員工個(gè)人實(shí)習總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編精心整理的員工個(gè)人實(shí)習總結，希望能夠幫助到大家。
員工個(gè)人實(shí)習總結1
感受美菱企業(yè)形象
1：產(chǎn)品形象
美菱冰箱素以冰箱行業(yè)技術(shù)革新者而著(zhù)稱(chēng)，近年來(lái)，美菱冰箱敏感把握冰箱行業(yè)的市場(chǎng)走向，從節能及時(shí)轉向節能加保鮮，推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術(shù)也區別于市場(chǎng)上其他的保鮮技術(shù)，如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是：美菱是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的冰箱企業(yè)。
今年五一黃金周期間，創(chuàng )歷史記錄的銷(xiāo)售量也再次驗證了美菱走專(zhuān)業(yè)冰箱制造企業(yè)的道路是完全正確的。實(shí)習期間，我了解到的消費者對美菱的發(fā)應也證明了，企業(yè)試圖樹(shù)立“專(zhuān)業(yè)”的品牌形象已經(jīng)在消費者心目中初步形成。比如，5月1號下午，五星美菱專(zhuān)柜來(lái)了一對老年夫妻，在我給他們介紹冰箱賣(mài)點(diǎn)的時(shí)候，他們就對我說(shuō)了這樣的話(huà)：十多年前，我們買(mǎi)的冰箱就是美菱的冰箱，一直以來(lái)用得也比較省心，只是用的時(shí)間太長(cháng)了，耗電量也大了，我們就是想再換一臺，別的品牌我們也沒(méi)有去看，美菱的質(zhì)量我們是相信的。最終，老人選者了我們的bcd-208zm2d。
美菱今年實(shí)施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰略，通過(guò)我這次實(shí)習期間的感受，我覺(jué)得美菱離實(shí)現“高端突圍”目標還有段路程要走，從終端市場(chǎng)來(lái)看，高端形象產(chǎn)品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專(zhuān)柜之中，從銷(xiāo)售量來(lái)看，從我收到的南京分部5月1日到3日的銷(xiāo)量表來(lái)看，bcd-460we9未出貨一臺，這樣的成績(jì)是不能讓人滿(mǎn)意的。我覺(jué)得原因在于：美菱的品牌形象對高端產(chǎn)品的拉力不夠，美菱的優(yōu)勢還在性?xún)r(jià)比上，消費者對美菱冰箱的消費價(jià)格心里期望還在3000元以下，比如在賣(mài)場(chǎng)很是暢銷(xiāo)的終結者k系列冰箱。相比于西門(mén)子和海爾冰箱動(dòng)輒四千多、三千多的價(jià)格，美菱還是靠較低的價(jià)格贏(yíng)得了中端消費者的普遍歡迎，而對bcd-460we9這樣的高端產(chǎn)品，此類(lèi)消費者對于產(chǎn)品價(jià)格的敏感度不是很高，他們主要的訴求點(diǎn)是“大品牌”，比如西門(mén)子、伊萊克斯、lg等。所以說(shuō)，要實(shí)現美菱冰箱的“高端突圍”策略，自身在加大產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng )新的同時(shí)，務(wù)必要重視對美菱品牌高端形象的構建。高端的品牌形象，加上創(chuàng )新的產(chǎn)品技術(shù)，“突圍”也就成為水到渠成的事了。
對于中低產(chǎn)品，我覺(jué)得美菱應一如既往重視產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng )新，制造出優(yōu)越性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品來(lái)加大美菱的市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)的品牌知名度。
2：服務(wù)形象
上面說(shuō)了產(chǎn)品，現在再來(lái)談?wù)剬γ懒獗涞姆⻊?wù)形象的感受。
目前，中國家電行業(yè)的售后服務(wù)做的是相當出色的，幾乎一般企業(yè)都可以做到24小時(shí)服務(wù)。在服務(wù)同質(zhì)化的大環(huán)境下，而美菱的服務(wù)優(yōu)勢在冰箱產(chǎn)業(yè)的服務(wù)形象并不十分突出，而海爾卻不一樣，他在消費者心目中的服務(wù)形象非常突出，一提起海爾，人們的第一印象就是海爾售后服務(wù)做得相當好。從服務(wù)的實(shí)質(zhì)內容來(lái)看，我想，美菱提出的新鮮服務(wù)理念，不管從售后服務(wù)的具體措施來(lái)看，還是從服務(wù)人員的工作態(tài)度和效率來(lái)看，我們美菱做得都不比海爾差，與海爾相比，我們到底缺什么呢?我想，美菱缺的還是對自身服務(wù)形象的宣傳塑造上，甚至造成在消費者心目對美菱服務(wù)形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。
感受美菱終端形象
1：終端布置
在合肥，我走訪(fǎng)了淮河路五星電器，百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店，給我的第一印象是，相比較而言，鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”，專(zhuān)柜的地理位置十分優(yōu)越，樣品的陳列也最為齊全，而五星和國生的專(zhuān)柜就略微小點(diǎn)了，國生二店也許是新開(kāi)業(yè)的緣故，我們專(zhuān)柜所處的四樓，中央空調似乎出了問(wèn)題，整個(gè)四樓很是悶熱，這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外，高端機形象產(chǎn)品bcd-460we9也未出現在五星和國生的兩個(gè)賣(mài)場(chǎng)之中。
在南京,我走訪(fǎng)了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場(chǎng)、五星電器、永樂(lè )電器，除美菱冰箱尚未進(jìn)入的永樂(lè )店外，其他幾個(gè)賣(mài)場(chǎng)的美菱專(zhuān)柜也都較為精致，其中，蘇寧的客流量是最大的，可惜我們美菱的專(zhuān)柜卻處于重重包圍之中，不夠醒目，而中央商場(chǎng)的專(zhuān)柜卻建的較為“大氣”，然而客流量卻不是很大。所以，我建議，由于南京市場(chǎng)的重要性以及蘇寧在南京電器賣(mài)場(chǎng)的戰略地位，應適當加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設，可以把其打造成南京市場(chǎng)的旗艦店、形象店，這樣，除了可以起到增加銷(xiāo)量的作用外，還能借助蘇寧的人氣進(jìn)一步提升美菱在南京的知名度和品牌認同度。
此次實(shí)習的前兩天，我一直待在五星電器的淮河路店美菱專(zhuān)柜協(xié)助導購員分發(fā)傳單和禮品，也不時(shí)充當臨時(shí)導購員，向消費者介紹產(chǎn)品、促成銷(xiāo)售。我們的專(zhuān)柜位于五星電器的四樓，在從三樓到四摟的電梯上，每個(gè)顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設好的印有“t.o.p變溫領(lǐng)鮮動(dòng)力”標識的“拱門(mén)”，如此擺設，在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有，我覺(jué)得這樣的擺設，費用不是很多，但是在提高現場(chǎng)的銷(xiāo)售氣氛和產(chǎn)品的認知度方面卻有著(zhù)很大重用，但是，做工還略顯粗糙些。
2：導購員與臨時(shí)促銷(xiāo)員
一種產(chǎn)品和一個(gè)企業(yè)留給消費者的印象是從終端開(kāi)始的，除了終端硬件給人的印象外，產(chǎn)品導購員也是企業(yè)與消費者之間的紐帶，產(chǎn)品銷(xiāo)售的“臨門(mén)一腳”也是由導購員的完成的，所以一只實(shí)力強勁的導購員隊伍是實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要因素。這次實(shí)習過(guò)程中，我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導購員，總體感覺(jué)是：我們的導購員在對冰箱產(chǎn)品基礎知識和各型號的冰箱賣(mài)點(diǎn)基本能做到“心中有數”，也非常有親和力，比如，五星店的兩名導購員，在遇到一些難纏的消費者時(shí)，也能非常耐心與之“周旋”，促成最終銷(xiāo)售;遇到一些年紀比較大的消費者，他們會(huì )非常勤快搬出凳子來(lái)讓消費者坐下來(lái)，給人一種親切和睦的感覺(jué)。這兩名導購員給我印象最深的是他們的敬業(yè)精神，他們會(huì )著(zhù)力不浪費每一位潛在的冰箱消費者，即使顧客離開(kāi)了我們的專(zhuān)柜走下電梯，也會(huì )奮力一搏追下樓去爭取拉住客戶(hù)，實(shí)現銷(xiāo)售。
但在介紹新產(chǎn)品t.o.p系列冰箱的時(shí)候，他們卻不能很清楚地為消費者講解其主要特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，他們的訴求還是在美菱冰箱的節能和高性?xún)r(jià)比上，可以說(shuō)，企業(yè)的“t.o.p變溫領(lǐng)鮮動(dòng)力”的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰略與終端導購員的產(chǎn)品說(shuō)辭上，存在較為嚴重的脫節現象。
此外，像合肥五星那樣的美菱專(zhuān)柜在五一那天的人流量是比較大的，兩名正式導購員是無(wú)法兼顧到每一位顧客的，遇到一些要求降價(jià)和增加禮品的顧客，他們還要一遍遍去請示店長(cháng)，難免會(huì )出現對這位顧客“熱情”，“怠慢”別的顧客的現象，有的時(shí)候還會(huì )出現在一個(gè)美菱冰箱專(zhuān)柜之中，出現“空城”，導購員都去請示，只留下等待的顧客和不知所措的臨時(shí)導購員，我發(fā)現一些性子急的消費者在久久得不到回復后，而無(wú)奈離去。
作為臨時(shí)導購員，由于自身銷(xiāo)售經(jīng)驗的欠缺和對冰箱專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，直接導致了他們很難完全擔當起導購員的職責，常常出現在消費者提出一個(gè)問(wèn)題過(guò)后，他們要么急著(zhù)打攪正在忙著(zhù)的導購員，要么就避重就輕敷衍顧客，所以我建議導購主管在加強對臨時(shí)促銷(xiāo)員的培訓之外，也應盡量招聘那些有促銷(xiāo)經(jīng)驗的臨時(shí)促銷(xiāo)員。
還要一點(diǎn)需要指出的是，在從合肥到南京的七天實(shí)習期里，一直有個(gè)疑問(wèn)留在我的心里：就是我們的t.o.p系列冰箱很多都是沒(méi)有果蔬spa盒的，在合肥還能見(jiàn)到某些型號產(chǎn)品配備了果蔬spa盒，在南京我幾乎沒(méi)有見(jiàn)到，當問(wèn)起導購員什么是“果蔬spa”時(shí)，他們也語(yǔ)焉不詳，不能說(shuō)個(gè)所以然出來(lái)。這對我們t.o.p系列冰箱的形象不能不說(shuō)是一個(gè)“傷害”。
以上為本人粗略的工作小結，請領(lǐng)導審閱，如有不到之處，請領(lǐng)導不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
相信我在以后的工作中，我還是會(huì )不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會(huì )出現大變化，我會(huì )一步一個(gè)腳印，開(kāi)始走上一個(gè)新的工作歷程的。以后的路還有很長(cháng)，我會(huì )在公司中不斷的努力，為實(shí)現公司美好的明天做出自己最大的貢獻!
