京東方頂崗實(shí)習周記范文

　　時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前，一個(gè)星期已經(jīng)結束了，這一周里，大家都有不少感想吧，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)周記了。怎樣寫(xiě)周記才更能吸引眼球呢？下面是小編整理的京東方頂崗實(shí)習周記范文，希望對大家有所幫助。

　　京東方頂崗實(shí)習周記 1

　　一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　京東方科技集團股份有限公司創(chuàng )立于1993年4月，前身是北京電子管廠(chǎng)。通過(guò)多年的發(fā)展，京東方現已成為中國知名的顯示技術(shù)、產(chǎn)品與解決方案的提供商，中國大陸顯示領(lǐng)域最具綜合實(shí)力的高科技企業(yè)，同時(shí)也是中國大陸唯一完整掌握TFT-LCD核心技術(shù)的本土企業(yè)，中國液晶顯示產(chǎn)業(yè)中唯一全面覆蓋各尺寸主流電子產(chǎn)品應用領(lǐng)域的企業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)體系覆蓋歐、美、亞等全球主要地區。在全球平板顯示產(chǎn)業(yè)中，京東方是中國大陸年新增專(zhuān)利數全球業(yè)內前三、出貨量排名全球業(yè)內第五的顯示領(lǐng)域高科技企業(yè)。 京東方科技集團股份有限公司是一家顯示技術(shù)、產(chǎn)品與解決方案的提供商。京東方是中國惟一能夠生產(chǎn)全系列半導體顯示產(chǎn)品的企業(yè)，也是惟一自主掌握顯示產(chǎn)業(yè)完整技術(shù)能力的企業(yè)。2012年，京東方申請專(zhuān)利數量達到2686項，研發(fā)人員人均和單位產(chǎn)值產(chǎn)出專(zhuān)利量位居全球業(yè)內第一。京東方可使用專(zhuān)利數量超過(guò)10000項。20xx年上半年，京東方申請專(zhuān)利數量已達到1600項，全年預計可達3500項，成為了中國大陸年新增專(zhuān)利數全球業(yè)內前三、出貨量排名全球業(yè)內第五的顯示領(lǐng)域高科技企業(yè)。

　　京東方在北京有一條第5代TFT-LCD生產(chǎn)線(xiàn)和一條第8.5代TFT-LCD生產(chǎn)線(xiàn)，在合肥有一條第6代TFT-LCD生產(chǎn)線(xiàn)和一條第8.5代氧化物TFT-LCD生產(chǎn)線(xiàn)，在成都有一條第4.5代TFT-LCD生產(chǎn)線(xiàn)，在內蒙古鄂爾多斯有一條第5.5代AMOLED生產(chǎn)線(xiàn)，以及在建中的重慶第8.5代新型半導體顯示器件及系統項目。

　　截至20xx年6月30日，京東方注冊資本xx5.2億元，凈資產(chǎn)267.6億元，總資產(chǎn) 883.7億元，員工人數22980人 。在北京、四川成都、安徽合肥、內蒙古鄂爾多斯、重慶、河北固安、江蘇蘇州、福建廈門(mén)等地擁有多個(gè)制造基地，營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)體系覆蓋歐、美、亞等全球主要地區。

　　公司現已形成五大業(yè)務(wù)單元

　　1、顯示器件業(yè)務(wù)：從事TFT-LCD及AMOLED面板和模組的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。京東方自主研發(fā)和生產(chǎn)的TFT-LCD和AMOLED面板及模組具有輕薄節能、色彩逼真、畫(huà)質(zhì)清晰、視角廣闊、綠色環(huán)保等優(yōu)越性能，廣泛應用于手機、平板電腦、筆記本電腦、顯示器、電視等領(lǐng)域，可滿(mǎn)足數字化、平板化生活中的無(wú)限視覺(jué)需求。

　　2、顯示系統業(yè)務(wù)：從事顯示終端產(chǎn)品和系統的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。京東方始終堅持以市場(chǎng)為導向，針對客戶(hù)需求，提供家用、商用及專(zhuān)用顯示產(chǎn)品與系統的設計、研發(fā)、銷(xiāo)售及售后服務(wù)，為廣大消費者提供高品質(zhì)的視聽(tīng)享受。產(chǎn)品主要包括液晶顯示器、液晶電視、公共顯示產(chǎn)品、特種顯示產(chǎn)品等。

　　3、能源與環(huán)保業(yè)務(wù)：提供半導體照明產(chǎn)品、太陽(yáng)能應用解決方案及輸配電器件等。

　　4、電子材料業(yè)務(wù)：提供半導體產(chǎn)業(yè)用的邊框、背板、光刻膠、端子、線(xiàn)束等配套產(chǎn)品、材料與服務(wù)，以及電子管和真空材料等。

