藥店的實(shí)習總結

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編收集整理的藥店的實(shí)習總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

藥店的實(shí)習總結1

　　暑期社會(huì )實(shí)踐報告—藥店賣(mài)藥炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所成認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的缺乏和差距所在。

　　那么，我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。我騎著(zhù)我的二手腳踏車(chē)帶著(zhù)希望與渴望，開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始，對自己手工藝期望很高，沒(méi)有月薪一千不干。經(jīng)過(guò)艱辛的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗就跟我說(shuō)“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的話(huà)，我會(huì )通知你的”。經(jīng)過(guò)屢次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有到達一定的水平，第二個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位，沒(méi)有找準自己的位置。

　　總結了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，既然是社會(huì )實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家藥店。老板看我人挺老實(shí)的，就讓我來(lái)做售貨員。

　　第二天，我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì )實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū)，家里花了那么多的錢(qián)把我培養長(cháng)大成人，可現在只能搬搬貨箱子，賣(mài)點(diǎn)兒藥，心想自己怎么著(zhù)也是個(gè)大學(xué)生啊，心理上有點(diǎn)失落再加上領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對我指手畫(huà)腳，確實(shí)心理上很不舒服。

　　但是，人總是要適應自己自下而上的環(huán)境，我不想一開(kāi)始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先得把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

　　一層，面積也不是很大，有顧客來(lái)的時(shí)候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多，而我們又不能胡亂的推薦藥，所以想要賣(mài)藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌。而且絕對不能有絲毫的過(guò)失，萬(wàn)一出錯的話(huà)那將是人命關(guān)天的大事，所以一開(kāi)始，老板只讓我在一邊學(xué)習，讓我了解學(xué)習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習的工作很辛苦，還要來(lái)回藥店和家里。所以每天都過(guò)的很累，雖然很累，但是過(guò)的卻很充實(shí)。

　　休息的.時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導和同事虛心地向他們請教和學(xué)習，藥店領(lǐng)班跟我說(shuō)：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬(wàn)不要小看做小事，大事都是由小事積累起來(lái)的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致辭千里�！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說(shuō)，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。領(lǐng)班還對我說(shuō)：”你跟我們的一些同事不一樣，你是受過(guò)高等教育的，應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年利用時(shí)間不斷地學(xué)習，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí)，聽(tīng)了我的領(lǐng)導對我所說(shuō)的金玉良言。我確實(shí)讓的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。

　　我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說(shuō)：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東西，增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉時(shí)機，賺錢(qián)不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢(qián)，等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的時(shí)機，然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事，他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長(cháng)見(jiàn)識”。

藥店的實(shí)習總結2

　　作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在藥店個(gè)人實(shí)習的三個(gè)月時(shí)間里，我有幸接觸到了臨床藥學(xué)的實(shí)際工作環(huán)境，收獲頗豐。以下是我個(gè)人實(shí)習總結報告的模板，結合實(shí)際經(jīng)歷進(jìn)行描述。

　　一、實(shí)習單位概況

　　在實(shí)習期間，我分別選擇了兩家藥店作為實(shí)習單位，分別是XX大藥房和XX連鎖藥店。這兩家藥店規模較大，服務(wù)范圍廣泛，包括處方藥發(fā)放、非處方藥銷(xiāo)售以及健康咨詢(xún)等。通過(guò)日常的觀(guān)察和參與，我對藥店的運營(yíng)模式和管理體系有了更深入的理解。

　　二、個(gè)人工作內容

　　在實(shí)習期間，我主要從事以下工作內容：

　　1、協(xié)助藥師進(jìn)行處方藥審核和發(fā)放；

　　2、負責非處方藥品的銷(xiāo)售和顧客咨詢(xún)；

　　3、參與藥品采購和庫存管理。

　　通過(guò)以上工作內容，我更加熟悉了藥店的日常運營(yíng)流程，并初步掌握了藥品的認識和使用技能。

　　三、專(zhuān)業(yè)知識與技能提升

　　在實(shí)習期間，我通過(guò)實(shí)踐不斷提升了以下專(zhuān)業(yè)知識和技能：

　　1、對常見(jiàn)藥品的功能、適應癥和禁忌癥有了更深入的了解；

　　2、學(xué)會(huì )了藥品的正確存儲和管理方法；

　　3、嘗試參與處方藥的審核工作，提高了對處方藥品的審查能力。

　　這些都為我未來(lái)的臨床藥學(xué)工作奠定了堅實(shí)的'基礎。

　　四、職業(yè)素養和團隊合作

　　在實(shí)習期間，我意識到團隊合作的重要性，學(xué)會(huì )了與同事良好溝通和協(xié)作。同時(shí)，我也加強了自身的職業(yè)素養，如服從管理、熱情接待顧客和細心傾聽(tīng)顧客需求等。

　　五、實(shí)習收獲與反思

　　這次實(shí)習讓我有機會(huì )將課堂所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中，感受到了知識的實(shí)用性和重要性。同時(shí)，也發(fā)現了自身在藥學(xué)領(lǐng)域的不足之處，比如對某些特殊疾病的藥品了解不夠深入、服務(wù)技能還需提升等。這些不足成為我未來(lái)學(xué)習和提升的方向。

　　六、結語(yǔ)

　　通過(guò)這次個(gè)人實(shí)習，我對臨床藥學(xué)領(lǐng)域有了更全面的認識，也明確了自己未來(lái)的學(xué)習和發(fā)展方向。在未來(lái)的學(xué)習和工作中，我將繼續努力，不斷提升自己，為將來(lái)成為一名優(yōu)秀的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人才而奮斗！

藥店的實(shí)習總結3

　　一、積極協(xié)調，發(fā)揮食品安全監管抓手作用

　　1、切實(shí)加強綜合監督。一是完成20xx年度食品安全工作目標管理考核。對照目標管理責任書(shū)和考核辦法，年初組織力量對7個(gè)主要監管部門(mén)和全市各鄉鎮（街道辦事處）進(jìn)行了考核，評出15個(gè)先進(jìn)單位和33名先進(jìn)個(gè)人。二是認真開(kāi)展食品“五小”單位暗察暗訪(fǎng)。暗訪(fǎng)小作坊8家、小餐館9家、小雜食店10家、小菜場(chǎng)8個(gè)、小屠宰場(chǎng)6個(gè)。其中，發(fā)現無(wú)證照或證照不齊的7家。對于暗訪(fǎng)中發(fā)現的無(wú)證無(wú)照企業(yè)和使用無(wú)QS標志食品的以及沒(méi)有索證索票和臺帳記錄的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，檢查人員對經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了教育，同時(shí)聯(lián)系衛生、工商等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步處理。三是及時(shí)食品檢測信息。聯(lián)合質(zhì)監、工商、衛生等部門(mén)將專(zhuān)項監督抽檢結果通過(guò)x日報、x電視臺和x食品藥品安全信息網(wǎng)及時(shí)向社會(huì )公布，公布定量檢測信息3次。另外，還精心收集各環(huán)節的食品安全監測信息，認真梳理、匯總和分析，形成一個(gè)食品監測信息比較全面的報告，對我市當前食品安全情況進(jìn)行總體評價(jià)，引導市民科學(xué)消費。四是認真開(kāi)展奧運食品安全工作。起草制定了《x市奧運期間食品安全控制保障工作方案》，牽頭組織有關(guān)部門(mén)開(kāi)展奧運前暗察暗訪(fǎng)及聯(lián)合檢查活動(dòng)，共檢查涉奧企業(yè)9家，旅游景區、車(chē)站碼頭、特色街道食品店10家、餐飲業(yè)12家、星級賓館3家。五是快速處理食品安全事件�！叭�鹿”奶粉等重大食品安全事件發(fā)生后，我局第一時(shí)間響應，迅速牽頭組織有關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展地毯式檢查，最大程度地減少了毒害奶粉帶給我市的影響。

　　2、積極開(kāi)展食品安全示范創(chuàng )建工作。成立示范縣創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，加強組織領(lǐng)導。認真擬定并以市政府辦公室的名義下發(fā)省級食品安全示范縣建設實(shí)施方案和《x市創(chuàng )建x市食品安全示范鄉鎮（街道）工作方案》，對相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行細化分解，落實(shí)到部門(mén)和鄉鎮，并在此基礎上擬定示范村居（社區）、農產(chǎn)品種植基地、農資連鎖店、水產(chǎn)養殖基地、生產(chǎn)企業(yè)、屠宰場(chǎng)、食品店、學(xué)校食堂、餐飲店等9類(lèi)示范創(chuàng )建載體。組織相關(guān)部門(mén)和創(chuàng )建鄉鎮工作人員赴慈溪、紹興等地開(kāi)展學(xué)習考察，學(xué)習他們的經(jīng)驗和先進(jìn)做法。組織開(kāi)展鄉鎮食品安全聯(lián)絡(luò )員培訓，學(xué)習食品安全示范縣創(chuàng )建有關(guān)工作要求、做法、食品安全相關(guān)法律法規和食品安全常識。

　　3、積極推進(jìn)信用信息體系建設。一方面，穩步推進(jìn)食品安全信用體系建設。年初，對第二批30家參建企業(yè)進(jìn)行檢查驗收，評出8家示范單位、22家達標單位，并通過(guò)新聞媒體和x食品藥品安全信息網(wǎng)向社會(huì )公布。今年6月份，對要求參建企業(yè)進(jìn)行篩選，確定29家食品生產(chǎn)企業(yè)和1家畜禽養殖企業(yè)作為第三批食品安全信用體系建設單位，參建企業(yè)增到69家。另外，總結以往經(jīng)驗，充分調動(dòng)企業(yè)積極性，在規定時(shí)間范圍采取企業(yè)自愿申報驗收和驗收組當場(chǎng)評分的新方式進(jìn)行驗收。同時(shí)還對參建企業(yè)開(kāi)展評價(jià)性專(zhuān)項抽檢。目前，第三批30家參建企業(yè)均已通過(guò)了現場(chǎng)驗收。另一方面，積極推進(jìn)食品安全監管信息化建設。不斷完善“x食品藥品安全信息網(wǎng)”，網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量已達14。5萬(wàn)多次，在及時(shí)反映食品安全工作動(dòng)態(tài)、開(kāi)展食品安全宣傳、食品安全信息、引導市民合理消費、部門(mén)之間信息資源有效共享等方面充分發(fā)揮了信息平臺的作用。

