實(shí)習工作員工心得
我們得到了一些心得體會(huì )以后,可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編幫大家整理的實(shí)習工作員工心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習工作員工心得1
帶著(zhù)幸運和幸福的感受我們開(kāi)始我們大學(xué)必要走的路程——實(shí)習。實(shí)習是殘酷的,但同時(shí)它又代表著(zhù)希望,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想,在自己的實(shí)習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動(dòng),最終實(shí)現自己的預定目標,不給學(xué)校丟臉,不給自己抹黑,用自己的能力證明,我們是一個(gè)強者,不論從工作還是學(xué)習,我們都可以做得很好,并為真正踏入社會(huì ),奠定牢固的基礎。
一、實(shí)習目的
為期一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間,秉著(zhù)為以后的工作奠定基礎的原則,努力學(xué)習更多的知識,積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗,在實(shí)習的過(guò)程中去發(fā)現自己的不足和缺點(diǎn),同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識,在實(shí)踐中運用到我們在學(xué)校學(xué)習的知識,檢驗我們的學(xué)習成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會(huì )上立足。
二、實(shí)習時(shí)間
xxx年x月x日到xxx年x月x日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx省x市x白云區金沙洲沙貝東就街36號301
四、實(shí)習單位和崗位
xx大淘商貿有限公司、淘寶售后客服
五、崗位工作描述:
來(lái)到xx大淘商貿有限公司這個(gè)單位實(shí)習,是我自己去投簡(jiǎn)歷并經(jīng)過(guò)面試而得到這個(gè)實(shí)習機會(huì )的。廣州這個(gè)地方,我也不是很熟悉,在找實(shí)習單位的過(guò)程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后,積累了經(jīng)驗,懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實(shí)習崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問(wèn)題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實(shí)際上并沒(méi)有分的非常清楚,售前客服要完成的任務(wù),我也是必須得完成的。
1、通過(guò)淘寶旺旺聊天軟件,接待來(lái)訪(fǎng)顧客的在線(xiàn)咨詢(xún),包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規格、款式等商品信息細節參數的解析。
2、通過(guò)高超的語(yǔ)言溝通技巧和談判技巧,向顧客推薦商品并促成滿(mǎn)意購買(mǎi)。
3、按照顧客要求或店規為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。
4、向買(mǎi)家提供良好的售后服務(wù),解決售后問(wèn)題、解決客戶(hù)糾紛,處理中差評。
這些是基本上每天必須要做的事情。
六、實(shí)習總結
6.1實(shí)習內容
xxx年6月29日開(kāi)始上班,我們上班的第一天,客服主管就開(kāi)始帶我們,給我們分配任務(wù)。早上的時(shí)間是先來(lái)熟悉公司的規章制度,同時(shí)了解我的工作職責,她告訴說(shuō)我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶(hù)的時(shí)候,我要怎么說(shuō),還有告訴我,通常會(huì )遇到多少種客戶(hù),讓我如何去面對,如何去解決一般客戶(hù)提出的疑問(wèn)。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評以及相應的售后問(wèn)題,在客戶(hù)有問(wèn)題要找我們客服的時(shí)候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因為我們的言語(yǔ)就是代表我們公司的承諾,我們就是公司的代表。像我,當一名售后客服,主要的工作是處理售后問(wèn)題,售后糾紛,解決中差評,退還貨問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說(shuō)是解決一個(gè)售后問(wèn)題,處理中差評,我要先查詢(xún)客戶(hù)的信息,核對客戶(hù)的資料,查詢(xún)客戶(hù)的評價(jià)內容,了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后,要看客戶(hù)是什么時(shí)間有空,再給其打電話(huà)或者是旺旺聯(lián)系。
在電話(huà)接通或者旺旺聯(lián)系上以后,要根據客戶(hù)的語(yǔ)言和口氣來(lái)給客戶(hù)說(shuō)明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達成信賴(lài)關(guān)系,使客戶(hù)成為我們公司的忠實(shí)客戶(hù)。我發(fā)現,在這個(gè)過(guò)程中,特別是打電話(huà)的過(guò)程中,做好客戶(hù)的信息收集和準備是非常重要的,同時(shí),在客戶(hù)不滿(mǎn)的時(shí)候,我們一定要傾聽(tīng)并適時(shí)給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說(shuō)看上去好像不是很難,但是真正做起來(lái)不是很簡(jiǎn)單的一件事情。因為我們面對的客戶(hù)是不一樣的,每個(gè)人的性格都是不一樣的,這時(shí)候的我們需要時(shí)間去區分,去發(fā)現,我們現在面對的客戶(hù)究竟是屬于哪一種人,才能找到相應的解決問(wèn)題的方法,根據客戶(hù)的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和聲調去辨別并回答客戶(hù)提出的質(zhì)疑,為其提供相應的解決措施,讓客戶(hù)真正滿(mǎn)意。
不僅僅是中差評問(wèn)題需要給客戶(hù)打電話(huà),像客戶(hù)發(fā)現貨不滿(mǎn)意或者出現問(wèn)題時(shí),同樣要給客戶(hù)解決,我要跟倉儲部的人員聯(lián)系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶(hù)退回來(lái)的貨物之后,及時(shí)給客戶(hù)回復。這時(shí)候,最需要注意的地方是:一定要及時(shí)和有效,以及注意說(shuō)話(huà)技巧。
6.2實(shí)習心得
不知不覺(jué)間,一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間已經(jīng)到了。在這一個(gè)月的實(shí)習中,我成長(cháng)了,也發(fā)現了很多的問(wèn)題。
我所在的實(shí)習單位是xx商貿有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來(lái)的,是從一個(gè)沒(méi)有任何信譽(yù)的小淘寶店,一筆一筆的做到今天的三個(gè)皇冠,實(shí)在是相當的不容易。從xxx年開(kāi)始經(jīng)營(yíng),到今天已經(jīng)有整整5年的時(shí)間了。是經(jīng)過(guò)不斷的堅持和努力,才有今天這樣的成績(jì)的。公司的宗旨是:客戶(hù)至上,服務(wù)第一。秉著(zhù)這一原則,我們工作時(shí)刻警惕著(zhù)。
實(shí)習了,就意味著(zhù)我們不是在學(xué)校了,面對的不單單是客戶(hù),不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學(xué),不僅僅是老師了,我們還要面對同事,面對上級,面對老板。
在我剛剛進(jìn)入這件公司的時(shí)候,我可以說(shuō)是什么都不懂,這時(shí)候可以說(shuō)只能靠自己的力量慢慢去摸索,去學(xué)習,才能夠真正將工作做得更好,所以,我經(jīng)常請教我的同事。還好,我的同事都很熱心的教我,在我不懂的時(shí)候,即使工作非常的忙,也會(huì )放下手頭上的工作,教我怎么去處理,在跟客戶(hù)交流的時(shí)候,怎么說(shuō)才能取得更好的效果;我被客戶(hù)刁難的時(shí)候,總是鼓勵我;在客戶(hù)發(fā)脾氣的時(shí)候,總是給我信心,讓我堅持下去,冷靜下來(lái)。
漸漸的,我的心態(tài)也變得比之前好了,在她們的幫助下,我的脾氣也變得更好了,在她們的教導下,我做起事情來(lái)也比較井井有條了,有秩序了。
實(shí)習工作員工心得2
帶著(zhù)一疊今年寒假臨摹的手繪畏畏縮縮,很沒(méi)自信的叩開(kāi)公司的大門(mén),哪曉得進(jìn)門(mén)居然是會(huì )議室,被后來(lái)的兩個(gè)同事用手引向總監的辦公室。留著(zhù)小胡子,嚴肅但又可親,由于我們課程的原因本來(lái)是不打算把我們留下的,貌似看了我們的手繪,猶豫了下,還是把我們留下來(lái)了。
第一個(gè)方案做臺歷。整整做了兩個(gè)月吧,說(shuō)實(shí)話(huà),做臺歷的那段日子,雖然想的很苦逼,但是挺充實(shí)的。因為自己狀態(tài)比較好,而且之前有看過(guò)的書(shū)上的設計思維在導引,還是充滿(mǎn)著(zhù)樂(lè )趣的。畢竟臺歷只是小產(chǎn)品,沒(méi)有多少的結構內部限制,可以說(shuō)是你想怎么做就怎么做吧。其實(shí)有些草圖都不敢給總監看。剛開(kāi)始,因為有點(diǎn)怕生,都不敢開(kāi)口和總監交流,是做了很大的思想斗爭呢!其實(shí)主要原因是對自己的設計草圖沒(méi)信心!不過(guò),慢慢的,也開(kāi)始明白,一個(gè)人有時(shí)其實(shí)想不太明白,但是通過(guò)和別人的交流,反而可以促進(jìn)你打開(kāi)思維,慢慢的完善設計方案。那時(shí)候無(wú)聊的時(shí)候不會(huì )怎么瀏覽網(wǎng)頁(yè),最多看看設計網(wǎng)站,偶爾也會(huì )瀏覽下公司網(wǎng)站,偶然發(fā)現公司在招聘實(shí)習生的欄目下備注要求實(shí)習生要有良好的溝通能力,頓時(shí)感覺(jué)心中一頓,或多或少有點(diǎn)說(shuō)中心頭上了。
自信起來(lái)還是比較簡(jiǎn)單的,后來(lái)慢慢也開(kāi)始學(xué)會(huì )和他人溝通了。做了整整兩個(gè)月的臺歷,其實(shí)也并不那么苦逼;奶频氖,自己不敢給總監看的草圖在之后建出模型后被總監看中,還被客戶(hù)看中!
