人力資源實(shí)習總結范文(精選7篇)
緊張又充實(shí)的實(shí)習生活又將謝下帷幕,想必我們吸收了許多新的思想,感覺(jué)我們很有必要對自己的實(shí)習生活做一下總結。為了讓您不再為寫(xiě)實(shí)習總結頭疼,下面是小編幫大家整理的人力資源實(shí)習總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人力資源實(shí)習總結 篇1
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jì)效考核指標修訂的會(huì )議,雖然每天的會(huì )上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對專(zhuān)業(yè)知識的理解更深一步,并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間,我對于集團六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén),對于集團的各部門(mén)的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(cháng)。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
在剛進(jìn)入雄思環(huán)保就參加了新員工入職培訓,對雄思環(huán)保有了一定的了解,并通過(guò)培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來(lái)不再盲目。每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作,這便于我們對整個(gè)公司有更全面的了解,也清楚的知道各部門(mén)之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
一、工作內容
在這五個(gè)半月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;
2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作20xx年全廠(chǎng)管理人員年休表;
11、領(lǐng)導安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì )
我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力!扒Ю镏,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì )到這句話(huà)的真正含義。大學(xué)期間的實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識讓我們受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
回想起自己的這五個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的.轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )!皩(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!
兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關(guān)模具的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時(shí)間久了有關(guān)模具的知識,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),,這次實(shí)習我深刻理解了父母賺錢(qián)養家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián),因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。同事相處踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導的賞識,背地里總是向領(lǐng)導搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話(huà)”。且通過(guò),這次的實(shí)習是我更加認識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
三、總結
我是學(xué)商務(wù)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大。雖然這次實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識,似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實(shí)習這五個(gè)半月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準備。實(shí)習中我也會(huì )遇到挫折,遇到挫折時(shí),我會(huì )從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。我常想一句古話(huà)“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)我會(huì )進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,我會(huì )提醒自己正是挫折和教訓才使人變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。我學(xué)會(huì )了自我寬慰,嘗試容忍挫折,做到心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。我學(xué)著(zhù)化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓自己目光面向未?lái)。無(wú)論怎樣,能來(lái)這里實(shí)習,我覺(jué)得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導教給我的,我意識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
本人結合自身專(zhuān)業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進(jìn)行一周的專(zhuān)業(yè)調查和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,受益非淺。
人力資源部主要負責人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導班子的建設與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動(dòng)保護、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工、敬重領(lǐng)導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng )新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹(shù)立誠信觀(guān)念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀(guān)地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅持"唯才是用"的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰來(lái)堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì )科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會(huì )科學(xué)知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負責人同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì )科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì )關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營(yíng)造條件。
