公司實(shí)習心得(14篇)
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編精心整理的公司實(shí)習心得,希望能夠幫助到大家。
公司實(shí)習心得 篇1
實(shí)習轉眼間就過(guò)去了,回想這兩周的實(shí)習生活這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì )以后務(wù)必要有很強的職責心.在工作崗位上,我們務(wù)必要有強烈的職責感,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業(yè)務(wù)負責.如果沒(méi)有完成當天就應完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現了錯誤,也務(wù)必負責糾正。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。
最終,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力.任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要。
所以,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的`實(shí)踐結合在一齊,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
很感激實(shí)習單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習機會(huì ),讓我學(xué)習很多、成長(cháng)很多、收獲很多。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識而是一種叫自學(xué)的能力。當我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì )到這句話(huà)的含義,除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,我擔任的助理一職平時(shí)做些接待客戶(hù)、處理文件,有時(shí)覺(jué)得沒(méi)有太多挑戰性,而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識,迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰,如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手,不斷學(xué)習新知識積累經(jīng)驗,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早會(huì )被企業(yè)和社會(huì )淘汰。
我的感悟就是真誠所至,金石為開(kāi)。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì )有收獲,只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做,這一天永遠不會(huì )像天上掉餡餅那樣到來(lái)。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區別。
另外,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵,雖說(shuō)在工作中能力必須有,但如果沒(méi)有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿(mǎn)了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中,我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。
公司實(shí)習心得 篇2
在這段實(shí)習培訓的過(guò)程中,為了能夠使我更好更快的適應軟件公司的工作生活和節奏,公司為我提供了良好的工作學(xué)習環(huán)境,剛到公司,公司就為我提供了相應的座位,同時(shí)在實(shí)習培訓過(guò)程中,遇到不懂的環(huán)境問(wèn)題的時(shí)候,我的上司和同時(shí)都會(huì )仔細地給我分析、講解,讓我感受到公司團結向上的氛圍,軟件公司最重要的也這類(lèi)就是這種團隊合作的精神。
在這一個(gè)多星期的時(shí)間中,我進(jìn)一步學(xué)習了Java編程語(yǔ)言,以前在學(xué)校實(shí)踐的比較少,這幾天的實(shí)習培訓班讓我對Java語(yǔ)言有了當更清晰的認識,也讓我具備了更好的Java編程能力。其主要表現在以下幾個(gè)現階段方面:
1)編碼規范:編碼規范雖然不會(huì )提高程序的效率,但是可以提高程序的可讀性和可維護性,通過(guò)對編碼規范的學(xué)習,改掉了我以前聲明變量時(shí)大小寫(xiě)不混合和很少寫(xiě)注釋的很多不良習慣。
2)數據庫的操作:使用prepareStatement批量插入數據庫及查詢(xún)數據庫、Statement查詢(xún)數據庫,讓我對prepareStatement和Statement對數據庫進(jìn)行操作及它們的區別有了更具體的認識。
3)多線(xiàn)程和同步:多線(xiàn)程和同步以前在學(xué)校小學(xué)的學(xué)習中很
少用過(guò),通過(guò)這場(chǎng)實(shí)習培訓,在多線(xiàn)程和同步方面我掌握了很多知識。
4)二叉樹(shù)練習:二叉樹(shù)練習讓我了很多數據結構的重要知識,尤其是二叉樹(shù)的深度(先序、中序、后序)優(yōu)先遍歷和廣度優(yōu)先遍歷,
同時(shí)對基元添加、刪除節點(diǎn)的邏輯、棧、隊列和鏈表有了更深的了解。
在這次練習的實(shí)現過(guò)程中,需要用到很多Java中的重要知識,像構造方法、繼承、封裝、容器(List、Queue、Map的.使用及遍歷)等,讓我對Java知識進(jìn)行了模塊的復習。
當然,在思想認知方面我也得到了很大提高,在公司上班應該有執行力,對自己的言行代為。工作中,我嚴格要求自己,同時(shí),我還學(xué)到了如何與和同事和睦相處,如何和人更好的交流,軟件開(kāi)發(fā)創(chuàng )業(yè)團隊的交流溝通、團隊項目合作尤為重要,這些在我的實(shí)習生活中會(huì )仍舊會(huì )都有體會(huì )。
實(shí)習期間我學(xué)到了很多東西,不僅在理論上我對IT重要領(lǐng)域有了全新的認識,在實(shí)踐能力上也提高得到了很大的提高,真正的學(xué)到了學(xué)以致用,更學(xué)到很多做人的涵義,對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。當然,自己現在還客觀(guān)存在一些不足,我對自己的編碼器能力還不是太滿(mǎn)意,有待進(jìn)一步提高。同時(shí),學(xué)習科學(xué)知識的知識只限于書(shū)本上的,對IT領(lǐng)域一些新的發(fā)展動(dòng)態(tài)以及一些領(lǐng)先的技術(shù)了解的比較少,讓我意識到自己知識的缺少,這激勵我在以后的學(xué)習、工作、生活中要不斷了解并掌握信息技術(shù)發(fā)展圣維托動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)展中出現的即新的技術(shù)?偟膩(lái)說(shuō),整個(gè)的實(shí)習整個(gè)過(guò)程是緊張支離破碎而愉快的。在今后的工作中,我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度,爭取在以后的實(shí)踐中的運用自己的知識,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己。
最后,我想感謝xxx、xxx兩位同事,感謝你們在這次實(shí)習過(guò)程中的指導與幫助,這次實(shí)訓我學(xué)到很多,也懂得了很多,這將是我在工作中的一筆彌足珍貴的儲蓄財富,祝愿你們在新的一年生活其他工作中,身體健康萬(wàn)事如意!
公司實(shí)習心得 篇3
20xx年7月25日我來(lái)到xxx有限公司參加帶薪實(shí)習,俯仰間十幾天的時(shí)間已轉瞬而逝,雖然僅有短短的十幾天,但這十幾天很充實(shí),讓我學(xué)到了很多很多,我的思想,對社會(huì )的認知等方面都有了新的提高。我想它定將成為我今后前行的寶貴經(jīng)驗。
在乳業(yè)實(shí)習的這段時(shí)間,讓我真正明白了也實(shí)踐了做小事需“巧“的真正內涵。給老酸奶蓋蓋子,不看即會(huì )的工作。然而在第一天時(shí),我們不僅要雙手工作,而且常常蓋偏,速度也非常慢。但是當我們仔細觀(guān)察了員工的動(dòng)作并細細思考后,我們恍然大悟,他需要使巧勁。第二天時(shí)我們已可以一只手拿著(zhù)蓋子另一只手蓋,不僅速度非?,而且質(zhì)量高。這件事讓我清晰的認識到不論干什么事都需要動(dòng)腦,經(jīng)過(guò)思考我們會(huì )事倍功半。當然我們在做事情的時(shí)候更不能因為事情簡(jiǎn)單而不真正的用心,其實(shí)很多簡(jiǎn)單的東西中恰恰含有不簡(jiǎn)單的道理。多想,多思考,我們將收到意想不到的效果。在今后的生活學(xué)習中我勤思考,做一個(gè)愛(ài)動(dòng)腦的人。
在帶薪實(shí)習中我第一次認識到快樂(lè )的心是高效率工作的關(guān)鍵。在乳業(yè)我們被分配到外包裝車(chē)間工作,工作內容及其簡(jiǎn)單,只是將一個(gè)簡(jiǎn)單動(dòng)作重復重復再重復,枯燥乏味不言而喻。大家工作時(shí)也常常一臉倦容,沒(méi)有激情,沒(méi)有活力。有一天下午有一個(gè)同學(xué)提議讓我們邊工作邊講笑話(huà),結果一個(gè)個(gè)的笑話(huà),一聲聲的笑聲消逝了我們的疲勞,心情也變得十分的愉悅,手上的動(dòng)作也越來(lái)越快。那天下午是我們實(shí)習以來(lái)做的最多的一個(gè)下午,也是我們認為過(guò)的最快,最輕松的一個(gè)下午。這是我第一次真正的從實(shí)踐中認識到心情對工作效率的影響。這也讓我再次深刻的明白只有當我們真正的熱愛(ài)我們的工作,我們在工作中才會(huì )感到快樂(lè ),或許也只有這樣我們才能做出成績(jì)?捎行⿻r(shí)候我們并不能像我們所想的那樣去干我們自己喜歡的事情,但是我想我們可以向我們實(shí)習的時(shí)候一樣在沒(méi)有樂(lè )趣時(shí)自己制造樂(lè )趣,這樣不僅讓我們心情愉快而且可以提高工作效率高。我很慶幸在高考后填志愿時(shí)我毅然的填報了自己喜歡的專(zhuān)業(yè)。這不僅讓我在學(xué)習時(shí)充滿(mǎn)了熱情,也定將讓我在以后的工作中充滿(mǎn)熱情。
雖然我們在僅僅是實(shí)習,但它真正的鍛煉了我的毅力,提高了我吃苦耐勞的精神。
這次我們實(shí)習時(shí)正值最熱的時(shí)候,外面驕陽(yáng)勝火,溫度一般不低于三十九度。而車(chē)間里呢,更像一個(gè)大蒸籠,又悶又熱。我想就是讓人什么也不做只在里面待上十分鐘也是及具考驗的。然而我們不僅要在里面待上八個(gè)小時(shí)還要工作......在穿提手時(shí)由于我們不熟練,手指常被提手劃傷。在給老酸奶蓋蓋子時(shí),雖然房間溫度較低,可我們卻要站上八個(gè)小時(shí),一天下來(lái),雙腳又酸又硬,晚上躺在床上,腳掌似乎要向外生長(cháng)似地。然而當我們下班回頭看到那一堆堆折好的紙盒,一摞摞穿好提手的老酸奶盒,我們都有些不敢相信自己的眼睛。從未有過(guò)的成就感瞬間溢滿(mǎn)全身。我想經(jīng)過(guò)這次鍛煉,在以后的學(xué)習或工作中我定將不會(huì )害怕吃苦,更不會(huì )懼怕困難挫折。如今的我似乎充滿(mǎn)了力量,對前路的一切充滿(mǎn)了信心!
