管理實(shí)習的周記
時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，轉眼一周又結束了，我們既增長(cháng)了見(jiàn)識，也鍛煉自身，是時(shí)候仔細地寫(xiě)一篇周記了。那么我們該怎么去寫(xiě)周記呢？以下是小編整理的管理實(shí)習的周記，歡迎大家分享。
管理實(shí)習的周記1
the 1：
本周是我的第一個(gè)實(shí)習周，在接下來(lái)的日子里，我會(huì )在建行舟山分行會(huì )計結算部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習。
本周最深的印象是第一天報到。那天如約來(lái)到建行的人力資源部報到，填好表格后，等待實(shí)習崗位的分配。原本好像說(shuō)是要去網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習的，但通電話(huà)后，辦公室的同志告訴我要去"6樓"實(shí)習，并讓一位剛從6樓下來(lái)辦事的面目和善帶點(diǎn)知識分子氣息的女士帶我一起上去。報到后，碰巧上次有過(guò)一面之緣的陳經(jīng)理帶我找師傅，緣分啊緣分，發(fā)現我的新師傅就是剛才領(lǐng)我上樓的女士，真是"師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)"，看來(lái)我要好好開(kāi)始自己的實(shí)習修行了。
在接下來(lái)的幾天，我主要了解未來(lái)10周的工作環(huán)境及初步的內容。在師傅的幫助下，我主要學(xué)習了關(guān)于"同城交換"這一塊的簡(jiǎn)單操作。
本周，慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務(wù)，對人的一個(gè)微笑、一個(gè)熱情的招呼，做好認識新同事并讓同事認識我的互動(dòng)工作，是我邁向畢業(yè)實(shí)習的第一步。
the 2：
本周是新的開(kāi)始，在接受完上周人際大考驗后，我決定將重心轉向"拜師學(xué)藝"的牛刀小試。
開(kāi)始，先是看師傅如何操作、如何分類(lèi)同城交換以及結算的數據與票據，同時(shí)，師傅一邊自己的工作一邊為我講解這里工作的流程及作用。記賬的內容還算簡(jiǎn)單，但每步都有代碼，銀行機構的各個(gè)分行、處理處以及不同區都有各自的代碼，師傅操作起來(lái)能非常熟練，但讓初次接觸的我覺(jué)得有點(diǎn)困難。
在這個(gè)過(guò)程中，我感受到會(huì )計核算工作的嚴謹性及繁瑣。工作人員需要確保業(yè)務(wù)數據的正確性以及隨時(shí)與各網(wǎng)點(diǎn)核對相關(guān)信息，環(huán)環(huán)緊扣。對于這項工作，必須要有面對瑣碎的耐心、記賬的細心負責。同時(shí)，銀行部門(mén)的監督機制也體現著(zhù)會(huì )計、財務(wù)管理工作中相互監督的重要性。在記賬或結算過(guò)程中，工作人員與工作人員間的復核工作、上級領(lǐng)導與下級工作人員的授權工作，無(wú)不體現著(zhù)這一特征，減少甚至避免了舞弊和作假的發(fā)生，發(fā)揮監督的作用。
the 3：
"最是人間留不住，紅顏辭鏡花辭樹(shù)"，時(shí)光流逝過(guò)于匆匆，在感傷中元旦即將到來(lái)，卻伴隨著(zhù)希望。本周既是12月的最后一周，也是xx年的最后一周，而在銀行營(yíng)運中心會(huì )計結算部也將在本周的最后一天迎來(lái)"年末清算"，為來(lái)年"開(kāi)門(mén)紅"做好準備。這周，我繼續跟師傅學(xué)習同城結算和記賬部分的相關(guān)操作，如水電費、網(wǎng)上銀行手續費、基金、理財產(chǎn)品手續費、盈利系列產(chǎn)品。但這些都不算什么，因為12月31日，才是真正忙碌的一天。這天，同城交換不只有1交和2交，在晚些時(shí)候還會(huì )有3交甚至4交退票處理的出現，并且在晚上還要加班。從晚飯時(shí)間開(kāi)始，師傅就一直沒(méi)有停歇，作為交換員，隨時(shí)關(guān)注動(dòng)態(tài)。由于不能出現差錯，所以我也無(wú)法操作，只能在旁邊看看，就幫大家做做小傳遞員、小歸檔員和通訊員了。忙碌中時(shí)間一下子就到了10點(diǎn)多，聽(tīng)說(shuō)行長(cháng)快要來(lái)了慰問(wèn)加班員工了。在行長(cháng)隨后也有其他領(lǐng)導帶著(zhù)獎金和水果等來(lái)探望。在這周特別是最后天的工作中，我最大的收獲是團隊合作精神。在平時(shí)及年末工作中，結算組的工作各有各職卻環(huán)環(huán)緊扣。工作中的每一步都需要各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)與部門(mén)、工作人員間的配合，錯一、漏一都會(huì )影響整個(gè)工作的進(jìn)程與準確性。財務(wù)工作的紛繁同樣需要嚴謹的團隊合作，同樣需要為團隊隊員著(zhù)想的心與認真。
the 4：
元旦過(guò)后，辦公室內迎來(lái)比較清閑的一周，這一周我實(shí)際操作著(zhù)前幾周慢慢學(xué)會(huì )的內容。
最近，辦公室里議論比較多的是實(shí)物黃金和"紙黃金"的金價(jià)的浮動(dòng)，低買(mǎi)高賣(mài)。美國的從中作梗，韓朝之間的摩擦不時(shí)的加劇升溫，讓金價(jià)波動(dòng)較大。，每次傳出兩國開(kāi)戰消息金價(jià)就上升，反之則下降。建行工作人員本身都是有買(mǎi)金的任務(wù)的，所以要及時(shí)關(guān)注金價(jià)。工作人員都開(kāi)通了網(wǎng)上銀行、手機銀行，這些既是工作需要，也的確為她們的生活帶來(lái)便捷。
在本周，在工作之外的最大收獲是生活與工作的融洽結合。將工大的作中的知識運用便能給生活帶來(lái)驚喜，而將生活中的新聞、常識等運用到工作中也能給予工作很幫助。財務(wù)工作本身就需要掌握經(jīng)濟動(dòng)態(tài)，而要了解這些也必須關(guān)注時(shí)事環(huán)境，這樣才能更好的把握工作動(dòng)態(tài)來(lái)為自己的工作錦上添花。
the 5：實(shí)習期已過(guò)半，同事間的融洽相處讓枯燥的生活增添了許多生氣與色彩。
本周，我跟隨同事樂(lè )樂(lè )去人民銀行開(kāi)戶(hù)。先是各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交上要開(kāi)戶(hù)的客戶(hù)的資料，然后我們根據基本戶(hù)、臨時(shí)戶(hù)、專(zhuān)用戶(hù)、驗資戶(hù)等的要求檢驗并錄入相關(guān)信息，等我們把一切都妥當，就帶起手續與資料去人民銀行開(kāi)戶(hù)。人民銀行是"銀行中銀行"，有許多同城交換的交換員也會(huì )來(lái)此完成工作。
其實(shí)在大學(xué)金融課里已經(jīng)學(xué)過(guò)銀行結算帳戶(hù)這塊知識，但并不代表現實(shí)操作就立馬能熟練正確操作。比如臨時(shí)戶(hù)和一般戶(hù)要求開(kāi)戶(hù)的時(shí)間在近兩年有所調整，并且市區和普陀所規定的時(shí)間也不同。而且，實(shí)際操作由于不止是大腦的想象，所以更深有體會(huì )。
本周的最大收獲是書(shū)本與實(shí)踐操作之間的聯(lián)系轉換、融會(huì )和形象化，有些書(shū)中無(wú)法體會(huì )的知識點(diǎn)在實(shí)踐中能幫助自己真正的理解，正所謂"實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準"。
the 6：
最近天氣較惡劣，寒風(fēng)交加，人也病了。在我們辦公室里，還是"輕傷不下火線(xiàn)"。而我也覺(jué)得畢竟單位上班與學(xué)校上課是很不同的，所以就不請假了。想想在大學(xué)的時(shí)候，由于課程表安排不同，除了上課時(shí)間，其他時(shí)間是比較自由的，不像單位上班這樣朝九晚五。而現在還有在未來(lái)的上班過(guò)程中也要接受這種轉變。這些看起來(lái)好象是件小事，但在長(cháng)時(shí)間后是否還能保持最初的那份熱情呢?