具備實(shí)現人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績(jì)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還應具備組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當前成都電業(yè)局正在深化改革,以強化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,以電力企業(yè)實(shí)施公司化改組、商業(yè)化運營(yíng)、法制化管理為取向,按照“產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現代企業(yè)制度特征,依據“精簡(jiǎn)、效能、統一”的原則,強化綜合協(xié)調、監督保證職能,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟規律的、規范合理的、符合現代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認真搞好自身定機構、定員、定崗、定責工作,規范內部機構、崗位設置。設置了局長(cháng)工作部、生技部,財務(wù)部、電力營(yíng)銷(xiāo)部、人力資源部、安全監察部等機構,其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設置,對內部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng )造出較大的經(jīng)濟效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng )造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時(shí)工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴格執行國家規定的退休政策,凡達到法定退休年齡的員工,一律按時(shí)辦理退休手續;規范崗位條件,各類(lèi)人員必須具備以下學(xué)歷或職稱(chēng):主要生產(chǎn)崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專(zhuān)及以上學(xué)歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級工以上證書(shū);管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位上的人員,必須具備中專(zhuān)及以上學(xué)歷或中級以上職稱(chēng);后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競爭機制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強對勞動(dòng)合同的管理,嚴格考核。
同時(shí)在工資制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據上級有關(guān)文件規定,實(shí)行過(guò)渡技能工資標準,即以員工現行工資標準扣除6元后,暫就靠入技能工資標準,作為其過(guò)渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動(dòng)責任輕重,技能要求高低,勞動(dòng)強度大小和勞動(dòng)條件好差,通過(guò)科學(xué)評價(jià)而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位兩大類(lèi),分別按照“崗位勞動(dòng)評價(jià)結果”確定各崗位的崗級,確定相應崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級以220KV變電站的值班長(cháng)為最高崗級122級,最低崗級為32級;管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長(cháng)為最高崗級192級,最低崗級為32級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動(dòng)升級工資、電業(yè)局確定的各項補貼組成。崗位技能工資制的實(shí)施是與靈活多樣的具體分配形式結合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實(shí)行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
人力資源部除了負責工資薪酬事務(wù),還要對中層領(lǐng)導班子的建設與管理負責,比如局長(cháng)工作部主任、生技部主任,財務(wù)部主任、電力營(yíng)銷(xiāo)部主任、安全監察部主任等職的上崗條件、崗級、職數都作出了明確的規定,例如對財務(wù)部主任的上崗條件要求大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有會(huì )計師以上職稱(chēng),必須是財會(huì )、經(jīng)濟類(lèi)專(zhuān)業(yè),崗級17級,職數為1,并要求從事電力系統相關(guān)管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對主任的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
這幾天專(zhuān)業(yè)調查和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì ),更是提高自身的好機會(huì ),對適應社會(huì )是很有裨益的。
人力資源實(shí)習總結 篇2
一、引言
人力資源是第一資源。實(shí)現科技進(jìn)步,實(shí)現經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展,關(guān)鍵都在人在知識經(jīng)濟時(shí)代里,人力資源將成為經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動(dòng)力。而人力資源管理則是對人力資源實(shí)行有效的開(kāi)發(fā)和利用,實(shí)現人力資源的合理配置,限度地開(kāi)發(fā)和利用人力資源,有效地激勵員工,保持資本的競爭優(yōu)勢。
二、實(shí)訓目的
在大三第一學(xué)期里,在楊老師的指導下,我專(zhuān)業(yè)且深入地學(xué)習到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績(jì)效考核、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識;同時(shí)通過(guò)參與不同模塊的實(shí)訓,既可以體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓,又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問(wèn)題的能力的機會(huì ),使人力資源管理的理論得到驗證。
三、實(shí)訓內容
通過(guò)本學(xué)期人力資源管理課上的案例分析實(shí)訓,讓我進(jìn)一步了解了人力資源管理的主要內容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績(jì)效考核、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是企業(yè)運用現代管理辦法對人力資源獲取、開(kāi)發(fā)、保持和利用人等方面進(jìn)行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調等一系列活動(dòng),最終實(shí)現企業(yè)發(fā)展目標的一種管理。
。ㄒ唬┤肆Y源管理概論
實(shí)訓項目:
1、八種人的安排。
2、解決“富強油漆廠(chǎng)”的問(wèn)題。
分析:
1、對于新招聘人員表現的八種類(lèi)型,首先得明確自己屬于哪種類(lèi)型;再分析如果我的手下有這種類(lèi)型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中,會(huì )不會(huì )有一樣的安排。
2、富強油漆廠(chǎng)的供應科科長(cháng)施迪聞在員工激勵方面體現的哪些激勵理論,該如何解決油漆廠(chǎng)關(guān)于獎金分配的問(wèn)題。
啟示:人力資源管理的核心問(wèn)題:即把合適的人放在合適的位置上。實(shí)現“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。
同樣,獎金的分配也要根據員工的績(jì)效來(lái)評定,獎金的多少決定著(zhù)員工的工作積極性;提高獎金的額度,讓員工們覺(jué)得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。
泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因為管理者沒(méi)有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責。