我感到很幸運,這次實(shí)習讓我從內心深處體會(huì )到掙錢(qián)不易。雖然在以前我很清楚錢(qián)來(lái)之不易,但是由于自己從未親自動(dòng)手掙過(guò),內心對此也僅僅只是概念而已。平時(shí)花錢(qián)也并未想過(guò)那是父母一滴一滴汗水換來(lái)的。而今當我買(mǎi)一瓶礦泉水時(shí),會(huì )情不自禁想到那需自己穿一百個(gè)提手才換的來(lái)。更何況現在的我早已成年,父母本沒(méi)有義務(wù)再為我辛苦勞累,難道我還要像吸血蟲(chóng)一樣,吸盡父母最后一滴血才肯罷休嗎?是時(shí)候該節約了,也是是時(shí)候獨立了。我相信,只要用心,全力以赴,我將可以減輕或是去掉爸爸媽媽肩上的重擔。
同時(shí)在實(shí)習的過(guò)程中我深刻的體會(huì )到團隊合作的重要性。在貼標簽時(shí)我們起初是一個(gè)人將所有的標簽貼好,這樣我們就不得不貼好這種標簽放下又拿起拿起那中標簽,貼好一個(gè)紙箱就得放下拿起好多次,這就使得我們的工作效率非常低。然而當我們采取團隊分工合作后,每人只貼一種,我們就不再需放進(jìn)行下拿起兩個(gè)動(dòng)作,工作效率也自然的.提高了。雖然貼標簽的工作,我們一個(gè)人也可完成,但是效率完全沒(méi)法和團隊和作相比。而且我們每個(gè)人的能力是有限的,我們只有和他人合作,取長(cháng)補短,這樣我們才能更好的完成工作。在合作的過(guò)程中我也清晰的體會(huì )到,作為團隊中的成員,我們每個(gè)人都必須做好自己,絕不能偷奸;,當然我們也要知錯能改,勇于承擔責任,這樣才能造就一個(gè)好的團隊,一個(gè)充滿(mǎn)活力,一個(gè)充滿(mǎn)激情的團隊。
我一直都是一個(gè)比較內向的人,不善言辭,更不善與人交流。而這次和我一起實(shí)習的同學(xué)都是大二的,只有我一個(gè)人是大一的,因此我不得不放開(kāi)自己,和他們交流。而也正是這個(gè)不得不,我發(fā)現自己并不是不能和別人交流,而是自己封閉了自己,自己否定了自己。并且在和師兄師姐交流的過(guò)程中我對大學(xué)有了更深的理解,對自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有了新的認識。同時(shí)在和員工的交流過(guò)程中我們了解到了更多有關(guān)乳業(yè)的情況,對制作老酸奶的步驟也有了清晰的認識,當然也通過(guò)他們的角度我們對社會(huì )又有了新的看法。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習我相信在以后定將不再是那個(gè)沉靜的女孩子,我將可以也能夠放開(kāi)自己與人交流學(xué)習,也定將做好自己,成為一個(gè)活潑開(kāi)朗的人。
當我離開(kāi)時(shí),內心最不舍的就是管理我們的男班長(cháng),他每天都面臉微笑,和藹可親。他對我就像父母一樣,當我們太熱時(shí)給我們送上了冰涼的老酸奶,當我們手被劃傷時(shí),給我們送來(lái)創(chuàng )可貼。他也像我們的老師一樣告訴我這些還未涉世的學(xué)生一些社會(huì )準則,告訴我們在企業(yè)工作所應具有的一些基本素質(zhì)。每次在他帶領(lǐng)我們工作時(shí)我們都感到很輕松,時(shí)間過(guò)得很快。雖然對男班長(cháng)的了解不是太多,但他的微笑,平易近人的做人風(fēng)度正是我所應該學(xué)習的。在以后學(xué)習和生活中不論遇到什么,我都要保持微笑,這樣不僅能讓自己每天都過(guò)得陽(yáng)光,而且在面對困難時(shí)我將更有信心,也將更樂(lè )觀(guān)。當然我想也會(huì )像男班長(cháng)一樣給自己身邊的人帶來(lái)快樂(lè )。
在xxx有限公司參加帶薪實(shí)習,雖然我們從事的工作與本專(zhuān)業(yè)不相關(guān),但正像看望我們的領(lǐng)導所說(shuō)的一樣,現在社會(huì )更需的是綜合性人才,我們應更多的了解學(xué)習各個(gè)方面的知識,而且自己作為一名免費師范生,更需要經(jīng)歷來(lái)豐富自己,提高自己的認知力。這樣在教學(xué)的過(guò)程中我們才有更多的認識和思考帶給每一個(gè)學(xué)生,而不僅僅只是交給他們書(shū)本上的知識。
在乳業(yè)參加帶薪實(shí)習是我第一次走出學(xué)校,較為近距離的接近社會(huì ),認識社會(huì )。它讓我從中體會(huì )到了多,也真正的學(xué)到了很多。同時(shí)這次的帶薪實(shí)習,也是我上大學(xué)以來(lái),第一次參加社會(huì )實(shí)踐,它帶給了我成就感和自豪感,豐富了我的經(jīng)驗。讓我有了一個(gè)全新的提高。
帶薪實(shí)習雖然只有短短的十幾天,但它帶給我的體會(huì ),認知值得我今后不期的拿出來(lái)玩味,感悟,也將指引我繼續更好的前行。
公司實(shí)習心得 篇4
物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)的現代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理,它是與因住房改革而出現的產(chǎn)權多元化格局相銜接的統一管理,是與建立市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營(yíng)型的管理。這種集高度統一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)為一體,寓經(jīng)營(yíng)與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理,其實(shí)是一種服務(wù)性的行業(yè)。
在實(shí)習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論 知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規律 。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲非常的大物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè),是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè),物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì),即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)于一體,并寓經(jīng)營(yíng)、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù),使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急。其運作處于良好水平,收費率達到88%以上,業(yè)主滿(mǎn)意度達到中上等水平。小區環(huán)境優(yōu)美,綠化程度高,設施齊全完備,經(jīng)常開(kāi)展各項活動(dòng),豐富業(yè)主的業(yè)余生活,屬于高品質(zhì)小區。其經(jīng)營(yíng)目標是為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區。
本次我實(shí)習的主要工作是接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、故障申報以及投訴處理。其中,主要應該注意的是熱情接待業(yè)主,并盡快的幫助業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題。針對一些不屬于物業(yè)負責范圍內的問(wèn)題,進(jìn)行進(jìn)一步分析,提出對策與解決方法,大大降低業(yè)主利益損失程度。過(guò)年前,在領(lǐng)導的指導下,對小區內的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區業(yè)主提供了一個(gè)干凈的環(huán)境,度過(guò)一個(gè)安全而又和諧的新年。同時(shí),也對小區業(yè)主繳費情況進(jìn)行錄入與整理,保障每個(gè)業(yè)主的利益,也同時(shí)對一些惡意欠費的業(yè)主進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)和問(wèn)題的處理。
一、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專(zhuān)業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(cháng)的時(shí)間。這些客觀(guān)條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習,學(xué)習該行業(yè)的法律法規及動(dòng)態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén),員工的素質(zhì)高低代表著(zhù)企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓的主要內容有:
。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓、規范儀容儀表
良好的'形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng),我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著(zhù)情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì )讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面,陳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)給全部門(mén)員工做專(zhuān)業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務(wù)規范來(lái)要求員工。如前臺接電話(huà)人員,必須在鈴響三聲之內接起電話(huà),第一句話(huà)先報家門(mén)“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)“。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)”你好“,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
前臺接待是管理處的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監督巡查、調度和協(xié)調各部門(mén)工作,是前臺接待的主要職責。在日常服務(wù)中,前臺不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報修、咨詢(xún)、投訴和建議,更要及時(shí)地向相關(guān)部門(mén)、施工單位反映業(yè)主需求,監督維修跟進(jìn)工作,對維修完成情況進(jìn)行回訪(fǎng),完成最后閉環(huán)。為提高工作效率,在持續做好人工溝通記錄的同時(shí),前臺接待還要負責收費資料的統計存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性
。ǘ└愫脤(zhuān)業(yè)知識培訓、提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專(zhuān)業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規、學(xué)習相關(guān)法律知識,從法律上解決實(shí)際當中遇到的問(wèn)題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問(wèn)題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會(huì )拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗。
二、管理處接待來(lái)訪(fǎng)設訴工作制度
