市場(chǎng)部實(shí)習總結7篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編整理的市場(chǎng)部實(shí)習總結7篇,希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)部實(shí)習總結 篇1
轉眼回首,實(shí)習的生活開(kāi)始兩周了.現在的感覺(jué)就是身軀的疲憊,當初的興奮、激情都消失殆盡了.突然發(fā)現,現在生活是那樣的規律:每天堅持7點(diǎn)起床,然后騎半個(gè)小時(shí)的單車(chē)到公司,接著(zhù)開(kāi)始幾乎都是一樣的工作(跑單子、領(lǐng)庫料、檢驗庫料、寄快遞),空閑的時(shí)間靠著(zhù)看網(wǎng)頁(yè)來(lái)消磨.晚上回到家的我,不愿說(shuō)太多的話(huà),可能是疲勞吧.就呆在電腦前,和朋友聊著(zhù)天,覺(jué)得時(shí)間過(guò)的很快.
開(kāi)始是向往這樣的生活,覺(jué)得很獨立、很瀟灑.可是,慢慢的有了厭倦的情緒.什么事都會(huì )是這樣,經(jīng)歷不了平淡.而我想成熟的標志就是駕馭了這種情緒,不驚亂、不浮躁、以平常心待之!
說(shuō)到這兩周的工作,就像上面說(shuō)的,每天都是一樣.似乎是顯得有些單調、無(wú)聊,沒(méi)有任何的挑戰.與我當初的'設想:每天充實(shí)的接受新的東西,能與學(xué)校的知識相結合,能與同事、老外輕松風(fēng)趣的交談,能受到重視努力的工作......可是似乎不是這樣.感覺(jué)整天一個(gè)人都是懶懶散散的,精神沒(méi)有在學(xué)校里那樣的飽滿(mǎn),導致了有些心不在焉.我知道原因是理想與現實(shí)之間的落差.沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗的我,似乎還是停留在美好的幻想之中.雖然這樣的工作,我剛開(kāi)始是有所準備,可卻沒(méi)有概念要準備到一個(gè)怎樣的程度.連續兩周的反復跑單,讓我覺(jué)得是過(guò)于的簡(jiǎn)單,不用什么思考與技能.于是,我開(kāi)始了有些松懈、有些不在乎、有些積極性不再高漲.這些是我自己感覺(jué)到的.反映出來(lái)就是記憶力的驟減:前天領(lǐng)的料,今天完全沒(méi)了印象;剛說(shuō)的產(chǎn)品號,轉眼就忘了.有時(shí)會(huì )把簡(jiǎn)單的程序弄亂(還好后果沒(méi)什么嚴重的).我察覺(jué)到了事情的不對勁,不能這樣繼續.這和學(xué)校里的我可是大不一樣的.應該更加的主動(dòng)、重視.
要說(shuō)完全沒(méi)有收獲,是不然的.兩周的時(shí)間,我還是熟悉了公司的各個(gè)部門(mén),公司的料品的運行流程,料品進(jìn)入與流出的手續和程序.我認識到了一個(gè)叫erp的系統.其實(shí)公司全部料品、產(chǎn)品的管理都是靠它的運行,其中記錄了所有料的優(yōu)與次,入庫與退庫日期,領(lǐng)用和所剩的數量……所以在領(lǐng)料、退料的過(guò)程中是非常的嚴格的.也弄的我經(jīng)常多跑冤枉路.其實(shí),換個(gè)角度想想,這些都是公司最最基本的結構和框架.如果連這些都沒(méi)有概念,談什么了解公司,做更大的發(fā)展呢.且不論我是實(shí)習生,要是一個(gè)新的客戶(hù)經(jīng)理就業(yè),她也得從這些了解起來(lái).因為一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理負責著(zhù)與客戶(hù)的交流與溝通,滿(mǎn)足客戶(hù)的要求.她需要及時(shí)的寄樣品、領(lǐng)樣單.小事情,反映大成就.細節往往就決定成敗.相信這些底層的經(jīng)歷,對以后的幫助會(huì )是非常大的.