　　4、大力開(kāi)展食品安全專(zhuān)項整治。部署全市集中開(kāi)展取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品專(zhuān)項整治行動(dòng)，并牽頭開(kāi)展對豆制品、飲用水等重點(diǎn)食品的整治。從6月2日開(kāi)始，分三個(gè)階段開(kāi)展為期一個(gè)多月的集中整治，取締豆制品加工點(diǎn)5家、飲用水企業(yè)5家、小餐飲店4家，查扣了一批磨漿機、過(guò)濾器、灌裝機、臭氧機、消毒柜、冰柜等設備和3。6噸大豆，極大遏制了我市無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品現象。聯(lián)合工商、質(zhì)監印發(fā)《關(guān)于加強對銷(xiāo)售、使用未取得QS認證食品管理的通知》，嚴格要求企業(yè)及時(shí)開(kāi)展自查和整改工作，并及時(shí)公布全市已取得QS證書(shū)、通過(guò)現場(chǎng)考核的企業(yè)名單，加強本市生產(chǎn)銷(xiāo)售的食品安全監管。同時(shí)，積極開(kāi)展元旦、春節、五一等節假日食品安全聯(lián)合檢查。

　　二、高效履職，藥械安全監管取得顯著(zhù)成效

　　以整頓和規范藥械市場(chǎng)秩序為重點(diǎn)，加強藥械監管稽查工作，進(jìn)一步凈化了藥械市場(chǎng)秩序。截至11月份，共出動(dòng)執法人員3480人次，檢查涉藥單位810余家，受理舉報投訴17件，立案查處72起，辦結案件69起，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)18家，罰沒(méi)款65萬(wàn)元，沒(méi)收藥械貨值13.5萬(wàn)元。

　　1、積極開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項整治活動(dòng)

　　一是開(kāi)展“節日打假保健康”活動(dòng)。春節、五一、國慶期間，組織開(kāi)展“節日打假保健康”活動(dòng)3次，重點(diǎn)檢查安陽(yáng)、莘塍、塘下等城鎮部分涉藥單位和農貿市場(chǎng)藥品經(jīng)銷(xiāo)情況，對違法違規行為進(jìn)行糾正和處罰，共立案查處10起，確保了廣大人民群眾節日用藥安全。

　　二是開(kāi)展“偽藥品”專(zhuān)項整治。針對市場(chǎng)上出現的冠以“消字、健字、食字、妝字”等的非藥品泛濫的情況，年初，我局將開(kāi)展偽藥品專(zhuān)項整治，打造偽藥品規范經(jīng)營(yíng)“試驗區”作為“三區”建設的重要項目。3月份召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，對整治工作進(jìn)行全面部署，要求經(jīng)營(yíng)企業(yè)根據工作要求進(jìn)行自查自糾，對所經(jīng)營(yíng)的商品進(jìn)行全面清理，凡有經(jīng)營(yíng)“偽藥品”等非法產(chǎn)品的，一律自行撤柜并停止銷(xiāo)售；對經(jīng)營(yíng)合法非藥品的，要標示非藥品經(jīng)營(yíng)區，并做好索證工作，建立非藥品購進(jìn)驗收臺帳，留存備查。至11月底，共檢查藥品批發(fā)企業(yè)2家，藥品零售企業(yè)165家，責令限期整改15家，撤柜67個(gè)品種的非藥品，移送衛生部門(mén)1種，極大地凈化了藥品市場(chǎng)。

　　三是開(kāi)展興奮劑專(zhuān)項整治活動(dòng)。為了切實(shí)把興奮劑專(zhuān)項治理工作抓實(shí)、抓細、抓好，杜絕奧運期間轄區內發(fā)生興奮劑違法事件，我局專(zhuān)門(mén)成立了工作領(lǐng)導小組，出臺了具體實(shí)施方案，并要求各涉藥單位作出“規范興奮劑生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序，杜絕藥源性興奮劑問(wèn)題發(fā)生”的承諾，簽訂《x市興奮劑專(zhuān)項治理工作承諾書(shū)》，同時(shí)以片區為單位、由點(diǎn)及面對轄區內280家藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項檢查。通過(guò)實(shí)地監督檢查使各個(gè)環(huán)節有專(zhuān)人專(zhuān)管、落實(shí)責任分工，防止出現蛋白同化制劑、肽類(lèi)激素和特殊藥品出現丟失、被盜或流入非法渠道，督促藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步做好各項防范措施；在嚴密排查、加強治理的基礎上，深入開(kāi)展反興奮劑宣傳，提高企業(yè)和社會(huì )公眾的反興奮劑意識，形成有約束、有監督、有檢查、有整改的良好氛圍，確保了我市在奧運期間興奮劑專(zhuān)項治理上不出問(wèn)題。

　　四是“小藥店”整規工作取得初步成效。7月份以來(lái)，我局認真組織實(shí)施“小藥店”質(zhì)量安全整治與規范工作，并確定了明確了第一批5家試點(diǎn)單位名單，分別是：乙類(lèi)非處方藥店2家（馬嶼鎮德壽中藥店，曹村鶴壽中藥店），規模較小的藥店1家（馬嶼鎮常店），加盟藥店2家（市致中和藥店，馬嶼鎮逢康藥店）。按照許可資質(zhì)、人員條件、場(chǎng)所設備及規范管理等標準要求，各試點(diǎn)單位認真進(jìn)行整改提高，并在11月份通過(guò)檢查驗收，我市“小藥店”整規工作取得了階段性成果。

　　五是開(kāi)展“掛靠過(guò)票”經(jīng)營(yíng)藥品問(wèn)題專(zhuān)項監督檢查。6月份開(kāi)始，我局分三個(gè)執法小組集中精力、集中力量對全市藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)項檢查。特別是7月份，在日常監管中發(fā)現江西省樟樹(shù)市一藥品批發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)員存在少開(kāi)票多送藥品（即走票）的行為，我局立即派人趕赴江西，在江西省樟樹(shù)市食品藥品監督管理局稽查人員的密切協(xié)助下，查清了該藥品批發(fā)企業(yè)的業(yè)務(wù)員黃某在x地區非法經(jīng)營(yíng)藥品的違法行為，涉案藥品貨值4萬(wàn)余元；該案還牽涉x市6家涉藥單位非法渠道購進(jìn)藥品案，現該6家涉藥單位均已被立案查處，罰沒(méi)款達4萬(wàn)余元。

　　六是打造高風(fēng)險植入醫療器械規范使用“先行區”。作為“三區”建設的另一個(gè)重點(diǎn)項目，我局精心安排，周密部署。對轄區內的醫療機構（重點(diǎn)是鄉鎮衛生院以上綜合醫院及骨傷科等專(zhuān)科醫院）進(jìn)行全面的摸底調查，摸清有使用高風(fēng)險植入醫療器械使用單位的基本情況，建立使用單位檔案。組織對醫療器械管理、采購、驗收、保管、養護和使用人員的醫療器械法律法規知識培訓，提高涉械人員法律意識。同時(shí)根據我市醫療機構的實(shí)際情況，依據有關(guān)法律規定，制訂醫療機構高風(fēng)險植入醫療器械管理辦法等制度文件，規范醫療機構使用高風(fēng)險植入醫療器械行為。進(jìn)一步加大監督執法力度，檢查醫療機構是否依照法律要求落實(shí)使用高風(fēng)險植入醫療器械管理制度等。

　　另外，于6月－9月開(kāi)展了電療、磁療、光療物理設備和隱形眼鏡市場(chǎng)專(zhuān)項檢查，共出動(dòng)檢查人員157人次，檢查批發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)3家，經(jīng)營(yíng)企業(yè)8家，隱形眼鏡經(jīng)營(yíng)企業(yè)20家，限期改正單位5家。對“江西人血白蛋白”、“刺五加注射液”等突發(fā)假劣藥案件作出快速反應處理，有效地防止了事故在本市的發(fā)生，確保了人們群眾的用藥安全。

　　2、完成藥品“兩網(wǎng)一規范”達標縣創(chuàng )建任務(wù)。藥品監督網(wǎng)進(jìn)一步完善。聘請6名片區衛生監督所負責人為市級藥品監督聯(lián)絡(luò )員，聘請50名鄉鎮食品藥品安全協(xié)管員（兩員合一），聘請950名農村食品藥品監督信息員，形成縣、鄉、村三級聯(lián)動(dòng)的藥品監管網(wǎng)絡(luò )。藥品供應網(wǎng)覆蓋率進(jìn)一步提高。浙江惠仁醫藥有限公司、浙江安泰醫藥有限公司、x市瑞泰藥品連鎖有限公司三家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立藥品供應配送中心，對全市涉藥單位進(jìn)行統一配送；同時(shí)積極鼓勵藥品批發(fā)企業(yè)在邊遠地區設置藥柜，我市邊遠山區共設置了5個(gè)乙類(lèi)非處方藥柜。通過(guò)形式多樣的供應網(wǎng)絡(luò )建設，目前全市覆蓋率達90。32%。藥品規范化建設方面，與衛生部門(mén)聯(lián)合發(fā)文，要求全市745家醫療機構藥品管理全部達到規范化要求；目前，全市醫療機構的藥房硬件和軟件水平都有較大程度的提高，并通過(guò)了檢查驗收，達到了規范化藥房的要求，并在此基礎上評選出“示范藥房”38家。今年11月，我市農村藥品“兩網(wǎng)一規范”建設達標縣創(chuàng )建工作順利通過(guò)了x市局的檢查驗收。

　　3、啟動(dòng)家庭過(guò)期藥品回收服務(wù)。為倡導科學(xué)合理用藥，我們采用“藥店＋醫療機構＋社區配套結合”的方式啟動(dòng)家庭過(guò)期藥品回收服務(wù)工作。在我市重點(diǎn)地區、重點(diǎn)鄉鎮、大型社區的醫療機構和藥店中，共設置45個(gè)“家庭過(guò)期藥品回收箱”，并實(shí)行統一標式、統一制度、統一回收、集中銷(xiāo)毀的管理。到11月底，回收過(guò)期藥品200多個(gè)品種，23x瓶（盒），貨值金額2。5萬(wàn)余元。

　　4、加強藥械日常監管。一是狠抓藥械生產(chǎn)環(huán)節的監管。加強生產(chǎn)環(huán)節監管，駐廠(chǎng)監督員每周至少一天對天瑞藥業(yè)有限公司進(jìn)行監督檢查。加強對x市人民醫院制劑室、南方藥包材廠(chǎng)的日常監管，今年分別對這兩家單位進(jìn)行了兩次全面檢查。根據《浙江省醫療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監督檢查實(shí)施細則》的要求，5月份對我市轄區內的'6家醫療器械生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了一次全面檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，出具通知書(shū)，責令企業(yè)限期予以整改，同時(shí)依據檢查結果對企業(yè)進(jìn)行信用等級的評定，7家企業(yè)被評為守信企業(yè)。二是狠抓藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監管。完成轄區內275家藥品零售企業(yè)的日常檢查全覆蓋，并將檢查信息錄入省局信用管理系統，加強企業(yè)信用等級的評定。完成新開(kāi)辦藥店GSP認證16家；GSP跟蹤檢查72家，其中通過(guò)的40家，書(shū)面整改的28家，整改復查4家。檢查醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)55家，立案處罰1家；同時(shí)根據檢查情況對企業(yè)誠信等級進(jìn)行了初評，評出守信企業(yè)49家，警示企業(yè)5家，失信企業(yè)1家。三是是加大藥品抽驗力度。加強藥品抽檢的科學(xué)性和針對性，找準可疑藥品進(jìn)行抽檢，至11月底，共抽驗藥品130批次，其中省級10批次，市級120批次，被抽驗單位涉及全市31家藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及使用單位，現已出具藥品檢測報告書(shū)116份，不合格18批，不合格率為15.5％。四是加強藥械、保健食品廣告的監測。重點(diǎn)加強對群眾日常反應較多的藥品、保健食品、醫療器械廣告的監測，同時(shí)加強對藥店店堂廣告的檢查，對其中一些未經(jīng)批準擅自的違規廣告予以告誡、整改。今年以來(lái)已發(fā)放告誡書(shū)5份，移送工商部門(mén)處理4起。五是認真完成藥械不良反應報告任務(wù)。截至11月份，我市共報告藥品不良反應358例和醫療器械不良事件41例，超額完成了市局下達的報告目標值。六是嚴把審批準入關(guān)。加強審批分窗口建設，今年共受理新開(kāi)辦藥店申請29家，完成各類(lèi)項目變更61起，注銷(xiāo)14家；完成受市局委托的醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證現場(chǎng)驗收7家。

