人事文員實(shí)習周記范文(通用10篇)
一周的時(shí)間即將結束了,我們一定有印象深刻的事情,是時(shí)候認真地做好周記了。我們該怎么寫(xiě)周記呢?以下是小編幫大家整理的人事文員實(shí)習周記范文,希望對大家有所幫助。
人事文員實(shí)習周記 1
實(shí)習周記(一)
今天是周六,挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來(lái)的實(shí)習心得。實(shí)習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
參加了多場(chǎng)的招聘會(huì )、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開(kāi)始我的實(shí)習生涯。懷著(zhù)興奮、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車(chē),呼吸著(zhù)清晨新鮮的空氣,憧憬著(zhù)新的一天。
剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。第一天的快中午時(shí),我被公司的領(lǐng)導帶到人事部一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著(zhù)她學(xué),我很樂(lè )意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著(zhù)我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來(lái)要承擔的職責。來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹,努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開(kāi)。由于現在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
實(shí)習的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著(zhù)手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實(shí)習周記(二)
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼第二周已經(jīng)結束了,因為剛進(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及,但是我并沒(méi)有灰心,也沒(méi)有覺(jué)得大材小用。我想只有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領(lǐng)導和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。"不積跬步,無(wú)以致千里","江海不拒細流,方能成其大""一屋不掃,何以?huà)咛煜拢?說(shuō)的就是這個(gè)道理。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì )了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候,懂得如何安撫客戶(hù)的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復印打字、整理文檔等的"雜活",因為剛開(kāi)始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做"雜活"成了實(shí)習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習積極辦事,做好份內事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。
早上,我基本能保證提前到公司,在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。中午的時(shí)候,我會(huì )幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿(mǎn)意。下午,公司有快遞發(fā)的時(shí)候,我會(huì )負責聯(lián)系快遞,并填寫(xiě)快遞單后及時(shí)發(fā)件,受到了領(lǐng)導的好評。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書(shū)打交道很不一樣,我感覺(jué)有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。
這一周我的工作和前一周沒(méi)什么太大的變化。我主要負責接聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)電,訂餐,購買(mǎi)辦公用品,兌換零錢(qián),收發(fā)快遞,記錄一些小額的開(kāi)支,保管一些零錢(qián)等等。雖然工作內容沒(méi)有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫(xiě)的規范等等,但并沒(méi)有讓我實(shí)際操作,她說(shuō)下周應該可以帶我跑跑招聘會(huì )了。
實(shí)習周記(三)
今天已經(jīng)是第三周了,實(shí)習已經(jīng)有了一段時(shí)間了。我對公司的'環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個(gè)地方找一樣東西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑,即使再?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
在這三周里,每一天我都過(guò)得很充實(shí),因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過(guò)的,我也深深體會(huì )到把書(shū)本上的知識轉化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結合了,所學(xué)來(lái)的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì )過(guò)得更充實(shí),也更有意義。
在慢慢的學(xué)習與進(jìn)步中,我的實(shí)習周期也已經(jīng)一段時(shí)間了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來(lái)越好,越來(lái)越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著(zhù)我跑了招聘會(huì ),辦理招聘會(huì )的手續,布置展臺發(fā)放宣傳單。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過(guò)我們,但經(jīng)過(guò)高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。我慢慢開(kāi)始接觸了一些真正意義上的人事計知識,并將其轉化到時(shí)間中去。我接觸了員工薪酬管理,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。下周高老師說(shuō)會(huì )讓我實(shí)際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時(shí)地聯(lián)系快遞,正確地填寫(xiě)單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過(guò)去了,每天忙忙碌碌卻很開(kāi)心。大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。
實(shí)習周記(四)
又到了我記下我一周心得體會(huì )的時(shí)候了,到今天已經(jīng)是第四周了,實(shí)習周期的一半已經(jīng)過(guò)去了,真的是彈指一揮間。
按照學(xué)校的要求,我的實(shí)習周期的一半已經(jīng)過(guò)去了;仡欉@過(guò)去的六周時(shí)間,我從一個(gè)對人對環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習生慢慢地開(kāi)始熟悉環(huán)境,熟悉周?chē)娜撕褪虏⒛塥毩⑻幚硪恍┦碌娜。剛進(jìn)公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開(kāi)始,到后來(lái),經(jīng)過(guò)高老師的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨立處理一些事情,并能夠在某些方面獨當一面,我覺(jué)得自己有了很大的進(jìn)步,并以此感到非常地自豪。
由于到公司已經(jīng)有了一段時(shí)間,在工作上已經(jīng)熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點(diǎn)了,但是我并沒(méi)有因此放松對自己的要求,而是趁著(zhù)空閑的時(shí)間盡量多問(wèn)問(wèn)高老師我不懂的問(wèn)題,覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快。期待下一周我能有新的收獲。
前四周都是在處理一些瑣事中度過(guò)的,過(guò)得比較順利,但這一周我就有點(diǎn)頭大了,讓我實(shí)際操作還是會(huì )出現很多問(wèn)題,看來(lái)理論和實(shí)際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。上一周的時(shí)間,高老師主要是指導了我如何面試,如何登記應聘者的信息,如何填寫(xiě)面試通知,填錯后如何改正等等。這周高老師說(shuō)要讓我單獨操作,她發(fā)現問(wèn)題的時(shí)候再給我指正,她問(wèn)我有沒(méi)有問(wèn)題,我雖然心里有點(diǎn)虛,但還是拍拍胸脯說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。
在經(jīng)歷了幾周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的面試資料整理,還開(kāi)始負責對一些應聘者的面試工作,在這之前一直認為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因為在學(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習過(guò)面試的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現中間還是有很多小細節需要我們注意的,比如在初次的面試中,盡量不要拖太長(cháng)時(shí)間,一般控制在3—5分鐘,就應該結束談話(huà),要不會(huì )讓?xiě)刚弋a(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何提問(wèn),如何就一個(gè)問(wèn)題判斷應聘者都是一個(gè)小技巧。
人事文員實(shí)習周記 2
周記1
2月24日至2月26日
