有關(guān)大學(xué)生實(shí)習總結范文(通用5篇)
一段時(shí)間的實(shí)習生活又將謝下帷幕,想必你學(xué)習了很多新技巧,是時(shí)候寫(xiě)一篇實(shí)習總結了。那么好的實(shí)習總結是什么樣的呢?以下是小編精心整理的大學(xué)生實(shí)習總結范文(通用5篇),歡迎大家分享。
大學(xué)生實(shí)習總結1
這次能有機會(huì )去工廠(chǎng)實(shí)習,我感到十分榮幸。雖然僅有兩個(gè)禮拜的時(shí)間,可是在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺(jué)到受益匪淺。以下是我在實(shí)習期間的一些總結以及心得體會(huì )。
首先,來(lái)實(shí)習的短短兩個(gè)星期時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉變。
以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是有教師往我們的頭腦里灌知識,自我根本沒(méi)有那么強烈的求知欲,大多是逼著(zhù)去學(xué)的。然而到那里實(shí)習,確使我的感觸很大,自我的知識太貧乏了,工廠(chǎng)里那種緊張的工作氣氛異常在無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自我求知的欲望。
其次,第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用。
傳感器在生產(chǎn)設備的應用,電子技術(shù)在機械制造工業(yè)的應用,精密機械制造在機器制造的應用等等理論與實(shí)際的相結合,讓我們大開(kāi)眼界,也是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審。經(jīng)過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習,進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識,彌補以前單一理論教學(xué)的不足,為后續專(zhuān)業(yè)課學(xué)習和畢業(yè)設計打好基礎。
第三,在實(shí)習中,我深深體會(huì )到團隊合作的重要性,并勇于展現自我。
自從來(lái)到那里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉化了做事的方法,原先是學(xué)完了再干,此刻是邊干邊學(xué)。
第四,了解了當代機械工業(yè)的發(fā)展概況。
生產(chǎn)目的、生產(chǎn)程序及產(chǎn)品供求情景,機械產(chǎn)品生產(chǎn)方法和技術(shù)路線(xiàn)的選擇,工藝條件的確定以及流程的編制原則,機械產(chǎn)品的質(zhì)量標準、技術(shù)規格、包裝和使用要求。在企業(yè)員工的指導下,見(jiàn)習生產(chǎn)流程及技術(shù)設計環(huán)節,鍛煉自我觀(guān)察本事及知識運用本事。另外,社會(huì )工作本事得到了相應的提高,在實(shí)習過(guò)程中,我們不僅僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識和技能,更使我們學(xué)會(huì )了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習的歡樂(lè ),以及獲得知識的滿(mǎn)足。真正的接觸了社會(huì ),使我們消除了走向社會(huì )的恐懼心里,使我們對未來(lái)充滿(mǎn)了信心,以良好的心態(tài)去應對社會(huì )。同時(shí),也使我們體驗到了工作的艱辛,了解了當前社會(huì )大學(xué)生所面臨的嚴峻問(wèn)題,促使自我努力學(xué)習更多的知識,為自我今后的工作奠定良好的基礎。
第五,在實(shí)習中為我供給了與眾不一樣的學(xué)習方法和學(xué)習機會(huì )。
讓我從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué),從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的本事。掌握自學(xué)的方法,使學(xué)習、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是我終身受益的。我認為這次的實(shí)習機會(huì )是難得的,讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。
經(jīng)過(guò)工廠(chǎng)的實(shí)習,了解了目前制造業(yè)的基本情景,只是由于機械行業(yè)特有的'技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險性,很遺憾地,不能多做一些具體實(shí)踐的操作,可是觀(guān)察了一臺機床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過(guò)程及其裝配過(guò)程,使許多自我從書(shū)本上學(xué)的知識鮮活了起來(lái),明白了本專(zhuān)業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應用。在實(shí)習中,極大地豐富了自我關(guān)于零件加工工藝的知識,拓展了自我的知識面。在這次實(shí)習中,感觸最深的是了解了數控機床在機械制造業(yè)中的重要性,它是電子信息技術(shù)和傳統機械加工技術(shù)結合的產(chǎn)物,它集現代精密機械、計算機、通信、液壓氣動(dòng)、光電等多學(xué)科技術(shù)為一體,具有高效率、高精度、高自動(dòng)化和高柔性等特點(diǎn),是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設備。
我這兩個(gè)星期里的實(shí)習,有輔導教師,工廠(chǎng)工程師的講解、自我的努力,自感收益不小。這次實(shí)習把我從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入工廠(chǎng),我意識到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規矩不成方圓,雖然公司沒(méi)有老套的束縛,它有不可違反的規定。我就該嚴于律已。這樣不僅僅能夠遵守工廠(chǎng)的規矩,對我們自我更有好處。這兩個(gè)星期是我用金錢(qián)都買(mǎi)不到的機會(huì ),無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)星期我沒(méi)有白費。
最終感激學(xué)校能給予我們這次改變自我、鍛煉自我的機會(huì ),我必須不負眾望,倍加努力,爭取讓自我成為社會(huì )、企業(yè)需要的復合型人才!