　　三、加強宣傳，增強群眾飲食用藥安全意識

　　為提高社會(huì )各界法律法規和飲食用藥安全意識，以達到事半功倍的監管效果，一年來(lái)，我局多形式多渠道地開(kāi)展了一系列宣傳教育工作，據統計，全年共投入宣傳經(jīng)費近45萬(wàn)元。一是開(kāi)展便民咨詢(xún)服務(wù)。兩會(huì )期間，聯(lián)系人大代表片區負責人，到代表住處發(fā)放宣傳手冊，為他們送上食品藥品安全知識讀本和《20xx年度食品安全監測評估報告》，讓代表更全面地了解我市食品藥品安全狀況。3月15日，開(kāi)展廣場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，以接受咨詢(xún)、舉報投訴、發(fā)放宣傳資料等多種形式現場(chǎng)向市民宣傳食品藥品安全知識。二是開(kāi)展送知識進(jìn)鄉村活動(dòng)。利用農村集市機會(huì )，組織工作人員到碧山、湖嶺等地開(kāi)展食品藥品安全知識宣傳，受到當地群眾特別是外來(lái)務(wù)工人員的歡迎。7、8月份，組織3批次大學(xué)生開(kāi)展暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生們進(jìn)社區、進(jìn)農村，送知識并開(kāi)展問(wèn)卷調查，提高了群眾依法維權意識和自我保護能力。三是創(chuàng )作食品藥品知識鼓詞。收集資料，以食品藥品為內容，請鼓詞創(chuàng )作協(xié)會(huì )創(chuàng )作x鼓詞，制成2000張光盤(pán)，分給全市各村居、社區老人協(xié)會(huì )進(jìn)行宣傳，受到廣大群眾的廣泛好評。四是舉辦征文、攝影比賽。11月份，面向全市中小學(xué)生開(kāi)展食品藥品安全征文活動(dòng)，舉辦不限對象的食品安全攝影藝術(shù)比賽，相關(guān)人員踴躍參加，收到征文278篇、攝影作品168幅，并分別評選出一二三等獎若干名，擴大了食品藥品安全宣傳效果。五是開(kāi)展大眾載體宣傳。在電視臺和報紙刊播食品安全公益廣告、過(guò)期藥回收、每旬食品安全質(zhì)量報告等內容，積極引導百姓合理、安全消費。截至目前，食品定性檢測信息以每旬食品質(zhì)量報告的形式在x食品藥品安全信息網(wǎng)、x日報和電視臺公布23次。六是開(kāi)展教育培訓活動(dòng)。7月份，我局集中一個(gè)月時(shí)間分10期對全市1000余名村級食品藥品安全信息員和鄉鎮協(xié)管員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓；10月份，舉辦了6期從藥人員培訓班，全市各類(lèi)醫療機構800多名從藥人員參加了培訓；12月初，舉辦了2期全市藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)從藥人員業(yè)務(wù)知識培訓班，全市600名藥店從業(yè)人員參加了培訓。在培訓過(guò)程中，為方便學(xué)員參培，我局根據地域分布集中度，分片分期進(jìn)行，受到好評。另外還多次召開(kāi)有關(guān)工作會(huì )議，以會(huì )代培，極大的提高了基層食品藥品工作人員的業(yè)務(wù)知識和水平。

　　四、注重教育，加強干部職工隊伍建設

　　1、重視干部職工學(xué)習教育。今年，我們進(jìn)一步完善學(xué)習制度和載體，力求提高學(xué)習的針對性和實(shí)效性，營(yíng)造了良好的機關(guān)學(xué)習氛圍。一是開(kāi)展集體學(xué)習活動(dòng)。堅持“每周一學(xué)”制度，及時(shí)學(xué)習國家政策、各級文件精神、食品藥品監管法律法規及業(yè)務(wù)知識等等。截至目前，已開(kāi)展各類(lèi)集體學(xué)習30次。在今年的集體學(xué)習過(guò)程中，我們還重點(diǎn)推行了“我來(lái)上一課”形式，共有13位干部做了主題演講，大家主動(dòng)學(xué)習的意愿明顯增強，有效提高了干部思考積極性和現場(chǎng)表達能力。二是開(kāi)展案卷質(zhì)量評審活動(dòng)。結合語(yǔ)言規范化工作，隨機抽查行政處罰案件若干份，重點(diǎn)檢查辦案程序合理性、法律依據準確性及案卷文字質(zhì)量等內容，在交叉自評的基礎上，最后點(diǎn)評，對一些不足之處作了深刻剖析。通過(guò)案卷質(zhì)量評審，有效地提高了執法人員辦案水平。三是開(kāi)展“請進(jìn)來(lái)，走出去”活動(dòng)。3月份，為提高干部信息寫(xiě)作能力，我局特地邀請原x日報社副總編管陶作“如何提高新聞信息報道質(zhì)量”的講座；7月份，邀請市檢察院反貪局蘇德忍副教導員作有關(guān)預防職務(wù)犯罪的講座，進(jìn)一步增強干部職工拒腐防變意識。5月中旬，我局組織19名干部職工到衢州江山和金華武義一帶參觀(guān)考察“兩網(wǎng)一規范”建設工作，并進(jìn)行現場(chǎng)經(jīng)驗交流。通過(guò)學(xué)習兄弟單位的先進(jìn)做法，有效地拓寬了本系統的工作思路。四是積極選派干部參加各類(lèi)培訓教育活動(dòng)。今年，領(lǐng)導班子成員分三期參加了黨�！翱萍壐刹繉W(xué)習貫徹黨的十七大精神集中輪訓”；17名公務(wù)員參加了市人事局舉辦的普通話(huà)培訓，并全部通過(guò)普通話(huà)測試，其中2名同志達到二甲水平；56人次機關(guān)干部先后參加了行政執法知識培訓和考試。

　　2、開(kāi)展“樹(shù)創(chuàng )”主題實(shí)踐活動(dòng)。4月份，作為“創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新專(zhuān)題調研月”，領(lǐng)導班子成員和各科室負責人，以蹲點(diǎn)為主要形式，集中一個(gè)星期左右時(shí)間開(kāi)展調研，摸清農村基層食品藥品安全基本情況。主題實(shí)踐活動(dòng)中，我局農村指導員協(xié)助平陽(yáng)坑鎮晚垟頭村兩委完成換屆選舉，并在局班子成員的共同努力下，積極爭取3萬(wàn)元扶貧資金用于該村道路橋梁建設。在弘揚扶貧濟困、助人為樂(lè )的道德風(fēng)尚方面，今年，我局開(kāi)展春節扶貧送溫暖活動(dòng)1次；“慈善一日捐”活動(dòng)1次；“抗震救災”募捐活動(dòng)3次；向災區人民捐贈衣物2次。

藥店的實(shí)習總結4

　　經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物，如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等，并對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一部分藥方，對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。

　　為人處事有所成熟。中醫館是一個(gè)向外開(kāi)放的窗口，所以在做好撮藥這項工作的同時(shí)還要和顧客、坐堂專(zhuān)家和同事進(jìn)行一定的交流。對中醫館而言，顧客群比較大，但是年齡特征比較明顯，大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期，所以必須對他們多一份耐心、多一點(diǎn)關(guān)心、多一些愛(ài)心。 另外，也要區別對待患有某些特別病癥的病人，如精神上的疾病，這并不是說(shuō)對他們抱有歧視的心理，但由于其所患病癥的特殊性，往往伴隨出現一些突發(fā)性事件，

　　我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實(shí)非常能鍛煉一個(gè)人的隨機應變能力，但是必須把握原則。拿藥房來(lái)說(shuō)，就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計 錯誤，一位患者拿不到代煎的中藥，而且此時(shí)正好碰到藥房停水，這位患者非常憤怒，一直指責藥房不信守諾言，那么此時(shí)，我們可以斷定責任方是我們，需要彌補顧客的時(shí)間和精力，所以我們提出了藥煎好后送貨上門(mén)的對策，并且得到了患者的認同。

　　管理經(jīng)驗有所積累。在經(jīng)營(yíng)管理方面，西門(mén)藥房給我的感覺(jué)是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥房，嚴格的要求是必須的，因為經(jīng)營(yíng)的是藥材，關(guān)系病人的健

　　康，甚至生命，所以不能有絲毫差錯。進(jìn)貨，有專(zhuān)門(mén)的正規渠道;驗貨，由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門(mén)人員對每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)行形、味、色的

　　嚴格審核;出貨，由一套電腦系統控制，每次出貨都需要登記，并在每個(gè)星期一進(jìn)行盤(pán)倉。在撮藥時(shí)，經(jīng)理嚴格要求營(yíng)業(yè)員間不得相互嬉笑，以免因分心而造成藥物

　　種類(lèi)或劑量的差錯。作為一家店，顧客的要求和利益應是第一位的.，在工作和解決問(wèn)題上都必須牢記這一點(diǎn)。比如，一次幾位黃巖來(lái)的患者到藥房抓藥，撮完藥，一 位患者發(fā)現自己的藥撮多了十付，于是，硬要退，一直堅持自己只要抓十付。但當時(shí)，店里刷醫保和收銀臺的工作人員發(fā)現該患者藥量比較多、數額比較大，都特別

　　跟她確認過(guò)。顧客一直堅持是店員的失誤，堅持要退，最后經(jīng)過(guò)調解，還是給她們退了，讓她們滿(mǎn)意的回去。由此，我得到啟示：有時(shí)候，一點(diǎn)小利是不足掛齒的。

　　但是，在實(shí)習期間，我覺(jué)得藥房人員分工不是很明確。刷醫保和收銀的人員是不固定的，撮藥的工作人員會(huì )被輪流安排操作，特別是刷醫保的人員，很多時(shí)候

