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行政的實(shí)習總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編為大家收集的行政的實(shí)習總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政的實(shí)習總結1
回顧自己在x公司的實(shí)習經(jīng)歷，心中有很多體會(huì )。透過(guò)實(shí)習讓我增長(cháng)了見(jiàn)識，積累了經(jīng)驗，在觀(guān)念上更加明確了自己的定位，更重要的是透過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。在實(shí)習過(guò)程中我遵守紀律，服從安排，用心完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，從而更高更遠的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習生我進(jìn)入了x公司，擔任其一部門(mén)經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理，我主要負責的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復印、理解、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本狀況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會(huì )有些緊張，不明白該怎樣辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝，對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。
助理的.工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強度很大，有時(shí)候我會(huì )整個(gè)上、下午都在應對著(zhù)電腦打著(zhù)似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對于客戶(hù)電話(huà)投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答，我也是要盡量負責。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶(hù)，由于當時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的狀況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話(huà)中來(lái)解答他對于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言，這就要求應變潛力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易，做著(zhù)難，每一天要發(fā)傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì )亂。實(shí)習期間，正好趕上公司要培訓，需要復印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數量，一張都不能錯漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習的時(shí)侯，其實(shí)就應說(shuō)是學(xué)習的成分更大一些，對于領(lǐng)導安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì )感到沮喪，會(huì )覺(jué)得沒(méi)有信心，常常錯誤百，尤其是在電話(huà)中接觸到客戶(hù)投訴時(shí)，電話(huà)中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話(huà)怕會(huì )出錯，一向都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后，這種狀況還是在不斷發(fā)生，我開(kāi)始對自己的潛力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái)，但幸好周?chē)耐麻L(cháng)輩們的真誠關(guān)心，他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯誤還用心幫忙我，指我工作中錯誤的同時(shí)還耐心的教會(huì )我解決問(wèn)題的方法，有時(shí)他們還會(huì )傳授他們的工作經(jīng)驗給我，所有他們教會(huì )我的將使我一生受用。作為長(cháng)輩他們真誠的關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔消極的情緒開(kāi)導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè )的應對直到解決。有時(shí)他們會(huì )把我當孩子一樣疼愛(ài)，但更多時(shí)候他們會(huì )把我當同事一樣對待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫忙、教導下，我重拾信心，虛心請教，認真學(xué)習。漸漸的，我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的簡(jiǎn)單快樂(lè )了起來(lái)。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習中，我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會(huì )起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達潛力和邏輯思維潛力。為了提高自己的寫(xiě)作潛力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)變改，并請周?chē)?jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和推薦，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復推敲，最后定稿。對工作中存在的問(wèn)題，我用心動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性，出現任何差錯都會(huì )影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫忙把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么就應說(shuō)什么不就應說(shuō)要心中有數，明白助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要持續精神飽滿(mǎn)，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風(fēng)是就應堅決反對的。即使是常規的機械的事務(wù)性工作，也就應一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認認真真地對待才行。
實(shí)習是我步入社會(huì )的第一課，它教會(huì )了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是十分重要的。這次實(shí)習還告訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
行政的實(shí)習總結2
1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
公司位于富陽(yáng)市東洲工業(yè)園區，是一家經(jīng)國家相關(guān)部門(mén)批準注冊的以經(jīng)營(yíng)嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
母嬰用品行業(yè)是21世紀的朝陽(yáng)行業(yè)，是目前乃至今后發(fā)展潛力、收益最為豐厚的行業(yè)之一。未來(lái)20年持續增長(cháng)的消費群，新的消費意識、育兒理念帶來(lái)的消費提升，注定了中國母嬰用品行業(yè)的未來(lái)將是20年的牛市，市場(chǎng)容量將逐步增加至5500-7000億元的龐大規模。由此可知，智宣嬰童用品迎來(lái)發(fā)展的好時(shí)機。
智宣嬰童用品自創(chuàng )業(yè)以來(lái)已走過(guò)50多年的發(fā)展歷程，一直致力于為消費者提供育嬰用品和服務(wù)。自20xx年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái)，一直秉承“愛(ài)”的理念，不斷擴大產(chǎn)品系列和服務(wù)范圍，如今，經(jīng)營(yíng)范圍已延伸至產(chǎn)前、產(chǎn)后相關(guān)產(chǎn)品及育兒支援服務(wù)等領(lǐng)域。智宣嬰童用品商品種類(lèi)已發(fā)展到1000多種，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)每年以?xún)晌粩档脑鏊俪砷L(cháng)，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )遍及全國各級城市。為孕產(chǎn)婦及嬰幼兒帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的便利生活和貼心的成長(cháng)體驗。
目前，富陽(yáng)市嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時(shí)期，下設有生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、財務(wù)部、行政部。
2、實(shí)習主要過(guò)程
此次在行政部門(mén)的實(shí)習，目的在于通過(guò)實(shí)習，了解公司行政部門(mén)的日常運作及公司的相關(guān)行政制度，熟悉使用辦公工具。實(shí)習過(guò)程主要分為以下幾個(gè)階段：
第一，了解企業(yè)的文化，熟悉公司的辦公環(huán)境，了解公司的業(yè)務(wù)范圍。
第二，學(xué)習公司的人事管理，協(xié)助主管做好人事方面的工作。
第三，學(xué)習辦公用品的采購流程。
第四，學(xué)習公司員工的檔案管理，公司文件的制發(fā)，熟悉使用傳真機、打印機這類(lèi)辦公用具。
第五，學(xué)習會(huì )務(wù)安排相關(guān)事宜。
第六，總結實(shí)習經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習報告、實(shí)習手冊。
3、實(shí)習主要內容
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。剛進(jìn)入公司實(shí)習的第一周，我熟悉了公司的辦公環(huán)境，并了解自己的職責工作范圍。隨后的時(shí)間，在行政主管的指導下，慢慢接觸公司相關(guān)的行政事務(wù)。