剛開(kāi)始看看自己的臺歷還不錯,后來(lái)看看真的也就一般,設計的道路還遠著(zhù)吧!
剛開(kāi)始的日子,受挫了很多。本來(lái)還覺(jué)得自己草圖還不錯,哪曉得當要表現腦中的想法時(shí),竟是那么的難!三維的表現與平面完全不一樣,那段日子,還老拿二維和三維比較,怎么比也比不出個(gè)所以然來(lái)?偸歉悴欢,插畫(huà)中的二維表現竟是這樣,而三維偏偏是這樣!腦子中總是蹦出種種想法來(lái),三維搞多了就覺(jué)得煩,就喜歡起二維來(lái)~不曉得為什么老是這樣。然后是建模,其實(shí)自己也就看了兩本書(shū),就還覺(jué)得不錯了,所以呢,受挫了不是,網(wǎng)面就是怎么建也建不好,沒(méi)經(jīng)驗,老是重復作業(yè)。不過(guò)在自己的慢慢摸索中,也弄了點(diǎn)所以然來(lái),建模還是要考經(jīng)驗的,并不是想法那么投機取巧了。
老板給我換方案了。
和公司的同事也混得熟了,也開(kāi)始大家開(kāi)起玩笑來(lái),辦公室呆著(zhù)也沒(méi)那么無(wú)聊了。
還是每天看好好多的工業(yè)產(chǎn)品圖,公司自己那臺機子上搜集的圖差不多都看了N遍了。學(xué)習別人的造型結構還真沒(méi)那么簡(jiǎn)單。很多圖都只是一個(gè)視角,卻要在腦海中轉換成三維的,然后通過(guò)手繪的輔助將它表現出來(lái),最后在運用到自己的設計產(chǎn)品中。其實(shí)我并不排斥參考其他產(chǎn)品的外觀(guān)模仿,也許那個(gè)產(chǎn)品的每個(gè)漸消面都有原因的,而加在我們的產(chǎn)品上可能有點(diǎn)畫(huà)蛇添足了。但是,作為初學(xué)者,對這些面得構造真的一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi),反而這樣的模仿,可能會(huì )慢慢讓自己感覺(jué)到產(chǎn)品的現代味,才會(huì )做出自己的創(chuàng )新設計。
不懂結構,不懂電路,不懂材料,有時(shí)候覺(jué)得設計好簡(jiǎn)單,就個(gè)外觀(guān),但是限制因素一來(lái),就感覺(jué)使不上什么力了。外觀(guān)再怎么該,也不能太夸張,產(chǎn)品顏色也不能隨意搭配,因為根本就生產(chǎn)不出,而且還要考慮到材料,如果材料不對,直接會(huì )對的你的產(chǎn)品大打折扣。
三個(gè)月下來(lái),真的沒(méi)做幾個(gè)方案,原以為能出點(diǎn)成績(jì),怎么曉得時(shí)間過(guò)得那么快。最后的幾天,自己的體力也慢慢的不支了,原來(lái)天天上班會(huì )那么累!原來(lái)錢(qián)的沒(méi)那么好賺!從市區回來(lái),就上上網(wǎng),做些白天的留下的工作,也沒(méi)怎么能留出時(shí)間學(xué)習。第二天,很艱難的起床,一天比一天起的晚。真的累了呢!其實(shí)做臺歷的時(shí)候還蠻有設計的感覺(jué)的,不知道為什么之前那么想要做機械產(chǎn)品,真到了做了,設計的感覺(jué)就消失殆盡了呢!也失去興趣了呢!還是得多多學(xué)習著(zhù)呢!
總監也在一天告誡我,叫我慢慢來(lái),真的不用心急。
也許是自己心態(tài)急了。做設計真的不是一蹴而就的。耐心的畫(huà)好草圖,三視圖還挺重要的,因為建模的時(shí)候可以參考。然后是建模,最后是渲染,一步步的,真的急不得。其實(shí),隨著(zhù)行業(yè)的慢慢分細致,真的不會(huì )有曾經(jīng)老師布置試卷完成那種速度的成就感了~現在的成績(jì)是慢慢的,一點(diǎn)點(diǎn)磨出來(lái)的,是在時(shí)間的煎熬下慢慢的熬出來(lái)的。是我一直以來(lái)在心急了,到最后反而把自己搞的焦頭爛額,還靜不下心來(lái)搞設計。
人生挺短暫的,但是慢慢的來(lái),其實(shí)還是可能會(huì )出點(diǎn)小成績(jì)的,真的急不得,急不得。還是要走了
公司的實(shí)習要告一段落了。其實(shí)舍不得,因為每天來(lái)來(lái)回回,雖然做不了多少事,但是還是充實(shí)的。其實(shí)也是矛盾的,因為沒(méi)有了自己學(xué)習的時(shí)間。下個(gè)學(xué)期還有一些小打算的,而且還是想自己學(xué)點(diǎn)東西的,做商業(yè)化設計,也不急這段時(shí)間。
公司的實(shí)習,最初的目的是為了督促自己學(xué),或者說(shuō)讓自己知道自己薄弱的環(huán)節,找到自己學(xué)習的方向。這些還真的學(xué)到了,頓時(shí)感覺(jué)壓力還真不小。如果下次再回去實(shí)習,該懂得更多了點(diǎn)吧。
還是要說(shuō)再見(jiàn)了。平時(shí)并不怎么說(shuō)話(huà)的總監最后還很有意蘊的囑咐了我們幾句。雖然三個(gè)月,也沒(méi)怎么跟總監套近乎,但是他關(guān)心我們的方式總是讓我倍感溫馨,他并沒(méi)有怎么看重我們設計的結果,而是總是叮囑著(zhù)我們學(xué)習設計的過(guò)程。最后講了幾句談心的話(huà),還是挺感動(dòng)的,他并不怎么看重文憑,注重的主要是你的學(xué)習態(tài)度!不帶文憑的色彩的對待真的讓人淚流滿(mǎn)面的,在不怎么樣的壞境下作設計的道路更是苦逼啊。其實(shí)總監還是有點(diǎn)小靦腆的~而且也有很多可愛(ài)的一面。最后,還是一再強調,你們回去也好的,也做下總結,特別強調了要我們去寫(xiě)。讓我們去填補自己的知識空白,去學(xué)習,做真正的設計?偨Y是一定的要,否則過(guò)去了,也就白學(xué)習了。
實(shí)習工作員工心得3
時(shí)間總是過(guò)得飛快,一轉眼大三的生活就要迎來(lái)結束,我們進(jìn)入了大三的最后一個(gè)學(xué)期,并且即將步入大四。按照學(xué)校的安排,在大三的最后一個(gè)學(xué)期我們將參加在x校區x訓練中心開(kāi)展的為期x天的生產(chǎn)實(shí)習課程,力求在這次課程中將課上所學(xué)到的理論知識與實(shí)際的生產(chǎn)、操作相結合。
在x月x日早上我們便在校門(mén)口乘車(chē)集合。由于老師和班長(cháng)事前已經(jīng)通知好了具體的注意事項,所以集合后我們就直接上了車(chē)。大約在下午就已經(jīng)到達了實(shí)習的地點(diǎn),即x校區。我們從宿舍區的路邊下了車(chē),在聽(tīng)完老師安排的注意事項之后,我們就地解散,分別來(lái)到了各自所在的宿舍樓。由于宿舍是四人間,所以需要重新分配。按照新的宿舍分配表,我最終被分到了x宿舍,在與新舍友在樓下見(jiàn)面后,我們一致推舉了一位同學(xué)做舍長(cháng),并安排他去排隊領(lǐng)取宿舍鑰匙。由于大家秩序還不錯,很快就領(lǐng)取了宿舍鑰匙并進(jìn)入了x宿舍。進(jìn)入宿舍之后稍微花了些時(shí)間擺放物品,鋪床單,然后又去超市購買(mǎi)了一些生活用品,并順路在食堂吃了頓晚餐。之后負責人在通知群里安排了明天的著(zhù)裝要求:務(wù)必穿長(cháng)褲,不準穿拖鞋,并要求明天八點(diǎn)之前在工程訓練中心門(mén)前集合,在收到這些通知并做了相應的準備之后我便上床進(jìn)入了夢(mèng)鄉。
之后就是正式開(kāi)始生產(chǎn)實(shí)習課程了。
在x月x日,我們早晨起床洗漱并就餐結束后就來(lái)到了工程訓練中心門(mén)前,此時(shí)已有同學(xué)在門(mén)前等待,不過(guò)一會(huì )同學(xué)們就全部到齊。我觀(guān)察了一下同學(xué)們的著(zhù)裝,發(fā)現雖然是炎炎夏日,大家仍然遵守要求都穿了長(cháng)褲前來(lái)。之后按照帶隊老師的要求我們排成數列進(jìn)入了工程訓練中心的內部。在大廳的臺階上,工程訓練中心的負責人向我們介紹了工程訓練中心的歷史,發(fā)展,以及所經(jīng)歷的輝煌,并期待我們在這些天里能夠認真學(xué)習,將理論與實(shí)踐相結合以真正學(xué)到有用的東西。之后他又說(shuō)了一些注意事項,我們便分成了四個(gè)組別,分別去進(jìn)行實(shí)習。我所在的是第四組,按照安排我們首先要進(jìn)行的是電氣技術(shù)的訓練。在老師的引導下,我們上了三樓進(jìn)入了電氣技術(shù)的教室。
