文員實(shí)習心得體會(huì )通用
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),可以記錄在心得體會(huì )中,這樣有利于培養我們思考的習慣。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧,以下是小編幫大家整理的文員實(shí)習心得體會(huì )通用,希望能夠幫助到大家。
文員實(shí)習心得體會(huì )通用1
面對挫折。實(shí)習的日子里,好累好苦,因為我不能睡懶覺(jué)了,不能享受暑假的光臨了,取而代之的是每天的早起,頻繁的工作,上級的批評,父母的勸阻等這一切的一切交織在我腦海里,起初我還受不了這些磨難。但是,最后還是堅持了下來(lái),想想父母天天都這樣工作,起早貪黑的上班,而我只能坐享其成,我為什么不能像他們學(xué)習呢,而且還有一年就畢業(yè)了,將來(lái)也會(huì )踏上工作崗位,我們已經(jīng)不是生活在襁褓里的孩子了,而是可以獨擋一面的青年了,不是有一句歌詞說(shuō)少年強,中國才能強嘛,沒(méi)錯,我要變壓力為動(dòng)力,要勇往直前我做主,我相信今天的努力,將來(lái)一定會(huì )換來(lái)明天十倍甚至二十倍的收獲的。在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種自學(xué)能力,F在才體會(huì )到深刻的內涵,實(shí)習的一個(gè)月里,不要指望別人會(huì )教你什么,完全要靠自己的自學(xué)能力去適應生活,適應環(huán)境,適應工作。古曰“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!比松y免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。實(shí)習階段,父母總是教育我說(shuō)忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,這也正是我的座右銘。當面臨挫折時(shí),首先要調整心態(tài),放松心情,即使遇到上級批評,也不能自暴自棄,要勇往直前,從主客觀(guān)方面了解自己的缺陷和不足,學(xué)會(huì )自我安慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,要隨時(shí)保持樂(lè )觀(guān)的心情,以平常心對待工作,滿(mǎn)懷激情。
同事相處。在這短短的三周內,與同事相處非常融洽,沒(méi)有我想象的那樣等級分明,大家都像在一個(gè)大家庭里,為了共同的理想,為了公司的利益和睦相處,共同奮斗,有時(shí)他們就像是我的好朋友無(wú)話(huà)不說(shuō),有時(shí)又像我的老師,循循善誘。出門(mén)在外,朋友多多益善,我在實(shí)習階段,曾經(jīng)多次受到同事,上級的照顧,覺(jué)得和他們相處很親切。還有就是要樂(lè )于幫助別人,互幫互助,才能搞好團結。
學(xué)以致用。這次實(shí)習讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有了相當大的了解,基本房地產(chǎn)銷(xiāo)售具體流程是:第一,尋找客戶(hù)。第二,現場(chǎng)接待。第三,談判。第四,客戶(hù)追蹤。第五,簽約。第六,入住。這六團環(huán)節缺一不可,每套環(huán)節都很重要,都是制勝的法寶。3季度宏觀(guān)經(jīng)濟將出現回暖,同時(shí)經(jīng)濟適用房相關(guān)政策、農村建設用地流轉制度相關(guān)政策,短期內對房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響有限,預計下半年房?jì)r(jià)將會(huì )止跌企穩。應對這些千變萬(wàn)化的局面,客觀(guān)方面是無(wú)法改變的,但是本公司與其他公司競爭環(huán)境是一樣的,所以要提高的是軟件方面!萬(wàn)變不離其宗,本公司一定要信譽(yù)第一,質(zhì)量第一,服務(wù)第一,通過(guò)此宣傳,能達到預期的效果。例如:與顧客商談或會(huì )晤時(shí),要學(xué)會(huì )選用適當的言辭來(lái)表達自己的意思,要多使用敬語(yǔ),遵循顧客就是上帝,要知道,銷(xiāo)售一套房屋,顧客對銷(xiāo)售代表的第一印象非常重要,因為你代表的不是自己,而是整個(gè)公司。切勿使用過(guò)分嚴厲的語(yǔ)言,盡量滿(mǎn)足顧客的心愿。
理論與實(shí)踐相結合,才能達到最終目的。沒(méi)有實(shí)踐只有理論,就是紙上談兵,只有實(shí)踐沒(méi)有理論,就會(huì )盲目行事,我在大學(xué)三年,學(xué)到的只是書(shū)本上的知識,但是工作上用到的卻很少,看來(lái)還需要我們自學(xué),有時(shí)會(huì )讓我幫忙錄會(huì )計帳,可是,我本以為可以拿出來(lái)好好炫耀一番,可是,試過(guò)才知道,許多分錄都不懂,還有好多不明白的科目,真是不做不知道不僅如此,更需要我們理會(huì )社會(huì )的真諦,因為書(shū)本上的只是滄海一粟,而真正伴隨我們的確是社會(huì )的現實(shí)。
結束語(yǔ):
實(shí)習是辛苦的,但是卻留給我很大一筆財富,這不僅培養了我獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題的'能力。而且這次實(shí)習活動(dòng)更鍛煉了我堅強的意志。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我們唯一能適應這個(gè)社會(huì )的因素就是要不斷的提升自己,轉變觀(guān)念意識,將自己完全投身于工作之中,放棄自己驕傲的架子,認真的,仔細的迎接這份可貴的工作。不要簡(jiǎn)單地把暑期實(shí)習作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè),社會(huì )實(shí)踐能力,交際能力。
這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)完結。開(kāi)始是我將通過(guò)這個(gè)起點(diǎn)踏上工作之路,當然這也是一個(gè)鋪墊,我會(huì )好好的運用這次實(shí)習經(jīng)驗;氐綄W(xué)校,找到不足之處努力改正。完結就是我要舍棄以前錯誤的想法,幼稚的觀(guān)念,從新將自己打造成為一個(gè)新型人類(lèi),適應社會(huì )的變遷,適應時(shí)代的改變,適應公司的文化理念,當然還有永遠都不會(huì )放棄的是那份執著(zhù)和夢(mèng)想。真心的謝謝每一位同事,上級,是你們的循循善誘,悉心指導,因為你們的支持,我對未來(lái)滿(mǎn)懷憧憬,對未來(lái)更加期待了。我相信我會(huì )慢慢成長(cháng),早晚會(huì )飛上云霄,實(shí)現自己的理想的。
文員實(shí)習心得體會(huì )通用2
轉眼間,一個(gè)多星期的實(shí)習時(shí)間過(guò)去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了我的視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到行政工作中的樂(lè )趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在實(shí)習這段時(shí)間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的`吸收工作所需的各項專(zhuān)業(yè)技能。
