員工實(shí)習總結15篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家收集的員工實(shí)習總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工實(shí)習總結1
一、背景導入
在快遞行業(yè)逐漸步入人們的生活的今天，各種各樣的快遞公司也隨之崛地而起。從最開(kāi)始的郵政速遞到如今琳瑯滿(mǎn)目的快遞公司，國內的快遞行業(yè)迅速崛起已經(jīng)成為事實(shí)。
目前，國內快遞行業(yè)已經(jīng)在東部地區大致形成了以沿海大城市群為中心的4大區域性快運速遞圈。于此同時(shí)4大快運速遞圈又以滾動(dòng)式、遞進(jìn)式的扇面輻射，帶動(dòng)中部和西部地區的發(fā)展，部分大城市和特大城市已經(jīng)成為區域性快運速遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心。而且全國范圍內形成了以基本交通運輸干線(xiàn)為基礎的若干快運速遞通道，使中國快運快遞業(yè)的點(diǎn)—軸—面系統初呈雛形。
二、實(shí)習內容概況
這是第二次來(lái)到圓通速遞公司實(shí)習，再次來(lái)到話(huà)務(wù)員的位置上，相同的工作，過(guò)了一年，心境多少也變了。今年看來(lái)，金華圓通速遞公司較之去年整體有不少的改進(jìn)。主要有如下幾大點(diǎn)：
1、話(huà)務(wù)員全面要求有很大提高，對話(huà)務(wù)員素質(zhì)要求提升。
2、對派件員及收件員要求作業(yè)以及工作細節等有很多嚴謹要求。
3、加強了倉庫方面的監控設施，增加快遞的安全性。有效降低丟件、漏件的出現。
話(huà)務(wù)員的工作不是那么多姿多彩，每天都在同一個(gè)位置接通電話(huà)，
每天朝九晚五打卡上班。話(huà)務(wù)員的工作也并不是那么的單調，每天都會(huì )遇到形形色色的客戶(hù)，奇奇怪怪的問(wèn)題，都需要憑借靈巧的語(yǔ)言來(lái)應對。
三、比較其它快遞公司
在往日生活中，不在其職，不謀其位。當我坐在話(huà)務(wù)員辦公室，我就不得不開(kāi)始思考快遞公司的一系列性質(zhì)和意義。
在現下快遞行業(yè)激烈競爭的情況，個(gè)個(gè)快遞公司均有其不同的特色。如最為人們熟知的郵政速遞，即EMS，雖然價(jià)格相對較之民營(yíng)快遞貴許多，但是卻同時(shí)有著(zhù)極高的安全性，往年的丟件破損件比率一直保持在千分之一以下。另外，郵政365天營(yíng)業(yè)以及覆蓋率是任何一家快遞公司無(wú)法比擬的�？梢钥偨Y的說(shuō)一局，EMS貴的有他的道理！
然而郵政速遞雖然資本雄厚，但是難免會(huì )有涉及不到空白領(lǐng)域。如近年熱門(mén)的寵物快遞、化工品運輸等。有一些小型民營(yíng)快遞公司看中這些領(lǐng)域，如20xx年創(chuàng )辦的鳳凰快遞公司，如今也做的別有一番特色。也有不少小型民營(yíng)快遞公司則采取低價(jià)策略來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)份額，通過(guò)和淘寶客戶(hù)合作，也有其獨特之處。
根據20xx年郵政行業(yè)發(fā)展統計公報顯示，全年國有快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成10.8億件，實(shí)現業(yè)務(wù)收入271.1億元；民營(yíng)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成24.8億件，實(shí)現業(yè)務(wù)收入374.5億元；外資快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成1.1億件，實(shí)現業(yè)務(wù)收入112.5億元。民營(yíng)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量市場(chǎng)份額近七成，但業(yè)務(wù)收入卻不足五成。據公報數據顯示，國有、民營(yíng)、外資快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量市場(chǎng)份額分別為29.4%、67.6%和3.0%，業(yè)務(wù)收入市場(chǎng)份額
分別為35.8%、49.4%和14.8%。 民營(yíng)快遞業(yè)務(wù)量已占全國快遞整體市場(chǎng)近七成。國家郵政局日前公布的20xx年郵政行業(yè)發(fā)展統計公報顯示，全年國有快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成10.8億件，實(shí)現業(yè)務(wù)收入271.1億元；民營(yíng)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成24.8億件，實(shí)現業(yè)務(wù)收入374.5億元；外資快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成1.1億件，實(shí)現業(yè)務(wù)收入112.5億元。
通過(guò)以上數據民營(yíng)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量市場(chǎng)份額近七成，但業(yè)務(wù)收入卻不足五成。據公報數據顯示，可以明顯看出民營(yíng)快遞企業(yè)在市場(chǎng)上已經(jīng)占據主導地位，但受價(jià)格戰、惡性競爭等影響，企業(yè)的盈利能力很差。而與之相反，郵政速遞雖然所占有的市場(chǎng)份額較小，但是盈利狀況卻十分可觀(guān)。
快遞行業(yè)在近幾年瘋狂爆炸式的增長(cháng)主要得益于迅速發(fā)展的電子商務(wù)，如為人們所熟知的淘寶網(wǎng)、騰訊拍拍網(wǎng)等。而其它的大型電商企業(yè)，如京東商城、凡客等則選擇了自己創(chuàng )建物流系統。借著(zhù)電子商務(wù)的東風(fēng)，快遞市場(chǎng)發(fā)展得如火如茶。
但是正如之前所提到的，民營(yíng)快遞企業(yè)持續以低利潤的惡性?xún)r(jià)格戰競爭來(lái)取得市場(chǎng)份額。不少專(zhuān)家指出，參考美國快遞的發(fā)展史，國內快遞市場(chǎng)的“洗牌”是可以預見(jiàn)的事情。近年看來(lái)，快遞行業(yè)兼并重組的大事件不斷出現，無(wú)不反映出快遞行業(yè)的重新洗牌，行業(yè)結構的調整，行業(yè)力量的重新劃分。如天天快遞售出60%股份予海航集團，阿里巴巴在完成了對星辰急便投資3000萬(wàn)元之后，又低調投資了百世物流科技有限公司，百世物流對業(yè)內排名第六的匯通快遞70%股權收購近期完成。圓通、中通、韻達等一些大型快遞民營(yíng)企業(yè)未來(lái)都極有
可能加入到引資、并購的行列之中。由于本土快遞服務(wù)質(zhì)量差，核心競爭力低的局面，運用并購手段推動(dòng)快遞業(yè)整合重組將成為快遞業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
四、新政策背景
在今年8月11日，國家郵政局出臺了《快遞業(yè)務(wù)操作指導規范》，旨在治理快件丟失、調包、暴力分揀、服務(wù)態(tài)度差等快遞行業(yè)廣為詬病的頑疾，內容覆蓋了快遞的收寄、分揀、運輸、投遞四個(gè)主要環(huán)節。這也是國家郵政局首次針對快遞業(yè)務(wù)操作出臺文件性指導規范，其中明確了驗收和簽收的先后次序：“收派員將快件交給收件人時(shí)，應當告知收件人當面驗收快件�？旒獍b完好，由收件人簽字確認。如果外包裝出現明顯破損等異常情況的，收派員應當告知收件人先驗收內件再簽收”�？梢哉f(shuō)，先驗收還是先簽收終于有了明確說(shuō)法。
但是也不能忘記快遞“新國標”中對收貨問(wèn)題所提到的：“快遞企業(yè)與寄件人另有約定的除外”。也就是說(shuō)，對于部分特殊物品、特別是貴重物品的收貨方式還需要進(jìn)一步細化，以免出現問(wèn)題后的糾紛，無(wú)論是消費者，還是快遞公司都應做好提前進(jìn)行的風(fēng)險預防。
員工實(shí)習總結2
光陰似劍，時(shí)光如梭，我們滿(mǎn)懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過(guò)程中經(jīng)歷了許多事情，從工作過(guò)程中也總結了許多經(jīng)驗和教訓。
我于20xx年xx月到xx商場(chǎng)工作，作為一名收銀員，我總結了以下內容：
1、 作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。
2、 對待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說(shuō)話(huà)，要注意自己的儀容、儀表，動(dòng)作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng)，熟悉賣(mài)場(chǎng)的各種商品，特別是特價(jià)商品信息，在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來(lái)不必要的麻煩。
掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符，如不相符時(shí)，隨時(shí)通知商管和店助調價(jià)，在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時(shí)自己心情不好的時(shí)候，對顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn)，有時(shí)也頂撞顧客，不過(guò)我會(huì )盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之，我非常感謝領(lǐng)導對我的支持和幫助，給我一個(gè)工作的機會(huì )。我相信，在我以后的工作中，我會(huì )越來(lái)越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好！
員工實(shí)習總結3
為期45天的實(shí)習已經(jīng)接近尾聲了，我對**地鐵通信有了一定的了解；通信包括傳輸子系統、無(wú)線(xiàn)子系統、專(zhuān)用電話(huà)子系統、公務(wù)電話(huà)子系統、閉路電視監控子系統、廣播子系統、時(shí)鐘子系統、電源子系統。
