大學(xué)生藥店實(shí)習2500字總結范文
1.1 單位簡(jiǎn)介
同仁堂連鎖藥店有限責任公司，目前已形成人力資源、計算機網(wǎng)絡(luò )、現代化物流、規章制度四大體系。短短三年時(shí)間里，北京同仁堂連鎖藥店實(shí)現了飛速發(fā)展。建成四千多平方米大型配送中心，終端門(mén)店遍布北京城、郊14個(gè)縣，實(shí)行"六統一"管理，即：統一采購、統一配送、統一標識、統一價(jià)格、統一質(zhì)量管理、統一計算機管理。依托同仁堂整體實(shí)力，同仁堂連鎖得到迅速發(fā)展。北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司以同修仁德，濟世養生，以義為上，義利共生，求真品，品味雖貴必不敢減物力，講堂譽(yù)，炮制雖繁必不敢省人工，承同仁堂誠信傳統，揚中華醫藥美名，拳拳人心代代傳，報國為民振堂風(fēng)為理念。堅持以義取利、以誠守信的經(jīng)營(yíng)之道。全體員工崇尚"四心"品質(zhì)，即熱心、耐心、恒心、公心。為了您的健康幸福，盡心盡意、盡善盡美。
1.2 實(shí)習環(huán)境描述
我所在的藥房大約200多平米，店員雖然不多但我們出的就像一家人。我在本店是一名中藥調劑員。我們中藥柜共有四名調劑員，其中一個(gè)老師傅以從事中藥調劑二十多年，其他兩個(gè)和我是校友，也已經(jīng)從事四五年調劑工作。在老師傅的引導下和校友的幫助下，我很快融入了這個(gè)集體。我們中藥柜共有四百多種中藥飲片，其中有很多在學(xué)校并沒(méi)有見(jiàn)過(guò)。中藥的擺放是按功效分類(lèi)的，功效相同的飲片放在相鄰的藥斗中。其中特殊的飲片，需特殊存放。如：含揮發(fā)性成分的砂仁放在密閉的容器里，貴重的飲片如：藏紅花、蟲(chóng)草、人參、牛黃等專(zhuān)柜保管。
1.3 實(shí)習任務(wù)及完成情況
我們店的月銷(xiāo)量的總任務(wù)是15萬(wàn)，在淡季5、6月份的總任務(wù)是10萬(wàn)，其中中藥飲片的月銷(xiāo)量占總任務(wù)的40%，其他三名調劑員可以100%完成任務(wù)，而我由于各方面能力的欠缺，如：與人溝通能力、專(zhuān)業(yè)知識的不扎實(shí)、銷(xiāo)售技巧等。開(kāi)始只完成了任務(wù)的60%，在老師傅的引導下和校友的幫助下我任務(wù)的完成率在逐步提高。
1.4 專(zhuān)業(yè)知識應用情況及收獲
走進(jìn)充滿(mǎn)中藥味的中藥房，第一次面對如此多的中藥飲片，稱(chēng)藥的戥子，不時(shí)傳來(lái)的搗藥聲，心里特別的興奮，這里將是我在學(xué)校學(xué)習兩年半的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際相結合的場(chǎng)所，并檢驗專(zhuān)業(yè)知識最好的地方。
我在調劑過(guò)程中，我運用到在學(xué)校學(xué)到的很多知識，如：《中藥鑒定》知識幫助我能夠較為準確的識別中藥飲片，便于快速準確的調劑。記得有一次在調劑過(guò)程中，發(fā)現裝斗有裝錯現象，將紫蘇裝在紫蘇梗的斗子里。還有一次裝斗時(shí)發(fā)現公司發(fā)過(guò)來(lái)的藥與包裝紙標的名稱(chēng)不符等，這些都運用到了《中藥鑒定》知識;通過(guò)《中藥學(xué)》我能夠明白中藥的性能與功效，便于明白醫生用藥意圖及解答病人的疑問(wèn)，同時(shí)在審方中我運用到了十八反、十九畏等;通過(guò)《方劑學(xué)》我能夠了解醫生的功能主治，便于識別醫生的字體;通過(guò)學(xué)習《中藥炮制》讓我能夠準確的告訴患者如何去炮制藥品具體的藥物與輔料的比例。
中藥調劑是一個(gè)整體、一個(gè)系統，交到患者手中的每付藥，是整個(gè)中藥柜整體勞動(dòng)的成果。實(shí)習了三個(gè)月我更加清楚認識到團隊協(xié)作的優(yōu)勢，學(xué)會(huì )與人配合，條理分明、不慌不忙的工作態(tài)度，牢記流程的各個(gè)環(huán)節，也是在這兒我受到了教育，學(xué)會(huì )關(guān)注細節，要干好并達到熟練必須發(fā)現細節，刻苦用心的去學(xué)。同時(shí)也讓我體會(huì )到了人際關(guān)系的重要性，從剛開(kāi)始內向不愛(ài)說(shuō)話(huà)的我到現在微笑的迎接顧客，從容的為顧客服務(wù)，我學(xué)到了太多東西。
