年終述職報告范文六篇
【范文一：中學(xué)副校長(cháng)年終述職報告】
一學(xué)年來(lái)，在縣委、縣政府、縣教育跨越發(fā)展指揮部及主管局的正確領(lǐng)導下，努力當好校長(cháng)、書(shū)記助手，團結校領(lǐng)導班子全體成員，緊緊依靠廣大教職工，積極主動(dòng)地完成各項任務(wù)。在政治與理論學(xué)習，勤政廉政、廉潔自律和履行崗位職責方面，都取得較好的成績(jì)，現總結如下：
一、加強政治理論學(xué)習，不斷提高思想認識水平
一學(xué)年來(lái)，緊緊圍繞“十七大”報告精神，樹(shù)立和落實(shí)全面發(fā)展、協(xié)調發(fā)展和可持續發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，貫徹省政府關(guān)于加強學(xué)校管理的“五嚴規定”，學(xué)習領(lǐng)會(huì )縣委王書(shū)記多次關(guān)于教育跨越發(fā)展的講話(huà)精神，積極參加各級各類(lèi)政治思想教育活動(dòng)，認真寫(xiě)讀書(shū)筆記和學(xué)習心得，在認識上不斷完善自我，提升自我；做師德師風(fēng)建設表率，當執行“六條禁令”、“八項規定”帶頭人；堅持以身作則，自覺(jué)遵守各項規章制度。在工作中，團結領(lǐng)導班子其他成員，同心同德，齊心協(xié)力，用自身良好的工作形象、生活形象、學(xué)習形象來(lái)影響并帶動(dòng)教職工參與各項教育教學(xué)工作。搞好后勤總務(wù)工作，進(jìn)一步提高辦學(xué)效率，為學(xué)校的快速發(fā)展作出自己的努力。
二、勤政廉政，廉潔自律，強化服務(wù)意識
要正人必先律己，勤政廉政、廉潔自律是領(lǐng)導干部立身之本。一學(xué)年來(lái)，努力協(xié)同其他領(lǐng)導實(shí)行校務(wù)公開(kāi)。凡涉及學(xué)校重大改革事項和教職工切身利益的問(wèn)題，都經(jīng)校領(lǐng)導班子集體研究，再由校工會(huì )牽頭，廣泛征求教職工意見(jiàn)，本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則，和實(shí)事求是的要求開(kāi)展工作。同時(shí)在各項工作中，努力堅持為全體教職工謀利益，強化自身的公仆意識、服務(wù)意識，協(xié)同校黨政一班人調動(dòng)廣大教職工工作積極性，努力提高服務(wù)質(zhì)量，為提升辦學(xué)質(zhì)量作貢獻。
三、認真履行崗位職責，創(chuàng )造性地開(kāi)展各項工作
1、努力做到“五大”方面保障。
學(xué)校負債近2、3億元，加上學(xué)校規模不斷擴大，辦學(xué)成本迅速增加，財務(wù)困難是可想而知的。既要保證人頭經(jīng)費，學(xué)校正常運轉，還要應付若干債主討債，因此要常年不斷地找各家銀行，找財政部門(mén)協(xié)調借轉還貸工作。
求人難，經(jīng)常重復求人更難。盡管如此，在財力上仍然做到了基本有保障，同時(shí)也做到了物資保障，水、電、木、設備、基建的維修保障，生活保障及對外形象保障等，有力支撐萬(wàn)余名師生員工的工作、生活、學(xué)習需要。
2、經(jīng)濟上努力當好參謀，當好“管家”。
各種小型工程規范運作，并盡可能壓低造價(jià)，節省經(jīng)費。預算超過(guò)2000元以上的一律公開(kāi)招投標，既增加透明度，又盡量減少支出。購置物資，五百元以上必須先搞預算審批，再集體采購，上下監督相互監督，公開(kāi)辦好每一件事。
3、抓制度建設，對后勤工作實(shí)施制度化管理。
本學(xué)年度，我們對后勤的規章制度進(jìn)行了全面的整理修訂，并結合后勤工作的實(shí)際情況，補充出臺了一些新的制度。比如周一例會(huì )制，雙周校園安全檢查制，上班簽到制，服務(wù)承諾制，以利后勤工作的有序開(kāi)展。
4、始終堅持把安全工作放在一切工作的首位。
利用各種場(chǎng)合，反復強調安全工作的重要性。出臺雙周校園安全檢查制度，責任到人，詳細記錄，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。食堂及校園超市建立食品安全衛生工作應急預案，定期邀請縣衛生防疫站的專(zhuān)家來(lái)校，對食堂和校園超市從業(yè)人員進(jìn)行食品安全衛生方面的專(zhuān)題輔導。規范校醫室的進(jìn)藥渠道，始終繃緊安全這根弦。
5、強調主動(dòng)服務(wù)
后勤工作是學(xué)校整體工作中不可或缺的重要組成部分。本學(xué)年度，我們提出了“后勤不后、服務(wù)先行”的口號，狠抓主動(dòng)服務(wù)。特別強調如水電木維修這樣一些與師生工作學(xué)習生活密切相關(guān)的部門(mén)，要經(jīng)常性地對事故多發(fā)處提前檢查，提前服務(wù)，減少教學(xué)一線(xiàn)的后顧之憂(yōu)。
冬季來(lái)臨，為了讓師生吃上熱飯、熱菜，學(xué)校投入上萬(wàn)元，購置飯菜保暖設施。為了方便女同學(xué)就餐，專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了女生窗口，為就餐學(xué)生提供了人性化服務(wù)。
6、帶頭確立勤儉節約的觀(guān)念。
在水電費征收、減少用工、平衡融資規模及日常開(kāi)支等方面是千方百計，能“省”則“省”。一學(xué)年來(lái)，光招待費一項的費用，就較前節省開(kāi)支十數萬(wàn)元。
7、協(xié)調處理好各種關(guān)系。
前后勤由于勞動(dòng)性質(zhì)不同，工資報酬也拉大了差距，因此要經(jīng)常說(shuō)服后勤同志擺正位置，調整好心態(tài)�！敖虒W(xué)質(zhì)量”是中的生命，不能“腦體倒掛”。
另外，校內外關(guān)系，校內部門(mén)工作，上下級關(guān)系等都要理順協(xié)調處理好。減少內耗，顧全大局，維護學(xué)校整體利益。
8、強化“服務(wù)”意識，各項工作爭取主動(dòng)，爭創(chuàng )一流。
為保證財務(wù)運轉安全，不出問(wèn)題，每年年初都主動(dòng)邀請審計局來(lái)校審計核查賬目。