我常聽(tīng)到當老板的不滿(mǎn)手下的員工,但是從人力資源管理的角度來(lái)說(shuō):沒(méi)有不好的員工,只有不好的老板。學(xué)習人力資源管理,要學(xué)會(huì )從人力資源管理的角度看待問(wèn)題。樹(shù)立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
。ǘ┕ぷ鞣治
實(shí)訓項目:
1、針對特定的職位進(jìn)行職位分析。
2、撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)。
分析:
1、學(xué)習片段寫(xiě)實(shí):選擇一天的學(xué)習活動(dòng)進(jìn)行真實(shí)記錄,用工作日志形式記錄;
2、工作片段寫(xiě)實(shí):編寫(xiě)辦公室主任的工作日志寫(xiě)實(shí)片段;
3、撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),內容包括:基本資料、工作內容、任職資格說(shuō)明、工作環(huán)境、考核標準等方面。
啟示:工作分析是一項技術(shù)性很強的工作,需要做周密的準備,還需科學(xué)的、合理的操作程序,包括:計劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設計(調查與工作相關(guān)的背景信息)、收集(運用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結果(形成職位分析結果)、應用(核對與應用職位分析結果)。
工作分析的結果是要用職位說(shuō)明書(shū)來(lái)表達的,是用文件形式來(lái)表達職位分析的結果。
。ㄈ┱衅、甄選與錄用
實(shí)訓項目:
1、編制人員招聘需求表。
2、編寫(xiě)招聘廣告。
3、撰寫(xiě)《面試通知書(shū)》。
分析:
1、編制人員招聘需求表,表中應包括申請部門(mén)、崗位名稱(chēng)、需求人數、需求時(shí)間、現有編制、工作地點(diǎn)、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見(jiàn)、用人部門(mén)負責人意見(jiàn)等方面。
2、編寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)助理的'招聘廣告,在招聘啟事中應包括公司簡(jiǎn)介、工作描述、任職資格、應聘的程序、應聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。
3、撰寫(xiě)《面試通知書(shū)》內容表達清晰,語(yǔ)言簡(jiǎn)練。書(shū)中英表明應聘的單位、崗位,明確時(shí)間、地點(diǎn)、交通方式、聯(lián)絡(luò )方式、面試要求等,確認可否參加面試等內容。
啟示:?jiǎn)T工招聘的規范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學(xué)的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來(lái)排布的,這樣既能使整個(gè)招聘成本最小化,又能充分滿(mǎn)足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業(yè)的招聘和甄選來(lái)說(shuō)顯得不那么重要,在實(shí)際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節,實(shí)際上,人性化的錄用程序會(huì )增加員工對公司的認同感,減少他們對新環(huán)境的適應時(shí)間,幫助他們迅速進(jìn)入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。
。ㄋ模┙M織調配
實(shí)訓項目:
1、填寫(xiě)員工到職單。
2、填寫(xiě)員工調動(dòng)晉升申報表。
分析:掌握運用員工管理方面的知識,依據編制員工管理相關(guān)表格,包括員工到職單和員工調動(dòng)晉升申報表。
啟示:掌握組織調配的業(yè)務(wù)技能,根據給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調動(dòng)晉升申報表;并且作為人力資源部專(zhuān)員,要將組織調配表教會(huì )給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責。
。ㄎ澹┬匠旯芾
實(shí)訓項目:
1、計算員工的加班費。
2、計算員工的工資單價(jià)。
3、計算員工的實(shí)發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。
分析:運用薪酬分析的方法,掌握工資的計算方法及操作技能,模擬現行薪酬結構分析與計算。作為人力資源專(zhuān)員,這在以后的工作中是常用的。
啟示:有效考評是設計薪酬激勵機制的基礎。薪酬管理的目標:確保企業(yè)的勞動(dòng)力;有利于促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展;促進(jìn)勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。
。┛(jì)效考核
實(shí)訓項目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評辦法。
分析:由于企業(yè)中人員的類(lèi)別不同,考評項目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進(jìn)行日常工作行為考評外,重點(diǎn)應當在領(lǐng)導能力、策劃能力、工作績(jì)效、責任感、協(xié)調溝通、授權指導、品德言行、成本意識等方面進(jìn)行考評。除了對員工的工作績(jì)效進(jìn)行全面考評,還應當對日常行為進(jìn)行考評。主要的考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。
啟示:我們通常把績(jì)效管理看成一個(gè)不斷發(fā)展的循環(huán)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程分為四個(gè)環(huán)節,包括績(jì)效計劃、績(jì)效輔導、績(jì)效考核與結果使用。四個(gè)環(huán)節循環(huán)作用,不斷提高實(shí)現組織目標的效率,而其核心是績(jì)效考核?(jì)效管理的制度性要求管理者必須制定工作計劃目標,必須對員工的工作進(jìn)行評價(jià),必須與下屬充分地討論工作績(jì)效,并幫助下屬提高績(jì)效。這個(gè)過(guò)程能幫助管理者掌握管理的技巧,養成科學(xué)的管理習慣,幫助員工提高工作效率,限度地開(kāi)發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰略規劃得到有效的落實(shí),從而提升企業(yè)整體管理水平。
。ㄆ撸┤肆Y源培訓與開(kāi)發(fā)
實(shí)訓項目:編制培訓計劃
分析:為公司設計一個(gè)為期三天的新員工培訓計劃。培訓計劃應包括方案背景、培訓定位、培訓目標、培訓內容、費用預算、培訓制度、培訓評估方案幾項內容。其中培訓內容至少應包括培訓項目、培訓形式方法、培訓時(shí)間安排。
啟示:許多國際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓與開(kāi)發(fā),并形成了自己獨特的人力資源開(kāi)發(fā)管理模式。正確認識人力資源的培訓與開(kāi)發(fā),需要了解員工培訓與開(kāi)發(fā)對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的意義,以及企業(yè)如何進(jìn)行培訓與開(kāi)發(fā),從而評估這項工作對于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來(lái)的成本耗費。
。ò耍﹦趧(dòng)關(guān)系管理
實(shí)訓項目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動(dòng)合同
分析:在勞動(dòng)關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動(dòng)合同的變更手續,包括勞動(dòng)變更通知書(shū)、勞動(dòng)變更協(xié)議、續訂勞動(dòng)合同意向書(shū)及勞動(dòng)爭議處理等方面。啟示:現實(shí)中,用人單位的強勢和勞動(dòng)者的弱勢又是不爭的事實(shí),勞動(dòng)合同大多是用人單位提供的格式合同,在當前勞動(dòng)力供求關(guān)系基本處于資方的背景下,勞動(dòng)者對勞動(dòng)合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價(jià)還價(jià)的余地。
四、總結