突然覺(jué)得,這可能就是兩年以后的生活.每天朝九晚五,重復著(zhù)有些枯燥乏味的工作.晚上可以和朋友一起唱唱k、泡泡吧或者在家上網(wǎng)、看電影,周末的時(shí)候朋友一起聚聚.似乎80后的我們對朋友有著(zhù)特殊的感情,在朋友中我會(huì )感覺(jué)特別的輕松、自在,能暢所欲言,能表露快樂(lè )和哀愁.只是這樣的做夢(mèng)著(zhù),以后的心酸可能現在體會(huì )不到,以后許多聚散的未知也是現在無(wú)法預知的.發(fā)現只有把握好了當前,珍惜著(zhù)現在,努力的過(guò)著(zhù)每一天,盡量不要有什么等待,等待往往意味著(zhù)遺憾.能實(shí)現的夢(mèng)想就應該毫不猶豫的去實(shí)現,該把握住的應該牢牢握在手里.青春無(wú)悔,青春無(wú)回!
市場(chǎng)部實(shí)習總結 篇2
實(shí)踐結束后要說(shuō)的話(huà)很多,在這里首先要感謝綠庭投資咨詢(xún)有限公司所給的實(shí)習機會(huì ),感謝知道老師張靜及其所有領(lǐng)導員工對我的關(guān)心幫助包容和理解。
這次實(shí)踐活動(dòng)受益匪淺,除了對專(zhuān)業(yè)知識以及房地產(chǎn)行業(yè)更加了解外,也認識體會(huì )到了一些職業(yè)者必備的素質(zhì),比如責任與創(chuàng )新等等。 從干活的第一天起,準確的說(shuō)從來(lái)到公司的第一次,就對公司留下了深刻的印象,和諧的氣氛,人性化的管理,以及務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深深地感染了我。在張靜老師的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少東西。從客戶(hù)潛在分類(lèi)搜索信息整理信息,客戶(hù)咨詢(xún)技巧,到制作文案,每一件工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)都是需要拿出務(wù)實(shí)的態(tài)度,負責任的心思才能把它做好。
在客戶(hù)咨詢(xún)的過(guò)程中,一開(kāi)始出現了些問(wèn)題。最大的問(wèn)題出在心態(tài)上,最初的時(shí)候心態(tài)容易手影響,在這里要感謝經(jīng)理對我的指點(diǎn)和幫助。在搜集信息的過(guò)程中,也給與我很多幫助。
作為一名市場(chǎng)部的實(shí)習生,搜集信息,市場(chǎng)推廣是一項簡(jiǎn)單而重要的'工作。在搜集樣本及信息的過(guò)程中,我了解到了很多業(yè)內的公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話(huà)跟蹤,建立聯(lián)系,到制作標書(shū) ,投標中標的整個(gè)過(guò)程。每一個(gè)過(guò)程都是簡(jiǎn)單而不容忽視的,甚至是有點(diǎn)枯燥的。但是無(wú)論多么枯燥,作為一個(gè)工作者都要用毅力和恒心來(lái)把它做到更好。這是對一個(gè)職業(yè)人的考驗,也是對職業(yè)本身的一種挑戰。只有把簡(jiǎn)單的做好了,才可能把其他付贊的事情做好,也才可能做強做大。
在實(shí)習的過(guò)程中,也有很多自己積累的經(jīng)驗之談:首先就目標搜集而言,應全面廣域,明確透徹,并非蘿卜白菜一籮筐全部要;不是每一家公司都要,應有分類(lèi),有的樣本本身并沒(méi)有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣,發(fā)展模式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導致了對對手了解的潛在上的盲區。要充分地了解對手,就對他們進(jìn)行有效的分類(lèi)和篩選。其次是市場(chǎng)推廣方面,我個(gè)人所感是善用敏銳的眼光,恰當手段,使信息最大化,發(fā)布供應信息,挖掘潛在信息,培養價(jià)值客戶(hù)。不僅要在博客,貼吧上做,應該有自己的一套推廣模式。比如論壇,權威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內容的提升重點(diǎn)目標的突破:時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性,而不是一些內容已經(jīng)陳舊,鏈接已經(jīng)過(guò)期的東西。
如果想做公司宣傳冊,那應該讓它成為一個(gè)交流平臺,鼓勵公司每一個(gè)人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過(guò)宣傳冊獲得的信息是蠻多的。我覺(jué)得應該再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙,明天還是這種報紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個(gè)月下來(lái)真正有用的信息并不多。
這次實(shí)習是快樂(lè )的,無(wú)論在與公司員工還是與實(shí)習生相處過(guò)程中,都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對比中,也意識到了自己的不足,還需要不斷地學(xué)習和鍛煉。這次實(shí)習也是意義重大的,它是我走向社會(huì )的第一扇窗戶(hù),讓我了解到了更加廣闊的世界,F實(shí)世界的殘酷競爭,就業(yè)壓力,以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現等等都在驅使著(zhù)我做一個(gè)強者。不拋棄不放棄堅持到底!