其實(shí)有許多單位的上下班時(shí)間浮動(dòng)較大，就是說(shuō)自己掌控的時(shí)間比較自由，那作息的安排跟個(gè)人的自覺(jué)性也很有關(guān)系了。有些人依然兢兢業(yè)業(yè)，有些人則可能偷懶。所以在慢慢地工作過(guò)程中個(gè)人的職業(yè)道德、對崗位的熱愛(ài)和對工作的自覺(jué)性是優(yōu)質(zhì)工作業(yè)績(jì)的重要延續。
本周并未對操作業(yè)務(wù)作出很多闡述，但在實(shí)習過(guò)程中對實(shí)際工作崗位和校園生活的區分還有真正工作的理解感悟頗多。我覺(jué)得這些體會(huì )、反思與成熟也是實(shí)習過(guò)程中的重要一部分。
the 7：xx年1月10~15日
最近辦公室里的同志們要會(huì )計資格再培訓和考試了，大家都積極地在認真找資料復習。我看了一部分資料，發(fā)現里面的內容與我大學(xué)考試大內容有所相似，但也有最近新變化的內容補充。還聽(tīng)說(shuō)除了這個(gè)考試每年大家還有許多別的考核與考試，看來(lái)不管在哪里，知識都是硬道理。要掌握好基礎知識，也要注意到相關(guān)技能與知識的再"充電"，才能與時(shí)俱進(jìn)，使自己通過(guò)上級與部門(mén)的考驗，跟上工作環(huán)境的腳步，甚至在工作崗位中脫穎而出。
本周看到大家熱火朝天的學(xué)習，我也翻起以前的書(shū)本和新的會(huì )計書(shū)本"溫故知新"，來(lái)扎實(shí)自己的基本功，同時(shí)做一次充電的工作。知識在于延續，充電亦需要堅持、耐力與恒心。財務(wù)、會(huì )計崗位本身就深刻體現著(zhù)這一原則，而再培訓與教育更有助于崗位技能的提升。
the 8：
在舟山，地區發(fā)展水平還有限，數建行和工行的業(yè)務(wù)范圍比較廣泛。除了實(shí)習，在平常生活中也需要接觸建行。自從實(shí)習后，每次來(lái)建行辦理業(yè)務(wù)，我都會(huì )在一樓大廳多逗留會(huì )兒，多問(wèn)柜員一些問(wèn)題，向大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)一些我在生活中一直有疑惑的問(wèn)題。在以前，這類(lèi)問(wèn)題我一般都是找95533解決，現在真人解答其實(shí)感覺(jué)也很不錯。當然，由于之前工作中也認識了很多上來(lái)辦事的柜員，所以現在也可以在他們上來(lái)時(shí)聊聊問(wèn)問(wèn)，也是很方便的。
在本周末，同事們火鍋聚餐來(lái)慶祝紅紅火火的一年，我也榮幸加入其中。大家互相祝賀兔年新喜，聊聊家庭談?wù)勆�，也表達了對新年來(lái)臨的展望。吃著(zhù)熱氣騰騰的火鍋，聽(tīng)著(zhù)大家熱火朝天的討論，好不熱鬧，讓我提前感受到過(guò)年的喜悅。
本周，我收獲如下：給人幫助，與人所欲，反而是自己對自己在未來(lái)的幫助，有時(shí)"吃虧是福"。祝愿大家和自己在新年有新的美好發(fā)展，心想事成。
the 9：
這周，進(jìn)出辦公室的人很多，而且都不是銀行的人。阿包師傅辦公桌顯得非常忙碌，原來(lái)都是公安局、檢察院、法院等的同志來(lái)取證。人處在不同的位置，會(huì )受到各種不同的誘惑，貪污受賄就是其中的一種。當然，讓"天網(wǎng)恢恢，疏而不漏"也是執法人員的職責。在采集證據的過(guò)程中，銀行就是一條查證的渠道。
執法人員在來(lái)到銀行前，基本都已經(jīng)有懷疑的對象，然后對其在銀行的存款或其他嫌疑人帳戶(hù)變動(dòng)等來(lái)驗證。阿包師傅的工作就是幫助執法人員查詢(xún)相關(guān)嫌疑人的銀行存款余額、提供多項具體帳單名細和執法人員需要的其他數據。在學(xué)習的過(guò)程中，我還了解到銀行本身也設有反洗黑前等的系統來(lái)防范不法行為和最近銀行系統在這方面的新政策變動(dòng)。
本周我得到如下收獲：1、各行各業(yè)息息相關(guān)，需要互助;2、不管是財會(huì )人員還是其他，不管身處什么崗位，擁有一顆耐得住寂寞、受得住誘惑的心是非常重要的。
the 10：
本周是我財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習的最后一周，臨近結束，我更努力地完成著(zhù)任務(wù)，珍惜與同事們的相處。
回顧前幾周的實(shí)習生活，"勤問(wèn)、肯干、舉一反三"是我所學(xué)心得。勤問(wèn)，就是要善于發(fā)現問(wèn)題并請教，在實(shí)踐中一定要主動(dòng)的探求、敢于詢(xún)問(wèn)，不然就無(wú)法得到深入的答案;肯干，就是要有吃苦的精神，不管事大事小、事多事少，都要肯干、甚至主動(dòng)干，當然還得保證效率和質(zhì)量，這樣才能贏(yíng)得信賴(lài)、有活干;舉一反三，顧名思義，就是在學(xué)習實(shí)踐中靈活機敏，
其實(shí)，越是正規的單位，實(shí)際會(huì )計操作的分工越是細致。這也讓我從新的角度看待自己未來(lái)可能在的崗位，不管是國企、民營(yíng)、個(gè)體，堅實(shí)的基本會(huì )計、財管、稅務(wù)等理論知識都是必不可缺的，政府、企業(yè)、個(gè)人三者的會(huì )計聯(lián)系也是密不可分的。
總之，要抱著(zhù)干一行愛(ài)一行的情緒，堅持誠信、嚴謹的職業(yè)操守，用負責的態(tài)度來(lái)對待、珍惜自己的工作。
管理實(shí)習的周記2
高校物業(yè)管理是高等教育(高等教育論文)管理體制改革和后勤社會(huì )化改革的產(chǎn)物。它是通過(guò)改變原有計劃經(jīng)濟條件下供給制和福利型為特征的行政管理模式，以市場(chǎng)經(jīng)濟規律為準則，對教學(xué)、科研、行政用房、公共設施、學(xué)生公寓及教職工住宅的環(huán)境綠化、治安保衛、校園及生活區公共秩序等實(shí)行規范化、社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)管理，提供多層次、全方位、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而保障學(xué)校的教學(xué)科研工作順利開(kāi)展，提高學(xué)校辦學(xué)效益。高校在實(shí)施物業(yè)管理時(shí)，不能照搬社會(huì )物業(yè)的管理模式，要充分結合高等教育姓"教"的特點(diǎn)，做出具有高校特色的物業(yè)管理。
1.管理精細化
精細化管理是企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化、管理方法等多方面內容的一種融合。高校物業(yè)管理是一個(gè)正在成長(cháng)的行業(yè)，正向著(zhù)規范化、制度化、規�；�、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，需要借鑒其他行業(yè)的精細化管理成功經(jīng)驗。筆者認為，應該從以下幾個(gè)方面做起：建章立制、定崗定標在全員加強精細化管理意識的基礎上，需要認真研究服務(wù)對象的特點(diǎn)，對物業(yè)公司內部組織架構、工作職能、崗位職責、規范、制度、操作流程認真疏理，引入iso9000質(zhì)量管理體系，從制度上規范物業(yè)管理行為。同時(shí)做到目標體系、控制體系以及考核體系三位一體，將物業(yè)服務(wù)內容、服務(wù)標準細化分解到行為規范中，形成與之對應的考核辦法，再將每個(gè)體系的工作細化、量化，落實(shí)到每一天、每一時(shí)、每一人、每件事，強化過(guò)程的執行、執行的精細。
總結完善、加以修訂精細化管理不是一個(gè)人、一個(gè)部門(mén)能夠完成的，它需要全員的努力和參與。在這一過(guò)程中領(lǐng)導應該以身作則，起到表率作用，堅定不移地推進(jìn)物業(yè)精細化管理。讓全體員工對精細化管理形成明晰的認識，正確理解物業(yè)精細化管理的內涵。各級管理人員要實(shí)行走動(dòng)式管理，熟悉工作現場(chǎng)，并按照管理學(xué)中的系統方法和過(guò)程方法要求，通過(guò)策劃(plan)、實(shí)施(do)、檢查(check)、改進(jìn)(ac-tion)四個(gè)階段來(lái)實(shí)施，即按照pdca循環(huán)來(lái)推進(jìn)。
要引入360度績(jì)效反饋機制，對各層級員工進(jìn)行全方位考核，考核每一個(gè)人、每一個(gè)崗位、每一道工序、每一個(gè)環(huán)節，做到"人人都考核、人人被考核"，并依據考核結果予以獎懲。除此之外，還要嚴格崗位責任追究制度，推行并實(shí)施"首接負責制"，對業(yè)主反映的問(wèn)題，無(wú)論誰(shuí)受理，都要負責解決到底，不在職責范圍內的，負責聯(lián)系解決。促使物業(yè)服務(wù)人員牢固樹(shù)立并踐行"您的滿(mǎn)意，我的標準"的服務(wù)理念，一切服務(wù)都從點(diǎn)滴上落實(shí)，從小事抓起。升華精細化管理理念，形成自身管理文化
物業(yè)管理不是設施設備和規章制度的簡(jiǎn)單堆砌，更多時(shí)候體現了人與人之間的溝通、交流甚至分歧，因而帶來(lái)服務(wù)過(guò)程中諸多的不確定性和不可預見(jiàn)性。因此，精細化能強化物業(yè)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，但更重要的是帶來(lái)理念的升華，最終形成企業(yè)自身特有的文化。只有從最根本處著(zhù)手，加強企業(yè)文化建設，提升職工素質(zhì)，增強職工凝聚力，把"服務(wù)第一，業(yè)主至上"的思想，深深植入每個(gè)職工的思維和行為習慣中，把"您的滿(mǎn)意，我的標準"這個(gè)服務(wù)理念，變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)，才能真正實(shí)現物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高。精細化管理，核心就是制度化和規范化。與制造行業(yè)相比，物業(yè)管理生產(chǎn)的產(chǎn)品是服務(wù)，而這種產(chǎn)品往往提供給服務(wù)對象是一個(gè)過(guò)程，所以在這一過(guò)程中就更加要求精細化。小到一個(gè)電話(huà)的接聽(tīng)，大到對業(yè)主一個(gè)需求的滿(mǎn)足，一絲一毫不能忽視，物業(yè)無(wú)小事，細節決定成敗。
2.服務(wù)人性化
人性化服務(wù)，是指服務(wù)要體現"以人為本"，服務(wù)者在服務(wù)過(guò)程中要認識人性，重視人的尊嚴與價(jià)值，包容人性的弱點(diǎn)，同時(shí)以滿(mǎn)足人對資源的需求和社會(huì )需求(安全感、舒適感、自由、權利、關(guān)心、尊重、心理滿(mǎn)足等)為核心和動(dòng)力來(lái)開(kāi)展服務(wù)。服務(wù)環(huán)境人性化舒適、潔凈、優(yōu)美的環(huán)境，能使業(yè)主全方位地感受環(huán)境與人的親和力。從服務(wù)環(huán)境來(lái)看，物業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)行為、服務(wù)語(yǔ)言等對業(yè)主的心理有很大的影響。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，真誠的態(tài)度，接待每一位業(yè)主，業(yè)主很自然地會(huì )被這良好的氛圍所感染，感覺(jué)心情舒暢。物業(yè)人員自身的價(jià)值也得到了體現。物業(yè)人員應采取各種手段，從服務(wù)設施及服務(wù)方式上提供人性化的服務(wù)，比如看見(jiàn)業(yè)主提重物時(shí)給予幫助，業(yè)主按電梯不方便時(shí)主動(dòng)按啟，下雨天業(yè)主的自行車(chē)坐墊被雨淋濕了主動(dòng)提供毛巾幫忙擦拭等等。 細微之處顯關(guān)愛(ài)
