銷(xiāo)售實(shí)習周記(精選15篇)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,轉眼一周又過(guò)去了,一定有不少的收獲,這時(shí)就需要我們認真地寫(xiě)一篇周記了。我們該怎么寫(xiě)周記呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售實(shí)習周記,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售實(shí)習周記 1
銷(xiāo)售實(shí)習周記1
作為一名銷(xiāo)售人員,要如何提升自己的銷(xiāo)售成功率呢?那么就要看你是否能抓住顧客的心理了。其中,最重要的就是讓顧客有被重視的感覺(jué)。任何人都渴望被贊美,這是正常人類(lèi)的心理。當然贊美要恰當,贊美是發(fā)自?xún)刃牡陌l(fā)現對方的優(yōu)點(diǎn),欣賞對方的優(yōu)點(diǎn)。這是抓住顧客心理的最有效手段。還有就是注意消費者身邊的陪同購買(mǎi)者。千萬(wàn)不能忽略消費者身邊這個(gè)人。經(jīng)心理學(xué)家研究表明銷(xiāo)售的成功率80%決定于陪同購買(mǎi)者。最簡(jiǎn)單的例子,朋友陪您買(mǎi)衣服,試衣服第一件事是征求朋友的意見(jiàn)“我穿這好看嗎?”就算您很喜歡但朋友覺(jué)得很難看相信您的購買(mǎi)xx會(huì )大大降低。因為人們購物往往是好友陪同,相比銷(xiāo)售員,顧客當然更相信好友。怎樣讓顧客的好友變成您的“推銷(xiāo)員”這就靠平時(shí)的經(jīng)驗和技巧了。
銷(xiāo)售實(shí)習周記2
在職場(chǎng)中,個(gè)人努力是成功的第一步也是前提!信息是銷(xiāo)售的必要準備,而信息的獲取往往是偶然的,很可能在不經(jīng)意之間就得到一條非常有價(jià)值的信息。也許是電視中的一則新聞,也許是報紙上的一篇文章,也許是在和朋友的閑談當中,總之在商店、公共汽車(chē)、地鐵等公共場(chǎng)所,信息無(wú)處不在,也可以說(shuō)銷(xiāo)售工作無(wú)時(shí)無(wú)刻無(wú)處不在,就看你是否有心,只要你時(shí)刻想著(zhù)銷(xiāo)售工作,你就會(huì )產(chǎn)生職業(yè)的敏感,說(shuō)者無(wú)意,聽(tīng)者有心,會(huì )隨時(shí)隨地獲得有價(jià)值的信息。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,只有時(shí)刻想著(zhù)自己的業(yè)務(wù),才能會(huì )有源源不斷的信息,源源不斷的`信息會(huì )給你帶來(lái)源源不斷的客戶(hù),這需要你用心去做。銷(xiāo)售人員都必須遵守國家法令及公司各項規章制度,必須遵照公司流程來(lái)工作;服從工作安排、努力完成本職工作;有搞好協(xié)作,不斷提高工作質(zhì)量、提高工作效率,以達到工作效果。專(zhuān)職的銷(xiāo)售人員,需要巧妙的根據具體商品利潤率或者對公司的受益程度,最合理的銷(xiāo)售出商品。用心去做,將心比心,每個(gè)人的心都是肉做的,努力就能找到同感,雖然初入職場(chǎng)有許多的不順,比如:銷(xiāo)售業(yè)績(jì)跟不上,而別人都在閑聊時(shí)炫耀自己的業(yè)績(jì),而自己老是跟不上別人的步伐。雖然是實(shí)習,但是作為一名有自尊的大學(xué)生,心有不服!把心放寬,我們畢竟是新人,要學(xué)習的東西還有很多,不能氣餒!
銷(xiāo)售實(shí)習周記3
在店里實(shí)習了一個(gè)星期了,的收獲就是了解了做為一個(gè)銷(xiāo)售員最基本的要素。第一,要有比較多的專(zhuān)業(yè)知識。只有有了足夠多的專(zhuān)業(yè)知識以后,我們才能把一樣東西給顧客介紹清楚。第二,要有足夠多的耐心。因為裝一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買(mǎi)的時(shí)候都會(huì )精挑細選。所以要有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導他們購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。第三,要有一定的銷(xiāo)售技巧。有些人可能今天不買(mǎi)電腦,但他們會(huì )來(lái)電腦城問(wèn)價(jià)格。對于這些人我們可以給他們打底價(jià)或者打虧價(jià),然后等他們要買(mǎi)的時(shí)候給他們換東西。這些天的學(xué)習我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容,還有對電腦城的整體運行情況有了一個(gè)大致的了解。但是對電腦銷(xiāo)售這一塊還是欠缺,銷(xiāo)售電腦和電腦硬件卻對技術(shù)方面的要求很高,而我們對于這些硬件的詳細指標與性能的了解卻不是十分的精細。這還要感謝副經(jīng)理的指導了,她對銷(xiāo)售的手段還是很高明的,她經(jīng)常說(shuō),耐心、熱情、微笑是銷(xiāo)售的法寶。在她的銷(xiāo)售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷(xiāo)售課。
銷(xiāo)售實(shí)習周記4
在實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現店里存在一定的管理和營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題,對店里的一些問(wèn)題有些自己的體會(huì ),這里寫(xiě)下。首先,公司的客戶(hù)分布較散,散發(fā)山西各區,公司對客戶(hù)的分布沒(méi)有一個(gè)全面準確的掌握?蛻(hù)需求各不相同:裝機需求的數量、配置、使用目的、可支付價(jià)格等等各不相同。有學(xué)校,網(wǎng)吧,商業(yè)機構團體等需求量大的客戶(hù);也有特意來(lái)組裝一兩臺機的學(xué)生,市民。公司應該整理好客戶(hù)的信息,從中發(fā)現價(jià)值。此外,公司面臨行業(yè)的競爭越來(lái)越大,如何留住客戶(hù),挖掘潛在客戶(hù),提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服務(wù)質(zhì)量和盈利,迫在眉睫。最后,由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運轉。在休息時(shí)間和同事聊起這些問(wèn)題,眾人嗟嘆,維持好一個(gè)店面,搞銷(xiāo)售不是件容易的事。
銷(xiāo)售實(shí)習周記5
開(kāi)始做店面銷(xiāo)售中的柜臺銷(xiāo)售。我們被分配到各個(gè)店面去。我們店挺大的120平方的店鋪,共有10名員工,2名客服和7名銷(xiāo)售人員和一名店長(cháng),而且只有2名男生,其余的都是女生,上班10準備,店長(cháng)首先檢查我們的考勤,隨后是裝扮(銷(xiāo)售人員對形象要求很高),最后會(huì )給我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習生,講講店規和上班的一些要求。完了之后。就給我們安排柜臺號,也就是我們辦公的地方。
我成功的銷(xiāo)售了一臺相機,也算是一個(gè)完美的開(kāi)始,給自己打打氣,不過(guò)也有不足的地方,就是對產(chǎn)品的知識不是很熟悉,這是我今后需要注意的地方。晚飯之后,回到宿舍我就開(kāi)始著(zhù)手看公司給我們發(fā)的各個(gè)產(chǎn)品的明細說(shuō)明書(shū),了解產(chǎn)品的主要性能和特征。而后上網(wǎng)到各個(gè)產(chǎn)品品牌論壇去學(xué)習產(chǎn)品的知識,了解顧客對各個(gè)品牌產(chǎn)品的看法,和論壇朋友相互交談?傊,要通過(guò)各個(gè)方式進(jìn)行學(xué)習,填補自己的空白。
銷(xiāo)售實(shí)習周記 2
銷(xiāo)售實(shí)習周記(1)
實(shí)習第1個(gè)禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難之際便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每1步基礎都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑,即使再?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
第1個(gè)禮拜的實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有1個(gè)更深刻的了解,當解決之際也會(huì )獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是1個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
銷(xiāo)售實(shí)習周記(2)
