關(guān)于實(shí)習心得
關(guān)于實(shí)習心得1
記得當時(shí)金悅來(lái)學(xué)校招聘的時(shí)候，特別講到了它在香山有一個(gè)隨緣會(huì )所，有一條專(zhuān)門(mén)的金悅通道，想那時(shí)我高中德高望重的語(yǔ)文老師對北京十分推崇，我本人也比較向往香山紅葉紅滿(mǎn)天的勝景，于是，動(dòng)心了。十七個(gè)小時(shí)的火車(chē)把我們這群充滿(mǎn)著(zhù)期待與幻想的人拉到了北京，尚未來(lái)得及仔細品味一縷北京的氣息便被拉到了金悅的空軍基地，在那里的一個(gè)月對大多數人來(lái)說(shuō)將永遠留在記憶深處吧。而對我來(lái)說(shuō)，體會(huì )最深的也便是這一個(gè)月。
這一個(gè)月改變了我很多。
首先便是身份。以前一直習慣了老師各位同學(xué)各位同學(xué)的叫，到基地之后從校長(cháng)到教官到班主任以及里面的每一位工作人員見(jiàn)到我們之后都會(huì )稱(chēng)呼我們各位同事，我突然意識到作為一個(gè)“同學(xué)”，我是受到了很多庇護的，如同地球一般受到大氣層的保護，可是在那我成為了一個(gè)職工，一個(gè)工作者，我漸漸明白自己真的要走出社會(huì )了，在那個(gè)社會(huì )里，沒(méi)有人會(huì )為你的人生負責，一切都得靠自己一步一步地走下去。似乎有一些害怕，也似乎有一些期待。
其次，更加注重時(shí)間觀(guān)念。在大學(xué)里我一直認為我是一個(gè)時(shí)間觀(guān)念較強的人，但也曾經(jīng)由于這樣或那樣的原因遲到過(guò)。對此，我不以為杵，大學(xué)很大一部分是靠學(xué)生的自我管理，老師不會(huì )對你過(guò)于嚴苛。我自問(wèn)同比已經(jīng)做得很好。但是在基地，沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念的人是要受到處罰的。我記得有一次教官特赦我們休息十五分鐘，大家一下子松懈下來(lái)捶腿、揉腳、說(shuō)說(shuō)笑笑的，好不熱鬧。一段時(shí)間過(guò)后有個(gè)同事突然意識到時(shí)間好象過(guò)去很久了，我們隨即整理好隊伍，但是遲了，時(shí)間超出了一秒，就是那一秒，大家付出了慘痛的代價(jià)。
再次，更加融入團體。那時(shí)候的我們在訓練時(shí)碰到體力不支的同事會(huì )下意識地摻一把，但這遠遠不夠�；貙F隊配合非常的重視，各種以對為單位的競技比賽層出不窮，輸了就得受到懲罰，有時(shí)是來(lái)自教官的，有時(shí)則是來(lái)自對手的。當我們心心念念、摩拳擦掌準備打敗對手時(shí)，我們還得守住“界”，因為我們還是一個(gè)大集體。教官喜歡大家為一個(gè)共同的目標為自己所在的團體不懈努力，但更加贊賞得“勝”而饒人。所以，在那里，不會(huì )有沖突，大家能相互理解，相互幫持。而這也成為了我以后為人處事的良方。
意志與體能的訓練。我想誰(shuí)也不會(huì )忘記那七天的軍訓吧，有同事總結說(shuō)：軍訓過(guò)去了，我最大的感慨是我還活著(zhù)。也許有些夸大，但確確實(shí)實(shí)是我們的心聲。記得訓練十天后，突然說(shuō)一示范的李老師來(lái)了，大家就像找到了親人般，準備了無(wú)數的怨言與委屈打算向他傾訴，可當我們真正見(jiàn)到他之后，除了眼淚啥也沒(méi)出來(lái)。那蛙跳與鴨子步過(guò)程中一次又一次的摔得青紅紫綠，那俯臥撐過(guò)程中一次又一次被玻璃扎的鮮血淋漓，還有那九千米，想不到，連我們自己都想不到，跑完了，而且是所有人一起跑完了，沒(méi)有一個(gè)人掉隊。不是沒(méi)有想過(guò)要放棄，可當你抬頭看到那些體質(zhì)弱的同事還在咬牙堅持時(shí)，就明白壓根沒(méi)有做逃兵的資格。
培訓在大家做好延長(cháng)十天準備的時(shí)候戛然而止，在我們歡送其他培訓班的時(shí)候，一個(gè)電話(huà)打過(guò)來(lái)通知我們與師哥師姐們一起畢業(yè)。第二天的閱兵式，陪伴了我們一個(gè)月的教官只是站在旁邊靜靜地看著(zhù)，整齊的步伐，鏗鏘有力的聲音使得在旁觀(guān)看的師弟們忍不住連聲叫好。汽車(chē)開(kāi)過(guò)來(lái)了，相處了一個(gè)月的同事即將奔赴金悅旗下各個(gè)不同的酒店，大家相互擁抱告別，說(shuō)好了，沒(méi)有淚水。車(chē)輪緩緩滾動(dòng)，一陣風(fēng)吹來(lái)，那墻角的狗尾巴草輕輕地搖了起來(lái)?