實(shí)習結束了,人雖然離開(kāi)了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了深深的烙印。無(wú)論以后走到哪里,其奮斗精神永遠鼓舞著(zhù)我前行。最后再次感謝公司所有員工。
市場(chǎng)部實(shí)習總結 篇3
為期一個(gè)月的實(shí)習結束了,要說(shuō)的話(huà)很多,在這里首先要感謝廷亞公司給了我一個(gè)難得的實(shí)習機會(huì ),感謝凌總及其所有員工對我的關(guān)心幫助包容和理解。
這次實(shí)習收獲很多,除了對專(zhuān)業(yè)知識以及冷卻塔行業(yè)更加了解外,也認識學(xué)習到了一些職業(yè)者必備的素質(zhì),比如務(wù)實(shí),創(chuàng )新等等。 從實(shí)習的第一天起,準確的說(shuō)從來(lái)到公司的第一次,就對公司留下了深刻的印象,和諧的氣氛,人性化的管理,以及務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深深地感染了我。在馬一櫻,廖澤海,汪磊幾位師傅的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少東西。從掃描樣本,收集樣本,剪報 到 做標書(shū),搜索信息整理信息,每一件工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)都是需要拿出務(wù)實(shí)的態(tài)度,負責任的心思才能把它做好。
在掃描樣本的過(guò)程中,也出現了一些問(wèn)題。最大的問(wèn)題出在心態(tài)上,最初的時(shí)候心態(tài)不是很好,在這里要感謝肖經(jīng)理對我的指點(diǎn)和幫助。在剪報和搜集信息的過(guò)程中,感謝汪磊給我做了榜樣。
作為一名市場(chǎng)部的實(shí)習生,搜集信息,市場(chǎng)推廣是一項簡(jiǎn)單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過(guò)程中,我了解到了很多業(yè)內的.公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話(huà)跟蹤,建立聯(lián)系,到制作標書(shū) ,投標中標的整個(gè)過(guò)程。每一個(gè)過(guò)程都是簡(jiǎn)單而不容忽視的,甚至是有點(diǎn)枯燥的。但是無(wú)論多么枯燥,作為一個(gè)工作者都要用毅力和恒心來(lái)把它做到更好。這是對一個(gè)職業(yè)人的考驗,也是對職業(yè)本身的一種挑戰。只有把簡(jiǎn)單的做好了,才可能把其他付贊的事情做好,也才可能做強做大。
在實(shí)習的過(guò)程中,也有一些意見(jiàn)和建議:1.對于樣本搜集,應該更加全面,目標明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應該有分類(lèi),有的樣本本身并沒(méi)有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣,發(fā)展模式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導致了對對手了解的潛在上的盲區。要充分地了解對手,就對他們進(jìn)行有效的分類(lèi)和篩選。2.對于市場(chǎng)推廣,我個(gè)人的感悟是用敏銳的眼光,恰當的手段,使信息最大化,發(fā)布供應信息,挖掘潛在信息,培養價(jià)值客戶(hù)。不僅要在博客,貼吧上做,應該有自己的一套推廣模式。比如論壇,權威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內容的提升重點(diǎn)目標的突破:時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性,而不是一些內容已經(jīng)陳舊,鏈接已經(jīng)過(guò)期的東西。3.對于剪報。都說(shuō)要有自己的想法,就應該讓它成為一個(gè)交流平臺,鼓勵公司每一個(gè)人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過(guò)剪報獲得的信息是蠻多的。我覺(jué)得應該再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙,明天還是這種報紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個(gè)月下來(lái)真正有用的信息并不多。
這次實(shí)習是快樂(lè )的,無(wú)論在與公司員工還是與實(shí)習生相處過(guò)程中,都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對比中,也意識到了自己的不足,還需要不斷地學(xué)習和鍛煉。這次實(shí)習也是意義重大的,它是我走向社會(huì )的第一扇窗戶(hù),讓我了解到了更加廣闊的世界,F實(shí)世界的殘酷競爭,就業(yè)壓力,以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現等等都在驅使著(zhù)我做一個(gè)強者。不拋棄不放棄堅持到底!