員工個(gè)人實(shí)習總結2
實(shí)習不過(guò)短短的三個(gè)月，減去在培訓中“磨刀”的這幾周，就真的不剩下多少了。作為一名大四的學(xué)生，在畢業(yè)之前，我按照規定參加實(shí)習工作，并在前輩的推薦以及自己的努力下來(lái)到了xx公司，成為了一名銷(xiāo)售人員。
這三個(gè)月來(lái)，我拼命的去學(xué)習和提升自己，并在工作中努力的發(fā)揮自己的能力。盡管目前在工作中并沒(méi)有什么突出表現，但對我來(lái)說(shuō)，這仍然是一次出色的體驗�，F在實(shí)習即將結束了，我對自己的工作總結如下：
一、培訓的情況
作為一名銷(xiāo)售，我們在正式的工作之前被安排進(jìn)行了長(cháng)達幾周的培訓。盡管在一開(kāi)始的時(shí)候我也抱怨為什么要培訓這么久。但在經(jīng)歷了之后，我才明白這一切都是有必要的意義的。
在培訓中，我和其他的新人們一起，由xxx領(lǐng)導擔當我們的培訓老師。在老師的指點(diǎn)下，我們一步步了解了公司的歷程，還了基本的銷(xiāo)售技巧以及公司的產(chǎn)品和各種必備知識。
其中對于知識的背誦是最為漫長(cháng)的，因為我們都是應屆畢業(yè)生，對于公司的產(chǎn)品，甚至對于銷(xiāo)售這個(gè)崗位都不甚了解。為此，公司給我們準備的資料非常的詳細，但為了彌補自己經(jīng)驗上的不足，我們必須嚴格的將這些都背誦下來(lái)！這就是我們在實(shí)習中的第一重考驗。
二、工作的情況
盡管培訓艱難，但幸運的是我擅長(cháng)的正是記憶，而且加上在培訓中的認真聽(tīng)講，對我來(lái)說(shuō)還是比較輕松的。
但是，真正讓我遲到苦頭的還是在之后正是的工作中。在工作中，我按照規定一步步的去完成自己的工作，但是卻很難順利的進(jìn)行。甚至有的時(shí)候連最基本的工作量都無(wú)法完成。這實(shí)在是讓我感到慚愧。
但我并沒(méi)有放棄，在前輩和領(lǐng)導的指點(diǎn)下，我慢慢的改進(jìn)了自己的工作方式，并在工作的時(shí)候多模仿前輩們的應答方式，讓自己在工作中進(jìn)步了不少，工作的情況也漸漸的有了進(jìn)步。
三、個(gè)人工作的總結
如今，在工作方面我已經(jīng)能基本完成自己的工作任務(wù)，盡管在很多地方比起前輩們還是差了一大截，但是就這三個(gè)月來(lái)說(shuō)，我已經(jīng)有了很多的收獲。
如今，我即將回到學(xué)校，在回去后，我會(huì )認真的吸收這段時(shí)間的收獲，并在今后正式走出大學(xué)校門(mén)的時(shí)候利用這些經(jīng)驗更好的完成自己的工作。
員工個(gè)人實(shí)習總結3
實(shí)習我本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)。下面是本人實(shí)習工作總結匯報：
一、盡職盡責，搞好護理工作
俗話(huà)說(shuō)：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過(guò)實(shí)習的護理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著(zhù)裝整潔大方，用語(yǔ)文明規范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書(shū)寫(xiě)護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún)，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō)，護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的，而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導落實(shí)護理措施，幫助年輕護士盡快成長(cháng)，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習，提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的實(shí)習里，我能夠通過(guò)報刊、電視、參加政治學(xué)習等方式，認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度，通過(guò)學(xué)習，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力，適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
員工個(gè)人實(shí)習總結4
從xx年年7月到現在，一年實(shí)習時(shí)間已結束。在這一年中，領(lǐng)導和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
一、理論學(xué)習使我對工作有了更進(jìn)一步的認識和了解。
不懂就學(xué)、就問(wèn)，是一切進(jìn)步取得的前提和基矗因為有大學(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子，使我學(xué)習工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題，就需要查閱相關(guān)資料，請教老同志，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決，一個(gè)困難一個(gè)困難的克服，不僅能夠將原有知識溫習鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學(xué)到很多新知識，有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學(xué)習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來(lái)，我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái)，我用滿(mǎn)腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項規章制度，認真履行職責，自覺(jué)按規范操作；平時(shí)生活中團結同志、尊敬領(lǐng)導，不參與違法亂紀活動(dòng)，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng)，工作能力不斷加強。
剛開(kāi)始工作時(shí)，我是從零開(kāi)始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對著(zhù)書(shū)本反復琢磨。幾個(gè)月下來(lái)，已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的技巧，而且已經(jīng)能夠獨立完成一些簡(jiǎn)單的計算和繪圖任務(wù)。過(guò)去的一年中，我先后參與了“×××××××地下水生態(tài)保護工程”、“×××××××跨南水北調改線(xiàn)工程”、“×××××××除險加固工程”，“×××××××旅游度假村防洪評價(jià)工程”，“×××××××供水取水口改建工程”，“×××××××灌區××渡槽施工設計”，“×××××××水庫除險加固工程”，“×××灌區續建配套節水改造規劃設計”，“×××××××灌區續建配套節水改造工程”等9項設計工作。通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。
在完成各項工作的同時(shí)，我還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，反而出現低級錯誤；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁；三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是應用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識，并用于指導實(shí)踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉"，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基矗我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年見(jiàn)習期，是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長(cháng)的一年，也是我對水利事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻的一年。
不知不覺(jué)中，我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里， 在領(lǐng)導和同事的匡助下，我對工作流程了解很多，后來(lái)又經(jīng)由培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、專(zhuān)心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章軌制。
1、以情服務(wù)、專(zhuān)心做事。
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著(zhù)熱情，耐心地匡助他們，對他們提出的題目自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答;工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