在來(lái)**之前我從來(lái)也沒(méi)有接觸過(guò)地鐵，在實(shí)習前老師的課上，聽(tīng)到老師對現在交通發(fā)展趨勢分析覺(jué)得很有用。尤其突出地介紹了快速公交和地鐵，使我比較系統地第一次初步了解到地鐵的基本構成，這也為幾天后的地鐵站實(shí)習之行奠定了很好的理論基礎。 我覺(jué)得實(shí)習前的理論準備是很重要的，帶著(zhù)目的去實(shí)習去聽(tīng)去看就會(huì )有針對性，就能更好地理解問(wèn)題。實(shí)習的前一晚我都查了很多資料，看著(zhù)資料然后聽(tīng)老師講解，不僅把資料上的知識很好的吸收了而且還能引發(fā)很多新的思考。
**地鐵站45天的實(shí)習，在工程師介紹下，我終于發(fā)現為什么地鐵將成為未來(lái)大城市交通的發(fā)展趨勢。地鐵載客量大，安全，便宜，快速，舒適，這些優(yōu)點(diǎn)無(wú)疑使它成為現在都市快節奏下人們的最好選擇，然而這些優(yōu)點(diǎn)背后卻是無(wú)數工作人員的智慧和汗水。在檢修庫工程師介紹說(shuō)，每一輛地鐵盛業(yè)都會(huì )停在這里經(jīng)受檢查，日檢是每天必備而且每一輛車(chē)至少兩個(gè)小時(shí)。工作人員要在生更半夜忍著(zhù)疲倦來(lái)這里一絲不茍地檢查，非常辛苦。在資料上查到地鐵一號線(xiàn)項目是1984年啟動(dòng)的，1999年次正式立項，20xx年12月才正式動(dòng)工，05年建成通車(chē)，這是一段漫長(cháng)的奮斗史，從資金到技術(shù)，每一項都凝結了每一位工作人員百分百的努力。在通號樓，看到了很多電子設備，線(xiàn)路多得看都看不過(guò)來(lái)，每一個(gè)工作人員都有好好掌握技術(shù)才能順利地操控這些設備才能保證地鐵安全地運行。
在參觀(guān)設備的時(shí)候，很郁悶的一件事幾乎所有的設備都是用英語(yǔ)備注的，因為這些都是直接從國外進(jìn)口的大型設備。西門(mén)子似乎壟斷了這些高端設備，不過(guò)工程師說(shuō)這些設備比國產(chǎn)的穩定很多，技術(shù)先進(jìn)很多，為了地鐵更安全地運行還是需要購買(mǎi)進(jìn)口設備的，置于國內設備也希望盡快發(fā)展起來(lái)，可以讓我們擺脫被國外壟斷的現狀。在型號設備房看都中鐵院制造的一臺設備，工程師說(shuō)相同的交換器要比西門(mén)子足足大三倍左右，看來(lái)國產(chǎn)科技還需努力的，只有有技術(shù)，大家還是都愿意支持國產(chǎn)的。
參觀(guān)二橋，二橋的主跨有628米，在橋上還看不到盡頭，二橋上的車(chē)流量很大，這無(wú)疑減輕了長(cháng)江兩岸聯(lián)通的交通壓力。在二橋公園參觀(guān)，多少有點(diǎn)失望，里面設施維護不是很好，使得去的人很少。參觀(guān)了橋梁博物館，這里幾乎匯集了世界有名大橋，圖片模型都很不錯，對橋梁知識的宣傳是很有用的，但是公園人比較少，多少有點(diǎn)資源浪費了。
員工實(shí)習總結4
20xx年6月21日我們來(lái)到了xx器有限責任公司進(jìn)行實(shí)習，在這里我們將進(jìn)行為期10天的實(shí)習生活。帶著(zhù)對該企業(yè)的無(wú)限崇拜之情我們開(kāi)始了大學(xué)課程里的第一次實(shí)習。
我們以小組的形式被分派到各個(gè)不同的生產(chǎn)車(chē)間。xx公司不但生產(chǎn)散熱器，它還對新能源——太陽(yáng)能進(jìn)行研究和開(kāi)發(fā)，在兩年前xx構建了太陽(yáng)能生產(chǎn)車(chē)間，并且組建了一批具有高度科研精神的研究隊伍，經(jīng)過(guò)精心深入的研究，目前，xx太陽(yáng)能產(chǎn)品投入生產(chǎn)，同時(shí)與國外的一些公司合作，生產(chǎn)出了落差式太陽(yáng)能并投入市場(chǎng)，板式太陽(yáng)能正在生產(chǎn)中，而對于這種更環(huán)保的能源利用，xx滿(mǎn)了信心，對于新產(chǎn)品的市場(chǎng)也是經(jīng)過(guò)仔細調查和研究，所以對于板式太陽(yáng)能的發(fā)展空間我們勿庸質(zhì)疑。我們小組的崗位是在太陽(yáng)能車(chē)間。第一天，車(chē)間主任將落差式太陽(yáng)能和板式太陽(yáng)能的生產(chǎn)流程進(jìn)行了詳細的講解，并且進(jìn)行了模擬生產(chǎn)，在整個(gè)過(guò)程中通過(guò)半自動(dòng)式機器與人力相結合，主任為我們示范了xx能生產(chǎn)過(guò)程及其制作步驟。在太陽(yáng)能車(chē)間我的實(shí)習感受是：實(shí)踐必須與理論相結合。通過(guò)親身體驗與操作我才知道在生產(chǎn)過(guò)程中一套完整的流程是非常重要的，在太陽(yáng)能車(chē)間門(mén)口處明顯的懸掛著(zhù)車(chē)間的生產(chǎn)流程圖，清晰明了，簡(jiǎn)單易懂。在每道生產(chǎn)工序上方都有標示牌，并且標明該區域所負責的生產(chǎn)任務(wù)，這樣不但大方美觀(guān)，顯得車(chē)間并不是那么枯燥乏味，而且方便客戶(hù)參觀(guān)，為公司的生產(chǎn)訂單間接制造了簽約機會(huì )。
在太陽(yáng)能車(chē)間的實(shí)習生活是充實(shí)和快樂(lè )的，在整個(gè)太陽(yáng)能的投入到生產(chǎn)再到輸出的過(guò)程中我們都進(jìn)行了實(shí)地操作與體會(huì )，并且與車(chē)間人員之間進(jìn)行技術(shù)和管理方面的討論，通過(guò)相互學(xué)習，我們這些“非專(zhuān)業(yè)人員”也可以自己制作大家普遍使用的太陽(yáng)能了，而且我們還系統的了解了太陽(yáng)能的使用方法和“保養”秘訣，甚至涉及到如何使用太陽(yáng)能才能更好的利用自然能源。xx太陽(yáng)能的內膽是用0、38mm的合成材質(zhì)制造的，而外殼使用的是0.30mm的材質(zhì)，通過(guò)對內膽和外殼的加工并且組裝后，使用保溫材料填充，最后xx使用外購的吸熱管進(jìn)行裝箱，這樣一套完整的太陽(yáng)能就被運往xx售處。在幾天的實(shí)習生活中雖然我們每天面對的是同一個(gè)車(chē)間，但是對于太陽(yáng)能的生產(chǎn)我每天都有不一樣的感受和體會(huì )，對于知識的追求是我們當代學(xué)生共同的興趣愛(ài)好，我們總是好奇于陌生環(huán)境帶給我們的刺激與激情，所以，在xx的日子里我把自己當作一名真正的xx，對于被分配到的每一項任務(wù)都努力認真的完成，同時(shí)虛心地向“師傅”們學(xué)習討教，并且與庫存管理人員也進(jìn)行了與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的對話(huà)。
在實(shí)習的閑余時(shí)間我也去了散熱器車(chē)間和成品庫，在那里也有相應的生產(chǎn)流程和入庫過(guò)程，作為xx公司的主打產(chǎn)品，散熱器的生產(chǎn)過(guò)程是非常有序地進(jìn)行的，每一位員工都有明確的分工和細致的區域劃分。其他車(chē)間的同學(xué)也是非常認真的向師傅學(xué)習，積累經(jīng)驗和深入研究技術(shù)。
在不上班的時(shí)間里我們會(huì )進(jìn)行對實(shí)習生活感受的討論，每位同學(xué)都將自己每天的實(shí)習心得與大家進(jìn)行分享，這樣我們的業(yè)余時(shí)間也過(guò)的充實(shí)，使這10天的實(shí)習生活不那么枯燥乏味，而是豐富多彩，充滿(mǎn)意義。
通過(guò)實(shí)習，我能夠將書(shū)本中學(xué)到的管理知識與實(shí)際相結合使用，這使我受益匪淺，我們平時(shí)在學(xué)校所學(xué)的知道并不是什么地方那個(gè)可以用到的，而是與實(shí)踐互相補充，相互促進(jìn)的，這樣我們就可以將管理學(xué)知識充分運用于實(shí)踐當中，并且發(fā)揮最大的效用。
大三的實(shí)習生活結束了，僅有一年的時(shí)間我們就要畢業(yè)，希望這次實(shí)習能給我以后的生活帶來(lái)樂(lè )趣和工作經(jīng)驗。雖然只有10天實(shí)習，但是我感受頗多，xx人對我們的歡迎和他們對工作的熱情將鼓勵我一直向前。
員工實(shí)習總結5
（一）學(xué)科教學(xué)實(shí)習
一、聽(tīng)課
初到實(shí)習學(xué)校，對學(xué)生的知識水平、接受能力等細節情況不熟悉，指導老師首先安排近兩個(gè)星期的聽(tīng)課。剛聽(tīng)蔣老師的第一節課，就讓我佩服不已。通過(guò)聽(tīng)課，不僅吸取了老師優(yōu)秀的經(jīng)驗，還真正地感受到了現在中學(xué)教育與我們在學(xué)校接受的教育完全不一樣，這樣聽(tīng)課的重點(diǎn)是學(xué)習老師怎樣備課、講課，學(xué)習怎樣傳授知識，怎樣駕馭課堂，學(xué)習怎樣解決學(xué)生提出稀奇古怪的問(wèn)題，我積極聽(tīng)課學(xué)習，并試著(zhù)備課、試寫(xiě)教案，并與指導教師針對教案進(jìn)行交流。與此同時(shí)，我還積極了解學(xué)生的學(xué)習狀態(tài)、學(xué)習成績(jì)、個(gè)人喜好、性格特點(diǎn)等，其中以了解學(xué)生對數學(xué)學(xué)科的學(xué)習狀況為重中之重。同時(shí)還要批改班級的數學(xué)作業(yè)，批改作業(yè)使我對學(xué)生學(xué)習狀況的認識更加準確。漸漸的聽(tīng)課、試備課、試寫(xiě)教案、批改作業(yè)，雖然有時(shí)有點(diǎn)忙碌，但是卻為后來(lái)我站在講臺上面對滿(mǎn)教室的學(xué)生進(jìn)行講課奠定了基礎。
二、課堂教學(xué)
實(shí)習期間，每節課我都認真對待，并認真分析教學(xué)目標和重點(diǎn)難點(diǎn)，尋求最適合的方法傳授知識。為了準備充分，達到自己預想的教學(xué)目的與要求，我每天堅持備課，課查漏補缺，認真分析。在教學(xué)過(guò)程中，也發(fā)現了自身的不足，如在教材的挖掘程度上還需努力。這反映出我還需要積累更多的經(jīng)驗，不斷提升自身素質(zhì)。
