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外貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得體會(huì )
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家整理的外貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得體會(huì )，歡迎大家分享。
外貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得體會(huì )1
外貿工作是一項簡(jiǎn)單但又不容易的工作。之所以說(shuō)它簡(jiǎn)單，是因為有一臺電腦，一條網(wǎng)線(xiàn)，你就可以開(kāi)始你的外貿業(yè)務(wù)了。但是同時(shí)外貿還是一項有挑戰性的工作。
學(xué)的是旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后卻從事了外貿行業(yè)。半路出家的我經(jīng)過(guò)兩年的堅持與努力初步擺脫了菜鳥(niǎo)的級別。一些想法與感受不能說(shuō)讓大家都受教，而且外貿的知識也不是三言?xún)烧Z(yǔ)能夠全部囊括出來(lái)的，但還是希望我的總結對那些外貿新手有所幫助，給大家一個(gè)方向的指引。
在校園里的時(shí)候，老師就教育過(guò)我們“外事無(wú)小事〞，和外國人打交道時(shí)時(shí)處處我們都要特別注意。而外貿人員每天的工作都正是和外國人打交道，沒(méi)有和他們的接觸，我們的工作就做不下去，所以我們做的是一份“大事〞，因此請珍惜你現在的外貿工作，盡量嘗試著(zhù)去喜歡上它。也許作為新手的你正在為一些不知道的外貿問(wèn)題而抓狂，也許你正在為某個(gè)難纏的客戶(hù)而頭疼，又或者你正在為面對巨大的壓力在進(jìn)與退之間掙扎，但不管怎樣，既然你已經(jīng)選擇了這個(gè)行業(yè)，就一定要擺好心態(tài)，做好承受壓力的準備。有了一份積極的心態(tài)，懷著(zhù)對這份工作的`熱愛(ài)，你所要吃的苦就沒(méi)有那么苦了，你才能充滿(mǎn)激情的全身心的去付出，去奮斗。同時(shí)做“大事〞我們要以謹慎的態(tài)度把握住每個(gè)細節。一個(gè)小小的馬虎導致巨大損失的比比皆是。外貿工作是一個(gè)從無(wú)到有，從少到多的積累過(guò)程。大局部的外貿業(yè)務(wù)員都是從零開(kāi)始的，工作經(jīng)驗，報價(jià)技巧，對客戶(hù)把握的敏銳度，還有客戶(hù)資源，客戶(hù)群不是一開(kāi)始工作就會(huì )有的，是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，慢慢積攢起來(lái)的，就像釣魚(yú)一樣。很多業(yè)務(wù)員堅持了一段時(shí)間不見(jiàn)效果，堅持不住了，跳槽，結果前面的努力功虧一簣。釣魚(yú)的時(shí)候我們永遠不知道到底哪一刻會(huì )有一條什么樣的魚(yú)咬上你的勾。做外貿也是這樣，也許在你放棄的下一刻，一個(gè)客戶(hù)準備和你合作。這不是很可惜嗎?可能我們堅持了，但是某些外界的因素讓我們不能堅持到釣上魚(yú)的時(shí)刻，至少我們盡力了，至少不是我們主觀(guān)的退縮那也就沒(méi)什么可感到遺憾了。山重水復疑無(wú)路，柳暗花明又一村。只要你堅持，一定會(huì )等到一個(gè)驚喜回報給你，當然前提是你堅持的方向是對的。
我們的時(shí)間是有限的，不一定所有的外貿案例都要親身經(jīng)歷一遍才能增長(cháng)經(jīng)驗。別人的經(jīng)驗一樣可以是我們的珍貴財富。經(jīng)常去一些外貿論壇瀏覽一下，總結別人的經(jīng)驗教訓，學(xué)習別人的長(cháng)處一樣可以讓我們提升自己。參加一些外貿群，遇到自己解決不了的問(wèn)題，和一些前輩們討教一下，也許就迎刃而解了。在豐富自己專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，還要廣泛涉獵其他方面知識，提升個(gè)人魅力�；畹嚼蠈W(xué)到老的說(shuō)法對外貿人員來(lái)講更加是一句真理。