2、遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按軌制、按程序對工人進(jìn)行治理，天天對進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑職員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，好比：‘進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽;高空功課沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火舉措措施’等之類(lèi)的現象，我都按照公司的軌制、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導的鋪排是完全的聽(tīng)從，并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好天天的職責;糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事，常常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有良多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的尺度來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的金源人，能在世紀金源這個(gè)大舞臺上展示自己，能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著(zhù)熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。xxx施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施”等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標準來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xxx這個(gè)大舞臺上展示自己，能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
員工個(gè)人實(shí)習總結5
20xx年12月初，我和同事小徐、小方一道，被安排到常州郵政局進(jìn)行為期一個(gè)月的學(xué)習和鍛煉。選擇常州郵政局作為我們崗前實(shí)習的最后一站，體現了省公司領(lǐng)導的一片良苦用心——盡管常州在全省十三個(gè)地市中所轄面積最小，但常州郵政局的業(yè)務(wù)發(fā)展規模和水平卻絲毫不遜于其他地區，尤其是函件和物流業(yè)務(wù)，在省內乃至全國都聞名遐邇。其先進(jìn)的管理理念、創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)思路和務(wù)實(shí)的工作方法，不僅為常州郵政局帶來(lái)了豐厚的業(yè)務(wù)收入，也在一定程度上為省內其他地區的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實(shí)習機會(huì )，對即將正式步入職業(yè)生涯的我們將大有裨益。
抵達常州郵政局的第一天下午，市局領(lǐng)導召開(kāi)座談會(huì )，熱情地迎接我們的到來(lái)。劉福林局長(cháng)向我們簡(jiǎn)要介紹了常州郵政局的基本情況，包括其各項業(yè)務(wù)規模、業(yè)務(wù)收入、職工結構和數量等，使我們對常州郵政局的總體發(fā)展狀況有了大致的了解。劉局長(cháng)還提出了對我們的殷切希望：盡管我們三人在常州郵政局的實(shí)習時(shí)間只有一個(gè)月，但希望我們能和這里的員工們融為一體，把常州郵政局當作自己的“家”。陳局長(cháng)、徐局長(cháng)、王局長(cháng)和鄭局長(cháng)以及經(jīng)營(yíng)服務(wù)部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。
為了能夠充分、有效地利用一個(gè)月時(shí)間，我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實(shí)習計劃表：以周為單位，我們將分別前往經(jīng)營(yíng)服務(wù)部、函件局、物流局和速遞局等幾個(gè)較大的專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習。
第一周：跟隨大客戶(hù)部經(jīng)理跑支局
在常州郵政局實(shí)習的第一周，我們來(lái)到了經(jīng)營(yíng)服務(wù)部下設的大客戶(hù)服務(wù)中心，跟隨大客戶(hù)部經(jīng)理走訪(fǎng)了其分管的分局和支局（據了解，常州郵政局采取支局上設分局的管理結構，這在省內是獨一無(wú)二的）。帶我的夏怡經(jīng)理分管城南分局，這是距離常州市中心最遠的一個(gè)分局，距無(wú)錫僅有十來(lái)公里。我們駕車(chē)來(lái)到了位于武進(jìn)區雪堰鎮的雪堰支局。支局長(cháng)朱國棟擁有十年的郵政工作經(jīng)驗，從投遞員到支局長(cháng)，他一直踏踏實(shí)實(shí)勤勤懇懇，工作表現十分出色。因為曾在郵政一線(xiàn)工作過(guò)的關(guān)系，他對于基層營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)自己獨到的見(jiàn)解。他說(shuō)，做投遞員的時(shí)候，很多人擔心協(xié)儲任務(wù)完不成，可他從來(lái)不發(fā)愁，因為他的客戶(hù)總能心甘情愿地將存款交給他�！斑@是因為親切和信任。對客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，不能只是在有了任務(wù)和指標的時(shí)候，更多的努力要放在平時(shí)。其實(shí)，每一個(gè)和客戶(hù)接觸的機會(huì )，都是營(yíng)銷(xiāo)的好時(shí)機。投遞員是和客戶(hù)接觸最頻繁的一群人，他們服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的好壞，直接影響到客戶(hù)對郵政企業(yè)的印象。如果我們能在這方面多下一點(diǎn)功夫、多動(dòng)一點(diǎn)腦筋，有時(shí)候就會(huì )產(chǎn)生意想不到的效果。我以前做投遞員的時(shí)候，就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關(guān)系。有時(shí)天太熱了，我會(huì )主動(dòng)說(shuō)一句：‘大媽?zhuān)芙o我一杯水喝嗎？’從來(lái)不會(huì )有人拒絕我，因為投遞員是人，老百姓也是人，從情感上打動(dòng)他們，比單純地推銷(xiāo)產(chǎn)品有用得多�！甭�(tīng)了這番話(huà)，我感觸很深。我想，朱局長(cháng)不一定學(xué)過(guò)什么高深的營(yíng)銷(xiāo)理論，但他已經(jīng)從實(shí)際行動(dòng)中，恰如其分地使用了“終端營(yíng)銷(xiāo)”和“情感營(yíng)銷(xiāo)”這兩個(gè)絕佳的營(yíng)銷(xiāo)工具。而這，也正是我作為一名剛剛入局的大學(xué)生所要學(xué)習和效仿的——將理論更好地運用到實(shí)踐中去。
第二周：少兒書(shū)信大賽做評委
在市函件局實(shí)習的一周，可以算得上最有趣的一周，因為我們三人被安排負責常州市少兒書(shū)信大賽的初審工作。在審稿的過(guò)程中，小朋友們稚嫩的話(huà)語(yǔ)常惹得我們捧腹大笑。
此次少兒大賽的主題是“小伙伴，我想對你說(shuō)”，目的是鼓勵小朋友通過(guò)書(shū)信的方式，向小伙伴們說(shuō)出心中想說(shuō)而又未說(shuō)的話(huà)。有的小朋友向遠方的好友傾吐思念之情，有的小朋友向身邊的同學(xué)道以誠摯的歉意，還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區兒童表示關(guān)心和慰問(wèn)。無(wú)論內容如何，書(shū)信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書(shū)信這樣一種傳統的溝通方式，使他們學(xué)會(huì )了通過(guò)寫(xiě)信來(lái)交流情感、交換心得。從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度，我十分贊成這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式，它不僅能為郵政帶來(lái)一定的業(yè)務(wù)收入，還具有較高的公益性和社會(huì )價(jià)值。更重要的是，它能為我們提供許許多多的潛在客戶(hù)。對于郵政企業(yè)來(lái)說(shuō)，青少年是一群不可小覷的消費群體，讓他們從小就建立使用郵政服務(wù)的意識，有利于培養其以后的品牌忠誠。中國移動(dòng)在若干年前推出“動(dòng)感地帶”這個(gè)子品牌，主打青少年學(xué)生市場(chǎng)，也正是出于此方面的考慮：做市場(chǎng)要趁早。對于消費者來(lái)說(shuō)，誰(shuí)最早進(jìn)入他的心智，誰(shuí)就最有可能占據有利位置。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的“第一”法則告訴我們，百分之百的人們都會(huì )記得“第一名”，卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統、守舊的固有形象，樹(shù)立品牌好感，不能只將眼光局限在現有的客戶(hù)上，還要培養潛在的目標客戶(hù)。所以，少兒書(shū)信大賽無(wú)疑是一個(gè)良好的開(kāi)端。我們要以此為契機，深入開(kāi)展多種形式的營(yíng)銷(xiāo)和宣傳，為郵政企業(yè)的可持續發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
第三周：感受常州物流的大客戶(hù)運作
常州物流局擁有一
