【精選】頂崗實(shí)習周記5篇
時(shí)間過(guò)得真快，一周又過(guò)去了，我們或多或少都學(xué)到了一些新東西，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)周記吧。你所見(jiàn)過(guò)的周記應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的頂崗實(shí)習周記5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
頂崗實(shí)習周記 篇1
也許是因為工作輕松，也許是因為它接近我的理想，所以我選擇了它，經(jīng)過(guò)我簡(jiǎn)單的查詢(xún)我才知道原來(lái)重慶城市脈動(dòng)文化傳播有限公司，是“一家集房地產(chǎn)企劃、銷(xiāo)售、活動(dòng)推廣于一體的專(zhuān)業(yè)化綜合性服務(wù)公司。公司以房地產(chǎn)全程銷(xiāo)售代理為主營(yíng)業(yè)務(wù)，同時(shí)兼顧房地產(chǎn)項目的銷(xiāo)售執行、推廣策略、廣告創(chuàng )意設計、媒介服務(wù)、公關(guān)活動(dòng)等單獨或分類(lèi)結合的業(yè)務(wù)開(kāi)展”。 “公司自成立以來(lái)，以專(zhuān)業(yè)為依托，迅速成長(cháng)，取得了優(yōu)異的發(fā)展業(yè)績(jì)。公司積極提升專(zhuān)業(yè)操作水平與項目服務(wù)能力，憑著(zhù)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)理念，富有個(gè)性魅力的企業(yè)文化培養和建設專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，專(zhuān)業(yè)影響力不斷擴展，樹(shù)立了良好的品牌形象.”。
公司里的牧總打電話(huà)告訴我工作地點(diǎn)在江北大石壩的東原d7區的售房部里的一個(gè)客服辦公室里，于是7月1日那天我便開(kāi)始了我的第一天工作。辦公室的主管先讓我坐在會(huì )客廳里的沙發(fā)上，并給我以及其他應聘者進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓說(shuō)明。讓我們初步了解了一下我們的工作性質(zhì)、目的與要求。
我先坐在會(huì )客廳里很快的熟悉了東原d7區的房產(chǎn)相關(guān)信息，于是主管便開(kāi)始培訓我們，我上手很快，在很短的時(shí)間內我就掌握了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的一些禮儀，說(shuō)話(huà)的方式以及一些用詞方法。培訓的三天中，我認真思考了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中一些細節以及蘊含在其中的道理，爭取早點(diǎn)成為一名合格的話(huà)務(wù)員。
三天后我順利的和公司其他員工一起進(jìn)入工作狀態(tài)。初次給陌生的客戶(hù)打電話(huà)，我顯得格外緊張，“您好，老···老師，這里是東原中心，想問(wèn)問(wèn)您···”，本來(lái)說(shuō)話(huà)流利的我居然也結巴起來(lái)了，原來(lái)盡管你熟悉一切，上了戰場(chǎng)就是不一樣，我開(kāi)始沒(méi)自信，不過(guò)心理素質(zhì)極好的我馬上就調節好了自己的狀態(tài)，在兩三個(gè)電話(huà)后，我的緊張感和不安也明顯地減少了，我意識到，電話(huà)銷(xiāo)售面臨著(zhù)很高的拒絕率，也是對我應變能力和交集能力的一個(gè)挑戰，打了10多個(gè)電話(huà)，大部分的電話(huà)都遭到了客戶(hù)的拒絕，不管你說(shuō)的什么，只要是問(wèn)客戶(hù)“老師，請問(wèn)您最近有購買(mǎi)住房和投資門(mén)面的打算嗎···”等相關(guān)推銷(xiāo)的話(huà)語(yǔ)，客戶(hù)第一反映就是我們是騙子。我必須勇敢，勇敢的接受這種被人拒絕被人不信任的感覺(jué)與態(tài)度，我從中鍛煉了自己的膽識，說(shuō)話(huà)的方式，以及如何與別人打交道。
我和同學(xué)的適應能力還不錯，一天下來(lái)我們多少都找到了感覺(jué)，也學(xué)會(huì )抓住那短短通話(huà)時(shí)間，給不耐煩的被邀請者最大的信息量和最有可能引起他們興趣的會(huì )議亮點(diǎn)，也知道了能撫平他人煩躁心情的最好的方式就是保持語(yǔ)氣的輕快和體恤，大部分人對于禮貌熱情說(shuō)話(huà)的人都會(huì )保持最基本的禮貌把話(huà)聽(tīng)完，這就使得結果離我們邀請的目的近了許多。還能夠聽(tīng)得出來(lái)什么樣的語(yǔ)氣是沒(méi)有興趣根本不會(huì )來(lái)參會(huì )，什么樣的語(yǔ)氣是很感興趣，什么樣的是想先再了解一下，這樣，對于第一種人就可以不用耽誤太多時(shí)間，工作的效率就會(huì )高很多。
