公司實(shí)習心得體會(huì )范文(精選4篇)
我們得到了一些心得體會(huì )以后,寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的公司實(shí)習心得體會(huì )范文(精選4篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司實(shí)習心得體會(huì )1
經(jīng)過(guò)近一個(gè)星期在中國保險公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司的實(shí)習,在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì )了做事,還教會(huì )了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著(zhù)特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會(huì )。
針對這次在貴公司實(shí)習我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹(shù)立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話(huà)。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的那一天,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次晨會(huì )表演,首先從認識自我到認識一個(gè)公司再到認識整個(gè)行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知,我覺(jué)得“信心”這是公司給我的最大感覺(jué)。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔任任何一角色。首先樹(shù)立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說(shuō)很短暫,但它刺激著(zhù)我的神經(jīng),沖擊著(zhù)我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(cháng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線(xiàn)現場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團隊長(cháng)繼續培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐一周,我的溝通上了一個(gè)臺階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì )順心應手,相信這也是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題。
公司實(shí)習心得體會(huì )2
我xx年xx月起至xx月止,實(shí)習于航空公司部主要在空中乘務(wù)崗位進(jìn)行實(shí)習,在實(shí)習期間,我學(xué)到了很多在航校沒(méi)有學(xué)過(guò)的實(shí)際操作應用經(jīng)驗,在領(lǐng)導和同事的大力幫助下,了解和掌握了空中乘務(wù)的基本業(yè)務(wù)。以下是我的實(shí)習體會(huì ):
一、加強學(xué)習,提高自我修養
20xx年是建黨周年華誕之年,也是我國全面實(shí)施“十二五”規劃的開(kāi)局之年,在這個(gè)不平凡的年份里,我開(kāi)始了人生職業(yè)生涯前的準備——空中乘務(wù)實(shí)習,為了使自己的素養能夠盡快適應現代航空乘務(wù)發(fā)展的要求,我努力學(xué)習黨和國家關(guān)于航空的各項政策方針,努力學(xué)習航空的各項理論知識,努力學(xué)習外語(yǔ)知識,補缺補差,使自己盡快能夠適應現代化航空事業(yè)發(fā)展的要求,能夠更好的服務(wù)航空事業(yè)。
二、立足崗位、微笑服務(wù)
在實(shí)習過(guò)程中,我積極立足崗位、微笑服務(wù),為了不斷的加強自我的實(shí)踐操作能力,在實(shí)習過(guò)程中,我進(jìn)一步努力學(xué)習空中乘務(wù)的相關(guān)理論知識,積極向老乘務(wù)員們學(xué)習實(shí)踐操作經(jīng)驗,以服務(wù)客戶(hù)為宗旨,認真做好微笑服務(wù),溫馨乘務(wù)的相關(guān)要求,立足實(shí)習崗位,不斷完善自我,認真對待和及時(shí)解決乘客提出的各項合理要求和咨詢(xún),受到了客戶(hù)的好評。
三、總結經(jīng)驗,不斷完善
雖然較好的完成了各項實(shí)習任務(wù),但自己感覺(jué)在實(shí)習過(guò)程中還有很多不足之處,具體表現在:
(一)業(yè)務(wù)理論學(xué)習有待進(jìn)一步加強
記得實(shí)習第一天,乘客咨詢(xún)的好多問(wèn)題,我都不知道如何回答,有點(diǎn)緊張,表情也不自然。雖然后來(lái)在實(shí)習過(guò)程中每天與旅客的接觸、交流次數的增多,以及業(yè)務(wù)知識的積累。在日;卮鹇每偷膯(wèn)詢(xún)時(shí),我能夠比較清楚回答乘客的問(wèn)題,但還需要進(jìn)一步加強自己的業(yè)務(wù)學(xué)習。
(二)綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高
空乘服務(wù)有時(shí)候,需要面對很多涉外客戶(hù),因此熟悉掌握外語(yǔ)對話(huà)是十分重要的,在外語(yǔ)運用方面,我還需要進(jìn)一步努力提高。
(三)理論和實(shí)踐知識聯(lián)系不深
在空乘服務(wù)實(shí)習時(shí),要把學(xué)校學(xué)到的知識靈活的運用在工作中。我很感謝這里的領(lǐng)導和同事們,在他們的幫助下,我的業(yè)務(wù)能力得到快速進(jìn)步。但自己的主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步提高,理論和實(shí)踐聯(lián)系還不夠緊密,因此,在今后的工作我要主動(dòng)將理論知識和實(shí)踐技能緊密結合,更好的促進(jìn)自我工作的進(jìn)步。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,使自己變化很多,在工作中能夠較好的發(fā)揮了自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,但也在不斷的學(xué)習和積累。通過(guò)努力,使自己不斷適應社會(huì )環(huán)境,不僅和同事相處和諧,工作中也得到了領(lǐng)導的贊同,不再憂(yōu)慮和擔心,使自己增加了更多的自信心。在此衷心的感謝在我實(shí)習過(guò)程中給予我幫助的各位領(lǐng)導和同事,衷心祝福航空公司發(fā)展越來(lái)越好!
