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辦公室文員實(shí)習周記

時(shí)間:2022-03-31 13:33:55 實(shí)習周記 我要投稿

辦公室文員實(shí)習周記(通用5篇)

  不經(jīng)意間,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去,一周的時(shí)間,想必你學(xué)習了很多新技巧,是時(shí)候好好地記錄在周記中了。我們該怎么寫(xiě)周記呢?以下是小編為大家收集的辦公室文員實(shí)習周記,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室文員實(shí)習周記(通用5篇)

  辦公室文員實(shí)習周記 篇1

  實(shí)習周記第一周

  20xx年12月21日這天,我到××大酒店前臺實(shí)習的酒店前臺畢業(yè)實(shí)習周記第一天。實(shí)習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的酒店前臺畢業(yè)實(shí)習周記第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著(zhù)我逛這逛那,帶我參觀(guān)了一下公司的整體結構和各個(gè)部門(mén),還給我介紹了幾個(gè)同事給我認識。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開(kāi)。

  實(shí)習周記第二周

  前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時(shí)侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著(zhù)她學(xué),我很樂(lè )意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著(zhù)我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來(lái)要承擔的職責。 這一周,貌似對周?chē)娜撕褪孪鄬κ煜ち,沒(méi)有酒店前臺畢業(yè)實(shí)習周記第一周那么手足無(wú)措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會(huì )我很多東西。

  實(shí)習周記第三周

  今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)實(shí)習周記第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個(gè)地方找一樣東西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話(huà)和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話(huà)的過(guò)程中,總會(huì )遇到一些困難。例如:對方說(shuō)的專(zhuān)業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無(wú)法交流,于是只能先記下來(lái)再向同事們請教,稍后再給對方回電話(huà)給出一個(gè)準確的答復。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。

  實(shí)習周記第四周

  周四下午,部門(mén)經(jīng)理說(shuō)要給我們培訓,我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說(shuō)的酒店前臺畢業(yè)實(shí)習周記第一句話(huà)就否定了我當初的猜測。她說(shuō),只是想以聊天的形式,談一下我們對未來(lái)的規劃,并給出她個(gè)人對我們的一些建議。部門(mén)經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說(shuō)是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著(zhù)獨到的見(jiàn)解,用自身的經(jīng)驗現身說(shuō)法。她告訴我們一定要重視對英語(yǔ)的學(xué)習,過(guò)硬的英語(yǔ)水平會(huì )在將來(lái)我們應聘工作時(shí)為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專(zhuān)業(yè)不對口的工作,即使專(zhuān)業(yè)性的知識并不很了解,但英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們去學(xué)一些手藝或繼續深造,要有一技之長(cháng),從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來(lái)就不那么困難了。

  實(shí)習周記第五周

  因為剛進(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及。我想只有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領(lǐng)導和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。 早上,我基本能保證提前到酒店,在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間,幫著(zhù)收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺(jué),每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。

  實(shí)習周記第六周

  在慢慢的學(xué)習與進(jìn)步中,我的實(shí)習周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話(huà)預定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問(wèn)我打算實(shí)習多久,我說(shuō)可能幾個(gè)月的樣子,她問(wèn)我以后打不打算留在酒店,我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了,也來(lái)了很多的新人。酒店的人員流動(dòng)量真是很大。不管怎么說(shuō),先做著(zhù)吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。

  實(shí)習周記第七周

  今天酒店接了一個(gè)會(huì )議,房間基本全滿(mǎn)了,客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來(lái),幫他們登記的時(shí)候常常忙不過(guò)來(lái),大多數客人都是很好的,會(huì )很耐心的等,有些客人就沒(méi)有那么多的耐心。周二那天遇到了一個(gè)攜程的客人,一個(gè)五十多歲的中年先生,由于客房還沒(méi)有做出來(lái),一同事就建議他把行李先存起來(lái),等客房做好了之后在入住,誰(shuí)知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說(shuō)什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結果還被客人罵了一頓,哎。

  實(shí)習周記第八周

  不知不覺(jué)時(shí)間快過(guò)倆月了。這周說(shuō)一說(shuō)我要負責的接待工作。就是負責接收信件,接待來(lái)訪(fǎng)的客人,并把來(lái)訪(fǎng)電話(huà)根據其需要轉接到負責相關(guān)工作的工作人員的分機,方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺畢業(yè)實(shí)習周記第一次做電話(huà)轉機的工作,開(kāi)始時(shí)有點(diǎn)緊張,擔心張冠李戴,怕把來(lái)訪(fǎng)電話(huà)轉錯部門(mén),給同事的工作帶來(lái)困擾和麻煩。好在幾個(gè)電話(huà)接下來(lái)就適應了,發(fā)現這并沒(méi)有想象中的那么復雜。這也算是我這次實(shí)習學(xué)會(huì )的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒(méi)有白費!