進(jìn)入教室之后首先映入眼簾的就是四大排掛在架子上的電氣元件,不過(guò)由于老師事先安排過(guò)注意事項,所以大家雖然很驚訝也沒(méi)有亂摸。首先老師讓大家隨便挑個(gè)座位坐下,然后發(fā)給了我們一人一份電氣接線(xiàn)圖讓我們先自己看一下。我拿到這份接線(xiàn)圖后就發(fā)現這上面有許多與之前電機與拖動(dòng)和電力電子技術(shù)課程學(xué)過(guò)的有關(guān)的東旭,諸如三相異步電動(dòng)機正反轉,星形-三角形減壓起動(dòng)等,其余的也是有些印象的接線(xiàn)圖。之后老師讓同學(xué)們都搬著(zhù)凳子來(lái)到中間位置方便大家聽(tīng)課。老師首先向大家講解了一些用到的電氣元件,比如漏電保護器、熱熔器、保險絲之類(lèi)。老師向我們詳細的講解了這些器件的使用方法以及注意事項,還向我們展示了實(shí)物。最后老師向我們說(shuō)明了一些實(shí)驗的注意事項,比如所有接在電機上的線(xiàn)和接在保護開(kāi)關(guān)上的線(xiàn)必須經(jīng)過(guò)線(xiàn)板下方的接線(xiàn)端子,元件務(wù)必上進(jìn)下出,線(xiàn)圈要左進(jìn)右出之類(lèi)的。然后讓我們自己去理解并看圖。之后吃過(guò)午飯就到了正式操作的時(shí)間。我們的任務(wù)就是按照下發(fā)的圖紙將三相異步電動(dòng)機正反轉電路與星形-三角形減壓起動(dòng)控制電路接好,檢查無(wú)誤后交由老師驗收。驗收可以正常工作后就算完成了這次任務(wù)。然后老師向同學(xué)們發(fā)放了實(shí)驗箱的鑰匙,同學(xué)們按照老師發(fā)放的鑰匙號坐好,清點(diǎn)器材無(wú)誤后就開(kāi)始了接線(xiàn)工作。第一個(gè)要做的就是三相異步電動(dòng)機正反轉電路。我將線(xiàn)板取下后就開(kāi)始按圖接線(xiàn)。這個(gè)工作看起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際操作起來(lái)意外的很難。首先有的螺絲很難擰動(dòng),再就是有的地方需要連接不止一個(gè)線(xiàn),給連接造成了很大的困難,不過(guò)還好動(dòng)手能力比較強,成功的解決了這個(gè)問(wèn)題。在我第一個(gè)任務(wù)做到一大半的時(shí)候老師宣布今天的課程到此結束我才發(fā)現已經(jīng)過(guò)了兩三個(gè)小時(shí)。之后便是回到宿舍收拾整理,吃飯洗漱,結束了7月1日的學(xué)習生活。
x月x日還是繼續這門(mén)課程,吃過(guò)早飯后就是直接繼續昨天未完成的工作。由于有昨天的經(jīng)驗很快就將未完成的工作解決,將整個(gè)電路接好。在進(jìn)行檢查無(wú)誤后,開(kāi)始等待老師的驗收。大概十點(diǎn)左右老師如約前來(lái)驗收。按照要求,驗收期間我們不能再接線(xiàn),不能觸摸實(shí)驗臺只能由老師操作。驗收很快就開(kāi)始了。在老師驗收的期間我才發(fā)現原來(lái)我們接的是一個(gè)自鎖電路,經(jīng)過(guò)接線(xiàn)后,我們的電氣開(kāi)關(guān)可以自鎖,真是非常的神奇。前面的同學(xué)驗收成果有喜有憂(yōu),輪到我的時(shí)候自然是信心滿(mǎn)滿(mǎn),結果驗收結果卻不盡人意。經(jīng)過(guò)檢查是線(xiàn)圈處的接線(xiàn)松動(dòng),無(wú)奈之下,只能作罷。之后進(jìn)行的就是第二個(gè)星形-三角形減壓起動(dòng)控制電路,經(jīng)過(guò)第一個(gè)的洗禮,第二個(gè)大家做的都很快,我由于第一個(gè)出了錯誤,自然不敢懈怠,檢查了一遍又一遍。最后老師兩點(diǎn)左右前來(lái)驗收,我的終于也是一次通過(guò)。然后就是整理器材,清掃房間,在老師清點(diǎn)完器材無(wú)誤后,第一個(gè)訓練就到此結束了。經(jīng)過(guò)這個(gè)訓練我親手接觸到了平常接觸不到的電氣元件,學(xué)到了許多有用的知識,受益匪淺。
x月x日就開(kāi)始進(jìn)行電加工訓練。和第一個(gè)訓練一樣,老師上來(lái)先向我們講解了電加工床的工作原理和使用方法,之后向我們詳細講解了CAXA軟件的使用方法和畫(huà)圖的注意事項。我們在畫(huà)圖時(shí)務(wù)必要讓圖形連續,并且為了可以生成軌跡,必須要求圖像可以一筆畫(huà)成。之后老師就把時(shí)間留給了我們大家,讓我們自由發(fā)揮。最終經(jīng)過(guò)思考我選擇了六芒星中間附帶一些花紋。選定題材后就開(kāi)始使用CAXA軟件畫(huà)圖,這個(gè)軟件操作方法相當簡(jiǎn)單,不一會(huì )我的六芒星就畫(huà)好了。由于時(shí)間充足,我就對它進(jìn)行了一些改進(jìn)。在下午的時(shí)候老師就開(kāi)始對同學(xué)們的圖形進(jìn)行驗收,我的圖形由于還算可以,很輕松的就通過(guò)了驗收,之后就下了課,回到宿舍結束了今天的學(xué)習。
x月x日就是電加工訓練的最后一天。今天的任務(wù)就是把圖形修改到可以一筆畫(huà)出,然后合理規劃軌跡,交由老師進(jìn)行最后的加工。等到實(shí)際進(jìn)行軌跡規劃的時(shí)候我才發(fā)現我的圖形實(shí)在是難以規劃軌跡,因為對稱(chēng)式的設計太難以畫(huà)出軌跡,不過(guò)好在有耐心,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調整也算是把軌跡做出來(lái)了。這時(shí)我開(kāi)始觀(guān)察同學(xué)們的圖形,大家的想法都很有特色,有的選擇做了個(gè)超人的標志,有的做了個(gè)蝴蝶,有的做了天鵝。我對超人的標志很有興趣,于是向他學(xué)習了具體的方法。之后老師來(lái)到教室,要求大家積極提交自己的作品去加工。由于大家的熱情高漲,我最終沒(méi)排上隊,不過(guò)同學(xué)的超人標志卻排上了,于是我委托他幫我打印一個(gè)。然后就是等待,在下午的時(shí)候老師把完成的工件帶來(lái),并安排了結束這個(gè)訓練的注意事項,在打掃完衛生之后,第二個(gè)訓練也告一段落。在電加工訓練里我同樣學(xué)到了很多東西,了解了一些有關(guān)電加工的知識。
x月x日我們的行程就是去參觀(guān)浪潮和積成電子。在一大早集合完畢后,我們就乘車(chē)前往浪潮。在浪潮工作人員的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)入了浪潮的展覽中心,在講解員的帶領(lǐng)下開(kāi)始參觀(guān)浪潮。經(jīng)過(guò)一圈游覽我得知了浪潮的實(shí)力,比如服務(wù)器國內市場(chǎng)排行第一,云服務(wù)走在世界前列等等,我還了解到了自動(dòng)化這個(gè)專(zhuān)業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢,這讓我對未來(lái)充滿(mǎn)了信心。結束了浪潮的參觀(guān)之后我們就來(lái)到了積成電子。下車(chē)集合完畢后我們首先就是去觀(guān)看了有關(guān)積成電子的宣傳片,并看了積成電子的發(fā)展歷史,隨后講解員帶我們參觀(guān)了積成電子生產(chǎn)的實(shí)況,并安排我們在他們的食堂就餐。就餐結束后我們今天的參觀(guān)行程就到此結束,繼續投入了訓練課程中。
