門(mén)診實(shí)習心得體會(huì )（通用11篇）

　　通過(guò)實(shí)習，我們要努力提高動(dòng)手的能力，在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現其不足，然后去反饋到學(xué)習中去，會(huì )更能提升自己的能力。以下是門(mén)診實(shí)習心得體會(huì )，歡迎閱讀!

　　門(mén)診實(shí)習心得體會(huì ) 篇1

　　二門(mén)診的一周很快就過(guò)去了，這七天里，我對社區醫院的環(huán)境有了一個(gè)粗略的印象，也讓我有了一些思考。

　　大概是受小的時(shí)候家屬區里的醫務(wù)室的溫馨環(huán)境的影響，我一直在心中保留著(zhù)做一個(gè)社區醫生的小愿望。因為我覺(jué)得社區醫生有更多的時(shí)間和精力和患者的家庭形成良好的信任和情感基礎，這在中國這一特定的環(huán)境下，非常有助于提高患者的就醫依從性。門(mén)診的患者每天來(lái)來(lái)去去，其中有很多患者，不過(guò)是走馬觀(guān)花的看醫生，并沒(méi)有好的依從性，這一點(diǎn)對于中國廣大的慢性病患者是非常不好的;還有一些患者對于醫生有著(zhù)強烈的不信任感，這與現在的醫療大環(huán)境不無(wú)關(guān)系，但也與醫生因為自身工作繁忙，沒(méi)有時(shí)間和精力與患者進(jìn)行良好的溝通有關(guān)。對于這兩點(diǎn)問(wèn)題，我一直認為，有責任感和醫術(shù)高超的社區醫生是一種解決問(wèn)題的方法。

　　在社區門(mén)診的這些天，讓我對這一點(diǎn)有了更多的信心，因為我在這里收獲了很多知識和感動(dòng)。

　　二門(mén)診的老師們，學(xué)識都很淵博，很受患者尊重。這也是我很喜歡全科醫生的一點(diǎn)，他們看上去都親切而低調，但他們卻是有著(zhù)大醫院專(zhuān)科醫生不能小覷的廣博的知識，看似信手拈來(lái)的功夫，卻是患者就診的第一道守護者。雖然看每個(gè)病人的時(shí)間還是有限，但是他們還是比專(zhuān)科醫生多了一份熱情和親切，對患者的教育和指導也要多一些。尤其是很多患者已經(jīng)在大醫院就過(guò)醫，他們在二門(mén)診開(kāi)藥的同時(shí)，醫生們也不錯過(guò)任何宣教的機會(huì )，這一點(diǎn)，使我更加堅信，也許大醫院的醫生對于最新的知識有著(zhù)更深入的了解，用藥更有把握，但是社區醫生在患者教育這方面所起的作用是絕不亞于他們的。

　　很遺憾，給我安排入戶(hù)的那天并沒(méi)有入戶(hù)，所以我失去了一次很好的深入了解社區醫生工作的機會(huì )。但是那天在兒童保健的智力篩查門(mén)診，我還是更加深刻的感受到了社區醫生在患者的基礎保健工作中的不可替代的重要作用，也讓我回憶起了小時(shí)候在家屬區里醫務(wù)室里疫苗接種或是看病的溫馨經(jīng)歷�？梢韵胍�(jiàn)，入戶(hù)這種更加體貼周到的醫療行為，對于很多醫療觀(guān)念比較淡薄的患者的母嬰健康保障是非常有必要的。

　　當然二門(mén)診有很多好處，我還是感受到了一些不得不面對的問(wèn)題�？傮w上，二門(mén)診還是北醫三院的一部分，所以綜合水平是很好的，這帶來(lái)了很多除了一萬(wàn)五千人的社區居民以外的臨近的社區患者。雖然很多患者在家門(mén)口就能看上病，十分方便，但是如此龐大的患者群體，每個(gè)診室還是門(mén)庭若市，患者還是要等待，醫生們也是很忙碌，每個(gè)病人獲得的時(shí)間并沒(méi)有比大醫院多上多少，醫生們與患者也并不是特別熟悉，對患者的宣教也不是特別有效，這一點(diǎn)讓我覺(jué)得還是有點(diǎn)小遺憾的。但是這個(gè)也許是國內現在醫療條件不均衡下的必然產(chǎn)物，所有好的醫院都是人山人海，二門(mén)診也不除外。依托著(zhù)三院的強大的支持，二門(mén)診的醫生們有了較好的再教育的條件，但是相對于大醫院的專(zhuān)科醫生，他們還是少了許多參加高水平研討會(huì )和國際會(huì )議等高水平的學(xué)習機會(huì )。所以在治療上，很可能會(huì )有一些與專(zhuān)科醫生不同的治療意見(jiàn)，這點(diǎn)不僅會(huì )不利于患者的治療，也不利于全科醫生自己的成長(cháng)。與此相應的，在這個(gè)化驗檢查對高精醫療檢驗儀器高度依賴(lài)的時(shí)代，社區醫院與大醫院也有一定差距，這個(gè)也是限制社區醫院的診療范圍的一個(gè)因素吧。

　　新的醫療改革正在進(jìn)行，我這短短一周的實(shí)習感受使我相信，社區醫院作為醫改的重要環(huán)節，會(huì )越來(lái)越受到重視，獲得越來(lái)越多的醫療資源，發(fā)揮越來(lái)越大的作用。

　　門(mén)診實(shí)習心得體會(huì ) 篇2

　　一年的實(shí)習已經(jīng)結束了，那么在實(shí)習中我獲得了什么呢?