個(gè)十分年輕的團隊，但論起物流業(yè)務(wù)的運作與管理，團隊的成員們個(gè)個(gè)都堪稱(chēng)高手。蔣燕子局長(cháng)就是典型代表。這位思維敏捷、行動(dòng)干練的女局長(cháng)，自常州物流局成立以來(lái)，投入了巨大的心血，付出了許多艱辛，終于將常州物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專(zhuān)業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國移動(dòng)這些大客戶(hù)的項目組就設在常州。除此之外，常州物流局還擔負著(zhù)雅芳、玫琳凱等大客戶(hù)的相關(guān)物流工作。在物流局實(shí)習期間，我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦，了解那里的工作流程和運作機制。作為一個(gè)新興的專(zhuān)業(yè)，郵政物流從誕生伊始就秉承著(zhù)一個(gè)現代化企業(yè)的運作理念，操作規范而又勇于創(chuàng )新。盡管目前郵政物流專(zhuān)業(yè)總體上還未能實(shí)現扭虧為盈，但我們相信，郵政物流業(yè)的發(fā)展前景是非常光明的，因為我們可以改善和發(fā)揮的空間還十分巨大。
第四周：當了一回EMS“投遞員”
在常州郵政局實(shí)習的最后一周，我們來(lái)到了位于火車(chē)站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經(jīng)理向我們介紹了常州郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展的主要情況：07年常州速遞公司制定了6200萬(wàn)的年度總目標，在“一超兩確�！彼枷氲闹笇�，目前城區已經(jīng)提前一個(gè)月完成了任務(wù)。這是可喜的一面。但與此同時(shí)，速遞專(zhuān)業(yè)也存在一些難以解決的問(wèn)題，其中最主要的就是網(wǎng)絡(luò )建設投入不足，導致投遞時(shí)限難以保證。例如，常州有很多出口國際市場(chǎng)的紡織企業(yè)，它們對于速遞業(yè)務(wù)的需求量很大，這本是EMS的一大發(fā)展商機。但進(jìn)口國對于紡織品運輸時(shí)限的要求往往也很高，尤其像日本一類(lèi)的國家。近年來(lái)，常州郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線(xiàn)的運輸時(shí)限，但還是不能保證百分之百的有效率�！翱蛻�(hù)一旦流失掉，就很難再回頭。我們希望郵政企業(yè)今后能夠加大運能，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)留住我們的客戶(hù)�！辈芙�(jīng)理如是說(shuō)到。
在投遞方面，常州郵政速遞公司實(shí)施攬投結合制度，一方面加大對于投遞員的素質(zhì)要求和提高EMS的服務(wù)質(zhì)量，另一方面鼓勵投遞員多勞多得，創(chuàng )新收入結構。為了能夠更真切地體會(huì )到郵政速遞的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，我們坐進(jìn)了郵車(chē)，跟著(zhù)駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點(diǎn)半，投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后，堆上郵車(chē)便開(kāi)始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個(gè)詞來(lái)形容他們一點(diǎn)也不為過(guò)，因為除了開(kāi)車(chē)以外，他們幾乎都是跑步前進(jìn)的。就是這樣緊湊的節奏，也差不多要一直忙活到晚上7點(diǎn)左右。這一切，都是為了最大限度地保證EMS的投遞時(shí)限。因為對于EMS來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是生命，誰(shuí)最快，誰(shuí)就最能贏(yíng)得客戶(hù)。
一個(gè)月時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間我們又回到了南京，回到了我們真正的工作崗位上。5個(gè)月的實(shí)習，對我來(lái)說(shuō)是畢生難忘的。感謝省公司領(lǐng)導給予了我如此珍貴的學(xué)習和鍛煉機會(huì )，感謝曾經(jīng)指導我、幫助我的各位同事、同仁們，感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因為你們，我對江蘇郵政的前景充滿(mǎn)信心。在今后的工作道路上，愿我們攜手共進(jìn)，為江蘇郵政一同創(chuàng )造更加和諧、美好的未來(lái)！
員工個(gè)人實(shí)習總結6
公司年末總結，對于我這個(gè)剛來(lái)此二個(gè)月不到的人，似乎應該沒(méi)有太多話(huà)要說(shuō)的。但是，當下筆后，思緒及感觸，總也阻擋不了，不經(jīng)意在筆端流出。
我自畢業(yè)實(shí)習后曾在別處工作過(guò)，也接觸了一些人和事。冷暖自知，相比而言，這里的工作，人際環(huán)境氛圍是我所見(jiàn)過(guò)中最好的。同事間的關(guān)系簡(jiǎn)單如初，大家和睦.融洽地相處。工作中榮辱與共，齊心協(xié)力；生活上相互關(guān)心，親如一家。就在我來(lái)的屈指可數的時(shí)日里，同事，領(lǐng)導在工作和生活中給予的關(guān)照與關(guān)懷，如同一縷縷陽(yáng)光，讓在冬日里感受到了由衷的溫暖。在這里大家朝夕相處，不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技能知識，還從你們那里學(xué)到了許多做人的道理以及做事的方法。真的是受益匪淺！
這邊的'每個(gè)人都是那么可愛(ài).可敬。每個(gè)人身上都有許多值得我好好學(xué)習的閃光之處。陶工工作作風(fēng)，執著(zhù)，嚴謹，負責，很多事情親力親為，嚴格把關(guān)；郭科長(cháng)待人隨和，工作中上下貫通，嚴格對待，秋毫明察；車(chē)師傅，玲姐工作認真仔細而又不失幽默.風(fēng)趣。時(shí)而一唱一和的言語(yǔ)常常給我們緊張，枯乏的工作增添了無(wú)限的樂(lè )趣。潘科，強哥。羽毛球遠動(dòng)悍將。生活，工作張弛有度，球場(chǎng)上迅猛如虎，工作中也同樣干勁十足，當仁不讓?zhuān)粡埞�，林偉沉穩且內斂，心態(tài)平和，寡言少語(yǔ)，做事認真；曹玉海，朱蕾為人真誠，親和，勤奮努力，工作一絲不茍。還有率真，直爽的梅姐。俏皮，風(fēng)趣的老頭子……都給我的印象很深刻。 總而言之，在與你們共同工作，生活的每一天里，我都感到無(wú)比的充實(shí)與愉快。
我在學(xué)校所學(xué)的課本理論知識，時(shí)隔多日有很多都已遺忘，所以在這里實(shí)踐有許多不懂不知之處。然而，各位同事總是不厭其煩地幫助我，耐心地給我講解。真的很感謝你們。我想在這么優(yōu)秀的氛圍中，我沒(méi)有理由不抓住機會(huì )認真努力工作。好好學(xué)習，天天進(jìn)步。不管在產(chǎn)品的測量，數值輸入還是圖紙設計時(shí)我都必須做到仔細，認真。在新的一年中，我要加倍努力，多多向你們學(xué)習，盡快掌握各項專(zhuān)業(yè)技能。還要嚴格遵守公司所有規章制度，及時(shí)認真完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。對于工作中的每個(gè)細節，都要認真對待。養成良好的工作，學(xué)習習慣，努力提升自我的綜合能力。最重要的是要能摒棄之前的浮躁與心傲。做到凝神靜氣，腳踏實(shí)地。
行勝于言，在此不再贅述。各位領(lǐng)導同事且看我今后的表現。謝謝！
陳堯
12.1.16于揚州意得
員工個(gè)人實(shí)習總結7
走過(guò)了20xx，人生中重要的一年，自己從學(xué)校走向了社會(huì )。
經(jīng)過(guò)一次次的應聘，一次次的競爭，4月份結束了自己的學(xué)生生涯，走進(jìn)中國石化遼寧丹東石油分公司，開(kāi)始自己的工作。4月14日在石化大廈參加省公司組織的入職培訓，4月15日到丹東公司報到，4月16日到鳳城加油站開(kāi)始實(shí)習，在這里從基本工作開(kāi)始學(xué)習各個(gè)崗位知識，在站長(cháng)、核算以及各位同事的幫助下，將理論知識運用到實(shí)際工作中，自己很快熟悉了加油站各個(gè)崗位的工作內容。實(shí)習的時(shí)間很短暫，4月26日調至寬甸油庫繼續實(shí)習，可是對鳳城的那份情，遠遠不止那10多天，好像已經(jīng)很長(cháng)很長(cháng)時(shí)間了。
在寬甸實(shí)習的日子里，自己開(kāi)始真正接觸自己專(zhuān)業(yè)的知識，接觸到銷(xiāo)售、費用、結算、稅務(wù)等等工作，在兩位同事的教導下，慢慢熟悉整個(gè)財務(wù)流程，將自己零散的知識點(diǎn)慢慢串聯(lián)起來(lái)，逐漸形成一個(gè)完整的財務(wù)網(wǎng)絡(luò )。開(kāi)始學(xué)習做出納，記現金日記賬；開(kāi)始接觸銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，做銷(xiāo)售憑證;開(kāi)始接觸費用報銷(xiāo)，做費用憑證；開(kāi)始學(xué)著(zhù)搞月末結算，結轉成本費用，一系列的業(yè)務(wù)只在課堂上聽(tīng)老師講過(guò)，沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)，感覺(jué)什么都是那么的新鮮那么的生疏。
