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大學(xué)生倉庫管理員實(shí)習總結(通用8篇)
轉眼間充滿(mǎn)意義的實(shí)習生活就已結束了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的實(shí)習經(jīng)歷,收獲頗豐,這個(gè)時(shí)候該寫(xiě)一份實(shí)習總結了吧。那么如何把實(shí)習總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編精心整理的大學(xué)生倉庫管理員實(shí)習總結,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生倉庫管理員實(shí)習總結 篇1
本人從3月1日開(kāi)始在軸加工廠(chǎng)倉庫實(shí)習,經(jīng)過(guò)了為期7天的實(shí)習,我對pmc部的倉儲模塊有了一定的了解和認識,并按照萬(wàn)經(jīng)理的要求進(jìn)行了有針對性的學(xué)習和操作,現作實(shí)習總結如下:
一、對倉儲部門(mén)的工作流程記錄
軸加工廠(chǎng)的倉庫由四部分組成,分別是原材料倉、半成品倉、成品倉、輔料倉。在本輪的實(shí)習周期里面,我在倉管員的熱情幫助下,逐一地對這四個(gè)倉庫開(kāi)始了自己的學(xué)習,并記錄了每個(gè)倉庫的工作流程。
倉庫
主要工作流程
主要涉及單據
原材料倉
采購部下單—供應商送貨—質(zhì)檢驗貨—倉管員點(diǎn)數—記賬入庫—各部門(mén)領(lǐng)取原材料—填寫(xiě)《領(lǐng)用交接表》—倉管員整理制單《采購入庫單》、《領(lǐng)用交接表》、《材料出庫單》
半成品倉
車(chē)間送至半成品倉—發(fā)外加工—加工完畢返貨—質(zhì)檢驗貨—倉庫員點(diǎn)數—記賬入庫《委外加工單》、《委外入庫單》
成品倉
包裝部入庫—質(zhì)檢驗貨—倉管員點(diǎn)數—按mc的出貨計劃點(diǎn)貨—貼標簽—打單出貨到二廠(chǎng)—二廠(chǎng)人員與本廠(chǎng)人員點(diǎn)數收貨—收貨人簽名確認《產(chǎn)品品入庫單》、《廠(chǎng)際調撥出庫單》
輔料倉
采購部下單—供應商送貨—質(zhì)檢驗貨—倉管員點(diǎn)數—記賬入庫—各部門(mén)領(lǐng)取輔料—填寫(xiě)《領(lǐng)用交接表》、《材料出庫單》《采購入庫單》、《領(lǐng)用交接表》、《材料出庫單》
二、對原材料的種類(lèi)規格的認識
本人在倉庫實(shí)習期間,停留學(xué)習時(shí)間最多的就是原材料倉,經(jīng)過(guò)自己的記錄和倉管員的解答,我逐漸熟悉了各種原材料的種類(lèi)和型號,現總結如下:
直條區
鋼直條(303、304、202/201、316、200)
鐵直條(430、420)
元線(xiàn)區
鋼元線(xiàn)(202、304)
鐵元線(xiàn)(08鋁、鐵)
扁線(xiàn)區
鋼扁線(xiàn)(301)
鐵扁線(xiàn)(420j2、430)
其他
快削鋼
易車(chē)鐵
不銹鋼
三、對用友通倉儲模塊的使用學(xué)習
這段時(shí)間,本人經(jīng)常坐在倉管員身邊觀(guān)看他們進(jìn)行電腦操作,由于本人在大學(xué)期間學(xué)習了用友u8版本一年多,有相關(guān)知識基礎,因此在學(xué)習用友通倉儲模塊的使用時(shí)相對比較簡(jiǎn)單,并已經(jīng)在短時(shí)間內掌握了基本操作,能夠熟練地查單打單。
四、其他
上班期間,我時(shí)常會(huì )參與到其他的倉儲的工作中,經(jīng)過(guò)qc員的熱心解答和其他同事的幫助,我還學(xué)會(huì )了原材料的一些簡(jiǎn)單質(zhì)量檢驗。另外,對mc員制定的日出貨計劃表和周生產(chǎn)計劃表等多種工作圖表我在各位同事的解答下也逐漸熟悉起來(lái)。
對倉儲工作的問(wèn)題發(fā)現與流程改善建議
問(wèn)題發(fā)現
改善建議
1、崗位一對一的設置,當出現請假或離職時(shí)工作處理出現斷層。例如成品倉倉管員請假一天,送貨員同時(shí)兼顧了打單出單點(diǎn)貨等多種工作,容易出錯。
倉管員實(shí)行輪崗工作,讓各人定期接管不同倉庫的工作。由于軸加工廠(chǎng)內部的倉管員都是有相對較長(cháng)的工作時(shí)間,輪崗實(shí)習,有利于他們掌握整個(gè)倉庫的工作流程,對工廠(chǎng)倉儲運行有確保個(gè)人請假時(shí)工作的空白出現,對倉管員個(gè)人而言,從管理一個(gè)倉到輪崗工作四個(gè)倉,更有利于他們自身的工作能力和經(jīng)驗的`提升。
