員工實(shí)習總結(15篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家整理的員工實(shí)習總結，歡迎大家分享。
員工實(shí)習總結1
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是其核心競爭力之一，是它的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎，而且能夠使顧客倍感尊榮，為酒店樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店的學(xué)習和平時(shí)的強化練習，鍛煉了我的服務(wù)意識，養成了面對客人保持微笑的好習慣，也學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客。
通過(guò)這次實(shí)習，我比較全面地了解了酒店的組織構架和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會(huì )，他們拓寬了我的視野，也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。在實(shí)習中，我對酒店的客房，餐飲，娛樂(lè )都有了了解，對大酒店的規章制度，管理模式也有了感性認識，我從一個(gè)實(shí)習員工的角度來(lái)看大酒店的資本優(yōu)勢。
(一)永遠做創(chuàng )新者，做領(lǐng)頭羊在大力推行創(chuàng )新的年代
無(wú)論做什么行會(huì )什么工作，創(chuàng )新始終是靈魂。酒店工作更要作好創(chuàng )新工作，不能一味的學(xué)習別人，模仿別人，要從自己與別人的不同點(diǎn)充分挖掘自己的優(yōu)勢，這樣才能立于不敗之地。
(二)始終如一堅持客人永遠是對的的方針客人是酒店業(yè)的靈魂
沒(méi)客人那么酒店就不會(huì )存在了�！翱腿擞肋h是對的”這句話(huà)向服務(wù)人員提出了什么樣的要求呢?簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是作為服務(wù)人員應該記住，不要說(shuō)客人“不對”。即使事實(shí)上客人是不對的，你也不要說(shuō)客人“不對”�？腿耸莵�(lái)“花錢(qián)買(mǎi)享受”的，是來(lái)接受服務(wù)的，而不是來(lái)接受批評的。如果服務(wù)人員批評客人，說(shuō)客人“不對”，客人就會(huì )認為這是把“花錢(qián)買(mǎi)享受”變成了“花錢(qián)買(mǎi)氣受”所以服務(wù)人員不應該批評客人，說(shuō)客人“不對”。
(三)員工的服務(wù)意識強酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的
員工每天會(huì )接觸不同檔次，不同籍貫的人，針對不同對象進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。以預訂部員工為例，員工雖然很少見(jiàn)客人面，但是從聲音來(lái)辨別出客人是誰(shuí)，然后進(jìn)行預訂登記，然后記下他來(lái)店次數，以及客人愛(ài)好等等，這些無(wú)不體現了服務(wù)意識。
(四)各部門(mén)聯(lián)系緊密拙耕園賓館作為一個(gè)三賓館
包括銷(xiāo)售部，餐飲部，客房部，保安部，工程部，人力部財務(wù)部等部門(mén)。各部門(mén)的聯(lián)系無(wú)處不在。比如預訂下的各種單子好多都是跨部門(mén)的，比如團隊餐單，行李單，果藍單，定餐單，還有訂房中心過(guò)來(lái)的返傭單，這些都需要與各大部門(mén)合作，協(xié)調。
酒店存在不足及建議：
1、加強酒店服務(wù)特色。酒店里，管理文化、裝飾文化、服務(wù)文化、餐飲文化、休閑文化、環(huán)境文化，到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內外裝修中，他特別追求綠色面積的增多與適度，同時(shí)重視文化氛圍的營(yíng)造和高檔次、合理性。動(dòng)用資金千萬(wàn)元美化庭院，使布局更加合理。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè )趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
2、缺少凝聚人心的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無(wú)的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰時(shí)，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關(guān)。
3、缺少獎勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵，而忽視了精神上的激勵。事實(shí)上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導對員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強于對其進(jìn)行加薪獎勵!
員工實(shí)習總結2
為期50天的教育實(shí)習已經(jīng)結束了，短短的一個(gè)半月，讓自己學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識。
從9月1日進(jìn)入盤(pán)縣第四小學(xué)的那一刻起，我們就深知自己不再只是一名學(xué)生，而且還扮演著(zhù)人民教師的角色。所謂為人師表，我們都時(shí)刻注意著(zhù)自己的著(zhù)裝，力圖為老師和同學(xué)留下一個(gè)好的印象。
進(jìn)入學(xué)校，我們便開(kāi)始了我們的實(shí)習之旅。在學(xué)校領(lǐng)導的安排下，我們明確了自己的實(shí)習科目及指導教師。根據老師的安排，我們都有了自己的任務(wù)。自己便跟隨其他教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的實(shí)習和擔任班主任的工作。
實(shí)習的第一周，主要的實(shí)習內容就是聽(tīng)課，學(xué)習老師的講課方法，和駕馭課堂的能力，并認真做了筆記。我們所教授的班級的學(xué)生水平參差不齊，這就需要教師有大量的輔導工作，在此過(guò)程中，自己便擔當了這個(gè)角色，協(xié)助任課教師進(jìn)行輔導答疑。很快得到了老師和同學(xué)們的認可。同樣也為之后的講課奠定了基礎。
由于7年級剛剛進(jìn)入學(xué)校，對這個(gè)環(huán)境還不是很熟悉，自己便跟隨另一位教師進(jìn)行班級管理，使同學(xué)們快速進(jìn)入狀態(tài)。在擔任代理班主任過(guò)程中，根據學(xué)校要求參與了雙創(chuàng )雙建--增強環(huán)保意識主題班會(huì )的開(kāi)展，并使班會(huì )順利進(jìn)行。在平時(shí)，自己協(xié)助班主任深入學(xué)生，與學(xué)生交流，通過(guò)班主任的工作，讓自己清楚地知道，要想當好一個(gè)班主任，我們需要做很多工作，而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的要求學(xué)生怎樣做就可以的，班主任的心要時(shí)刻與學(xué)生系在一起。
通過(guò)一周的聽(tīng)課，自己對如何講課也有了初步的了解。聽(tīng)得再多，如果不講，自己永遠不會(huì )知道自己會(huì )是什么樣子。第二周，自己便申請講課了。講課前，自己認真準備教案，力保上課能有一個(gè)好的效果。當自己真正站在講臺上時(shí)才真正明白那時(shí)的講課和平時(shí)教師技能的訓練師完全不同的。當自己作為一名教師站在講臺上時(shí)，下面是一雙雙渴望知識的演示，而不再是同學(xué)們配合的演戲。一堂課下來(lái)，讓自己收獲不小，40分鐘的課，讓自己深刻體會(huì )到作為教師的艱辛。
課前的準備是很重要的，準備充分，自己也會(huì )講的很輕松，有條不紊，同學(xué)們也會(huì )聽(tīng)得很清楚;但如果準備不充分，課上自己的思維就會(huì )很混亂，有些時(shí)候會(huì )連自己都不清楚在說(shuō)些什么。課上是一節課的關(guān)鍵部分，同學(xué)是否能聽(tīng)懂，都靠老師這張嘴。由于是在教室上課，并且班級有63人，人口密度大，最為教師就不得不嗓音洪亮，讓所有的學(xué)生都能聽(tīng)到自己說(shuō)些什么。并且上課要收放自如，就是說(shuō)要讓學(xué)生有自由練習的時(shí)間，并且練習過(guò)后，要能收回學(xué)生的心，繼續下面的課程。作為一名好的教師真的很不容易。
實(shí)習結束了，對如何當好一名教師自己有了更深的體會(huì )。教師是一個(gè)神圣的職業(yè)，要想成為一名好的教師，就要時(shí)刻心中想著(zhù)學(xué)生，將學(xué)生放在首位，一切為學(xué)生服務(wù)!
實(shí)習人員工作總結2
時(shí)光飛逝，轉瞬間一年的教育工作已經(jīng)結束了。這一年的實(shí)習經(jīng)歷將在我的工作生涯中寫(xiě)下不平凡的一頁(yè)，在這一年的時(shí)間里我們曾經(jīng)徘徊過(guò)、失落過(guò)、也空虛過(guò)，但我們從不曾后退過(guò)，因為我們知道這對于我們來(lái)說(shuō)是一種難得的磨練，實(shí)習中每一個(gè)人都有自己的收獲、收獲心中的那份經(jīng)歷、那份感受、那份回憶!