關(guān)于實(shí)習心得2
轉眼間，短短的三個(gè)月實(shí)習就這樣結束了，想想當初剛來(lái)沃爾瑪的時(shí)候，一切都還歷歷在目。
我們就職的是沃爾瑪的溫州東海分店。沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于19xx年在阿肯色州成立的，是一家美國的世界性連鎖企業(yè)，以營(yíng)業(yè)額計算為全球最大的公司，總部位于美國阿肯色州的本頓維爾。沃爾瑪主要涉足零售業(yè)，是世界上雇員最多的企業(yè)，連續三年在美國的財富雜志全球500強企業(yè)中居首。這便是沃爾瑪的歷史，也是我們剛來(lái)沃爾瑪第一天上班中的企業(yè)文化課的內容。之后，我便分配到了食超的92部門(mén)，一個(gè)主要負責調味品、食油、大米、干貨、方便面、餅干、沖調、奶粉、飲料及保健品的部門(mén)。在這里，雖然每天重復的都是整理牌面，掃描價(jià)格，加貨，查保質(zhì)期，分理貨物等工作，但雖然看起來(lái)沒(méi)什么，可卻也讓我們學(xué)到了不少關(guān)于超市的知識，也鍛煉了我們。在在那里我不僅看到了許多自身的不足，同時(shí)也對自己未來(lái)投入社會(huì )工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的，展望未來(lái)，我對自己今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績(jì)，以下是我把參加實(shí)習工作以來(lái)的情況總結如下：
一：思想認識
每個(gè)人在工作時(shí)都應該有一個(gè)清楚的思想認知，無(wú)論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這三個(gè)月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴于律己，以公司的要求嚴格要求自己，力爭在思想上和工作的同事一致，因為我相信一個(gè)在公司的運營(yíng)過(guò)程中，同事間的互相激勵是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。
二：實(shí)習內容
在我沒(méi)去沃爾瑪實(shí)習前，雖然以前有去過(guò)社會(huì )做實(shí)踐，但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對于我卻是一個(gè)全新的挑戰。這次我所面臨的是一個(gè)陌生的崗位—營(yíng)運員。這個(gè)崗位對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過(guò)了一個(gè)實(shí)習階段的工作后，我也對這份工作有了層次上的新理解。以前在我的思維認識里，總認為營(yíng)運員就是賣(mài)東西的，沒(méi)什么大不了，然而在此次實(shí)習工作階段后，自己也認識到了當初的想法是錯誤的，這個(gè)工作包含了許多的工作點(diǎn)。
三：經(jīng)驗與收獲
也許我將來(lái)從事的不是銷(xiāo)售行業(yè)或者我沒(méi)能走出那一步，但是在沃爾瑪這所超市中，我還是學(xué)到了許多。上至主管，下至促銷(xiāo)員阿姨，在這里的每個(gè)人都在不竭余力地教我，從做人到做事，所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導�？偟膩�(lái)說(shuō)，在經(jīng)過(guò)了這三個(gè)月的實(shí)習工作，在這里，在這里我不僅加強了與人的交際能力，同時(shí)也使我在生活實(shí)際中學(xué)習到了在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識。而在向員工學(xué)習的過(guò)程中，培養了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當代大學(xué)生所必須具備的。所以此次實(shí)習之旅即對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識，培養我們的獨立工作能力，也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響，所以自己也總結了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：1、工作要認真，不僅僅是對得起這份工資，更需要對得起自己的良心，這樣別人才會(huì )處處尊敬你；而你自己才能把分內的工作做好；2、要擺正自己的位置，主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；3、只有保持積極好學(xué)的心態(tài)，正所謂“取人之長(cháng)、補己之短”，只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進(jìn)步。
以上是我對自己工作的體會(huì )。在沃爾瑪的實(shí)習已告一段落，在今后的工作與生活當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結經(jīng)驗;努力學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為自己發(fā)展而努力奮斗。
關(guān)于實(shí)習心得3
轉眼三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了，先后在廣的公司和一分公司實(shí)習，認識和感慨良多�，F在自己將正式結束實(shí)習生涯走上工作崗位，既有興奮又有不舍。
剛開(kāi)始去到廣的的時(shí)候，由于自己有慢熱的習慣，一下子從一個(gè)學(xué)生的角色轉變?yōu)橐粋�(gè)職工的角色，很多事情都覺(jué)得很不習慣，有些事感覺(jué)很生硬，特別是害怕做錯事。不過(guò)慢慢地我就習慣起來(lái)的，
xxx師傅是我在廣的里面印象比較深刻的員工。當初分到廣的實(shí)習的時(shí)候，由于彭國強部長(cháng)外出開(kāi)會(huì )，而陳苗珍管理員又剛好休年假，只剩下我一個(gè)人在綜合部。這時(shí)崔師傅主動(dòng)過(guò)來(lái)帶我去參觀(guān)廣的的各部門(mén)各車(chē)隊，同時(shí)詳細介紹各部門(mén)的人員和車(chē)隊長(cháng)給我認識，整個(gè)過(guò)程下來(lái)差不多1個(gè)多小時(shí)，當時(shí)我就很感動(dòng)！很感謝崔師傅這么主動(dòng)熱心的幫助我，對廣的的美好印象就從崔師傅開(kāi)始了。
