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廣交會(huì )實(shí)習心得體會(huì )與收獲

時(shí)間:2022-11-28 06:25:00 實(shí)習心得 我要投稿
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廣交會(huì )實(shí)習心得體會(huì )與收獲

  廣交會(huì )的實(shí)習,相信每個(gè)同學(xué)對此都會(huì )有不一樣的感受,下面為各位提供廣交會(huì )實(shí)習心得體會(huì )與收獲,歡迎閱覽!

廣交會(huì )實(shí)習心得體會(huì )與收獲

  廣交會(huì )實(shí)習心得體會(huì )與收獲(1)

  在115屆廣交會(huì )中,第一期開(kāi)始時(shí),對我來(lái)說(shuō)真的挺痛苦,因為是銷(xiāo)售崗,每天都要站8個(gè)小時(shí),站得腳都很痛,剛開(kāi)始不是很了解這個(gè)崗位,有點(diǎn)害怕自己做不來(lái),后來(lái)經(jīng)過(guò)慢慢的接觸這個(gè)工作,就慢慢習慣,也學(xué)到了很多東西。

  通過(guò)這次實(shí)習,我也認識到了幾個(gè)新同學(xué),我們組的幾個(gè)同學(xué)。通過(guò)幾天的辛苦,接觸,我們都慢慢熟悉起來(lái),一起努力把每天要做的事情都做好,團結就是力量。我跟我們組員都一直在辛苦努力工作中,在第二期中當然我們對工作都已經(jīng)很熟悉了,不像剛開(kāi)始的那么什么都不懂,,在這其中真的學(xué)到了很多,因為是小賣(mài)點(diǎn),每天都遇到外國人,在跟他們交流時(shí),也會(huì )學(xué)到一些新單詞,也了解了自己對一些英語(yǔ)單詞的發(fā)音的不足,其實(shí)這真的是一個(gè)學(xué)習的好平臺,也從他們身上學(xué)到一些處事的方式,在與他們的交流中,不得不說(shuō)外國人真的很幽默,也非常熱情,記得在第二期的最后一天,遇到了一對外國情侶,那時(shí)他們剛好來(lái)買(mǎi)飲料,因為買(mǎi)的是6塊錢(qián),除了告訴他們是6塊錢(qián)的同時(shí),我也比了個(gè)6的手勢,引起了他們的興趣,然后就問(wèn)起了其他數字的.手勢,后來(lái)我們問(wèn)他們可以拍下照嗎,他們也都答應,非常熱情,大方。

  實(shí)習的過(guò)程是有苦有樂(lè ),盡管辛苦,但在其中我也開(kāi)闊了眼界,也讓我知道原來(lái)我的英語(yǔ)是那么不好,因為一次在跟外國人交談時(shí),被他笑了一下,原來(lái)是我的幾個(gè)發(fā)音有問(wèn)題,那時(shí)真的很沮喪,但在其中也意識到自己該好好練下自己的發(fā)音了。

  總之。在其中,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗,也意識到自己要更好地學(xué)習英語(yǔ)了,要珍惜每一次鍛煉自身的機會(huì ),也感謝學(xué)校給了一個(gè)這么好的平臺給我實(shí)習,鍛煉自己.

  廣交會(huì )實(shí)習心得體會(huì )與收獲(2)

  回想起在廣交會(huì )實(shí)習的那段時(shí)間,現在看來(lái)是一種磨練。我們外語(yǔ)系這次是在“中國第一展”——中國進(jìn)出口商品交易會(huì ),即廣交會(huì ),實(shí)習。它為我們提供了許多職位,有商務(wù)部如復印傳真,銷(xiāo)售;也有服務(wù)部的咖啡廳,銷(xiāo)售咖啡廳;還有麗江酒店等等。我被分配到商務(wù)部服務(wù)科的復印傳真。在那里,我見(jiàn)識了赫赫有名的“廣交會(huì )”的基本運作;把我平時(shí)在課本上所學(xué)到的知識運用到實(shí)踐中,鍛煉了我的聽(tīng)力和口語(yǔ);同時(shí)我也學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西。

  這次去琶洲館實(shí)習我學(xué)會(huì )了如何復印和傳真。在實(shí)習之前,我們的負責人專(zhuān)門(mén)請了何師傅來(lái)教我們如何操作那些機器,何師傅在教我們的時(shí)候,我們都很認真地聽(tīng),他給我們講了新舊款復印機和傳真機的具體操作步驟,復印機遇到卡紙怎么處理,傳真機如何預知它里面快要沒(méi)傳真紙了,還有在使用這些機器的時(shí)候的一些有關(guān)的注意事項等等。聽(tīng)起來(lái)不會(huì )覺(jué)得很難,但是當實(shí)際去操作的時(shí)候,問(wèn)題就出現了。其中出現最普遍的問(wèn)題就是:如何將一份雙面都有文字的文件放在復印機上原封不動(dòng)地復印成兩面來(lái)。何師傅教的時(shí)候,看似很簡(jiǎn)單,但是我們就是忽略了一個(gè)非常重要的環(huán)節,那就是沒(méi)有注意看他選功能的時(shí)候是選哪個(gè)功能,因為大家想當然地就按照最基本的功能去復印,結果只印到一面。這說(shuō)明了一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題:要把學(xué)到的東西運用到實(shí)踐中去,所謂“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”。