　　首先我了解了實(shí)習是做什么的。以為是和在學(xué)校一樣，一心等著(zhù)老師去教這樣的心態(tài)是不對的。實(shí)習必須自己發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，自己去學(xué)、去揣摩，這樣才學(xué)的踏實(shí)，老師才會(huì )用心去教。在實(shí)習過(guò)程中切勿拋掉課本，實(shí)習不意味著(zhù)書(shū)本學(xué)習的終結，相反它是書(shū)本學(xué)習的另一種形式，是我們檢驗書(shū)本知識的重要途徑。只想著(zhù)一心一意去學(xué)帶教老師的技術(shù)而忽略了課本，這樣學(xué)下來(lái)的結果和一個(gè)純粹的學(xué)徒?jīng)]什么兩樣，只學(xué)得皮毛而未得其精髓，這與我們實(shí)習的初衷是相違背的。

　　其次，實(shí)習學(xué)什么?因為我們學(xué)習專(zhuān)業(yè)的特殊性，從踏入門(mén)診的那一刻起就意味著(zhù)我們已經(jīng)脫離了相對封閉的小環(huán)境要投入去一個(gè)更大的環(huán)境中去。在科室里，除了與我們一起的同學(xué)，還會(huì )有其他學(xué)校的實(shí)習生，還有醫生、護士，當然還有我們所要接觸的患者等等。我們要面臨的是如何獨立地去處理同學(xué)、同事、師生、醫患之間的關(guān)系，將這些關(guān)系處理好，我們的專(zhuān)業(yè)學(xué)習之路才能更加順暢。另外，科室里每個(gè)醫生理論、臨床、操作習慣等都不盡相同，都有各自的特色，我們在實(shí)習時(shí)有機會(huì )就可以多學(xué)幾位老師的東西，取長(cháng)補短才能學(xué)的更好。實(shí)習要學(xué)細節、勤動(dòng)腦，遇見(jiàn)不懂的要趕緊用自己隨身帶的筆記本記下來(lái)，下去后先查書(shū)，書(shū)上沒(méi)有的再問(wèn)老師，這樣印象就會(huì )更深刻，學(xué)的更扎實(shí)。還有就是學(xué)接診，這關(guān)系到一個(gè)很重要的醫患溝通問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題做好了，后期的臨床工作就好處理的多了。除此之外，還有醫生的氣質(zhì)培養等等。

　　除了以上所說(shuō)的，還有實(shí)習臨床操作問(wèn)題。以前去口腔門(mén)診見(jiàn)習過(guò)，或者見(jiàn)過(guò)別人的操作。到了實(shí)習單位剛開(kāi)始還好一點(diǎn)，可是后來(lái)就開(kāi)始急躁了：這么簡(jiǎn)單的東西為什么不讓我動(dòng)手操作(在這里分配去大醫院的同學(xué)可能好點(diǎn)，因為大醫院不愁病號，可能動(dòng)手操作要早一點(diǎn)、機會(huì )要多一點(diǎn)，地方門(mén)診可能要晚一點(diǎn))?不讓動(dòng)手操作不是意味著(zhù)我們所學(xué)的東西就差，我們的動(dòng)手能力就不行。這其中就有帶教老師對一個(gè)學(xué)生職業(yè)生涯的考量。剛去一兩個(gè)月老師就讓站在一旁觀(guān)察，什么也不做就讓把這最簡(jiǎn)單的操作爛熟于心時(shí)再去操作，我們才可能不會(huì )出錯。臨床出錯對一個(gè)長(cháng)年在臨床的醫生來(lái)說(shuō)是不可避免的，但是對于一個(gè)像我們這樣的新手來(lái)說(shuō)，還沒(méi)處理幾次患者就出現錯誤是一個(gè)很沉重的打擊，這將給我們以后的職業(yè)之路蒙上陰影。這是一個(gè)很?chē)烂C的事情，我們得為自己負責。

　　踏上實(shí)習崗位，就應該以一名醫生的道德標準嚴格要求自己，對待患者要像對待自己的親人一樣，這樣才能獲得長(cháng)足的發(fā)展。努力學(xué)習，認真工作，我的實(shí)習之路雖然辛苦，但是收獲很多。

　　門(mén)診實(shí)習心得體會(huì ) 篇3

　　不管是哪里，都有小門(mén)診，因為你一個(gè)小感冒就往大醫院跑，至于么，所以一些小病小傷小痛都會(huì )去門(mén)診看看，因為在哪里沒(méi)有那么多的麻煩手續，要省錢(qián)節約時(shí)間好多，在哪里看病打針的都是附近的人，認識的還可以拉拉家常，聊聊天，在門(mén)診實(shí)習的這段時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多的東西，將學(xué)到的知識更好的實(shí)踐到工作當中，提高了動(dòng)手能力、溝通等能力。為以后的工作打好基礎。

　　有人說(shuō)小的地方學(xué)不到什么東西，也有人說(shuō)大地方學(xué)不到什么東西。而我就在糾結之中，到底是去小門(mén)診還是去大醫院實(shí)習呢?考慮了幾天，我決定就去家附近的門(mén)診實(shí)習，并不是大門(mén)診學(xué)不到東西，其實(shí)這應該是看個(gè)人原因了，肯動(dòng)手認真學(xué)，那就學(xué)到東西，不動(dòng)手不認真學(xué)的，不管去哪里都學(xué)不到東西，在小門(mén)診，雖然沒(méi)有那么多的條條框框，但是一個(gè)有素質(zhì)有修養的人是知道應該怎么做的，在小門(mén)診學(xué)到的東西比較全面，在哪里什么病人都有，在大醫院的話(huà)什么都應該分的明明白白。所以我就去了小門(mén)診當實(shí)習護士。

　　來(lái)到這里已經(jīng)有半個(gè)月了，還記得剛開(kāi)始時(shí)，我給病人打針很緊張，害的自己有好幾次打錯了，從左手換到右手，又從右手換到左手，然后別人就不讓我打了，在其他同事前輩的指導下，我也掌握了打針包扎的要領(lǐng)，每天有不同的病人帶著(zhù)不同的病癥前來(lái)看病，而我每天跟在其他前輩的身后，為他們打打下手，幫幫忙，有什么不懂的就虛心向前輩請教，他們也會(huì )很高興為我解答。在這半個(gè)月我學(xué)到了很多的東西。