實(shí)習結束了,人雖然離開(kāi)了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了廷亞深深的烙印。無(wú)論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷將會(huì )永遠鼓舞著(zhù)我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。
市場(chǎng)部實(shí)習總結 篇4
工作內容主要是項目執行,再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調研。根據項目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話(huà)約人,約好了之后去拜訪(fǎng),拜訪(fǎng)了后寫(xiě)訪(fǎng)談的初級報告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的:
第一,怎么在沒(méi)有直接信息的情況下,通過(guò)前臺電話(huà)找到合適的訪(fǎng)談對象:不是說(shuō)你給前臺說(shuō)轉技術(shù)部或者設備部或者采購部,人家就會(huì )給你轉的;即便會(huì )轉也會(huì )問(wèn)你找哪位?刹灰】戳诉@個(gè)前臺了,如果她不配合的話(huà),基本是完了。
第二,在找到要訪(fǎng)談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織? 就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對方接受你的訪(fǎng)談。我們的訪(fǎng)談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對你開(kāi)出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒(méi)興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說(shuō),人家即使同意訪(fǎng)談了,真正談的'時(shí)候是不是會(huì )很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應對的:
第一,搜索信息我是主要以訪(fǎng)談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù),那么我可以去結識這個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員。他們做銷(xiāo)售的對市場(chǎng)用戶(hù)的信息是最全的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負責人(也就是我們要訪(fǎng)談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話(huà)和手機;不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷(xiāo)售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說(shuō)的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員收集的數據足夠我們一個(gè)項目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話(huà)就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷(xiāo)售人員介紹外,還可以讓接受過(guò)訪(fǎng)談的人介紹。就是資源再利用。開(kāi)始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺(jué)得效果很好,就記住它了。一般是在訪(fǎng)談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周?chē)呐笥淹小?/p>
也試過(guò)通過(guò)前臺找訪(fǎng)談的對象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭,就是以對他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們訪(fǎng)談某產(chǎn)品設備,可以說(shuō)對這個(gè)設備回訪(fǎng)的,麻煩轉接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說(shuō)辭,我稱(chēng)它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。
第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話(huà)還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說(shuō)明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法,把對他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開(kāi)始的時(shí)候,一般不是很明白訪(fǎng)談的目的,需要反復的去表達,可能開(kāi)始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當然,沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話(huà)的時(shí)候一定要自信,要專(zhuān)業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會(huì )有的;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪(fǎng)談之前再打個(gè)電話(huà)確認下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習工作也得到了同事和老板人認同。后來(lái)因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
市場(chǎng)部實(shí)習總結 篇5
不知不覺(jué)實(shí)習就開(kāi)始了,經(jīng)歷過(guò)這段實(shí)習之后,我收獲了很多東西,并寫(xiě)下了自己的實(shí)習報告,從進(jìn)入公司的第一天起,我就下定決心要好好做,因為我想讓自己在公司學(xué)會(huì )很多東西。不管是工作任務(wù)上,還是為人處事上,都要讓自己努力去適應。
首先,我得感謝貴公司給我一個(gè)實(shí)習的平臺,雖然我現在的身份是一名大學(xué)生,但我會(huì )努力成為公司的一員,把公司當作是我的一個(gè)家來(lái)對待。
其次,我得感謝公司同事對我的關(guān)心與照顧,讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來(lái)。其中,重點(diǎn)得感謝市場(chǎng)部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照,我會(huì )更加努力去開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù),運用所學(xué)知識結合前輩們的經(jīng)驗,把工作做得更好!