  實(shí)習周記第九周

  一天某客人11點(diǎn)的時(shí)候打電話(huà)到前臺說(shuō)要退房,我接的電話(huà),他問(wèn)可不可以延遲到12點(diǎn)半,不收半天的房費,我問(wèn)了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時(shí)間?腿嗽12點(diǎn)的時(shí)候回到店,問(wèn)我可不可以憑房卡打開(kāi)門(mén),我問(wèn)他是不是剛才打電話(huà)的那位客人,他說(shuō)是的,我說(shuō)可以。后來(lái)客人下來(lái)說(shuō),他打不開(kāi)門(mén),領(lǐng)班告訴我房卡過(guò)了12點(diǎn)會(huì )自動(dòng)消磁。然后那個(gè)客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說(shuō)什么耽誤了他的時(shí)間之類(lèi)的話(huà),搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動(dòng)延房的。同事安慰我說(shuō)沒(méi)有什么,這個(gè)行業(yè)本來(lái)就是要習慣被客人罵,而且要在被罵的同時(shí)保證工作不出錯?磥(lái)做酒店業(yè)真是要有一個(gè)良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)…

  實(shí)習周記第十周

  在酒店的這段時(shí)間,我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅持早上早點(diǎn)到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話(huà),會(huì )給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過(guò)前幾周的實(shí)習,我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會(huì )了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習了那么多的理論知識,但真正運用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過(guò)程的,我決定要抓緊時(shí)間里趕緊練習。這一周又是這么過(guò)去了,大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。

  實(shí)習周記第十一周

  周三早上的時(shí)候經(jīng)理找我談話(huà),問(wèn)我學(xué)的怎么樣了,我想了想說(shuō),基本的流程,操作都會(huì )了,就是不夠熟練,還有很多細節自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問(wèn),最近總臺有什么問(wèn)題嗎?我想了想,突然間覺(jué)得訝異,因為剛來(lái)那幾天,我覺(jué)得總臺到處都是問(wèn)題,很亂,意識也很不到位,然而當我自己融入這個(gè)集體的時(shí)候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續說(shuō),難道你到我這來(lái)是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點(diǎn)點(diǎn)頭,表示領(lǐng)會(huì ),不想當將軍的士兵不是好士兵。

  實(shí)習周記第十二周

  周六那天下午,一同事被主管叫進(jìn)辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒(méi)聽(tīng)到,但那同事出來(lái)后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當時(shí)的場(chǎng)景,還說(shuō)了一串主管的不好聽(tīng)的話(huà)……當然我學(xué)會(huì )了傾聽(tīng),也學(xué)會(huì )了聽(tīng)過(guò)就算,安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說(shuō)服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著(zhù)顧客、領(lǐng)導、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會(huì )抗壓、減壓,才能在此穩住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長(cháng)久。感覺(jué)我能這樣想貌似是成長(cháng)了,呵呵。

  實(shí)習周記第十三周

  雖然總體來(lái)說(shuō)工作還是算順利的,但時(shí)不時(shí)不管是不是你的錯因總會(huì )有機會(huì )讓別人數落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時(shí)候來(lái)了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺(jué)很恩愛(ài)的樣子呢,老太太問(wèn)我大廳有沒(méi)有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開(kāi)水,當我把杯子遞給老太太的時(shí)候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺(jué)得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺(jué)很充實(shí)。

  實(shí)習周記第十四周

  日益體會(huì )到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)實(shí)習周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿(mǎn),用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì )體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著(zhù)客人都是不禮貌的,應保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。特別當客人對我們提出批評時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì )給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì )迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會(huì )收到意想不到的效果。

  實(shí)習周記第十五周

  這周來(lái)了幾個(gè)新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子——帶著(zhù)夢(mèng)想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著(zhù)這個(gè)世界,小心翼翼地對待所有人。經(jīng)過(guò)實(shí)戰磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨立地解決一些問(wèn)題了。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時(shí)候真的是忙的不可開(kāi)交?吹矫β档膱(chǎng)面就像是一場(chǎng)混戰。當班的時(shí)候就像是在戰場(chǎng)上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個(gè)原則——讓客人盡快在你眼前消失,當然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來(lái)解決問(wèn)題的,我們應該盡快的幫助客人解圍,不僅節省客人的時(shí)間也減少我們的麻煩。