　　1、不懂就問(wèn)，懂也要虛心接受老師教的新知識，并且能夠和書(shū)本知識相聯(lián)系起來(lái)，能夠做到靈活慣用。

　　2、做事要勤，不能老師讓你做什么才拖拖拉拉做完，要眼勤手快，而且要少說(shuō)多做，上班的時(shí)候不能做太多私事，比如可以不接的電話(huà)盡量不在工作的時(shí)候接聽(tīng)。

　　3、睡眠要有保證，如果今天晚上上夜班，那么白天休息的時(shí)間最好能睡上一覺(jué)，上班的時(shí)候才能精神抖擻，發(fā)揮最佳狀態(tài)。

　　4、不遲到不早退，一般情況不請假。

　　5、定時(shí)做筆記。整理筆記。

　　我在輸液室實(shí)習期間，嚴格遵守輸液室的各項規章制度，嚴格無(wú)菌操作，尊敬老師。在老師的精心帶教下，熟悉和掌握了各種輸液的操作規程和技巧，學(xué)會(huì )了什么樣的輸液，什么病的輸液方法等。在實(shí)習期間，我積極主動(dòng)，不遲到，不早退。遵守換藥室和注射間的各項規章制度，嚴格無(wú)菌操作，尊敬老師。在老師的精心帶教下，熟悉和掌握了各種傷口包扎、換藥、拆線(xiàn)的操作流程和技巧。熟悉了門(mén)診的布局和就醫流程及抽血流程和操作。在注射間和換藥室我也學(xué)會(huì )了怎么樣和病人及家屬溝通，掌握了一定的溝通技巧。

　　我要做到對病人負責，對自己負責。由于病人多，大家常常不能準時(shí)下班。都毫無(wú)怨言，仍然認認真真、勤勤懇懇地為病人看病處方。這使我明白作為一個(gè)醫生的職業(yè)道德和醫生肩上負有的重大責任。這會(huì )使我受益一生。通過(guò)這段時(shí)間的門(mén)診實(shí)習使我明確了知識上的欠缺。在我今 后的學(xué)習中要加倍努力，不斷積累完善，不但學(xué)習書(shū)本上的，在工作實(shí)踐中的技術(shù)也很重要。在以后的工作學(xué)習當中我會(huì )繼續努力盡力做到更好。

　　門(mén)診實(shí)習心得體會(huì ) 篇4

　　在xx社區醫院門(mén)診部實(shí)習的一周很快就過(guò)去了，這七天里，我對社區醫院的環(huán)境有了一個(gè)粗略的印象，也讓我有了一些思考。

　　大概是受小的時(shí)候家屬區里的`醫務(wù)室的溫馨環(huán)境的影響，我一直在心中保存著(zhù)做一個(gè)社區醫生的小愿看。由于我覺(jué)得社區醫生有更多的時(shí)間和精力和患者的家庭構成良好的信任和情感基礎，這在中國這一特定的環(huán)境下，非常有助于進(jìn)步患者的就診允從性。門(mén)診的患者天天來(lái)來(lái)往往，其中有很多患者，不過(guò)是走馬觀(guān)花的看醫生，并沒(méi)有好的允從性，這一點(diǎn)對中國廣大的慢性病患者是非常不好的；還有一些患者對醫生有著(zhù)強烈的不信任感，這與現在的醫療大環(huán)境不無(wú)關(guān)系，但也與醫生由于本身工作繁忙，沒(méi)有時(shí)間和精力與患者進(jìn)行良好的溝通有關(guān)。對這兩點(diǎn)題目，我一直以為，有責任感和醫術(shù)高超的社區醫生是一種解決題目的方法。

　　在社區門(mén)診的這些天，讓我對這一點(diǎn)有了更多的信心，由于我在這里收獲了很多知識和感動(dòng)。

　　門(mén)診部的老師們，學(xué)識都很淵博，很受患者尊重。這也是我很喜歡全科醫生的一點(diǎn)，他們看上往都親切而低調，但他們卻是有著(zhù)大醫院專(zhuān)科醫生不能小覷的廣博的知識，看似信手拈來(lái)的工夫，卻是患者救治的第一道守護者。固然看每一個(gè)病人的時(shí)間還是有限，但是他們還是比專(zhuān)科醫生多了一份熱忱和親切，對患者的教育和指導也要多一些。特別是很多患者已在大醫院就過(guò)醫，他們在二門(mén)診開(kāi)藥的同時(shí)，醫生們也不錯過(guò)任何宣教的機會(huì )，這一點(diǎn)，使我更加深信，或許大醫院的醫生對最新的知識有著(zhù)更深進(jìn)的了解，用藥更有掌控，但是社區醫生在患者教育這方面所起的作用是盡不亞于他們的。

　　很遺憾，給我安排進(jìn)戶(hù)的那天并沒(méi)有進(jìn)戶(hù)，所以我失往了一次很好的深進(jìn)了解社區醫生工作的機會(huì )。但是那天在兒童保健的智力篩查門(mén)診，我還是更加深入的感遭到了社區醫生在患者的基礎保健工作中的不可替換的重要作用，也讓我回憶起了小時(shí)候在家屬區里醫務(wù)室里疫苗接種或是看病的溫馨經(jīng)歷�？梢韵胍�(jiàn)，進(jìn)戶(hù)這類(lèi)更加體貼周到的醫療行為，對很多醫療觀(guān)念比較淡薄的患者的母嬰健康保障是非常有必要的。

