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汽車(chē)實(shí)習自我總結(精選11篇)
實(shí)習是大學(xué)進(jìn)入社會(huì )前理論與實(shí)際結合的最好的鍛煉機會(huì ),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段,更是大學(xué)生培養自身工作能力的磨刀石。下面帶來(lái)汽車(chē)實(shí)習自我總結,希望能幫到你!
汽車(chē)實(shí)習自我總結 1
一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品,準確的鎖定目標群,嚴格的執行擬定的銷(xiāo)售計劃,記錄完善的客戶(hù)信息等。
銷(xiāo)售人員必須先熟悉所銷(xiāo)售車(chē)型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位,然后根據定位鎖定目標客戶(hù)群,制定每日銷(xiāo)售工作量并嚴格執行,只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變,必須完整記錄客戶(hù)的有效信息,只有確?蛻(hù)的沉積才能保證銷(xiāo)量的平穩及足部的上升。
1、目標客戶(hù)群準確的定位以及人群的挖掘
目標客戶(hù)群準確的定位直接影響到開(kāi)發(fā)客戶(hù)的準確性。存在就是有道理的,每一款車(chē)都有他的客戶(hù)群體,客戶(hù)信息的收集除了常規的來(lái)店(來(lái)電)還有報紙,電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò )推廣、成交客戶(hù)的轉介紹、同行經(jīng)銷(xiāo)商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。
汽車(chē)越界最偉大的銷(xiāo)售員喬吉拉德,他憑借自己的努力在1976年內銷(xiāo)售1452輛新車(chē)而被列入吉尼斯世界紀錄。如今這么多年過(guò)去了,世界還無(wú)一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的`事情就是他每天都在做與自己汽車(chē)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的事情,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考實(shí)現專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)銷(xiāo)售。喬吉拉德來(lái)華演講他的銷(xiāo)售技巧,一個(gè)小時(shí)的課程,喬吉拉德上臺后進(jìn)行了簡(jiǎn)單自我介紹然后開(kāi)始發(fā)名片,一直45分鐘后,加上翻譯的翻譯時(shí)間整整用去了50分鐘,這時(shí)喬吉拉德說(shuō)我的銷(xiāo)售第一堂課講完了。
2、有計劃的開(kāi)發(fā)客戶(hù)
有計劃的開(kāi)發(fā)客戶(hù)可以快速提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),通常我們認為開(kāi)發(fā)客戶(hù)先由熟悉的人開(kāi)始,在足部走向陌生客戶(hù),有句話(huà)輾轉反復5人你可以見(jiàn)到總統,也就是說(shuō)這5個(gè)人分別代表5個(gè)群體,只有不斷的擴大自己的社交圈才能結識更多的人,結識更多的人才能有更多的銷(xiāo)售機會(huì )。
印地安人有句諺語(yǔ):第一句話(huà)和朋友說(shuō)最簡(jiǎn)單,其實(shí)每個(gè)客戶(hù)都是我們的朋友。反之每個(gè)朋友都是我們的客戶(hù),通常認為開(kāi)發(fā)客戶(hù)先由最熟悉的地區縣再到周邊城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展現自己,所以開(kāi)發(fā)客戶(hù)在地理區域上由熟悉的地方到陌生城市,從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
3、讓電話(huà)變得有意義
任何一次無(wú)意義的電話(huà),都是對潛在客戶(hù)的騷擾,所以和潛在客戶(hù)通話(huà)時(shí)一定要讓他得到收獲,與潛在客戶(hù)聯(lián)系前,必須做好相應的準備,盡量全面的收集潛在客戶(hù)的資料。包括:潛在客戶(hù)的姓名、興趣愛(ài)好、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶(hù)的需求,與潛在客戶(hù)聯(lián)系前,自身要克服打電話(huà)的恐懼心理,做好詳盡的打電話(huà)前的筆記,手邊放好可能需要的相關(guān)資料,有的業(yè)務(wù)員還準備了一些符合潛在客戶(hù)興趣愛(ài)好的新聞趣事以及幽默笑話(huà)。
4、約客戶(hù)的準備工作
要約客戶(hù)時(shí),盡量做到不在自己當班時(shí),盡量安排同區域內的客戶(hù),盡量要約客戶(hù)來(lái)展廳,在自己熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶(hù)處,要做好上門(mén)前的相關(guān)準備:如儀容儀表(統一制服),男士不佩戴飾物,女士化淡妝,準備好名片及佩戴好工作牌。準備好相關(guān)車(chē)型資料、報價(jià)、合同、收據、計算器、及簽字筆、最好不要安排在午休以后。
汽車(chē)實(shí)習自我總結 2
我在學(xué)期初進(jìn)行了具有本專(zhuān)業(yè)——車(chē)輛工程特色的實(shí)習 課程——汽車(chē)駕駛。當我得知這個(gè)消息的時(shí)候,內心很是激動(dòng),興奮之情溢于言表。坐在空曠的自習室,一個(gè)人經(jīng);孟胫(zhù)駕駛的樂(lè )趣與快感,幻想著(zhù)“快如疾風(fēng),順如閃電”的激情,幻想著(zhù)加速瞬間身體后傾的`愉悅;也許耳邊還會(huì )有呼呼的風(fēng)聲,也許頭發(fā)會(huì )恨帥的飛舞,這一切令我神往和充滿(mǎn)期待……
然而,當我真的迫不及待的踏入這一天——3月24號,我很理性的收回了我的浪漫。從老師的訓話(huà)中,我得知汽車(chē)駕駛容不得半點(diǎn)馬虎,也必須腳踏實(shí)地,因為這絕非兒戲!我深深吸了一口氣,暗暗告訴自己:加油!