實(shí)習第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷(xiāo)售,我是1個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通。
現在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。于是每天上班我都會(huì )比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà),電話(huà)通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹就可以,當然也有些客戶(hù)需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的'產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)之際,自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話(huà)特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假之際可以安心的休息。
電話(huà)一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多之際他們幫我,有的時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
周末之際,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。
銷(xiāo)售實(shí)習周記(3)
經(jīng)過(guò)2個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,同時(shí)也對銷(xiāo)售這一行有了更深的認識,這一星期仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。
由于自己向來(lái)比較內斂的緣故,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠都不知道事情到底是怎么1個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會(huì ),都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做即可了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不足之際,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
銷(xiāo)售實(shí)習周記 3
第一周:
今天是非常特殊的日子,我進(jìn)入公司的頭一天,湖南景水電工科技有限公司。心里是很忐忑不安,不知道即將迎接我的將會(huì )是一種什么樣的生活。無(wú)論心里是怎么緊張和興奮,我始終從踏進(jìn)公司的那一刻開(kāi)始保持微笑,因為我想給每一個(gè)見(jiàn)著(zhù)我的人一個(gè)好印象,也希望我的笑容能給他們帶來(lái)溫暖。
本打算在昆明實(shí)習,但因為朋友在這邊實(shí)習有伴,就選擇了這家公司,我應聘的銷(xiāo)售的職位,薪酬是底薪加提成,所以很容易就應聘到公司工作。
到了公司銷(xiāo)售經(jīng)理把我領(lǐng)到銷(xiāo)售科,簡(jiǎn)單介紹了我,就找了個(gè)位置讓我做,也就是說(shuō)以后那就是我的辦公桌,經(jīng)理說(shuō):“你剛來(lái),也沒(méi)什么事,最主要的是多看多學(xué)”。我微笑著(zhù)點(diǎn)了點(diǎn)頭,目送經(jīng)理離開(kāi)。
公司銷(xiāo)售科分內外勤,內勤就是負責做合同和與生產(chǎn)車(chē)間的溝通,外勤主要是聯(lián)系客戶(hù),然后交與自己的內勤。我是新來(lái)的,所以?xún)韧馇诩孀,也就是要自己?lián)系客戶(hù)、自己做合同、自己和生產(chǎn)車(chē)間溝通出貨期、自己和客戶(hù)溝通交貨期等。
整個(gè)早上我就是看看關(guān)于我公司產(chǎn)品的說(shuō)明,以前從來(lái)沒(méi)接觸這個(gè)行業(yè),也不知道變壓器是用說(shuō)明做的?現在知道了,我們公司就是生產(chǎn)干式變壓器的絕緣材料的?戳艘恍╆P(guān)于這方面的雜志,原來(lái)昆明地鐵的變壓器是保定天威順達變壓器有限公司提供的,而剛好我們公司的客戶(hù)就是保定天威順達變壓器有限公司,也不知道是什么原因,知道這個(gè)事情絕對很開(kāi)心,可能是因為和云南掛鉤的關(guān)系吧,剛看來(lái)外面就有點(diǎn)想家了,想昆明了,真沒(méi)出息。
接下來(lái)的日子里,我首先是去車(chē)間了解我們的產(chǎn)品是怎么出來(lái)的?車(chē)間分為三個(gè)車(chē)間,分別生產(chǎn)不同工藝的絕緣制品。
有拉擠車(chē)間,主要是通過(guò)高低壓,把玻璃絲、樹(shù)脂等材料經(jīng)過(guò)比列配對,然后放在一個(gè)大約兩米長(cháng)的的'鐵心里,經(jīng)過(guò)溫度,使它固化。由于鐵心的現狀不同,所以出來(lái)的形狀和尺寸也不一樣。
有壓制車(chē)間,它也是把不同的樹(shù)脂按比例配在一起,由工人自己按所壓制的型號選擇質(zhì)量,放在一個(gè)給予高壓的機器里,根據不同的模具,壓出不同的形狀。
有纏繞車(chē)間,也是把絕緣紗布或玻璃絲纏在模具上,然后用高壓固化。
我只是看到了表面的東西,其實(shí)沒(méi)我說(shuō)的那么簡(jiǎn)單。這一周就是慢慢的熟悉工作環(huán)境和所售產(chǎn)品,一切都只是學(xué)了個(gè)皮毛,很多東西都還需要學(xué)習,這個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售不像賣(mài)衣服什么的,而是需要更專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,下一周繼續努力吧!
第二周:
通過(guò)一個(gè)星期的了解,我開(kāi)始慢慢的聯(lián)系業(yè)務(wù)。周一早早的起了床,收拾著(zhù)去公司,感覺(jué)自己特別的干勁十足,就好像老翁拿著(zhù)魚(yú)竿去釣魚(yú),以為滿(mǎn)海都是魚(yú),一下鉤就能釣一大魚(yú)一樣。來(lái)到公司,我開(kāi)始收拾我上星期收集的一些資料,也就是大概20個(gè)公司和公司電話(huà)號碼,這些公司都是做干式變壓器的公司。我鼓足了勇氣,打了第一個(gè)電話(huà),嘟嘟。啪我掛了電話(huà),心撲通撲通地跳,因為我緊張,不知道說(shuō)什么,掛了電話(huà)我就在想我到底應該怎么說(shuō)啊?
發(fā)了一會(huì )呆,我開(kāi)始上網(wǎng)查資料,看看別人打電話(huà)都怎么說(shuō),也就是所謂的電話(huà)話(huà)術(shù),研究了半天,終于鼓足了勇氣再打電話(huà),電話(huà)接通了,“喂”我忙答道,“喂您好!我是河北金水的,做干式變壓器上的絕緣材料的,打電話(huà)呢主要是看有沒(méi)有機會(huì )和貴公司合作”?“不需要”啪嘟?嘟?嘟?。我拿著(zhù)電話(huà)通久久沒(méi)有放下,心里不是滋味。原來(lái)聯(lián)系業(yè)務(wù)沒(méi)有我想象的那么容易。都來(lái)到這里了,也不能退縮啊,硬著(zhù)頭皮繼續打,客戶(hù)說(shuō)你的工字條都有什么規格的啊?都是多少錢(qián)呢?(這里說(shuō)一下,工字條是絕緣材料的一種)問(wèn)住我了,因為我真沒(méi)記這個(gè),我只能說(shuō)官腔,不知道您需要哪一種,我們不同型號和不同級別的價(jià)格也不一樣,趕緊忽悠了幾句,就趕緊掛了電話(huà),因為不知道怎么和客戶(hù)解釋?zhuān)需要磨練。
這會(huì )我不急也不燥了,也不急著(zhù)成交了,因為不可能成交,你必須只有把專(zhuān)業(yè)的東西學(xué)好,才能回答客戶(hù)的問(wèn)題,才有機會(huì )和可能成交。我開(kāi)始看我們的銷(xiāo)售經(jīng)理怎么聯(lián)系客戶(hù),原來(lái)打電話(huà)給客戶(hù),就連語(yǔ)氣也很有講究的,我們銷(xiāo)售經(jīng)理四十多歲,說(shuō)話(huà)比較有信任感和說(shuō)服力。如果客戶(hù)說(shuō)我們的產(chǎn)品貴,經(jīng)理會(huì )說(shuō):便宜的質(zhì)量肯定差,你用那么便宜的就不怕公司黃了嗎?我們是大企業(yè),質(zhì)量絕對有保障,你和小公司合作是便宜,那質(zhì)量出了什么問(wèn)題,它承擔不起跑了,你找誰(shuí)啊”?他的話(huà)對客戶(hù)是很管用的?晌也荒苓@么說(shuō),一說(shuō)就把客戶(hù)滅了。
這一周我又開(kāi)始學(xué)習怎么做合同,怎么與車(chē)間溝通。也打電話(huà),只是很難成交,至今也沒(méi)成交一個(gè),看見(jiàn)別的銷(xiāo)售人員拿提成心理也不是滋味。有時(shí)沮喪,有時(shí)失落,有時(shí)很矛盾。但無(wú)論如何都對自己說(shuō)要堅持,相信堅持不懈,終會(huì )成功!