從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作,剛開(kāi)始對師傅講解的東西,聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的,突然覺(jué)得壓力很大,開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì )了怎樣檢查合同收據的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專(zhuān)業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷(xiāo)合同和收據等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問(wèn),雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我幫忙師傅進(jìn)賬,在收據使用過(guò)程中,沒(méi)有細看物業(yè)名稱(chēng)和房號,導致合同編號與物業(yè)名稱(chēng)不相符,這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現的,工作中無(wú)小事,任何一個(gè)環(huán)節的處理不當,都會(huì )造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過(guò)這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:天下難事始于易,天下大事始于細。要想協(xié)調好一個(gè)團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習的平臺,感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了。
文員實(shí)習心得體會(huì )通用3
一轉眼,六個(gè)月實(shí)習生活過(guò)去了,回首這段時(shí)間的實(shí)習,最大的收獲是學(xué)到了更多的知識,增加了自己的經(jīng)驗,鍛煉了自己,提高了自己的能力。來(lái)到實(shí)習單位,我首先面對的是個(gè)人角色的轉換及整個(gè)人際關(guān)系的變化。學(xué)校里成績(jì)不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人變成了我的前輩我的同事我的師傅,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當然,適應新的環(huán)境是需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì )讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì )大環(huán)境中。我還要努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現人的意志。在公司中做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。六個(gè)月的實(shí)習讓我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。只有擁有自信才能夠克服一切,去實(shí)現自己的理想,創(chuàng )造自己的'人生。
剛來(lái)的時(shí)候,什么都不習慣,因為是第一次上班,有點(diǎn)累,覺(jué)得力不從心,不知道從哪里入手,去學(xué)習哪方面的知識。后面慢慢就習慣了,但有時(shí)候想想,我一個(gè)大專(zhuān)生在外面又能干些什么呢?復雜點(diǎn)的也不會(huì ),連簡(jiǎn)單的有時(shí)候都做不好,以后怎么干大事呢?這也是個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),好好磨練一下自己也有好處。不是有句古話(huà) 吃得苦中苦,方為人上人 嗎?接下來(lái)的幾天我主要是熟悉公司環(huán)境,主要了解一些公司的背景、業(yè)務(wù)、發(fā)展方向等。另外,嘗試跟同事多溝通,從交談中也能夠學(xué)到不少東西,同事們都很熱心,很照顧我。通過(guò)本次實(shí)習,我把所學(xué)的知識與解決實(shí)際問(wèn)題相聯(lián)系,不僅計算機專(zhuān)業(yè)知識增長(cháng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會(huì )一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認識,完善自我。兩個(gè)月的工作使我成長(cháng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的幾點(diǎn)心得:
第一,要真誠。
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去經(jīng)營(yíng)部實(shí)習,心里不可避免的有些疑惑:不知道上司怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著(zhù)我。我微笑著(zhù)和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲: 早 ,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和他們融合在一起,很好的跟他們交流溝通學(xué)習,我想,應該是我的真誠,贏(yíng)得了信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務(wù)。
第二,溝通。
要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,老板并不了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會(huì )做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟上司建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,他們對我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如教我怎么正確使用打印復印機還有投影儀,還有怎樣和顧客接洽等。在這次的工作中,我真正學(xué)到了讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗,這才真正體現了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三,激情與耐心。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。雖然我學(xué)習的是計算機專(zhuān)業(yè),但是知道的大多是書(shū)本上的知識實(shí)踐經(jīng)驗很少。在公司時(shí),同事們教了我很多,對文員所應該了解的各種硬件及軟件我都了解了很多,在公司里我有不會(huì )的就問(wèn)同事或者經(jīng)理,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。老板說(shuō)做什么都要具有基本的專(zhuān)業(yè)素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專(zhuān)業(yè)素養是做好前提。
第四, 主動(dòng)出擊 。
當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì )主動(dòng)的打掃衛生,主動(dòng)地幫公司做一些力所能及的事情,并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間,向老師們請教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習當中,師傅就會(huì )更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。我心里感覺(jué)很高興,因為我的主動(dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了師傅的認可。
第五,細心負責和基本的專(zhuān)業(yè)素養。
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專(zhuān)業(yè)素養是前提。雖然作為一個(gè)文員工作的性質(zhì)不定,做的事很雜,但是不用干什么小事都要擁有細心的態(tài)度,這樣不論干什么都會(huì )贏(yíng)得別人的滿(mǎn)意和賞識。