服務(wù)無(wú)處不在，關(guān)鍵要注重細節，物業(yè)應在許多細小處踐行為廣大業(yè)主服務(wù)的理念。如開(kāi)展便民服務(wù)，在辦公樓宇備置一批"愛(ài)心傘"，學(xué)生可憑有效證件免費借用，體現了物業(yè)公司對業(yè)主的信任與關(guān)愛(ài)，極富人情味。在新生報到期間，開(kāi)辟夜間"綠色通道"，簡(jiǎn)化報到程序，讓新生盡快入住寢室。學(xué)生公寓在板報櫥窗上每日公布天氣情況，提醒同學(xué)注意冷暖，如遇突然下雨，幫助學(xué)生及時(shí)收回晾曬在室外的衣被。 擴大服務(wù)范圍
根據物業(yè)特點(diǎn)，設置免費代訂牛奶，桶裝水等相關(guān)業(yè)務(wù)，以服務(wù)、方便師生為己任，不以盈利為目的，保本收費，取得較好的社會(huì )效益。
溝通無(wú)論管理制度多么完善，不能代替人與人之間的融合。在物業(yè)管理過(guò)程中構建一個(gè)有利于人與人之間的溝通、人和校園環(huán)境的社會(huì )和諧，有效地增強師生員工與物業(yè)的親情關(guān)系，贏(yíng)得雙方之間的互動(dòng)、互利、互融，從而營(yíng)造出充滿(mǎn)溫馨和諧的新型人性化服務(wù)氛圍。如定期、不定期走訪(fǎng)業(yè)主，發(fā)放業(yè)主滿(mǎn)意度調查表;在每棟宿舍樓設置意見(jiàn)箱，廣泛聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn);組織與學(xué)生共建活動(dòng)，邀請學(xué)生參與物業(yè)管理，共同探討更好、更高、更有效的管理方式、方法，拉近與師生的距離。
3.用工規范化
隨著(zhù)高等教育事業(yè)改革，特別是伴隨著(zhù)高校后勤社會(huì )化改革，后勤職工群體結構發(fā)生了巨大的變化，非事業(yè)編制的后勤職工已經(jīng)逐漸成為高校后勤職工隊伍的主體。他們中間大多數人從事的工作屬于技術(shù)含量不高的輔助性勞動(dòng)，如保潔、保安、綠化等等，同時(shí)也有具備一定社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗的管理人才，承擔技術(shù)與管理的骨干崗位工作，應該看到，這部分群體已經(jīng)成為學(xué)校后勤保障工作正常運行的中堅力量。
受體制的制約與影響，不少高校物業(yè)公司缺少用工的中長(cháng)期規劃，采用低成本用工方式，未能顧及非編職工應享有的基本利益，因而發(fā)生在非事業(yè)編制職工群體內的用工不規范、待遇低和社會(huì )保險(保險論文)等勞動(dòng)投訴屢屢發(fā)生。因此，高校物業(yè)公司要清楚地認識非編職工切身利益問(wèn)題的重要性，主動(dòng)維護非編職工的經(jīng)濟權益，保持這支隊伍的相對穩定，要根據職工隊伍相對龐大、編制多元化的特點(diǎn)，參與學(xué)校及相關(guān)機構細化各類(lèi)編制、不同崗位人員的管理辦法，堅持淡化身份管理、實(shí)行崗位管理，建立良好的競爭機制、激勵機制。把崗位職責、考核競聘、分配晉升有機地結合起來(lái)，應在確保非編職工基本工資不低于政府限定標準的同時(shí)，穩妥地推進(jìn)薪酬調整和分配機制的改革實(shí)踐，加快建立與完善崗位績(jì)效工資制度，激發(fā)職工做好工作的主觀(guān)能動(dòng)性。要肯花大氣力克服困難，協(xié)調各種關(guān)系，將非編職工的工資待遇偏低和社會(huì )保險等問(wèn)題盡快解決，為維護職工合法權益提供基礎保障，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平的提高。
4.培訓體系化
物業(yè)管理是服務(wù)型行業(yè)，做好服務(wù)首先就要建立一支高素質(zhì)的員工隊伍，而優(yōu)秀的員工源自于科學(xué)、系統、嚴格的培訓。培訓是提高員工素質(zhì)(體質(zhì)、思想、學(xué)識、技能)、確保管理品質(zhì)的關(guān)鍵因素。培訓要從員工入職開(kāi)始，以"點(diǎn)—線(xiàn)—面—全局、操作—運行—指揮—策劃"的梯級培訓體系為主導，強化觀(guān)念性、人際性、專(zhuān)業(yè)性、整體性的培訓，周密安排全員
培訓計劃，同時(shí)輔以考核措施，使員工在服務(wù)觀(guān)念、專(zhuān)業(yè)技能和基礎知識方面打好堅實(shí)基礎。高校物業(yè)管理培訓工作要做好以下幾點(diǎn)：開(kāi)展有針對性的崗位技能培訓在培訓過(guò)程中要充分認識到員工文化水平和認知能力的差距，組織開(kāi)展有針對性的崗位技能培訓，不能大而全，搞"一鍋煮"。應本著(zhù)"缺什么補什么"的原則，特別是涉及操作層面的培訓，要將培訓教室放在工作現場(chǎng)。如培訓人員在現場(chǎng)為保潔員演示正確規范的保潔工作流程，輔以手把手指導，對在現場(chǎng)勞動(dòng)過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)予以糾正，并將共性問(wèn)題及時(shí)記錄下來(lái)，補充、完善培訓教材�；蚴峭ㄟ^(guò)播放工作視頻短片，讓安全管理員、公寓管理員以"大家來(lái)找茬"的方式，找出日常工作中的不足之處，使受訓員工更能直觀(guān)的了解服務(wù)規范要求，激發(fā)受訓員工參加培訓的興趣和熱情。 要重視職業(yè)道德的培訓
通過(guò)加強管理人員工作修養，加強員工思想道德素質(zhì)和職業(yè)操守教育，才能真正使精細化管理融入到物業(yè)管理的全過(guò)程。
注重發(fā)揮高校資源優(yōu)勢邀請高校教師和學(xué)生為員工進(jìn)行管理理念、美術(shù)美工、通訊寫(xiě)作、音樂(lè )文化等方面的培訓，實(shí)現人的全面、和諧發(fā)展。 堅持員工培訓與考核并重培訓的根本是實(shí)效，而考核是檢驗培訓實(shí)效的最佳手段，考核可以分為口頭、書(shū)面、技能競賽或是研討等形式，這種形式也可以視為培訓的延伸，"以考促培，考培結合"能夠大大增強培訓的有效性。
5.提升高校物業(yè)管理人文品位，營(yíng)造良好的文化氛圍物業(yè)管理不只是一門(mén)學(xué)問(wèn)，還是一種"文化"，它有自己的價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展目標。在高校的人文背景下，更要突出文化運作，要根據高校特點(diǎn)構建具有自身特色的管理文化、服務(wù)文化，給整個(gè)管理活動(dòng)和服務(wù)內容賦予深厚的文化底蘊，從而提升文化品位。
管理實(shí)習的周記3
(第一周)
實(shí)習內容：
在×××人力資源處進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習，開(kāi)始的一周主要是進(jìn)行崗前培訓，公司主管介紹了一下公司的規章制度，企業(yè)文化等內容，接下來(lái)進(jìn)行為期一周的培訓，進(jìn)行安全教育，期間重點(diǎn)熟悉×××人力資源處的內部機構設置和人員編制方案，根據工作需要合理如何調配人力，如何開(kāi)展職工的招聘，考核，獎懲，辭退工作，做好各類(lèi)先進(jìn)人物，各類(lèi)獎勵人選和人才基金資助對象的推薦工作，如何開(kāi)展職工轉正，定級，定職，和專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評審聘任的具體組織工作，熟悉日常職工管理工作，包括考勤管理，出入境審批，職工攻讀在職研究生的選拔和管理;如何開(kāi)展職工的工資，津貼，補貼和離退人員離退費的發(fā)放工作，審批加班費，節日酬金，探親路費等人員費用;人事檔案的管理過(guò)程等日常工作環(huán)節，力爭通過(guò)一周的培訓盡快勝任工作崗位。
心得體會(huì )：
今天是周六，挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來(lái)的實(shí)習心得。實(shí)習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境，更快地融入這個(gè)大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開(kāi)。
(第二周)
實(shí)習內容：
充實(shí)的崗前培訓結束了，迎來(lái)第二周的具體工作，本周主要是接觸的是×××的人事檔案管理。建立健全保管制度是對人事檔案進(jìn)行有效保管的關(guān)鍵。通過(guò)一周的時(shí)間我大致的經(jīng)歷以下過(guò)程：1、對人事材料的歸檔，首先要對材料進(jìn)行鑒別，看其是否符合歸檔要求，其次，按照材料的屬性，內容，確定其歸檔的具體位置，再次在目錄上補登材料的名稱(chēng);最后將新材料放入檔案 2檢查核對檔案，對人事檔案材料本身進(jìn)行檢查，如查看有無(wú)霉爛，蟲(chóng)蛀等，并對人事檔案保管的環(huán)境進(jìn)行檢查，如查看庫房門(mén)窗是否完好，有無(wú)其他存放放錯誤等 3人事檔案的傳遞，一般是由于工作變動(dòng)引起的 4人事檔案保密制度的學(xué)習。作為專(zhuān)業(yè)人員不得擅自將人事檔案內容泄露，嚴守秘密5人事檔案的統計，主要包括對人事檔案的.數量，材料收集補充情況，檔案保管情況，利用情況庫房設備情況和人事檔案工作人員情況的統計。
心得體會(huì )：
通過(guò)為期一周的×××人事檔案的接觸，使我明白了人事檔案是考慮了解干部的重要手段，是人事制度改革必不可少的依據，為人事制度改革提供了信息支持。人事檔案是培養，考察，預測，人才的重要手段，是實(shí)現人力資源的重要依據，×××能否建立一支知識化，年輕化，專(zhuān)業(yè)化的醫療隊伍，人才是基礎，前提，關(guān)鍵。一份人事檔案可以完整提供一個(gè)全面信息為×××發(fā)現人才，培養人才和使用人才提供準確可靠的依據。
(第三周)
實(shí)習內容：
本周主要學(xué)習×××的人力資源規劃流程的設計方案，×××目前對人力資源配置，需求提出了五年發(fā)展規劃：1)臨床、醫技、護理、機關(guān)、后勤等各部門(mén)人員配備齊全，人才梯隊建設、學(xué)歷層次、人才結構、人才厚度明顯優(yōu)化2)爭取造就市內乃至國內一批具有影響力的學(xué)科帶頭人，創(chuàng )立一批知名的特色專(zhuān)業(yè)3)營(yíng)造規范有序、公平競爭、人才輩出的氛圍。從體制、機制上創(chuàng )造有利于人才成長(cháng)成功的良好環(huán)境。