為加強管理處與業(yè)主、住戶(hù)的聯(lián)系,及時(shí)為業(yè)主、住戶(hù)排憂(yōu)解難,提高社會(huì )效益,特建立接待來(lái)訪(fǎng)投訴工作制度。
1、接待來(lái)訪(fǎng)工作由客戶(hù)服務(wù)中心負責,宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話(huà),讓業(yè)主、住戶(hù)來(lái)訪(fǎng)投訴有門(mén)、信任管理處。
2、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶(hù)來(lái)訪(fǎng)投訴時(shí),都應給予熱情接待,主動(dòng)詢(xún)問(wèn),面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對抗,不得激化業(yè)主、住戶(hù)情緒,并做到對熟人、陌生人一個(gè)樣、對大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
3、對住戶(hù)投訴、來(lái)訪(fǎng)中談到的問(wèn)題,客服人員應及時(shí)進(jìn)行記錄,須于當天進(jìn)行調查、核實(shí),并將結果和處理建議匯報辦公室主任,由主任決定處理辦法和責任部門(mén)。
4、責任部門(mén)在處理來(lái)訪(fǎng)、投訴時(shí),要熱誠、主動(dòng)、及時(shí),要堅持原則,突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業(yè)主、住戶(hù)、或乘機索取好處、利益等,在處理完畢后應將結果回復業(yè)主、住戶(hù)和管理處主任,做到事事有著(zhù)落、件件有回音。
5、全體管理人員要認真負責做好本職工作,為業(yè)主、住戶(hù)提供滿(mǎn)意管理、服務(wù),減少住戶(hù)的投訴、批評,將業(yè)主、住戶(hù)的不滿(mǎn)消解在投訴之前。
公司實(shí)習心得 篇5
一、實(shí)習目的
20xx年x月份,我有幸到xx證券公司,從而開(kāi)始了我兩個(gè)月左右的實(shí)習生活,在這一段時(shí)間里,我近距離接觸了xx證券xxX營(yíng)業(yè)部,在了解xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的職能,其日常的業(yè)務(wù)流程,以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù),同時(shí)深入學(xué)習了中國證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶(hù)交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習內容
我被安排在營(yíng)銷(xiāo)部工作,主要跟xx學(xué)習。我從以下幾個(gè)方面介紹我的實(shí)習工作;首先是每天9:00上班,早到的話(huà)可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀(guān)經(jīng)濟政策,財經(jīng)要聞,以及證券市場(chǎng)最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評。
接下來(lái)就是開(kāi)始一天的基本工作:整理客戶(hù)資料,客戶(hù)資料包括開(kāi)戶(hù)申請書(shū),開(kāi)戶(hù)合同書(shū),銀證對應申請書(shū),客戶(hù)資料變更表。及客戶(hù)身份證,銀行卡,股東代碼卡等復印件,所作的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面:
1、理清相關(guān)的客戶(hù)資料,并及時(shí)核對當天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據,確保完整準確,沒(méi)有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時(shí)給予糾正。有什么出入大的問(wèn)題要上報反映。很長(cháng)一段時(shí)間弄得我們都對單據特別敏感,總怕有什么閃失。
2、把理清整理過(guò)的客戶(hù)資料按順序裝入客戶(hù)的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時(shí)間我們要把當天產(chǎn)生的'自然人注冊表和身份證的復印件,開(kāi)戶(hù)文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統一發(fā)到總部。
整理客戶(hù)資料在實(shí)習中占了一定分量工作,這是一個(gè)簡(jiǎn)單但是相當繁瑣的過(guò)程,需要細心和耐心;客戶(hù)資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速查找,所以工作人員對我們進(jìn)行認真的指導,還有就是對開(kāi)戶(hù)文本的掃描。對新開(kāi)戶(hù)和以前開(kāi)戶(hù)還沒(méi)有掃描的文件都要統一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存。
在我們實(shí)習的過(guò)程中,xx證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導,感謝他們的關(guān)心,在這里特別要感謝xx和xx,在表?yè)P我日常工作的同時(shí),更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览。此次?shí)習不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里,個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)習只有兩個(gè)月,但是使我十分受益。在這次實(shí)習中學(xué)院努力為我們爭取這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì ),在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機會(huì )不斷地鍛煉自己,并積累經(jīng)驗,為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎。
三、實(shí)習總結
進(jìn)過(guò)我們這次實(shí)習,讓我想到要對學(xué)院說(shuō):希望學(xué)院能對我們金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,做一些考證的要求。例如證券證,保險證,基金證等,并組織培訓的教師團體和課程授課,這樣能夠對今后金融這個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)訓平臺,讓同學(xué)更深入學(xué)習金融專(zhuān)業(yè)的知識。
公司實(shí)習心得 篇6
不得不說(shuō)所在部門(mén)人都是很好,無(wú)論是前輩還是實(shí)習同輩,都沒(méi)有電視劇和小說(shuō)里的勾心斗角和冷眼相對,彼此之間都非常的謙遜,如果有什么問(wèn)題請教他們,他們很樂(lè )意用友善的態(tài)度和你一起探討。沒(méi)有感受到出入職場(chǎng)手足無(wú)措的膽戰心驚,前輩會(huì )鼓勵你勇敢試錯,不停思考;他們期待的是交給你的任務(wù)反饋結果時(shí)能給他們驚喜,希望任務(wù)過(guò)程中你有足夠自我決斷力,任務(wù)的結果是站在他們立場(chǎng)上呈現的最好結果~總之,前輩們不高傲很謙遜,不冷漠很友善。
但總體來(lái)說(shuō)兩個(gè)多月的部門(mén)實(shí)習并沒(méi)有讓我感到快樂(lè )和充實(shí),為什么?有無(wú)從改變的客觀(guān)因素,比如我的性格、思維、特長(cháng)、興趣,不是特別合適目前所在部門(mén)的工作方式、氛圍和要求;也有更值得反思和認識的自我因素:
一是我的能力不夠:只知道一些常識性的東西,卻沒(méi)有專(zhuān)一的技術(shù)。目前我只能做一些運營(yíng)類(lèi)的小工作,不太了解技術(shù)領(lǐng)域的事情,短時(shí)間內也沒(méi)有機會(huì )去深度了解同一個(gè)項目組里其他技術(shù)人員具體的工作,更沒(méi)有機會(huì )去和他們合作,所以在400多人的事業(yè)部,二十人左右的項目組里,我只適合和一個(gè)產(chǎn)品前輩和幾個(gè)同類(lèi)實(shí)習生做著(zhù)淺淺的交流。對于一個(gè)骨子里喜歡談天說(shuō)地的人來(lái)說(shuō),這樣的工作氛圍和人際交往環(huán)境時(shí)常讓我的情緒變得負面,感受不到快樂(lè )和幸福;
二是自我主動(dòng)性低于自我預期:兩個(gè)月的實(shí)習我感到不快樂(lè )和不充實(shí),除了沒(méi)有適合我的人際交往氛圍,還有一個(gè)主要原因是,在對比之下,我自認為的價(jià)值沒(méi)有得到利用而感到失落(強調“自認為”,因為人總是放大自己的價(jià)值)。這里所謂的'對比,
一是指校內校外的狀態(tài)對比;
二是和其他優(yōu)秀實(shí)習生的對比。我是一個(gè)渴望自我價(jià)值被別人任用和認可的一個(gè)人,兩個(gè)月來(lái),能激發(fā)我內心“斗志和興趣”的任務(wù),
一是微信公眾號運營(yíng)方案,
二是資訊內容分類(lèi)研究和建議。
還有一些重要但思維能動(dòng)性需求不足的任務(wù),我雖不感興趣,但自覺(jué)按照實(shí)習生的態(tài)度認真完成?傮w來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我的任務(wù)價(jià)值性、思考性不高;
一方面我自己沒(méi)有從任務(wù)中獲得更多的鍛煉而失落,
另一方面我沒(méi)有給部門(mén)提供太大價(jià)值而覺(jué)成就感不足。
總而言之,工作和生活的單調,讓我心態(tài)失調,則生厭倦心理。
如果把這次實(shí)習看成一場(chǎng)排球比賽,我想我是一個(gè)失敗者。多年的排球比賽,讓我深刻地明白:技術(shù)水平相當的隊伍比賽,要想獲得最終勝利,必須具備兩個(gè)條件,
一是想要贏(yíng)的欲望,這是根本因素;
二是比賽過(guò)程中,不管處境有多危險,不管身體有多疲憊,都必須持之以恒地投入激情,感染隊友,這樣整個(gè)團隊才能激發(fā)潛能,最終戰勝對手。
而對待實(shí)習,我當然是有想贏(yíng)的欲望:期望表現優(yōu)異,期望擴展見(jiàn)識,期望有所挑戰工作能力提升,期望發(fā)現自己所熱愛(ài)擅長(cháng)的領(lǐng)域等。但我反思:我實(shí)在沒(méi)有力量持之以恒地投入興趣和熱情,于是我大部分的行為表現只是盡責的認真而沒(méi)有主動(dòng)的努力。我的主動(dòng)性總是低于我的預期,我較少和前輩主動(dòng)溝通自己的工作期望,更別談主動(dòng)地和前輩尋求任務(wù);更讓我自己的失望的是,沒(méi)有按照自己預想計劃主動(dòng)學(xué)習一些工具技能。所以,造成工作和生活單調,生厭倦心理,失去興趣和斗志,從而沒(méi)有主動(dòng)努力的力量的原因,
一是,客觀(guān)因素,所在部門(mén)目前的工作需求、人際氛圍,可能不是特別適合我;
二是,自我能動(dòng)性低,我的羽翼沒(méi)有想象中那么光輝,無(wú)法賜予自己行動(dòng)的力量,兩個(gè)月來(lái)將自己圍困在單調的狀態(tài)和厭倦的心理牢獄中。
以上雖然說(shuō)了很多真實(shí)的負面心理感受,但換了角度,細想一下兩個(gè)多月的實(shí)習收獲了什么,也是有的:
關(guān)于我的實(shí)習收獲
關(guān)于工作態(tài)度:
1、用owner的態(tài)度去對待交代給自己的任務(wù),在任務(wù)處理過(guò)程中要有一定得判斷力和處理力,然后用醒目的方式將自己的決策思路反應給上級,以便其做最終的決策。
2、以“最完美的效果”為目標去完成任務(wù),思考“這個(gè)任務(wù)結果以怎樣的方式呈現才是最精簡(jiǎn)有力的?”“這個(gè)任務(wù)的結果需要涉及多少深度和廣度,效果才是最驚喜的?”
