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實(shí)習生工作的心得體會(huì )

時(shí)間:2024-01-09 12:24:14 實(shí)習心得 我要投稿

實(shí)習生工作的心得體會(huì )精品

  當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?下面是小編精心整理的實(shí)習生工作的心得體會(huì )精品,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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實(shí)習生工作的心得體會(huì )精品1

  不知不覺(jué)在北京的一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別快。來(lái)之前以為上班就是天天坐辦公室,挺清閑的,上學(xué)的時(shí)候希望趕快工作掙錢(qián),真正工作了發(fā)現和在校期間真的很不一樣,工作就意味著(zhù)責任,好多看似清閑的工作其實(shí)承擔的責任越大,壓力自然越大。

  在商場(chǎng)的二十天學(xué)習期間,近距離的接觸了xxxx消費群,對品牌的認識也更加直觀(guān)。首先我們的店員對待顧客就像對待姐妹一般,讓人有種親切感,來(lái)xxxx消費的老顧客挺多的,還有好多老顧客帶著(zhù)新顧客來(lái),對我們家的服裝贊不絕口,作為xxxx的一員真的覺(jué)得特別開(kāi)心欣慰。我在商場(chǎng)上班期間一直穿著(zhù)我們家的羊絨大衣,覺(jué)得我們家的版型和面料特別棒,我覺(jué)得這就是高檔服裝的.魅力,或許這種自信是只有高價(jià)高品質(zhì)支撐起的品牌才能給予顧客不同于其他品牌的感受。

  通過(guò)這段時(shí)間在商場(chǎng)的觀(guān)察,我覺(jué)得我們店的陳列還需要改進(jìn),覺(jué)得店鋪的裝潢燈光都不夠檔次,作為一個(gè)不了解xxxx的新顧客可能會(huì )覺(jué)得這種店鋪的衣服不是很高檔,雖然店鋪不大,但是我們可以利用有限的空間通過(guò)燈光、道具營(yíng)造出一種意境一種文化,讓路人僅僅看到店鋪就能感受到我們的品質(zhì)和細節,有種想進(jìn)來(lái)看看的沖動(dòng),這也算是一種無(wú)聲的宣傳。

  最后,還是感謝公司給我們這次學(xué)習的機會(huì ),當時(shí)投簡(jiǎn)歷的時(shí)候人特別多,在學(xué)校我也并不是很優(yōu)秀的人,感謝xxxx廠(chǎng)長(cháng)的金手指點(diǎn)中了我。一個(gè)月馬上期滿(mǎn),回去之后一定聽(tīng)xxxx總的話(huà),充實(shí)自己,希望等到xxxx月我們再來(lái)的時(shí)候能盡快的進(jìn)入工作狀態(tài),回報社會(huì )。

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  在實(shí)習結束之后我感覺(jué)自己確實(shí)進(jìn)步了很多,這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習我也在不斷的積累著(zhù),這是我沒(méi)有想到過(guò)的事情,未來(lái)還有很長(cháng)一段時(shí)間都會(huì )讓我記憶深刻,現在我也希望能夠逐步的提高自身的能力,實(shí)習讓我感覺(jué)自己有非常大的提高,在實(shí)習結束之后我也會(huì )讓自己有正確的認識自己,我希望能夠有這么一個(gè)機會(huì ),這樣的機會(huì )不會(huì )很多,實(shí)習也是大學(xué)最后一堂課了,我一直都在反思著(zhù)是不是要把這件事情做更好,現在實(shí)習結束了,我依然還是需要保持著(zhù)非常好的狀態(tài),也有了一些心得。

  首先我一直都是非常認真的,這幾個(gè)月的實(shí)習下來(lái)我確實(shí)有了非常大的提高,在學(xué)校沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)歷,過(guò)去總是以為自己能夠承擔的起這份職責,能夠在這個(gè)過(guò)程當中讓自己吸取足夠過(guò)的經(jīng)驗,現在實(shí)習已經(jīng)結束了,我也依然在認真思考著(zhù),這次的實(shí)習確實(shí)讓我真的是非常激動(dòng)的,讓自己有了足夠多的提高,這段時(shí)間結束之,讓我認為自己過(guò)去在學(xué)校一段時(shí)間的工作還是有足夠多的提高,有的時(shí)候我也是看到了自己的成長(cháng)跟進(jìn)步,未來(lái)還是會(huì )有更多挑戰,我現在也是會(huì )有足夠多的提高,有些事情還是要保持狀態(tài)的,在學(xué)校的時(shí)候我沒(méi)有學(xué)習到更多的東西,現在我也希望能夠有這么一個(gè)的好的`進(jìn)步,在學(xué)校的時(shí)候我沒(méi)有接受過(guò)這樣的工作,每一次的實(shí)踐都是提高自己的機會(huì )。