最后,還得感謝自己的勤奮與努力,堅持不懈地精神鼓勵著(zhù)我,遇到困難不退縮,讓自己的工作順利的開(kāi)展起來(lái)。
實(shí)習期過(guò)去了,很高興還能留在公司,以后的路還得努力去奮斗!回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)來(lái)看,努力與艱辛暫且不說(shuō),這些都是應該的,工作開(kāi)展的也還挺順利,不過(guò)還是遇到了一些問(wèn)題,先總結為以下幾點(diǎn):
1.對無(wú)物業(yè)管理舊的小區,但是有門(mén)衛負責,我們采取投遞名片的`方式與之交流,有需要再作解釋;
2.對有物業(yè)管理的小區,我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解,有必要時(shí)可以現場(chǎng)做防水實(shí)驗;
3.在工作行程安排上還有待考慮安排,要有計劃,提高工作效率;
4.在尋找新客戶(hù)的同時(shí),要不斷對舊客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),保持一定聯(lián)系,讓客戶(hù)接受你,知道我們公司的產(chǎn)品;
5.業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習,養成良好的習慣,多看、多學(xué)、多問(wèn)、多思考,要有創(chuàng )新思維;
6.遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管,我們以介紹產(chǎn)品為主,說(shuō)出我們公司防水涂料的優(yōu)點(diǎn),讓業(yè)主和物管信服;
7.遇到一些懂防水的業(yè)主和物管,自己量力而行,虛心學(xué)習、討教,千萬(wàn)不能與之爭風(fēng)相對;
8.工作經(jīng)驗不足,語(yǔ)言表達能力還有待提高,不然與客戶(hù)談的時(shí)候理虧;
9.缺乏技術(shù)上的指導,缺少一個(gè)整體的報價(jià)方案,對公司報價(jià)不是很清楚,實(shí)地考察能力不足;
10.公司應該讓我們多了解技術(shù)方面的知識,全力配合我們市場(chǎng)部的工作;
11.公司在待遇方面還有待提高,可以給我們報銷(xiāo)車(chē)費和話(huà)費;
12.不能很好地與公司同事交流工作上的事,我們建議每周應該開(kāi)一次會(huì ),討論問(wèn)題,交流心得體會(huì )。
有了開(kāi)始,我們就得努力讓它發(fā)展壯大,前期工作雖然很艱辛,但我們挺過(guò)來(lái)了。公司雖然暫時(shí)業(yè)績(jì)不佳,但我們得不斷總結問(wèn)題的關(guān)鍵,找出解決問(wèn)題的方法,這樣公司才能越走越遠,規模才會(huì )越來(lái)越壯大。只有這樣,公司才能在這個(gè)日趨競爭的社會(huì )立于不敗之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奮斗,終會(huì )發(fā)展得更好,因為我們走在科技的前沿!愿我們的努力會(huì )讓公司的業(yè)績(jì)蒸蒸日上,公司規模發(fā)展更壯大!