首先是公司的人事工作，每年的春節過(guò)后，公司生產(chǎn)部門(mén)都會(huì )招聘部分員工，我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息，并通知應聘人員來(lái)面試，然后整理和搜集員工資料，及時(shí)更新通訊錄。新員工來(lái)報到時(shí)，要做好相關(guān)的登記，上交入職員工的身份證復印件，并指導他填好入職登記表，發(fā)放員工食堂就餐卡，還要做好員工的考勤工作，并記錄在冊。其次是采購辦公用品，比如A4紙、飲用水、筆、創(chuàng )可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料，并做好記錄，并且在日常工作中，要配合其它部門(mén)的人員打印文件、復印資料，協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作，文件制發(fā)后應將文件內容傳達到應周知的相關(guān)部門(mén)和人員，并督導落實(shí)，同時(shí)文件制發(fā)后，應先分類(lèi)整理再按要求進(jìn)行歸檔。最后公司領(lǐng)導要召開(kāi)會(huì )議時(shí)，做好會(huì )前的準備，按時(shí)通知各部門(mén)參加會(huì )議，會(huì )前準備好要用的材料，并做好會(huì )議記錄和會(huì )后整理的工作。
行政助理的事情很瑣碎，但又必不可少，有時(shí)候人員的接待也是我負責的事情，偶爾還要負責收發(fā)公司的快件，因此需要足夠的耐心和細心。
4、實(shí)習的收獲和體會(huì )
剛開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習時(shí)，我感覺(jué)很緊張，害怕跟同事相處不好，也擔心自己從沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)歷會(huì )做不好本職工作。但是八周的時(shí)間過(guò)去了，我覺(jué)得自己經(jīng)歷了很多，在實(shí)習的這段時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了我的視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。在這段實(shí)習過(guò)程中，我的心得體會(huì )如下幾點(diǎn)：
第一，在工作過(guò)程中要注意人際交往。在現代社會(huì )中人際交往能力是每一個(gè)人所不可或缺的一項能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障。剛開(kāi)始時(shí)，我還害怕會(huì )與同事相處不好，后來(lái)我經(jīng)常主動(dòng)與行政部門(mén)主管和其他的老師進(jìn)行一些交流，主動(dòng)打破陌生的`工作環(huán)境和人際關(guān)系。經(jīng)過(guò)一周的時(shí)間我和公司行政部門(mén)的工作人員都已經(jīng)很熟悉了，他們也樂(lè )意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利，心情也很舒暢，最后實(shí)習結束時(shí)，他們都說(shuō)我給他們留下了很深的印象，希望下次來(lái)富陽(yáng)玩的時(shí)候再來(lái)看看他們。聽(tīng)到這些的時(shí)候，我很感動(dòng)，我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。
第二，要虛心學(xué)習，不恥下問(wèn)。在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心地接受。剛開(kāi)始老師交給了我一份文件掃描的工作，可由于掃描儀我不會(huì )用，于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍，我認真的學(xué)完每一個(gè)步驟，以后在文件掃描的時(shí)候就變的得心應手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂(lè )意也很隨和的教導你，這時(shí)自己一定要認真學(xué)完每一個(gè)步驟，不能老師教了一次了自己還沒(méi)學(xué)會(huì )。同時(shí)，我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第三，要勤勞，任勞任怨。作為實(shí)習生，由于我們不是正式職員，所以多數是把我們當學(xué)生看待。辦公室老師在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著(zhù)，因此，他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。例如每天會(huì )讓我們打掃衛生、給領(lǐng)導端茶倒水、在各個(gè)部門(mén)之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，也不能好高騖遠，任何事情都是從小事開(kāi)始做起的。把這些小事做好的同時(shí)，我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，慢慢提升自己。
第四，要明確自己的目標，并端正自己的態(tài)度。平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像以后我們到了公司、政府部門(mén)工作，要想知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標，并且要有一個(gè)端正的態(tài)度，在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
第五，加強計算機運用能力。通過(guò)這次實(shí)習，讓我認識到了計算機在辦公室日�；顒�(dòng)中應用的重要性。文件的寫(xiě)作、整理，數據的查詢(xún)、錄入等都與計算機密切相關(guān)。雖然我通過(guò)了浙江省計算機辦公軟件應用二級的考試，但是一些辦公軟件運用還是不熟練，但我明顯感覺(jué)到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學(xué)習生活中，我會(huì )多學(xué)習一些word等辦公軟件的教程，熟練靈活的掌握各種辦公軟件，提升自己的工作效率，為在以后的工作中打下良好的計算機基礎。
第六，公文寫(xiě)作能力需要提高。作為一個(gè)文科生，尤其是行政管理專(zhuān)業(yè)這類(lèi)與公文寫(xiě)作十分緊密的專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，寫(xiě)作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學(xué)校學(xué)習過(guò)公文寫(xiě)作與處理的課程，學(xué)過(guò)的理論不能更好的應用于實(shí)際過(guò)程中。在實(shí)習過(guò)程中，主管讓我起草一份會(huì )議所用的發(fā)言稿，由于自己時(shí)間尚短，經(jīng)驗尚淺，并且公文寫(xiě)作的能力也不是很高，所以一時(shí)間無(wú)從下手。雖然多次請教行政部門(mén)的老師發(fā)言稿的寫(xiě)法、內容，但初稿仍不是很滿(mǎn)意，最后經(jīng)過(guò)老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺(jué)到自己文字應用、文章寫(xiě)作能力還很差，仍需要進(jìn)一步提高。因此我在以后的學(xué)習工作過(guò)程中，應該有意識的加強這一方面的訓練，同時(shí)加強公文寫(xiě)作所需的格式、語(yǔ)言等的學(xué)習，鞏固自己的文字寫(xiě)作功底、提升自己的文掌寫(xiě)作能力，以更適應現代社會(huì )的競爭環(huán)境。
行政的實(shí)習總結3
通過(guò)實(shí)習期的努力著(zhù)實(shí)令我在行政文員崗位上學(xué)到了不少，畢竟在欠缺實(shí)踐經(jīng)驗的情況下能夠較好的完成自身的工作也是不容易的，再加上沒(méi)能端正心態(tài)的緣故導致我在工作初期經(jīng)常吃虧，后來(lái)在工作中逐漸磨平了自身的棱角才能夠理解領(lǐng)導對我們這些新員工的栽培，因此我能夠用心對待并順利完成了實(shí)習期間的行政文員工作，除此之外我也對完成的行政文員實(shí)習工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結。
負責辦公物品的添置與保管并在發(fā)放過(guò)程中做好相應的登記，作為行政文員自然要對倉庫的辦公物品進(jìn)行定期的清點(diǎn)與統計，為了做到賬實(shí)相符自然要在入庫的.時(shí)候做好驗收與審核以免出現物品丟失的狀況，因此我會(huì )與后勤部門(mén)的員工進(jìn)行合作并確保辦公物品的發(fā)放與使用能夠做好登記，雖然這類(lèi)工作比較簡(jiǎn)單卻也考驗到實(shí)習生對人際關(guān)系處理的能力，所以我在工作不久便加強了與不同部門(mén)間的聯(lián)系并了解到常用的辦公物品有哪些，對消耗量較大的辦公物品會(huì )做好重點(diǎn)標注并確保采購的數量能夠保障日常所需。
做好公司郵件或報刊的收取與分發(fā)工作并兼任前臺接線(xiàn)員的職責，由于公司有時(shí)也會(huì )訂購報刊的緣故導致需要進(jìn)行領(lǐng)取并分發(fā)下去，雖然工作難度并不大卻也要持之以恒并將其做好才行，至少不能夠在這類(lèi)基礎性的行政工作中出錯以免讓領(lǐng)導感到不快，另外公司的接線(xiàn)工作也要做好并在聯(lián)絡(luò )過(guò)程中做好相應的記錄，涉及到重要事務(wù)的電話(huà)也會(huì )轉接給部門(mén)領(lǐng)導處理，我在做好這部分工作的同事也會(huì )定期對辦公設備進(jìn)行檢查從而確保能夠正常使用。
下班后對各個(gè)辦公區域進(jìn)行巡視并負責公司綠化方面的工作，為了營(yíng)造良好的工作環(huán)境導致公司各處都擺放了盆栽，所以我得定期進(jìn)行檢查并保障盆栽綠植的正常生長(cháng)才行，至少對于工作氛圍的營(yíng)造來(lái)說(shuō)自然不能夠忽視這方面的事務(wù)，除此之外則要在下班后做好各個(gè)區域的巡視并查看是否存在電源未關(guān)閉的狀況，無(wú)論是門(mén)窗還是水龍頭都要進(jìn)行檢查以免存在隱患或者造成浪費，有時(shí)部門(mén)領(lǐng)導也會(huì )額外布置任務(wù)導致我需要認真執行直到讓對方感到滿(mǎn)意。
雖然行政工作看似繁瑣卻讓我在實(shí)習期間積累了不少經(jīng)驗，至少在我對職場(chǎng)生活有了清晰的認識以后自然就能夠很好地融入其中，雖然未知的前路讓我感到迷惘卻會(huì )堅定信念并運用實(shí)習期間學(xué)到的知識讓自己得到更好的發(fā)展。
行政的實(shí)習總結4
一、實(shí)習工作介紹
行政管理指一切社會(huì )組織、團體對有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執行的社會(huì )活動(dòng)，大學(xué)實(shí)習生之所以會(huì )選擇這個(gè)工作職位，與其對人的鍛煉性是成正比的，對公司有了基本的了解后，熟悉了工作的氛圍。這使我將來(lái)就業(yè)后能盡快的適應新的工作環(huán)境，增強了我的適應能力，網(wǎng)上快速查閱資料的能力，查閱資料的過(guò)程雖然很枯燥，但是在整理資料的過(guò)程中，自己對這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。
二、實(shí)習過(guò)程和實(shí)習內容
�。ㄒ�、實(shí)習過(guò)程）
從學(xué)校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉換例子，學(xué)校的老師，變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導；身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易，做著(zhù)難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì )亂。正好最近公司在擴建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習讓我更加深了對這句話(huà)的理解。主管更是愿意教我，把一些事情交給我自己去處理，鍛煉我的能力，每次我有問(wèn)題都會(huì )耐心解答，循循善誘。在工作的間隙，我也會(huì )更多的關(guān)注其他同事的工作方法，思維方式，讓自己里理念能和他們他們靠近，就能提高我的工作效率。實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實(shí)習告訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