心得體會(huì )：
人力資源規劃是人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要部分，是×××為達到戰略目標與戰術(shù)目標根據目前的人力資源狀況，為了滿(mǎn)足未來(lái)一段時(shí)間內×××的人力資源質(zhì)量和數量方面的需要，決定引進(jìn)、保持、提高、流出人力資源所作的預測和相關(guān)事項。
(第四周)
實(shí)習內容：
本周參與×××的招聘錄用環(huán)節，由于招聘崗位的不同、人力需求數量與人員要求的不同，×××的招聘分為內部招聘和外部招聘。內部招聘 ×××管理者有相當一部分是從內部提拔的，這有利于提高員工士氣，培養員工積極進(jìn)取的精神。當×××的某個(gè)部門(mén)出現空缺崗位時(shí)，人力資源部門(mén)會(huì )及時(shí)地將空缺崗位的性質(zhì)、職責及其所要求的條件等在×××的院報、布告檔上以布告形式向廣大員工公布，希望有能力的員工毛遂自薦，再召開(kāi)內部競聘會(huì )，競爭上崗，擇優(yōu)錄用，或者由臨床科室推薦其熟悉的人選，然后根據員工檔案了解員工教育、培訓、經(jīng)驗、技能等方面的信息，經(jīng)過(guò)組織人事部門(mén)共同考核篩選，最終錄用。內部招聘有利于節約招聘成本，同時(shí)由于內部員工互相熟識，往往認同度較高，有利于今后工作的開(kāi)展�！痢痢劣捎谛袠I(yè)的特殊性，許多管理崗位必須是懂業(yè)務(wù)的，因此管理崗位內部招聘比較多。
外部招募因為醫務(wù)人員流動(dòng)性較大，再加上自然減員，×××內部的人力資源無(wú)法隨時(shí)滿(mǎn)足×××的變化和發(fā)展，另外×××也需要補充一些學(xué)科帶頭人、技術(shù)骨干等高端人才來(lái)推動(dòng)×××的發(fā)展，所以，×××的外部招聘主要是面向社會(huì )招收能擔當重任的學(xué)科帶頭人，技術(shù)骨干或者是各大專(zhuān)院校的應屆畢業(yè)生。外部招聘的主要渠道有：通過(guò)人才招聘會(huì )，用報紙、網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息;大中專(zhuān)畢業(yè)生自薦;在職員工介紹;參加一些學(xué)術(shù)會(huì )議等。
心得體會(huì )：
招聘工作是×××的重中之重，錄用人員的好壞真接關(guān)系×××的發(fā)展，因此×××領(lǐng)導非常重視招聘工作，采取了一系列的措施，投入了大量的人力、物力和財力，但由于流程上存在以下缺陷，招聘工作離預期目標還有一定的距離。因此提出幾點(diǎn)優(yōu)化建議：首先臨床各科根據×××人力資源規劃和工作分析數量和質(zhì)量要求，制定招聘計劃，人力資源部門(mén)對它進(jìn)行審核，特別是對人員需求量、費用等項目進(jìn)行嚴格復查，簽署意見(jiàn)后交×××院長(cháng)審批。其次擬定招聘計劃時(shí)具體內容應包括：崗位、需求量、各崗位具體要求;招聘信息發(fā)布的時(shí)間、方式、渠道與范圍;招募對象的來(lái)源與范圍;招募方法;招聘測試的實(shí)施部門(mén);招聘預算;招聘結束時(shí)間與新員工到位時(shí)間等項目。再次人力資源部根據招聘計劃所確定的招聘信息發(fā)布的時(shí)間、方式、渠道與范圍落實(shí)具體的發(fā)布工作。再次對求職申請者進(jìn)行資格審查，面試、考試。人力資源部門(mén)將符合要求的求職者名單與資料移交各臨床科室，經(jīng)臨床科室初選后，由人力資源部門(mén)再進(jìn)行復試、體檢。在此過(guò)程中應嚴格按照工作分析階段產(chǎn)生的職務(wù)說(shuō)明書(shū)標準進(jìn)行選拔。然后跟錄用人員簽訂試用合同并安排合適的崗位。試用合同應詳細寫(xiě)明試用的職位、試用期限、試用期的報酬與福利、員工在試用期的工作績(jì)效目標與應承擔的義務(wù)與責任、員工轉正的條件等內容。最后對招聘成本、錄用人員數量、質(zhì)量等評估并以報告形式向院長(cháng)反饋。
(第五周)
實(shí)習內容：
實(shí)習已經(jīng)過(guò)半，本周主要接觸的是培訓體系，×××在多年的實(shí)踐中有一套自己的培訓體系培訓體系主要包括四個(gè)方面：1)新職工崗前培訓2)醫生、技術(shù)人員的三基培訓3)護理人員的培訓4)中層以上管理人員的培訓。具體流程要求如下：1.按×××需求制定培訓計劃。各職能部門(mén)每年必須根據×××總體要求以及上級部門(mén)的要求，結合×××人力資源現狀于年底報《培訓需求調查表》，送人力資源部。人力資源部負責人針對各部門(mén)上報的培訓需求情況，結合×××發(fā)展的需要，在合理進(jìn)行人力資源配置的基礎上，確定相應的培訓、考核方式，編制人力資源年度教育培訓計劃。2.培訓內容及具體要求�！痢痢粮鶕藛T分類(lèi)有針對性地制定培訓方案，分別對1)新職工崗前培訓;2)在崗人員(包括醫生、護士、技術(shù)人員)崗位技能培訓;3)中層以上管理人員管理知識培訓、4)特殊崗位資質(zhì)培訓。a)新職工崗前培訓人力資源部每年七月份新職工到崗，在簽訂勞動(dòng)合同后，由院領(lǐng)導、各職能部門(mén)、臨床各科間配合開(kāi)展新職工崗前培訓，主要內容有院紀院規，安全教育、×××文化、×××規章制度等項目的培訓，經(jīng)測試合格后方能上崗。b)在崗人員崗位技能培訓醫務(wù)處、護理部每年不定期對醫務(wù)人員進(jìn)行一至二次全面的崗位技能培訓，幫助醫務(wù)員工在理論知識、操作技能方面的復習和提高，考核合格后方能上崗。c)中層以上管理人員培訓所有中層以上管理人員都必須參加×××管理高級研修班，考核合格，獲結業(yè)證書(shū)后方能上任d)特殊崗位資質(zhì)培訓×××是一個(gè)特殊的行業(yè)，對于很多崗位都有特殊的資質(zhì)要求，如醫生有醫師資格證、護士有護士資格證、操作ct及磁共振的人員有ct、磁共振上崗證、會(huì )計有會(huì )計上崗證等、還有許多工勤崗位也同樣需要上崗證，這些特殊崗位的人員必須持證才能上崗，人力資源部門(mén)必須對這些崗位進(jìn)行認真梳理，按要求對這些特殊崗位的人員進(jìn)行培訓，不定期進(jìn)行抽查，沒(méi)有資質(zhì)人員一律不得上崗。
心得體會(huì )：
×××在培訓方面做得比較到位，對培訓工作投入了大量的資金，為加強培訓力量，還專(zhuān)門(mén)指定科教處、醫務(wù)處、護理部、人力資源部等多個(gè)部門(mén)對不同人員實(shí)施培訓，×××充分考慮員工的職業(yè)發(fā)展規劃，將員工個(gè)人發(fā)展規劃與×××發(fā)展有機結合起來(lái)制定培訓計劃，使員工對培訓積極性高昂，更加主動(dòng)的參與到培訓當中來(lái)。
管理實(shí)習的周記4
旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習周記（一）
第二周過(guò)去了，這一周在實(shí)習中深刻了解到計調應注意的問(wèn)題。計調是旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計�！笆聼o(wú)巨細，大權在握”，具有較強的專(zhuān)業(yè)性、自主性、靈活性。如果說(shuō)“外聯(lián)”是辛勤的采購員，那么計調就是“烹飪大師”，經(jīng)我們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來(lái)以滿(mǎn)足不同團隊的“口味”，確實(shí)需要一定的技巧。計調人員提高工作效率、避免差錯應注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
一、人性化：
計調人員在講話(huà)和接電話(huà)時(shí)應客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養成使用“多關(guān)照”、“馬上辦”、“請放心”、“多合作”等“謙詞”的習慣，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話(huà)，每個(gè)確認，每個(gè)報價(jià)，每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)感情，以體現合作的誠意，表達作業(yè)的信心，顯示準備的實(shí)力。書(shū)寫(xiě)信函、公文要規范化，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準確鮮明，以贏(yíng)得對方的好感，以換取對方的信任與合作，一個(gè)優(yōu)秀的計調人員，一定是這個(gè)旅行社多彩“窗口”的展示，它像“花蕊”一樣吸引四處的“蜜蜂”紛至沓來(lái)。
二、條理化：
計調人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來(lái)的接待計劃，重點(diǎn)是人數、用房數，有否自然單間，小孩是否占床；抵達大交通的準確時(shí)間和抵達口岸，核查中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知對方，迅速進(jìn)行更改。此外，還要看看人員中有否少數民族，或宗教信徒，飲食上有無(wú)特殊要求，以便提前通知餐廳；如果發(fā)現有在本地過(guò)生日的游客，記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減，要及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛調換。條理化是規范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎。
三、周到化：
旅行社的計調，就是旅行社的生產(chǎn)調度，哪個(gè)團隊該走了，哪個(gè)團隊該訂票了，那個(gè)團對該返程了等等，旅行社里的旅游團隊活動(dòng)都應該胸中有數。計調人員的任務(wù)，按照公司要求，負責團隊、散客的食、宿、行、游、購、娛的活動(dòng)安排，并全部都落實(shí)到實(shí)處。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標準、汽車(chē)、火車(chē)票和飛機票的落實(shí)、以及旅游的每一個(gè)景點(diǎn)的門(mén)票等都的落實(shí)，以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動(dòng)。旅行社的計調人員，必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)；必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序；必須能拿到最佳的旅游費用和價(jià)格；必須體現旅行社的全面細致的旅游活動(dòng)；必須做到各項費用支出合理，等等。
