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麗江實(shí)習心得
在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多新的體會(huì ),新的想法,一起起來(lái)看看小編整理的麗江實(shí)習心得范文吧?
麗江實(shí)習心得1
一、實(shí)習概況
第一天我們從重慶出發(fā)11:00到達自貢恐龍博物館,在進(jìn)入博物館之前我們發(fā)現門(mén)口基本上沒(méi)什么介紹,進(jìn)入博物館發(fā)現沒(méi)什么游客,可能是因為我們到達的時(shí)間是中午。首先,我們被恐龍化石所震撼,這是在恐龍遺址上建立的恐龍博物館,雖說(shuō)有學(xué)習價(jià)值,但對于考古已無(wú)價(jià)值可言,因為如有考古價(jià)值是不會(huì )對外開(kāi)放的。在博物館里我們發(fā)現了很多問(wèn)題,具體的不外乎經(jīng)營(yíng)理念陳舊,這也是大部分博物館的問(wèn)題;經(jīng)營(yíng)方式單一,據了解自貢恐龍博物館曾經(jīng)擬定了一方案,在博物館外圍修一個(gè)以恐龍為主題的主題公園,雖然這樣提高了人們的參與性,但考慮到它的位置和周邊的用地情況,周?chē)旧蠜](méi)有用于擴建的土地,這個(gè)方案最終沒(méi)有實(shí)施;缺乏具有生命力的產(chǎn)品,博物館里的商品非常單一?傊,自貢恐龍博物館是一個(gè)去了就不想再去的地方。當天下午我們到達了宜賓五糧液酒廠(chǎng),五糧液酒廠(chǎng)作為工業(yè)旅游對外是免費開(kāi)放的,但重要生產(chǎn)基地不對外開(kāi)放。五糧液酒廠(chǎng)主要以博物館和商品陳列向外展示,在博物館中它主要展示酒文化和該廠(chǎng)的發(fā)展歷程,商品陳列展是釀造成果和藝術(shù)創(chuàng )意的酒瓶。在整個(gè)廠(chǎng)區里隨處可感受到該廠(chǎng)的企業(yè)文化,這也是它本身所注重的。該廠(chǎng)主要是利用周邊蜀南竹海的游客,起到一個(gè)對外宣傳的作用,而不是以發(fā)展旅游為主。
經(jīng)過(guò)一天的車(chē)程,第三天到達昆明,首先我們到達民族村,也因靠著(zhù)滇池的緣故民族村周?chē)锹糜蔚禺a(chǎn),周邊還有高爾夫球場(chǎng),這些都是借助旅游景區發(fā)展出來(lái)的產(chǎn)物。民族村的內部經(jīng)營(yíng)有很大的問(wèn)題,各個(gè)民族比較分散,表演時(shí)間無(wú)間隔,使游客無(wú)法趕到,并且體驗性也不強。整個(gè)民族村就是一個(gè)舞臺,把各個(gè)民族搬到這個(gè)舞臺上,表演也沒(méi)能體現出民族特色,都大同小異,完全體驗不到民俗風(fēng)氣雖然修了一些商業(yè)街,但經(jīng)營(yíng)慘淡,整個(gè)民族村已走下坡。民族村完全可以對游客免費開(kāi)放,讓人們嘗遍各個(gè)民族特色小吃,以及購買(mǎi)特色商品,做一個(gè)休閑度假的主題公園,改變它的經(jīng)營(yíng)模式。中途路經(jīng)滇池,滇池作為高原湖泊,調節整個(gè)昆明市的氣候,但已被嚴重污染,并且沒(méi)法治理。下午我們到達了世界自然遺產(chǎn)和國家地質(zhì)公園的路南石林,首先就一感覺(jué),作為世界遺產(chǎn)的游客服務(wù)中心,它的服務(wù)態(tài)度,以及一些配套設施不好,其實(shí)在我們整個(gè)旅途中除了大理三塔寺的游客服務(wù)中心比較好之外其他的都不能讓游客滿(mǎn)意。具體的后面介紹。第四天我們由昆明到達大理下午1:30到達大理,我們到達了風(fēng)花雪月的洱海月,蒼山洱海以及濕地公園都是以生態(tài)旅游為營(yíng)銷(xiāo)手段,特別是濕地公園,它剛開(kāi)發(fā),人工雕琢很少。