回想第一次登上講臺的時(shí)候，在我準備進(jìn)教室時(shí)，我備了一遍又一遍的課。當我走進(jìn)教室時(shí)，緊張萬(wàn)分，就怕自己會(huì )出丑，當同學(xué)們站起來(lái)響亮地對我說(shuō)：“老師您好，”我心稍微平靜下來(lái)。當我站在講臺上，直視著(zhù)一雙雙眼睛，我的心還是會(huì )怦怦直跳。但之后我漸漸進(jìn)入狀態(tài)，與同學(xué)們積極配合，把自己融入真正融入到教學(xué)中，使我緊張的心放松下來(lái)，順利完成了第一次講課。指導老師評價(jià)我的課上得還可以，能以學(xué)生為主，但是語(yǔ)言表達能力還是欠缺，思路還是有點(diǎn)亂，所以我要努力改正。
在教學(xué)過(guò)程中我總結出一點(diǎn)，上課不難，上好課才難。上好一堂課，需要準備好充足的教學(xué)資料，不斷地試講，推敲，提煉，升華，不斷完善自己。作為實(shí)習生的我，回到學(xué)校后，更應該學(xué)好理論知識，鍛煉自己的語(yǔ)言表達能力，不斷的提升組織能力與應變能力等，不斷提升個(gè)人素質(zhì)。
（二）班主任實(shí)習
除了講課實(shí)習，我也進(jìn)行班主任實(shí)習。我實(shí)習的班級是初一(3)班。班主任工作，是學(xué)校工作中的重中之重。正因為如此，班主任工作也是最繁雜的，大到學(xué)生成長(cháng)、安全、成績(jì)、思想動(dòng)態(tài)，小到學(xué)生的衣食住行、感冒發(fā)燒，每一點(diǎn)每一滴，班主任都要實(shí)時(shí)掌握。在實(shí)習期間，我在指導教師蔣老師的指導下，先對實(shí)習班級的學(xué)生進(jìn)行了了解，有時(shí)間與學(xué)生接觸，了解學(xué)生的學(xué)習狀態(tài)、學(xué)習成績(jì)、個(gè)人喜好、性格特點(diǎn)等，在指導教師的大力支持下，我也掌握了班級的各項制度，也了解了學(xué)生的各項情況。這為我的班主任實(shí)習工作的順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基礎。同時(shí)我也積極吸取蔣老師管理班級的經(jīng)驗，學(xué)習其方針策略，并輔助蔣老師管理實(shí)習班級的學(xué)生，主要負責班級的日常事務(wù)，如：學(xué)生的午休，課堂以及課間的紀律，早操等工作，這些都充分的鍛煉了我的班主任工作管理的能力。
（三）感受
在這次實(shí)習中,我初次體會(huì )到為人師表的滋味,真正體會(huì )到教育工作的酸甜苦辣，因此更加需要不斷努力提高自身的素質(zhì)和教學(xué)水平，不斷鉆研，獲取知識。
短短的兩個(gè)月時(shí)間，讓我清楚地懂得：教師的職責不僅僅是教書(shū)，更重要的是育人。教師的一言一行，都會(huì )對學(xué)生產(chǎn)生重要影響�？傊�，教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，老師只要認真投入教學(xué)，孩子就會(huì )積極配合。
通過(guò)這次實(shí)習，我的教學(xué)實(shí)踐技能得到明顯提高。我第一次發(fā)現自己真的長(cháng)大了，不是一名學(xué)生，而是一名老師；第一次發(fā)現自己的言行舉止在學(xué)生中引起那樣大的影響。在這段時(shí)光中，我付出了很多，但得到學(xué)到的更多。不管將來(lái)我是否成為一名教師，這些都使我終身受用。
員工實(shí)習總結6
我之前選了旅游管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因，看著(zhù)電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入，他們是那么的迷人，生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設施以及大量社會(huì )上層名流出入，這一切都吸引著(zhù)我。我就想以后有機會(huì )一定要去五星級酒店工作。然后進(jìn)入學(xué)校學(xué)習一段時(shí)間之后，發(fā)現繁瑣的課程、生硬的理論、毫無(wú)激情的學(xué)習環(huán)境，使得恰同學(xué)少年的我，日益的消沉。對于學(xué)習完全失去了激情，對于未來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)迷茫。自我價(jià)值已經(jīng)完全的否定了，上課睡覺(jué)回到寢室也是睡覺(jué)，這一天基本上是睡覺(jué)度過(guò)。自己雖然知道自己這樣去度過(guò)大學(xué)的四年求學(xué)生涯，等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無(wú)所有。每天都想著(zhù)，我從明天開(kāi)始一定好好學(xué)習，每天充滿(mǎn)著(zhù)活力去過(guò)好每一天。然而到了明天發(fā)現自己很失望，每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)�，F在想來(lái)原因就是缺乏行動(dòng)和不自信。不自信自己的努力真的會(huì )帶來(lái)改變，不相信自己通過(guò)努力就會(huì )比別人優(yōu)秀。 我在浦西洲際酒店實(shí)習有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的，這段經(jīng)歷讓我認識了自我，這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來(lái)，這段經(jīng)歷讓我對于未來(lái)更加充滿(mǎn)了一份信心。我覺(jué)得原因是很多的，首先我把在學(xué)校對于課程的不感興趣轉移到工作上來(lái)。在學(xué)校時(shí)因為對于課程沒(méi)有興趣所以就想以后不從事酒店業(yè)，一開(kāi)始心態(tài)就不對，認為實(shí)習只是學(xué)校課程設計的一個(gè)環(huán)節而已。我所實(shí)習的目的只是為了能夠順利及時(shí)的拿到一個(gè)畢業(yè)證而已，然而我本身并不是一個(gè)看重畢業(yè)證的一個(gè)人，所以就想怎么能夠把這六個(gè)月舒服的“混”過(guò)去。感謝上天讓我來(lái)到了ecco，這是一個(gè)不允許任何員工在工作期間“混”的部門(mén)。也是這個(gè)“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個(gè)主要原因。每天腦袋想的是怎么找個(gè)時(shí)間去偷懶，怎么偷懶不會(huì )被發(fā)覺(jué)。殊不知我們部門(mén)的人個(gè)個(gè)是精英，根本不會(huì )讓我有任何偷懶的機會(huì )。我記得每天經(jīng)理來(lái)上班就會(huì )問(wèn)ricky(譚佩)在哪里，我還記得我們部門(mén)的hostess 經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺。
我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟，另一部分的原因是我的個(gè)性還沒(méi)有從學(xué)生時(shí)代裝換成一個(gè)職場(chǎng)人員的性格。學(xué)生時(shí)代喜歡特立獨行，不喜歡別人對自己過(guò)多的干預。 所以一開(kāi)始很不適應，比如自己做錯事了，經(jīng)理或者老員工的臉就像包公一樣，說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣也很不友好，然而在家里或者是學(xué)校做錯了事情，不會(huì )有人這般來(lái)對我，覺(jué)得自己特委屈，所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠了。所以不想和他們接觸，不想和他們說(shuō)話(huà)。自己幼稚的想著(zhù)為什么他們會(huì )那么的兇。后來(lái)這樣進(jìn)行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情，真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài)，一上班就想著(zhù)要下班，這樣一個(gè)我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計每個(gè)人都可以知道這會(huì )是怎么樣一個(gè)印象。在一次餐廳的盤(pán)點(diǎn)上，由于我做事的方法和態(tài)度讓我犯了一個(gè)錯誤。這個(gè)錯誤在經(jīng)理眼中是不可原諒了。也是這個(gè)錯誤讓經(jīng)理對我基本上是徹底的失望了，我的工作崗位也因為這一次從酒吧服務(wù)員轉到了看自助餐。我記得經(jīng)理在這次事情之后也對我講了他對我的看法或者是經(jīng)驗之談吧，他說(shuō)：“一個(gè)人在別人眼中的看法是從你所說(shuō)出來(lái)的話(huà)和你所做出來(lái)的事而得出來(lái)的，我覺(jué)得你說(shuō)話(huà)過(guò)于自信，這跟你的能力很不相符。希望你以后說(shuō)話(huà)之前先想一下自己的能力，要說(shuō)出和自己能力相符的話(huà)�！�
幸運的是我從酒吧服務(wù)員轉到自助餐服務(wù)員，是一個(gè)特別嚴厲的員工來(lái)教我。我是不能在他面前做錯一點(diǎn)事的，否則就會(huì )挨罵。剛開(kāi)始經(jīng)常被他罵，心里會(huì )有一點(diǎn)不好受。由于前車(chē)之鑒，我并沒(méi)有由于挨罵而變得很消沉，而是將他罵我當作一種鞭策。他除了罵我，還會(huì )教我下次怎么做，或者告訴我的缺點(diǎn)在哪里。和他日益的接觸我從他身上學(xué)到了很多好的東西，比如他做事的認真、做事的`執著(zhù)等，也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見(jiàn)賢思齊，壞的東西自身對比一下，有著(zhù)改之無(wú)則加勉。隨著(zhù)時(shí)間的拉長(cháng)，我學(xué)的東西越來(lái)越多，我對于自己的本職工作基本上可以做到應付自如。我在同事的眼中和經(jīng)理的眼中的形象慢慢地轉為正面。我得感謝部門(mén)所有的人，感謝他們使ricky變得成熟，是ricky變得比剛來(lái)的那個(gè)ricky更加優(yōu)秀。同時(shí)我也得感謝自己，感謝自己能夠堅持，感謝自己能夠正確的認識別人對我的看法，感謝自己能夠以更加成熟的心態(tài)來(lái)面對工作中別人對我的指責。