整合旅游線(xiàn)路，計算線(xiàn)路的成本價(jià)錢(qián)，訂房、訂車(chē)、訂票、調司機、調導游，一切旅游線(xiàn)路的后臺運作都是計調來(lái)完成的旅行社的計調，就是旅行社的生產(chǎn)調度。計調人員的任務(wù)，按照公司要求，負責團隊、散客的食、宿、行、游、購、娛的活動(dòng)安排，并全部都落實(shí)到實(shí)處。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標準、汽車(chē)、火車(chē)票和飛機票的落實(shí)、以及旅游的每一個(gè)景點(diǎn)的門(mén)票等都的落實(shí)，以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動(dòng)。旅行社的計調人員，必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)；必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序；必須能拿到最佳的旅游費用和價(jià)格；必須體現旅行社的全面細致的旅游活動(dòng)；必須做到各項費用支出合理，等等。旅行社的計調人員，一般都是從具有豐富的旅游經(jīng)驗的人員中挑選，能夠面對和處理任何團隊的事務(wù)。
旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習周記（二）
這一周轉眼就過(guò)去了，事件過(guò)的真快。但是坐下來(lái)想想，這一周收獲頗豐。3月1號，到j(luò )xsd旅行社報道，因為之前已經(jīng)和H經(jīng)理談好了，我將在三月初號到4月中旬在sd旅行社實(shí)習。作為旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生，我早就希望自己能夠在旅游實(shí)踐中去應用自己的所學(xué)知識，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。以前拿到導游證后，由于課程緊張沒(méi)能及時(shí)到旅行社去實(shí)習，只是周末偶爾在周末帶下學(xué)生團短程游，這并未能是我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識得到真正的發(fā)揮�，F在，我終于進(jìn)入了一家正規的旅行社實(shí)習。
jxsd旅行社，成立于2002年，注冊資金150萬(wàn)元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準，由江西省旅游局核準，南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。經(jīng)營(yíng)江西境內的各大精品線(xiàn)路，開(kāi)通了多條國內旅游線(xiàn)路，目前云南游線(xiàn)路做的很好。是一家不錯的旅行社。
到了公司，H總就簡(jiǎn)單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營(yíng)的幾條線(xiàn)路的情況，我的主要工作就是做導游去帶團。因為公司現在要帶的團還不是很多，H總就要求我先熟悉幾條線(xiàn)路的情況，并準備這些線(xiàn)路的導游詞，等真正帶團時(shí)又準備，不至于“臨時(shí)抱佛腳”。這一周除了每天到公司報道，在公司了解一些旅游操作流程，看旅游宣傳冊了解報價(jià)外，最主要的就是背導游詞。以前考導游證時(shí)記的導游詞現在都很難想起來(lái)了，所以基本上江西各大景點(diǎn)的導游詞都要重新背過(guò)。
其實(shí)，帶好一個(gè)旅游團，光靠熟練的導游詞講解是不夠的。導游員還要在服務(wù)細節、娛樂(lè )項目、應變能力等許多的方面努力。我想自己要學(xué)的東西還很多，現在認真的背導游詞吧。在今后的每一天都要加油努力！
旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習周記（三）
這一周跟上一周相比，我在公司做的事漸漸的多了起來(lái)。印象最深的事周二帶了第一個(gè)團。周一的早上九點(diǎn)到了公司，所有的計調都到了公司，一邊吃著(zhù)早點(diǎn)一邊整理著(zhù)文件，一派忙碌的景象。公司沒(méi)有為我提供辦公區域，沒(méi)事的時(shí)候就在外面的會(huì )議室里自己看導游詞，隨時(shí)聽(tīng)從老板的調遣。這之前大多數的調遣都是幫公司給一些客戶(hù)送送發(fā)票、火車(chē)票或者飛機票�？斓街形缌�，正準備回家吃飯的時(shí)候被老總給叫住了，讓我到火車(chē)站去接幾個(gè)客人到賓館。誰(shuí)讓自己是菜鳥(niǎo)呢，聽(tīng)從老總的吩咐道車(chē)站接客人唄。
雖然是第一次做這種事，但注意的要點(diǎn)老總都交代好了，按部就班的去做，也就沒(méi)什么問(wèn)題了。下午兩點(diǎn)我已順利的完成了任務(wù)，大大的松了一口氣，剛松完一口氣就聽(tīng)到肚子的咕咕叫聲了。午休時(shí)間是沒(méi)有了，趕緊找個(gè)地兒填飽肚子就趕回公司了。正準備去向老總匯報一下剛才的事，還沒(méi)走進(jìn)辦公室就見(jiàn)老總開(kāi)門(mén)叫我，巧了。我還沒(méi)想他匯報幾句，就被他給打斷了，其實(shí)這些小事你做好了老總說(shuō)你應該這樣，做的不好就是你的責任。他直接問(wèn)我關(guān)于廬山的導游詞背的怎么樣了，我覺(jué)得還可以就如實(shí)答復了。他就說(shuō)“好，明天有個(gè)到石門(mén)澗的團準備讓你去帶，怎么樣？”這不是突然襲擊嗎？一時(shí)還沒(méi)反應過(guò)來(lái)。到石門(mén)澗的團沒(méi)帶過(guò)，但我自己去過(guò)，加之前一個(gè)周的準備，我想自己是可以的，就答應下來(lái)了。接下來(lái)老總就說(shuō)了一些鼓勵了之類(lèi)的話(huà)就讓我去計調那里拿計劃。
帶團之前接計劃是很煩的事，但是必不可少而且不能馬虎。團隊客人名單、公司介紹信、意見(jiàn)單、簽單、導游旗、備用金并需和計調核實(shí)清楚，令外自己還要帶好導游證、話(huà)筒等設備。接完計劃都到下午六點(diǎn)多了，而且好要和司機聯(lián)系，提前跟游客打電話(huà)通知集合時(shí)間地點(diǎn)，所有的事做完就到了七點(diǎn)多。
旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習周記（四）
一天下來(lái)，身體已經(jīng)有些疲憊了，但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團能帶的更好，晚上還要好好準備一下，設想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準備的差不多了就是期望自己能夠睡個(gè)好覺(jué)。
星期二早上六點(diǎn)就起床了，洗漱完畢，檢查自己要帶的東西沒(méi)有錯漏后，就趕著(zhù)去和約定好的集合地點(diǎn)。旅行社要求我們導游要在約定時(shí)間前十五分鐘到達集合地點(diǎn)，聯(lián)系司機提前幾分鐘到。到了集合地點(diǎn)，客人也就陸陸續續的來(lái)了，核對客人，等客人到齊后已經(jīng)有些超過(guò)了約定出發(fā)時(shí)間，一切就緒后旅游車(chē)開(kāi)動(dòng)，這是第一次帶成人團，難免有些激動(dòng)。這是一個(gè)有37人的散客拼團，都是南昌人，由于客人之間很多不認識，他們在車(chē)上也比較安靜。我按照準備好介紹內容向客人做了介紹后，發(fā)現很多客人都很困就建議大家休息，大家也都應承了。一路山雖沒(méi)有歡歌笑語(yǔ)，但是還是很順利的。路上和司機師傅的交談中使我學(xué)到了不少避免麻煩的方法，我都樂(lè )了。到了景區，帶著(zhù)37個(gè)男女老少游客心里還真有些沒(méi)底，一緊張還經(jīng)常忘記導游詞，幸好這些游客都沒(méi)什么心思聽(tīng)講解都忙著(zhù)拍照去了，所以也沒(méi)什么麻煩。一日游很快就過(guò)去了，下午三點(diǎn)多就得集合返回，由于提前特別向客人強調了集合時(shí)間，因此很順利的都做到了回程的車(chē)上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰，所以都特別的累，沒(méi)一會(huì )大部分人都在車(chē)上呼呼大睡了，一車(chē)人又安靜的回到了出發(fā)地，致完歡送詞就和大家告別了。一天的行程結束了，雖然累，但心里特高興，畢竟第一個(gè)團順利的帶下來(lái)了�；丶宜瘋�(gè)好覺(jué)，第二天到旅行社報賬。
這個(gè)周接下的幾天沒(méi)什么事了，不過(guò)我卻沒(méi)閑著(zhù)，第一次帶團使我發(fā)現了自己的許多不足，我正好總結了下，不懂得自己到網(wǎng)上論壇上查也向社里的老導游咨詢(xún)了下�？傊@周收獲很多，現在都有點(diǎn)期待帶下一個(gè)團了。
旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習周記（五）
人一旦投入工作，就會(huì )覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快，在旅行社的半個(gè)多月我深有體會(huì )。起初到旅行社感覺(jué)工作很是枯燥，做了幾天后，就感覺(jué)很多的事都是在不斷的重復，其實(shí)只要用心去做，每次都會(huì )有所不同。
在第一周的時(shí)候背導游詞就像是背書(shū)一樣，只是將書(shū)面上的知識記到腦海里，記起來(lái)也很是枯燥的。自從帶了第一個(gè)團之后，我才知道平鋪直敘像背書(shū)一樣的講導游詞對游客來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是吃力不討好，游客出去玩就是全開(kāi)心的，你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導游詞
大全上的導游詞太書(shū)面化，不加工潤色的講出來(lái)是沒(méi)有效果的，因此，我不僅記熟書(shū)上的導游詞，還花了很久的時(shí)間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導游詞。平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類(lèi)的雜志，記些小故事、看些野史。有時(shí)間我還會(huì )將景點(diǎn)的講解融入到故事里，我想這樣游客會(huì )更有興趣的。
除了要學(xué)會(huì )景點(diǎn)的講解外，在車(chē)上的娛樂(lè )也是非常重要的�，F在我可以帶的團基本上都是一日游的團，這樣的團在車(chē)上來(lái)去基本上要將近四個(gè)小時(shí)，這么長(cháng)的時(shí)間也是在游客行程之內的，作為導游我覺(jué)得有義務(wù)讓游客整個(gè)行程中都能獲得快樂(lè )。在車(chē)上基本是娛樂(lè )活動(dòng)，比如唱歌、做小游戲、講故事，這是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。要帶動(dòng)游客主動(dòng)的參與，導游首先要有會(huì )點(diǎn)什么。如果自己都不會(huì )，就很難要求游客很好的配合了。
我是個(gè)五音不全的人，唱歌是高音上不去，低音下不來(lái)，唱出來(lái)老跑調，我基本上不會(huì )當著(zhù)眾人唱歌的，所以我就搜集了一些笑話(huà)、謎語(yǔ)和小故事之類(lèi)的小節目。我想自己現在比一周之前掌握的東西更多了。
