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外貿實(shí)習心得演講稿

時(shí)間:2024-06-18 14:00:11 實(shí)習心得 我要投稿
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外貿實(shí)習心得演講稿

  從某件事情上得到收獲以后,心得體會(huì )是很好的記錄方式,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家整理的外貿實(shí)習心得演講稿,希望對大家有所幫助。

外貿實(shí)習心得演講稿

外貿實(shí)習心得演講稿1

  時(shí)間飛逝,還有半年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會(huì )。我們知道隨著(zhù)中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),或對于作為將來(lái)從事國際貿易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō),去外貿公司實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)非常重要。這次我有了一個(gè)很好的機會(huì )就是去外貿公司進(jìn)行實(shí)習。

  短短的實(shí)習期已經(jīng)結束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習真是感受頗深。我們知道實(shí)習是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節,通過(guò)實(shí)習,可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,從無(wú)知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì ),新的想法。

  回顧我的實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習,主要是與非洲、中東、印度等地方的外國商人做生意,他們在我公司下訂單,我們再把訂單下到廠(chǎng)里,從中賺取差額。這次的實(shí)習經(jīng)歷我對外貿這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會(huì )。

  通過(guò)這次的實(shí)習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以,我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習成績(jì),用人單位認為成績(jì)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習能力的強弱,所以,學(xué)習成績(jì)是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì )實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我主要有以下幾點(diǎn)感想:

  第一,要有堅持不懈的精神

  作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的'要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,或更長(cháng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

  第二,要勤勞,任勞任怨

  我們到公司去實(shí)習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著(zhù),因此,他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。

  第三,要虛心學(xué)習,不恥下問(wèn)

  在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

  第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度

  平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  通過(guò)本次的實(shí)習,我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節,并為今后的學(xué)習指明了方向,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。,但這次的實(shí)習為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習,我熟練地掌握英語(yǔ)口語(yǔ),能夠自如地與外國人交流,同時(shí)讓我懂得英語(yǔ)真的很重要,我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。

  總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對口的工作?涩F在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參加與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的資本。

外貿實(shí)習心得演講稿2

  轉眼大三就結束了,是該我們實(shí)習的時(shí)候了,考慮到本專(zhuān)業(yè)就業(yè)要求較嚴格,學(xué)校里要求我們每個(gè)同學(xué)都必須在機房里面實(shí)習。通過(guò)在學(xué)校機房里五天的實(shí)習,我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西。在機房里面實(shí)習雖然不如在外面實(shí)體單位里面實(shí)習來(lái)得那么實(shí)在,但是,也是按照實(shí)際生活中正常國際貿易交易的步驟和程序來(lái)進(jìn)行的,所以,我們學(xué)到的東西仍然是不能忽視的。在學(xué)校實(shí)習期間,我們就像正常上班一樣,每天準時(shí)刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學(xué)和自己相互約束,認認真真完成每一項工作,過(guò)得忙碌而充實(shí)。針對幾天來(lái)的實(shí)習,我對自己的實(shí)習分兩個(gè)部分作如下報告:一、對實(shí)習軟件的認識和評價(jià);二、實(shí)習收獲;

  一、對實(shí)習軟件的認識和評價(jià)

  首先,毫無(wú)疑問(wèn),這個(gè)實(shí)習軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒(méi)有那種被排外的感覺(jué),每個(gè)人都能掌握住公司的基本信息,做起交易來(lái),是非常方便的;軟件也集中體現了培養我們動(dòng)手實(shí)踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數據和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有扎實(shí)的理論基礎;軟件的功能非常齊全,基本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個(gè)方面,從建立貿易關(guān)系、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受到簽訂合同、計算成交價(jià)格、各種成本、利潤、制造各種單據、審核各種單據,再最后到善后處理等都是非常詳盡的,既將實(shí)習都置身為賣(mài)家,又將其假設為買(mǎi)主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿易中的角色;軟件的應用也較簡(jiǎn)單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來(lái)簡(jiǎn)單,不需要死記一些操作,進(jìn)入界面,就可以根據提示操作,非常地省時(shí)省神。但是,任何事情都有兩面性,這個(gè)實(shí)習軟件也有它的不好之處,我認為最主要的缺點(diǎn)就是缺乏靈活性,基本上同學(xué)們實(shí)習的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業(yè)也是一樣的,且數據死板,有些數據、資料很難查到,不得不花費大量的時(shí)間去搜集和整理;其次,沒(méi)有完全體現真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動(dòng)回復信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節省大量的'時(shí)間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。

