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銀行實(shí)習心得精選15篇
當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì )中,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?下面是小編為大家收集的銀行實(shí)習心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行實(shí)習心得1
經(jīng)過(guò)在農商行半個(gè)多月的實(shí)習,客觀(guān)上來(lái)說(shuō),我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分的了解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉換。我這次實(shí)習的主要內容是做類(lèi)似的大堂經(jīng)理的工作,包括幫客戶(hù)填單、推薦使用手機銀行以及社區銀行的一元購活動(dòng)等。
首先來(lái)說(shuō),這次實(shí)習給我感覺(jué)最深的就是觀(guān)念上的轉變。以往在我的觀(guān)念中,銀行工作人員工作是體面而又輕松的,每天對著(zhù)電腦敲敲鍵盤(pán),再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內容。自從進(jìn)入農商行開(kāi)發(fā)區支行實(shí)習以后,我感受到了事實(shí)與現實(shí)的差距。由于接近過(guò)年,行里每天的業(yè)務(wù)量都很大,中午11點(diǎn)半、下午5點(diǎn)之后,每個(gè)柜臺前面都還有4、5個(gè)排隊的人,柜員每天下班都得推遲,有時(shí)午飯都來(lái)不及吃,我們這些在柜臺外面的每天中午基本都是12點(diǎn)之后才能走,可想而知,就算是簡(jiǎn)單嫻熟的工作,每天都面對著(zhù)不同的人,還得忍受著(zhù)他們的脾氣,有時(shí)甚至是無(wú)理取鬧,可是還得面帶微笑的工作,所以還是也是很辛苦的。
再者,就是增強了與他人的溝通交流能力。每天面對著(zhù)不同性格的人,急躁的、暴躁的、也有耐心、溫和的,剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候,我們都有點(diǎn)害羞,做起事來(lái)縮手縮腳的,面對客戶(hù)的脾氣,我們還有點(diǎn)不樂(lè )意,心里想著(zhù)“覺(jué)得我們做的不好,來(lái),你自己填”,經(jīng)過(guò)了幾天的適應,我們也學(xué)會(huì )了如何去安撫這些急躁的客戶(hù),比如對那些自己填不好單子嘴里又罵罵咧咧的客戶(hù),我們會(huì )主動(dòng)去幫他填單,對于那些急著(zhù)轉賬的(已經(jīng)安裝了手機銀行的),我們會(huì )教他如何實(shí)用手機銀行,對于80后來(lái)開(kāi)戶(hù)的,我們基本上都會(huì )建議辦理手機銀行,然后教他們如何使用,順便又推薦了社區銀行,推廣一元購活動(dòng),賣(mài)掉商品。
其次,鍛煉了觀(guān)察力,辨識出不同的客戶(hù)群體。整體來(lái)講,大客戶(hù)也是素質(zhì)相對比較高的,說(shuō)話(huà)相對文明,耐心也相對比較好,可以交流,能夠理解我們工作,熟悉流程,單據填寫(xiě)完整,錯誤率比較低,出現問(wèn)題,也愿意配合解決。假如人手緊張的時(shí)候,排在后面的人群就會(huì )催我們工作職員,說(shuō)我們的效率不高之類(lèi)的,那是由于前面排隊的儲戶(hù)一個(gè)人要辦多筆業(yè)務(wù),而且相對比較復雜。
銀行實(shí)習心得2
7月15日 星期5
今天是實(shí)習的第一天,對于這個(gè)實(shí)習從剛剛放假到現在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過(guò)一些會(huì )計的財務(wù)處理,但是只是對其中的部分程序進(jìn)行模擬,不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與,與現實(shí)多少還是有些差距的。
早上我去建設銀行報道,第一次正式面試,心里其實(shí)還是很緊張的。事先聯(lián)系好的指導老師將我帶到行長(cháng)辦公室,讓他給我安排實(shí)習崗位。行長(cháng)是個(gè)40多歲,身體微微發(fā)福的男子,看上去很和藹。第一天去,他只問(wèn)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,并沒(méi)有給我太多的壓力,填了一張表格之后將我安排在大堂營(yíng)業(yè)廳,并讓我下午2:30去找陳主任。下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實(shí)習期,從明天起早八晚五的實(shí)習生活就要開(kāi)始了。
7月18日 星期1
對于實(shí)習的地點(diǎn),多少有些興奮,就是中國建設銀行XXX分行,我從小就在銀行的院子里長(cháng)大,我父親還在這里工作了幾多年,因此我對于它的情況再熟悉不過(guò)了。指導老師程老師是我爸爸的同事,雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是程老師還是很負責任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等情況。今天是我第一次“上班”
所以都是跟這老師們學(xué)習,看老師們是如何讓工作的。大家工作的氛圍還是很不錯的,老師們也都很照顧我們,第一天就在這樣的平靜、溫暖的氣息中度過(guò)了。
7月19日 星期2
今天早上很早起床,到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現我是第一個(gè)到的,經(jīng)過(guò)昨天空余時(shí)間的精心準備,我一身“職業(yè)裝”地來(lái)到了實(shí)習的單位。程老師說(shuō)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)處在城市核心商圈,因此業(yè)務(wù)比較繁忙,還笑著(zhù)對我說(shuō)要我做好辛苦的準備。