x月x日到x月x日進(jìn)行的就是數控車(chē)床的訓練。第一天上午是在老師的講解中度過(guò)的,在老師講解完有關(guān)數控車(chē)床的事項以及常見(jiàn)的編程語(yǔ)句后的下午,我們自由組合成小組,每組一張格子紙。我們的任務(wù)就是在格子紙上畫(huà)上自己要加工出的圖形,根據坐標來(lái)按照常用的編程語(yǔ)句進(jìn)行編寫(xiě),最后整理成TXT格式交給老師。最終經(jīng)過(guò)商討去我們決定加工處一個(gè)拖拉機來(lái)。于是就在方格紙上畫(huà)出拖拉機的圖形,嚴格的按照語(yǔ)句來(lái)編程,在下課之前終于完成了這個(gè)任務(wù)。在回到宿舍之后我將編好的程序整理成了TXT格式,并且存放到了U盤(pán)上。第二天上課時(shí)我們依次將程序拷給老師,老師先是講解了了數控車(chē)床的各個(gè)具體功能,有告訴了我們具體的修改操作,然后就開(kāi)始依次給我們進(jìn)行加工。大概下午的時(shí)候我們組的拖拉機就出來(lái)了,效果也很不錯。大家整理整理教室然后就解散了,這樣數控車(chē)床的訓練也算結束了。
在x月x日到x月x日進(jìn)行的時(shí)數控銑床的訓練。這個(gè)訓練和數控車(chē)床基本相同,區別就是數控車(chē)床是對板子的加工,而數控銑床是對工件立體的加工,是削出來(lái)的。老師向我們講解的具體內容也是和車(chē)床別無(wú)二致,小區別就是編程語(yǔ)句有了些變化,而且工件尺寸是30x50的圓柱。在老師上午講解完畢后,下午我們就開(kāi)始構思自己的作品我最終選擇了一個(gè)三段的小柱體,畫(huà)好草圖后,按照草圖進(jìn)行了編程。編程差不多完成的時(shí)候就下課了。第二天來(lái)到的時(shí)候就開(kāi)始實(shí)機操作了。來(lái)到后老師帶我們到了銑床那,教我們如何把自己的程序輸上去。操作相當簡(jiǎn)單,按O輸入程序名然后輸入就可以創(chuàng )建新程序,然后輸入即可,shift之類(lèi)的用法也和電腦如出一轍。于是我們依次輸好了自己程序,然后老師檢查無(wú)誤后給我們依次加工。由于我是第一個(gè)很快就拿到了做好的工件,確實(shí)是我的草圖那樣,十分的成功,于是數控銑床的訓練也就到此為止了。由于是最后一門(mén)訓練,課程結束后就可以回家了,于是我回了宿舍,把收拾了一下宿舍順道將鑰匙交給了舍友,然后就坐車(chē)離開(kāi)興隆山校區結束了這次生產(chǎn)實(shí)習課程的學(xué)習。
縱觀(guān)整個(gè)訓練的過(guò)程,無(wú)論是電氣技術(shù),電加工,數控車(chē)床數控銑床,無(wú)一不是將我們課堂學(xué)到的東西應用到現實(shí)生活中來(lái),而且這些訓練又透露著(zhù)自動(dòng)化控制的思想,這種將理論與實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)相結合的課程將會(huì )是我一生的財富,它讓我明白了專(zhuān)業(yè)的應用場(chǎng)景,應用方向,為我未來(lái)的發(fā)展指明道路,著(zhù)實(shí)讓我讓收益匪淺。我相信這次生產(chǎn)實(shí)習將影響著(zhù)我以后的學(xué)習工作。
當然在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中安全是最重要的,于是在此寫(xiě)下安全總結。
首先要明確的是安全無(wú)兒戲,安全規定是務(wù)必要去遵守的,千萬(wàn)不能以為這些規定就是純粹的為了多事而去懈怠它。我們應該清楚的知道,這些看似繁瑣的要求,全部都是從以前發(fā)生過(guò)的慘劇中總結出來(lái)的,是我們大家必須要加以重視的。首先談到的就是著(zhù)裝。我們要求穿著(zhù)長(cháng)褲就是為了安全的考慮。在數控車(chē)床和數控銑床中,由于是高速切割,很容易產(chǎn)生高溫,而且切割的工件極其容易產(chǎn)生碎屑。這些高溫的碎屑隨著(zhù)加工到處飛濺,即使有著(zhù)防護措施,也很有可能飛到我們身上來(lái)。如果不穿著(zhù)長(cháng)褲,當這些鐵屑飛濺到我們的腿上時(shí)很容易將我們燙傷,所以穿著(zhù)長(cháng)褲是十分重要的。另一方面,在數控車(chē)床和數控銑床中要求女生佩戴帽子,這也并不是什么繁瑣的要求。這也是由于以前發(fā)生過(guò)很多女生頭發(fā)被卷入機器從而導致的慘劇。是血淚的經(jīng)驗,我們也務(wù)必去遵守。然后就是在行為上。在電氣技術(shù)的訓練中,老師特別強調在測試的時(shí)候不能觸碰線(xiàn)板,當接線(xiàn)錯誤時(shí),不要激動(dòng)去用手接觸錯誤的地方。當我們第一次驗收時(shí),同學(xué)們都嚴格遵守這個(gè)要求,當有個(gè)同學(xué)接線(xiàn)有問(wèn)題出火花時(shí)也沒(méi)有產(chǎn)生任何安全問(wèn)題。結果在第二次驗收時(shí)就有些同學(xué)忘了老師的要求。即便老師如此強調了,當驗收到某個(gè)同學(xué)時(shí),在老師指出他的錯誤后他還是過(guò)于激動(dòng)順勢要用手去摸錯誤的地方,多虧了老師眼疾手快才沒(méi)有釀成大禍。這也就點(diǎn)醒了我們,務(wù)必要時(shí)刻把安全問(wèn)題掛在心上,要知道安全無(wú)兒戲,小心點(diǎn)終歸是好的,特別是在這種充滿(mǎn)危機的工廠(chǎng)我們更應注意。
實(shí)習工作員工心得4
我叫某某,一名普通的實(shí)習生,由學(xué)校分配到這里,從校園跨入酒店,感慨頗多,首先,請容許我先為大家講一個(gè)故事,關(guān)于酒店大亨希爾頓的真人真事,在課堂上聽(tīng)老師講過(guò),在此復述給大家,這是關(guān)于一個(gè)世界知名的酒店大亨康拉德希爾頓的故事,他被稱(chēng)為酒店王國的諦造者。
希爾頓在年輕的時(shí)候,是一個(gè)一文不名的打工仔,在一家酒店做PA的工作,由于青春年少,滿(mǎn)懷抱負,因此,對于每天清理廁所枯燥乏味的工作,滿(mǎn)是怨言,一位希爾頓的同事,也就是每天同希爾頓一同清理廁所的人看出了他消極的情緒,因此,用自己的實(shí)際行動(dòng)給希爾頓上了一課,那么,他是怎樣做的呢?
他是這樣對希爾頓說(shuō)的“你每天的工作都做得很好了嗎!薄笆堑摹毕栴D自信的回答!澳敲茨愀也桓液饶忝刻烨逑催^(guò)的馬桶水呢?”希爾頓搖了搖頭,他認為誰(shuí)都不會(huì )去喝馬桶里的水。然而他的同事卻這樣做了,他認真的清洗過(guò)馬桶后,不漏掉任何一個(gè)細節,當清理完馬桶后,他拿著(zhù)玻璃杯,當著(zhù)希爾頓的面,就這樣喝了下去,不知在場(chǎng)的諸位有沒(méi)有被他的行為震撼呢?但是他震撼了希爾頓,也震撼了我。
我是一個(gè)初出茅廬,甚至于還沒(méi)有畢業(yè)的大學(xué)生,剛剛真實(shí)的,身臨其境的接觸酒店業(yè),有怨言是理所當然的。但是同樣的苦、同樣的累,其他人能吃,為什么我就不能呢?同樣的活,其他人能做好,我為什么做不好呢?世界上沒(méi)有敲不破的墻,只有不愿掄錘子的人;蛟S,其中的關(guān)健在于態(tài)度。
因此我在這里,要向大家分享一下我實(shí)習期間的心得體會(huì ),有兩點(diǎn),一個(gè)是“專(zhuān)”。另一個(gè)是“細節”。
專(zhuān)即“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”。在我剛剛來(lái)酒店的時(shí)候,很想學(xué)到更多的知識,因此很多轉換部門(mén)的要求,然而六個(gè)月的實(shí)習期能學(xué)到多少東西呢?或許專(zhuān)心致志的做好眼前的事,不要三心二意才是最正確的。三心二意的貓是釣不到魚(yú)的,一心一意才能將鐵杵磨成針,正如之前的故事一樣,能夠自信的喝掉自已清洗過(guò)的馬桶里的水,你才能夠理直氣壯的對所有人說(shuō)“我在自已的崗位上已經(jīng)做得很出色了!”