2、成品缺乏得到有效的保護,許多片棒包裝好送入成品倉的時(shí)候都會(huì )用膠膜封好,但由于出貨有時(shí)候會(huì )出現零數,有些片棒箱被拆開(kāi),裸露到空氣中,最近回南天嚴重潮濕,有可能讓片棒的質(zhì)量受到輕微的影響。
成品倉倉管員加強對成品的管理和擺放,對出貨后出現的部分片棒剩余要妥善處理、保養。
3、供應商送貨存在許多不規范的操作。具體事例:上個(gè)星期某天早上上班后發(fā)現在車(chē)間過(guò)道上放置了一車(chē)的底板原料,沒(méi)人過(guò)問(wèn)。
供應商送貨,一直存在許多問(wèn)題,有時(shí)候鋼直條不用膠紙覆蓋,造成鋼直條表面出現許多刮花的現象。另外供應商送貨也不按時(shí)按點(diǎn),經(jīng)常5點(diǎn)多才送貨至車(chē)間,要解決這些現象,我覺(jué)得除了在手續流程中規范化,另外還應該把一些細致的操作具體化、規范化。
個(gè)人的心得體會(huì ):
本人進(jìn)入軸加工廠(chǎng)倉庫學(xué)習了多天,從一開(kāi)始分不清楚粉棒和片棒,逐漸到現在,初步掌握了各種產(chǎn)品的基本情況。另外由于我剛從大學(xué)里面出來(lái),工作態(tài)度還不夠端正,我一定會(huì )在今后的工作端正作風(fēng),細心認真,并迅速成長(cháng)為對公司有價(jià)值的員工。
在倉儲部實(shí)習期過(guò)后,本來(lái)按照萬(wàn)經(jīng)理您的安排,我下一步是到采購方面進(jìn)行實(shí)習,但在這里我提出自己的一個(gè)小小的想法,我希望能先到物控和計劃模塊學(xué)習,因為我個(gè)人感覺(jué)我自己對產(chǎn)品的型號和制造結構還存在許多陌生的地方,把采購放在實(shí)習的最后階段。希望萬(wàn)經(jīng)理能批準我這個(gè)想法,我會(huì )更加努力地進(jìn)行學(xué)習和工作。
最后非常感謝萬(wàn)經(jīng)理您的指導和倉儲部各位同事的悉心指導,我會(huì )堅定自己的信念,一步一步地踏實(shí)走下去。
大學(xué)生倉庫管理員實(shí)習總結 篇2
在這個(gè)暑假,我接受學(xué)校的安排積極參加大二學(xué)生的認知實(shí)習,深入社會(huì )、實(shí)踐鍛煉,在蘇寧電器呼叫中心工作了兩個(gè)月,既感受的成功的喜悅,亦體驗了挫折的苦澀。在實(shí)踐活動(dòng)中,我感受到個(gè)人的微薄,體會(huì )到團體與社會(huì )強大的力量。
一、實(shí)習目的
通過(guò)實(shí)習,鍛煉提升個(gè)人應變、溝通、表達理解等綜合素質(zhì),了解顧客需求,學(xué)習500強企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)流程及運營(yíng)模式,積累相應工作經(jīng)驗,從心理素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識等方面為日后學(xué)習、就業(yè)奠定良好基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
6月10日至8月31日
三、實(shí)習地點(diǎn)
江蘇蘇寧易購電子商務(wù)有限公司
四、實(shí)習單位和部門(mén)
蘇寧電器總部呼叫中心受理三部退換貨兼投訴組
五、實(shí)習報告內容
1、蘇寧性質(zhì)、規模、經(jīng)營(yíng)范圍和特點(diǎn)、市場(chǎng)定位
蘇寧電器集團xxxx年創(chuàng )立于南京,位列中國企業(yè)500強第54位,中國民營(yíng)企業(yè)前三強,品牌價(jià)值726.16億元。蘇寧云商網(wǎng)上商城于20xx年8月18日全新升級,此次改版整合了全球頂級的資源優(yōu)勢,并攜手IBM聯(lián)手打造新一代的系統,建立了一個(gè)集購買(mǎi)、學(xué)習、交流于一體的社區,全面打造出一個(gè)專(zhuān)業(yè)的家電購物與咨詢(xún)的網(wǎng)站,旨在成為中國B(niǎo)2C市場(chǎng)最大的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售3C、空調、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網(wǎng)購平臺,并正式更名為蘇寧易購。