為廉潔自律，主動(dòng)接受教職工的監督，重要重大事情都在“校務(wù)公開(kāi)”欄里及校園網(wǎng)上公布，有時(shí)還請中層以上干部、部分師生參與民主監督管理。
在以后的工作中，爭取發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，積極爭取主動(dòng)學(xué)習、多學(xué)習、真學(xué)習，工作中多深入群眾，深入實(shí)際，主動(dòng)地、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議，努力向他人學(xué)習，不斷提高和完善自己，努力提高自己的黨性修養，提高自己的工作效率，進(jìn)一步增強奉獻意識，為中更快更好地發(fā)展，為把我校辦成寧百萬(wàn)人民滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意的省五星級高中，作出我個(gè)人應有的貢獻。
【范文二：稅務(wù)局個(gè)人年終述職報告】
各位領(lǐng)導，同志們：
根據會(huì )議安排，現將我一年來(lái)履行抓基層黨建工作情況匯報如下，不妥之處，敬請批評指正。
一、抓好班子建設，打造高素質(zhì)干部隊伍
樹(shù)立起“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱(chēng)職”的理念，在加強自身政治理論學(xué)習的同時(shí)，組織制定了《黨組中心組學(xué)習計劃》，通過(guò)“中心組學(xué)習”來(lái)推進(jìn)班子建設，解決工作中出現的矛盾和問(wèn)題，增強班子的凝聚力和戰斗力。
同時(shí)，采取有效措施提高干部隊伍素質(zhì)：一是加強政治理論學(xué)習，強化業(yè)務(wù)技能培訓；二是開(kāi)展“先進(jìn)黨支部”等評先表彰活動(dòng)，激發(fā)干部職工創(chuàng )先爭優(yōu)意識；三是實(shí)施“雙向選擇競爭上崗”制度，充分激發(fā)和調動(dòng)干部職工工作積極性；四是積極開(kāi)展“讀一本好書(shū)”活動(dòng)，不斷增強黨員干部政治思想、文化素養。20xx年共舉辦培訓班11期，培訓1170人（次），成功打造了一支“工業(yè)濾布學(xué)習型、服務(wù)型、廉潔型”的稅務(wù)干部隊伍。
二、強化制度建設，健全體制機制
為促進(jìn)我局黨員干部隊伍保持先進(jìn)性、純潔性，忠實(shí)履行稅收工作神圣使命，制定了《黨組抓基層黨建工作責任制（試行）》，強化了局黨組對基層黨建工作的組織領(lǐng)導，形成了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，其他領(lǐng)導配合抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的黨建格局。結合部門(mén)實(shí)際，緊扣“圍繞中心，服務(wù)大局，建設隊伍”的職能任務(wù)，制定出臺了30多個(gè)《“創(chuàng )先爭優(yōu)”長(cháng)效制度》，在黨支部如何發(fā)揮戰斗堡壘作用，黨員如何在政治、學(xué)習、履職、聯(lián)系群眾等方面作出了具體的規定，形成求真務(wù)實(shí)、一抓到底的工作導向，推動(dòng)了我局創(chuàng )先爭優(yōu)的常態(tài)化和長(cháng)效化。
三、深化聯(lián)線(xiàn)共建，探索黨建新方法
為保障黨建活動(dòng)的開(kāi)展，市局從有限的經(jīng)費中投入40萬(wàn)元資金作為黨建經(jīng)費，為扎實(shí)開(kāi)展黨建活動(dòng)提供了堅實(shí)的經(jīng)費保障。
我局在黨建工作中，不斷探索新方法、新路子，取得較好成效。一是深化聯(lián)線(xiàn)共建，積極開(kāi)展與上級局、其他單位黨組織的結對活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)習與交流，拓寬思維與視野；二是開(kāi)展人才強稅、基層興稅、解放思想等大討論，暢開(kāi)言路，共謀發(fā)展；三是舉辦黨務(wù)知識講座、業(yè)務(wù)知識培訓，提高政治素養與履職能力；四是擴大黨建工作覆蓋面，抓好非公經(jīng)濟黨組織建設；五是扎實(shí)開(kāi)展“聯(lián)鄉駐村”工作。抽派1名副主任科員干部常駐馬場(chǎng)坪辦事處金山南路居委會(huì )，走訪(fǎng)群眾52人次，召開(kāi)調研座談會(huì )4次，幫助謀思路、出點(diǎn)子4條，解決困難問(wèn)題4個(gè)，辦好事3件，協(xié)調解決資金3550元資助貧困大學(xué)生1人、幫助解決居委會(huì )辦公打印機1臺、資助水泥3噸幫助老街橋百姓修建通行過(guò)道。
四、抓好黨風(fēng)廉政，確保隊伍純潔
一是堅持黨風(fēng)廉政建設與稅收中心工作的高度統一，增強黨風(fēng)廉政建設的自覺(jué)性；二是堅持黨風(fēng)廉政建設與履行職責的互融共進(jìn)，濾布把黨風(fēng)廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎；三是堅持黨風(fēng)廉政建設與工作實(shí)績(jì)的關(guān)聯(lián)性，規范“兩權”運行。
組織制定了《廉政文化建設方案》，將廉政文化建設與黨風(fēng)廉政、稅收征管、納稅服務(wù)等工作緊密結合起來(lái)，同抓共管，使反腐倡廉教育內容貼近生活、貼近實(shí)際，更好地滿(mǎn)足黨員干部職工的廉政文化需要，使廉政文化建設成為國稅文化建設的主旋律。
五、強化稅收征管優(yōu)化納稅服務(wù)
稅收征管和納稅服務(wù)是稅務(wù)部門(mén)的兩個(gè)核心工作。在抓好稅收工作時(shí)，我主要做了以下幾項工作：一是摸清稅源。深入企業(yè)進(jìn)行調查，準確把握稅源實(shí)際情況；二是制定組織收入方案。年初就對組織收入進(jìn)行了周密籌劃和統籌安排；三是對重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)區域、重點(diǎn)行業(yè)實(shí)施專(zhuān)項檢查和納稅評估；四是分析比對，按月對稅收征管、收入進(jìn)度、稅源現狀及下步走向進(jìn)行分析、預測，時(shí)刻關(guān)注稅收收入情況和稅收動(dòng)態(tài)。五是深入企業(yè)，實(shí)施實(shí)地調研。20xx年班子成員通過(guò)走訪(fǎng)、調研，共撰寫(xiě)了5篇有指導意義的調研報告。