　　5、科技商務(wù)園區業(yè)務(wù)：為國際企業(yè)設立管理總部、營(yíng)銷(xiāo)總部、研發(fā)總部、數據中心等提供租賃及相關(guān)物業(yè)服務(wù)。

　　企業(yè)文化

　　愿景：成為顯示領(lǐng)域的世界領(lǐng)先企業(yè)

　　使命：創(chuàng )新技術(shù)與管理，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的顯示產(chǎn)品和服務(wù)，為利益相關(guān)者創(chuàng )造最大價(jià)值。

　　管理理念：創(chuàng )新進(jìn)取、正道經(jīng)營(yíng)

　　核心價(jià)值：正直誠信開(kāi)發(fā)人才傾情客戶(hù)合作共贏(yíng)成果主義，人文環(huán)境簡(jiǎn)單和諧的人際關(guān)系忠誠感恩的為人準則競爭進(jìn)取的人生態(tài)度齊心協(xié)力的團隊精神

　　京東方科技集團股份有限公司將迎來(lái)創(chuàng )立十五周年。自1993年4月創(chuàng )立以來(lái)，京東方經(jīng)歷了“轉型創(chuàng )業(yè)”、“發(fā)展主營(yíng)”、“邁進(jìn)前沿”三個(gè)成長(cháng)階段，從一個(gè)生產(chǎn)電子管的傳統老廠(chǎng)，發(fā)展成為具有較強自主創(chuàng )新能力，全球知名、國內領(lǐng)先的顯示產(chǎn)品與解決方案供應商。主營(yíng)業(yè)務(wù)收入從創(chuàng )業(yè)初期的八千萬(wàn)元增長(cháng)到一百多億元，股東價(jià)值從二億余元增長(cháng)到二百余億元。今天，京東方已經(jīng)建立了自主的、引以為豪的核心事業(yè)基礎，技術(shù)和管理能力實(shí)現了跨越。2007年，京東方位列中國電子百強第四位，被美國的世界品牌實(shí)驗室評為亞洲品牌100強，已成為全球業(yè)內頗具影響力的企業(yè)。

　　二、實(shí)習的目的

　　頂崗實(shí)習是大學(xué)生涯中不可或缺的一部分，是在基本課程完成后且在畢業(yè)前必經(jīng)的一個(gè)階段，是學(xué)生學(xué)完教學(xué)計劃規定的全部課程后,在進(jìn)行畢業(yè)論文之前的一個(gè)重要的教學(xué)環(huán)節。

　　通過(guò)頂崗實(shí)習，使學(xué)生走向社會(huì )，接觸本專(zhuān)業(yè)工作，培養、鍛煉學(xué)生綜合運用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和基本技能；可以提高自身理論聯(lián)系實(shí)踐的能力，把自己所學(xué)的'知識應用到實(shí)際中，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，提高職業(yè)技能和技巧，初步實(shí)現社會(huì )心理角色的轉變，使學(xué)生能夠真正參與社會(huì )競爭；可以提高自身與人溝通交際能力，增加對社會(huì )的認知；可以鍛煉和提高學(xué)生組織管理能力,培養分析、解決實(shí)際問(wèn)題能力。此外頂崗實(shí)習，可以實(shí)現實(shí)習和就業(yè)的有機結合，為畢業(yè)論文環(huán)節的實(shí)施收集資料，增加經(jīng)驗。

　　頂崗實(shí)習與就業(yè)崗位有密切的關(guān)系，頂崗實(shí)習是盡早的接觸就業(yè)崗位的途徑之一，通過(guò)頂崗實(shí)習，自身將獲得對適合自己的崗位形成正確的認知，對今后的就業(yè)乃至一生起著(zhù)至關(guān)重要的作用。

　　頂崗實(shí)習如此重要，每個(gè)學(xué)生應該以積極的態(tài)度和樂(lè )觀(guān)的情緒對待實(shí)習。在實(shí)習期間，必須嚴格遵守實(shí)習單位一切規章制度和學(xué)院的實(shí)習紀律，要求一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，服從領(lǐng)導，尊重師傅，顧全大局，自覺(jué)自律，具有較強的榮譽(yù)精神和責任意識。態(tài)度決定一切，實(shí)習中一定要端正態(tài)度，勇于克服困難，進(jìn)行高效并安全的實(shí)習。