有了帶團的經(jīng)歷，有團的時(shí)候老總也會(huì )想起我的。機會(huì )總是給準備好了的人。星期三上午就接到了老板的通知，讓我星期四再帶一個(gè)到石門(mén)澗的團。接計劃的時(shí)候我才知道這個(gè)團是一個(gè)服裝門(mén)店的員工團。這樣的團和按拼團有些不同，這樣的團有他們自己的負責人，通知起來(lái)很方便，但帶起來(lái)確非易事。上了車(chē)，除了致歡迎詞外，我還通過(guò)自己之前準備的一些小節目調動(dòng)車(chē)內的氛圍，沒(méi)想到開(kāi)始就遇到了麻煩，有客人說(shuō)先要導游唱首歌，不然都不參與還要找我麻煩，而且全車(chē)人都跟著(zhù)起哄，我之前準備的東西都必須在我唱歌后才能進(jìn)行。這可把我給搞懵了，
管理實(shí)習的周記5
投資管理公司實(shí)習第一周
作為一名專(zhuān)升本的學(xué)生來(lái)講，實(shí)習已經(jīng)不是什么新的名詞。因為我畢業(yè)過(guò)，所以實(shí)習對于我們來(lái)講已經(jīng)是屢見(jiàn)不鮮的事情。但是在現階段來(lái)講，我個(gè)人認為實(shí)習仍然還是十分重要的。第一，這是我本科階段教學(xué)中非常重要的一個(gè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。第二，實(shí)習的重要性及目的性。其目的是使學(xué)生了解相關(guān)行業(yè)和企業(yè)的基本生產(chǎn)知識，印證、鞏固和豐富已學(xué)過(guò)的財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)基礎課和專(zhuān)業(yè)課中有關(guān)的基本理論和方法，培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、在生產(chǎn)實(shí)踐中進(jìn)行調查研究、觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為后續專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習打下良好的基礎。
正是出于以上的要求及目的，我經(jīng)過(guò)親戚介紹來(lái)到我家縣城的一個(gè)小型的公司進(jìn)行實(shí)習。
我所實(shí)習的單位是南城縣隆誠制衣有限公司。南城縣隆誠有限公司坐落于美麗的文化名城——撫州(臨川)的下屬小鎮，那里是個(gè)風(fēng)景優(yōu)美、山青水秀的地方。它的通訊地址是在江西省撫州市南城縣建昌鎮吁江大道36號。其成立于1998年，主要經(jīng)營(yíng)范圍是服裝。經(jīng)營(yíng)性質(zhì)是制造商貿易商進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權�，F在職工將近1 千號人。其法人代表是涂勝華，使用的相關(guān)法律和法規是《中華人民共和國公司法》。其下屬有十多個(gè)車(chē)間和一個(gè)財務(wù)室和經(jīng)理室。以及一個(gè)大型倉庫。說(shuō)到財務(wù)室的配備情況是這樣的，由于是小型的公司，其財務(wù)室是由一名出納、一名會(huì )計、一名會(huì )計電算化以及一名財務(wù)主管共同構成。
由于我是一名專(zhuān)升本的學(xué)生，以前專(zhuān)業(yè)是學(xué)會(huì )計的我，對于像這次這樣的實(shí)習我也并不陌生。
按照以往的實(shí)習方式，剛開(kāi)始的一周主要是去熟悉一下實(shí)習地點(diǎn)的環(huán)境。這是很重要的，因為畢竟我們還要長(cháng)達幾周的實(shí)踐在這里進(jìn)行。還有就是去初步了解下你實(shí)習單位的情況。這樣的話(huà)將有利于我們更加深入的去了解這個(gè)行當。畢竟這也許是我們大家畢業(yè)以后的工作環(huán)境。所以對于這樣的實(shí)習也是十分重要的。
這第一周的實(shí)習是十分順利的，因為畢竟任務(wù)不是十分的繁重，主要是了解實(shí)習地點(diǎn)環(huán)境還有就是參觀(guān)下實(shí)習單位;了解實(shí)習單位的組織管理機構和生產(chǎn)組織管理情況，包括企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍、使用的相關(guān)法律、法規、和政策;了解實(shí)習單位的財務(wù)部門(mén)機構配備，人員配備與分工情況的等。
在歡樂(lè )與笑聲中，第一周的實(shí)習很快就結束了。盡管是過(guò)實(shí)習的先例，但總的來(lái)講，我的感受頗多：在第一周的實(shí)踐里，由于是剛開(kāi)始所以也沒(méi)什么問(wèn)題總的實(shí)習進(jìn)行的很是順利，但是和實(shí)習老師的一番交談我也感覺(jué)到明年畢業(yè)好的工作崗位的難尋。這是我的快樂(lè )之余的一點(diǎn)憂(yōu)傷，但是不管怎么樣還是得很好的應付啊!
回家后我對于實(shí)習老師的那一番話(huà)我也思考了良久。霎那間，我才明白我們現在這樣努力的去實(shí)習實(shí)踐不正是為了明天更好的找到自己的好位置嗎?更好的工作與學(xué)習，更好的思考和享受生活嗎?這樣一想，我的憂(yōu)傷稍逝，心情也稍微感覺(jué)快樂(lè )不少。
于是我振作心情，好好的享受實(shí)習的第一雙休日，以飽滿(mǎn)的熱情去迎接下周的緊張實(shí)習和學(xué)習!
投資管理公司實(shí)習第二周
很快，第二周的實(shí)習開(kāi)始了…
根據實(shí)習進(jìn)度和實(shí)習要求，第二和第三周的實(shí)習是最重要的，因為在這兩周當中將會(huì )學(xué)到很多實(shí)踐性的知識，相比學(xué)校純屬于理論知識而言，第二周的實(shí)習既是快樂(lè )的又是煩惱的。
在這周的實(shí)習日子里，我被分配到財務(wù)室的會(huì )計科中，跟著(zhù)吳阿姨學(xué)習實(shí)務(wù)中的會(huì )計技能會(huì )計處理方法。我的師傅吳阿姨是個(gè)十分和藹和漂亮的女士，她有著(zhù)和常人不一樣的氣質(zhì)，和她相處不要一周我們都是十分投緣，所以在這一周當中我的實(shí)習緊張感不是十分強烈。在實(shí)習的過(guò)程中，吳阿姨總是的對我微笑，讓我感覺(jué)實(shí)習也是一件很快樂(lè )的事情，沒(méi)有像教學(xué)的無(wú)聊與無(wú)奈，沒(méi)有尷尬沒(méi)有緊張，相反，更有一種快樂(lè )的感覺(jué)。
在這一周的實(shí)習要求中，我的任務(wù)主要有三個(gè)，第一，了解實(shí)習單位的財務(wù)管理模式和財務(wù)管理體制及其特點(diǎn)，第二，了解實(shí)習單位的會(huì )計流程情況，主要是學(xué)習原始憑證的整理和會(huì )計憑證的填制方法和規范。第三，了解實(shí)習單位的各項財務(wù)管理制度和實(shí)行的財務(wù)控制方法。
在實(shí)習的過(guò)程中，我向吳阿姨詢(xún)問(wèn)了下公司的財務(wù)管理模式和財務(wù)管理體質(zhì)，她說(shuō)雖然這個(gè)公司規模不是很大，但是還是有自己比較獨立的財務(wù)室和總經(jīng)理室，他們實(shí)行的是，主要由公司的總經(jīng)理來(lái)總管企業(yè)的各項實(shí)務(wù)，而其他部門(mén)科室相互獨立，在這點(diǎn)上她說(shuō)：“我公司嚴格按照《中華人民共和國會(huì )計法》的要求實(shí)行各項工作，實(shí)行嚴格崗位分離制度，防止財務(wù)出現財務(wù)問(wèn)題。加強內部監控制度，和責任到位制度。全體職工實(shí)行每天簽到考勤制度，獎罰分明，公開(kāi)公正。說(shuō)到這里吳阿姨還不慌不忙的拿出來(lái)公司以前年度的優(yōu)秀的獎?wù)�，全縣優(yōu)秀合法企業(yè)，某某年度全縣納稅先進(jìn)單位等。
接下來(lái)，就是向吳阿姨了解和學(xué)習如何去整理原始憑證和會(huì )計憑證的如何填列及其當中的特殊問(wèn)題的處理。
吳阿姨講：原始憑證作為第一的級的資料是整個(gè)會(huì )計工作得以展開(kāi)的前提，因為只有得到正確的原始憑證我們才能夠填制記賬憑證，才能登記總賬及明細賬才能最終得到對公司有用的會(huì )計報表等等會(huì )計資料。聽(tīng)她這么一講，我也暗暗稱(chēng)贊她的思路敏捷和有著(zhù)作為會(huì )計人員應有的嚴謹的工作態(tài)度。然后，吳阿姨將的是如何正確的去識別原始憑證的正確與否，她補充來(lái)講一般而言，原始憑證是不會(huì )出錯的但也不能排除它出錯的可能性。聽(tīng)到這里我想到自己當初在學(xué)校的會(huì )計模擬實(shí)訓中都很是忽略了原始憑證正確有否的核查。首先，她講對于原始憑證要確定日期、金額的大小寫(xiě)還有就是是否有公司的財務(wù)章及公章。于是我拿著(zhù)一大把原始憑證按照吳阿姨的方法仔細的查看，確實(shí)是符合吳阿姨的講述中的關(guān)鍵問(wèn)題。有人也許會(huì )說(shuō)我是很傻的，但是在真正的會(huì )計工作當中又有幾人會(huì )發(fā)這樣的時(shí)間去這么做呢?我想這樣的人肯定不是很多，他們總是想象這樣的原始憑證是絕對正確的。一旦出現問(wèn)題的話(huà)，大家肯定就會(huì )踢皮球的，相互推卸責任的。
俗話(huà)講最重要的也就是最容易忽略的也是成就大問(wèn)題的溫床。這句話(huà)很是在理的。接下來(lái)就是如何根據原始憑證填寫(xiě)記賬憑證及其過(guò)程當中應該注意的問(wèn)題。
第一，在實(shí)際的記賬當中，并不像我們會(huì )計模擬實(shí)訓一樣，采用的各種記賬憑證，比如收款憑證、付款憑證和轉賬憑證等而非通用的記賬憑證。
第二，注意憑證填寫(xiě)的正確性。要注意填寫(xiě)數字時(shí)大小應該是大于二分之一小于三分之二，而且必須用斜杠線(xiàn)劃去金額欄的空白處為的是防止對記賬憑證隨意的更改，造成填寫(xiě)總賬和明細賬的錯誤。
第三，在填寫(xiě)記賬憑證是要注意字跡清晰不得涂改和偽造。
聽(tīng)了吳阿姨的一番講解之后，我開(kāi)始了我的記賬憑證的填寫(xiě)環(huán)節。在我填寫(xiě)的過(guò)程中我也發(fā)現了很多問(wèn)題。比如，一筆業(yè)務(wù)出現了兩項以上的會(huì )計科目不知道如何去處理;還有就是出現收款和付款不知道是用收呢還是用付款?我認真的向吳阿姨詢(xún)問(wèn)，她和藹的跟我講，如果遇到付款和收款就得用付款，出現兩項以上的會(huì )計科目就并必須學(xué)會(huì )分割憑證等。我聽(tīng)完暗暗點(diǎn)頭…
我之后的幾天里就是在不停的聯(lián)系如何填寫(xiě)記賬憑證，雖然很是枯燥，但我也覺(jué)得吳阿姨的話(huà)是真的有道理�！耙磺卸嫉脧念^開(kāi)始，不能急于求成�！边@句話(huà)一直印在我的腦中，對我來(lái)講一直是至理名言。
投資管理公司實(shí)習第三周