20xx年3約1日至7月1日。我在額敏縣玉什喀拉蘇鄉中學(xué)一學(xué)期的教育實(shí)習。20xx年8月28日至20xx年1月4日我在河西學(xué)院體育系實(shí)習。學(xué)高為師，身正為范，在這一年里。作為一名實(shí)習教師，我堅持以教師的身份嚴格要求自己，處處注意自己的言行和儀表，熱心愛(ài)護實(shí)習學(xué)校學(xué)生，本著(zhù)對學(xué)生負責的態(tài)度盡力做好班主任及教學(xué)的每一項工作;同時(shí)作為一名實(shí)習生能夠遵守實(shí)習學(xué)校的規章制度。尊重實(shí)習學(xué)校領(lǐng)導和老師，虛心聽(tīng)取他們的指導意見(jiàn)，積極地完成了當地學(xué)校交給的各項活動(dòng)，在新疆我帶的乒乓球訓練隊在額敏縣中學(xué)比賽中獲得全縣第三名，跳繩比賽在新疆自治區中學(xué)生比賽中獲得自治區一等獎的成績(jì)給當地領(lǐng)導和老師留下了很好的印象，讓他們看到了河西學(xué)院體育教育專(zhuān)業(yè)學(xué)生的能力。在新疆實(shí)習我有一種體驗是客服種種困難幸福的實(shí)習，在實(shí)習中思考，在實(shí)習中嘗試困難的阻撓。
下面我對我的實(shí)習工作做一下總結：
一、具體情況
(一)、課堂教學(xué)
三年的大學(xué)理論學(xué)習，各種各樣的教育理論沖擊著(zhù)我的腦袋，我曾經(jīng)感到迷茫和無(wú)助，但通過(guò)這次的實(shí)習，很好的將在課堂上學(xué)到的理論運用在實(shí)踐中，在實(shí)踐中篩選、磨礪出適合自己的理論指導，給我以后的教學(xué)工作指明方向。
首先，認真在備課。
我在實(shí)習期間。熟讀教材、尊重教材，將教材中透漏出的信息傳遞給學(xué)生。備課的時(shí)結合學(xué)生的認知水平將教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)用教材語(yǔ)言用學(xué)生能讀懂的語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要地呈現給學(xué)生。同時(shí)上可前熟悉教案，反復試講，理順教學(xué)思路，從整體上把握教學(xué)設計的框架，提高教學(xué)的條件性和邏輯感染力，此外也確定教學(xué)細節。
其次，課堂上要一心兩用。
我每次上課，除了要用心將知識傳授給學(xué)生，還要細心觀(guān)察學(xué)生的課堂表
表現，注重調動(dòng)學(xué)生的注意力，尤其是在講重難點(diǎn)的時(shí)候。
也有也于經(jīng)驗不足，課堂上的調控和應變能力還欠缺，餓哦應該朝著(zhù)這個(gè)目標不斷努力。
再次，要做好教學(xué)反思與總結。
做好課后的反思總結，在實(shí)踐中發(fā)現自己的不足，糾正錯誤，完善自己，才會(huì )得到發(fā)展。
最后，認真對待批改作業(yè)。
批改作業(yè)，有利于我們了解學(xué)生的學(xué)習情況，和我的教學(xué)情況并及時(shí)給予糾正。發(fā)現學(xué)生作業(yè)完成情況不理想，我就會(huì )在課余和課后找他們補習。身為實(shí)習老師，就要有這樣的耐心，才能把學(xué)生糾正過(guò)來(lái)。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行!通過(guò)在新疆和河西學(xué)院這次真槍實(shí)戰的課堂教學(xué)，我更加看清了自己，看清了未來(lái)的路。
(二)、班主任工作
在新疆實(shí)習中，我擔任初二班主任的到了原班主任夏老師的悉心指導，她給予我充分的信任和機會(huì )，讓我體驗班主任的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
1.班主任工作實(shí)習情況：
(1)深入了解班級的基本狀況：
通過(guò)找原班主任了解情況，找學(xué)生個(gè)別談話(huà)，悉心觀(guān)察等方式，來(lái)了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主題思想，學(xué)習現狀，學(xué)習成績(jì)，優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。
(2).認真負責地做好班級日常管理工作。
每天監督學(xué)生早自習、課間操;放學(xué)后，要監督學(xué)生離校，檢查值日工作，檢查門(mén)窗等。工作雖瑣碎，但更需要付出百分百的認真、耐心和責任心。
2.反思總結
經(jīng)過(guò)實(shí)踐體驗和反思總結，我總結出要成為一名優(yōu)秀的班主任要做到以下幾個(gè)方面：
(1)做好計劃，繁而不亂。
班主任工作異常繁瑣，這是眾所周知的。因此，在開(kāi)展班主任繁瑣的工作之前，應先根據本班的實(shí)際情況制定詳盡的工作計劃。
(2)了解學(xué)生對癥下藥。
深入了解班里的每一個(gè)學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好了準備。如對勤奮好學(xué)，成績(jì)優(yōu)秀的學(xué)生就可以采取開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的教育方式，對缺點(diǎn)多、自尊心強的學(xué)生在可以可以與學(xué)生先從感情上融洽，然后由淺入深，有層次地設計教育的內容，而對那些產(chǎn)生對抗心理的學(xué)生就可采取商談式的教育方式。
(3)尊重學(xué)生，貴在坦誠。
作為實(shí)習班主任我尊重學(xué)生的人格尊嚴，對待學(xué)生無(wú)高低之分。我在建立威信的基礎上，與他們平等、友好的相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。作為實(shí)習班主任我更有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，平等地對待學(xué)生，贏(yíng)得了學(xué)生的信任。
(4)做好自己，為人師表。
老師的外在行為表現，對學(xué)生具有一種榜樣和師范的作用，會(huì )對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話(huà)說(shuō)：身教重于言教。無(wú)論是在穿著(zhù)打扮方面，還是在言行舉止方面，無(wú)論是在教學(xué)能力方面還是在個(gè)人修養方面我都以一名正是老師、班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認可與支持。
(5)鉆研教學(xué)，發(fā)展自己。
常言道：要給人一碗水，自己要有一桶水。要教會(huì )學(xué)生知識，首先自己要有豐富的知識。實(shí)習期間，我深深體會(huì )到，要想做好老師，首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好，積極鉆研，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班里學(xué)生喜歡你上課，進(jìn)而喜歡你、佩服你，是自己的教學(xué)得到學(xué)生的認可，這對于實(shí)習班主任是至關(guān)重要的。
實(shí)習雖然過(guò)去�？僧斘一剡^(guò)頭來(lái)看一下自己留下的腳印，我相信那不會(huì )是我旅途的歸宿，而是我充滿(mǎn)挑戰和希望的開(kāi)始!
挫折也罷，困難也罷。失敗也罷，成功也罷，一年的實(shí)習一結束，一切都已經(jīng)成為過(guò)去，而我們正面臨新的學(xué)期任務(wù)，正面臨新的學(xué)期機遇，真正的工作會(huì )在不久的將來(lái)出現在我們的生活中，我們現在真正需要的是總結經(jīng)驗，吸取教訓，學(xué)好知識，迎接新的一天，迎接新的挑戰。
實(shí)習人員工作總結3
xx年x月x日到x月xx日期間，我在XX縣第五小學(xué)部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的教育實(shí)習�；仡欉@兩個(gè)月，雖然實(shí)習生活比起以前的任何工作來(lái)說(shuō)都要辛苦，但很有意義。短短兩個(gè)月的實(shí)習，這里熱心的老師、熱情的同學(xué)，都讓我體驗了許多，感受了許多，成長(cháng)了許多。使我的實(shí)習工作取得了比較圓滿(mǎn)的成功。我向前輩老師們學(xué)習他們的教學(xué)經(jīng)驗和班主任工作的管理藝術(shù)，從中體會(huì )到教師的喜悅和煩惱，體會(huì )到我未來(lái)工作的快樂(lè )，也有了新的追求。
實(shí)習第一天，帶著(zhù)期待，帶著(zhù)不安，在XX縣第五中學(xué)小學(xué)部領(lǐng)導支持和指導下，我見(jiàn)到了我的實(shí)習指導老師，同時(shí)也是我的實(shí)習班主任老師，一位有魄力、教學(xué)經(jīng)驗豐富對我這名實(shí)習生指導熱心細致、負責到位的女老師吳琳老師，在以后的實(shí)習中，她身上所表現出來(lái)的認真與魄力，確實(shí)深深地觸動(dòng)了我、影響了我。在她的指引下，我很快認識了我的實(shí)習班級二(1)班，認識了48個(gè)聰明、天真的孩子，他們充滿(mǎn)了活力，充滿(mǎn)了生機，一張張稚氣的小臉龐給予人一種充滿(mǎn)希望的感動(dòng)。很簡(jiǎn)短甚至有些倉促的自我介紹，讓他們認識我這位新來(lái)的實(shí)習老師。在實(shí)習的最初，吳老師總是刻意地提醒孩子，我的存在。在平時(shí)的課堂練習講解與批改中，吳老師讓我參與到課堂中，參與到孩子當中去，讓我少了幾分局促、少了幾分隔閡，很快地融入到這個(gè)班級。前一個(gè)星期，實(shí)習的主要任務(wù)就是聽(tīng)課，看其他老師是怎樣講課的。這種聽(tīng)課和我們上學(xué)時(shí)聽(tīng)課是不一樣的，因為這種聽(tīng)課的重點(diǎn)是觀(guān)察老師怎樣講課，學(xué)習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時(shí)間，而并不是學(xué)習老師所講的知識。
教育實(shí)習是師范教育一個(gè)極為重要的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。在教學(xué)方面，通過(guò)實(shí)習，我們將書(shū)本學(xué)到的知識運用到教學(xué)實(shí)際中，發(fā)現了自己在教學(xué)工作方面的優(yōu)缺點(diǎn)，積累了實(shí)踐的經(jīng)驗，爭取在以后的教育實(shí)踐中發(fā)揮利用自己的長(cháng)處，克服自己的不足，從而不斷改進(jìn)自己的教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，使我們更好地勝任教師這個(gè)角色。在班主任工作方面，通過(guò)實(shí)習，我們對班主任工作有了一個(gè)初步的了解和認識，對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個(gè)朦朧的概念，這對于我們以后的工作都有著(zhù)極大的幫助。實(shí)習，讓我們收獲，讓我們成長(cháng)，更讓我們明白：成為一名老師，一名合格、優(yōu)秀的老師，我們仍需不斷地學(xué)習、不斷地努力，在實(shí)踐中摸索、在實(shí)踐中進(jìn)步!