在優(yōu)化納稅服務(wù)方面，同時(shí)打造“內、外”服務(wù)環(huán)境，實(shí)現“內、外”雙提升。
對“內”，通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓、黨風(fēng)廉政教育、納稅服務(wù)禮儀等活動(dòng)，培養稅務(wù)干部以健康、積極的心態(tài)為納稅人服務(wù)，把我局建設成一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的服務(wù)團隊。
對“外”，繼續拓展服務(wù)途徑范圍，強化對納稅人培訓力度。20xx年先后組織了網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)操作等培訓共6期1250人次；幫助協(xié)調解決企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、企業(yè)發(fā)票用量、企業(yè)抄報稅等問(wèn)題共157件次；通過(guò)QQ平臺共解答納稅人提出的問(wèn)題二百多條，發(fā)布稅收法律法規20多期。
一年來(lái)，在取得一些成績(jì)的同時(shí)，也存在一些不足和問(wèn)題，主要表現在政治業(yè)務(wù)學(xué)習不夠深入，理論指導實(shí)踐、推動(dòng)工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性有待增強等方面，我將在下步工作中制定有針對性的措施，爭取把黨建工作抓的更好、更實(shí)。
【范文三：后勤處處長(cháng)年終述職報告】
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替�！被仡欉^(guò)往的工作有利于總結經(jīng)驗和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。今年以來(lái)，在上級的正確領(lǐng)導和全體同志的支持下，按照總體工作部署和目標任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真執行處黨委的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)�，F將我這一年來(lái)德、能、勤、績(jì)、廉等方面的情況向各位簡(jiǎn)要匯報如下：
一、強化思想素質(zhì)，保證黨風(fēng)建設
古語(yǔ)說(shuō)：“德若水之源，才若水之波”。要做好后勤工作，必須要有正確的政治思想。為了進(jìn)一步加強工作責任心、改進(jìn)工作作風(fēng)、提升工作質(zhì)量，組織基層人員，特別是財務(wù)人員進(jìn)行了黨的理論學(xué)習，針對鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)行了強化學(xué)習，提高整體成員的政治素質(zhì)，在思想上與上級保持高度一致。從大局出發(fā)，為部隊官兵的帶來(lái)更好的生活環(huán)境，提供更好的生活服務(wù)，加強了黨風(fēng)廉政建設。
二、刻苦鉆研，求真務(wù)實(shí)
隨著(zhù)軍事科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，軍隊現代化程度越高，對后勤的依賴(lài)性越大，后勤的地位和作用就越重要。對后勤工作人員的要求也越來(lái)越高，只有堅持不斷的學(xué)習才能跟上時(shí)代的步伐。而軍隊后勤負責范圍較廣，涉及項目較多，為此，我加強了對各方面知識的學(xué)習，以確保對衛生、醫療、建設等方面的知識充足，保證在巡檢的時(shí)候不放過(guò)一處疑惑，保證了工程及生活工作的順利進(jìn)行，并于今年4月27日在人民前線(xiàn)報發(fā)表了一則關(guān)于解決部隊兵官生活條件的看法，希望通過(guò)我的工作總結情況，讓更多的部隊人員得到更好的生活環(huán)境。
我在不斷提高自身知識的同時(shí)，積極開(kāi)展基層人員業(yè)務(wù)理論學(xué)習，加強全體成員的工作效率。組織開(kāi)展新人駕馭人員集訓活動(dòng)，通過(guò)以老帶新的活動(dòng)精神，同時(shí)定期開(kāi)展駕馭法規及業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習活動(dòng)，通過(guò)帶動(dòng)大家共同交流溝通，不斷提高部隊駕馭員隊伍的整體實(shí)力。定向鍛煉培養我部隊自己的業(yè)務(wù)人才，通過(guò)有意識的施加壓力，促進(jìn)后勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和創(chuàng )新思維能力不斷提高。為做好后勤工作打下堅實(shí)的基層。
三、落實(shí)工作，狠抓重點(diǎn)
實(shí)際工作中，始終堅持“落實(shí)工作，狠抓重點(diǎn)”，帶頭遵守部隊的各項規章制度，不斷加強業(yè)務(wù)知識的鍛煉的同時(shí)，不斷加強對工作的貫徹落實(shí)，用不怕苦、累的黨員精神要求自己，確保各項工作任務(wù)的完成；今年部隊為改善住宿條件，擬建一棟公寓樓，上級要求將滯留人員進(jìn)行清退，但是，由于這部分人員意見(jiàn)非常大，給清退工作帶來(lái)困擾，我深知這項工程的重要性，帶領(lǐng)干部，對他們進(jìn)行了為期天的思想工作，順利完成清退工作，保證了該項工程的進(jìn)度。作為后勤處處長(cháng)，我深知責任重大，為了保證全體兵官的后盾力量，我堅持做到“精益求精，一絲不茍”的工作原則，今年國家出臺的刑法修正案（八）中，對食品藥品安全國家著(zhù)重點(diǎn)強調，結合工作重點(diǎn)，我不定期帶領(lǐng)干部對庫存藥品、餐飲區等進(jìn)行監督指導，確保兵官食用的食品、藥品安全可靠。
四、后勤工作取得良好業(yè)績(jì)