銷(xiāo)售實(shí)習周記 4
10月8號
結束了中專(zhuān)的學(xué)習生活,開(kāi)始了我的社會(huì )實(shí)踐體驗。最初的我,真的有些不大適應,從學(xué)生的角色一下轉變到社會(huì )人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹(shù)立自己的觀(guān)念。
來(lái)這里已經(jīng)快三個(gè)月了,慢慢的適應了這里的生活,也可以說(shuō)是在挫折中學(xué)會(huì )了生活,確實(shí)如老師所說(shuō)到了單位就沒(méi)有學(xué)校的純真簡(jiǎn)單的氣氛了,在這里只有彌漫著(zhù)“利益”的氣氛。要想繼續下去,只有不同的充實(shí)自己,完善自己,讓自己盡快適應這里的一切,做好一名實(shí)習時(shí)為這個(gè)應盡的義務(wù)。
現在的我,基本上可以獨立完成崗位上的任務(wù)了!可我要學(xué)的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課這么就把這一長(cháng)課上好!表現好!為今后步入社會(huì )做出最堅實(shí)的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅持。讓實(shí)習單位認同自己,看重自己,我想只要擺正心態(tài),一切問(wèn)題都會(huì )迎刃而解的!
10月15號
現在我來(lái)蘋(píng)果園豐田已經(jīng)三個(gè)月了,在這里學(xué)的東西也越來(lái)越多。壓力也在逐漸增大,可是自己覺(jué)得很充實(shí),很開(kāi)心,這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力,痛并快樂(lè )著(zhù)!
我在蘋(píng)果園豐田保險部出單子,店里銷(xiāo)售顧問(wèn)每賣(mài)出一輛車(chē)就需給車(chē)上保險,第二年給客戶(hù)續保。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,可是做起來(lái)很復雜,必須有耐心,出一丁點(diǎn)錯誤就會(huì )有麻煩出現。算錯了,自己就要全權負責。剛來(lái)這里,我只能算算保費,印印單子,畫(huà)畫(huà)表格別看這些都很簡(jiǎn)單可剛來(lái)這里我什么都是從頭學(xué)起,在學(xué)校只是書(shū)本知識,在實(shí)習單位卻都是動(dòng)手實(shí)踐!
每天都有新鮮事物發(fā)生,自己也必須冷靜面對,完成任務(wù)!我的師傅每天都教我很多知識現在自己的技能,也全都是她們教給我的,真的很感激!
10月21號
很快,一星期有過(guò)去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習慣了保險部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨自堅守崗位了!這就是最大的收獲吧!
這星期有順利也有不順利,月初的時(shí)候客戶(hù)都接二連三地來(lái)續?傻搅嗽履┑臅r(shí)候人就少了,這個(gè)月店里訂了48臺任務(wù),可到了今天才回來(lái)一半看來(lái)這個(gè)月完成任務(wù)很困難了!保險部又只能等著(zhù)挨批了!該打的電話(huà)也打了,該說(shuō)的也都說(shuō)了,可是客戶(hù)為什么不回來(lái)呢!只能抓緊給客戶(hù)在打電話(huà)了,其實(shí),我真的很惱給客戶(hù)打電話(huà),因為什么樣的'客戶(hù)都有,我也受了很多打擊可是“打電話(huà)”是一項重要的任務(wù),我一定會(huì )把這件事情完成做好!挑戰一切困難,讓自己更加充實(shí)更加完善!
為了,自己今后能夠順利走向工作崗位,我一定要努力,加油,做到最好!
10月28號
自從霜降之后,天氣就開(kāi)始陰沉沉的,壓得我整個(gè)人也喘不過(guò)氣來(lái)。這周下來(lái)自己退步了,也墮落了,不論從哪個(gè)方面來(lái)講,自己都不如從前了又好似回到了上學(xué)時(shí)的感覺(jué),吊兒郎當的,自己也該反省一下了,如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力。這么,注定有一天自己會(huì )離開(kāi)這里,現在就定一個(gè)小計劃吧!以后每天7點(diǎn)起床8點(diǎn)準時(shí)到崗打掃衛生認真做事每天只能中午快吃飯的時(shí)候再上網(wǎng)不能沒(méi)事就上網(wǎng)不在辦公室里和同事聊天認真看書(shū)爭取拿下代理證,不懂的就問(wèn)一個(gè)星期之內把不懂的全部問(wèn)明白,學(xué)透徹。每天下班之后,休息一至兩個(gè)小時(shí)然后認真看書(shū),10點(diǎn)準時(shí)睡覺(jué)。
自己確實(shí)需要做一番改變了,連我本人都快看不下去了,遇事一定要冷靜,不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,做好自己的本職工作完成師傅交給的任務(wù),充實(shí)自己的生活就似老爸平時(shí)教導的“多說(shuō)話(huà),不如多學(xué)本領(lǐng)藝多不壓身”沒(méi)錯,趁自己還年輕還靈活再加上這么好的機會(huì )自己更沒(méi)有理由不去多學(xué),多問(wèn)。加油吧!
11月3日
新的一天,新的開(kāi)始,月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了,F在來(lái)這里時(shí)間也不短了,也學(xué)會(huì )了很多知識,可是現在問(wèn)題越來(lái)越多也越來(lái)越復雜剛來(lái)的時(shí)候只是打打下手,在一旁學(xué)習敢干零碎的小活兒!也不用擔心這個(gè)擔心這個(gè),可現在自己已經(jīng)慢慢上手獨立在崗位上上班身上的壓力和擔子也就重了,前幾天店里有一位客戶(hù)來(lái)續保挺著(zhù)急的,我就急急忙忙出單子可最后單子出來(lái)帶客戶(hù)交錢(qián)時(shí)才發(fā)現我把客戶(hù)名字打錯了和客戶(hù)解釋一番后客戶(hù)走了,錢(qián)也交了,等著(zhù)一后來(lái)拿批單了,為了批單我也是幾經(jīng)周折費了大勁還自己墊了20元錢(qián)這也就算是花錢(qián)買(mǎi)教訓了?墒菦](méi)過(guò)幾天這個(gè)客戶(hù)出險了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險部打了電話(huà),我一聽(tīng)拿著(zhù)批單就美顛美顛的給客戶(hù)送去了,也忘了復印也忘了掃描客戶(hù)當時(shí)還和我說(shuō)了聲謝謝后離開(kāi)的可第二天客戶(hù)又來(lái)了,說(shuō)把批單弄丟了,這叫我如何是好呀!如果批單沒(méi)了這就意味著(zhù)這個(gè)客戶(hù)出險后沒(méi)法定損、理賠。當時(shí)真的沒(méi)辦法了董立姐休息只有自己想辦法了這件事如果處理不好我想我可以盡快離開(kāi)這里了,回到辦公室趕緊打電話(huà)一遍又一遍始終沒(méi)人接電話(huà)我都快瘋了我又急忙跑回前臺給客戶(hù)想辦法最后我們雙方達成協(xié)議誰(shuí)有消息就通知對方,把客戶(hù)送走后就開(kāi)始接受批評了我們保險部一個(gè)小小頭目就開(kāi)始數落我了什么你就不知道要留底……一大堆說(shuō)的我是一個(gè)頭兩個(gè)大聽(tīng)完他的批判后我就急忙打電話(huà)給太平洋出單中心最后電話(huà)通了楊姐說(shuō)有底到時(shí)給我發(fā)傳真件過(guò)來(lái)。天呀!終于看到光亮了!真件事確實(shí)給我敲響了警鐘以后自己做事一定要小心謹慎,再急也要認真,不可以馬虎,遇事不要慌,放平心態(tài)擺正想法一定要處理好問(wèn)題,F在又要開(kāi)始新的一天了,好好工作吧!做到真正的認真完成工作,努力學(xué)習,加油!