大學(xué)生實(shí)習總結2
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識,增加社會(huì )經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少,F在由我為你舉例:
一、在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。在歐時(shí)力實(shí)業(yè)公司工作時(shí),因為是服裝銷(xiāo)售,與別人談話(huà)的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,推銷(xiāo)服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì )中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會(huì )到,因為我們特賣(mài)場(chǎng)收款處是用電腦進(jìn)行,如果電腦停止運作真的會(huì )變成一團糟。不幸的.事情發(fā)生了。因為公司的電腦主管不在,就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過(guò)電腦知識,被人推去對其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識用得著(zhù),最后才得到解決。
在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識得更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會(huì )。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎,在學(xué)校學(xué)會(huì )更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運作。
實(shí)踐結束之后,我感到自己有很大收獲:
一、待人要真誠
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運用。認識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個(gè)細節,精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
四、要主動(dòng)出擊
當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復印打字的“雜活”;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因為他們心中沒(méi)底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏(yíng)得更多的機會(huì )。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事:他當部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
大學(xué)生生一畢業(yè)就去創(chuàng )業(yè),不是一個(gè)明智的選擇。畢竟大學(xué)生的社會(huì )閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的,要應付各種各樣的狀況發(fā)生,除了自身的能力以外,還要借助個(gè)方面的人和事情。學(xué)會(huì )與人合作。畢竟路是人走出來(lái)的,所以我認為,大學(xué)生畢業(yè)之后最好能去參加工作,在工作中,了解這個(gè)社會(huì )的發(fā)展,認識更多的人,觸及更多的事情發(fā)展狀態(tài),理解各種各樣的信息,打好基礎,等到時(shí)機成熟,在創(chuàng )業(yè)。
大學(xué)生實(shí)習總結3
一、實(shí)習目的
稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無(wú)疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機關(guān)——稅務(wù)代理機構——企業(yè)三者之間的關(guān)系,我來(lái)到了XX稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行了為期一個(gè)月(7月——8月)的掛職實(shí)習。
二、實(shí)習成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理,其中主要包括:
1、稅務(wù)登記;
2、稅款計算和納稅審核;
3、申報和繳納稅款并依法退稅;
4、申請減、免稅;
5、代理企業(yè)稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據;
6、制作涉稅文書(shū)。
一個(gè)月的實(shí)習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先,剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì )到了公司制度的嚴明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,對客戶(hù)體貼備至,只要客戶(hù)有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng),最大限度為客戶(hù)著(zhù)想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶(hù)的稅控專(zhuān)用發(fā)票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買(mǎi)到,同事對這額外的工作并沒(méi)不悅,并承諾17點(diǎn)前一定送到。面對某些客戶(hù)的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開(kāi)他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現了社會(huì )主義國家的優(yōu)越性。