溝通交流藝術(shù)實(shí)習心得
溝通就像蓋房子一樣，雙方必須先建立好的關(guān)系地基，逐步豎起梁柱，接著(zhù)固化填充物質(zhì)，最后才加以整飾。也就是說(shuō)，順序非常重要！別以為腦中裝滿(mǎn)甜蜜的詞匯就能與人溝通——甜蜜言詞當然是重要的，不過(guò)它們相當于基礎鞏固之后才派得上用場(chǎng)的壁紙、裝飾與燈光。
實(shí)習過(guò)程中，我發(fā)現學(xué)校里的現狀是，我們有些教師不想與學(xué)生交往，不愿與學(xué)生交流，不善于學(xué)生溝通，不敢在學(xué)生面前敞開(kāi)心扉，也就是缺乏積極的溝通意識和能力、技巧和追求。而學(xué)生與我們這些年紀不大的小老師，反而很好溝通，這其實(shí)是因為我們肯于將自己放在與學(xué)生平等的一個(gè)平臺與學(xué)生交流，幾關(guān)心學(xué)生的內心，同時(shí)也將自己的內心想法與學(xué)生分享。
與人溝通是一門(mén)藝術(shù)，一次成功的溝通，就是一次成功的教育。學(xué)生教育的問(wèn)題在很大程度上是溝通的問(wèn)題。教師教育中如果缺乏溝通，則學(xué)生的“心事”教師永遠也猜不明白，而教師的“柔情”學(xué)生永遠不懂。雙方都互相埋怨并都在苦惱中，教師失望，學(xué)生傷心。只有通過(guò)溝通，讓教師走進(jìn)學(xué)生的心靈世界，也讓學(xué)生真正理解教師，，才能促進(jìn)教育目標的順利實(shí)現。
教學(xué)是師生間的一種交流。交流愈充分，反饋愈準確，愈及時(shí)，教學(xué)效果應愈好。電視教學(xué)，教學(xué)者固然國內名流，教案想必亦屬上乘，然效果不一定好。輔導教師往往還須在課后花很大的勁。何故？答曰：無(wú)法交流。交流不一定非要你言我語(yǔ)，熱熱鬧鬧。教師一人講課，學(xué)生專(zhuān)心聽(tīng)講。于靜謐中，師生已在交流。因為，教師已從學(xué)生專(zhuān)注的目光中獲得了許多信息。教師可認為，自己的授課已吸引住了學(xué)生，可進(jìn)一步加深內容。適當的停頓，提出一、二個(gè)問(wèn)題，引導學(xué)生思考。
對于師生的溝通，教師往往只著(zhù)眼于打開(kāi)學(xué)生的心靈之窗，了解學(xué)生的`內心世界，而自己的內心世界則沒(méi)有與學(xué)生分享，造成溝通的不平等。因此，教師要放下架子，主動(dòng)打開(kāi)自己的心靈之門(mén)，將自己的內心世界、所思所想、經(jīng)歷經(jīng)驗、情緒感受、觀(guān)點(diǎn)態(tài)度等適時(shí)適度的、自然真實(shí)的與學(xué)生分享，讓學(xué)生看到角色面具之外的、具有人格魅力的鮮活的老師，從而達到雙方真正的心靈互動(dòng)和平等溝通。
溝通是一門(mén)藝術(shù)。要自覺(jué)地運用有效的方法，除了要有良好的教學(xué)技巧、手段外，更重要的是必須有一顆平等待人的心。在溝通中，只有師生共同的投入，互相影響，互相啟發(fā)，互相發(fā)現，教師與學(xué)生的溝通才能實(shí)現預期理想的效果。因此，教師有必要全面審視師生溝通內容、特點(diǎn)，與學(xué)生一同成長(cháng)，從而使自己在教育活動(dòng)中居于主動(dòng)的地位，提高教育活動(dòng)的效果與效率。
學(xué)會(huì )溝通是人生最重要的任務(wù)之一，同時(shí)也是人際和諧與組織生長(cháng)的重要手段。會(huì )干也要會(huì )喊，“響鼓仍需重錘敲”，尤其在這個(gè)開(kāi)放的世界里。但喊也要知道應該喊什么，該怎么喊，不是所有的東西都可以喊出來(lái)的，也不是所有的吶喊都是有聲的。正如先人所講：“談人之善，澤于膏沐；暴人之惡，痛于戈矛�！�
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