3月24日上午,實(shí)習 正式開(kāi)始。上午屬于認識實(shí)習 ,老師很耐心得 向我們講解了必要的理論知識,包括汽車(chē)構造概述(重點(diǎn)是發(fā)動(dòng)機)、如何啟動(dòng)、換檔以及行車(chē)時(shí)應注意的一些基本問(wèn)題。而后大家很踴躍地回答了老師的問(wèn)題,我也積極得向老師提出了自己內心的疑問(wèn),老師很耐心也很熱情地做了解答。在老師的要求下,我們很快分好組,然后在老師地指導下進(jìn)行換檔練習。我們的駕駛用車(chē)是大眾桑踏納,古董一級,據老師說(shuō)年齡比我們要大!我很認真得按老師的教導練習著(zhù):松油門(mén),踩離合到底,右手換檔(整個(gè)過(guò)程目視前方),緩慢松離合,加油。主要是練習手感,培養“無(wú)意識換檔”操作。下午,我們學(xué)習轉方向盤(pán),即雙手呈“十”字狀交叉換位轉動(dòng)方向盤(pán)至卡死(練習用車(chē)已懸空)。第一天很輕松,但我覺(jué)得很充實(shí),因我我又學(xué)會(huì )了很多……
3月25日上午,我很早來(lái)到場(chǎng)地,繼續練習和鞏固昨天老師教導的基本技能。我知道萬(wàn)丈大廈平地起,沒(méi)有深厚的功底,談不上進(jìn)步更無(wú)從飛躍!經(jīng)過(guò)一上午的練習,我已頗具手感。下午,老師說(shuō)“實(shí)戰演練”,我再次狂熱起來(lái),因為我等待了很久,期待了很久。驅車(chē)半小時(shí),我們來(lái)到南郊三環(huán)附近一新修路段特偏僻處練車(chē)。我自告奮勇第一個(gè)練,雖說(shuō)已練了一天半了,但那畢竟是“死車(chē)”啊。點(diǎn)火之后,我開(kāi)始狂緊張,離合松不到位,車(chē)也卡死兩次,總感覺(jué)雙腿在顫,但絕非車(chē)身?yè)u晃所致,操作方向盤(pán)也不像練習時(shí)那么簡(jiǎn)單,車(chē)不走直線(xiàn),拐彎時(shí)甚至轉不動(dòng)……在老師的指點(diǎn)下才勉強過(guò)關(guān)。當然我的表現不算太壞,畢竟是第一個(gè),開(kāi)到這份上也比較滿(mǎn)意。另一個(gè)組員就比較驚險了,點(diǎn)火之后,他加油過(guò)大,方向盤(pán)也沒(méi)抓緊(也許是抓得太緊),竟一直沖出人行道,最終車(chē)沖過(guò)石階,卡死在花壇中。坐在車(chē)中的我驚出一身冷汗!通過(guò)這次實(shí)戰檢驗,我清楚地看到了自己的缺點(diǎn)和不足,晚上躺在床上,我深刻地檢討著(zhù)自己的表現,吸取教訓,爭取明天的進(jìn)步。
汽車(chē)實(shí)習自我總結 3
為了完成理論與實(shí)際的結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、實(shí)踐能力,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養成為能夠主動(dòng)適應社會(huì )主義現代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才,從2010年9月份開(kāi)始,汽車(chē)專(zhuān)業(yè)部教師帶領(lǐng)學(xué)生在我校博友汽修廠(chǎng)展開(kāi)了為期近半年的實(shí)習工作,現將實(shí)習情況及效果總結如下:
一、明確實(shí)習目的
階段實(shí)習是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分,學(xué)生社會(huì )實(shí)踐雖然安排在一個(gè)完整的學(xué)期進(jìn)行,但并不具有絕對獨立的意義。它的一個(gè)重要功能,在于運用教學(xué)成果,檢驗學(xué)習效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過(guò)綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計劃,改革教學(xué)內容與方法提供實(shí)踐依據。
1、培養學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,而這種實(shí)際能力的培養單靠課堂教學(xué)是遠遠不夠的',尤其是汽車(chē)維修這門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,必須從課堂走向工廠(chǎng)。近幾年來(lái),我校在教學(xué)實(shí)習單位的安排上側重于對口實(shí)習工廠(chǎng),目的就在于讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐,了解實(shí)際的操作過(guò)程,熟悉工廠(chǎng)管理的基本環(huán)節,實(shí)際體會(huì )一個(gè)對汽修工人的基本素質(zhì)的要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
2、預演和準備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習,讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理轉型期。
二、對學(xué)生實(shí)行頂崗實(shí)習管理