上班第一件事就是做好準備工作,首先開(kāi)機,然后進(jìn)行上下班必須常規進(jìn)行的清點(diǎn)工作,這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯誤。
就這樣一天的工作開(kāi)始了,建行的現金業(yè)務(wù)管理還是很?chē)栏竦,既然是?shí)習,就只能在大堂內為客戶(hù)服務(wù)。不過(guò)這也讓我有機會(huì )可以跟客戶(hù)零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經(jīng)理,她用極快的速度就把我接下來(lái)要學(xué)習的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現其實(shí)自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開(kāi)戶(hù)、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格,還有兩臺臺老是卡紙的復印機和一個(gè)對錢(qián)按要求極高的存款機考驗著(zhù)我的耐心。
7月20日 星期四
今天是實(shí)習的第四天了,實(shí)習并沒(méi)我想象的難;蛟S是我剛去吧,這幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情,也沒(méi)有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,只是幫著(zhù)程老師粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。程老師還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張
紙都被均勻貼滿(mǎn)。
這項簡(jiǎn)單的工作看起來(lái)很容易,但是做起來(lái)還是沒(méi)有想象的簡(jiǎn)單,熟能生巧。
7月21日 星期五
按照上班時(shí)間來(lái)說(shuō)這是這個(gè)星期的最后一天了,雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習,但是工作本身就很輕松,加之又是實(shí)習還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習的階段,這些天也就很快過(guò)去了。感覺(jué)學(xué)習了好多東西,是從書(shū)本上學(xué)不到的,理論和實(shí)踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。
快下班時(shí)和程老師聊了一會(huì )兒有關(guān)實(shí)習的事情,程老師對我說(shuō)不少人都在這里實(shí)習過(guò)一段時(shí)間,有些人自認為學(xué)到很多東西,也有些人覺(jué)得浪費時(shí)間的,其實(shí)不光是實(shí)習,學(xué)習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個(gè)人都有自己的理解,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握!
今天有些累了,要養精蓄銳,下個(gè)星期再接再厲。
7月11日 星期一
這星期的新的一天,新的開(kāi)始。跟著(zhù)程老師實(shí)習已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周作的都是些最簡(jiǎn)單的事情,主要是看、觀(guān)察。今天,程老師告訴我說(shuō)這個(gè)星期要教我電算化,就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項賬務(wù)處理都是通過(guò)電腦進(jìn)行的。他先打開(kāi)營(yíng)業(yè)廳用于會(huì )計記賬的專(zhuān)
用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來(lái)了一些原始單據憑證,根據原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是汪叔叔每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。
銀行實(shí)習心得3
曾有人這樣說(shuō),第一次進(jìn)銀行的內部,心情是十分緊張和好奇的,看著(zhù)光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進(jìn)監獄里的感覺(jué),靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺(jué)有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來(lái)進(jìn)銀行工作,也就是這樣了,準時(shí)上班,但不可能準時(shí)下班,極其認真不能敷衍了事,錯了一分錢(qián)、找帳找死你的情景,自己邊走邊揣測認真工作的感覺(jué),至少我現在還可以自由的溜達。