轉眼間,已到大四下學(xué)期了,2月24日這一天,我開(kāi)始了我的畢業(yè)實(shí)習。從這周起我將在xx公司進(jìn)行為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習,我的崗位是行政人事專(zhuān)員。
這第一周只有短短的三天,由于公司打算重新制作員工通行證,需要重新采集員工照片,這第一天我都在給員工用攝像頭拍照,登記姓名,結果因為不常利用攝像頭拍照,所以拍出來(lái)的效果很不好,人很模糊,我挺郁悶的。第二天,拿到照相館準備洗照片時(shí),照相館老板說(shuō)洗一組照片,一組8張,不能單洗兩張?紤]到我們只需要倆張照片,同時(shí)照片又拍得很難看,到時(shí)另外6張肯定是浪費了,我只能跟老板說(shuō),我回去問(wèn)下我們主管。我很慶幸我當時(shí)沒(méi)有擅自決定,最后我們是直接彩印出員工的照片。在給員工拍照的過(guò)程中,我了解了我們公司員工配置情況,及對各個(gè)部門(mén)的員工有了初步的印象,有利于以后的進(jìn)一步熟悉。
周記2
2月28日至3月5日
這一周的實(shí)習轉眼就過(guò)去了,期間有喜悅,也有辛酸。估計這一階段是每個(gè)公司員工變動(dòng)最大的時(shí)期了。有些老員工走了,有些新員工加入了。經(jīng)理讓我重新整理下員工檔案,整理完把名單表給他,他要重新安排職位,所謂定崗定員。整理過(guò)程中,董事長(cháng)助理讓我整理份公司員工學(xué)歷結構表給他,在我看來(lái),這都是很簡(jiǎn)單的工作,我也很快就做完了,沒(méi)檢查就直接交給了經(jīng)理和董事長(cháng)助理,結果悲劇了。因為總經(jīng)理是要根據公司員工上一年的職位表重新安排職位,我給他的表格應該空出兩列,表頭為部門(mén)、新職位。而董事長(cháng)助理的那份表格,我作分類(lèi)統計完,沒(méi)有做調整,不符合人們的看表格習慣。其實(shí)這倆個(gè)問(wèn)題只要我細心點(diǎn),多留分心,我是能避免的。做事要細心,要多從第三方的角度考慮問(wèn)題。
周記3
3月7日至3月12日
這一周實(shí)習中,發(fā)生了件事,雖然讓我很傷心,但也讓我學(xué)會(huì )了很多,懂得協(xié)調溝通的重要性。經(jīng)理讓我管理我們公司的企業(yè)郵箱,并設置幾個(gè)新的郵箱,由于一開(kāi)始經(jīng)理設置每個(gè)郵箱的默認空間1000兆,總容量6007兆,結果只能設置7個(gè)郵箱,然而經(jīng)理現在給予我的郵箱個(gè)數不只7個(gè)。我看了企業(yè)郵箱域管理幫助,看到了重新設置默認空間,要把以前域管理下的郵箱用戶(hù)刪除,就可以重設,就沒(méi)繼續往下接著(zhù)看。結果,域郵箱下的用戶(hù)一旦刪除,就無(wú)法回復,用戶(hù)郵箱里的所有資料也隨之都刪除……哎。雖然同事都有備份資料,沒(méi)有釀成大禍。但還是很郁悶。
周記4
3月14日至3月19日
又一周過(guò)去了,明天又是星期一了。煩惱呀,一周已經(jīng)過(guò)去了,效果圖設計師的崗位還空缺著(zhù)。本來(lái)以為網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷通知求職者來(lái)面試,是件很簡(jiǎn)單的事,結果沒(méi)有我想象中的容易。發(fā)布一個(gè)新的招聘職位,要對該職位有一定地了解,職位描述、工作職責要準確、詳細,否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡(jiǎn)歷也是個(gè)頭痛的過(guò)程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類(lèi)型的.人才,是要經(jīng)驗豐富的能獨當一面的求職者,還是要優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生,公司給予內部培訓,一開(kāi)始我都無(wú)法判斷。在通知合適的人來(lái)面試時(shí),我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車(chē),以便提供給求職者最好的乘車(chē)路線(xiàn),清楚經(jīng)理的日程時(shí)間表,以確定最佳的面試時(shí)間。這一周雖然郁悶了些,但學(xué)習到很多。
周記5
3月21日至3月26日
招聘還在繼續,不過(guò)已經(jīng)有1個(gè)應聘者通過(guò)了面試。我給新來(lái)的同事辦理完入職手續后,帶他到公司宿舍樓,安排他相關(guān)住宿事宜。上周懸著(zhù)的心也落了一半,起碼我熟悉了招聘的流程,我相信以后這一塊事情我會(huì )越來(lái)越熟練,熟能生巧。我也感謝我們的人力資源課老師,感謝她讓我們自己分小組做案例,雖然曾經(jīng)有過(guò)埋怨,但是現在從事行政人事專(zhuān)員這一職務(wù),很感謝曾經(jīng)做過(guò)案例,熟悉了人事這方面的理論知識,在理論知識的指導下,讓我的實(shí)踐操作更順利,更不易出錯。
周記6
3月28日至4月2日
這一周比較清閑,公司給我報了iso內審員培訓課程,這一周我幾乎都是在上培訓課,做筆記,有那么一瞬間,感覺(jué)自己仿佛又回到了校園。在學(xué)校里,我從未接觸過(guò)iso質(zhì)量管理體系,也不知道這個(gè)體系的內涵。通過(guò)講師的講解,我對iso體系有了初步了解。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質(zhì)量方針、目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。一個(gè)公司要實(shí)現質(zhì)量管理的方針目標,有效地開(kāi)展各項質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應的質(zhì)量管理體系。
周記7
4月4日至4月9日
通過(guò)上一周的培訓,我對iso質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。這一周我開(kāi)始利用上周培訓學(xué)到的,根據公司實(shí)際情況,編寫(xiě)程序文件。這期間我主要是根據各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程,做出程序文件。程序文件初稿寫(xiě)好后,要拿給各部門(mén)主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著(zhù)手編寫(xiě)程序文件,需要做很多準備工作,要到各個(gè)部門(mén)去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內容時(shí),還需要各方面的溝通交流。這程序文件夠折騰我的,下星期一繼續奮斗了。
周記8
4月11日至4月16日
這周沒(méi)什么特別的,也就是繼續上周的程序文件的完善,其中有因溝通的不善而引發(fā)一些問(wèn)題,幸好同時(shí)有主管的幫助與指導才得以解決,溝通是需要語(yǔ)言技巧和察言觀(guān)色的能力,也需要一定的耐心。遇到難題時(shí)要有毅力和自信心,相信自己能夠解決問(wèn)題,并虛心請教,多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn),然后進(jìn)行加工思考,找出解決之道。在實(shí)習中也發(fā)現自己的溝通能力還是不夠的,尤其如何主動(dòng)的參與并融入當中去,因此在這一點(diǎn)上是值得我去思考和改善的。還有就是有些程序文件的編寫(xiě)確實(shí)超出了我的能力范圍之外,無(wú)法完成,我如實(shí)地向經(jīng)理反映了我的問(wèn)題,得到經(jīng)理的諒解。
周記9
4月18日至4月23日
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué),實(shí)習即將結束。在實(shí)習中,雖然每天的工作時(shí)有重復,但也總會(huì )有新的事情需要處理,需要挑戰。這一周經(jīng)理讓我負責我們網(wǎng)站域名的備案資料,同時(shí)配合鄧老師處理專(zhuān)利申請相關(guān)事宜,做好鄧老師與我們公司技術(shù)人員的溝通交流。在實(shí)習中,經(jīng)常要與各種各樣的人溝通交流、打交道,我的溝通能力得到提升,綜合能力也得到了提高。我希望在我實(shí)習期結束時(shí),專(zhuān)利申請事宜可以處理好,給我的實(shí)習期畫(huà)下圓滿(mǎn)的結局。
周記10
4月25日至4月30日
這周是我大學(xué)本科畢業(yè)實(shí)習的最后一周,回想起我這近兩個(gè)多月來(lái)的工作,我發(fā)現在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的知識,工作技巧以及人際交往的技巧等。
雖然有很多收獲,但也存在很多的不足,主要表現在:對勞動(dòng)合同法相關(guān)知識還不夠豐富,學(xué)習不夠系統;遇到問(wèn)題時(shí)處理不夠靈活,有時(shí)出現經(jīng)驗不足、容易沖動(dòng)、急躁、毛糙等問(wèn)題;協(xié)調、交流和溝通技巧還不夠嫻熟。
這次實(shí)習帶給我很多有益的東西,不僅僅是是學(xué)習方面的,更多是對我日后工作方面的。今后我們無(wú)論從事什么行業(yè),都要有正確的工作態(tài)度,并要懂得向人虛心求教,掌握人際交往的一些技巧,最重要的是要遵守組織紀律和單位規章制度,只有這樣才能很好的提升自己,發(fā)展自己。
人事文員實(shí)習周記 3
周記1:
通過(guò)面試,我終于如愿進(jìn)入到公司作為一名實(shí)習生正式了開(kāi)始了我的實(shí)習生涯。雖然我自己的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計電算化,與行政方面不對口,但是我想我應該能做好,而我的工作就是借貸客戶(hù),進(jìn)行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情,雖然工作內容相對比較簡(jiǎn)單,但是我仍然不敢掉以輕心的,以100%的熱情和認真負責的學(xué)習態(tài)度面對我的第一份正式工作。
之前我就對這家公司進(jìn)行過(guò)一個(gè)大致的了解,這讓我不會(huì )感覺(jué)很茫然,不會(huì )覺(jué)得特別拘束,我覺(jué)得自己非常幸運。
為了讓我更好的了解公司,特別招商這塊,所以經(jīng)理安排我先做起了公司的前臺,這讓我非常躍躍欲試,因為前臺需要很好的溝通能力和應變能力,是一個(gè)非常的鍛煉機會(huì )。
周記2:
雖然一開(kāi)始還是會(huì )非常害羞,不怕好意思跟顧客說(shuō)話(huà),但是好在有上一個(gè)前臺在旁邊提點(diǎn),我才越發(fā)的適應和享受這個(gè)學(xué)習的過(guò)程,雖然只是一個(gè)小小的崗位,但是能學(xué)到東西就好。 第一次站在前臺,心情是既興奮又緊張的,由于我初來(lái)乍到,對很多都不熟悉,前臺的前輩給我講的第一課便是工作時(shí)要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,這一周學(xué)的內容不是很多,最主要的還是盡快適應單位的節奏以及熟悉這個(gè)工作,其次就是對客戶(hù)的態(tài)度以及處理緊急狀況時(shí)應對方法,我都認真的一一牢記,但是我想這只是一個(gè)全新的開(kāi)始和嘗試,不管怎樣我都應該勇敢面對,年輕什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,當然以后在真正的工作中還要虛心的學(xué)習,不斷的進(jìn)步才好。加油!