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達即文章”,通過(guò)這學(xué)期的人力資源管理實(shí)訓,使我了解了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,鍛煉了實(shí)際操作能力,對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助?傊,人力資源的學(xué)習需要我們不斷積累經(jīng)驗,還需要我們多多聽(tīng)取他人的意見(jiàn)。
人力資源實(shí)習總結 篇3
考完研究生之后,通過(guò)投簡(jiǎn)歷的方式,我有幸獲得在人力資源部實(shí)習的機會(huì )。在這段實(shí)習的過(guò)程中,我始終把自己定位于其中的一名正式員工,在實(shí)習指導老師們的幫助與指導下,我度過(guò)了充實(shí)而又快樂(lè )的實(shí)習時(shí)光;赝@段經(jīng)歷,收獲是沉甸甸的。
一、初來(lái)乍到
剛到人力資源部的第一天很慶幸的發(fā)現,人力資源部的總監是我的大學(xué)長(cháng),和我在一起實(shí)習的還有一位中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院的研究生,恰好是我的前一屆師姐,我頓時(shí)就感覺(jué)“找到組織了”。 雖然以前實(shí)習的經(jīng)歷比較少,但“找到組織”的我一開(kāi)始并沒(méi)有不適應,在實(shí)習老師們對我悉心的.指導下,我非常順利地適應了人力資源部的工作。在這里,遇到了和藹可親、沒(méi)有一點(diǎn)“擺架子”氣的胡社長(cháng),遇到了年輕有為、勇挑大任的×老師,還有三位直接給我指導的×老師、×老師和×老師。印象尤其深刻的是謝煒老師對我的關(guān)照,社里一有什么會(huì )議或者培訓課程,×老師就會(huì )給我一個(gè)參加的機會(huì ),每當得到這么一個(gè)成長(cháng)機會(huì )的時(shí)候,我心里都產(chǎn)生一股暖暖的感動(dòng)。在這短短的時(shí)間里,我參加了新員工的入職培訓、圖書(shū)裝幀設計培訓以及office提升培訓,這些培訓課程都具有很高的實(shí)踐性與針對性,讓我受益匪淺。
二、步入正軌
在人力資源部實(shí)習,我一開(kāi)始接觸的工作是篩選簡(jiǎn)歷,每天打開(kāi)電腦的第一件事就是刷新我社在智聯(lián)和前程無(wú)憂(yōu)收到的簡(jiǎn)歷,然后就是將篩選出來(lái)的簡(jiǎn)歷交給老師,接下來(lái)就是電話(huà)安排筆試、面試等。通過(guò)這次的篩選簡(jiǎn)歷,我清楚了作為公司是如何挑選簡(jiǎn)歷的,這為我以后投簡(jiǎn)歷、招工作提供了很多啟示。我第二份工作就是整理檔案,這項工作極其枯燥,需要很大的耐心,很考驗一個(gè)人的情緒、細心與耐心,我在心里默默地告訴自己:這是對我的一個(gè)考驗,好看看我能不能勝任更重要的任務(wù)。整理人事檔案,不僅要把某一名員工的基本信息變成電子版的,還包括他的職稱(chēng)、所獲證書(shū)等,異常復雜。
為了很好的完成這項任務(wù),我不斷地給自己積極的心理暗示,不斷地鼓勵自己努力去干好。還好師姐和我一起做這項工作,累了就聊聊讀研的情況,給自己一個(gè)很好的放松的機會(huì )。第三項工作就是參加培訓,提前布置好會(huì )場(chǎng),做好培訓記錄,寫(xiě)好工作簡(jiǎn)報。在培訓過(guò)程中,我要耐心的聽(tīng),認真的做筆記,因為培訓結束之后,我還要完成一篇工作簡(jiǎn)報。這個(gè)過(guò)程,不僅讓我收獲了很多工作方面的知識,還鍛煉了我的文字功底,為以后參加工作奠定了良好的基礎。
第四項工作就是策劃活動(dòng)方案,今年的七月一日,是我黨建黨周年,為了體現我社黨支部的黨員先進(jìn)性,做好我社黨支部的慶;顒(dòng),方案的策劃顯然非常重要。這項任務(wù)交給我來(lái)做,因為缺乏經(jīng)驗,一開(kāi)始非常的棘手,比如選擇辦活動(dòng)地址的選定,周?chē)募t色景點(diǎn),在以往的黨日活動(dòng)中都已經(jīng)去過(guò)了,面對這樣的一個(gè)現實(shí),我感到毫無(wú)頭緒,不知道該去哪里搞這次活動(dòng)。后來(lái),人力資源部總監給了我一些很好的建議,使我豁然開(kāi)朗。第五項工作就是為員工辦理社會(huì )保險。公司里×××老師主管這塊工作,恰好我考的正是社保的研究生,關(guān)于很多社會(huì )保障的理論,我知道的多一些,關(guān)于公司社會(huì )保險的實(shí)際操作與運行,×老師知道的多,所以正好我們之間經(jīng)常就這些問(wèn)題交流,是我受益匪淺。有一次,×老師因為有事要忙不能去社保局,這項任務(wù)就交給我去完成,我第一次代表我社去社保局辦理保險,感到有些緊張,但也覺(jué)得十分有意義,很有挑戰自我的感覺(jué)。
三、工作反思
沒(méi)有反思的工作,是機械的肢體動(dòng)作;沒(méi)有反思的工作,就沒(méi)有工作質(zhì)量的提升。在忙碌的工作中,有過(guò)小小的成就,也犯過(guò)小小的錯誤。在簡(jiǎn)單的寫(xiě)完我的工作內容之后,我應該對我的工作進(jìn)行一下反思與總結。
人力資源實(shí)習總結 篇4
一、實(shí)習內容
在短暫的一個(gè)月實(shí)習期間,我選擇了人力資源專(zhuān)員的職位,主要負責公司人員的招聘和培訓。在我看來(lái),人力資源是一個(gè)非常重要的橋梁,就是把適合企業(yè)發(fā)展的人才輸送到公司所有合適的部門(mén)?雌饋(lái)很簡(jiǎn)單的工作,但是里面有很多復雜的東西。這份工作對我來(lái)說(shuō)是一次非常重要的經(jīng)歷。
本研究的主要內容是對人力資源管理的初步認識和人力資源管理的六個(gè)模塊。并且還協(xié)助一些日常事務(wù),比如:組織員工每月免費體檢,在墻報上測評,整理一些考生檔案,電話(huà)找考生等等。因為這只是我專(zhuān)業(yè)的一個(gè)分支,很多事情都要從零開(kāi)始。在此之前,我沒(méi)有接觸過(guò)人力資源方面的工作,只是隱約知道人力資源部負責招聘員工、為企業(yè)物色人才或者培訓員工。
在最初的一兩個(gè)星期,最重要的是了解公司具體詳細的情況,因為總監說(shuō)作為招聘人員,一定要非常熟悉公司的情況,才能把最完整的信息傳達給候選人,吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案,處理一些行政事務(wù),工作很簡(jiǎn)單。但對了,你可以看看別人是怎么寫(xiě)簡(jiǎn)歷的,從中學(xué)習一些東西,對你畢業(yè)后寫(xiě)簡(jiǎn)歷有幫助。簡(jiǎn)歷首先要字體工整,表面干凈;然后是簡(jiǎn)歷的內在部分:求職者認為他們對招聘人員、工作經(jīng)驗和教育最有吸引力。
前兩個(gè)星期,我也學(xué)到了面試的一些要求。穿衣打扮很重要,大家都知道,也必須知道。還有一點(diǎn)就是禮貌,可以表現一個(gè)人的基本修養素質(zhì)。然后是面試時(shí)的心態(tài)、語(yǔ)言、舉止,很多都是建立在自信的基礎上才能成功完成的。
下面的時(shí)間主要用來(lái)學(xué)習人力資源管理的知識。兩周的時(shí)間遠遠不夠,而且也不是我的專(zhuān)業(yè),所以學(xué)的東西也只是表面的,還不能理解透徹。人力資源主要有六個(gè)模塊,就是我們部門(mén)應該做的一些事情,處理員工關(guān)系,薪資福利等。
其他工作包括參加會(huì )議、做會(huì )議紀要、會(huì )議反饋、了解一些大型招聘會(huì )等等。
剎那間,時(shí)間到了。只是預約一個(gè)月的學(xué)習時(shí)間。很短。要短很多。事情一接觸就不得不中斷。學(xué)的太多,來(lái)不及學(xué)自己想知道的。我想,也許,將來(lái)我會(huì )選擇人力資源管理作為我的深造項目,因為這份工作開(kāi)始吸引我了。
二、實(shí)習的目的
這次短暫的實(shí)習,我覺(jué)得主要是在我們真正畢業(yè)出去工作之前,給我們一個(gè)鍛煉,讓我們先體驗一下找工作和工作中的一些東西。雖然是實(shí)習,但也是工作,也涉及到一些人際關(guān)系。在一個(gè)公司里,有不同的人,不同的職位,不同的社會(huì )經(jīng)歷,不同的工作經(jīng)歷。在與他們的交流中,你可以學(xué)到很多東西。讓自己慢慢學(xué)會(huì )如何處理這么復雜重要的人際關(guān)系。
實(shí)習一個(gè)月,發(fā)現太多不足,太多需要改進(jìn)的地方。首先,最重要的不足是知識的匱乏。這里說(shuō)的知識不是我們在課堂上能學(xué)到的,不是寫(xiě)在我們每天讀的書(shū)上的,而是一些社會(huì )經(jīng)驗和不在我們專(zhuān)業(yè)范圍內的.所謂課外知識。我一直記得有一個(gè)老師說(shuō)過(guò),智慧是能把知識轉化為實(shí)踐的東西。很多人可以有知識,但不一定是聰明人。這可能需要我們成長(cháng)更多才能學(xué)會(huì )。
第二個(gè)不足是我對國內國際經(jīng)濟的一些變化反應好像太慢了。這一定要怪自己在學(xué)?磮笊,對這方面的知識關(guān)心少。畢竟我是學(xué)工商管理的。如果我對經(jīng)濟不熟悉,那以后的生意怎么辦?