  實(shí)習周記第十六周

  說(shuō)到在前臺上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。由于業(yè)務(wù)量大,每個(gè)班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班,遇到客房率高的時(shí)候,拖延下班時(shí)間是常有的事情,而且要把遺留的問(wèn)題與下一班次交接清楚,否則會(huì )引起麻煩。另外,責任一定要落實(shí)到個(gè)人,每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當事人的簽名,以免出現問(wèn)題時(shí)找不到責任人。那天,終于熬到快下班了,某同事作帳時(shí)發(fā)現少了900多元錢(qián),很有可能是混亂之中出的差錯,又找不到責任人,沒(méi)辦法,一個(gè)字——賠。

  實(shí)習周記第十七周

  為什么大學(xué)生初出來(lái)工作顯得與社會(huì )格格不入呢?那天,我靜下心來(lái)好好地想一想,所有這些問(wèn)題的根源都來(lái)自一種心理—— 理想與現實(shí)的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來(lái)到現實(shí)社會(huì )中,發(fā)現許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠,有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開(kāi)始在日常工作中產(chǎn)生。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現實(shí)的社會(huì )打敗了,開(kāi)始學(xué)會(huì )接受,重新定義這個(gè)社會(huì )。

  實(shí)習周記第十八周

  前臺的業(yè)務(wù)很多很雜,而且機動(dòng)性很強,這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺過(guò)濾,因此要求前臺的員工對各項業(yè)務(wù)都要非常熟悉,對酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區),對各種信息掌握要相當及時(shí),并時(shí)刻保持清醒的頭腦,對客人的要求作出及時(shí)迅速的反應,動(dòng)手要快、準、穩,細心,再細心也不為過(guò)。同時(shí)要養成一種良好的職業(yè)習慣,這是相當可貴的。到前臺一段時(shí)間以后,我的動(dòng)手能力增強了,而首先是我對這種服務(wù)的意識增強了,也許這是我實(shí)習后最大收獲吧。

  實(shí)習周記第十九周

  時(shí)間也將我變成了老員工,看到前臺來(lái)的幾個(gè)新同事,看他們做事情會(huì )有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但這個(gè)理由也不是萬(wàn)能的。學(xué)東西要積極主動(dòng),要勤快,更要機靈,這些方面都很重要。當我看到新同事做事情不主動(dòng),不靈活時(shí),我會(huì )很不認同,這是一種態(tài)度問(wèn)題。當很忙的時(shí)候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會(huì )那樣耐心了。新來(lái)的不主動(dòng)學(xué),難道要別人主動(dòng)教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時(shí)的經(jīng)歷,也許人就是要經(jīng)過(guò)時(shí)間和經(jīng)歷歷練過(guò)后才懂得一些道理,也算是事后諸葛亮吧,呵呵。

  實(shí)習周記第二十周

  回顧這二十周以來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺(jué)實(shí)習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。比如,如何與同事,與領(lǐng)導,與顧客相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì )的大學(xué)生需要學(xué)習的重要一課。在社會(huì )中,真的讓我認識到什么是現實(shí)。復雜的人際關(guān)系教會(huì )了我做什么事兒都要三思而后行;不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應萬(wàn)變;也讓我不斷的在社會(huì )中調整個(gè)人的心態(tài)去學(xué)著(zhù)如何做人。當然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會(huì )還是不夠的,擺在我面前的,是一條長(cháng)長(cháng)的摸索之路……

  辦公室文員實(shí)習周記 篇2

  【一】

  我在這里應該工作十幾天了,之前老聽(tīng)別人說(shuō)學(xué)校學(xué)的是理論,要結合實(shí)際才能真正解決問(wèn)題,參加工作后才深刻體會(huì )到這句的含義。

  盡管我現在的工作還算簡(jiǎn)單但是除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本的知識能直接用到的很少很少,就拿開(kāi)會(huì )來(lái)說(shuō)吧先要準備好充足的資料,接著(zhù)要清晰的解說(shuō)準確地操作投影顯示,還要顧及聽(tīng)眾的反應和感受,x后還要接受其他人的質(zhì)問(wèn)和評點(diǎn),這些對于我這個(gè)新手來(lái)說(shuō)真是心驚膽戰,幸好我的同事對我還是比較友善沒(méi)有刻意刁難,因此我懂得了想要在這個(gè)激烈的環(huán)境生存下去原地踏步肯定是不行的,必須要不斷積累不斷進(jìn)步否則遲早會(huì )被淘汰。

  所以說(shuō)讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路真是沒(méi)錯的,十多天的時(shí)間雖然不長(cháng)但是我從中學(xué)到的道理卻受益匪淺。

  【二】

  在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。

  在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。

  為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響x大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

  由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,x天就因為坐了一天腰酸背痛的。

  但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的。

  現在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。

  我現在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?