3、無(wú)論是工作還是學(xué)習,都需要發(fā)揮能動(dòng)性,只有這樣羽翼才能愈加光輝,才克服客觀(guān)因素的約束,不受其控制;但能動(dòng)性的力量從哪里獲得?
關(guān)于工作經(jīng)驗:
1、我在入職后都做些什么?
、倬W(wǎng)易見(jiàn)外的內容編譯,運營(yíng)“易科技”網(wǎng)易號
、诰W(wǎng)易號用戶(hù)內測體驗邀請
收獲:收獲1——通過(guò)網(wǎng)易見(jiàn)外這個(gè)平臺,大致了解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程:產(chǎn)品、交互、視覺(jué)、研發(fā)(前端、后端),測試;運營(yíng)、市場(chǎng)、品牌等。大致了解了不同職位的技術(shù)要求和思維要求,并衡量自我發(fā)展的可能性和興趣性。收獲2——通過(guò)體驗網(wǎng)易見(jiàn)外平臺和網(wǎng)易號用戶(hù)內測邀請,對產(chǎn)品需求、內容抓取和界面展示做了一些思考,大致了解在設計一個(gè)產(chǎn)品時(shí)邏輯思維的重要性,各種風(fēng)險因素都需要考慮到的細致性,各環(huán)節配合的必要性,在沒(méi)有考慮到技術(shù)限制的情況下,不要不負責任地妄談產(chǎn)品需求。收獲3——了解了很多網(wǎng)易號自媒體,對自媒體行業(yè)有了新的了解和認識。收獲4——受工作環(huán)境影響,上知乎查閱了產(chǎn)品經(jīng)理和運營(yíng)需要掌握哪些軟件,從工作角度出發(fā),平日里有時(shí)間的話(huà),發(fā)揮一下能動(dòng)性,學(xué)習運用一些軟件也是很受益的。
公司實(shí)習心得 篇7
每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦看k線(xiàn)圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟指標,顯得枯燥乏味,中午休息的時(shí)候可以上qq和其他同學(xué)聊聊天之類(lèi)的。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。如果哪個(gè)客戶(hù)有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的.開(kāi)支,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
下面是我在一次早上發(fā)表匯評時(shí)的一些紀錄,讓大家分享一下:
4月23日早上匯評
各位同事大家早上好,今天美指三角形整理接近尾聲,歐系貨幣維持區間振蕩,歐洲股市小幅走軟,市場(chǎng)情緒依然較為謹慎。美元指數開(kāi)于71.44基本盤(pán)出觸底反彈的走勢,隨著(zhù)國際現貨黃金跌破900美元/盎司關(guān)口,美元指數也觸及71.87上方高點(diǎn)。非美貨幣方面,歐元受到容克和茹耶置評打壓英國央行公布的會(huì )議紀要顯示,4月9日到10日會(huì )議上,英國央行貨幣政策委員會(huì )成員以6-3通過(guò)降息25個(gè)基點(diǎn)的決議,多數委員認為降息25個(gè)基點(diǎn)符合市場(chǎng)預期,由于鷹派成員認為消費與產(chǎn)出并未如預期般大幅放緩,并擔心高通脹預期情況持續,該紀要弱化了市場(chǎng)對英國央行未來(lái)大幅降息的預期,支持英鎊反彈。導致市場(chǎng)區間振蕩。
歐元兌美元:圖表顯示歐元匯價(jià)維持強勢,短線(xiàn)技術(shù)阻力位于1.6000區域。盤(pán)中受到容克和茹耶置評打壓,匯價(jià)基本呈震蕩下行走勢,高點(diǎn)觸及1.5976。技術(shù)面,歐元匯價(jià)回探10日均線(xiàn)附近后強勁上揚,升越1.60關(guān)口后,刷新歷史高。日均線(xiàn)系統呈多頭排列,rsi指標在60強勢區域橫盤(pán)整理,macd線(xiàn)零軸上方抬頭向上,綠柱持續收窄趨向零軸,kd指標進(jìn)一步走高,進(jìn)入嚴重超買(mǎi)區,布林帶口逐漸張大。匯價(jià)總體保持強勢,目前處于上升楔形當中,若能成功升越楔形上邊線(xiàn)則將打開(kāi)上升空間,強阻力1.6120水平。初步支撐位于1.5810.強支撐在1.5745,守穩該線(xiàn)則將保持區間強勢格局。
英鎊兌美元:圖表顯示英鎊匯價(jià)繼續振蕩整理為主。盤(pán)中受到英國央行會(huì )議紀要支持,反彈至1.9973,之后匯價(jià)便持續下滑,接連失守1.99和1.98關(guān)口。技術(shù)面,英鎊匯價(jià)k線(xiàn)圖顯示,匯價(jià)接連失守兩道關(guān)口,跌破20日均線(xiàn)1.9835支撐,進(jìn)一步回撤支撐見(jiàn)于1.9720和1.9589,上方反彈阻力見(jiàn)于1.9905和2.0000。預期匯價(jià)維持在1.9580-2.0000區間振蕩,建議保持區間交易策略。
同事相處
中國有句俗話(huà)叫“林子大了什么鳥(niǎo)都有!碧ど仙鐣(huì ),我們得與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。這里說(shuō)一下我自己的一點(diǎn)小小感受吧!在我們公司也有自己小團隊,剛剛進(jìn)入團隊的時(shí)候我比較拘謹,做事小心翼翼,后來(lái)我們之間慢慢熟悉了,并開(kāi)始找到了和自己性格和愛(ài)好都比較一致的同事,他們都比較喜歡遠動(dòng)和玩單機游戲,比如說(shuō)足球和魔獸,沒(méi)多久我們就成了“哥們”,這之后我很快融入了團隊,并在團隊中扮演著(zhù)重要的角色,而我們團隊也成為公司最活躍業(yè)績(jì)最好的團隊。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽,反之也是同樣的道理。偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
公司實(shí)習心得 篇8
在中創(chuàng )實(shí)習也已經(jīng)七個(gè)多月了,時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),但是也已經(jīng)足以讓我們對中國的IT企業(yè)有了一個(gè)初步的感官上的認識。實(shí)習期間,碰到了很多問(wèn)題,同時(shí)也有很多的感受。
第一、剛剛進(jìn)入公司,一定不要給自己一個(gè)太高的期望。
有時(shí)候,過(guò)高的期望會(huì )轉化成過(guò)重的壓力,不利于心態(tài)的調整。每個(gè)公司都有自己的原則與規范,但是,對于新進(jìn)入公司的人,公司肯定需要一個(gè)觀(guān)察了解的階段。這需要實(shí)習的學(xué)生,只是盡量的展現自己就可以了,勇于把自己的優(yōu)點(diǎn)拿出來(lái),來(lái)贏(yíng)得公司的信任和尊重,為下面進(jìn)一步融入公司的工作打下良好的基礎。
第二、要有平和的心態(tài),虛心的學(xué)習態(tài)度。
我們在學(xué)校學(xué)習的知識偏重于理論,而IT公司需要的則是一個(gè)動(dòng)手能力強,實(shí)踐技術(shù)能力成熟的“技術(shù)工人”。所以,我們應該要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,去努力的培養自己的動(dòng)手能力。IT業(yè)界,基礎的技術(shù)工作,只要你想學(xué),就肯定能學(xué)會(huì ),要戒驕戒躁,用平和的心態(tài)去面對工作的壓力。同時(shí)要有虛心的學(xué)習態(tài)度。我們不懂的有很多很多,剛開(kāi)始進(jìn)入公司的時(shí)候,你甚至都會(huì )有種什么都不會(huì )的感覺(jué)。所以,我們應該要努力的學(xué)習,向身邊的老員工學(xué)習。不懂就問(wèn),在虛心的學(xué)習態(tài)度面前,問(wèn)題自然迎刃而解。
第三、在公司的實(shí)習期間,對我們養成良好的編碼習慣和編碼規范有很好的幫助。
中創(chuàng )軟件早在20xx年8月就通過(guò)了CMM3,并且在開(kāi)發(fā)過(guò)程中嚴格按照該標準執行。這些是我們在學(xué)校很少能接觸到的東西。
第四、在七個(gè)多月的實(shí)習期間,我們能對一個(gè)項目的整個(gè)流程有個(gè)比較直觀(guān)的感受。