在現在近個(gè)時(shí)代生活著(zhù),無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì )或多或少存在著(zhù)嚴重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像XX主任這樣把金融作為一項終身的事業(yè),身居高位,任然不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒(méi)有架子,沒(méi)有把金融作為揚名立腕的臺階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復性的工作中,反復把脈工作經(jīng)驗并求得升華,嚴肅而謙虛地向老師求書(shū)求文章,這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見(jiàn)到這樣的領(lǐng)導而感到榮幸!昂煤米鋈,好好做事”那次XX主任和老師的批評,我才深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。小細節中的疏忽會(huì )導致大不一樣的未來(lái)。XX銀行XX分行政工部XXXX主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見(jiàn)銀行內部的行政人員,還做過(guò)人事工作。
也許我們會(huì )認為一個(gè)人偶爾沒(méi)有原則,不知道深淺地對人開(kāi)玩笑,模仿下,小試一番,會(huì )有損你的個(gè)人形象,會(huì )讓人覺(jué)得不可靠,別人也會(huì )在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是拼命地練酒。至少我不會(huì )因為練酒而失去與親人小酌的樂(lè )趣?磳(zhuān)家文章那么好總是羨慕不已,會(huì )上,我只是如饑似渴的做著(zhù)記錄,恐怕落下什么,可就在討論時(shí),XX總編輯在一個(gè)接有個(gè)的爭求著(zhù)意見(jiàn),路過(guò)我這里時(shí),他很誠懇的的問(wèn)我有什么意見(jiàn),我當時(shí)是什么也沒(méi)想,結果回答的也很敷衍,我真沒(méi)想到作為一個(gè)學(xué)生的意見(jiàn),他們也這樣重視。XX公司XXXX總經(jīng)理在學(xué)校聽(tīng)過(guò)《金融實(shí)踐》老師的講座,在講座結束時(shí),有很多學(xué)生干部和老師合影,好象很激動(dòng)的樣子,可是沒(méi)過(guò)幾,就把那天晚上聽(tīng)課時(shí)的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒(méi)給老師寄去,看這些學(xué)生們是這樣,就覺(jué)得,他們到社會(huì )上會(huì )給這個(gè)世界增加更多的浮躁的,那天《金融實(shí)踐》的老師到個(gè)他曾經(jīng)講座過(guò)的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù),因那個(gè)同事很忙,老師就提前出來(lái)了,并招呼和我乘公共汽車(chē)回去,就在這時(shí),我看到了該公司的XX總站在電梯前,他知道老師就要離開(kāi)了,馬上叫司機跟上,不多說(shuō)一句,動(dòng)作也不太大,我看到他接著(zhù)老師的手,很真誠的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會(huì )是那么有水平的成功者,我那天是乘著(zhù)奔馳車(chē)行使在長(cháng)安大街上,這也是我人生的第一次。
也許在社會(huì )上會(huì )有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產(chǎn)能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會(huì )把尊敬老師作為我認識朋友的原則,終身的學(xué)習,用成果回報《金融實(shí)踐》老師對我的培養。
銀行實(shí)習心得4
今天,帶著(zhù)崇敬的心情,我們來(lái)到了xx銀行實(shí)習,不用多說(shuō),xx銀行作為中國資產(chǎn)規模最大的商業(yè)銀行,早已是家喻戶(hù)曉,而且基本每家每戶(hù)都有工行卡。不過(guò),之前都是以普通客戶(hù)的身份來(lái)辦理業(yè)務(wù),今天是第一次以認識實(shí)習的心態(tài)來(lái)參觀(guān)學(xué)習的,相信感觸不同。
公司客戶(hù)與個(gè)人客戶(hù)提供了多元、專(zhuān)業(yè)的各項金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話(huà)銀行服務(wù)方面都發(fā)展規模龐大,具有明顯競爭優(yōu)勢。
我重點(diǎn)了解了大堂經(jīng)理這個(gè)職位的工作,主要是分流客戶(hù),識別客戶(hù),接受咨詢(xún)、產(chǎn)品推薦、客戶(hù)溝通等工作。大堂這個(gè)工作是客戶(hù)接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端,是客戶(hù)對銀行的第一印象,對外起到代表建行指引客戶(hù),對內起到協(xié)調柜員服務(wù)工作的重要作用,是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員,同時(shí)也是客戶(hù)的代言人。我必須時(shí)刻保持微笑,具備“換位思考”的素質(zhì),敏銳地發(fā)現客戶(hù)的要求,細心周到地服務(wù)于客戶(hù)。
通過(guò)今天的實(shí)習,我感受頗深,原來(lái)小小一張工行卡的背后,一個(gè)大型商業(yè)銀行有如此多的內容。今天實(shí)習遠遠不夠,我會(huì )繼續學(xué)習,盡早讓自己能獲得進(jìn)入金融領(lǐng)域的資格。
今天在小組長(cháng)王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下,于上午開(kāi)始了對金鵬期貨經(jīng)紀有限公司的'認識實(shí)習,在該公司實(shí)際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過(guò)程,以顧客的身份進(jìn)入公司,從咨詢(xún)公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規章制度、體驗顧客購買(mǎi)期貨的整個(gè)過(guò)程。此外,在參觀(guān)結束后,參加了由金鵬期貨經(jīng)紀有限公司的經(jīng)理主持的報告會(huì ),會(huì )中詳細介紹了中國期貨市場(chǎng)的發(fā)展歷程,尤其對今年推出的股指期貨予以解答,以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。