實(shí)習學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生,又是實(shí)習單位的工作人員。鑒于此,我們對學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求:
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習。要求學(xué)生不因實(shí)習生身份而放松自己,要嚴格遵守實(shí)習單位的有關(guān)規章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),從小事做起,向有經(jīng)驗的同志虛心求教,盡快適應環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養實(shí)際工作能力。
2、以“旁觀(guān)者”的身份實(shí)習。在實(shí)習過(guò)程中,學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)習單位的安排,與此同時(shí),也要把眼光放高遠,從工廠(chǎng)工作的全局出發(fā),了解企業(yè)運行的基本規律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等,這種觀(guān)察和訓練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠(chǎng),增強適應能力。
3、以“研究者”的身份實(shí)習。要求學(xué)生在實(shí)習前通過(guò)“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題,積極探索理論與實(shí)踐相結合的途徑,利用實(shí)習機會(huì )深入工廠(chǎng),了解汽修行業(yè)的新技術(shù),熟悉操作流程,關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài),為最終走向企業(yè)奠定堅實(shí)的基礎。
4、安全第一,服從管理。在實(shí)習過(guò)程中,要求學(xué)生始終堅持安全第一的理念,絕對遵守工廠(chǎng)的規章制度,服從實(shí)習老師的統一管理。
汽車(chē)實(shí)習自我總結 4
時(shí)光如俊,一眨眼就大三了,馬上就要畢業(yè)了,很多人都很迷茫,都在想畢業(yè)之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了,那就是:東風(fēng)日產(chǎn)廣大專(zhuān)營(yíng)店。自從我五月份去哪里實(shí)習一個(gè)月多月之后我就深深的愛(ài)上這個(gè)單位和這個(gè)品牌。記得那時(shí)候是譚主任安排去面試的,那時(shí)候我很幸運面試通過(guò)了,后來(lái)就在哪里實(shí)習了一個(gè)半月左右,在哪里我實(shí)習的很開(kāi)心,每天都很充實(shí),工作也很順心,那時(shí)候我就給自己定位了,堅定要做一名出色的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。
從今年的五月份到現在我一直在東風(fēng)日產(chǎn)實(shí)習,平時(shí)周末就去做做兼職,每一個(gè)月都可以?huà)甑阶约旱纳钯M,從今年的五月份到現在我都沒(méi)有問(wèn)過(guò)家里人要生活費,雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問(wèn)題,同時(shí)還可以積累經(jīng)驗;在哪里的實(shí)習和平時(shí)的兼職,使自己工作的很開(kāi)心,而且多次得到公司領(lǐng)導的表?yè)P和鼓勵。我還參加過(guò)五一、十一、國際車(chē)展等大型車(chē)展,從中我學(xué)到了很多東西,從之前什么都不懂的我到現在熟悉銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售技巧的我來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這是我人生的一次飛躍。
還有每次公司里面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經(jīng)理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時(shí)候我們老總也認識我了,好表?yè)P說(shuō)我是是個(gè)人才,一定要留住,一定要挖過(guò)來(lái)我們店幫忙。那時(shí)候我聽(tīng)到老總這句話(huà)我內心是無(wú)比的開(kāi)心和激動(dòng)。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺(jué)得生活在那樣子的.大家庭里面我感到很開(kāi)心。雖然現在工資不高,但轉正之后就高了,就靠自己的能力了。