養成了良好的項目規范和意識。對于我們軟件工程專(zhuān)業(yè)的`學(xué)生來(lái)說(shuō),這也是非常重要的。尤其是在比較大的公司,他們有良好的管理經(jīng)驗和項目流程,他們有嚴格的控制管理經(jīng)驗。這都是在學(xué)習中很難接觸到的,當然這需要每個(gè)同學(xué)自己去觀(guān)察,自己去揣摩。
第五、要有積極主動(dòng)的工作態(tài)度。
在一個(gè)整體項目中,每個(gè)人都發(fā)揮著(zhù)自己的作用。為了能把個(gè)人最大的能力發(fā)揮出來(lái),形成一個(gè)整體,這就需要多交流。不管是同事之間的交流,上下級之間的交流還是,與客戶(hù)之間的交流,這對整個(gè)項目都是至關(guān)重要的。
第六、在整個(gè)實(shí)習期間可能會(huì )碰到很多的問(wèn)題,通過(guò)同學(xué)們的努力,一般都能夠很好的解決。
在實(shí)習期間所碰到的最大的問(wèn)題就是工作不固定。因為畢竟不是在學(xué)校里,在公司的項目組中,項目經(jīng)理會(huì )按照項目的進(jìn)度問(wèn)題和個(gè)人能力來(lái)安排你做不同的工作,甚至有時(shí)會(huì )被調到另外一個(gè)項目,并且公司對我們工作的要求也不同,大部分工作都是要和別的同事合作完成,這些都對我們畢業(yè)論文產(chǎn)生了一定的消極的影響。
實(shí)習快結束了,我們學(xué)習到了很多的知識,也學(xué)習到了一些工作的方法。感謝學(xué)校為我們實(shí)習所創(chuàng )造的環(huán)境和所做的工作。這對我們以后走上工作崗位做了一個(gè)良好的鋪墊。同時(shí)也感謝中創(chuàng )公司給我們提供的實(shí)習和學(xué)習的機會(huì ),讓我們能在畢業(yè)以后快速的融入工作環(huán)境有了一個(gè)良好的準備。
公司實(shí)習心得 篇9
和在校的學(xué)習相比,實(shí)習工作更加的緊湊,對于結果的要求更加的重要,公司不會(huì )管你是如何做的,如果結果是不好的,那么之前所有的工作其實(shí)都是白費了的,雖然對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是增長(cháng)了工作的經(jīng)驗,懂得了該在工作中是繼續如何的做才是對的,但是對于公司來(lái)說(shuō)的話(huà),結果才是公司看中的,畢竟所有的工作都是為了創(chuàng )造經(jīng)濟效益去做服務(wù)的,而不是像學(xué)校里面那樣,是為了我們個(gè)人的成長(cháng)而去學(xué)習。而這也是需要我們在工作中,注意去看自己的工作是不是能有結果的,如何提高工作的效率,讓自己的工作是有價(jià)值的,是非常重要的,不然一天工作下來(lái),卻發(fā)現自己做的.沒(méi)有什么用,那不但是白費了時(shí)間,也是會(huì )讓公司覺(jué)得你是沒(méi)有能力的。
和同事的配合非常的重要,在學(xué)校里面的學(xué)習,很多時(shí)候都是可以自己一個(gè)人去完成了的,但是在公司里面,大部分的工作其實(shí)都是需要配合,是需要大家團結在一起把事情給去做好,而不僅單單只是自己去做好自己的事情就行了的,這就是更需要我們有團結合作的意識和能力,只有大家一起去配合,那么才能是把工作更好的去做好,一個(gè)人的能力終究是有局限的,而一個(gè)團隊的能力大家相互的去配合,那么做出來(lái)的就是會(huì )更加的好。
不能停止學(xué)習,雖然在學(xué)校我們學(xué)到了很多基礎的一個(gè)理論專(zhuān)業(yè)知識,但是真的到了工作的崗位上去,我就發(fā)現還要學(xué)的還有很多的公司工作的知識,而只有自己不斷的去學(xué)一些,主動(dòng)的去問(wèn),那么在去做工作的時(shí)候才能把事情做得更加的好,在實(shí)習中也是學(xué)到了很多公司產(chǎn)品的知識,工作技巧和一些方法也是在詢(xún)問(wèn)同事的時(shí)候得到了收獲。在工作中去學(xué)習,在學(xué)習中增長(cháng)自己了的工作經(jīng)驗,然后反饋到工作當中,能把工作去做得更好。
實(shí)習雖然是已經(jīng)要結束了的,但是我在實(shí)習中所得到的收獲卻是非常的大,也明白自己不能自滿(mǎn)的,要學(xué)的還特別的多,自身也是有一些不足要在今后的工作當中去改進(jìn),更加的懂得了在社會(huì )中工作是多么的不容易,學(xué)校的生活雖然很懷念,但是我也是充滿(mǎn)了信心,我相信我今后在工作中一定是可以繼續做好,做的更加優(yōu)秀的。
公司實(shí)習心得 篇10
實(shí)習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己得能力是遠遠沒(méi)有達到工作的要求的,實(shí)際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書(shū)本上沒(méi)有辦法教授給大家的,必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強化。
會(huì )計學(xué)作為一門(mén)與實(shí)際工作結合緊密的學(xué)科,實(shí)習是檢驗學(xué)校里的教學(xué)成果的最好的試金石。學(xué)校中所有學(xué)到的知識都要轉化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。從這個(gè)層銀行工作心得體會(huì )面上來(lái)看,我們的會(huì )計教育和實(shí)踐是有一段距離的。會(huì )計是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,會(huì )計需要理論的指導,但是會(huì )計的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以,我們的會(huì )計教育應當與實(shí)踐結合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結合的辦學(xué)模式,具體說(shuō)就是要處理師德培訓心得體會(huì )好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì )實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;
假期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以假期實(shí)踐為主要時(shí)間段;
社會(huì )實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內容與實(shí)踐規模同步調進(jìn)展。我非常希望學(xué)校能加強實(shí)際的工作與xx學(xué)習心得理論教學(xué)之間的緊密結合程度,實(shí)踐可以非常好的提高學(xué)生學(xué)習的積極性和教學(xué)的針對性,對我們這些畢業(yè)生盡快熟悉實(shí)際工作是非常有好處的。
這是我的第一次真正的實(shí)習,懷著(zhù)一份新鮮又有那么一點(diǎn)緊張的心情,我開(kāi)始了實(shí)習的第一天。第一天做了分錄。緊接是第二天。雖然大學(xué)里從來(lái)沒(méi)有正真實(shí)習過(guò),但感覺(jué)對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒(méi)有那個(gè)“氛圍”,當老員工說(shuō)“開(kāi)始登記憑證”時(shí),面對著(zhù)實(shí)習時(shí)自己桌上的做賬用品,我有種無(wú)從下手的感覺(jué),久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來(lái)在指導人員的耐心指導下開(kāi)始一筆一筆地登記。很快的,一個(gè)原本平常上課都覺(jué)得漫長(cháng)的下飛速過(guò)去了,但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進(jìn)度。晚上繼續忙當天沒(méi)做完的任務(wù)。不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái)了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,很枯燥,但是很充實(shí)!