雖然這份工作很枯燥，我們每天都重復同一段話(huà)上百遍，也不輕松。坐著(zhù)但是一直不停打電話(huà)，幾個(gè)小時(shí)下來(lái)嗓子有些受不了，還會(huì )經(jīng)常被人在電話(huà)里很不客氣地對待，但我們都從中學(xué)到了很多，方寸之間的電話(huà)聯(lián)系著(zhù)各色人等，我們在短短通話(huà)的細微之處尋到了很多心得體會(huì )，也算是挑戰了下自己，不管對方是豺狼還是虎豹，我們都不驕不躁說(shuō)完我們的話(huà)，禮貌地結束對話(huà)，心如止水，這，也算是到了一種境界了吧。
上班的過(guò)程中，在公司里我的激情永遠是最高的，因為我深深地知道，我是新員工，我沒(méi)有工作經(jīng)驗，因此，我只能是比別人更努力，更踏實(shí)，我才能好別人的差距越來(lái)越小。打電話(huà)過(guò)程中我特別有成就感，在工作中我比較耐心，所以，我總能在與克服溝通的過(guò)程中得到更多客戶(hù)的認可和贊同。
為了自己也為了公司的利益，我更加用心與客戶(hù)溝通，給客戶(hù)講解我們項目的知識、優(yōu)勢等等。我明白了我不是說(shuō)服客戶(hù)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。而是在幫助客戶(hù)買(mǎi)產(chǎn)品。時(shí)刻站在客戶(hù)的角度上想問(wèn)題，看待問(wèn)題，客戶(hù)才會(huì )更加相信你，信任你，我關(guān)心客戶(hù)，并且也會(huì )在產(chǎn)品講解過(guò)程中不斷給他們拋問(wèn)題。了解他們的需求。當你與客戶(hù)的關(guān)系越來(lái)越近時(shí)，成交就再也不是難題�？蛻�(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品，買(mǎi)的是一份信任，更是一份安全感。訂購過(guò)相關(guān)產(chǎn)品后，我仍然會(huì )與客戶(hù)保持聯(lián)系。詢(xún)問(wèn)他們在簽約過(guò)程中有哪些問(wèn)題，而為顧客排憂(yōu)解難。其實(shí)，尊重和關(guān)愛(ài)都是相互的，客戶(hù)也會(huì )在第一時(shí)間告知我他們的相關(guān)情況，并且還不斷地給我介紹新的客戶(hù)和朋友。從而才會(huì )更加相信你的產(chǎn)品。進(jìn)而，客戶(hù)也會(huì )更加尊重你。當你和一個(gè)客戶(hù)溝通得很好的時(shí)候，你就會(huì )很有成就感，從中拿到的不僅是提成，而更多的是一些成功和喜悅。在歷經(jīng)兩個(gè)月的工作過(guò)程中我終于總結出了話(huà)務(wù)員處理電話(huà)業(yè)務(wù)時(shí)常見(jiàn)的相關(guān)問(wèn)題：
�。ㄒ唬╇娫�(huà)前準備工作不充分。在我所接觸的話(huà)務(wù)員中，在準備環(huán)節中準備最不充分的就是目標不清楚，對各種可能出現的問(wèn)題沒(méi)有仔細分析過(guò)。之所以說(shuō)目標不清楚，一個(gè)典型的現象就是被客戶(hù)牽著(zhù)鼻子走，順著(zhù)客戶(hù)的思路，被客戶(hù)繞來(lái)繞去，而等電話(huà)一結束，才發(fā)現自己真正要做的事情還沒(méi)做。這是我們辦公室里其他很多話(huà)務(wù)員都會(huì )遇到的問(wèn)題。而之所以出現這種情況，關(guān)鍵就是目標不清楚，被客戶(hù)帶著(zhù)走，不能再走回來(lái)。對可能出現的各種問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行仔細的分析過(guò)，一個(gè)典型的現象就是遇到客戶(hù)拒絕的時(shí)候不知所措，不知如何回答，只好匆匆掛掉電話(huà)。造成本來(lái)是有機會(huì )達成的電話(huà)生意，也沒(méi)有辦法做成，浪費了機會(huì )。大部分話(huà)務(wù)員的開(kāi)場(chǎng)白都過(guò)于簡(jiǎn)單而沒(méi)有吸引客戶(hù)的優(yōu)勢。簡(jiǎn)潔是很重要的，但不應太簡(jiǎn)單。我認為要解決這個(gè)問(wèn)題首先我們要吸引住客戶(hù)的注意力和建立融洽的關(guān)系，再進(jìn)入到產(chǎn)品介紹。
�。ǘ╇娫�(huà)中聲音感染力不夠。比如說(shuō)話(huà)的活力程度，我說(shuō)的聲音感染力并不是指話(huà)務(wù)員聲