股指期貨在20xx年就已推出。著(zhù)名的太客里根做場(chǎng)外交易,日金xx被新加坡拿走。中國遠東市場(chǎng)紛紛效仿,怕重蹈覆轍。20xx年次貸危機,xx點(diǎn)下跌xx經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數的計算方法。股指期貨不會(huì )對證券有影響,提前波動(dòng)預知可以減緩證券波動(dòng),上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的,上述的期貨規律就是運用到物理學(xué)原理,順時(shí)活,逆勢亡,如今股指xx點(diǎn)是中間價(jià),分歧多,有對手,持倉。xx元,門(mén)檻高,設計成迷你型,才能散戶(hù)參與。我國喜歡做遠期,外國喜歡做近期,因為物流發(fā)達,系統文華財經(jīng)是正版。貨幣美元指數和輪船指數,匯改對化工有利,對紡織不利。
通過(guò)今天的參觀(guān)學(xué)習,對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。
銀行實(shí)習心得5
總是擔心在工作的時(shí)候犯錯,在學(xué)校里面學(xué)到的知識,我居然不會(huì )用還是在培訓的時(shí)候才知道要怎樣去把知識用到工作中,并且在工作中總是感到磕磕絆絆,沒(méi)有做好。這是我實(shí)習期間的工作狀態(tài)。
但當實(shí)習結束,我已經(jīng)有了很大的改變,已經(jīng)不在是原來(lái)的個(gè)膽小的實(shí)習生了,已經(jīng)有了自信也有了工作經(jīng)驗。在工作中一個(gè)人成長(cháng)的很快。并且也在鞏固走中有了些許心得。下面慢慢闡述。
把工作放在第一位,是我們首先要考慮的事情,我也是這樣做的,在工作時(shí)我從不敢有任何的怠慢,我也清楚如果工作堆積的太多也對自己沒(méi)有任何好處,為了讓我工作輕松起來(lái),我一開(kāi)始的工作速度非常慢,經(jīng)常都要自己加班,因為自己不能在規定的時(shí)間里面完成自己的工作任務(wù),但是又不想留在明天工作,因此哪怕加班到很晚也堅持。
正應為我把工作放在第一位讓我的工作能力得到了很大的提升,因為我知道自己的責任,更知道自己需要做的事情,從不敢有任何輕慢,一直都想把自己的工作做好,完成自己的任務(wù)。每天如此,長(cháng)此以往我收益以非常淺,與我同一批來(lái)到銀行實(shí)習的人都沒(méi)有我提升的大,因為我知道自己并不是什么奇才,我唯一能做的就是用更多的時(shí)間去彌補自己的不足,用自己的努力去獲取自己的成功。
就這樣每天工作讓我獲得了很大的成長(cháng),更是對我今后的工作有了極大的促進(jìn)作用,在工作中我們都知道,每天我們要面臨很多的競爭,但是想要有所成就就必須要給自己更多的期望和發(fā)展,面對我們來(lái)說(shuō)這是最好的選擇。
沒(méi)有天上掉餡餅,更沒(méi)有輕松的事,想要有收獲就要自己努力就要自己加油,在工作中全靠自己努力一起全靠自己加油,每天都要給自己更多的自信與動(dòng)力,去面對每一天的工作。充滿(mǎn)自信陽(yáng)光的笑容,開(kāi)心開(kāi)朗的生活才能夠讓我們有更大的發(fā)展。我也都認可這樣的工作。
從一開(kāi)始的學(xué)生最后成為一個(gè)職場(chǎng)人士,需要的努力非常多,不光需要我們學(xué)校里面學(xué)到的東西,還好現學(xué)現用,能夠把知識運用到合適的地方讓我們的工作有保障,完成自己的工作任務(wù)。
來(lái)到了崗位上以后我就從來(lái)不把自己當做一個(gè)學(xué)生,該吃的苦還是要吃,該做的事情還是要做,不會(huì )因為工作累了就逃避,也不會(huì )因為工作苦了就放棄,今天的放棄是明天的失敗,我堅信咬牙總能夠挺過(guò)難關(guān)。
銀行實(shí)習心得6
新的一周開(kāi)始了,在公司客戶(hù)經(jīng)理崗位上我已經(jīng)工作了一周。今日我要在公司部經(jīng)理詹教師的帶領(lǐng)下學(xué)習貸后檢查等相關(guān)的知識。
我們的利潤來(lái)源于存貸利差,而貸款存在莫大的風(fēng)險。如何控制風(fēng)險,規避風(fēng)險就成為貸款業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分。一旦將資金貸給我們的公司客戶(hù),銀行將承受巨大的風(fēng)險,今日學(xué)習的貸后追蹤檢查就是為銀行方的資金安全而做的綜合評價(jià)。
貸后檢查分為月、季、年度檢查。今日跟詹教師學(xué)習的是有關(guān)鄭州海馬汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司的相關(guān)資料。海馬公司是我們潤華支行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),我們曾多次支持他們公司的成長(cháng)與發(fā)展,他也是我行汽車(chē)金融服務(wù)的典型。經(jīng)詹教師的講解,我明白汽車(chē)金融貸后檢查對風(fēng)險的控制主要是對他所用資金購買(mǎi)的存貨的控制。而存貨的控制又靠汽車(chē)合格證作為質(zhì)押,我們掌握汽車(chē)的合格證就掌握了他們銷(xiāo)售的資產(chǎn)。
另一個(gè)決定公司風(fēng)險的指標就是受貸公司的資產(chǎn)負債表。我們能夠經(jīng)過(guò)對其資產(chǎn)、負債、所有者權益等相關(guān)財務(wù)指標的分析,對其經(jīng)營(yíng)本事作出一個(gè)科學(xué)的論斷,并經(jīng)過(guò)這種論斷,決定在下一個(gè)階段對該公司的負債業(yè)務(wù)做一個(gè)相應的調整。我們要經(jīng)過(guò)調整各項指標,使其風(fēng)險在我行的控制范圍內。