半年的實(shí)習畫(huà)上句號，這段的實(shí)習，我得到了的鍛煉，實(shí)習的過(guò)程也使我從學(xué)生到在邁出社會(huì )時(shí)歷經(jīng)的過(guò)渡，為了自身的獨立，為了知識的運用能力，為以后正式踏出社會(huì )奠定結實(shí)的基礎。
在實(shí)習的日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到餐飲的服務(wù)程序和技巧、一些菜的特點(diǎn)和種類(lèi)等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到課堂上很難學(xué)到的東西：如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何處好同事之間的人際關(guān)系、如何調整工作的心態(tài)，更讓我有了服務(wù)員應該有的強烈服務(wù)意識。在一次與某經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀(guān)點(diǎn)：“服務(wù)意識要求服務(wù)員有著(zhù)向客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念和愿望，應該對的同事也同樣的意識�！笔前�，這才是“服務(wù)意識” 的真正的含義，這才是服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現。使得我從初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也使我慢慢地社會(huì )。
我以能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲，每天都在幫助別人，而客人在這里得到的是驚喜，而也在客人的驚喜中找到了財富人生。未必會(huì )有大筆的金錢(qián)，但也不會(huì )貧窮，富有智慧、富有信息，富有責任感，富有助人的精神，富有忠誠和信譽(yù)，當然還有富有愛(ài)的家庭，所有的這一切才構成了我將來(lái)的生活。其實(shí)，富有的人生不難找，它就在為別人帶來(lái)的每一份驚喜當中。
實(shí)習是結束了，雖然我今后不一定還會(huì )從事酒店業(yè)，但是在浦西洲際酒店的實(shí)習將是我人生中的一筆寶貴的財富�，F在想來(lái)經(jīng)理和老員工的包公臉和嚴厲到?jīng)]有人情的話(huà)語(yǔ)是對的，在上海這么一個(gè)競爭如此激烈的環(huán)境，只有絕對的優(yōu)秀才能有立足之地，想要優(yōu)秀你必須不能犯錯誤。一煩錯誤你就可能被淘汰出局。這段經(jīng)歷是值得我去回味的，為我今后的工作將能帶來(lái)很大的幫助。
員工實(shí)習總結7
經(jīng)過(guò)了實(shí)習階段，逐漸體會(huì )到行政文員崗位職責有多么的不容易，工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著(zhù)處理，忙完了，好不容易等到星期五，想放松一下，可是，還有一周工作總結沒(méi)寫(xiě)好，個(gè)人認為：辦公室文員一周工作總結具體有幾個(gè)細節要注意的。
1、記錄每天所做的工作內容，做好工作記錄表
2、做好會(huì )議記錄，列出一周的工作重點(diǎn)
3、做好獎勵、處罰的登記表，將公司制度落實(shí)到實(shí)處
4、做好新人培訓計劃，讓新人入職到轉正更快地成長(cháng)
5、協(xié)助領(lǐng)導做好考核制度，加強對人事的管理
總結：一定要實(shí)事求是，成績(jì)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。條理要清楚�？偨Y是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現象的，有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精�？偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。另外，在結尾處也可以附上行政文員工作心得。
員工實(shí)習總結8
（一）、實(shí)習簡(jiǎn)述
這次能有機會(huì )去工廠(chǎng)實(shí)習，我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，在老師和工人師傅的幫助和指導下，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺(jué)受益匪淺。這對我們以后的學(xué)習和工作有很大的幫助，我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導和老師能給我們這樣一次學(xué)習的機會(huì )，也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導。
（二）、實(shí)習工作說(shuō)明：
我們這次實(shí)習，主要在玉龍的尿素生產(chǎn)廠(chǎng)。在轉化，脫碳，碳化，合成氨，尿素合成等五個(gè)車(chē)間共六個(gè)工段都進(jìn)行了半天的實(shí)習，在車(chē)間師傅的詳細講解和悉心指導下，我們詳細的了解了每個(gè)工段的設備和操控系統，初步了解了工廠(chǎng)各個(gè)工段的工藝指標，對工廠(chǎng)的管理制度也進(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解，在實(shí)習的最后一天，我們還參觀(guān)了研究生產(chǎn)銷(xiāo)售化學(xué)纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)的成都華明玻璃紙股份有限公司。初步認識了玻璃紙的制作流程和車(chē)間的情況。
（三）、實(shí)習單位簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)理念及發(fā)展歷史：
�。�1）、玉龍集團
成都化肥廠(chǎng)是19xx年全國首批興建的13套年產(chǎn)20xx噸合成氨的小氮肥廠(chǎng)之一，20xx年改制后更名為成都玉龍化工有限公司，20xx年與省農司合作，實(shí)現資產(chǎn)重組，為企業(yè)發(fā)展打下更為堅實(shí)的基礎。
40多年的艱苦創(chuàng )業(yè)，公司多次受到原化工部、四川省和成都市各級領(lǐng)導的表彰，榮獲原化工部首批命名的"六好企業(yè)"、"精神文明工廠(chǎng)"、"全國環(huán)境優(yōu)美工廠(chǎng)"等殊榮。"裕農"牌碳銨、尿素獲部?jì)?yōu)、省優(yōu)。98年以來(lái)公司不斷進(jìn)行技術(shù)改造，先后采用四套先進(jìn)的進(jìn)口和國產(chǎn)DCS計算機控制系統，使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高，成本不斷降低。目前，公司具有年產(chǎn)10萬(wàn)噸合成氨、13萬(wàn)噸尿素、10萬(wàn)噸碳銨、10萬(wàn)噸復合肥的化肥生產(chǎn)能力。在"質(zhì)量第一、用戶(hù)至上"的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)宗旨指導下，產(chǎn)品深得用戶(hù)好評和市場(chǎng)親睞，20xx年榮獲四川化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場(chǎng)占有份額30強，20xx年公司"裕農"牌尿素被四川省質(zhì)量技術(shù)監督局列入免檢產(chǎn)品，20xx年被評為成都市模范企業(yè)。
玉龍公司控股1個(gè)子公司和3個(gè)分廠(chǎng)，成都科創(chuàng )精細化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細化工產(chǎn)品，成都化肥廠(chǎng)生產(chǎn)尿素和碳銨；成都玉龍化工有限公司復合肥分廠(chǎng)生產(chǎn)復混肥；寶雞市xxxx有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。
作為一個(gè)迄今有40余年的老化肥廠(chǎng)，玉龍公司位于古蜀商賈道上的驛站，也是諸葛孔明用兵布陣設“旱八陣”的軍事要地———青白江，一個(gè)具有詩(shī)意的名字，一塊富庶的寶地，成都市的工業(yè)區，在這里云集了眾多大小規模的國有企業(yè)，直到本世紀初，在歷經(jīng)各種變革以后，留存下來(lái)且有活力的企業(yè)已屈指可數。其中，成都玉龍化工有限公司，不僅是一家很有活力的企業(yè)，也成了青白江區的納稅大戶(hù)之一。
“玉樹(shù)臨風(fēng)立大地，蛟龍出水騰長(cháng)空�！背啥际屑夹g(shù)監督管理局青白江分局副局長(cháng)、著(zhù)名書(shū)法家沈宗富為成都玉龍化工有限公司題寫(xiě)的一幅對聯(lián)，以說(shuō)明今天的玉龍公司如一棵參天的大樹(shù)，任憑風(fēng)吹雨打，它都堅定不移地挺立于大地，又如出水的蛟龍正騰飛于長(cháng)空，比喻該公司的發(fā)展前景廣闊。
xxx有限公司的前身是19xx年全國首批建起的13家小型氮肥廠(chǎng)之一，坐落在四川省成都市青白江區大灣鎮，后來(lái)更名為成都化肥廠(chǎng)，，在全國很有名氣。然而，由于設備落后、管理混亂和體制等原因，致使企業(yè)在獲得短時(shí)間的一些成績(jì)后，便很快就墜入了低谷。當時(shí)，在這個(gè)企業(yè)中共有大小獨立核算的經(jīng)營(yíng)部門(mén)30多個(gè)，造成了資金嚴重分散、流失，其中一個(gè)分廠(chǎng)竟莫名其妙地就將500萬(wàn)元資金揮霍得無(wú)影無(wú)蹤；一個(gè)年產(chǎn)25000噸合成銨的小型企業(yè)，居然有職工1600多名。這樣一來(lái)，企業(yè)不僅已難再向前發(fā)展，甚至還負債累累。成都化肥廠(chǎng)已走到了破產(chǎn)的邊沿！
員工實(shí)習總結9
自XX年六月份調入****物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來(lái)的工作總結情況匯報如下：
