關(guān)于勞動(dòng)局的實(shí)習心得
不知不覺(jué),實(shí)習時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)星期,雖然短短三個(gè)星期,但我已獲益匪淺,感悟良多。
想到剛開(kāi)始一個(gè)偶然的機會(huì )聽(tīng)說(shuō)天河區人事局招實(shí)習生,我思量再三,抱著(zhù)碰運氣的心理報了名而被錄取了,實(shí)在是萬(wàn)幸。就這樣,一個(gè)偶然的我抓住了一個(gè)偶然的機會(huì ),偶然地進(jìn)入了天河區勞動(dòng)局工傷科實(shí)習,又偶然地認識了一群來(lái)自天南地北的社會(huì )精英。知識淵博,說(shuō)話(huà)極具說(shuō)服力的歐陽(yáng)科長(cháng);勤勤懇懇,平易近人的陸科;優(yōu)雅端莊,待人誠懇的鄧科;還有做事認真負責的任姐,樂(lè )于助人的鐘姐,他們都是我要學(xué)習的榜樣。另外,我還認識了一同來(lái)實(shí)習的朱光友和劉家玥同學(xué)。
勞動(dòng)局工傷科是一個(gè)親民機構,每天到工傷科辦公室咨詢(xún)、投訴、申請工傷的民眾絡(luò )繹不絕,辦公室的電話(huà)更是響個(gè)不停。來(lái)訪(fǎng)的群眾當中,有無(wú)理取鬧的人,有為了錢(qián)財六親不認的人,但絕大部分是依據自己的工傷傷情申請賠償的人。每天我的主要工作是接待來(lái)訪(fǎng)群眾,整理收齊申請工傷資料,打電話(huà)通知群眾,將資料編入檔案袋等等,在工作中,我堅持不懂就問(wèn)的原則,絕不不懂裝懂,以免造成不必要的錯誤。歐陽(yáng)科長(cháng)說(shuō)過(guò),來(lái)訪(fǎng)群眾都是弱勢群體中的弱勢群體。的確,看到受傷的農民工為了賠償還要東奔西跑,心里很不是滋味,想到自己的綿薄之力可以幫到他們,心里也有一絲欣慰。雖然有時(shí)工作是很枯燥,但是想到自己的'工作可以加快工傷認定決定書(shū)的批復,從而可以幫到焦急等待的群眾,自己還是挺有成就感的。
實(shí)習還有一個(gè)星期就要結束了,想到即將要離開(kāi),心里多少有些不舍,但又為自己在這短短的一個(gè)月中學(xué)到的這么多課堂上學(xué)不到的東西,積累了不少的社會(huì )經(jīng)驗,認識到這么多同事和同學(xué)而感到高興。
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