周記3:
剛開(kāi)始工作的那幾天確實(shí)因為什么都不懂所以學(xué)的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是 “服從”二字,現在我也這樣要求自己。必須服從上級領(lǐng)導安排的任何一件事。從我的身份來(lái)說(shuō),我是一名實(shí)習生,是公司里最基層一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的;我要求自己要服從我的上級,從而促進(jìn)對自己自身素質(zhì)的培養;我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點(diǎn)知識。我的學(xué)歷沒(méi)他們高,工作經(jīng)驗也沒(méi)有,實(shí)操能力還不強,我時(shí)刻警惕自己,一定要虛心,鞭策自己,要不斷進(jìn)步,不斷學(xué)習。而首要的,便是要服從!沒(méi)有服從,我可能連學(xué)習的機會(huì )都會(huì )喪失。
周記4:
作為一名前臺,我的崗位職責,便是為顧客提供咨詢(xún)和禮儀服務(wù);營(yíng)業(yè)前的準備工作;清潔、整理前臺區、公共區域;為客戶(hù)和公司帶來(lái)標準化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗。我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在向客人傳遞著(zhù)陽(yáng)光的信息,希望客戶(hù)看到的便是公司的企業(yè)文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂(lè )”都是在向客戶(hù)傳遞著(zhù)陽(yáng)光——“為您服務(wù),是我的榮幸;請您接受,并請同樣以陽(yáng)光的心態(tài)來(lái)享受我的服務(wù)”。
周記5:
這周我搬進(jìn)了寢室了,環(huán)境還是不錯,就是離市場(chǎng)有點(diǎn)遠,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一樣,進(jìn)門(mén)后遇到的開(kāi)門(mén)的人給我的印象就不好,一臉冷漠,還有責怪我的意思,我才剛來(lái),我不明白到底是社會(huì )就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她錢(qián)一樣,這個(gè)宿舍的人是我遇到過(guò)的最冷漠,最沒(méi)有人情味的.宿舍,這大概就是社會(huì )吧,不會(huì )像還在讀書(shū)的時(shí)候一樣了,有人對你百般熱情,對你幫助頗多。搬進(jìn)宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都還是需要自己買(mǎi),需要自己獨立,希望以后會(huì )慢慢好起來(lái)。
周記6:
開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。 從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。
周記7:
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。感覺(jué)不管是在哪個(gè)工作環(huán)境都感覺(jué)到人情冷漠,什么都需要自己做,不能依靠哪個(gè),必須學(xué)會(huì )獨立自主。我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。
實(shí)習真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。
周記8:
在局外人看來(lái),前臺的工作很簡(jiǎn)單。實(shí)際上,雖然為客戶(hù)服務(wù)是前臺的基本工作,但這不是前臺工作的全部,客戶(hù)踏進(jìn)公司,接觸的第一個(gè)員工也許就是前臺,臨走時(shí)直接接觸的還是前臺,前臺的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了公司的形象,所以前臺的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,公司也很注重這一點(diǎn),從來(lái)到這里的第一天,公司就要求我要做一名稱(chēng)職的前臺。我也嚴格按照公司的規章制度。
人事文員實(shí)習周記 4
周記(1)
實(shí)習第一個(gè)禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑,即使再?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
周記(2)
實(shí)習第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷(xiāo)售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通。
現在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。于是每天上班我都會(huì )比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà),電話(huà)通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當然也有些客戶(hù)需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話(huà)特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話(huà)一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。
周記(3)
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,同時(shí)也對銷(xiāo)售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。
由于自己向來(lái)比較內斂的緣故,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會(huì ),都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
周記(4)
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話(huà),真想多留幾天,雖然也許以后我不會(huì )從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的.吸收進(jìn)去。初踏社會(huì )便有了很深的感受,正應了那句話(huà):社會(huì )是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對社會(huì )有用的一員。
臨別的時(shí)候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見(jiàn),但我會(huì )記住這段時(shí)間你們對我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,感謝你們,好人一生平安!
至此,我的暑期社會(huì )實(shí)踐圓滿(mǎn)結束。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達的,但我會(huì )一直記得這次經(jīng)歷,并會(huì )牢記大家的教誨,在將來(lái)很好的鞭策自己,努力學(xué)習,努力邁向人生的新臺階。
在Internet飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經(jīng)濟、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著(zhù)重要的作用。因此網(wǎng)站建設在Internet應用上的地位顯而易見(jiàn),它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。
計算機將具備更多的智能成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語(yǔ)言能力。除了提供自然的輸入手段(如語(yǔ)音輸入、手寫(xiě)輸入)外,讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺(jué)的各種交互設備已經(jīng)出現,虛擬現實(shí)技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現。今天人們談到計算機必然地和網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系起來(lái),一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò )的計算機越來(lái)越難以見(jiàn)到,另一方面計算機的概念也被網(wǎng)絡(luò )所擴展。二十世紀九十年代興起的Internet在過(guò)去如火如荼地發(fā)展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒(méi)有一種技術(shù)能像Internet一樣,劇烈地改變著(zhù)我們的學(xué)習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網(wǎng)絡(luò )直接或間接地與Internet相連,使之成為一個(gè)全球范圍的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )。
人們可以通過(guò)Internet與世界各地的其它用戶(hù)自由地進(jìn)行通信,可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò )的魅力,Internet大大縮小了時(shí)空界限,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )人們可以共享計算機硬件資源、軟件資源和信息資源!熬W(wǎng)絡(luò )就是計算機”的概念被事實(shí)一再證明,被世人逐步接受。
通過(guò)這兩年的學(xué)習實(shí)踐中和老師的指導下以大量明晰的操作步驟和典型的應用實(shí)例,教會(huì )我們。使更豐富全面的軟件技術(shù)和應用技巧,使我們真正對所學(xué)的軟件融會(huì )貫通,熟練在手。所以本人結合所學(xué)專(zhuān)業(yè)的內容制作了個(gè)人網(wǎng)站,作為實(shí)習的成果。其內容是多樣化的。制作網(wǎng)頁(yè)用的軟件是Dreamweaver,Fireworks,Flash軟件。Dreamweaver大大加速了網(wǎng)絡(luò )時(shí)代電子交易應用中的項目交付。它提供了網(wǎng)頁(yè)和表單的動(dòng)態(tài)生成到企業(yè)級的解決方案,如電子商店,庫存管理系統和企業(yè)內部局域網(wǎng)的數據庫應用等功能。Fireworks是目前最流行的網(wǎng)頁(yè)圖象制作軟件。
只要將Dreamweaver的默認圖象編輯器設為Fireworks,那么在Fireworks中制作完成網(wǎng)頁(yè)圖象后將其輸出就會(huì )立即在Dreamweaver中更新。Fireworks還可以安裝使用所有的Photoshop濾鏡,并且可以直接導入PSD格式圖象。更方便的是它不僅結合了Photoshop位圖功能以及CoreIDRAW矢量圖的功能,而且提供了大量的網(wǎng)頁(yè)圖象模板供用戶(hù)使用,例如,網(wǎng)頁(yè)上很流行的陰影和立體按紐等效果,只需單擊一下就可以制作完成。
計算機維護實(shí)習論文
我從3月17日開(kāi)始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習,到5月10日實(shí)習結束。在部門(mén)領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計算機維護知識。