剛剛走進(jìn)社會(huì )，有太多的東西自己沒(méi)有接觸過(guò)，當兩位導師因為工作需要調離寬甸，自己突然有一種無(wú)依無(wú)靠的感覺(jué)，極度的不適應。之前有不會(huì )的不懂得，我會(huì )問(wèn)他們讓他們教我如何做，或者他們做我看著(zhù)學(xué)著(zhù)。反之，這樣也給了我鍛煉的機會(huì )，我開(kāi)始自己試著(zhù)做很多事情，處理很多事情，試著(zhù)接觸之前都由他們去接觸的人，就像瞬間被放大空間的嬰兒一樣，有些適應不了。有了很多的鍛煉機會(huì )，同時(shí)自己也需要付出很大的代價(jià)，部分憑證做的亂七八糟，尤其是銀行存款，銀行調節表不會(huì )。我總結：一是基礎知識還是不夠扎實(shí)，在校期間沒(méi)有好好學(xué)習，一些理論知識不會(huì )。二是理論和實(shí)際相結合做的不夠好，不能把理論充分的融入到現實(shí)工作中。三是全局意識差，部分細節知識脫節，沒(méi)有一個(gè)完整的知識網(wǎng)絡(luò )。四是工作不夠嚴謹，隨意性大，不重視原始憑證。
在缺陷中不斷總結和反省自己，完全微笑的接受導師的批評和教導，剛剛上班能遇到這樣一位導師真的不容易，感謝您的耐心和寬容，謝謝您的關(guān)心和幫助。
自己上班已經(jīng)9個(gè)月了，我想過(guò)渡期已經(jīng)結束，以新環(huán)境為契機，犯過(guò)的錯誤堅決不要出現第二次，一定要提高嚴謹性，不主觀(guān)隨意工作，一定要有客觀(guān)依據。穩定自己，落實(shí)想法，做好本職工作，做好屬于我的11年。
員工個(gè)人實(shí)習總結8
有一名話(huà)叫做：不經(jīng)過(guò)風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹？我想改一下：不真正進(jìn)入社會(huì )，怎能了解社會(huì )呢？
在這次實(shí)習中，給我收獲最大的是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單挑又重復，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認真完成，個(gè)人實(shí)習對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過(guò)程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅持“戰斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。
在此次專(zhuān)業(yè)實(shí)習的過(guò)程中，我們參觀(guān)了公司A，公司B，并參加了兩次講座，從實(shí)際到理論，加深了我們對xx專(zhuān)業(yè)的理解，和對于與社會(huì )接軌的深刻感受。
作為學(xué)生，我們更多的是課本的知識的理解，理論的優(yōu)勢是我們的特色，但是怎樣將理論結合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。而參觀(guān)公司A和公司B正視給了我們直觀(guān)的解讀。公司A建立了一整套符合國際標準的質(zhì)量、成本和交付體系，軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量控制和過(guò)程改善能力已達到了國際先進(jìn)水平，秉承“用開(kāi)拓的意識、創(chuàng )造新的價(jià)值”的企業(yè)理念，不斷跟蹤國際先進(jìn)技術(shù)與管理思想，研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)，為客戶(hù)不斷創(chuàng )造和提升價(jià)值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價(jià)值鏈和細致的軟件服務(wù)，給了我們以xx專(zhuān)業(yè)的具體實(shí)際的體驗。與此同時(shí)，公司B企業(yè)的參觀(guān)使我們對中國物流企業(yè)的現狀有了大概的了解，參觀(guān)過(guò)程中不同倉庫的設施和地面的設置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。通過(guò)指導人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解：中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設的核心問(wèn)題。這包括：標準不統一，資源浪費嚴重;大型應用軟件系統應用不普遍，應用層次低;現有各軟件系統之間相互孤立，形成“信息孤島”;信息化建設發(fā)展不平衡，造成“信息鴻溝”;硬件設備的利用率不高，資源浪費嚴重;綜合信息系統是物流業(yè)信息化建設的必然趨勢。
如果說(shuō)前兩次的參觀(guān)實(shí)習是給的我們直觀(guān)的視覺(jué)沖突和心理震撼，那么后來(lái)的信息化講座就揭開(kāi)了信息化和xx專(zhuān)業(yè)的神秘面紗。通過(guò)經(jīng)驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個(gè)行業(yè)的信息化實(shí)施過(guò)程和具體的商務(wù)轉變成xx專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的流程�，F實(shí)中簡(jiǎn)單的商務(wù)活動(dòng)一旦設計成成功的xx專(zhuān)業(yè)流程將涉及多個(gè)業(yè)務(wù)流程，整體的實(shí)施過(guò)程是復雜而艱難的。鑒于中國xx專(zhuān)業(yè)并不是很成熟，各方面的支持還不夠完備，這使得中國xx專(zhuān)業(yè)的發(fā)展還是受著(zhù)局限。
作為應屆畢業(yè)生，在畢業(yè)前的這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習，無(wú)疑是給了我們對xx專(zhuān)業(yè)的清晰認識，這也是最為xx專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的最大感悟。
當然實(shí)習中還有著(zhù)更多的感觸，包括學(xué)習，生活，工作各個(gè)方面。
就學(xué)習而言，專(zhuān)業(yè)實(shí)習它更偏重于應用，更加細致，要求也更加嚴格。作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作，在實(shí)際中實(shí)現自己的理想，必需不斷的增加自己的能力，做事情更加專(zhuān)注。
就生活而言，專(zhuān)業(yè)學(xué)習展示給我們看各個(gè)不同的行業(yè)的人們的生活，不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活，這樣大的人群的生活展示給我們未來(lái)的生活遠景，選擇什么樣的生活也是我們現在的最重要的抉擇。一旦下定決心，也就要開(kāi)始為自己的生活做準備，勝利是屬于有準備的人的�，F在的我就要為自己的生活做準備，不斷的充實(shí)自己。
上面的認識都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就個(gè)人而言，本次的xx專(zhuān)業(yè)實(shí)習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個(gè)即將畢業(yè)的應屆生，通過(guò)此次的實(shí)習，更多的是對大學(xué)四年的回顧和反省。進(jìn)入了社會(huì )，和學(xué)校的感覺(jué)是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個(gè)月里，大家還把你當作新人，時(shí)間久了公司的領(lǐng)導就把你與其它同事相比較;當你開(kāi)始跑客戶(hù)時(shí)，客戶(hù)把你與做了很多年的銷(xiāo)售相比較，沒(méi)人把再把你當新人看待，而你把你當作一個(gè)正式的有能力的人使用。
看著(zhù)那些員工忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去，堅定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái)，一個(gè)被人認可的人首先一定是一個(gè)認真負責的人，一個(gè)認真負責的人無(wú)論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟的，但是否能有正確的態(tài)度卻是因人人而異的，個(gè)人總結有的人永遠讓人感覺(jué)畏鎖。我從來(lái)沒(méi)有把現在的工作當作實(shí)習，我就是認定我是在工作，而不是來(lái)學(xué)習東西的。我是為工作而學(xué)習，學(xué)習是為了把工作做得更好。
總的來(lái)說(shuō)，我們這一次實(shí)習是比較成功的，大家都能學(xué)習到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，也了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會(huì )到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)習，感謝這次實(shí)習的教師，感謝為我們爭取了這實(shí)習機會(huì )的領(lǐng)導。這次實(shí)習，一定會(huì )令我的人生走向新一頁(yè)！
員工個(gè)人實(shí)習總結9
今年3月，我很榮幸被金斯特(中國)選中，并于7月12日至10月8日在芬蘭奧盧的nk電纜公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習培訓。
芬蘭是諾基亞的故鄉，其電信業(yè)非常發(fā)達。所以，在電纜公司，我有一個(gè)很好的機會(huì )深入了解現代通信電纜及其連接器。我認為這個(gè)世紀是一個(gè)交流和信息的時(shí)代，這種訓練有很多好處。在最初的幾個(gè)星期里，我從理論上系統地學(xué)習了不同的通信電纜及其接口設備，然后，為了有更深入的了解，我學(xué)習了電纜及其接口的物理對象，進(jìn)行了現場(chǎng)調查和記錄，公司人員積極配合電纜試驗。同時(shí)，幫助電纜公司更好地推廣其產(chǎn)品。我從網(wǎng)上了解了關(guān)于dvd的詳細知識，并做了一個(gè)關(guān)于dvd技術(shù)的報告，取得了很好的效果。因為Cables在國內也有一些制作部門(mén)，我也做過(guò)一些漢譯英的工作，讓他們更好的了解中國的發(fā)展。3個(gè)月后，我想，從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，我的收獲是真正了解通信電纜及其原理。