�。ǘ�、實(shí)習內容）
作為助理，我主要負責的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí)，我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作，做好招聘，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排，分類(lèi)整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外，辦公用品的采購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的管理都在我的職責范圍內。主管說(shuō)過(guò)，在人力行政部，我們的客戶(hù)就是員工，只有是員工滿(mǎn)意，才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強度很大，有時(shí)候我會(huì )整個(gè)上、下午都在面對著(zhù)電腦打著(zhù)似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì )奔波各處，安排面試，入職及簡(jiǎn)單的培訓，偶爾還會(huì )要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續，星期天還會(huì )額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易，做著(zhù)難，每天要發(fā)傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì )亂。
�。ㄈ┤粘Ｊ聞�(wù)管理
1、辦公室管理。對辦公環(huán)境，我們時(shí)刻要保持整潔，明亮。每天我們到達辦公室后，先整理好辦公室的報紙文件，離開(kāi)時(shí)候都整理好桌面，把必要的東西收拾好，以防阿姨打掃衛生丟失文件。
2、通信管理，對比較重要到重要電話(huà)做好記錄，簡(jiǎn)單寫(xiě)下電話(huà)內容，以便以后有需要。接待事務(wù)來(lái)訪(fǎng)接待、安排服務(wù)，在接待客人的來(lái)訪(fǎng)，帶領(lǐng)客人參觀(guān)生產(chǎn)部，給客人簡(jiǎn)潔介紹單位現狀，做到對待當事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3、會(huì )議事務(wù)，會(huì )議安排、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )議服務(wù)、會(huì )議文件的處理。我所處的實(shí)習單位比較小，在會(huì )議安排上，只需要提前預留會(huì )議室，保持好會(huì )議室的整潔，明亮，通知每個(gè)需要參加會(huì )議的人員，即可。會(huì )議文件應該在會(huì )議前發(fā)放到每個(gè)需要參加的人員，做好會(huì )議中服務(wù)，做好會(huì )議記錄，注意出席人數會(huì )中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì )議記錄做好了，放入檔案，編排好順序。
4、督察工作。我所擔任的工作當中，有時(shí)候需要外出檢驗貨品，跟蹤產(chǎn)品信息的現狀，看生產(chǎn)方是否按照我們客戶(hù)的要求去做，細節問(wèn)題上有沒(méi)有出錯。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展，需要經(jīng)常地深入了解的運作過(guò)程，以防止生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生什么違規的不合要求，降低返工重做次數，能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時(shí)地督促、檢查工作的落實(shí)情況。如有問(wèn)題應當及時(shí)向上級匯報，并積極的出謀劃策，幫助解決問(wèn)題。
�。ㄋ模┢渌I(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)
在臨時(shí)交辦的事情，通常都是比較重要的，應該馬上去落實(shí)和解決。能夠獨立解決和快速的反應去做好這件事，能夠想起這件事相關(guān)人員，以最快的速度完成這件事，不能夠把他放在一邊不聞不問(wèn)。臨時(shí)交辦都是突發(fā)性的事情，能能夠提煉自己應變能力，是對自身的工作能力的要求一種。
三、實(shí)習體會(huì )與收獲
時(shí)光匆匆，實(shí)習已經(jīng)圓滿(mǎn)的落下帷幕�；仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，有成功后的欣喜和激動(dòng)，也有挫敗后的.失落和無(wú)奈。在領(lǐng)導們的諄諄教導下，我在收獲工作技能的同時(shí)，內心也經(jīng)歷著(zhù)微妙的成長(cháng)。
面對新的環(huán)境，新的顧客，內心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開(kāi)始記住了＂客戶(hù)＂這個(gè)詞，因為我深知客戶(hù)是我們的服務(wù)對象，我開(kāi)始體味＂微笑服務(wù)＂詮釋的真諦。
這一次實(shí)習主要是行政。同時(shí)，學(xué)習往來(lái)業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開(kāi)始安排我在財務(wù)部學(xué)習。我從整理發(fā)票開(kāi)始。雖然看似一句話(huà)就能講清的流程，但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節問(wèn)題也決不是可以草草了之的。我從編碼開(kāi)始，慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程。但漸漸的隨著(zhù)熟練程度的增加，錯誤減少了，從中也得出了自己的心得。正如我們主管說(shuō)的：＂財務(wù)部工作需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。＂確實(shí)如此，財務(wù)工作是一項看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養自己這方面的能力。剛開(kāi)始時(shí)，幾乎每一天每做一件事都要犯錯，但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
實(shí)習的時(shí)間轉瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高，更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習的結束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始，在新的起點(diǎn)上，我將重新審視自己，不斷的給自己充電，在提高工作能力的同時(shí)，加強技能訓練，使自身在原有水平上再創(chuàng )新高。
通過(guò)實(shí)習讓我增長(cháng)了見(jiàn)識，積累了經(jīng)驗，在觀(guān)念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習過(guò)程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，從而更高更遠的看待問(wèn)題。
行政的實(shí)習總結5
質(zhì)檢是為了保障球會(huì )更好地運作，由人事部組織各部門(mén)質(zhì)檢員對球會(huì )及員工進(jìn)行監督檢查的一項工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類(lèi)：
一是每周針對值班經(jīng)理提出的一些問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查;
二是對不合格報告進(jìn)行驗證;
三是對員工儀容儀表的檢查;
四是對各部門(mén)培訓效果的抽查。
通過(guò)這些檢查，球會(huì )得以良性運轉，存在的問(wèn)題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管，登記檢查時(shí)間及檢查結果，做好備注。雖然是一項很簡(jiǎn)單的工作，但是通過(guò)這項工作能夠更清晰地了解球會(huì )的整體運作以及解決問(wèn)題的方式方法，對于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從10月份至今，我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢，其中比較多的`是針對值班經(jīng)理提出的問(wèn)題進(jìn)行的，另外還有對培訓效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過(guò)這些質(zhì)檢工作，更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個(gè)檢查者，其實(shí)在質(zhì)檢過(guò)程中是不受員工歡迎的。一方面，員工意識不到質(zhì)檢工作的重要性，本位意識比較強，不愿意配合;另一方面，很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因，對檢查有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員，一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧，在質(zhì)檢時(shí)要做到不卑不亢，同時(shí)又要注意行事的風(fēng)格和方式，耐心引導接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認真，但不能較真，否則會(huì )引起員工的反感，產(chǎn)生負面情緒，不利于以后質(zhì)檢工作的開(kāi)展。
行政的實(shí)習總結6
時(shí)光荏苒，轉眼間來(lái)XX實(shí)習已經(jīng)五個(gè)月了，短暫的實(shí)習生活，除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎。
說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標準要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
（一）項目工作總結
一路走來(lái)，從開(kāi)始的懵懵懂懂，到逐漸。出思路，目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程，更是學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)技能。
初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案；一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績(jì)效管理手冊。
在制作績(jì)效管理手冊中績(jì)效考評指標一部分時(shí)，前期準備需要做到以下三點(diǎn)：
1對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調查
2熟悉公司的基本工作流程及組織結構
3熟練掌握績(jì)效管理制度及績(jì)效考核指標體系的方法：。方的理論
在制作績(jì)效考核指標中也遇到了很多難題：