隨著(zhù)在廣的時(shí)間的增長(cháng)，我發(fā)現崔師傅另一點(diǎn)也很值得我學(xué)習的。每天下班之后，崔師傅基本都是最遲一個(gè)走的，他會(huì )等所有人走了之后才開(kāi)始打掃營(yíng)安部的衛生，雖然營(yíng)安部的衛生不是他負責，而是有專(zhuān)門(mén)的清潔阿姨打掃的。但他為了有更加整潔干凈的辦公環(huán)境，自己主動(dòng)承擔起打掃營(yíng)安部的義務(wù)。有時(shí)候看到廁所臟了，他還親自清洗廁所�！白约捍驋吒痈蓛�，更加放
心！”“活還是有人要干的！”他常這樣對我說(shuō)。有時(shí)候我也會(huì )留下來(lái)幫幫崔師傅的忙，看著(zhù)崔師傅五十多歲的人了還這樣忙忙碌碌，真的有點(diǎn)不忍心！崔師傅每天早上還會(huì )為大家泡上一壺普洱或者一壺鐵觀(guān)音。雖然這些看似很小的事，但是能夠天天堅持這樣干就很不容易了。
這又讓我想到了1.01和0.99的故事了。1.01和0.99之間的差距幾乎可以是忽略不計的。但如果以1作為人生處事的及格標準，這兩者之間的差距便是巨大的。假如用1作為標準，也就是說(shuō)，你的工作達到1就是合格了。你每天的工作達到1，你永遠都是合格的，不管多少個(gè)1連乘，結果永遠都是1。但是如果你每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，也就比合格多一點(diǎn)1.01，你會(huì )發(fā)現，1.01連乘69次之后，結果就大于2了，也就說(shuō)69天之后，你的工作就有了質(zhì)的飛越，你自己也成長(cháng)了1倍；假如你每天工作0.99，也就是說(shuō)比合格稍微欠缺一點(diǎn)點(diǎn)，似乎看不出來(lái)有什么害處，但你試將0.99連乘68次，你會(huì )發(fā)現結果已經(jīng)變成小于0.5了，也就是說(shuō)你已經(jīng)不是當初的你了，你只是你以前的你的一半。
在一分公司和在廣的公司兩個(gè)階段的實(shí)習，雖然兩個(gè)都是性質(zhì)相同的營(yíng)運單位，但所獲得的東西卻有很大的不同。在廣的里面更多的是學(xué)到出租營(yíng)運單位的基本運作和工作流程，而在一分公司里面，我更多的是學(xué)到對公司里面的一些事和人的思考，使得自己對出租營(yíng)運單位的認識更加深刻！
讓企業(yè)的員工都喜歡企業(yè)，是一件很難的事。在中國做管理需要讓員工感受到做領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)，最好是讓他們有點(diǎn)“感動(dòng)”。一旦員工被你“感動(dòng)”了，那時(shí)表現出的對企業(yè)的熱愛(ài)才是真正的“文化”。
而我在一分公司實(shí)習期間，就覺(jué)得劉經(jīng)理就是那種以感動(dòng)員工，體恤員工為管理理念的領(lǐng)導者。在平時(shí)的刷卡日，本身工作量就大，加上天氣炎熱，劉經(jīng)理知道車(chē)隊長(cháng)們的辛苦，有時(shí)特意叫綜合部的娟姐煲一些綠豆沙給隊長(cháng)們解暑消渴或者外出買(mǎi)些燒賣(mài)回來(lái)慰勞一下隊長(cháng)們；在迎接創(chuàng )文檢查期間，劉經(jīng)理親手為司機張貼禁煙標志和創(chuàng )文宣傳畫(huà)，汗水數次濕透了白襯衫等。
很多很多看似很小的事，每一次都能感動(dòng)到我，相信也能感動(dòng)到其他的員工。很多時(shí)候都能感受到劉經(jīng)理那顆切切實(shí)實(shí)為公司的心！
在分到一分公司實(shí)習之前，聽(tīng)其他人說(shuō)一分公司的管理相比其它兩個(gè)出租營(yíng)運單位來(lái)說(shuō)是有點(diǎn)差距的，管理方面不是那么突出。所以當初聽(tīng)到自己
要。所以在自己以后的工作中，一定要保持一種不斷學(xué)習，不斷創(chuàng )新的工作態(tài)度！
的確，在一分公司和在廣的公司的收獲有很大的不同，沒(méi)有在廣的時(shí)候那種認識來(lái)得直接，但在一分公司實(shí)習的這段時(shí)間里，我有更多時(shí)間去思考和分析，去感悟自己將來(lái)應該用怎樣的方式和態(tài)度去服務(wù)公司。
其實(shí)人生就是投資和收益的人生。如果你有錢(qián)，就投入金錢(qián)；如果你沒(méi)有金錢(qián)，而有經(jīng)驗和能力，就投入經(jīng)驗和能力；如果你既沒(méi)有金錢(qián)、也沒(méi)有經(jīng)驗和能力，但是你有熱情、勤奮和努力，那就投入熱情、勤奮和努力。如果你既沒(méi)有金錢(qián)，也沒(méi)有經(jīng)驗和能力，連熱情、勤奮和努力都沒(méi)有，那就什么都不要想了。
我有熱情，我有勤奮，我有努力！
關(guān)于實(shí)習心得4
回想在學(xué)校上學(xué)的時(shí)候接到通知廣州機場(chǎng)要來(lái)學(xué)校面試，當時(shí)真是非常的高興。經(jīng)過(guò)初試復試面試上了，面試的當天我就對自己說(shuō)：“這是個(gè)好機會(huì )，面臨著(zhù)現在的就業(yè)壓力，能得到這份這份工作是來(lái)之不易的。更何況是廣州這個(gè)我學(xué)習的地方一定要努力工作！”
剛來(lái)到廣州機場(chǎng)一切對于我來(lái)說(shuō)都是新的，新的環(huán)境，新得面孔，新的生活節奏。剛開(kāi)始的時(shí)候還是不習慣，每天的安排管理和學(xué)校是不一樣的，我學(xué)會(huì )慢慢的應環(huán)境。來(lái)到機場(chǎng)報到后，經(jīng)理組織我們一起進(jìn)行培訓民航的專(zhuān)業(yè)知識和各部門(mén)的業(yè)務(wù)知識。在機場(chǎng)的培訓還是比較生動(dòng)的，因為教員利用課件給我們放映幻燈片。結合實(shí)際給我們講解，但是在學(xué)校學(xué)習的也是民航的專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習時(shí)就會(huì )覺(jué)得空洞不易理解。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的短培后，經(jīng)理給我分成了各個(gè)部門(mén)里更系統的學(xué)習部門(mén)的業(yè)務(wù)。我被分進(jìn)了地勤服務(wù)部門(mén)，剛開(kāi)始我對這個(gè)部門(mén)并不了解。但是到了現在我充分的了解了服務(wù)部門(mén)的重要。
一、.實(shí)習目的