我想對這次國際車(chē)展說(shuō)幾句話(huà)吧。這次國際車(chē)展我的職責和收獲是什么呢?這次車(chē)展我的職責銷(xiāo)售助理;通過(guò)這十天的努力,我協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)成功售出15臺車(chē),車(chē)型包括:天籟、軒逸、騏達、陽(yáng)光等車(chē)型;通過(guò)這次車(chē)展我找到了自己,看到了希望,收獲最大的就是積累了這次車(chē)展經(jīng)驗。還有我從組織方和參展方來(lái)說(shuō)說(shuō)我的觀(guān)點(diǎn)吧:
我認為這次車(chē)展需要改進(jìn)的地方有:
(1)每個(gè)品牌的車(chē)每個(gè)車(chē)型都應該擺出來(lái)讓消費者有一個(gè)全新的認識和理解。
(2)在宣傳方面需要再加大一點(diǎn)力度,還有最好做一些標志性的指標指引客戶(hù)去到客戶(hù)想去的目的品牌。
(3)后勤方面可以對參展企業(yè)提供一個(gè)有利的條件,參展企業(yè)需要從后門(mén)傳達一些資料和一些必需品就沒(méi)有必要走大門(mén)了。因為過(guò)安檢需要時(shí)間,很麻煩,希望下次能改好一點(diǎn)。
還有這次車(chē)展也有一些創(chuàng )新的地方,創(chuàng )新之處:
(1)有些品牌在路邊樹(shù)立標新立志的標志,比如說(shuō)北京現代和大眾。
(2)這次車(chē)展的模特年輕化了許多,以及表演的節目也增加了很多;
(3)人性化的服務(wù)精神加強了,禮品贈送價(jià)值也提高了。
我想每個(gè)人都有自己的目標和夢(mèng)想,每個(gè)人都有自己的職業(yè)生涯規劃,要認清自己,給自己定位,從點(diǎn)滴做起,努力拼搏,我相信我們都會(huì )實(shí)現自己的目標和夢(mèng)想的,相信自己是最棒的,成功是屬于我們每一個(gè)人。
汽車(chē)實(shí)習自我總結 5
我在學(xué)期初進(jìn)行了具有本專(zhuān)業(yè)——車(chē)輛工程特色的實(shí)習課程——汽車(chē)駕駛。當我得知這個(gè)消息的時(shí)候,內心很是激烈,興奮之情溢于言表。坐在空曠的自習室,一個(gè)人常;孟胫(zhù)駕駛的樂(lè )趣與快感,幻想著(zhù)“快如疾風(fēng),順如閃電”的激情,幻想著(zhù)加速瞬間身體后傾的`愉悅;或許耳邊還會(huì )有呼呼的風(fēng)聲,或許頭發(fā)會(huì )恨帥的飄舞,這一切令我神往和充溢期盼……
然而,當我真的迫不及待的踏入這一天——3月24號,我很理性的收回了我的浪漫。從老師的訓話(huà)中,我得知汽車(chē)駕駛容不得半點(diǎn)馬虎,也必需腳踏實(shí)地,因為這絕非兒戲!我深深吸了一口氣,暗暗告知自己:加油!
3月24日上午,實(shí)習正式起先。上午屬于相識實(shí)習,老師很耐性得向我們講解了必要的理論學(xué)問(wèn),包括汽車(chē)構造概述(重點(diǎn)是發(fā)動(dòng)機)、如何啟動(dòng)、換檔以及行車(chē)時(shí)應留意的一些基本問(wèn)題。而后大家很踴躍地回答了老師的問(wèn)題,我也主動(dòng)得向老師提出了自己內心的疑問(wèn),老師很耐性也很熱忱地做了解答。在老師的要求下,我們很快分好組,然后在老師地指導下進(jìn)行換檔練習。我們的駕駛用車(chē)是大眾桑踏納,古董一級,據老師說(shuō)年齡比我們要大!我很仔細得按老師的教育練習著(zhù):松油門(mén),踩離合究竟,右手換檔(整個(gè)過(guò)程目視前方),緩慢松離合,加油。主要是練習手感,培育“無(wú)意識換檔”操作。下午,我們學(xué)習轉方向盤(pán),即雙手呈“十”字狀交叉換位轉動(dòng)方向盤(pán)至卡死(練習用車(chē)已懸空)。第一天很輕松,但我覺(jué)得很充溢,因我我又學(xué)會(huì )了許多…… 3月25日上午,我很早來(lái)到場(chǎng)地,接著(zhù)練習和鞏固昨天老師教育的基本技能。我知道萬(wàn)丈大廈平地起,沒(méi)有深厚的功底,談不上進(jìn)步更無(wú)從飛躍!經(jīng)過(guò)一上午的練習,我已頗具手感。下午,老師說(shuō)“實(shí)戰演練”,我再次狂熱起來(lái),因為我等待了很久,期盼了很久。驅車(chē)半小時(shí),我們來(lái)到南郊三環(huán)旁邊一新修路段特偏僻處練車(chē)。我自告奮勇第一個(gè)練,雖說(shuō)已練了一天半了,但那終歸是“死車(chē)”啊。點(diǎn)火之后,我起先狂驚慌,離合松不到位,車(chē)也卡死兩次,總感覺(jué)雙腿在顫,但絕非車(chē)身?yè)u擺所致,操作方向盤(pán)也不像練習時(shí)那么簡(jiǎn)潔,車(chē)不走直線(xiàn),拐彎時(shí)甚至轉不動(dòng)……在老師的指引下才牽強過(guò)關(guān)。當然我的表現不算太壞,終歸是第一個(gè),開(kāi)到這份上也比較滿(mǎn)足。另一個(gè)組員就比較驚險了,點(diǎn)火之后,他加油過(guò)大,方向盤(pán)也沒(méi)抓緊(或許是抓得太緊),竟始終沖出人行道,最終車(chē)沖過(guò)石階,卡死在花壇中。坐在車(chē)中的我驚出一身冷汗!通過(guò)這次實(shí)戰檢驗,我清晰地看到了自己的缺點(diǎn)和不足,晚上躺在床上,我深刻地檢討著(zhù)自己的表現,吸取教訓,爭取明天的進(jìn)步。
汽車(chē)實(shí)習自我總結 6
