一點(diǎn)都不嚴肅,一個(gè)有經(jīng)驗的數學(xué)老師能調動(dòng)全班的積極性,聽(tīng)他的課很有趣,他能時(shí)時(shí)刻刻吸引學(xué)生的注意力,循循善誘,引導學(xué)生一步步去思考。同時(shí)他上課的時(shí)候喜歡把課堂交給學(xué)生,自己作為課堂的組織者讓學(xué)生到講臺上去講,遇到問(wèn)題他才會(huì )講幾句,學(xué)生沒(méi)講到的重點(diǎn)也會(huì )點(diǎn)出來(lái)。這一個(gè)月我學(xué)到最多的就是怎么引導學(xué)生自己去思考,而不是“填鴨式”的灌輸。跟著(zhù)他我真的學(xué)到了很多在課本上沒(méi)有學(xué)到的東西。
三、荊川小學(xué)之實(shí)踐
第一次上課就在荊川小學(xué),老師給了我一節數學(xué)課,講第四章節:混合運算。為了這節課,我去圖書(shū)館借書(shū),到網(wǎng)上查閱資料,心想一定要做足準備,上一節讓自己不遺憾的數學(xué)課。臨上課前,我真的很緊張,一想到,自己站在講臺前,一個(gè)人面對那么多的學(xué)生,來(lái)上一節40分鐘的課,擔心這擔心那的。這時(shí)有經(jīng)驗的同學(xué)給我鼓勵,說(shuō),一站上去,你就不會(huì )緊張了,因為你面對的是一群天真的孩子,有什么緊張的呢?上課了,當學(xué)生們齊刷刷的喊著(zhù)老師您好的時(shí)候,那一刻,我被震撼住了,此時(shí)此刻,我是一名教師,那么多的孩子對你充滿(mǎn)了期待,自豪感油然而生,那一刻,我也不再緊張了,一切進(jìn)行的很順利,學(xué)生都很配合,積極舉手發(fā)言,課堂效果還不錯。當然,我也存在一些問(wèn)題,一起實(shí)習的同學(xué)聽(tīng)完課后,給了我很多的意見(jiàn),我也向閔老師請教,閔老師一一對我說(shuō)明剛剛上課,存在哪些不足。我上課的時(shí)候,沒(méi)有很好的突出重點(diǎn),有些書(shū)寫(xiě)規范也沒(méi)有強調,同時(shí)我的語(yǔ)速可能也有點(diǎn)快,學(xué)生不能很好的傾聽(tīng)。
四、荊川小學(xué)之友情
10個(gè)人一起實(shí)習,感覺(jué)比見(jiàn)習的時(shí)候還熱鬧,原來(lái)在學(xué)校大家不怎么接觸。實(shí)習期間大家都在一起聊天、休息,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的接觸,以前不熟悉的同學(xué),對彼此有了了解,也都熟悉起來(lái)了,覺(jué)得彼此都是有可愛(ài)之處的,并不是外表那樣的。我們喝的水是去樓下打的,大家都很主動(dòng)的去打水,從來(lái)不推辭,休息室臟了就打掃,垃圾滿(mǎn)了,就隨手去樓下倒掉,這些小事,都讓我很感動(dòng),人性的美好在此刻綻放的無(wú)疑。并不一定要遇到大事才體現一個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì),很多小事我們就可以了解對方,發(fā)現對方的閃光之處。
五、荊川小學(xué)之箴言
閔老師在最后一天找我們談話(huà),詳細的點(diǎn)評我上課的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),再三叮囑我們在學(xué)校一定要多看書(shū),作為一名數學(xué)老師要有深厚的`數學(xué)功底,要有內涵,要說(shuō)出去的話(huà)給別人以影響力,這一切都是需要自己去積累的,F在考教師編制,競爭很大,一兩個(gè)崗位,幾百人來(lái)考,首先要筆試,通過(guò)了,就面試考說(shuō)課,說(shuō)課。數學(xué)教學(xué)其中的教學(xué)經(jīng)驗很重要,實(shí)踐出真知,這句話(huà)是經(jīng)久不衰的。我們頻頻點(diǎn)頭,非常贊同老師說(shuō)的話(huà),同時(shí),也覺(jué)得自己該好好反省,在大學(xué)期間加深自己的數學(xué)功底,讓自己變成一個(gè)有內涵的人。閔老師還對我說(shuō)了很多話(huà),讓我受益匪淺。
六、荊川小學(xué)之告別
我們10個(gè)人分別和帶我們的老師告別,當然,還有和學(xué)生告別,大家都很不舍,小學(xué)生們都圍著(zhù)我們,要留我們的電話(huà)。還圍著(zhù)我們一起拍照。那一張張燦爛的笑臉依然浮現在我的眼前,孩童的最美好時(shí)代,能和他們有著(zhù)屬于相同的記憶,美好的如同木棉花的春天,沁人心脾。
