中國人壽實(shí)習心得

　　當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，以下是小編為大家整理的中國人壽實(shí)習心得，希望對大家有所幫助。

中國人壽實(shí)習心得1

　　莊子云：人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已。年少時(shí)的我們，總是會(huì )覺(jué)得時(shí)光無(wú)限，歲月恒久，殊不知還未等我們從上課時(shí)間漫長(cháng)的抱怨中走出，我們已然要肩負責任，走進(jìn)社會(huì )，邁向外來(lái)。

　　不知不覺(jué)，在中國人壽的實(shí)習已近一月�；仡^看那個(gè)初進(jìn)培訓班的自己，對保險和人壽可謂無(wú)知而懵懂，自我介紹時(shí)內心忐忑，聲音顫抖。然而，在領(lǐng)導的寬容，指導老師的教導和伙伴的支持和陪伴下，內心對未知的不安開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，對保險知識和人壽公司有了一定的了解，工作起來(lái)，也能淡定從容。中國人壽讓我充分感受到了其“成己為人，成人達己”的理念，也體會(huì )到了作為國壽人的專(zhuān)業(yè)和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )進(jìn)入中國人壽實(shí)習趕到慶幸。在實(shí)習中，除了收獲專(zhuān)業(yè)知識和工作技能外，更讓我贏(yíng)得開(kāi)啟通往社會(huì )之路大門(mén)的三把金鑰匙：

　　一、執行力

　　正式實(shí)習的第一天是星期一，也是團險部各經(jīng)營(yíng)單位報送客戶(hù)拜訪(fǎng)量的時(shí)間，部分經(jīng)營(yíng)單位因為各種原因沒(méi)有按時(shí)報送而被全轄通報批評。一開(kāi)始我覺(jué)得這樣做會(huì )不會(huì )太不給面子，太無(wú)情，然而，再仔細一想，不管是一個(gè)人還是一個(gè)部門(mén)，執行力都是很重要的。一個(gè)人無(wú)法按時(shí)完成任務(wù)，會(huì )影響整個(gè)單位的辦事效率，而一個(gè)單位不按時(shí)完成任務(wù)，會(huì )影響整個(gè)部門(mén)甚至整個(gè)公司的工作進(jìn)程。

　　執行力指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。只有每個(gè)人，每個(gè)單位，每個(gè)部門(mén)的人按時(shí)按點(diǎn)，保質(zhì)保量的完成任務(wù)，一個(gè)公司才能得以高效發(fā)展。高效高執行力的人才，是每個(gè)企業(yè)都需要的，同樣的，我們也只有保證自己執行力的時(shí)候，才能高效的完成任務(wù)，實(shí)現自身價(jià)值。

　　二、主動(dòng)性

　　在公司的前幾天，可能一方面自身能力有限，一些專(zhuān)業(yè)性較強工作指導老師不放心讓我們做，一方面指導老師很忙，沒(méi)時(shí)間來(lái)安排我的工作，開(kāi)始幾天的工作任務(wù)很少。大多數時(shí)間是自己看書(shū)或翻看前輩的工作成果。

　　也許是不甘于這樣清閑的工作狀態(tài)，我會(huì )主動(dòng)詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有需要我幫忙的工作。一開(kāi)始指導老師和前輩們會(huì )將一些簡(jiǎn)單但任務(wù)交給我，工作雖然簡(jiǎn)單，但我也會(huì )認真對待，及時(shí)完成。也許是出于對我工作的信任，漸漸的，指導老師和前輩們也會(huì )將一些相對復雜的工作交給我，我的工作也漸漸忙起來(lái)，能完成更多任務(wù)，積累更多經(jīng)驗。

　　剛進(jìn)入一家公司，自身能力有限，能處理的工作也有限，但我們不能止步不前，將沒(méi)有任務(wù)做為自己不工作的理由，我們需要主動(dòng)的去找一些自己能做的事，一方面積累經(jīng)驗，一方面也表現自己的.工作能力，才能在一家公司迅速成長(cháng)起來(lái)。