在芬蘭的三個(gè)月里，我也親身體驗了芬蘭的生活方式。畢竟是屬于北歐國家，好像離世界很遠，顯得很安靜。我去了那里3個(gè)月，是的，芬蘭的夏天，人們喜歡坐在溫暖的陽(yáng)光下，充分享受?chē)蓝y以獲得的陽(yáng)光。芬蘭人最大的樂(lè )趣之一是桑拿(芬蘭浴)。辛苦工作一天后，他們喜歡在家工作，在機艙里，熱空氣可以充分滲透到你身體的每一個(gè)細胞，真正的放松。第二，喝啤酒吃香腸。也許因為芬蘭是一個(gè)福利高的國家，他們會(huì )享受工作五個(gè)小時(shí)后。但給我印象最深的是他們與自然的親近。無(wú)論男女老少，他們似乎都喜歡在周末或節假日在山上采摘草莓或蘑菇。原本以為在這樣一個(gè)高度發(fā)達的國家，人們應該更習慣于高標準的現代生活，而每個(gè)人都有手機的社會(huì )在我心目中似乎更遠離自然。但是我發(fā)現我錯了!他們的生活更自由。他們會(huì )不厭其煩地花一個(gè)下午去摘草莓，然后回到家，自己動(dòng)手做果酒或者果醬。我認為，與他們相比，我原來(lái)的生活似乎離大自然太遠了，迷失在這個(gè)鋼筋水泥的城市里。片刻的嘆息!我想!芬蘭人有些內向，但我覺(jué)得他們很友好。在奧盧并不大，市內還有中芬友好協(xié)會(huì )。8月下旬的一個(gè)陽(yáng)光明媚的下午，協(xié)會(huì )還邀請了歐陸的所有中國人舉行燒烤聚會(huì )。
同時(shí)有生以來(lái)第一次有了自己的工資，真的懂得節約。我攢了兩個(gè)月的工資，和另一個(gè)在芬蘭受訓愛(ài)金斯特的朋友去了巴黎。我們的感覺(jué)就是這么小的時(shí)候，用自己勞動(dòng)掙來(lái)的錢(qián)，可以去世界上最浪漫的城市看看傳說(shuō)中的埃菲爾鐵塔，凱旋門(mén)，巴黎圣母院等建筑，真的很值。
有一件事值得驕傲。這是對自己的一種肯定，是對自己未來(lái)的一種信心來(lái)源。在這里，真的要感謝Love Ginst和浙大給我這么好的機會(huì )。在芬蘭生活的時(shí)候，也遇到了一些中國人。每個(gè)在國外生活的人其實(shí)都很累。然而，他們給了我很大的幫助，比如幫我找房子(歐陸的房子是真的)，現在很難找。雖然芬蘭Love Ginst組織在幫助我，但還是因為各種原因失敗了，感謝一群在歐陸的中國朋友。我還要向他們表示衷心的感謝。曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)三個(gè)中國人在一起就變成了蟲(chóng)子。但現在我不這么認為了。歐陸的中國人互相鼓勵，互相扶持，消除彼此在精神生活和物質(zhì)生活上的空虛感。
員工個(gè)人實(shí)習總結10
該怎么來(lái)形容我在這段實(shí)習期里度過(guò)的日子呢？大概就是嘗遍酸甜苦辣，任然還對這份工作和生活充滿(mǎn)了熱烈的向往和期待。這段實(shí)習期給我帶來(lái)的不僅僅只是一份實(shí)習工作的體驗，更多的還有對現實(shí)生活的理解和接納，還有對我未來(lái)發(fā)展道路的思索和確定。雖然現在我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，但是我未來(lái)發(fā)展的道路才剛剛開(kāi)始，我任然會(huì )抱著(zhù)我最初的一顆心來(lái)堅定的走下去。
在實(shí)習期里，我作為公司里的一名會(huì )計實(shí)習生，我敬職敬業(yè)的對待著(zhù)我工作的每一天，不遲到不早退，加班學(xué)習；不矯情不造作，安安分分的做著(zhù)自己的本職工作；主動(dòng)團結同事，營(yíng)造和諧的辦公氣氛；領(lǐng)導交代下來(lái)的事情，每一件都用心的去完成，從沒(méi)有抱怨。
其實(shí)在我讀大學(xué)的時(shí)候，我根本還不知道我能為了一份工作能做到這種程度。在大學(xué)里，我每天都是睡到九十點(diǎn)，因為我既愛(ài)賴(lài)床，又愛(ài)睡懶覺(jué)，并且還有嚴重的拖延癥。干什么事情都是拖拖拉拉的，上課不是遲到就是踩點(diǎn)，下課也總是拖到最后一個(gè)才離開(kāi)教室，就連交作業(yè)也是最后一個(gè)才交。為了這件事情，我的指導老師和同學(xué)們都沒(méi)少說(shuō)過(guò)我。但是我一直都改正不過(guò)來(lái)，并且還樂(lè )此不疲。直到到了我實(shí)習崗位的時(shí)候，我才意識到自己拖延的這個(gè)毛病不能夠再繼續犯下去了。因為公司不比學(xué)校，我只要稍微犯了一點(diǎn)錯，我可能就要付出我難以承受的代價(jià)。并且我也是十分熱愛(ài)和珍惜這份職業(yè)，所以我不想因為我自己的一些過(guò)錯，而失去掉留在公司里繼續工作的機會(huì )。
于是，在來(lái)到公司實(shí)習的第一天，我就為自己之后每一天的工作設定了十幾個(gè)鬧鐘，早上起床三個(gè)，晚上睡覺(jué)三個(gè)，到了時(shí)間點(diǎn)完成任務(wù)的有七八個(gè)。就這樣，在我的自我監督和嚴格要求下，我慢慢的把自己多年的拖延癥給治好了。剛實(shí)習的前一段時(shí)間，領(lǐng)導還經(jīng)常因為我做事太過(guò)拖拉，沒(méi)有效率這一點(diǎn)總是來(lái)批評我，但是到了后來(lái)，他看到了我的努力和改正，也就開(kāi)始慢慢表?yè)P我了。
雖然，在這個(gè)歷練的過(guò)程中，很是痛苦和煎熬，但是最后的結果卻能給我帶來(lái)了無(wú)限的好處，這就是值得的。即便是充滿(mǎn)了酸甜苦辣的實(shí)習期，也是萬(wàn)分精彩的。
員工個(gè)人實(shí)習總結11
我已經(jīng)在建冶公司工作了三個(gè)月左右實(shí)習期已滿(mǎn)。我要面臨著(zhù)人生的第一個(gè)選擇，實(shí)習期已滿(mǎn)就是建的正式員工了。也是我從畢業(yè)到至今也經(jīng)走出了學(xué)習的大門(mén)就要面臨真正的的社會(huì )生活從中也是從童年時(shí)代走到社會(huì )走到建冶公司工作。又是一個(gè)漫長(cháng)而又艱難的旅行，肩上的擔子又重了許多，也走向人生的第一條成功的的戰線(xiàn)。
我在建冶公司實(shí)習的那一段是多么的艱難和煩躁，在實(shí)習期間天天面臨著(zhù)許多關(guān)于建冶公司的書(shū)籍和產(chǎn)品的資料。那簡(jiǎn)直是地獄般的實(shí)現生活呀，怎么能堅持到最后的那一刻呀。我在學(xué)習的資料的時(shí)候感到無(wú)比的無(wú)聊和無(wú)奈，不學(xué)習怎么在以后的工作中去運用呀，好像又回到了學(xué)校一樣那種無(wú)奈、無(wú)聊的生活呀。但我必須堅持呀，我心想快點(diǎn)讓這段煩躁的生活隨風(fēng)飄走擺出這種困境。終于有一天離開(kāi)可那段艱難而又煩躁的生活。走上了自己實(shí)習的工作室。那是很好的工作環(huán)境天天只要動(dòng)一下鼠標就可以工作了十分的舒服。我的工作是在電腦上發(fā)布我們公司的資料和產(chǎn)品，工作十分的好舒服，但在工作中也有出現了許多的苦難。在發(fā)信息的時(shí)候十分的煩躁和無(wú)聊沒(méi)勁。真是舒服反背舒服吳沒(méi)辦法呀。從發(fā)信息的時(shí)候含有好的東西呀。在工作的時(shí)候從發(fā)信息的同時(shí)也可以從中得到對自己有用的知識和公司資料上沒(méi)有的知識，也從互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)礦視野從中得知互聯(lián)網(wǎng)是無(wú)窮的。在發(fā)信息到同事也感悟到發(fā)信息的小小的訣竅，怎么才能使自己發(fā)的信息在網(wǎng)上有個(gè)好的排名呀。就是要用多角度的方法去實(shí)現自己的目的。從中也有所收獲。正在由所收獲的時(shí)候有點(diǎn)自大的感覺(jué)自是無(wú)人能低的，但我錯了。我錯在把事情看得太簡(jiǎn)單了，不我強的人世界中太多了。
在工作中我慢慢的對自己失去了信心，在工作中冶顯得怠慢了工作室總是集中不了精神總走神，不認真的工作。工作的同時(shí)我也想放棄自我摸不清頭腦。我在工作后有進(jìn)行了自我反省我來(lái)這里是為了什么而工作呀。我有一天終于想清楚了自己來(lái)上海來(lái)到建冶這個(gè)團結的大家庭不都是自己在以后的生活工作中能揚眉吐氣嗎。我從中有是對自己充滿(mǎn)了自信。我的不足在與工作的時(shí)候不認真的工作，從而總想自己能快樂(lè )，忘記了自己的工作的宗旨，是為自己工作而工作的不是為任何一個(gè)人而工作的。我以后的工作目標是既然建冶給我搭起了自己的平臺給我的目標打下了基礎，我堅信自己一定可以再這個(gè)完美的平臺上有所成就的。我也相信自己在以后的工作中會(huì )更好的工作實(shí)現自己的目標而奮斗。堅信自己的明天會(huì )更加美好更加十全十美的。我為實(shí)現自己的目標而努力奮斗，努力拼搏。
員工個(gè)人實(shí)習總結12
“光陰似箭催人老，光陰如駿趕少年”，轉眼之間，我一年的實(shí)習期即將結束，歲月的年輪又將往前滾動(dòng)了一齒，我不禁感嘆起時(shí)光，不禁感嘆起我在實(shí)習期度過(guò)的日子過(guò)的如此迅速�；仡欉^(guò)去一年，我以一名實(shí)習老師的身份在學(xué)校里完成了我兩個(gè)學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，完成了我從一名大學(xué)生向社會(huì )人士的轉變，還完成了一段自我成長(cháng)的歷練。展望未來(lái)的日子，還有很多未達成的成就和使命在等著(zhù)我。因此我要在這里，為我過(guò)去一年的實(shí)習期做一個(gè)工作總結，以此來(lái)讓我更好的邁向我未來(lái)的日子。