  【三】

  我慢慢適應了上班的生活,逐漸了解了居委會(huì )的工作,曾經(jīng)的孤獨和無(wú)助感似乎開(kāi)始淡化,覺(jué)得每天上班仿佛就回到高中階段,每天都很累很多事干,那天主任安排我去地稅局做事,這是我x次去地稅局甚至之前我對它毫無(wú)了解,到了那里我面對那些從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的表格,和憑證就憑我那么一丁點(diǎn)的社會(huì )閱歷可想而知碰了多少壁撞了多少板,沒(méi)辦法只能發(fā)揮厚臉皮絕技不懂就問(wèn)后來(lái)問(wèn)題逐個(gè)解破。

  后來(lái)慢慢回想我知道了,當沒(méi)有能力獨自解決問(wèn)題時(shí),什么尊嚴什么面子都根本不值一提,一味地在意面子只會(huì )成為自己前進(jìn)的累贅。

  成功都是由勝利的人去編寫(xiě),失敗者只能抱著(zhù)那些理由自欺欺人。

  【四】

  我雖然每日重復單調繁瑣的工作,大多數時(shí)光每一天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,時(shí)光久了感到有些厭倦,感到枯燥乏味。但是我明白許多工作都是由簡(jiǎn)入繁的,工作再簡(jiǎn)單也不能馬虎,否則你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,所以每件事都要認真完成。尤其辦公室每一天都要接打電話(huà),應對各種各樣的人,還要經(jīng)常去政府有關(guān)部門(mén)辦理各種事務(wù)。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能成功的,所以務(wù)必具備堅韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放下,只有這樣才能成功。

  辦公室文員實(shí)習周記 篇3

  辦公室文員實(shí)習周記1

  第一個(gè)禮拜的實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!

  趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話(huà)。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問(wèn),沒(méi)關(guān)系的,令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很?chē)栏竦?要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì )認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿(mǎn)意。

  辦公室文員實(shí)習周記2

  第二個(gè)禮拜,其實(shí)還是個(gè)適應期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打基?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,就是讓我檢查一些單據數據符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。

  同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。

  辦公室文員實(shí)習周記3

  實(shí)習第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流,到現在的熟識。對于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據,使我對實(shí)際操作中的各種單據有了一定的了解,經(jīng)理也開(kāi)始讓我幫一些前輩填單據,比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會(huì )把數據填錯了,但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細,努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話(huà),不太會(huì )這么詳細的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì )如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

  辦公室文員實(shí)習周記4

  實(shí)習第四周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件,開(kāi)始獨立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò )工具接業(yè)務(wù),由于公司是專(zhuān)門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),就讓我們專(zhuān)門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內容是著(zhù)重介紹自己的公司,問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問(wèn)題,雖然在校學(xué)過(guò)函電類(lèi)的知識,我這次論文也跟這個(gè)有關(guān),但真正到接觸的時(shí)候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著(zhù)重學(xué)習信函這些方面的。

  辦公室文員實(shí)習周記5

  這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在學(xué)校還可以睡睡懶覺(jué),上班的日子自己一早爬起床來(lái)煮早餐,吃早餐,然后整理儀容儀表,上班擠公交車(chē)我這個(gè)文員還是聽(tīng)舒服的,因為每天的工作不多但是我羨慕別人每天工作忙碌,那樣證明一件事:別人所能學(xué)到的更多!別人或許說(shuō)我不會(huì )享受,可是我深深地知道我需要知識去充實(shí)自己,就算加班我也無(wú)所謂如果加班,可以讓我增長(cháng)更多實(shí)用的知識,那么我會(huì )說(shuō):“我樂(lè )意加班”我期待一份忙碌的工作去鍛煉一下我這個(gè)工作新人,就連這個(gè)星期老總忽然拿了一打5厘米厚的資料給我,叫我去把資料都掃描到電腦上雖然是一份很簡(jiǎn)單的事,卻花費了不少時(shí)間去做有人跟我說(shuō):“這份工作簡(jiǎn)直是大材小用吧!”可是,在我看來(lái),在掃描的過(guò)程,我也學(xué)了不少東西!因為那些資料是關(guān)于公司合同的資料來(lái)的,以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書(shū)就好了,可是原來(lái)兩間公司合作,很多資料都需要準備的否則,我就不會(huì )看到這么厚厚的資料了一邊掃描資料,我一邊吸收平時(shí)接觸不到的知識,慢慢地也懂得了一些合同方面的事所以我覺(jué)得無(wú)論做什么事,只要自己覺(jué)得有收獲,那也就值得了!