音音質(zhì)本身，而更多的是指說(shuō)話(huà)的方式。很多話(huà)務(wù)員中，他們的音質(zhì)本身都非常的好。只是長(cháng)期以來(lái)形成的習慣，聲音聽(tīng)起來(lái)普遍都沒(méi)有活力，感覺(jué)缺少熱情和人情味。這種聲音讓客戶(hù)聽(tīng)起來(lái)好像是跟機器人說(shuō)話(huà)，而不是對著(zhù)活生生的人。還有些同事不善于運用停頓和強調重點(diǎn)，在說(shuō)話(huà)的方式上，一個(gè)急要改進(jìn)的地方就是停頓和強調重點(diǎn)的運用。企業(yè)要求話(huà)務(wù)員對業(yè)務(wù)很熟悉。有時(shí)正是因為她們對業(yè)務(wù)、對產(chǎn)品太熟悉了，在介紹產(chǎn)品時(shí)，好像在開(kāi)機關(guān)槍一樣地講給客戶(hù)聽(tīng)。這個(gè)問(wèn)題就是我最大的問(wèn)題，而且還因為這個(gè)問(wèn)題被客戶(hù)指責了幾次，他們都抱怨完全沒(méi)聽(tīng)清我講的是什么就讓他回答，這種尷尬的事。作為客戶(hù)，基本上沒(méi)有思考的余地和時(shí)間，不能很好的理解話(huà)務(wù)員所說(shuō)的內容。所以，我建議每講兩句話(huà)有個(gè)短暫的停頓，聽(tīng)聽(tīng)客戶(hù)的反應，再說(shuō)下去；同時(shí)，對于有些內容，比如可以吸引客戶(hù)注意力的詞匯，應該停頓或強調。
�。ㄈ�、太容易流露出不耐煩的語(yǔ)氣。這個(gè)一定要注意講話(huà)的語(yǔ)氣，最應避免的就是“比較耐煩”的語(yǔ)氣。當回答客戶(hù)的問(wèn)題時(shí)，第一次客戶(hù)沒(méi)聽(tīng)明白，態(tài)度還可以；第二次再向客戶(hù)講時(shí)，態(tài)度也還可以；而第三次向客戶(hù)講時(shí)，明顯可以感受到話(huà)務(wù)員會(huì )透露出一種十分不耐煩的語(yǔ)氣。這時(shí)，電話(huà)人員心里肯定在想：“你怎么這么笨啊，都已經(jīng)給你解釋了三遍了，你怎么還是不明白�！边@種語(yǔ)氣一流露出來(lái)，造成的最明顯的結果就是會(huì )嚇跑客戶(hù)。
�。ㄋ模�、不善于與客戶(hù)建立融洽的關(guān)系，不能很好的適應客戶(hù)。聽(tīng)了很多話(huà)務(wù)員的錄音，很強烈的感受就是缺少一種融洽的溝通氛圍，電話(huà)中總是有一種冷冰冰的感覺(jué)。如果客戶(hù)本身就冷冰冰的，而話(huà)務(wù)員又不能影響客戶(hù)，讓他變得熱情起來(lái)，也還可以解釋這種氛圍。但在電話(huà)中，感覺(jué)到客戶(hù)在電話(huà)線(xiàn)的那一端已經(jīng)笑出聲音來(lái)了，甚至有些客戶(hù)還在開(kāi)玩笑，有的話(huà)務(wù)員依然是一副冷冰冰的樣子，最后，客戶(hù)受電話(huà)人員的影響，也不再笑了，氛圍又回到了原來(lái)的樣子，變成了冷冰冰的。我們還應該適當的贊美客戶(hù)，贊美客戶(hù)也會(huì )幫助話(huà)務(wù)員與客戶(hù)建立融洽的關(guān)系。但是，在電話(huà)中基本上沒(méi)有聽(tīng)到話(huà)務(wù)員主動(dòng)地去贊美客戶(hù)。在一些電話(huà)業(yè)務(wù)中，話(huà)務(wù)員在電話(huà)中其實(shí)有很多機會(huì )是可以贊美客戶(hù)的，但是他們沒(méi)有這樣的意識。其實(shí)，從某種程度上，如果話(huà)務(wù)員抓住機會(huì )贊美客戶(hù)，是可以避免客戶(hù)的反感。例如：“謝謝您的寶貴意見(jiàn)，我們會(huì )解決好此類(lèi)問(wèn)題的�！敝皇且痪湓�(huà)，相信溝通氛圍就會(huì )不一樣的。
�。┊斂蛻�(hù)拒絕時(shí)反應幾乎都是放棄，在拒絕處理環(huán)節，一方面是意識，另一方面是技巧。舉例來(lái)說(shuō)明。話(huà)務(wù)員在電話(huà)中問(wèn)客戶(hù)：“老師您對我們項目感覺(jué)怎么樣？”客戶(hù)在電話(huà)中說(shuō) ：“好吧，讓我考慮考慮�！比欢�，這時(shí)很多的話(huà)務(wù)員選擇的都是放棄：“好了，謝謝您的接聽(tīng)，不好意思，打擾到您的工作了，再見(jiàn)�！币肋@僅僅是客戶(hù)的第一次拒絕，而客戶(hù)并沒(méi)有主動(dòng)掛電話(huà)，至少談話(huà)還是可以繼續下去的。也有做的很好的話(huà)務(wù)員，當第一次被客戶(hù)拒絕后，沒(méi)有放棄，而是再一次陳述對客戶(hù)的好處，又一次促進(jìn)了成交，最終取得了客戶(hù)的認可，做成了生意。
實(shí)習結束，回顧這兩個(gè)月的生活，我多了一份理智，更多了一份成熟。也學(xué)到了很多再學(xué)校學(xué)不到的東西。再實(shí)習的過(guò)程中，我能把理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。每項工作都有共性和特性，不能說(shuō)它們之間脫節。作為一名工程管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我不僅要學(xué)好理論知識，更要把理論實(shí)際結合。在校應該學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，并且要不斷擴大自己的知識面。更要學(xué)會(huì )處理好人際關(guān)系。這個(gè)社會(huì )就是優(yōu)勝劣汰，適者生存。深刻認識到自己的優(yōu)劣勢。
關(guān)于實(shí)習，我收獲到很多東西，學(xué)到很多知識。更明白了自己以后的職業(yè)規劃�？偟膩�(lái)說(shuō)，我的優(yōu)勢有以下幾點(diǎn)：第一，由于我性格平和，做事情比較耐心踏實(shí)。這對于我以后從事服務(wù)性工作有很多益處。第二，我思維比較活躍，具備創(chuàng )新思維，以后想從事具有挑戰性的工作。第三，我具備吃苦耐勞的精神，以后工作再怎么辛苦，我也能堅持下來(lái)。