1.5 自我感受
在藥房實(shí)習的這段時(shí)間真是感觸良多，患者為沒(méi)有錢(qián)，而飽受黑暗的折磨，讓他們的臉上失去了那絲微笑，兩鬢的白發(fā)，額頭上的皺紋，這些都是歲月走過(guò)的痕跡，歲月的滄桑消磨了那原來(lái)年輕的心。
在實(shí)習中我學(xué)到了很多，看到了很多，雖然很累，但是這樣的實(shí)習還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習的差別，這樣的差別也讓我積累了的經(jīng)驗，不管是工作還是學(xué)習，我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實(shí)習中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習完全是不一樣的，在學(xué)校有老師，有作業(yè)，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習，那些老員工會(huì )毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習的過(guò)程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對什么感興趣，做起工作來(lái)就更順手。
在實(shí)習中我學(xué)到了很多，也感受到了很多，在實(shí)習中，要學(xué)會(huì )自主學(xué)習，要有團隊精神，要懂得為人處事，要有積極學(xué)習的態(tài)度，要懂得禮貌對人等。很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的，通過(guò)實(shí)習這一實(shí)踐訓練，我們才能更好的掌握經(jīng)驗，獲得提高。
雖然實(shí)習是一件并不輕松的事情，有時(shí)候會(huì )感覺(jué)很累，累倒你會(huì )不想再回到實(shí)習的地方去，但是等你恢復過(guò)來(lái)的時(shí)候，你就會(huì )覺(jué)得我今天又做了多么有意義的事情啊，疲憊被驅散了。我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗使我終身受益，并會(huì )在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì )持續地理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的東西。這些將會(huì )使我終生受益的，期望我在將來(lái)的學(xué)習和工作中能夠更好的展示自己的人生價(jià)值。 建議
對企業(yè)，在實(shí)習期間我感覺(jué)對顧客的.服務(wù)態(tài)度還需進(jìn)一步提高，尤其是在特別忙時(shí)，有上了年紀的老人尋問(wèn)，也應該耐心的解答，同時(shí)我們不能只一味的賣(mài)藥獲利，如果顧客的病可以食療或結合一些生活習慣等可以起到更好的效果，我們應該主動(dòng)告訴顧客，讓他們更早的康復。對于學(xué)校，我覺(jué)得學(xué)校應該給學(xué)生多些實(shí)踐的機會(huì )，這樣我們畢業(yè)了進(jìn)入社會(huì )能更好的發(fā)揮自己所學(xué)到的知識，也能更快的融入社會(huì )。 總結
在實(shí)習中我學(xué)到了很多。讓我的中藥專(zhuān)業(yè)知識從課本上真實(shí)的反映到實(shí)際中，并學(xué)到了從課本上學(xué)不到的知識。
首先讓我體會(huì )到工作與在校學(xué)習的差別，在校有老師的督促，同學(xué)的幫助。而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做;其次中藥調劑是一個(gè)整體，讓我意識到團隊精神的重要性;再次不管是學(xué)習還是工作，都要用一顆真誠的心去對待，用心主動(dòng)去和顧客、同事交流，要懂得為人處事;最后還要在以后的生活中積極地學(xué)習各方面知識和技能，不斷地完善自己。
在最后感謝母校讓我學(xué)到了這么多的知識，感謝同仁堂給我提供了展現自己的舞臺，期望我在將來(lái)的學(xué)習和工作中能夠更好的展示自己的人生價(jià)值。
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