　　固然門(mén)診部有很多好處，我還是感遭到了一些不能不面對的題目。整體上，門(mén)診部還是北醫三院的一部份，所以綜合水平是很好的，這帶來(lái)了很多除一萬(wàn)五千人的社區居民之外的鄰近的社區患者。固然很多患者在家門(mén)口就可以看上病，十分方便，但是如此龐大的患者群體，每一個(gè)診室還是門(mén)庭若市，患者還是要等待，醫生們也是很繁忙，每一個(gè)病人取得的時(shí)間并沒(méi)有比大醫院多上多少，醫生們與患者也其實(shí)不是特別熟習，對患者的宣教也不是特別有效，這一點(diǎn)讓我覺(jué)得還是有點(diǎn)小遺憾的。但是這個(gè)或許是國內現在醫療條件不均衡下的必定產(chǎn)物，所有好的醫院都是人隱士海，門(mén)診部也不除外。依托著(zhù)三院的強大的支持，門(mén)診部的醫生們有了較好的再教育的條件，但是相對大醫院的專(zhuān)科醫生，他們還是少了很多參加高水平研討會(huì )和國際會(huì )議等高水平的學(xué)習機會(huì )。所以在醫治上，極可能會(huì )有一些與專(zhuān)科醫生不同的醫治意見(jiàn)，這點(diǎn)不但會(huì )不利于患者的醫治，也不利于全科醫生自己的成長(cháng)。與此相應的，在這個(gè)化驗檢查對高精醫療檢驗儀器高度依靠的時(shí)代，社區醫院與大醫院也有一定差距，這個(gè)也是限制社區醫院的診療范圍的一個(gè)因素吧。

　　新的醫療改革正在進(jìn)行，我這短短一周的實(shí)習感受使我相信，社區醫院作為醫改的重要環(huán)節，會(huì )愈來(lái)愈遭到重視，取得愈來(lái)愈多的醫療資源，發(fā)揮愈來(lái)愈大的作用。

　　門(mén)診實(shí)習心得體會(huì ) 篇5

　　大學(xué)四年最后一個(gè)學(xué)習階段，我也將要進(jìn)入實(shí)習訓練的尾聲，最后一站來(lái)到了物理治療中心。

　　物理治療中心，是全臺灣第一個(gè)開(kāi)放各科醫師直接照會(huì )物理治療師的物理治療單位，能夠來(lái)到物理治療中心實(shí)習，是一個(gè)相當特別的機會(huì )，不同于先前前在其他醫院的作業(yè)形式，在物理治療中心，可以看到物理治療師所屬的門(mén)診區，除了醫師照會(huì )的醫囑外，在診間里，物理治療師可以更自由地發(fā)揮獨立評估的專(zhuān)業(yè)能力，給予病人最適當的治療，提升物理治療師面對病人的思考能力。

　　和過(guò)去在其他不同的實(shí)習單位比較起來(lái)，其他的實(shí)習單位，多半是在一個(gè)大范圍的治療空間里，給予病人的治療是依據醫生的醫囑，雖也有基本的評估過(guò)程，然而因為病人數量較多，必須同時(shí)面對很多個(gè)病人進(jìn)行治療，比較沒(méi)機會(huì )在同一個(gè)病人身上非常專(zhuān)注的做治療，特別是在骨科物理治療單位里，各式病人來(lái)來(lái)往往，難免出現有如生產(chǎn)線(xiàn)般的治療模式;物理治療中心的門(mén)診形式，就和先前所見(jiàn)識到的大不相同，如同一般醫師門(mén)診一樣，這里有一個(gè)專(zhuān)屬的治療空間，一次僅允許一位患者近來(lái)做治療，從評估到治療都是專(zhuān)注且一對一，不僅提升了治療的品質(zhì)，也能讓病人有更高的滿(mǎn)意度。

　　在本單位，我有幸參與了柴惠敏老師每周一於骨科的物理治療門(mén)診，觀(guān)摩到各種不同骨科種類(lèi)的病人，包括了下背痛、髕骨軟化癥、下肢骨折、關(guān)節鏡手術(shù)、足部問(wèn)題……等等，其中自己對于有關(guān)足部問(wèn)題的評估相當感興趣，因為足部問(wèn)題的分析真的相當的復雜，特別在于足部是身體負責承重的關(guān)節，當足部之功能性結構發(fā)生問(wèn)題時(shí)，物理治療師必須敏銳地去抽絲剝繭推敲出真正導因，才有可能進(jìn)一步給予正確的裝具矯正，進(jìn)而解決病人的問(wèn)題。

　　處在工業(yè)社會(huì )里的現代人，飽受足部問(wèn)題困擾的民眾大有人在，然而現今坊間對于足部問(wèn)題的處理方式，僅停留在扁平足病人只要在足弓部位給予支持足弓的錯誤觀(guān)念里，但其實(shí)大多數的人都不知道足部問(wèn)題的種類(lèi)不僅止于扁平足，就算是扁平足的個(gè)案也不都一定適合在足工給予支撐，乃需要專(zhuān)業(yè)的評估之后，才能真正有效的解決問(wèn)題，跟門(mén)診的過(guò)程中，就不乏遇見(jiàn)一些病人雖是因為足部的問(wèn)題來(lái)求診，但其實(shí)過(guò)去都已經(jīng)有在其他地方試著(zhù)做過(guò)處理，也有購買(mǎi)鞋墊，但取出來(lái)一看卻會(huì )發(fā)現是不適合病人本身問(wèn)題的鞋墊，花了錢(qián)卻沒(méi)有辦法解決問(wèn)題，有時(shí)還可能會(huì )讓不適的情況加劇，從這個(gè)問(wèn)題看來(lái)，更凸顯出物理治療師在足部問(wèn)題專(zhuān)業(yè)評估存在的重要性!