對于它的經(jīng)營(yíng)方式可以和蒼山洱海結合在一起,這樣可以吸引更多的游客,也為剛開(kāi)發(fā)的濕地公園作宣傳,而門(mén)票可以融合在船票里面。我們這次在洱海坐的游船讓人想到安全問(wèn)題,旅游公司根據游客的需求不同,自己在洱海辦起了游船。但我們一上去就發(fā)現船以完全超載,船上無(wú)救生員,欄桿也銹跡斑斑,上面的安全措施很差。這里有一個(gè)有趣的問(wèn)題,因為景區是歸政府管,而旅游安全問(wèn)題是旅游局管。這就是一個(gè)責任與權力的問(wèn)題,政府不愿拿錢(qián)出來(lái)修建基礎設備,寧愿把游客安全問(wèn)題置于一邊。這個(gè)問(wèn)題后面也會(huì )介紹。晚上我們夜游大理古城,但我們發(fā)現大理古城特別安靜,有些店鋪已關(guān)門(mén),與麗江古城比起來(lái)這很適合喜歡古城安靜的游客,在靜靜的夜幕之下感受古城的韻味的確不錯,可以充分體驗古城的民俗氣息,古香古色的城里吸引著(zhù)大江南北的游客。但有些店鋪的格局是古城的敗筆,特色商品部明顯,并且有些和現代商品雜亂的揉在一起。大理古城的經(jīng)營(yíng)模式不是很好,和麗江古城完全無(wú)法相比。
第五天,我們從大理,路經(jīng)喜洲到達麗江。我們在喜洲白族民居體驗的民俗風(fēng)情,和民族村的差別很大,雖然寶城府只是一座白族富貴家族的居所,但我們能很好的體驗白族民俗風(fēng)情。在這里沒(méi)有嚴重的商業(yè)化,人也比較熱情,游客對象主要是學(xué)生、青年朋友和部分外國游客。在府里主要以民俗文化和茶文化吸引游客,特別是它的表演被遮掩,這樣就可以使游客停留的時(shí)間增加,讓游客更深入的了解白族文化和它的特色商品,為商品的出售創(chuàng )造了機會(huì )。我們還看到了到了白族的手工扎染工藝,看了扎染工藝,人們能更好的了解民族文化,也可以幫助研究消費者行為學(xué)。晚上到達了麗江,接下來(lái)兩天我們就在麗江古城及其周邊景區參觀(guān),如東巴谷,它是文字旅游開(kāi)發(fā)的代表珍貴的象形文字增添了他們的文化。將文字融入商品,使其更具特色化,在旅游商品上是一個(gè)好的方式。但不足之處是相當有名的東巴紙,在東巴谷只有紙生產(chǎn)工藝流程圖,沒(méi)有具體的生產(chǎn)流程的展示,聽(tīng)說(shuō)麗江古城四方街有,但我沒(méi)看到。這應該在它的發(fā)源地東巴谷向游客展示。我們去了發(fā)呆之地——束河古鎮,束河古鎮沒(méi)有麗江古城大研古鎮的繁華,但也不失一個(gè)休閑度假的好地方。呆了一下午感覺(jué)不錯。玉水寨具有優(yōu)越的自然條件,開(kāi)發(fā)程度也恰到好處,有些地方雜草叢生,更顯自然之趣,往往以觀(guān)光為主的景區它的導游系統相當完善。但門(mén)外停車(chē)場(chǎng)等挺混亂的,包括一些商品的設置也不規范。接下來(lái)我們去了拉市海,就一感覺(jué),可進(jìn)入性差,大大的.制約了旅游的發(fā)展,在劃船時(shí)我們從納西人那兒了解到了更多的純樸民俗文化。
接下來(lái)就踏上了回來(lái)的路,到大理的那一段路實(shí)在有些艱辛,交通對旅游的發(fā)展很重要,特別是像這樣連接兩大著(zhù)名景點(diǎn)。我們途中經(jīng)過(guò)遵義會(huì )址,作為紅色旅游景點(diǎn),近年來(lái),紅色旅游大熱,但遵義會(huì )址的發(fā)展似乎不是很好,其展館的展示單一,僅以圖片文字為主。它的導游系統不好,我們差不多的都迷路了。25號,我們回到了重慶,結束了我們實(shí)習之旅。
二、遺產(chǎn)旅游對當地的影響
1、世界遺產(chǎn)旅游對經(jīng)濟的影響