“細節”即是一個(gè)很難把握的詞,細節有多細,誰(shuí)也無(wú)從知曉,我只知道盡自已最大的努力學(xué)習每一個(gè)細節服務(wù)并要求自已做到最好。正如前面那個(gè)故事,他在工作中做得很出色,而且每一個(gè)細節都很到位,所以他毫不猶豫的喝下自已清洗過(guò)的馬桶里的水。
我現在是一名餐飲部備餐間的傳菜員,但每天負責的不僅是傳菜的工作,我們要準備上菜時(shí)的餐具,用具,更要清楚的知道什么菜該配什么樣的料等很多細節方面的工作。一個(gè)崗位并不是想象中那么簡(jiǎn)單,每個(gè)崗位都有它獨特的一面,也有很多讓我們可以學(xué)習的地方。在此我非常感謝某某大酒店給予我這個(gè)學(xué)習的機會(huì ),在這里我想為各位送上最美好的祝福,也希望某某大酒店更加壯大,更加輝煌燦爛。
實(shí)習工作員工心得5
實(shí)習地點(diǎn):
本班教室
實(shí)習目的:
通過(guò)本次模擬實(shí)驗培養我們學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力,縮短課本知識與實(shí)際工作的距離。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多學(xué)期的學(xué)習,我們在老師的指導下進(jìn)行了兩個(gè)星期的會(huì )計手工實(shí)習。我們按手工記賬的程序和方法進(jìn)行了全方位,全仿真性的了解。
實(shí)習中,我們組織三人一組。由一個(gè)組長(cháng)帶領(lǐng)兩名組員組織和指揮實(shí)驗小組會(huì )計模擬實(shí)驗的操作。
首先,我們根據實(shí)驗資料中的經(jīng)濟業(yè)務(wù)摘要編制會(huì )計分錄。然后設置t字賬,編制科目匯總表、開(kāi)設總賬、登記期初余額、且根據科目匯總表登記總帳并結賬,最后根據總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負債表、利潤表和現金流量表。
在我所在的小組中,我擔任寫(xiě)分錄、根據科目匯總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時(shí),我自以為對單據等并不陌生,但是在實(shí)際操作時(shí)還是出錯了,例如,借方科目的金額寫(xiě)到貸方科目去了。存根聯(lián)忘寫(xiě)日期等等,還有在寫(xiě)分錄的過(guò)程中,感覺(jué)都是在學(xué)習理論知識見(jiàn)過(guò)的,看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,但是真正輪到自己做的時(shí)候,卻是錯誤百出。有時(shí)看錯了金額欄的位置,明明是在千位卻寫(xiě)到了萬(wàn)位,導致數字錯誤,有時(shí)忘寫(xiě)會(huì )計科目的明細賬,有時(shí)沒(méi)注銷(xiāo)空白的金額欄等。有時(shí)候登賬時(shí)特別是三欄明細賬,由于明細項目太多,金額欄緊湊一不小心就會(huì )把數字填錯。但是在經(jīng)過(guò)幾天的熟悉過(guò)程之后,錯誤就慢慢的減少了,而且手工操作的速度也有提高。雖然實(shí)訓這幾個(gè)星期每天都生活在忙碌之中,但每天都過(guò)得很充實(shí)。
心得體會(huì ):
通過(guò)本次模擬實(shí)驗,培養了我們的實(shí)際動(dòng)手能力,縮短了課本知識與實(shí)際工作的距離。且理解到會(huì )計人員最重要的一點(diǎn)就是細心。對于每天和一大堆數字打交道,絕不能出一點(diǎn)點(diǎn)錯,要知道失之毫厘,差之千里,零點(diǎn)零幾的差別,有可能造成與實(shí)際很大的距離。會(huì )計人員還要時(shí)刻注意了解會(huì )計準則,會(huì )計法規的變動(dòng)情況,對于稅率,比例,國家政策的變動(dòng)一定要明確的認識,在工作中要嚴格要求自己。
另外,我認為如果在今后的實(shí)訓中,如小組中三人可由出納、會(huì )計、會(huì )計主管組成。實(shí)行輪崗制,每個(gè)星期更換一個(gè)崗位,而且有模擬的銀行、公司、稅務(wù)部門(mén)…等等?赡軙(huì )更生動(dòng)些、更現實(shí)些。
通過(guò)這次的實(shí)習,學(xué)到了許多的知識。希望通過(guò)這次的學(xué)習能為以后實(shí)際工作中得心應手。
實(shí)習工作員工心得6
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節也是我們大學(xué)生走出校園的第一個(gè)舞臺以及告別學(xué)生角色的一個(gè)橋梁。在學(xué)校我學(xué)到的永遠是理論知識,能不能把我們學(xué)到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會(huì )的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識,我們學(xué)的再好那也是紙上談兵。我們應將知識和實(shí)踐相結合。下面是我這次實(shí)習的體會(huì )與收獲:
一、作為一個(gè)會(huì )計人員,工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì )計部門(mén)作為現代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個(gè)會(huì )計人員要有嚴謹的工作態(tài)度。會(huì )計工作是一門(mén)很精準的工作,要求會(huì )計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì )計不是一件具有創(chuàng )新意識的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準的數字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題彌補漏洞。
三、作為一名會(huì )計人員要具備良好的人際交往能力與專(zhuān)業(yè)的職業(yè)道德。會(huì )計部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對下要收集會(huì )計信息,對上要匯報會(huì )計信息,對內要相互配合整理會(huì )計信息,對外要與社會(huì )公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句優(yōu)秀的團隊早就優(yōu)秀的個(gè)人。
四、作為即將成為這個(gè)社會(huì )的一名新人,我通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì )計的知識和積累,以及題外的很多做人做事道理。是我在學(xué)校不能學(xué)到的。
五、在知識經(jīng)濟時(shí)代,會(huì )計教育培養的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專(zhuān)業(yè)知識,更重要的是給學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)有利的學(xué)習、生活氛圍,本著(zhù)能構建完善的知識結構和能力結構,拓寬知識背景和能力基礎的原則,讓學(xué)生學(xué)會(huì )“做人、做事、做學(xué)問(wèn)”。
一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習,就會(huì )落后,會(huì )計人員將不斷回歸教育,“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。在知識經(jīng)濟時(shí)代,知識將不斷創(chuàng )新,“不創(chuàng )新,就滅亡”,就會(huì )計教育而言,一方面,它要求培養的人才有獨立思維的能力、分析和解決問(wèn)題的能力、自我認識和評價(jià)的能力等;另一方面就是要不斷地進(jìn)行自我充電,讓自己具備更堅實(shí)的理論知識,相信知識能給自己帶來(lái)財富,帶來(lái)機遇,注重知識更新的動(dòng)態(tài)。
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認識企業(yè)會(huì )計的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)的會(huì )計運營(yíng)規律,特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規律;了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告,使學(xué)生學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,并為撰寫(xiě)實(shí)習報告做好準備。
在兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,我在我的實(shí)習單位,了解和研究了企業(yè)主要的一些基本會(huì )計情況和問(wèn)題,現作出以上報告。本次實(shí)習是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,教學(xué)能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野,使我對現在的企業(yè)會(huì )計,工作生活有所了解,我對會(huì )計分錄、記帳、會(huì )計報表的應用也有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會(huì )更加了解會(huì )計工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
在這次的社會(huì )實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì )的復雜多變,畢竟學(xué)校太單純了。為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭讓自己能有立足之地!雖然大學(xué)生活就要結束,但是對位于我們來(lái)說(shuō)新的人生起點(diǎn)才剛剛的開(kāi)始,在這半年的實(shí)習時(shí)間里我真的覺(jué)得自己視乎長(cháng)大了很多,不在像學(xué)校那樣的無(wú)憂(yōu)無(wú)慮或許學(xué)校的生活對于我們來(lái)說(shuō)的美好的,但是我們總學(xué)會(huì )獨立,學(xué)會(huì )去成長(cháng)。學(xué)會(huì )在社會(huì )中生存。我相信只要自己努力,我們一定會(huì )早就屬于自己的明天。
實(shí)習工作員工心得7
為期十二天的實(shí)訓期已經(jīng)結束,這短短的十二天對我們這些即將走入社會(huì )的學(xué)生來(lái)說(shuō),既是一種培訓,也是一種挑戰。培訓是在培訓我們在今后工作時(shí)所應具備的潛力,培訓我們在離開(kāi)學(xué)校和家人羽翼保護下,如何來(lái)應對現實(shí)生活的潛力以及如何在現實(shí)生活中來(lái)實(shí)現自己的最大價(jià)值。挑戰是挑戰我們能否理解挫折與壓力的潛力,所以實(shí)訓對我們來(lái)說(shuō),讓我們由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步!正如證券老師說(shuō)的一樣,透過(guò)這次實(shí)訓,每個(gè)同學(xué)都成熟了許多!