實(shí)習的主要內容：包括課堂教學(xué)、班主任工作和教育調查研究。實(shí)習期間，課堂教學(xué)和班主任工作給了我較深的體會(huì )。
(一)班主任工作
基本情況：組織了一次我嘗試，我快樂(lè )的主題班會(huì );組織學(xué)生出了一次安全文明歌的黑板報;在一(5)班兼職班主任半個(gè)月;
很坦率的說(shuō)，我對班主任工作還是一知半解，于是在課余時(shí)間我會(huì )主動(dòng)了解班主任具體職責，掌握班主任工作的基本內容和特點(diǎn)，學(xué)習運用教育理論指導班主任工作的科學(xué)方法。一個(gè)班級就像一個(gè)大家庭，班主任工作的好壞直接關(guān)涉到這個(gè)班級的優(yōu)劣，直接影響到這個(gè)班級的課堂教學(xué)質(zhì)量，是保證教學(xué)質(zhì)量的基礎，牽涉到方方面面，是教育實(shí)習的重要組成部分。初期的班主任工作學(xué)習，很機械、很重復，只是簡(jiǎn)單地看早讀、跟課間操、跟值日，以旁觀(guān)者的身份觀(guān)察班主任如何完成學(xué)校分配的任務(wù)、如何處理班級事務(wù)、如何與家長(cháng)溝通。從看的角度去學(xué)習，感悟其中的微妙之處，注意其中的細節問(wèn)題，努力地記憶，努力地模仿。實(shí)習中期，一位老師臨時(shí)因事請假，我接管了她的班級，來(lái)到了一(5)班。在這半個(gè)月里，我以外行人的身份擔任了這個(gè)班的數學(xué)老師，完全以一位班主任的身份融入到老師中、融入到學(xué)生中，與學(xué)生談話(huà)掌握班級情況，制定班主任工作計劃，獨立地做著(zhù)班主任工作，教學(xué)、出操、分早餐、應付學(xué)校的作業(yè)檢查、對后進(jìn)生進(jìn)行個(gè)別教育，處理班里的事務(wù)等等工作都讓我體會(huì )到了作為一名小學(xué)班主任工作的瑣碎，同時(shí)也感受到了作為一名老師、一名班主任的責任，對班主任工作有了一個(gè)更直觀(guān)的認識，實(shí)習后期我將一(5)班的工作移交回了給原來(lái)的班主任，回到了我原來(lái)的實(shí)習班級，再次投入到跟班中，工作依舊很重復，可是已經(jīng)讓我有了不一樣的體會(huì )。通過(guò)看、通過(guò)做、通過(guò)想，對班主任工作我有了以下幾點(diǎn)的領(lǐng)悟與體會(huì )：
1、重視學(xué)生安全，安全第一位
在小學(xué)階段，學(xué)生們的安全是班主任工作的重點(diǎn)，尤其低年級學(xué)生。小學(xué)生的年齡比較小，心智未成熟，需要老師在身邊監管，而安全問(wèn)題則成了首要問(wèn)題，它包括了交通安全問(wèn)題和校園安全問(wèn)題必須嚴肅及時(shí)地處理好安全問(wèn)題必要時(shí)聯(lián)系家長(cháng)，這讓他們明白什么是可以做的，什么是不該做的，保障學(xué)生的安全。
2、明確要求，讓學(xué)生養成良好的生活習慣
在小學(xué)，對學(xué)生的生活要求都是很細致的，都是一些很細小的問(wèn)題，然而在小問(wèn)題上卻必須明確要求，對于表現好的要及時(shí)給予表?yè)P鼓勵，而對于違反的也必然采取一些相應的懲罰措施，讓學(xué)生從小就養成良好的生活習慣。
3、賞罰分明，恩威并重，說(shuō)到做到
獎賞分明，恩威并重是我從吳老師作為一名班主任身上感悟最深的。無(wú)論是學(xué)習上，還是生活上，吳老師對學(xué)生都有明確的要求，做得好的大力地表?yè)P，沒(méi)按要求做的嚴肅地批評，賞罰分明，說(shuō)到做到，讓學(xué)生清楚地知道什么是對的、什么是錯的。
4、善于培養有能力的班干部
在二(1)班，吳老師給我的班主任工作的建議是給班干部樹(shù)立威信，讓他們協(xié)助班主任管理班級，當然吳老師會(huì )根據學(xué)生的表現情況和每個(gè)學(xué)生具備的不同能力，讓學(xué)生擔任不同的職位。當然這些班干部是要接受全班的監督的，如果違反紀律，或工作沒(méi)盡責，就會(huì )馬上被替換，對于表現好的孩子，也有機會(huì )上來(lái)當兩天的實(shí)習班干部，和原先的班干部一起管理紀律，這樣人人有份的班干部，孩子們在有競爭力的、有挑戰性的環(huán)境里，方樂(lè )于表現自己的才干。這是使班干部的工作有了一定的挑戰性。從這個(gè)角度而言，擔任班主任，又成了一種獎勵的措施，同時(shí)也讓每個(gè)孩子都有機會(huì )發(fā)揮自己的能力，在某種程度上，從小培養孩子們在各方面的能力。善于培養有能力的班干部，把班級交給孩子們自己管理，也減輕了班主任的工作負擔。
5、與家長(cháng)的溝通交流很重要
孩子的成長(cháng)，離不開(kāi)家長(cháng)的教導，做好班主任工作，當然也離不開(kāi)家長(cháng)的輔助。加強與家長(cháng)的溝通交流，才能讓家長(cháng)及時(shí)了解自己孩子在學(xué)校的各種情況，同時(shí)也能讓老師更清楚每一個(gè)孩子的個(gè)性，針對孩子的問(wèn)題與家長(cháng)共同解決。目前的校通訊錄，的確讓老師與家長(cháng)的交流聯(lián)系既簡(jiǎn)單又密切了許多，使班主任工作更好地開(kāi)展。
班主任工作，尤其是小學(xué)班主任工作，突發(fā)事情很多、瑣碎事情很多、小問(wèn)題很多，并不輕松，需要有計劃地完成，需要有耐心、細致地做，確定做好每一件小事情，處理好每一個(gè)小問(wèn)題，班主任工作才不會(huì )存在大問(wèn)題。對于班主任工作，有了小小的體會(huì )，如何去做好，卻仍需要在以后的實(shí)踐中改善。
(二)教學(xué)工作
第一次上講臺講課時(shí)我感覺(jué)并不緊張，但沒(méi)有很好地控制時(shí)間，速度有點(diǎn)快，總體感覺(jué)良好。上課是教學(xué)工作的重點(diǎn)。上課除了傳授新知識外，還應激發(fā)他們對學(xué)習的熱情和感受學(xué)習的快樂(lè )這才是最重要的，因此課堂上老師必須具有一種教學(xué)激情和自信，才能感染學(xué)生。
基本情況：完成新授課18節，練習課8節(語(yǔ)文、數學(xué)、信息科學(xué)和綜合)
實(shí)習期間我的教學(xué)任務(wù)原計劃是，語(yǔ)文2個(gè)星期上第三單元，數學(xué)一個(gè)星期以及副科信息、科學(xué)和綜合一個(gè)星期共21節課。下到實(shí)習班級后，根據指導老師的意見(jiàn)，調整為數學(xué)二(1)班2個(gè)星期;一(5)班語(yǔ)文10節，以及副科6節課，共26節課。由于各種原因，客觀(guān)的、主觀(guān)的，實(shí)習期間，在教學(xué)工作方面，我得到的教訓要遠比我得到的收獲多。無(wú)論結果是教訓還是收獲，都讓我深刻地明白到：教學(xué)工作容不得馬虎，要善于學(xué)習，要樂(lè )于學(xué)習，要認真對待!給我較深體會(huì )的是一下幾點(diǎn)：
1、善于學(xué)習、樂(lè )于學(xué)習
教學(xué)是一個(gè)很個(gè)性化的過(guò)程，每個(gè)老師都有屬于自己的教學(xué)方法、教學(xué)風(fēng)格，有著(zhù)自己的獨到之處，在教學(xué)實(shí)踐中善于與其他老師的交流、聽(tīng)其他老師的課、從其他老師的課堂中學(xué)習、虛心地向其他老師請教，這要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更見(jiàn)效。
吳老師是一位善于言談的老師，作為一位非專(zhuān)科出身的她，教學(xué)成績(jì)卻是非常得出色，年年帶的班級都是年級第一，她對自己的評價(jià)就是善于學(xué)習，領(lǐng)悟性高。剛剛成為一名老師，她從搭檔的班主任身上學(xué)到了班級的管理、課堂的調控以及如何調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習興趣和積極性。而在同行中，她向其他老師學(xué)習數學(xué)課堂上的邏輯性、條理性和善于培養學(xué)生的邏輯思維，使學(xué)生形成清晰的數學(xué)思維，向資深的老師學(xué)習知識點(diǎn)的處理和重難點(diǎn)的把握，向新老師學(xué)習優(yōu)秀的教學(xué)設計。在指導教學(xué)的過(guò)程中，吳老師經(jīng)常指導我怎樣把內容講清楚，怎樣充分的調動(dòng)學(xué)生的積極性，機智的教學(xué)會(huì )讓課堂更有魅力，有時(shí)候還收到意外的好效果呢;數學(xué)語(yǔ)言應該是非常精練而且要求到位，不然小學(xué)生是很難理解真正意圖，也就無(wú)法達到預期的教學(xué)效果。吳老師也常跟我說(shuō)，教案的重要性。一篇好的教案就是將別人的好東西靈活地用在自己身上，善于學(xué)習其他老師的優(yōu)點(diǎn)。不斷學(xué)習別人好的地方，或許就是這位老師不斷進(jìn)步原因。
然而，學(xué)習是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。學(xué)習絕非生搬硬套，因為適合別人的東西卻不一定適合自己，一定要結合自己的實(shí)際，要有自己的觀(guān)點(diǎn)，明確自身所存在的不足。在教學(xué)《統計》時(shí)，我先聽(tīng)了吳老師在(1)班的課，在還沒(méi)吃透教材的情況下，我就簡(jiǎn)單地模仿吳老師的教法，將吳老師的課生搬到(2)班，結果那堂課是我上得最失敗的一節，許多細節處理不當，條理不清晰、教學(xué)重難點(diǎn)沒(méi)有把握好，教學(xué)銜接不流暢，聲音沒(méi)有穿透力，激情不夠，親和力不強，學(xué)生并沒(méi)有掌握好，更不用說(shuō)以后他們怎么靈活運用到現實(shí)生活中去。這堂課讓我明白要在有自己的東西的基礎上學(xué)習，要會(huì )學(xué)，而不是模仿。
2、吃透教材，把握好教學(xué)內容和教學(xué)重難點(diǎn)，做好備課工作
北師版的教材比較的活，有一定的跳躍性，而低年級每節課的教學(xué)內容并不多，知識點(diǎn)也比較細，在把握教材、掌握教學(xué)重難點(diǎn)方面有一定的難度。備課時(shí)，首先要廣泛收集材料和了解教材，集眾家所長(cháng)根據實(shí)際教學(xué)需要設計出符合自身的方法。知道這課教學(xué)內容是什么，教學(xué)的重難點(diǎn)又是什么，結合教學(xué)參考書(shū)和學(xué)生的實(shí)際與練習再來(lái)備教材，挖掘教材到位，抓得準，挖得深，這樣在教學(xué)時(shí)才會(huì )有清晰的思路。對課文的講授除傳達本以之外，還加入自己的理解，引導學(xué)生學(xué)會(huì )多方位、深層次地思考，使課堂更加飽滿(mǎn)富有深度。對于在教學(xué)過(guò)程中無(wú)法串起來(lái)的部分可以請教一些有經(jīng)驗的老師。在備《文具店》時(shí)，通過(guò)閱讀教材，我知道本課的主要教學(xué)內容就是誰(shuí)的幾倍是多少的問(wèn)題，其本質(zhì)是幾個(gè)幾的問(wèn)題，教學(xué)的難點(diǎn)就是如何使學(xué)生區分誰(shuí)是誰(shuí)的幾倍除法和誰(shuí)的幾倍是多少用乘法，在如何引入方面，我始終無(wú)法把握，有一位老師給了我一個(gè)建議，用一個(gè)拍手游戲很順利地導入課堂。這堂課花了比較多的時(shí)間準備，指導老師給予了比較高的評價(jià)，教學(xué)設計不錯，教學(xué)流暢，教學(xué)重難點(diǎn)處理得比較好，也指出了不足之處，讓我感覺(jué)進(jìn)步了不少。
3、及時(shí)鞏固，查缺補漏
在小學(xué)低年級段，教學(xué)內容并不多也相對較容易，大部分的學(xué)生都能很快地掌握。但即使出色的課堂仍會(huì )有學(xué)生沒(méi)學(xué)懂，仍會(huì )出現學(xué)生一知半解的現象，學(xué)生會(huì )很快地遺忘，通過(guò)練習與作業(yè)及時(shí)鞏固，查缺補漏，是非常有必要的，而每一次的作業(yè)、每一次的課堂小練習、每一次的單元小測試都是一個(gè)很好的查缺補漏的機會(huì )。老師評講時(shí)，只許學(xué)生聽(tīng)，不許學(xué)生訂正，常用舉一反三的方法來(lái)評講試卷練習，然后再讓學(xué)生獨立訂正錯誤。把依然不會(huì )的學(xué)生集中起來(lái)，再進(jìn)行個(gè)別輔導，同時(shí)把信息反饋給家長(cháng)，讓家長(cháng)在家加強輔導，盡量讓每一個(gè)學(xué)生都掌握好所學(xué)的內容，讓每個(gè)學(xué)生的知識點(diǎn)過(guò)關(guān)。