最后祝愿所有外貿從業(yè)人員都能取得越來(lái)越好的成績(jì)。
外貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習心得體會(huì )2
時(shí)光荏苒，轉眼我來(lái)到也有半年的時(shí)間了。在新年伊始之際，現對來(lái)公司六個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報如下。
7月剛剛進(jìn)公司的一段時(shí)間，在熟悉產(chǎn)品和更新阿里巴巴平臺中度過(guò)。也收到了一些詢(xún)盤(pán)，只是很少在最后有成交意向買(mǎi)樣品或是下訂單的。同時(shí)期同事都已經(jīng)出了好幾個(gè)客戶(hù)的樣品，讓我覺(jué)得很有壓力，希望在其他一些方面取得突破。 后來(lái)終于在8月的時(shí)候接到了樣品單，也是對我前段時(shí)間工作的肯定。也感謝經(jīng)理在此期間給了我們參加阿里巴巴培訓的時(shí)機。在一段時(shí)間的跟進(jìn)下，美國的客戶(hù)決定下單，只是遲遲沒(méi)有收到要打款的信息。后來(lái)去電話(huà)給客戶(hù)，客戶(hù)說(shuō)之后可能要放假，遲幾天再給我回復。等放完假之后水單最終還是發(fā)過(guò)來(lái)了，心中的'一塊石頭也落了下來(lái)。有時(shí)候外貿還是要耐得住寂寞，要仔細跟好每一個(gè)客戶(hù)，并不是每一個(gè)說(shuō)一年幾萬(wàn)個(gè)需求量的就是大客戶(hù)。
10月的時(shí)候安排了美國客戶(hù)的出貨，并收到了法國客戶(hù)的訂單。因為之前也沒(méi)有操作過(guò)信用證，在交貨期方面也是多方求證，決定要多預留一點(diǎn)時(shí)間�？蛻�(hù)那邊沒(méi)有把信用證的草稿發(fā)過(guò)來(lái)就直接發(fā)了正本，因此又要和客戶(hù)聯(lián)系改證。好在客戶(hù)配合最終改了日期，使我們能在規定時(shí)間交貨。從法國客戶(hù)的訂單中，也學(xué)到了很多關(guān)于信用證的知識，也多虧全體同事的配合，才使產(chǎn)品能夠如期交貨。
11和12月收到了印度客戶(hù)1000臺的訂單，同時(shí)一個(gè)老客戶(hù)也下了200臺，法國、菲律賓、阿聯(lián)酋等也相繼出了幾個(gè)樣品。這是稍稍忙碌的兩個(gè)月，覺(jué)得每天都很充實(shí)。其中也有因為客戶(hù)寫(xiě)錯公司名導致反復去和銀行聯(lián)系，客戶(hù)溝通的，所幸最后都得到了妥善解決。
總結這半年，是我在外貿路上的一種成長(cháng)，很多之前沒(méi)有很熟悉的地方在實(shí)際操作過(guò)程中熟練并掌握，并和其他同事一起探討和分享，也盡我所能解決新同事的一些外貿業(yè)務(wù)上的問(wèn)題。
對于20xx年，我的目標和方案如下：
1. 維護老客戶(hù)，對于重點(diǎn)的越南，印度的客戶(hù)做到優(yōu)先處理，并仔細跟進(jìn)，盡量提供客戶(hù)所需要的產(chǎn)品和資料。爭取完成公司的季度任務(wù)，并做好表率，起到積極的帶頭作用，營(yíng)造一種良性競爭的氣氛。
2. 開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。通過(guò)開(kāi)發(fā)信和各種平臺拓展客戶(hù)。只有擁有了龐大的客戶(hù)資源，才能增加客戶(hù)成交的可能性。
3.協(xié)助展會(huì )的聯(lián)系與開(kāi)展。
4. 幫助新業(yè)務(wù)員，盡早做出業(yè)務(wù)，耐心為她們解答工作中遇到的困難，并給予適當的指導，使她們早日為我們公司外貿業(yè)務(wù)作出成績(jì)。
在公司這半年時(shí)間，我有缺乏的地方，希望同事領(lǐng)導給我指出，我會(huì )虛心接受，并改正，爭取做得更好。在新的一年，我希望和公司一起成長(cháng)，到達自己的業(yè)績(jì)目標，在業(yè)務(wù)能力上到達一個(gè)新臺階!