海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專(zhuān)業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng )業(yè)三十多年,從最初的青島無(wú)線(xiàn)電二廠(chǎng),到青島電視機廠(chǎng)、海信電器公司,發(fā)展成為國內著(zhù)名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。多年以來(lái),海信堅持"高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng )國際名牌"的發(fā)展戰略,以?xún)?yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為基礎、技術(shù)創(chuàng )新為動(dòng)力、資本運營(yíng)為杠桿,快速成長(cháng),迅猛發(fā)展,率先在國內構架并專(zhuān)注于家電、通信、信息為主導的3C產(chǎn)業(yè)結構,主導產(chǎn)品為電視、空調、計算機、移動(dòng)電話(huà)、冰箱、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò )設備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔十多項的國家級項目。2002年,海信對信息、人才、設備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴建為海信集團研究發(fā)展中心,里面設有11個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。海信堅持將銷(xiāo)售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng )新,力求在集成電路設計、網(wǎng)絡(luò )設備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前,海信在全國有20多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心,200多個(gè)集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠銷(xiāo)到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區,并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實(shí)行本土化經(jīng)營(yíng)。
以"創(chuàng )新就是生活"為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托,堅持"知識就是財富,人才就是利潤","向管理要效益"的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內抓管理,外爭市場(chǎng),發(fā)揮團隊優(yōu)勢,在短短幾年內取得了令人矚目的成績(jì),成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過(guò)國家電工產(chǎn)品認證(CCEE),通過(guò)全國28個(gè)省市區協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認證,享有銷(xiāo)售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標MTBF(平均無(wú)故障時(shí)間)達到12000小時(shí)以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊伍,為海信的計算機的技術(shù)研究提供了堅實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認證中心ISO9001質(zhì)量體系認證審評中,海信計算機公司成為中國同行中在最短時(shí)間內通過(guò)認證的公司。
近年來(lái),海信計算機公司始終致力于為社會(huì )為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買(mǎi)品牌"和"98年電腦實(shí)際購買(mǎi)"第三名,其"金箭99H"榮獲高檔組四項測試第一名,"金箭99V"榮獲中檔組四項測試第一名,"藍箭"獲得廉價(jià)組八項測試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站,在國家權威機構的多項評測和用戶(hù)調查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是:
1〉全國聯(lián)保,計算機出現故障時(shí),用戶(hù)可憑《品質(zhì)保證書(shū)》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個(gè)授權維修中心獲得維護服務(wù)。
2〉在設有海信計算機維修服務(wù)站的地區實(shí)行三日內修復的服務(wù)。
3〉免費維修,在計算機不見(jiàn)保修期內且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過(guò)保修期,免收服務(wù)費,只收成本費。
4〉保修期的第一年內,正常使用過(guò)程中的計算機出現故障時(shí),只需播打海信計算機公司設在該區的服務(wù)熱線(xiàn),即可預約時(shí)間,并且在預約時(shí)間享受免費上門(mén)服務(wù)。
5〉終身維護,為徹底解決顧客的后顧之憂(yōu),對于超過(guò)保修期的海信計算機,由用戶(hù)和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護。
我實(shí)習所在的部門(mén)是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區的電腦銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒(méi)給人做過(guò)計算機維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開(kāi)始實(shí)習時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門(mén)運營(yíng)和計算機維護的公司的規章制度,讓我對公司運營(yíng)情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識,真正體會(huì )到了一個(gè)重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門(mén)運營(yíng)的一個(gè)小側面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷(xiāo)售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著(zhù)我去進(jìn)行顧客回訪(fǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)調查、計算機系統維護;后來(lái),又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門(mén)領(lǐng)導及全體同事的幫助指導下,經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準確地報出各種電腦故障問(wèn)題。
在實(shí)習期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團結、上進(jìn)、充滿(mǎn)活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì )聽(tīng)到笑聲;面對客戶(hù),大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導就是這個(gè)家庭中的家長(cháng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì )到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實(shí)意義,體會(huì )到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻"的意義,體會(huì )到了"創(chuàng )造完美、服務(wù)社會(huì )"的服務(wù)理念,體會(huì )到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化,知道了什么是"創(chuàng )新就是生活"。特別令我感動(dòng)的是,每當我遇到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì )無(wú)私的告訴我;有一次,有個(gè)顧客說(shuō)他的計算機經(jīng)常出現無(wú)故的黑屏、死機的故障,當我們到那兒的時(shí)候,無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)能查出來(lái)到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說(shuō)看看是不是顧客自己對計算機進(jìn)行CPU超頻了,大家并沒(méi)有因為我的沒(méi)經(jīng)驗而不考慮我的意見(jiàn),結果查明確實(shí)是這么回事,然后我們挑回了CPU的主頻,并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來(lái)大家在當天的下班總結時(shí)當場(chǎng)對我進(jìn)行了表?yè)P。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實(shí)習感到驕傲,對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習,和同事們一起分享快樂(lè ),分擔工作。所以我努力向同事學(xué)習,不懂就問(wèn),認真完成領(lǐng)導和同事交給我的每一項工作。部門(mén)領(lǐng)導和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識.
人事文員實(shí)習周記 5
第一周
今天是我實(shí)習的第一天,早上醒的特別早,也有些興奮,因為很早以前就盼著(zhù)這么一天。公司八點(diǎn)上班,我七點(diǎn)半就到了。我任職于人事部。帶著(zhù)些幾許敬畏和幾縷不安,我踏進(jìn)了公司二樓的辦公室。跟部門(mén)經(jīng)理和各位同事簡(jiǎn)單的介紹了一下自己的基本情況。
下午,一個(gè)人靜靜地坐著(zhù)看看經(jīng)理給我的相關(guān)資料。
第一天上班,感覺(jué)蠻輕松的,所做的事情就是熟悉一些工作章程,人員的一些職責,整理一些人員資料,大致上熟悉工作。
第二周
剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過(guò)后卻感到非常困惑——公司里要用的東西學(xué)校里都沒(méi)有學(xué)過(guò)。發(fā)現有很多東西自己都不會(huì ),甚至都沒(méi)有接觸過(guò)。面對太多的疑問(wèn)自己的內心產(chǎn)生了很大的壓力!拔沂欠衲軌騽偃芜@里的工作,會(huì )不會(huì )因為太多東西不懂而受到別人的嘲諷”。
內心充滿(mǎn)了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在最初的一個(gè)周里通過(guò)和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰。相信自己,我能行的!
第三周
我慢慢的熟悉了公司的各種規章制度和運作流程,更明確了自己的工作內容。接下來(lái)的時(shí)間便開(kāi)始為正式投入工作進(jìn)行了大量的準備,通過(guò)上網(wǎng)查資料、看書(shū)、向同事請教等等多種途徑在一個(gè)周的時(shí)間內我補充了大量實(shí)際工作中所需要的知識。然而等真正投入到工作中后發(fā)現自己要準備的東西還遠遠不夠。
大學(xué)生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結合,才能更好地為我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到促進(jìn)的作用,增強我今后的競爭力,為我能在以后立足增添了一塊基石。
第四周
從剛參加工作時(shí)的激動(dòng)和盲目到現在能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項工作進(jìn)程,感覺(jué)自己成長(cháng)了很多,更重要的是學(xué)會(huì )了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會(huì ),好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué)。
人生就是這個(gè)樣子,一個(gè)人的一生好比是一個(gè)求學(xué)的過(guò)程,從一個(gè)學(xué)校走向另外一個(gè)學(xué)校,我們只有努力的'學(xué)習、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書(shū),去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的`努力和奮斗才能真正地走好!