當前國內的世界遺產(chǎn)旅游開(kāi)發(fā)火熱,世界遺產(chǎn)資源是以保護——開(kāi)發(fā)的模式發(fā)展,高品位的旅游資源為景區帶來(lái)巨大的收益。如路南石林,它門(mén)票是175元/人,近年來(lái)它的客流量超過(guò)四百萬(wàn),并且還在逐年增加,單單是門(mén)票一項都超過(guò)7億,加上其他的商品、項目收入,收入大大曾加。據統計,在麗江古城這個(gè)彈丸之地,每年的接待量已達三四百萬(wàn)人次之多,并且還在以逐年30%的速度遞增。雖然麗江古城不收門(mén)票,但古城維護費,還有古城的商業(yè)發(fā)達,巨大的人流量為古城帶來(lái)商機,現在麗江古城的大研古鎮、束河古鎮商店鱗次櫛比,商品琳瑯滿(mǎn)目。還有人們?yōu)榱梭w驗古城韻味就較長(cháng)時(shí)間地住在古城里,這又為古城的餐飲、住宿帶來(lái)極大的發(fā)展。其帶來(lái)的利益不可小覷。
游客的消費為本地帶來(lái)經(jīng)濟效益,這遺產(chǎn)旅游也為政府帶來(lái)收入,促進(jìn)對目的地的投資。
2、對環(huán)境的影響
大量的游客涌入目的地,對當地環(huán)境影響很大,涉及到生物環(huán)境影響、土壤板結、水質(zhì)量退化、空氣污染等。大多數的基礎建設,公路,曾經(jīng)麗江古城的青石板路曾因不利于車(chē)輛行駛被提議改為泊油路。泊油路與古城完全不搭調,也破壞了景區的整體環(huán)境。還有景區的構造屬易腐蝕的,如地質(zhì)地貌景觀(guān),被列為世界自然遺產(chǎn)和國家公園的路南石林,它的客流量超過(guò)四百萬(wàn),并且還在逐年增加。石林沒(méi)有限制客流量,任何一個(gè)景區都有它的容量,更何況是易被腐蝕的地質(zhì)地貌景觀(guān)。這樣經(jīng)過(guò)若干年后,石林將從人們的眼中消失,這是對珍貴的世界自然遺產(chǎn)的破壞。
3、對當地文化的影響
對于世界文化遺產(chǎn),以保護文化為目的而開(kāi)發(fā)的景區,就是為了保護文化,但大量的游客前來(lái)體驗當地特有文化的時(shí)候,帶來(lái)了旅游者本身的文化。兩種文化的相互沖擊,旅游地文化發(fā)生變質(zhì),特有文化被大眾化,保護變成了吹殘。麗江古城就是一個(gè)例子,大量的海內外游客壓得老城有些透不過(guò)氣來(lái)。麗江在充分享受旅游業(yè)的豐厚果實(shí)的時(shí)候,也幾乎是無(wú)可避免地忍受著(zhù)“旅游病”帶來(lái)的痛苦。更令人擔憂(yōu)的是,古城的味道不那么濃了。數百萬(wàn)游客參觀(guān)古城帶來(lái)的商機,使大批外地人進(jìn)入麗江古城租房開(kāi)店,原來(lái)的生活街區演變成了商貿旅游區。在古城內的主要街道上,當地人就將房屋出租變成盈利的店鋪。約有近百家小店都是由來(lái)自四川、廣西、福建、湖南的外地人經(jīng)營(yíng),共同出售著(zhù)大同小異、毫無(wú)特色的旅游紀念品。,大批外地人搬進(jìn)古城,使原來(lái)純粹簡(jiǎn)單的古城變得煩瑣復雜起來(lái),F在的外來(lái)人只以賺錢(qián)為目的,對古城僅是利用關(guān)系,對當地文化既不了解也不珍惜,一味以自己的游民文化置換古城的本土文化,人口置換勢必帶來(lái)文化變遷。沒(méi)有文化和歷史底蘊的古城將變?yōu)檐|殼一具。麗江古城被聯(lián)合國教科文組織列入世界文化遺產(chǎn)保護名錄,重要的原因是這里保留的“活著(zhù)的文化”——活著(zhù)的納西人的生活狀態(tài)。自古以來(lái),麗江古城作為茶馬古道重鎮本就是一片繁華之地,現在也是。所以古城的靈魂,不在小橋,不在流水,更不是所謂的古建筑,而在人家,在人們生活的繁華景象,以及存在于這一民族中的文化。
對于麗江古城,有一個(gè)納西學(xué)者說(shuō)出來(lái)他的擔憂(yōu):
其一,文化古城與旅游的矛盾。麗江有可能成于旅游,敗劃者提出要把麗江建成“人類(lèi)最理想的居住家園”,但把山水、田園放在其中,過(guò)分的疏散又不成其為城市。城市需要緊湊。于旅游。成于旅游——沒(méi)有旅游就沒(méi)有今天麗江的輝煌;敗于旅游——文化古城和旅游之間沒(méi)有相容性,是排斥性的。很多人都說(shuō)現在古城的商業(yè)味太濃了。來(lái)的人都期望古城的寧靜和田園生活。而說(shuō)的人自己就是破壞者。