本次實(shí)習的目的主要是熟悉廣州國際機場(chǎng)地勤服務(wù)公司旅客服務(wù)部工作崗位的工作情況，通過(guò)實(shí)習將個(gè)人在學(xué)校所學(xué)的知識聯(lián)系實(shí)踐，在實(shí)際的工作觀(guān)摩中進(jìn)一步擴張專(zhuān)業(yè)知識面，進(jìn)一步加強專(zhuān)業(yè)知識的鞏固。了解廣州國際機場(chǎng)的本場(chǎng)規則，觀(guān)摩服務(wù)員的服務(wù)工作，建立對廣州國際機場(chǎng)管制工作的整體概念和初步了解地勤服務(wù)公司的業(yè)務(wù)情況，在實(shí)習結束后，總結出個(gè)人實(shí)習感想心得。
二、.實(shí)習內容和體會(huì )
我們開(kāi)始了實(shí)習生活，這些日子的學(xué)習和生活是我們對工作單位的初步認識和了解和對我們未來(lái)的嘗試性接觸，地勤服務(wù)公司給我們第一感覺(jué)就是家一般的感覺(jué)，領(lǐng)導對我們的照顧雖不能說(shuō)是無(wú)微不至，但照顧都非常周到，其他前輩對我們也相當熱情，通過(guò)在這里六個(gè)月的實(shí)習生活，從觀(guān)摩和學(xué)習中我們充分體驗到了一位服務(wù)員的責任和使命。按照分配，我首先開(kāi)始了實(shí)習。第一次走進(jìn)了工作崗位的感覺(jué)很奇妙，充滿(mǎn)好奇卻又小心翼翼。充滿(mǎn)好奇是因為一直對這個(gè)神圣地方的向往，小心翼翼是因為怕干擾了前輩們的工作。在前面的培訓日子里首先進(jìn)行了崗前培訓，初步的.了解公司的基本業(yè)務(wù)和所要實(shí)習的內容。
三.旅客服務(wù)部
微笑服務(wù)是旅客心情愉悅，周到的服務(wù)則給旅客更多的方便。面對老，弱，病，殘，孕等特殊的旅客則更給與特殊周到溫暖的服務(wù)，幫旅客提行李，帶旅客過(guò)安檢，提供輪椅給旅客，還可以享受到優(yōu)先登機，是旅客得到了全程的陪護，讓旅客在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中感受客運人的一片愛(ài)心。多一份微笑，多一份愛(ài)心，多一份滿(mǎn)意，真正做到了迎來(lái)一位旅客，叫上一個(gè)朋友，送走一位旅客，留下一片真情。周到的服務(wù)能給旅客帶來(lái)便利，延伸服務(wù)則能盡顯真情。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，生活條件的改善出行乘機的人也越來(lái)越多，首次乘坐飛機的人，一進(jìn)入偌大的候機廳往往分不清東南西北，不僅亂了手腳也容易誤機，對此，服務(wù)員也熱心的幫助他們，耐心的向他們介紹乘機流程引導乘機。
四、主要工作
1.掌握航班動(dòng)態(tài)信息，準確了解所送航班的要客信息及登機要求，并按規定的時(shí)間到達工作崗位。
2.負責進(jìn)出港航班旅客的接送引導。
3.負責出港航班旅客的登機牌查驗和旅客人數的統計。
4.負責過(guò)站旅客備降航班的旅客候機，引導服務(wù)以及過(guò)站備降飛機旅客過(guò)站牌的查驗。并清點(diǎn)統計過(guò)站人數，若不符，及時(shí)報告值機和服務(wù)調度室并迅速排查。
5.負責老弱病殘孕無(wú)人陪伴兒童的接送，引導服務(wù)。與進(jìn)出港的旅客。負責將其送至出口處與親屬交接。
6.規范的操作登機橋，及時(shí)準確的對接和撤離航空器。
7.在工作中要小心謹慎，遇有機械故障及緊急情況，必須懂的緊急處理并懂得及時(shí)向現場(chǎng)指揮中心，服務(wù)調度匯報。
8.負責檢查客梯司機發(fā)送對接和撤離航空其實(shí)的安全指令。
9.負責檢查客梯車(chē)，飛機懸梯是否安全放好，控制客梯車(chē)上的人數。維持好在場(chǎng)的秩序。
10.航班延誤或取消時(shí)，負責旅客解釋?zhuān)龑Чぷ鳌?/p>
11.認真做好值班記錄，并嚴格來(lái)接程序手續。
12.完成上級組織交辦的其它工作。
“九層之臺起于壘，合抱之木生于毫未”，對于航空地面服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，班組是確保航空安全和服務(wù)質(zhì)量工作最前沿的基本單位;是提升運營(yíng)效益、減低運行成本的根本執行者;是推動(dòng)企業(yè)整體全面持續發(fā)展的基礎力量。建設高水平的航空地面服務(wù)班組，無(wú)疑會(huì )對地服公司的生存與發(fā)展產(chǎn)生深遠的意義。
關(guān)于實(shí)習心得5
以前，我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì )參加工作，因為我總覺(jué)得工作是一件很容易的事，可是當我離開(kāi)校園，真的進(jìn)入社會(huì )實(shí)習后，才真正體驗到——工作，并不是想象中的那樣——它又苦又累，可不是一件容易的事，實(shí)習報告心得總結。實(shí)習，就像進(jìn)了社會(huì )大熔爐一般，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。
為了增加自我社會(huì )經(jīng)驗，我于畢業(yè)前找到一份工作，是在佛山順德的靈動(dòng)外國語(yǔ)學(xué)校做課程顧問(wèn)。靈動(dòng)外國語(yǔ)學(xué)校是在XX年由覃校長(cháng)策劃創(chuàng )辦，XX年春與佛山正式運作的國際精英人才培訓學(xué)校。運作以來(lái)，連年以“專(zhuān)業(yè)誠信、國際品質(zhì)”的課程贏(yíng)得學(xué)員、家長(cháng)的良好口碑，先后被評為全國五家優(yōu)秀青少年培訓機構，XX年起連年被評為廣東省先進(jìn)的民間組織，是中國教育質(zhì)量?jì)?yōu)秀品牌學(xué)校。這家學(xué)校主要是采用外籍老師配助教，小班教學(xué)結合的互動(dòng)融入式教學(xué)方式，創(chuàng )造一個(gè)的輕松愉快的純語(yǔ)言環(huán)境，感受異國風(fēng)情，同時(shí)，為學(xué)院提供全程個(gè)性化服務(wù)與活動(dòng)，激發(fā)學(xué)員學(xué)習英語(yǔ)的興趣，使學(xué)員更好的學(xué)習英語(yǔ)。
在靈動(dòng)外國語(yǔ)學(xué)校實(shí)習，我是課程顧問(wèn)，即前臺文員，我的工作職責是接電話(huà)，還有接待客戶(hù)，介紹學(xué)校課程與收取有關(guān)費用。
第一,在這里首先要有服務(wù)意識與理念，了解學(xué)校的課程，也就是學(xué)校的賣(mài)點(diǎn)，這才是工作開(kāi)始的第一步。
第二，要學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來(lái)自五湖四海，不同地區的人有著(zhù)不同的生活習慣和生活方式等，與不同地區的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
第三，要學(xué)會(huì )怎樣嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，如果馬虎就會(huì )出錯，工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