第三個(gè)不足:不夠努力。去實(shí)習之前,我發(fā)誓要告訴自己,做任何事都要百分百的努力,不管多繁瑣多簡(jiǎn)單。但事實(shí)證明不是我干的。有時(shí)候還是覺(jué)得懶挺好的。我想我可能錯過(guò)了很多。
缺點(diǎn)真的是多得不勝枚舉。在這里,我將主要談?wù)勎艺J為的三個(gè)缺點(diǎn),F在我已經(jīng)意識到自己的不足,接下來(lái)要做的就是如何改進(jìn)。
有時(shí)間豐富自己的課外生活,豐富自己的知識。腦子里墨水太少了,應該走不了很久。所以,盡量多花時(shí)間在一些報紙、雜志、國內外新聞等上面。并且經(jīng)常出去社會(huì )找合適的兼職,經(jīng)常鍛煉自己。
三、實(shí)習總結
每次提到實(shí)習時(shí)間短,雖然短,但啟發(fā)很深。
面試中的啟發(fā)是,經(jīng)驗如此重要,如何積累自己的經(jīng)驗,需要大家把握每一個(gè)鍛煉自己的機會(huì )。
從作品中得到的啟示是:即使繁瑣簡(jiǎn)單,不如交出來(lái)。
人力資源實(shí)習總結 篇5
一、實(shí)習意義
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習是人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑,對學(xué)生認識社會(huì )、適應社會(huì )、了解人力資源管理工作的實(shí)際、培養分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有重要作用。熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際,鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升,以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習目的
1、通過(guò)實(shí)習,讓學(xué)生接觸社會(huì ),認識社會(huì ),初步了解人力資源管理工作的實(shí)際,把所學(xué)的知識綜合地運用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗并指導實(shí)踐,從而培養其獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎。
2、通過(guò)實(shí)習,使學(xué)生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解,進(jìn)一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作使命感和責任感,提高綜合素質(zhì)。
3、通過(guò)實(shí)習,檢查管理學(xué)院人力資源管理專(zhuān)業(yè)的教育教學(xué)工作,了解辦學(xué)情況,找出差距和不足,吸取經(jīng)驗和教訓,改進(jìn)今后的工作來(lái)不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
三、實(shí)習內容
1、由實(shí)習單位有關(guān)負責人具體介紹本單位機構設置、人員配置、組織結構、工作紀律、工作指標等情況。
2、由實(shí)習單位有關(guān)人員詳細介紹本單位工作人員的具體工作內容、工作程序、工作方法、工作制度等情況,并在學(xué)生實(shí)習過(guò)程中加以指導。
3、由實(shí)習單位有關(guān)人員介紹當地人力資源構成狀況,包括教育程度、學(xué)歷構成、專(zhuān)業(yè)構成、職稱(chēng)構成、人才引進(jìn)、人才流動(dòng)等情況。
4、由實(shí)習單位安排有關(guān)人員介紹本單位員工管理情況,包括人力資源管理機構設置、人才檔案庫建設與管理、員工數量和質(zhì)量分析、人才預測、人才建設規劃等,學(xué)生本人在實(shí)習過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調查研究。
5、由實(shí)習單位安排有關(guān)人員介紹本單位人才引進(jìn)和人才存留情況,包括相關(guān)政策、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調查研究。
6、由實(shí)習基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才使用情況,包括人才使用的制度、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調查研究。
7、由實(shí)習基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才培養情況,包括模式、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調查研究。
8、由實(shí)習基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工激勵情況,包括政策、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調查研究。
9、由實(shí)習基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工考核、評價(jià)、獎懲、升降的政策、制度、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調查研究。
10、完成實(shí)習單位安排的其他工作任務(wù)。
四、實(shí)習總結分享
我的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理,我的實(shí)習工作是人員招聘。專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際工作中發(fā)揮著(zhù)重要的作用,但同時(shí)存在著(zhù)與實(shí)際工作的巨大差距,F實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見(jiàn),在很大程度上沒(méi)有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實(shí),如何適應企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習過(guò)程中都是比較重要的。在工作中要善于調整自己態(tài)度,轉換自己角色,從學(xué)生到社會(huì )工作者,這種轉換自己要坦然的面對,虛心向他人學(xué)習。在日常的'工作中培養出熱愛(ài)工作的心態(tài),這樣可避免無(wú)聊,因為熱愛(ài)才會(huì )有所堅持,才會(huì )有所專(zhuān)研,有所領(lǐng)悟。
大學(xué)四年生活即將結束,畢業(yè)實(shí)習作為大學(xué)生涯的最重要實(shí)踐經(jīng)歷,我充分利用了這次機會(huì ),為今后的工作奠定了堅實(shí)基礎。這次實(shí)習使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識,堅持做到與實(shí)際結合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
人力資源實(shí)習總結 篇6
一、實(shí)習目的
熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際,鍛煉社會(huì )實(shí)習能力,并在工作中學(xué)習新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升,以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx—7—13——20xx—8—25
三、實(shí)習單位
S服飾有限公司人力資源部
四、實(shí)習內容
日常人事變動(dòng)的手續辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在S公司實(shí)習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1、入職
核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續。
收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復印件,沒(méi)有復印件的提供復印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門(mén)請部門(mén)領(lǐng)導審批。
經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫(xiě)是否規范、完整。
指導入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠(chǎng)牌、工作證。
簽訂完成后,再次檢查入職者材料是否齊備。
將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在K3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2、離職
提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書(shū)》。
經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。
待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠(chǎng)牌、工作證,簽字確認。
將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時(shí)在K3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉正