第六,講究條理。
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。 做什么事情都要有條理, 這是從小爸爸給我的忠告。在公司時(shí)的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免在用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費精力,誤了事情。所以,經(jīng)理的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。他說(shuō), 雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。 總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說(shuō):養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
文員實(shí)習心得體會(huì )通用4
在學(xué)校的安排下,我們這些大學(xué)生都要外出實(shí)習工作。對于很多同學(xué)來(lái)說(shuō)都是相當興奮和緊張的,因為有的同學(xué)是第一次參加實(shí)習工作,這讓這些同學(xué)向社會(huì )邁出了一大步,擁有了社會(huì )實(shí)踐能力和工作經(jīng)驗,還有社會(huì )的溝通能力。我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中,因為任何知識源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué)。
第一天來(lái)到公司報到,領(lǐng)導很快就安排好我辦公的地方,還讓一位同事帶帶我。和前輩打過(guò)招呼,他就讓我在他旁邊幫忙,首先跟我講了一下公司的規章制度,所謂沒(méi)有規矩不成方圓。指導我的老師教我,作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣工作就不會(huì )亂。然后就安排我做一些簡(jiǎn)單的工作,他也在旁邊,有什么不懂的`可以向他請教,他也會(huì )經(jīng)常來(lái)看看我做的工作,做的不好的他會(huì )一一指出,然后幫助我改正。
在這段實(shí)習中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。而我每天做的是整理及保管補卡條、請假條,整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。這寫(xiě)工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)內容也很繁瑣,做這些事情還要細心和足夠的耐心,不然事情很容易做砸。
在前輩的悉心教導,和我的謙虛勤奮好學(xué)的態(tài)度下,很快就上軌工作了,現在也已經(jīng)可以獨自的完成工作任務(wù),雖然還是不夠熟練,但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我學(xué)到了很多的東西。我們將學(xué)到的知識結合到工作實(shí)踐當中,從中吸取工作經(jīng)驗,我還擁有了很多的好朋友,有了社會(huì )溝通能力,這都是一大進(jìn)步。從實(shí)習中我還知道了自己的不足,這個(gè)社會(huì )時(shí)代不斷地發(fā)展,只有不斷的學(xué)習新的知識,才不會(huì )被這個(gè)社會(huì )淘汰。在可以在這個(gè)社會(huì )生活的更好。
在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )不斷的學(xué)習新的知識,用知識來(lái)武裝自己的大腦,在工作中我會(huì )不斷地堅持,努力,在以后我還是會(huì )虛心學(xué)習,尊重師長(cháng)。還是會(huì )遵守公司的規章制度,絕不給學(xué)校抹黑。
文員實(shí)習心得體會(huì )通用5
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開(kāi)始就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì )的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的`老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執;情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!
文員實(shí)習心得體會(huì )通用6
主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開(kāi)始就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的.工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
文員實(shí)習心得體會(huì )通用7
三個(gè)月里,我在鹽城市愛(ài)我家裝飾設計工程有限公司辦公室文員崗位實(shí)習。實(shí)習,顧名思義就是在實(shí)踐中學(xué)習。它作為大學(xué)生涯的最后一課,重要且有其獨特性,正是通過(guò)實(shí)習,讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當地運用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì ),漸漸地融入這個(gè)社會(huì ),實(shí)現我邁向社會(huì )獨立成長(cháng)的第一步。
在這三個(gè)多月中,我通過(guò)各種方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。
下面總結一下我的所有具體工作內容:
1、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),整理客戶(hù)資料;
2、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件,撰寫(xiě)公文;
3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
4、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
5、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;
6、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;
7、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
8、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng);
9、領(lǐng)導安排的其他工作。
現將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。雖然這不是我的第一份工作,但作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的'運作模式和工作流程都很生疏,多虧了上級和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了設計文員的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到愛(ài)我家裝飾這個(gè)大集體,才真正體會(huì )了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵。我想也是激勵?lèi)?ài)我家裝飾每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
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