不僅僅如此,我們也完成這次實(shí)訓的目的,學(xué)到了許多知識也領(lǐng)悟了許多道理!下面我就對這次實(shí)訓的心得體會(huì )做如下總結、
其實(shí)實(shí)訓之前我對房地產(chǎn)充滿(mǎn)了憧憬,但同時(shí)也有些懼怕。因為從來(lái)沒(méi)有工作過(guò),也害怕別人不愿意搭理我們,直到去了之后,才讓我的這些顧慮通通拋掉了。
我的實(shí)訓地點(diǎn)是在青陽(yáng)路8號,吉大房產(chǎn)安居苑店,那里就是我好處上第一個(gè)工作的地方,以至于在最后離開(kāi)的時(shí)候,心中卻留有那么一絲的不舍。第一天上班,我們真的跟一個(gè)傻子一樣,只有靜靜的坐在那看著(zhù)業(yè)務(wù)員不停的忙他們自己的,仿佛我們是空氣,當時(shí)真的覺(jué)得自己在那幫不上忙,而且還占空間!直到我們以為已經(jīng)被遺忘的時(shí)候,最后有人搭理我們了,他就是店里個(gè)最高的史先生。當時(shí)他分配了我們的第一個(gè)任務(wù)——出去看周?chē)男^,熟悉小區的位置。這是我們一組四個(gè)人街道的第一份任務(wù),因為作為一個(gè)房產(chǎn)業(yè)務(wù)員,首先要做的就是熟悉小區。直到此刻我印象中最深刻的就是安居苑小區,共有129棟,真叫一個(gè)”大”字,大到我們在那里走了好多天之后,從它的西南角走到東北角,我還是找不到一條最近的路!所以我很佩服他們的業(yè)務(wù)員,那么多的小區,他們要付出多大的努力才能熟記下每個(gè)小區的狀況。
由于經(jīng)理太忙,所以他把我們交給了店里的一個(gè)叫年夫輝的業(yè)務(wù)員,第一天上班他就帶著(zhù)我們看了房源并且讓我們充當了買(mǎi)房的主角,在回來(lái)的路上他告訴我們,要看好小區,要盡可能的把小區的地圖畫(huà)出來(lái),那才是我們此刻最大的成績(jì)。
透過(guò)一段時(shí)間的相處,店里面的業(yè)務(wù)員對我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是那么陌生了,偶爾跟他們聊聊天也能夠學(xué)到東西的。在店里上班我們最主要的兩個(gè)任務(wù)就是、看小區以及和業(yè)務(wù)員一齊去看房源。其中一個(gè)叫孟勇的業(yè)務(wù)員也加入到我們的“隊列”其實(shí)是在以后的實(shí)訓期里,他和年夫輝真正的交了我們許多知識。譬如買(mǎi)賣(mài)房屋所要繳納的稅是按地方基準價(jià)來(lái)計算的,合肥市的房屋基準價(jià)是、一環(huán)以?xún)?000元/平方米,二環(huán)到一環(huán)4700元/平方米,三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米,三環(huán)以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,關(guān)于營(yíng)業(yè)稅的征收是按基準價(jià)計算房屋總價(jià)的5.5%,個(gè)人所得稅征收的比例是1%,過(guò)戶(hù)(契稅+印花稅等)總共按2.3%來(lái)算,傭金是房屋總價(jià)的2%也能夠是買(mǎi)賣(mài)雙方各一個(gè)點(diǎn),再到貸款稅按千分之三+300元的手續費,所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時(shí)業(yè)務(wù)員還教了我們如何來(lái)認識房屋的戶(hù)號、坐落,怎樣看臥室、客廳、衛生間及廚房是怎樣的的構造,怎樣的是坐南朝北,怎樣的是坐北朝南以及周?chē)沫h(huán)境如何,正如他們所說(shuō)的,我們實(shí)習也就十二天,不想學(xué)玩玩就過(guò)去了,想學(xué)的話(huà),在這十二天里是能夠真的能夠學(xué)到很多東西!
工作的這段時(shí)間,我個(gè)人最喜歡做的事就是每一天早晨挺經(jīng)理開(kāi)會(huì )。除非哪天經(jīng)理忙沒(méi)時(shí)間開(kāi)會(huì ),經(jīng)理開(kāi)會(huì )我就坐在一旁靜靜的聽(tīng),雖然我只是實(shí)習生,但自己并不能把自己當實(shí)習生看,要堪稱(chēng)是他們當中的一員,聽(tīng)經(jīng)理開(kāi)會(huì ),學(xué)到的基本是在平時(shí)工作時(shí)就應注意的問(wèn)題,還有更便捷的就是經(jīng)理傳授的一些經(jīng)驗和技巧性的東西,還有的就是有的業(yè)務(wù)員在工作的時(shí)候所暴露出的問(wèn)題,印象深刻的是一次經(jīng)理表?yè)P了他們其中的一個(gè)業(yè)務(wù)員、“別人不要的東西,對他來(lái)說(shuō)是最珍貴的,也是最容易把握的,別人都要的東西,你要比別人付出更多的努力來(lái)得到它”。房源就是如此,比如有的客戶(hù)他可能需要的是3到5層的房子,但有的業(yè)務(wù)員就不會(huì )再思考6層或者以上的房子,但是假如你從房子的價(jià)值,周邊環(huán)境來(lái)向客戶(hù)介紹,他是存在購買(mǎi)的可能的,所以,有很多的潛在客戶(hù)就這樣輩流失了,所以這需要的就是業(yè)務(wù)員如何來(lái)看待這樣的問(wèn)題。
還有就是當業(yè)務(wù)員與客戶(hù)構成關(guān)系的時(shí)候,最重要的就是員工與客戶(hù)精神上的合作,要與客戶(hù)建立良好的友誼,讓客戶(hù)對你產(chǎn)生高度的信任,譬如有的客戶(hù)在吉大安居苑店理解到你的服務(wù)了,即使在你這沒(méi)有找到適合的房源,或是在別的地方看到了房子,他還是會(huì )找你委托你代理業(yè)務(wù),這才是一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員,透過(guò)這些話(huà),我深刻的感受到在學(xué)校里的理論知識固然重要,但要在實(shí)際中站穩腳步更需要我們不斷的吸取經(jīng)驗來(lái)不斷的提升和完善自我。
工作的時(shí)候有時(shí)會(huì )比較閑,我還會(huì )坐在那聽(tīng)業(yè)務(wù)員之間談話(huà),業(yè)務(wù)員與客戶(hù)的交流,記得有一個(gè)新業(yè)務(wù)員問(wèn)一個(gè)經(jīng)驗比較豐富的業(yè)務(wù)員、如何防止客戶(hù)與防治私下談價(jià)?有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員則說(shuō)、這不是當時(shí)就能處理好的事,在你到買(mǎi)房去看房時(shí),實(shí)現就該做好充分的準備來(lái)防止他們私下談價(jià),而不是要等到所有的問(wèn)題都集中到一齊時(shí)你才來(lái)解決!那樣可定會(huì )出問(wèn)題的。的確,工作中存在了太多的不確定的因素,許多現實(shí)中的技巧和經(jīng)驗需要在實(shí)習中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。
透過(guò)這次實(shí)習,我真的學(xué)到了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,因為雖然是短短的十二天,但學(xué)到的遠比想象中的多,我很感謝在吉大房產(chǎn)安居苑店里的所有員工,沒(méi)有他們的幫忙,我可能不會(huì )這么順利的完成實(shí)習,并且還學(xué)到那么多知識,在離別的時(shí)候,對他們每個(gè)人不僅僅充滿(mǎn)的是感激,也有對與他們這么多天相處的不舍,同時(shí)也很感謝學(xué)校帶給的這次機會(huì ),讓我明白,假如我已經(jīng)是一名工作者,我會(huì )如何在現實(shí)中把握自我!
當我再次踏入校門(mén)的時(shí)候,我才發(fā)現這段時(shí)間,我真的長(cháng)大了許多!