　　自己覺(jué)得比較可惜的地方是，目前臺大醫院里面開(kāi)放給物理治療中心的診間空間有限，無(wú)法容納擺放多種儀器(Modality)，并且沒(méi)有適合的空間擺放專(zhuān)業(yè)可升降的治療床，如此會(huì )使得物理治療師在評估的方便性也稍被犧牲，在治療計畫(huà)上的選擇受到了一些限制，物理治療師的創(chuàng )意與治療藝術(shù)比較難發(fā)揮的淋漓盡致。然而，我相信物理治療中心的門(mén)診是好一個(gè)開(kāi)始，物理治療在臺灣醫療臨床的新模式，更提高病人對于物理治療師專(zhuān)業(yè)的尊重與認知，未來(lái)還有無(wú)限的發(fā)展空間，過(guò)去如此類(lèi)的一對一治療模式也不是未曾看見(jiàn)，但都現於自費市場(chǎng)，期盼透過(guò)物理治療中心這樣的起頭，未來(lái)也能給予其他醫院的物理治療單位一個(gè)示范，開(kāi)啟健保物理治療的另一個(gè)新紀元。

　　門(mén)診實(shí)習心得體會(huì ) 篇6

　　社區衛生服務(wù)是城市工作的重要組成成分，是實(shí)現人人享有初級衛生保健目標的基礎環(huán)節。是在政府領(lǐng)導、社區參與、上級衛生機構指導下，以基層衛生機構為主體，全科醫師為骨干，合理使用社區資源和適宜技術(shù)，以人的健康為中心、家庭為單位、社區為范圍、需求為導向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人為重點(diǎn)，以解決社區主要衛生問(wèn)題、滿(mǎn)足基本衛生服務(wù)需求為目的，融預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)為一體的，有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續的基層衛生服務(wù)

　　短短半年的時(shí)間與病人建立了良好的感情，讓我離開(kāi)真有點(diǎn)依依不舍的感覺(jué)。走進(jìn)病房，少了一份陌生，多了一份親切；少了一份孤單，多了一份安慰；少了一份擔心，多了一份真誠！在這里，我不僅真正學(xué)到了知識，還明白了一些道理：踏踏實(shí)實(shí)做人，認認真真工作！

　　發(fā)自肺腑之言：感謝帶教老師的細心教育，耐心指導，感謝所有老師的關(guān)心愛(ài)護，感謝各病人對我的信任，感謝航天中心醫院給我的栽培！

　　最后，感謝xx給我實(shí)習的機會(huì )，也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí)，還要帶領(lǐng)實(shí)習生，教導我們正確的方向；也很高興與其他實(shí)習生，在緊湊的實(shí)習生活中不但互相學(xué)習，并且還成為無(wú)話(huà)不談的好朋友。雖然實(shí)習時(shí)間持續較久，難免覺(jué)得疲累，但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲，除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習外，人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多，這樣充實(shí)的生活，我想會(huì )是我人生中一段難忘的時(shí)光。

　　門(mén)診實(shí)習心得體會(huì ) 篇7

　　20xx年8月8日至20xx年12月31日期間，我在徐州醫學(xué)院附屬醫院藥劑科、門(mén)診藥房、住院藥房和藥品庫房等科室實(shí)習實(shí)踐。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習實(shí)踐，不但讓我從學(xué)習和鞏固在校期間學(xué)習的知識，而且更好地在工作中得到了鍛煉和能力的進(jìn)步，在工作細節中更深進(jìn)體會(huì )到藥學(xué)服務(wù)在醫療活動(dòng)中的作用�，F結合自己的實(shí)習實(shí)踐，下面我就我個(gè)人學(xué)習工作情況進(jìn)行總結和談?wù)剬︶t院藥房工作的體會(huì )。

　　一、個(gè)人學(xué)習工作情況

　　在實(shí)習期間，我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度，嚴格要求束縛自己，基本做到了無(wú)過(guò)失，積極維護了學(xué)院的良好形象。并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯、虛心請教，擴大了自己的知識面，豐富了思惟方法，切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不但如此，我們更是積極同帶教老師相配合，盡可能完善平常實(shí)習工作，給各帶教老師留下了深進(jìn)的印象，并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤勞認真和良好的醫患溝通能力，各科室給予的好評。

　　二、對藥房管理的熟悉。

　　門(mén)診藥房擔當著(zhù)向醫師和病人提供藥學(xué)服務(wù)、監察不公道用藥、嚴格特殊藥品的使用管理、加強有效期藥品的管理等諸項任務(wù)，對藥物治療效果及醫療水平的進(jìn)步起到一定的作用。門(mén)診藥房是醫院藥劑科的重要組成部份之一，負有監視和指導醫生和門(mén)診病人安全、有效、公道地使用藥品的責任。

　　維護病人的健康是調解工作的終究目的。門(mén)診藥房不但擔當著(zhù)門(mén)診藥品的領(lǐng)取、調配、發(fā)放、保管及藥物咨詢(xún)服務(wù)，并且隨著(zhù)藥學(xué)科學(xué)技術(shù)特別是各類(lèi)邊沿學(xué)科逐漸向藥學(xué)領(lǐng)域滲透，大量新藥、新技術(shù)、新設備在醫院藥學(xué)工作中取得廣泛利用，導致門(mén)診藥房工作職能范圍不斷擴大，專(zhuān)業(yè)技術(shù)性不斷增強，逐漸由藥品服務(wù)型向技術(shù)服務(wù)型轉化，在藥物治療中發(fā)揮著(zhù)日益重要的作用。

　　在庫房實(shí)習期間，讓我進(jìn)一步了解藥品購進(jìn)、存貯、挑唆使用等環(huán)節。保管好藥品是使用好藥品的條件。藥品較其他商品有其特殊性，保管方面遠較其他商品復雜，除要到達防火、防潮、避光、透風(fēng)、保質(zhì)等一般要求外，還要遵守藥品各自特殊保管要求。藥品的保管最重視分類(lèi)保管的原則，有嚴格細致的分類(lèi)，才能保管好，而且為使用提供方便。分類(lèi)一般以用處、功能、理化性質(zhì)、劑量劑型、價(jià)格等來(lái)分，但要避免“交叉”分類(lèi)。對我來(lái)講，感受最深進(jìn)的是對藥品有效期的管理。盡人皆知，藥品是特殊商品，有效期是其重要的特性之一，使用超過(guò)有效期的藥品從法律角度講是違法藥品管理法，從社會(huì )危害來(lái)講，可能導致患者治療無(wú)效乃至中毒的危險。