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員得職責任務(wù)不甚明白，為了盡快適應新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作辦法，現已基本勝任本職。1方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習增加，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另1方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識把握技巧。再各級領(lǐng)導和同事得幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認真履行職責
�。�1）耐心細致地作好財務(wù)工作。自接手****管理處財務(wù)工作得半年來(lái)，我認真核對上半年得財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，作好每1筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標得實(shí)現。1是作好每1筆進(jìn)出賬。對與每1筆進(jìn)出賬，我都根據財務(wù)得分類(lèi)規則，分門(mén)別類(lèi)記錄再案，登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對賬，沒(méi)有出現漏報、錯報得情況。三是即時(shí)收繳服務(wù)費。結合****得實(shí)際，再進(jìn)1步明白把握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法得基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利得重要環(huán)節，我堅持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。
特別再經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān)，防止鋪張浪費，同時(shí)提出了1些合理化建議。
�。ㄒ唬┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室得工作，****得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個(gè)方面得工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案得系統化、規范化得分類(lèi)管理是我得1項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合得辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并作好收發(fā)文登記管理。
�。ǘ┱J真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是1零月份開(kāi)始交與我負責得，對我來(lái)講，這是1項初次打交道得工作，由與缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要作了以下二個(gè)方面得工作：1是搞好小區綠化得日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
再****工作半年來(lái)，完成了1些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面得經(jīng)驗和收獲：
�。�1）只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新得工作崗位
�。ㄒ唬┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)
�。ǘ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責
�。ㄈ┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內得工作作好。
四、存在的不足
由與工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，二零零四年得工作存再以下不足：
�。�1）對物業(yè)管理服務(wù)費得協(xié)議內容明白不夠，特別是對以往得1些收費情況明白還不夠即時(shí)；
�。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀(guān)上把握容易，微觀(guān)上控制困難；
�。ㄈ┚G化工作形勢嚴峻，自身再小區綠化管理上還要下更大得功夫
五、下步得打算針對二零零四年工作中存再得不足，為了作好新1年得工作，突出作好以下幾個(gè)方面：
�。�1）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調，進(jìn)1步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識得學(xué)習增加，創(chuàng )新工作辦法，增加工作效益；
�。ㄈ┕芎秘�、理好賬，控制好經(jīng)常項目開(kāi)支；
�。ㄋ模┫敕皆O法管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系；
�。ㄎ澹┳ズ眯^綠化維護工作。
員工實(shí)習總結10
漫長(cháng)的生活是一組樂(lè )曲，而最溫馨動(dòng)人的閱歷是此中最杰出的樂(lè )章。由于氖刂閱歷而得到的奇特魅力是任何任何人無(wú)法篡奪的財富，幸福不僅是已經(jīng)取得的成果，也是奮斗的歷程，正如項鏈上的每一粒珍珠，每一顆都應是閃光的。震撼心靈的那些往昔閱歷，象雪白的雪，標致的雨離別后讓人久久不舍，其實(shí)他們并沒(méi)有離別，他們留在了我們身上。坦蕩了心靈的視野。是的猶如這次實(shí)習，其時(shí)看來(lái)無(wú)所謂的事情，返回酒店后講給同事們聽(tīng)，不開(kāi)心的事情都施展失落了，留下的是一些難忘的回憶和動(dòng)人的往事。
xx酒店領(lǐng)導抉擇派我們第一批人員到北京實(shí)習，其時(shí)我們聽(tīng)候都很愉悅，因為我們對外界，對北京充溢著(zhù)幻想和盼望，表面的世界很杰出，我們都想走出去看一看學(xué)一學(xué)北京的治理方法與酒店文化。所以我們都很愉悅的踏上了去北京的征程。一路下來(lái)六個(gè)多小時(shí)到達北京，然后分五個(gè)隊分手到了五個(gè)酒店。
我被分到了xx綠色度假村子，我們隊中有11人。7個(gè)女的4個(gè)男的，到了以后第二天就上崗了，我們全體被分到了餐飲部，餐飲這段光陰是勞碌季候，這里有中餐廳，槐花苑，湘香苑，8個(gè)包間，以及議會(huì )，實(shí)習的目的是為了更好的了解餐飲的業(yè)務(wù)知識，進(jìn)步餐飲的實(shí)踐才能，以便本身更好的熟悉了解酒店這個(gè)行業(yè)，為以落后入這個(gè)行業(yè)做一個(gè)優(yōu)越的開(kāi)端，為以后的人生途徑做好籌備工作，使本身的下一步走的更順利，也是為本身的生活增加色彩。
從xx坐上x(chóng)x度假村子的班車(chē)一個(gè)半小時(shí)后到達度假村子，首先映入眼簾的是方圓三千畝的叢林，兩千畝的水域和五百畝得黃金沙灘。這里俗稱(chēng)是天然的綠色氧吧，度假村子就坐落在此中，一潭湖水在酒店的西側，潮白河環(huán)抱其身，放眼望去便是一塊世外桃源，情況異常之優(yōu)美，空氣分外新鮮，我贊嘆北京竟還有如此佳境。
實(shí)習感想感染：剛來(lái)到這里有些不適應就感到很有壓力，也常常上火生病，但工作確實(shí)如古人所說(shuō)--費力，酒店沒(méi)有給員工培訓就促上崗了，沒(méi)有給員工訂定崗位職責和工作描述，使我們一上崗根本莫不著(zhù)頭緒，只知道這是一個(gè)xx年開(kāi)業(yè)的四星級度假村子，盡管這是今世企業(yè)人力資源治理中最癥結的一環(huán)，在員工的印象中，本身的工作便是每天聽(tīng)從工頭下達任務(wù)，籌備隨時(shí)聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮，沒(méi)有固定的活干，或者說(shuō)分工并不是很明確，只要哪里有必要我們就到哪里去。員工代表著(zhù)整個(gè)餐廳的形象，這是餐廳很緊張的一個(gè)方面，員工的禮服不只是員工加倍精神從而進(jìn)步工作效率。同時(shí)員工禮服更體現出一個(gè)企業(yè)的一種內在文化。沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有了魂魄，缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢?不過(guò)令我認為快樂(lè )的是，餐廳的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷酷生硬，再勞頓之余，同事們一個(gè)甜美的微笑，一句在普通不過(guò)的"費力了"都邑讓人沖動(dòng)，看來(lái)員工本身照樣最了解人人的心情，因為他們能站在員工本身的角度上看問(wèn)題。
來(lái)北京實(shí)習的日子就這樣停止了，在這些日子里我確實(shí)學(xué)到了不少器械，除了學(xué)到了餐廳中辦事法度模范的技術(shù)，還可以或許熬煉本身的耐心，然則辦事意識不只是要求辦事員有著(zhù)向客人提供優(yōu)質(zhì)辦事的不雅念和愿望，同時(shí)應該對本身的同時(shí)也具有同樣的意識，這才是"辦事意識"的真正含義，這才是一個(gè)辦事員真正的素質(zhì)的體現，作為一個(gè)合格的辦事員是應該做到的。
以上是我實(shí)習的感想感染和想法，作為一種感想感染，他可能有許多主不雅的痕跡，不過(guò)只有員工能力真正體會(huì )到這種感想感染，因此希望領(lǐng)導在做出決策前，除了站在酒店利益斟酌的前提也同時(shí)能多為員工斟酌，只有這樣能力獲得更多員工的支持，最后感謝xx度假村子能提供這樣的實(shí)習機會(huì )，感謝領(lǐng)導的贊助希望度假村子越來(lái)越好。
員工實(shí)習總結11
時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間，一年的實(shí)習時(shí)間馬上就要結束了。還清楚的記得，一年前的今天，我們都奔波在學(xué)校的招聘會(huì )現場(chǎng)，挑選自己喜歡的工作，一年后的今天，我們將結束我們的實(shí)習期，拿到代表著(zhù)結束我們十幾年學(xué)習生涯的大學(xué)畢業(yè)證，開(kāi)始真正的走向社會(huì )，去譜寫(xiě)自己的人生。在這對自己意義非凡的一年中，有汗水，有淚水，有歡笑，也有悲傷，但我想更多的應該是對自己的歷練，對社會(huì )的認知和對人生的感悟，更是對自己今后奮斗的奠基石。因為在這一年中，我們洗去了學(xué)校里的懵懂和無(wú)知，多了些成熟和責任。