第四，要學(xué)會(huì )虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
第五，要學(xué)會(huì )以禮待人。
上班第一天，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學(xué)習，好好把握，做好每一件事，實(shí)習肯定會(huì )有成績(jì)。在新的工作崗位，接第一位顧客電話(huà)時(shí)，我的心情既激動(dòng)又緊張。激動(dòng)的是，鍛煉自己的機會(huì )終于來(lái)了，緊張的是，害怕自己會(huì )出差錯，這樣會(huì )令顧客不滿(mǎn)意和不開(kāi)心。接第一位顧客電話(huà)時(shí)，我做的第一件事就是向這位顧客問(wèn)好：“hello, ling dong shun de school,您好，請問(wèn)有什么可以幫到您呢?”說(shuō)完，我緊張地等候顧客的反應，生怕受到冷落。沒(méi)想到這位顧客聽(tīng)了我的話(huà)后，不但沒(méi)有冷落我，反而客氣地對我說(shuō)“你是新來(lái)這家學(xué)校的吧，以前好像不是你接電話(huà)的。我是學(xué)員的家長(cháng)，我想問(wèn)一下我孩子在學(xué)校學(xué)習英語(yǔ)的情況�！�。我馬上反應過(guò)來(lái)說(shuō)：“小姐，你好!我請助教跟您說(shuō)一下吧!”“好的!”然后，我就把電話(huà)交到了助教手上。接完了第一個(gè)電話(huà)，我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩，而且還覺(jué)得很高興，因為這是我踏上社會(huì )，踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定決心：一定要努力工作，絕不辜負顧客對我的期望。
關(guān)于實(shí)習心得6
本次實(shí)習是我上大學(xué)來(lái)第一次外出實(shí)習，本次實(shí)習艱辛與快樂(lè )共存，學(xué)到了很多，也有很大的感觸。那一天我們來(lái)到了麗水市縉云縣壺鎮的浙江省慧聰網(wǎng)路科技有限公司，這是一家剛成立的全新模式的電子商務(wù)的公司，慧聰網(wǎng)即將開(kāi)創(chuàng )電子商務(wù)新時(shí)代。
第一天到公司實(shí)習，首先，我們參觀(guān)了公司，了解了企業(yè)的文化，然后盧總給我們描述了電子商務(wù)的現狀和慧聰網(wǎng)的優(yōu)勢，電子商務(wù)平臺現在存在著(zhù)客戶(hù)流失大、網(wǎng)店流動(dòng)大、投訴多、假冒偽劣嚴重、用戶(hù)滿(mǎn)意度低�，F在淘寶是電子商務(wù)b2c最成功的一個(gè)平臺之一，但是淘寶上假貨盛行，資源浪費，漏稅現象嚴重，每天流失的客戶(hù)盛多。電子商務(wù)b2c存在著(zhù)最基礎的三個(gè)問(wèn)題，缺少自主知識產(chǎn)權產(chǎn)品，提供產(chǎn)品商家不能全力配合，利潤分割存在矛盾。而慧聰網(wǎng)全新的“電子+商務(wù)’模式，開(kāi)創(chuàng )了中國電子商務(wù)新時(shí)代�；勐斁W(wǎng)的優(yōu)勢在于：
1. 浙江慧聰網(wǎng)絡(luò )科技有限公司是集中外名牌于一身的電子商務(wù)購物網(wǎng)站。
2. 浙江慧聰網(wǎng)絡(luò )科技有限公司經(jīng)營(yíng)的均為名牌正貨，均由廠(chǎng)家直接提供產(chǎn)品到慧聰網(wǎng)經(jīng)營(yíng)。所有產(chǎn)品均可提供發(fā)票。
3. 浙江慧聰網(wǎng)絡(luò )科技有限公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品主要為四大類(lèi)：
�、俜b
�、诨瘖y品
�、巯礈煊闷�
�、芗壹徬盗�
4. 浙江慧聰網(wǎng)絡(luò )科技有限公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品低于市場(chǎng)價(jià)格10-20%左右。并有積分或禮品贈送。
5. 你無(wú)需投資可在浙江慧聰網(wǎng)絡(luò )科技有限公司開(kāi)網(wǎng)店，并選擇自己喜歡的產(chǎn)品（在首頁(yè)右上角點(diǎn)擊“我要開(kāi)店”走完流程就可以了）。
6. 浙江慧聰網(wǎng)絡(luò )科技有限公司根據不同的產(chǎn)品支付給網(wǎng)商業(yè)務(wù)提成。每個(gè)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)提成在網(wǎng)商后臺系統上均可隨時(shí)查看。
7. 網(wǎng)商只負責銷(xiāo)售產(chǎn)品，其他的所有環(huán)節全部由浙江慧聰網(wǎng)絡(luò )科技有限公司完成（包括貨品組織、拍照、店面裝修、物流、售后服務(wù)等）。
8. 如果網(wǎng)商不在線(xiàn)，由浙江慧聰網(wǎng)絡(luò )科技有限公司客服為您服務(wù)。
9. 客服電話(huà): 400-118- 7709 ; 400-108- 7709。
10.慧聰網(wǎng)還支持貨到付款。7709，我們一起到永久。
實(shí)習的第二天，我們了解了銷(xiāo)售是一種信任，在銷(xiāo)售的過(guò)程中我們要保持五顆心：相信自我之心，相信客戶(hù)相信我之心，相信產(chǎn)品之心，相信客戶(hù)現在就需要之心，相信客戶(hù)用完產(chǎn)品會(huì )感謝我之心。這一天我們都開(kāi)了自己的網(wǎng)店，然后我們憑借自己的關(guān)系去推廣，每個(gè)人都全力以赴，用盡各種關(guān)系來(lái)推廣自己的網(wǎng)店。這一天我們就在推廣中度過(guò)。從中我明白了推廣真的不容易。要有耐心和恒心，才能點(diǎn)小有成就。
第三天我們迎來(lái)了首屆網(wǎng)商創(chuàng )業(yè)大賽訓練營(yíng)，開(kāi)始了兩天一夜的封閉式魔鬼訓練，這兩天一夜文武教練帶給了我們很多感觸，其中有艱辛和感動(dòng)的淚水，也有快樂(lè )與喜悅。本次訓練營(yíng)的目的有三個(gè)：了解自我，了解團隊，學(xué)會(huì )感恩。了解自我，就是要認識自己，知道自己心里在想什么，知道自己的潛能有多大。沒(méi)有什么事是做不成的。真的，一切結局皆源于想法—沒(méi)有人能夠放棄你的夢(mèng)想，除非自己選擇放棄，放棄與堅持就是承擔與不承擔的問(wèn)題。對夢(mèng)想的執著(zhù)、堅持與之形成習慣。