實(shí)習工作員工心得8
時(shí)光荏苒,20xx即將過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,我內心感概萬(wàn)千,時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎;厥淄m然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷過(guò)一個(gè)不平凡的考驗和磨礪。非常感謝貴公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。慢慢的提升了自我素質(zhì)與才能,回首過(guò)往公司陪我走過(guò)了一個(gè)重要階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白了人間真情,世間冷暖。在此我向各位領(lǐng)導和全休公司同事衷心的感謝。有了你們的幫助使我在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助讓公司更上一個(gè)臺階。在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成工作中的各項任務(wù)。
今后的努力方向,隨著(zhù)公司制度的實(shí)行,可以預料我們的工作更加繁重,要求更高,撐握的知識得更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和職業(yè)技能。為公司做出應有的貢獻。在即將過(guò)去的一年,在各領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,我們的工作著(zhù)重于方案的創(chuàng )作,施工深化。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個(gè)思維活躍,有創(chuàng )新有創(chuàng )意的優(yōu)秀設計團隊。
在過(guò)往的一年里,我曾參與x商場(chǎng),x辦工樓,x國際博覽中心的施圖制圖。其中x還在完成中,x辦工樓以畫(huà)上了完美的句號,x剛完成方案擴初圖。
在這些項目中總體比較成功,但也成在存在不少問(wèn)題。由于自身原因,主要存在以如下問(wèn)題。本人較粗心容易忽略工作細節,對施工工藝還有很多的不懂,對公司的制圖規范了解的還不夠。針對以上存在的問(wèn)題,以后得更加細心。有機會(huì )得多去施工現場(chǎng)跟工程進(jìn)度,只有到施工一線(xiàn)去才能撐握精通工藝和材料,只有這樣才能為以后的設計作好扎實(shí)的基礎。望公司給于我這樣學(xué)習深化的機會(huì )。
在貴公司工作時(shí)間雖不長(cháng),但是我自己能覺(jué)察到進(jìn)步了不少。對工裝設計,施工有了一個(gè)較系統較全面的認識和了解。離自己的目標前進(jìn)了一大步,對末來(lái)充滿(mǎn)了激情。將朝著(zhù)自己的理想奔跑著(zhù)前進(jìn)。
在即將來(lái)臨的一年里加強對施工工藝的學(xué)習,提升項目的管理能力。希望在末來(lái)的三兩面三年里能提升為深化設計師,負責項目管理。這也是我從邁入設計這行從末放棄過(guò)的目標。在學(xué)習施工藝和材料的同時(shí),也加強設計理念,設計方案的學(xué)習。成為方案設師是我的另一個(gè)發(fā)展方向。深化設計師,方案設計師是我末來(lái)的發(fā)展方向。這兩條路必有一條是我以后將從事。這是我末來(lái)的兩大發(fā)展方向。希望成盡快成實(shí)現我的人生目標。為了理想加油,加油,再加油,我以看到它們在微笑地向我招手問(wèn)好。
實(shí)習工作員工心得9
三個(gè)月里,我在鹽城市愛(ài)我家裝飾設計工程有限公司辦公室文員崗位實(shí)習。實(shí)習,顧名思義就是在實(shí)踐中學(xué)習。它作為大學(xué)生涯的最后一課,重要且有其獨特性,正是通過(guò)實(shí)習,讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當地運用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì ),漸漸地融入這個(gè)社會(huì ),實(shí)現我邁向社會(huì )獨立成長(cháng)的第一步。
在這三個(gè)多月中,我通過(guò)各種方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。
下面總結一下我的所有具體工作內容:
1、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),整理客戶(hù)資料;
2、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件,撰寫(xiě)公文;
3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
4、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
5、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;
6、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;
7、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
8、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng);
9、領(lǐng)導安排的其他工作。
現將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。雖然這不是我的第一份工作,但作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了上級和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了設計文員的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到愛(ài)我家裝飾這個(gè)大集體,才真正體會(huì )了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵。我想也是激勵?lèi)?ài)我家裝飾每個(gè)員工前進(jìn)的.動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
實(shí)習工作員工心得10
時(shí)間如流水,轉瞬即逝,三個(gè)月的實(shí)習在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過(guò)一段彷徨與失落,想中途放棄過(guò)的時(shí)期,但當我真的要離開(kāi)這個(gè)大家庭的時(shí)候內心冒出濃濃的不舍,在公司實(shí)習的這三個(gè)月將會(huì )成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月。
在實(shí)習前,我不斷的想不知道實(shí)習會(huì )是一個(gè)怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會(huì )是收獲滿(mǎn)滿(mǎn),滿(mǎn)載而歸,還是一無(wú)所獲,不如不曾經(jīng)歷過(guò),這一切的一切都充滿(mǎn)疑惑和未知。問(wèn)了一下我認識的師姐和師哥,答案卻是千萬(wàn)種,一切都是未知數。雖然我對自己前去實(shí)習不是信心滿(mǎn)滿(mǎn),但我相信我將會(huì )有所收獲、有所成長(cháng)。想鍛煉一下自己,早晚都要面對畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補。
回顧三個(gè)月以來(lái),作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習,也順利完成了實(shí)習期間的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí),老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái), 每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)接電話(huà)發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
現將這三個(gè)月的實(shí)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:三個(gè)月以來(lái),我堅持工作踏實(shí),自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
三、實(shí)習所學(xué)知識:
1、學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、:學(xué)習在工作中有條理處理事情的方法。
6、費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、主要工作職責如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來(lái)訪(fǎng)、對來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行指引、疏浚溝通
(3)電話(huà)接聽(tīng)、記實(shí),重要信息的轉達
(4)計算機網(wǎng)絡(luò )的使用、維護、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設備的維護、治理、使用
(8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進(jìn)行修正
(9)案牘工作、部門(mén)后勤工作
(10)會(huì )務(wù)鋪排、籌備,部分溝通、關(guān)系協(xié)調
(11)輔助公司領(lǐng)導及部分負責人,與各個(gè)政府職能部分及社會(huì )權力部分溝通、協(xié)調工作,辦理各類(lèi)政府批文。
(12)公司和直屬領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。
五、20xx年度需要努力的方向及感想:
先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執;[5]情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結合實(shí)際的經(jīng)濟生活中。面對許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的知識。特別關(guān)注現在的趨勢,也許別人機會(huì )當作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養性。因此待人要真誠,時(shí)時(shí)為人著(zhù)想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀(guān)念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著(zhù)不可替代的作用,因為我將會(huì )為它比其他人付出更多創(chuàng )造更多價(jià)值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。
行政文員對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近三個(gè)個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
拓展自己的知識面,不斷完善自己。兩個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤;叵肫鹱约旱倪@一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。
工作幾天之后,領(lǐng)導對我的工作表現和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導或某個(gè)員工簽字,這項工作現在對于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門(mén),3000多名員工,5個(gè)副總分別負責哪些部門(mén),哪個(gè)部門(mén)在什么地方,是管什么的,部門(mén)主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,聽(tīng)的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?wèn),問(wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門(mén)的文員,一天下來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導,哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過(guò)的永遠都是自己的!
通過(guò)實(shí)習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè),修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應用。像如何接聽(tīng)電話(huà),如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識;人員招聘、培訓、績(jì)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì )上根本用不上,而是要看你會(huì )不會(huì )用,學(xué)校學(xué)習的是理論,社會(huì )用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì )把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì )白學(xué)。
第一次參加工作,難免也會(huì )覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個(gè)多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著(zhù)覺(jué)。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì )從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅嚼щy時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。憑著(zhù)這種信念,我堅持順利完成了我的實(shí)習任務(wù)。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì )到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,所以我也在有意識地培養自己的理財能力。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!最后感謝愛(ài)我家裝飾的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人