很快，新的挑戰終于向我走來(lái)，這是我實(shí)習的倒數第二周，也是位于一月的月底，所以對于財務(wù)管理理財實(shí)習來(lái)講就顯得十分的忙碌。對于所有學(xué)習財會(huì )的學(xué)生都知道，一個(gè)月的月底對于我們做會(huì )計的人來(lái)講是十分忙碌的。
確實(shí)，我感覺(jué)這是我實(shí)習以來(lái)，最為，忙碌的一周。按照我所實(shí)習的目標，我這周的主要任務(wù)主要是根據我上周我所填制的記賬憑證登記總賬和各自的明細賬等。經(jīng)過(guò)和吳阿姨的一番聊天，我了解到由于我公司的規模不是很大，所以都是根據記賬憑證登記總賬和明細賬的，而不是像我在學(xué)校模擬實(shí)訓那樣要通過(guò)科目匯總表來(lái)登記總賬的。
在周一的時(shí)候，我主要的任務(wù)主要是練習好記賬憑證的主要填寫(xiě)要領(lǐng)，當然在這里我也會(huì )有寫(xiě)錯的地方，所以吳阿姨也會(huì )總的去看一下的，至于為什么會(huì )讓我做下憑證主要是因為第一憑證都還比較簡(jiǎn)單的，第二，這里是我親戚介紹來(lái)的所以……然后試著(zhù)根據已經(jīng)填寫(xiě)的憑證開(kāi)始小心翼翼填寫(xiě)銀行日記賬和現金日記賬，只見(jiàn)吳阿姨拿出來(lái)的銀行日記賬和現金日記賬都是訂本式的日記賬，所以我還是小心翼翼的去填寫(xiě)，因為如果填寫(xiě)錯了就糟了，(當時(shí)我心理是這樣想的)可能是有點(diǎn)緊張的緣故吧，吳阿姨一下子就注意到我，問(wèn)我怎么啦。我把自己的顧慮講述給吳阿姨聽(tīng)，之后聽(tīng)完，她笑著(zhù)說(shuō)，沒(méi)事的，如果出錯了還是可以用紅字來(lái)更改的。聽(tīng)完，我懸著(zhù)的心放輕松了不少，但是還有少許緊張，我想如果給吳阿姨帶來(lái)麻煩，總歸是不好的。好不容易終于將日記賬都登記到總賬中去了。說(shuō)實(shí)話(huà)，在填寫(xiě)的過(guò)程中還是出現了少許錯誤，比如數字的少位啊，還有就是記反借貸方向等等�？墒�，吳阿姨沒(méi)有很是責備我，而是叫我以后要更加小心的，并且她還夸我字寫(xiě)的不錯，我不好意思的笑了……
接下來(lái)第二、三的日子里，我主要學(xué)習的是登記明細賬，由于快到月末工作任務(wù)很重，所以在這里吳阿姨沒(méi)有讓我去做明細賬，而是讓我旁觀(guān)看她做，中間她也時(shí)不時(shí)的提醒我關(guān)鍵點(diǎn)，我也很是十分的看著(zhù)她那填寫(xiě)明細賬如此熟練的速度，我也暗暗的佩服吳阿姨。而她總是那句話(huà)：“熟能生巧”。很快明細賬就完成了。
然后，第四、五天里，我們公司由于是月末，必須編制財務(wù)報表，資產(chǎn)負債表和利潤表兩張會(huì )計報表。所謂的財務(wù)報表主要是由資產(chǎn)負債表和利潤表、現金流量表及其所有者權益變動(dòng)表、附注共同構成。在現代的企業(yè)當中，每月都必須編制資產(chǎn)負債表和利潤表，每年還得編制現金流量表(cashflow)等。
接下來(lái)，就是編制資產(chǎn)負債表了，只見(jiàn)吳阿姨，根據總賬開(kāi)始編制資產(chǎn)負債表來(lái)，這種資產(chǎn)負債表的編制都是按照最新的會(huì )計準則的要求來(lái)設置的，根據各個(gè)會(huì )計科目和會(huì )計項目開(kāi)始編制，比如說(shuō)銀行存款直接根據總賬填列;存貨則是根據各個(gè)相關(guān)的科目計算填列;還有就是應收賬款根據應收賬款所屬的明細賬的借方和預收賬款的借方減去壞賬共同填列等等。然后就是利潤表的編制，它也是根據最新的會(huì )計準則的模版填列的，這個(gè)大家肯定都知道的，我在這里也不再贅述。吳阿姨說(shuō)就這樣，所有的會(huì )計賬差不多結束了，最后就是將總賬和明細賬進(jìn)行月結賬，還有就是將憑證進(jìn)行裝訂成冊，然后交與賬簿管理庫進(jìn)行管理。
管理實(shí)習的周記6
圖書(shū)管理員實(shí)習周記第1周作為圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸能夠進(jìn)入圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷，也會(huì )對第一天上班有著(zhù)深刻的感受及。尤其是從未有過(guò)工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們。
頭幾天實(shí)習，心情自然是激動(dòng)而又緊張的，激動(dòng)是覺(jué)得自己終于有機會(huì )進(jìn)入職場(chǎng)工作，緊張是因為要面對一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。剛開(kāi)始，崗位實(shí)習不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的環(huán)境，單位內部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個(gè)職位的一切還很陌生，但是學(xué)會(huì )快速適應陌生的環(huán)境，是一種鍛煉自我的過(guò)程，是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習為以后步入職場(chǎng)打下基礎。第一周領(lǐng)導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下，并給我分配了一個(gè)師父，我以后在這里的實(shí)習遇到的問(wèn)題和困難都可以找他幫忙。
一周的時(shí)間很快就過(guò)去了，原以為實(shí)習的日子會(huì )比較枯燥的，不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習還是比較輕松愉快的，嘿嘿，俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子里我會(huì )繼續努力的。生活并不簡(jiǎn)單，我們要勇往直前！再苦再累，我也要堅持下去，只要堅持著(zhù)，總會(huì )有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習沒(méi)什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會(huì )本著(zhù)積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習生活中。
雖然第一周的實(shí)習沒(méi)什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會(huì )本著(zhù)積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習生活中。
圖書(shū)管理員實(shí)習周記第2周過(guò)一周的實(shí)習，對自己崗位的運作流程也有了一些了解，雖然我是讀是圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)，但和實(shí)習崗位實(shí)踐有些脫節，這周一直是在給我們培訓那些業(yè)務(wù)的理論知識，感覺(jué)又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟悉，也會(huì )有很多的不懂，但是我慢慢學(xué)會(huì )了如何去處理一些事情。在工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題，心里會(huì )特別的憋屈，但是過(guò)會(huì )也就好了，我想只要積極學(xué)習積極辦事，做好自己份內事，不懂就問(wèn)，多做少說(shuō)就會(huì )有意想不到的收獲，只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實(shí)習快結束了，來(lái)這里有一段時(shí)間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對工作的環(huán)境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會(huì )覺(jué)得有些不適應。與當初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距，我相信我會(huì )適應職場(chǎng)生活。
圖書(shū)管理員實(shí)習周記第3周不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習的第三周，生活還在慢慢的適應，每天按部就班的工作。除了學(xué)習崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，我還加強大學(xué)圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結合，努力讓圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識應用到實(shí)際工作中。實(shí)習不想在學(xué)校，很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研，不過(guò)好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習的圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習。不懂時(shí)就查查資料，也培養了自學(xué)能力，同時(shí)了解許多相關(guān)的知識，一舉多得。
經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習工作，我已經(jīng)慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候，有時(shí)候偷懶或者身體不適，就會(huì )請假或者逃課，老師也會(huì )很理解很包容我們這群他眼里的沒(méi)長(cháng)大的孩子。但是現在開(kāi)始上班，同事中沒(méi)有人再會(huì )把我們當成孩子，也不會(huì )像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí)，遲到都是會(huì )受到領(lǐng)導的批評。所以每天早上都不敢偷懶，準時(shí)起床去上班，有時(shí)候為了不遲到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻。
第三周實(shí)習快結束了，我相信下個(gè)星期我能做得更好，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
