業(yè)務(wù)員實(shí)習周記
時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),轉眼一周又結束了,一定有不少的收獲,寫(xiě)一篇周記,將自己的經(jīng)歷記錄在里面吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員實(shí)習周記,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
業(yè)務(wù)員實(shí)習周記1
實(shí)習周記1
第一天去上班,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人,我們將在一起進(jìn)行統一培訓。
公司實(shí)行選拔制度,通過(guò)了培訓這一關(guān),才有機會(huì )留下來(lái),社會(huì )的競爭是殘酷的,我們一起培訓的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過(guò)的,甚至還有四十多歲的國企下崗職工。
第一個(gè)禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎知識,下午出去在各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤(pán),了解市場(chǎng)價(jià)格。因為是第一次接觸這個(gè)行業(yè),所以可以說(shuō)是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤(pán)都記錄下來(lái),還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排。
實(shí)習周記2
在畫(huà)了一個(gè)禮拜的商圈之后,我們去單店實(shí)習了一天,在那里,店長(cháng)給我們詳細的講了一些在工作中會(huì )遇到的實(shí)際存在問(wèn)題。并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤(pán)。接下來(lái)的幾天里,我們回總部繼續培訓,進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時(shí)在培訓的過(guò)程中,我們也培養出了深刻的友誼,我們10個(gè)人雖然都來(lái)自不同的地方,但是卻很團結的在一起為彼此打氣加油?己说慕Y果出來(lái)了,我很幸運的被留了下來(lái),并且分配到了門(mén)店。
實(shí)習周記3
培訓之后就下門(mén)店實(shí)習了,剛下門(mén)店的時(shí)候,我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門(mén)店周?chē)沫h(huán)境與社區,因為門(mén)店沒(méi)有師傅,所以很多時(shí)候我們遇到的問(wèn)題都要自己去解決。剛到門(mén)店的時(shí)候覺(jué)得很不適應,而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,我們總是互相打電話(huà)問(wèn)候,互相給彼此鼓勵。因為每個(gè)門(mén)店都不一樣,所以遇到的問(wèn)題也不盡相同,因為是新人,剛去的時(shí)候幾乎沒(méi)什么業(yè)務(wù),我們每天用半天時(shí)間跑商圈,然后用半天時(shí)間對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來(lái)。
實(shí)習周記4
開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了,因為是新人,所以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的缺陷與不足,剛下店的時(shí)候沒(méi)有什么壓力,過(guò)了一個(gè)禮拜后,壓力就逐漸大起來(lái),我們所有的新人都想第一個(gè)開(kāi)單。剛開(kāi)始的時(shí)候,門(mén)店里還有好幾套著(zhù)火的管家房,我們在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們每天都有很大的看房量,有時(shí)候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒(méi)有什么時(shí)間可以停下來(lái)休息。雖然看房的人很多,可是卻沒(méi)有可以成交的。
實(shí)習周記5
慢慢的對業(yè)務(wù)有些上手了,也學(xué)會(huì )了開(kāi)發(fā)房源。在一次又一次的看房后,終于開(kāi)單了,雖然是著(zhù)火管家,沒(méi)什么利潤,但是能夠把著(zhù)火管家出掉,還是一件很開(kāi)心的事情,這樣公司也可以減少損失。第一次開(kāi)單覺(jué)得很興奮,但是因為沒(méi)有經(jīng)驗,所以有很多細節都沒(méi)有談好,又因為沒(méi)有簽合同的經(jīng)驗,結果引起了店長(cháng)和客戶(hù)之間的爭執,眼看就要簽的合同就這樣飛了,客戶(hù)在跟店長(cháng)爭執之后氣憤的離開(kāi)了,當時(shí)覺(jué)得自己真的不知道要怎么辦才好,后來(lái)我還是沒(méi)有放棄,我給客戶(hù)打了電話(huà),向他表示欠意。但客戶(hù)表示已經(jīng)不愿意再來(lái)我們門(mén)店簽約,為了表示誠意,我只能帶著(zhù)合同去客戶(hù)的公司簽約,因為在總部培訓的`時(shí)候,涉及合同的問(wèn)題只是略微帶了一下,所以對合同我幾乎可以說(shuō)是一無(wú)所知,雖然去之前店長(cháng)對我做了一番指導,但是真的到現場(chǎng)去簽的時(shí)候,卻發(fā)現店長(cháng)教我寫(xiě)的合同竟然都是錯的!很慶幸,這個(gè)客戶(hù)對合同比較在行,所以我的第一次簽約是在客戶(hù)的幫助下完成的。簽完合同拿著(zhù)鑰匙去做物業(yè)交割,發(fā)現自己既找不到水表也找不到電表,找到了也看不懂,還好店里有男同事一起陪同過(guò)去看。物業(yè)交割做完后,我又去了銀行,把租金存進(jìn)公司賬號。在這之前,我也不知道這錢(qián)是怎么存的,經(jīng)過(guò)了這一次,都學(xué)會(huì )了。在折騰了一下午后,終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割,一個(gè)生意就這樣做成了。這一周算是比較成功。
實(shí)習周記6