實(shí)習歸來(lái)，再剩下不到半個(gè)月的時(shí)間里，我最先作的是要調整自己的心態(tài)，多掌握一些求職技巧和方法，多獲取一些求職信息，爭取有一個(gè)良好的起點(diǎn)，未來(lái)的路很長(cháng)，我相信自己會(huì )作的更好。
頂崗實(shí)習周記 篇2
做預算就是看圖算量，當然是看圖第一位的了�？床欢畧D，怎么能夠把工程量算得準確呢。這一周呢，我就在書(shū)上系統地把圖紙了解一下。
一建筑施工圖的組成部分
做預算第一步就是看懂建筑施工圖，對一個(gè)工程應該全面了解一下。所以看懂建筑施工圖就顯得格外重要。大體上建筑施工圖包括以下部分：圖紙目錄，門(mén)窗表，建筑設計總說(shuō)明，一層~屋頂的平面圖，正立面圖，背立面圖，東立面圖，西立面圖，剖面圖(視情況，有多個(gè))，節點(diǎn)大樣圖及門(mén)窗大樣圖，樓梯大樣圖(視功能可能有多個(gè)樓梯及電梯)。作為一個(gè)從事預算的工作人員必須認真嚴謹的把建筑圖理一遍，不懂的地方需要向建筑及建筑圖上涉及的其他專(zhuān)業(yè)請教，要做到絕對明了對圖紙看懂。
二建筑設計總說(shuō)明
建筑設計總說(shuō)明對預算的工作是非常重要的，因為建筑設計總說(shuō)明中會(huì )提到很多做法，對做工程預算和套定額非常重要。比如：墻體做法，地面做法，樓面做法...等等做法;門(mén)窗等各種數據�？傊�，看建筑設計說(shuō)明時(shí)不能草率，要認真的看建筑設計總說(shuō)明。
三建筑總平面圖
總平面圖的組成擬建工程四周一定范圍內的新建、擬建、原有和拆除的建筑物、構筑物連同其周?chē)牡匦蔚匚餇顩r的圖樣，即為總平面圖，它反映新建建筑物的位置和朝向，室外場(chǎng)地、道路、綠化等的布置，地形、地貌、標高等以及與原有環(huán)境的關(guān)系及臨界情況等。
四建筑平面圖
建筑平面圖(水平剖面圖)的形成及種類(lèi)：
1.底層平面圖：主要表示底層的平面布置情況
2.標準層平面圖：主要表示中間各層的平面布置情況
3.頂層平面圖：主要表示房屋頂層的平面布置情況
4.屋頂平面圖：屋頂平面圖主要表示屋頂的形狀5.局部平面圖
其實(shí)，對于圖紙還是初步了解。需要從實(shí)踐出發(fā)，多看圖紙。不僅僅是從理論上知道圖紙的組成，更多的是學(xué)會(huì )看圖紙，從而學(xué)會(huì )算量。熟能生巧，只有多看圖紙，多算量，才能夠把預算學(xué)好，做好。這是一個(gè)很漫長(cháng)的過(guò)程，需要我的毅力，需要我的堅持。
頂崗實(shí)習周記 篇3
實(shí)習第一周——放線(xiàn)、超平
工程的位置在濰坊經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區，給鑫潤房地產(chǎn)建沿街商品房。工程是地上三層的項目，框架結構。
來(lái)到項目部第一周，王經(jīng)理安排我跟施工員常亮師傅學(xué)習，他帶我熟悉了一下工地的環(huán)境，然后我們之間也做了簡(jiǎn)單的交流。
第二天我從倉庫領(lǐng)取了自己的工作用具：一頂安全帽、一把米尺，之后就正式的跟著(zhù)師傅們在工地現場(chǎng)學(xué)習。當時(shí)的工作進(jìn)度正好是給一層的衛生間打止水帶，需要放線(xiàn)，這是我第一次接觸墨斗這東西。剛開(kāi)始也是什么都不會(huì )，在學(xué)校學(xué)的東西大都也用不上，我也是虛心的學(xué)習，不懂的就問(wèn)常師傅。幾天之后我就能放一些簡(jiǎn)單的線(xiàn)了。
當時(shí)一層正在澆筑混凝土，我也跟師傅去超平。超平很簡(jiǎn)單，就是用水準儀進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的操作，這個(gè)在學(xué)校都學(xué)過(guò)，經(jīng)過(guò)老師簡(jiǎn)單的介紹我就基本明白了超平的一些方法。
總體來(lái)說(shuō)第一周在工地上還是不錯的。
實(shí)習第二周——測量、放線(xiàn)、超平
來(lái)到實(shí)習工地已經(jīng)是第二個(gè)周了，一切都變得越來(lái)越熟悉。期間王經(jīng)理也組織了項目部所有的人給我們剛來(lái)的學(xué)生接風(fēng)，很快我們和領(lǐng)導、師傅們都熟悉了，他們給我們講了很多工地上應該注意的相關(guān)事宜和我們以后發(fā)展的方向。
我們的工程也在緊張的作業(yè)，一周下來(lái)我們又開(kāi)始了一層的作業(yè)，我們也在常老師的帶領(lǐng)下對一層到二層的柱的鋼筋進(jìn)行超平，用的是水準儀，我也明白了水準儀的實(shí)際作用，同時(shí)本周還繼續放衛生間的止水帶，我已經(jīng)慢慢融入了這里的生活。
這一周下來(lái)雖然說(shuō)很累，但是我也學(xué)到了很多的東西，我很高興。
實(shí)習第三周——測量、放線(xiàn)、抄平