今日感受:我要努力學(xué)習相關(guān)的財務(wù)知識,補充原先淡忘的和殘缺的會(huì )計知識,在打好業(yè)務(wù)基本功的同時(shí),多向各位教師學(xué)習,在學(xué)習中提高自我,早日使自我成為合格的銀行經(jīng)理人。
銀行實(shí)習心得7
一、奠定思想,完成身份轉變
現在的我已經(jīng)可以說(shuō)是完全的脫離了大學(xué)生的身份,成為了一名職場(chǎng)工作者,我剛到銀行的時(shí)候,什么都不懂,在大學(xué)學(xué)到的金融專(zhuān)業(yè)知識完全不知道如何把它運用到工作當中來(lái),還等著(zhù)別人教我,但是么有一個(gè)人過(guò)來(lái)幫我,這是為什么呢,這是我一開(kāi)始始終想不通的問(wèn)題,可現在經(jīng)過(guò)這么久工作的我才知道自己有多么蠢,無(wú)論你到了那個(gè)崗位從事什么職業(yè)都要記住,在工作上,沒(méi)人會(huì )像大學(xué)的老師那樣把知識嚼碎了喂給你吃,沒(méi)人任何人有這個(gè)職責去教你,大家都有自己的事情要忙,你不懂的不問(wèn)別人,只會(huì )讓別人以為你都會(huì )了。從而造成自己在實(shí)習單位待不下去,其實(shí)都是你自己的責任,實(shí)習的剛開(kāi)始的時(shí)候就要有心里準備,自己是來(lái)這實(shí)踐自己在學(xué)校學(xué)到的東西的,并不是來(lái)玩的,又不懂的一定要問(wèn),要學(xué),要看。這樣才能更快的適應自己的工作崗位。
二、進(jìn)入狀態(tài),慢慢漸入佳境
我在銀行的實(shí)習崗位是銀行的大廳前臺人員,慢慢的我通過(guò)向領(lǐng)導以及同事們的請教,知道了自己身為前臺人員的行為規范,哪些事情是不能做的,遇到什么事情應該怎么處理,我都一一的記在心里,千萬(wàn)不要再去問(wèn)別人同樣的問(wèn)題第二遍,會(huì )造成別人的厭煩和困擾,畢竟大家都有自己的工作要忙搭理你是別人尊重你,不理你的也是情理之中,慢慢的我就在自己的崗位上越來(lái)越得心應手,發(fā)揮出了自己大學(xué)生的優(yōu)勢,年輕、有朝氣、學(xué)習能力快。遇到來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)向我咨詢(xún)的顧客,我都能對答如流,這就證明了我現在的能力完全能勝任銀行的工作,所以在最后的實(shí)習評語(yǔ)上,銀行對我的評價(jià)也是極高的。
三、對自己未來(lái)的路有清晰的認識
我現在已經(jīng)從我的實(shí)習單位結束實(shí)習了,我想我之后的目標就是先找一份銀行的前臺工作,比較我在實(shí)習期有對這個(gè)崗位的經(jīng)驗,慢慢的得到領(lǐng)導的賞識,轉變到銀行柜員的崗位上,再慢慢的往上攀升,使自己的職業(yè)道路原來(lái)越長(cháng),千萬(wàn)不要滿(mǎn)足于當下,不然永遠都不會(huì )在工作上有任何的進(jìn)步。
銀行實(shí)習心得8
20xx年11月29日星期二鑒于昨日的經(jīng)驗,今日早上比昨日提前了半個(gè)小時(shí)到車(chē)站,最終避開(kāi)了重慶堵車(chē)的高峰期。僅有自我在銀行上班才明白,銀行的工作并不是像平時(shí)大家想像的那么簡(jiǎn)單和簡(jiǎn)便。因為今日一早過(guò)來(lái)上班聽(tīng)說(shuō)他們營(yíng)業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上_點(diǎn)鐘并不是平時(shí)看到的銀行五點(diǎn)半關(guān)門(mén)他們就下班的情景。今日在辦公室我們三仍然是負責繼續熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才明白銀行各個(gè)板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個(gè)部門(mén):個(gè)人業(yè)務(wù)部,公司業(yè)務(wù)部及其柜臺的營(yíng)業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個(gè)部門(mén),也僅僅最基層的一個(gè)部門(mén)。因為銀行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù),銀行的很多存貸業(yè)務(wù)是需要專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流的。然后我所在實(shí)習工作的部門(mén)個(gè)人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù),我覺(jué)得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù):儲蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。
銀行實(shí)習心得9
我是XX,XX,對于此次的一個(gè)月的工商實(shí)習,我感觸頗多,不僅僅是學(xué)習到了不少東西,而且還收獲了很多的快樂(lè )。
剛來(lái)的時(shí),在大堂里,什么都不懂,幫別人取號的時(shí)候都不知道怎么取,在不斷地問(wèn)張經(jīng)理,羅經(jīng)理,王經(jīng)理和倆位保安爺爺,逐漸的熟悉并且流利的幫別人正確的取到號,不斷地擴大自己的知識范圍,我又在大堂里后邊的自助機上,學(xué)習到了不少的業(yè)務(wù)。到現在能流利且正確的回答出客戶(hù)的不少問(wèn)題全得助于不斷地積累。當然,來(lái)的第一天,站了一天,到家感覺(jué)自己的腳都快廢了,但是,過(guò)去一星期后,身體已經(jīng)完全適應了。銀行里的哥哥姐姐們都非常的好,每天都充滿(mǎn)熱情,努力工作,帶給我鼓勵,不會(huì )懈怠,還有從事保險行業(yè)的王姐姐,把她知道的都給我講解,我真的非常感激。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂(lè )觀(guān)的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。