4、確定目標，節節進(jìn)步
在教學(xué)過(guò)程中，了解每一個(gè)學(xué)生，對于基礎好的學(xué)生嚴格要求，對于基礎較弱的同學(xué)放寬要求，多點(diǎn)表?yè)P。在做到對每個(gè)孩子心中有數的基礎上，給每個(gè)孩子訂立一個(gè)目標，這個(gè)目標要切合每個(gè)孩子的實(shí)際，對達到目標的孩子及時(shí)給以特別的獎勵，激發(fā)孩子繼續努力。對于沒(méi)有達到目標但取得進(jìn)步的差生也要給小小的獎勵，鼓勵他繼續努力爭取下次達到目標，增加孩子的自信心，促使每一個(gè)孩子都有進(jìn)步。
教學(xué)，是一個(gè)復雜的過(guò)程，是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，是一個(gè)艱巨的過(guò)程，同時(shí)也是一個(gè)終身學(xué)習的過(guò)程。有著(zhù)太多的感悟，有著(zhù)太多的體驗，有著(zhù)太多的渴望，希望自己在未來(lái)的教學(xué)中學(xué)習、進(jìn)步、成長(cháng)。
(三)教育調查研究情況
基本情況：教育調查;教學(xué)經(jīng)驗總結;
1、我的教育調查研究報告題目為關(guān)于小學(xué)教師課堂語(yǔ)言藝術(shù)作用的調查，主要以觀(guān)察法、談話(huà)法、文獻法和對比法為主。因此，在聽(tīng)示范課和任科老師上課時(shí)，針對教師語(yǔ)言藝術(shù)中教師口語(yǔ)、體態(tài)語(yǔ)言和板書(shū)語(yǔ)言進(jìn)行了深入細致的觀(guān)察、記錄，并將于老師談話(huà)的收獲進(jìn)行系統的整理、分析，并針對生如何提高教師語(yǔ)言藝術(shù)提出了建議。
2、教學(xué)經(jīng)驗總結。
經(jīng)驗是總結出來(lái)的，想要在教學(xué)上得到提高就要堅持及時(shí)的教學(xué)反思。這是吳老師反復強調的，也是她的經(jīng)驗之談，更是我的切身體會(huì )。每一節課從不用角度不同標準評價(jià)，都會(huì )存在缺憾。所以我不應為上課時(shí)的缺漏或錯誤而耿耿于懷，而應請教吳老師或其他老師尋找解決的辦法及時(shí)彌補，也為下次出現類(lèi)似的情況提供經(jīng)驗。
短短的兩個(gè)月的實(shí)習已經(jīng)結束，在這次實(shí)習中我的能力都得到了鍛煉和提高對我今后的學(xué)習、生活和工作產(chǎn)生深遠的影響，是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷，也將成為我一生中的寶貴財富。同時(shí)也讓我認識到教育是神圣而細致的，教師是崇高而平凡的。小學(xué)教育是一種奠基和習慣養成，小學(xué)教師是引導督促的羅盤(pán)。教育不是兒戲，做一名教師不容易，做一名優(yōu)秀教師更不容易
員工實(shí)習總結3
自XX年六月份調入****物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來(lái)的工作總結情況匯報如下：
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員得職責任務(wù)不甚明白，為了盡快適應新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作辦法，現已基本勝任本職。1方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習增加，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另1方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識把握技巧。再各級領(lǐng)導和同事得幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認真履行職責
�。�1）耐心細致地作好財務(wù)工作。自接手****管理處財務(wù)工作得半年來(lái)，我認真核對上半年得財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，作好每1筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標得實(shí)現。1是作好每1筆進(jìn)出賬。對與每1筆進(jìn)出賬，我都根據財務(wù)得分類(lèi)規則，分門(mén)別類(lèi)記錄再案，登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對賬，沒(méi)有出現漏報、錯報得情況。三是即時(shí)收繳服務(wù)費。結合****得實(shí)際，再進(jìn)1步明白把握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法得基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利得重要環(huán)節，我堅持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。
特別再經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān)，防止鋪張浪費，同時(shí)提出了1些合理化建議。
�。ㄒ唬┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室得工作，****得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個(gè)方面得工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案得系統化、規范化得分類(lèi)管理是我得1項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合得辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并作好收發(fā)文登記管理。
�。ǘ┱J真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是1零月份開(kāi)始交與我負責得，對我來(lái)講，這是1項初次打交道得工作，由與缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要作了以下二個(gè)方面得工作：1是搞好小區綠化得日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
再****工作半年來(lái)，完成了1些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面得經(jīng)驗和收獲：
�。�1）只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新得工作崗位
�。ㄒ唬┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)
�。ǘ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責
�。ㄈ┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內得工作作好。
四、存在的不足
由與工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，二零零四年得工作存再以下不足：
�。�1）對物業(yè)管理服務(wù)費得協(xié)議內容明白不夠，特別是對以往得1些收費情況明白還不夠即時(shí)；
�。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀(guān)上把握容易，微觀(guān)上控制困難；
�。ㄈ┚G化工作形勢嚴峻，自身再小區綠化管理上還要下更大得功夫
五、下步得打算針對二零零四年工作中存再得不足，為了作好新1年得工作，突出作好以下幾個(gè)方面：
�。�1）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調，進(jìn)1步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識得學(xué)習增加，創(chuàng )新工作辦法，增加工作效益；
�。ㄈ┕芎秘�、理好賬，控制好經(jīng)常項目開(kāi)支；
�。ㄋ模┫敕皆O法管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系；
�。ㄎ澹┳ズ眯^綠化維護工作。
員工實(shí)習總結4
1.一年以來(lái)，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作�，F將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結。
2.20xx年很快過(guò)去了，迎新之際，我們總結過(guò)去的20x。展望充滿(mǎn)希望的20xx年，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
3.20xx年就快結束，回首20x的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：
4.一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定�，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
5.時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年既將過(guò)去，通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步�？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現理想和人生的價(jià)值。
員工實(shí)習總結5
時(shí)光飛逝，從踏入中大支行到現在已將近一個(gè)月了，當初的喜悅感和新鮮感已經(jīng)完全被工作的疲憊所沖散----原來(lái)在銀行工作真的很累。在這個(gè)與大學(xué)生活節奏完全不一樣的環(huán)境里，我還沒(méi)有完全適應過(guò)來(lái)。我想，這些感受應該和剛入行對業(yè)務(wù)知識及操作流程不熟有很大的關(guān)系。
我單獨上柜已經(jīng)有一段時(shí)間了，讓我體會(huì )到，作為一線(xiàn)員工，必須時(shí)刻注重細節，加強風(fēng)險防范意識，按操作流程辦理業(yè)務(wù)。一個(gè)細節的變化，可能會(huì )有不一樣的結果，甚至造成重大損失。在操作的過(guò)程中，面對大量的操作代碼以及系統指令，我的操作還是略顯生疏，對客戶(hù)提出的要求，還不能做靈活快捷的處理，思路還不夠清晰，回去以后還是應該多思考，從根本上理解每筆業(yè)務(wù)的緣由。銀行作為服務(wù)行業(yè)，要時(shí)刻想到為客戶(hù)服務(wù)，而柜臺是面對客戶(hù)的主要窗口，那就應該以良好的精神面貌面對客戶(hù)。在經(jīng)過(guò)了支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)動(dòng)員大會(huì )后，我還是能夠按要求做好相關(guān)的規定用語(yǔ)以及規范動(dòng)作，與客戶(hù)形成較好的交流，同時(shí)，我也能夠感受到客戶(hù)對我優(yōu)質(zhì)服務(wù)的回饋，形成一個(gè)良性互動(dòng)過(guò)程。
我十分感謝領(lǐng)導和同事對我無(wú)微不至的關(guān)懷和耐心的幫助，一句關(guān)懷的話(huà)語(yǔ)，一個(gè)甜美的微笑，都給我莫大的鼓勵和感動(dòng)。從點(diǎn)鈔到給自助柜員機加鈔，從坐在師傅后面學(xué)到自己上柜，從不熟悉業(yè)務(wù)到記清操作代碼，每一個(gè)角落都有你們的悉心幫助，每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次操作失誤，都會(huì )給你們帶來(lái)很多的麻煩，是你們給了我機會(huì )和信心，在此真誠的說(shuō)一聲：“謝謝”!