工作以來(lái)，團結后勤全體同仁，按照工作目標，堅持求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，加強協(xié)調配合，積極主動(dòng)工作，保質(zhì)、保量完成了各項工作，達到了預期的效果。一是強化規章制度建設，規范后勤管理�！皼](méi)有規矩，不成方圓”。通過(guò)溝通協(xié)調，不斷掌握領(lǐng)導意圖，理順各種關(guān)系，結合各項政策規定，不斷修訂了各項管理制度，落實(shí)崗位職責，強化內部管理和激勵約束機制，推進(jìn)管理工作管理創(chuàng )新，提高質(zhì)量意識，工作效率顯著(zhù)提高。二是加強日常生活工作，確保官兵身心同發(fā)展。加強了醫療衛生工作，在保證日常門(mén)診讓官兵病有所醫、病有所藥的前提下，本著(zhù)不浪費、不流失的思想，上半年衛生事業(yè)經(jīng)費支出元，同比去年下降；上半年對全處多名官兵進(jìn)行了健康體檢，為有效預防疾病，保證身心健康提供了科學(xué)依據；同時(shí)，對營(yíng)區公共場(chǎng)所設施、飯堂進(jìn)行了滅蚊、滅蠅衛生消毒。上半年共保障生活經(jīng)費多萬(wàn)元。三是加強工程施工，確保經(jīng)費安全。加強了對經(jīng)費的使用管理，建立完善的經(jīng)費使用制度，在工程施工中共出動(dòng)多臺次，行車(chē)多公里，平均日出動(dòng)臺次，用油多噸，保障工程施工經(jīng)費多萬(wàn)元，共保障工程施工經(jīng)費多萬(wàn)元，確保了車(chē)輛、經(jīng)費安全保障有效落實(shí)。四是加強基礎設施建設，促進(jìn)環(huán)境美化。加強了對環(huán)境的美化工作，改善了兵管生活環(huán)境，處黨委下決心投資多萬(wàn)元進(jìn)行營(yíng)區北大門(mén)改造；為做好節能減排工作，投資多元進(jìn)行了士官招待所及單身干部宿舍電網(wǎng)改造；為解決高溫酷暑天氣炎熱情況下，部隊能夠有一個(gè)舒適的休息環(huán)境，投資萬(wàn)元為連隊宿舍安裝了空調；為落實(shí)上級菜地田園化整治要求，投資多元進(jìn)行一營(yíng)菜地田園化部分改造。使兵管生活環(huán)境得到大大改善，合理運用了土地，營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)美溫馨的生活環(huán)境。五是開(kāi)展多樣活動(dòng)，促進(jìn)互動(dòng)交流。為了提高全體后勤人員的整體競爭力，定期組織黨員過(guò)組織生活，對黨的創(chuàng )新理論及先進(jìn)性建設的`學(xué)習，進(jìn)一步提高后勤人員的思想政治素質(zhì)，堅守大家的理想信念。通過(guò)開(kāi)展民主生活會(huì )，分析查找存在的問(wèn)題，進(jìn)行相互提醒幫助，努力改變大家的工作作風(fēng)，不斷提高大家的整體籌劃工作及協(xié)調工作的能力，從而使全體后勤人員的整體競爭力得到明顯提高。
五、加強廉政建設，提高廉政作風(fēng)
不斷增強廉潔自律意識，以身作則，嚴格遵守廉潔自律各項規定。一方面，帶頭遵守廉潔自律各項規定。處處事事嚴格要求自己，不搞以權謀私，生活勤儉節約，不參加任何不健康和庸俗的娛樂(lè )活動(dòng)，較好地維護了廉潔形象。另一方面，加強培訓學(xué)習廉潔制度，加強了對后勤處全體人員遵紀守法、廉潔自律情況的督促檢查，加強財務(wù)經(jīng)費管理，合理運用每一筆經(jīng)費，嚴查后勤處全體人員違法違紀現象，真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務(wù)上不差，在部隊及廣大士兵中樹(shù)立良好形象。
六、工作中的不足
回顧上半年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的協(xié)調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著(zhù)強烈的上進(jìn)心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績(jì)，但同時(shí)，我也清醒地認識到自己的不足，主要表現為：一是業(yè)務(wù)能力方面。后勤工作是一項要求非常高的工作，而我們的工作多為被動(dòng)形式，對專(zhuān)業(yè)理論知識掌握不夠精細。二是工作作風(fēng)方面。工作上缺乏緊迫感和危機感，對待工作缺乏主動(dòng)性思考，工作沒(méi)有深入落實(shí)到基層一線(xiàn)，面子工程太繁瑣，工作跟蹤不到位。三是具體事務(wù)方面。工作質(zhì)量效果和進(jìn)展情況不是很理想。沒(méi)有制定實(shí)質(zhì)性的時(shí)間計劃表，導致管理和工作進(jìn)度困難，常因老好人思想導致財務(wù)等各項工作執行力度不嚴。
七、今后努力方向
今后，我要繼續加強學(xué)習，掌握好后勤工作必備的知識與技能，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個(gè)新的水平，為局的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，提高思維層次。今后，我將繼續帶動(dòng)后勤人員，不斷繼續加強學(xué)習，著(zhù)重從政治理論、政策法規、業(yè)務(wù)技能等各方面著(zhù)手，掌握做好后勤工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
�。ǘ┘訌姾笄诠ぷ魅藛T的培養。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習教育規劃和切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開(kāi)展后勤人員的思想政治工作和學(xué)習教育活動(dòng)，整頓思想，增強工作責任心，學(xué)習有關(guān)規章制度和業(yè)務(wù)知識，提高綜合素質(zhì)。
�。ㄈ┌匆庌k事，加強后勤建設。一是財務(wù)建設，嚴格把守財務(wù)法規制度，按規辦事，堅持開(kāi)支經(jīng)費對口請示與“雙主管聯(lián)審會(huì )簽”制度，憑證報銷(xiāo)制度。二是營(yíng)區建設，根據今年的營(yíng)建計劃，制定一個(gè)詳細的時(shí)間工作計劃，落實(shí)責任到人，堅持人人有所管之物，件件有所管之人。三是物資的管理，加強對醫療物質(zhì)、油料物質(zhì)等各方面物質(zhì)設備的管理，定時(shí)對物質(zhì)剩余及賬目進(jìn)行核對，防止浪費現象發(fā)生，提高全員節儉意識。