了解團隊，就是認識到團隊的力量有多大，團隊是一個(gè)整體，大家團結一致，可以完成很多不可思議的想法。沒(méi)有完美的個(gè)人，沒(méi)有完美的團隊，只有有戰斗力的團隊，才有生存的權利。一個(gè)團隊有足夠強的戰斗力，極限就是用來(lái)突破的。
學(xué)會(huì )感恩，就是我們要時(shí)時(shí)懷著(zhù)感恩的心，珍惜眼前人，不要等錯過(guò)了，失去了，才發(fā)現他們是多么的重要。那時(shí)，我們已經(jīng)失去，時(shí)間不可能在倒流，再打的悔恨已無(wú)意義。在盲人和啞巴的拯救活動(dòng)中，使我明白了在我們身邊往往有很多關(guān)心和幫助我們的人，可是我們也許并不重視，有時(shí)還會(huì )傷害他們，因此，從此刻起，我們要好好珍惜眼前人。只要人人懷著(zhù)感恩的心，世界將會(huì )充滿(mǎn)愛(ài)。
學(xué)到的是別人的，悟道的才是自己的。這幾天的經(jīng)歷是人生中難忘的經(jīng)歷。差距就在一瞬間，改變就在一瞬間，堅信自己的理想，未來(lái)是由自己來(lái)演繹的。只要我們時(shí)時(shí)保持好的狀態(tài)，就能決定好的結果。
關(guān)于實(shí)習心得7
經(jīng)過(guò)了在xx一中這么長(cháng)一段時(shí)間的頂崗實(shí)習，讓我學(xué)到了很多東西。在每周的教學(xué)與反思工作，教會(huì )了我如何成為一個(gè)合格的老師。這段時(shí)間的生活也讓我成長(cháng)了很多，懂得了如何更好的為人處事，也懂得了學(xué)習的真諦。重要的是讓我明白了，要做一名優(yōu)秀合格的教師需要不懈的努力和認真仔細地工作態(tài)度、需要有一種不恥下問(wèn)虛心求教的精神、需要自我反思不斷進(jìn)步的堅持。
回想這段時(shí)間的教學(xué)工作，我深有體會(huì )。我想在這周進(jìn)行反思，總結一些個(gè)人的心得體會(huì )。
第一，待人真誠。不管是對學(xué)生還是學(xué)校的老師都要保持真誠，這是我們做人的一個(gè)標尺，用真誠去打動(dòng)別人，讓別人感受到我們的真心就會(huì )愿意跟我們交流。這樣，老師才愿意指導我們而學(xué)生也會(huì )愿意聽(tīng)我們上課。第二，用心交流。用心交流溝通，我們才能和學(xué)生建立一個(gè)平等互助的關(guān)系。我們實(shí)習生初來(lái)學(xué)校教書(shū)，剛開(kāi)始都沒(méi)有經(jīng)驗。如果不和學(xué)生交流，就無(wú)法發(fā)現自己的問(wèn)題，也沒(méi)法在以后對學(xué)生進(jìn)行有效的管理。所以，只有師生建立民主平等的關(guān)系，學(xué)生才有了安全感，才能充滿(mǎn)信心，思維才有可能被激活，才可能敢于提出問(wèn)題，敢于質(zhì)疑。這樣，才能讓學(xué)生積極學(xué)習。 第三，保持耐心。不管是課堂教學(xué)還是對待學(xué)生，都需要我們有耐心，去實(shí)事求是。而我們的耐心不僅要用到新知識的積累，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去，還要用在學(xué)生身上。在自身的學(xué)習中要不厭其煩的聽(tīng)課、備課，一遍又一遍地去改善自己。而在學(xué)生身上要耐心的教導學(xué)生，幫助學(xué)生，努力讓每個(gè)學(xué)生都能得到進(jìn)步與成長(cháng)。
不管是今后還是現在，我們都要保持時(shí)刻反思的習慣。這樣，我們才能及時(shí)發(fā)現我們的問(wèn)題，從而改正它們，讓我們更好的提高。教學(xué)工作任重而道遠，但我會(huì )繼續堅持下去，努力完成自己的工作，努力成為一名合格而且優(yōu)秀的教師。
關(guān)于實(shí)習心得8
轉眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習期即將結束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結寶石及材料工藝崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得：
一、努力學(xué)習，理論結合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在寶石及材料工藝崗位工作的實(shí)習過(guò)程中，我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會(huì )實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了，以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì )在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習，你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習，并結合寶石及材料工藝崗位工作的實(shí)際情況，認真學(xué)習的寶石及材料工藝崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責。
在寶石及材料工藝崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺(jué)得在寶石及材料工藝崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對寶石及材料工藝崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據寶石及材料工藝崗位工作的實(shí)際情況，結合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力完成寶石及材料工藝崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到寶石及材料工藝崗位工作崗位，一開(kāi)始我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì )得到認可，沒(méi)有不會(huì )做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀(guān)念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊，才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作，團隊就會(huì )齊心協(xié)力，成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任，工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和，工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責，也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對寶石及材料工藝崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對實(shí)習期工作存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補自己工作中的不足：