其二,人與自然的矛盾。人的生活需要發(fā)展城市,而自然需要原始。山、水、田園,甚至不需要路,要也是要彎彎曲曲的羊腸小道。麗江的規
其三,傳統與現代的矛盾。古城是農業(yè)社會(huì )的產(chǎn)物,是馬幫文化的產(chǎn)物,沒(méi)有農業(yè)、沒(méi)有馬幫文化就沒(méi)有麗江。而現在已經(jīng)進(jìn)入了汽車(chē)時(shí)代。馬幫文化的最大特點(diǎn)是節約,而汽車(chē)文化的最大特點(diǎn)是消費。古城的馬幫文化如何保留其風(fēng)格?最近我們又開(kāi)發(fā)了茶馬古道這樣一個(gè)項目,搞得非常好。但是在現代化的條件下,茶馬古道的馬隊也只是一個(gè)伴飾品,永遠只能是一種伴飾品,但人們對它還是非常地感興趣。
最后,這位納西學(xué)者疾呼:一個(gè)民族其他東西消亡了還可以彌補,一旦文化消亡了,民族也就完了。不論你有多少資產(chǎn),到那個(gè)時(shí)候已經(jīng)悔之晚矣。所以隨著(zhù)城市的發(fā)展,希望要在規劃中更好地解決這些矛盾。
三、世界遺產(chǎn)旅游的經(jīng)營(yíng)模式
1、國內世界遺產(chǎn)旅游景區經(jīng)營(yíng)的現狀
從目前來(lái)看,中國的世界遺產(chǎn)旅游景區經(jīng)營(yíng)還未形成統一的經(jīng)營(yíng)模式,但各景區根據自己的情況進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)模式可分為七種類(lèi)型:非盈利體制經(jīng)營(yíng)模式、非企業(yè)型管理模式、隸屬資源主管部門(mén)的自主經(jīng)營(yíng)模式、整體租賃經(jīng)營(yíng)模式、隸屬?lài)新糜纹髽I(yè)集團的整合開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)模式、非上市股份制企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式以及上市股份企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。而麗江古城是屬于非上市股份制企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,景區的所有權和經(jīng)營(yíng)權分離,但資源的開(kāi)發(fā)權和保護權相統一。景區的所有權代表是作為政府派出的景區管理委員會(huì )等,景區經(jīng)營(yíng)由政府委托給股份制企業(yè)。麗江古城的主管部門(mén)是麗江市人們政府,管理機構是麗江保護與開(kāi)發(fā)委員會(huì ),經(jīng)營(yíng)主體是麗江旅游開(kāi)發(fā)公司。正是由于這種政府所有,景區自主經(jīng)營(yíng),麗江古城才能繼承茶馬古道是的繁榮,經(jīng)久不衰,不僅如此,在這過(guò)程中還不斷地創(chuàng )造經(jīng)濟效益,為旅游業(yè)這新型產(chǎn)業(yè)打下穩定的根基,展現出其良好的發(fā)展前景。
我國的世界遺產(chǎn)旅游景區經(jīng)營(yíng)也取得了些成就,特別是在改革方面。首先,不少世界遺產(chǎn)旅游景區開(kāi)始從最初的單一經(jīng)營(yíng)向多元經(jīng)營(yíng)轉化。因為目前為止,我國世界遺產(chǎn)旅游景區的資源開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)依然是國家所有、政府經(jīng)營(yíng)的傳統模式占主導地位,資源所有權與經(jīng)營(yíng)權沒(méi)有完全分離,但這只是表面問(wèn)題。事實(shí)上,我國的資源處置權排他性不強,經(jīng)營(yíng)權與所有權含糊不清,因此,這種國家所有、政府經(jīng)營(yíng)的單一模式逐步向多元化轉變。還有所有權與經(jīng)營(yíng)權分離改革取得了些成就。還有景區經(jīng)營(yíng)權的有償轉讓問(wèn)題已不再停留在理論層面。