通過(guò)這一個(gè)月的汽車(chē)電氣及車(chē)身電控技術(shù)的實(shí)訓,讓我們學(xué)到了好多東西,也進(jìn)一步加深了對汽車(chē)面的了解,隨著(zhù)汽車(chē)技術(shù)的發(fā)展,對電氣設備性能的要求越來(lái)越高。然而汽車(chē)電氣設備修理作業(yè)是現代汽車(chē)修理的重要組成部分,所以這次實(shí)訓加深我們對汽車(chē)構造的認知。隨著(zhù)汽車(chē)技術(shù)的日益發(fā)展,現代汽車(chē)電氣、電子設備的特點(diǎn),主要體現在功能集約化、控制電子化和連接標準化上。在分析電子線(xiàn)路的故障時(shí),由于它總是與相關(guān)的電氣設備相聯(lián)系,所以,一定要了解電氣、電子設備的一般特點(diǎn)。在這一個(gè)月中我們學(xué)習了幾個(gè)項目:汽車(chē)電路與電氣系統的'認識、前照燈檢測、汽車(chē)安全氣囊的檢測、汽車(chē)電動(dòng)車(chē)窗等項目,這些項目的完成,說(shuō)明我自己蠻行的,我也從中也檢測到了自己某些地方的不足,但是相對于我們了解的、所掌握的,我們還是有信心的,在做題中雖然速度慢了點(diǎn),但是有的時(shí)候,有的東西,老師忙不過(guò)來(lái),只能自己去探索,然后去完成所要做的項目,可以說(shuō)這是認真后的成果,讓我們感受多多啊。然而在這個(gè)月中,我們克服了好多,我們班基本上都是每天下午實(shí)訓,天氣又熱,有的時(shí)候根本不想來(lái),但是我還是堅持了下來(lái),因為在我每做一個(gè)項目后,都有點(diǎn)小小的成就感,它在鼓勵著(zhù)我,慢慢的我從會(huì )做一個(gè)項目到幾個(gè)項目了,所以這次實(shí)訓是值得的。
然而在這個(gè)月的實(shí)訓過(guò)程中,我們發(fā)現了不足,然后進(jìn)行改正,其他很多知
識一定要反復操作或反復練習、實(shí)踐才能真正的掌握,在這期間我深刻的認識到
了理論知識和實(shí)踐操作必須是相結合的,也是教學(xué)的一個(gè)環(huán)節當中重要的環(huán)節,只有這樣才能提高自己的知識面和實(shí)踐能力,這會(huì )讓我終身受益,這其中我非常
感謝我們的指導老師,感謝他們對我們的認真指導。
希望在下個(gè)學(xué)期,我們的教學(xué)中,還能多開(kāi)展這樣的實(shí)訓,只有理論跟實(shí)踐
相結合才能讓我們更容易的去掌握知識面。
汽車(chē)實(shí)習自我總結 7
我正式走進(jìn)XXXX4S店專(zhuān)營(yíng)店開(kāi)始了實(shí)習工作。公司給我們安排的是銷(xiāo)售部門(mén),由于我是,以前學(xué)的專(zhuān)業(yè)就是汽車(chē),在基本的產(chǎn)品知識還不是很陌生,但對于日產(chǎn)的各款車(chē)型還不是很了解的,在銷(xiāo)售之前了解自己的產(chǎn)品是必須的,如果對自己的產(chǎn)品都不了解更無(wú)從說(shuō)起讓客戶(hù)去知道,去了解,去選擇我們的產(chǎn)品。
但是我們開(kāi)始實(shí)習的工作并不是了解產(chǎn)品知識,而是頂輪胎,就是拿著(zhù)備用工具的千斤頂把輪胎頂起來(lái),再把輪胎擦干凈,再把輪胎放在專(zhuān)門(mén)的墊板上,同時(shí)要求東風(fēng)日產(chǎn)Nissan的logo與地面平行,且輪胎的氣泵必須在車(chē)輪中心垂線(xiàn)的左下方。剛開(kāi)始做這項工作是很慢的,頂一個(gè)輪胎需要半小時(shí),而一位熟練的老銷(xiāo)售顧問(wèn)在半個(gè)小時(shí)內可以頂好一臺車(chē)四個(gè)輪胎,在實(shí)習過(guò)程中,有許多的事情對于新手是很大的挑戰,并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會(huì )好點(diǎn),有了前面的教訓就會(huì )將后面的事情做的好點(diǎn),而每次只要比上次好一點(diǎn)就會(huì )把自己的工作做好的,這也是我進(jìn)公司感觸到的,對開(kāi)始實(shí)習也是一個(gè)很好的思考,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷(xiāo)售部的工作當然不是就是頂輪胎而已,在打了一個(gè)月下手之后也漸漸熟悉了公司的基本框架,主要的部門(mén)和各部門(mén)的職責,于是開(kāi)始介入銷(xiāo)售的部分工作了,比如說(shuō)幫老銷(xiāo)售顧問(wèn)填寫(xiě)表格,打購置稅申請表,那些幫助老銷(xiāo)售顧問(wèn)的那些其實(shí)在以后的銷(xiāo)售工作中起了很大的作用,表面在幫助別人,其實(shí)的是在幫助自己,中間的很多流程自己在后面開(kāi)始正式銷(xiāo)售的時(shí)候都用到了。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì )了交車(chē)的基本流程,如何開(kāi)發(fā)票,打購置稅,寫(xiě)交車(chē)確認表,填寫(xiě)保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶(hù)的,什么是留在公司存檔的.,哪些是買(mǎi)購置稅用的,哪些材料是準備上牌用的。