以上是述職匯報，請各位領(lǐng)導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機會(huì )，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導和同事表示誠摯的謝意。
【范文四：個(gè)人年終述職報告】
一年來(lái)，在市局的領(lǐng)導下和局黨組的帶領(lǐng)下，本人與全局干部職工團結一道全力做好本職工作。在為地方經(jīng)濟服務(wù)，積極做好局機關(guān)黨支部、精神文明建設、綜治、普法依法治理工作。在思想政治上始終同上級黨委保持一致，認真學(xué)習黨的十七大四中、五中會(huì )議精神，堅持以鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想為指導，堅持四項基本原則，以一個(gè)普通公務(wù)員的身份嚴格要求自己，堅持以人為本、以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)群眾、作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認認真真地做好自己所承擔的行政管理和業(yè)務(wù)工作。為總結工作經(jīng)驗，找出自己工作中存在的不足、現就本人在思想政治、廉潔從政、業(yè)務(wù)工作總結以下幾個(gè)方面：
一、思想政治：一是能夠認真學(xué)習鄧小平理論、以及黨的“十七屆四中、五中全會(huì )精神，以熱情飽滿(mǎn)的精神積極參加局黨組的各項教育活動(dòng)。思想政治態(tài)度端正、盡力做好分管工作，在言行舉止、工作學(xué)習、精神面貌、工作態(tài)度、品德方面以身作則，要求別人做到的自己基本做到了，二是擺正位置，分清主次，樹(shù)立以正職為核心的意識，顧全大局，凡事從全局考慮，積極參與局本部決策，本著(zhù)對工作負責，對單位負責的工作態(tài)度，積極發(fā)表自己的意見(jiàn)，從不隱瞞自己的觀(guān)點(diǎn)。三是認真執行各項規章制度和規定，一年來(lái)，在努力學(xué)習分管工作相關(guān)的法律、法規和政策的同時(shí)，能夠積極主動(dòng)，全力去組織實(shí)施，做到小局服從大局、個(gè)人服從全局的工作態(tài)度，積極處理好各方面的工作關(guān)系。四是工作上注重實(shí)效，堅持以愛(ài)崗為前提，以敬業(yè)為基礎，以精業(yè)為自己的目標。與人為合，不斤斤計較，能做的、會(huì )盡力去做、做就爭取做好。
二、廉潔從政：在個(gè)人廉潔從政上、能認真學(xué)習中央、省、市、縣關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規定、以黨員帶頭作用的身份，積極履行黨員八項義務(wù)，自覺(jué)遵守黨的紀律和國家的法律、法規，執行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨的任務(wù)，按時(shí)繳納黨費、能夠經(jīng)常開(kāi)展批評與自我批評，密切聯(lián)系群眾，勇于揭露和糾正自己工作中存在的缺點(diǎn)，積極參加黨組織的學(xué)習活動(dòng)，有較強的事業(yè)心和責任感。執行廉潔制度、遵紀守法、廉潔從政。
三、工作總況：傳達了縣委“創(chuàng )爭”會(huì )議精神；成立了“創(chuàng )爭”活動(dòng)領(lǐng)導小組；制定了“創(chuàng )爭”活動(dòng)實(shí)施方案；編織了“創(chuàng )爭”活動(dòng)日程安排表；召開(kāi)了兩個(gè)動(dòng)員會(huì )：創(chuàng )先爭優(yōu)動(dòng)員會(huì )、文明創(chuàng )建動(dòng)員會(huì )；制定了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)六項制度；深入縣第一中學(xué)給學(xué)生上了一堂安全課；黨組書(shū)記給全局干部上了一堂廉政課；黨支部與黨員簽訂了“黨員先鋒崗”責任書(shū)；局黨組與黨員簽訂了公開(kāi)承諾書(shū)；局綜治辦與各科室負責人簽訂安全責任書(shū)；組織觀(guān)看了一部教育影視片；每人寫(xiě)了一篇觀(guān)后感；舉辦了一次廣場(chǎng)質(zhì)監普法宣傳咨詢(xún)活動(dòng)；開(kāi)展了一次“質(zhì)量月”活動(dòng)；參加了兩次義務(wù)勞動(dòng)；撰寫(xiě)調研材料一篇送縣直工委；組織收看十八期全省質(zhì)監系統主辦的“質(zhì)監講壇”視頻；開(kāi)展了四次“創(chuàng )爭”點(diǎn)評。
四、主要成效
�。ㄒ唬┏尸F“兩大亮點(diǎn)”：一是把握要求，緊扣主題，積極組織創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。一是加強領(lǐng)導，宣傳發(fā)動(dòng)。突出創(chuàng )建學(xué)習型黨組織、以“深化和加強作風(fēng)建設年”和“質(zhì)量提升”兩項活動(dòng)為載體，在全體黨員中開(kāi)展以牢固樹(shù)立宗旨意識、強化服務(wù)理念、豐富服務(wù)內涵、提高服務(wù)能力，充分發(fā)揮黨員在依法履職、科學(xué)履職、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)中的模范帶頭作用，充分發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用；二是提出目標，明確要求。結合全局年度工作目標，認真研究制定活動(dòng)方案，提出創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)現四個(gè)主要目標：一是履職意識進(jìn)一步強化；二是服務(wù)效能進(jìn)一步提升；三是黨性修養進(jìn)一步增強；四是自身形象進(jìn)一步改善。