我為自己制定了新的目標和計劃，首先是要認真做事，用心做人，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐工作中完善提高自己。然后就是加強理論學(xué)習，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步加強學(xué)習能力和業(yè)務(wù)能力。最后是要提高自身的文化修養，努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工，爭取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。我期待著(zhù)和大家一起迎接學(xué)校九月開(kāi)學(xué)高峰期的挑戰。
上柜之初體會(huì )
轉眼，我在芙蓉樹(shù)木嶺支行臨柜也快3個(gè)月了。這3個(gè)月以來(lái)，從跟班學(xué)習到上柜操作，我得到同事們的無(wú)私幫助，讓我學(xué)會(huì )了很多東西，對生平這第一份工作也有了深深的體會(huì )。
首先，我深刻了解了 “柜員工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶(hù)對我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶(hù)，讓客戶(hù)信賴(lài)建行。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實(shí)堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶(hù)辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意”。
其次，我也深刻體會(huì )到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴重性。想到剛上柜時(shí)的茫然，我現在都感到十分慚愧，多少次是同事們的緊急出動(dòng)，幫我解圍，但也促使我學(xué)習了更多的東西，使自己的業(yè)務(wù)知識更全面，業(yè)務(wù)能力逐步提高。但現在的銀行業(yè)務(wù)品種多樣，產(chǎn)品推陳出新。如果不吸收新的知識，就無(wú)法跟上我行的發(fā)展步伐。要做一名好的柜面營(yíng)銷(xiāo)者，不光要有全面的業(yè)務(wù)知識、嫻熟的操作技能，還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。主動(dòng)和客戶(hù)打招呼、交流，再向客戶(hù)介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品，然后取得營(yíng)銷(xiāo)成果。
再次，我也明白了工作中需要團隊精神，任何一件事情都不是能依靠一個(gè)人的力量可以做得好的，而是要理解、尊重、虛心請教，互幫互助，共同學(xué)習，大家同心協(xié)力，融洽相處才能更好的發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，取得更好的成績(jì)。
最后，作為一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)才踏入社會(huì )的新柜員，我會(huì )在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我也清楚認識到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標：
1、自覺(jué)加強學(xué)習，學(xué)習業(yè)務(wù)理論，學(xué)習業(yè)務(wù)實(shí)踐，學(xué)習身邊的同事，全方面提高自己。
2、腳踏實(shí)地做更多工作，提高工作主動(dòng)性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自身素質(zhì)的提高，提高業(yè)務(wù)知識和操作技能，盡快讓自己成為一名優(yōu)秀的銀行柜員。
員工實(shí)習總結6
經(jīng)過(guò)了實(shí)習階段，逐漸體會(huì )到行政文員崗位職責有多么的不容易，工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著(zhù)處理，忙完了，好不容易等到星期五，想放松一下，可是，還有一周工作總結沒(méi)寫(xiě)好，個(gè)人認為：辦公室文員一周工作總結具體有幾個(gè)細節要注意的。
1、記錄每天所做的工作內容，做好工作記錄表
2、做好會(huì )議記錄，列出一周的工作重點(diǎn)
3、做好獎勵、處罰的登記表，將公司制度落實(shí)到實(shí)處
4、做好新人培訓計劃，讓新人入職到轉正更快地成長(cháng)
5、協(xié)助領(lǐng)導做好考核制度，加強對人事的管理
總結：一定要實(shí)事求是，成績(jì)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。條理要清楚�？偨Y是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現象的'，有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精�？偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。另外，在結尾處也可以附上行政文員工作心得。
員工實(shí)習總結7
一、實(shí)習目的
1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉銷(xiāo)售工作鍛煉自己的能力，提升適應社會(huì )能力和自我管理的能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì )，提高社會(huì )交往能力，學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養素質(zhì)，明確自己的社會(huì )責任。
二、公司概況
天地墻紙是全球第一品牌意大利經(jīng)典HAPPIDEA墻紙;歐洲流行時(shí)尚最暢銷(xiāo)品牌比利時(shí)IDECO墻紙;美國FABRIC、BACKED、VINYL、WALLCOVERING墻布等。天地墻紙的總部位于國際金融貿易中心,香港的天地墻紙公司是香港目前的墻紙公司之一,公司實(shí)力雄厚,經(jīng)營(yíng)世界各國墻紙、墻布等。
三、實(shí)習內容
我在天地墻紙集團成都分公司實(shí)習，通過(guò)培訓及親身實(shí)踐學(xué)習熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行銷(xiāo)售流程的基本培訓。首先講授了銷(xiāo)售活動(dòng)的作用是企業(yè)通過(guò)一系列營(yíng)銷(xiāo)手段，出售產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費者的需求，實(shí)現產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值。之后給我們講述了相關(guān)的銷(xiāo)售技巧方面的問(wèn)題，例如，客戶(hù)的目標是買(mǎi)太陽(yáng)鏡，有的是為了�？�;有的是怕陽(yáng)光過(guò)強，瞇著(zhù)眼睛容易增加眼角皺紋;有的也許是昨天跟男朋友吵了架，哭腫了雙眼，沒(méi)東西遮著(zhù)紅腫的眼睛，不方便出門(mén)。每個(gè)人的特殊需求不一樣，不管是造型多酷的太陽(yáng)鏡，如果鏡片顏色比較淺或透光，那么原本�？岬馁u(mài)點(diǎn)便無(wú)法滿(mǎn)足擔心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的客戶(hù)的特殊需求。
培訓之后，正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中，讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這十天里面的實(shí)習當中我和老的銷(xiāo)售員接待了很多客戶(hù)，也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的認識到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。
我也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著(zhù)微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細節都是必須要注意的，因為細節決定成敗。
員工實(shí)習總結8
在xx商場(chǎng)的的店員實(shí)習共計六天，從一個(gè)行業(yè)轉入服裝行業(yè)，在這個(gè)對我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規則的陌生、于是我從對的產(chǎn)品開(kāi)始了解、
在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學(xué)問(wèn)，一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式，直接把設計師的創(chuàng )意完全用產(chǎn)品展示出來(lái)，不失設計的原創(chuàng )，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現他的風(fēng)格，讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達出來(lái)，讓服裝的陳列統一起來(lái)、二月份的杭州，這幾天天氣比較暖和，春裝已經(jīng)上市，在繼傾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格體現的是黑白的時(shí)尚和簡(jiǎn)單大方的風(fēng)格、只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現的設計創(chuàng )意，把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái)，同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購買(mǎi)欲望、從而銷(xiāo)售成交率提高、現在的銷(xiāo)售已經(jīng)不是完全在賣(mài)產(chǎn)品，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣(mài)服裝成為賣(mài)故事，賣(mài)文化、所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事，即使在銷(xiāo)售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái)，但是如何我們能夠把每一組充滿(mǎn)設計暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶(hù)的心理、
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高、我覺(jué)得在幾天的實(shí)習中我總結出如下幾條：
一、精神狀態(tài)的準備
在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服、精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái)，具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標志、精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員，成交的機率大很多、
二、身體的準備
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作、這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作、所以強健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的、
三、專(zhuān)業(yè)知識的準備
在接待顧客的時(shí)候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(cháng)把中號的毛衣拿給顧客，銷(xiāo)售結束后，店長(cháng)告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識，體現的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì )和你購買(mǎi)、因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他、所以產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的、
四、對顧客的準備
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候，就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng )造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà)，然后分析顧客是否有購買(mǎi)的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝、
員工實(shí)習總結9
作為一名學(xué)生，我開(kāi)始了我在煤礦的第一次實(shí)習�，F在，半年的實(shí)習結束了�；仡檶�(shí)習，感觸很深，收獲很多。