總是將復雜的事簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事重復做,重復的事快樂(lè )做,快樂(lè )的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不一定要成就輝煌的功業(yè),因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。 我們必須端正態(tài)度,做好充分的準備。另外,我還體會(huì )到我們對待每一份工作都要有責任心,不能半途而廢;做事情要謹慎認真,因為業(yè)務(wù)是復雜多樣的,小小的錯誤就會(huì )給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要謙虛,有什么不懂的要虛心請教,那些資歷老的員工都會(huì )很熱心地幫助我們。在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中我也感受到了銀行員工的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng )新精神和奉獻精神。
這次的實(shí)習是一次十分難得的機會(huì ),讓我可以這么早就接觸社會(huì ),能夠這么早就積累經(jīng)驗。在辛苦和快樂(lè )中度過(guò)的這一個(gè)月將會(huì )給我帶來(lái)很多益處,我將把這特殊的經(jīng)驗永遠銘記在心,在將來(lái)的學(xué)習和工作中進(jìn)行借鑒和完善。
銀行實(shí)習心得10
(一)20xx年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑,在這一年我帶領(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導的關(guān)心、愛(ài)護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺階。
一年來(lái),我主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:一、從基礎業(yè)務(wù)入手,著(zhù)力于柜員素質(zhì)的培養,保障分理處工作的穩健推進(jìn)(一)建立健全各項規章制度,奠定會(huì )計主管工作的基礎。
今年我根據總行三化三鐵要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
(二)加強監督檢查,做好會(huì )計主管工作的保證。
在年內加強考核,制定詳細臺帳,實(shí)行柜員工資與績(jì)效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。
并加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
(三)配合會(huì )計事后中心傳票外包工作,堅持規范化管理。
自我行開(kāi)展傳票外包業(yè)務(wù)以來(lái),嚴格按照會(huì )計事后中心要求,指導柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩步上升,柜員識別率由最初的`50%上升至80%到90%以上,得到了會(huì )計事后中
銀行實(shí)習心得11
18日中午,我們在各行領(lǐng)導的安排下,來(lái)到了中國銀行陜西省分行。我和其他4名同學(xué)一起被分配到了客戶(hù)服務(wù)中心,做一名電話(huà)坐席員。聽(tīng)到這個(gè)消息,我覺(jué)得我是幸運的。因為作為一名電話(huà)坐席員,可以有機會(huì )去了解銀行的各種業(yè)務(wù),并且用規范的語(yǔ)言來(lái)解釋給客戶(hù)。作為學(xué)經(jīng)濟的我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)既鍛煉專(zhuān)業(yè)素質(zhì),有鍛煉語(yǔ)言表達能力的工作。在有關(guān)人員的安排下,我們接受了幾位優(yōu)秀坐席員的中文及英文方面的業(yè)務(wù)培訓,培訓時(shí)間雖然比較緊迫,但是我們幾個(gè)學(xué)習的很認知,短短幾天下來(lái),已經(jīng)基本掌握了一些基礎的業(yè)務(wù)。8月1日,又是一個(gè)值得我記住的日子,這一天我們開(kāi)始正式上崗接聽(tīng)電話(huà),之前也試著(zhù)接聽(tīng)過(guò)電話(huà),但是旁邊是有其他坐席員給我們指導的,獨立接聽(tīng)電話(huà)是第一次。伴隨著(zhù)一些說(shuō)不出的感覺(jué),我開(kāi)始了我的接電話(huà)生涯。
剛開(kāi)始接聽(tīng),還有些緊張的,語(yǔ)言并不是很流利,解釋業(yè)務(wù)經(jīng)常會(huì )有不全面或錯誤的現象,但是隨著(zhù)每天不斷的去練習,學(xué)著(zhù)總結一些方法去處理各種問(wèn)題,去解決各種突發(fā)狀況,并向其他專(zhuān)業(yè)的坐席員去不斷的學(xué)習,現在我對我自己的表現還是比較滿(mǎn)意的。
我想,通過(guò)這段期間的實(shí)習,對于一個(gè)即將走出校門(mén),進(jìn)入社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一筆巨大的人生財富。在中國銀行這樣的頂尖單位實(shí)習,不僅讓我學(xué)到了在學(xué)校課堂里學(xué)習不到的銀行專(zhuān)業(yè)知識,而且還積累了各個(gè)方面的經(jīng)驗,例如怎樣和同事去做有效的溝通,怎樣去更好的完成自己的業(yè)務(wù),還有怎樣在遇到困難時(shí)調整自己的心態(tài),盡快恢復等等。這些寶貴的經(jīng)驗能使我今后更快的適應周?chē)沫h(huán)境,更快的適應這個(gè)社會(huì ),它對于我今后的職業(yè)生涯,甚至是今后的整個(gè)人生,都是有著(zhù)重要且深遠的影響的。所以最后,我要感謝中國銀行陜西省分行以及我們學(xué)校能給我這個(gè)可以改變我命運的機會(huì )。