銷(xiāo)售實(shí)習周記 5
。1)第一周
從本周開(kāi)始正式實(shí)習了,實(shí)習的第一個(gè)禮拜,可以說(shuō)是適應期。主要了解一些該公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試跟同事多溝通,從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑,即使再?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。 另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
。2)第二周
實(shí)習第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷(xiāo)售,我是一個(gè)初出茅廬的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通來(lái)進(jìn)行的。
現在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。于是每天上班我都會(huì )比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà),電話(huà)通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當然也有些客戶(hù)需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話(huà)特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話(huà)一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。
。3)第三周
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的,即使之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位;同時(shí),也對銷(xiāo)售這一行有了更深的認識。這一周仍然是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情,偶爾也出去跟客戶(hù)面談。
由于自己向來(lái)比較內斂的.緣故,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表述使對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,永遠都不知道它到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會(huì ),都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
銷(xiāo)售實(shí)習周記 6
銷(xiāo)售實(shí)習周記一:
經(jīng)過(guò)兩周的晨會(huì )及儀態(tài)訓練,這星期對這個(gè)已經(jīng)比較習慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著(zhù)師父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,當個(gè)稱(chēng)職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運的,師傅很負責,教的東西很多又很細。做生意,搞銷(xiāo)售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時(shí),卻發(fā)現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。
雖然時(shí)間不長(cháng),但看來(lái)學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺(jué)實(shí)在是很不錯。我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!要學(xué)習的東西還很多!
銷(xiāo)售實(shí)習周記二:
實(shí)習的第二個(gè)星期——“主動(dòng)出擊”
當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復印打字的“雜活”;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因為他們心中沒(méi)底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏(yíng)得當有企業(yè)人員來(lái)核銷(xiāo)、或者來(lái)辦理新合同的。我一有空就跑過(guò)去看看、并找適當的時(shí)機有問(wèn)題的就問(wèn)同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗多了,也就知道該怎樣處理了。
銷(xiāo)售實(shí)習周記三:
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,同時(shí)也對銷(xiāo)售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。由于自己向來(lái)比較內斂的緣故,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。
不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯常今天下來(lái),面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠都不知道事情到底是怎所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會(huì ),都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
銷(xiāo)售實(shí)習周記四:
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無(wú)理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開(kāi)收音機調節心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的'旋律,所以的一切是似乎都沒(méi)有變化。今天是昨天的復制品,明天又會(huì )是今天的重復。生命就這樣煙著(zhù)時(shí)間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳墓。我從不善于言談,從來(lái)都不是,我一直堅信“沉默是金”。
然而,現在我才知道,沉默的年代早已過(guò)去了。我與我所在的社會(huì )顯得格格不入。有時(shí),望著(zhù)霓紅的燈光幻想:一覺(jué)醒來(lái),若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
歲月無(wú)情,當我從睡夢(mèng)中醒來(lái),炎炎夏日早已過(guò)去,初秋拌著(zhù)愜意的微風(fēng)到來(lái)了。記得巴金先生曾說(shuō)過(guò):青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒(méi)有任何值的讓我留念的。沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩,沒(méi)有歡言笑語(yǔ)。取之而帶的是漫天的習題。我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’;蛟S,只是我太過(guò)于悲觀(guān)了吧!
銷(xiāo)售實(shí)習周記 7
第一周
這周是我第一次踏上實(shí)習的第一周,所以基本上公司都需要我們對公司自身的一個(gè)了解,這樣才能讓我更容易的融入這間投資公司的操作。
投資公司據我的理解是一投資為產(chǎn)業(yè)能賺錢(qián)的都去賺,股票證劵之類(lèi)的都有,業(yè)務(wù)繁多。在這一周我認識到了公司所做的項目大概都有這些:實(shí)業(yè)投資、風(fēng)險投資、融資理財、城市建設、商業(yè)、教育投資;等等多項業(yè)務(wù)。其實(shí)覺(jué)得主要的就是城市建設,就是房地產(chǎn)投資。這個(gè)賺錢(qián)比較多。畢竟這是一間上市公司所以我在這工作也感到一份光榮,不過(guò)我明白公司能提供那么好的條件給我們學(xué)生實(shí)習,那我們學(xué)生就更要好好的在這里大展拳腳,盡量學(xué)習我們更多課本上沒(méi)有的東西。
第二周
一周過(guò)去了,我發(fā)現原來(lái)在學(xué)校所學(xué)的是多么的渺少,這里所含的知識面更廣,對于我這個(gè)從客戶(hù)經(jīng)理做起的實(shí)習生來(lái)說(shuō)實(shí)在難度有點(diǎn)大,我現在必須掌握的是證券市場(chǎng)的產(chǎn)生,發(fā)展,結構,運行,掌握證券中介機構的主要業(yè)務(wù)和風(fēng)險監督,幸好自己的基礎知識面還算可以,所以在熟練掌握證券和證券市場(chǎng)的`基礎知識,基本理論,主要法規和職業(yè)道德規范對我來(lái)說(shuō)并不難。
之前并沒(méi)有考慮過(guò)要做證券這一行,所以都一直沒(méi)有去報考這方面的證書(shū),現在開(kāi)始要接觸證券行業(yè)了,就得認命地去學(xué)習,越來(lái)越覺(jué)得大學(xué)三年時(shí)間好像有點(diǎn)浪費,沒(méi)有為自己開(kāi)個(gè)好頭,好的計劃是不行的。
第三周
以往人們總是對大學(xué)生只有課本知識沒(méi)有動(dòng)手能力頗有微詞,但是在炒股這件事上情況剛好反過(guò)來(lái)了。眼下大學(xué)生炒股的越來(lái)越多,20xx年的行情又催生了一批新的學(xué)生股民。他們或者因為行情火爆而無(wú)暇上課,或者因為短期暴利而不屑上課。股市培養了一批只有動(dòng)手能力而沒(méi)有書(shū)本知識的學(xué)生。對學(xué)生而言,實(shí)踐再重要,也不如課堂重要,實(shí)踐再重要也只是鞏固課堂知識的手段,課堂才是獲取知識的首選通道。沒(méi)有書(shū)本知識的動(dòng)手能力是偽能力,沒(méi)有理論指引的學(xué)生在這個(gè)浮躁的市場(chǎng)中,實(shí)踐越久,就錯得越遠。
第四周
