大學(xué)生實(shí)習木材銷(xiāo)售實(shí)習周記
實(shí)習的第一個(gè)禮拜
對于實(shí)習，算來(lái)已不是第一次了，但要論時(shí)間，這次卻是要歷時(shí)最長(cháng)的一次了，當帶著(zhù)一份既驚喜又緩和的心境踏上實(shí)習征程時(shí)，我再次感想到了實(shí)習難，找實(shí)習單位更難！本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習工作地點(diǎn)要在福州找的，但終極由于各種原因沒(méi)能如愿，最終把畢業(yè)工作實(shí)習的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水，大學(xué)生木材銷(xiāo)售實(shí)習周記。
10號，經(jīng)過(guò)了前多少天的調劑，了解，我正式實(shí)習上班了，主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷(xiāo)售。來(lái)南京，雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò)，但對于當地的方言還是一無(wú)所知，這就給我的工作造成了很大的`不便，雖然都講一般話(huà)，但由于都操著(zhù)各自的鄉音，這就在必定水平上影響了交談，有時(shí)一句話(huà)還的需要重復講幾遍才干把意思轉達到，想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈，只能懊悔當時(shí)沒(méi)把音發(fā)尺度。做生意，搞銷(xiāo)售，靠的就是一張嘴，口才好、掌握分寸、適當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層情理我是清楚，但真正到了本人去面對時(shí)，卻發(fā)現由于性情內向，再加上缺少鍛煉，想要捉住顧客的心，還真有難度，于是3天下來(lái)，沒(méi)能實(shí)現一樁交易，想來(lái)真的太差勁了。
只管這樣，但我并不泄氣，當有顧客來(lái)時(shí)或碰到同事，我還是微笑著(zhù)和他們打招呼并接待他們，因為從前幾回的實(shí)習后，我就養成了一個(gè)習慣，對人待物都講求禮節，見(jiàn)到顧客，無(wú)論交易是否達成，都不能給人以缺乏禮數的感到，只有是踏進(jìn)店的，我都會(huì )真摯的接待問(wèn)候，讓他們一進(jìn)來(lái)就休會(huì )到被器重的感覺(jué)，我感到，常常有一些細節的貨色容易被我們疏忽，比方微微的一聲問(wèn)候，但它卻表示了對共事對友人的關(guān)心，也讓別人感覺(jué)到被看重與被關(guān)懷，更是一種基本素質(zhì)的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習的第二個(gè)星期
不覺(jué)中，來(lái)這里實(shí)習已十來(lái)天了，固然時(shí)光已瀕臨兩星期，但對一些木材的品種，用處還是不熟，只能根本分辨板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時(shí)須要何種木材種類(lèi)較好較合算時(shí)，卻不能為其供給正確的信息。也可能恰是因為這樣，使本能夠交易勝利的跑去別家買(mǎi)。想來(lái)真不應當，我想這就是有沒(méi)教訓的差別吧。由于做的是木材原資料，因而，所招待的顧客個(gè)別都是做家具的木工和建造工地的木工，偶然有一些私家家買(mǎi)，但基礎上數目未幾，但對我來(lái)說(shuō)，不論顧客來(lái)買(mǎi)多或少，我的服務(wù)立場(chǎng)是一樣的，不會(huì )由于買(mǎi)少而冷清或不接待，在這周里，我還偶然接接電話(huà)，通過(guò)電話(huà)來(lái)銷(xiāo)售，因為之前的一些老顧客，跟我們配合了良久，對咱們的木材品質(zhì)和價(jià)錢(qián)也比擬懂得、釋?xiě)�，于是普通�?huì )通過(guò)電話(huà)來(lái)訂購，而我通過(guò)電話(huà)訂購，而后把相應的規格材料送去。這周重要工作仍是和上周一樣，雖然鼓噪了點(diǎn)，但對我來(lái)說(shuō)，通過(guò)面對不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的錘煉。
實(shí)習的第三個(gè)星期
有時(shí)候出來(lái)社會(huì )做事或多或少可看到一些比較事實(shí)的社會(huì )景象，感觸到某些事件的無(wú)奈。這周就在前天上午，合法我坐著(zhù)無(wú)聊的時(shí)候，一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái)，我看到了就很熱忱的召喚他，并為他又是倒水，又是請座。本認為是來(lái)購置材料的，不想他問(wèn)我老板在不？我說(shuō)老板出去了，有什么事就找我吧！當我答復后，他沒(méi)說(shuō)什么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō)。
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