1.做好實(shí)習期工作計劃，繼續加強對寶石及材料工藝崗位工作崗位各種制度
和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。
4.繼續在做好本職工作的同時(shí)，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應有的貢獻。
關(guān)于實(shí)習心得9
在這個(gè)假期，從XX年1月17日至2月16日我在長(cháng)沙銀行望城支行實(shí)習了一個(gè)月，這次實(shí)習，我認為是一次綜合檢驗所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和能力的很好機會(huì )。對我來(lái)說(shuō)，這是一次難得的鍛煉和演練的機會(huì )，使我受益匪淺，為我將來(lái)的工作奠定了良好的基礎，讓我的學(xué)習更有目標性了，可以通過(guò)實(shí)踐，發(fā)現問(wèn)題探索問(wèn)題，從而解決問(wèn)題；讓我對自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認識，使我對自己也更加充滿(mǎn)信心。
一、實(shí)習目的
1、通過(guò)在長(cháng)沙銀行望城支行實(shí)習，進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論，依靠理論聯(lián)系實(shí)際，以增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2、通過(guò)在長(cháng)沙銀行望城支行的實(shí)習，達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，并在單位指導老師的幫助下，熟悉金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習銀行信貸金融管理工作。
3、通過(guò)在長(cháng)沙銀行望城支行的實(shí)習，學(xué)會(huì )如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習態(tài)度，為更好的走入社會(huì )打下基礎。
二、實(shí)習步驟
此次實(shí)習在于通過(guò)在長(cháng)沙銀行望城支行的實(shí)習，了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能，熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
1、了解實(shí)習單位基本情況和機構設置等。
2、學(xué)習銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)資料錄入與使用長(cháng)沙銀行信貸管理系統，主要包括以下方面：利用長(cháng)沙銀行信貸管理系統進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理，如各種類(lèi)型信用卡、貸記卡等的客戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料審批(包括基本資料錄入，客戶(hù)征信調查等)以及貸記卡資金凍結與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務(wù)，如房貸客戶(hù)檔案錄入、銀行帳戶(hù)流水查詢(xún)、財產(chǎn)收入證明、個(gè)人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶(hù)信用調查、個(gè)人購房擔保合同制定和簽訂等。
3、實(shí)際操作，單獨進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
4、完成實(shí)習，準備實(shí)習報告。
三、實(shí)習心得
這次實(shí)習，得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構。平時(shí)我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員，而后臺的工作卻了解得很少，進(jìn)了銀行實(shí)習后才發(fā)現原來(lái)后臺也是一個(gè)很精彩的舞臺。我所在的部門(mén)是信貸部，業(yè)務(wù)包括了信用卡、個(gè)人購房貸款、單位及個(gè)人商業(yè)信貸等業(yè)務(wù)的辦理，而在我的實(shí)習過(guò)程中，主要學(xué)習的是信用卡和貸記卡的開(kāi)戶(hù)資料錄入、審批、復檢、客戶(hù)個(gè)人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業(yè)務(wù)辦理，同時(shí)協(xié)助準備購房貸款的客戶(hù)檔案、客戶(hù)接待以及簽訂《個(gè)人購房擔保合同》等業(yè)務(wù)。
在長(cháng)沙銀行望城支行實(shí)習，首先先學(xué)會(huì )的是打印機的使用，這看來(lái)只是一件很簡(jiǎn)單而且與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情，但是如何復印/打印出美觀(guān)、清楚而又節省的資料出來(lái)卻是工作的基本功，因為在所有的個(gè)人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，都要打印客戶(hù)帳戶(hù)流水和主檔、客戶(hù)的基本個(gè)人資料、客戶(hù)收入證明、抵押證明、個(gè)人購房合同以及各種由開(kāi)發(fā)商提供的資料等，因此我實(shí)習的第一件事是學(xué)會(huì )怎樣使用打印機這項簡(jiǎn)單卻必須的工具。接下來(lái)學(xué)習的是如何利用中國人民銀行的系統進(jìn)行貸記卡客戶(hù)信用審查，雖然系統操作并不復雜，但是卻要求查詢(xún)者認真仔細并且按章辦事，客戶(hù)的資料必須授權才可以使用，同時(shí)不得透露客戶(hù)個(gè)人隱私。