　　是誰(shuí)有空就去。因此，我建議各班次應該明確人員分工，落實(shí)責任，將刷醫保和收銀的人員固定下來(lái)。這樣可以避免因人員流動(dòng)頻繁，交接班時(shí)交代不清楚而發(fā)生

　　錯誤;避免代刷醫保而產(chǎn)生的責任不清現象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫保的現象。但是中藥師的專(zhuān)業(yè)認證還是要同步進(jìn)行，因為即使是刷醫保和收銀工作也需要一定的藥理知識。

　　在藥房實(shí)習的日子里，讓我看到了“大氣經(jīng)營(yíng)，精細管理，開(kāi)放合作，誠信發(fā)展”的現代化科學(xué)管理理念，讓我相信，萬(wàn)豐是我們社會(huì )新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會(huì )的堅實(shí)橋梁、自我發(fā)展的最佳平臺。

藥店的實(shí)習總結5

　　十個(gè)月的實(shí)習時(shí)間，對于剛踏入社會(huì )的我來(lái)說(shuō)，不長(cháng)，但也不算短。在這段期間內，我感覺(jué)自己成熟了許多，不再是個(gè)無(wú)知的少年了。特別是知識積累方面，比以前要豐富許多，更深刻體會(huì )到了實(shí)踐對于學(xué)習的重要性。在這時(shí)人際交往方面，也有了很大的改善，不再像以前那樣害怕、沖動(dòng)，冷漠，也懂得人際關(guān)系對于工作的開(kāi)展是特別重要的本人作為一名藥劑專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，深知藥品對于人類(lèi)的重要性，在醫院藥房實(shí)習的這段期間內，更是認真、謹慎、不敢有半點(diǎn)馬虎，以平安有效作為自己的.職業(yè)道德。

　　本人自藥房實(shí)習以來(lái)，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，通過(guò)自身的努力和經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)習期間內，本人把專(zhuān)業(yè)課本藥事管理學(xué)、中醫藥學(xué)概論等課本帶在身邊，理論聯(lián)系實(shí)際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名效勞牢記心中，以禮待人，熱情效勞，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準，讓患者能夠用到平安有效、穩定的藥品而不斷努力。當患者取藥時(shí)，我們應以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢(xún)，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、成效、用途、用法用量、本卷須知及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過(guò)程中，不能依據個(gè)人主見(jiàn)隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長(cháng)期使用會(huì )留下后遺癥和不良反響，要保證患者用藥和身體平安。

藥店的實(shí)習總結6

　　大學(xué)的生活結束了，從那時(shí)起，我們才算是真正的成人了，真正地走向了社會(huì )。結束了在校時(shí)的歡聲笑語(yǔ)，結束了上課時(shí)的`活躍氛圍，更加懷念的還是同住了三年的舍友們，我們已經(jīng)收拾好了所有細軟，離開(kāi)了我們共同的“小家”，迎接我們的是社會(huì )的“大家”。月日，我們各奔東西了，開(kāi)始了新生活，寫(xiě)簡(jiǎn)歷、面試，到用人單位接收的通知。從那時(shí)起，我才知道做一個(gè)學(xué)生是多么的幸福，社會(huì )是復雜的，工作很不好找。

　　很幸運，我被連鎖藥店有限責任公司錄用了，我之所以會(huì )選擇去那里是因為有著(zhù)340年的歷史，是老字號，在全國甚至在全世界有著(zhù)很高的名譽(yù);同時(shí)是國有企業(yè)，待遇比較好，而且在那里我可以學(xué)到很多知識來(lái)充實(shí)自己。連鎖藥店有限責任公司隸屬商業(yè)公司，而商業(yè)公司是集團底下的十大公司之一，屬于商業(yè)零售性質(zhì)。連鎖藥店有限責任公司就是這樣，主要以藥品零售為主，在有60多家連鎖藥店。月日我被分到了連鎖藥店有限責任公司藥店工作，主要是配合出納完成日常結算工作。

　　藥店位于橋西北角，在南三環(huán)邊上，緊鄰地鐵站，地理位置很好。藥店周邊挨著(zhù)蘇寧電器和很多餐館，處于人流較多的位置。尤其是上下班高峰，來(lái)藥店買(mǎi)藥的人很多，是個(gè)提高收入的好時(shí)機。來(lái)藥店的第一天，我還不太熟悉出納所應做的工作，但經(jīng)理和出納都對我很好，很照顧我，教我怎么干。出納更是手把手地教我，使我對工作有了信心。

　　剛來(lái)藥店的前幾天，真是不喜歡工作，甚至有了打退堂鼓的心思，因為是自己不愿意做的事情，而且又面對那么多新人新事，面對著(zhù)那么多陌生的眼睛，看著(zhù)外面賣(mài)藥師傅們的議論紛紛，我真的不知如何是好，很尷尬。但又想想，工作就是這樣，不要因為自己不喜歡這份工作或是用自己的情緒來(lái)面對工作，這樣永遠都做不好，我下定決心一定要好好珍惜這份工作，好好學(xué)習各種出納知識，為自己以后的人生鋪好道路。

　　工作的前幾天，我慢慢學(xué)會(huì )了怎么用系統軟件，因為所有連鎖藥店都使同一種系統軟件，以便于辦理各種業(yè)務(wù)，如請貨、收貨、退貨、查看調價(jià)，查看商品價(jià)格和結算，最重要的就是和總部通訊，因為每天總部都會(huì )有新消息告訴各門(mén)店，只有和總部通訊，才能及時(shí)了解最新消息，從而做出相應的對策。然后，我又開(kāi)始學(xué)習收銀，拿到顧客給的銷(xiāo)售小票后要入機，認真核對藥品的編號、價(jià)格和批號是否正確，這樣才能和電腦上相吻合，從而電腦才會(huì )認可。

　　藥品有字頭區分，比如說(shuō)“1”字頭的為成藥，“2”字頭為飲片，“3”字頭和“6”字頭為西藥，“4”字頭為保健食品等一共九個(gè)字頭，每次自己留存的小票應按字頭放好，以便每天晚上的結賬。還有就是刷卡，一定要打好要刷的'金額，以免發(fā)生金額錯誤，刷完后要把銀行存根和商戶(hù)存根保留好，每禮拜要上交給公司。學(xué)習了這些后，我就開(kāi)始正式步入出納的學(xué)習了。

　　跟著(zhù)師傅學(xué)后才發(fā)現，有時(shí)書(shū)本上的東西很死，實(shí)際上工作的時(shí)候并不是這樣，而是比較靈活。我也覺(jué)得平常在學(xué)校的時(shí)候學(xué)習很好，但等實(shí)際工作了，卻得不到很好的實(shí)踐，甚至不知如何下手，多數的知識自己還是不會(huì )，甚至還處于初級狀態(tài)。有時(shí)腦子總是處在半知半解的狀態(tài)，師傅說(shuō)幾遍我也聽(tīng)不懂，得等實(shí)際操作幾天后才算明白。有時(shí)總是看著(zhù)師傅做，但等自己真正開(kāi)始做的時(shí)候，就又不明白了。從中我真的體會(huì )到了光看是沒(méi)有用的，只有自己親自動(dòng)手做起來(lái)，才算是領(lǐng)會(huì )，才算是徹底明白。

　　實(shí)習兩個(gè)月后，我基本上掌握了出納的工作，同時(shí)對工作的流程和步驟有了進(jìn)一步的體會(huì )和理解，并且工作不是那么費勁了，我配合著(zhù)師傅每天做好出納的日常工作，對出納的認識也有了進(jìn)一步的提高。它的步驟基本上是這樣的：

　　每天早晨打盤(pán)點(diǎn)表，交給各柜組進(jìn)行實(shí)貨的盤(pán)點(diǎn)整理銷(xiāo)售小票，做日報表查看軟件是否有調價(jià)、清貨通知從收銀員那里取得貨款后送存銀行，登記銀行日記賬和現金日記賬。每天基本上的工作就是這些，同時(shí)出納還要每星期三去總公司交貨款，以轉賬支票的形式上交。

　　并且報銷(xiāo)各種費用，如果自己門(mén)店還有什么別的交代事項，出納還要去公司各部室完成相應的工作。每月的25號為每月大盤(pán)，出納要做盤(pán)點(diǎn)表和能源臺帳，月初要上報經(jīng)營(yíng)數據，10號左右發(fā)獎金，由經(jīng)理開(kāi)完經(jīng)理例會(huì )后帶回給出納。主要的工作流程就是這些，雖然看上去并不是很累，但每項工作都要認真，一個(gè)數字的錯誤，就會(huì )使全盤(pán)發(fā)生錯誤，這也體現了作為財會(huì )工作者的嚴謹性。

　　在工作之余，我有時(shí)會(huì )去柜組和各位銷(xiāo)售藥品的師傅去學(xué)習藥品知識，認認藥，了解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺，學(xué)習怎樣去用戥子，學(xué)習各種草藥的名稱(chēng)和用途，我真覺(jué)得藥品的知識很深奧，是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。的藥是很有名的，其中以大蜜丸最為普遍，最有名的當然是安宮牛黃丸，用于清熱開(kāi)竅，豁痰解毒，治療溫熱病熱陷心包，中風(fēng)昏迷，小兒驚厥，是出品的一種名貴的中成藥，很有療效，甚至在全世界都很有名。

　　要想賣(mài)藥賣(mài)出名堂也是很不容易的，除了具備藥師資格外，還要有一定的經(jīng)驗。在飲片方面，要取得中藥調劑員資格證后才能上崗，我想有興趣的話(huà)，也能考取調劑員證，多學(xué)一些知識。有時(shí)藥店來(lái)貨了，我也會(huì )幫忙理貨，核對藥品數量、批號和零售價(jià)，這樣更進(jìn)一步加強了我對藥品的認識。

　　在三個(gè)月的實(shí)習中，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系，我也有了很深刻的感悟。經(jīng)理和同事們都很喜歡我，我也很喜歡她們，在休息之余和她們聊天，在過(guò)年的時(shí)候和她們同臺演出，我們一塊吃飯、唱歌、跳舞，真是高興極了，我越來(lái)越喜歡自己的工作了，我也越來(lái)越樂(lè )意干，每天心情都很好，為我加大了不少工作的動(dòng)力。

　　時(shí)間過(guò)得真是很快，月11日那天我被調到了連鎖藥店有限責任公司藥店，成為了一名真正的出納。藥店是個(gè)新開(kāi)的藥店，位于南三環(huán)西路，離藥店很近，面積300平米，是市所有連鎖藥店里最大的藥店，而且房租很貴。那塊緊鄰服裝批發(fā)集散地，外地流動(dòng)人口很大，是個(gè)很不錯的地價(jià)。

