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大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )

時(shí)間:2020-09-05 13:20:40 實(shí)習心得 我要投稿

【推薦】大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )8篇

  當我們有一些感想時(shí),常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì ),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可使我們今后少走彎路。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編為大家整理的大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【推薦】大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )8篇

大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇1

  時(shí)光如梭!我已經(jīng)實(shí)習完了一月的時(shí)間,這期間,經(jīng)歷了十多天的夜班,半個(gè)月的白班,體驗著(zhù)勞動(dòng)的光榮與艱辛,在這里我學(xué)到了我離開(kāi)校園的第一筆知識,這些都是從書(shū)本上學(xué)不到的知識,從體驗公司的文化到親身接觸公司的每個(gè)部門(mén)的人員,從公司的季刊雜志上,從其他員工的言談中,有好的信息,也有不好的耳聞,總之,我的感覺(jué)中,我們的公司還是在不斷前進(jìn)發(fā)展。

  注塑課是我實(shí)習的第一個(gè)部門(mén),當我跨入注塑車(chē)間的時(shí)候,我突然感覺(jué)原來(lái)想象的工業(yè)化就是如此的接近,大型的注塑機臺不斷吐出產(chǎn)品,機械手臂伸展自如,一個(gè)個(gè)或透明或帶色的樣板從傳輸帶上緩緩流進(jìn)疊產(chǎn)品的車(chē)間,這些后來(lái)才知道被稱(chēng)為素材的產(chǎn)品就這樣生產(chǎn)出來(lái)了,這個(gè)過(guò)程,稱(chēng)為注塑,原理是通過(guò)加熱使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷卻成型,最后脫出產(chǎn)品。

  在這個(gè)過(guò)程中,好的模具起著(zhù)非常重要的作用,我們也有看到有的產(chǎn)品在剛打素材的時(shí)候就有一穴固定不良,還得需要人去手工去剪,既浪費原材料,又浪費人力,所以,要求工程在轉生產(chǎn)時(shí)有一個(gè)好的模具是必須的。在前期工作做好了,后續上會(huì )省好多資源,有形的和無(wú)形的。進(jìn)料的質(zhì)量控制也是出好素材的前提,尤其是透明料和淺色料,素材上有黑點(diǎn)就足使產(chǎn)品報廢,所以加強對進(jìn)料的檢驗是對整個(gè)生產(chǎn)前段的負責。

  我們公司產(chǎn)品的最高的不良在噴涂,實(shí)習的時(shí)候聽(tīng)說(shuō)有的產(chǎn)品噴涂不良高達百分之五六十,所以我重點(diǎn)看了一下噴涂,我個(gè)人愚見(jiàn)總結了一下。

  現在就對我目前了解的我廠(chǎng)主要噴涂工藝做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹與回顧,很多按鍵的效果都是通過(guò)噴涂來(lái)表現出來(lái),噴涂的原理是用壓縮空氣從噴槍的空氣噴嘴中心噴出,在油墨噴嘴前端形成負壓區,使油墨容器中的涂料從油墨嘴噴出,并迅即進(jìn)入高速壓縮空氣流,使液——氣相急驟擴散,油墨被微;,油墨呈漆霧狀飛向并附著(zhù)在產(chǎn)品表面,油墨霧粒迅速集聚成連續的漆膜。

  在我們平時(shí)看到的產(chǎn)品中,大部分都是通過(guò)這種簡(jiǎn)單的工藝實(shí)現的,它具有顏色多樣化的特點(diǎn),在不同系列的產(chǎn)品上,這種效果更加容易實(shí)現,通過(guò)調配噴涂的油墨,就能達到各種視覺(jué)效果,另外她還有其他的優(yōu)點(diǎn),如噴涂效率高、受油墨品種和產(chǎn)品狀況的限制很小。

