精選總結實(shí)習報告三篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。但是總結有什么要求呢？下面是小編整理的總結實(shí)習報告4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
總結實(shí)習報告 篇1
序
收獲與遺憾并存，快樂(lè )與郁悶交雜。
總結于店員
店面實(shí)習環(huán)節我被分在九鼎百腦匯東店，很幸運，據說(shuō)是九鼎兩個(gè)明星店之一。
總的來(lái)說(shuō)，我們店的店員很年輕也很敬業(yè)還很專(zhuān)業(yè)，對人沒(méi)有過(guò)分的熱情但很樸實(shí)也很隨和。進(jìn)店第一天我就發(fā)現現實(shí)與理論的差距——條框式的不能“坐、倚、靠”pk人性化管理。制度是死的，人是活的，是嚴格按制度辦事更嚴謹更正規還是“行道如水曲達”更高效，這是一個(gè)目前值得我思考的問(wèn)題，雖然現在還無(wú)法妄下結論，但我相信隨著(zhù)自己人生閱歷的豐富，終究會(huì )給自己一個(gè)答案，在此暫且埋下伏筆了。
店面實(shí)習期間，我也經(jīng)常抽空到其他聯(lián)想專(zhuān)賣(mài)店和其他品牌電腦專(zhuān)賣(mài)店轉轉，發(fā)現其實(shí)聯(lián)想的店員并不是最熱情的，我不知道是因為店員認為聯(lián)想銷(xiāo)量好沒(méi)必要還是由于怕過(guò)分熱情導致顧客反感。
在店員身上我能看出早就聽(tīng)說(shuō)的一個(gè)結論：社會(huì )很磨人，磨人最初的夢(mèng)想，磨人的銳氣與斗志，磨到最后便讓你甘于平庸。很多店員都習慣現在的狀況，有的已經(jīng)安于現狀，或者他們比我更懂“知足者常樂(lè )”這個(gè)道理(因為我是一個(gè)會(huì )偶爾郁悶的人)，但我還是固執地認為年輕人應該要有沖勁兒才行，他們真的都還很年輕(呵呵，說(shuō)得貌似自己是一個(gè)老頭兒似的)。
最后，我認為公司應該進(jìn)一步強化對店員的培訓。勵志培訓、禮儀培訓、產(chǎn)品知識培訓、銷(xiāo)售技巧培訓......因為目前公司雖然也有培訓，但我個(gè)人認為培訓的強度和培訓的范圍還遠遠不夠，還不夠系統。據我與店員溝通發(fā)現，現在店員的流失量還是比較大的，我相信增加一些定期的相關(guān)培訓應該能夠增強店員的歸屬感，而這種歸屬感并非是對銷(xiāo)售代理公司的歸屬感而是對聯(lián)想的歸屬感，所以我認為培訓工作應該由聯(lián)想統一主持。另外，多一些科學(xué)系統的培訓也能增強店員對聯(lián)想產(chǎn)品的認同感，因為我個(gè)人認為只有當一個(gè)人真正認同一件事才能做好，店面銷(xiāo)售同樣如此，只有店員從心里認同自己的產(chǎn)品，才能感染顧客，有更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
總結于上帝
對于顧客，首先應該擺正心態(tài)——顧客就是上帝。實(shí)習之前就有前輩告訴我們上帝都喜歡貨比三家，不要期望銷(xiāo)售能一蹴而就。經(jīng)過(guò)店面實(shí)習，我發(fā)現大部分顧客都有這個(gè)癖好。對于大部分上帝，只有錢(qián)是最直接的購買(mǎi)驅動(dòng)力，誰(shuí)給我最優(yōu)惠的價(jià)格我就在誰(shuí)那兒提貨。我認為大致可以把上帝分為：闊氣直接購買(mǎi)型、謹慎對比購買(mǎi)型、了解暫不購買(mǎi)型。對于第一種上帝店員們自然非常歡迎，但對于后兩種類(lèi)型的上帝店員們似乎沒(méi)有足夠的耐心和熱情。我認為第一種是直接消費者，后兩種是潛在消費者。如果站在長(cháng)遠發(fā)展的高度，我們就應該一視同仁，將三種類(lèi)型合而為一，僅僅稱(chēng)之為“上帝”便可以了。