實(shí)習生活已經(jīng)結束了,在我還沒(méi)有過(guò)足老師癮的時(shí)候就已經(jīng)結束了。在實(shí)習前,我們帶著(zhù)對教師職業(yè)的神秘感,躊躇滿(mǎn)志地來(lái)到常州市荊川小學(xué),經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習后,我們終于嘗到了當老師的酸甜苦辣,并學(xué)到了不少東西。我覺(jué)得這次荊川小學(xué)之行沒(méi)有白來(lái),在這一個(gè)月里學(xué)到的東西比我大學(xué)三年學(xué)到的東西還要多。我們在學(xué)校里雖然學(xué)習了專(zhuān)業(yè)課知識和班主任工作等方面的知識,但那畢竟都是紙上談兵,我們學(xué)習的最終目的就是要學(xué)以致用,做一名合格的教師,而在這次的實(shí)習過(guò)程中,我們所學(xué)的知識終于得到了實(shí)踐。第一天上課我便明白了一個(gè)道理:上課其實(shí)也是一門(mén)藝術(shù),特別是控制時(shí)間與重難點(diǎn)的把握。最后想說(shuō)的是,作為我們實(shí)習生,不能等著(zhù)任務(wù)來(lái)找你,而要積極主動(dòng)分擔班主任和其他老師的工作,這樣才能深刻體會(huì )這次難得的實(shí)習生活。
實(shí)習心得體會(huì ) 篇17
光陰荏苒,一不小心大學(xué)生活的最后一個(gè)暑假已經(jīng)悄悄的到來(lái),當然大學(xué)生活中的社會(huì )實(shí)踐自己也必然去面對。曾幾何時(shí),作為大學(xué)生的我們都夢(mèng)想著(zhù)自己在畢業(yè)以后能夠找到一份好的工作來(lái)實(shí)現自己的人生價(jià)值。目前,找一個(gè)實(shí)習單位是當務(wù)之急。在網(wǎng)上投了大量的簡(jiǎn)歷與及參加了幾次面試之后,擺在我面前的是兩個(gè)選擇:留在廣州或者回家。廣州的實(shí)習單位是一間外資子公司,工作內容是專(zhuān)業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站編輯與SEO;陽(yáng)江的實(shí)習單位是陽(yáng)江電信,工作內容是營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的。當初我很難做出選擇,一邊可以學(xué)以致用,另一邊是知名企業(yè)。最后我選擇了回家,有位老師說(shuō)過(guò),實(shí)習要找一個(gè)好單位,期望我沒(méi)有選錯。
在為期一個(gè)月的實(shí)習中,過(guò)程有苦也有樂(lè ),很辛苦但也有收獲。因為是服務(wù)性行業(yè),所以態(tài)度就決定了一切了。在工作過(guò)程中,面對客人的誤解和猜疑,我學(xué)會(huì )了控制自己的情緒和說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣,這些在解決問(wèn)題中很有用。當然,還有團隊精神,敬業(yè)精神等等,都讓我受益匪淺。
因為實(shí)習崗位是關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的,所以我們的工作內容就是營(yíng)銷(xiāo)——電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。我說(shuō)一下我在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)的心得體會(huì )。其實(shí),銷(xiāo)售成功的第一步是把自己給賣(mài)出去,成功的營(yíng)銷(xiāo)自己。第二部是把自己的思想灌輸給別人,第三不才是把別人的錢(qián)抓進(jìn)自己的口袋。我在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中遇到過(guò)很多問(wèn)題,我們如何去解決客戶(hù)的疑問(wèn)這需要一個(gè)技巧,也是我們在學(xué)校當中無(wú)法學(xué)到的?蛻(hù)的疑問(wèn)就是客戶(hù)所要的需求,我們在解決客戶(hù)疑問(wèn)的時(shí)候要學(xué)會(huì )去挖掘客戶(hù)的需求,只有把客戶(hù)的需求一個(gè)一個(gè)的解決了我們才成功了。我覺(jué)得在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)當中,最重要的是自己的心態(tài)。