1制定部門(mén)KPI時(shí)，部門(mén)負責人的對抗，基于此我們與其上級領(lǐng)導進(jìn)行溝通，使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀(guān)化合理化。
2由于媒介工作的特殊屬性，使得對節目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對此我們將節目編播制作人員的績(jì)效考核指標分為定性指標和定量指標，定性指標另行訂立獎懲辦法進(jìn)行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標設置到KPI中分得的權重較小，體現不出激勵作用。
3由于對工作流程不熟悉，影響KPI推導過(guò)程的準確把握。對此我通過(guò)各種途徑熟悉。解各部門(mén)工作的內涵和流程。例如像財務(wù)部門(mén)，綜合處的.工作內容和流程同其他行業(yè)有很多共性，所以學(xué)習起來(lái)難度相對小些，對于業(yè)務(wù)部門(mén)有其獨特性，則需要認真分析總結。
（二）培訓課件制作
“工欲善其事，必先利其器”培訓課程就是培訓師手中的利器，因此培訓課程的設計成為培訓系統的關(guān)鍵環(huán)節之一。在培訓課件制作過(guò)程中，我逐步總結出其基本流程。
1前期準備
在制作課件前首先要調研客戶(hù)需求，即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí)；他們需要什么；希望通過(guò)此次培訓達到什么樣的目的；解決什么問(wèn)題等，弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓的主題。
2設計具體內容
首先搭建課程框架，然后填充內容，最后對課程潤色，最后形成標準化課程。
3注意事項
前期準備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善，形成邏輯嚴密的系統；課件制作中的案例要豐富，多增加互動(dòng)游戲，使課程不枯燥，生動(dòng)有趣，生活中很多例子都可以成為素材，例如三鹿可以成為危機公關(guān)很好的案例；注意PPT的格式統一和標題美化。如客戶(hù)開(kāi)發(fā)換成客戶(hù)開(kāi)發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
（三）關(guān)于工作方法：的問(wèn)題
在公司實(shí)習期間除了工作內容的學(xué)習外，我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法：，以此來(lái)提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(wèn)（WhyWhatHow），即領(lǐng)導分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導的目的，了解的越詳細，工作實(shí)施起來(lái)才會(huì )更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規劃，最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復工作。
二八原則：80%的產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng)，所以每天首先要做的就是當日工作計劃，哪些工作是重要緊急的，哪些是重要不緊急的，先做什么后做什么，合理安排時(shí)間。
會(huì )議的基本程序：Open（開(kāi)場(chǎng)白）Clarify（澄清觀(guān)點(diǎn)）Develop（展開(kāi)討論）Facilitate（推動(dòng)達成一致）Close（總結）
要勇于承擔工作任務(wù)，不懂得地方盡快學(xué)習，邊工作邊學(xué)習，不斷的遇到新問(wèn)題去面對和解決，才會(huì )迅速成長(cháng)。
還有很多工作的方式和方法：自己做的都不夠到位，比如如何與上級匯報工作和溝通等，在今后的工作中我將繼續努力學(xué)習，力求做到更好。
盡管在幾個(gè)月的實(shí)習中我收獲了很多，但是還是非常不成熟，需要繼續在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專(zhuān)業(yè)的方向，所以還要補充大量的專(zhuān)業(yè)知識，除了人力資源的3P核心要拓實(shí)基礎外，由于人力資源管理是管理學(xué)的分支，所以管理學(xué)的知識不得不學(xué)，還要注意管理思維的培養；其次由于人力資源管理作為一門(mén)以“人”和“群體”為對象的學(xué)科，那么研究人和群體心理行為的組織行為學(xué)心理學(xué)也要學(xué)好；對于組織的其他功能如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)管理組織結構的設計流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目標明確。
路漫漫其修遠，職業(yè)生涯剛剛開(kāi)始，我還需加倍努力，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
行政的實(shí)習總結7
一、實(shí)習目的
不知不覺(jué)中我已成為了大四的學(xué)生，少了一份低年級時(shí)的稚氣，多了一份大學(xué)生式的成熟，面對新的學(xué)期，新的學(xué)習，新的任務(wù)，空氣也變得與眾不同。以前的我總喜歡聽(tīng)老師同學(xué)講大四生活是多么的豐富多彩，多么充滿(mǎn)樂(lè )趣，雖然老師的話(huà)語(yǔ)里的大四有著(zhù)對我的無(wú)限激勵。如今我真的來(lái)到了大四才發(fā)覺(jué)大四并沒(méi)有那么美好，大四的生活是忙碌的，并不像想象中那么美好，為了增強我們的社會(huì )實(shí)踐能力，我們要在大四第一學(xué)期結束時(shí)進(jìn)行實(shí)習，這是鍛煉我們的一個(gè)很好的機會(huì )，學(xué)要我們用心去完成，我開(kāi)始認為這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的任務(wù)，其實(shí)做起來(lái)卻發(fā)現原來(lái)這個(gè)任務(wù)充滿(mǎn)了挑戰，我在這其中學(xué)會(huì )了很多。
我于20xx年4月份在XX小學(xué)進(jìn)行了實(shí)習，我實(shí)習期間做的是行政助理工作。通過(guò)這次實(shí)習活動(dòng)，可以鞏固行政管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
工作崗位職責：
行政助理主要是協(xié)助學(xué)校老師開(kāi)展行政工作，其工作內容以學(xué)校的日常運營(yíng)為主，工作內容較多元化，但較基礎
1、協(xié)助學(xué)校老師完成學(xué)校行政事務(wù)工作及內部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂學(xué)校各項管理規章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理
3、協(xié)助學(xué)校老師進(jìn)行內務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
4、會(huì )務(wù)安排：做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作
5、負責學(xué)�？旒皞髡娴氖瞻l(fā)及傳遞
6、負責學(xué)校各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
7、做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作
8、對外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò )接待，對內接待來(lái)訪(fǎng)、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息工作
二、實(shí)習內容
回顧實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。
實(shí)習的第一天當然是先熟悉工作環(huán)境了，在辦公室看老師如何的工作，跟他們一起辦手續，看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開(kāi)始，我都是從復印資料開(kāi)始做的，幫老師復印、整理一些資料，甚至有時(shí)還叫我幫他們送資料給其他辦公室的老師或者教育局。這些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是里面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的，哪些是沒(méi)用的，還有需要的份數等等。隨后，看了幾次應該如何去裝訂和哪些資料應該蓋哪些章后我就開(kāi)始嘗試著(zhù)自己來(lái)裝訂了，這個(gè)時(shí)候我就又充當了一名裝訂和蓋章的`角色了。雖然工作很簡(jiǎn)單，但能夠幫上一些忙，感到很開(kāi)心。然后，就是學(xué)習對一些學(xué)生檔案進(jìn)行編輯歸檔，因需上交到教育局去登記，剛開(kāi)始的時(shí)候，很糊涂，很多檔案編輯都要細心，編輯的時(shí)候要注意很多細節，如果出錯了那麻煩可就大了。檔案編輯好后，就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時(shí)上交到教育局，這當中有很多知識要去學(xué)習。還有一點(diǎn)就是核算工資了，查老師的上班記錄，做單據數據，這里有很多的前期準備， 讓我感到這份工作很有挑戰性。以前在學(xué)�；旧蠈ψ鰡螕⒉皇呛苁煜�，所以操作起來(lái)也就相對難，做單時(shí)很慢，有時(shí)候會(huì )把一些單據的順序弄反。不過(guò)，有帶我的老師的指點(diǎn)，我很快就掌握了應該掌握的東西，對于那些不足之處，我一定會(huì )牢記。在隨后的幾天我同老師到包頭市教育局辦事。在包頭市教育局的辦事講環(huán)節中，是最多感受的，因為這個(gè)時(shí)候你是和包頭市教育局工作人員直接的接觸，可以及時(shí)了解最新的政策要求；同時(shí)，辦事的時(shí)候也是各個(gè)學(xué)校老師云集的時(shí)候，利用這個(gè)機會(huì )和他們交流經(jīng)驗或傾聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題，對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細節，讓我受益匪淺。
三、實(shí)習總結
這就是我主要負責的工作了，平時(shí)也會(huì )有點(diǎn)瑣碎的事情需要做，有空時(shí)還會(huì )去幫助其他比較忙的部門(mén)工作，在此不一一陳述，下面談一點(diǎn)心得體會(huì )。