第一天上班，一開(kāi)始覺(jué)得挺緊張的。和他們交流后，我逐漸放松了自己。我堅持每天早點(diǎn)上班，能在別人來(lái)之前把每張桌子收拾好，讓辦公室的人一到就開(kāi)始工作。其實(shí)我一直覺(jué)得每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢，每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢，我的實(shí)習經(jīng)歷正是我想要的。當然，由于剛到礦辦公室，對工作做法不熟悉，有些事情處理的也不太妥當，但我還是勤于向他們求教，慢慢熟悉了公司的辦公室。我明白第一個(gè)錯誤并不可怕，可怕的是一錯再錯。平時(shí)認真觀(guān)察辦公室工作人員的工作作風(fēng)，希望不斷改進(jìn)，更好的完成。
在辦公室，有空的時(shí)候會(huì )在網(wǎng)上看一些不錯的文學(xué)作品，練習打字，因為我主要是在礦辦公室從事打字、文檔整理、報紙整理，經(jīng)常要以打文檔為主。我明白這不僅需要快速打字，還需要熟悉電腦，尤其是沒(méi)有其他工作人員的幫助，我可以完成接待任務(wù)。
在開(kāi)始的一段時(shí)間里，我對一些工作感到無(wú)助和茫然，這讓我感到很難過(guò)。在學(xué)校，我一直以為自己學(xué)得很好。一旦接觸到現實(shí)，才知道自己了解的是多么少。這段時(shí)間我學(xué)到的大部分經(jīng)驗和知識都來(lái)自于領(lǐng)導和辦公室工作人員的指導，這是我一生中寶貴的財富。這次實(shí)習也讓我深深的明白，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是非常重要的。首先要做的是學(xué)會(huì )做人，明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )做人最基本的問(wèn)題之一。
發(fā)現學(xué)習和交流的重要性和必要性。發(fā)現有的實(shí)習生和老師相處的像朋友一樣，老師什么事情都喜歡找他們幫忙，一有機會(huì )就先想到他們。不是他們巴結或者有靠山。而是他們以朋友的身份相處。另一方面，一個(gè)人的信息多了，技能多了，幫助別人的地方多了，幫助別人的也多了，別人也愿意幫助你了，你的人脈也廣了，信息也越來(lái)越多了。這就構成了良性循環(huán)。要改變自己的行為，首先要改變自己的想法。很多時(shí)候，用什么態(tài)度對待別人，就會(huì )得到什么樣的回報。我深深地意識到我不能再孤獨了。
獨自一人，別人不會(huì )主動(dòng)忽略自己。把自己放在自己的小空間里�？偸菗膭e人的看法，讓別人覺(jué)得很難接近。開(kāi)放的態(tài)度讓人成長(cháng)得更快更好。
員工實(shí)習總結10
從2月23日這一天開(kāi)始，我和本班另一個(gè)同學(xué)進(jìn)入同一家單位實(shí)習，實(shí)習單位是一家自主創(chuàng )業(yè)的電子商務(wù)外貿公司，跟別的同學(xué)實(shí)習不一樣的地方就是，他們是去到企業(yè)單位上班，而我們是去另外一個(gè)學(xué)校上班，因為公司是在一個(gè)外貿學(xué)校里面辦公的，環(huán)境還不錯，所以我們上班的地方依然充滿(mǎn)校園學(xué)生時(shí)代的氣息。
這份實(shí)習，我們在過(guò)年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了，所以經(jīng)過(guò)了很長(cháng)時(shí)間的斟酌，反復的才最終確定下來(lái)，真是因為工作的來(lái)之不易，才讓我們更加珍惜這個(gè)機會(huì )好好表現自己，借助這個(gè)平臺檢驗自己各方面的能力。
我們是一家電子商務(wù)公司，屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，跟我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)非常對口，而且主要國際業(yè)務(wù)，可以說(shuō)是很專(zhuān)業(yè)的實(shí)習。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯，主要的工作內容是電子商務(wù)平臺、阿里巴巴的操作，處理訂單，對產(chǎn)品進(jìn)行編輯描述等等。這個(gè)工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作，挑戰性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰性的工作，加上這里的工作氛圍很好，因為它的團隊都是由年青一代帶領(lǐng)的，大部分同事都是跟我們年齡差不多的，一個(gè)年輕的團隊以為這潛在的發(fā)展是無(wú)限的。因為年輕無(wú)敵。
電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢，而我們又是第一屆電商生，本來(lái)就面臨很大的考驗，因為時(shí)代的發(fā)展大趨勢，未必就是你自己的發(fā)展方向，在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進(jìn)公司那些天，我們就必須試著(zhù)去適應一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉換，以及角色的轉換，盡管我們還是在一個(gè)校園的環(huán)境下工作，但是公司畢竟是公司，也要遵守規定，所以我們必須從心態(tài)上轉變，以一個(gè)社會(huì )人，一個(gè)員工的身份，慢慢融入這個(gè)公司，幸好，公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團隊。
我們都被分給兩個(gè)老同事帶，先慢慢跟著(zhù)學(xué)習，帶我的那個(gè)同事，人超好，很耐心地教我這個(gè)，教我那個(gè)，還帶我去認識其他部門(mén)的同事，所以全部的部門(mén)都知道我們這兩個(gè)實(shí)習生了。
第二天的時(shí)候，我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習了平臺操作，了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和知識，了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概，公司不僅指定了指導老師教我們，還安排我們參加培訓已經(jīng)進(jìn)行相應工作的談話(huà)，使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài)，公司人不多，所以每個(gè)人所要做的事情比較多，需要我們盡快理清思路，掌握對的，才能把事情做好。
實(shí)習第一周，我們只是對工作有了一個(gè)大概的認知，至于怎么高效率地完成工作，還需要時(shí)間來(lái)證明。相信我們可以很快地進(jìn)入狀態(tài)！
員工實(shí)習總結11
轉眼間在信用社上班已經(jīng)有好幾個(gè)月的時(shí)間了，幾個(gè)月的時(shí)候一晃就過(guò)去了，但這幾個(gè)月我所經(jīng)歷的，所學(xué)到的到，我想我一輩子也不會(huì )忘記，每天對我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一天更是充實(shí)得一天，既是辛苦的一天，可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂(lè )！
還清楚的記得第一天來(lái)到咱們東區信用社，當時(shí)心里非常緊張，但更多的是期待，害怕自己做不好會(huì )挨罵，但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好，從而能夠盡快投入到工作崗位當中，為大家分擔一點(diǎn)。我很慶幸，我們的會(huì )計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐，第一天師傅給予我充分的信任，讓我上柜慢慢辦理業(yè)務(wù)，我有啥不會(huì )的，師傅手把手的教我，即使教了很多遍之后我忘了，師傅還是耐心的一遍一遍的教，直到我徹底的記��；我辦錯業(yè)務(wù)了，師傅也沒(méi)有怪罪我，而是一邊安慰我，一邊及時(shí)地幫我更正錯誤！正因為有這樣的好師傅，我學(xué)的特別快，沒(méi)過(guò)多久我就差不多學(xué)會(huì )了儲蓄基本業(yè)務(wù)的辦理。
緊接著(zhù)就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓，一個(gè)月的時(shí)間里，學(xué)到了很多東西，包括信用社的發(fā)展史，信用社核心業(yè)務(wù)系統，信貸，銀行卡業(yè)務(wù)，銀行安全風(fēng)險防范，還有八天的上機練習，禮儀，心理等等；同時(shí)也結交了一些新朋友，新同事，我們一起度過(guò)了這難忘的三十三天。
回來(lái)之后就到元旦了，大家早早下班聚餐，然后唱歌，每個(gè)人都很開(kāi)心，不僅僅是因為收到了很多紅包，更是因為大家能夠聚在一起，一起分享完成任務(wù)的喜悅，這一年總算沒(méi)有白忙活！我作為一個(gè)新人第一次參見(jiàn)聚餐，有些拘束，最讓我感動(dòng)的是我們嚴主任帶著(zhù)我把我介紹給大家一個(gè)一個(gè)認識，一圈下來(lái)我雖然沒(méi)有完全記住大家的名字，但也慢慢融入了這個(gè)大家庭，漸漸的放開(kāi)了，心里同時(shí)也在暗暗下決心，遇到這樣的主任我跟定了，一定要好好工作回報主任對我的期望！實(shí)習報告
雖然只有幾個(gè)月，但我已經(jīng)深深?lèi)?ài)上了我工作的地方—信用社，首先有幾位好領(lǐng)導統領(lǐng)我們全局工作，然后有一位好師傅時(shí)刻指導我的工作，最后我們有一個(gè)團結活躍的營(yíng)業(yè)室，有一群樂(lè )于助人，活潑可愛(ài)同事，在這里就算再累你也會(huì )感到很快樂(lè )，王姐是我們公認的美女，強哥的年齡如今對我來(lái)說(shuō)仍然是個(gè)謎，不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲；蓓姐永遠能給我帶來(lái)歡笑，是我們永遠的開(kāi)心果；哪里有疑問(wèn)，鑫哥保證第一時(shí)間出現在那里幫我們解決問(wèn)題；柳洋姐和玲玲姐是我們的重點(diǎn)保護對象；凱哥最擅長(cháng)冷幽默，總是讓我們陣陣發(fā)抖，還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥！每當想起我們一起共事的時(shí)光，就連心里也笑開(kāi)了花！總之，我很愛(ài)這份工作，很愛(ài)這個(gè)地方，很愛(ài)這里的人，在今后的時(shí)光里，我將更愛(ài)這份工作，更愛(ài)這個(gè)地方，更愛(ài)這里的人 美文范文網(wǎng)提供最全面的范文網(wǎng)站。
員工實(shí)習總結12
20xx年12月初，我和同事小徐、小方一道，被安排到常州郵政局進(jìn)行為期一個(gè)月的學(xué)習和鍛煉。選擇常州郵政局作為我們崗前實(shí)習的最后一站，體現了省公司領(lǐng)導的一片良苦用心——盡管常州在全省十三個(gè)地市中所轄面積最小，但常州郵政局的業(yè)務(wù)發(fā)展規模和水平卻絲毫不遜于其他地區，尤其是函件和物流業(yè)務(wù)，在省內乃至全國都聞名遐邇。其先進(jìn)的管理理念、創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)思路和務(wù)實(shí)的工作方法，不僅為常州郵政局帶來(lái)了豐厚的業(yè)務(wù)收入，也在一定程度上為省內其他地區的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實(shí)習機會(huì )，對即將正式步入職業(yè)生涯的我們將大有裨益。
抵達常州郵政局的第一天下午，市局領(lǐng)導召開(kāi)座談會(huì )，熱情地迎接我們的到來(lái)。劉福林局長(cháng)向我們簡(jiǎn)要介紹了常州郵政局的基本情況，包括其各項業(yè)務(wù)規模、業(yè)務(wù)收入、職工結構和數量等，使我們對常州郵政局的總體發(fā)展狀況有了大致的了解。劉局長(cháng)還提出了對我們的殷切希望：盡管我們三人在常州郵政局的實(shí)習時(shí)間只有一個(gè)月，但希望我們能和這里的員工們融為一體，把常州郵政局當作自己的“家”。陳局長(cháng)、徐局長(cháng)、王局長(cháng)和鄭局長(cháng)以及經(jīng)營(yíng)服務(wù)部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。
為了能夠充分、有效地利用一個(gè)月時(shí)間，我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實(shí)習計劃表：以周為單位，我們將分別前往經(jīng)營(yíng)服務(wù)部、函件局、物流局和速遞局等幾個(gè)較大的專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習。
第一周：跟隨大客戶(hù)部經(jīng)理跑支局