銷(xiāo)售的主要目的還是銷(xiāo)售汽車(chē),所以在實(shí)習的第三個(gè)月我們開(kāi)始了產(chǎn)品知識的培訓,我們一起去的學(xué)生都是學(xué)汽車(chē)的,所以在培訓的時(shí)候老師和我們都很輕松,但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車(chē)的外形參數和技術(shù)參數,天籟的長(cháng)寬高以及這款車(chē)的發(fā)動(dòng)機最大功率和最大扭矩等,東風(fēng)日產(chǎn)的車(chē)型較多,有九款車(chē)型,意味著(zhù)就必須記得九種不同的長(cháng)寬高、車(chē)重、發(fā)動(dòng)機參數、加速時(shí)間等等。雖然沒(méi)有了以前上課的那種復雜程度,也不需要計算太多的數據,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數的記憶,在第三個(gè)月我們我們還培訓了東風(fēng)日產(chǎn)的了NSSW九大銷(xiāo)售流程,客戶(hù)開(kāi)發(fā)、接待、咨詢(xún)、產(chǎn)品介紹、試車(chē)、協(xié)商、成交、交車(chē)、跟蹤。這是東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)銷(xiāo)售的標準流程,在每個(gè)過(guò)程中我們都有現場(chǎng)演練。
汽車(chē)實(shí)習自我總結 8
從以開(kāi)始到維修車(chē)間,跟我本家的師傅的微笑就給了我實(shí)習的以個(gè)良好的開(kāi)始,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中我除了幾次特殊情況外,每天都按時(shí)上班、下班,經(jīng)常參加早會(huì ),跟大多師傅相處比較融洽,這次生產(chǎn)實(shí)習給了我個(gè)寶貴的人生經(jīng)歷,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。在實(shí)習中我的理論同實(shí)踐進(jìn)行真實(shí)地接觸,思維和現實(shí)有了結合點(diǎn)。這些都對我的觀(guān)念起著(zhù)或潛移默化或震撼的作用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。但這短短的3周實(shí)習時(shí)間遠遠不能夠對一個(gè)行業(yè)做深入地了解,對專(zhuān)業(yè)技能有較大的提高,所學(xué)所見(jiàn)都是膚淺的、粗略的。
實(shí)習中也讓我對自己的眾多不足有了一個(gè)清洗的認識:做事不夠踏實(shí)沉穩,社交能力有較大的提升空間,專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)不夠扎實(shí)。
雖然我們在這家公司實(shí)習的時(shí)間很短,但是我們在這家公司去學(xué)到了很多我們想學(xué)習到的知識,使我們對汽車(chē)行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解,我知道自己在學(xué)校學(xué)到的東西很少,還有很多是我們不知道的。在實(shí)習期間我們認真和師傅們學(xué)習汽車(chē)方面的知識,積極動(dòng)手,培養了我們吃苦耐勞的精神,認真了解是車(chē)身的`構造。完成了汽車(chē)拆裝的目的,達到了我們實(shí)習的要求,我們在企業(yè)里,了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我們不緊在自己的專(zhuān)業(yè)有了突破,也在學(xué)習到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識?傮w來(lái)說(shuō)我成功的完成了這次實(shí)習,為我以后的工作道路上起著(zhù)很重要的作用。
汽車(chē)實(shí)習自我總結 9
轉眼間都大四了,根據學(xué)校的相關(guān)規定和自己的努力我找了一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售公司進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習工作。時(shí)間從2014年3月1日到20xx年3月31日,該公司的地點(diǎn)在xx汽車(chē)有限公司。由于我們專(zhuān)業(yè)的特殊性,計算機和管理結合的專(zhuān)業(yè),畢業(yè)之后大致從事計算機編程和銷(xiāo)售管理方面的工作,由于自己的興趣愛(ài)好等因素,我選擇了從事銷(xiāo)售管理方面的工作,所以在實(shí)習階段找了一個(gè)關(guān)于銷(xiāo)售方面的公司,在該公司我主要跟著(zhù)公司的老人學(xué)習銷(xiāo)售的技巧。
我實(shí)習的公司xx市xx汽車(chē)有限公司成立于20xx年3月,是由xx汽車(chē)集團公司授權在xx地區最早的第一家集整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零部件供應、信息反饋,四位一體的特約銷(xiāo)售服務(wù)店(行業(yè)稱(chēng)4S店)。xx汽車(chē)xx特約銷(xiāo)售服務(wù)店,成立十年來(lái)為本地區及周邊地區銷(xiāo)售近9000輛汽車(chē),為各類(lèi)轎車(chē)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)近12.5萬(wàn)輛次。分別在xx市、高州市、信宜市擁有特約店,是行業(yè)的開(kāi)拓者,更是行業(yè)的領(lǐng)先者。該公司通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。