銀行實(shí)習心得12
20xx年,我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)南山支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行,我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示xx行系統良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任是的,在xx行員工中,柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示xx行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到xx行人的真誠,感受到在xx行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法三是培養和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒在這段時(shí)間里來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)
因為,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因為躊躇滿(mǎn)志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢(mèng)想和希但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平淡泊名利,勇于奉天,我們正把如火的青春獻給平凡的柜員崗位,xx行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長(cháng)中的青年,只有把個(gè)人理想與xx行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,在開(kāi)創(chuàng )xx行美好明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。
銀行實(shí)習心得13
通過(guò)面試有幸進(jìn)入中國農業(yè)銀行XX市支行實(shí)習,雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識,同時(shí)也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富!凹夹g(shù)水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶!敝魅蔚囊幌(huà)給我上了實(shí)習的第一課。在實(shí)習期間,我虛心學(xué)習,認真工作,認真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
剛實(shí)習,身心都很累,有想過(guò)要放棄,和藹的營(yíng)業(yè)部的同事豪不保留地傳授著(zhù)他們的經(jīng)驗:始終堅持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶(hù)。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的?赡艽蠹視(huì )覺(jué)得銀行的工作環(huán)境應該是舒適安靜的,其實(shí)銀行是相當嘈雜的一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺(jué)很快樂(lè ),心里也滿(mǎn)足。老員工們熟練地辦理客戶(hù)提出的業(yè)務(wù),專(zhuān)業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習的目標。
因為我以前沒(méi)接觸過(guò),對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂!皫煾怠笔且粋(gè)隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個(gè)全新的認識。在銀行工作首先要抱著(zhù)“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰(shuí)贏(yíng)得了客戶(hù)誰(shuí)就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會(huì )的我有一顆不安靜的心,/而從事工作后,我最大的體會(huì )就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習,我深刻的體會(huì )到書(shū)本上的知識與實(shí)際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書(shū)本知識是遠遠不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習和努力的地方。只有把書(shū)本和實(shí)際結合起來(lái),增強動(dòng)手能力,才能更好地完成各種工作。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話(huà):即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著(zhù)從看似機械重復的實(shí)習工作中尋找快樂(lè ),我快樂(lè )實(shí)習工作著(zhù),游刃有余。
銀行實(shí)習心得14