  在我們的工廠(chǎng),有兩種操作方式的噴涂機,分別用于大批量生產(chǎn)和小批量打樣用,一個(gè)是自動(dòng)噴涂通過(guò)機械傳動(dòng)來(lái)控制噴頭的方向,移動(dòng)速度均勻,噴出產(chǎn)品的油墨厚度相對比較一致,大批量產(chǎn)品的生產(chǎn)主要是靠它來(lái)完成噴涂;另一種就是人工噴涂,這個(gè)對操作員的要求就高了一點(diǎn),只有控制好了速度與距離,才能出一個(gè)好的效果,不會(huì )使產(chǎn)品表面積油或者薄厚不均,產(chǎn)生不良。當然,噴涂也有他自身的缺點(diǎn),比如噴涂油墨損耗大,油墨利用率低。在如今,油墨價(jià)格上漲的情況下,這個(gè)缺點(diǎn)是不能不提的,我們也要看到我們的已經(jīng)附著(zhù)在產(chǎn)品表面上的成功率,有一些因素如布毛,顆粒等原因造成最終產(chǎn)品的報廢,總體上油墨的利用率更低了一層,如何能夠提高噴涂的良率我認為有以下幾個(gè)方面需要注意到:

  一、噴涂的環(huán)境,一個(gè)無(wú)塵的環(huán)境將是高良品的絕對保障,在我們的車(chē)間建設中,存在著(zhù)不好的觀(guān)念,就是有時(shí)候車(chē)間是用來(lái)給客戶(hù)參觀(guān)的,而不是給我們產(chǎn)品創(chuàng )造的,我實(shí)習的時(shí)候在噴涂車(chē)間,機噴操作員的工作服上油墨一塊一塊的,看起來(lái)就感覺(jué)不專(zhuān)業(yè);

  二、產(chǎn)品表面的清潔度,產(chǎn)品表面光潔會(huì )影響到噴涂的質(zhì)量,因此,在進(jìn)行噴涂之前對產(chǎn)品進(jìn)行表面清潔是必要的,我們公司我實(shí)習的時(shí)候看到硅膠噴涂采用的方法是人工清潔,就是用膠帶的粘性來(lái)粘走表面灰塵,我認為我們應該在尋找另一種清潔的方式。

  三,機器本身的因素和油墨的質(zhì)量,噴槍使用的空氣壓力有一個(gè)規定范圍?諝鈮毫Ω咂犰F粒子細,但漆霧飛散多,油墨損失大;反之,空氣壓力低,漆粒子粗,產(chǎn)品表面粗糙,會(huì )產(chǎn)生皮文、針孔、凸點(diǎn)等缺陷。噴涂時(shí)應根據噴槍的特性和產(chǎn)品的表面狀況,調節好噴槍的空氣壓力。噴涂時(shí)應確?諝鈮毫Ψ定,避免因壓縮空氣供應不足而影響產(chǎn)品表面效果。

  上述通過(guò)改進(jìn)環(huán)境,機器,作用物隱藏的造成不良的因素,或許能夠改變一點(diǎn)現有噴涂不良的現狀。

  我還有感我們的供應商的現狀,就拿電鍍來(lái)說(shuō)吧,有一個(gè)項目的小側鍵,制作樣品的時(shí)候,電鍍商做了三次才符合我們要求的標準,其實(shí)這個(gè)工藝不難,就是普通的電鍍三價(jià)鉻,但他的前兩次百格測試就是沒(méi)有達到客戶(hù)的要求,為什么會(huì )在這樣一個(gè)小小的側鍵上出現這么個(gè)問(wèn)題呢?

  是我們之間的溝通不夠,還是供應商的粗心,我認為目前我們的供應商存在一些問(wèn)題,需要我們去統計這些問(wèn)題都出在什么地方,如何能夠很好的解決消除它,比如,電鍍槍色的色差問(wèn)題,這個(gè)應該是能夠控制的,只要有了相同的條件參數,就不怕做出來(lái)有偏差的產(chǎn)品,但往往是一批一個(gè)樣子,很令人頭痛。所以建議對我們公司的供應商進(jìn)行一次技術(shù)方面的評估,或者開(kāi)拓新的供應渠道。

  實(shí)習結束了,感覺(jué)腦袋里又注入了新的知識,對公司也有了更深的了解,在以后的工作中,希望能用自己了解的東西去處理相關(guān)的問(wèn)題,再探究新的問(wèn)題,使自己和公司不斷進(jìn)步。