按合同約定轉正時(shí)間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉正申請書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導考核、審批。
部門(mén)領(lǐng)導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見(jiàn)。
經(jīng)部門(mén)簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書(shū)交至人力資源部審批。
檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時(shí)間是否符合規定,部門(mén)意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導請示,并與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
將符合轉正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在K3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4、調動(dòng)
有關(guān)部門(mén)提出人員需求,由員工提出調動(dòng)申請,經(jīng)所在部門(mén)同意調出及接收部門(mén)考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調動(dòng)申請表》。
由申請人填寫(xiě)崗位調動(dòng)申請表,交至調出部門(mén)和接收部門(mén)審批,并由兩部門(mén)寫(xiě)明調動(dòng)時(shí)間和調動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后,調動(dòng)申請表交至人力資源部,核實(shí)調動(dòng)是否符合規定、相關(guān)部門(mén)是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調動(dòng)人員名單中,并在K3系統中調整此人的任職部門(mén)和崗位,錄入完成后將崗位調動(dòng)者的資料歸檔。
招聘
1、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
S公司目前的招聘需求比較大,在前程無(wú)憂(yōu)、__人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會(huì )接收大量應聘者投遞的簡(jiǎn)歷。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著(zhù)篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2、電話(huà)預約面試
在通過(guò)輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項重要的工作就是電話(huà)預約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進(jìn)行電話(huà)預約進(jìn)行下一步的面談。在電話(huà)溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等基本情況。
3、接待應聘者者
每天來(lái)公司應聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應的應聘登記表與應聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡(jiǎn)單測試,并指導其如何填寫(xiě)表格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復試的,要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復試。
4、面試
對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于S公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習,對S公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時(shí)間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀(guān)察所得,覺(jué)得S公司在人力資源管理這塊還存在著(zhù)一定的問(wèn)題,日常人事管理的流程較亂,傳統人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬設計、績(jì)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規范的建立起來(lái)。根據工作實(shí)習和研究分析,可以總結為以下幾個(gè)方面:
現代人力資源管理制度不健全
在S公司,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節仍處于傳統的人事管理階段,沒(méi)有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡可能地利用人的創(chuàng )造力,增加企業(yè)及社會(huì )財富的目的。傳統的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
組織結構和崗位設置不合理
目前,S公司有大大小小的部門(mén)多大20多個(gè),部門(mén)之間相互交錯,有些部門(mén)出于獨立半獨立狀態(tài),造成出現雙重領(lǐng)導的局面,這對公司上下的執行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗,沒(méi)有遵循公司的'發(fā)展需要和人力資源規劃。許多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)分析和研究,直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設立,需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有認真、嚴格的研究過(guò),多數是拍腦袋決定的,沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長(cháng)遠發(fā)展都是不利的。
人員的選拔和任用存在不良局面
S公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過(guò)內部員工的推薦,另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)行外部招聘,但是,通過(guò)內部招聘的很少,限制了內部員工的流動(dòng),缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過(guò)于依賴(lài)內部員工的推薦,會(huì )存在著(zhù)這樣一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)內部人員推薦的成功應聘的機會(huì )多大于通過(guò)外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會(huì )在公司內部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現,這對制度化的管理多會(huì )帶來(lái)不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展。
員工的培訓開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺(jué),新進(jìn)的員工對自己在公司的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會(huì )不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會(huì )隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開(kāi)發(fā),沒(méi)有對員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規劃,員工的發(fā)展與培訓也沒(méi)有得到足夠的重視。對于大多數的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續的培養和提升的空間。應該說(shuō)目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專(zhuān)業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長(cháng)的一線(xiàn)工人及其他有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
現代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用
目前,S公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統。它的主要功能有:基礎人事管理。包括組織規劃、職員管理、查詢(xún)報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;專(zhuān)業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓發(fā)展、薪酬設計、績(jì)效管理等功能模塊;員工自助。提供分角色的CEO平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用K3的這些工具規范基礎數據,理順組織流程,圍繞人力資源管理過(guò)程中的選、育、用、留四個(gè)階段開(kāi)展有效的管理工作,提升HR專(zhuān)業(yè)管理水平,達到提高工作效率的作用。