有了前兩天的經(jīng)驗,接下來(lái)的填制原始憑證;
根據原始憑證,填記帳憑證;
根據記帳憑證填總分類(lèi)帳和各種明細帳,現金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過(guò)我知道我離真正意義上的會(huì )計師還很遠很遠,但是我不擔心,因為我正在努力的學(xué)習這些知識。下來(lái)我就開(kāi)始著(zhù)手做“填制原始憑證,根據原始憑證,填記帳憑證,填制科目匯總表,根據科目匯總表填總分類(lèi)帳,根據記帳憑證填總分類(lèi)帳和各種明細帳,現金日記帳,銀行日記帳等等。往后幾天又學(xué)會(huì )了如何填制支票,要求很多,所以要很仔細。這樣的日子充實(shí)的過(guò)著(zhù)。實(shí)習的倒數第3天老員工們教我如何訂憑證以及相關(guān)注意的事項,也時(shí)通過(guò)這次學(xué)習使我對會(huì )計工作有了系統全面的認識,摒棄了以前“一葉障目不見(jiàn)泰山”的那種窘迫狀況。
通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的會(huì )計實(shí)習深刻的讓體會(huì )到會(huì )計的客觀(guān)性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時(shí)性原則、明晰性原則、權責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,和會(huì )計工作在企業(yè)的日常運轉中的重要性,以及會(huì )計工作對我們會(huì )計從業(yè)人員的嚴格要求?偠灾,兩個(gè)月的實(shí)習讓我對“填制原始憑證”并根據原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進(jìn)一步的認識,并在實(shí)際操作過(guò)程中找出自身存在的不足,對今后的會(huì )計學(xué)習有了一個(gè)更為明確的方向和目標。在接下來(lái)的日子里,進(jìn)入單位后還要努力學(xué)習虛心向前輩請教,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財會(huì )專(zhuān)業(yè)的`學(xué)生學(xué)好會(huì )計這門(mén)課,為以后走向社會(huì )奠定良好的基礎。通過(guò)實(shí)習,我們對會(huì )計核算的感性認識進(jìn)一步加強并進(jìn)入了理性認識,這次實(shí)習使我的認識有了質(zhì)的變化。我們這次實(shí)習是綜合性訓練,既是主管會(huì )計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實(shí)習工作不到位的不完整、不系統現象。加深理解了會(huì )計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會(huì )計、財務(wù)會(huì )計和成本會(huì )計等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運用,了解會(huì )計內部控制的基本要求,掌握從理論到實(shí)踐的轉化過(guò)程;
熟練掌握了會(huì )計操作的基本技能;
將會(huì )計專(zhuān)業(yè)理論知識和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,有機的結合起來(lái),開(kāi)闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對企業(yè)實(shí)踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實(shí)的基礎。
我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計,為了加強自身的素質(zhì),培養較強的會(huì )計工作的操作能力,本學(xué)期初,我在一家建筑公司進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
建筑公司的會(huì )計部并沒(méi)有太多人,設有一個(gè)財務(wù)部長(cháng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì )計員,而教導我的是老會(huì )計xx姐。剛到會(huì )計部xx姐就叫我先看她們以往所制的會(huì )計憑證。
總以為憑著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石會(huì )計分錄,以至于后來(lái)xx姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習時(shí)只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。
畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。
別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。
因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn),再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。
并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總長(cháng)的借貸的就不能結平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認真結合書(shū)本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。xx姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了基本認識以后學(xué)習起來(lái)就會(huì )更得心應手了。
通過(guò)在建筑公司這一段時(shí)間的實(shí)習,使我第一次把自己所學(xué)到的理論知識真正地應用到實(shí)踐中去,并且在實(shí)踐中得到了經(jīng)驗,同時(shí)又獲得了許多理論知識中所沒(méi)有的實(shí)踐經(jīng)驗,這不僅豐富我的工作經(jīng)驗,更加提高了我的業(yè)務(wù)理論水平。
我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證,我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。
公司實(shí)習心得 篇11
社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,讓會(huì )計學(xué)成為炙手可熱的行業(yè),也成為企業(yè)、公司等日常經(jīng)營(yíng)必不可少的必備。隨著(zhù)會(huì )計制度的日臻完善,對會(huì )計人員的高度重視和嚴格要求,作為即將步入社會(huì )的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人員,為了符合社會(huì )的要求,加強社會(huì )競爭力,必須嚴于自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)修養,培養較強的會(huì )計工作的實(shí)踐操作能力。經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習后,在把握了一定的會(huì )計基礎知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái),本人于3月20日—5月30日在徐州淮海重型機械、蘇高新、潤邦物流公司進(jìn)行了一段時(shí)間的實(shí)習,以下是我的實(shí)習總結及心得!
一、實(shí)習的重要性
會(huì )計是對會(huì )計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數和量?jì)蓚(gè)方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實(shí)行監督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。
針對于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習生活,通過(guò)對《中級財務(wù)會(huì )計》、《財務(wù)管理》、《管理會(huì )計》、《成本會(huì )計》及《會(huì )計電算化軟件應用》的學(xué)習,可以說(shuō),所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,認為在實(shí)際操作中,自己只要理論運用到實(shí)踐,就會(huì )信手拈來(lái),一氣呵成。經(jīng)過(guò)實(shí)習,我才意識到,自己的想法過(guò)于天真,真正的會(huì )計工作,是不可能用書(shū)本知識來(lái)衡量操作的,終于體會(huì )到了,實(shí)踐勝于理論這個(gè)道理是如此深刻。沒(méi)有實(shí)踐,或者我永遠都不會(huì )以為會(huì )計工作是如此的嚴謹認真,也不會(huì )以為作為一名會(huì )計人員,需要比其他工作更多的細心與耐心。
二、實(shí)習單位情況
帶著(zhù)一種幸福與美好的憧憬,我來(lái)到了徐州淮海重型機械,這是一家中型的機械加工工廠(chǎng),主要是制作一些泵之類(lèi)工地用品。平時(shí)的賬務(wù)往來(lái)是比較比較簡(jiǎn)單,而且日常處理的財務(wù)工作量比較小,因為是收人介紹并沒(méi)有什么要求,當然我也沒(méi)有工資
公司的財務(wù)部并沒(méi)有太多人,設有一名財務(wù)主管,一名出納。此次負責我實(shí)習的是公司財務(wù)主管—王主管,王主管主要是讓我了解會(huì )計處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì )計憑證。公司采用的`是原始的手工記賬,從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì )計報表,結帳都是通過(guò)手工完成。我認真學(xué)習了正規而標準的公司會(huì )計流程,真正從課本中走到了現實(shí)中,細致地了解了公司會(huì )計工作的全部過(guò)程,基本掌握手工記賬的流程。實(shí)習期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。
剛到會(huì )計部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會(huì )計憑證和附在會(huì )計憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過(guò)會(huì )計憑證的手工模擬,所以對于會(huì )計憑證不是太陌生,因此以為憑著(zhù)記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對于區區會(huì )計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄,以至于后來(lái)王主管讓我嘗試制單的時(shí)候感覺(jué)到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習,可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì )計憑證做好準備。