這周我們開(kāi)始接觸股票了,原來(lái)投資與炒股,差別就是更多地動(dòng)腦還是更多地動(dòng)手。學(xué)炒股,大概需要兩三個(gè)禮拜,知道怎么下單,再學(xué)點(diǎn)技術(shù)分析———就是給股票相面,就可以開(kāi)始折騰了。學(xué)投資需要兩三年甚至更久,要給股票稱(chēng)重,了解其價(jià)值,必須掌握經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計學(xué)、財務(wù)分析、貨幣銀行學(xué)、投資學(xué)、統計學(xué)等,更重要的是必須至少對一個(gè)行業(yè)非常熟悉。
投資的一定是專(zhuān)業(yè)人士,炒股的不限,有業(yè)余的,也有偽專(zhuān)業(yè)人士。無(wú)論是怎么樣我們客戶(hù)經(jīng)理都要去了解,因為每位顧客對股票的概念都很不同,我們要常常和他們溝通才能更了解客戶(hù)的需要,說(shuō)白,還真覺(jué)得自己是一個(gè)銷(xiāo)售員了。
第五周
快臨近過(guò)年了,所以在培訓過(guò)程的進(jìn)度上稍微放了點(diǎn)水,我們主要面臨的問(wèn)題是12月份的從業(yè)資格考試,這幾天一直都在圖書(shū)館里專(zhuān)心研究著(zhù)證券基礎和證券交易這2本書(shū),看書(shū)就是有好處能讓我慢慢的開(kāi)始更了解證券市場(chǎng)的運作。
理手段和電子通訊技術(shù),對情報、信息的收集,主要成全部靠人工完成,開(kāi)發(fā)利用缺乏深度,導致信息資源浪費,難以發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢。
現代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,將促進(jìn)房地產(chǎn)中介技術(shù)手段得到根本改變。計算機的應用,將使房地產(chǎn)咨詢(xún)、估價(jià)中常常涉及到的大量數據處理工作變得容易,也使房地產(chǎn)中介信息的查詢(xún)、配對變得迅捷方便。電腦的普及和INTERNET成本的降低,信息產(chǎn)品進(jìn)入家庭的步伐加快,物業(yè)買(mǎi)賣(mài)信息將成為信息產(chǎn)業(yè)的主要承載內容,網(wǎng)絡(luò )將成為入網(wǎng)的各中介行業(yè)發(fā)布樓宇信息提供最便捷的途徑。買(mǎi)方不僅可以透過(guò)網(wǎng)絡(luò )尋找中意的樓盤(pán),而且可以在網(wǎng)上看到物業(yè)實(shí)景、圖片等資料,甚至還可以進(jìn)行物業(yè)比較,從而使房地產(chǎn)交易信息的展示變得有聲有色。網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的推廣,將給房地產(chǎn)信息的溝通、傳播、展示帶來(lái)全新的理念。
銷(xiāo)售實(shí)習周記 8
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習第一周
實(shí)習銷(xiāo)售頂崗實(shí)習第一個(gè)星期,實(shí)際算是適應期主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等另外,嘗試更同事多溝通,多聽(tīng),從交談中也能夠學(xué)到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情也就是打根基可別小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是互連的為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎都要打好為了能夠真正的使用知識,我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑,即使再?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習第一個(gè)禮拜的實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習第二周
實(shí)習銷(xiāo)售頂崗實(shí)習第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通現在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉于是每天我都會(huì )非常早起來(lái),準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)語(yǔ)音交流,語(yǔ)音通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的`介紹即可,當然也有些客戶(hù)或合作伙伴需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的價(jià)格也是有非常大的競爭力雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)或合作伙伴滿(mǎn)意而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末,語(yǔ)音特別的多,等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息認識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易我對這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習第三周
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位,同時(shí)也對組織銷(xiāo)售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶(hù)溝通的事情偶爾也出去跟客戶(hù)或合作伙伴面談?dòng)捎谧约合騺?lái)比較內斂的緣故,與客戶(hù)面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了數十次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)今天下來(lái),面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù)或合作伙伴,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會(huì ),都一定要去嘗試,努力去做好因為沒(méi)有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情比如我的銷(xiāo)售頂崗實(shí)習第一次跟客戶(hù)或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
銷(xiāo)售頂崗實(shí)習第四周
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊而現在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情現在不知不覺(jué)一個(gè)月很快過(guò)去其實(shí)如果可以的話(huà),真想每天多24個(gè)小時(shí),但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,覺(jué)得自己離成功不遠了,正應了那句話(huà):社會(huì )是一所的大學(xué)這些深刻的感受只有經(jīng)理過(guò)的人才會(huì )體驗到果然沒(méi)錯。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)這些都不是信手拈來(lái)的都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響而對我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己同時(shí)也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對社會(huì )有用的一員。
銷(xiāo)售實(shí)習周記 9
周記一(2.18—2.24)
作為一個(gè)大四畢業(yè)生來(lái)講,對于實(shí)習,已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著(zhù)激動(dòng)而又欣喜的心境踏上了實(shí)習旅途。過(guò)完年不久,我一個(gè)人買(mǎi)了火車(chē)票,隨著(zhù)春運大軍,來(lái)到了我的實(shí)習地,浙江金華。經(jīng)過(guò)幾天的調整,我正式去公司實(shí)習上班了。來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹,努力讓自我的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。我的實(shí)習單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷(xiāo)售助理,主要是協(xié)助銷(xiāo)售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷(xiāo)售渠道,創(chuàng )造好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。第一個(gè)禮拜,算是適應期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒(méi)有經(jīng)驗,前期都是在公司進(jìn)行各項的培訓,什么溝通技巧,如何開(kāi)展談話(huà),銷(xiāo)售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售等。由于剛開(kāi)始,沒(méi)有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著(zhù)手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時(shí)間結識了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我十分感動(dòng)。
周記二(2.25—3.3)