圖書(shū)管理員實(shí)習周記第4周這周頭一天星期一，我終于接到實(shí)習以來(lái)的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習了快一個(gè)月了，但是工作的內容無(wú)非是協(xié)助同事，幫幫忙，打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著(zhù)的，我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù)，我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習的圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識，把第一個(gè)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。師父說(shuō)，通過(guò)他的觀(guān)察，說(shuō)我態(tài)度積極，并且耐的住性子，已經(jīng)初步通過(guò)了他的考驗，所以分配給我一個(gè)工作任務(wù)，對我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作任務(wù)就是耐心和細心，一個(gè)小小錯誤就會(huì )導致所有的錯誤。我想說(shuō)，師父，我準備好了，我會(huì )認真完美的完成這個(gè)任務(wù)的，一定不會(huì )讓您失望。
接下來(lái)幾天，開(kāi)始正式接手相關(guān)工作，因為是新人，所以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，還好有師傅的指導，我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習加學(xué)習使我深刻感覺(jué)到，以前自己對課本的知識掌握的不夠透徹，也不能很好的將理論與實(shí)際相結合。感覺(jué)有很多東西要學(xué)習，所以總是感覺(jué)時(shí)間不夠用。因此，我給自己制定了一些計劃和目標，首先了解現行的一些規范、看圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)書(shū)籍、學(xué)會(huì )熟練使用辦公軟件，掌握工作方面的細節問(wèn)題，努力提高自己的工作修養。
圖書(shū)管理員實(shí)習周記第5周轉眼之間，實(shí)習已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月。經(jīng)過(guò)幾天的忙碌，終于完成了實(shí)習以來(lái)的比較大工作任務(wù)，而且是比規定的時(shí)間提前了一天。為了確保這個(gè)工作任務(wù)完成的更加完美，我對任務(wù)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行了不下十遍的檢查，確保不出現一個(gè)錯誤。
星期三的早上，因為緊張又因為興奮，很早的就跑去上班，將做好之后的數據放在師父的桌子上，等待師父的檢查。在等待師父到來(lái)的這段時(shí)間里，時(shí)間好像變得特別慢，每一分鐘都好像在跟我作對，就是過(guò)不去的感覺(jué)。后來(lái)師父終于來(lái)到了辦公室，我假裝鎮定的跟師父說(shuō)，任務(wù)已經(jīng)做好了，放在你桌子上了。師父只是微微的點(diǎn)了點(diǎn)頭，說(shuō)，知道了。這多少有點(diǎn)讓我失望和擔心，師父完全沒(méi)有說(shuō)什么時(shí)候會(huì )去檢查，也沒(méi)有布置給我下一個(gè)工作任務(wù)。之后我又再次陷入了無(wú)所事事的工作狀態(tài)。
在空閑時(shí)間，結合圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)，我努力學(xué)習與崗位相關(guān)的知識，為以后的工作打下牢固的基礎。要多想多思考多問(wèn)、多問(wèn)why;對知識要學(xué)精學(xué)透，不能廣而不精。最重要的是建立起自信，相信自己。給自己準確定位，并朝著(zhù)這個(gè)方向不懈努力。記得一定要言出必行，說(shuō)到做到！
圖書(shū)管理員實(shí)習周記第6周這一周，我開(kāi)始深入學(xué)習與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識，得到同事的幫助下，我先從規范下手，就是熟悉下當前圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)行業(yè)方面的規范，再就是記各種工作相關(guān)的必備知識。經(jīng)過(guò)兩天的苦研，我終于能基本看懂結構施工圖了。經(jīng)過(guò)前期實(shí)習后，我大概了解了整個(gè)工作程序。今天我開(kāi)始正式參與部分核心工作了，師傅給我布置了一個(gè)任務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習的圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)的知識能真正得到實(shí)際應用，我很高興，這是他對我的一次考驗，同時(shí)也給了我一次機會(huì )。因此，我要盡力做好它。
工作過(guò)程我得出了一些體會(huì )：我工作過(guò)程要相信自己，如果做不到這一點(diǎn)，你就無(wú)法成為一個(gè)好的職員或者好的領(lǐng)導。一個(gè)相信自己的人，才會(huì )在走路時(shí)神采飛揚，讓老板看上去你有無(wú)窮的精力;一個(gè)相信自己的人，才會(huì )在待人接物時(shí)落落大方，這一切能幫助老板培養對你的信心，必要時(shí)才會(huì )委你以重任。你怎么對待別人，別人就會(huì )怎么對待你。在工作中，要待人如待己。在你困難的時(shí)候，你的善行會(huì )衍生出另一個(gè)善行。在別人遇到困境時(shí)，熱情地伸出援手。在職場(chǎng)上，盡可能地做一個(gè)與人為善的好人，這樣，當你在工作上不小心出現紕漏，或當你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時(shí)刻，可盡可能減少別人放冷箭的危險。
第7周今天指導師父說(shuō)十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀(guān)學(xué)習，讓我帶上筆和筆記本，他還跟我說(shuō)了一句，上次的那個(gè)任務(wù)完成的很漂亮，圓滿(mǎn)到達了我的要求，我很滿(mǎn)意。他還表?yè)P我圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)基礎知識非常扎實(shí)，是他見(jiàn)過(guò)圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生中動(dòng)手能力比較強的學(xué)生。當時(shí)我差一點(diǎn)兒興奮得尖叫出來(lái)。幾天的努力總算我的努力沒(méi)有白費，沒(méi)有什么能比得上得到師父的認可更加讓我激動(dòng)了。
通過(guò)這段時(shí)間的了解，原來(lái)師父并不是看上去那樣一個(gè)不起眼的人，聽(tīng)同事說(shuō)了很多他厲害的事跡，如果能從他身上學(xué)到東西，對我這次實(shí)習所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上，師父說(shuō)，這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎進(jìn)行擴展。
本周我總結出：在職場(chǎng)上取勝的黃金定律之一便是要有責任心，凡事盡力而為，并且要任勞任怨。在工作上，永遠不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪(fǎng)問(wèn)過(guò)許多在事業(yè)上功成名就的人，他們一個(gè)共同的特點(diǎn)便是，在工作上投入的時(shí)間及精力，遠遠要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
時(shí)光匆匆，歲月如梭，一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結束了。在本學(xué)期中我校圖書(shū)室在校領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)本人的努力工作，發(fā)展得井井有條，順利完成了學(xué)期初始所定之�，F總結如下
一、規范管理，提高管理水平
1、健全各種管理制度，正常開(kāi)展借書(shū)、閱覽活動(dòng)，對圖書(shū)室圖書(shū)及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)、編目與整理，為每位老師、學(xué)生辦理借閱登記，做好圖書(shū)和資料的出借工作。
2、認真學(xué)習，深刻認識總結了新時(shí)期新階段教育信息化工作的重要性，增強了服務(wù)意識，使工作達到規范化、制度化，全心全意為全體師生服務(wù)。使圖書(shū)管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
3、及時(shí)為教師整理各種圖書(shū)和資料，一有新書(shū)及時(shí)提供新信息，以便師生查找、查閱，充分利用圖書(shū)室的圖書(shū)資源，加大了圖書(shū)的借閱和流暢，全面提高了圖書(shū)室圖書(shū)、資料的流通率，利用率，充分發(fā)揮了圖書(shū)室的作用，真正使圖書(shū)室成為了中心教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書(shū)做到了認真細心，加強了愛(ài)護書(shū)籍的教育，指導學(xué)生合理地保管書(shū)籍。做到不涂劃、不污損，及時(shí)修補破損圖書(shū)。一學(xué)期來(lái)，圖書(shū)室的圖書(shū)基本保持原樣。
5、及時(shí)整理圖書(shū)室內務(wù)，保持整潔清爽。
二、開(kāi)展活動(dòng)，發(fā)揮育人功能
為了適應學(xué)生樂(lè )讀這一目標，圖書(shū)管理員能有目的地向學(xué)生推薦適合兒童閱讀的新書(shū)，并教給學(xué)生閱讀圖書(shū)的方法，本學(xué)期中，學(xué)生借書(shū)近1000余冊，教職工借書(shū)120余冊，參加閱覽的人數共達200人次以上，有效的提高了圖書(shū)的利用率。其次，本學(xué)期指導學(xué)生開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，協(xié)同劉老師開(kāi)展了講故事比賽，演講比賽等并及時(shí)表?yè)P鼓勵，現有部分學(xué)生喜讀樂(lè )讀圖書(shū)。由此可見(jiàn)，讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展鍛煉學(xué)生的思維能力、口頭能力、寫(xiě)作能力、鑒別能力和欣賞能力。
總之，在今后的工作中，將根據師生的需求，根據學(xué)校的實(shí)際情況，加強管理，更好地為師生服務(wù)，把圖書(shū)室辦得更好，使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
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