　　三、激情與夢(mèng)想

　　剛進(jìn)公司時(shí)的我們都是很有斗志的，做什么都很帶勁，但那股新鮮勁過(guò)去后，我們會(huì )漸漸體會(huì )到早上六點(diǎn)起床，比上課都起得早;坐一天了，腰酸背痛;對這電腦時(shí)間長(cháng)了，眼睛酸痛;工作繁瑣，頭腦發(fā)脹……當工作的疲憊會(huì )向我們襲來(lái)，當對工作不適應的狀態(tài)漸漸顯露，是激情和夢(mèng)想讓我們支撐著(zhù)我們堅持下來(lái)。因為熱愛(ài)這個(gè)公司，熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，熱愛(ài)我們的工作，所以我們有激情去抵抗所有的疲憊。因為夢(mèng)想著(zhù)通過(guò)自己的努力與拼搏，獲得公司的肯定，奉獻自己，實(shí)現自我，所以有動(dòng)力去面對未知的挑戰。

　　對于“愛(ài)一行干一行”還是“干一行愛(ài)一行”的問(wèn)題，我覺(jué)得，對于我們大學(xué)生，就業(yè)時(shí)應盡量選擇自己喜歡的行業(yè)，做工作是自己所愛(ài)會(huì )更加得心印手。然而，如果無(wú)法選擇自己喜歡的行業(yè)，那就要努力去培養自己對所從事行業(yè)的興趣。只有你真正去愛(ài)自己的工作，才能調動(dòng)你所有的熱情，所有的激情去完成它，去為它付出。

　　“逝者如斯夫，不舍晝夜”。在中國人壽近一個(gè)月的實(shí)習，給我的人生增添了不少財富。在公司我不僅學(xué)到了理論知識，工作技能，更讓我端正了高效謹慎工作的態(tài)度。在此我由衷的感謝中國人壽保險公司，給了我這么好的一次機會(huì )，而我，也將在未來(lái)的一個(gè)月里，帶著(zhù)我的激情與夢(mèng)想，主動(dòng)的，高效的去完成每一個(gè)任務(wù)，去迎接每一個(gè)挑戰，為中國人壽貢獻出自己的一份力量。

中國人壽實(shí)習心得2

一、工作學(xué)習篇

我的實(shí)習工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的，一聽(tīng)名字很能震住人的，就像我的專(zhuān)業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話(huà)說(shuō)就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔當的角色著(zhù)實(shí)不小，我就從我制做保險合同說(shuō)起。

在新契約的第一天我是對著(zhù)兩樣東西度過(guò)的：一樣是那臺只能開(kāi)機別無(wú)用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實(shí)務(wù)（xx版）。無(wú)聊是有一點(diǎn)，不過(guò)也好，我可以先把壽險的整個(gè)運作流程熟悉一下�，F在看來(lái)，我當時(shí)還是對的，至少我如果再去某個(gè)部門(mén)，我能知道人家是干嗎的。 第二天我就開(kāi)始幫小賴(lài)姐裝訂合同了，也就從這天開(kāi)始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。

因為從那天一直到我離開(kāi)，每個(gè)認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著(zhù)那兩臺機器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了：以前這里沒(méi)實(shí)習生時(shí)，新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的？后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái)，第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢，他對著(zhù)我微微一笑，還說(shuō)聲“你好”，我這才明白劉哥當時(shí)笑得是多么意味深長(cháng)啊。 裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單，不對，看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì )覺(jué)得很簡(jiǎn)單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過(guò)合同章的.一份散裝合同就會(huì )遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現在可以拍著(zhù)胸脯說(shuō)：經(jīng)我過(guò)手的合同，印章模糊率不超過(guò)5％，合同作工工整率不低于95％。畢竟合同的工整與否也會(huì )關(guān)系到客戶(hù)對公司印象的好壞。