使新形勢下基層黨建工作的業(yè)績(jì)更加突出、基礎更加牢固，廣大干部職工對基層黨組織和黨員滿(mǎn)意度不斷提升，社會(huì )、企業(yè)、群眾對我們工作的滿(mǎn)意度不斷提升。做到四個(gè)堅持：一是堅持服務(wù)中心。圍繞縣委、縣政府工作中心，緊密結合全局年度重點(diǎn)工作開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，著(zhù)力推進(jìn)以“標準推動(dòng)、名牌帶動(dòng)、質(zhì)量誠信、安全監管”為主要內容的“質(zhì)量強縣”建設；二是堅持以人為本。致力民情、民主、民安、民和，堅守質(zhì)量安全底線(xiàn)，充分發(fā)揮思想政治工作的作用，以工作和諧推動(dòng)系統和諧；三是堅持開(kāi)拓創(chuàng )新。大膽探索、勇于創(chuàng )新，不斷摸索大質(zhì)量、大監管、大平臺、大服務(wù)建設理念，著(zhù)力激發(fā)黨員敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、強業(yè)的精神；四是堅持率先垂范、堅持高標準、高素質(zhì)、嚴要求，創(chuàng )佳績(jì)。把握五個(gè)結合：把創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)與推進(jìn)業(yè)務(wù)工作結合起來(lái)，與“兩創(chuàng )”活動(dòng)結合起來(lái)，與深化“作風(fēng)建設”、“質(zhì)量提升”年活動(dòng)結合起來(lái)，與年度考核結合起來(lái)，與開(kāi)展講黨性、重品行、作表率活動(dòng)有機結合起來(lái)，以黨的建設帶動(dòng)和推進(jìn)質(zhì)監各項事業(yè)的發(fā)展。二是圍繞中心，精心策劃，著(zhù)力體現創(chuàng )先爭優(yōu)目標。一是制定方案，設計載體。方案結合實(shí)際，注重創(chuàng )新。局機關(guān)黨支部結合質(zhì)監工作特點(diǎn)和要求，每位黨員要把一份責任、一種使命擔當在肩。二是學(xué)習教育，理論武裝。局機關(guān)支部開(kāi)展了迎“七一”創(chuàng )先爭優(yōu)黨課教育活動(dòng)，堅持月第一周學(xué)習制度，采取了集中學(xué)習，推薦讀書(shū)書(shū)目，黨員干部自學(xué)，召開(kāi)支部創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)專(zhuān)題組織生活會(huì )等形式，強化了理論學(xué)習和思想教育，為創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展奠定了理論基礎。三是體現特色，重在實(shí)踐。以特色體現實(shí)踐，以落實(shí)體現績(jì)效，全面推動(dòng)干部職工特別是黨員干部立足崗位創(chuàng )先爭優(yōu)。支部行動(dòng)起來(lái)，黨員行動(dòng)起來(lái)，把創(chuàng )先爭優(yōu)、作風(fēng)建設與質(zhì)量強縣、質(zhì)量提升、質(zhì)量監督有機結合起來(lái)，把緊貼中心和建設學(xué)習型黨支部作為我局創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)最大的特色、最亮的品牌。積極引導黨員把創(chuàng )建具體化亮化，通過(guò)履職盡職、完成重點(diǎn)任務(wù)實(shí)踐創(chuàng )先進(jìn)、爭優(yōu)秀目標。積極參加省、市行政執法稽查比武，技術(shù)機構比武，檢驗黨員在干事業(yè)上的精神面貌和作風(fēng)素質(zhì)，帶動(dòng)全局強化素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、提升效能。
�。ǘ┐_�！皟蓚�(gè)安全”。
1、特安監察躍上新臺階。一是創(chuàng )新監管機制，提升特種設備安全規范化管理水平。在全市率先制定《糾正特種設備“習慣性錯誤”活動(dòng)方案》，啟動(dòng)糾正特種設備“習慣性錯誤”活動(dòng)，共排查使用單位94項常見(jiàn)習慣性錯誤，并逐條制度整改到位。在全市率先制定《五好單位創(chuàng )建細化表》，以“標準化”管理特種設備，進(jìn)一步深化五好單位建設。全年召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )2次，嚴格按照《細化表》要求使用單位開(kāi)展創(chuàng )建工作；二是突出治理隱患排查，保障特種設備安全運行。加強對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)設備和重點(diǎn)區域的日常安全監管，完成應檢率100%。三是突出工作重點(diǎn)，狠抓永寧高速等重點(diǎn)建設工程特種設備。深入高速公路、省道建設工地檢查特種設備，排查隱患、整改率達100%。四是突出專(zhuān)項整治。開(kāi)展氣瓶專(zhuān)項整治，場(chǎng)內機動(dòng)車(chē)輛普查整治工作。五是突出宣傳培訓，提高特種設備安全知識的普及率。開(kāi)展特種設備安全進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農村、進(jìn)社區，舉辦特種設備作業(yè)人員培訓班等活動(dòng)。
2、食品質(zhì)量安全卓有成效。一是加強食品監管力度，開(kāi)展各項食品專(zhuān)項檢查行動(dòng)。檢查中嚴格督促企業(yè)落實(shí)《福建省加工食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全管理通用規范》，完善各項食品臺帳。二是積極探索小作坊和五類(lèi)前店后廠(chǎng)食品經(jīng)營(yíng)單位的監管模式。開(kāi)展五類(lèi)前店后廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位摸底調查，實(shí)地走訪(fǎng)調查了解生產(chǎn)條件和狀況，為每家經(jīng)營(yíng)單位記錄存檔，健全食品企業(yè)質(zhì)量檔案。三是嚴厲打擊非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑違法行為。通過(guò)企業(yè)自查、突擊檢查和添加劑臺賬管理等多種方式，加強對食品企業(yè)添加劑使用的監管，未發(fā)現有違法現象。四是主動(dòng)幫扶，實(shí)行“零距離”服務(wù)。通過(guò)一對一指導、集中培訓等一系列措施，積極幫扶小作坊改造升級，舉辦食品加工業(yè)主培訓班。