　　讓我印象更深進(jìn)的是藥品效期管理。在我實(shí)習庫房，效期藥品由指定專(zhuān)人負責，按規定的蘊躲條件保管，做到計劃請領(lǐng)，以免積存和缺貨。對效期藥品必須定期盤(pán)點(diǎn)，查清效期藥品的質(zhì)量、數目并制定了效期一覽表，建立效期藥品標示牌。發(fā)放和使用效期藥品應把握“近期先用”、“先進(jìn)先出”的原則，同種藥兩種效期應分別放置。效期不足3個(gè)月的藥品，應立即與藥庫及有關(guān)使用科室聯(lián)系，盡快使用或處理，避免過(guò)期失效而造成損失。

　　在制劑室實(shí)習期間，我最深有體會(huì )的是，在配藥進(jìn)程中正如我們在學(xué)校學(xué)習的進(jìn)程一樣，衛生要求非常嚴格。由于我們配置的藥品，直接面向患者，所以我們要細中求細。嚴格依照藥品配置的規定進(jìn)行配置。而且每道程序都不能逾越。而且生產(chǎn)車(chē)間的衛生潔凈度要求非常高，每次我們生產(chǎn)完一種藥品以后，都要及時(shí)的用酒精和消毒液清算車(chē)間。最后再把生產(chǎn)完的藥品送到門(mén)診和病區藥房。

　　三、藥房工作的幾點(diǎn)體會(huì )。

　　我國的《藥品管理法》第二十七條規定：醫療機構藥劑職員調配處方，必須經(jīng)過(guò)核對，對處方所列藥品不得擅自更改或代用。對有配伍忌諱或超劑量的處方，應當謝盡調配;必要時(shí)，經(jīng)處方醫生更正或重新簽字方可調配。

　　通過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習實(shí)踐，從大的方面來(lái)講，讓我對上述的法條更深進(jìn)的理解和熟悉，讓我在學(xué)校期間學(xué)習到的知識進(jìn)一步鞏固和進(jìn)步。從細節上來(lái)講，通過(guò)對老師們的核對處方等具體平常工作，學(xué)習到了如何才能保障藥品安全，也熟悉了藥房工作重要性，根據實(shí)習經(jīng)歷，我總結藥房工作的三個(gè)主要特點(diǎn)，規范性、專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)性。

　　(一)規范性。藥房工作期間，讓我體會(huì )到科室工作規章制度必要性和重要性。藥品的使用直接關(guān)系到人身安全，假如使用不慎，也會(huì )產(chǎn)生很大的社會(huì )影響。所以對藥房工作，不但要加強責任性，更重要的是根據法律法規制定各項規章、制度，并嚴格按程序執行。只有這樣，才能保障工作中不出紕漏，下降發(fā)放藥品出現事故風(fēng)險的概率。

　　(二)專(zhuān)業(yè)性。通過(guò)實(shí)踐熟悉，藥房老師們審核處方責任重大，我以為他們提供的藥學(xué)服務(wù)以病人為本，向臨床延伸，確�；颊哂盟幇踩�。隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展，專(zhuān)業(yè)藥學(xué)服務(wù)越來(lái)越在醫療活動(dòng)中占據重要地位，醫院藥學(xué)逐漸從多年來(lái)的單一供給服務(wù)型模式中擺脫出來(lái)，向科技服務(wù)型擴大。面臨新的挑戰及難得的機遇，很多新情況、新題目、新政策需要藥師以新的理念進(jìn)行認真思考和研究。積極展開(kāi)醫院藥學(xué)服務(wù)，保證醫療質(zhì)量，更好地為患者服務(wù)。與此同時(shí)，認真落實(shí)藥物咨詢(xún)服務(wù)，公道用藥、確�；菡哂盟幇踩�有效隨著(zhù)人們醫院藥學(xué)服務(wù)意識的增強，藥學(xué)信息服務(wù)已成為醫院藥學(xué)服務(wù)工作的重要內容之一，而它的產(chǎn)生也是醫院藥學(xué)發(fā)展的必定趨勢和醫院藥學(xué)現代化的重要標志。藥學(xué)信息服務(wù)的展開(kāi)對增進(jìn)醫院安全、公道、經(jīng)濟地使用藥物具有積極作用，不但有益于病人取得最好治療效果，同時(shí)有益于藥師進(jìn)步本身素質(zhì)和地位。

　　(三)服務(wù)性。醫院提供醫療服務(wù)，作為醫院的藥房，一樣也為患者提供各種服務(wù)。藥房為患者提供發(fā)藥服務(wù)、提供咨詢(xún)服務(wù)等等。更加重要的是，藥房作為醫院的窗口，更加直接面對患者，是以患者為中心的服務(wù)宗旨的重要體現之一。

　　四、小結。

　　通過(guò)在徐州醫學(xué)院附屬醫院的實(shí)習鍛煉，讓我感覺(jué)有點(diǎn)書(shū)到用時(shí)方恨少，但是在老師的指導下，從陌生到熟練，從不懂到明白，取得了很多知識，不單單是書(shū)本的知識，還有更重要的學(xué)會(huì )了如何往工作，用何種心態(tài)往工作，如何處理自己的缺點(diǎn)和不足。固然天天累點(diǎn)、忙點(diǎn)，或許課堂與實(shí)踐差距很大，但我從未中斷過(guò)學(xué)習，看到自己進(jìn)步和成熟，我想在這幾個(gè)月的時(shí)間里，還是很收獲的。

　　門(mén)診實(shí)習心得體會(huì ) 篇8

　　白云浮動(dòng)，傳奇被停留在過(guò)往，落葉沉睡于大地，孕育著(zhù)一個(gè)希望的誕生。200#年的冬天，這是我進(jìn)入石大的第一個(gè)寒假，美麗的石大，承載著(zhù)我的夢(mèng)想——去當一名光榮的白衣戰士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫學(xué)知識充電，而實(shí)踐的過(guò)程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來(lái)到新城紅十醫院（原八毛職工醫院）實(shí)習。