來(lái)到公司已經(jīng)是第三周的時(shí)間了，來(lái)的時(shí)候第一層還沒(méi)有封頂，現在第二層開(kāi)始綁鋼筋了。我們還是在現場(chǎng)施工，每天還是七點(diǎn)鐘上班五點(diǎn)下班，干的還是老三樣：測量、抄平、放線(xiàn)，日子單調但充實(shí)。每天都有不同的收獲，當然也有不同的喜悅，這是令我感到欣慰的。
記得有一天總公司來(lái)檢查，主要就是看看工程的整體進(jìn)度，看看有沒(méi)有安全漏洞，當時(shí)的我就跟在總公司來(lái)的人后面，聽(tīng)他們說(shuō)著(zhù)比劃著(zhù)，當時(shí)候的我感覺(jué)學(xué)到了很多東西，比如社會(huì )上的一些習慣：經(jīng)常說(shuō)是，經(jīng)常地笑臉相迎領(lǐng)導。
隨著(zhù)時(shí)間的推移，自己會(huì )的東西越來(lái)越多，干的工作也越來(lái)越多，這讓我感覺(jué)到了自己的存在很好。
實(shí)習第四周——測量、放線(xiàn)、抄平
來(lái)到公司已經(jīng)是第四周了，我們還是做著(zhù)自己的本職工作：測量、放線(xiàn)、超平。有時(shí)也會(huì )煩氣，因為人總會(huì )討厭重復，我也總告誡自己，要進(jìn)入學(xué)習狀態(tài)，多看圖紙，不懂得多問(wèn)。
經(jīng)理還是比較重視我們的，偶爾會(huì )叫著(zhù)我們出去吃個(gè)飯，跟師傅和同事們聯(lián)絡(luò )聯(lián)絡(luò )感情，畢竟大家都是年輕人，交流起來(lái)沒(méi)有太大的障礙。
發(fā)現自己寫(xiě)的大部分都是生活上的匯報和自己的一些心理反應，沒(méi)有太多的書(shū)寫(xiě)工作上的一些情節和細節，會(huì )不會(huì )想我是那種工作上不上進(jìn)的人呢？你如果那么想的話(huà)你就錯了，以我這短短一個(gè)月的時(shí)間工作經(jīng)驗來(lái)說(shuō)真正的工作就是這樣，做事是一方面，思考也是一方面，當然思考所占的比例還要大一些。
有時(shí)候遇見(jiàn)自己看不懂得圖紙的時(shí)候也后悔自己上學(xué)的時(shí)候不認真學(xué)一點(diǎn)，真是書(shū)到用時(shí)方恨少啊。所以現在工作了要好好的補上。
實(shí)習第五周——測量、放線(xiàn)、抄平
來(lái)到公司已經(jīng)是第五周地時(shí)間了，工程我們也越來(lái)越熟悉，現在地四號沿街房已經(jīng)封頂了。說(shuō)是等總公司來(lái)驗收主體，現在工程上干活地人越來(lái)越少了，就有不到十個(gè)木工在支衛生間止水帶地模板。我們現在地主要任務(wù)就是把柱子、剪力墻上地平線(xiàn)和垂線(xiàn)打出來(lái)，等著(zhù)主體驗收地時(shí)候用，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，還是超平、放線(xiàn)。
當然，有地線(xiàn)是真地，有地線(xiàn)是假地，就是為了應付激光測距儀地檢測。簡(jiǎn)單地介紹一下主體驗收和激光測距儀。主體驗收就是一個(gè)框架結構地工程完成之后，市質(zhì)檢站地來(lái)人檢測一下工程地質(zhì)量是否合格是否符合標準。激光測距儀就是測量平線(xiàn)到梁、頂地距離，測量柱子與柱子之間地距離有沒(méi)有位移。
總結一下，本周又學(xué)到了不少東西，就是天氣越來(lái)越冷了！
頂崗實(shí)習周記 篇4
護士頂崗實(shí)習第一周周記
在人民醫院護士頂崗實(shí)習第一周的見(jiàn)習時(shí)間轉眼過(guò)去，收獲很多。 在技能操作室的操作和臨床的見(jiàn)習交替進(jìn)行，使我們更好的把日常練習跟臨床操作聯(lián)系在了一起。這周在技能操作室練習的操作有CPR，口腔護理，導尿，還有量血壓。其中口腔護理和導尿跟以前在學(xué)校學(xué)習的略有不同，都重新進(jìn)行了學(xué)習，導尿還學(xué)習了新式和老式兩種。在操作室練習的時(shí)候，自己練的機會(huì )不是那么特別多，所以在別人練習的時(shí)候也會(huì )積極的觀(guān)摩，一方面，向別人學(xué)習，看看自己做的有什么疏漏的地方，另一方面也替其他的同學(xué)把關(guān)。
在臨床帶我們的老師是消化內科魏老師，老師真的特別熱情認真負責，業(yè)務(wù)也是相當的熟練，最重要的是對我們學(xué)生特別的好，當然其他的老師對我們也很好，對于初到北京的我們來(lái)說(shuō)，感覺(jué)特別溫暖，很是感動(dòng)!對以后的學(xué)習和工作也充滿(mǎn)希望和信心! 在臨床見(jiàn)習的時(shí)候，看到了給一位八十多歲高齡的老太太進(jìn)行留置導尿。有很大的感觸，老太太歲數很大，根本耐受不了長(cháng)時(shí)間的屈膝外翻仰臥位，這對操作的護士來(lái)說(shuō)要求更加熟練迅速的`操作。且對兩名護士配合操作有很強的考驗!臨床的情況是瞬息萬(wàn)變的，不像練習的時(shí)候那么單純死板，突發(fā)情況很多。怎樣提高自己的操作水平，以不變的高水平操作來(lái)應對變化多端的臨床工作，。是我對這一周見(jiàn)習的思考!
