社區巡邏隊員述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導、并肩作戰的同志們：
你們好！下面是我的述職總結，不妥的地方請批評指正，說(shuō)得對的地方，請來(lái)一點(diǎn)掌聲。
謝謝！
自從本人光榮加入巡邏隊以來(lái)，在社區黨委和巡邏隊直接首長(cháng)的正確領(lǐng)導和上級機關(guān)的指導幫助下，我以“三個(gè)代表”重要思想和“十六大”精神為指導，緊緊圍繞“打造平安xx，構建和諧xx”和“六提高、六確保、兩個(gè)明顯下降”的工作目標，努力把自己打造成素質(zhì)高、形象好、紀律嚴明、戰斗力強的治安防范的巡邏隊員，以“迎奧運，保平安”活動(dòng)為載體，以加強巡邏力度為切入點(diǎn)，取得了比較明顯效果，贏(yíng)得了社區居民肯定。
從加入巡邏隊以來(lái)，我共抓獲扭送各類(lèi)違法犯罪嫌疑人？？名，協(xié)助公安部門(mén)破獲刑事案件？？起，制止打架斗毆？？多人次，調解矛盾糾紛？？起，救助傷、殘、醉酒、迷失和其他急難者？？人次，為群眾辦好事？？多件，被社區居民譽(yù)為社區安全的“守護神”、濟困救難的“先鋒隊”、化解糾紛的“調解員”、服務(wù)群眾的“貼心人”。
一、工作中一些經(jīng)驗總結
1、加強自己養成學(xué)習的習慣。我每周利用半天時(shí)間，由直接領(lǐng)導組織學(xué)習或自己在家自學(xué)，主要學(xué)習黨和國家的政策、法規以及巡邏業(yè)務(wù)知識，不斷增強自己在巡邏方面的政策、法律觀(guān)念，提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習，并結合在日常工作中，我的業(yè)務(wù)能力得到迅速的提升，真正做到了責任心強、意識好、形象佳、業(yè)務(wù)精。
2、堅持嚴格遵守各類(lèi)規章制度。
①上班制度。上班上（下）崗時(shí)到隊里簽到，不遲到、早退、曠工。由于巡邏管轄的社區地理位置特殊，靠近治安情況復雜的xx客運站，加上春節、夏季等一些易發(fā)生搶劫、搶奪和盜竊案件的高峰期，我就不間斷地對重點(diǎn)目標、重點(diǎn)人物在重要時(shí)段進(jìn)行我針對性的巡邏。我不怵高溫酷暑和低溫嚴寒，不管刮風(fēng)下雨，不論黑夜白晝，始終堅持治安巡邏，打擊犯罪，應急解難。
②請示報告制度。每日下班前將當天工作情況并上報給直接領(lǐng)導或接班隊員，緊急情況隨時(shí)報告。
③交接班制度。在巡邏時(shí)由值班班長(cháng)帶隊，及時(shí)填寫(xiě)巡邏日志，并將當班情況和待辦事項交接清楚。
④請銷(xiāo)假制度。在日常工作中，我基本確保了上崗在位率達到100%，有事提前逐級請假，并找替班，許串不許缺。
⑤服裝和裝備管理制度。我上崗時(shí)儀表嚴整，佩戴標志，愛(ài)護手中的裝備，沒(méi)有發(fā)生丟失和損壞現象。
3、尊重領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮，關(guān)心社區群眾疾苦、用心溫情服務(wù)。對領(lǐng)導臨時(shí)下達和安排的任務(wù)，我均任勞任怨、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，不講條件，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。對社區居民的困難，盡自己所能，解決他們的困難。如，有個(gè)別居民鑰匙掉在家里，門(mén)被反鎖，我不辭辛苦，冒著(zhù)生命危險，飛檐走壁，甘愿為房主當一次“飛天大盜”，掀窗入室，幫助將其門(mén)打開(kāi)。有部分孤寡老人需要搬運家具、糧油等體力活兒或生病等舉手之勞，我都積極主動(dòng)、并及時(shí)地伸出援助之手，解決他們一時(shí)之需，急時(shí)之難。
4、矛盾糾紛調解工作。