在學(xué)校做事，一是要會(huì )做事，不會(huì )做事，老師交代的工作做得不能令人滿(mǎn)意，很難得到贊賞。你做事雖然很勤懇，但是效率不高，經(jīng)常拖沓，久而久之老師們會(huì )不滿(mǎn)意你的工作，因為你影響了工作的進(jìn)度。二是要會(huì )做人，二是要會(huì )做人，該謙讓的時(shí)候謙讓?zhuān)撃贸銎橇Φ臅r(shí)候也不能含糊。對人當然不能整天兇巴巴的，好像全世界都欠了你一樣。在那里實(shí)習一個(gè)多月以來(lái)，我觀(guān)察到有的老師就是這樣，似乎做這樣的工作多了，有點(diǎn)厭煩吧，整天對人都不笑的，也沒(méi)什么禮貌，當然，在其他老師中的口碑和印象就不太好了。不過(guò)也不能對什么人，什么事都笑瞇瞇的，都那么的溫婉有禮。像我這樣一個(gè)實(shí)習生，剛來(lái)的時(shí)候對任何人肯定都是和和氣氣的。學(xué)校里還有一個(gè)實(shí)習生，比我早兩天來(lái)，對我就像是對待新兵一樣，本不屬我管的也來(lái)找我，要我都做了。有些老師對我這樣一個(gè)新來(lái)的實(shí)習生的卻不怎么客氣。后來(lái)一個(gè)老師跟我說(shuō)，做行政這方面的工作，不能老是那么客氣，得拿出點(diǎn)魄力，不然別人不聽(tīng)你的，管不住他們。于是我虛心受教，也感覺(jué)到有時(shí)候你對人客氣，別人未必會(huì )領(lǐng)情，會(huì )把你的客氣當成理所當然，得寸進(jìn)尺。實(shí)習期間有這么件事：有兩個(gè)新來(lái)的老師相處不洽，學(xué)校讓我把挑事的那個(gè)老師調到別的宿舍。我查看了住宿匯總表后，給她安排了一間宿舍，通知她搬過(guò)去。晚上吃飯時(shí)她跟我說(shuō)能不能換一間，那間宿舍東西太多，都放滿(mǎn)了，我想了想，答應給她再看看。后來(lái)給她安排了一間只有三個(gè)人住的宿舍，下鋪還有空位。我想這回應該沒(méi)什么問(wèn)題了，誰(shuí)知晚上另外一個(gè)老師過(guò)來(lái)和我說(shuō)那個(gè)老師莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍，說(shuō)她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍，最后才挑的這間。我覺(jué)得我已經(jīng)做到我的了，她也不能太過(guò)分，要是每個(gè)人都這么挑法，我還怎么干活��？本來(lái)就該是給她安排那間就搬，都給她換一次了，這回還是直接就搬到別的宿舍，也不事先通知我一聲。
我想，我雖然是個(gè)實(shí)習生，但是做人不要太過(guò)分了吧，怪沒(méi)點(diǎn)禮貌的，想好之后我給她打了個(gè)電話(huà)，她自覺(jué)理虧無(wú)言以對，最終服從安排搬去指定的宿舍。這事是告一段落了，我在松了一口氣的同時(shí)也更深刻的認識到，社會(huì )實(shí)踐作為歷練大學(xué)生社會(huì )能力的一種重要的方式，是我們學(xué)習過(guò)程中不可或缺的重要部分，“博學(xué)篤行”作為我校校訓，我們應該秉承校訓理念，做到在廣泛閱讀、博覽群書(shū)，學(xué)習較為淵博知識的同時(shí)，我們還要“篤行”，即將我們所學(xué)知識運用到社會(huì )的實(shí)踐當中，做到學(xué)以致用的目的，這也是我們大學(xué)生學(xué)習的最終目的。盡管此次實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng)，但通過(guò)這次調查讓我學(xué)到很多東西，這是在我們學(xué)校的課堂上所學(xué)不到的。同時(shí)也讓我們感受到理論和實(shí)踐的差距。這也更加堅信我們大學(xué)在學(xué)習理論知識的同時(shí)，還應該更多的到社會(huì )實(shí)踐中去歷練。
實(shí)習這一個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走上社會(huì )做準備。畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，能使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們受益匪淺，也讓我們打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式，適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入學(xué)校的時(shí)候我有些擔心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后，我努力調整觀(guān)念，正確認識學(xué)校和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，在今后的漫長(cháng)工作歷程中，只要我們不斷地更新知識結構，積累工作經(jīng)驗，去接受實(shí)踐工作的磨礪，就一定可以體會(huì )到工作成果的甜美和樂(lè )趣。我相信只要我們立足于現實(shí)，改變和調整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會(huì )來(lái)，將促使我們成為世界公認的人才。加油吧！
在最后，我有些話(huà)要對學(xué)弟學(xué)妹們說(shuō)。學(xué)弟學(xué)妹們，不要抱怨大學(xué)啥都沒(méi)教會(huì )你，大學(xué)教會(huì )你的其實(shí)很多，現在你們還是學(xué)生，還在學(xué)校學(xué)習，在校期間學(xué)習要認真刻苦，要吃苦耐勞，有上進(jìn)心；為人要誠懇、虛心好學(xué)，要能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想要積極上進(jìn)，要培養自己的接受能力和獨立能力，要培養自己的團隊精神和集體榮譽(yù)感；做事要認真負責，要有責任心；要繼續秉承貴大扎實(shí)、厚重的學(xué)風(fēng)，一路向前。
祝福我們所有大四畢業(yè)生和我們母校的將來(lái)都越來(lái)越美好！
行政的實(shí)習總結8
一、實(shí)習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養靈活運用書(shū)本知識的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(cháng)和擴充知識面，增加對社會(huì )的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年3月1日至5月31日三個(gè)月
三、實(shí)習單位
博興縣文化館
四、實(shí)習內容
實(shí)習剛開(kāi)始時(shí)，我的指導教師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習會(huì )計實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗�！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。
除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的.很少。我負責的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì )計基礎知識也不能很好的應用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力。
五、實(shí)習體會(huì )
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，效率高。
行政的實(shí)習總結9
實(shí)習內容：行政文員
實(shí)習單位：
一、實(shí)習簡(jiǎn)況：
社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導我們深入社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)于社會(huì )，投身到社會(huì )實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(cháng)，并有效的為社會(huì )服務(wù)，體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。
暑假期間，我在管理辦公室進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習。實(shí)習期間我主要從事公司日常經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識對照實(shí)際工作，用所學(xué)知識加深對實(shí)際工作的認識，用工作實(shí)踐驗證所學(xué)的管理理論，試著(zhù)去探尋日常管理工作的本質(zhì)與規律�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在實(shí)踐過(guò)程中，我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時(shí)，我也深深地感覺(jué)到自己社會(huì )經(jīng)驗的不足和在實(shí)際運用中專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。在剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我心里動(dòng)搖了自己的工作信心中，不禁對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，甚至感到非常的難過(guò)。
在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。但是在堅持度過(guò)了最初的困惑后，在部門(mén)領(lǐng)導和同志們的悉心指導下，我在較短時(shí)間內進(jìn)入了工作狀態(tài)，在實(shí)習過(guò)程中不斷增強著(zhù)自己的信心，相信自己可以像一個(gè)正式員工那樣處理好各項工作。如果說(shuō)這次實(shí)習得到了什么，除了增強了社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗、豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識外，增強了自己的信心也是一個(gè)很大的收獲。
二、工作內容：
1�？傮w負責公司的行政管理，協(xié)助公司執行各項規章制度；
2。負責公司員工的考勤統計和請休假的確認；
3。協(xié)助人力部辦理員工的入訓入職離職等手續；
4。負責公司全體員工的后勤保障工作，包括辦公用品的采買(mǎi)，管理及發(fā)放，名片的印制，復印郵寄資料，繳納通訊費用；
5。負責與工作內容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理，固定資產(chǎn)的購買(mǎi)，管理及維修；
6。負責公司有關(guān)行政事務(wù)的接待來(lái)訪(fǎng)及接聽(tīng)或轉接外部電話(huà)做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
7。完成上級安排的其他工作任務(wù)。在此同時(shí)我也接觸了一些辦公用品，如傳真機，打印機，復印機等并掌握了這些機器的基本操作，為以后辦公打下了基礎。
三、實(shí)踐體會(huì )：
A、在公司發(fā)展中，要大力加強對公司全員的現代經(jīng)營(yíng)觀(guān)念的培訓和教育。效益是公司生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷、低成本”的公司發(fā)展戰略，才能適應市場(chǎng)的激烈競爭，獲得更大的贏(yíng)利空間，加快公司的發(fā)展。因此，樹(shù)立以促進(jìn)公司以效益為中心，提高管理精細化、科學(xué)化、規范化的現代經(jīng)營(yíng)管理理念顯得尤為重要。在實(shí)習中，我接觸到的部門(mén)其他同志都有著(zhù)多年從事經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗，無(wú)論是理論知識、工作能力還是對經(jīng)營(yíng)管理的思考都很出色，對公司面臨的形勢，對公司經(jīng)營(yíng)管理方面的建設有深刻的認識。但從公司整體來(lái)看，也存在著(zhù)一大部分人對現代化的科學(xué)公司經(jīng)營(yíng)管理理念缺乏認知、對公司經(jīng)營(yíng)管理理解不夠深入的現象。對此，我覺(jué)得一個(gè)公司的發(fā)展僅靠一部分人是遠遠不夠的，只有公司全員增強現代化的經(jīng)營(yíng)管理思想教育，從公司領(lǐng)導到普通員工人人心中取得公司經(jīng)營(yíng)管理的“真經(jīng)”，才能在日常工作中自覺(jué)以此為標準指導工作開(kāi)展，為構建公司科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理體制、形成全員促進(jìn)公司發(fā)展的盒力打下良好而堅實(shí)的思想基礎。