第五周
說(shuō)實(shí)話(huà)我以前在學(xué)校的時(shí)候也這樣做過(guò),不過(guò)沒(méi)有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來(lái)不做了,而現在有師傅在旁邊,有不懂的就問(wèn),這使我受益匪淺。假如在工作的過(guò)程中如果使用幾個(gè)小技巧,確實(shí)可以達到事半功倍的效果。
慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個(gè)行業(yè)認識就更加深了一步。通過(guò)這次實(shí)習,在人事管理方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。
第六周
下雨了,今天是星期六。算起來(lái)已經(jīng)是實(shí)習期第六周了,天氣很糟,什么也不想做。
這一段時(shí)間,常常有同學(xué)或朋友問(wèn)起xxx的面貌,我只好回答說(shuō):很漂亮。因為每次從辦公室走出時(shí),都能看見(jiàn)大海。
第七周
公司力圖以最有限的人力完成最繁重的任務(wù),把每個(gè)人都推向所能承受的極限,以此來(lái)爭取高效率和高利潤。實(shí)習期間我對這一點(diǎn)感受很深刻。每個(gè)人都很忙碌,壓力巨大,沒(méi)有人有時(shí)間教你什么。他們在安排給你任務(wù)時(shí)已經(jīng)預先假定:你到xxx來(lái)干活,你就是xxx的員工,那么你應該天生就明白一切做法和規則。
第八周
今天主要是整理人事檔案。新入職的,變動(dòng)的以及離職的歸檔。也許是以前做資料做多了,對于整理資料來(lái)說(shuō)還是特別的得心應手。剛剛開(kāi)始工作或許還感覺(jué)不到它帶來(lái)的壓力,但是一天下來(lái)還是感覺(jué)很累。倒不是因為工作有多繁重,而是工作時(shí)長(cháng)。早上五點(diǎn)多就得起床去趕班車(chē),到晚上七點(diǎn)多才能到三亞,回到家吃完飯洗個(gè)澡居然已經(jīng)九點(diǎn)鐘了,才發(fā)現什么都做不了。
與自己的參加語(yǔ)言培訓班的計劃難免有些不適宜。雖說(shuō)真正規定的工作時(shí)間是八點(diǎn)到五點(diǎn),而從出門(mén)到回家中間竟然達到了十四個(gè)小時(shí)之多,真是有些無(wú)語(yǔ)。
通過(guò)這件事使我認識到雖然我作為一名剛出來(lái)的大學(xué)生,但是走上工作崗位后還有一個(gè)進(jìn)一步學(xué)習實(shí)踐的過(guò)程,必須放下架子,潛入到實(shí)際工作中,在實(shí)踐中增長(cháng)本領(lǐng)。下班后我特地到了附近的書(shū)店,買(mǎi)了一些企業(yè)應用文寫(xiě)作的有關(guān)書(shū)籍,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行認真學(xué)習。
人事文員實(shí)習周記 6
實(shí)習周記1
漸漸地我已經(jīng)熟悉了辦公室的日常事務(wù),并因適應能力強、做事認真負責得到了上司的夸獎,這讓我更加自信,干勁十足。與上一周不同,經(jīng)理開(kāi)始慢慢交代我一些有實(shí)質(zhì)意義的事情。比如周四那天,他讓我盤(pán)點(diǎn)各辦公室日常用品的消耗情況,然后列出采購清單和經(jīng)費預算表,報上級審批后經(jīng)理關(guān)照隔壁的王姐和我一起去市場(chǎng)采購。周五那天我又負責將部分辦公用品分發(fā)到各部門(mén)。這是我有史以來(lái)做得最完整的一件事,雖然中間有人幫助和協(xié)同,但我依然很開(kāi)心。終于可以獨立完成一件像樣的事了,像一名正式的職場(chǎng) 里人那樣。 當然,工作的過(guò)程中不無(wú)困難。對于我這種數學(xué)不好的人,買(mǎi)東西算賬是件非常頭疼的事。一邊要站在公司利益的角度精打細算,一邊又要貨比三家討價(jià)還價(jià),想想真是難為我了。如果公司有固定的值得信賴(lài)的辦公用品供應商該多好,一個(gè)電話(huà)便可解決問(wèn)題 。嗯,我準備向上司提個(gè)建議。其實(shí)他們應該早就想到這個(gè)的,為什么沒(méi)有建立起來(lái)呢,我要弄明白再說(shuō),不能貿然行事?偟脕(lái)說(shuō)這一周還算圓滿(mǎn)吧,給自己加油!
實(shí)習周記2
行政助理的日,嵤逻真不少。一會(huì )兒那邊門(mén)鎖壞了要修 ,一會(huì )兒這邊燈泡滅了要換,這些事情我之前從未做過(guò),其實(shí)是小事,但登記、報修這些程序是免不了的了。還有就是印制名片,昨天有兩個(gè)同事來(lái)告知他們的`名片用完了,于是任務(wù)又落到了我的肩頭。我先向經(jīng)理詢(xún)問(wèn)了公司里名片的通常印制地點(diǎn),價(jià)格、印制張數等,經(jīng)理雖然都一一告訴我了,但我明顯察覺(jué)到了他的不耐煩,似乎在說(shuō)這些瑣事我該自己解決不要問(wèn)他。此外,為了周全所見(jiàn),我順便統計了一下其他同事名片的使用情況,是否需要續印,免得三兩天后再跑一趟。幾經(jīng)輾轉,總算把任務(wù)完成了。唉,中間有件事我完成的不是很好,害我郁悶了好一陣子。周二那天物流操作部打來(lái)電話(huà)說(shuō)有份重要的簽單需要送海關(guān)審批,我當時(shí)口頭答應來(lái)著(zhù),只是手頭在忙別的就沒(méi)用筆記下來(lái),果不其然后來(lái)一恍就給忘了。當物流部負責人問(wèn)我要單子的時(shí)候我頭翁的一下,臉色驟然暗了,今后我再也不愿嘗試那種既尷尬又悔恨再加上急切的糟糕感覺(jué)。幸好時(shí)間還來(lái)得及,我緩過(guò)神來(lái)迅速采取補救措施,才未給公司造成損失。這件事給我敲響了一個(gè)警鐘,工作時(shí)間千萬(wàn)不能馬虎大意,雖說(shuō)不能一心二用,但實(shí)際上一心要分成八份來(lái)用,否則倒霉的還是自己。物競天擇,適者生存啊,現在社會(huì )對人的要求真是越來(lái)越高了。此外,我還得感謝那個(gè)物流部經(jīng)理的寬容大度,他沒(méi)有對我當即呵斥責怪,反而給予我提醒和幫助,這讓我心里產(chǎn)生了深深的感動(dòng)和感激。
實(shí)習周記3
轉眼間我來(lái)公司已經(jīng)快一個(gè)月了。對于工作由開(kāi)始的誠惶誠恐到了現在的得心應手,看似一個(gè)最平常簡(jiǎn)單的過(guò)程,其實(shí)只有我自己知道里面的艱辛與不易。月末了,公司有例行的總結,每個(gè)員工也要整理自己上一整月的工作內容,查漏補缺。