  以后還是會(huì )有很多事情等著(zhù)我去落實(shí),我清楚的知道這對我而言是至關(guān)重要的,我也堅定認為,這是我對自己的一個(gè)規劃,往往在這方面我還是能夠有足夠多的鍛煉,實(shí)習雖然已經(jīng)結束了,但是我對自己現在的狀態(tài)還是非常滿(mǎn)意的,畢竟通過(guò)實(shí)習我是積累了很多知識,用最合適狀態(tài)去面對每天的工作,在實(shí)習當中我學(xué)習到了學(xué)校沒(méi)有的知識,吸取了很過(guò)專(zhuān)業(yè)工作上面的經(jīng)驗,學(xué)?偟膩(lái)說(shuō)理論是比較多的,我能夠在xx公司這里實(shí)習本身就是一個(gè)最好的鍛煉,用這種方式去提高自己最好不過(guò)了,現在實(shí)習結束了,我回顧起這期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,確實(shí)是不一般,這個(gè)過(guò)程讓我感覺(jué)非常的輕松,也在一步步的提高自己對這份工作熱愛(ài),我真的是希望能夠有這么一個(gè)好的狀態(tài)去迎接每一天的生活,這一年是非常的明確的,也是對自己能力最好的證明,現在我也會(huì )逐步的去積累,很感激這次的實(shí)習,我一定會(huì )再接再厲的。

實(shí)習生工作的心得體會(huì )精品3

  離開(kāi)學(xué)校再次重返醫院穿上潔白的護士服和在學(xué)校上實(shí)訓課的感覺(jué)是不同的,在醫院讓我感覺(jué)到了理論與臨床的結合,帶著(zhù)這份轉變開(kāi)始了我的實(shí)習生活。帶著(zhù)一份希冀和一份茫然,身份由一名學(xué)生變成一名實(shí)習護生,生活環(huán)境由學(xué)校轉變?yōu)獒t院,接觸對象由老師同學(xué)轉變?yōu)獒t生護士患者。

  一、思想認識

  剛進(jìn)入病房有一種迷茫的感覺(jué),對于護理工作處于一個(gè)比較陌生的狀況。我實(shí)習的第一站是急診科病區實(shí)際工作中我們感到患者的救治中,比普通病房具有更大的優(yōu)越性。同時(shí)由于其集中了多種先進(jìn)的儀器設備,患者的病情又復雜多變,因而對護理人員的要求及對設備的管理是非常重要的。南丁格爾說(shuō):護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì )觀(guān)察,才善于發(fā)現問(wèn)題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士,與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房,多觀(guān)察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì )溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。

  對于來(lái)急診就診的病人,我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導。雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的`動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開(kāi)展下面的護理工作。最后,通過(guò)觀(guān)察和溝通學(xué)會(huì )判斷,對病人的病情和需求有一個(gè)準確地了解和判斷,有利于醫護人員救治工作的展開(kāi),也為病人爭取了時(shí)間。

  二、學(xué)習內容的把握

  與其他病區不同其主要要配備最直接有效的搶救器械。每個(gè)工作人員要正確使用定期檢查,用后要及時(shí)清洗整理備用。護理這個(gè)行業(yè)每天都要接觸各行各業(yè)的人,老師教育我要學(xué)會(huì )和他們交流溝通,要學(xué)習交流技巧注意說(shuō)話(huà)方式。做任何一項護理操作之前必須向患者及家屬解釋并核對,做好溝通取得他們的配合才能更好的實(shí)施護理操作,各種設置安

  排在病人的一側使其全方位的監護病。

  病區的大型儀器要認真管理,造冊登記,嚴格交接班,對一般用物未經(jīng)主任、護士長(cháng)許可不得外借,以免影響搶救使用。病區要嚴格管理急救柜藥品,要班班交接,做到定量定位,取用準確,補充及時(shí),定時(shí)檢查藥品的有效期及搶救車(chē)內物品配置。