總結于己
首先自我評價(jià)同序。
收獲：經(jīng)過(guò)這些天的店面實(shí)習，我認為自己最本質(zhì)的目的達到了——了解一線(xiàn)銷(xiāo)售流程與銷(xiāo)售技巧，不過(guò)僅僅是了解。還了解了一些目前電腦銷(xiāo)售中的潛規則。
遺憾：自我約束力不夠強，自己給自己找借口。實(shí)習前的培訓還讓自己信心滿(mǎn)滿(mǎn)，立志一定要售出電腦，實(shí)習前兩天就拼命的記產(chǎn)品知識，努力的聽(tīng)老店員對顧客講解的每一句話(huà)。到后來(lái)發(fā)現店長(cháng)對我們的定位只是了解銷(xiāo)售過(guò)程，基本不讓我們接顧客后便慢慢懈怠了。其實(shí)仔細想想店長(cháng)的這些考慮是可以理解的。畢竟我們只到店里實(shí)習兩周，根本不會(huì )給店里帶來(lái)多少利益，所以只要不添麻煩，不影響正常銷(xiāo)售就可以了。認識到這點(diǎn)后自己的激情就有所下降了，以至于現在對產(chǎn)品知識還只是泛泛了解，根部沒(méi)達到自己的預期目標�！傲⒅疽缟健�，接下來(lái)的工作中爭取不再留下遺憾。
快樂(lè )：結識了一堆店員朋友，以后買(mǎi)電腦還可以拿成本價(jià)，呵呵。我們“新手十人團”彼此間的了解增多了，友誼加深了，配合也更默契了。
郁悶：自我控制情緒能力還有待提高。
總結于it業(yè)
前言：對于一個(gè)勉強算是進(jìn)軍it業(yè)兩周的新手來(lái)說(shuō)，以下觀(guān)點(diǎn)難免幼稚可笑，但我就是一個(gè)敢于表達自己看法的人，所以請讀者自愛(ài)，別笑疼了肚子，看后出現任何生理心理問(wèn)題概與筆者無(wú)關(guān)。嘎嘎～～
總結實(shí)習報告 篇2
不管是碩果累累，還是收獲甚小，一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，總體來(lái)說(shuō)是必須有收獲的。只有在學(xué)習方面給自己做了充分的鑒定才可更明確今后的學(xué)習方向。
在這一年里我似乎看到了我以后要走的路，真正擁有了自己的理想報復，并且明白了走路的方法和實(shí)現理想所需要的東西。我對自己有了信心，而書(shū)就是我信心的源泉和支柱。
不讀書(shū)真的不明白世界還有那么多事情值得我們去做去學(xué)習。許多成功人士的成功經(jīng)歷更給了我無(wú)窮的啟示和力量。所有人的成功都是從慘痛的失敗中經(jīng)歷過(guò)來(lái)的，從一點(diǎn)一滴的小事組成了偉大的事業(yè)。
所以應對任何一件大事小事，成功或失敗，我都會(huì )用評鏛訫去應對，任何事的發(fā)生必有其原因，必有其結果，必有其收獲。我自己的一句話(huà)叫：此刻成功的越多將來(lái)成功的越多，此刻失敗的越多將來(lái)成功的更多。也就是堅強的意志和韌性是從失敗和痛苦的經(jīng)歷中磨礪出來(lái)的。
總結實(shí)習報告 篇3
實(shí)習表現與效果
達到了畢業(yè)實(shí)習的預期目的.在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節，同學(xué)們對自己，對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià).本次實(shí)習采取分散形式.原則上以就業(yè)實(shí)習為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結合.本屆實(shí)習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高.實(shí)習收獲主要體現在兩方面.