這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。實(shí)習的過(guò)程和內容主要是銷(xiāo)售汽車(chē)、零部件的供應、售后服務(wù)、信息反饋,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。我在xx市xx汽車(chē)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習。在這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,同時(shí)我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的理論知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的.是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,在實(shí)際社會(huì )中還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。雖然已經(jīng)大四快畢業(yè)了,我們要想適應社會(huì )的發(fā)展需求,我們需要了解到我們在學(xué)校和社會(huì )的差距在哪里。我們在學(xué)校學(xué)到的知識和能力還是有限的學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,在學(xué)校由于諸多的因素,我們很少能有實(shí)踐的時(shí)間和機會(huì )少,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能;而社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。只有通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。讓自己在這競爭激烈的社會(huì )中立于不敗之地。
通過(guò)這段的實(shí)習從基本上幫助我們這群剛要畢業(yè)的大學(xué)生學(xué)到如何適應這個(gè)社會(huì ),如何將自己在大學(xué)四年學(xué)到的理論和社會(huì )所需要的實(shí)踐技能結合起來(lái),從而更好發(fā)展自己使自己更好更強大。我覺(jué)得同時(shí)也能讓我們學(xué)校在專(zhuān)業(yè)大綱修訂時(shí)也能更好根據社會(huì )的需求培養社會(huì )需要的人才。還有通過(guò)這一個(gè)多月實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,及時(shí)補充相關(guān)方面的知識,讓我們更早適應社會(huì )的需求。
汽車(chē)實(shí)習自我總結 10
在我大學(xué)的暑假里,我有幸獲得了一家汽車(chē)企業(yè)的實(shí)習機會(huì )。這段實(shí)習經(jīng)歷讓我收獲頗豐,在這里我學(xué)到了許多知識和技能,也鍛煉了自己的工作能力。接下來(lái),我將詳細地介紹我在這家汽車(chē)企業(yè)實(shí)習的經(jīng)歷和收獲。
第一天,我來(lái)到了這家汽車(chē)企業(yè),并被安排在了研發(fā)部門(mén)。這家企業(yè)主要致力于汽車(chē)的研發(fā)與生產(chǎn)。剛開(kāi)始,我還有些不適應。不過(guò),通過(guò)和同事們的交流和學(xué)習,我很快適應了這個(gè)環(huán)境,并開(kāi)始熟悉我的崗位。
我的主要工作是協(xié)助研發(fā)團隊完成一項新汽車(chē)的設計任務(wù)。這項任務(wù)需要我們進(jìn)行各種市場(chǎng)調查和測試,以了解當前市場(chǎng)的需求和趨勢,并根據這些信息進(jìn)行新車(chē)的設計。我需要和同事們合作,組織和完成這些任務(wù)。
在實(shí)習期間,我通過(guò)參與市場(chǎng)調查和測試,學(xué)到了許多關(guān)于消費者喜好和市場(chǎng)趨勢的知識。我了解到,現代消費者對于汽車(chē)的安全性和節能環(huán)保性要求越來(lái)越高,對于智能化駕駛輔助系統的需求也越來(lái)越大。通過(guò)這些調查和測試,我學(xué)到了如何分析市場(chǎng)需求,并在設計中融入這些元素。
同時(shí),我也學(xué)到了很多關(guān)于汽車(chē)設計的知識。我通過(guò)與研發(fā)團隊的交流和合作,學(xué)習到了汽車(chē)設計的基本原理和工藝。我了解到,在汽車(chē)設計中,要考慮到車(chē)輛的外觀(guān)、空氣動(dòng)力學(xué)、結構安全性等方面。我學(xué)會(huì )了使用一些專(zhuān)業(yè)設計軟件,通過(guò)這些軟件,我可以完成一些簡(jiǎn)單的汽車(chē)設計,并對設計進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。