  在正式上班的時(shí)候,我們大部分的操作都會(huì ),不過(guò)剛剛開(kāi)始的時(shí)候不是由于不是很熟手,所以不是很快,但是慢慢地就熟練起來(lái)了,所謂“熟能生巧”。開(kāi)始我是印完一個(gè)人的文件再接第二個(gè)人的文件去復印,雖然我知道他們很趕時(shí)間,想盡快幫他們印好,但是我怕因為還不是很熟悉那些操練把他們的文件給弄亂了。到了后來(lái),我就可以同時(shí)接兩位顧客的資料去印了,在復印的同時(shí)也鍛煉了我的記憶,耐心和細心。我接到印得最多的是印三大本筆記本和500張,那可真是考驗我的.耐心啊,穿著(zhù)高根鞋站在那里等。

  我們24號館是琶洲館那4個(gè)攤位之中最忙的一個(gè),我還清楚地記得剛開(kāi)館第一天的情景,真是壯觀(guān)啊,到我們攤位復印傳真的顧客和旁邊印名片攤位的顧客都混淆了,人特別地多。那天我們是腳穿高根鞋,手就接顧客的文件,不斷地在復印間和收銀臺之間走動(dòng)。一天下來(lái),除了中午那20分鐘的吃飯時(shí)間可以坐下來(lái)休息以外,其它絲毫沒(méi)有時(shí)間讓我們坐下來(lái)休息。第一天的時(shí)候,我們忙得差點(diǎn)都忘記要吃飯這回事了,是其它館的同事去我們那里說(shuō)要去拿飯時(shí),我們才意識到是時(shí)候吃午飯了。一天下來(lái),從早上8點(diǎn)30分做到晚上7點(diǎn)30分左右才下班,腳底都快成“火山”了,回到學(xué)校整只腳都已經(jīng)不是自己的了,因為我們大部分人都是第一次穿高根鞋,而且第一次要穿著(zhù)它站差不多一整天。晚上到了學(xué)校都已經(jīng)沒(méi)有飯吃了,只剩下粥和面了,也許在地鐵上已經(jīng)餓飽了,很多時(shí)候回到學(xué)校都吃不下。

  然而,實(shí)習的過(guò)程是有苦有樂(lè )的。雖然剛剛開(kāi)始的幾天由于要整天站著(zhù)腳底很痛,但是后來(lái)慢慢地習慣就沒(méi)事了。后來(lái),沒(méi)那么忙的時(shí)候我就站在前臺那里,有許多外國商人都會(huì )向我問(wèn)路。盡管他們有來(lái)自美國,英國,韓國,日本,非洲,印度等等,但他們都會(huì )講英語(yǔ),而且我發(fā)現他們講的英語(yǔ)都不一樣,不論是語(yǔ)音還是語(yǔ)調,都各有自己的特色。給他們指路的同時(shí)也鍛煉了我的聽(tīng)力和口語(yǔ)。他們的英語(yǔ)不像我們在英語(yǔ)教材上的那么標準,那么慢。這些才是我們以后出去工作所要聽(tīng)到的英語(yǔ)啊,我突然覺(jué)得平時(shí)在課堂上學(xué)到的英語(yǔ)與這些對比起來(lái),真可以說(shuō)是“啞巴英語(yǔ)”啊!頓時(shí)我才發(fā)現原來(lái)我要學(xué)的東西很多,英語(yǔ)好并不是指記住多少單詞,會(huì )說(shuō)幾句單獨的句子或是做了多少套聽(tīng)力,而是能否聽(tīng)得懂不同國家不同速度的英語(yǔ),能否與他們進(jìn)行流利并且通順的對話(huà)交流。還有一些外國人讓我感到很吃驚:有一個(gè)非洲的顧客,他在北京住一年而已就可以講一口標準的普通話(huà)和廣東話(huà)。比起他,我真是感到很慚愧,他學(xué)我們國家的語(yǔ)言只是用了短短一年就能講得這么地道。這使我下定了決心,要像他學(xué)我們普通話(huà)那樣,不僅學(xué)得好而且還要講得地道。