我主要是統計一下員工的出勤、加班記錄,員工外出登記,休假、請假單。填寫(xiě)現金日記賬,整理好所有發(fā)票,報銷(xiāo)每月備用金。然后排好下個(gè)月的員工值日表,貼在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例會(huì ),做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作。好在公司不大,人數不多,會(huì )前安排較為簡(jiǎn)單。公司有現成的會(huì )議室,我只需簡(jiǎn)單地布置一下即可。和一般會(huì )議相同,公司全體員工落座后,總經(jīng)理首先講話(huà),然后部門(mén)經(jīng)理講話(huà),員工發(fā)言。其中有員工提出問(wèn)題和困難,公司酌情幫助解決這一議程,本人表示贊賞。這次會(huì )議上有一名員工發(fā)言,當他說(shuō)到自己家庭突然遭遇的變故,堂堂七尺男兒不禁面對同事和領(lǐng)導痛哭流涕,場(chǎng)面可謂感人。結果全體員工自發(fā)伸出援助之手,公司領(lǐng)導也紛紛給予他精神上的鼓勵和物質(zhì)上的幫助。這件事讓我從此對這個(gè)不大不小的公司刮目相看,正是如此團結友愛(ài)、互幫互助的集體才能創(chuàng )造出源源不斷的財富和光榮,也只有這樣開(kāi)明的公司制度和體恤員工的領(lǐng)導才能使一個(gè)公司不斷攀登,大步向前。
實(shí)習周記4
習慣了每天早上提前十分鐘到辦公室,先打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng),在打開(kāi)電腦、飲水機、打印機、碎紙機,然后簡(jiǎn)單打掃一下辦公室,順便給室內的幾盆綠色植物澆點(diǎn)水,這些基本成了我開(kāi)始一天工作的熱身內容。真害怕有一天自己會(huì )厭倦這樣重復機械的工作。還好,昨天公司內部打了一場(chǎng)小型乒乓球比賽,是公司不定期的娛樂(lè )健身活動(dòng)?偹憬o這黯淡無(wú)光的生活增添了一抹鮮艷色彩。 別看時(shí)一場(chǎng)簡(jiǎn)單的公司員工乒乓球比賽,開(kāi)始的活動(dòng)策劃、中場(chǎng)服務(wù)、賽5后事宜也夠我們行政部忙活的。
人事文員實(shí)習周記 7
第一周
在這個(gè)寒冷的冬季,我開(kāi)始了我的人事實(shí)習之旅。一進(jìn)入事業(yè)單位的門(mén)口,我就感受到了它的莊嚴和嚴謹。經(jīng)過(guò)兩天的培訓,我開(kāi)始正式進(jìn)入了實(shí)習工作。
第一周的主要任務(wù)是協(xié)助人事部門(mén)處理一些日常事務(wù),如整理檔案、打印文件等。雖然這些工作顯得有些枯燥,但是我覺(jué)得這是了解事業(yè)單位的基礎。在整理檔案的過(guò)程中,我收獲了很多。這些檔案記錄了單位過(guò)去的歷程,也反映了單位目前的狀況。通過(guò)研究檔案材料,我能夠更全面地了解這個(gè)單位的運營(yíng)情況,并更好地適應實(shí)習工作。
除了整理檔案,我還參與了人事部門(mén)的一些會(huì )議,它們通常在每周的結尾召開(kāi)。在這些會(huì )議上,我認真傾聽(tīng)并記下了部門(mén)工作的要點(diǎn)。這些會(huì )議不僅讓我了解了部門(mén)的工作內容,也讓我看到了這個(gè)單位是如何運作的,并幫助我在實(shí)習過(guò)程中更好地融入這個(gè)大家庭。
第二周
第二周的任務(wù)更加具體,我開(kāi)始協(xié)助人事部門(mén)進(jìn)行一些人員調配工作。調配人員需要考慮到多方面的因素,如人員職位、專(zhuān)業(yè)能力、工作熟練度等。這項工作需要認真仔細地分析,以確保調配后的崗位能夠得到最佳的使用效果。
在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多關(guān)于人員管理的知識。我了解到,人員管理不僅需要關(guān)注人員的素質(zhì)和能力,還需要考慮整個(gè)團隊的協(xié)作效率和人員之間的關(guān)系。這些因素的綜合影響了單位的效率和績(jì)效,也反映了一個(gè)單位的管理水平和領(lǐng)導力量。
第三周
第三周的`任務(wù)是編寫(xiě)一份人才招聘計劃。該計劃需要考慮到招聘對象的實(shí)際需求和目標人群,也需要結合單位的實(shí)際狀況和發(fā)展戰略來(lái)考慮。在編寫(xiě)計劃的過(guò)程中,我同樣需要了解單位的內部狀況和外部市場(chǎng)情況,以確保計劃的可行性和可操作性。
編寫(xiě)計劃需要很多的數據分析和研究工作,我通過(guò)查詢(xún)資料和向同事請教,逐漸掌握了數據分析的方法和技巧。在完成計劃的過(guò)程中,我體會(huì )到了人才招聘的重要性和難度,也深刻認識到人才是一個(gè)單位發(fā)展的核心和基礎。
結語(yǔ)
回顧這三周的實(shí)習工作,我感慨良多。通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習,我深刻認識到一個(gè)好的事業(yè)單位需要一個(gè)高效的團隊和優(yōu)秀的人才。在實(shí)習期間,我不僅了解到了人事管理的基本知識和工作方法,也收獲了同事們的友誼和經(jīng)驗傳授。我相信,在未來(lái)的實(shí)習期間中,我可以繼續學(xué)習和成長(cháng),在人事管理方面有更多的收獲和成就。
人事文員實(shí)習周記 8
人事助理的實(shí)習周記1
金坤投資有限公司,是長(cháng)沙市的一家新興的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司。辦公地址位于湖南省。主要業(yè)務(wù)是城市商品房以及商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和建設,目前正在籌備。我于1月15日開(kāi)始了這家房產(chǎn)公司的實(shí)習工作,工作崗位是見(jiàn)習人事助理。
第一周我的主要工作和任務(wù)是進(jìn)行公司會(huì )計制度,會(huì )計章程的熟悉,學(xué)習如何使用公司的財務(wù)軟件,熟悉公司建筑工地的位置,以及材料倉庫的位置。
開(kāi)始實(shí)習工作之后,我便開(kāi)始重新將家中的書(shū)本課件找出來(lái),重新溫習一遍這些相關(guān)的知識,以及會(huì )計科目和會(huì )計報表的制作。由于公司剛剛成立不久,并沒(méi)有什么特別大的工程,目前也只是在建設一個(gè)中等規模的商品房住宅區,所以它的會(huì )計報表并沒(méi)有如涉外資金等,也沒(méi)有過(guò)于頻繁的現金交流。
由于在實(shí)習的第一天主要是學(xué)習和了解公司財務(wù)部門(mén)的保密條款等知識,所以第一周所學(xué),所知許多內容不能體現在實(shí)習周記中請見(jiàn)諒。
綜合一周的感受,我最最深刻體會(huì )到的是:財務(wù)工作,是一項十分細致的工作,每一筆現金帳目都要2個(gè)財務(wù)工作人員的核對,大筆的資金流動(dòng)還需要財務(wù)主管以及分管財務(wù)的副總經(jīng)理簽字才能進(jìn)行。
同時(shí),財務(wù)工作也是一項保密程度很高的工作,由于工作原因,我們這些財務(wù)工作者經(jīng)?梢越佑|到很多公司的財務(wù)信息,如何有效的保護這些公司的內部機密信息不外泄是公司保持優(yōu)勢競爭力的一項重要工作!