后來(lái)，小賴(lài)姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴(lài)姐分擔一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。 沖單的日子過(guò)去后，我開(kāi)始學(xué)著(zhù)幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的，除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外，其后的工作就輕車(chē)熟路了。 這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問(wèn)題。

我知道絕大多數業(yè)務(wù)員都是很愛(ài)崗敬業(yè)的，但還是會(huì )有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認真，投保單上不寫(xiě)營(yíng)業(yè)機構，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書(shū)，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來(lái)我和小莊一起錄入被保險人信息時(shí)，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問(wèn)問(wèn)他：你是不是當自己是寫(xiě)藥方的醫生��？后來(lái)但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來(lái)錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊肯定能認出來(lái)，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

另外，我以自己的淺見(jiàn)提個(gè)建議。因為每次新契約很忙時(shí)總會(huì )有業(yè)務(wù)員上來(lái)想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息，是否通過(guò)、是否生效、能否打印出來(lái)等等，這些都會(huì )降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢(xún)系統就好了，就像我們在學(xué)�？梢圆樽约旱男�園卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書(shū)館借了幾本書(shū)，什么時(shí)候應當歸還等。我覺(jué)得有了這么一個(gè)終端系統擺在大廳，對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。

在實(shí)習的最后一個(gè)星期，我和佳斌互調，他到新契約，我來(lái)理賠部，到目前為止，我都在前臺和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個(gè)外省的客戶(hù)來(lái)這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了，至今杳無(wú)音信。

因此，紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險金，除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個(gè)公文給我們，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好；把保險金一次給他們我們又會(huì )承擔風(fēng)險。后來(lái)我們拿到理賠部去咨詢(xún)大家的意見(jiàn)，問(wèn)題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫(xiě)一份聲明，內容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險金，其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無(wú)關(guān)。這事就這么搞定了�，F在想想很簡(jiǎn)單，但當時(shí)我的確是不知所措，真是狗咬刺猬——無(wú)處下口。

通過(guò)這件事，我真正意識到要把書(shū)本上的所學(xué)用到現實(shí)工作中，我還是有很長(cháng)的一段路要走的。

二、休閑娛樂(lè )篇

3月30號，星期五，公司專(zhuān)門(mén)為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party，地點(diǎn)就在潮流前線(xiàn)的“雙魚(yú)座”。一聽(tīng)說(shuō)在“雙魚(yú)座”我就感到很親切——我就是雙魚(yú)座的哦。整個(gè)晚上大家都很開(kāi)心，三位老總也來(lái)為我們慶祝生日，使得晚會(huì )的氣氛十分熱烈。公司安排的活動(dòng)內容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k 、猜字游戲，其間還不時(shí)有蝙蝠俠和超人之流來(lái)串門(mén)，當然，壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來(lái)給大家送蛋糕。這會(huì )再回想當時(shí)的場(chǎng)景，我的內心依然還會(huì )感到那份溫馨。

4月3號，星期二，我和佳斌兩人與公司里的羽毛球愛(ài)好者一起去夏灣中學(xué)打球。其實(shí)對于羽毛球，我并不專(zhuān)業(yè)，充其量給人家當陪練，所以當理賠的李哥問(wèn)我什么水平時(shí)，我回答很一般。佳斌也聲稱(chēng)自己不是很好。我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥(niǎo)，不管水平怎么樣，低調點(diǎn)兒總是應該的。后來(lái)當我們開(kāi)始打時(shí)，我發(fā)現佳斌說(shuō)的是實(shí)話(huà)——因為他真不怎么會(huì )打！后來(lái)我還是想明白了：像我這樣的，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散，那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對。佳斌是獨子嘛，也沒(méi)個(gè)弟弟陪他玩。所以，計劃生育還是有很多弊病的，當然這話(huà)題可就大了去了。

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