  工作雖然乏味,但是既然選擇了,我就會(huì )好好地去做,向老總多學(xué)學(xué)東西,為我更遠的路作下鋪墊!加油!

  辦公室文員實(shí)習周記6

  身為辦公室里唯一的一位文員,同樣也是唯一一位上班時(shí)間必須在辦公室辦公的我很少會(huì )碰到其它的同事,因為我們公司是做節能的,大多數同事都是技術(shù)人員,他們的上班場(chǎng)合并不是在辦公室可是,當他們有時(shí)到辦公室來(lái)辦事的時(shí)候,我覺(jué)得大家都是同事,應該不要自己“耍高傲”那樣,實(shí)在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學(xué)習,處理好人際關(guān)系,更加能讓大家談起來(lái)不要那么的冷淡因此,我盡量去記住每一個(gè)來(lái)過(guò)辦公室的同事,在他們來(lái)到辦公室的時(shí)候多聊聊,消除一下我這個(gè)新人與他們之間的陌生感而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導一下我的工作等等這些,我都很感激他們就好像前兩天,有一個(gè)同事來(lái)辦公室報銷(xiāo)他去出差的費用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做,要注意哪些細節我不止是公司里的新人,而且也是出社會(huì )工作的新人很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關(guān)系,做起事來(lái)不會(huì )走很多“冤枉路”,而是會(huì )事半功倍,自己獲得的也會(huì )更多一個(gè)連人際關(guān)系的人做事不會(huì )永遠的成功,所謂“得民心者得天下”,雖然現在不是要“得天下”,但是為了自己的人生目標,確實(shí)要學(xué)會(huì )去處理好人際關(guān)系

  辦公室文員實(shí)習周記7

  這一周過(guò)得挺悠閑的,沒(méi)有什么特別的事發(fā)生,只是每天都在注意保持一下辦公室的整潔,所接的電話(huà)也比較少,但是收快遞就比較多吧!老總說(shuō),這一陣子公司接了一項大工程而我所忙的就是收快遞!而這一陣子我所感受到的就是:快遞的服務(wù)態(tài)度實(shí)在差!我們是顧客吧,為什么一副欠他十萬(wàn)八千不還來(lái)追債一樣的面色,我看到覺(jué)得有點(diǎn)恐怖就那天而言,一個(gè)快遞員送來(lái)一個(gè)還沒(méi)付費的2000元的快遞包,而老總還沒(méi)回到公司,我也沒(méi)有足夠的錢(qián)去付清,因此我打電話(huà)給老總,可是打了幾次,電話(huà)還是接不通然后我跟快遞員說(shuō):“老總還沒(méi)回來(lái),不如你留下電話(huà),我通知你晚點(diǎn)再送過(guò)來(lái)吧!”可是那個(gè)快遞員不理會(huì )我的提議,直接轉頭走人,邊走邊口氣不爽地說(shuō):“我晚上5點(diǎn)多的時(shí)候再來(lái),記得把貨款準備好!”然后我回到座位又打電話(huà)給老總,電話(huà)終于接通了可是老總說(shuō)他現在在外省,今天不回公司,交代我叫快遞員明天再到交代完,我驚覺(jué)慘了,剛剛那個(gè)快遞員態(tài)度已經(jīng)不好了,剛剛他又不留下聯(lián)系方式,那么今晚他又白跑一趟,而且他覺(jué)得自己被我耍,那我怎么辦?等了很久,終于到下班時(shí)間,那個(gè)快遞員剛好出現,他大喊一句:“收快遞啦!”我一臉愧疚地對他說(shuō):“不好意思……”我還沒(méi)說(shuō)完,他一句截住我:“又沒(méi)有?”然后他調頭走人,很氣憤地對我說(shuō):“明天最后一次還沒(méi)有的話(huà),那么這個(gè)快遞就不送了”我那時(shí)在想:今時(shí)今日,現在這種服務(wù)態(tài)度,如果我是快遞公司老板,早就炒了這種員工!我也是打一份工而已啊,至少我明白對待客戶(hù)一定要有好的服務(wù)態(tài)度!