  總體來(lái)講,這個(gè)實(shí)習軟件優(yōu)點(diǎn)是非常明顯的,充分體現了實(shí)習的本質(zhì),大大地提高了我們的實(shí)踐操作能力,也提高了我們的對國際貿易的認識,讓我們發(fā)現自己的缺點(diǎn)和不足,有利于我們在以后的學(xué)習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練,提高自己的能力。

  二、實(shí)習的收獲

  我是在國際貿易公司實(shí)習的,在剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,我是不知所措的,經(jīng)過(guò)同學(xué)和老師的指導,我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過(guò)程中還是有點(diǎn)畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要認真地做好每一步,就不會(huì )有什么大的問(wèn)題。然后,同學(xué)們也互相鼓勵,終于我沉下了心,認真地做,當遇到不懂的地方就主動(dòng)地請教老師和同學(xué),就這樣,一步一步地把每個(gè)步驟都做好了。

  國際貿易的中間環(huán)節多,涉及面方,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。

  實(shí)習是從與外國公司建立貿易關(guān)系開(kāi)始的,然后就是根據自己的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶(hù)進(jìn)行詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過(guò)多個(gè)步驟一項業(yè)務(wù)才能有完成。在各個(gè)步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會(huì )給自己公司帶來(lái)很大的損失。在建交時(shí),一定要誠心誠意,讓對方相信我方是他最好的合作伙伴,在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受等各項業(yè)務(wù)時(shí),一定要認真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據、審核單據時(shí)一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時(shí)候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個(gè)步驟進(jìn)行時(shí),當出現差錯時(shí),一定要及時(shí)改正且與對方取得聯(lián)系,與對方商議,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進(jìn)行。

外貿實(shí)習心得演講稿3

  透過(guò)這次的實(shí)習,讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實(shí)習中,我們將學(xué)到的理論知識運用到工作實(shí)踐當中,讓我們加深對自己以后的工作和所學(xué)專(zhuān)業(yè)的了解,讓我們提前做好準備,不會(huì )在以后的工作上手足無(wú)措。

  在學(xué)校的安排下,我來(lái)到一家外貿公司進(jìn)行工作實(shí)習,剛開(kāi)始的幾天是適應期,主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下,我開(kāi)始著(zhù)手一些簡(jiǎn)單的工作,在他們的旁邊聽(tīng)他們傳授的一些工作經(jīng)驗和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開(kāi)始著(zhù)手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來(lái),經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習,我也到達了前輩一樣的工作量,在剛開(kāi)始的實(shí)習中,我們就應多看、仔細觀(guān)察、認真學(xué)習、虛心請教、多動(dòng)手實(shí)踐,這樣才能然我們學(xué)得更多,明白的也更多。

  無(wú)論是哪個(gè)公司企業(yè),領(lǐng)導都是發(fā)揚團隊精神,因為一個(gè)人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務(wù)做得更好,每個(gè)人都需要和別人互相的交流溝通,取長(cháng)補短,互相幫忙合力完成工作目標,團結眾人的力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個(gè)組都會(huì )有自己的工作任務(wù),每個(gè)人都會(huì )負責不同的環(huán)節,盡量將可用資源的開(kāi)發(fā)。想要更好的工作,只有對自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶(hù)進(jìn)行交談,更好的領(lǐng)會(huì )顧客的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認收貨,以及顧客使用后的狀況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但是做起來(lái)卻有著(zhù)必須的難度,個(gè)性是我這種沒(méi)有多少工作經(jīng)驗的初學(xué)者。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)習,在前輩們的鼓勵幫忙下,我開(kāi)始了正常的.外貿業(yè)務(wù)員工作,此刻的我也算是一名正式的員工。