巡邏執勤的所在地是均是農遷安置而成的社區。有個(gè)別居民有許多思維習慣和行為準則大多按簡(jiǎn)約純樸和直爽為主，如在社區里占道辦各類(lèi)宴席，鄰里發(fā)生一些小糾紛等。我大多以勸說(shuō)解釋為主，希望大家共同遵守和維護社區生活秩序。為防止糾紛雙方矛盾激化，我有時(shí)會(huì )冒著(zhù)雙方都會(huì )罵我的危險，出面進(jìn)行調解。還有就是經(jīng)營(yíng)業(yè)活動(dòng)中的調解工作，由于當事雙方對管理規定的理解不同造成的誤會(huì )，一旦誤會(huì )說(shuō)清，矛盾也迎刃而解。因各種因素造成矛盾糾紛在所難免，一是我要正確地區分什么是業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量引起矛盾糾紛，什么是因社會(huì )或其它因素造成的民事矛盾糾紛，這樣就能夠做到解決矛盾有的放矢，如有的商家占道經(jīng)營(yíng)。我積極開(kāi)展疏導與管理，一方面給經(jīng)營(yíng)戶(hù)講解政策和解決途徑，一方面我積極與經(jīng)營(yíng)戶(hù)聯(lián)系，多勾通，加強相互之間的了解，在此基礎上彼此信任，確保社區經(jīng)營(yíng)和生活和諧、有序。
5、加強社區安全巡邏，杜絕偷盜和失火等事故隱患。
社區安全是巡邏工作的一項重要內容。我本著(zhù)“以人為本、安全第一”的原則，把安全工作放在各項工作中的重中之重，常抓不懈，防患于未然。對安全死角不定時(shí)檢查，針對進(jìn)入社區的外來(lái)車(chē)輛、外來(lái)人員嚴格登記和檢查各類(lèi)證件。對沒(méi)有安裝防盜門(mén)的居民或在天網(wǎng)視角的死角位置重點(diǎn)提醒和重點(diǎn)巡邏；對玩火玩鞭炮孩進(jìn)行引導教育。加強行為可跡人員的訪(fǎng)問(wèn)和檢查，不放過(guò)一個(gè)不安全因素。
6、引深精神文明創(chuàng )建活動(dòng)
社區所在位置由于地處居民集中居住區，周?chē)�居民多、人員雜，xx客運車(chē)站又是個(gè)車(chē)流人流集中地，有個(gè)良好的周邊環(huán)境是搞好群防群治的基礎。我與社區進(jìn)行密切合作，引導社區安全文明創(chuàng )建活動(dòng)，充分配合社區做好周?chē)�居民的工作，同時(shí)根據社區開(kāi)展工作的需要，我投入到在部分社區舉行各類(lèi)文藝活動(dòng)中，通過(guò)為周?chē)�居民晨練打掃�?chǎng)地，維護場(chǎng)地秩序，形成良好社區建精神文明的氛圍。
全力配合上級部門(mén)和協(xié)作單位，加強對社區居民的法制教育和防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的宣傳教育，組織開(kāi)展治安防范，加強安全大檢查，堵塞治安漏洞，消除治安隱患。自覺(jué)接受街道綜治機構的指導、協(xié)調和監督，以積極的行動(dòng)和嚴格的管理來(lái)“管好自己的人，看好自己的門(mén)，辦好自己的事”，為爭創(chuàng )社區安全文明單位而努力。

三、下一步工作計劃
自從加入巡邏隊以來(lái)，雖然我圓滿(mǎn)完成了上級交給我們各項任務(wù)，取得了一些成效，但與新形勢、新任務(wù)的要求相比，在自己的思想觀(guān)念、自身素質(zhì)等方面還存在著(zhù)諸多不足，離上級的要求和人民群眾的期望還有不少差距。
下一步，我將進(jìn)一步解放思想，加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力，抓防范、保平安，全力遏制可防性案件，為居民群眾安居樂(lè )業(yè)創(chuàng )造良好的社會(huì )治安環(huán)境。
繼續把自己打造成一個(gè)“政治合格、素質(zhì)過(guò)硬、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的高素質(zhì)巡邏隊員，為建設平安和諧社區揮灑自己的汗水。
持續強化自己三個(gè)意識：巡防的大局意識、為民巡防意識、責任意識。

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