  病房的護士不但要有過(guò)硬的技術(shù)操作本領(lǐng),還要具備良好的醫德,吃苦耐勞精神,工作經(jīng)驗豐富,操作麻利,動(dòng)作規范,良好的操作技能,很強的無(wú)菌觀(guān)念,老師給我們介紹病房的結構和功能及醫院規章制度了解職業(yè)暴露及防護了解基礎護理服務(wù)項目?jì)热菔煜じ靼嘧o士的工作范圍及職責,掌握六步洗手法,體溫單的繪制,晨晚間的護理。在急診工作要有耐心,細心,愛(ài)心;要有法律知識,要懂得心理知識,當然最重要是要有扎實(shí)的理論知識,熟練的操作流程,掌握多種醫療技能,要有豐富的臨床經(jīng)驗;要有敏銳的洞察力,反應要機伶,動(dòng)作要麻利;要學(xué)會(huì )掌握常見(jiàn)的急診知識,掌握急診的發(fā)展方向,我們要有自已果斷的處理,救人于分秒之間。我們要敢于面對,要拿出我們的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),急診搶救,藥物的存放位置,醫療廢物垃圾的處理,利器盒的使用,輸液卡的書(shū)寫(xiě),床尾卡及腕帶的書(shū)寫(xiě),患者高熱時(shí)怎樣溫水擦浴及擦浴部位和禁忌部位。吸痰的注意事項及吸痰瓶的清洗,血糖的測定,特殊口腔護理、會(huì )陰擦洗、翻身拍背、鼻飼的注意事項、生命體征測量和記錄、床頭交接班。

  三、基礎與臨床相結合法

  臨床醫學(xué)離不開(kāi)基礎醫學(xué)的指導,因此,在臨床見(jiàn)習時(shí)別忘了及時(shí)地將臨床和基礎結合起來(lái)學(xué)習,這種結合學(xué)習,不僅能夠鞏固以前學(xué)到的知識,而且有利于對疾病的認識和了解。臨床和基礎相結合學(xué)習的內容,主要在以下方面:①用基礎的理論解釋疾病的發(fā)病機理上,加深對疾病的本質(zhì)的認識;②用基礎理論分析解釋臨床癥狀、體征;③用基礎理論解釋輔助檢查的結果。

  同時(shí)當病人轉入急診科病區首先連接的是心電監護儀及時(shí)觀(guān)察生命體征,這就需要我們掌握機器的使用連接,血壓的測定,呼吸測定,溫度的監測,脈搏血氧飽和度的監測。必要時(shí)使用呼吸機。立即迅速建立靜脈通路,快速補液抗休克治療,這就要求我們的護士不但要有一針針見(jiàn)血的穿刺本

  領(lǐng)而且能承擔起組織搶救分工及配合。

  對于骨折和氣管插管脫管的患者要注意優(yōu)先解決危及生命的緊急問(wèn)題,在整個(gè)過(guò)程中應遵循生命第一,功能第二,解剖完整性第三的原則。熟記疾病的搶救程序,認真學(xué)習,不斷更新知識,使所有的工作人員都能做到正確及時(shí)有效的救治,以免因各項護理治療操作不當加重病情。 護士要學(xué)習掌握的東西很多, 只要我們留心認真發(fā)現,共同提高,因為處處留心皆學(xué)問(wèn)。除各項基礎護理操作精益求精外,對各項護理常規、治療原則也要熟練掌握以達到“一切為病人,為病人的一切服務(wù)”的宗旨。

  四、寫(xiě)好實(shí)習筆記

  通過(guò)寫(xiě)筆記的方式,記錄自己實(shí)習的經(jīng)歷。寫(xiě)實(shí)習筆記的內容廣泛,它可以記我每天的學(xué)習收獲以及不足,也可記對某一病人的認識,對某一癥狀體征的理解,在臨床中遇到的難以解決的問(wèn)題,還可以是發(fā)生在臨床上的每一件事情。 記筆記至少有以下好處:第一,使得我每天有時(shí)間思考自己的收獲或不足,有利于自己不斷地改進(jìn);其次,是積累臨床經(jīng)驗的一個(gè)很好的途徑;第三,有利于培養自己勤于思考的好習慣,有利于提高事物觀(guān)察和分析能力,這種能力對于臨床醫生來(lái)說(shuō),將是十分重要的;第四,通過(guò)筆記,可以看出自己成長(cháng)的過(guò)程;