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在做實(shí)習的跟單員已兩個(gè)星期有余，對于毛巾出口業(yè)務(wù)也有了些根本的了解。實(shí)習期間的工作也使自己有不少的體會(huì )，從中也懂得了許多知識，現略作陳述。
一、對于工作流程的認識
紡織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責任公司，其毛巾出口多達20個(gè)國家和地區，以日本和印度為主要出口國。銷(xiāo)售經(jīng)理接單分配給跟單員任務(wù)后，跟單員要及時(shí)的跟進(jìn)，同生產(chǎn)車(chē)間溝通，安排機臺的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)出來(lái)之后，負責樣品檢測。由于生產(chǎn)一直在進(jìn)行，所以有問(wèn)題應及時(shí)的同生產(chǎn)主任溝通，保證生產(chǎn)出符合客戶(hù)要求的產(chǎn)品。跟單員的另一項主要工作就是與外協(xié)加工廠(chǎng)的溝通，負責訂購包裝毛巾所需要的各種輔料，如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產(chǎn)車(chē)間將印染合格的毛巾運往整理車(chē)間之前將這些輔料送到倉庫，以備及時(shí)的包裝。確認產(chǎn)品的包裝后，分配給整理車(chē)間包裝職工任務(wù)，保證毛巾的按時(shí)裝柜。
作為實(shí)習生，我的主要任務(wù)是認識的各種產(chǎn)品，了解其所需要的各種輔料。從整理車(chē)間開(kāi)始工作，學(xué)習產(chǎn)品的規格，包裝方式以及所需要的各種輔料和相關(guān)外加工廠(chǎng)的根本情況。目前我已認識了車(chē)間的各種產(chǎn)品，對于生產(chǎn)車(chē)間和整理車(chē)間的根本運作也有所了解。
二、實(shí)習體會(huì )
首先是工作一定要從打雜開(kāi)始。兩個(gè)多星期的跟單員實(shí)習生活與我想象中的工作有些差距，但是我已認識到，如果不能夠將車(chē)間的運作流程、了解產(chǎn)品的根本規格、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解，如果不能夠將車(chē)間的一些根本工作做得順利完滿(mǎn)，我其實(shí)沒(méi)有資格做為正式的跟單員的。作為公司的一份子，我就應該努力為謀福利;作為經(jīng)理放在車(chē)間的眼睛，我就要能夠為經(jīng)理提供真實(shí)準確的基層信息。我當前的'職責就是了解產(chǎn)品，了解車(chē)間，了解職工。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線(xiàn)到最后的產(chǎn)品裝柜的過(guò)程，我需要去了解什么是保證整個(gè)公司順利運轉的關(guān)鍵，我需要去了解每個(gè)職工對于工作的真實(shí)想法。只有做好了這些，我才能夠為公司的開(kāi)展提出自己的建議。工作從打雜開(kāi)始做起，借用革命先輩們的一句話(huà)：基層工作尚未做好，年輕同志仍需磨煉!
其次是工作無(wú)處不是溝通。跟單員的主要工作其實(shí)一句話(huà)可以概括：保證按時(shí)交貨!這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個(gè)部門(mén)相溝通。從線(xiàn)紗到毛巾，從輔料到包裝，跟單員需要接觸多個(gè)部門(mén)，并需要親自到車(chē)間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)的跟進(jìn)產(chǎn)品。這就需要具備靈活的溝通能力。作為尚在整理車(chē)間的實(shí)習生，當前的工作對象還僅限于車(chē)間主任，車(chē)間包裝職工及我的兩位上司。對待上司要恭敬服從，對待車(chē)間主任要認真嚴肅，對待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準那么是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢，這需要時(shí)間的檢驗。當然沒(méi)有什么是絕對的真理，一切準那么都隨著(zhù)時(shí)間環(huán)境的變化而改變，我會(huì )爭取不斷的進(jìn)步。我已認識到溝通能力對于工作的重要性，希望自己可以在這方面一直提高吧!
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