蘇寧易購是蘇寧電器旗下新一代B2C綜合網(wǎng)上購物平臺,現已覆蓋傳統家電、3C電器、日用百貨等品類(lèi)。蘇寧電器高層表示,蘇寧易購的各項基礎運營(yíng)平臺和外部推廣條件已經(jīng)全部成熟,蘇寧作為中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌之一,將依托自身龐大的采購和服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),和全球數千家家電廠(chǎng)商、IBM公司、思科等技術(shù)合作伙伴、新浪等網(wǎng)站傾力合作強強聯(lián)手,構建了互惠共贏(yíng)的戰略合作局面,有實(shí)力最大限度贏(yíng)得B2C的市場(chǎng)收益,力爭用3年時(shí)間使蘇寧易購占據中國家電網(wǎng)購市場(chǎng)超過(guò)20%的份額,將其打造成為中國最大的3C家電B2C網(wǎng)站,強化與實(shí)體門(mén)店“陸軍”協(xié)同作戰的虛擬網(wǎng)絡(luò )“空軍”,全面創(chuàng )新連鎖模式。
蘇寧易購是建立在蘇寧云商長(cháng)期以來(lái)積累的豐富的零售經(jīng)驗和采購、物流、售后服務(wù)等綜合性平臺上的,同時(shí)由行業(yè)內領(lǐng)先的合作伙伴IBM合作開(kāi)發(fā)的新型網(wǎng)站平臺。虛擬經(jīng)濟無(wú)實(shí)體店支撐很難發(fā)展起來(lái),蘇寧B2C的優(yōu)勢在于把實(shí)體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟結合起來(lái),共同發(fā)展。
2、蘇寧的組織形式、部門(mén)設置、分工與職能
蘇寧電器集團以電器連鎖為主業(yè),順勢切入商業(yè)地產(chǎn),同步帶動(dòng)住宅開(kāi)發(fā)、連鎖百貨、高檔酒店等行業(yè)發(fā)展,形成了商業(yè)、地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)三大領(lǐng)域協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。截至20xx年底,蘇寧電器集團進(jìn)入全國近300個(gè)城市,擁有員工17萬(wàn),年營(yíng)業(yè)收入1560多億元。
蘇寧電器總部呼叫中心于20xx年8月建立,負責全國所有門(mén)店以及售后網(wǎng)點(diǎn)3000萬(wàn)會(huì )員的客戶(hù)服務(wù)。圍繞“回訪(fǎng)、受理、處理”展開(kāi),我們建立了以呼叫中心基站為平臺的客戶(hù)管理系統,為顧客提供7*24小時(shí)高效專(zhuān)業(yè)的受理和回訪(fǎng)服務(wù)。實(shí)現咨詢(xún)、預約、投訴、特色業(yè)務(wù)等呼入類(lèi)及回訪(fǎng)、調研、電話(huà)銷(xiāo)售等呼出類(lèi)服務(wù)項目。及時(shí)、準確、專(zhuān)業(yè)!
現代化的硬件平臺和強大的信息化軟件平臺是其服務(wù)的有力支撐。目前,呼叫中心有1200多個(gè)坐席和專(zhuān)業(yè)的CRM系統,實(shí)時(shí)集成了公司的會(huì )員、倉儲、門(mén)店、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售服務(wù)系統,記錄了每一位會(huì )員在蘇寧電器所有的銷(xiāo)售和售后服務(wù)信息,使得我們能夠為顧客提供更加及時(shí)、準確、全面、長(cháng)期的服務(wù)。另外,系統在服務(wù)質(zhì)量管理方面有著(zhù)強大的支持,在電話(huà)的接通率、顧客問(wèn)題一次解決能力方面都有不凡的表現。
蘇寧的經(jīng)營(yíng)理念是整合社會(huì )資源,合作共贏(yíng);滿(mǎn)足顧客需要,至真至誠。服務(wù)是蘇寧唯一的標準,顧客滿(mǎn)意是蘇寧服務(wù)的終極目標。
蘇寧的宗旨是秉持“創(chuàng )蘇寧偉業(yè),做百年蘇寧”的愿景,秉承“品質(zhì)為先,誠信服務(wù)”的宗旨。
蘇寧的基本法是以市場(chǎng)為導向,持續增強企業(yè)盈利能力,多元化,連鎖化,信息化,追求更高的企業(yè)價(jià)值;以顧客為導向,持續增強企業(yè)控制能力,重目標,重執行,重結果,追求更高的顧客滿(mǎn)意;矢志不移,持之以恒,打造中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌。
蘇寧管理理念是制度重于權力,同事重于親朋。
蘇寧人才觀(guān)是人品優(yōu)先,能力適度,敬業(yè)為本,團隊第一。