人事助理的實(shí)習周記2
進(jìn)入第二周的公司實(shí)習,由于經(jīng)過(guò)了上一周的學(xué)習,我更加熟悉了公司的業(yè)務(wù)章程和業(yè)務(wù)情況條例。
本周,我開(kāi)始學(xué)習如何編制公司的財務(wù)報表。剛剛開(kāi)始我先是用了兩天的時(shí)間翻閱公司上一個(gè)財務(wù)季度的財務(wù)報表,以及原始憑證等。由于時(shí)值地方稅務(wù)局開(kāi)展學(xué)習勞動(dòng)法的學(xué)習講座,公司的幾位經(jīng)歷以及財務(wù)部門(mén)的經(jīng)歷都去開(kāi)會(huì )了。
所以正式的工作直到星期3才開(kāi)始。為了鍛煉我的能力,公司讓我用手工編制報表。我的任務(wù)主要是幫助公司的財務(wù)主任核對各項數據是否有缺漏以及原始憑證是否有遺漏。我在工作開(kāi)始的階段也嘗試著(zhù)參與原始憑證以及總分類(lèi)帳幕的報表的編制。
但是由于在工作中的粗心大意,在總賬中漏填了一個(gè)數據,導致我試編的財務(wù)報表最后不管怎么算都算不平衡,在財務(wù)主任和財務(wù)經(jīng)理的幫助下,我終于找到了這個(gè)錯誤的地方并且加以改正。因為我是試著(zhù)編制報表,所以公司并沒(méi)有因為我的疏忽而造成工作進(jìn)度的延誤。
錯誤的原因:在同一天發(fā)生的財務(wù)活動(dòng)過(guò)多,過(guò)于頻繁。在編制的過(guò)程中不夠細心,錯誤的.將一份還沒(méi)有來(lái)得及編制的原始憑證放入已經(jīng)錄入的原始憑證中。
造成最后的試算不平衡。經(jīng)驗教訓:在開(kāi)始錄入信息之前,一定要先把桌面清理干凈,整理清楚。并且把各項財務(wù)信息整理歸納,在開(kāi)始之前一定要事先調整好自己的精神狀態(tài)。不能著(zhù)急,也不能在工作中產(chǎn)生厭煩的情緒。在工作過(guò)程中,要注意檢查每一份報表的是否完整的錄入,避免最后不必要的返工。
人事助理的實(shí)習周記3
已經(jīng)進(jìn)入第三周的實(shí)習段了,在本周的實(shí)習過(guò)程中,單位實(shí)習指導老師教會(huì )我如何發(fā)放工資和春節獎金。她先把工資取回來(lái),讓我在財務(wù)辦公室中發(fā)放。本以為這是多么簡(jiǎn)單的事情啊。因為不要自己去計算,所以覺(jué)得很容易,會(huì )很快就完成。
可實(shí)際上在發(fā)工資的過(guò)程中卻又出現了很多的問(wèn)題?此坪(jiǎn)單的事情,其實(shí)做起來(lái)卻并不那么容易了。并且由于春節降至,所以我們周末要進(jìn)行加班工作。體會(huì )整個(gè)發(fā)放工資的過(guò)程我感覺(jué)好像是在打仗,這個(gè)人還沒(méi)有結算完,下一個(gè)又在那邊催了。
同事們焦急的等待著(zhù)工資的發(fā)放,好像再慢幾分鐘就會(huì )少很多錢(qián)。因為我是新手,對整個(gè)公司的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據他們的名字在工資單上慢慢的尋找對應的人,而且出現了兩個(gè)同名的人,所以發(fā)放過(guò)程中還發(fā)生弄錯對象,工資發(fā)錯了人。
因為同事們的理解,所以事情很快的解決了。發(fā)放工資的時(shí)候,還要計算著(zhù)自己所發(fā)放的錢(qián)的“零”和“整”的情況,第一次發(fā)放沒(méi)有注意,一開(kāi)始把所有的零頭都找光了后面還有幾個(gè)部門(mén)的人,只好麻煩人家去找別人借錢(qián)以“零”換“整”。
她們的工資是分開(kāi)來(lái)抄的,發(fā)放的時(shí)候應該一起給付經(jīng)驗教訓:
1、發(fā)放工資之前先要看清楚有無(wú)人員同名同姓,分清楚究竟每一份工資對應的該發(fā)給誰(shuí)。
2、要事前看一下有無(wú)員工是干了幾份工作,他們的工資在發(fā)放之前應該先匯總好,方便于發(fā)放。
3、發(fā)放過(guò)程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況,盡量避免最后全剩下五十、五十的單張或在發(fā)放過(guò)程中把其中的一種發(fā)光。
而且一開(kāi)始把所有的一百的整錢(qián)發(fā)的差不多沒(méi)有了,最后發(fā)放的是管理階層人員的工資,基本上大家全是整數,但卻只好用五十來(lái)代替,惹的大家“怨聲載道”、還有就是有的同事不止做了一份工作,所以他們應有兩份工資可拿,但我自己不知道多虧旁邊的指導老師的提醒才注意到。所以小小的發(fā)工資的工作卻還存在很大問(wèn)題,這是從課本上學(xué)不到的。
人事文員實(shí)習周記 9
第一周
這一周的實(shí)習轉眼就過(guò)去了,有喜有憂(yōu)。估計這個(gè)階段是各公司員工變動(dòng)最大的時(shí)期。一些老員工離開(kāi)了,一些新員工加入了。經(jīng)理讓我重新整理員工檔案,整理完之后把名單給他。他要重新安排崗位,所謂定崗定員。在整理的過(guò)程中,董事長(cháng)助理讓我整理一份公司員工的學(xué)歷結構給他。在我看來(lái),這是一項非常簡(jiǎn)單的工作,我很快就完成了。我沒(méi)檢查就交給了經(jīng)理和董事長(cháng)助理,結果悲劇了。因為總經(jīng)理要根據去年公司員工的崗位表重新安排崗位,所以我給他的表應該是空兩欄,表頭應該是部門(mén)和新崗位。但是我分類(lèi)統計的董事長(cháng)助理的表格沒(méi)有調整,不符合人們看表格的習慣。其實(shí)這兩個(gè)問(wèn)題都是可以避免的,只要我小心,保持分心。做事謹慎,站在第三者的角度考慮問(wèn)題。
第二周
在這一周的實(shí)習中,發(fā)生了一些事情。雖然讓我傷心,但也讓我學(xué)到了很多,明白了協(xié)調溝通的重要性。經(jīng)理讓我管理我們公司的公司郵箱,并設置了幾個(gè)新郵箱。一開(kāi)始,經(jīng)理設置每個(gè)郵箱默認空1000兆,總容量為6007兆。因此,只能設置七個(gè)郵箱。但是,現在經(jīng)理給我的郵箱數量不止七個(gè)。我看了企業(yè)郵箱域管理的幫助,看到默認的空房間被重置。如果你想刪除以前的域名管理下的郵箱用戶(hù),你可以重置他們,所以我沒(méi)有繼續讀下去。這樣一來(lái),域郵箱中的用戶(hù)一旦被刪除,就無(wú)法回復,用戶(hù)郵箱中的所有數據都會(huì )被刪除。嘿。雖然所有同事都有備份數據,但并沒(méi)有造成大的災難。但是我還是很沮喪。
第三周
又一個(gè)星期過(guò)去了,明天又是星期一。擔心,一個(gè)星期過(guò)去了,效果圖設計師的職位還是空空缺。本來(lái)我以為在網(wǎng)上發(fā)布職位信息,篩選簡(jiǎn)歷,通知求職者前來(lái)面試是一件很簡(jiǎn)單的事情,結果卻沒(méi)有我想象的那么容易。發(fā)布一份新的工作,你要對這份工作有一定的了解,工作描述和工作職責要準確詳細,否則求職者不會(huì )確切知道你所缺的工作是做什么的。篩選簡(jiǎn)歷也是一件很頭疼的.事情。首先我需要知道我們公司需要什么樣的人才,是有經(jīng)驗能獨擋一面的求職者還是優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生。公司給內訓,但我一開(kāi)始無(wú)法判斷。在通知合適的人來(lái)面試時(shí),我需要了解所有能到達我們公司的公交車(chē),以便為求職者提供最佳的公交路線(xiàn),并了解經(jīng)理的日程安排,以確定最佳的面試時(shí)間。這一周有點(diǎn)郁悶,但是我學(xué)到了很多。
第四周
招聘仍在進(jìn)行,但已有一名候選人通過(guò)了面試。給新同事辦完入職手續,我就帶他去公司宿舍樓,安排他的住宿。上周,我失去了半顆心。至少我熟悉招聘流程。我相信我以后在這件事上會(huì )越來(lái)越熟練。熟能生巧。我也感謝我們的人力資源老師讓我們分組做案例。雖然之前抱怨過(guò),但是現在從事的是行政人事專(zhuān)員的崗位。感謝做過(guò)案例,熟悉人事理論知識。在理論知識的指導下,我的練習更加順利,也更容易出錯。
第五周
這一周比較自由,公司給我報了ISO內審員培訓班。這一周,我幾乎把所有的時(shí)間都花在了培訓班和記筆記上。一瞬間,我覺(jué)得自己仿佛又回到了校園。在學(xué)校,我沒(méi)有接觸過(guò)ISO質(zhì)量管理體系,不知道這個(gè)體系的內涵。通過(guò)講師的講解,我對ISO體系有了初步的了解。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指導和控制組織的管理體系,包括質(zhì)量方針和目標的制定,以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。為了實(shí)現質(zhì)量管理的方針和目標,有效地開(kāi)展各項質(zhì)量管理活動(dòng),企業(yè)必須建立相應的質(zhì)量管理體系。
第六周