開(kāi)單之后,似乎做什么都變的簡(jiǎn)單了,慢慢的,我又開(kāi)了好幾單,有著(zhù)火管家,也有普單。雖然在我簽合同的時(shí)候,都沒(méi)有人給我指導,但在我自己的摸索下,所有的合同都成功的簽成了,這之間我們租賃部也開(kāi)過(guò)會(huì )議,包括熟悉同事,并且上報自己下個(gè)月的業(yè)績(jì),當時(shí)真的對自己能做多少業(yè)績(jì)心里沒(méi)底,因為所有的新人都不愿意說(shuō),所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了統一的硬指標,每人完成4500的業(yè)績(jì),當時(shí)心里想肯定完不成了,但還是覺(jué)得自己應該要去試一下。那個(gè)時(shí)候,業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時(shí)間相比已經(jīng)有了減少。而且門(mén)店附近值得推薦的房子也開(kāi)始減少,因此我開(kāi)始把業(yè)務(wù)擴大化,我在網(wǎng)上掛離我們門(mén)店很遠的房子,然后在接到客戶(hù)要看房的電話(huà)的時(shí)候坐很長(cháng)時(shí)間的車(chē)趕過(guò)去,就算是休息天也不例外,這也得到了公司領(lǐng)導的贊同與表?yè)P。
實(shí)習周記7
在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中,認識了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開(kāi)始了不同公司間的合作,競爭和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,對以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,因為有很多的房產(chǎn)經(jīng)濟人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,所以彼此之間都很好溝通,不用擔心客戶(hù)跳單等事件的發(fā)生。在實(shí)習期間做了一個(gè)利潤很大的單子,雖然這中間也出現了很多問(wèn)題,像客戶(hù)對墻面的粉刷不滿(mǎn)意,對合同的措詞不滿(mǎn)意,在進(jìn)行了多次的協(xié)商之后,終于塵埃落定,那天我一個(gè)人簽合同簽到晚上七點(diǎn)多,然后再坐一個(gè)多小時(shí)的車(chē)趕回家,雖然很累,但是心里也覺(jué)得是值得的,因為這是我努力得來(lái)的成果。
業(yè)務(wù)員實(shí)習周記2
實(shí)習周記一
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多星期艱苦的找工作應聘經(jīng)歷,在最后決定來(lái)現在的公司之前,我一直處在比較痛苦的掙扎與選擇之中,因為有另一家招業(yè)務(wù)跟單員的公司也叫我過(guò)去上班,最后不明就里糊里糊涂選擇現在這家做外貿業(yè)務(wù)的工作。
第一天的上班,老板還沒(méi)給我安裝辦公電腦,要求我先熟悉公司的產(chǎn)品。于是我向同事要了一些有關(guān)公司產(chǎn)品的資料。前幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄,一堆堆的技術(shù)參數讓我頭暈目眩,遇到不懂的我就問(wèn)問(wèn)身邊的同事。但是她們都在忙,也不想經(jīng)常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網(wǎng)上了解到一些關(guān)于開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)的B2B網(wǎng)站,也注冊了一個(gè)免費的阿里巴巴賬號。于是我嘗試找找與公司相關(guān)產(chǎn)品的求購信息,后來(lái)加了一個(gè)國內的求購商,由于自己對產(chǎn)品不熟悉,所以溝通過(guò)程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產(chǎn)品。
實(shí)習周記二
經(jīng)過(guò)好幾天的'摸索,我對操作阿里巴巴平臺逐漸熟悉起來(lái)。這個(gè)星期經(jīng)理給了我一個(gè)公司的阿里巴巴網(wǎng)站的子賬號。這個(gè)星期的主要任務(wù)是把公司的相關(guān)產(chǎn)品上傳到阿里巴巴。由于公司很多的產(chǎn)品資料都不太齊全(沒(méi)有work文檔),所以我得把產(chǎn)品目錄冊關(guān)于產(chǎn)品的介紹整理為word文檔形式,這可花了我不少的時(shí)間和精神。這之后我就正式開(kāi)始在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息。經(jīng)過(guò)幾天的努力,我上傳了好幾個(gè)系列的產(chǎn)品。同事告訴我要經(jīng)常更新已經(jīng)上傳的產(chǎn)品,這樣才能提高產(chǎn)品的曝光率,從而提升產(chǎn)品的被點(diǎn)擊率。
為了提高公司以及公司產(chǎn)品的知名度,我也注冊好幾個(gè)其他免費的B2B網(wǎng)站,同時(shí)也發(fā)布了相關(guān)的產(chǎn)品信息。只希望我的努力能得到回報。
實(shí)習周記三
第一個(gè)禮拜的實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話(huà)。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問(wèn),沒(méi)關(guān)系的,令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑,即使再?jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì )認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿(mǎn)意。
實(shí)習周記四
第二個(gè)禮拜,其實(shí)還是個(gè)適應期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打基礎?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,就是讓我檢查一些單據數據符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
業(yè)務(wù)員實(shí)習周記3
20XX年3月5日