市場(chǎng)部實(shí)習總結 篇6
在本次的ERP實(shí)習中,我的職位是市場(chǎng)部的市場(chǎng)與客戶(hù)主管。市場(chǎng)部的主要職責主要包括獨立進(jìn)行市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展工作,制定可行的業(yè)務(wù)拓展計劃,相關(guān)的市場(chǎng)預測,做好市場(chǎng)的廣告宣傳及投放規劃;完成公司下達的市場(chǎng)業(yè)務(wù)指標,做好市場(chǎng)拓展規劃及相關(guān)的落實(shí)制度或措施;不斷收集、總結、分析相關(guān)的市場(chǎng)信息,從中發(fā)掘有價(jià)值的市場(chǎng)信息;負責建立電子行,做好客戶(hù)與潛在目標客戶(hù)等檔案系統;建立定期或不定期的聯(lián)系、追蹤管理檔案系統;業(yè)務(wù)拓展、用戶(hù)跟蹤、營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā);做好公司產(chǎn)品的系列介紹宣傳資料工作;協(xié)調好相關(guān)技術(shù)部門(mén)共同做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作;制定部門(mén)各崗位的業(yè)務(wù)考核制度、辦法和評估標準以及落實(shí)貫徹業(yè)務(wù)人員的崗位責任制,建立管理規范化制度與業(yè)務(wù)程序。
作為市場(chǎng)與客戶(hù)主管,我首先確定了經(jīng)營(yíng)期間目標市場(chǎng)規劃與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃。在做好規劃前,我對可供開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做了詳細的市場(chǎng)調研,包括查閱產(chǎn)品需求量預測、市場(chǎng)價(jià)格趨勢、客戶(hù)資料等相關(guān)信息,以確定公司大致的市場(chǎng)目標。除此以外,我還必須根據市場(chǎng)規劃做好年度的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃。在經(jīng)營(yíng)期間,我分別在第八年和第九年開(kāi)發(fā)了國內市場(chǎng)和國際市場(chǎng),這是由產(chǎn)品在這兩個(gè)市場(chǎng)的需求量以及價(jià)格所決定的。在模擬的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下,公司的發(fā)展都應該是以市場(chǎng)為導向的,因此年度市場(chǎng)需求與價(jià)格預測分析是我每一年都必不可少的工作。為了能得到相關(guān)資料,市場(chǎng)部積極與信息中心溝通,務(wù)求獲得最新的市場(chǎng)動(dòng)向。公司生產(chǎn)了產(chǎn)品以后需要通過(guò)包裝,宣傳才能更好地推銷(xiāo),因此我還需要制定年度的營(yíng)銷(xiāo)計劃,當中包括推廣計劃、銷(xiāo)售計劃以及廣告方案,以此提升公司的知名度,增加客戶(hù)對我們公司產(chǎn)品的信心。
在每一年的年初,我都會(huì )以市場(chǎng)與客戶(hù)主管的身份參加由客戶(hù)中心組織的訂貨會(huì )。訂貨會(huì )是模擬實(shí)習中一個(gè)很重要的環(huán)節,公司利潤的多少很大程度取決于訂貨會(huì )上訂單的數量和價(jià)格。在訂貨會(huì )上,我會(huì )根據公司的目標市場(chǎng)投放廣告費,之后還要上臺向客戶(hù)們介紹公司的最新情況,然后由客戶(hù)們打分,分數最高的公司能獲得與客戶(hù)優(yōu)先簽約的權利。雖然市場(chǎng)上多出現的狀況是供不應求,但由于產(chǎn)品在不同的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格會(huì )有很大的差別,因此每一個(gè)生產(chǎn)公司都希望得到優(yōu)先權,得以和銷(xiāo)售價(jià)格最高的市場(chǎng)內的客戶(hù)洽談。