�。ㄈ┬酗L(fēng)和效能明顯改觀(guān)
一是深入開(kāi)展“公信力”建設，開(kāi)展以“誠信為本，操守為重”的主題實(shí)踐活動(dòng)，樹(shù)立“人人都是窗口，處處展示素質(zhì)，事事體現服務(wù)”的從政從業(yè)道德，依法行政，文明辦事，克服以罰代刑，以罰代管等行政執法中的違規失信行為。二是圍繞“金質(zhì)亮劍”為主題，開(kāi)展“質(zhì)監檢測進(jìn)農村，服務(wù)農民到田頭”、“民生計量進(jìn)企業(yè)”、“家電下鄉保平安”、特種設備安全“五好單位建設”以及與貧困村掛鉤幫扶結對等活動(dòng)。三是積極開(kāi)展參與公益活動(dòng)。積極深入開(kāi)展“扶貧助困”活動(dòng)，繼續資助貧困家庭，為受災群眾送去黨組織的溫暖。積極參與“獻愛(ài)心”、“見(jiàn)義勇為”等社會(huì )公益活動(dòng)，發(fā)揮黨員干部的帶頭示范作用。為掛包村無(wú)償提供XX噸水泥、資助鄉計生工作XXXX元；見(jiàn)義勇為捐款XXX元，資助掛包村貧困戶(hù)XXXX元，6、14洪災資助XXXX元。全體黨員舉行抗洪救災捐款XXX元，積極向災區群眾獻真情、傳溫暖、送愛(ài)心。同時(shí)、大力開(kāi)展了“法律法規和業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)”、“送法下鄉”、“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)社區”“安全進(jìn)校園”等活動(dòng)，豐富共建內容，提升了文明程度。
�。ㄋ模皠�(chuàng )先爭優(yōu)”成效顯著(zhù)
一是質(zhì)量工作成績(jì)突出。一是制定2013年品牌爭創(chuàng )計劃。二是加強地理標志產(chǎn)品的監管和保護工作。三是主動(dòng)幫扶企業(yè)創(chuàng )品牌。四是注重品牌宣傳。五是深入開(kāi)展質(zhì)量提升活動(dòng)。六是積極開(kāi)展無(wú)公害農產(chǎn)品、綠色食品、有機食品以及GAP認證等工作，全面提高農產(chǎn)品質(zhì)量安全。七是啟動(dòng)質(zhì)監服務(wù)進(jìn)園區活動(dòng)。
二是標準化工作收效明顯。一是高度重視標準的制修訂工作。二是積極開(kāi)展農業(yè)標準化示范區工作。三是開(kāi)展標準化信息服務(wù)工作。四是嚴格把關(guān)，認真開(kāi)展“二碼”工作。截止12月1日，代碼新辦證XXX家；換證XXX家，完成年計劃的99%；年審XXX家，完成年計劃的99%。條碼新辦XX家續展XX家。
三是計量服務(wù)扎實(shí)深入。一是開(kāi)展餐桌計量和定量包裝檢查，維護廣大消費者的合法權益；二是開(kāi)展“民用二表”整治工作，嚴格授權考核和監管；三是落實(shí)省局“一減一免”計量惠民政策，提前完成我縣第一階段的計量惠民工作。共免費檢定血壓計XXX臺件，電子計價(jià)稱(chēng)XXX臺件，減半收費檢定壓力表XXX臺件，臺案秤X(jué)XX臺件；四是做好計量宣傳。在“3、15維權日”和“5、20世界計量日”廣泛地宣傳計量知識。共懸掛XX條宣傳條幅，張貼XX幅宣傳畫(huà)，發(fā)放XXX余份宣傳資料、XXX塊標準砝碼；五是督促做好計量強檢工作，落實(shí)備案校核工作；六是定量包裝凈含量抽檢XXX家XXX個(gè)品種XXX批次，合格率為98%。
五、存在不足：學(xué)習抓得不夠緊；深入企業(yè)一線(xiàn)的工作做得不夠；工作創(chuàng )新意識不強；分管的工作存在薄弱環(huán)節。今后，我將進(jìn)一步堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷加強學(xué)習，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和人生信念，加強黨性鍛煉，創(chuàng )新工作思路，扎實(shí)工作，為清流質(zhì)監事業(yè)的發(fā)展多做貢獻。
【范文五：社區工作人員年終個(gè)人述職報告】
各位領(lǐng)導、各位同事、各位在座的居民朋友們：大家好！我負責社區的民政工作�；仡欉@一年的工作，我心中時(shí)常在反思，我在本職工作中應該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問(wèn)，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現將一年的工作做如下匯報：希望能給予指教。感謝！
一、思想方面：
“德高為師，身正為范”，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻，勤勤懇懇，出以公心�！辈攀巧鐓^工作者必備的道德風(fēng)尚。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴于律己，以身作則。語(yǔ)言規范，舉止文明。關(guān)心集體，團結同事，作風(fēng)正派。保持一顆平常心。有時(shí)及燥，不夠耐心。
二、工作方面：
經(jīng)過(guò)今年的復審我社區截止目前享受最低生活保障有33戶(hù)居民，受助人口76人，每月發(fā)放低保金19089元。其中有17戶(hù)有房屋補貼。12戶(hù)有殘疾人，2戶(hù)雙殘戶(hù)。其中一戶(hù)享受特困救助。取消3戶(hù)低保資格。調標2戶(hù)，降標18戶(hù)。享受廉租房補貼的29戶(hù)，其中有3戶(hù)享受經(jīng)適房的補貼。其中有一戶(hù)做了實(shí)物配租。殘疾人26名（其中：肢體殘疾人有12人，智力殘疾人5人，視力殘疾3人，聽(tīng)力殘疾人2人，精神殘4人）。新增4人�，F有22名老人領(lǐng)取70歲生活補助金，80歲老人10名領(lǐng)取生活補助金。死亡人口：6人�；鸹蔬_到100%。在“八一”前夕走訪(fǎng)慰問(wèn)了社區現役軍人5戶(hù)。上半年進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )平臺的錄入，我社區共錄入了：人在戶(hù)在：644人、空掛157人、寄宿566人、暫住人口91人。注冊志愿者電子檔案，達141人，對志愿者個(gè)人概況、服務(wù)時(shí)間、項目，進(jìn)行了登記造冊。但沒(méi)達10%標準。