20年月日，是我作為一名實(shí)習教師第一次邁進(jìn)學(xué)校的日子，帶著(zhù)些許的緊張，帶著(zhù)滿(mǎn)心歡喜的期待，我走進(jìn)了__學(xué)校語(yǔ)文教師的辦公室。在辦公室里，各位老師都熱情的跟我打招呼，熱心的跟我介紹辦公室里的環(huán)境，并且還安慰我不要緊張，也跟我交流了很多關(guān)于學(xué)校里面的情況，包括制度方面，包括班級年級排名，包括各班老師和班主任的信息，特別是我即將要接手的班級里的信息情況，他們都有跟我詳細的說(shuō)到。我一直很感激在當時(shí)，語(yǔ)文辦公室的老師給我帶來(lái)的溫暖和鼓勵，時(shí)隔了一年，我也依然對當時(shí)的場(chǎng)面記憶深刻。
接下來(lái)就是我給班級上的第一堂課，在這堂課里，我對班級同學(xué)的第一印象就是十分的乖巧和聽(tīng)話(huà)，他們聽(tīng)著(zhù)我的自我介紹和略帶緊張的教學(xué)過(guò)程，既不吵鬧也沒(méi)有出現違反紀律的情況，反而是相當的認真和配合。一堂課下來(lái)，反倒是我自己緊張出了一身汗。到了后來(lái)，慢慢的和__班級的同學(xué)熟悉了以后，也慢慢的適應了教學(xué)的工作之后，我才講課講的不那么緊張，只是到了有其他老師過(guò)來(lái)聽(tīng)課的時(shí)候，我又會(huì )變得緊張起來(lái)。再后來(lái)，經(jīng)過(guò)自我調整和多加模擬和練習之后，我才能夠表現的出完全放松的狀態(tài)。這也要感謝班級的班主任對我工作的支持和配合。
兩個(gè)學(xué)期下來(lái)，我和班級里的同學(xué)都相處的十分友好和與愉快。在我和他們的共同努力下，不僅他們的語(yǔ)文成績(jì)得到了穩步的上升和進(jìn)步，我的教學(xué)能力和知識水平得到了提升和增長(cháng)。感謝學(xué)校給我的這次實(shí)習機會(huì )，感謝班級的同學(xué)、老師和家長(cháng)愿意信任我，我會(huì )心存感恩，帶著(zhù)一份責任和愛(ài)在教學(xué)的職業(yè)道上一路走下去。
員工個(gè)人實(shí)習總結13
光陰似箭，轉眼間來(lái)中心實(shí)習鍛煉已經(jīng)一年有余，在這一年的時(shí)間里我收獲了很多，可以說(shuō)這一年的時(shí)間為我積累了大量的工作經(jīng)驗，奠定了事業(yè)的開(kāi)端，將來(lái)肯定是我人生當中一筆寶貴的財富。在這里要感謝的人也有很多，首先要感謝的是中心各領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)，使我不斷地從一個(gè)初出茅廬的畢業(yè)生向一個(gè)銀行職員角色轉變、甚至邁進(jìn)，不管是在工作上還是生活中不斷給予我們幫助，使我感覺(jué)中心就是一個(gè)溫暖的大家庭；其次要感謝的是父母，在離開(kāi)家的這段時(shí)間，父母的呵護、叮囑從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)，總在耳邊回音，正因為有了他們的關(guān)心，使我感覺(jué)不是在遠方，并不孤單；再次要感謝的是各位同事，其實(shí)工作只是我們生活中的一小部分，工作之余，更多的是和同事在一起，在一起吃吃飯、喝喝酒、聚聚會(huì )、唱唱歌、逛逛街，在這過(guò)程中我們只是說(shuō)說(shuō)今天碰到哪個(gè)地方的一些有意思的客戶(hù)問(wèn)的一些搞笑的、奇怪的問(wèn)題，或者開(kāi)同事的玩笑，或者聊一些八卦亂七八糟的東西，即使是這樣我們少不了各種歡聲笑語(yǔ)，正是這樣才使我的生活并不單調，充滿(mǎn)色彩，每天充滿(mǎn)開(kāi)心的味道，否則的話(huà)難以支撐到現在；最后要感謝的是我的朋友，在我心情壓郁的時(shí)候，偶爾會(huì )向他們發(fā)發(fā)牢騷，訴說(shuō)做我們這行的難處，他們總會(huì )細心的傾聽(tīng)，不斷的開(kāi)導你，使我沒(méi)有走進(jìn)生活的死胡同。相信大家此時(shí)的感受也和我差不多，心中都對中心這個(gè)大家庭充滿(mǎn)了太多的感情，有太多的話(huà)語(yǔ)要和這個(gè)家庭的家長(cháng)和成員說(shuō)，但是到了離別之際，許多以前想好的詞語(yǔ)和腦海浮出的畫(huà)面都停頓了，只能千言萬(wàn)語(yǔ)化成一句"感謝"。尤其是要感謝我的組長(cháng)和我的組員，還有就是我們分行的兄弟姐妹們，真的很謝謝你們的陪伴，讓我不斷的成長(cháng)、成熟。
最后在這離別之際，愿大家今后的人生道路上一帆風(fēng)順，事業(yè)有成，成為一名真正的工行人，為工行做出應有的貢獻，也希望在大家事業(yè)有成時(shí)能想到在陽(yáng)光下共度日子的我以及共度這些日子的同事們。
員工個(gè)人實(shí)習總結14
20xx年12月初，我被安排到**郵政局進(jìn)行為期一個(gè)月的學(xué)習和鍛煉。選擇**郵政局作為我們崗前實(shí)習的最后一站，體現了省公司領(lǐng)導的一片良苦用心——盡管**在全省十三個(gè)地市中所轄面積最小，但**郵政局的業(yè)務(wù)發(fā)展規模和水平卻絲毫不遜于其他地區，尤其是函件和物流業(yè)務(wù)，在省內乃至全國都聞名遐邇。其先進(jìn)的管理理念、創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)思路和務(wù)實(shí)的工作方法，不僅為**郵政局帶來(lái)了豐厚的業(yè)務(wù)收入，也在一定程度上為省內其他地區的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實(shí)習機會(huì )，對即將正式步入職業(yè)生涯的我們將大有裨益。
抵達**郵政局的第一天下午，市局領(lǐng)導召開(kāi)座談會(huì )，熱情地迎接我們的到來(lái)。**局長(cháng)向我們簡(jiǎn)要介紹了**郵政局的基本情況，包括其各項業(yè)務(wù)規模、業(yè)務(wù)收入、職工結構和數量等，使我們對**郵政局的總體發(fā)展狀況有了大致的了解。劉局長(cháng)還提出了對我們的殷切希望：盡管我們三人在**郵政局的實(shí)習時(shí)間只有一個(gè)月，但希望我們能和這里的員工們融為一體，把**郵政局當作自己的“家”。陳局長(cháng)、徐局長(cháng)、王局長(cháng)和鄭局長(cháng)以及經(jīng)營(yíng)服務(wù)部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。
為了能夠充分、有效地利用一個(gè)月時(shí)間，我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實(shí)習計劃表：以周為單位，我們將分別前往經(jīng)營(yíng)服務(wù)部、函件局、物流局和速遞局等幾個(gè)較大的專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習。
第一周：跟隨大客戶(hù)部經(jīng)理跑支局
在**郵政局實(shí)習的第一周，我們來(lái)到了經(jīng)營(yíng)服務(wù)部下設的大客戶(hù)服務(wù)中心，跟隨大客戶(hù)部經(jīng)理走訪(fǎng)了其分管的分局和支局（據了解，**郵政局采取支局上設分局的管理結構，這在省內是獨一無(wú)二的）。帶我的夏怡經(jīng)理分管城南分局，這是距離**市中心最遠的一個(gè)分局，距無(wú)錫僅有十來(lái)公里。我們駕車(chē)來(lái)到了位于武進(jìn)區雪堰鎮的雪堰支局。支局長(cháng)朱國棟擁有十年的郵政工作經(jīng)驗，從投遞員到支局長(cháng)，他一直踏踏實(shí)實(shí)勤勤懇懇，工作表現十分出色。因為曾在郵政一線(xiàn)工作過(guò)的關(guān)系，他對于基層營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)自己獨到的見(jiàn)解。他說(shuō)，做投遞員的時(shí)候，很多人擔心協(xié)儲任務(wù)完不成，可他從來(lái)不發(fā)愁，因為他的客戶(hù)總能心甘情愿地將存款交給他�！斑@是因為親切和信任。對客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，不能只是在有了任務(wù)和指標的時(shí)候，更多的努力要放在平時(shí)。其實(shí)，每一個(gè)和客戶(hù)接觸的機會(huì )，都是營(yíng)銷(xiāo)的好時(shí)機。投遞員是和客戶(hù)接觸最頻繁的一群人，他們服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的好壞，直接影響到客戶(hù)對郵政企業(yè)的印象。如果我們能在這方面多下一點(diǎn)功夫、多動(dòng)一點(diǎn)腦筋，有時(shí)候就會(huì )產(chǎn)生意想不到的效果。我以前做投遞員的時(shí)候，就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關(guān)系。有時(shí)天太熱了，我會(huì )主動(dòng)說(shuō)一句：‘大媽?zhuān)芙o我一杯水喝嗎？’從來(lái)不會(huì )有人拒絕我，因為投遞員是人，老百姓也是人，從情感上打動(dòng)他們，比單純地推銷(xiāo)產(chǎn)品有用得多�！甭�(tīng)了這番話(huà)，我感觸很深。我想，朱局長(cháng)不一定學(xué)過(guò)什么高深的營(yíng)銷(xiāo)理論，但他已經(jīng)從實(shí)際行動(dòng)中，恰如其分地使用了“終端營(yíng)銷(xiāo)”和“情感營(yíng)銷(xiāo)”這兩個(gè)絕佳的營(yíng)銷(xiāo)工具。而這，也正是我作為一名剛剛入局的大學(xué)生所要學(xué)習和效仿的——將理論更好地運用到實(shí)踐中去。
第二周：少兒書(shū)信大賽做評委
在市函件局實(shí)習的一周，可以算得上最有趣的一周，因為我們三人被安排負責**市少兒書(shū)信大賽的初審工作。在審稿的過(guò)程中，小朋友們稚嫩的話(huà)語(yǔ)常惹得我們捧腹大笑。