在結束實(shí)習時(shí),辦公室主任對我的工作表現給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導交代的工作跟蹤到底,不管多長(cháng)時(shí)間,直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(cháng)處,給了我很大的信心。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習工作員工心得11
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習在幫助應屆生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習機會(huì ),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司,但在這實(shí)習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習生活結束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強化自己的工作思想,端正意識,提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。
作為一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細節,謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語(yǔ)言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭增加銷(xiāo)售數量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。在這次會(huì )計實(shí)習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習,我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習,不僅培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離,對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習工作員工心得12
我在_大酒店里上班的一個(gè)多月以來(lái),每天都是早出晚歸,工作的日子是非常辛苦的,早上九點(diǎn)的時(shí)候就要到達酒店了,我是負責管理包廂的。包廂服務(wù)員相比大堂里的服務(wù)員,要輕松一些,畢竟我們只需要管理好一桌的客人就行,而不是像大堂服務(wù)員一樣,哪里有問(wèn)題,就得上去查看。
作為一名包廂服務(wù)員,我每天要做的事情很多,早上九點(diǎn)到達酒店,然后在食堂里吃早飯,早晨往往都是炒粉炒面。吃完早飯,可以略微休息一會(huì ),每周一十點(diǎn)左右的時(shí)候是要開(kāi)列會(huì )的,主要是有總經(jīng)理分析上一周出現的情況,有無(wú)被客人投訴之類(lèi)的。我雖然是新員工,但是我上手的很快,對于工作能夠很快的處理好,所以沒(méi)有受到客人的投訴。這也與我的“師父”的教導有關(guān)。我的師父是和我同看包廂的一個(gè)姐姐,比我大幾歲。在我沒(méi)來(lái)之前,她一個(gè)人負責查看兩個(gè)包廂,兩個(gè)包廂之間有一個(gè)服務(wù)員所處的休息室,我很難想象一個(gè)人看兩個(gè)包廂是什么樣的,因為即使是一個(gè)人負責一個(gè)包廂,都有些讓我忙不過(guò)來(lái)。
早上十點(diǎn)半的時(shí)候,我們差不多開(kāi)完會(huì )了,然后就是進(jìn)行內務(wù)的檢查。備好當日需要的餐具等,還有餐巾也要進(jìn)行加熱消毒處理。從后廚拿一壺調料,以及一些辣椒圈,這些是給基圍蝦做蘸料用。
端茶倒水,上菜上湯,每一個(gè)步驟都需要做好。倒茶的時(shí)候不能太滿(mǎn),七分即可,而且要從主位開(kāi)始,從左至右順時(shí)針倒茶。在上班之前,我都不曾知道主位是哪……多虧了師父的教導,才讓我不至于手忙腳亂。上菜的時(shí)候也是一種挑戰,有些客人會(huì )點(diǎn)一些海鮮或是湯之類(lèi)的菜。這些菜的餐碟都很重,而且也很燙,酒店也沒(méi)有用來(lái)隔溫的手套,而用抹布包著(zhù)又很不雅,最后還是用的餐巾包著(zhù)上菜。
在酒店里工作有時(shí)候也是一種折磨,每天看著(zhù)客人點(diǎn)著(zhù)很多很多的好看又滿(mǎn)是香氣的菜肴,但是卻一口都吃不到,感覺(jué)肚子都不停的在抱怨了。我們酒店里其實(shí)有很多服務(wù)員在上菜的時(shí)候偷吃的的現象,但是我師傅沒(méi)有這么做,我也沒(méi)有這么做。雖然菜很香很誘人,但是這是我作為一名服務(wù)員的職業(yè)素養,也是做人的素質(zhì),絕不能與他們同流合污。
實(shí)習工作員工心得13
這一周在周五之前一直在管件的倉門(mén)組實(shí)習,周五進(jìn)行車(chē)間內小組輪班實(shí)習,我被分到了管件車(chē)間的下料組。對于將近三星期的倉門(mén)車(chē)間實(shí)習,我學(xué)到了很多車(chē)間技能,同時(shí)也有很多心理體會(huì )。
在倉門(mén)車(chē)間,我主要是跟著(zhù)倉門(mén)骨架與門(mén)面粘接工序的郭,我從一開(kāi)始對車(chē)間的陌生,到現在可以獨立完成一些工作。初入車(chē)間,我從觀(guān)察師傅的工作開(kāi)始,慢慢的師傅教我往骨架上貼膠帶,雖然是很簡(jiǎn)單的事情,但要貼得均勻、效率高,就需要不斷的練習,親自接觸,才能做到最好。大部分時(shí)間我和小組的另一名同事是在幫忙搬倉門(mén),主要是由于有些工序的師傅只有一位,他要一個(gè)人完成倉門(mén)上工作臺→完成工序→倉門(mén)下工作臺的工作,這樣的工作方式會(huì )嚴重加大員工的工作量,而且影響工作效率,而就幫師傅搬倉門(mén),減少他們的工作量。雖然搬運的工作會(huì )很累,但是卻提供了到各個(gè)工位觀(guān)察學(xué)習的機會(huì ),同時(shí)這也是一個(gè)熟悉車(chē)間工作流程和跟員工師傅交流的好機會(huì )。如焊接工位,雖然由于其危險性,師傅不允許我們參與,但是我們卻可以通過(guò)觀(guān)察得知一個(gè)倉門(mén)需要焊接那些部位來(lái)確保其牢固性。
經(jīng)過(guò)一兩周的熟悉,車(chē)間師傅們對我們也比較熟悉了,經(jīng)常會(huì )教我們做一些其他工作,如骨架上打孔、骨架上抽芯鉚釘的安裝等,師傅們不僅教我們怎么做,而且還會(huì )教我們一些技巧,令工作效率提高且省力。這一周由于要進(jìn)行下一批訂單的下料,所以這星期便跟著(zhù)陳師傅下料,學(xué)習了下料切割機的運用。這一周的工作不是太多,所以我有空實(shí)際操作之前未曾親自操作過(guò)的小型機械,如打磨、拋光、打孔、切割等,對一些機械的操作有了一定的了解。
在車(chē)間內的學(xué)習讓我受益匪淺,學(xué)到了很多實(shí)用的技能,同時(shí)也有了很多體會(huì )。在車(chē)間內,我認為要多看多學(xué)多做,這樣才會(huì )學(xué)到真實(shí)的東西,最重要的是跟師傅們多加交流溝通,與他們打成一片,這樣才能有更多學(xué)習機會(huì )。這段時(shí)間的學(xué)習一定會(huì )有助于之后的車(chē)間學(xué)習、工作。
實(shí)習工作員工心得14
我來(lái)到東風(fēng)學(xué)校已經(jīng)大半年了,從5月份份到現在1月份我在東風(fēng)學(xué)校學(xué)習6個(gè)月了。想一下時(shí)間過(guò)得好快,但這6個(gè)月我也經(jīng)歷了許多事情,學(xué)習到了許多知識。
剛到東風(fēng)學(xué)校,在發(fā)動(dòng)機班學(xué)習,那時(shí)對汽車(chē)一竅不通,在上課后心完全沒(méi)有在課堂上。每天放學(xué)的時(shí)候是我最開(kāi)心的時(shí)候,因為回家就可以上網(wǎng)玩游戲了。糊里糊涂的到了金杯班,在金杯班我們的帶課老師是黃主任,因為黃主任在對待我們學(xué)習時(shí),非常認真、嚴肅。
在黃主任的大聲喝罵聲中,我開(kāi)始動(dòng)手訓練,上課認真聽(tīng)講。結束了金杯班的課程。來(lái)到了雅閣班,這個(gè)時(shí)候我已經(jīng)明白了自己來(lái)到這里的目的,在學(xué)習的時(shí)候也不用老師強迫,有時(shí)間就動(dòng)手訓練,認真學(xué)習。然后到了底盤(pán)班,這是我在東風(fēng)學(xué)校中機修課程中最后一門(mén)課程,學(xué)習了一個(gè)月來(lái)到了電器班,第一天老師就對我們講在這里學(xué)習的知識很重要,這里是基礎,在這里基礎打好了,以后整車(chē)電路就可以容易理解了。
開(kāi)始老師給了我們一幅前照燈線(xiàn)路圖,要求要知道電流走向,并在試驗臺接線(xiàn)亮燈,在老師講完后,我還是不懂這個(gè)圖,不懂它的電流走向是怎樣的。那時(shí)我很煩惱,以為自己很笨,不如別人聰明。當時(shí)有兩條路可以讓我選擇:要么不會(huì )就不會(huì ),不管它不問(wèn)別人。別人如果問(wèn)我,懂不就回答懂,要么向老師、同學(xué)問(wèn)出自己不懂的地方,把不會(huì )的全部問(wèn)懂,我選擇了后者。因為我那時(shí)想到了禤老師曾對我們說(shuō)過(guò)的一句話(huà):懂就是懂,不要欺騙自己,在這里說(shuō)自己懂沒(méi)用的,出去之后能懂才行!
做好選擇我就行動(dòng)了,我把不懂的地方拿去問(wèn)老師、同學(xué)。經(jīng)過(guò)老師、同學(xué)的幫助和自己的努力我知道了這個(gè)圖的電流走向,工作原理,并在試驗臺接線(xiàn)亮燈了。懂了之后再看這個(gè)線(xiàn)路圖,覺(jué)得好簡(jiǎn)單。而在后面老師教了我們轉向燈,雨刮,發(fā)電機到現在的起動(dòng)機。老師把線(xiàn)路圖畫(huà)出來(lái),然后講解它的電流走向,工作原理,然后我再拆裝,一邊觀(guān)察實(shí)物,一邊思考老師所講的我就能理解了。我很慶幸自己在剛來(lái)到電器班時(shí)遇到困難,沒(méi)有選擇放棄而是克服困難。而我也靠自己的努力得到了禤老師的認可,來(lái)到東風(fēng)學(xué)校禤老師是第一個(gè)夸獎我的老師!
記得有句名言這樣說(shuō)的:遇到很難辦到的事,可能你努力了不會(huì )成功,但你不努力就一定不會(huì )成功!
實(shí)習工作員工心得15
3年大學(xué)生活轉瞬即使。20xx年當我們站在大三憧憬時(shí),便被時(shí)間和現實(shí)狠狠的一把推向社會(huì )。作為20xx年的畢業(yè)生,今年正是我們實(shí)習的時(shí)間,當我拿著(zhù)一紙介紹信去實(shí)習單位報道時(shí),我知道這意味著(zhù)什么,在學(xué)校里的那些小情緒小困擾小挑戰,都已經(jīng)成為微不足道,紙上談兵的過(guò)去。如果大學(xué)三年是我們做準備的時(shí)期,是我們資本積累的時(shí)期,那我們現在應該考慮如何讓我們的資本得到應用和運轉,那既是如何在社會(huì )中使自己的能力實(shí)現其價(jià)值。我們將有嶄新的身份和狀態(tài),我們將面對更大的,更現實(shí)的任務(wù)和困難——獨立,工作,生存。隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展,當代社會(huì )對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì ),同時(shí)能夠為自己步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
離開(kāi)學(xué)校后我在廈門(mén)麥洋貿易有限責任公司里面實(shí)習工作,麥洋貿易有限責任公司是一家年輕的、朝氣蓬勃的新興電子商務(wù)公司,有一支充滿(mǎn)青春和活力的夢(mèng)想青年。公司致力于成為專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)托管平臺,全心全意為傳統企業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道。目前公司受企業(yè)委托,全權負責x(x男裝)x商城旗艦店和x店鋪的運營(yíng)工作。公司擁有知名度較高的獨立原創(chuàng )男裝品牌的同時(shí),也為大中型企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站籌措、設計,網(wǎng)絡(luò )推行營(yíng)銷(xiāo)于一體的國內首家云服務(wù)綜合性電子商務(wù)托管平臺。而我主要負責公司的平面設計。
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的理論學(xué)習,使我對設計有了基本掌握,對于設計基礎也有些掌握。也因此對設計有所喜愛(ài),希望能找份相關(guān)的工作,作為,心中想得更多的是如何去做好一個(gè)設計、如何更好的去完成每一個(gè)設計任務(wù)、甚至成為一名職業(yè)的設計師。
在實(shí)習過(guò)程中,我深深地感受到做設計通常是缺乏足夠的市場(chǎng)和管理上的經(jīng)驗,做出的設計作品經(jīng)常會(huì )與市場(chǎng)經(jīng)濟脫節;而作為管理者通常缺乏設計基礎和審美能力,往往為了追求市場(chǎng)效益,過(guò)多地拘束設計師的思維與創(chuàng )新,忽略了設計要素的重要性,造成了設計的庸俗化。所以我們不僅要對基礎設計理論能夠熟練的運用,對管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理等各個(gè)方面也都有了初步了解。
因此僅僅通過(guò)在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠遠不夠的,這就需要我們去實(shí)踐,走進(jìn)公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結合,這也是我們這次實(shí)習課程的目的。
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