　　對于我這個(gè)只有半年學(xué)醫經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō)，應該從醫院中最基礎的護理工作開(kāi)始。來(lái)到醫院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。

　　鏡中的我，穿著(zhù)干凈的白大褂，戴著(zhù)潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著(zhù)白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生！

　　看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護理工作，讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向護士學(xué)習，緊緊地跟著(zhù)護士，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解著(zhù)關(guān)于護理的知識。慢慢地，我穿梭在各個(gè)病房，了解了她們的護理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。

　　我協(xié)助護士接診病員，做好四測（測血壓、測體溫、測脈搏、測體重），熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節，在嚴格堅持“三查七對”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時(shí)間）的原則下，并為病員配液。

　　終于有了我實(shí)踐的機會(huì )，想著(zhù)護士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著(zhù)裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來(lái)到病房。面帶著(zhù)微笑：“阿姨，該打針了！”我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中�？匆�(jiàn)管中有回血，一種如釋重負的感覺(jué)蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會(huì )如此的順利！

　　護士在休息的時(shí)候，給我講著(zhù)因為靜脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡，而使病人死亡的真實(shí)事例后，我大為震驚，不免開(kāi)始崇敬這些平凡的護士們。

　　20xx.2.21在醫院領(lǐng)導的同意下，我觀(guān)摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術(shù)！手術(shù)前病人的家屬用充滿(mǎn)期待的目光注視著(zhù)主刀的醫生，頓時(shí)讓我感到醫生的偉大責任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí)，主刀醫生精湛的醫技，讓我了解到醫學(xué)基礎知識的重要性，他的細心，仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗，但以后你們卻是要給人看��！因此，使我是深深體會(huì )到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。

　　短短的15天醫院實(shí)習結束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰斗的護士們，才知道護理工作的不易。

　　我覺(jué)得護理工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)：

　　1、思想素質(zhì)：要教育和培養每一個(gè)護理人員熱愛(ài)護理工作，獻身護理事業(yè)，樹(shù)立牢固的專(zhuān)業(yè)思想；要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫德修養，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神：真誠坦率，精神飽滿(mǎn)，謙虛謹慎，認真負責；要高度的組織性、紀律性和集體主義精神，團結協(xié)作，愛(ài)護集體，愛(ài)護公物。

　　2、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：護理人員要對病人極端負責，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點(diǎn)，給予細致的身心護理；嚴格執行各項規章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規，有條不紊，執行醫囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準確、安全、及時(shí)，精益求精；要有敏銳的觀(guān)察力，善于發(fā)現病情變化，遇有病情突變，既要沉著(zhù)冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷；做好心理護理，要求語(yǔ)言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心；保持衣著(zhù)整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方；作風(fēng)正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。

　　3、科學(xué)素質(zhì)：護理人員要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神，要認真掌握本學(xué)科基本理論，每項護理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然；護理學(xué)是一門(mén)應用學(xué)科，必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗，要掌握熟練的技術(shù)和過(guò)硬的本領(lǐng)；要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習和引進(jìn)國內外先進(jìn)的護理技術(shù)；要善于總結經(jīng)驗，不斷控索，開(kāi)展研究，勇于創(chuàng )新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷推動(dòng)護理事業(yè)的發(fā)展；要積極努力學(xué)習和了解社會(huì )學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識，拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務(wù)。

　　同樣，即將成為口腔醫生的我們也應該充分認識到：

　　1、醫生是一個(gè)很平凡的職業(yè)，他的責任就是救死扶傷，挽救病人的生命。

　　2、醫生也同樣應該具備一定的思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，要有一定的責任心，把病人的生命看作是自己的生命。

　　3、醫生要有創(chuàng )新和探索的能力，積極為醫學(xué)的未來(lái)作出貢獻。

　　新的學(xué)期開(kāi)始了，新一輪對醫學(xué)知識的吸收和總結也拉開(kāi)序幕，我會(huì )投入的努力：加油——對所有的人說(shuō)。

　　門(mén)診實(shí)習心得體會(huì ) 篇9

　　在兒科一個(gè)多月的實(shí)習中，除了做好日常的臨床工作外，還有各項體檢工作等等，有些工作我以前沒(méi)做過(guò)，做起來(lái)有一定的困難，如新生兒工作，我以前就沒(méi)做過(guò)，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在老師的耐心指導下，在護士長(cháng)的教育下，在很短的時(shí)間內便比較熟悉了新生兒科的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。

　　在兒科開(kāi)展整體護理，就是以滿(mǎn)足患兒的各種需要為目的開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護理。在兒科，護理對象是0—14歲的兒童。以馬斯洛的需要層次理論來(lái)看，這五種需要在兒童身上均有不同程度的體現；為滿(mǎn)足這些需要，心理護理是非常重要的手段和方法。但是在兒童，由于語(yǔ)言表達能力及理解能力有限，進(jìn)行心理護理非常困難，很難達到預計的效果和目的，甚至還會(huì )達到相反的結果。當前現實(shí)生活中的兒童大都是獨生子女，一旦發(fā)病，父母格外緊張、焦慮，他們大都過(guò)分照顧，夸大病情，對醫護人員提出過(guò)高要求。大家本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成各項工作：

　�。�1）認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的親人，曾經(jīng)有一個(gè)15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬，曾到條件較好的醫院（三甲醫院）做過(guò)檢查，錢(qián)也花了不少，就是沒(méi)診斷明白是什么病，病人及家屬都很著(zhù)急，通過(guò)老師們和醫生仔細的詢(xún)問(wèn)病史及過(guò)細的體檢，病人原來(lái)就是常見(jiàn)腸結核，診斷清楚了病人及家屬都很滿(mǎn)意。

　�。�2）認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，以帶教老師為模板認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。