由于受全球金融危機的影響，工作比往年要難找的多，激烈的競爭帶給自己很大的壓力。剛開(kāi)始并沒(méi)有找到自己適合的工作，后來(lái)在老師和同學(xué)的介紹下，經(jīng)過(guò)重重面試和篩選，最終找到了一家貨運代理公司——遼寧港捷國際貨運代理有限公司。它成立于一九八八年，是一家經(jīng)營(yíng)國際貨物運輸代理的大型跨國集團化貨代公司，服務(wù)范圍包括海洋運輸代理、航空運輸代理、�？章�(lián)合運輸代理、多式聯(lián)合運輸代理以及相關(guān)的所有服務(wù)。集團總部設于香港，同時(shí)在英國、巴拿馬等設有分公司，實(shí)力雄厚；在美國邁阿密、中國大陸設有辦事處。目前，中國大陸設有大連、北京、青島、上海、廈門(mén)、深圳、廣州等17家辦事處。作為中國大陸辦事處中發(fā)展最為迅速的一員，遼寧港捷國際貨運代理有限公司青島分公司滿(mǎn)懷著(zhù)熱情，全身心的為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)；作為一個(gè)進(jìn)取心旺盛、充滿(mǎn)活力的企業(yè)，我們以敬業(yè)、明德、克己、廉潔、勤儉的企業(yè)精神要求自己；作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，我們服務(wù)細致、取價(jià)公道。
由于自己是學(xué)報關(guān)與國際貨運專(zhuān)業(yè)，我被安排在公司的報關(guān)部從事報關(guān)員的工作。在這個(gè)公司，到處充滿(mǎn)了人性化的管理。它根據員工的實(shí)際能力安排適合的工作，給員工一個(gè)充分發(fā)揮的的空間。我在這個(gè)公司的實(shí)習時(shí)間是從20xx年8月25日到20xx年5月20日。由于自己表現良好，現在已經(jīng)和公司簽訂了勞動(dòng)合同，成為了一名正式的員工。
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1、每天早上第一件事就是把集港信息記下來(lái)，這是一個(gè)好習慣。根據集港信息，就知道哪條船是著(zhù)急截關(guān)的，也就知道哪票需要優(yōu)先申報了。
2、整理報關(guān)單據，填制報關(guān)單，一般需要核銷(xiāo)單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書(shū)，屬于商檢類(lèi)的還需要通關(guān)單和其他的許可證等等。哪票少什么單據心里一定要有個(gè)數，在申報前要準備齊全。
3、edi錄入，我們公司青島有專(zhuān)門(mén)的錄入員，黃島要在edi系統的公司錄入，像海豐或是鑫海。你要做的就是把填好的報關(guān)單（草單）交給錄入員，錄入員錄入完畢后會(huì )打印一張作為核對的edi報關(guān)單給你，然后核對。一定要仔細，不能有任何的差錯。
4、查詢(xún)出口預配艙單，有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢(xún)，有的則可以在edi系統中查詢(xún)，只有有預配艙單，報關(guān)單才可以發(fā)送，否則系統會(huì )自動(dòng)退單。
5、確定有預配艙單后，將核對無(wú)誤的電子數據發(fā)送，當系統提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。
6、將準備齊全的報關(guān)單據裝訂起來(lái)，蓋章。裝訂單據從上到下的順序為打印報關(guān)單第一聯(lián)、手簽聯(lián)、報關(guān)委托書(shū)、發(fā)票、裝箱單。有通關(guān)單的通關(guān)單上寫(xiě)上報關(guān)單號，放在報關(guān)委托書(shū)后面，有許可證的按要求填制許可證并把它訂在通關(guān)單的后面。
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進(jìn)出口貨物，除海關(guān)總署特準查驗的以外，都應接受海關(guān)查驗。查驗的目的是核對報關(guān)單證所報內容與實(shí)際到貨是否相符，有無(wú)錯報、漏報、瞞報、偽報等情況，審查貨物的進(jìn)出口是否合法。當你在查詢(xún)是否放行的時(shí)候，如果查詢(xún)系統顯示“審核等待中”，說(shuō)明你的貨物需要驗貨。這時(shí)你需要拿著(zhù)報關(guān)單到海關(guān)指定的地方進(jìn)行查驗，一般是在港口里面的海關(guān)查驗區。
1、你要到海關(guān)打單室根據報關(guān)單號查詢(xún)你要驗貨的信息，需不需要過(guò)機或是稱(chēng)重。
2、到操作室根據箱量開(kāi)出相應的查驗單，經(jīng)海關(guān)蓋章后到港內客服。先到指點(diǎn)窗口填寫(xiě)一個(gè)申請單，連同查驗單一起交給他們做系統，完后到交費處交上費用。
3、拿著(zhù)交費后蓋章的單子到派車(chē)處派車(chē)背箱。
4、箱子背到查驗區后，再到打單室打出海關(guān)查驗通知單，拿著(zhù)通知單到派單室找當天值班科長(cháng)把單子派給相應官員。
5、拿著(zhù)單子找到官員和對應的武警，在武警的監督下開(kāi)箱，找出要驗的貨物，開(kāi)始查驗，大多數情況下都是核對涉及退稅問(wèn)題的品名和歸類(lèi)。
6、查驗沒(méi)有問(wèn)題，官員和武警在通知單上簽字并封箱，你在最下一欄簽字表明驗貨期間貨物沒(méi)有損壞，最后交給科長(cháng)簽字確認。
7、拿著(zhù)簽好字的通知單到打單室做放行，開(kāi)出放行條。
8、拿著(zhù)放行條和新的集港單到交費處交完費用從查驗區直接把箱子集港就可以了。
一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通，并且要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì )有多的收獲的，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，與客戶(hù)，與官員。尤其是像我們在貨代公司工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會(huì )受到歡迎的，許多問(wèn)題也就迎刃而解了。
不管是哪里，新手的待遇大部分都不會(huì )很高，道理很簡(jiǎn)單，企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事，更何況我們還是實(shí)習生。我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華，但要把精華融入到實(shí)際當中就要一切從頭開(kāi)始，必須要有扎實(shí)的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì)，因為你不是獨一無(wú)二的。待遇會(huì )隨著(zhù)你的能力的提高而提高，等你真地成為公司里獨一無(wú)二的，那么你的工資自然也會(huì )獨一無(wú)二。
員工實(shí)習總結12
今年三月份，我來(lái)到了xxxx市xxxx食品廠(chǎng)進(jìn)行實(shí)習工作，這家食品廠(chǎng)是以生產(chǎn)冷飲食品為主，而我在工廠(chǎng)里主要負責的工作就是對冰淇淋的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的流程進(jìn)行控制以及成品檢驗。通過(guò)在xxxx食品廠(chǎng)的實(shí)習工作，我學(xué)到了許多的東西，而最重要的就是，我個(gè)人的實(shí)踐能力加強了許多，這是令人欣喜與鼓舞的，下面將此次實(shí)習的經(jīng)歷總結如下：
一、具有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎
我深切體會(huì )到，在工作崗位上，有著(zhù)良好的業(yè)務(wù)能力是一種重要的基礎能力，而理論學(xué)習是業(yè)務(wù)實(shí)踐的基礎，因此，對于我們這些在校的大學(xué)生，掌握好牢固的專(zhuān)業(yè)知識就顯得尤其重要了。還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行循環(huán)重復的工作中，不僅應保持工作的質(zhì)量及效率，還應具備創(chuàng )新精神。
二、進(jìn)一步接近社會(huì )，接近企業(yè)
我比較清楚了解公司企業(yè)的運轉情況，更加明白效益是公司、企業(yè)追求的目標;更是公司、企業(yè)立足于社會(huì )、與他人競爭的本錢(qián)。要創(chuàng )造的效益，務(wù)必降低人力資源、生產(chǎn)成本努力提高其科技含量。xxxx食品公司的新舊殺菌生產(chǎn)設備生產(chǎn)能力的對比，其道理便可略見(jiàn)一斑。
三、掌握了一定的管理營(yíng)運理念
無(wú)歧視的基礎上，合理地以員工平等條款為基礎進(jìn)行招募、培訓、提升人才等，構建一支強而有力的管理隊伍，才能保障公司的健康正常運轉。xxxx食品廠(chǎng)方面在高層次上基本不惜重金，多渠道挖掘人才到其門(mén)下，促進(jìn)了其企業(yè)的蓬勃發(fā)展。若能引進(jìn)更多些中層次人才，那將是虎上添翼。
四、比較準確了解了當前食品行業(yè)的發(fā)展現狀與食品質(zhì)量安全狀況
現在人們的生活水平不斷提高了，對于吃的方面不在只是追求吃得飽就行了，而是關(guān)心怎樣才能吃得安心與放心，也就是說(shuō)更多地關(guān)心食品的質(zhì)量與安全。所以如何在食品生產(chǎn)中就能從始至終都能按照嚴格的衛生規范來(lái)加工，和如何在生產(chǎn)中就能控制住這些對人體產(chǎn)生危害的因素，那就可需要我們這班人才的了。
實(shí)習是我們步入社會(huì )的橋梁，是一個(gè)能幫助我們完成校園人到社會(huì )人轉變的過(guò)渡階段，我能有今天的收獲要感謝公司給我的這次工作的機會(huì )，是公司讓我學(xué)會(huì )了很多的東西。也要感謝領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心，讓我xx完成了這次實(shí)習任務(wù)并獲得了工作的機會(huì )。