老師們熱情的工作態(tài)度，溫柔細致耐心的服務(wù)，以及同事間良好的默契和配合，特別讓我感動(dòng)~!也給我對未來(lái)的護理工作起到了良好的榜樣工作!
護士頂崗實(shí)習第二周周記
護士頂崗實(shí)習第二周見(jiàn)習結束，在周六的時(shí)候順利地通過(guò)了崗前培訓的考核，可以參加從下周開(kāi)始的臨床實(shí)習。真的很感恩~因為從某種程度上說(shuō)，并不是自己做的已經(jīng)足夠好，也并不是自己配得有這份工作和這次機會(huì )。只是上帝給了你，醫院和老師信任你而已!作為回報，希望自己可以做的更好!
周四的反示教讓人覺(jué)得深刻!每一個(gè)操作，并不是一套簡(jiǎn)單的P&P那么簡(jiǎn)單!一個(gè)初出茅廬的護生，和一個(gè)上班有幾十年經(jīng)驗的老師做出來(lái)的不同之處，護生只是在簡(jiǎn)單機械的操作，老師做的卻有更多的知識和技巧的沉淀和從臨床細微之處積累的人文關(guān)懷。這些是時(shí)間的累計，也是護生學(xué)習之處，學(xué)生應該認真聽(tīng)老師的話(huà)，老師的每一句話(huà)，有教訓也有經(jīng)驗，會(huì )讓我們少走一些彎路，也能使我們從前輩的手中接過(guò)護理事業(yè)的蠟燭的時(shí)候，可以更上一層樓，在前輩的基礎上有更好的進(jìn)步!
重復的背，和練習操作程序，對以后能盡快的熟悉臨床工作有很大的幫助，雖然乏味疲累，但還是無(wú)法否認，堅實(shí)的基礎對于以后的工作有何等大的幫助。下周就要進(jìn)臨床了，希望可以有更多的勇氣和信心面臨明天的挑戰!
護士頂崗實(shí)習第三周周記
本周開(kāi)始了再I(mǎi)CU6B的六周實(shí)習，認識了新的老師，很喜歡她的性格，我覺(jué)得我們很合得來(lái)。護士頂崗實(shí)習第三周只上了兩天班，一天白班，一天夜班。但學(xué)到的東西卻很多。白班學(xué)習了微量泵輸液泵的使用及報警處理�？戳艘粋�(gè)股靜脈穿刺，學(xué)習使用PDA進(jìn)行配藥和核對。開(kāi)始用藥，停止用藥等并能熟練操作。由于本周，帶教老師手里沒(méi)有教學(xué)計劃， 所以每個(gè)老師的授課是不一樣的，可能根據自己所護理的病人隨機教學(xué)生護理操作，每個(gè)老師的教學(xué)各有不同，但下午四點(diǎn)的小組討論就很好，每個(gè)學(xué)生之間都可以將自己所學(xué)的內容進(jìn)行一個(gè)交流和反饋，這樣每個(gè)學(xué)生的學(xué)習內容就會(huì )更加豐富，提高了學(xué)習效率，比如周四那天大家大部分都學(xué)習了如何使用輸液泵和微量泵，只有一個(gè)同學(xué)學(xué)習了如何留取尿培養標本，通過(guò)她的講述大家就對這一操作有了了解。夜班學(xué)習了吸痰和血氣分析，但沒(méi)有進(jìn)行操作。有病人去世，看老師做了尸體護理，清晨的時(shí)候看老師做了口腔護理和會(huì )陰護理。動(dòng)手的部分，幫老師配藥，熟練地使用了PDA還有安裝了一個(gè)輸液泵和營(yíng)養泵。這周雖然班上的少，但學(xué)到的東西很多，老師給了我很多的操作機會(huì )，特別感謝。最大的感動(dòng)是，看老師給ICU里一個(gè)有意識的患者進(jìn)行身體擦浴的時(shí)候，深刻地感受到一個(gè)病人對護士的那種依賴(lài)，老人像一個(gè)孩子一樣配合著(zhù)護士，他的無(wú)助和對老師的依賴(lài)和信任，激勵著(zhù)我想成為一個(gè)好護士，服侍好病人，盡量地促進(jìn)他們的舒適，減少不必要的傷害，不要因著(zhù)自己的技術(shù)給他們帶來(lái)痛苦。嗯，下周加油!