但是,當同事們把文件和相關(guān)資料送達企業(yè)手中時(shí),企業(yè)卻認為,是政府有意借此增中國報告網(wǎng)加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問(wèn)三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋?zhuān)瑢ζ髽I(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期,因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的,此后的一段時(shí)期,時(shí)間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時(shí)間來(lái)為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學(xué)到很多知識,尤其是《成都稅務(wù)公報》這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能了解到最新的稅務(wù)政策,例如,《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展落實(shí)下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的`,它通過(guò)一些具體實(shí)例,來(lái)告訴我們一個(gè)稅種的征管,并且對一些特例也有說(shuō)明。比如,我對個(gè)人所得稅的征管,原來(lái)就只知道工資,薪金所得,稅法規定以每月收入額除去費用800 元后的余額為應納稅所得額,但是實(shí)際上考慮到不屬于工資,薪金性質(zhì)的補貼,津貼收入,不征稅,要從個(gè)人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規定扣除標準800元,故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標準進(jìn)行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額—1000)╳適用稅率—速算扣除數。
三、評價(jià)小結
在短短一月的實(shí)習時(shí)間中,我體會(huì )最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)——稅務(wù)代理機構——稅務(wù)機關(guān),三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn),并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng )造出質(zhì)量和效率。稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門(mén)就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷(xiāo)售資料,并記錄在稅務(wù)部門(mén)的電腦中,供稅務(wù)部門(mén)實(shí)施征收,統計,分析,稽查,為稅務(wù)部門(mén)的征管工作提供了更加有效,準確和科學(xué)的第一手資料,同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負擔,又擔負起在前臺監督經(jīng)營(yíng)的作用,幫助納稅人加強了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發(fā)生。
這次實(shí)習是有益的,為我以后踏入社會(huì )工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗。 感觸有很多,體會(huì )也有很多,收獲更是不少,對于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發(fā)現問(wèn)題,去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實(shí)踐,有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團隊的力量是很大的,是可以去依靠的。
大學(xué)生實(shí)習總結4
__超市簡(jiǎn)介與發(fā)展藍圖:
__超市成立于20xx年,現有兩個(gè)連鎖店,一個(gè)位于安徽理工大學(xué)校本部東門(mén)左側,另一個(gè)位于安徽理工大學(xué)北校區校外學(xué)生公寓所在的校區,另外還有一個(gè)掛名超市(大學(xué)生超市),其位于校本部校外君安公寓學(xué)生公寓。__超市以在校學(xué)生以及老師群體為目標市場(chǎng)。我們的實(shí)習地就在本部連鎖店,現有16名正式營(yíng)業(yè)員、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠(chǎng)方提供和超市自設業(yè)務(wù)員組成,并設有財務(wù)經(jīng)理、超市員工監管經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市擁有9000多種標準貨架23排,分設于3個(gè)區,即日化用品區、食品區和大廳飲料區。
__超市同時(shí)作為批發(fā)商向淮南市各個(gè)大小零售商提供商品,主要客戶(hù)有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀聯(lián)華和即將營(yíng)業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來(lái)因超市經(jīng)營(yíng)有方,每年贏(yíng)利。積累了大量的資本。根據計劃即將實(shí)行高校連鎖。進(jìn)駐校內與各大高校后勤集團聯(lián)合形成強大的后勤服務(wù)隊伍。目前正處于規劃當中的有安徽理工大學(xué)北校區校內分店、淮南師范學(xué)院校內分店和淮南聯(lián)合大學(xué)校內分店等項目。初此之外,__超市面對目前廣大農村地區假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面,將進(jìn)入農村地區,為周邊農民提供貨真價(jià)廉的商品,協(xié)助國家實(shí)施農村政策。
實(shí)習過(guò)程:
第一階段:7月3日上午9:00—11:30實(shí)習小組聽(tīng)取超市的簡(jiǎn)單介紹和現狀;熟悉超市商品類(lèi)別和分布狀況。__超市因其目標市場(chǎng)面對的是學(xué)生和老師,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結構比較獨特,結合在校學(xué)生和老師的消費特點(diǎn),以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類(lèi))設有打折專(zhuān)柜,乳類(lèi)飲料是打折銷(xiāo)售。
第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗貨時(shí)須認真核對其數量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱(chēng)。最后按貨物類(lèi)別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應商向超市要求專(zhuān)架陳列的商品,并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷(xiāo)商品。根據商品銷(xiāo)售情況,銷(xiāo)量好的產(chǎn)品將有超市自己專(zhuān)設銷(xiāo)售貨架;第三種為自由擺放的商品。
此類(lèi)商品為購買(mǎi)頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買(mǎi)。在聽(tīng)裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺(jué)效果。但在__超市卻是相反,正面朝下,一時(shí)沒(méi)有想明白,當我詢(xún)問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷(xiāo)售,顧客會(huì )認為飲料過(guò)期而不購買(mǎi)。
__超市的問(wèn)題發(fā)現與解決意見(jiàn):
在一個(gè)星期的實(shí)習過(guò)程當中,通過(guò)超市員工監管經(jīng)理楊經(jīng)理的介紹和自身研究了解到一些目前__超市需要改善的地方:
第一,提升員工的責任心。__超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺(jué),缺少貨物時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能及時(shí)地補充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內存在的小問(wèn)題。例如,當在貨架上發(fā)現有過(guò)期或損壞的商品時(shí),不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現員工具有責任心需要加強改善管理機制。對發(fā)現此類(lèi)問(wèn)題的員工實(shí)行獎金鼓勵方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。
第二,超市應完善財務(wù)管理工作,實(shí)現多種促銷(xiāo)手段。具楊經(jīng)理介紹超市現在的財務(wù)制度很機械,財務(wù)管理模式單一,不能實(shí)現過(guò)多的商品促銷(xiāo)策略。因為這樣需要比較復雜的財務(wù)管理程序才能完成。
第三,實(shí)現促銷(xiāo)手段多樣化。在__超市很少能見(jiàn)到一些促銷(xiāo)活動(dòng)。一般超市里面懸掛著(zhù)各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數雖然不是工薪階層,但是對于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,而且大多數所購商品都是屬于沖動(dòng)性購買(mǎi),感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機。
第四,大廳衛生狀況不佳,居然出現了衛生死角,就在大廳的西南角,衛生狀況很差。在實(shí)習期間,實(shí)習小組成員中很少到過(guò)這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來(lái)管理,存積灰塵太多。超市衛生狀況對于顧客來(lái)說(shuō)相當重要,因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內所陳列的商品衛生狀況,會(huì )存在許多的疑慮。
第五,面對新世紀的大學(xué)生,更加注重生活的質(zhì)量,充滿(mǎn)著(zhù)浪漫的情節。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物,注重視覺(jué)的多樣性。針對這些特點(diǎn),__超市似乎沒(méi)有什么反應,給人一種沒(méi)有活力的感覺(jué)。如果每逢節假日進(jìn)行打折促銷(xiāo)活動(dòng),張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在__超市內設置更多的休閑區域,為學(xué)生顧客提供就地消費的場(chǎng)所,營(yíng)造浪漫環(huán)境。超市大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,沒(méi)有有效利用空間。相信經(jīng)過(guò)重新設計將會(huì )有意想不到的效果。
特別創(chuàng )意:
__超市作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習基地,可以常年組織專(zhuān)業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。成立一只民間廣告設計俱樂(lè )部,培養營(yíng)銷(xiāo)能力。同時(shí)分派學(xué)生代表定期回訪(fǎng)大宗購買(mǎi)客戶(hù)。通過(guò)與__超市的客戶(hù)之間的交流,有利于培養學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)指導各個(gè)連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理。相信這樣將非常有利于本校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
實(shí)習感想:
、、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的.目的。