  在實(shí)習期間,我們的上司對我們就像對自己的女兒一樣,既有“批評教導”,又有“贊揚”,我們做的不夠好的地方他就給我們指出來(lái),并告訴我們怎樣能夠做得更好;我們做得很好的時(shí)候,他也會(huì )表?yè)P我們,并鼓勵我們要再接再厲。我們大家都相處得很好,雖然說(shuō)有很多同學(xué)不同班級,但是到了那里,我們就是同一個(gè)組的成員了,大家都互相幫助,互相關(guān)愛(ài),和睦相處。直到實(shí)習完的那一天,我們大家都很舍不得,舍不得父親般的負責人輝哥,舍不得團結互助的組員。

  在實(shí)習中,我發(fā)現工作本身是一種學(xué)習,出來(lái)社會(huì )才發(fā)現有很多事情并不是我們想像的那么簡(jiǎn)單。大學(xué)生的實(shí)習是挑戰也是機遇,只有很好地把握才能體現它的意義。這份工作給我的感觸很深,懂得了更多的做人與做事的道理;真正懂得學(xué)習的意義,時(shí)間的寶貴。

  總的來(lái)說(shuō),這次的實(shí)習很順利。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我深深地認識到社會(huì )實(shí)踐也是一筆財富。在實(shí)踐中可以學(xué)習到書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓你開(kāi)闊視野,了解社會(huì ),深入生活。這次實(shí)習讓我受益良多,不僅思想上得到提升,而且我也認識了很多的朋友。在今后的生活中,我會(huì )朝著(zhù)自己的目標,不斷地努力為自己的理想而奮斗!

  廣交會(huì )實(shí)習心得體會(huì )與收獲(3)

  每件事情都有它的始終。隨著(zhù)112屆廣交會(huì )的結束,為期將近一個(gè)月的實(shí)習也宣告落幕。開(kāi)始面試的時(shí)候,我們班就有四十幾個(gè)人報了名,名額只有六個(gè),當時(shí)上臺英文自我介紹的時(shí)候發(fā)揮不太好,我還以為我沒(méi)有機會(huì )選上了,不過(guò)上天還是挺眷顧我的,最終得到了去廣交會(huì )的實(shí)習機會(huì ),F在想想培訓到廣交會(huì )結束的一個(gè)月以來(lái),其中真是有喜有悲。

  我們的培訓比較零散,9月28號,10月6號、7號、11號到14號,除了11號那天去廣外南校區培訓有校車(chē)接送,其它的都是自己趕車(chē)去琶洲展館參加培訓,早上要早起趕最早的一班車(chē),然后歷時(shí)差不多2個(gè)小時(shí)到達琶洲。上班高峰期的廣州地鐵真的不是一般的擠,由此,可以想象畢業(yè)后留在廣州工作的情景,不由得有點(diǎn)擔心。

  現在讓我介紹一下我的同事們。我們一個(gè)小組一共5個(gè)人,一個(gè)組長(cháng),一個(gè)收款員,兩個(gè)電腦員,一個(gè)過(guò)塑員。除了我和另一個(gè)電腦員是同一個(gè)學(xué)校的,其他3個(gè)人均來(lái)自不同的學(xué)校,我們在10月14號正式碰面,互相認識、交流,了解彼此,為以后的工作增加默契。由于大家都是在校學(xué)生,我們的溝通交流很順利的展開(kāi),共同話(huà)題也很多,很快就熟悉了起來(lái)。彼此的友好,為我們往后的工作環(huán)境營(yíng)造了良好的氛圍,也為我們往后的工作順利進(jìn)行打下了基礎。

  接下來(lái)介紹一下我們的工作。在廣交會(huì )實(shí)習期間,我們的工作崗位隸屬證件中心,我們的工作地點(diǎn)是琶洲B東臨時(shí)棚境外采購商報到處,工作內容就是幫助境外采購商辦理證件。首先,每個(gè)到來(lái)的客商都必須先填寫(xiě)一張報到表。這樣既可以先讓他們填寫(xiě)好必要的信息,又可以幫他們確認辦證所需的資料,加快了驗證和辦證的速度,整個(gè)報到處就可以保持良好運行。然后組長(cháng)接過(guò)客商的報到表,由于我們是補辦組,組長(cháng)要詢(xún)問(wèn)客商是否是第一次參加廣交會(huì ),如果是,那就指引其到新辦證區,如果不是,就詢(xún)問(wèn)其舊證件(IC卡)是否遺失或忘帶,若是,請客商出示護照或是臺胞證或是回鄉證等,以確認客商身份,接著(zhù)交給電腦員查詢(xún)電腦是否有該客商報到信息,若確定有,就需要幫該客商補辦IC卡,電腦員跟組長(cháng)說(shuō),然后組長(cháng)跟客商講解情況并且說(shuō)明費用,然后收款員收款,電腦員打印制證,交給過(guò)塑員綁定過(guò)塑,然后把證交給客商,這樣就是我們的一整個(gè)工作流程。