經(jīng)過(guò)在銀行的1個(gè)半月的實(shí)習,我從客觀(guān)上對自我在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自我更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的資料,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統計和之后的前臺柜臺營(yíng)銷(xiāo)、接待工作。
實(shí)習資料
在實(shí)習的前兩個(gè)星期,我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過(guò)這些簡(jiǎn)單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡,是務(wù)必經(jīng)過(guò)評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個(gè)環(huán)節出了差錯,都會(huì )帶來(lái)繁瑣的糾正工作。剛開(kāi)始認為對于簡(jiǎn)單的電腦操作完全能夠勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話(huà)聯(lián)絡(luò )各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì )到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象,每個(gè)部門(mén)都有自我工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習,我有幸有機會(huì )被分配到黃興所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每一天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習生一組人來(lái)到營(yíng)口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶(hù)證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶(hù)資金的存取與資金交收,證券交易操作持續不變。對于這個(gè)國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營(yíng)銷(xiāo)工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長(cháng)的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會(huì )根據他們的需要為他們帶給各種便利幫忙他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)單的活拼湊在一齊,比起在辦公室里的電腦錄入工作但是辛苦多了。但是這樣的“親民”實(shí)習讓我學(xué)習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著(zhù)想,要用誠心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的主角,更要時(shí)時(shí)以認真嚴謹的態(tài)度要求自我服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺的業(yè)務(wù),不僅僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會(huì )—該如何做好一個(gè)銀行人員。
實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì )以后務(wù)必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強烈的職責感,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天就應完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現了錯誤,也務(wù)必負責糾正。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自我認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時(shí)光久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要。
因此,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一齊,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
很感謝實(shí)習單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習機會(huì ),讓我學(xué)習很多、成長(cháng)很多、收獲很多。
銀行實(shí)習心得15
今日是實(shí)習的第四天了,實(shí)習并沒(méi)我想象的難;蛟S是我剛去吧,這幾天一向都沒(méi)有做什么很重要的事情,也沒(méi)有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,只是幫著(zhù)郭師傅粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。我們先將原始憑證按日期擺放在一齊,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,并且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。這項簡(jiǎn)單的工作看起來(lái)很容易,可是做起來(lái)還是沒(méi)有想象的簡(jiǎn)單,熟才能生巧。
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