蘇寧競爭觀(guān)是創(chuàng )新標準,超越競爭。蘇寧精神是執著(zhù)拼搏,永不言敗。蘇寧員工職業(yè)道德是維護企業(yè)利益,嚴禁包庇縱容,交往來(lái)禮物,嚴禁索賄索酬,做人誠實(shí)守信,嚴禁欺瞞推諉,做事勤儉節約,嚴禁鋪張虛榮。
3、實(shí)習過(guò)程和具體內容
6月上旬我系召開(kāi)認知實(shí)習動(dòng)員大會(huì ),部署實(shí)習工作。6月16日至8月20日,我在蘇寧電器呼叫中心做四大終端之一的客服,及時(shí)、準確的接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),了解終端客戶(hù)的各類(lèi)服務(wù)需求和問(wèn)題,并進(jìn)行相應的解答、安慰。把客戶(hù)服務(wù)中的問(wèn)題及時(shí)轉達到相應的部門(mén),通過(guò)對中間客戶(hù)問(wèn)題的解決,予以解決。
。1)崗前培訓
老師從經(jīng)營(yíng)運作流程到企業(yè)文化氛圍,從公司現狀到未來(lái)發(fā)展目標等角度給我們做了一個(gè)大致的介紹,然后就是具體接聽(tīng)電話(huà)的操作步驟以及需要熟練掌握的相關(guān)知識,主要包括以下內容:
、俸(jiǎn)要講述蘇寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展史,了解內部產(chǎn)品分為十大品類(lèi):空調、黑電、冰洗、廚衛、生活、OA辦公、數碼、電腦、百貨、通訊。了解我們要工作的`在蘇寧總部的客服熱線(xiàn):4008-198-198。
、趯W(xué)習禮儀與行為規范,工裝正式規范,工作的環(huán)境整齊有序,工作的用語(yǔ)禮貌親切。
、哿私饩W(wǎng)站導航、蘇寧易購購物流程及支付方式介紹、貿易平臺應用。
、芴K寧的特色服務(wù):陽(yáng)光包,延長(cháng)商品保修期,給用戶(hù)帶來(lái)最大實(shí)惠。
、葜v解卡類(lèi)知識,了解積分規則、用處及辦理等問(wèn)題和促銷(xiāo)活動(dòng)及各類(lèi)券使用規則。
、拚浇佑|工作系統CRM和CCP,學(xué)習各大品類(lèi)型號的含義,常見(jiàn)的問(wèn)題及解決的辦法,每通電話(huà)都要保存小結單。
、哌\用知識庫查詢(xún)信息:城市+促銷(xiāo)=某城市的促銷(xiāo)活動(dòng),城市+品類(lèi)=商品送安維電話(huà)、保修期、服務(wù)價(jià)目表、材料費、維修價(jià)格,城市+物流/售后/連鎖=終端聯(lián)系人電話(huà)。
、鄬W(xué)習送貨流程,系統判斷有無(wú)貨。
、釋W(xué)習安裝、維修流程,受理投訴,創(chuàng )建各類(lèi)工單或添加工單。
、鈱W(xué)習工作時(shí)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),遇到各類(lèi)情況的的應對術(shù)語(yǔ)。
開(kāi)頭語(yǔ):您好,請問(wèn)有什么可以幫您?。
結束語(yǔ):您好,請問(wèn)還有什么可以幫您?祝您生活愉快,再見(jiàn)!
無(wú)聲電話(huà):很抱歉,您的電話(huà)沒(méi)有聲音,請您掛機后重播,謝謝!
查詢(xún):好的,請您稍等,為您查詢(xún)
方言:很抱歉,請您放慢語(yǔ)速,盡量用普通話(huà),好嗎?
建議:感謝您的建議,我們會(huì )努力改進(jìn)的。
通話(huà)中斷:信息回復,如有需要請再次來(lái)電。
我們上了3天理論課,夜間上機通關(guān),操作時(shí)發(fā)現沒(méi)有想象中那么容易。
。2)受理二部送安維組的工作內容
與想象中有很大不同,蘇寧不僅是電器商城,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)更是繁多,與京東、淘寶類(lèi)似,接電話(huà)也不是傳統的固定電話(huà),使用電腦SAP系統,非常先進(jìn),通過(guò)顧客預留的號碼等信息可以查到很詳盡的資料。萬(wàn)事開(kāi)頭難,最初我在受理二部送安維組工作,幫助用戶(hù)預約送貨、安裝、維修的時(shí)間,也受理用戶(hù)投訴,咨詢(xún)信息等。
送貨、安裝、維修服務(wù)均分為我司與廠(chǎng)家,不同的售后負責,處理方案就不同。每通這類(lèi)電話(huà)都要先去知識庫查詢(xún),若知識庫未更新新產(chǎn)品服務(wù),則建議顧客先聯(lián)系廠(chǎng)家。
大學(xué)生倉庫管理員實(shí)習總結 篇3
1、入庫管理