  透過(guò)實(shí)習我成長(cháng)了很多,雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng),但是在實(shí)習中,培養了我們的動(dòng)手潛力,增加了我的工作經(jīng)驗,這些對我來(lái)說(shuō)都是相當大的助力,這次的實(shí)習為我以后的工作打下了堅實(shí)的基礎。這次的實(shí)習我是收獲頗豐啊,首先謝謝學(xué)校給予我這次實(shí)習的機會(huì ),還有公司的領(lǐng)導前輩給予的鼓勵和幫忙,不然我也不會(huì )有此刻的成就和收獲,總之謝謝你們!

外貿實(shí)習心得演講稿4

  公司的出口外貿過(guò)程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委托報關(guān)行向海關(guān)申報出口-把貨物運輸出國交給客戶(hù)-從客戶(hù)手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤。

  當然,整個(gè)過(guò)程是相當繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎,沒(méi)有客戶(hù)需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶(hù),有了客戶(hù)才有開(kāi)始。一般在此過(guò)程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶(hù)的詢(xún)盤(pán),實(shí)習中我所見(jiàn)的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶(hù)詢(xún)盤(pán),即向客戶(hù)介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細節問(wèn)題以及向客戶(hù)報價(jià)。當業(yè)務(wù)員和客戶(hù)溝通確定初步意向后,客戶(hù)通過(guò)快遞把樣品和加工細節數據傳過(guò)來(lái),公司按客戶(hù)要求把加工完成的樣品快遞給客戶(hù),客戶(hù)確認樣品合格后會(huì )再將樣品寄回,同時(shí)下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷(xiāo)售部制成銷(xiāo)售訂單,然后由銷(xiāo)售部下達生產(chǎn)任務(wù)書(shū)(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷(xiāo)售部職能分工并不明顯)。

  生產(chǎn)車(chē)間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠(chǎng)這是備貨階段,產(chǎn)品出廠(chǎng)后要進(jìn)行驗貨,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續。這個(gè)過(guò)程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷(xiāo)合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據,以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過(guò)程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉,同時(shí)與報關(guān)行聯(lián)系,準備好報關(guān)委托書(shū)、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷(xiāo)單、商業(yè)發(fā)票、外銷(xiāo)合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續。實(shí)習公司在實(shí)際操作中“報關(guān)”和“運輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷(xiāo)售部的陳經(jīng)理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。

  公司的產(chǎn)品運到碼頭后按規定船期裝船運輸直到交到客戶(hù)手中,當然在實(shí)習過(guò)程中從產(chǎn)品出國門(mén)到抵達另一端是看不到的,但是通過(guò)了解我知道了裝船出運也要準備很多單據,出口貨物明細單、裝貨單場(chǎng)站收據副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。

  客戶(hù)收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶(hù)一般會(huì )通過(guò)信用證支付,而這便是公司財務(wù)部的工作了,結匯期間財務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報,將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務(wù)局申報出口退稅。

  以上就是我在公司粗略了解的外貿過(guò)程了,當然有許多不懂和不準確。但是在實(shí)習中也有一些體會(huì )和收獲,以下小結一下實(shí)習的收獲并歸結一下大三學(xué)習的重點(diǎn):

  1. 加強英語(yǔ)的學(xué)習

  對于外貿從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判、寫(xiě)傳真、書(shū)信等,如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)基礎不好,就會(huì )影響業(yè)務(wù)的'順利進(jìn)行。就我所在的實(shí)習公司,老總告訴我公司基本要求員工英語(yǔ)過(guò)六級,英語(yǔ)的重要性不言而喻。