　　京東方頂崗實(shí)習周記 2

　　xx.9.20

　　來(lái)這邊培訓已經(jīng)有一個(gè)星期了，每天上課、考試 ，感覺(jué)工作強度好大，中午睡覺(jué)的時(shí)間都沒(méi)有，比在學(xué)校上課都還累。每一堂培訓的時(shí)間持續長(cháng)，中間休息時(shí)間短，只夠上個(gè)廁所，喝口水。而且上課的時(shí)候還不敢偷懶，因為這一天的培訓結束后就是考試 ，如果考不及格，就要補考；連續兩次不及格、補考也還是出錯，就得直接走人。要說(shuō)明一點(diǎn)的是：考試的總分是25分，20分及格，單選1分，多選2分，也就是說(shuō)你只能錯2―3道題。同時(shí)考試的時(shí)候要求誠信，也就不能像在學(xué)�？荚嚹菢幼箢櫽遗�。聽(tīng)著(zhù)就挺嚇人的，雖然知道公司不可能真的辭退人，但這樣的氣勢還是把我震住了，上課的時(shí)候就認真聽(tīng)，想睡覺(jué)的時(shí)候，就喝咖啡提神，唯恐自己漏了哪一個(gè)知識點(diǎn)，雖然我不會(huì )考不及格，但還是希望自己力求做到完美。因為我想要盡快熟悉業(yè)務(wù)知識，讓自己脫穎而出。

　　xx.9.28

　　培訓就要結束了，想要暢然的長(cháng)舒一口氣，又帶著(zhù)惶惶的不安。慶幸的是總算走完了這樣一個(gè)熬人的階段，但下一個(gè)路口貌似會(huì )是一個(gè)更大的挑戰，我隱約感覺(jué)有一絲氣勢壓人的脅迫。因為培訓的時(shí)候有試接聽(tīng)電話(huà)，當時(shí)心里沒(méi)底，不知道客戶(hù)要問(wèn)什么問(wèn)題，電話(huà)都不敢接，但是為了完成任務(wù)，還是強迫自己拿起了電話(huà)，從拿起電話(huà)到聽(tīng)到客戶(hù)的聲音這段時(shí)間，腦子便開(kāi)始搜索各種培訓的知識，心都是顫抖的，但客戶(hù)一問(wèn)完問(wèn)題，就不緊張了，雖然大腦是一片空白，但至少鎮定了。最后擔心客戶(hù)等的著(zhù)急，便使用了慣用話(huà)術(shù)：自己業(yè)務(wù)知識不足啊，咨詢(xún)后再給回電啊之類(lèi)的，先忽悠客戶(hù)掛電話(huà)。等客戶(hù)一掛完電話(huà)，立刻詢(xún)問(wèn)主管應該怎么操作，然后回電客戶(hù)告知。這樣一系列動(dòng)作完成后，感覺(jué)自己好弱，以往的自信在此刻煙消云散�？粗�(zhù)那些老員工，動(dòng)作嫻熟的操作著(zhù)系統，面對客戶(hù)的問(wèn)題淡定從容，就一臉的羨慕，想象著(zhù)自己什么時(shí)候才能變的這樣“神乎其神”。雖然知道差距很大，但我一直都相信，別人能做到，我也可以做到，而且我能比他人做的更好！

　　xx.10.4

　　雖然來(lái)的時(shí)間不長(cháng)，但是已經(jīng)體會(huì ) 到了公司對員工的關(guān)懷。在這這里我們度過(guò)了中秋節，因為我們是新員工，不能對公司有什么貢獻，所以就放假了；老員工就上著(zhù)班，拿著(zhù)3倍的工資。這個(gè)中秋連著(zhù)周六、周末，一共3天啊，讓我們的內心小小的興奮了一下，公司給我們每個(gè)人發(fā)了一張100元的禮品卡，而且帶我們去了“項王故里”――西楚霸王項羽的故鄉。雖然沒(méi)有發(fā)月餅，但是總體來(lái)說(shuō)，該表示的心意已經(jīng)傳達到了。以前所在的公司，主要就是發(fā)月餅，不僅公司的員工有，而且還給員工的家人送一份，做法都挺獨到的`。但不管是什么公司，在節日送祝福這一塊兒，基本都不會(huì )吝嗇的。接著(zhù)我們自己又去了當地比較好的地方――駱馬湖。一群人瘋瘋癲癲的，光著(zhù)腳丫走在沙灘上、踏在水里，拍照、打鬧、吃東西，玩各種刺激的項目，好好把這十多天的苦悶發(fā)泄的干干凈凈。同時(shí)也為接下來(lái)的工作積蓄不少力量！