　　開(kāi)店初期，真是很累，除了驗貨外，我自己還要去辦各種證照。有稅務(wù)登記證、組織機構代碼、統計證、醫療器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑，自己辦公室里的工作卻完不成，那時(shí)真是很急，但沒(méi)有辦法，著(zhù)急是沒(méi)有用的，只能慢慢來(lái)。又是面對一個(gè)新的環(huán)境，新的同事和新的經(jīng)理，但這次有所不同，因為這次是我正式獨立上崗。

　　對于這些新的同事，我有所不適應，尤其是和經(jīng)理，有時(shí)意見(jiàn)會(huì )不同一，這是需要相互磨合的。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月后，我的工作基本上走上了正軌，但仍然會(huì )出現不會(huì )的問(wèn)題，我會(huì )請教別人，并加以銘記。我對于備用金的管理和自己庫存現金的管理很上心，對每筆金額都會(huì )記錄，并讓在場(chǎng)人簽字確認。同時(shí)在去銀行存款時(shí)，記好日期和金額，并隨時(shí)登記銀行日記賬，使得賬目清晰明了。并受到了經(jīng)理的認可與好評。

　　在工作已經(jīng)4個(gè)多月了，我認識了不少的新鮮事物，認識了很多好朋友，雖然仍處于實(shí)習中，但我已經(jīng)把自己融入在了這個(gè)大集體中，我為自己是的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個(gè)月中懂得了不少道理：

　　要認真踏實(shí)地做好自己應做的事情。自己所做的工作是財會(huì )工作，這就更要求具備工作的嚴謹態(tài)度。也要具備作為財會(huì )人員的基本道德規范和高尚的節操。單位的錢(qián)要保管好，并且要有規律的進(jìn)行清點(diǎn)，對每一筆發(fā)生的業(yè)務(wù)要記賬，并且每月月底按時(shí)結賬。點(diǎn)錢(qián)的時(shí)候要踏實(shí)認真，不能一心二用，更不能有什么僥幸心理。

　　做事要有始有終。每天工作很忙，但心不能浮躁，辦完一件事后才能去辦另一件事，不能手忙腳亂。做完一件事后要有收尾，并及時(shí)作好記錄。

　　尊敬師長(cháng)，團結同事。同事們的普遍年齡都比自己大，他們經(jīng)驗比我多，見(jiàn)識也比我多，自己更應該去尊重他們，并且有問(wèn)題及時(shí)請教，從中自己也可以獲得很多經(jīng)驗。

　　在藥店工作中，我也有很多困惑，每天都會(huì )有不同的問(wèn)題出現，比如預算外怎么去報銷(xiāo)，員工餐費明細表怎么做，支票怎么填;協(xié)配的來(lái)貨票怎樣去換票等。遇到這些問(wèn)題，我會(huì )請教別的店有經(jīng)驗的出納，并且我也會(huì )請教我的會(huì )計主管，她們都會(huì )幫助我，耐心給我講解。

　　同時(shí)，在工作時(shí)，我也發(fā)現了藥店存在的很多不足。

　　銷(xiāo)售小票書(shū)寫(xiě)不規范。每次銷(xiāo)售藥品時(shí)，都要開(kāi)小票，小票為一式三聯(lián)。寫(xiě)小票時(shí)必須要注明商品編碼、名稱(chēng)、廠(chǎng)家，同時(shí)，金額要寫(xiě)正確。但有的員工仍然沒(méi)有注意這點(diǎn)，不是忘了寫(xiě)廠(chǎng)家就是寫(xiě)錯編碼，造成電腦出現“未出”情況。

　　來(lái)貨時(shí)分工應明確。每次來(lái)貨時(shí)，所有員工全都去搬藥，把箱子里的藥品全部拿出來(lái)，然后再核對。我認為，應該確立驗收員，把每個(gè)人應該做的工作分好，這樣才不會(huì )出現藥品漏數或重數現象，節約了很多時(shí)間。

　　新開(kāi)門(mén)店辦理各事項應由公司辦公室出人陪同。對于新開(kāi)的藥店來(lái)說(shuō)，辦各種證照是首要的事情。連鎖藥店屬于分支機構，在辦證件時(shí)都會(huì )讓你出示上級機構的證照副本，甚至有的還要看原件。公司辦公室應配合門(mén)店完成各種證件的準備與整理，尤其是在開(kāi)立對公銀行時(shí)更應該由辦公室出面陪同門(mén)店出納開(kāi)立銀行帳戶(hù)。

　　但公司辦公室做得比較欠缺，既不同意給原件，又沒(méi)有人員出面，給各門(mén)店造成了極大的障礙，使得各種執照的辦理并不是很順利，耽誤了時(shí)間，永遠處于被動(dòng)局面。所以，我希望在今后開(kāi)立新門(mén)店時(shí)，辦公室人員能夠為底下門(mén)店所著(zhù)想，錢(qián)大家一塊掙，為什么不去相互扶持呢?

　　針對這些不足，我會(huì )及時(shí)去糾正，并且在適當的情況下向領(lǐng)導反映，以便使工作正常進(jìn)行，方便于大家。

　　在工作的這幾個(gè)月中，我確實(shí)挺懷念上學(xué)的時(shí)候，覺(jué)得那時(shí)真的很無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，每天什么都不用想，除了上課，寫(xiě)作業(yè)就是和同學(xué)在一起玩。而現在卻不同了，是為了生活而工作，有的東西想逃避也逃避不了，因為這就是社會(huì )�，F在想想，覺(jué)得上課所學(xué)的東西很有用，沒(méi)白學(xué)。我曾經(jīng)上過(guò)會(huì )計基礎課，做過(guò)記賬憑證，寫(xiě)過(guò)賬簿，也做過(guò)會(huì )計分錄，現在也考了會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)。

　　這些對于現在的工作真的很有用處。在實(shí)踐中學(xué)習真東西，既能使工作順利進(jìn)行，又在工作中發(fā)現自己的不足，從而提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。我希望學(xué)校應該多增加一些實(shí)操課程，加強學(xué)生們的動(dòng)手能力，加大技能培訓，以使得學(xué)生們在踏上工作崗位時(shí)不那么費勁，積累更多的經(jīng)驗，為走向社會(huì )打下堅實(shí)地基礎。還應該加強學(xué)生們溝通能力，在工作時(shí)，與陌生人打交道的次數會(huì )很多，說(shuō)話(huà)的方式，言談舉止的注意都會(huì )給人留下深刻的印象，我認為學(xué)校應開(kāi)設語(yǔ)言交流課程，增加學(xué)生們的溝通能力。

　　“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢省物力”這句話(huà)永遠牢記在我心中，我深深地體會(huì )到了從這兩句話(huà)中迸發(fā)出來(lái)的博大精深!它不僅體現是一種精神，更體現的是一種頑強的永不磨滅的生命力!

　　我的人生道路才剛剛開(kāi)始，路還很長(cháng)，需要自己去踏實(shí)地走好每一步，我會(huì )牢記的精神，并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習，好好工作，做一個(gè)有為青年，做一個(gè)對社會(huì )、對國家有用的人!

藥店的實(shí)習總結7

　　我是一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的本科生，為了更好地將理論知識與實(shí)際工作相結合，我選擇了在某大型連鎖藥店進(jìn)行實(shí)習。在這段時(shí)間里，我不僅積累了豐富的藥品零售經(jīng)驗，還在人際交往、團隊協(xié)作和職業(yè)規劃方面有了更深刻的認識。

　　一、職業(yè)技能提升

　　在藥店實(shí)習期間，我接觸到了大量不同類(lèi)型的藥品，如中藥、西藥、保健品等，并對其藥理作用、適用癥狀和使用方法有了更加直觀(guān)的了解。我還掌握了藥品陳列、庫存管理和藥品有效期管理的基本知識。

　　在與顧客的交流中，我學(xué)會(huì )了如何根據顧客的描述推薦合適的藥品，并解答顧客關(guān)于藥品的疑問(wèn)。我還多次參與了藥品促銷(xiāo)活動(dòng)，學(xué)會(huì )了如何制定促銷(xiāo)方案、宣傳推廣和跟蹤銷(xiāo)售數據。

　　二、團隊協(xié)作與溝通

　　在藥店工作，團隊協(xié)作至關(guān)重要。我所在的團隊成員之間互相支持、互相學(xué)習，共同應對工作中的挑戰。在與同事的日常交流中，我學(xué)會(huì )了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，并積極分享自己的想法。

　　在團隊會(huì )議上，我多次提出創(chuàng )新性的建議，得到了團隊成員的認可。例如，我提出的關(guān)于優(yōu)化藥品陳列布局的建議，不僅提高了顧客的購物體驗，還增加了某些藥品的銷(xiāo)售量。

　　三、個(gè)人成長(cháng)與反思

　　面對藥店的實(shí)際工作，我深刻體會(huì )到了責任感的重要性。無(wú)論是整理藥品、接待顧客還是處理售后服務(wù)，我都努力做到細致入微。我認識到耐心和細心是服務(wù)行業(yè)不可或缺的品質(zhì)。

　　同時(shí)，我也意識到持續學(xué)習的重要性。藥店經(jīng)常引進(jìn)新品種的藥品，我需要不斷更新自己的藥品知識，以更好地為顧客提供服務(wù)。為了提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，我還利用業(yè)余時(shí)間參加了關(guān)于藥理學(xué)的在線(xiàn)課程。

　　四、展望未來(lái)職業(yè)規劃

　　通過(guò)這次實(shí)習，我更加堅定了從事藥品零售行業(yè)的'決心。我希望未來(lái)能夠在這一領(lǐng)域深入發(fā)展，不僅成為一名專(zhuān)業(yè)的藥品銷(xiāo)售人員，還希望能夠在藥店管理方面有所建樹(shù)。

　　為了實(shí)現這一目標，我計劃進(jìn)一步深化藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，并爭取更多的實(shí)踐機會(huì )以提升自己的綜合能力。我也意識到持續學(xué)習的重要性，計劃在未來(lái)的工作中繼續提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養。

　　五、結語(yǔ)

　　這次藥店實(shí)習經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的職業(yè)技能，還對自己的職業(yè)規劃有了更明確的認識。我將珍惜這次寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗，努力成為一名優(yōu)秀的藥品零售人員。

藥店的實(shí)習總結8

　　自踏入殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，“精醫術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng )新”是新時(shí)期下的醫生所應具備的素質(zhì)。校訓“所系，性命相托”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習奮發(fā)向上。理論學(xué)習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫忙下，系統掌握了醫學(xué)知識，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎。

　　作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位理解鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員，所以，銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能，對每一個(gè)顧客負責，我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現將實(shí)習學(xué)習狀況作一個(gè)。

　　一、嚴守勞動(dòng)紀律，以員工的標準要求自己

　　在實(shí)習期間，我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度，自覺(jué)以醫學(xué)生規范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無(wú)差錯事故，并在上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答，用心維護了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了，切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正好處;不僅僅如此，我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程，用心同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并透過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)用心，勤快認真以及良好的醫患溝通潛力，各科室給予的好評。