員工實(shí)習總結13
一個(gè)員工，只有不斷的改進(jìn)自我，才會(huì )進(jìn)步，才能走上更高的崗位！
轉眼間，我已進(jìn)入紅豆半年多，自己覺(jué)得進(jìn)步了不少，很多事情自己都可以獨擋一面，而且有了比較成熟的思路，在此我對公司所有同仁表示由衷的謝意。
x年6月9日我正式成為公司的一員，從踏入紅豆的那一刻起，就被紅豆文化與精神及至震撼，發(fā)誓：要做一個(gè)合格的紅豆人。經(jīng)過(guò)倉庫實(shí)習和南辦短暫培訓，我被派往石家莊做駐外會(huì )計；一晃就是六個(gè)多月，經(jīng)過(guò)六個(gè)多月的磨礪，企業(yè)精神“誠信務(wù)實(shí)創(chuàng )新?tīng)幭取币焉钌钤谖倚闹�，在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導與指引下，在廣大同事的積極支持與配合下，我做了一些工作�，Fx年底，對工作進(jìn)行總結下，懇請大家批評指正。
駐外會(huì )計時(shí)是雙重領(lǐng)導，受公司財務(wù)科與HOdO營(yíng)運部的雙重領(lǐng)導，因此工作首先要符合公司制定的《關(guān)于辦事處會(huì )計的規定》等文件規定，第二，要協(xié)助業(yè)務(wù)做好辦事處的運營(yíng)。
我從以下幾個(gè)方面總結下。
一工作成績(jì)
�。ㄒ唬┺k事處制度方面
由于我HOdO內衣?tīng)I銷(xiāo)公司設置辦事處的歷史不長(cháng)，辦事處的內部管理還處于起步摸索階段，還未形成標準化的工作流程或自己的內部管理及外部監控體系，根據以往我的一些工作經(jīng)驗，對石家莊辦事處（簡(jiǎn)稱(chēng)石辦）進(jìn)行了一些制度建設及實(shí)施，如下：
1建立了石辦檔案管理制度，形成了價(jià)格檔案、促銷(xiāo)檔案、合同檔案、報表檔案等。文件的整理及歸檔，有利于日后的查找及公司監督，更利于辦事處環(huán)境的美化。
2形成了石辦帳務(wù)登記流程及報表登記規則。有利于新手上路及辦事處財務(wù)統一，當辦事處有很多商場(chǎng)專(zhuān)柜時(shí)，方便于財務(wù)管理。
3石辦倉庫制度的制定，有利于明確工作責任和工作流程。
4為了合理有效辦事處空間，實(shí)行倉位制度，即每個(gè)貨號的不同規格都有自己準確的倉庫位置，倉庫內不得隨意放貨。
5根據數月的摸索及總結，形成了《HOdO內衣?tīng)I銷(xiāo)公司辦事處工作手冊》草案，并于x年9月12日提交公司，在此我感謝領(lǐng)導的大力支持。
6由于服裝的偶爾斷碼，以及不同商場(chǎng)暢銷(xiāo)商品的不同，我辦事處采用內部調撥制度。制度內容：新百不好銷(xiāo)的而東購暢銷(xiāo)，新百調貨至東購，反之東購調貨至新百。
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2對于營(yíng)業(yè)員培訓費，工裝等費用，要求其工作滿(mǎn)半年以上者才予報銷(xiāo)，并每次報銷(xiāo)金額的一定百分比，有效控制營(yíng)業(yè)員的流動(dòng)性及提高其向心力。
3當天的事情必須當天完成。比如：我今天送的貨，我必須第一時(shí)間送到；今天要發(fā)生的業(yè)務(wù)，我必須今天進(jìn)行登記；等。
4每天晚上必須寫(xiě)第二天的工作計劃和備忘錄，確保第二天的事及時(shí)完成，絕不給自己拖延的借口。
6對倉庫及時(shí)進(jìn)行整理，建立了即時(shí)庫存報表。
�。ㄈ﹫蟊斫y計方面
由于我辦事處配備了電腦，我辦事處正在努力實(shí)行“無(wú)紙化辦公”
1建立了東購、新百日報表銷(xiāo)售數據庫。
2運用數據透視表功能，根據一周銷(xiāo)售日報表數據自動(dòng)匯總辦事處周報表。
3建立了東購、新百、辦事處收發(fā)明細帳文件夾。
4根據以上月末電腦做辦事處月報表。
5報表的作用更好的服務(wù)于銷(xiāo)售及下年的銷(xiāo)售預測。我與業(yè)務(wù)經(jīng)常性的溝通，對報表及某時(shí)間段的銷(xiāo)售統計及時(shí)統計。
�。ㄋ模╀N(xiāo)售方面
新品執行價(jià)的制定；促銷(xiāo)活動(dòng)的申請、價(jià)格的調整，道具的使用等整個(gè)流程都比較熟悉，形成了自己的一些看法。這方面，我非常感謝石辦業(yè)務(wù)：翁生。
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我辦事處禁止抽煙；離開(kāi)辦事處時(shí)，做到電器關(guān)掉，門(mén)窗鎖好。
二目前存在的問(wèn)題及解決辦法
�。ㄒ唬┺k事處的空間問(wèn)題
我石辦一室一廳的房子，辦公室、臥室、倉庫三合一，除了廚衛、陽(yáng)臺，可用空間比較小。冬季是旺季，貨品厚而大，占用空間比較多。每次公司到貨都要騰地方盤(pán)貨；每次往商場(chǎng)配貨都要一盒一盒地拿到倉庫外面，效率比較低；目前雖然我辦實(shí)行規格倉位制度，找貨很方便，但盤(pán)點(diǎn)時(shí)比較麻煩。
目前我石辦只有兩個(gè)商場(chǎng)，倉庫勉強夠用；但以后我石辦不止兩個(gè)，會(huì )更多，需要再租個(gè)倉庫。這樣，規格倉位制度能更好的實(shí)施；貨號期初就可以備足，化解斷碼風(fēng)險，提高銷(xiāo)售。
�。ǘI(yíng)業(yè)員的工資問(wèn)題。
營(yíng)業(yè)員的工資構成比較單一，如果加入考核工資，對其積極性及認真性將會(huì )有很大提高。辦法：建立營(yíng)業(yè)員積分考核制度。
�。ㄈ┥虉�(chǎng)營(yíng)業(yè)員內購價(jià)問(wèn)題。
由于公司沒(méi)有針對營(yíng)業(yè)員的內購價(jià)制度，而營(yíng)業(yè)員又屬于我公司員工，對營(yíng)業(yè)員的凝聚向心性不夠。建議：在商場(chǎng)零售價(jià)的基礎上統一折扣；或者在出廠(chǎng)價(jià)基礎上上浮一定的比例。
員工實(shí)習總結14
突然，實(shí)習已經(jīng)進(jìn)行了一個(gè)月。我對實(shí)習生有了新的認識，曾經(jīng)陌生又渴望。對工作和生活也有了新的認識。
所謂實(shí)習生，顧名思義，永遠離不開(kāi)學(xué)生的身份，是以社會(huì )實(shí)踐為基礎的。所以它的目的不是為了賺錢(qián)和盈利，而是為了學(xué)習知識和積累經(jīng)驗。因為這樣的理解，面對親朋好友驚訝的目光和不可思議的提問(wèn)，“你假期去實(shí)習嗎？為什么不休息一下呢？沒(méi)錢(qián)�！蔽夷苷业綕M(mǎn)意的答案。我不想浪費我漫長(cháng)的暑假。我想獲得更多的知識和工作經(jīng)驗。
這短短一個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷，讓我意識到實(shí)習生要有“初生牛犢不怕虎”的精神。實(shí)踐是學(xué)生進(jìn)入社會(huì )的過(guò)渡階段和必要階段。在我看來(lái)，一個(gè)成功的實(shí)習生應該記住實(shí)習生的身份，忘記實(shí)習生的身份。之所以要牢記，如上所述，目的是為了學(xué)習，這也是天職。所以一定要積極爭取機會(huì )，多做，多思考。遺忘是因為只有把自己當成全職員工，從心態(tài)上端正態(tài)度，才能在實(shí)習中收獲更多。
剛來(lái)公司實(shí)習的時(shí)候，我和班上的小學(xué)生一樣聰明內斂。別人不叫我坐下，我就站在那里。坐的時(shí)候恭敬，不敢多動(dòng)手碰別人的東西；私下里不敢大聲說(shuō)話(huà)，擾亂了“課堂紀律”。但是，你要靠自己去爭取工作和機會(huì )。在從學(xué)生到實(shí)習生，再從實(shí)習生到員工的過(guò)程中，角色轉變越快，在起跑線(xiàn)上就領(lǐng)先一步。第一周，我的沉默和低調給我帶來(lái)了一種悠閑無(wú)聊的實(shí)習生活。我開(kāi)始覺(jué)得無(wú)聊，開(kāi)始思考并找出問(wèn)題的根源，那就是我沒(méi)有問(wèn)自己是正式員工。
不可否認，很多人并不是單純的想實(shí)習，而是想賺錢(qián)或者拿實(shí)習證。這樣的人只會(huì )局限于實(shí)習生的身份，缺乏應有的集體意識和主人翁態(tài)度，無(wú)法主動(dòng)承擔工作。不關(guān)你的事，高高掛起的作風(fēng)甚至會(huì )滋生實(shí)習生游手好閑混日子的不良影響。前幾天，我們這個(gè)年紀的一個(gè)女生來(lái)公司。她大學(xué)畢業(yè)一年，現在是公司的全職員工。在如今競爭激烈的就業(yè)市場(chǎng)，一個(gè)只有大專(zhuān)畢業(yè)的女生，如何擠進(jìn)這樣一個(gè)門(mén)檻高、要求高的公司？也許很多人會(huì )有和我一樣的答案：“靠關(guān)系，走后門(mén)�！比欢�，接下來(lái)的幾天，女孩用行動(dòng)否定了我的猜測。
兩個(gè)人都是年輕人，都是剛到公司，都面臨著(zhù)陌生的環(huán)境。女生比我們表現的更積極，更冷靜。即使和公司里的人不熟，空閑的時(shí)候也會(huì )四處看看，看看有沒(méi)有需要幫助的人，不管是辛苦還是輕活，她都會(huì )主動(dòng)去幫忙。而我們，因為怕影響別人的工作，不敢亂動(dòng)，坐在一個(gè)位置等著(zhù)別人叫我們的名字，給我們安排工作。有一次，一個(gè)居委會(huì )主任上來(lái)收集資料的時(shí)候認出了她，稱(chēng)贊這個(gè)女孩在居委會(huì )實(shí)習的時(shí)候很能干，很積極�？磥�(lái)謎底已經(jīng)解開(kāi)了。
作為一名實(shí)習生，既然投入了時(shí)間和精力，就應該爭取更多的收獲。經(jīng)常聽(tīng)到前輩的告誡：“把握實(shí)習機會(huì )，好好表現�！痹趯�(shí)習前的會(huì )議上，老師也反復強調要虛心學(xué)習，主動(dòng)學(xué)習�，F在，一個(gè)活生生的例子告訴我們，無(wú)論就業(yè)市場(chǎng)競爭多么激烈，只要我們做好充分準備，抓住每一個(gè)機會(huì )，就永遠沒(méi)有藏身之處。
員工實(shí)習總結15
我在公司中只是一個(gè)新員工，沒(méi)有多少話(huà)語(yǔ)權，領(lǐng)導說(shuō)什么是什么，我只好從從最底層開(kāi)始干起，不能夠有任何的怨言，因為那樣的話(huà)，隨時(shí)會(huì )被公司炒魷魚(yú)�，F在的好工作可不好找，我需要不斷的努力才能進(jìn)步!