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),可是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也逐漸學(xué)會(huì )了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候,懂得如何安撫客戶(hù)的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。
經(jīng)過(guò)幾天下來(lái),從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你能夠選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權握在自我手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因為剛開(kāi)始對于公司的工作資料、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習工作必做的工作。我每一天第一個(gè)到辦公室,看到哪里不干凈都會(huì )主動(dòng)打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每一天堅持微笑,尊重那里的每一個(gè)前輩,大家也愿意真誠待我。雖然工作比較繁雜可是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要進(jìn)取學(xué)習進(jìn)取辦事,做好份內事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。
周記三(3.4—3.10)
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,所以這一周我們的工作資料也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理,還開(kāi)始負責對一些客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,也就是給客戶(hù)打電話(huà)。在這之前一向認為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因為在學(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,可是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現中間還是有很多小細節需要我們注意的。比如在初次的回訪(fǎng)中,盡量不要拖太長(cháng)時(shí)間,一般控制在3—5分鐘,就應當結束談話(huà),要不會(huì )讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報家門(mén),如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因為僅有你站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候,客戶(hù)才會(huì )愿意繼續下次的談話(huà),如應明確你為他帶來(lái)什么利益、做這件事對他有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因為很多時(shí)候,很多問(wèn)題經(jīng)過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì )比僅僅經(jīng)過(guò)電話(huà)的交談會(huì )好的多,一個(gè)能夠經(jīng)過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
周記四(3.11—3.17)
一周的電話(huà)回訪(fǎng),從陌生到熟練,從一個(gè)電話(huà)到N個(gè)電話(huà)的成長(cháng)。每一天來(lái)公司上班就是整理昨日的客戶(hù)資料,看哪些客戶(hù)的信息是需要繼續回訪(fǎng)的,哪些是今日重點(diǎn)客戶(hù),要通知其他人員去實(shí)地拜訪(fǎng)的。接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)的過(guò)程是漫長(cháng)的,結果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話(huà),僅有一個(gè)客戶(hù)是正面的消息,其他的客戶(hù)都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶(hù)也可能隨時(shí)的泡湯,這對于我們的心理打擊是很大的,有時(shí)候一天情緒都很低沉,我剛開(kāi)始兩天甚至情緒低落到失眠。此刻最終開(kāi)始理解前輩們的辛苦了。
經(jīng)過(guò)一周的電話(huà)洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對于電話(huà)產(chǎn)生了恐懼心理,老是感覺(jué)電話(huà)在響,出現幻聽(tīng),有時(shí)家里給我打電話(huà)都不敢接,怕他們跟客戶(hù)一樣拒絕我們。相信這是每一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員在自我獨當一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話(huà)回訪(fǎng),可是卻又是必須經(jīng)歷的。僅有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的提高。
周記五(3.18—3.24)
光陰似箭,歲月穿梭,轉眼間已經(jīng)實(shí)習一個(gè)多月了;厥走^(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,經(jīng)歷了一些坎坷,可是功夫不負有心人,總算是沒(méi)有白白浪費過(guò)去的光陰。這要感激在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵和幫忙,讓我克服了電話(huà)恐懼癥,調整了心態(tài)。在他們的幫忙下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識,相信這會(huì )是我今后生活工作中的一筆巨大財富。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺(jué)再拿起電話(huà)來(lái)也比較上手了,也比較容易調整好心態(tài)了。老板也做出了新的指示,給我們每個(gè)人必須的工作任務(wù)。根據每個(gè)月的工作任務(wù),開(kāi)始給自我制定周計劃,開(kāi)始按章執行,對于自我的每一步都做出了一個(gè)明確的規劃?此坪(jiǎn)單的.工作計劃,卻涵蓋了很多資料,一個(gè)工作計劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標不是空話(huà),必須是可實(shí)現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自我看的,僅有在實(shí)現了一個(gè)個(gè)目標之后,工作才會(huì )更有動(dòng)力。以實(shí)現每一天的目標為動(dòng)力,我們都在緊張地展開(kāi)工作。
周記六(3.25—3.31)
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話(huà)回訪(fǎng)工作后,我的實(shí)習生涯慢慢走向正規。除了匯報之前的工作情景,以及對此的一些小結,這一周我們有更艱巨的任務(wù),那就是跟老員工一起去拜訪(fǎng)客戶(hù),而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了。
在出發(fā)的前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶(hù)背景資料后,要明確我們交談的資料要點(diǎn),交談的目的,這次我們交談所要到達的結果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規劃。當然這些只是一些交談要點(diǎn),做到心里有底就行,更重要的是交談的技巧等等,要做到隨機應變。
當然以上所談的那些,老員工是不會(huì )告訴你的,比如他這次要談什么之類(lèi)的,要如何與客戶(hù)展開(kāi)這個(gè)話(huà)題等等,只能經(jīng)過(guò)幾次旁聽(tīng)再總結他們與客戶(hù)在交談時(shí)候的資料要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰的演練。簡(jiǎn)單的紙上談兵是萬(wàn)萬(wàn)不夠的,因為僅有經(jīng)過(guò)不斷地演練才有可能有提高,紙上談來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。
銷(xiāo)售實(shí)習周記 10
第一周:初入公司,探索與適應
這周,我踏入了XX公司的銷(xiāo)售部門(mén),開(kāi)始了我的銷(xiāo)售實(shí)習生涯。初來(lái)乍到,我對一切都充滿(mǎn)了好奇和新鮮感。公司為我們新入職的員工組織了一場(chǎng)詳盡的入職培訓,讓我對公司的文化、產(chǎn)品和銷(xiāo)售策略有了初步的了解。
我的導師是一位經(jīng)驗豐富的銷(xiāo)售經(jīng)理,他詳細地向我介紹了銷(xiāo)售流程、客戶(hù)溝通技巧以及如何處理各種銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題。在他的指導下,我開(kāi)始熟悉公司的CRM系統,學(xué)習如何錄入客戶(hù)信息、跟進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)度以及分析銷(xiāo)售數據。
這周,我還參與了幾次團隊會(huì )議,了解了團隊成員之間的`合作方式和氛圍。我深刻感受到,銷(xiāo)售不僅僅是一個(gè)人的戰斗,更需要團隊的協(xié)作和支持。
第二周:深入了解產(chǎn)品,與客戶(hù)建立聯(lián)系
在熟悉了基本的工作流程和系統之后,我開(kāi)始深入了解公司的產(chǎn)品。通過(guò)閱讀產(chǎn)品手冊、參加產(chǎn)品培訓以及向同事請教,我對公司的產(chǎn)品有了更深刻的認識。
同時(shí),我也開(kāi)始嘗試與客戶(hù)建立聯(lián)系。在導師的指導下,我學(xué)習了如何通過(guò)電話(huà)、郵件和社交媒體等方式與客戶(hù)進(jìn)行初步溝通,并成功預約了幾個(gè)客戶(hù)面談。雖然一開(kāi)始有些緊張,但隨著(zhù)時(shí)間的推移,我逐漸適應了與客戶(hù)溝通的節奏和方式。