　　二、如何做好藥品知識及醫學(xué)知識的學(xué)習

　　藥用學(xué)在鑒定中的應用好處重要。大部分狀況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就能夠鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因，于是能表現出基本穩定的.形態(tài)特征，這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就能夠鑒定植物類(lèi)中藥材的真偽。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時(shí)采購來(lái)的藥材表現出：節膨大、有扁節，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就能夠斷定藥材摻偽。

　　顧客在藥店購藥時(shí)，因為會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因為胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因為稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎藥，這時(shí)，我就利用我所學(xué)的知識向他們說(shuō)明感冒藥多內含相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì )造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì )產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們就應對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì )十分滿(mǎn)意的購買(mǎi)任意一種針對性的藥品，而且還會(huì )認同這種為顧客著(zhù)想的做法。

　　“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”，雖然無(wú)緣與于老師繼續學(xué)習下去因為實(shí)習即將結束，但是于老師已經(jīng)將和工作技巧教于我，今后我必須能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名中藥材鑒定能手。

　　在藥店工作還能學(xué)習一些課堂外的東西，比如過(guò)橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。

　　三、如何做好銷(xiāo)售服務(wù)工作

　　在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的，我的工作主要是接待顧客、接聽(tīng)電話(huà)記錄醫院及藥店采購單，接收傳真。

　　在藥店接待顧客時(shí)，顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的狀況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度。

　　接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢(xún)問(wèn)，不能夠馬虎大意，有時(shí)候醫院的采購說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音，尤其是南方口音，那時(shí)必須要注意力集中，防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。

　　在那里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫忙他人，同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。

　　在銷(xiāo)售部實(shí)習期間我學(xué)會(huì )了用辦公自動(dòng)化設備，如傳真機、復印機等。學(xué)校里學(xué)習的office軟件在那里也得到使用并有所提高，一個(gè)人的工作潛力是各方面綜合知識表現，當今社會(huì )競爭越來(lái)越激烈，一個(gè)人的知識要全面廣泛，但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精，這樣才能適應的激烈競爭。

　　透過(guò)實(shí)習，我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評。

　　實(shí)習是步入社會(huì )前的預演，實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)現自己長(cháng)大了。今后將步入社會(huì )參加工作，從北京藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采，厚德濟生”的校訓，肩負起中藥學(xué)工作者的使命和職責。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。

藥店的實(shí)習總結9

　　本人自20xx年8月1日-20xx年9月30日在中心醫院西藥房實(shí)習。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習受益匪淺，以下是我對本次實(shí)習的自我小結。

　　在西藥房期間遵守藥房的規章制度。上班不遲到，不早退，工作認真，和睦與教師、同學(xué)相處�，F將整個(gè)實(shí)習情景作如下總結：

　　一、掌握了藥品的分類(lèi)與陳列

　　1、藥品的`分類(lèi)

　　首先是藥品與非藥品分開(kāi)，處方藥與非處方分開(kāi)，內服藥品與外用藥品分開(kāi)，然后按劑型或用途進(jìn)行分類(lèi)，按劑型可分為：片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為：抗生素類(lèi)、呼吸系統類(lèi)、心腦血管類(lèi)、消化系統類(lèi)、易竄味的藥品等。

　　2、藥品的陳列

　　應有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專(zhuān)柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留，不能保留的要在標簽上寫(xiě)明其品名、規格、生產(chǎn)批號、有效期限，并有藥品效期一覽表。

　　對于毒性藥品應設專(zhuān)柜、雙人、雙鎖管理。

　　二、熟悉了處方的調配原則

　　進(jìn)行處方調配要掌握常用藥品的名稱(chēng)(化學(xué)名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法，藥物不良反應及配伍禁忌等，例如：雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開(kāi)靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價(jià)、配方的程序進(jìn)行處方調配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權拒絕調配。

　　三、期間重點(diǎn)掌握如下：

　　1、藥物的擺放：同類(lèi)藥物放在一齊，做到先進(jìn)先出。

　　2、看處方：首先看病號，再看年齡，最終看用法用量。

　　3、拾處方，拾處方要認真、細心，要檢查有無(wú)藥物配伍禁忌。

　　4、處方的計價(jià)收費。

藥店的實(shí)習總結10

　　我所在的藥店是我鎮一家私人藥店。在當地屬于規模較大的藥店，該藥店始終堅持以“立志為民，安康眾生”的效勞宗旨，在高效率的運行體制下，開(kāi)展高質(zhì)量，高水平的醫藥零售及效勞工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷(xiāo)售，消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑，大大增進(jìn)了用藥的安全性。

　　剛去藥店先學(xué)習區分藥物的詳細位置，藥品的分類(lèi)和詳細擺放的位置，并且能說(shuō)一段自己的話(huà)語(yǔ)讓顧客去購置并且滿(mǎn)足，一開(kāi)頭還緊急甚至不知道該怎么說(shuō)怎么去做，找不到藥品還常常拿錯藥品，在別人的幫忙下我慢慢熟識了各類(lèi)藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。

　　在藥房的學(xué)習和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好的把握。中藥的種類(lèi)包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風(fēng)濕藥，活血化藥，行瘀氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥留意事項：由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著(zhù)差異，因此，煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不一樣，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注意火候，火候的掌握要依據藥物的性質(zhì)和質(zhì)地，如氣味芳香的中藥，相宜用武火急煎，煮沸數分鐘后，改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸，后轉文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的良藥，堅持長(cháng)期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到安康良好的身體。

　　西藥是現在藥品的主力，在推舉藥品時(shí)要確保推舉藥品的精確無(wú)誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應先問(wèn)顧客平常用藥，有些藥品是對顧客沒(méi)有作用的，在購置消炎類(lèi)藥品時(shí)應先問(wèn)顧客是否對紅霉素過(guò)敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反響。為了確保藥品的質(zhì)量，藥品一經(jīng)銷(xiāo)售，不得退換。這就要養成仔細負責的工作態(tài)度。西藥的.多種應用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚的應用中也很常見(jiàn)，主要應用了西咪替丁的不良反響之一：對內分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來(lái)治療皮膚科局部皮炎患者，利用藥物不良反響而到達治療目的。在這里不僅是學(xué)習了銷(xiāo)售的技巧，更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解，進(jìn)一步的了解了藥品。

藥店的實(shí)習總結11

　　一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　1、實(shí)習單位：xx藥店連鎖店xx分店

　　2、實(shí)習崗位：實(shí)習營(yíng)業(yè)員、保管員、制單員、養護員、營(yíng)業(yè)員兼收銀員、值班經(jīng)理

　　二、實(shí)習概況

　　1、來(lái)到xx先在xx分店做了一個(gè)月的實(shí)習營(yíng)業(yè)員，職責是每一天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價(jià)碼對應等工作，向顧客正確推介otc藥品，及時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識，保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配制度;西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥，二者按處方復核制度雙簽名，保證無(wú)差錯事故。另外負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養護，以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情景上要報經(jīng)店長(cháng)，對職責區內的藥品數量帳實(shí)是否相符負經(jīng)濟職責。

　　2、一個(gè)月之后被調到倉儲部做一名藥品保管員，職責是每一天根據辦公室打印的各店配送單，給各店進(jìn)行配貨、復核及裝車(chē)，負責管轄區藥品的上貨、查對、擺放。每一天庫房新到的貨物需要建立卡片賬，發(fā)貨時(shí)要嚴格核對品名、規格、廠(chǎng)家、批號、數量及效期，藥品在貨架上要擺放整齊，方向一致，絕對禁止出現液體倒置等現象。之后又在倉儲部轉做制單員，職責是每一天依據各店的領(lǐng)貨表來(lái)打印各店配送單，負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同，不一樣類(lèi)的藥品要分開(kāi)打印，主要分為中藥保健類(lèi)、西藥外用類(lèi)、生物制品類(lèi)、醫療器械類(lèi)、中藥飲片類(lèi)及其他類(lèi)，對各連鎖店的配貨件數要詳細統計并打印，一式三份，對各店的配貨問(wèn)題反饋要詳細記錄，并追查職責人。之后在倉儲部被轉為藥品養護員，并考取了藥品養護驗收員證，主要對各庫區的溫濕度進(jìn)行有規律的記錄，做好庫房?jì)确朗�、防曬、防潮、防風(fēng)等工作，并定期做藥品養護記錄。

　　3、在倉儲部實(shí)習了近半年，經(jīng)過(guò)本人申請以及公司的考核，準許調入xx路分店做營(yíng)業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉做值班經(jīng)理，負責貫徹執行規范服務(wù)，處理解決門(mén)店糾紛。保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡，對其利潤負責。負責門(mén)店商品計劃的核實(shí)與傳遞，以及單據、日報表的.保管。對門(mén)店商品到貨質(zhì)量驗收和對所有商品質(zhì)量負責。對門(mén)店顧客用藥、薦藥咨詢(xún)負責，指導顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。

　　三、實(shí)習感想

　　經(jīng)過(guò)近一年的實(shí)習，我對自我的本事有了一個(gè)更深的了解。

　　看到了自我在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上頭介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向，實(shí)際應用中，有不一樣的商家生產(chǎn)不一樣品名但藥用相似的藥品，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，僅有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。

藥店的實(shí)習總結12

　　藥學(xué)是一個(gè)一輩子學(xué)習的行業(yè)，它容不得一丁點(diǎn)兒馬虎，重則可危及人性命。所以，在這一行我們要打起十二分精神，不懂的肯定要虛心請教，不行在似懂非懂的狀況下給顧客供應藥品，為顧客負責，也為自己負責。

　　清晰地記得之前有一位阿姨來(lái)給自己買(mǎi)藥，在她結賬的時(shí)候可能是源于等候，她始終在凝視著(zhù)國麗姐，目睹了國麗姐給顧客拿藥、詢(xún)問(wèn)、以及生活建議的全過(guò)程促使她詢(xún)問(wèn)國麗姐：“女子，你過(guò)來(lái)，阿姨看你還懂得挺多的，阿姨詢(xún)問(wèn)你個(gè)問(wèn)題？”“阿姨，你問(wèn)”“阿姨家的孫子一到晚上就咳嗽個(gè)不停，也看了好多次，似乎也沒(méi)多大效果”“阿姨，帶孩子有沒(méi)有去查過(guò)氣管呢？”“查過(guò)了，醫生說(shuō)是氣管上有點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)了好大一堆藥，中藥西藥都吃過(guò)，還是始終咳嗽”“阿姨，那孩子吃飯怎么樣？”“我們家那孩子貪玩，白天就不怎么好好吃飯，一到晚上，不是吃這個(gè)就是吃那個(gè)，還老喜愛(ài)喝酸奶，吃的.飽飽的才睡”“阿姨，問(wèn)題就出在孩子晚上愛(ài)吃東西白天不好好吃飯，晚上吃飽了，胃蠕動(dòng)的慢，就會(huì )引起刺激性咳嗽”“女子，你說(shuō)怎么辦？”“阿姨，這樣，你回家要么讓孩子晚飯吃早點(diǎn)，要么從現在起你晚飯給他減量，少吃點(diǎn)，視察視察看咳嗽有沒(méi)有減輕”“好的，阿姨先感謝你”“沒(méi)關(guān)系的，阿姨”