公司實(shí)習心得體會(huì )3
三個(gè)月的實(shí)習,是一次成長(cháng),是能力的提升,是視野的開(kāi)闊,也是自己未來(lái)工作的基礎。
我是在一家展覽公司實(shí)習,所做的工作是數據的錄入以及電話(huà)溝通。展覽是一個(gè)比較辛苦的行業(yè)。簡(jiǎn)單的說(shuō),它也可以算是一個(gè)活動(dòng)項目的開(kāi)展,從確定場(chǎng)地,辦好相著(zhù)法律的手續,招商,招觀(guān)眾,場(chǎng)地布置等等,這一連串的工作緊緊相密,量比較大。而自己所負責的工作就是招觀(guān)眾。一個(gè)活動(dòng),一個(gè)展會(huì ),觀(guān)眾是很重要的部分。展會(huì )是把自己最好的產(chǎn)品展示,讓有興趣的觀(guān)眾過(guò)來(lái)購買(mǎi),賣(mài)家與買(mǎi)家交易的成功才是展會(huì )最大的收獲。在宣傳展會(huì )與觀(guān)眾的溝通當中,可以體會(huì )到的是,自己所打的每一個(gè)電話(huà),發(fā)的每一條信息和每一封郵件,立足點(diǎn)是公司,要時(shí)刻以公司的立場(chǎng)出發(fā),要保持公司良好的.文化形象。也可以體會(huì )到客戶(hù)服務(wù)的理念,我們可以實(shí)現我們承諾好的條件或服務(wù),但如有過(guò)于蠻橫的要求,也要技巧的跟客戶(hù)說(shuō)“NO”。我很感謝公司能給我這么好的一個(gè)實(shí)習機會(huì ),辛苦點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,重要的是我學(xué)到了知識,更學(xué)到了如何更好做人的道理。
現今的大學(xué)生,不應該只局限于課本上的知識,實(shí)踐活動(dòng)的參加是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),它考的是動(dòng)手能力,應變能力還有承受壓力的能力。
首先,此次的實(shí)習,從知識層面上說(shuō),以自己現在的程度來(lái)說(shuō)是遠遠不夠的,F在掌握的只是基本的知識結構,很多細小的知識,是從我們實(shí)踐中才能發(fā)現,才能體會(huì )。發(fā)現我們很多道理我們都懂,但沒(méi)有真正去實(shí)踐到,體會(huì )到。很多事情我們想去做,很多立場(chǎng)我們想一直堅持到最后,很多理論我們都深信著(zhù),但這些在親身經(jīng)歷后才可以真真正正明白;蛟S是想去做,但其它種種環(huán)境,人物因素等不可確定的原因,而讓我們不能去做;而一直堅持的立場(chǎng)卻因為一個(gè)事件的發(fā)生而推翻;理論我們知道,做了才深深知道為什么理論是從實(shí)踐中來(lái)。
另外,與人交往方面來(lái)說(shuō)。在校每個(gè)人之間是純純的同學(xué)友誼之情,夾雜的利益不多。但在工作上,會(huì )涉及到個(gè)人的利益。工作出錯,無(wú)論是不是你全錯,總得有個(gè)人來(lái)承擔,這是考我們的責任感程度。該如何去挽救錯誤,把錯誤所造成的傷害降至最低,這是考我們的應變能力與決策能力。上級與下級間,同級間的相處如何的適當,說(shuō)話(huà)上又要注意什么。這些我們可以從書(shū)本上學(xué)到,運用時(shí)得隨機應變,以招拆招。
實(shí)習,是把知識予以實(shí)踐,從實(shí)踐中悟道,再把原來(lái)的知識翻新,與時(shí)俱進(jìn)。其實(shí),我覺(jué)得實(shí)習是讓我們更好的學(xué)習如何做人的機會(huì )。學(xué)會(huì )感恩,學(xué)會(huì )付出,學(xué)會(huì )微笑面對困難,學(xué)會(huì )承擔,學(xué)會(huì )分享,學(xué)會(huì )懷疑,學(xué)會(huì )很多很多。未來(lái)等著(zhù)去學(xué)習的,面對的,考驗的我們未知,但我相信只要有一直向前的信念,相信只要有良心的心態(tài),任何的困難,任何的考驗,任何的挑戰,都可以坦言面對,堅強的奮斗是讓哭泣變成微笑,讓辛苦變成幸福。