在學(xué)會(huì )查詢(xún)客戶(hù)信用查詢(xún)后，我開(kāi)始學(xué)習利用長(cháng)沙銀行的系統進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)卡登記，同時(shí)利用信用調查結果并結合客戶(hù)的收入證明等材料進(jìn)行客戶(hù)申請的審批等,參與客戶(hù)信貸申請受理、告知申辦流程、收集整理資料、發(fā)放貸款等。辦理信用卡業(yè)務(wù)，需要學(xué)會(huì )如何利用長(cháng)沙銀行信貸管理系統進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程，而這個(gè)系統對于辦理購房信貸方面也是很重要的。
辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中，需要對客戶(hù)資料進(jìn)行錄入、初步審核、協(xié)助客戶(hù)準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料，同時(shí)協(xié)助客戶(hù)簽訂合同以及及時(shí)提醒客戶(hù)還款等。
雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習，但對我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學(xué)習生活中都會(huì )發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè )于助人，給予我很多鼓勵與幫助，細心的教導我怎么去將看似一件很簡(jiǎn)單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時(shí)，這份工作也告訴我細心、細致的重要性，以后當我碰到相類(lèi)似的事情時(shí)，我就都會(huì )更加的努力而細心地做到更好。
通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的信貸業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行信貸業(yè)務(wù)的流程對核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的信貸業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的信貸業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。
從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)大學(xué)生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習的真正目的�？傊�，在長(cháng)沙銀行望城支行實(shí)習期間，我收獲了很多。既學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識，又學(xué)到了很多社會(huì )知識，學(xué)會(huì )了如何待人接物，更多的是為自己積累了寶貴的社會(huì )經(jīng)驗與工作經(jīng)驗，也讓我自己對自己后兩年的學(xué)習有了一個(gè)更清晰的目標，也讓我自己增加了自信心，真的很慶幸自己有這次寶貴的實(shí)習機會(huì )，實(shí)在是讓我學(xué)會(huì )了太多太多，這將成為我人生當中最為寶貴的財富。
關(guān)于實(shí)習心得10
一年的實(shí)習馬上就要結束了，靜下心來(lái)回想一下，雖然日子忙碌，但在自己的努力工作中和師傅幫助下我覺(jué)得在實(shí)習過(guò)程中受益匪淺。 自去年10月份進(jìn)入xx廠(chǎng)學(xué)模具鉗工以來(lái), 我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面我來(lái)總結一下這半年以來(lái)的實(shí)習情況。
一自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接裝配鉗工這個(gè)工作，對這個(gè)職位的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在師傅和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二心系本職工作，認真履行職責
工作態(tài)度非常重要，因此，在工作中必須做到認真而細致。
我是鉗工實(shí)習，在那里，我主要做一些修模和裝配工作，例如鉆孔、劃線(xiàn)、打樣沖，引孔、裝配等。開(kāi)始時(shí)，總覺(jué)得這些都是一些簡(jiǎn)單而不起眼的工作，但做了一段時(shí)間以后才發(fā)現這些工作雖然簡(jiǎn)單，但都是非常重要的，絕不能有半點(diǎn)差錯，因為，做錯了不僅拖慢工作進(jìn)度，還會(huì )造成負面影響，當事人是要負責任的，如果做錯一些重要的事，負面影響更是超乎想象，所負的責任自然也是很大的，所以千萬(wàn)不可以因為它們簡(jiǎn)單而小看它，必需小心謹慎的完成每一個(gè)環(huán)節。
由于我所實(shí)習的公司是并不是一個(gè)很有規模的公司，所以，人不是很多，很多東西要兩個(gè)人干的就安排在一個(gè)人頭上。而且，工作的氛圍也是很緊張。剛開(kāi)始，我還沒(méi)有調整好自己的位置，所以，很不習慣。雖然看起來(lái)，這工作很輕松，但是如果要每天都重復著(zhù)同樣的工作，工件堆積如山，工作氛圍又很緊張，這樣，就不太容易了。要讓自己堅持下去，不能半途而廢的。我覺(jué)得，并沒(méi)有多少不平凡的事可以做，但是，如果要把每一件平凡的事情做得好了，就是不平凡。所以，應該趁著(zhù)這個(gè)難得的機會(huì )多學(xué)一點(diǎn)，多努力一點(diǎn)。這樣所學(xué)來(lái)的知識才識真正屬于自己的。
三、虛心請教是做好工作的前提
實(shí)習是走上社會(huì )的第一步，實(shí)習可以積累工作經(jīng)驗，而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請教師傅或車(chē)間主任，在他們耐心的教導中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗。
【關(guān)于實(shí)習心得】相關(guān)文章：
關(guān)于文員實(shí)習心得12-25
關(guān)于會(huì )計實(shí)習心得12-04
關(guān)于教師實(shí)習心得11-16
關(guān)于醫院實(shí)習心得10-24
關(guān)于實(shí)習心得15篇12-22
關(guān)于醫院的實(shí)習心得12-15
關(guān)于講述實(shí)習心得的體會(huì )12-14