為此,我之前必須做好充分的準備,例如準備好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)證、ISO證書(shū)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)證書(shū)以備客戶(hù)檢查,還要記錄好公司的生產(chǎn)水平、產(chǎn)量等,方便向客戶(hù)介紹。但由于我在廣告投入方面比較保守,導致我們公司一直沒(méi)有獲得過(guò)優(yōu)先權。值得慶幸的是,憑借良好的公關(guān)技巧,我每次都能順利與目標市場(chǎng)的客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合約,完成銷(xiāo)售任務(wù)。在訂貨會(huì )上,與客戶(hù)談判的技巧是很重要的,其中價(jià)格時(shí)最為敏感的問(wèn)題。我在這方面把握得比較好。我抓住客戶(hù)希望在一家生產(chǎn)公司買(mǎi)齊所需商品的心理,首先詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需求量,然后先跟他們說(shuō)出一個(gè)占他們2/3需求量的銷(xiāo)售數量,此時(shí),其他生產(chǎn)公司一般都已經(jīng)找到客戶(hù)洽談,我的客戶(hù)不便另找生產(chǎn)商,只能向我們公司提出是否能增加數量的要求,此時(shí)我便可以這樣生產(chǎn)成本便會(huì )提高為由,提出升價(jià)的要求,在這種情況下提價(jià)讓人感覺(jué)合情合理,既能為公司爭取最大利益,客戶(hù)也比較容易接受的。
在市場(chǎng)部工作期間,我發(fā)現與其它部門(mén)的溝通非常重要,尤其是生產(chǎn)部。記得在第八年的經(jīng)營(yíng)期,由于沒(méi)有經(jīng)驗,我在參加訂貨會(huì )之前沒(méi)有與生產(chǎn)部主管作好充分溝通,接回來(lái)的銷(xiāo)售訂單超出了產(chǎn)能,為此差點(diǎn)導致無(wú)法交齊貨物。幸好最后通過(guò)協(xié)調工作,順利解決了問(wèn)題。吸取教訓后,在以后的經(jīng)營(yíng)年里,我都非常注意與生產(chǎn)部門(mén)之間的交流,同時(shí)要及時(shí)把公司的`生產(chǎn)信息傳達給客戶(hù),以達到信息流通的目的,在與客戶(hù)洽談時(shí)也會(huì )更有把握。其次,市場(chǎng)部與財務(wù)部的關(guān)系也是非常密切的。市場(chǎng)部在工作期間需要填寫(xiě)涉及的單據雖然不多,但與客戶(hù)之間傳遞單據較頻繁,一不小心就很容易遺漏。我就多次忘記把發(fā)貨單給客戶(hù)或者從客戶(hù)手上拿回發(fā)票,為財務(wù)部正確填寫(xiě)賬目造成了一定的困難。另外,每一年年初的市場(chǎng)部預算也是很重要的,這關(guān)系到財務(wù)部對市場(chǎng)部一年的運作成本估計,通過(guò)預算,財務(wù)部可以給市場(chǎng)部批出合理的支出款項,同時(shí)可以給市場(chǎng)部的目標銷(xiāo)量以及售價(jià)提供意見(jiàn)。
在這次ERP模擬實(shí)習當中,我深切地體會(huì )到作為一名市場(chǎng)人員,其對市場(chǎng)的判斷以及觸覺(jué)將會(huì )直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。在撰寫(xiě)各種各樣的計劃與方案時(shí),我大量地學(xué)習了并使用到了關(guān)于市營(yíng)專(zhuān)業(yè)知識,從而鞏固了對理論知識的把握以及學(xué)會(huì )如何把它運用到實(shí)際當中。不可否認,我在工作中不乏對市場(chǎng)的錯誤判斷,甚至可以說(shuō)對公司無(wú)法獲得更高利潤負上直接責任,但這卻是我在實(shí)習過(guò)程中最寶貴的經(jīng)驗。通過(guò)實(shí)習,我真切切實(shí)地體會(huì )到企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作之道,間接的工作經(jīng)驗為我即將面對的實(shí)際工作打下堅實(shí)的基礎,讓我更有信心勝任工作。