除了編制記帳憑證,王主管很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫(xiě)方式以及用途,而且教我記帳,從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認真結合書(shū)本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事?墒且驗槟赣H住院加上后續學(xué)習駕駛我就把這個(gè)工作辭掉了。
來(lái)到了蘇高新集團,這是一個(gè)蘇州本土的上市集團,我通過(guò)面試進(jìn)入了計劃財務(wù)部-票務(wù)部,開(kāi)始了和之前完全不同的工作經(jīng)歷。
剛開(kāi)始入職我們進(jìn)行了為其兩周的培訓主要介紹我們公司的制度歷史和各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系功能,我真的覺(jué)得是一個(gè)大公司,正規整潔。
后來(lái)我們票務(wù)部進(jìn)行了內部的培訓,剛開(kāi)始不并不會(huì )使用打票機和售票功能總是點(diǎn)錯算錯帳,后來(lái)經(jīng)過(guò)同事的指導我慢慢摸索使用,再也沒(méi)有犯過(guò)錯誤。
但是因為薪資原因我又辭去了這份工作,現在我在一家小型的物流公司進(jìn)行工作,工作沒(méi)有幾天,但我覺(jué)得一切都不錯。
三、實(shí)習報告總結:
會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習期間,我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會(huì )導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸!這次會(huì )計實(shí)習中,我可謂受益匪淺。
公司實(shí)習心得 篇12
一、前 言
實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學(xué)習了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當中不能靈活運用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實(shí)戰中,它可以為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機會(huì )。只有在實(shí)際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認識自己和了解職業(yè),并據此科學(xué)地設計自己的職業(yè)生涯。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會(huì )有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì ),怎樣才能確定自己的人生坐標,實(shí)現自己的人生價(jià)值呢?抱著(zhù)這種想法,我走進(jìn)了中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司。在那里,我接受了更為有用的`保險知識,而每天細致的工作和經(jīng)常的培訓活動(dòng),又增強了我的實(shí)戰能力,使我們邁出了成功的一步。
我感覺(jué),在“中國平安”為期兩個(gè)月的實(shí)習中 ,我學(xué)到的知識很多!拔医裉鞂W(xué)到了什么內容,我今天解決了什么問(wèn)題;我今天得到了什么啟事,我打算在今后如何使用;我首先要充分認識自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;我應善于發(fā)揮自己的長(cháng)處,又敢于接受批評彌補不足”------這就是我對自己實(shí)習的態(tài)度。感謝中國平安保險公司給我提供了這樣一個(gè)機會(huì )。
二、公 司 簡(jiǎn) 介
中國平安保險(集團)股份有限公司是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。截至20xx年12月31日,集團總資產(chǎn)為人民幣3,197.06 億元,權益總額為人民幣335.22億元。20xx年1月9日,公司市值超過(guò)1,000億港元,跨入國際大型金融保險機構行列。
20xx年,中國平安保險(集團)股份有限公司名列福布斯全球20xx強企業(yè)第539名、中國入圍企業(yè)第10名(唯一入圍的中資保險企業(yè)),20xx中國最具生命力百強企業(yè)排名第一,是超速成長(cháng)的典范企業(yè)。
中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構,國際化、專(zhuān)業(yè)化的管理團隊,公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司、平安養老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責任公司、平安證券有限責任公司。
財產(chǎn)保險是中國平安保險集團長(cháng)期以來(lái)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基礎自1988年成立以來(lái),中國平安產(chǎn)險業(yè)務(wù)規模逐年攀升,業(yè)務(wù)發(fā)展穩健;在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面不斷創(chuàng )新,目前經(jīng)營(yíng)的險種包括機動(dòng)車(chē)輛保險、財產(chǎn)保險、飛機保險、家庭財產(chǎn)保險、建筑工程險、公眾責任保險、醫療事故責任保險等主險127個(gè),附加險200個(gè)。近年適時(shí)開(kāi)發(fā)推出了個(gè)人抵押貸款房屋保險、律師責任保險、會(huì )計師責任保險、醫師責任保險、公司董事及高級職員責任保險、國內貿易短期信用保險、外派勞務(wù)人員履約保證保險、旅行平安意外傷害保險等70多個(gè)符合市場(chǎng)需求的新險種。
嵌鑲于珠江三角洲腹地的佛山,歷史悠久,人杰地靈,曾是中國“四大名鎮”之一;曾有過(guò)商業(yè)鼎盛,街市繁華的輝煌;曾有過(guò)“南國陶都” 、“南國紅豆”的美譽(yù)。有禪城、順德、南海、三水、高明五區,其中順德區和南海區分列20xx中國經(jīng)濟最發(fā)達十強縣(市)第一和第六位。佛山正以無(wú)愧于祖國重托的自信和豪邁,走向繁榮,走向民主,走向文明,走向現代化。
中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司是經(jīng)中國保險監督管理委員會(huì )批準,由中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司作為唯一發(fā)起人設立的。20xx年公司三大業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),總保費收入達到26000萬(wàn)元,并以18%的市場(chǎng)占有率在佛山產(chǎn)險市場(chǎng)上位列第二。公司業(yè)務(wù)規模、經(jīng)營(yíng)管理、品質(zhì)、成本等各項指標得到持續改善,在平安系統內均穩居前列。
公司實(shí)習心得 篇13
這次的實(shí)習地點(diǎn)是xx公司,在八周的實(shí)習期間里,我的崗位是一名文員,在這個(gè)崗位上,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為以后更好把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中打下堅實(shí)的基礎。
一、公司總體概況
xx公司總體概況(百度一下)
二、實(shí)習過(guò)程與實(shí)習內容
實(shí)習剛開(kāi)始時(shí),公司的領(lǐng)導根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),將我分配到公司行政部門(mén)的文員的崗位。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這個(gè)轉變的過(guò)程,學(xué)著(zhù)去適應新的環(huán)境,接受新的事物。辦公室的人手少,工作量大,我都積極的配合同事做好工作,不會(huì )去計較做多少,相反有時(shí)覺(jué)得,實(shí)習生就應該多干活才能學(xué)得更多。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。不過(guò)在后來(lái)不斷實(shí)踐中的過(guò)程中,在同事和領(lǐng)導的幫助下,學(xué)到了方法和技巧,我的工作得到了大家的認可。在實(shí)習的過(guò)程中,讓我印象最深的是辦公室主任給我說(shuō)的一句話(huà):不懂沒(méi)關(guān)系,重要的是態(tài)度。是的,態(tài)度決定一切。不懂可以學(xué),但是態(tài)度不認真學(xué)十次也沒(méi)有效果。就算懂得再多,態(tài)度不好,與同事相處不來(lái)工作起來(lái)也不順心。實(shí)習應以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。
在辦公司實(shí)習,我主要的工作有:
1、辦公室環(huán)境的維護:在實(shí)習生活中,上班的第一件就打掃辦公室的衛生,平時(shí)打掃會(huì )議室及接待室的衛生,負責公司辦公場(chǎng)所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督,保證舒適良好的工作氛圍。
2、日常事務(wù)性工作:做好日常電話(huà)接待工作,完成打字、復印及傳真等工作,及時(shí)送交領(lǐng)導或按要求傳送,文件材料的領(lǐng)取。
3、文件檔案整理:完成各類(lèi)文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、會(huì )議記錄:完成行政辦公會(huì )議的書(shū)面記錄、整理以及將其進(jìn)行存檔。
5、公文寫(xiě)作:根據辦公室領(lǐng)導的要求,完成有關(guān)通知、文稿的起草、修改工作。
6、報刊管理:收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換,做好年度報刊雜志的訂閱工作。
7、顧客服務(wù):解答顧客咨詢(xún),在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢(xún)問(wèn)不知的內容,主動(dòng)幫助咨詢(xún)相關(guān)的其它工作人員,直到問(wèn)題解決。
8、協(xié)助其他部門(mén)工作:幫助銷(xiāo)售部門(mén)整理會(huì )議記錄及輸入一些常用資料、表格。
9、臨時(shí)安排的工作:參與公司與客戶(hù)交流日、天然氣安全使用知識培訓的活動(dòng),布置現場(chǎng)以及協(xié)助現場(chǎng)的管理人員進(jìn)行現場(chǎng)管理。
三、公司管理中的管理現狀與主要問(wèn)題分析
1、缺乏有效的激勵機制
這個(gè)問(wèn)題是許多公司的一個(gè)通病,當然也包括xx公司。他對那些高層管理者和身居要職者沒(méi)有一套行之有效的激勵機制,但對普通員工犯的`一些小錯卻可以毫不手軟地進(jìn)行制裁;對為公司做出貢獻,長(cháng)期來(lái)在公司里任勞任怨、埋頭工作的員工卻沒(méi)有獎勵和激勵政策;而有些員工消極怠工、工作不到違反管理規定,有的甚至嚴重的影響到了公司的形象,但因為與領(lǐng)導的一些特殊的關(guān)系,使得管理者睜一只眼閉一只眼就放過(guò)了而不予懲罰。這明顯的不公平嚴重形象了公司員工的團結性,加之在工資待遇方面,也可能長(cháng)期沒(méi)有對員工進(jìn)行增加與調整,久而久之,員工的積極性、主動(dòng)性顯著(zhù)下降,員工流動(dòng)率遠遠超過(guò)正常水平,公司的生產(chǎn)效率也隨之下滑,嚴重損害了公司的長(cháng)期競爭力。