遵照公司對新進(jìn)員工的培訓計劃，我先后在合肥、南京兩地實(shí)習，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，進(jìn)一步鞏固和拓寬了我在車(chē)間實(shí)習階段對冰箱基礎知識的了解，且通過(guò)對合肥、南京兩地冰箱市場(chǎng)的調查，加深了我對整個(gè)冰箱市場(chǎng)的宏觀(guān)認識。
此次實(shí)習歷時(shí)七天，不僅做到在所到賣(mài)場(chǎng)與導購員并肩作戰給消費者介紹產(chǎn)品，而且抽出時(shí)間了解冰箱市場(chǎng)信息，盡量收集競爭對手新品上市、促銷(xiāo)活動(dòng)等相關(guān)信息，增強了自己對整個(gè)冰箱市場(chǎng)的宏觀(guān)把握�，F對本次實(shí)習工作總結如下：
感受美菱企業(yè)形象
1：產(chǎn)品形象
美菱冰箱素以冰箱行業(yè)技術(shù)革新者而著(zhù)稱(chēng)，近年來(lái)，美菱冰箱敏感把握冰箱行業(yè)的市場(chǎng)走向，從節能及時(shí)轉向節能加保鮮，推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術(shù)也區別于市場(chǎng)上其他的保鮮技術(shù)，如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是：美菱是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的冰箱企業(yè)。
今年五一黃金周期間，創(chuàng )歷史記錄的銷(xiāo)售量也再次驗證了美菱走專(zhuān)業(yè)冰箱制造企業(yè)的道路是完全正確的。實(shí)習期間，我了解到的消費者對美菱的發(fā)應也證明了，企業(yè)試圖樹(shù)立“專(zhuān)業(yè)”的品牌形象已經(jīng)在消費者心目中初步形成。比如，5月1號下午，五星美菱專(zhuān)柜來(lái)了一對老年夫妻，在我給他們介紹冰箱賣(mài)點(diǎn)的時(shí)候，他們就對我說(shuō)了這樣的話(huà)：十多年前，我們買(mǎi)的冰箱就是美菱的冰箱，一直以來(lái)用得也比較省心，只是用的時(shí)間太長(cháng)了，耗電量也大了，我們就是想再換一臺，別的品牌我們也沒(méi)有去看，美菱的質(zhì)量我們是相信的。最終，老人選者了我們的bcd-208zm2d。
美菱今年實(shí)施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰略，通過(guò)我這次實(shí)習期間的感受，我覺(jué)得美菱離實(shí)現“高端突圍”目標還有段路程要走，從終端市場(chǎng)來(lái)看，高端形象產(chǎn)品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專(zhuān)柜之中，從銷(xiāo)售量來(lái)看，從我收到的南京分部5月1日到3日的銷(xiāo)量表來(lái)看，bcd-460we9未出貨一臺，這樣的成績(jì)是不能讓人滿(mǎn)意的。我覺(jué)得原因在于：美菱的品牌形象對高端產(chǎn)品的拉力不夠，美菱的優(yōu)勢還在性?xún)r(jià)比上，消費者對美菱冰箱的消費價(jià)格心里期望還在3000元以下，
比如在賣(mài)場(chǎng)很是暢銷(xiāo)的終結者k系列冰箱。相比于西門(mén)子和海爾冰箱動(dòng)輒四千多、三千多的價(jià)格，美菱還是靠較低的價(jià)格贏(yíng)得了中端消費者的普遍歡迎，而對bcd-460we9這樣的高端產(chǎn)品，此類(lèi)消費者對于產(chǎn)品價(jià)格的敏感度不是很高，他們主要的訴求點(diǎn)是“大品牌”，比如西門(mén)子、伊萊克斯、lg等。所以說(shuō)，要實(shí)現美菱冰箱的“高端突圍”策略，自身在加大產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng )新的同時(shí)，務(wù)必要重視對美菱品牌高端形象的構建。高端的品牌形象，加上創(chuàng )新的產(chǎn)品技術(shù)，“突圍”也就成為水到渠成的事了。
新員工實(shí)習總結新員工實(shí)習總結
對于中低產(chǎn)品，我覺(jué)得美菱應一如既往重視產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng )新，制造出優(yōu)越性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品來(lái)加大美菱的市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)的品牌知名度。
2：服務(wù)形象
上面說(shuō)了產(chǎn)品，現在再來(lái)談?wù)剬γ懒獗涞姆⻊?wù)形象的感受。
目前，中國家電行業(yè)的售后服務(wù)做的是相當出色的，幾乎一般企業(yè)都可以做到24小時(shí)服務(wù)。在服務(wù)同質(zhì)化的大環(huán)境下，而美菱的服務(wù)優(yōu)勢在冰箱產(chǎn)業(yè)的服務(wù)形象并不十分突出，而海爾卻不一樣，他在消費者心目中的服務(wù)形象非常突出，一提起海爾，人們的第一印象就是海爾售后服務(wù)做得相當好。從服務(wù)的實(shí)質(zhì)內容來(lái)看，我想，美菱提出的新鮮服務(wù)理念，不管從售后服務(wù)的具體措施來(lái)看，還是從服務(wù)人員的工作態(tài)度和效率來(lái)看，我們美菱做得都不比海爾差，與海爾相比，我們到底缺什么呢?我想，美菱缺的還是對自身服務(wù)形象的宣傳塑造上，甚至造成在消費者心目對美菱服務(wù)形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。
感受美菱終端形象
1：終端布置
在合肥，我走訪(fǎng)了淮河路五星電器，百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店，給我的第一印象是，相比較而言，鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”，專(zhuān)柜的地理位置十分優(yōu)越，樣品的陳列也最為齊全，而五星和國生的專(zhuān)柜就略微小點(diǎn)了，國生二店也許是新開(kāi)業(yè)的緣故，我們專(zhuān)柜所處的四樓，中央空調似乎出了問(wèn)題，整個(gè)四樓很是悶熱，這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外，高端機形象產(chǎn)品bcd-460we9也未出現在五星和國生的兩個(gè)賣(mài)場(chǎng)之中。
在南京,我走訪(fǎng)了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場(chǎng)、五星電器、永樂(lè )電器，除美菱冰箱尚未進(jìn)入的永樂(lè )店外，其他幾個(gè)賣(mài)場(chǎng)的美菱專(zhuān)柜也都較為精致，其中，蘇寧的客流量是最大的，可惜我們美菱的專(zhuān)柜卻處于重重包圍之中，不夠醒目，而中央商場(chǎng)的專(zhuān)柜卻建的較為“大氣”，然而客流量卻不是很大。所以，我建議，由于南京市場(chǎng)的重要性以及蘇寧在南京電器賣(mài)場(chǎng)的戰略地位，應適當加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設，可以把其打造成南京市場(chǎng)的旗艦店、形象店，這樣，除了可以起到增加銷(xiāo)量的作用外，還能借助蘇寧的人氣進(jìn)一步提升美菱在南京的知名度和品牌認同度。
此次實(shí)習的前兩天，我一直待在五星電器的淮河路店美菱專(zhuān)柜協(xié)助導購員分發(fā)傳單和禮品，
也不時(shí)充當臨時(shí)導購員，向消費者介紹產(chǎn)品、促成銷(xiāo)售。我們的專(zhuān)柜位于五星電器的四樓，在從三樓到四摟的電梯上，每個(gè)顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設好的印有“t.o.p變溫 領(lǐng)鮮動(dòng)力”標識的“拱門(mén)”，如此擺設，在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有，我覺(jué)得這樣的擺設，費用不是很多，但是在提高現場(chǎng)的銷(xiāo)售氣氛和產(chǎn)品的認知度方面卻有著(zhù)很大重用，但是，做工還略顯粗糙些。
2：導購員與臨時(shí)促銷(xiāo)員
一種產(chǎn)品和一個(gè)企業(yè)留給消費者的印象是從終端開(kāi)始的，除了終端硬件給人的印象外，產(chǎn)品導購員也是企業(yè)與消費者之間的紐帶，產(chǎn)品銷(xiāo)售的“臨門(mén)一腳”也是由導購員的完成的，所以一只實(shí)力強勁的導購員隊伍是實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要因素。這次實(shí)習過(guò)程中，我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導購員，總體感覺(jué)是：我們的導購員在對冰箱產(chǎn)品基礎知識和各型號的冰箱賣(mài)點(diǎn)基本能做到“心中有數”，也非常有親和力，比如，五星店的兩名導購員，在遇到一些難纏的消費者時(shí)，也能非常耐心與之“周旋”，促成最終銷(xiāo)售;遇到一些年紀比較大的消費者，他們會(huì )非常勤快搬出凳子來(lái)讓消費者坐下來(lái)，給人一種親切和睦的感覺(jué)。這兩名導購員給我印象最深的是他們的敬業(yè)精神，他們會(huì )著(zhù)力不浪費每一位潛在的冰箱消費者，即使顧客離開(kāi)了我們的專(zhuān)柜走下電梯，也會(huì )奮力一搏追下樓去爭取拉住客戶(hù)，實(shí)現銷(xiāo)售。
但在介紹新產(chǎn)品t.o.p系列冰箱的時(shí)候，他們卻不能很清楚地為消費者講解其主要特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，他們的訴求還是在美菱冰箱的節能和高性?xún)r(jià)比上，可以說(shuō)，企業(yè)的“t.o.p變溫 領(lǐng)鮮動(dòng)力”的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰略與終端導購員的產(chǎn)品說(shuō)辭上，存在較為嚴重的脫節現象。
此外，像合肥五星那樣的美菱專(zhuān)柜在五一那天的人流量是比較大的，兩名正式導購員是無(wú)法兼顧到每一位顧客的，遇到一些要求降價(jià)和增加禮品的顧客，他們還要一遍遍去請示店長(cháng)，難免會(huì )出現對這位顧客“熱情”， “怠慢”別的顧客的現象，有的時(shí)候還會(huì )出現在一個(gè)美菱冰箱專(zhuān)柜之中，出現“空城”，導購員都去請示，只留下等待的顧客和不知所措的臨時(shí)導購員，我發(fā)現一些性子急的消費者在久久得不到回復后，而無(wú)奈離去。
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