在實(shí)習期間,我還通過(guò)與各個(gè)部門(mén)的交流,了解了整個(gè)汽車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售的流程。我參觀(guān)了生產(chǎn)線(xiàn)和車(chē)間,親眼目睹了汽車(chē)的生產(chǎn)過(guò)程。這讓我對汽車(chē)的生產(chǎn)流程有了更加深刻的了解,也提升了我的整體工作意識和能力。
除了專(zhuān)業(yè)知識和技能的學(xué)習外,我還學(xué)到了很多工作上的'經(jīng)驗和技巧。在實(shí)習期間,我與各個(gè)部門(mén)的同事們緊密合作,共同完成任務(wù)。這讓我了解到,團隊合作和溝通是一個(gè)企業(yè)中非常重要的能力。通過(guò)和同事們的合作,我掌握了一些工作中的技巧和經(jīng)驗,例如如何高效地與他人合作以及如何解決問(wèn)題和應對挑戰。
總的來(lái)說(shuō),這次汽車(chē)企業(yè)的實(shí)習經(jīng)歷讓我獲益匪淺。我學(xué)到了很多關(guān)于汽車(chē)設計和市場(chǎng)調研的知識,提升了自己的工作能力和經(jīng)驗。通過(guò)這段實(shí)習,我對汽車(chē)行業(yè)有了更深入的了解,并對未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規劃。我相信,這段寶貴的實(shí)習經(jīng)歷將對我的未來(lái)產(chǎn)生積極的影響。
汽車(chē)實(shí)習自我總結 11
在這段汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習的日子里,我親身經(jīng)歷了汽車(chē)市場(chǎng)的風(fēng)云變幻,感受了銷(xiāo)售崗位的獨特魅力。這是一段充滿(mǎn)挑戰與機遇的旅程,也是我個(gè)人成長(cháng)與蛻變的重要階段。接下來(lái),我將對這段實(shí)習經(jīng)歷進(jìn)行全面的自我總結。
一、專(zhuān)業(yè)知識的積累
實(shí)習期間,我深入學(xué)習了各類(lèi)汽車(chē)的品牌、型號、配置、性能等方面的知識。能夠熟練地向客戶(hù)介紹不同車(chē)型的特點(diǎn)和優(yōu)勢。比如,對于一款新上市的`電動(dòng)車(chē)型,我通過(guò)深入研究其電池技術(shù)、續航里程和智能駕駛輔助系統,成功地吸引了眾多關(guān)注環(huán)保和科技的客戶(hù)。
二、銷(xiāo)售技巧的提升
掌握了有效的溝通技巧,學(xué)會(huì )了如何與客戶(hù)建立信任關(guān)系,挖掘他們的需求,并提供個(gè)性化的解決方案。在面對猶豫不決的客戶(hù)時(shí),我會(huì )運用產(chǎn)品對比和案例分享的方法,幫助他們做出決策。
三、客戶(hù)服務(wù)意識的增強
明白了優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)是促成交易和建立長(cháng)期合作關(guān)系的關(guān)鍵。始終以熱情、耐心和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對待每一位客戶(hù),及時(shí)回復他們的咨詢(xún)和反饋。曾經(jīng)有一位客戶(hù)在購車(chē)后遇到了一些小問(wèn)題,我積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)為其解決,贏(yíng)得了客戶(hù)的高度贊揚和再次光顧。
四、團隊協(xié)作的體驗
與同事們密切合作,共同策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),分享銷(xiāo)售線(xiàn)索和經(jīng)驗。在團隊的支持下,完成了一些難度較大的銷(xiāo)售任務(wù),充分體會(huì )到了團隊力量的強大。
五、自我管理能力的提高
學(xué)會(huì )了合理安排時(shí)間,制定銷(xiāo)售計劃和目標,并不斷自我監督和調整。即使在面對壓力和挫折時(shí),也能保持積極的心態(tài),堅持不懈地追求業(yè)績(jì)的提升。
六、不足之處
對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏感度還需進(jìn)一步提高,以便更準確地把握銷(xiāo)售時(shí)機。在處理復雜的客戶(hù)投訴時(shí),還需要更加靈活和妥善的應對方法。
七、未來(lái)規劃
未來(lái),我將繼續努力,不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力,在汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域取得更好的成績(jì)。
通過(guò)這次實(shí)習,我在汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域邁出了堅實(shí)的一步,也為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
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