護士頂崗實(shí)習第四周周記
這周護士頂崗實(shí)習第一次參加了門(mén)診大廳志愿者活動(dòng)，指導初次就診的病人辦理就診卡。從心里真實(shí)的角度來(lái)講，一開(kāi)始很不情愿，但幫助人的喜悅，很快沖淡了一切不情愿的情緒。再一次使自己的人生價(jià)值得到體現，做的很開(kāi)心。
在ICU兩周學(xué)會(huì )了很多東西，操作也逐漸熟練。從為患者吸氧，到呼吸機的使用處理報警及各種泵的使用的專(zhuān)科護理，逐漸過(guò)渡到觀(guān)察患者病情，協(xié)助患者進(jìn)食，協(xié)助患者排泄大小便，為患者做口腔會(huì )陰護理等生活及舒適護理。上學(xué)的時(shí)候可能會(huì )覺(jué)得生活護理無(wú)關(guān)緊要，但現在雖然知道專(zhuān)科治療依舊無(wú)可替代，但生活護理對于促進(jìn)患者的健康和舒適來(lái)講依舊有著(zhù)十分重要的地位。ICU沒(méi)有家屬陪護，所有的生活護理都要由護士承擔，護士的護理決定了患者的醫從性以及患者康復。從而應該重視。
也嘗試記住患者的用藥情況，在為患者操作的時(shí)候，良好的溝通解釋可以取得患者的良好配合，促進(jìn)護患關(guān)系的良好發(fā)展。
這周還學(xué)習了，測血糖，測血氣，抽血。抽胰島素的時(shí)候單位劑量換算的很慢，需要練習!
護士頂崗實(shí)習第五周周記
這周主要學(xué)習了CVP和ART，并觀(guān)摩了大夫進(jìn)行頸內靜脈置管的過(guò)程，對于學(xué)習的東西從抽象認識，轉變的更為直觀(guān)。還有常見(jiàn)血管活性藥物的配制，從小數學(xué)就不好，即使簡(jiǎn)單的計算也反應的很遲鈍，但挺感謝xx老師不斷地幫我鞏固，出了很多題讓我計算。這周自我學(xué)習的側重點(diǎn)也從操作轉向了對患者的觀(guān)察和護理。對于患者使用的藥物，藥物療效有了更深刻的記憶!周五的時(shí)候總帶教胥老師給我們進(jìn)行了小講課，主要是血液動(dòng)力學(xué)，和人工氣道的管理，平常張老師灌輸的也挺多的，所以就再溫習了一遍，知識掌握的更加系統完善。
還學(xué)習了會(huì )陰沖洗，膀胱沖洗，自己也嘗試了一次給患者灌腸，這周的吸痰熟練了很多，能夠掌握!
挺喜歡夜班的清晨，五點(diǎn)多開(kāi)始忙，一早上能幫老師做很多的事情，測血氣分析，抽血，口腔護理，會(huì )陰護理，床上擦浴，鼻飼，治療，一轉眼就能到八點(diǎn)接班，挺有成就感的�，F在會(huì )做的東西越來(lái)越多，挺開(kāi)心的!
頂崗實(shí)習周記 篇5
第一周
我懷著(zhù)忐忑的心情來(lái)到了移動(dòng)公司實(shí)習，這是第一次進(jìn)企業(yè)實(shí)習，希望自己能夠學(xué)到更多的東西。
剛開(kāi)始走進(jìn)移動(dòng)公司時(shí)，一切都是那么熟悉又那么陌生，熟悉的是對營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境的耳濡目染，陌生的是對一些業(yè)務(wù)和禮儀還是那么生疏，但心中有種初生牛犢不怕虎的精神，相信只要溝通從心開(kāi)始，一切都能做到無(wú)限可能，幸好這里的同事都比較熱情，她們總是在空閑的時(shí)候耐心的教我。
營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習第一周剛開(kāi)始的工作是當引導員，雖然有點(diǎn)辛苦，但剛走進(jìn)崗位的好奇興奮，使我引導工作也做得很開(kāi)心。后面三四天就開(kāi)始跟臺席，站在同事們后面看業(yè)務(wù)受理，雖然看上去有點(diǎn)像保鏢，呵呵，但是學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識。
第二周
第二周，我們開(kāi)始真正走上臺席，辦理一些基本業(yè)務(wù)，師傅站在我們后面指導，手把手教我們如何辦理以及一些基本禮儀，讓我感觸頗深。學(xué)會(huì )了"站立式服務(wù)"及"主動(dòng)式服務(wù)"等許多東西，真正體會(huì )到"顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠是對的!"等顧客理念;體會(huì )到要主動(dòng)關(guān)懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動(dòng)為顧客著(zhù)想;體會(huì )到我們營(yíng)業(yè)廳應該堅持的許多工作準則和行為規范。
因此好的營(yíng)業(yè)廳內的營(yíng)業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素：
1.熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對每一位營(yíng)業(yè)廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競爭力的基本體現。
2.思想統一，目標明確。即俗話(huà)說(shuō)："大家的心要齊"。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動(dòng)，只有大家的思想高度統一了，才會(huì )真正把目標落實(shí)到行動(dòng)中來(lái)。
3.團隊作戰的精神，不強調個(gè)人英雄主義。因為每個(gè)員工的績(jì)效是與營(yíng)業(yè)廳掛鉤的，整體不好，局部再好，也沒(méi)辦法體現你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4.強烈的責任感。個(gè)人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問(wèn)題，千萬(wàn)不可相互推委，要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn)，那團隊將無(wú)法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強戰斗力了。
第三周