大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇2

  在這個(gè)假期,從XX年1月17日至2月16日我在長(cháng)沙銀行xx支行實(shí)習了一個(gè)月,這次實(shí)習,我認為是一次綜合檢驗所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和能力的很好機會(huì )。對我來(lái)說(shuō),這是一次難得的鍛煉和演練的機會(huì ),使我受益匪淺,為我將來(lái)的工作奠定了良好的基礎,讓我的學(xué)習更有目標性了,可以通過(guò)實(shí)踐,發(fā)現問(wèn)題探索問(wèn)題,從而解決問(wèn)題;讓我對自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認識,使我對自己也更加充滿(mǎn)信心。

  一、實(shí)習目的

  1、通過(guò)在長(cháng)沙銀行望城支行實(shí)習,進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實(shí)際,以增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  2、通過(guò)在長(cháng)沙銀行望城支行的實(shí)習,達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求,并在單位指導老師的幫助下,熟悉金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統地學(xué)習銀行信貸金融管理工作。

  3、通過(guò)在長(cháng)沙銀行望城支行的實(shí)習,學(xué)會(huì )如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習態(tài)度,為更好的走入社會(huì )打下基矗

  二、實(shí)習步驟

  此次實(shí)習在于通過(guò)在長(cháng)沙銀行望城支行的實(shí)習,了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

  1、了解實(shí)習單位基本情況和機構設置等。

  2、學(xué)習銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)資料錄入與使用長(cháng)沙銀行信貸管理系統,主要包括以下方面:利用長(cháng)沙銀行信貸管理系統進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理,如各種類(lèi)型信用卡、貸記卡等的客戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料審批(包括基本資料錄入,客戶(hù)征信調查等)以及貸記卡資金凍結與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務(wù),如房貸客戶(hù)檔案錄入、銀行帳戶(hù)流水查詢(xún)、財產(chǎn)收入證明、個(gè)人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶(hù)信用調查、個(gè)人購房擔保合同制定和簽訂等。

  3、實(shí)際操作,單獨進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

  4、完成實(shí)習,準備實(shí)習報告。

  三、實(shí)習心得

  這次實(shí)習,得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構。平時(shí)我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員,而后臺的工作卻了解得很少,進(jìn)了銀行實(shí)習后才發(fā)現原來(lái)后臺也是一個(gè)很精彩的舞臺。我所在的部門(mén)是信貸部,業(yè)務(wù)包括了信用卡、個(gè)人購房貸款、單位及個(gè)人商業(yè)信貸等業(yè)務(wù)的辦理,而在我的實(shí)習過(guò)程中,主要學(xué)習的是信用卡和貸記卡的開(kāi)戶(hù)資料錄入、審批、復檢、客戶(hù)個(gè)人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業(yè)務(wù)辦理,同時(shí)協(xié)助準備購房貸款的客戶(hù)檔案、客戶(hù)接待以及簽訂《個(gè)人購房擔保合同》等業(yè)務(wù)。

  在長(cháng)沙銀行望城支行實(shí)習,首先先學(xué)會(huì )的是打印機的使用,這看來(lái)只是一件很簡(jiǎn)單而且與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情,但是如何復印/打印出美觀(guān)、清楚而又節省的資料出來(lái)卻是工作的基本功,因為在所有的個(gè)人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,都要打印客戶(hù)帳戶(hù)流水和主檔、客戶(hù)的基本個(gè)人資料、客戶(hù)收入證明、抵押證明、個(gè)人購房合同以及各種由開(kāi)發(fā)商提供的資料等,因此我實(shí)習的`第一件事是學(xué)會(huì )怎樣使用打印機這項簡(jiǎn)單卻必須的工具。接下來(lái)學(xué)習的是如何利用中國人民銀行的系統進(jìn)行貸記卡客戶(hù)信用審查,雖然系統操作并不復雜,但是卻要求查詢(xún)者認真仔細并且按章辦事,客戶(hù)的資料必須授權才可以使用,同時(shí)不得透露客戶(hù)個(gè)人隱私。

  在學(xué)會(huì )查詢(xún)客戶(hù)信用查詢(xún)后,我開(kāi)始學(xué)習利用長(cháng)沙銀行的系統進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)卡登記,同時(shí)利用信用調查結果并結合客戶(hù)的收入證明等材料進(jìn)行客戶(hù)申請的審批等,參與客戶(hù)信貸申請受理、告知申辦流程、收集整理資料、發(fā)放貸款等。辦理信用卡業(yè)務(wù),需要學(xué)會(huì )如何利用長(cháng)沙銀行信貸管理系統進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程,而這個(gè)系統對于辦理購房信貸方面也是很重要的。

  辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中,需要對客戶(hù)資料進(jìn)行錄入、初步審核、協(xié)助客戶(hù)準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料,同時(shí)協(xié)助客戶(hù)簽訂合同以及及時(shí)提醒客戶(hù)還款等。

  雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習,但對我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習生活中都會(huì )發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè )于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎么去將看似一件很簡(jiǎn)單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時(shí),這份工作也告訴我細心、細致的重要性,以后當我碰到相類(lèi)似的事情時(shí),我就都會(huì )更加的努力而細心地做到更好。

  通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的信貸業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行信貸業(yè)務(wù)的流程對核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的信貸業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的信貸業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)大學(xué)生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習的真正目的。

  總之,在長(cháng)沙銀行望城支行實(shí)習期間,我收獲了很多。既學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識,又學(xué)到了很多社會(huì )知識,學(xué)會(huì )了如何待人接物,更多的是為自己積累了寶貴的社會(huì )經(jīng)驗與工作經(jīng)驗,也讓我自己對自己后兩年的學(xué)習有了一個(gè)更清晰的目標,也讓我自己增加了自信心,真的很慶幸自己有這次寶貴的實(shí)習機會(huì ),實(shí)在是讓我學(xué)會(huì )了太多太多,這將成為我人生當中最為寶貴的財富。

大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇3

  不知不覺(jué),掛職的一個(gè)月時(shí)間已經(jīng)過(guò)去大半了。在這炎炎夏日,許多人在家中安享美好的暑假時(shí)光之際,我們各自?huà)炻氬憻挼膷徫簧咸?shí)工作,勤奮學(xué)習,深入思考,用心體會(huì ),不斷提高自己、完善自己;叵肫饋(lái),頗有感觸。

  以下是這大半個(gè)月來(lái)的一些體會(huì ):

  一、要學(xué)會(huì )盡快融入新環(huán)境,適應新環(huán)境。只有很好的融入新環(huán)境才不會(huì )顯得那么局促僵硬,才會(huì )和大家有共同話(huà)題,這樣工作起來(lái)才會(huì )輕松自如,得心應手。記得第一天剛來(lái)時(shí),感覺(jué)完全進(jìn)入了一個(gè)陌生的環(huán)境,鼓足勇氣走到黨辦去 “推銷(xiāo)”自己?绯龅谝徊绞悄敲吹钠D難,而之后和大家的相處就顯得頗為輕松愉快。

  二、待人接物要落落大方,做事要膽大心細,虛心學(xué)習,不卑不亢,工作的過(guò)程中如果有好的想法、建議都可以跟大家分享,只要是合理的、可行的,他們都會(huì )接受。這點(diǎn)主要體現在一些生活細節中,包括數據的整理、表格的制作等,有什么簡(jiǎn)明便捷的心得,都可以拿出來(lái)分享。

  三、不能被動(dòng)地等待別人分配任務(wù),要提高自己的主觀(guān)能動(dòng)性。當身邊沒(méi)有事情可做的時(shí)候,可以主動(dòng)去詢(xún)問(wèn)其他人是否有需要幫忙的,這樣既減輕了他人的工作負擔,也主動(dòng)給自己創(chuàng )造了鍛煉學(xué)習的機會(huì )。

  四、平時(shí)多加觀(guān)察,學(xué)會(huì )從點(diǎn)滴中做起。掛職的社區里有很多經(jīng)驗豐富的老干部,在他們身上有很多值得我們學(xué)習的東西。平時(shí)他們處理事務(wù)的時(shí)候我們就可以在一旁虛心請教,一定會(huì )受益匪淺。

  學(xué)校搭建的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)平臺,是為了提高我們青年學(xué)生的實(shí)踐能力,使大學(xué)生走進(jìn)基層,了解基層,服務(wù)基層,在實(shí)踐中堅定理想信念、錘煉優(yōu)良品質(zhì)、提高就業(yè)能力、增強解決實(shí)際問(wèn)題的本領(lǐng)。我們要充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性,嚴格要求自己,珍惜機會(huì ),過(guò)一個(gè)有意義的暑假。