在常州郵政局實(shí)習的第一周，我們來(lái)到了經(jīng)營(yíng)服務(wù)部下設的大客戶(hù)服務(wù)中心，跟隨大客戶(hù)部經(jīng)理走訪(fǎng)了其分管的分局和支局（據了解，常州郵政局采取支局上設分局的管理結構，這在省內是獨一無(wú)二的）。帶我的夏怡經(jīng)理分管城南分局，這是距離常州市中心最遠的一個(gè)分局，距無(wú)錫僅有十來(lái)公里。我們駕車(chē)來(lái)到了位于武進(jìn)區雪堰鎮的雪堰支局。支局長(cháng)朱國棟擁有十年的郵政工作經(jīng)驗，從投遞員到支局長(cháng)，他一直踏踏實(shí)實(shí)勤勤懇懇，工作表現十分出色。因為曾在郵政一線(xiàn)工作過(guò)的關(guān)系，他對于基層營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)自己獨到的見(jiàn)解。他說(shuō)，做投遞員的時(shí)候，很多人擔心協(xié)儲任務(wù)完不成，可他從來(lái)不發(fā)愁，因為他的客戶(hù)總能心甘情愿地將存款交給他�！斑@是因為親切和信任。對客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，不能只是在有了任務(wù)和指標的時(shí)候，更多的努力要放在平時(shí)。其實(shí)，每一個(gè)和客戶(hù)接觸的機會(huì )，都是營(yíng)銷(xiāo)的好時(shí)機。投遞員是和客戶(hù)接觸最頻繁的一群人，他們服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的好壞，直接影響到客戶(hù)對郵政企業(yè)的印象。如果我們能在這方面多下一點(diǎn)功夫、多動(dòng)一點(diǎn)腦筋，有時(shí)候就會(huì )產(chǎn)生意想不到的效果。我以前做投遞員的時(shí)候，就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關(guān)系。有時(shí)天太熱了，我會(huì )主動(dòng)說(shuō)一句：‘大媽?zhuān)芙o我一杯水喝嗎？’從來(lái)不會(huì )有人拒絕我，因為投遞員是人，老百姓也是人，從情感上打動(dòng)他們，比單純地推銷(xiāo)產(chǎn)品有用得多�！甭�(tīng)了這番話(huà)，我感觸很深。我想，朱局長(cháng)不一定學(xué)過(guò)什么高深的營(yíng)銷(xiāo)理論，但他已經(jīng)從實(shí)際行動(dòng)中，恰如其分地使用了“終端營(yíng)銷(xiāo)”和“情感營(yíng)銷(xiāo)”這兩個(gè)絕佳的營(yíng)銷(xiāo)工具。而這，也正是我作為一名剛剛入局的大學(xué)生所要學(xué)習和效仿的——將理論更好地運用到實(shí)踐中去。
第二周：少兒書(shū)信大賽做評委
在市函件局實(shí)習的一周，可以算得上最有趣的一周，因為我們三人被安排負責常州市少兒書(shū)信大賽的初審工作。在審稿的過(guò)程中，小朋友們稚嫩的話(huà)語(yǔ)常惹得我們捧腹大笑。
此次少兒大賽的主題是“小伙伴，我想對你說(shuō)”，目的是鼓勵小朋友通過(guò)書(shū)信的方式，向小伙伴們說(shuō)出心中想說(shuō)而又未說(shuō)的話(huà)。有的小朋友向遠方的好友傾吐思念之情，有的小朋友向身邊的同學(xué)道以誠摯的歉意，還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區兒童表示關(guān)心和慰問(wèn)。無(wú)論內容如何，書(shū)信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書(shū)信這樣一種傳統的溝通方式，使他們學(xué)會(huì )了通過(guò)寫(xiě)信來(lái)交流情感、交換心得。從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度，我十分贊成這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式，它不僅能為郵政帶來(lái)一定的業(yè)務(wù)收入，還具有較高的公益性和社會(huì )價(jià)值。更重要的是，它能為我們提供許許多多的潛在客戶(hù)。對于郵政企業(yè)來(lái)說(shuō)，青少年是一群不可小覷的消費群體，讓他們從小就建立使用郵政服務(wù)的意識，有利于培養其以后的品牌忠誠。中國移動(dòng)在若干年前推出“動(dòng)感地帶”這個(gè)子品牌，主打青少年學(xué)生市場(chǎng)，也正是出于此方面的考慮：做市場(chǎng)要趁早。對于消費者來(lái)說(shuō)，誰(shuí)最早進(jìn)入他的心智，誰(shuí)就最有可能占據有利位置。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的“第一”法則告訴我們，百分之百的人們都會(huì )記得“第一名”，卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統、守舊的固有形象，樹(shù)立品牌好感，不能只將眼光局限在現有的客戶(hù)上，還要培養潛在的目標客戶(hù)。所以，少兒書(shū)信大賽無(wú)疑是一個(gè)良好的開(kāi)端。我們要以此為契機，深入開(kāi)展多種形式的營(yíng)銷(xiāo)和宣傳，為郵政企業(yè)的可持續發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
第三周：感受常州物流的大客戶(hù)運作
常州物流局擁有一
個(gè)十分年輕的團隊，但論起物流業(yè)務(wù)的運作與管理，團隊的成員們個(gè)個(gè)都堪稱(chēng)高手。蔣燕子局長(cháng)就是典型代表。這位思維敏捷、行動(dòng)干練的女局長(cháng)，自常州物流局成立以來(lái)，投入了巨大的心血，付出了許多艱辛，終于將常州物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專(zhuān)業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國移動(dòng)這些大客戶(hù)的項目組就設在常州。除此之外，常州物流局還擔負著(zhù)雅芳、玫琳凱等大客戶(hù)的相關(guān)物流工作。在物流局實(shí)習期間，我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦，了解那里的工作流程和運作機制。作為一個(gè)新興的專(zhuān)業(yè)，郵政物流從誕生伊始就秉承著(zhù)一個(gè)現代化企業(yè)的運作理念，操作規范而又勇于創(chuàng )新。盡管目前郵政物流專(zhuān)業(yè)總體上還未能實(shí)現扭虧為盈，但我們相信，郵政物流業(yè)的發(fā)展前景是非常光明的，因為我們可以改善和發(fā)揮的空間還十分巨大。
第四周：當了一回EMS“投遞員”
在常州郵政局實(shí)習的最后一周，我們來(lái)到了位于火車(chē)站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經(jīng)理向我們介紹了常州郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展的主要情況：07年常州速遞公司制定了6200萬(wàn)的年度總目標，在“一超兩確�！彼枷氲闹笇�，目前城區已經(jīng)提前一個(gè)月完成了任務(wù)。這是可喜的一面。但與此同時(shí)，速遞專(zhuān)業(yè)也存在一些難以解決的問(wèn)題，其中最主要的就是網(wǎng)絡(luò )建設投入不足，導致投遞時(shí)限難以保證。例如，常州有很多出口國際市場(chǎng)的紡織企業(yè)，它們對于速遞業(yè)務(wù)的需求量很大，這本是EMS的一大發(fā)展商機。但進(jìn)口國對于紡織品運輸時(shí)限的要求往往也很高，尤其像日本一類(lèi)的國家。近年來(lái)，常州郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線(xiàn)的運輸時(shí)限，但還是不能保證百分之百的有效率�！翱蛻�(hù)一旦流失掉，就很難再回頭。我們希望郵政企業(yè)今后能夠加大運能，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)留住我們的客戶(hù)�！辈芙�(jīng)理如是說(shuō)到。
在投遞方面，常州郵政速遞公司實(shí)施攬投結合制度，一方面加大對于投遞員的素質(zhì)要求和提高EMS的服務(wù)質(zhì)量，另一方面鼓勵投遞員多勞多得，創(chuàng )新收入結構。為了能夠更真切地體會(huì )到郵政速遞的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，我們坐進(jìn)了郵車(chē)，跟著(zhù)駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點(diǎn)半，投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后，堆上郵車(chē)便開(kāi)始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個(gè)詞來(lái)形容他們一點(diǎn)也不為過(guò)，因為除了開(kāi)車(chē)以外，他們幾乎都是跑步前進(jìn)的。就是這樣緊湊的節奏，也差不多要一直忙活到晚上7點(diǎn)左右。這一切，都是為了最大限度地保證EMS的投遞時(shí)限。因為對于EMS來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是生命，誰(shuí)最快，誰(shuí)就最能贏(yíng)得客戶(hù)。
一個(gè)月時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間我們又回到了南京，回到了我們真正的工作崗位上。5個(gè)月的實(shí)習，對我來(lái)說(shuō)是畢生難忘的。感謝省公司領(lǐng)導給予了我如此珍貴的學(xué)習和鍛煉機會(huì )，感謝曾經(jīng)指導我、幫助我的各位同事、同仁們，感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因為你們，我對江蘇郵政的前景充滿(mǎn)信心。在今后的工作道路上，愿我們攜手共進(jìn)，為江蘇郵政一同創(chuàng )造更加和諧、美好的未來(lái)！
員工實(shí)習總結13
XX年久要結束了，在這一年里我從校園走到了社會(huì )，這一年里我從學(xué)生轉變?yōu)槁殬I(yè)人士，這一年我開(kāi)始為我的職業(yè)生涯打算。進(jìn)入xx教育科技（北京）有限公司實(shí)習也已經(jīng)有一個(gè)月了，在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導和關(guān)心下，在XX年的最后一個(gè)多月里有很大的進(jìn)步。
一、工作情況
1。認知公司的企業(yè)文化
我于XX年11月22日進(jìn)入公司實(shí)習，為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭，也為日后工作打好基礎，我從公司的企業(yè)文化開(kāi)始了解，然后按照順序填寫(xiě)特訓營(yíng)員基本信息。從公司文化那里我明白了“xx”的由來(lái)——公司用愛(ài)啟迪你的人生。這是公司對每一個(gè)員工的承諾，讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個(gè)月之后從這里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團隊的一員感到自豪，相信自己能在以后的工作學(xué)習中，嚴格自律，堅持履行公司的承諾。
2。熟悉工作性質(zhì)
在特訓營(yíng)里了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開(kāi)始了解公司的運作流程，主要業(yè)務(wù)，還有自己的工作內容，漸漸的學(xué)會(huì )管理自己的時(shí)間，安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門(mén)人員，主要管理公司里的業(yè)務(wù)報銷(xiāo)、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監督考勤，還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中，可以運用到專(zhuān)業(yè)知識整理統計業(yè)務(wù)報銷(xiāo)表還有值日表，學(xué)會(huì )了編輯排版、后臺發(fā)布文章。
3。加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高工作能力，做好本職工作。
在工作中充分運用自己的專(zhuān)業(yè)知識，把理論變?yōu)閷?shí)踐，鞏固所學(xué)知識。重視專(zhuān)業(yè)培訓，積極參與培訓聆聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人士的指導，向同事請教學(xué)習，提高自己的能力。圍繞本職的工作，學(xué)習相關(guān)知識，拓寬自己的視野，在實(shí)際工作中把理論知識化為實(shí)用技能。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作，做到手腳口腦并用，票據要及時(shí)報銷(xiāo)，賬目要清晰登記，協(xié)助領(lǐng)導建立健全的各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理工作日趨正規化、規范化。認真完成辦公常用品的購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料信息歸類(lèi)管理等大量的日常事務(wù)，保證辦公室工作的正常開(kāi)展。
二、存在不足與改善措施
1。存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗，盡管經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步，但是還是缺乏實(shí)戰經(jīng)驗；二是事務(wù)性的工作繁忙復雜，一不小心就會(huì )出錯；三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失��；四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達自己的觀(guān)點(diǎn)，雖然一直在學(xué)習中改變工作方法，卻很難在創(chuàng )新中實(shí)踐；五是工作缺乏計劃，由于工作沒(méi)有規劃好，工作目標不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半，把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄，而該完成的事卻沒(méi)做好；六、專(zhuān)業(yè)知識面小，對公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應手，專(zhuān)業(yè)知識少不能勝任工作。