第三周:面談客戶(hù),提升溝通技巧
這周,我迎來(lái)了幾個(gè)重要的客戶(hù)面談。在面談前,我認真研究了客戶(hù)的背景和需求,準備了詳細的銷(xiāo)售方案。在面談中,我積極傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和疑問(wèn),并給出了專(zhuān)業(yè)的解答和建議。
通過(guò)這幾次面談,我深刻體會(huì )到溝通技巧在銷(xiāo)售中的重要性。我學(xué)會(huì )了如何根據客戶(hù)的性格和興趣調整自己的溝通方式,以及如何運用幽默和自信來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)的信任和好感。
第四周:總結與反思,展望未來(lái)
轉眼間,實(shí)習的第一個(gè)月即將結束。在這周,我認真回顧了自己的實(shí)習經(jīng)歷,總結了自己的收獲和不足。
我意識到自己在銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識方面還有很大的提升空間。例如,在與客戶(hù)溝通時(shí),我需要更加關(guān)注客戶(hù)的需求和痛點(diǎn),并給出更加針對性的解決方案。同時(shí),我也需要更加深入地了解市場(chǎng)和競爭對手的情況,以便更好地制定銷(xiāo)售策略。
展望未來(lái),我希望能夠繼續深入學(xué)習銷(xiāo)售知識,提升自己的銷(xiāo)售能力。同時(shí),我也期待能夠參與更多的客戶(hù)面談和項目合作,為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。
銷(xiāo)售實(shí)習周記 11
第一周:初入公司,了解業(yè)務(wù)
本周是我開(kāi)始銷(xiāo)售實(shí)習的第一周。第一天,我早早地來(lái)到了公司,對即將開(kāi)始的新生活充滿(mǎn)期待。在人事部門(mén)的引導下,我完成了入職手續,并領(lǐng)取了工作所需的物品。
隨后,我的導師為我詳細介紹了公司的基本情況、產(chǎn)品線(xiàn)和銷(xiāo)售策略。我了解到,我們公司是一家專(zhuān)注于電子產(chǎn)品銷(xiāo)售的公司,擁有多個(gè)知名品牌和豐富的產(chǎn)品線(xiàn)。在導師的講解下,我逐漸對公司的業(yè)務(wù)有了初步的了解。
在接下來(lái)的幾天里,我跟隨導師參觀(guān)了公司的各個(gè)部門(mén),與同事們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流。通過(guò)實(shí)地觀(guān)察和交流,我更加深入地了解了公司的運營(yíng)模式和銷(xiāo)售流程。
第二周:學(xué)習銷(xiāo)售技巧,參與客戶(hù)拜訪(fǎng)
本周,我開(kāi)始學(xué)習銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識。導師為我準備了一系列的學(xué)習資料,包括產(chǎn)品手冊、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和成功案例等。我認真閱讀了這些資料,并在導師的指導下進(jìn)行了模擬銷(xiāo)售練習。
在模擬練習中,我逐漸掌握了如何與客戶(hù)溝通、了解客戶(hù)需求和推薦產(chǎn)品的技巧。同時(shí),我也意識到自己在產(chǎn)品知識方面的不足,于是利用業(yè)余時(shí)間加強學(xué)習。
本周,我還跟隨導師參與了一次客戶(hù)拜訪(fǎng)。在拜訪(fǎng)過(guò)程中,我觀(guān)察了導師如何與客戶(hù)交流、建立信任和促成交易。這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì )到了銷(xiāo)售工作的挑戰和樂(lè )趣。
第三周:獨立開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng),總結經(jīng)驗教訓
經(jīng)過(guò)兩周的學(xué)習和實(shí)踐,我已經(jīng)具備了一定的銷(xiāo)售能力。本周,我開(kāi)始獨立開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng),包括電話(huà)銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售和參加展會(huì )等。
在電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售中,我積極尋找潛在客戶(hù),通過(guò)電話(huà)和郵件與他們進(jìn)行溝通。我盡量將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和解決方案呈現給客戶(hù),同時(shí)了解他們的需求和疑慮。雖然過(guò)程中遇到了不少困難和挫折,但我始終保持耐心和熱情,努力與客戶(hù)建立良好的`關(guān)系。
在參加展會(huì )時(shí),我積極與參展商和觀(guān)眾交流,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭對手的情況。我通過(guò)展示公司的產(chǎn)品和宣傳資料,吸引了不少潛在客戶(hù)的關(guān)注。在展會(huì )結束后,我及時(shí)整理了客戶(hù)信息,并制定了后續跟進(jìn)計劃。
本周的工作讓我深刻體會(huì )到了銷(xiāo)售工作的艱辛和不易。我也意識到自己在溝通技巧和產(chǎn)品知識方面還有待提高。因此,我決定在接下來(lái)的時(shí)間里加強學(xué)習和實(shí)踐,不斷提高自己的銷(xiāo)售能力。
第四周:反思與總結,展望未來(lái)
本周是我在銷(xiāo)售實(shí)習的最后一周。在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了從陌生到熟悉、從學(xué)習到實(shí)踐的過(guò)程。我深刻體會(huì )到了銷(xiāo)售工作的挑戰和樂(lè )趣,也認識到了自己的不足之處。
回顧這段時(shí)間的實(shí)習經(jīng)歷,我感慨良多。我不僅學(xué)到了豐富的銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識,還結交了一群志同道合的朋友和同事。同時(shí),我也深刻體會(huì )到了團隊合作的重要性和公司文化的力量。
在未來(lái)的工作中,我將繼續加強學(xué)習和實(shí)踐,不斷提高自己的銷(xiāo)售能力和綜合素質(zhì)。我相信,在公司的培養和同事們的幫助下,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
銷(xiāo)售實(shí)習周記 12
第一周:初入江湖
這一周,我正式踏入了銷(xiāo)售實(shí)習的崗位。第一天,公司為我安排了詳盡的入職培訓,讓我對產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程有了初步的了解。接下來(lái)的幾天,我跟隨資深銷(xiāo)售同事學(xué)習如何與客戶(hù)進(jìn)行初步溝通和建立關(guān)系。我發(fā)現,銷(xiāo)售不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,更是建立信任和解決問(wèn)題的過(guò)程。我嘗試用所學(xué)的技巧去與客戶(hù)交流,雖然開(kāi)始時(shí)有些緊張,但慢慢地我開(kāi)始適應了這種節奏。
第二周:深入了解
這周,我開(kāi)始更深入地了解產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢。我參加了產(chǎn)品部門(mén)的專(zhuān)業(yè)培訓,并閱讀了大量的產(chǎn)品資料。我意識到,只有對產(chǎn)品有深入的了解,才能在銷(xiāo)售過(guò)程中自信地解答客戶(hù)的問(wèn)題。同時(shí),我也開(kāi)始觀(guān)察和學(xué)習同事們的銷(xiāo)售技巧和方法,他們如何與不同類(lèi)型的客戶(hù)打交道,如何抓住客戶(hù)的.需求點(diǎn)。
第三周:實(shí)踐出真知
這周,我迎來(lái)了自己的第一次銷(xiāo)售機會(huì )。在同事的鼓勵和幫助下,我成功地與客戶(hù)進(jìn)行了初步的交流,并嘗試推銷(xiāo)了我們的產(chǎn)品。雖然過(guò)程中遇到了很多挑戰,比如如何解答客戶(hù)的疑慮、如何把握客戶(hù)的需求等,但我都沒(méi)有放棄。經(jīng)過(guò)多次的嘗試和修改,我終于成功地完成了這次銷(xiāo)售。這次經(jīng)歷讓我深刻地體會(huì )到了銷(xiāo)售的不易和成就感。
第四周:總結與反思
經(jīng)過(guò)四周的實(shí)習,我收獲了很多。我不僅了解了銷(xiāo)售的基本流程和技巧,還學(xué)會(huì )了如何與客戶(hù)建立良好的關(guān)系。同時(shí),我也發(fā)現了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。比如,我需要更加深入地了解產(chǎn)品、提高與客戶(hù)溝通的能力、加強自己的銷(xiāo)售技巧等。我相信,在未來(lái)的日子里,我會(huì )繼續努力、不斷進(jìn)步。
這次銷(xiāo)售實(shí)習讓我深刻地體會(huì )到了銷(xiāo)售的魅力和挑戰。我相信,在未來(lái)的日子里,我會(huì )更加努力地學(xué)習和工作,為成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力。
銷(xiāo)售實(shí)習周記 13
第一周:
本周是我開(kāi)始銷(xiāo)售實(shí)習的第一周,一切都顯得既新鮮又緊張。第一天,我跟隨主管學(xué)習了公司的基本情況和銷(xiāo)售流程。通過(guò)主管的講解,我了解到我們的產(chǎn)品特性、目標客戶(hù)群以及市場(chǎng)競爭情況。此外,我也學(xué)習了如何與客戶(hù)進(jìn)行初步溝通和建立聯(lián)系。
在實(shí)習的前幾天,我主要負責整理客戶(hù)資料和市場(chǎng)數據。雖然這些工作看似簡(jiǎn)單,但對我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )。我逐漸熟悉了如何快速有效地處理大量信息,并學(xué)會(huì )了如何從中提煉出有價(jià)值的內容。