大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇4

  自參加工作以來(lái)我始終要求自己努力的博覽群書(shū),廣泛吸納各方面的新知識、新信息,勤鉆研、多思考,不斷豐富自己,提高自己,用扎實(shí)過(guò)硬的理論知識迎接我所經(jīng)歷的每一項工作。我先后撰寫(xiě)論文四篇,其中一篇刊登在國家級刊物上,三篇刊登在省級刊物上,主持完成市級科研立項一項;參與完成市級科研立項一項;參與中檢所科研立項兩項。參與過(guò)廣東省藥檢所的多項進(jìn)口藥品質(zhì)量標準的復核。

  本人通過(guò)半年多的護理工作實(shí)習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下, 認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學(xué)習,通過(guò)學(xué)習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。

  在實(shí)習過(guò)程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實(shí)習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護理工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃,有重點(diǎn),護理工作有措施,有記錄,實(shí)習期間,始終以”愛(ài)心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。 在各科室的實(shí)習工作中,能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護理工作,認真執行無(wú)菌操作規程,能做好術(shù)前準備指導,并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀(guān)察,在工作中,發(fā)現問(wèn)題能認真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時(shí),本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

  通過(guò)半年多的實(shí)習,本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇5

  xx年3月底我應聘到安徽省藍天物業(yè)服務(wù)有限公司當實(shí)習客服助理,實(shí)習期間,我依次對設施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進(jìn)行了實(shí)習。在實(shí)習中,我在同事的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識。實(shí)習工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過(guò)實(shí)習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務(wù)管理、客戶(hù)管理與服務(wù)流程及安全保衛等做了簡(jiǎn)要介紹。然后就開(kāi)始“上崗”了;仡櫞舜螌(shí)習過(guò)程,感受良多,收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習有效縮短了課堂和社會(huì )實(shí)際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識與實(shí)際應用的結合,用實(shí)踐檢驗所學(xué)的物業(yè)管理理論知識,由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。下面是對這次實(shí)習的總結:

  一、優(yōu)化客戶(hù)管理和服務(wù)流程。

  (一)客服部是整個(gè)物業(yè)公司的“中轉站”,地位非常重要。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶(hù)留下的形象則代表了公司的精神面貌規范服務(wù)人員形象。規范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統一著(zhù)裝,佩帶明顯的標志,語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話(huà)?头藛T要無(wú)時(shí)無(wú)刻地向用戶(hù)傳遞公司的良好形象。

  (二)加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。

  (三)客戶(hù)數據信息記錄該小區內業(yè)主與租戶(hù)的信息;財務(wù)管理記錄各種收入與支出明細;服務(wù)管理記錄用戶(hù)報修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),能為物業(yè)管理服務(wù)提供數據支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統開(kāi)放程度不夠,用戶(hù)利用此報修并不多,主要還要通過(guò)電話(huà)由專(zhuān)人接受報修與跟蹤。如此一來(lái),信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應該完善服務(wù)管理系統,重新設計服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統,加強宣傳與開(kāi)放,促使用戶(hù)更多的利用該系統報修。

  二、推行、倡導“以人為本”服務(wù)理念。

  物業(yè)管理必須樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,倡導人性化服務(wù),實(shí)施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶(hù)的滿(mǎn)意作為物業(yè)管理的最佳追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數據指標與員工績(jì)效考核有效的結合,通過(guò)嚴格的規章制度實(shí)現。并推出諸如“最佳服務(wù)笑臉”標準化服務(wù)模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求,充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識與專(zhuān)業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環(huán)境,達到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。

  三、事務(wù)管理工作精細化。

  在物業(yè)管理實(shí)際工作中,面對都是一些簡(jiǎn)單而重復的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿(mǎn)的熱情,認認真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴(lài)于從操作程序上制定明細的流程,創(chuàng )立和實(shí)行精細化管理,從細節做起,從小事做起,從平凡事做起。同時(shí),公司設立嚴格的獎懲制度,規范員工的作為,使其知有所為,有所不為。

  四、我的實(shí)習體會(huì )。

  這次的實(shí)習使我從實(shí)踐中總結過(guò)去所學(xué)的知識,擴寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),所以在對服務(wù)的理解與應用上有更多的切實(shí)感受,在服務(wù)行業(yè),我們的工作面對的既有人也有物,最終我們是為客戶(hù)服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在?傊,經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗,綜合所學(xué)的理論知識,這將會(huì )為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅實(shí)的基礎。