  在急診科老師的帶領(lǐng)下我覺(jué)得,自己在工作上能做到上班不遲到不在退,熟練掌握護理技術(shù)操作規程,做好基礎護理,而且要理解每一步驟的理論基礎和原理,掌握和評估患者的各種基本需要所需的基本知識和技能并切實(shí)將基礎護理融合到臨床護理中,樹(shù)立熱愛(ài)生命,關(guān)愛(ài)生命,為病人服務(wù)的信念。嚴格無(wú)菌操作和三查七對制度,輸血時(shí)的三查八對制度發(fā)現問(wèn)題報告老師并及時(shí)解決。實(shí)習是理論聯(lián)系實(shí)踐的過(guò)程同時(shí)要提醒我們培養思考評判性思維和能力總結,是個(gè)適應的過(guò)程,讓我們邊學(xué)習邊觀(guān)察,在實(shí)踐中總結經(jīng)驗,在實(shí)踐中體驗職業(yè)情感,培養執業(yè)行為規范。在實(shí)習過(guò)程中很多不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習的過(guò)程,不過(guò)在急診實(shí)習的這段時(shí)間,使我對護士工作有了進(jìn)一步的認識,我將牢記急診嚴謹求實(shí),認真謹慎的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作。為促進(jìn)病人的健康和維持人們最佳的健康打下堅實(shí)的知識技術(shù)和能力基礎。

  感謝這段時(shí)間來(lái)老師對我的教導,我會(huì )改正不足發(fā)揮其優(yōu)勢,不枉費老師的苦心。

實(shí)習生工作的心得體會(huì )精品4

  轉眼之間在金思維公司實(shí)習的時(shí)間將近20天了,按照公司的規定,我即將結束我的實(shí)習工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識,現在就對這段時(shí)間的工作簡(jiǎn)單的總結一下,希望通過(guò)這個(gè)總結可以學(xué)到更多的知識。

  當初在招聘會(huì )現場(chǎng)看到金思維的招聘廣告,自己也有意從事銷(xiāo)售工作,于是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個(gè)寶貴的機會(huì ),成為金思維的一員。起初我很少接觸銷(xiāo)售工作,也并不知道銷(xiāo)售員的具體工作,只知道是要把產(chǎn)品賣(mài)出去。通過(guò)這20天的實(shí)習,我了解到了銷(xiāo)售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、了解客戶(hù)、了解對手,同時(shí)還要和客戶(hù)打好關(guān)系。這和在菜場(chǎng)買(mǎi)菜和商場(chǎng)賣(mài)產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡(jiǎn)單的你問(wèn)一句“要不要,買(mǎi)不買(mǎi)”客戶(hù)回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問(wèn)題。銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)產(chǎn)品同時(shí)也在推銷(xiāo)自己,只有客戶(hù)認可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣(mài)出去。

  作為一名銷(xiāo)售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶(hù)、了解對手。這樣,我們在和客戶(hù)交流的時(shí)候才能打動(dòng)客戶(hù),才能以不變應萬(wàn)變。因此,在才來(lái)實(shí)習的時(shí)候,我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線(xiàn)電纜、汽車(chē)配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè),在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶(hù),積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。我負責的是線(xiàn)纜行業(yè),在線(xiàn)纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節,我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財務(wù)方面做的比較好,但是生產(chǎn)卻是客戶(hù)極為關(guān)心的部分,因此我們可以通過(guò)生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節來(lái)引導客戶(hù)的需求。同時(shí)對于已經(jīng)上了財務(wù)軟件的企業(yè),我們也有自己的解決,客戶(hù)可以替換掉原有的軟件,或者通過(guò)我們的軟件接口把原先的財務(wù)軟件連接到我們的系統上,成功的為客戶(hù)解決財務(wù)上的問(wèn)題。