  其實(shí),真正工作起來(lái),并沒(méi)有像說(shuō)的那么簡(jiǎn)單容易操作。尤其是,辦證這一流程是廣交會(huì )的第一道門(mén),在廣交會(huì )開(kāi)展的這十五天里面,幾乎每一天都會(huì )遇到意想不到的情況,要做好充分的心理準備去迎接形形色色的客商以及解決各種各樣的情況。例如客商對于補辦費用的糾纏并且不肯支付補辦的費用,補辦IC卡的費用是200元人民幣,很多客商會(huì )覺(jué)得不合理,因為新客商新辦證才100元人民幣,老客商反而更貴了,他們就會(huì )在這個(gè)問(wèn)題上糾纏很久,甚至會(huì )對著(zhù)善意解釋的我們用不那么友善的詞語(yǔ)。還有,相信,很多見(jiàn)過(guò)外國人書(shū)寫(xiě)英語(yǔ)的人都會(huì )知道,辨認來(lái)自各個(gè)不同國家的人寫(xiě)的英語(yǔ)是一件很困難的事,盡管他們說(shuō)他們寫(xiě)的真的是英語(yǔ),可是他們連寫(xiě)的字母真的很難辨認。

  作為電腦員,對著(zhù)國外客商填寫(xiě)的報道表,真的是一件頭疼的事,人少的時(shí)候還可以一對一問(wèn)清楚,但是客商集中來(lái)報到的時(shí)候,人多起來(lái)特別忙,根本就沒(méi)有時(shí)間細細去問(wèn)清楚,這樣,后臺錄入客商信息的時(shí)候就很困難。再例如,由于電腦系統里面儲存著(zhù)多屆課上的個(gè)人資料和公司資料,查找客商資料的時(shí)候就需要多一點(diǎn)時(shí)間,而且我們是憑借客商的姓名來(lái)查找的,當客商的名字比較普遍的時(shí)候,翻查資料需要差不多3分鐘,3分鐘意味著(zhù)可以新辦一個(gè)證件了,所以客商就會(huì )不耐煩的拼命催拼命催,甚至會(huì )罵人,所以作為電腦員,行動(dòng)要快眼力要好,內心的'承受力更是要勝常人一籌,盡管受罵受氣也要面帶微笑,禮貌地跟客商解釋。由于我們是電腦員,一整天都要對著(zhù)電腦,每天晚上都頂著(zhù)充滿(mǎn)紅色血絲酸澀的眼睛回宿舍,其中的艱苦真的不是能說(shuō)得清楚的。不過(guò)也會(huì )遇到風(fēng)趣的客商,在我們辦證期間跟我們頑皮的開(kāi)玩笑。更甚的是,有些外國友人還要我們教他們學(xué)中文,聽(tīng)他們學(xué)的手舞足蹈,逗得整組人哈哈大笑,工作的疲勞困苦也一掃而光。

  廣交會(huì )說(shuō)結束就結束了,在辦證的過(guò)程中出現了錯誤并不可怕,發(fā)現了錯誤之后及時(shí)改正并且積累經(jīng)驗是最重要的。這一次的廣交會(huì )實(shí)習,一直都是在發(fā)現不足和彌補不足中進(jìn)行的。在這個(gè)過(guò)程中,我也犯過(guò)錯誤,但是我也收獲到很多寶貴的經(jīng)驗,也提升了自己很多方面的能力。在工作的過(guò)程中,我得到的不僅是學(xué)習經(jīng)驗,還收獲了一份友誼,不僅是自己的組員,還有和其他組的成員,B區的各位助理和經(jīng)理,很開(kāi)心能認識她們,很高興能和她們公事和她們相處,她們的友好、貼心和溫暖,讓我更勇敢的面對工作上的一切困難。廣交會(huì )的結束,我們心中也充滿(mǎn)了不舍,是廣交會(huì )讓我們相聚,所有一切在工作上遇到的挫折,讓這一份友誼來(lái)的更珍貴。大家為了共同的目標而努力,讓我有了這一份值得細細回味的回憶,這是在實(shí)習中獲得的最大的禮物。

  以上便是此次實(shí)習自己的一些心得體會(huì )。最想說(shuō)的一句是:認真工作,每一份工作都會(huì )給人驚喜。

  最后,非常感謝學(xué)校給了我這么好的學(xué)習機會(huì ),在學(xué)習之余,也是一次非常難忘的經(jīng)驗。期待下次更精彩的實(shí)習,能再次提高自己的能力。

 


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