大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇6

  有一句話(huà)是這么說(shuō)的,計劃趕不上變化?偸且驗檫@些變化讓我們的時(shí)間流失地不知不覺(jué)。一夢(mèng)一醒之間,時(shí)間就恍恍惚惚的走過(guò)了。計劃自己的日程真的十分重要。當這些計劃趕不上變化時(shí),那就把這些變化納入到計劃之中。有一種計劃叫做planB。多樣的選擇是拯救這些時(shí)間的法寶。

  實(shí)習剛開(kāi)始時(shí),我曾計劃一周看一本書(shū),首先要找一本值得看的書(shū)就用了兩三天。終于確認下時(shí),僅僅讀了這本書(shū)的扉頁(yè)。我不知道這種行為算不算是拖延癥的一種表現。這讓我不得不思考,到底是先計劃再行動(dòng),還是先行動(dòng)再計劃。才能讓自己的時(shí)間過(guò)的更有意義。

  堅持對我說(shuō),是一非常不容易的事。在師大的時(shí)候,曾經(jīng)試過(guò)堅持每天背單詞,堅持每天有規律的作息,每天的完成情況還好。在實(shí)習期,雖然說(shuō)都有每天要上的,但是還是有很多時(shí)間有我自主安排。我還記得上社會(huì )學(xué)老師的時(shí),他曾講過(guò)一個(gè)人真正屬于自己自我支配的時(shí)間是極其稀少的。因為除了規定的工作和學(xué)習時(shí)間,我們總需要花費時(shí)間處理自己的基本需求,包括衣食住行,細化到我們生活的各方面,甚至是上廁所的時(shí)間,都不是由我們自己真正的時(shí)間。這樣看的話(huà),屬于自己的時(shí)間真是極其寶貴,做我們想要做的事情,這就是所謂的自由,這種自由實(shí)現的時(shí)候,也就是我們收獲幸福的時(shí)刻。

  俗話(huà)說(shuō)行動(dòng)才是解決問(wèn)題的重要途徑。而我卻經(jīng)常做言語(yǔ)上的巨人,行動(dòng)上的矮子。這是我需要不斷改進(jìn)的地方。一個(gè)人的自制力即自我管理能力水平就決定了他的自我發(fā)展水平。

  實(shí)習的作業(yè)沒(méi)有跟上,但其實(shí)每天都想著(zhù)要寫(xiě),但就被自己拖拖拉拉給糊弄過(guò)去了。實(shí)習快要結束,我要加快完成作業(yè)的速度了。時(shí)刻提醒自己:今日事,今日畢。

  言盡于此,行動(dòng)至上。

大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇7

  轉眼已經(jīng)實(shí)習了兩個(gè)多星期,曾懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現在建行緊張有序的實(shí)習生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節奏變得規律,每天準時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復返。

  分配那天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)Ji動(dòng),因為不知道究竟花落誰(shuí)家。幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門(mén)建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個(gè)校友,他們也是來(lái)實(shí)習的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進(jìn)行了一番意味深長(cháng)的談話(huà)。從他們的話(huà)語(yǔ)和笑容中我們能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習,我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。

  因為我以前沒(méi)接觸過(guò),對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂!皫煾怠笔且粋(gè)隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

  在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個(gè)全新的認識。在銀行工作首先要抱著(zhù)“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰(shuí)贏(yíng)得了客戶(hù)誰(shuí)就是最后的勝利者。

  一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏Ji情。剛從學(xué)校走入社會(huì )的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì )就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場(chǎng)Ji烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

  同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì )工作者的區別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習以后,我們才真正體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì )所淘汰!