  2. 要學(xué)會(huì )制作單證

  實(shí)習過(guò)程中,外貿業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節的單證數不勝數,而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學(xué)習實(shí)務(wù)課時(shí)要特別注意掌握。

  3. 注意專(zhuān)業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系

  國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時(shí),就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí),就應去了解有關(guān)法律的知識等等。我所在的公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)電機,所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車(chē)間了解電機的生產(chǎn)流程,還必須了解各種型號電機的性能、價(jià)格、特點(diǎn)等等,而且在業(yè)務(wù)中當然要對國際法有所了解,因此在大三學(xué)習專(zhuān)業(yè)主干課時(shí)還必須拓寬知識面,多了解一些貿易外延知識。

  4. 要多實(shí)踐

  雖然通過(guò)見(jiàn)習和學(xué)習課本懂得了做外貿的大概流程,但是沒(méi)有親自去實(shí)踐也只能停留在理論上,而外貿業(yè)務(wù)正是需要我們自己去做。這次實(shí)習因為本身理論知識不夠,所以不能親自動(dòng)手做,但是在以后學(xué)習中要加強實(shí)踐,特別是大三結課時(shí)要進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)習,真正動(dòng)手,提高業(yè)務(wù)能力。

外貿實(shí)習心得演講稿5

  炎炎夏日,漫漫暑假,09年7月至8月,是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學(xué)的第一個(gè)暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿(mǎn)著(zhù)各種計劃,而其中的目的卻只有一個(gè),就是好好利用一下這個(gè)暑假,以及如何讓這個(gè)暑假過(guò)得快樂(lè ),充實(shí),富有意義。

  對于我,在暑假剛剛開(kāi)始的時(shí)候還在猶豫不決:是去游覽祖國大好河山;還是在家陪伴父母,與朋友相聚;或者不如社會(huì )做暑期工;還是利用暑假為自己充電,學(xué)習一些興趣愛(ài)好?許許多多的計劃在腦海之中浮現

  但是,一次偶然的機會(huì ),我跟著(zhù)表嫂踏入了一片充滿(mǎn)機遇的土地------中國小商品之城------浙江·義烏------有著(zhù)“小商品的海洋,購物者的天堂”之稱(chēng)。這里營(yíng)銷(xiāo)著(zhù)幾百萬(wàn)種小商品,每天有無(wú)數的商品從這里銷(xiāo)往世界各地,各國商人也到此采購他們所需要的商品。

  剛到義烏的時(shí)候,心里滿(mǎn)是新奇。同時(shí),也有了在此躍躍一試的計劃。第一次的嘗試是做手工活,5元一小時(shí),對產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝。做了一天,機械化的拆包裝,重裝,貼標簽。重復又重復,一天下來(lái)又累又無(wú)聊。

  后來(lái),表哥在網(wǎng)上看到一則電子商務(wù)外貿業(yè)務(wù)員實(shí)習的招聘信息。覺(jué)得這份工作很適合我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)。于是,讓我寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷,并在和公司取得聯(lián)系后,讓我去面試。當然,對于一個(gè)大一的學(xué)生來(lái)說(shuō),承擔這份工作是力不能及的?墒,為了讓自己能夠了解更多的工作知識,我便謊稱(chēng)自己是大三的實(shí)習生。由于公司人手比較緊缺,老板在沒(méi)有了解太多的情況下聘用了我,并通知我第二天就開(kāi)始上班。于是,我僥幸的得到了這份工作。