1. 工作能力.在實(shí)習過(guò)程中，絕大多數同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)，工作認真負責，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查，產(chǎn)品銷(xiāo)售，外貿談判，行政管理，財務(wù)管理，生產(chǎn)運作管理，人力資源管理等工作，同時(shí)認真完成實(shí)習日記，撰寫(xiě)實(shí)習報告，成績(jì)良好.實(shí)習單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習單位的好評.大多數學(xué)生能勝任單位所交給的工作.在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實(shí)習學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻.
2. 實(shí)習方式.實(shí)習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導學(xué)生的日常實(shí)習.學(xué)生在實(shí)習單位，以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù).他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識.同學(xué)們認真的工作態(tài)度，較強的`工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評.
3. 實(shí)習收獲.主要有四個(gè)方面.一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù).二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗.三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè).四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料.
實(shí)習改進(jìn)建議
1. 增加實(shí)踐環(huán)節.學(xué)生們共同的體會(huì )之一是“書(shū)到用時(shí)方恨少”.從銷(xiāo)售終端的商品管理，價(jià)格確定，到渠道控制，廣告投放，新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng)調研，都需要寬泛的理論知識支撐.有的單位工作專(zhuān)業(yè)性較強，學(xué)生下班回來(lái)找書(shū)找老師求教，其他實(shí)習點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策.極大的激發(fā)了大家的學(xué)習積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習時(shí)不夠努力刻苦.一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，以系統地了解企業(yè)運作過(guò)程，增強實(shí)踐能力.在我們的教學(xué)計劃中，雖然有二年級的社會(huì )調查實(shí)習，但專(zhuān)業(yè)性不強，投入不足.如果三年級設一次短期專(zhuān)業(yè)性社會(huì )實(shí)踐，會(huì )促進(jìn)學(xué)生學(xué)習，進(jìn)一步增加實(shí)踐知識.如果增加實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃內容，會(huì )加大教師工作量.但是，增加社會(huì )實(shí)踐環(huán)節，確實(shí)是實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養目標的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè).我們初步計劃增加營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐工作項目，使目前學(xué)生的參與人數從5%增加到10%.建議學(xué)校把專(zhuān)業(yè)性社會(huì )實(shí)踐納入教學(xué)計劃.
2. 承認教師指導社會(huì )實(shí)踐的工作量.目前教師指導社會(huì )調查實(shí)習，畢業(yè)實(shí)習都沒(méi)有計入教學(xué)工作量，所以不能調動(dòng)教師積極性，也出現了上面三番五次強調但總是難以見(jiàn)效的實(shí)際情況.包括畢業(yè)論文也存在這樣的問(wèn)題.指導社會(huì )實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力，才能收到效果.總結經(jīng)驗可知，無(wú)論社會(huì )調查實(shí)習，畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，還是策劃活動(dòng)，每個(gè)好成績(jì)的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果.所以，在進(jìn)一步規范社會(huì )實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí)，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會(huì )流于形式，真正達到實(shí)踐目的.而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會(huì )實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量.
3. 加大教學(xué)改革力度.以社會(huì )需求為導向，調整課程設置.實(shí)習中了解到，目前社會(huì )需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位.客觀(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人.其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應屆畢業(yè)生不算是人才.我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才.學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問(wèn)題.首先，要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵，然后以此調整培養目標，課程設置，教學(xué)目標，教學(xué)計劃，學(xué)生知識和素質(zhì)要求等.要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎.
【精選總結實(shí)習報告三篇】相關(guān)文章：
實(shí)習總結報告（精選5篇）09-30
有關(guān)實(shí)習報告總結12-10
園林實(shí)習報告總結10-15
本鋼實(shí)習報告總結06-30
生產(chǎn)實(shí)習報告總結07-20
優(yōu)秀實(shí)習報告精選07-02
金工實(shí)習報告「精選」06-09