三、認識方面
小區的民政工作，日常事務(wù)確實(shí)是相當繁瑣，不同的層次、不同的家庭情況，需要做大量深入細致的調查工作，要走訪(fǎng)核實(shí)。對一些不了解、不理解民政有關(guān)的政策、措施、條例的居民，還要做好解釋和引導工作。一年來(lái)在民政工作中，我深感自己肩上的責任重大，即要對這一工作熱情盡心，又要對這一工作有奉獻精神和有一套過(guò)硬的工作能力和業(yè)務(wù)水平。在辦理相關(guān)手續時(shí)，我社區本著(zhù)為民服務(wù)的宗旨，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為民排憂(yōu)解難。認真做好低保管理工作，嚴格按照低保工作要求，及時(shí)了解困難居民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保范圍，做到應保盡保，使困難居民的基本生活權益得到了較好的保障。對新增的低保戶(hù)，嚴格按照“提出申請一入戶(hù)調查一評議討論一張榜公布”的程序辦理，有效地提高了透明度。對低保邊緣戶(hù)，耐心做好解釋工作，講清政策，盡可能給予各類(lèi)救助，逐步幫助他們走出困境。這些不同類(lèi)型的家庭和人員，基本上是弱勢群體，需要我們把工作的層面更貼近他們的需求，滿(mǎn)足他們的愿望，使他們最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題得到最完美的解決。力所能及地幫助到他們，通過(guò)各種途徑為這些居民群眾服務(wù)，給他們帶去社區黨組織的關(guān)心和問(wèn)候。我居委會(huì )成員緊密團結，在民政工作量大我有困難時(shí)大家都給予了很大的幫助，共同完成任務(wù)。在這里表示感謝。
回顧一年來(lái)的工作，有成績(jì)也有不足。寵辱不驚，閑看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，漫觀(guān)天外云卷云舒。今天我把它作為述職報告的結束語(yǔ)，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠的心態(tài)面對大家，客觀(guān)的、真實(shí)的向大家匯報一年來(lái)我的工作情況，忙忙碌碌中一年的時(shí)光轉瞬即逝，在華亭里這一、年、年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺，積累下一筆寶貴的財富。謝謝大家！
【范文六：銀行員工年終述職報告】
過(guò)去的一年，在分行領(lǐng)導以及黨支部的帶領(lǐng)下，我積極服從支行領(lǐng)導的工作安排，積極配合、團結同事，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F將本年度的工作述職如下：
1、加強學(xué)習，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養。
一年來(lái)，我始終堅持學(xué)習各種理論知識。通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀(guān)，人生觀(guān)。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。在平時(shí)工作同，我也比較注重團結同志，因為我深信工作不是一個(gè)人干出來(lái)的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù)，才能為我們銀行創(chuàng )造更多的價(jià)值。同時(shí)，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己，提高自己。
2、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。在工作上，通過(guò)思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng)，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
回顧一年的工作，我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足：
一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對嚴峻的挑戰，我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。
針對以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求，必須通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強大局觀(guān)念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為一線(xiàn)員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在工作中得心應手，高效的完成工作任務(wù)。
總之在過(guò)去的一年里，在各級領(lǐng)導的指導下，通過(guò)自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過(guò)總結經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績(jì)，為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻。
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