第三周我要在客服中心做話(huà)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓，為期十七天，負責培訓我們的是鄭晴師姐。我們就從鄭晴師姐的身上感受到中國移動(dòng)員工無(wú)微不至的人文關(guān)懷，同時(shí)也感受到中國移動(dòng)員工"全心全意服務(wù)顧客"的服務(wù)精神，師姐們在培訓過(guò)程中一直向我們強調：我們的工作目標就是熱情的服務(wù)客戶(hù)，追求客戶(hù)滿(mǎn)意。從參加培訓的第一天起，我們就培訓了作為一名專(zhuān)業(yè)的10086話(huà)務(wù)員服務(wù)所需要了解的流程規范，在培訓期間我感受到中國移動(dòng)對員工的要求，同時(shí)也感受到公司對員工的關(guān)懷，第一次親身感受到中國移動(dòng)"溝通從心開(kāi)始"的企業(yè)精神。
第四周
在上一周了解了作為一名專(zhuān)業(yè)的10086話(huà)務(wù)員的流程規范后，這周我們系統的學(xué)習了移動(dòng)業(yè)務(wù)基礎服務(wù)知識，有公司優(yōu)秀的內訓師給我們進(jìn)行培訓，聽(tīng)了每個(gè)老師的課程之后，更詳細的了解了移動(dòng)的基礎業(yè)務(wù)，其中包括入網(wǎng)、品牌互轉、檔案修改、停機保號及復機、補卡換卡、過(guò)戶(hù)、服務(wù)密碼、預銷(xiāo)戶(hù)重開(kāi)機、申請銷(xiāo)戶(hù)、卡類(lèi)業(yè)務(wù)等等，讓我們了解到在受理這些業(yè)務(wù)過(guò)程中需要注意的地方。在培訓過(guò)程中老師還安排了有關(guān)基礎業(yè)務(wù)的課堂練習，更好的鞏固偶來(lái)培訓所學(xué)的知識，同時(shí)也提高了我們的學(xué)習效率。
第五周
在這周的學(xué)習課程中，老師主要給我們詳細講解了BOSS知識庫的運作技巧與常用的操作，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展及系統功能的不斷完善，我們從前臺使用的知識庫的常用功能入手對菜單和界面功能進(jìn)行熟悉，提升了知識庫的操作便捷性和界面友好性，熟悉知識庫查閱的操作和對各項功能實(shí)現集中使用，提高了查詢(xún)的速度。在熟悉了基本的界面操作之后，老師讓我們自己在電腦上進(jìn)行簡(jiǎn)單的系統界面的操作，進(jìn)行模擬使用系統軟件，并告訴我們在服務(wù)過(guò)程中，如遇到自己不熟練或不明白的業(yè)務(wù)時(shí)，使用BOSS知識庫可以快速的查詢(xún)到客戶(hù)提出的要求，進(jìn)行有效的解答。
第六周
記得我第一天上班我來(lái)到這個(gè)人生低不熟的崗位上工作，一切對于我來(lái)說(shuō)都是新的挑戰，如何處理好與上級領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系尤其重要。在這問(wèn)題上，我得感謝學(xué)校的領(lǐng)導，老師的教誨，得益于豐富多彩的校園文化生活的熏陶，收益于各色各樣的社團組織工作的鍛煉，給予了我鍛煉于發(fā)揮的舞臺，才讓我不會(huì )手足措。在進(jìn)行短短的十幾天的培訓之后，我們開(kāi)始上崗接電話(huà)了，心里有點(diǎn)小激動(dòng)，也有點(diǎn)小緊張。記得在接第一個(gè)客戶(hù)的電話(huà)是，盡管之前有短短的練習，但是在接入電話(huà)的時(shí)候還是沒(méi)有那么流利，不過(guò)還是相信自己可以做的很好。
第七周
經(jīng)過(guò)兩天的充實(shí)、豐富的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習后，我頻繁不斷的總結、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì )。
1、培養細致而敏銳的觀(guān)察力，抓住一切機遇學(xué)習。實(shí)習的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程，因為作為短時(shí)間實(shí)習的人員。不少時(shí)候我們必須學(xué)會(huì )自己去看、去揣摩，通過(guò)觀(guān)察來(lái)自己學(xué)習、自我完善。
2、積極主動(dòng)，作為實(shí)習人員，我們不能光想自己學(xué)習東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達到相互學(xué)習、幫忙的雙贏(yíng)效果。為此，我頻繁主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去。當然成功的實(shí)習與我們班組人員的大力幫助分不開(kāi)，在這里向對她們說(shuō)聲謝謝。
第八周
因為總是在做話(huà)務(wù)員工作，沒(méi)有操作營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)，所以在第八周值班經(jīng)理讓我嘗試打一下?tīng)I銷(xiāo)電話(huà)，我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的內容都吐出來(lái)，很機械地介紹，完全沒(méi)有顧及客戶(hù)有沒(méi)有聽(tīng)清楚，更不要說(shuō)聽(tīng)上去有沒(méi)有吸引力了。說(shuō)的速度快，其實(shí)也是我不自信的表現。因為緊張，我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完，免得出現紕漏。我剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)，其實(shí)對套餐涉及的項目還不是很熟悉，而且與客戶(hù)對話(huà)就是代表移動(dòng)的形象，那么就要有心理準備去接受用戶(hù)的提問(wèn)，為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶(hù)的基本資料，必須用電腦才可以查詢(xún)，可是營(yíng)業(yè)廳的員工都是每人一臺電腦，根本沒(méi)有多余的電腦可以給我用。這無(wú)疑讓我的營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話(huà)的時(shí)間，大多是別人離開(kāi)座位的小小一段時(shí)間，時(shí)間短不說(shuō)，還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專(zhuān)心工作，因為隨時(shí)都有把位置還回去的可能。
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