(1)根據生產(chǎn)部門(mén)訂購計劃進(jìn)行來(lái)收貨。倉管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗貨入庫,防止工人搬運出錯,將兩種貨物混在一起,來(lái)料需要重新分驗才能生產(chǎn)使用,防止(紡織廠(chǎng)實(shí)習報告)工作出現失誤。
(2)確認收貨,填寫(xiě)回單,回發(fā)傳真。填制貨物入庫單,此單據一式三聯(lián),一聯(lián)存根,一聯(lián)財務(wù)記帳,一聯(lián)倉庫記帳。然后積極做好來(lái)料的登記入帳,并做好貨物的標識工作,防止貨物名稱(chēng)和標識不符,出現工作領(lǐng)料錯誤的可能,給工人生產(chǎn)帶來(lái)不便,入帳時(shí)需注意數量,須如實(shí)登記。
2、出庫管理
(1)據生產(chǎn)制造令填寫(xiě)生產(chǎn)領(lǐng)料表,工人領(lǐng)料名稱(chēng)數量要簽名確認。仁厚在電腦上做好日領(lǐng)料記錄表,作為月報表,月查帳對帳,月盤(pán)點(diǎn)貨物的依據。
(2)做好生產(chǎn)材料的退料補料工作。這是倉庫工作最容易出現帳物不符的情況,也是最容易遺漏忘記入帳登帳的工作,需要特別注意。
3、月末管理
(1)據電腦上的日領(lǐng)料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報表,并根據日領(lǐng)料表,生產(chǎn)制造令和月報表做好月末的結帳累計工作。這是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天,既是對倉管員能力的考驗,也是能力的考驗。一個(gè)好的倉管員就是能夠把這個(gè)工作做的漸進(jìn)有序,無(wú)遺漏,無(wú)差錯。
(2)根據帳簿結果,盤(pán)店實(shí)物,做好庫存報表,為生產(chǎn)部門(mén)訂貨計劃提供依據。需注意數量的準確性,要為生產(chǎn)部門(mén)提供真實(shí)有效的庫存數量,防止根據訂購計劃來(lái)領(lǐng)料出現某中貨物庫存過(guò)多,占用倉庫空間,或者出現某種貨物過(guò)少,耽誤工人生產(chǎn)。
(3)配合檢驗員、生產(chǎn)部門(mén)做好不合格來(lái)料的索賠工作。
工作體會(huì )
1、在倉庫工作中熟悉自己不內行的產(chǎn)品才是最基本的.工作任務(wù),是自己適合工作的要求,提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時(shí)進(jìn)入其他比們學(xué)習的一個(gè)基本工作技能。
2、倉庫的一切工作不可能走捷徑,很多看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做到得心應手,才能快樂(lè )工作每一天。
3、要用為公司服務(wù)這個(gè)理念去工作,把公司當做自己的家,融入到這個(gè)大家庭,齊心協(xié)力的經(jīng)營(yíng)
大學(xué)生倉庫管理員實(shí)習總結 篇4
上周跟孟哥在庫房主要負責晚上補貨和部分天津退貨,進(jìn)入四月份,百事食品銷(xiāo)售量漸漸進(jìn)入淡季,現在每天晚上的補貨量不到平常的一半,所以趁著(zhù)業(yè)余時(shí)間多多看看專(zhuān)業(yè)方面的書(shū)籍,補充一下,也是更好的將理論知識與實(shí)際相聯(lián)系吧。
這幾天晚上在庫房做事,發(fā)現幾個(gè)問(wèn)題,在這里提出來(lái)一下:
一、車(chē)輛的滿(mǎn)載率沒(méi)有得到充分的利用,間接的增加了運輸成本
所謂補貨就是百事根據第二天北京客戶(hù)的訂單情況,結合北京庫房實(shí)際庫存情況,如果庫房沒(méi)有訂單上的貨物品種而及時(shí)從百事工廠(chǎng)調撥過(guò)來(lái),從而減少由于無(wú)貨而帶來(lái)的銷(xiāo)售損失,一般情況下補貨的品種都是平常銷(xiāo)量不是很大且難預測其每天銷(xiāo)量的品種,所以這些產(chǎn)品在庫房的'庫存量不是很多,少則一兩箱,多則十多箱,隨著(zhù)百事食品的銷(xiāo)售進(jìn)入淡季,庫房每天晚上的補貨量也相應的減少,以前基本上少則都有2車(chē)(四五十個(gè)方)現在基本晚上只有十幾個(gè)方,多的一次也就三十多個(gè)方,比如方的貨車(chē)提貨,這些貨如果用一輛車(chē)去百事工廠(chǎng)提貨顯然不行,但是用兩輛25個(gè)方左右的貨車(chē)又有顯有點(diǎn)浪費,車(chē)輛沒(méi)得到綜合運用,那么如何既能使車(chē)輛滿(mǎn)載率得到提高,減少運輸成本,又而不影響客戶(hù)的訂單及時(shí)送達呢?