但是,目前公司沒(méi)有把這個(gè)現代人力資源管理工具充分利用起來(lái),除了一些基礎的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓開(kāi)發(fā)和招聘選拔方面沒(méi)有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規范的管理,基本上還是靠EXCEL等基礎辦公軟件來(lái)處理的,造成管理上有點(diǎn)混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒(méi)有足夠的重視,另一方面缺乏掌握K3系統使用的人才,人力資源部也沒(méi)有專(zhuān)人負責各自模塊的管理。
日常人事管理的流程不規范
據這這段時(shí)間的實(shí)際操作,發(fā)現實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續辦理比較混亂,各部門(mén)人員不按規定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉正,按規定試用轉正人員需在試用期結束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門(mén)須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是,往往會(huì )有很多部門(mén)或個(gè)人遲交轉正申請,有的甚至會(huì )晚上半個(gè)月至一個(gè)月不能上交,到底是可以轉正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是,很多按規定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請,在上交時(shí)還是按照約定的轉正時(shí)間,有的甚至還是提前轉正,并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準。這樣以來(lái),無(wú)論他們什么時(shí)候交轉正申請,都不會(huì )影響他們的轉正時(shí)間,顯然不是很合理的。此外,在轉正考核評估方面并沒(méi)有給出明確的規定,考評成績(jì)多少分以上可以按期轉正,多少分以上可以提前轉正,低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來(lái),最后的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門(mén),但在用人部門(mén)收到通知后卻很少有及時(shí)反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續的時(shí)候,人力資源部才會(huì )知道這個(gè)人要走了,而且沒(méi)有回旋余地了。整個(gè)過(guò)程中,人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面,最后只得簽字同意。這對公司的人員規劃、招聘工作等都帶來(lái)很大麻煩和不利,無(wú)法及時(shí)有效地掌握人員信息,控制人才流失。
六、改善當前問(wèn)題的建議及措施
關(guān)于人力資源管理制度的建設
首先,必須制定符合企業(yè)戰略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí),要贏(yíng)得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰略層次,爭取擁有一定制定權和執行權,一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬設計、
績(jì)效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權,轉變人力資源部被動(dòng)做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規范的文本,如員工手冊、企業(yè)規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規可依。同時(shí),也要加大力執行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現情大于法,讓所有人都遵守規則,真正起到“熱爐”作用。
關(guān)于組織結構和崗位設置
首先,對各個(gè)部門(mén)和崗位做一個(gè)實(shí)地調查和分析,砍去可有可無(wú)的部門(mén)或者崗位,減少和控制人工成本,實(shí)現人力資源的優(yōu)化配置。其次,規范組織結構,優(yōu)化部門(mén)設置。部門(mén)的設置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要,盡可能做到的簡(jiǎn)化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責,明確部門(mén)的作用。第三,部門(mén)內部崗位的設置根據實(shí)際工作需求,嚴格按照企業(yè)的人力資源規劃,避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制,不能隨意更改,對崗位職責模糊不清,應進(jìn)行必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應制定工作說(shuō)明書(shū)。
關(guān)于人員選拔和任用
,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內部競爭和流動(dòng),提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長(cháng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng )新型人才的培養,允許犯錯,提供機會(huì ),以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線(xiàn)生產(chǎn)員工、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個(gè)人的成本和難度遠大于留住一個(gè)人。防止現有人力資源的流失,要從長(cháng)遠計議,樹(shù)立所有人員都是人才的觀(guān)念,重視員工個(gè)人發(fā)展需求,將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),同發(fā)展共受益。
關(guān)于員工的培訓開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規劃
首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現有人才資源、各類(lèi)培訓機構及一些大專(zhuān)院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門(mén)各級的培訓任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類(lèi)員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時(shí),要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費力傷財的培訓。其次,開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時(shí),不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎上,制定出系統、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習深造的機會(huì ),設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現理想和抱負的希望。最后,建立和完善內部流動(dòng)機制,通過(guò)內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺,從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內部缺乏活力和創(chuàng )新能力。
關(guān)于K3系統的開(kāi)發(fā)利用
首先,深入學(xué)習和挖掘K3系統的各個(gè)模塊的功能,F在這個(gè)系統可能已經(jīng)有最新版本了,是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統做一下升級,請專(zhuān)業(yè)機構對人力資源部的相關(guān)人員做一些專(zhuān)業(yè)方面的培訓,要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統的操作使用。其次,根據職務(wù)和職責,分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會(huì )保險和福利等完善起來(lái);負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來(lái);負責培訓的把員工的培訓發(fā)展這塊建立起來(lái),實(shí)現網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)管理。最后,通過(guò)一步步的對基礎人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進(jìn),實(shí)現各個(gè)環(huán)節對接,達到管理系統化。
關(guān)于人事管理流程,規范流程。對于不科學(xué)的流程和規定,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡(jiǎn)單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應向所有部門(mén)所有人講明白,說(shuō)清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴格執行。對違反管理規定和操作流程的行為,要有相應的處罰措施和控制手段,不能簡(jiǎn)單的說(shuō)一下就放在一邊,建議與本人的績(jì)效考核掛鉤,嚴重的給出警告或相應的處分。