2、我國世界遺產(chǎn)旅游景區經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題
首先,其改革還有待深化。所有權與經(jīng)營(yíng)權形式上分離但實(shí)質(zhì)上沒(méi)有完全分離,就是“一套班子,兩塊牌子”,形式上所有權和經(jīng)營(yíng)權分離,實(shí)際上它以擁有所有權的政府部門(mén)名義,享受一切政府特權;而另一方面又以經(jīng)營(yíng)權的企業(yè)名義,賺取利益。其次,現行的經(jīng)營(yíng)模式不完善,存在很多的風(fēng)險。如非上市股份制企業(yè)的經(jīng)驗模式,旅游公司決策不當可直接造成景區經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)風(fēng)險。其經(jīng)營(yíng)的多目標性使得景區的經(jīng)營(yíng)決策不僅受到投資者的影響,還受到當地政府的目標和景區居民意志影響。有些時(shí)候不得不放棄對經(jīng)濟效益的追求。再次就是景區規劃與環(huán)保制約所導致的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。不僅是世界遺產(chǎn)景區,其它著(zhù)名景區也是這樣,并且表現得更明顯,我們這次去洱海的時(shí)候遇到的責任與權力的問(wèn)題,實(shí)際上也是所有權與經(jīng)營(yíng)權的問(wèn)題,他們完全脫離,為了各自的利益完全不把游客安全問(wèn)題放在眼里。這種經(jīng)營(yíng)模式最終受害的是游客,是整個(gè)旅游業(yè)。
3、我國世界遺產(chǎn)旅游景區新的經(jīng)營(yíng)模式的完善與發(fā)展
目前,我國世界遺產(chǎn)旅游經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)形成了多元化格局,經(jīng)營(yíng)模式也不斷的改革、創(chuàng )新。旅游景區整合租賃經(jīng)營(yíng)模式、股份制企業(yè)模式、上市公司經(jīng)營(yíng)模式以及整合開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)模式都得到完善發(fā)展。那我就談?wù)劙l(fā)展很好的上市公司經(jīng)營(yíng)模式,這是“旅游資源+資本市場(chǎng)+市場(chǎng)機制”的產(chǎn)物。將經(jīng)營(yíng)權給公司,政府由又對其進(jìn)行考核,使經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)保護資源和環(huán)境。任何一方面都離不開(kāi)法律機制的健全,不僅僅是針對這一模式,整個(gè)旅游業(yè)都應該這樣,加強法制建設。
麗江實(shí)習心得2
這次實(shí)習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的.很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
很感謝實(shí)習單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習機會(huì ),讓我學(xué)習很多、成長(cháng)很多、收獲很多。
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