　　門(mén)診實(shí)習心得體會(huì ) 篇10

　　時(shí)光匆匆，在免疫科實(shí)習生涯已經(jīng)過(guò)了三周，即將面臨的是出科考試。

　　在這里，我感悟頗多：

　　有穿刺成功時(shí)的喜悅，也有對病人病情變化擔憂(yōu)；有病人和老師對我的表?yè)P，也有因做錯事而被老師批評；有開(kāi)展工作順利時(shí)的愉悅，也有因病人不配合工作的苦惱。在這里，我學(xué)到了新的知識和技術(shù)，積累了臨床的經(jīng)驗。在這里，我付出過(guò)汗水，也收獲了成果。

　　感謝你們，所有在免疫科辛勤工作的老師，感謝你們，所有支持、配合我工作的患者。

　　“除人類(lèi)之病痛

　　助健康之完美”是所有為醫學(xué)事業(yè)奉獻終身的醫務(wù)工作者的目標。而在免疫科，我深深的體會(huì )到了這一點(diǎn)。免疫科的疾病以慢性病為主，這里的病人多是被疾病糾纏很久的“老病號”，所以我們醫務(wù)工作者更加注重減輕病人的疼痛，幫助病人維持正常的生活。而我在免疫科實(shí)習的第一天，由于不了解具體的情況，在測量生命體征時(shí)只測量了危重病人的體溫，而忽略了其他的病人，被老師嚴厲地批評。然后老師耐心的給我講解免疫科病人的特殊性，并讓我不懂的問(wèn)題要詢(xún)問(wèn)老師。我認真地總結我這次失誤的原因，并引以為戒。在之后的工作中，我盡我所能為病人解答問(wèn)題，如果有我也不清楚的問(wèn)題，我會(huì )向老師請教后再反饋給病人。正是因為這樣，我才得到了病人的信任和肯定。

　　“促進(jìn)健康，預防疾病，恢復健康，減輕痛苦”是護理人員重要的職責。免疫科很注重病人的慢病管理，這一周我參與了痛風(fēng)病人的慢病管理工作，老師分配給我的主要工作是為痛風(fēng)病人作詳細的健康指導和收集痛風(fēng)病人詳細的健康資料并錄入慢病管理系統。

　　這項工作看著(zhù)不難，但實(shí)際操作起來(lái)就感覺(jué)非常復雜。首先我們要取得痛風(fēng)病人的同意，其次向病員及家屬詳細的講解痛風(fēng)的發(fā)病原因、治療目的、飲食控制和康復鍛煉等。然后按痛風(fēng)病人隨訪(fǎng)表詳細詢(xún)問(wèn)病人的基本信息、基本病史、既往史、治療情況及生活習慣等，并將信息錄入慢病管理系統。之后我們會(huì )按隨訪(fǎng)系統定期對病人進(jìn)行隨訪(fǎng)跟蹤，監督病人堅持正規治療，達到改善病情、恢復正常生活的目的。

　　慢病管理是一個(gè)長(cháng)期而復雜的過(guò)程，我們要持之以恒，不斷更新病人病情轉歸的信息。這就需要病人對我們工作長(cháng)期的支持，有時(shí)我會(huì )遇到由于病人的不配合而使我的工作無(wú)法開(kāi)展的狀況，這時(shí)我就會(huì )很苦惱。而老師則告訴我：“痛風(fēng)是終身性疾病，很多病人被疼痛折磨的時(shí)間很長(cháng)，情緒不好其實(shí)可以理解，我們要認真講解我們慢病管理的意義，讓他們明白我們開(kāi)展這項工作是為廣大痛風(fēng)患者謀福利，然后再請他們配合我們的工作�！�

　　實(shí)習不同于在學(xué)校學(xué)習。在學(xué)校，我們只需要認真掌握書(shū)本知識和基本操作技能。而在臨床，我們不僅要學(xué)習臨床知識和技能，還要通過(guò)向帶教老師學(xué)習來(lái)積累臨床經(jīng)驗，掌握與病人溝通的方法和技巧，熟悉臨床工作流程等。實(shí)習是我們從學(xué)校到工作崗位的一個(gè)過(guò)渡，所以實(shí)習這一年非常重要，我們要認真對待這一年，為我們以后的工作打下堅實(shí)的基礎。

　　門(mén)診實(shí)習心得體會(huì ) 篇11

　　很榮幸我們xx級藥學(xué)與經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20xx年來(lái)到鄭州市九州通醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習，有幸的成為了該公司的實(shí)習生，回顧這二個(gè)月的實(shí)習，我們在店長(cháng)和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長(cháng)的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長(cháng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝九州通醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習，明白了理論和實(shí)踐相結合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén)，有采購部，防損部，營(yíng)運部，行政部，財務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營(yíng)運部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長(cháng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員，理貨員組成�，F將二個(gè)月的實(shí)習報告總結如下：

　　一、實(shí)習的時(shí)間和人數的安排

　　首先在不打亂正常的營(yíng)運工作的情況下，總部把我們全體三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習和工作，實(shí)習時(shí)間從20xx.03.20至20xx.06.09，同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習，去討論。

　　二、實(shí)習階段的認識和學(xué)習

　　在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長(cháng)的關(guān)懷下，真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥，了解藥的分類(lèi)，用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多，但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類(lèi)，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類(lèi)。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún)，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營(yíng)業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

　　三、加強自身學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平和認識

　　通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習，不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以?xún)A心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習，書(shū)本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習過(guò)程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習，認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。

　　四、存在的問(wèn)題

　　由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責不一樣，所以在實(shí)習期間會(huì )存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話(huà)和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語(yǔ)氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話(huà)帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類(lèi)，遇見(jiàn)過(guò)期，損壞的藥品要統一記下，上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛生，臟的話(huà)要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。

　　五、建議

　　通過(guò)這二個(gè)月的實(shí)習和工作，使我們大致的了解了九州通醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議：

　　一、在一些較大的醫藥賣(mài)場(chǎng)配置保安，防止藥品被偷盜現象。

　　二、在發(fā)現藥品損壞時(shí)，要及時(shí)換掉及補充。

　　三、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛生

　　四、領(lǐng)導要與店員之間常溝通，了解店員的想法！

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