  辦公室文員實(shí)習周記8

  一早接到鄭哥的電話(huà)說(shuō)今天有新同事到來(lái),叫我好好接待,帶她去安排好的宿舍和熟悉一下公司的環(huán)境我頓時(shí)感到挺高興的,終于都有一個(gè)一起在辦公室上班的同事了而且我了解到她是公司新聘用的機械繪圖員,一位來(lái)自大學(xué)應屆畢業(yè)生這位新同事給人的感覺(jué)挺好相處的,她挺活潑的,更她一起在辦公室工作也挺開(kāi)心的她報到的第一天跟我之前一樣,要從公司的資料里慢慢熟悉公司的發(fā)展情況及業(yè)務(wù)等或許都是應屆畢業(yè)生的原因吧,我們挺聊得來(lái)的在中午的休息時(shí)間,我帶她逛逛公司周?chē)沫h(huán)境,讓她能盡快地適應而老總因為要去視察業(yè)務(wù)的原因,都還沒(méi)見(jiàn)過(guò)這位新同事我也為她介紹了一下公司的人員及他們大概的工作范圍她的接受能力挺強的,例如毫無(wú)規律的電腦密碼,她聽(tīng)我說(shuō)過(guò)一次便記得是多少了我挺佩服的,當初我還是輸入多了才記得的一位新同事,終于讓我感受到一起在辦公室辦公的感覺(jué),以前只有自己的時(shí)候,總覺(jué)得只是在電腦室工作,現在讓我感受到濃厚一點(diǎn)的辦公氣氛了。

  在這間公司里,雖然我只是一個(gè)小小的文員,但是我還是會(huì )努力去學(xué)習好,爭取晉升的機會(huì ),讓自己實(shí)現心中的夢(mèng)想!

  辦公室文員實(shí)習周記 篇4

  【一】

  雖然此刻是畢業(yè)實(shí)習階段,但我覺(jué)得本專(zhuān)業(yè)實(shí)習目的旨在培養學(xué)生透過(guò)實(shí)習、接觸社會(huì ),鞏固專(zhuān)業(yè)基礎理論知識,并在此基礎上進(jìn)一步掌握文秘的基本理論和基本技能,提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力。所以我要嚴格要求自我,做到以下幾點(diǎn):一是服從學(xué)院和實(shí)習單位的領(lǐng)導,執行學(xué)院制訂的“實(shí)習大綱”,做好各項工作,完成實(shí)習任務(wù);二是了解實(shí)習單位基本狀況,認真學(xué)習實(shí)習大綱和實(shí)習紀律,明確實(shí)習目的和要求,以求圓滿(mǎn)完成實(shí)習任務(wù);嚴格遵守實(shí)習單位的各項規章制度,包括上下班制度、請假制度等,不遲到、不早退、不缺勤。

  【二】

  在部門(mén)同事的引導和幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了工作,自身在各方面都有所提升,為做好人力資源部各項工作打下了良好的基礎。來(lái)公司這段時(shí)光,學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)到了如何做人、怎樣為人處世。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。

  【三】

  人力資源部屬二線(xiàn)部門(mén),對客服務(wù)甚少,主要工作在于辦公室的資料、檔案管理以及員工的及時(shí)補充和合理變動(dòng)。細化來(lái)說(shuō),包括入/離職手續辦理、人事變動(dòng)管理、績(jì)效考核統計等等一系列辦公室日晴常事務(wù)。在檔案管理方面,我自我認為憑借過(guò)去的工作經(jīng)驗、對辦公軟件的熟練操作以及良好的性格有了必須的基礎,所以在檔案管理方面做了詳細的整理。并且很快的熟悉了手頭各項需管理的資料。使辦公室的檔案管理工作井井有條。

  【四】

  無(wú)論是國慶期間的狂風(fēng)暴雨,還是九月火熱的陽(yáng)光,我們都穿梭在島上各個(gè)角落。對來(lái)自全國各地的陌生游客露出笑容、進(jìn)行溝通,對各部門(mén)的員工嚴肅起臉孔。這對我來(lái)說(shuō)是一種考驗,但是本著(zhù)自我“別人能做到的我也能做到,并且能夠做得更好”這樣的信念,我堅持下來(lái),也慢慢理解并習慣了這個(gè)工種。認真的做好每月的游客調查并做好清晰的調查分析表,以及質(zhì)檢報告。使這兩次工作在手中日晴漸成熟,保證了工作有質(zhì)量的完成。