  實(shí)習期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好電話(huà)對于我是至關(guān)重要的。沒(méi)來(lái)實(shí)習之前我認為打電話(huà)是很簡(jiǎn)單的事情,就是和客戶(hù)交流而已,后來(lái)我發(fā)現我錯了。在打電話(huà)的過(guò)程中我發(fā)現想打好電話(huà)是很困難的'。我開(kāi)始打電話(huà)的時(shí)候經(jīng)常被客戶(hù)秒掛,開(kāi)場(chǎng)白還沒(méi)講完,客戶(hù)就已經(jīng)掛斷電話(huà)了,還有的就是詢(xún)問(wèn)用戶(hù)有沒(méi)有信息化需求的時(shí)候,用戶(hù)表示不需要后,我就不知道和用戶(hù)說(shuō)什么了?傊诖箅娫(huà)的時(shí)候心里比較緊張,也不自信,不知道該和客戶(hù)如何交流,打電話(huà)之前心里也比較膽怯,不愿意打電話(huà)和客戶(hù)交流。但是隨著(zhù)電話(huà)越打越多,通過(guò)不斷的向同事學(xué)習,我打電話(huà)的情況慢慢的變好了,可以和用戶(hù)交流了,心里也自信了,交流的時(shí)候也在不斷的尋找話(huà)題,以獲得更多的信息。剛開(kāi)始打電話(huà)的時(shí)候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,即便有企業(yè)領(lǐng)導的電話(huà)也不敢聯(lián)系,害怕自己說(shuō)的不好,影響以后的交流,但是隨著(zhù)電話(huà)聯(lián)系次數的增多,也慢慢的積累了一些經(jīng)驗,后來(lái)再看到領(lǐng)導的電話(huà)就這直接和領(lǐng)導聯(lián)系了。雖然目前打電話(huà)過(guò)程中還有很多問(wèn)題,但是通過(guò)不斷學(xué)習打電話(huà)的技巧和實(shí)戰積累,我相信我一定可以做好電話(huà)普查的工作。

  尋找新的客戶(hù)也是我的工作,尋找新客戶(hù)主要有網(wǎng)上查找、114查詢(xún)和客戶(hù)普查時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)這三種方法,通過(guò)這三種方法我也找到了幾家新的客戶(hù)。同時(shí)我還出差到常州一次,雖然只是送合同,并沒(méi)有過(guò)多的和客戶(hù)交流,但是我知道此次出差的目的,并順利的完成任務(wù)。

  這段時(shí)間也是我調整工作狀態(tài)的時(shí)間,畢竟當初在學(xué)校生活不規律,才上班的時(shí)候不適應,現在也慢慢的適應了工作環(huán)境。在實(shí)習的這段時(shí)間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當我有問(wèn)題請教他們的時(shí)候,他們都會(huì )耐心的幫我解答,很感謝你們。

  以上就是我對最近工作的簡(jiǎn)短的總結,在今后的工作中,我會(huì )更加的努力,做好所有事情。

實(shí)習生工作的心得體會(huì )精品5

  去年8月,我走出“象牙塔”,走進(jìn)了車(chē)務(wù)段這個(gè)“大家庭”。

  這是我的第一份工作,我很珍惜。在x站見(jiàn)習的一個(gè)半月中,我學(xué)會(huì )了賣(mài)票,了解了客運、行包、貨運進(jìn)款的基本流程。除了這些業(yè)務(wù)技能的學(xué)習,更多體會(huì )到了工作的意義:為他人著(zhù)想,學(xué)會(huì )換位思考,這一點(diǎn)在x站的售票學(xué)習中我體會(huì )得尤為深刻。經(jīng)過(guò)幾天的親身體驗,我感受到,要想每天在重復的工作中保持熱情與良好的態(tài)度實(shí)屬不易。在x站,售票員廖愛(ài)桂的工作熱情與態(tài)度讓我感受到了工作的快樂(lè )和價(jià)值。她對待旅客始終保持微笑,語(yǔ)氣溫和,耐心回答旅客提出的每一個(gè)問(wèn)題,并時(shí)常主動(dòng)提醒一些乘坐夜車(chē)的旅客注意上車(chē)時(shí)間。若換位思考,自己是一位在路途上奔波的旅客,在買(mǎi)票時(shí)就得到如此貼心服務(wù),那么這一路疲憊的旅程也會(huì )因為這美好的開(kāi)始而變得輕松快樂(lè )許多!耙苑⻊(wù)為宗旨,待旅客如親人”不能只是嘴皮子上的功夫,而要身體力行,用心去為旅客服務(wù)才會(huì )使這份看似普通的工作變得不普通,才會(huì )體會(huì )到工作的意義:服務(wù)他人,快樂(lè )自己。