實(shí)習過(guò)后不久,我們就要脫離學(xué)校的保護,真真正正的進(jìn)入職場(chǎng)社會(huì )。未來(lái)是個(gè)未知數,但夢(mèng)想卻是個(gè)目標。人生規劃于我們是非常重要的一步,確定人生目標,制定計劃,采取行動(dòng),實(shí)現目標。在展覽公司的實(shí)習可以讓知道我的優(yōu)點(diǎn)在哪,我的缺點(diǎn)在哪。我究竟適合什么樣的工作職位。在展覽公司里我的做得最多的就是表格的制作,還有資料的詳細錄入,這些對于自己來(lái)說(shuō)是一種經(jīng)驗。而在做表格的過(guò)程當中,我發(fā)現自己偏向于電腦技術(shù)上,我喜歡看著(zhù)自己的每一步的操作所帶來(lái)我想要以及他們想要的結果。由于自己現在的電腦技術(shù)不高,但任何東西都可以學(xué),只要有心,我相信我可以學(xué)好。短期內的目標是把自己想學(xué)習的電腦技術(shù)學(xué)好,讓自己有一技之長(cháng)。在學(xué)習的過(guò)程中不斷充實(shí)其它方面的知識。當學(xué)好了相關(guān)技術(shù),就往這方面的一個(gè)專(zhuān)家出發(fā),而不是一個(gè)門(mén)外漢。這是我簡(jiǎn)單的一個(gè)規劃,雖然不知道有哪些困難,但我至少為自己的目標奮斗過(guò),我努力過(guò),無(wú)論結果怎樣,它都能讓我學(xué)到知識,那是從書(shū)本體會(huì )不到,發(fā)現不了的知識。
公司實(shí)習心得體會(huì )4
20XX年的7月我即將畢業(yè),為了更好的完成畢業(yè)論文的寫(xiě)作,按照學(xué)校的要求,我來(lái)到圓通物流快遞公司為期三個(gè)月的實(shí)習,在這三個(gè)月的學(xué)習中我有許多的感觸和領(lǐng)悟,學(xué)習到了很多東西,進(jìn)步很大,尤其是對物流定義里的物流的各個(gè)環(huán)節間的緊密關(guān)系更加理解,下面是這段時(shí)間的實(shí)習心得。
物流是將運輸,裝卸搬運,倉儲,流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實(shí)施有機結合的過(guò)程,其中的每個(gè)環(huán)節緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會(huì )到這一點(diǎn),我在公司實(shí)習的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說(shuō)對物流各因素的關(guān)系更加了解。
我工作的交通工具是電動(dòng)車(chē),它是我運輸的交通工具,公司發(fā)的背包相當于我的快遞倉庫,我每天出庫后都要裝卸搬運,然后要對貨物的收件人進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系,有異常信息急時(shí)反饋處理,最后就是派送,在這個(gè)環(huán)節中更要注意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個(gè)環(huán)節緊密的貫穿在一起,提供才能按時(shí)完成派送任務(wù)只有這樣才不會(huì )導致貨物晚點(diǎn)。
在送件的同時(shí)會(huì )有客戶(hù)打電話(huà)要你去取件,這時(shí)你要在得知取貨信息40分鐘內完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節中你要把客戶(hù)的快遞進(jìn)行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點(diǎn)。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個(gè)因素聯(lián)系在一起,物流的過(guò)程是一個(gè)整體的過(guò)程,它的各個(gè)環(huán)節的合理優(yōu)化配置是物流順利進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過(guò)程,但是要想在最短的運輸時(shí)間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實(shí)習結束了,雖然這段時(shí)間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書(shū)本上的理論知識有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會(huì )實(shí)踐機會(huì ),不但有益于我的不要設計,更有益于我以后的發(fā)展道路。
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