個(gè)人建議:可以跟百事協(xié)商,在每天的補貨計劃上綜合考慮車(chē)輛的使用效率,比如可以星期二只有三十四個(gè)方補貨量但是可以適當增加那些銷(xiāo)量不是很大的品種的庫存量從得使得貨量到50個(gè)方,這樣一、方面車(chē)輛得到滿(mǎn)載,另一方面訂單貨物數量得到及時(shí)補充,其次一方面適當增加了那些銷(xiāo)量不大的品種安全庫存量,而不要等到每次客戶(hù)訂單下來(lái),庫房沒(méi)貨而臨時(shí)緊急從工廠(chǎng)調撥過(guò)來(lái),倉庫管理實(shí)習周記。(據本人調查發(fā)現有些銷(xiāo)量不好的品種,如桂格麥片、100g包裝品種,如果第二天客戶(hù)只下了一箱訂單量,百事晚上就只從工廠(chǎng)調撥一箱過(guò)來(lái),等下次在下這個(gè)品種的訂單時(shí),再臨時(shí)從工廠(chǎng)調撥補充)
二、減少倉儲風(fēng)險和倉儲運作成本,提高倉儲經(jīng)營(yíng)效益
星期三晚上補貨在檢驗的時(shí)候碰巧發(fā)生這樣一件事,有兩箱百事產(chǎn)品被人開(kāi)箱了,檢查數量發(fā)現一箱少了四小包,另一箱少了三小包,如果這貨發(fā)不出去(能發(fā)出去的可能性很。,那么就只能公司自己買(mǎi)單了,這就意味著(zhù)公司將損失三四百塊錢(qián),于是孟哥及時(shí)打電話(huà)聯(lián)系百事工廠(chǎng)人員和百事現場(chǎng)人員,他們講貨物從工廠(chǎng)出來(lái)時(shí)候是完好無(wú)損的,百事現場(chǎng)人員也證實(shí)沒(méi)有開(kāi)箱的痕跡,所以可能貨物是在回倉庫途中被開(kāi)箱而少貨的,但公司對處理這樣的問(wèn)題沒(méi)有相關(guān)的制度,或有但沒(méi)得到很好的執行,所以這事就不了了之了。
大學(xué)生倉庫管理員實(shí)習總結 篇5
20xx年x月x日,我開(kāi)始了為期兩周的倉庫管理實(shí)習。我去了xx省郵政物流的集散中心,那里總共有三個(gè)倉庫,共占地面積約8000平米。時(shí)光如梭!我已經(jīng)實(shí)習完了倉庫管理,這期間,經(jīng)歷了一周的夜班和一周的白班,體驗著(zhù)勞動(dòng)的光榮與艱辛,在這里我學(xué)到了我離開(kāi)校園的第一筆知識,這些都是從書(shū)本上學(xué)不到的知識,從體驗公司的文化到親身接觸公司的每個(gè)部門(mén)的人員,從公司的季刊雜志上,從其他員工的言談中,有好的信息,也有不好的耳聞,總之,我的感覺(jué)中,我們的公司還是在不斷前進(jìn)發(fā)展。
一、實(shí)習企業(yè)概況
中國郵政具有百年歷史及品牌優(yōu)勢,用新知識、新技術(shù)、新思維及新的管理模式,為客戶(hù)提供物品、信息、資金等在時(shí)間、空間上的轉移和流動(dòng)的服務(wù),是第三方物流服務(wù)的提供者。
現代郵政物流是在郵政實(shí)物運送網(wǎng)、信息傳遞網(wǎng)及實(shí)物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的基礎上,采用先進(jìn)的計算機技術(shù)、通信技術(shù)和資金結算等手段整合起來(lái)的全程全網(wǎng)的新型郵政服務(wù)體系,其內涵是郵政電子商務(wù)與現代物流的融合。xx郵政物流本著(zhù)“至誠至信、精益求精”的服務(wù)理念,積極參與市場(chǎng)競爭,成功開(kāi)辦了以BTOB、BTOC為主要形式的物流、配送業(yè)務(wù)。每項業(yè)務(wù)的開(kāi)辦我們都力求以科學(xué)、嚴謹的態(tài)度,為客戶(hù)量身定做服務(wù)策劃,適時(shí)信息跟蹤、反饋,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),受到廠(chǎng)、商家的一致贊譽(yù)。
二、倉庫管理的實(shí)習
倉庫管理規定主要是:繁是進(jìn)入倉庫的物品,必需嚴格把好質(zhì)量關(guān),認真查檢商品的型號、產(chǎn)地,是否與所采購的計劃符合。出庫制度,沒(méi)有領(lǐng)導的批準不得擅自把貨物出庫,杜絕亂拿亂用廠(chǎng)里的東西。物品的管理,按歸類(lèi)、分區、分架來(lái)擺放,看著(zhù)美觀(guān)、整齊。帳目的管理,做好貨物的明細帳,讓人一看就一目了然。安全管理,上下班要巡查倉庫,看是否有藥品、氣有泄露現象,要經(jīng)常打開(kāi)窗戶(hù)進(jìn)行通風(fēng),必要的還要有消防栓、滅火器一類(lèi)的消防器材,查看電源是否在關(guān)閉狀態(tài),門(mén)、窗有沒(méi)有完好。
倉庫里他們的值班組長(cháng)全面負責倉庫工作,負責審核出庫單及售后外聯(lián)工作;信息組負責單據錄入并收款工作;他們還有個(gè)男生專(zhuān)門(mén)負責對物料實(shí)物的保全負第一責,我在倉庫工作半個(gè)月,倉庫對特定客戶(hù)特定的物料發(fā)貨后對庫存及時(shí)進(jìn)行了清點(diǎn),同時(shí)每周五要在倉庫人員范圍內對庫存進(jìn)行了一次盤(pán)點(diǎn)。倉庫里的工作人員分工明確,配合也有默契。倉庫人員設置及工作流程基本是按照公司的工作制度規定來(lái)執行的。有些細節方面如物料卡片的工作還可以更完善、細化一些。
三、實(shí)習心得
1、物品的分類(lèi)
如果物品沒(méi)有進(jìn)行很好的分類(lèi),整個(gè)倉庫的物品存放將會(huì )很凌亂,給生產(chǎn)運作或物品清點(diǎn)造成很多不必要的麻煩,降低生產(chǎn)績(jì)效,浪費人力物力。我們那天清點(diǎn)時(shí)就是因為之前物品的分類(lèi)并不是很清楚,禮品與清單等又雜亂地堆放在一起,搞得我們頭暈腦脹的。
2、降低庫存