2、決策水平低下
由于xx決策者首先不具備過(guò)人的決策能力和運籌能力,使得他們不能辯證的看待、分析、處理問(wèn)題,在做出決策時(shí)不能使公司與國家的政治、經(jīng)濟大氣候結合起來(lái),在做決策時(shí)沒(méi)有一定的層次性,不能有針對性的運用適當的方法,使得決策不具有正確性和科學(xué)性,從而不能做出高效的決策。再是xx決策者不能迅速的掌握在做出決策后的一系列連鎖反應的信息,不能找出決策中的漏洞,以提高決策的準確性。在決策與現實(shí)出現發(fā)差時(shí),決策者不能主動(dòng),冷靜的反思自我,找出決策中的隱憂(yōu),并及時(shí)的調整。這些都導致公司不能明確的執行公司戰略。
3、公司技術(shù)創(chuàng )新觀(guān)念意識得不到重視
公司高層管理人員對技術(shù)創(chuàng )新的認識不夠,技術(shù)創(chuàng )新意識不夠濃。xx領(lǐng)導者不能拋棄陳舊的思維方式和行為準則,不能突破現有的觀(guān)念的束縛。公司的領(lǐng)導重規模、搶速度、輕視效率,重產(chǎn)值、數量,輕視產(chǎn)品技術(shù)含量,普遍看重公司當前利益,而不顧長(cháng)遠利益。公司一年到頭都沒(méi)有讓公司管理者進(jìn)行培訓和充電,使得過(guò)去的觀(guān)念根深蒂固,致使技術(shù)創(chuàng )新觀(guān)念和意識淡薄。時(shí)代的發(fā)展對公司技術(shù)有的新的要求而公司的技術(shù)依舊停留在過(guò)去中。
四、對公司管理問(wèn)題的對策和建議
1、激勵機制的建立和完善
獎勵和懲罰是激勵的兩個(gè)基本手段,針對xx不同的組織成員,要注重獎懲結合,以獎為主、以懲為輔。獎勵具有積極的導向作用,要獎勵徹底解決問(wèn)題的,而不僅僅是采取應急措施的,對于一些為公司帶來(lái)良好社會(huì )反映,為公司作出突出貢獻的,可以采取一些通報表?yè)P和書(shū)面嘉獎,如獎狀,頒發(fā)證書(shū)等,并且可以給與一定得物質(zhì)獎勵。同樣,懲罰也不是目的是手段,也必須講究方式方法。對什么情況下應給予懲罰,給予何種懲罰,都必須作出明確規定;對于那些上班遲到、早退、串崗、睡崗的,上班不認真消極怠工,損害公司形象,對公司利益造成損失的,可以對其進(jìn)行警告以及一定得經(jīng)濟處罰,嚴重者可以與其終止勞務(wù)合同。要以事實(shí)為根據,且公平施罰,言行一致;要根據行為的性質(zhì)、個(gè)性特點(diǎn),因人而異選擇處理方法,以提高懲罰的效果。
2、提高領(lǐng)導者的決策能力
公司要在群雄角逐中站穩腳跟,立于不敗之地,首先要求公司領(lǐng)導者必須具備過(guò)人的決策能力和運籌能力。領(lǐng)導者可以通過(guò)學(xué)習來(lái)提高決策的預見(jiàn)能力:首先必須加強理論修養。掌握科學(xué)的方法論,善于辯證地看待、分析、處理問(wèn)題;熟悉中國的具體國情,努力使公司決策與國家的政治、經(jīng)濟大氣候結合起來(lái);了解改革的方向和市場(chǎng)行情,提高公司在市場(chǎng)競爭中的主動(dòng)性;懂得運用科學(xué)的決策技術(shù)和手段,為公司高效決策服務(wù);學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力成為專(zhuān)業(yè)決策的行家里手。公司領(lǐng)導者也可以通過(guò)實(shí)踐學(xué)習提高決策的預見(jiàn)能力:對決策小范圍內的試點(diǎn)、事態(tài)的發(fā)展以及時(shí)勢變化的關(guān)注程度;決策者對決策實(shí)施后帶來(lái)的系列連鎖反應以及周邊信息的掌握程度;對決策的實(shí)踐檢驗能力,能否對實(shí)踐中出現的異常情況做到舉一反三,并查找決策中的漏洞;決策能否適應變化了的新環(huán)境、新情況,主要看對策的準確性和力度。
3、強化公司技術(shù)創(chuàng )新意識
觀(guān)念創(chuàng )新和意識創(chuàng )新是技術(shù)創(chuàng )新的前提條件。公司要強化觀(guān)念創(chuàng )新,拋棄陳舊的思維方式和行為準則,不斷突破現有觀(guān)念的束縛,完善自己的創(chuàng )新觀(guān)念和創(chuàng )新體系,加快公司技術(shù)創(chuàng )新的進(jìn)程。xx集團經(jīng)營(yíng)者應堅定以技術(shù)創(chuàng )新促進(jìn)公司發(fā)展的信念,鼓勵競爭倡導創(chuàng )新。即使技術(shù)創(chuàng )新失敗,都毅然堅定積極的態(tài)度,主動(dòng)地吸收外部新的信息,提高風(fēng)險承受能力。把公司的長(cháng)遠發(fā)展放在首位,把技術(shù)創(chuàng )新作為公司的戰略重點(diǎn),并貫穿公司發(fā)展的整個(gè)過(guò)程。這樣才能提高xx集團技術(shù)創(chuàng )新的基礎,開(kāi)發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權的技術(shù)成果或是具有較高競爭力的產(chǎn)品,從而利于公司長(cháng)遠的發(fā)展。
五、體會(huì )
通過(guò)這次實(shí)習我對自己的專(zhuān)業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習。這個(gè)實(shí)習這幫助我更深層次地理解現在的行政管理。不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會(huì )更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
公司實(shí)習心得 篇14
一年前,我期盼著(zhù)早日完成畢業(yè)實(shí)習,走進(jìn)社會(huì ),以為這樣不用每天對著(zhù)課本,過(guò)著(zhù)簡(jiǎn)單而重復的校園生活肯定會(huì )輕松多了,可如今真正實(shí)習了,才深深地體會(huì )到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單,現實(shí)社會(huì )比起校園生活那是復雜多了,因為有了比較,才使我感覺(jué)到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
今年一月,我開(kāi)始畢業(yè)實(shí)習。期間,我不但學(xué)會(huì )了許多書(shū)本沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂(lè )。通過(guò)實(shí)際操作,一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實(shí)際動(dòng)手和獨立工作的能力,培養了良好的工作作風(fēng)和嚴謹求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
我先后在燈飾店和廣州人力資源管理學(xué)會(huì )實(shí)習。不同的實(shí)習單位,工作環(huán)境和技術(shù)類(lèi)別以及對崗位職責的要求都是不同的。
實(shí)習的第一個(gè)月,我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實(shí)習的,在那里當銷(xiāo)售員。實(shí)習的第一天,店鋪主管對我簡(jiǎn)單地介紹了整個(gè)店的基本運作情況和一起工作的員工。那里銷(xiāo)售的是全世界最有名的燈飾。工作中,同事教了我很多知識:首先是有關(guān)燈飾的知識,原來(lái)不同國家所出產(chǎn)的燈飾在外型,材料,型號都顯示出不同的風(fēng)格,其次是"顧客就是上帝"的道理。
有一個(gè)事例,讓我至今還記憶猶新。有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿著(zhù)濕透的雨具走進(jìn)店內看燈,看了快半個(gè)小時(shí)了也不問(wèn)價(jià)格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動(dòng)手去摸燈具,要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨,無(wú)論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的,可這兩個(gè)顧客此時(shí)卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰(shuí)都會(huì )上前用直接的言語(yǔ)制止他們,但店里的主管走過(guò)去并沒(méi)有這樣,而是親切地問(wèn)他們:"請問(wèn)你們需要哪一種類(lèi)的燈飾呢",其中一位顧客說(shuō)道:"這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨,手工也不那么好……",接著(zhù)還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看,這位主管好象并沒(méi)有制止他們的這種行為,但明理的人都知道已有制止的意思在里邊,他只是用了很委婉的言語(yǔ)罷了。這樣一來(lái)既不會(huì )對這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺階的余地,還為店贏(yíng)得了聲譽(yù),真是一舉三得呀!這件事確實(shí)讓我感受很深。事后,我對主管說(shuō):"真佩服你呀!",她說(shuō):"在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)很多時(shí)候會(huì )遇到這類(lèi)顧客,他們進(jìn)店不一定會(huì )買(mǎi)燈,但無(wú)論他們怎樣找麻煩或貶低商品,我們都要以誠相對,以禮待人,要親切熱情地向他們介紹商品,因為’顧客就是上帝’。千萬(wàn)不要以衣著(zhù)和打扮去對待顧客,要知道有些顧客他們今天不買(mǎi)東西,明天可能會(huì )買(mǎi),或者他們自己不買(mǎi)卻會(huì )介紹他的親戚或朋友來(lái)買(mǎi),因此,我們的服務(wù)一定要最好的,留給每一們顧客一個(gè)美好的印象。"。主管所說(shuō)的話(huà)給我觸動(dòng)很大,讓我明白了作為一名銷(xiāo)售員應具備的`素質(zhì)。這就是我在第一個(gè)實(shí)習單位學(xué)到了最珍貴的東西。
后來(lái),我來(lái)到了廣州人力資源管理學(xué)會(huì )實(shí)習。在這里,實(shí)習的時(shí)間不長(cháng),只有兩個(gè)月,但卻讓我學(xué)到了不少的東西。
在這里,我被安排做文員。這個(gè)工作剛好與我的專(zhuān)業(yè)吻合。我的工作不多,就是接聽(tīng)電話(huà),打印文件,收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會(huì )遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng),因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺(jué)得我麻煩,但后來(lái)我意識到這樣下去是不行的,同時(shí)我開(kāi)始明白:不恥下問(wèn)不單在學(xué)習中要做到,在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事,通過(guò)他們的指點(diǎn),我在工作方式,方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識靈活地運用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì )了如何待人接物。
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