　　生而為人，無(wú)論我們是做什么的，都要對得起自己的良心，不因做一行而做一行，只有彼此之間建立信任，才能走的更好，更遠。

藥店的實(shí)習總結13

　　我從事藥店收銀工作的時(shí)間不是太長(cháng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習，端正工作態(tài)度，進(jìn)取的向其他同志請教和學(xué)習，能踏實(shí)、認真地做好本職工作，為藥店的發(fā)展作出了自我應有的貢獻�，F針對自我在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì )，也算是對自我工作的一個(gè)總結吧。

　　(1)作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守藥店的作業(yè)紀律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜"現象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的藥品，或臨時(shí)決定不購買(mǎi)的藥品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì )。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機抽屜查看數字和清點(diǎn)現金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì )引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì )使人產(chǎn)生對收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì )使個(gè)別顧客趁機不結賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺前和視線(xiàn)所見(jiàn)的藥店內的情景，以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的藥品，尤其是特價(jià)藥品品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

　　(2)認真做好藥品裝袋工作。將結算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節，不要以為該頂工作是最容易可是的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長(cháng)方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的.藥品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情景發(fā)生。

　　(3)注意離開(kāi)收銀臺時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(cháng)保管;將離開(kāi)收銀臺的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開(kāi)，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開(kāi)。

　　上頭就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請各位領(lǐng)導和同事批評指正。

藥店的實(shí)習總結14

　　自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的熟悉到，“精醫術(shù)，懂人文，有抱負，能創(chuàng )新”是新時(shí)期下的醫生所應具備的素養。校訓“安康所系，性命相托”時(shí)刻提示我刻苦學(xué)習奮勉向上。理論學(xué)習中，我克己求嚴，勤奮仔細，順當完成了必修課程。在良師益友的指導幫忙下，系統把握了醫學(xué)學(xué)問(wèn)，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)根底。

　　作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習書(shū)本學(xué)問(wèn)是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的學(xué)問(wèn)帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位承受熬煉。初到藥店工作，老同事向我說(shuō)明白零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品熟悉較少的非專(zhuān)業(yè)人員，所以，銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能，對每一個(gè)顧客負責，我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一局部器械，現將實(shí)習學(xué)習狀況作一個(gè)總結報告。

　　一、嚴守勞動(dòng)紀律，以員工的標準要求自己

　　在實(shí)習期間，我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作治理制度，自覺(jué)以醫學(xué)生標準嚴格要求約束自己，不畏酷暑，仔細工作，根本做到了無(wú)過(guò)失事故，并在上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答，樂(lè )觀(guān)維護了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯、虛心請教，同帶教教師共同商議處方方面的問(wèn)題，進(jìn)展處方分析，大大擴展了自己的學(xué)問(wèn)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;

　　不僅如此，我們更是仔細標準操作技術(shù)、嫻熟應用在尋常試驗課中學(xué)到的操作方法和流程，樂(lè )觀(guān)同帶教教師相協(xié)作，盡量完善日常實(shí)習工作，給各帶教教師留下了深刻的印象，并通過(guò)實(shí)習筆記的.方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)樂(lè )觀(guān)，勤快仔細以及良好的醫患溝通力量，各科室賜予的好評。

　　二、如何做好藥品學(xué)問(wèn)及醫學(xué)學(xué)問(wèn)的學(xué)習

　　藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應用意義重要。大局部狀況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。由于大多植物有其特有的遺傳基因，于是能表現出根本穩定的形態(tài)特征，這樣們我們在中藥材鑒定中“努力查找不同因子”就可以鑒定植物類(lèi)中藥材的真偽。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時(shí)選購來(lái)的藥材表現出：節膨大、有扁節，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。

　　顧客在藥店購藥時(shí)，由于感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;由于胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;由于稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎藥，這時(shí)，我就利用我所學(xué)的學(xué)問(wèn)向他們說(shuō)明感冒藥多含有一樣的解熱鎮痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì )造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反響，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì )產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提示他們應當對癥下藥，不能用這種“大撒”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì )特別滿(mǎn)足的購置任意一種針對性的藥品，而且還會(huì )認同這種為顧客著(zhù)想的做法。

　　“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”，雖然無(wú)緣與于教師連續學(xué)習下去由于實(shí)習馬上完畢，但是于教師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我，今后我肯定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名中藥材鑒定能手。

　　在藥店工作還能學(xué)習一些課堂外的東西，比方過(guò)橋就是黃連，由于黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱(chēng)為過(guò)橋。固然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的學(xué)問(wèn)。

　　三、如何做好銷(xiāo)售效勞工作

　　在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的，我的工作主要是接待顧客、接聽(tīng)電話(huà)記錄醫院及藥店選購單，接收傳真。

　　在藥店接待顧客時(shí)，顧客購置所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推舉藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的狀況，然后做簡(jiǎn)潔的介紹，以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度。

　　接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方仔細詢(xún)問(wèn)，不行以馬虎大意，有時(shí)候醫院的選購說(shuō)話(huà)并非一般話(huà)帶有口音，尤其是南方口音，那時(shí)肯定要留意力集中，防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。

　　在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫忙他人，同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)懷。

　　在銷(xiāo)售部實(shí)習期間我學(xué)會(huì )了用辦公自動(dòng)化設備，如傳真機、復印機等。學(xué)校里學(xué)習的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個(gè)人的工作力量是各方面綜合學(xué)問(wèn)表現，當今社會(huì )競爭越來(lái)越劇烈，一個(gè)人的學(xué)問(wèn)要全面廣泛，但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精，這樣才能適應職場(chǎng)的劇烈競爭。

　　通過(guò)實(shí)習，我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的熟悉，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教教師的全都好評。

　　實(shí)習是步入社會(huì )前的預演，實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)覺(jué)自己長(cháng)大了。今后將步入社會(huì )參與工作，從北京中醫藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采，厚德濟生”的校訓，肩負起中藥學(xué)工的使命和責任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。

藥店的實(shí)習總結15

　　大學(xué)的生活結束了，從那時(shí)起，我們才算是真正的成人了，真正地走向了社會(huì )。結束了在校時(shí)的歡聲笑語(yǔ)，結束了上課時(shí)的活躍氛圍，更加懷念的還是同住了三年的舍友們，我們已經(jīng)收拾好了所有細軟，離開(kāi)了我們共同的“小家”，迎接我們的是社會(huì )的“大家”。11月22日，我們各奔東西了，開(kāi)始了新生活，寫(xiě)簡(jiǎn)歷、面試，到用人單位接收的通知。從那時(shí)起，我才知道做一個(gè)學(xué)生是多么的幸福，社會(huì )是復雜的，工作很不好找。

　　很幸運，我被北京xxx連鎖藥店有限責任公司錄用了，我之所以會(huì )選擇去那里是因為xxx有著(zhù)340年的歷史，是老字號，在全國甚至在全世界有著(zhù)很高的名譽(yù)；同時(shí)xxx是國有企業(yè)，待遇比較好，而且在那里我可以學(xué)到很多知識來(lái)充實(shí)自己。xxx連鎖藥店有限責任公司隸屬xxx商業(yè)公司，而xxx商業(yè)公司是xxx集團底下的十大公司之一，屬于商業(yè)零售性質(zhì)。北京xxx連鎖藥店有限責任公司就是這樣，主要以藥品零售為主，在北京有60多家連鎖藥店。12月14日我被分到了xxx連鎖藥店有限責任公司劉家窯藥店工作，主要是配合出納完成日常結算工作。

　　xxx劉家窯藥店位于劉家窯橋西北角，在南三環(huán)邊上，緊鄰地鐵劉家窯站，地理位置很好。藥店周邊挨著(zhù)蘇寧電器和很多餐館，處于人流較多的位置。尤其是上下班高峰，來(lái)藥店買(mǎi)藥的人很多，是個(gè)提高收入的好時(shí)機。來(lái)藥店的第一天，我還不太熟悉出納所應做的工作，但經(jīng)理和出納都對我很好，很照顧我，教我怎么干。出納更是手把手地教我，使我對工作有了信心。剛來(lái)劉家窯藥店的前幾天，真是不喜歡工作，甚至有了打退堂鼓的心思，因為是自己不愿意做的事情，而且又面對那么多新人新事，面對著(zhù)那么多陌生的眼睛，看著(zhù)外面賣(mài)藥師傅們的議論紛紛，我真的不知如何是好，很尷尬。但又想想，工作就是這樣，不要因為自己不喜歡這份工作或是用自己的情緒來(lái)面對工作，這樣永遠都做不好，我下定決心一定要好好珍惜這份工作，好好學(xué)習各種出納知識，為自己以后的人生鋪好道路。

　　工作的前幾天，我慢慢學(xué)會(huì )了怎么用系統軟件，因為所有連鎖藥店都使同一種系統軟件，以便于辦理各種業(yè)務(wù)，如請貨、收貨、退貨、查看調價(jià)，查看商品價(jià)格和結算，最重要的就是和總部通訊，因為每天總部都會(huì )有新消息告訴各門(mén)店，只有和總部通訊，才能及時(shí)了解最新消息，從而做出相應的對策。然后，我又開(kāi)始學(xué)習收銀，拿到顧客給的銷(xiāo)售小票后要入機，認真核對藥品的'編號、價(jià)格和批號是否正確，這樣才能和電腦上相吻合，從而電腦才會(huì )認可。xxx的藥品有字頭區分，比如說(shuō)“1”字頭的為成藥，“2”字頭為飲片，“3”字頭和“6”字頭為西藥，“4”字頭為保健食品等一共九個(gè)字頭，每次自己留存的小票應按字頭放好，以便每天晚上的結賬。還有就是刷卡，一定要打好要刷的金額，以免發(fā)生金額錯誤，刷完后要把銀行存根和商戶(hù)存根保留好，每禮拜要上交給公司。學(xué)習了這些后，我就開(kāi)始正式步入出納的學(xué)習了。跟著(zhù)師傅學(xué)后才發(fā)現，有時(shí)書(shū)本上的東西很死，實(shí)際上工作的時(shí)候并不是這樣，而是比較靈活。我也覺(jué)得平常在學(xué)校的時(shí)候學(xué)習很好，但等實(shí)際工作了，卻得不到很好的實(shí)踐，甚至不知如何下手，多數的知識自己還是不會(huì )，甚至還處于初級狀態(tài)。有時(shí)腦子總是處在半知半解的狀態(tài)，師傅說(shuō)幾遍我也聽(tīng)不懂，得等實(shí)際操作幾天后才算明白。有時(shí)總是看著(zhù)師傅做，但等自己真正開(kāi)始做的時(shí)候，就又不明白了。從中我真的體會(huì )到了光看是沒(méi)有用的，只有自己親自動(dòng)手做起來(lái)，才算是領(lǐng)會(huì )，才算是徹底明白。