市場(chǎng)部實(shí)習總結 篇7
4月5號帶著(zhù)興奮和期待我們踏上前往孝感的汽車(chē),經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的奔波我們于中午11:00抵達目的地,下午潘經(jīng)理帶我們到住宿的地方,我們忐忑的心開(kāi)始安定下來(lái),因為住宿條件比我們想象中的好很多倍。這里有熱水有電視還有網(wǎng)線(xiàn)。
4月6號的第一個(gè)早會(huì )讓我精神倍加,態(tài)度決定一切,一切在于行動(dòng),市場(chǎng)問(wèn)題,我的責任,招之能戰,戰之能勝,銷(xiāo)售精英,非我莫屬,的口號,既涵蓋了公司的要求,也表明了我們不斷進(jìn)取的決心。
隨后在胡師傅(胡新濱)的指導和帶領(lǐng)下我在西區市場(chǎng)了解和熟悉公司的423以及業(yè)務(wù)員的日常工作。在這段日子里,我主要負責整理排面,清理灰塵,張貼價(jià)格簽和兌獎帖。胡大哥經(jīng)常告訴我每個(gè)店主的喜好,每個(gè)店的銷(xiāo)售能力。我知道這一切都是他在這幾年里面努力的結果。在這里我發(fā)現每個(gè)商店每個(gè)餐飲店都有我們公司的產(chǎn)品,在這里我體會(huì )到了作為一個(gè)勁牌人的驕傲。雖然胡大哥走了,但我還是想對他說(shuō)聲謝謝。
4月26號開(kāi)始換崗,我開(kāi)始了下鄉的生涯。下鄉我主要負責搬貨送貨,談單這樣的'大事是師傅的,我看看就行。毫無(wú)疑問(wèn)代師傅(代勇華)是一位很優(yōu)秀的師傅。第一天我就見(jiàn)識了他怎樣說(shuō)服店主把我們的產(chǎn)品擺在最好的位置,又是怎樣說(shuō)服店主把28元的520勁酒調到34元的,還有他是如何向店主推銷(xiāo)我們的楓林清香的 在這里我看到了城鄉人差別,我看到了城鄉價(jià)格的差異,也了解到了城鄉產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)的差異。跟代師傅一起,我體會(huì )到了一種做弟弟的感覺(jué)。
5月16號到5月17號,是我實(shí)習來(lái)最辛苦的兩天,不是因為做的事辛苦,而是說(shuō)的話(huà)最多,工作的時(shí)間最長(cháng),受到的拒絕最多。這兩天我跟著(zhù)向經(jīng)理和潘經(jīng)理一起到孝昌縣市場(chǎng),做毛鋪純谷酒和參茸勁酒的推廣以及市場(chǎng)氛圍的建設。11點(diǎn)多到孝昌,我們便馬不停蹄的準備物品在簡(jiǎn)樸田園寨做參茸勁酒的推廣,雖然吃了很多閉門(mén)羹,雖然兩個(gè)小時(shí)只推銷(xiāo)了一瓶248ml參茸勁酒,但至少我努力的在每個(gè)餐桌上宣傳我們的產(chǎn)品。下午在縣城做純谷酒和楓林清香的氛圍布置,晚上在小排檔做毛鋪純谷酒的免費品嘗活動(dòng)。這里的人雖然多,雖然是贈飲,但工作依舊不是很好開(kāi)展,有喜也有淚。第二天,6點(diǎn)鐘我們去趕集,依舊是做純谷酒的推廣,擺好臺,我和田姐開(kāi)始拿著(zhù)酒一家家早點(diǎn)店的跑,一個(gè)個(gè)的給人品嘗,讓我們欣慰的是,大家對我們的純谷酒的認同感還是很高的。中午我們一行開(kāi)始了氛圍布置,KT板、張貼畫(huà)、轉筒畫(huà),每一張都不能浪費而且要把把每一樣東西放在最合適的位置,這是向經(jīng)理用行動(dòng)告訴我的。想象之前我們在市區布置氛圍的時(shí)候,突然覺(jué)得我們就是為了貼完所有的東西而做的事。沒(méi)有考慮成本和回報,沒(méi)有想到廣告的持久性。
在這兩個(gè)月的實(shí)習期間,曾2次跟劉姐(劉洪武)一起布置柬埔寨以及樣板街的氛圍。因為這幾次主要是掛中國結,因為它的漂亮和大氣,所以整體布置的效果非常的好。還有5次和楊勇、陳建生以及彭沖一起開(kāi)展楓林清香的推廣,因為有他們的陪伴所以我并不感到孤獨。
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