  辦公室文員實(shí)習周記 篇5

  第一周

  今天是上班第一天,一大早就出現了狀況。原本要乘坐政府班車(chē)上班的我竟然找不到乘車(chē)的地點(diǎn)!昨天聽(tīng)電話(huà)時(shí)得知是在家附近,就沒(méi)有詢(xún)問(wèn)清楚。來(lái)到約好的地點(diǎn)過(guò)了鐘點(diǎn)連車(chē)的影子都看不到。眼看就要遲到,只好采取最后辦法——擠公車(chē)。待我滿(mǎn)頭大汗趕到上班地點(diǎn),抬頭望一下掛在墻上的鐘,幸好沒(méi)有遲到,這才松了口氣。

  到團委開(kāi)了個(gè)簡(jiǎn)單的見(jiàn)面會(huì ),被告知一些注意事項以后,便被帶到司法局正式工作。自我介紹之后便開(kāi)始工作,幾個(gè)辦公室的同事都很熱情,讓我懸著(zhù)的心終于落了地。

  第二周

  轉眼間,我們已經(jīng)實(shí)習一個(gè)星期了。為了讓我們同在區政府實(shí)習的大學(xué)生加深對我們實(shí)習的地方——麻章區的了解,并增進(jìn)實(shí)習生彼此間的友誼,團區委特地安排了一系列的集體活動(dòng)。上午團區委組織了我們參觀(guān)xx區的一些上規模的企業(yè),以便對這個(gè)新城區的建設及發(fā)展有更深入的了解。下午便在辦公樓的會(huì )議室舉行一個(gè)名為"歷奇"的游戲活動(dòng)。

  上午的參觀(guān)讓我拓寬了視野,下午的活動(dòng)又讓我認識了很多好朋友,真是十分難忘。

  第三周

  作為一名將要升大二語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)類(lèi)的學(xué)生,面對這份人生第一份的實(shí)習工作,心態(tài)當然會(huì )和大二、大三的師兄師姐有很大的不同。少了找工作的壓力,讓我可以更多體驗公務(wù)員的工作,更深入地了解政府部門(mén)的運作,以便為自己將來(lái)的就業(yè)搜集更多資料,積累更多的工作經(jīng)驗。

  在一個(gè)城區的司法局實(shí)習,讓我了解了一個(gè)政府部門(mén)的人員編制、分工,各個(gè)崗位的指責和一些基本的運作。短短三星期,我明白政府部門(mén)如何從上而下地制定、貫徹執行上級政府機關(guān)頒布實(shí)施的一系列相關(guān)政策及法律法規。而部門(mén)又是如何進(jìn)行內部管理,以及如何與其他職能部門(mén)合作協(xié)同更好地實(shí)施上級的政策。以小窺大,以此及彼,便可以了解到中央政府怎樣通過(guò)運用一級一級的權利機關(guān),怎樣搭建一個(gè)完善的管理架構以保證整個(gè)國家有序地運作。

  第四周

  實(shí)習期間最常做的工作莫過(guò)于打印文件,整理文檔之類(lèi)。別看這些工作繁雜不堪,從中可以學(xué)到不少東西。通過(guò)把過(guò)去的一些文件錄入電腦,無(wú)形中有了一個(gè)很好的機會(huì ),讓我大體上學(xué)習了近幾年國家在司法方面頒布和實(shí)施的一些法律法規以及相關(guān)政策。在這個(gè)過(guò)程中,我又可以學(xué)到公文寫(xiě)作的一些技巧和注意事項,還有如何更熟練地運用word和excel整理文件。

  同時(shí),我也學(xué)會(huì )如何嚴謹負責高效地完成工作。文件錄入整理工作一點(diǎn)都不輕松,因為是政府文件,所以要求沒(méi)有紕漏,因而需要細心和耐心。在這種高要求的情況下,原本粗心大意的我也不得不靜下心認真投入地工作。

  為期五個(gè)星期的工作中,我也和同辦公室的同事相處融洽,而且發(fā)現原來(lái)辦公室并不像我想象中那么呆板。而這個(gè)職業(yè)也不像先前所想那么清閑和簡(jiǎn)單,相反,從中真的可以學(xué)到很多有用的東西。

  第五周

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個(gè)項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

  第六周

  由于現在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà),口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。

  而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。

  第七周

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

  第八周

  這一個(gè)多月里我的體會(huì )就是做事都要謹小慎微,常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì )跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應,每天的工作,真的覺(jué)得很無(wú)趣?呻S著(zhù)時(shí)間慢慢的過(guò)去,我覺(jué)得如果要適應這個(gè)社會(huì ),必須要克服許許多多的困難,而且要試著(zhù)改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì )中去。剛開(kāi)始會(huì )發(fā)生一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。辦公軟件也比以前了解得多了。