　　實(shí)習兩個(gè)月后，我基本上掌握了出納的工作，同時(shí)對工作的流程和步驟有了進(jìn)一步的體會(huì )和理解，并且工作不是那么費勁了，我配合著(zhù)師傅每天做好出納的日常工作，對出納的認識也有了進(jìn)一步的提高。它的步驟基本上是這樣的：每天早晨打盤(pán)點(diǎn)表，交給各柜組進(jìn)行實(shí)貨的盤(pán)點(diǎn)整理銷(xiāo)售小票，做日報表查看軟件是否有調價(jià)、清貨通知從收銀員那里取得貨款后送存銀行，登記銀行日記賬和現金日記賬。每天基本上的工作就是這些，同時(shí)出納還要每星期三去總公司交貨款，以轉賬支票的形式上交。并且報銷(xiāo)各種費用，如果自己門(mén)店還有什么別的交代事項，出納還要去公司各部室完成相應的工作。每月的25號為每月大盤(pán)，出納要做盤(pán)點(diǎn)表和能源臺帳，月初要上報經(jīng)營(yíng)數據，10號左右發(fā)獎金，由經(jīng)理開(kāi)完經(jīng)理例會(huì )后帶回給出納。主要的工作流程就是這些，雖然看上去并不是很累，但每項工作都要認真，一個(gè)數字的錯誤，就會(huì )使全盤(pán)發(fā)生錯誤，這也體現了作為財會(huì )工作者的嚴謹性。

　　在工作之余，我有時(shí)會(huì )去柜組和各位銷(xiāo)售藥品的師傅去學(xué)習藥品知識，認認藥，了解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺，學(xué)習怎樣去用戥子，學(xué)習各種草藥的名稱(chēng)和用途，我真覺(jué)得藥品的知識很深奧，是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。xxx的藥是很有名的，其中以大蜜丸最為普遍，最有名的當然是安宮牛黃丸，用于清熱開(kāi)竅，豁痰解毒，治療溫熱病熱陷心包，中風(fēng)昏迷，小兒驚厥，是xxx出品的一種名貴的中成藥，很有療效，甚至在全世界都很有名。要想賣(mài)藥賣(mài)出名堂也是很不容易的，除了具備藥師資格外，還要有一定的經(jīng)驗。在飲片方面，要取得中藥調劑員資格證后才能上崗，我想有興趣的話(huà)，也能考取調劑員證，多學(xué)一些知識。有時(shí)藥店來(lái)貨了，我也會(huì )幫忙理貨，核對藥品數量、批號和零售價(jià)，這樣更進(jìn)一步加強了我對藥品的認識。

　　在三個(gè)月的實(shí)習中，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系，我也有了很深刻的感悟。經(jīng)理和同事們都很喜歡我，我也很喜歡她們，在休息之余和她們聊天，在過(guò)年的時(shí)候和她們同臺演出，我們一塊吃飯、唱歌、跳舞，真是高興極了，我越來(lái)越喜歡自己的工作了，我也越來(lái)越樂(lè )意干，每天心情都很好，為我加大了不少工作的動(dòng)力。

　　時(shí)間過(guò)得真是很快，3月11日那天我被調到了北京xxx連鎖藥店有限責任公司木樨園藥店，成為了一名真正的出納。木樨園藥店是個(gè)新開(kāi)的藥店，位于南三環(huán)西路，離劉家窯藥店很近，面積300平米，是北京市xxx所有連鎖藥店里最大的藥店，而且房租很貴。那塊緊鄰木樨園服裝批發(fā)集散地，外地流動(dòng)人口很大，是個(gè)很不錯的地價(jià)。

　　開(kāi)店初期，真是很累，除了驗貨外，我自己還要去辦各種證照。有稅務(wù)登記證、組織機構代碼、統計證、醫療器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑，自己辦公室里的工作卻完不成，那時(shí)真是很急，但沒(méi)有辦法，著(zhù)急是沒(méi)有用的，只能慢慢來(lái)。又是面對一個(gè)新的環(huán)境，新的同事和新的經(jīng)理，但這次有所不同，因為這次是我正式獨立上崗。對于這些新的同事，我有所不適應，尤其是和經(jīng)理，有時(shí)意見(jiàn)會(huì )不同一，這是需要相互磨合的。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月后，我的工作基本上走上了正軌，但仍然會(huì )出現不會(huì )的問(wèn)題，我會(huì )請教別人，并加以銘記。我對于備用金的管理和自己庫存現金的管理很上心，對每筆金額都會(huì )記錄，并讓在場(chǎng)人簽字確認。同時(shí)在去銀行存款時(shí)，記好日期和金額，并隨時(shí)登記銀行日記賬，使得賬目清晰明了。并受到了經(jīng)理的認可與好評。

　　在xxx工作已經(jīng)4個(gè)多月了，我認識了不少的新鮮事物，認識了很多好朋友，雖然仍處于實(shí)習中，但我已經(jīng)把自己融入在了這個(gè)大集體中，我為自己是xxx的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個(gè)月中懂得了不少道理：

　�。�1）要認真踏實(shí)地做好自己應做的事情。自己所做的工作是財會(huì )工作，這就更要求具備工作的嚴謹態(tài)度。也要具備作為財會(huì )人員的基本道德規范和高尚的節操。單位的錢(qián)要保管好，并且要有規律的進(jìn)行清點(diǎn)，對每一筆發(fā)生的業(yè)務(wù)要記賬，并且每月月底按時(shí)結賬。點(diǎn)錢(qián)的時(shí)候要踏實(shí)認真，不能一心二用，更不能有什么僥幸心理。

　�。�2）做事要有始有終。每天工作很忙，但心不能浮躁，辦完一件事后才能去辦另一件事，不能手忙腳亂。做完一件事后要有收尾，并及時(shí)作好記錄。

　�。�3）尊敬師長(cháng)，團結同事。同事們的普遍年齡都比自己大，他們經(jīng)驗比我多，見(jiàn)識也比我多，自己更應該去尊重他們，并且有問(wèn)題及時(shí)請教，從中自己也可以獲得很多經(jīng)驗。

　　在xxx木樨園藥店工作中，我也有很多困惑，每天都會(huì )有不同的問(wèn)題出現，比如預算外怎么去報銷(xiāo)，員工餐費明細表怎么做，支票怎么填；協(xié)配的來(lái)貨票怎樣去換票等。遇到這些問(wèn)題，我會(huì )請教別的店有經(jīng)驗的出納，并且我也會(huì )請教我的會(huì )計主管，她們都會(huì )幫助我，耐心給我講解。

　　同時(shí)，在工作時(shí)，我也發(fā)現了藥店存在的很多不足：

　�。�1）銷(xiāo)售小票書(shū)寫(xiě)不規范。每次銷(xiāo)售藥品時(shí)，都要開(kāi)小票，小票為一式三聯(lián)。寫(xiě)小票時(shí)必須要注明商品編碼、名稱(chēng)、廠(chǎng)家，同時(shí)，金額要寫(xiě)正確。但有的員工仍然沒(méi)有注意這點(diǎn)，不是忘了寫(xiě)廠(chǎng)家就是寫(xiě)錯編碼，造成電腦出現“未出”情況。

　�。�2）來(lái)貨時(shí)分工應明確。每次來(lái)貨時(shí)，所有員工全都去搬藥，把箱子里的藥品全部拿出來(lái)，然后再核對。我認為，應該確立驗收員，把每個(gè)人應該做的工作分好，這樣才不會(huì )出現藥品漏數或重數現象，節約了很多時(shí)間。

　�。�3）新開(kāi)門(mén)店辦理各事項應由公司辦公室出人陪同。對于新開(kāi)的藥店來(lái)說(shuō)，辦各種證照是首要的事情。連鎖藥店屬于分支機構，在辦證件時(shí)都會(huì )讓你出示上級機構的證照副本，甚至有的還要看原件。公司辦公室應配合門(mén)店完成各種證件的準備與整理，尤其是在開(kāi)立對公銀行時(shí)更應該由辦公室出面陪同門(mén)店出納開(kāi)立銀行帳戶(hù)。但公司辦公室做得比較欠缺，既不同意給原件，又沒(méi)有人員出面，給各門(mén)店造成了極大的障礙，使得各種執照的辦理并不是很順利，耽誤了時(shí)間，永遠處于被動(dòng)局面。所以，我希望在今后開(kāi)立新門(mén)店時(shí)，辦公室人員能夠為底下門(mén)店所著(zhù)想，錢(qián)大家一塊掙，為什么不去相互扶持呢？針對這些不足，我會(huì )及時(shí)去糾正，并且在適當的情況下向領(lǐng)導反映，以便使工作正常進(jìn)行，方便于大家。

　　在工作的這幾個(gè)月中，我確實(shí)挺懷念上學(xué)的時(shí)候，覺(jué)得那時(shí)真的很無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，每天什么都不用想，除了上課，寫(xiě)作業(yè)就是和同學(xué)在一起玩。而現在卻不同了，是為了生活而工作，有的東西想逃避也逃避不了，因為這就是社會(huì )�，F在想想，覺(jué)得上課所學(xué)的東西很有用，沒(méi)白學(xué)。我曾經(jīng)上過(guò)會(huì )計基礎課，做過(guò)記賬憑證，寫(xiě)過(guò)賬簿，也做過(guò)會(huì )計分錄，現在也考了會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)。這些對于現在的工作真的很有用處。在實(shí)踐中學(xué)習真東西，既能使工作順利進(jìn)行，又在工作中發(fā)現自己的不足，從而提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。我希望學(xué)校應該多增加一些實(shí)操課程，加強學(xué)生們的動(dòng)手能力，加大技能培訓，以使得學(xué)生們在踏上工作崗位時(shí)不那么費勁，積累更多的經(jīng)驗，為走向社會(huì )打下堅實(shí)地基礎。還應該加強學(xué)生們溝通能力，在工作時(shí)，與陌生人打交道的次數會(huì )很多，說(shuō)話(huà)的方式，言談舉止的注意都會(huì )給人留下深刻的印象，我認為學(xué)校應開(kāi)設語(yǔ)言交流課程，增加學(xué)生們的溝通能力。

　　“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢省物力”這句話(huà)永遠牢記在我心中，我深深地體會(huì )到了從這兩句話(huà)中迸發(fā)出來(lái)的博大精深！它不僅體現是一種精神，更體現的是一種頑強的永不磨滅的生命力！我的人生道路才剛剛開(kāi)始，路還很長(cháng)，需要自己去踏實(shí)地走好每一步，我會(huì )牢記xxx的精神，并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習，好好工作，做一個(gè)有為青年，做一個(gè)對社會(huì )、對國家有用的人！

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