B、工作中一定要認真工作，多做事才能更好的了解工作情況，更加專(zhuān)心的投入到工作當中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導的信任。少說(shuō)話(huà)，就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話(huà)，不說(shuō)不利團結影響安定的話(huà)，以謹慎負責的態(tài)度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴(lài)，為開(kāi)展工作打下良好的基礎。
C、好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果，把這種思想延伸到文員工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確，思路清晰，從而更好的開(kāi)展工作，提高工作效率。
D、掌握現代化的辦公設備，熟練運用辦軟件是對現代秘書(shū)人員的基本技能要求。達到這個(gè)要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，辦公自動(dòng)化水平會(huì )越來(lái)越高，在今后的學(xué)習和工作中一定要注重辦公自動(dòng)化技能的提升。
E、工作中存在的不足：a、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作；b、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的`本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
四、結語(yǔ)
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習，在學(xué)校學(xué)到的知識得以在實(shí)踐中應用。同時(shí)，也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。一個(gè)月的實(shí)習生活將是我的寶貴的財富，在以后的學(xué)習和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過(guò)獨立完成安排的工作，鞏固了知識，達到了提高實(shí)際操作技能，豐富了實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握了操作技能，能夠達到將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中的目的。在一個(gè)月看似簡(jiǎn)單重復的實(shí)習中，我對行政文員工作有了更加深刻和理智的認識，同時(shí)更希望自己通過(guò)不斷的工作和學(xué)習，在實(shí)踐中盡快成長(cháng)為一個(gè)合格的優(yōu)秀的行政文員。
在這次實(shí)習中，我對工作流程有了一個(gè)初步的了解，其實(shí)我在里面我更學(xué)會(huì )如何去與客戶(hù)、領(lǐng)導打交道，如何去學(xué)習，何如培養發(fā)現問(wèn)題的能力。實(shí)習中，總覺(jué)得要做好工作，實(shí)在太不容易了，事多而雜，這段實(shí)習，無(wú)疑有利于后期的大學(xué)學(xué)習。
行政的實(shí)習總結10
時(shí)光匆匆,轉眼間實(shí)習已經(jīng)兩個(gè)多月結束了，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗到，社會(huì )真的是一所大學(xué)，在工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),當然也有挫敗后的失落和無(wú)奈。但是在師傅們的諄諄的教導下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內心也經(jīng)歷了微妙的成長(cháng)。 我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是工商管理，這樣的專(zhuān)業(yè)內容比較廣泛，涉獵面積比較廣。20xx年2月9號，也是因為機緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家標牌制造公司：南京市鼓樓區榮軍標牌服務(wù)中心。在公司里，我擔任了一名行政助理�；仡櫾跇s軍兩個(gè)多月日出日落的時(shí)光，心中有很多不一樣的體會(huì )。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，讓我增長(cháng)了許多見(jiàn)識，積累了很多經(jīng)驗，也在觀(guān)念上更加明確了自己的定位，更重要的是，通過(guò)這次實(shí)習，提高了我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。對于我以后的人生也會(huì )有很大的幫助。
一．實(shí)習目的
在這次的實(shí)習開(kāi)始之前，我的目的就是想找一個(gè)基層的工作，來(lái)鍛煉自己的基礎能力。所以，能來(lái)到榮軍標牌服務(wù)中心擔任行政助理一職，我感到非常的榮幸，因為行政助理的工作內容比較基礎，事情比較繁多雜亂，所以很能鍛煉我的能力。
我的工作是通過(guò)各種行政事務(wù)上幫助和服務(wù)于公司員工，通過(guò)安排主管日程，填寫(xiě)計劃列表，處理信息需求，制作數據報告，安排會(huì )談會(huì )議等各項任務(wù)來(lái)鍛煉自己的工作能力和危機處理能力，并通過(guò)在此崗位上的鍛煉培養了解企業(yè)運營(yíng)流程，積累經(jīng)驗，建立屬于自己的人脈。建立好自己與領(lǐng)導，同事，以及客戶(hù)之間的人際關(guān)系，這是我目前最想要增強的能力。
二．實(shí)習單位概況
南京市鼓樓區榮軍標牌服務(wù)中心成立于1992年，集標識設計，標牌制作，標識安裝維護于一體的標牌制作廠(chǎng)家。主要致力于南京標識系統：樓層標識、醫院標識、企業(yè)形象標識、戶(hù)外標識、亞克力雕刻、制品。
榮軍標牌受到多家裝飾設計公司、招牌公司、以及各種行業(yè)公司的青睞，榮軍標牌以客戶(hù)滿(mǎn)意為準則，具備全力以赴的服務(wù)精神，一貫秉承“誠信、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新”的作風(fēng)，努力為社會(huì )各界做出最好的服務(wù)。這樣的精神與原則也為榮軍帶來(lái)了社會(huì )的信任，也使得公司發(fā)展的越來(lái)越好。
三．實(shí)習內容
作為一名行政助理，我主要的工作是公文的寫(xiě)作、復印、接收與傳達、對一些相關(guān)客戶(hù)投訴的安排處理以及對經(jīng)理指示的傳達，接聽(tīng)電話(huà)接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)。因此，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等。在這里，我逐漸掌握了這些機器的基本操作，慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍，同時(shí)也學(xué)到了我在學(xué)校所學(xué)不到的很多有用的東西。與此同時(shí)，我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作，分類(lèi)整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外，辦公用品的采購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責范圍內。我的主管說(shuō)過(guò)，在行政部，我們的客戶(hù)不僅僅是公司的客戶(hù)，公司的員工也是我們的客戶(hù)，員工對于我們的工作滿(mǎn)意，才是我們工作是否做好的標準。助理的工作性質(zhì)簡(jiǎn)單，內容卻雜亂、繁多，工作強度很大。有時(shí)候我會(huì )整個(gè)上、下午都在面對著(zhù)電腦打著(zhù)似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì )奔波各處，安排面試，入職及簡(jiǎn)單的培訓，偶爾還會(huì )要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續，周末偶爾還會(huì )額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說(shuō)著(zhù)容易，做著(zhù)難，每天要發(fā)傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì )亂。這就要求我要非常的細心，有很好的處理各種事務(wù)的能力。
剛開(kāi)始實(shí)習時(shí)，由于剛剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會(huì )有些緊張的情緒，不知道該怎么辦是好，值得慶幸的是，我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導和一群好同事，每當我遇到不明白的問(wèn)題或者處理錯了什么事情，都是同事們友善的'微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝，而且對我這個(gè)剛剛到來(lái)的實(shí)習生非常友善，這樣的環(huán)境與氛圍對于我這個(gè)很少跟陌生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導，樂(lè )意把一些事情交給我自己去單獨處理，以鍛煉我的能力，每次我有問(wèn)題，主管都會(huì )給我耐心的解答，循循善誘，讓我很容易的明白。在工作的間隙，我也會(huì )更多的關(guān)注其他同事的工作方法，思維方式，以及解決問(wèn)題的方法，讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近，以此來(lái)提高我的工作效率。
四．實(shí)習心得
在這2個(gè)多月的實(shí)踐學(xué)習中，我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，很多道理，在我們真正走進(jìn)社會(huì )了，一定會(huì )為我帶來(lái)很大幫助。首先，明白自己的職責所在是一個(gè)工作的根本，也是能夠協(xié)助上司的重要前提。在公司里，我始終要保持精神飽滿(mǎn)，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風(fēng)是應該堅決反對的，即使是常規的機械的事務(wù)性工作，也應該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認認真真地對待才行。第二，助理的工作關(guān)鍵是要細心，還有學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于工作經(jīng)驗比較少，我現在這方面的能力還有欠缺。有時(shí)難免會(huì )出現一些我處理不好的事情，但是同事或是主管都會(huì )細心教導我，幫助我解決�？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼�，只有經(jīng)歷的多了，磨練的多了，才會(huì )有經(jīng)驗。所謂“熟能生巧”不無(wú)道理。
實(shí)習是我步入社會(huì )的第一課，它教會(huì )了我怎樣去待人接物，如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這也是我走進(jìn)社會(huì )的第一步，也是最重要的一步。
所以現在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈�，F在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變化了一些，會(huì )比以前為人處事了。所以，現在我們應該珍惜學(xué)習的機會(huì )，而不是抱著(zhù)埋怨的心態(tài)。