如前面所提到的我們這次清點(diǎn)的倉庫主要是用來(lái)存放禮品之類(lèi)的,但我覺(jué)得在生產(chǎn)運營(yíng)課上所講到的降低庫存的基本策略也可以適用于這里,企業(yè)總是不斷地想尋求降低庫存的方法,但我們在順德移動(dòng)見(jiàn)到的`并不是這樣的?赡芩麄冇X(jué)得自己是“大公司”,無(wú)所謂吧!他們很多的物品存放都已經(jīng)很久了,在與他們公司內部人員的交流中我們了解到這些都是之前并沒(méi)有做好需求預測工作造成的,在訂貨時(shí)也沒(méi)有做到盡量接近需求時(shí)間以及接近需求量,因而經(jīng)常造成大量物品剩余,之后也不作及時(shí)的清理,造成庫存量大。
3、倉庫利用率
郵政共有三個(gè)倉庫,他們對倉庫的使用很合理,產(chǎn)品都是按照要求進(jìn)行擺放;但是產(chǎn)品的無(wú)序堆放占用了許多無(wú)謂的空間,造成倉庫的利用率非常的低。
4、物品記錄
這是我之前所沒(méi)有想到的,在中國郵政這么正規的公司的倉庫中竟然也會(huì )出現這種記錄不規范的現象。在我們清點(diǎn)的過(guò)程中發(fā)現物品的庫存量與存貨記錄出現嚴重不符的情況,很多物品的進(jìn)出倉都沒(méi)有作準確的記錄。
四、實(shí)習小節
這次的實(shí)踐讓我有機會(huì )直接接觸正規企業(yè)內部的生產(chǎn)管理,讓我有更直觀(guān)地了解了企業(yè)的生產(chǎn)運作,作為一名大三的學(xué)生,即將走上社會(huì ),更應該提早走進(jìn)企業(yè)、認識企業(yè)、適應企業(yè),從而更好地了解社會(huì )。
大學(xué)生倉庫管理員實(shí)習總結 篇6
我在xx物業(yè)公司實(shí)習快一年了。時(shí)間如梭,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
。ㄒ唬┟鎸ΜF實(shí),接受挑戰
2021年x月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。由于當時(shí)倉管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的學(xué)習到的管理經(jīng)驗來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)xx物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
。ǘ├砬孱^緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設計制定xx物業(yè)公司管理規范,嚴把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤(pán),每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財務(wù)大盤(pán)點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯,體現了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達到100%,實(shí)現無(wú)庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動(dòng),認認真真做好每月的月報表,每月準時(shí)向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類(lèi)管理,對工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的'結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
。ㄈ┻M(jìn)行信息化
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的連年增長(cháng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴大,在xx物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下,實(shí)現了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時(shí)看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢(xún),加強與各部門(mén)之間的信息交流,整個(gè)2021年不良庫存下降基本至零!
。ㄋ模﹫猿謱W(xué)習
與公司共成長(cháng)在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學(xué)習,說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì )有更大的舞臺,與公司一起共成長(cháng)!工作之余,我學(xué)習會(huì )計、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識,在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(cháng)許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷(xiāo)存,也深知一個(gè)團隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了難忘的時(shí)光!
大學(xué)生倉庫管理員實(shí)習總結 篇7
時(shí)間很快,我都已經(jīng)在公司培訓15天了。今天是在倉庫的最后一天了,就要到公司其他部門(mén)學(xué)習了!真的還有些不舍呢!這里的人,每天過(guò)的都很充實(shí),無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的,和質(zhì)檢的一個(gè)小兄弟聊天,他是個(gè)初中生,再他看來(lái)。做在辦公室里工作是一件多么自豪事情!哪怕是工資給點(diǎn)低一下,他都很高興!
每個(gè)人的追求是不一樣的,追求決定著(zhù)你的付出,追求越高,付出就要比人更多!那我的追求是什么呢?