  在車(chē)站和各科室學(xué)習的過(guò)程中,我逐漸發(fā)現,每個(gè)部門(mén)之間的工作都是環(huán)環(huán)相扣的,無(wú)論哪一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,都會(huì )影響到整體工作的開(kāi)展,推及到部門(mén)與部門(mén)之間也是一樣,部門(mén)間的相互協(xié)調與配合直接關(guān)系到整個(gè)單位是否能正常運行,單位間的相互溝通與聯(lián)系又會(huì )涉及到全局工作的統籌與安排,進(jìn)而是全國鐵路的“大聯(lián)動(dòng)”。哪怕自己只是高樓大廈里的一塊磚,也要把一塊磚的作用發(fā)揮好。所以,對待自己的本職工作一定要盡職、盡責、盡心。

  20xx年春運,我被安排到田東站進(jìn)行春運包保,與其說(shuō)是包保,不如說(shuō)是一次對車(chē)站工作近距離了解與學(xué)習的機會(huì )。在這期間,我參與了車(chē)站賣(mài)票、接發(fā)車(chē)、組織旅客乘降等一系列工作。

  在賣(mài)票的過(guò)程中,我感受到,售票員這個(gè)崗位也有很大的學(xué)習空間。售票員要熟悉車(chē)次和各城市的地理位置,才能幫旅客安排好等待時(shí)間短,速度快的行程;前來(lái)買(mǎi)票的旅客來(lái)自四面八方,一些旅客只會(huì )說(shuō)方言,不會(huì )說(shuō)普通話(huà),售票員掌握一些方言便于與旅客溝通交流;售票員還會(huì )對一些初次或很少乘坐火車(chē),疑問(wèn)較多的旅客給予耐心通俗的解釋?zhuān)鐚ⅰ芭P鋪”解釋成“有樓梯爬上去,可以睡覺(jué)的`床鋪”。這些看似簡(jiǎn)單的行為和言語(yǔ)大大提升了售票窗口的服務(wù)形象。

  在保證春運包保工作順利進(jìn)行的同時(shí),我還了解和學(xué)習了調車(chē),運轉以及貨運的一些基礎知識,也體驗了一線(xiàn)職工值夜班的辛苦與勞累,意識到后勤部門(mén),必須將工作做細致、做規范,才能更好地服務(wù)廣大職工。經(jīng)過(guò)半年多的體驗與學(xué)習,我認識到:陣痛過(guò)后,最重要的是自我反省,發(fā)現問(wèn)題,防微杜漸,確保安全。在日常生活中,我努力充當一名鐵路的宣傳者,向親人和朋友宣傳鐵路;在工作中,我會(huì )努力向同事,師傅們學(xué)習,努力將業(yè)務(wù)知識學(xué)到位,將安排的任務(wù)完成好,讓自己在工作和為人處事方面都有所提高。

實(shí)習生工作的心得體會(huì )精品6

  轉眼間我來(lái)xx都已經(jīng)三個(gè)多月了,這是我走出校門(mén)踏入社會(huì ),正式工作的第一步。近三個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的耐心幫助下,我漸漸融入了這個(gè)大家庭,實(shí)現了從學(xué)生到工作人員的身份轉換,通過(guò)不斷努力學(xué)習,我已基本能勝任此項工作。在這期間我學(xué)到了很多也收獲了很多,現在我把我所做的工作以及我的一點(diǎn)心得體會(huì )與大家分享一下:

  來(lái)xx我們首先在工程部實(shí)習工作,并且給我們安排有專(zhuān)門(mén)的師傅帶。師傅主要教我們解決門(mén)鎖和電腦出現的故障,以及賓館軟件管理系統、網(wǎng)絡(luò )監控系統、調試投影儀、音控室調音臺等相關(guān)工作。對于電腦電腦故障的處理和賓館軟件,可能是以前接觸電腦和常用軟件比較多了,學(xué)起來(lái)覺(jué)得比較容易,遇到的問(wèn)題處理起來(lái)也游刃有余;但是對于門(mén)鎖和調音臺我覺(jué)得需要多接觸和多操作才會(huì )掌握的快,拆裝門(mén)鎖的機械部分師傅給我們教了好幾次,但是讓自己親自動(dòng)手時(shí),總是會(huì )裝錯、遺漏部件,或者是裝好的鎖不能正常的用,如機械鑰匙打不開(kāi)、鎖舌不能順利歸位等等問(wèn)題。記得又一次,北三樓門(mén)鎖壞了讓我去修,我過(guò)去判斷出使門(mén)鎖機械部分壞了,就直接拆開(kāi)門(mén)鎖的機械部分,壞掉壞的彈簧,自己開(kāi)始組裝,但是無(wú)論如何就是裝不好,而且客人就在房間里,加上自己緊張更是無(wú)所適從,最后還是找我們維修班的同事幫我裝好了鎖。對于調音臺的調試步驟都銘記于心,但讓自己實(shí)際去操作,總會(huì )出現意想不到的問(wèn)題,總是調不到要求的效果,有時(shí)還會(huì )鬧出笑話(huà)。我覺(jué)得出現這些問(wèn)題的關(guān)鍵還是自己缺乏實(shí)際經(jīng)驗,親自動(dòng)手操作太少,以后有機會(huì )我會(huì )勤加練習,多去請教,遇到問(wèn)題不能回避,不能害怕,多去鉆研,多去探討,爭取早日勝任工作并做到得心應手。

  在工程部的的這段時(shí)間里,工作雖然累臟苦,但是那里有如父母一樣的師傅、有如兄弟一樣的同事。師傅制定詳細周密的培訓計劃,有條不紊的傳授他們的技能,一絲不茍的因材施教,有時(shí)我的愚笨和懶惰,也會(huì )讓師傅很頭疼,很惱火,但是師傅不會(huì )因為這些原因讓我放任自流,而是改變策略,制定不同的`方式,讓我主動(dòng)的去學(xué),熱心的去鉆研。周?chē)耐赂菍ξ姨托奶头蔚娜P(pán)托出,主動(dòng)無(wú)私淳淳教訓;他們并沒(méi)有因為我是新來(lái)的歧視或者排擠我,而是教導我團結一致,共同努力完成各項工作。我周?chē)膸煾低掳阉麄兊倪@種精神潛移默化的滲透給了我,從他們身上我學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的道理,感深深受到了他們那種敢于奉獻,勇于付出的無(wú)私無(wú)畏精神。

  我覺(jué)得自己是非常幸運的,慶幸自己遇到了以x總為首的領(lǐng)導班子,給了我成長(cháng)的機會(huì ),給了我展示自己的舞臺。我剛進(jìn)入工作崗位時(shí),一切都是那么的陌生和未知,需要有人去指引,去糾正。我們xx的領(lǐng)導班子管理非常的人性化,合理化,工作上有人培養我,教導我,激勵我不斷進(jìn)步,糾正我的不良習慣,讓我更快更好的成長(cháng);生活上對我的關(guān)懷更是無(wú)微不至,讓我時(shí)刻感受到xx的溫暖,并且消除了我背井離鄉的孤單。對于這樣的領(lǐng)導班子,我只有努力工作、早日能獨當一面才是給他們最好的回報。

  最后,我認為,要想干好我的本職工作,就必須有足夠的責任心耐心細心和恒心,并且時(shí)刻保持不怕苦不怕累的工作態(tài)度。一直以來(lái),從不擔心我努力了不優(yōu)秀,只擔心優(yōu)秀的人都比我更努力!在今后的工作中,我會(huì )加倍努力,本著(zhù)“認真做事只能做對,用心做事才能做好”的信念,不斷積累工作經(jīng)驗,有疑必問(wèn),有錯誤及時(shí)改正,無(wú)論是工作上、學(xué)習上、生活上都要積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新。在此,我想感謝賓館能夠給我一個(gè)這樣成長(cháng)的平臺,我一定會(huì )珍惜這個(gè)機會(huì ),為賓館注入自己最新鮮的血液,并貢獻自己的綿薄之力!最后我謹借屈子的一句話(huà)表達我個(gè)人對以后工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。

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