時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)來(lái)公司實(shí)習已經(jīng)一周了,第一天來(lái)報到我是依公司人事主任的安排找到營(yíng)銷(xiāo)部的副總,然后就按計劃把我分到了營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行實(shí)習,并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因為剛走出校門(mén)又只是實(shí)習生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現任何的差錯會(huì )給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習業(yè)務(wù),我也是帶著(zhù)筆記邊記邊學(xué)的。第一天過(guò)得很快,回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開(kāi)晨會(huì ),第二天我就準時(shí)的到了,先是主管進(jìn)行開(kāi)會(huì )然后是做儀態(tài)訓練和喊些口號。剛開(kāi)始還真不習慣,總覺(jué)得有點(diǎn)別扭,后來(lái)才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對客戶(hù)使用的文明用語(yǔ)。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話(huà),才會(huì )使我們更容易把產(chǎn)品賣(mài)出去。
不過(guò)第一次上班的感覺(jué)還是挺新鮮的,特別是穿著(zhù)正裝去上班,感覺(jué)自己也還是挺像個(gè)回事的。
20XX年3月12日
這十來(lái)天,公司負責人并沒(méi)有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負責銷(xiāo)售公司自己的品牌。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷(xiāo)售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時(shí),卻發(fā)現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
兩個(gè)星期過(guò)去了,每當有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著(zhù)和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實(shí)習后,我就養成了一個(gè)習慣,對人待物都講究禮儀,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺(jué),只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì )真誠的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
20XX年3月17日
經(jīng)過(guò)兩周的晨會(huì )及儀態(tài)訓練,這星期對這個(gè)已經(jīng)比較習慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著(zhù)師父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,當個(gè)稱(chēng)職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運的,師傅很負責,教的東西很多又很細。做生意,搞銷(xiāo)售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時(shí),卻發(fā)現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。
雖然時(shí)間不長(cháng),但看來(lái)學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺(jué)實(shí)在是很不錯。我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!要學(xué)習的東西還很多!
20XX年3月24日
實(shí)習第四個(gè)星期我開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷(xiāo)售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通,F在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的`熟悉。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。
在碰到問(wèn)題的事情,一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
20xx年4月12日
“皇天不負有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里跟著(zhù)師父做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這幾個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
平時(shí)在家里晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現原來(lái)我短暫的一個(gè)星期又過(guò)去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì )便有了很深的感受,正應了那句話(huà):社會(huì )是一所最好的大學(xué)。
20xx年4月10日
通過(guò)這次綜合實(shí)訓的操作,使我比較系統地了解了藥品營(yíng)銷(xiāo)的基本程序和具體方法,加強了我在實(shí)習崗位上的實(shí)際操作能力,對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行綜合檢驗。同時(shí)也學(xué)會(huì )了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節方面的內容。
兩個(gè)月的時(shí)間,雖然很快就過(guò)去了,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對社會(huì )有用的一員。
20xx年4月12日
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂 “三人行,必有我師”,我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì ),運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強了認識問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認識社會(huì ),了解社會(huì ),步入社會(huì )打下了良好的基礎。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習中用知識武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì )打下更堅固的基礎!
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