在工作中不是沒(méi)遇到過(guò)挫折，在這期間，我也會(huì )有遇到困難與挫折，心情不好的時(shí)候，也會(huì )想辭職不做了，想著(zhù)在校做學(xué)生的時(shí)候多好，為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣，也許我是剛投入工作，自己給自己的壓力比較大。所以就會(huì )想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想，再換個(gè)工作也是一樣，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開(kāi)始，就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會(huì )干不好的。在遇到困難的時(shí)候，我們不妨調整自己的心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古話(huà)說(shuō)：“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！痹谟龅酱煺蹠r(shí)應該冷靜的進(jìn)行分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，進(jìn)而采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，要經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度；要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟；要知道正是失敗本身才最終造就了成功；要學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折；要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。我們是時(shí)候走出那個(gè)無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的象牙塔了。
從現在開(kāi)始，我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會(huì )，在體會(huì )中學(xué)習，為自己的未來(lái)努力奮斗。
通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習，我在實(shí)踐中初步了解了社會(huì )，我學(xué)到了許多，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。同時(shí)，我也了解到自己的不足，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走，應該抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小事情都要認真踏實(shí)的完成，走好每一步。我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色，不管是在什么地方工作，都會(huì )努力！
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了，任行政助理一職，雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個(gè)月的工作總結主要有以下幾項：
1、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中，我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開(kāi)展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內，以便查閱;
(4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發(fā)放工作，和各項安排;分類(lèi)整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進(jìn)行統計、公布，每月準時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習并實(shí)踐的工作，總結如下：
(1)加強學(xué)習行政管理各項工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認真遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
行政的實(shí)習總結11
針對助理這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，
勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，
找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。助理工作要制發(fā)部門(mén)文件，處理部?jì)任募凸芾聿块T(mén)文件。
在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么，不應該說(shuō)要心中有數。準確，是對工作質(zhì)量的要求。助理管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的'準備性。助理管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：
辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿(mǎn)，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務(wù)性工作，也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng )造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專(zhuān)心細致的工作。
行政的實(shí)習總結12
時(shí)光荏苒，轉眼間來(lái)xx實(shí)習已經(jīng)五個(gè)月了，短暫的實(shí)習生活，除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎。
說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標準要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
�。ㄒ唬╉椖抗ぷ骺偨Y
一路走來(lái)，從開(kāi)始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程，更是學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)技能。
初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案；一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績(jì)效管理手冊。
在制作績(jì)效管理手冊中績(jì)效考評指標一部分時(shí)，前期準備需要做到以下三點(diǎn)：
1、對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調查
2、熟悉公司的基本工作流程及組織結構
3、熟練掌握績(jì)效管理制度及績(jì)效考核指標體系的方法論
在制作績(jì)效考核指標中也遇到了很多難題：
1、制定部門(mén)kpi時(shí)，部門(mén)負責人的對抗，基于此我們與其上級領(lǐng)導進(jìn)行溝通，使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀(guān)化合理化。
2、由于媒介工作的特殊屬性，使得對節目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對此我們將節目編播制作人員的績(jì)效考核指標分為定性指標和定量指標，定性指標另行訂立獎懲辦法進(jìn)行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權重較小，體現不出激勵作用。
3、由于對工作流程不熟悉，影響kpi推導過(guò)程的準確把握。對此我通過(guò)各種途徑熟悉理解各部門(mén)工作的內涵和流程。例如像財務(wù)部門(mén)，綜合處的工作內容和流程同其他行業(yè)有很多共性，所以學(xué)習起來(lái)難度相對小些，對于業(yè)務(wù)部門(mén)有其獨特性，則需要認真分析總結。
�。ǘ┡嘤栒n件制作
“工欲善其事，必先利其器”
培訓課程就是培訓師手中的利器，因此培訓課程的設計成為整個(gè)培訓系統的關(guān)鍵環(huán)節之一。在培訓課件制作過(guò)程中，我逐步總結出其基本流程。
1、前期準備
在制作課件前首先要調研客戶(hù)需求，即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí)；他們需要什么；希望通過(guò)此次培訓達到什么樣的目的；解決什么問(wèn)題等，弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失。了解以上信息后就需要確定培訓的主題。
2、設計具體內容
首先搭建課程框架，然后填充內容，最后對課程潤色，最后形成標準化課程。
3、注意事項
前期準備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善，形成邏輯嚴密的系統；課件制作中的案例要豐富，多增加互動(dòng)游戲，使課程不枯燥，生動(dòng)有趣，生活中很多例子都可以成為素材，例如以前的奶粉事件可以成為危機公關(guān)很好的案例；注意整個(gè)ppt的格式統一和標題美化。如客戶(hù)開(kāi)發(fā)換成客戶(hù)開(kāi)發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
�。ㄈ╆P(guān)于工作方法的問(wèn)題
1、在公司實(shí)習期間除了工作內容的學(xué)習外，我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法，以此來(lái)提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
2、如聯(lián)想三問(wèn)（why、what、how），即領(lǐng)導分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導的目的，了解的越詳細，工作實(shí)施起來(lái)才會(huì )更加到位和順利。
3、明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規劃，最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復工作。
4、二八原則：80%的產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng)，所以每天首先要做的就是當日工作計劃，哪些工作是重要緊急的，哪些是重要不緊急的，先做什么后做什么，合理安排時(shí)間。
5、會(huì )議的基本程序：open（開(kāi)場(chǎng)白），clarify（澄清觀(guān)點(diǎn)），develop（展開(kāi)討論），facilitate（推動(dòng)達成一致），close（總結）。
6、要勇于承擔工作任務(wù)，不懂得地方盡快學(xué)習，邊工作邊學(xué)習，不斷的遇到新問(wèn)題去面對和解決，才會(huì )迅速成長(cháng)。
7、還有很多工作的'方式和方法自己做的都不夠到位，比如如何與上級匯報工作和溝通等，在今后的工作中我將繼續努力學(xué)習，力求做到更好。