你的心態(tài)不僅影響這自己的心情還會(huì )影響客戶(hù)的心情。我們要時(shí)刻保持一種樂(lè )觀(guān)的心態(tài),當一個(gè)電話(huà)被拒絕之后,毫不猶豫的撥打下一個(gè)電話(huà),當被客戶(hù)罵了之后,要勇敢地撥通下一個(gè)電話(huà)。對于現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),我覺(jué)得最重要的是團隊精神和積極并真誠的工作態(tài)度,現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),直接面對的是客戶(hù),隊員之間要合作無(wú)間,態(tài)度要真誠,也要設身處地的為顧客著(zhù)想,站在他們的位置上思考問(wèn)題,這樣成功的幾率就會(huì )大很多。
在經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習以后,我總結一下我的心得感悟,其實(shí)我覺(jué)得很多人在實(shí)習之后的也會(huì )有這樣的一個(gè)感悟:
1、自主學(xué)習。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習,學(xué)習的機會(huì )還是很多的,老員工們從不吝惜自己的'經(jīng)驗來(lái)指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),必須牢記一個(gè)規則:我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì )就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習,比如注意其他人的做法或向專(zhuān)家請教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng),而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。說(shuō)到這個(gè)就不得不說(shuō)一下我自己的一個(gè)經(jīng)歷了,由于我們是在員工飯堂就餐的,飯堂里面有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的位置是留給公司的老總的,當初我們什么都不懂,也就稀里糊涂的坐在那個(gè)位置上,以致后面老總來(lái)了只能坐在別地位置上,后來(lái)還是一位老員工跟我提了個(gè)醒,才知道,至此再也不敢坐那個(gè)位置了,即使是沒(méi)位了也不能坐,初入社會(huì )要多觀(guān)察別人的行為才是。最后不得提一下,那位老員工我經(jīng)常會(huì )幫她一些小忙,她才會(huì )特意提醒我的,呵呵,人際關(guān)系!
6、缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓或是學(xué)習不能找到重點(diǎn),隨著(zhù)實(shí)習工作的進(jìn)行,我想我會(huì )逐漸積累經(jīng)驗的。
工作的時(shí)間很充實(shí),像一本寫(xiě)滿(mǎn)字的書(shū)。實(shí)習的日子就像在秋天收割水稻一樣,雖然很累,可是有收獲啊,心里總的來(lái)說(shuō)還是很高興的。工作了30多天,現在回首過(guò)去,覺(jué)得那時(shí)候的生活就像是一條曲線(xiàn),充滿(mǎn)了高低起伏。
通過(guò)這次實(shí)習,讓我得到更多的是我明白了自己現在能夠干什么,自己以后要干什么。只有明確了自己的奮斗目標,才不會(huì )迷失前進(jìn)的方向。我現在擁有的是我昨天創(chuàng )造的,明天呢?后天呢?需要我不斷地努力。我也相信,我們所有的同學(xué)都會(huì )去為了自己的奮斗目標而努力。通過(guò)這次實(shí)習我也明白了不管你是在哪家公司,剛進(jìn)去的時(shí)候都是從最底層做起,你沒(méi)有權利和公司提任何要求,因為這一切都是白搭,只有當你做有一定成績(jì)之后,你才有資格去要更多的東西,一切都是以成績(jì)說(shuō)話(huà),你的價(jià)值與你的待遇永遠是成正比的。無(wú)謂的抱怨還不如認真踏實(shí)的去做好每一件事情,把簡(jiǎn)單的事情重復做,把重復的事情堅持做,把堅持的事情用心做,你就是最棒的。
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