這半個(gè)月的倉庫實(shí)習,收獲頗多,無(wú)論從產(chǎn)品知識,到物流流程都有較多的收獲:
一產(chǎn)品知識
經(jīng)過(guò)學(xué)習,明白了。一種藥品有多個(gè)廠(chǎng)家同時(shí)生產(chǎn);一個(gè)廠(chǎng)家亦可生產(chǎn)多種藥品,認識了產(chǎn)品的包裝,規格
二物流流程
每天早晨8點(diǎn)20分準時(shí)開(kāi)晨會(huì )。晨會(huì )結束,回到各自倉庫整理貨位,打掃衛生,開(kāi)始一天的工作。
公司理念:你我同心,規范自律,誠信勤嚴,精準快捷,創(chuàng )新共贏(yíng)
公司戰歌:團結就是力量
1倉儲流程
a接貨:各大藥品生產(chǎn)廠(chǎng)家將公司采購的藥品運到公司,并將藥品卸到指定位置
b驗貨:由質(zhì)檢部的負責人驗貨簽單,確定無(wú)誤,入庫
c入庫:由備貨組各組負責人,將各自倉庫的藥品拉進(jìn)倉庫,放在相應位置,并擺放整齊,以待檢查。倉庫設置遵循"同類(lèi)藥品放在同一庫房,非同類(lèi)藥品單獨存放"如,常溫庫,陰涼庫,冷庫,一些醫療器械,易竄味的藥品都放在各自的倉庫。
2發(fā)貨流程
a開(kāi)單:拓展部與新農合把銷(xiāo)售訂單開(kāi)出,物流部將開(kāi)好的訂單打印出來(lái),并加以分類(lèi),同一倉庫的單子放在一起;鹚賳,托運單,配送單,各自放在指定位置。
b備貨:備貨組員取各自的單子找到相應的藥品,將藥品放到復核區指定位置,并將單子交回物流辦公室。
c復核:同一個(gè)客戶(hù)的藥品備貨完畢,由復核員復核相關(guān)藥品,確定無(wú)誤后,封箱,擺放在指定位置。
d發(fā)貨:發(fā)貨員按照發(fā)貨單及藥品目錄開(kāi)始裝車(chē),配送的裝配送車(chē),托運就按托運流程。統一按照"后送先裝車(chē),先送后裝車(chē)"的原則
整個(gè)物流的流程就是這樣了,其實(shí)物流這個(gè)工作,看似簡(jiǎn)單,但做的精準快捷還是有點(diǎn)難度的!
倉庫日常管理
1、倉庫保管員必須合理設置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的'明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應的明細賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應按照類(lèi)型及規格型號設立明細賬、卡片;財務(wù)部門(mén)與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。
2、必須嚴格按照倉庫管理規程進(jìn)行日常操作,倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆登記臺帳,做到日清日結,確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤。及時(shí)登記臺帳,保證帳物一致。
3、做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進(jìn)行核對并記錄,如有變動(dòng)及時(shí)向領(lǐng)導反映,以便及時(shí)調整。
4、生產(chǎn)車(chē)間必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量,并嚴格控制各類(lèi)物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理,對存放期限較長(cháng),逾期效等不良存貨,要按月編制報表,報送領(lǐng)導及財務(wù)人員。
二、入庫管理
1、物料進(jìn)庫時(shí),倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫,杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。
2、入庫時(shí),倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發(fā)現物資數量、質(zhì)量、單據等不齊全時(shí),不得辦理入庫手續。未經(jīng)辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內,經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時(shí)必須在短期內通知經(jīng)辦人員負責處理。
大學(xué)生倉庫管理員實(shí)習總結 篇8
一、工作總結:
1、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
半年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
2、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是銷(xiāo)售內勤和倉管。主要負責統計公司線(xiàn)纜的發(fā)運數、上貨數。另外就是將每天發(fā)貨的數量報給客戶(hù),核對客戶(hù)收貨情況與數量,整理現款現貨的客戶(hù)開(kāi)出收據,統計每天入庫和出庫的數量。我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了半年的各項任務(wù)。
二、存在的不足:
總結半年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的`進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足。一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距,一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高;二是有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報情況不夠及時(shí)。
三、下半年計劃:
1、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2、市場(chǎng)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿(mǎn)足顧客的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習做到懂得更多,做得更好!
3、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導的點(diǎn)評,對自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4、加強對自己的學(xué)習,真正掌握物品進(jìn)、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉,同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合同事,對庫存物品的積壓進(jìn)行整改,避免物品日期太長(cháng),促銷(xiāo)部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象。
5、努力提高倉庫管理水平,爭取每月的工作失誤次數≤1次。
6、物品現場(chǎng)所有標識清晰,明確,對庫存信息準確率達99.7%。
7、對產(chǎn)品入庫數量嚴把關(guān),做到產(chǎn)品不斷完善與維持。
8、時(shí)時(shí)做好倉庫日常工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
9、為了使倉庫物品做到帳、物一致,倉庫每個(gè)月進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)過(guò)后,與電腦庫存對照,看每月的消耗是多少,遞交會(huì )計。
總之,在即將迎來(lái)新的一年,我將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,為了企業(yè)發(fā)展得更加壯大,我將更加努力!獻上自己微薄的力量!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為阜豐的發(fā)展盡一份力。
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