經(jīng)過(guò)上周的培訓,我對ISO質(zhì)量管理體系有了深刻的理解。這周開(kāi)始根據公司的實(shí)際情況,用上周培訓學(xué)到的東西寫(xiě)程序文件。期間主要是根據各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程做程序文檔。方案初稿寫(xiě)好后,要呈各部門(mén)負責人審閱,修改后要加蓋受控章備案。開(kāi)始寫(xiě)程序文件,需要做很多準備工作。要去各個(gè)部門(mén)了解他們的工作流程,做好記錄。在確定程序文件的內容時(shí),需要相互溝通。這個(gè)程序文件對我來(lái)說(shuō)足夠了。下周一我還會(huì )繼續奮斗。
第七周
這周沒(méi)什么特別的,就是繼續上周程序文件的改進(jìn),有些因為溝通不暢造成了一些問(wèn)題。幸運的是,同時(shí)也在主管的幫助和指導下解決了。溝通需要語(yǔ)言能力,觀(guān)察人的感受的能力,還需要一些耐心。遇到難題時(shí),要有毅力和自信,相信自己能解決問(wèn)題,虛心請教,多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn),然后加工思考,找到解決的辦法。在實(shí)習中也發(fā)現自己的溝通能力不夠,尤其是如何主動(dòng)參與并融入其中。所以在這一點(diǎn)上很值得我思考和改進(jìn)。還有一些程序文件超出了我的能力,無(wú)法完成。我如實(shí)地向經(jīng)理反映了我的問(wèn)題,并得到了他的理解。
第八周
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué),實(shí)習就要結束了。在實(shí)習中,雖然每天的工作都是重復的,但總會(huì )有新的事情需要處理,挑戰。這個(gè)星期經(jīng)理讓我負責我們網(wǎng)站的域名備案,同時(shí)配合鄧先生處理專(zhuān)利申請的相關(guān)事宜,做好鄧先生和我們技術(shù)人員的溝通工作。在實(shí)習期間,我經(jīng)常要和各種各樣的人交流和打交道。我的溝通能力和綜合能力都得到了提高。希望實(shí)習結束,專(zhuān)利申請能處理妥當,能為我的實(shí)習畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
人事文員實(shí)習周記 10
周記1:
通過(guò)面試,我終于如愿進(jìn)入到公司作為一名實(shí)習生正式了開(kāi)始了我的實(shí)習生涯。雖然我自己的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計電算化,與行政方面不對口,但是我想我應該能做好,而我的工作就是借貸客戶(hù),進(jìn)行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情,雖然工作內容相對比較簡(jiǎn)單,但是我仍然不敢掉以輕心的,以100%的熱情和認真負責的學(xué)習態(tài)度面對我的第一份正式工作。 之前我就對這家公司進(jìn)行過(guò)一個(gè)大致的了解,這讓我不會(huì )感覺(jué)很茫然,不會(huì )覺(jué)得特別拘束,我覺(jué)得自己非常幸運。
為了讓我更好的了解公司,特別招商這塊,所以經(jīng)理安排我先做起了公司的前臺,這讓我非常躍躍欲試,因為前臺需要很好的溝通能力和應變能力,是一個(gè)非常的鍛煉機會(huì )。
周記2:
雖然一開(kāi)始還是會(huì )非常害羞,不怕好意思跟顧客說(shuō)話(huà),但是好在有上一個(gè)前臺在旁邊提點(diǎn),我才越發(fā)的適應和享受這個(gè)學(xué)習的過(guò)程,雖然只是一個(gè)小小的崗位,但是能學(xué)到東西就好。 第一次站在前臺,心情是既興奮又緊張的,由于我初來(lái)乍到,對很多都不熟悉,前臺的前輩給我講的第一課便是工作時(shí)要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,這一周學(xué)的內容不是很多,最主要的還是盡快適應單位的節奏以及熟悉這個(gè)工作,其次就是對客戶(hù)的態(tài)度以及處理緊急狀況時(shí)應對方法,我都認真的一一牢記,但是我想這只是一個(gè)全新的開(kāi)始和嘗試,不管怎樣我都應該勇敢面對,年輕什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,當然以后在真正的工作中還要虛心的學(xué)習,不斷的進(jìn)步才好。加油!
周記3:
剛開(kāi)始工作的那幾天確實(shí)因為什么都不懂所以學(xué)的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是 〝服從〞二字,現在我也這樣要求自己。必須服從上級領(lǐng)導安排的任何一件事。從我的身份來(lái)說(shuō),我是一名實(shí)習生,是公司里最基層一名員工,〝服從〞是我起碼并必須要做到的;我要求自己要服從我的上級,從而促進(jìn)對自己自身素質(zhì)的培養;我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點(diǎn)知識。我的學(xué)歷沒(méi)他們高,工作經(jīng)驗也沒(méi)有,實(shí)操能力還不強,我時(shí)刻警惕自己,一定要虛心,鞭策自己,要不斷進(jìn)步,不斷學(xué)習。而首要的,便是要服從!沒(méi)有服從,我可能連學(xué)習的機會(huì )都會(huì )喪失。
周記4:
作為一名前臺,我的崗位職責,便是為顧客提供咨詢(xún)和禮儀服務(wù);營(yíng)業(yè)前的準備工作;清潔。整理前臺區。公共區域;為客戶(hù)和公司帶來(lái)標準化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗。我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在向客人傳遞著(zhù)陽(yáng)光的信息,希望客戶(hù)看到的便是公司的企業(yè)文化。我的〝微笑〞。〝自信〞。〝快樂(lè )〞都是在向客戶(hù)傳遞著(zhù)陽(yáng)光——〝為您服務(wù),是我的榮幸;請您接受,并請同樣以陽(yáng)光的心態(tài)來(lái)享受我的服務(wù)〞。
周記5:
這周我搬進(jìn)了寢室了,環(huán)境還是不錯,就是離市場(chǎng)有點(diǎn)遠,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一樣,進(jìn)門(mén)后遇到的開(kāi)門(mén)的人給我的印象就不好,一臉冷漠,還有責怪我的意思,我才剛來(lái),在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。
周記6:
在局外人看來(lái),前臺的工作很簡(jiǎn)單。實(shí)際上,雖然為客戶(hù)服務(wù)是前臺的'基本工作,但這不是前臺工作的全部,客戶(hù)踏進(jìn)公司,接觸的第一個(gè)員工也許就是前臺,臨走時(shí)直接接觸的還是前臺,前臺的一舉一動(dòng)。言談舉止都代表了公司的形象,所以前臺的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,公司也很注重這一點(diǎn),從來(lái)到這里的第一天,公司就要求我要做一名稱(chēng)職的前臺。我也嚴格按照公司的規章制度辦事,并且剛來(lái)嘛,一定要做出成績(jì)給老總看,雖說(shuō)不能但能更好。
周記7:
前臺是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)前臺接待員每天都會(huì )與大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì )基于服務(wù)而與客戶(hù)產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì )使客戶(hù)感到被尊重。被看重。被優(yōu)待?蛻(hù)這一感受的獲得將會(huì )為經(jīng)營(yíng)的持續興旺和公司的聲譽(yù)的宣傳和傳播起到不可估量的作用。對客戶(hù)的服務(wù),我的體會(huì )是:要注意語(yǔ)氣的自然流暢。和藹可親,音量適中,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重。謙虛的語(yǔ)言詞匯應該時(shí)時(shí)掛在嘴邊,如〝您。請。抱歉。假如?梢渊暤鹊。并且,我認為微笑是服務(wù)過(guò)程中溝通的工具和最必要的條件。
周記8:
今天是周六,挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來(lái)的實(shí)習心得。實(shí)習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
參加了多場(chǎng)的招聘會(huì )。面試了多家的公司。衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開(kāi)始我的實(shí)習生涯。懷著(zhù)興奮。激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車(chē),呼吸著(zhù)清晨新鮮的空氣,憧憬著(zhù)新的一天。
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