　　xx.10.11

　　我們正式開(kāi)始上線(xiàn)接聽(tīng)電話(huà)了，為了讓我們更好的適應和解決客戶(hù)的問(wèn)題，主管還安排了一個(gè)輔導 員來(lái)幫助我們新人，同時(shí)也是減輕他的壓力。這個(gè)輔導 員是老員工，雖然不是高級客服，但是指導 我們綽綽有余。我們有很多不熟悉的地方，導致輔導員和主管被我們喊的暈頭轉向，不一會(huì )兒便能聽(tīng)到各種聲音：“主管主管，這里！”， “help! help!”，或是“超哥，快，等不及了！”…，這些聲音，表明了我們的稚嫩與不淡定，同時(shí)還夾雜著(zhù)慌張、興奮及特別想為客戶(hù)解決問(wèn)題的心理，就這樣我們在這緊張的氣氛中度過(guò)了一天，大概每天能接20多個(gè)電話(huà)，細算下來(lái)，也就是十幾分鐘一個(gè)電話(huà)，長(cháng)者半個(gè)小時(shí)左右。再看看老員工的數據，每天能接100個(gè)電話(huà)左右，基本是2―3分鐘一個(gè)電話(huà)，電話(huà)量是我們4―5倍，這就是差距，就好像一條不可逾越的鴻溝，讓我們望而生畏！但是心底的聲音告訴我們，最終我們可以是可以做到的！

　　xx.10.17

　　才上線(xiàn)的我們，接的是最簡(jiǎn)單的訂單線(xiàn)，但仍然有刁難的客戶(hù)讓我們不知所措，我的好多同學(xué)都被客戶(hù)弄哭了，看著(zhù)他們哭泣、抽搐的樣子，我感覺(jué)很不可思議，是客戶(hù)太強悍了，還是她們的內心太脆弱？怎么可能被客戶(hù)氣到呢？雖然我們有理不能進(jìn)行反駁，但是自己該有的態(tài)度還是應該堅持的吧？客戶(hù)是求著(zhù)我們辦事，他們處于弱勢，怎么還就欺負到我們了呢？我覺(jué)得這件事情在我身上是不可能發(fā)生的，雖然才接觸到客戶(hù)的問(wèn)題，不會(huì )解答有時(shí)候會(huì )有點(diǎn)小緊張，但一向強勢的我是不會(huì )讓客戶(hù)欺負到的，這應該就是我對說(shuō)話(huà)技巧的掌握和應用，雖然有些高高在上，但是不失禮節！每天快到下班的時(shí)候，主管和輔導員會(huì )提前讓我們登出去培訓，針對我們接電話(huà)遇到的問(wèn)題一一解答，同時(shí)還要檢測我們對業(yè)務(wù)知識的掌握情況，若回答錯誤，還要罰抄。但是我是不認同的，我覺(jué)得還不如我花時(shí)間記住這個(gè)知識點(diǎn)，強制的抄寫(xiě)，抄了也不一定記得住。所以我從未去執行過(guò)�。ㄇ疤崾遣粫�(huì )被主管發(fā)現我沒(méi)有抄寫(xiě)，哈哈，做事要做的滴水不漏）

　　xx.10.24

　　真正接線(xiàn)快1個(gè)月了，輔導員已經(jīng)撤離，我們也開(kāi)始自己獨立的解決問(wèn)題了，雖然電話(huà)接的依舊不多，但是每個(gè)電話(huà)我們保證已經(jīng)解決好，大概每天能接50多個(gè)。雖然平常比她們接的多一點(diǎn)，但是我感覺(jué)并沒(méi)有她們做的好，我的策略和她們不一樣，我是為了多接電話(huà)，然后把每個(gè)訂單的事情放在電話(huà)空閑的時(shí)候或者下班的時(shí)間處理，這樣能節約不少時(shí)間去接電話(huà)，而他們是接一個(gè)電話(huà)解決一個(gè)事情，下班后基本就能直接走了。如果電話(huà)多的時(shí)候，我就有會(huì )積壓很多事情等到下班后要處理。這樣自己就要花很多額外的時(shí)間，而且更累一些。但是爭強好勝的我，為了讓自己的數據比他人好，還是寧愿這樣做。既然這樣選擇了，那就要改變訂單積壓的量，也好讓自己少花點(diǎn)時(shí)間。針對這樣一個(gè)問(wèn)題，我就找主管談了談，他讓我做到同步錄入，只要客戶(hù)說(shuō)話(huà)的時(shí)候，就要盡快記錄客戶(hù)的問(wèn)題，等這個(gè)電話(huà)掛了，事情也處理好了，至于其他的發(fā)工單、申請賠付，如果比較簡(jiǎn)單，可以稍微花點(diǎn)時(shí)間做好了，再去接下一個(gè)電話(huà)；如果比較繁瑣，放在一個(gè)文本里面，等下班后批量操作。我牢記主管說(shuō)的方法，盡量每個(gè)電話(huà)按照要求來(lái)做，漸漸發(fā)現自己確實(shí)進(jìn)步了不少。因為我不存在像其他人那樣情緒波動(dòng)，不想干，或被客戶(hù)氣著(zhù)等癥狀，所以主管就專(zhuān)門(mén)針對我存在的問(wèn)題，一點(diǎn)一點(diǎn)指出、糾正�？粗�(zhù)自己每天的情況越來(lái)越好，我覺(jué)得越干越有勁、越來(lái)越有信心。

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