2。改善措施
�。�1）針對經(jīng)驗不足的問(wèn)題，必須在日常的工作中鍛煉自己，總結成功失敗的經(jīng)驗，防備自己的不足。
�。�2）事務(wù)性的工作盡管繁忙復雜，但也存在一定的規律，根據規律做事，不懂就問(wèn)，虛心求教。
�。�3）大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛煉自己的膽識和語(yǔ)言表達，不要害怕別人的恥笑，要相信自己一定能行。
員工實(shí)習總結14
在實(shí)習學(xué)�？靸芍芰�，這幾天給了幾節課。我發(fā)現我備課的時(shí)候覺(jué)得準備的很充分，但是當我告訴學(xué)生的時(shí)候，我發(fā)現有些感覺(jué)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題并沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單。其他老師說(shuō)也有過(guò)這個(gè)問(wèn)題，原因是備課不夠，有些問(wèn)題沒(méi)有深入思考，所以這個(gè)問(wèn)題只會(huì )在講課的時(shí)候出現。學(xué)完這一課，我在每次講課前都認真備課，認真思考每一個(gè)問(wèn)題，在腦海里閱讀課堂上的場(chǎng)景，在備課前認真閱讀材料，把我要講的知識點(diǎn)都告訴學(xué)生。我會(huì )努力備課教書(shū)，及時(shí)反思自己，邊講邊改。
在我們實(shí)習的這幾天，老師說(shuō)的最多的就是學(xué)生要管好，才能教好。確實(shí)，就算教的好，沒(méi)人聽(tīng)學(xué)生的話(huà)也是瞎的。那些自制力差、青春叛逆的初中生，處處以不落俗套、調皮搗蛋為榮。學(xué)生知道我們是實(shí)習老師，也不怕我們。上課，紀律可想而知。那么如何管理教室呢？這就需要我們實(shí)習生動(dòng)腦子，想辦法。
經(jīng)過(guò)與有經(jīng)驗的老師討論和咨詢(xún)，我們終于找到了一些方法：第一，管理類(lèi)學(xué)生要避免說(shuō)得太快，不要在講完后馬上進(jìn)行下一個(gè)動(dòng)作，用眼睛環(huán)視全班，等所有學(xué)生安靜下來(lái)后再組織教學(xué)。其次，學(xué)生會(huì )觀(guān)察老師的氣質(zhì)，你不能讓學(xué)生發(fā)現你的方式和你的脾氣。你要按常理出牌，讓學(xué)生知道自己不好惹，不能隨便欺負。最后，對于那些真的很調皮的同學(xué)，盡量避免和他們正面沖突，不要因為個(gè)人問(wèn)題影響全班的學(xué)習。況且青春期的學(xué)生容易沖動(dòng)，真的很生氣，這不是一件好事，事情極其適得其反。
在課堂上，我學(xué)會(huì )了與學(xué)生交流。有些學(xué)生不喜歡說(shuō)話(huà)，上課保持沉默。無(wú)論你在課堂上怎么問(wèn)，他都不回答。這個(gè)時(shí)候你要讓他站起來(lái)回答問(wèn)題，讓他跟著(zhù)你的思路走，多鍛煉他。不過(guò)還有別的同學(xué)不管你說(shuō)什么都能接你，可以跟著(zhù)你的話(huà)題走。我覺(jué)得不能忽視或者管這些學(xué)生。我們可以問(wèn)他們適當的問(wèn)題，讓他們站起來(lái)回答，讓他們學(xué)會(huì )尊重課堂。
總之，我在實(shí)習期間學(xué)到了很多，以后會(huì )繼續努力提高自己的能力。
員工實(shí)習總結15
這次的參觀(guān)實(shí)習讓我了解到了有關(guān)物流的運作模式及相關(guān)業(yè)務(wù)，以及xx物流業(yè)的發(fā)展趨勢。走出校園，不僅僅讓我在實(shí)踐中更透徹地理解了物流的深刻內涵，對物流的各功能也有了更深入的了解和認識，而且提高了我們接觸社會(huì )、融入社會(huì )的潛力，收獲還是頗多的�？偠灾�，在實(shí)習的這幾天時(shí)間里，使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的東西，對物流是從感性認識到理性認識的過(guò)程，感謝學(xué)校給予我們的這次實(shí)習機會(huì )和老師們的實(shí)習教導，為我以后的工作積累了經(jīng)驗，奠定了基礎。
但是，本次實(shí)習，使我清楚地認識到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景十分可觀(guān)。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)。所以在大學(xué)期間我除了應具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識外，還應培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神，端正自我的心態(tài)，踏實(shí)認真，這對我今后就業(yè)、擇業(yè)十分的有幫忙。所以從今后開(kāi)始，我一定會(huì )好好努力的。
在三個(gè)星期的實(shí)習中，我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識，能夠把書(shū)本上的理論運用到實(shí)際上，實(shí)踐是檢驗真理的方法，只有在實(shí)踐中，理論才能得到驗證、強化和發(fā)展，有了從實(shí)踐中得到的感性認識，才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識，同時(shí)不斷發(fā)現問(wèn)題，從而促進(jìn)理論的學(xué)習。在實(shí)習過(guò)程中，我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時(shí)，我也深深地感覺(jué)到自己社會(huì )經(jīng)驗的不足，理論和實(shí)際不能很好地結合起來(lái)。在剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我心里動(dòng)搖了自己的工作信心，不禁對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，甚至感到非常的難過(guò)。
物流這個(gè)行業(yè)是一個(gè)極待發(fā)展的行業(yè)，在現在這個(gè)物流水平發(fā)展還不平衡的時(shí)期，我們作為物流的專(zhuān)業(yè)人才更應該在實(shí)踐中去透徹了解物流行業(yè)的概況和發(fā)展趨勢。在xx物流實(shí)習期間，我了解了物流公司的大概操作流程，參與到了各項工作中，包括倉庫的布置和維護，包括訂單的處理，貨物的分揀、包裝，貨物的收發(fā)管理等。
這近三周緊張而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用、過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來(lái)走上工作崗位有著(zhù)很大幫助。
經(jīng)過(guò)一周多的實(shí)習，我收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會(huì )到社會(huì )競爭的現實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們如井底蛙、籠中鳥(niǎo)，絲毫感受不到社會(huì )工作的復雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著(zhù)空虛、無(wú)聊的生活，現在想想真不應該。我們學(xué)到的知識好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能，書(shū)本上的理論和知識與現實(shí)有很大的差距，我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景非�？捎^(guān)。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會(huì )上需求更多的是實(shí)際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學(xué)期間我們除了應具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識外，還應該培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了，其實(shí)我們的路很長(cháng)，道很遠。
經(jīng)過(guò)這幾天在xx物流的實(shí)習體驗，我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運營(yíng)操作程序，也感受到物流工作的繁雜性，有時(shí)僅僅一個(gè)簡(jiǎn)單的流程就需要多個(gè)部門(mén)的共同參與。此外，我還學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的物流方面的專(zhuān)業(yè)知識專(zhuān)業(yè)技巧。同時(shí)，我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。
作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生，我們沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能，書(shū)本上的理論和知識又與現實(shí)有著(zhù)很大的差距，我們應該清楚地認識到我們將來(lái)所要從事的物流這個(gè)行業(yè)的美好前景與嚴峻現實(shí)，因此，在大學(xué)即將結束的日子里，我們除了要繼續鞏固物流方面的專(zhuān)業(yè)知識，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問(wèn)外，還應該多多實(shí)習，增加社會(huì )經(jīng)驗，培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。
此外，這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難：批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小的問(wèn)題，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內部物流、銷(xiāo)售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;國內的物流利潤太低，如何增加企業(yè)利潤等問(wèn)題。我們都知道，我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段，存在著(zhù)諸如以上等一系列的難題，因此我們必須向西方學(xué)習，借鑒國外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗和物流運營(yíng)做法。
當然，此次實(shí)習還存在一些遺憾，通過(guò)實(shí)習，我只認識了一些皮毛的東西，只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問(wèn)題。對于物流工作的很多方面都沒(méi)能做到認真細致的探究與學(xué)習。但總而言之，在xx物流實(shí)習的這幾天里，我還是受益匪淺的。我達到了實(shí)習的目的，認真的完成了各項實(shí)習任務(wù)，不僅增長(cháng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗更為重要的是，對“工作”這個(gè)概念有了真正的了解，同時(shí)也為我半年后步入社會(huì )開(kāi)始真正的獨立生活提供了心理準備。
通過(guò)這次短暫的實(shí)習，我真的學(xué)習了很多東西。記得在一個(gè)月前，我在學(xué)校和大多數同學(xué)一樣，參加著(zhù)一場(chǎng)場(chǎng)的招聘會(huì )，毫不夸張的說(shuō)是捧場(chǎng)必到，但是很迷茫，根本就不知道自己要做什么，看見(jiàn)大家去參加招聘會(huì )，自己也就去了。在一次一次的投簡(jiǎn)歷，又一次一次被淘汰后，漸漸地我開(kāi)始懷疑自己的能力，整個(gè)人很沮喪，后來(lái)開(kāi)始不去參加招聘會(huì )。之后，通過(guò)學(xué)校老師的推薦，存著(zhù)試試看的態(tài)度，和其他幾名同學(xué)一起來(lái)xx物流，當時(shí)對xx很不了解，物流員工個(gè)人實(shí)只知道是一家物流公司，由于學(xué)科有涉及物流，自認為自己很了解，所以就踏上了去xx物流的旅程。
來(lái)到公司的前兩個(gè)星期進(jìn)行了有關(guān)物流整個(gè)流程的學(xué)習，感覺(jué)一切都可以，可以進(jìn)行操作了，當時(shí)很興奮，想要一展身手，坐到電腦旁時(shí)，我就愣住了，我要干什么，我要怎么干，無(wú)措、茫然感席面而來(lái)，就在這時(shí)，我們師傅過(guò)來(lái)告訴我怎么做，一步一步的教我，告訴我慢慢來(lái)，熟悉了就好了。在接下來(lái)的幾天我犯了很多錯，影響了整個(gè)工作的進(jìn)度，但大家并沒(méi)有抱怨，而是告訴我怎么做，錯在了那里，日子就這樣在互幫互助中度過(guò)，我也越來(lái)越喜歡這里的生活。
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