此次少兒大賽的主題是“小伙伴，我想對你說(shuō)”，目的是鼓勵小朋友通過(guò)書(shū)信的方式，向小伙伴們說(shuō)出心中想說(shuō)而又未說(shuō)的話(huà)。有的小朋友向遠方的好友傾吐思念之情，有的小朋友向身邊的同學(xué)道以誠摯的歉意，還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區兒童表示關(guān)心和慰問(wèn)。無(wú)論內容如何，書(shū)信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書(shū)信這樣一種傳統的溝通方式，使他們學(xué)會(huì )了通過(guò)寫(xiě)信來(lái)交流情感、交換心得。從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度，我十分贊成這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式，它不僅能為郵政帶來(lái)一定的業(yè)務(wù)收入，還具有較高的公益性和社會(huì )價(jià)值。更重要的是，它能為我們提供許許多多的潛在客戶(hù)。對于郵政企業(yè)來(lái)說(shuō)，青少年是一群不可小覷的消費群體，讓他們從小就建立使用郵政服務(wù)的意識，有利于培養其以后的品牌忠誠。中國移動(dòng)在若干年前推出“動(dòng)感地帶”這個(gè)子品牌，主打青少年學(xué)生市場(chǎng)，也正是出于此方面的考慮：做市場(chǎng)要趁早。對于消費者來(lái)說(shuō)，誰(shuí)最早進(jìn)入他的心智，誰(shuí)就最有可能占據有利位置。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的“第一”法則告訴我們，找總結之百的人們都會(huì )記得“第一名”，卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統、守舊的固有形象，樹(shù)立品牌好感，不能只將眼光局限在現有的客戶(hù)上，還要培養潛在的目標客戶(hù)。所以，少兒書(shū)信大賽無(wú)疑是一個(gè)良好的開(kāi)端。我們要以此為契機，深入開(kāi)展多種形式的營(yíng)銷(xiāo)和宣傳，為郵政企業(yè)的可持續發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
第三周：感受**物流的大客戶(hù)運作
**物流局擁有一個(gè)十分年輕的團隊，但論起物流業(yè)務(wù)的運作與管理，團隊的成員們個(gè)個(gè)都堪稱(chēng)高手。蔣燕子局長(cháng)就是典型代表。這位思維敏捷、行動(dòng)干練的女局長(cháng)，自**物流局成立以來(lái)，投入了巨大的心血，付出了許多艱辛，終于將**物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專(zhuān)業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國移動(dòng)這些大客戶(hù)的項目組就設在**。除此之外，**物流局還擔負著(zhù)雅芳、玫琳凱等大客戶(hù)的相關(guān)物流工作。在物流局實(shí)習期間，我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦，了解那里的工作流程和運作機制。作為一個(gè)新興的專(zhuān)業(yè)，郵政物流從誕生伊始就秉承著(zhù)一個(gè)現代化企業(yè)的運作理念，操作規范而又勇于創(chuàng )新。盡管目前郵政物流專(zhuān)業(yè)總體上還未能實(shí)現扭虧為盈，但我們相信，郵政物流業(yè)的發(fā)展前景是非常光明的，因為我們可以改善和發(fā)揮的空間還十分巨大。
第四周：當了一回EMS“投遞員”
在**郵政局實(shí)習的最后一周，我們來(lái)到了位于火車(chē)站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經(jīng)理向我們介紹了**郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展的主要情況：**年**速遞公司制定了6200萬(wàn)的年度總目標，在“一超兩確�！彼枷氲闹笇�，目前城區已經(jīng)提前一個(gè)月完成了任務(wù)。這是可喜的一面。但與此同時(shí)，速遞專(zhuān)業(yè)也存在一些難以解決的問(wèn)題，其中最主要的就是網(wǎng)絡(luò )建設投入不足，導致投遞時(shí)限難以保證。例如，**有很多出口國際市場(chǎng)的紡織企業(yè)，它們對于速遞業(yè)務(wù)的需求量很大，這本是EMS的一大發(fā)展商機。但進(jìn)口國對于紡織品運輸時(shí)限的要求往往也很高，尤其像日本一類(lèi)的國家。近年來(lái)，**郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線(xiàn)的運輸時(shí)限，但還是不能保證找總結之百的有效率�！翱蛻�(hù)一旦流失掉，就很難再回頭。我們希望郵政企業(yè)今后能夠加大運能，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)留住我們的客戶(hù)�！辈芙�(jīng)理如是說(shuō)到。
在投遞方面，**郵政速遞公司實(shí)施攬投結合制度，一方面加大對于投遞員的素質(zhì)要求和提高EMS的服務(wù)質(zhì)量，另一方面鼓勵投遞員多勞多得，創(chuàng )新收入結構。為了能夠更真切地體會(huì )到郵政速遞的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，我們坐進(jìn)了郵車(chē)，跟著(zhù)駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點(diǎn)半，投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后，堆上郵車(chē)便開(kāi)始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個(gè)詞來(lái)形容他們一點(diǎn)也不為過(guò)，因為除了開(kāi)車(chē)以外，他們幾乎都是跑步前進(jìn)的。就是這樣緊湊的節奏，也差不多要一直忙活到晚上7點(diǎn)左右。這一切，都是為了最大限度地保證EMS的投遞時(shí)限。因為對于EMS來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是生命，誰(shuí)最快，誰(shuí)就最能贏(yíng)得客戶(hù)。
一個(gè)月時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間我們又回到了南京，回到了我們真正的工作崗位上。5個(gè)月的實(shí)習，對我來(lái)說(shuō)是畢生難忘的。感謝省公司領(lǐng)導給予了我如此珍貴的學(xué)習和鍛煉機會(huì )，感謝曾經(jīng)指導我、幫助我的各位同事、同仁們，感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因為你們，我對江蘇郵政的前景充滿(mǎn)信心。在今后的工作道路上，愿我們攜手共進(jìn)，為江蘇郵政一同創(chuàng )造更加和諧、美好的未來(lái)！
員工個(gè)人實(shí)習總結15
非常感謝公司能夠給予我此次寶貴的實(shí)習機會(huì )，讓我能夠進(jìn)入公司得到自我價(jià)值的實(shí)現，在這段實(shí)習期間我也學(xué)到了很多知識，如今據我進(jìn)入公司已經(jīng)過(guò)去xx個(gè)月了，我對自己的崗位也有了基本的認識，現在對這段時(shí)間的工作做簡(jiǎn)單的總結。
在正式進(jìn)入崗位前，我接受了xx天的培訓，在這段時(shí)間中我主要了解了公司的整體概況，明確了公司的經(jīng)營(yíng)理念，這對于自身的發(fā)展方向是非常有幫助的，因為契合的工作理念就是促使自己努力工作的基本動(dòng)力。在培訓過(guò)后便順利進(jìn)組，這期間仍是有組長(cháng)帶領(lǐng)我完成工作，對于掌握不熟練的地方，也及時(shí)地給出指導意見(jiàn)，這也讓我感受到公司的同事都非常的友好，那么在職的這xx個(gè)月中，我主要完成了以下幾個(gè)方面的工作：
1、按照公司的規章制度，每天記錄打卡《工作手冊》。
2、跟隨部門(mén)完成一次項目的跟進(jìn)。
3、完成上級分配給自己的任務(wù)，并做好詳細的記錄。
4、在每天下班之前將部門(mén)的工作報告進(jìn)行整合發(fā)送。
在職的這段時(shí)間，我始終保持著(zhù)踏實(shí)工作的態(tài)度，在遇到問(wèn)題時(shí)，先思考再去詢(xún)問(wèn)同事，將工作擺脫機械化，使其與自己的節奏相吻合。而且每天最重要的就是制定當天的計劃，在起初階段并沒(méi)有預留出額外任務(wù)的時(shí)間，所以導致后期的任務(wù)完成出現了混亂的情況，那么在經(jīng)過(guò)自己的分析與反思過(guò)后，進(jìn)行了及時(shí)的調整，所以在整體的進(jìn)度上并未出現大的差錯，經(jīng)過(guò)這件事情，我也認識到，在不明晰任務(wù)時(shí)，一定要做好A、B計劃，以防萬(wàn)一出現突發(fā)狀況。
在每天的工作中，我也及時(shí)向優(yōu)秀的員工看齊，將他們作為自己的榜樣，督促自己更加努力地工作，那么在這個(gè)崗位上我所需要學(xué)習的東西還有很多，所以我也會(huì )始終保持學(xué)習的態(tài)度。實(shí)習期間的任務(wù)并不算繁雜，但是也非�？简炞约旱募毿某潭�，因此在接下來(lái)的工作中，我一定會(huì )更加嚴格的要求自己，以一絲不茍的態(tài)度對待每一份任務(wù)，盡可能地減少錯誤的發(fā)生。我的試用期還有xx個(gè)月就結束了，我也非常希望能夠通過(guò)自己的努力正式加入到公司當中，所以在最后的實(shí)習階段我一定不會(huì )放松對自己的要求！
以上就是實(shí)習期的工作總結，此次的總結也讓我對這份工作有了更多的期待，希望在不久的將來(lái)正式成為xx公司的一員，最后祝愿公司可以取得新的成就。
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