  第九周

  我發(fā)現一件事,就是:很多電話(huà)打來(lái)公司做推銷(xiāo)的。我記得上一任文員跟我說(shuō),要懂得去篩選哪些電話(huà)才是真正對公司有用的,因為很多推銷(xiāo)電話(huà)打來(lái),而那些推銷(xiāo)電話(huà)一般不用管。

  這幾天,我接過(guò)幾次的推銷(xiāo)電話(huà)。他們有的問(wèn)題真的很懂得轉彎,因為他們不直接向你推銷(xiāo)東西,有的直接問(wèn)老總的聯(lián)系方式,有的打聽(tīng)業(yè)務(wù)部的事等,說(shuō)到最后才露出馬腳,原來(lái)是做推銷(xiāo)的。之前問(wèn)過(guò)老總,老總也說(shuō)對于現階段,所有的推銷(xiāo)電話(huà)都可以婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實(shí)實(shí)施,自動(dòng)會(huì )去聯(lián)絡(luò )相應的供應商。因此,當我再接到推銷(xiāo)電話(huà)時(shí),我跟對方說(shuō):你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過(guò)資料后,如果他們有意愿合作的,到時(shí)會(huì )聯(lián)系您。有時(shí)也會(huì )接到一些廣告的電話(huà),這些人都來(lái)問(wèn)老總的手機號。有一次,我接到電話(huà)時(shí),老總正好站在我身邊。那個(gè)電話(huà)是來(lái)告之展覽會(huì ),邀請我們公司去參加。我知道我在這次的接電話(huà)處理得不好,因為電話(huà)里的人說(shuō)一句,我就請問(wèn)了老總一次。因為電話(huà)里的人說(shuō)我們公司上一年參加過(guò),今年再次邀請。而當我咨詢(xún)老總時(shí),老總說(shuō)沒(méi)有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話(huà)里的信息,學(xué)會(huì )去拒絕。

  因此,在這幾天,我發(fā)現學(xué)會(huì )婉拒,可以不讓無(wú)聊電話(huà)妨礙了自己的辦公時(shí)間。

  第十周

  身為辦公室里的一位文員,同樣也是一位上班時(shí)間必須在辦公室辦公的我很少會(huì )碰到其它的同事,因為我們公司是做節能的,大多數同事都是技術(shù)人員,他們的上班場(chǎng)合并不是在辦公室?墒,當他們有時(shí)到辦公室來(lái)辦事的時(shí)候,我覺(jué)得大家都是同事,應該不要自己耍高傲。那樣,實(shí)在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學(xué)習,處理好人際關(guān)系,更加能讓大家談起來(lái)不要那么的冷淡。因此,我盡量去記住每一個(gè)來(lái)過(guò)辦公室的同事,在他們來(lái)到辦公室的時(shí)候多聊聊,消除一下我這個(gè)新人與他們之間的陌生感。

  而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導一下我的工作等等。這些,我都很感激他們。就好像前兩天,有一個(gè)同事來(lái)辦公室報銷(xiāo)他去出差的費用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做,要注意哪些細節。我不止是公司里的新人,而且也是出社會(huì )工作的新人。很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關(guān)系,做起事來(lái)不會(huì )走很多冤枉路,而是會(huì )事半功倍,自己獲得的也會(huì )更多。一個(gè)連人際關(guān)系的人做事不會(huì )永遠的成功,所謂得民心者得天下,雖然現在不是要得天下,但是為了自己的人生目標,確實(shí)要學(xué)會(huì )去處理好人際關(guān)系。

  第十一周

  在這一周里面,工作相對較多一點(diǎn),我和其他的同事在這周都比較忙,因為這周公司業(yè)務(wù)相對較多,因為文件量也比較多點(diǎn)有熟練的的操作技術(shù),工作起來(lái)也不會(huì )那么煩憂(yōu)我們盡可能加快工作進(jìn)程,才能夠使我們的環(huán)節造成公司其他部門(mén)的不便。

  在一份份文件在我的眼前過(guò)目的時(shí)候,便知道這個(gè)職位,需要職員的細心和保密精神在文件里面有很多公司的機密,不能泄露,這正是考驗職業(yè)道德的一面我雖然只是在這個(gè)公司工作那么短的時(shí)間,但是我還是要忠于自己的公司,因為這個(gè)公司給了我一個(gè)嘗試的機會(huì ),最后只剩一周時(shí)間了要好好努力,最后來(lái)個(gè)完美的結束。

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