這一周下來(lái),我感受到了銷(xiāo)售工作的挑戰和壓力,但同時(shí)也看到了自己的成長(cháng)和進(jìn)步。我相信在未來(lái)的`日子里,我會(huì )更加努力地學(xué)習和工作。
第二周:
本周我開(kāi)始嘗試參與實(shí)際的銷(xiāo)售活動(dòng)。在主管的指導下,我聯(lián)系了幾位潛在客戶(hù),并嘗試向他們介紹我們的產(chǎn)品。雖然初次嘗試時(shí)有些緊張和生硬,但客戶(hù)們都給了我很好的反饋和建議。
在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,我逐漸領(lǐng)悟到銷(xiāo)售不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,更是要與客戶(hù)建立良好的關(guān)系。因此,我開(kāi)始更加注重傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和意見(jiàn),并嘗試從他們的角度思考問(wèn)題。
此外,本周我還參加了公司組織的銷(xiāo)售培訓。通過(guò)培訓,我更加深入地了解了銷(xiāo)售技巧和策略,也學(xué)習到了如何更好地與客戶(hù)溝通和協(xié)商。
第三周:
本周是我實(shí)習以來(lái)最忙碌的一周。我不僅參與了多個(gè)銷(xiāo)售項目的洽談和跟進(jìn),還負責了一些客戶(hù)關(guān)系的維護工作。
在與客戶(hù)的溝通中,我逐漸學(xué)會(huì )了如何根據客戶(hù)的需求和意見(jiàn)調整銷(xiāo)售策略,并嘗試提供更加個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí),我也更加注重與同事之間的合作和協(xié)作,共同解決銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。
通過(guò)這一周的實(shí)習,我深刻感受到了銷(xiāo)售工作的挑戰性和樂(lè )趣。雖然工作繁忙且壓力較大,但每當看到客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容和成功的訂單時(shí),我都感到無(wú)比的滿(mǎn)足和自豪。
第四周:
本周是我銷(xiāo)售實(shí)習的最后一周。在這四周的時(shí)間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。
在實(shí)習期間,我不僅學(xué)會(huì )了如何與客戶(hù)溝通和協(xié)商,還學(xué)會(huì )了如何制定銷(xiāo)售策略和方案。同時(shí),我也更加深入地了解了市場(chǎng)和行業(yè)的動(dòng)態(tài)和趨勢,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
回顧這四周的實(shí)習經(jīng)歷,我深感自己的成長(cháng)和進(jìn)步。雖然還有很多不足和需要改進(jìn)的地方,但我相信只要保持學(xué)習和努力的態(tài)度,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
最后,我要感謝公司和主管給予我這次寶貴的實(shí)習機會(huì )和耐心的指導。在未來(lái)的日子里,我會(huì )繼續努力學(xué)習和工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
銷(xiāo)售實(shí)習周記 14
第一周:初入職場(chǎng),感受銷(xiāo)售魅力
本周,我正式開(kāi)始了在XX公司的銷(xiāo)售實(shí)習。初到公司,我首先參加了新人入職培訓,對公司的基本情況、產(chǎn)品線(xiàn)以及銷(xiāo)售流程有了初步的了解。我的導師非常熱情,給我詳細介紹了銷(xiāo)售團隊的日常工作,并分享了一些實(shí)用的銷(xiāo)售經(jīng)驗。
在本周的工作中,我主要學(xué)習了如何收集客戶(hù)信息、分析客戶(hù)需求,并開(kāi)始嘗試通過(guò)電話(huà)或郵件與客戶(hù)進(jìn)行初步溝通。雖然一開(kāi)始有些緊張和生澀,但在導師的鼓勵和指導下,我逐漸克服了這些困難,開(kāi)始逐漸適應銷(xiāo)售工作的節奏。
第二周:深入了解產(chǎn)品,提升專(zhuān)業(yè)知識
本周,我花費了大量時(shí)間學(xué)習公司的產(chǎn)品知識和行業(yè)動(dòng)態(tài)。通過(guò)閱讀產(chǎn)品手冊、參加產(chǎn)品培訓會(huì )以及與同事的交流,我對公司的產(chǎn)品有了更深入的了解。同時(shí),我也開(kāi)始關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),了解競爭對手的`情況,以便更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。
在與客戶(hù)溝通方面,我逐漸掌握了如何根據客戶(hù)的需求和痛點(diǎn)來(lái)推薦合適的產(chǎn)品和解決方案。通過(guò)與客戶(hù)的深入交流,我更加了解了客戶(hù)的實(shí)際需求,也提升了自己的溝通能力和業(yè)務(wù)素養。
第三周:參與客戶(hù)拜訪(fǎng),鍛煉實(shí)戰能力
本周,我有幸參與了幾次客戶(hù)拜訪(fǎng)。在拜訪(fǎng)前,我認真準備了銷(xiāo)售方案和演示材料,并與導師進(jìn)行了多次模擬演練。在拜訪(fǎng)過(guò)程中,我積極傾聽(tīng)客戶(hù)的反饋和建議,并根據客戶(hù)的實(shí)際情況調整了銷(xiāo)售策略。
通過(guò)這幾次客戶(hù)拜訪(fǎng),我不僅鍛煉了自己的實(shí)戰能力,還更加深入地了解了客戶(hù)的需求和市場(chǎng)情況。同時(shí),我也發(fā)現了自己在銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識方面存在的不足,并計劃在接下來(lái)的實(shí)習中加以改進(jìn)。
第四周:總結反思,規劃未來(lái)
本周是實(shí)習的最后一周,我認真回顧了前幾周的工作經(jīng)歷,總結了自己的收獲和不足。我意識到自己在銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識和市場(chǎng)洞察力等方面還有很大的提升空間。
為了提升自己的銷(xiāo)售能力,我計劃在未來(lái)的實(shí)習中更加積極地參與客戶(hù)拜訪(fǎng)和項目合作,通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己的實(shí)戰能力。同時(shí),我也會(huì )繼續深入學(xué)習產(chǎn)品知識和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以便更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。
此外,我還計劃加強與團隊成員的溝通和協(xié)作,共同為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。我相信,在導師和同事的幫助下,我一定能夠在銷(xiāo)售領(lǐng)域取得更大的進(jìn)步。
銷(xiāo)售實(shí)習周記 15
第一周:初探銷(xiāo)售世界
本周我正式開(kāi)始了銷(xiāo)售實(shí)習。第一天,我主要熟悉了公司的基本情況,包括組織架構、產(chǎn)品線(xiàn)和市場(chǎng)定位。公司為我們實(shí)習生進(jìn)行了簡(jiǎn)短的入職培訓,讓我對銷(xiāo)售崗位有了初步的認識。
隨后,我的導師帶我了解了我們的客戶(hù)群體和常見(jiàn)的銷(xiāo)售場(chǎng)景。我學(xué)習了如何與客戶(hù)建立初步的聯(lián)系,并通過(guò)電話(huà)、郵件等方式進(jìn)行初步溝通。雖然開(kāi)始時(shí)有些緊張,但導師的耐心指導讓我逐漸找到了感覺(jué)。
第二周:深入了解產(chǎn)品與市場(chǎng)
本周我主要集中在學(xué)習產(chǎn)品知識和市場(chǎng)分析上。通過(guò)閱讀產(chǎn)品手冊、觀(guān)看產(chǎn)品演示視頻以及參與內部培訓,我對公司的產(chǎn)品線(xiàn)有了深入的了解。同時(shí),我也學(xué)習了如何進(jìn)行市場(chǎng)分析,了解競爭對手的優(yōu)劣勢,以及我們產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。
在導師的指導下,我開(kāi)始嘗試獨立撰寫(xiě)銷(xiāo)售方案。雖然初稿存在很多問(wèn)題,但在導師的幫助下,我逐漸找到了寫(xiě)銷(xiāo)售方案的技巧。
第三周:實(shí)戰演練與初步成果
本周我迎來(lái)了第一次實(shí)戰演練——跟隨導師拜訪(fǎng)客戶(hù)。在拜訪(fǎng)過(guò)程中,我觀(guān)察了導師如何與客戶(hù)溝通、了解客戶(hù)需求并推薦產(chǎn)品。這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì )到了銷(xiāo)售工作的魅力。
在導師的'鼓勵下,我也嘗試與客戶(hù)進(jìn)行交流。雖然一開(kāi)始有些緊張,但當我逐漸進(jìn)入狀態(tài)后,我發(fā)現自己能夠與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通。最終,我們成功地促成了一筆交易,這讓我倍感興奮和自豪。
第四周:總結與反思
本周是實(shí)習的最后一周,我回顧了整個(gè)實(shí)習過(guò)程,總結了自己的收獲和不足。我發(fā)現自己在與客戶(hù)溝通、產(chǎn)品演示和銷(xiāo)售技巧方面都有了很大的進(jìn)步,但也意識到自己在時(shí)間管理和情緒控制方面還有待提高。
同時(shí),我也非常感謝我的導師和同事們在這段時(shí)間里的幫助和支持。他們的耐心指導和鼓勵讓我逐漸適應了銷(xiāo)售崗位,并讓我更加堅定了成為一名優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的決心。
展望未來(lái),我將繼續努力學(xué)習,不斷提高自己的銷(xiāo)售能力和綜合素質(zhì)。我相信在公司的培養和同事們的幫助下,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
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