七、實(shí)習感悟
首先,感謝秦老師對這次暑期實(shí)習的大力倡導和支持,感謝S公司給我的這次實(shí)習機會(huì ),感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實(shí)習工作支持的公司其他部門(mén)的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習,我感受頗多。有句話(huà)說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)習的,實(shí)習才是檢驗真理的標準。
記得剛進(jìn)S公司的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線(xiàn)生產(chǎn)車(chē)間,繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識轉化為社會(huì )財富的“夢(mèng)工廠(chǎng)”。在最初的幾天里,復印機不會(huì )使用,工作流程不清楚,接聽(tīng)電話(huà)不知道如何回答,員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開(kāi)始,然后就是不斷的請教和問(wèn),拿不定的就去找部門(mén)的同事確認。這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無(wú)巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個(gè)行為每一句話(huà)都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個(gè)電話(huà)或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗,感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結合是需要磨練的?赡軙(shū)本上有些知識是滯后的,因為現實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著(zhù)信息化、網(wǎng)絡(luò )化、知識型社會(huì )的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書(shū)本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見(jiàn),在很大程度上沒(méi)有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實(shí),如何適應企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習過(guò)程中都是比較重要的。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習期的檢驗,也發(fā)現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步的提高,應對復雜的現實(shí)情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過(guò)錯誤,如對一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過(guò)誤差,K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過(guò)?傊,實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯誤中成長(cháng)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達即文章!边@段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助,很
感謝S公司給予的這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。
人力資源實(shí)習總結 篇7
xxxx資源有限公司是我系的實(shí)習基地,xxx年第一學(xué)期期末在我系預計招收18名在校生在本暑假去該公司各個(gè)部門(mén)實(shí)習。在經(jīng)過(guò)一輪面試后我和另外十一名同學(xué)于7月16號至8月25號分別被安排在不同的部門(mén)甚至是不同的分公司實(shí)習。我被分配在紅日職業(yè)技能培訓學(xué)校的客戶(hù)服務(wù)部,跟著(zhù)班務(wù)主管xxx老師學(xué)習。
在為期xxxx天的實(shí)習時(shí)間里。我主要的工作是協(xié)助部門(mén)里的同事做個(gè)種力所能及的事情,具體的如下:
一、負責xx集團內訓時(shí)的簽到,統計評價(jià)表并錄入;
二、整理各期學(xué)員的資料,進(jìn)行分類(lèi)、歸檔、文字錄入;
三、整理倉庫教材數目,將其分類(lèi)擺放;
四、開(kāi)班時(shí)候跟進(jìn),負責簽到,派發(fā)書(shū)籍等;
五、準備上課以及內訓的文件、、簽到表、飯票、茶水等;
六、打印、復印企業(yè)培訓師、人力資源管理師及其他相關(guān)資料;
七、通知學(xué)員開(kāi)班時(shí)間;
八、解答學(xué)員的關(guān)于開(kāi)班的各種疑問(wèn);
九、負責發(fā)放準考證、畢業(yè)證等各種證件;
十、制作學(xué)員的聽(tīng)課證;
十一、與學(xué)員保持緊密聯(lián)系等。
在實(shí)習中我積極主動(dòng)的協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部各同事的相關(guān)工作,本著(zhù)“誠信連接,成就你我,紅海與您攜手共創(chuàng )美好明天”的公司理念,用心去接待每位學(xué)員,牢記公司的核心價(jià)值觀(guān)“講實(shí)話(huà),做實(shí)事,重實(shí)效;流程保障品質(zhì),品質(zhì)鑄就品牌”,認真負責,能很好的完成上面交給的任務(wù)。
現在實(shí)習已經(jīng)結束,雖然短短的四十多天時(shí)間,但是我還是獲益不淺,感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點(diǎn):
一、專(zhuān)業(yè)知識與其他相關(guān)知識積累的重要性。
在為期一天的崗前培訓和差不多四十天的實(shí)習時(shí)間里我感受最深的其中一點(diǎn)就是我的知識學(xué)得不夠到位;仡欁约涸趯W(xué)校的兩年時(shí)間里,工作和學(xué)習好像分的不是很清楚,沒(méi)有很系統的一個(gè)計劃,大部分時(shí)間里都是想做什么就做什么,或者是如普遍現象一樣,考前一個(gè)月。所以我所學(xué)的知識并沒(méi)有什么,也難怪自己老是在思考讀大學(xué)究竟是讀什么。沒(méi)有最基礎的知識作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目,更上一層樓”,“站得高你就看得遠”,所以我要好好的整理自己,充實(shí)自己。
二、做事的態(tài)度。
有句話(huà)說(shuō)“高度決定態(tài)度,態(tài)度決定一切”,在實(shí)習期間我更加深刻地體會(huì )到了這句話(huà)的意義所在。我不能說(shuō)自己在這段時(shí)間里全都是認真地在做事情,因為我也有倦怠的時(shí)候。在那么一點(diǎn)倦怠的空隙里,我感覺(jué)自己好像有點(diǎn)不想做事,那時(shí)候就會(huì )好少的事情給你做。因為你自己沒(méi)有主動(dòng)去問(wèn)有什么事情我可以幫的'上忙的,那樣自己學(xué)到就可能少些技能操作。而當我主動(dòng)去問(wèn)我有什么可以幫得上忙的時(shí)候我就會(huì )有好多的事情做,盡管有時(shí)候只是復印資料,整理資料,但是那樣也交教會(huì )我很多。比如復印,在實(shí)習期間復印資料也是我的一項比較重要的任務(wù),其中一個(gè)星期我幾乎全和復印機打交道,到現在我對那臺機器的操作比辦公室的任何一位同事都要熟練,回來(lái)的時(shí)候也與它留了影,真的是產(chǎn)生了感情。做一件事情,不管它將要面對的是多大的挑戰,你首先要知道你自己的態(tài)度是怎樣的。
三、良好的人文環(huán)境是我的最?lèi)?ài)。
從我個(gè)人的角度來(lái)說(shuō),我擇業(yè)要考慮的其中一個(gè)比較重要的因素就是人文關(guān)系。在紅日客戶(hù)服務(wù)部的這些日子里,我能感覺(jué)到自己是在一個(gè)很輕松的氛圍里面度過(guò)的。在那里面工作能感覺(jué)到老員工對新員工的照顧,可以感受到人與人之間的和睦。我們辦公室一共有七個(gè)人,都是來(lái)自不同的地方,所以在中午休息時(shí)間或者是空于時(shí)間里我們會(huì )各自聊聊自己的家鄉里的小吃以及風(fēng)俗習慣,一起感受著(zhù)對方對家鄉的熱愛(ài)以及思鄉之情。這樣的氛圍讓我對今后的就業(yè)增加了信心和勇氣,這有理由讓我相信其實(shí)職場(chǎng)上并非全都是勾心斗角,爾諛我詐,人與人之間還是有真愛(ài)在。
非常感謝xxx給我這樣的一個(gè)機會(huì ),也非常感謝系里的領(lǐng)導,謝謝您們讓我有這樣的機會(huì ),使我自己更好地看見(jiàn)自己的不足,也讓我看見(jiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn),這對我今后的學(xué)習與工作將有很大的幫助。我相信在今后的日子里我將會(huì )更好地去做好自己的事情,并相信“天高人鳥(niǎo)飛,海闊任魚(yú)躍”。
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