、、作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費者的機會(huì )非常多,各個(gè)消費者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭。
、、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場(chǎng),就要盡可能地滿(mǎn)足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個(gè)性的變化,企業(yè)應及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿(mǎn)足更高的需求。
其實(shí)在這7天的實(shí)習日子里,在我腦海中始終盤(pán)旋著(zhù)“責任”兩個(gè)字。企業(yè)要為顧客負責任,我們也承擔著(zhù)對自己的責任。這次實(shí)習是一次難得的檢驗我們理論基礎知識是否扎實(shí)的大好機會(huì )。實(shí)踐是檢驗真理的標準。我們這次的實(shí)習也是一次實(shí)踐。所以我們應該盡可能地抓住這樣的實(shí)習機會(huì ),主要為的是對自己負責任,讓自己不至于在以后的實(shí)踐中慌了手腳。
大學(xué)生實(shí)習總結5
初次邁出校園,來(lái)到公司實(shí)習已有一個(gè)月,通過(guò)這么久學(xué)習,感慨頗多,覺(jué)得自己在很多方面還是太無(wú)知了。以前在學(xué)校的時(shí)候認為自己什么事情問(wèn)題都可以說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,就算有了也可以慢慢的一步步弄出來(lái)?墒菍(shí)際工作中為什么就不一樣了呢?現在社會(huì )上的人好多都說(shuō)八十后的都有種天不怕地不怕的精神,但我感覺(jué)在工作的時(shí)候就沒(méi)把這股勁給拿出來(lái)。不是我不想拿,有時(shí)候真的是有心無(wú)力。連我都不知道該扎個(gè)形容,很想從里面解脫出來(lái)。其實(shí)通過(guò)上次公司的開(kāi)會(huì )和今天王姐找我的多次談話(huà),我都認識到自己的不足,說(shuō)實(shí)話(huà),從來(lái)沒(méi)這么想過(guò)會(huì )這么迫切的想要去學(xué)習一些東西。尤其是想到你們每次拿事情給我們做不放心的樣子和對我說(shuō)的每一句話(huà),說(shuō)真的,有時(shí)候感到心痛。哎!真的恨自己這么沒(méi)用。我真的很想把上面分配的事情每一件都做好,可是我知道自己現在還沒(méi)那個(gè)能力,所以必須想方法去改變自己,提高自己。但前提是必須正確的認識自己,才能知道如何提高自己。下面是我的實(shí)習總結,請大家多多指教:
一、理解能力
理解能力方面這個(gè)是一下子急不來(lái)的,在平時(shí)盡量細心一些,學(xué)會(huì )思考,多思考,現階段最重要的是怎么解決工作上的理解問(wèn)題,我想了下有兩點(diǎn),一個(gè)是我本來(lái)的理解能力,二是交流時(shí)間太短,也許有點(diǎn)不習慣吧,但我知道這不是原因。三是工作能力,如果工作能力上去了,上司交個(gè)工作給你也許他還沒(méi)說(shuō)你就知道他想表達什么意思了吧!所以無(wú)論是在和別人談話(huà)或者是在工作中都應該保持一種良好的習慣,慢慢的來(lái),總會(huì )有成效的。
二、工作能力
工作能力方面我列了一個(gè)計劃,首先是理論知識,這點(diǎn)在會(huì )上已經(jīng)談到過(guò),做任何事情首先必須是從理論開(kāi)始,然后才是實(shí)踐。
1、先明白這個(gè)月的公司主要的工作項目,然后在心里面做一個(gè)分類(lèi),弄好先做什么,然后做什么,其次,需要安排好時(shí)間,因為公司的安排是隨即的。明白該在什么時(shí)候做什么事。
2、每次做完一件事情后,做好工作筆記,記下這次做的事情中遇到的問(wèn)題和如何解決的,下次碰到這樣的問(wèn)題該怎么處理。尤其是自己不懂的。
3、在碰到自己弄不懂的問(wèn)題的時(shí)候,想該如何解決,最好自己獨自解決(可以提高解決事情的能力,我想這也是一種提高自己的方式)。如果自己想的辦法還是解決不了,第一時(shí)間查資料和問(wèn)其他同事和領(lǐng)導。
4、工作的效率問(wèn)題,做事情時(shí)候的目的性、認真程度、積極性、分析解決問(wèn)題能力等。這上面提到的幾點(diǎn)都是我在以后工作中需要注意的,反正積累工作中的一點(diǎn)一滴,達到提到和鍛煉的目的。
三、交際能力
交際能力這是我的一大頭疼問(wèn)題,因為以前在大學(xué)的時(shí)候就經(jīng)常去做兼職促銷(xiāo),應該說(shuō)在和顧客交流的時(shí)候有一些心得和體會(huì ),現在最主要的問(wèn)題是我該如何和上司和同事交流,以及平時(shí)和身邊一些朋友的交流。我總結了一下,自己說(shuō)話(huà)的時(shí)候盡量慢點(diǎn),因為自己的理解能力不是很強,這樣能讓別人能理解到我的意思,也讓我也有了充分想問(wèn)題的空間。對方說(shuō)話(huà)的時(shí)候,盡量多傾聽(tīng),這不但表示了自己對對方的尊重,還能最大程度把握對方說(shuō)話(huà)的.意思。在有自己意見(jiàn)所要發(fā)表的時(shí)候,特別是和說(shuō)話(huà)人有相反觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候,語(yǔ)氣盡量委婉。還有就是一些特定場(chǎng)合。以后說(shuō)話(huà)盡量幽默一點(diǎn)吧,我知道由于我性格的關(guān)系,也許做不到很好,但是盡力而為吧。
我的有優(yōu)點(diǎn)是具有一定的管理能力,自信,具有一定的創(chuàng )新思維。缺點(diǎn)是做事的理解力,反應力有些差,太自以為是,有時(shí)候不會(huì )說(shuō)話(huà)。所以在做好計劃以后,必須嚴格落實(shí)執行,做完事情后盡量反思。爭取在以后每次拿出這份報表來(lái)看的時(shí)候都有一份小小的欣喜。在這里還要感謝王姐對我的幫助,的確才從學(xué)校出來(lái)不久就能得到這樣的鍛煉不多,所以我會(huì )倍加珍惜這來(lái)之不易的機會(huì )。同時(shí)也希望在后面的工作中得到你們更多的指導。謝謝!
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