  我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話(huà):即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著(zhù)從看似機械重復的實(shí)習工作中尋找快樂(lè ),我快樂(lè )實(shí)習工作著(zhù),游刃有余。

大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇8

  望著(zhù)漸漸成長(cháng)的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,一個(gè)學(xué)期轉眼過(guò)去,耳邊仿佛還是孩子們剛入園時(shí)的熱鬧聲。近半年的群眾生活,使孩子們學(xué)會(huì )了許多,各方面進(jìn)步也不錯,那里,我也該整理一下我的思緒,總結過(guò)去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自我的各項工作水平。

  一、不斷學(xué)習,提高自身素質(zhì)

  只有透過(guò)多種渠道不斷的學(xué)習,才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的職責心,才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中,用心參加各項時(shí)事、政治學(xué)習,堅持把理論同實(shí)際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。

  用心參加新編《福建省幼兒園教師教育用書(shū)》培訓,認真參加課改活動(dòng),充分理解《福建省幼兒園教師教育用書(shū)》編寫(xiě)的中心好處。從本班孩子出發(fā),注重整合,更新教育理念,使《福建省幼兒園教師教育用書(shū)》精神融會(huì )貫通,使幼兒成為活動(dòng)的主人。

  本學(xué)期中,充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇,無(wú)論是否當班,都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計較個(gè)人得失,充分發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團隊精神作用,團結一致地做好班級工作。在狠抓班級常規中,真正做到工作有目的、行動(dòng)有組織、實(shí)施有,使班級的吃飯常規、收拾玩具、排隊等常規初見(jiàn)成效。做為班主任,我深知自我在班中的位置。

  二、勇于改革,開(kāi)拓活動(dòng)領(lǐng)域

  在課改活動(dòng)中,能用心參加課改的理論學(xué)習,轉變自身的教育理念,帶領(lǐng)其他教師認真探討、領(lǐng)會(huì )《福建省幼兒園教師教育用書(shū)》的資料意圖,在立足本班幼兒的特點(diǎn),用心開(kāi)展主題活動(dòng)和領(lǐng)域活動(dòng)相輔相成,在選取中思考,在思考中選取,建立有利于本班幼兒發(fā)展的課程。如:“我是好寶寶”、“花兒朵朵”、“馬路上”、“搞笑的水”、“夏天的水果”、“夏天的蔬菜”、“天線(xiàn)寶寶”等活動(dòng),為幼兒創(chuàng )設了超多的生活環(huán)境,物質(zhì)環(huán)境,利用社會(huì )、幼兒園、家長(cháng)資源,使活動(dòng)開(kāi)展得活潑生動(dòng)、豐富多彩,使幼兒在“玩”中“學(xué)”,去演繹活動(dòng)中的主人。幼兒在課改活動(dòng)中獲得知識面更廣闊,活動(dòng)的用心性大大增強,開(kāi)展分小組活動(dòng),使教師能夠顧及到每個(gè)幼兒根據每個(gè)幼兒的狀況及時(shí)教育,使每個(gè)幼兒都能有進(jìn)步。

  三、堅定信心,規范良好常規

  俗語(yǔ)說(shuō):“沒(méi)有規矩,難成方圓”。良好的常規能夠使幼兒生活具有合理的節奏,即能使神經(jīng)系統得到有益的調節,促進(jìn)身體健康,有利于培養幼兒自我服務(wù)的生活潛力,為今后生活和學(xué)習奠定良好的基礎。

  本學(xué)期,根據班級計劃中我班的幾個(gè)弱點(diǎn),著(zhù)重開(kāi)展以下活動(dòng)來(lái)促使班級常規良好風(fēng)氣的構成:一是制作“幼兒一日生活”評比欄,用紅、黃、紫、綠四色花,分別代替良好作息時(shí)光、衛生狀況、午休狀況、活動(dòng)狀況。對進(jìn)步的幼兒及時(shí)表?yè)P,對落后的幼兒給予鼓勵;二是創(chuàng )設良好的區角,供幼兒分區活動(dòng),在活動(dòng)中,教師有針對性對個(gè)別幼兒進(jìn)行教育,做到“三輕”即:說(shuō)話(huà)輕、拿玩具輕、玩玩具輕;三是在中餐、午休中,以保育員為軸心,教師用心配合,使各項工作目的、步調一致,目前已有必須的效果;四是抓好班級的隊伍工作,為安全打下良好的基礎,在小班是幼兒跨入群眾生活的一個(gè)轉折點(diǎn),也是關(guān)鍵時(shí)期,透過(guò)一年的培養,班級常規初見(jiàn)成效,在升中班后,將進(jìn)一步加大培養力度,爭取更大進(jìn)步。

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