  剛開(kāi)始上班,由于是新手,什么也不懂。所以剛開(kāi)始的幾天,只是向公司的前輩討教,了解公司的產(chǎn)品,上網(wǎng)查看別人做這份工作的感想?吹骄W(wǎng)上大多數人都在抱怨,說(shuō)已經(jīng)工作三個(gè)月了,可是卻沒(méi)有一份訂單,讓我不由開(kāi)始擔心起來(lái),擔心自己也會(huì )拿不到任何訂單就要離開(kāi)?墒菦](méi)有嘗試就沒(méi)有希望,幾天以后我便開(kāi)始自己慢慢摸索,慢慢熟悉工作:開(kāi)始操作阿里巴巴國際網(wǎng)站,發(fā)布產(chǎn)品。幸運又一次降臨到我的頭上,一天以后,我得到了第一個(gè)詢(xún)盤(pán)。以為來(lái)自阿拉伯的客戶(hù)想訂購一批公司的產(chǎn)品。興奮之余,我有的更多的是擔憂(yōu)。畢竟是個(gè)人的第一個(gè)詢(xún)盤(pán),如何拿下這一單,讓我無(wú)從下手。在公司前輩的指點(diǎn)下,我便開(kāi)始從回盤(pán)開(kāi)始,一點(diǎn)一點(diǎn)的與客戶(hù)交談,力爭讓客戶(hù)早日下單,為公司的銷(xiāo)售額增添自己的一份力量,也為證明自己的能力而努力。 每天,我都小心的回復客人的詢(xún)問(wèn),同時(shí)不斷向老板詢(xún)問(wèn)有關(guān)產(chǎn)品的問(wèn)題,小心翼翼的做著(zhù),生怕丟失了這一個(gè)機會(huì )?墒撬械腵一切并不是一帆風(fēng)順的,由于客戶(hù)那邊要貨要得很急,公司也有其他貨在生產(chǎn),無(wú)法在客戶(hù)理想的時(shí)間內交貨,導致這一筆單夭折在襁褓之中。

  可是,隨著(zhù)我在網(wǎng)站上面發(fā)布的產(chǎn)品越來(lái)越多,詢(xún)盤(pán)的與日俱增,雖然很多在第一次回盤(pán)以后就沒(méi)有了消息,可是想下單的客戶(hù)也不少。于此同時(shí),為了增加業(yè)績(jì),我在阿里巴巴中文網(wǎng)站也申請了一個(gè)賬號。做國外單的同時(shí)帶著(zhù)國內單一起做。一段時(shí)間以后國際站有了穩定的客戶(hù),國內站的業(yè)績(jì)更是讓人可喜。

  記得做成的第一筆單子是以為來(lái)自杭州的客戶(hù)。由于他所經(jīng)營(yíng)的酒吧要進(jìn)行裝修,所以需要公司的一種產(chǎn)品。在網(wǎng)上和他談妥之后,小心謹慎的他抽時(shí)間來(lái)到了公司,查看公司的情況,工廠(chǎng)的生產(chǎn)能力,以及產(chǎn)品質(zhì)量。當他確認了所有項目以后,覺(jué)得還很滿(mǎn)意,很快的就下單了。隨后的時(shí)間我就不斷的詢(xún)問(wèn)工廠(chǎng)生產(chǎn)狀況,希望能早日完成這一筆單子?墒切脑郊,就越容易出錯。在最后進(jìn)行交付的時(shí)候,由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨,于是在客戶(hù)還沒(méi)有打款過(guò)來(lái)時(shí)就把貨給發(fā)了。不過(guò),好在老板發(fā)現的及時(shí),在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序,于是在和客戶(hù)取得聯(lián)系后,叫對方先打款過(guò)來(lái)了才進(jìn)行發(fā)貨。還好沒(méi)有造成嚴重的什么錯誤,老板也看在我是新手,平時(shí)也很認真努力的份上沒(méi)有追究我的責任。

  當然,在實(shí)習期間,也有遇到難纏的客戶(hù)。當時(shí)客戶(hù)要求定一批貨,并且和公司簽訂了合同,于是我就通知工廠(chǎng)開(kāi)始生產(chǎn)。到了第二天,客戶(hù)要求看產(chǎn)品樣品,于是我就拍了照片過(guò)去,結果客戶(hù)對于產(chǎn)品不滿(mǎn)意,要求更改產(chǎn)品尺寸。

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