盡管在幾個(gè)月的實(shí)習中我收獲了很多，但是還是非常不成熟，需要繼續在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專(zhuān)業(yè)的方向，所以還要補充大量的專(zhuān)業(yè)知識，除了人力資源的3p核心要拓實(shí)基礎外，由于人力資源管理是管理學(xué)的分支，所以管理學(xué)的知識不得不學(xué)，還要注意管理思維的培養；其次由于人力資源管理作為一門(mén)以“人”和“群體”為對象的學(xué)科，那么研究人和群體心理行為的組織行為學(xué)心理學(xué)也要學(xué)好；對于組織的其他功能如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)管理組織結構的設計流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目標明確。
路漫漫其修遠，職業(yè)生涯剛剛開(kāi)始，我還需加倍努力，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
行政的實(shí)習總結13
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。僅僅憑借書(shū)本知識是不能掌握工作實(shí)務(wù)上的經(jīng)驗的，因此，我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習，鍛煉自己的工作能力。在本次實(shí)習中，我積極協(xié)助各位前輩工作，抓住機會(huì )鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì )，理解和運用所學(xué)知識。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中，我的工作主要是對文件進(jìn)行整理建檔、數據統計和整理、打文件盒打印復印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事，但一屋不掃何以?huà)咛煜?在做每一件事時(shí)我都戰戰兢兢，謹慎小心的去做好，用海爾張總裁的話(huà)說(shuō)是如履薄冰。人間萬(wàn)事，白駒過(guò)隙。實(shí)習的流光好似花開(kāi)剎那，轉瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經(jīng)驗教訓一目了然。
一、實(shí)習心得
實(shí)習中遇到很多不順利的'事情，何去何從?經(jīng)過(guò)實(shí)習進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。
實(shí)行時(shí)發(fā)現了一個(gè)良好的生活習慣對于工作多么重要，因為實(shí)習期間體會(huì )了;實(shí)習時(shí)德高望重的領(lǐng)導語(yǔ)重心長(cháng)的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實(shí)踐豐富，有經(jīng)歷的人說(shuō)話(huà)就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現公交線(xiàn)路的車(chē)數和站點(diǎn)設計不盡合理，想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車(chē)了，再也不坐公交——很多問(wèn)題不實(shí)踐很難發(fā)現。
(1)注意領(lǐng)導的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會(huì )判斷,學(xué)會(huì )察言觀(guān)色。同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導時(shí)更要注意保持平衡，要不偏不倚。對領(lǐng)導要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導。
(2)做好自己的本職工作最重要，一般情況下最好不要管閑事。
(3)對工作認真負責，對領(lǐng)導熱情外，對來(lái)訪(fǎng)人員也要好，要一視同仁。
(4)不要貪小便宜。
(5)要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開(kāi)展非常重要,甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更重要，因為同事是工作中與自己打交道時(shí)間最長(cháng)的人群，處理好關(guān)系不僅有利于工作的開(kāi)展，對于整個(gè)企業(yè)而言也是非常有益的。
二、實(shí)習總結
到實(shí)際企業(yè)實(shí)習，了解了企業(yè)的實(shí)際運作和業(yè)務(wù)處理流程，解決在模擬實(shí)習中難以理解的問(wèn)題和彌補模擬實(shí)習的不足，為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進(jìn)入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎。這次實(shí)習對教會(huì )了我們企業(yè)外部和內部是如何運作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計劃的相關(guān)實(shí)際操作經(jīng)驗。這時(shí)讓我發(fā)現自己的理論不足，需要進(jìn)行這方面的補充，也懂得在企業(yè)運作過(guò)程中企業(yè)內部溝通協(xié)調的重要性并懂得如何跟其他部門(mén)進(jìn)行合作，交流，共同制定公司的發(fā)展計劃，全力以赴，做到最好。
這次實(shí)習,也加深了我們實(shí)際動(dòng)手的能力和對企業(yè)實(shí)際管理的認識.通過(guò)一個(gè)多月的努力,本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應的提高。
行政的實(shí)習總結14
經(jīng)過(guò)了實(shí)習階段，逐漸體會(huì )到行政文員崗位職責有多么的不容易，工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著(zhù)處理，忙完了，好不容易等到星期五，想放松一下，可是，還有一周工作總結沒(méi)寫(xiě)好，個(gè)人認為：辦公室文員一周工作總結具體有幾個(gè)細節要注意的。
1、記錄每天所做的工作內容，做好工作記錄表
2、做好會(huì )議記錄，列出一周的工作重點(diǎn)
3、做好獎勵、處罰的登記表，將公司制度落實(shí)到實(shí)處
4、做好新人培訓計劃，讓新人入職到轉正更快地成長(cháng)
5、協(xié)助領(lǐng)導做好考核制度，加強對人事的管理
總結：一定要實(shí)事求是，成績(jì)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。條理要清楚�？偨Y是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現象的，有重要的，有次要的.，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精�？偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。另外，在結尾處也可以附上行政文員工作心得。
行政的實(shí)習總結15
轉眼間來(lái)到北京xx公司實(shí)習已經(jīng)二個(gè)月了，短暫的實(shí)習生活，除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎。
說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標準要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
可以說(shuō)，近x個(gè)月的工作使我成長(cháng)了不少，從中有不少感悟。
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實(shí)習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師父怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對師父同事對朋友的尊重。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師父有很好的`溝通，加深彼此的了解，剛到公司，師父并不了解你的工作學(xué)習能力，不清楚你會(huì )做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟師父很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解，師父我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在公司時(shí)，師父就跟我說(shuō)，想做電腦網(wǎng)絡(luò )這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來(lái)公司實(shí)習的時(shí)候師父安排我去客服部安裝winXP操作系統，我本想對我來(lái)說(shuō)是非常簡(jiǎn)單的事，可沒(méi)想到出現了很多問(wèn)題，開(kāi)始是硬件問(wèn)題：光驅不能用使我在一開(kāi)始安裝系統時(shí)就出現了急躁的情緒，然后順利解決后，XP系統的驅動(dòng)問(wèn)題又讓我大傷腦筋！從一開(kāi)始的聲卡驅動(dòng)慢慢的安裝，再通過(guò)硬件監測軟件查看硬件型號，到最后把系統安裝成功，通過(guò)自己的捉摸，調試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接著(zhù)我又進(jìn)行了各種計算機操作系統的反復安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問(wèn)師父，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。像這些工作我熬深深地感覺(jué)到每有激情與耐心是做不好的。
在公司實(shí)習期間除了工作內容的學(xué)習外，我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法，以此來(lái)提高工作質(zhì)量和增加工作效率。如：
1、聯(lián)想三問(wèn)（why what how）,即領(lǐng)導分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導的目的，了解的越詳細，工作實(shí)施起來(lái)才會(huì )更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規劃，最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復工作。
2、二八原則：80%的產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng)，所以每天首先要做的就是當日工作計劃，哪些工作是重要緊急的，哪些是重要不緊急的，先做什么后做什么，合理安排時(shí)間。
3、要勇于承擔工作任務(wù)，不懂得地方盡快學(xué)習，邊工作邊學(xué)習，不斷的遇到新問(wèn)題去面對和解決，才會(huì )迅速成長(cháng)。還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位，比如如何與上級匯報工作和溝通等，在今后的工作中我將繼續努力學(xué)習，力求做到更好。
盡管在幾個(gè)月的實(shí)習中我收獲了很多，但是還是非常不成熟，需要繼續在今后的工作中慢慢磨練。
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